Značajke ruske poslovne kulture. Značajke ruskog upravljanja: osnovni pristupi njihovoj primjeni u praksi koje su glavne značajke modernog ruskog upravljanja

Japansko upravljanje.

Specifične osobine:

1) Obrati su se odnosima na povjerenju, međusobnom razumijevanju, povezanim i prijateljskim odnosima upravitelja tvrtke.

2) prilično visoka razina obrazovanja svih kategorija osoblja, kontinuiranog treninga, napredne obuke, osjećaj suučesništva u odnosima podređenih s glavom

3) povjerenje partnera jedni drugima

4) povjerenje u uspjeh dugoročnih planova tvrtke

5) Razumijevanje zajedničkog doprinosa razvoju tvrtke.

U Japanu, tvrtka ne pruža samo zapošljavanje i dohodak ljudima, ali im uvijek pružaju priliku za samorazvoju, samoizražavanje. Postoje slučajevi slučajeva u japanskoj tvrtki, kada je nadareni stručnjak stvorio posebni odjel za razvoj njegovih prijedloga i njihovu utjelovljenje u životu, a tvrtka bi mogla promijeniti ili proširiti svoj profil.

Osnova je stvaranje prijateljskih timova koji koriste kombinaciju formalnih čimbenika organizacije rada s neformalnim.

Razlika od američkog stila upravljanja je način da se pregovaraju japanski gospodarstvenici koji polako raspravljaju o svim pitanjima, s pauzama, postupno se približavaju samo suštini pitanja. Cilj je prvo postići međusobno razumijevanje i povjerenje, ali se tek tada prebacite na rješavanje poslovnih problema. Postoje slučajevi kada se odvjetnici ne mogu privući pregovorima.

Japansko upravljanje uključuje takve događaje kao:

1) jutarnje punjenje za sve zaposlenike,

2) Svi zaposlenici su uobičajeni nositi u ravnojnoj odjeći u radnom vremenu;

3) na sastancima menadžera koji završavaju donošenjem odluka, koristi se metoda konsenzusa;

4) Obrazovanje predanosti tvrtke

5) Obvezna naknada za postignute uspjehe

6) funkcioniranje "Kvalitetnih krugova", koji uključuje radnike, menadžere i rukovoditelje tvrtke

7) prisutnost jedne blagovaonice i upravitelja i radnika; Periodične večere "u obitelji" svih zaposlenika tvrtke.

8) Iskustvo rada zaposlenika na tvrtki ima najveću važnost za rad i promociju.

9) doživotno zaposlenje

10) ispraviti žalbu menadžera sa svojim podređenim

11) Praksa isporuka točno na vrijeme

12) minimiziranje prekida

13) Pružanje umirovljenja svim članovima radne obitelji nakon umirovljenja.

Značajke upravljanja u SAD-u

Karakteristične značajke su:

1) individualna odgovornost

2) Samopotvrđivanje upravitelja pojedinih jedinica u poduzeću

Sudionici upravljanja: menadžeri, vlasnici, dioničari, vladine organizacije, burze, konzultantske tvrtke.

Ne dopušta bankama ili investicijskim fondovima kao ključni investitor.

Prepoznatljive značajke:

1) poslovni ljudi djeluju ravno

2) Pribjegavanje svjetiljkama, nalog u procesu koordinacije odluka u pregovorima.

3) Nemojte napraviti duge odstupanja i odmah otići na samu bit pitanja, pragmatično ih klasificirati, rješavati pitanja jedan po jedan.

Glavni cilj je sveobuhvatni sporazum. Jedan od najvažnijih uvjeta je poštivanje svih zakona, propisa, odredbi, a ne koristi i suglasnost između partnera. Američka delegacija na pregovorima zahtijevaju ovlaštenog predstavnika koji ima pravo na donošenje odluka, odvjetnika. Američki menadžeri nisu dobrodošli ako se njihovi kolege prekinu tijekom rasprava ili prije nego što se odluka brišu kako bi razgovarali o svojoj odluci.

značajke upravljanja u Rusiji

Nacionalni model ili koncept upravljanja u Rusiji ne utišava. Uprava u Rusiji je simbioza europskih i azijskih stilova upravljanja.

Uzroci nedostatka modela i koncepta upravljanja:

1) kratko razdoblje postojanja tržišnih odnosa u našoj zemlji u usporedbi s stranim državama

2) Ruski lideri najviše ne posjeduju znanje koje zadovoljavaju međunarodne zahtjeve i tržišne uvjete

3) funkcioniranje poduzeća o povratku

4) kriminalizacija najprofitabilnijih područja djelovanja

5) visoki porezi na aktivnosti fizičkog i pravne osobe

6) multinacionalnost zemlje, veličina njezina teritorija i razlika u zakonodavstvu teritorijalni organi Vlasti kompliciraju rad organizacija

Značajke značajke kontrole:

1) nepoštivanje i nepoštivanje vlastitih zakona

2) stav prema državi kao tijelo koje je odgovorno za neuspjehe poduzetnika i stoga mora stalna podrška

3) nesigurnost imovine zakonodavstva

4) orijentacija za primanje kratkoročnih koristi, a ne za dugoročno funkcioniranje zbog nestabilnosti gospodarstva.

Glavne skupine ruskih čelnika:

1) naginje se iz sovjetskih vodećih struktura. U osnovi, ljudi nemaju gospodarsko obrazovanje i rade na temelju starih diktatorskih metoda na temelju prisile. Zaposlenici za njih - vijci čija osobnost nema mnogo važnosti. Poticanje aktivnosti javljaju se na temelju oporavka i stalnog zastrašivanja. Razlozi za njihove probleme takve vođe vide u neuspješnim okolnostima ili loše kvalitete posla podređenih. Odgovornost za pogreške koje su takve ruke pomaknute na podređenima

2) "Novi Rusi". Glavni cilj je brza dobit, dok se zakonitost metoda korištenih za to ne daje mnogo važnosti. Podređeni se odnose na zanemarivanje i dopuštaju im iskrenoj grubosti. Glavni način motivacije je ekonomski. Ova metoda Kontrola omogućuje primanje kolosalne dobit u kratkoročnom razdoblju, ali dugoročno postojanje takvog poduzeća je nemoguće.

3) ručno lee "nova generacija". Visoka razina znanja i obrazovanja, u praksi primjenjuju suvremene informacije u području upravljanja, bez obzira na to primjenjuju li se na europski ili azijski stil upravljanja, glavna stvar je da imaju ljudske odnose u poglavlju. Metode stimulacije su pretežno socio-ekonomski.

26. Planiranje Interfonatijekom koje se prijedloge proizvode na pojedinačnim alternativama ekonomska aktivnost, U organizaciji različitih shema. Razmatra se najpoželjnija, kao što znate, kombinacija pristupa "odozgo prema dolje" (raspad) i "kabinu" (građevinski). Ova shema se provodi u obliku "gol dolje", "planira se". Uprava poduzeća definira ciljeve i ciljeve. U podjeli poduzeća formiraju se prijedlozi. Proces planiranja koordinira priručnik. Funkcioniranje ovog sustava podržano je uključivanjem osoblja u gospodarskom upravljanju. Uključenost osoblja u ured je uzrokovalo potrebu za sudjelovanjem u dohotku, dobit i imovinu. Zapravo, u praksi poslovanja postoji sustav prijema osoblja poslovne aktivnosti tvrtke.

Strateško planiranje - To je proces određivanja ciljeva misije i organizacije, pronalaženje specifičnih strategija za odabir i stjecanje potrebnih gospodarskih resursa, njihove distribucije i korištenja kako bi se osigurale učinkovite aktivnosti organizacije u doglednoj budućnosti.

Značenje strateškog planiranja je proces modeliranja budućnosti, u odnosu na koji treba identificirati ciljeve i treba odrediti koncept dugoročnog razvoja.

Strateške faze planiranja:

· Formiranje misije i ciljeva;

· Ponašanje strateška analiza;

· Evaluacija i odabir strateških alternativa;

Operativno upravljanje Provodi se na temelju Strategije (a) organizacije i podrazumijeva razvoj operativnih (taktičkih) ciljeva i akcijskih planova, koji se moraju strogo izvršiti i stalno pratiti.

Operativno upravljanje provodi se u pet glavnih smjerova:
financije (financijsko planiranje);
materijalna i tehnička opskrba i prodaja proizvoda;
osoblje (zapošljavanje, odabir, obuka, prekvalifikacija, procjena aktivnosti, napredna obuka, rotacija osoblja);
informacijska podrška Organizacijske aktivnosti (analiza unutarnjeg i vanjskog okruženja, marketing istraživanje itd.);
Privremeno upravljanje radom (Grafikoni izgradnje mreže, grafikoni Gantt, priprema rasporeda resursa).

Operativno planiranje se obično provodi do 1 godine.

Cilj operativnog upravljanja je provedba planiranih zadataka i borbu protiv odstupanja od njih. U slučaju neočekivanog odbijanja rezultata aktivnosti iz zakazanih zadataka, uprava organizacije žalbe na adaptivno upravljanje.

Sustav modernog ruskog menadžmenta nije sličan bilo kojem drugom sustavu upravljačkih odnosa koji postoje u Europi, Aziji i Americi. Ima nesumnjive specifičnosti i nijanse. Razmotrite značajke modernog sustava kućnog upravljanja.

Jedna od značajki je nedostatak zahtjeva za optimizaciju. To čini infantilni sustav upravljanja, ne treba mijenjati, jer to može raditi s bilo kojom razinom povratka. Ona ne postaje neophodna za informacijsku bazu na troškove i rezultate, a menadžeri su lišeni važnog alata za identificiranje "boli boli", odnosno definicije mjesta gdje nesuglašavanje između komponenti sustava ima. Kao rezultat toga, promjena je slučajna priroda i često ne utječe na konačni rezultat.

Sljedeća značajka ruski sustav Uprava je povezana s činjenicom da nikada nije istaknula glavni faktor uspjeha, glavni strateška prednost, bez postizanja koje ne može preživjeti. Ne postoji takva tradicija, nema potrebe, nema vještina za obavljanje takvog rada.

Stoga je prirodno da raspršena "poboljšanja", koja ne daju opipljive rezultate. Najčešće se usredotočuje na rast prodajnih volumena, vjerujući da se uvijek može osigurati rast proizvodnje, to jest, polazište se pojavi, ali prava logika je drugačija. Znajući da potrošač cijeni, osigurati proizvodnju proizvoda relevantne kvalitete, što omogućuje pravilnu organizaciju provedbe procesa prodaje. Dakle, interna akcija podržavaju vanjske.

I na kraju, posljednje obilježje domaćeg sustava upravljanja povezana je s uporabom organizacijske kulture. U socijalističkoj ekonomiji, organizacijska kultura se aktivno koristila, bila je dobra potpora za neučinkovite rješenja i aktivnosti koje se provode u ime budućnosti blagostanja. Dopustila nam je da budemo ponosni na naše "uspjehe" i njihova "napredna poduzeća". Odbijanje tih vrijednosti dovelo je do povećanja socijalnih napetosti, smanjenje inicijative i motivacije za rad visokih performansi, krize povjerenja.

Postoje tri pristupa u razumijevanju ruskog upravljanja:

Prvi pristup - koncept stvaranja teorije ruske upravljanja. Ona dolazi iz pune evidencije o značajkama ruskog mentaliteta pomoću aspekata globalnog iskustva u upravljanju. U isto vrijeme, nemoguće je slijepo kopiranje zapadnog i istočnog iskustva, niti potpuno uskraćivanje dostignuća Zapadne i istočne škole upravljanja. I prvi, a drugi je jednako ne primjenjiv. Stoga bi rusko upravljanje trebalo imati vlastiti specifičan sadržaj, oblike i metode upravljanja koji odgovaraju specifičnostima ruskog mentaliteta.

Drugi pristup - Nije potrebno pretjerivati \u200b\u200bruske specifičnosti, morate uzeti model upravljanja u gotovom obliku i koristiti ga u upravljanju gospodarstvom, budući da su procesi znanstvenog i tehnološkog napretka isti u svim zemljama. Ne uzima u obzir osobitosti ruskog mentaliteta. Za ovladavanje teorijom, potrebno je samo prevesti zapadne udžbenike i monografije na ruski. Zatim, bez mijenjanja bilo čega, koristite ove pozicije u praksi. Vjerojatnost provedbe ovog koncepta vrlo je visoka zbog jednostavnosti i navika nepromišljenog kopiranja zapadnog iskustva. Ali to nosi i veća opasnost. Dovoljno je prisjetiti se korištenja teorije "monetarizma" neuobičajenog u uvjetima Rusije, konceptima "šok terapija", vauucherization, itd.

I treći pristup - koncept prilagodbe zapadne teorije upravljanja. Uključuje djelomično računovodstvo značajki ruskog mentaliteta, tj. Ne slijepo kopiranje, nego na prilagodbu zapadne teorije modernim ruskim uvjetima. U isto vrijeme, pojavljuje se važan problem, koji će se konstantne teorije upravljanja prilagoditi? Japan, SAD, Zapadna Europa vrlo različita jedni s drugima. Koja od ovih opcija za analogno? No, s bilo kojim izborom, riskiramo korištenje teorije koja uzima u obzir specifične značajke, uvjete gospodarstva, razinu društveno-ekonomskog razvoja tih zemalja, mentalitet njihovih stanovnika. Ovdje je poželjno zapamtiti riječi M. Debera: "Zapadni kapitalizam mogao bi se pojaviti samo u zapadnoj civilizaciji."

Kao rezultat toga, prilagođene teorije, slabo uzimajući u obzir specifičnosti ruske stvarnosti, neće moći dati ruskom gospodarstvu što očekuju od njih.

Postoji mnogo stranih i domaćih istraživanja ruskog upravljanja. Samo s obzirom na ove, ponekad dijametralno suprotne točke gledišta, može se napraviti seksualni zaključci o posebnostima ruskog upravljanja. Najpoznatija inozemna studija o osobinama ruskog upravljanja, provedena je sredinom 90-ih. Waorton School of Business (SAD), to je projekt globusa (globalna učinkovitost ponašanja u globalnom vodstvu i organizaciji). Studija se temelji na empirijskim podacima o teoriji koja objašnjava utjecaj nacionalne kulture na učinkovitost ponašanja ljudi u organizaciji, gdje su isti parametri usporedbi korišteni kao glavne karakteristike upravljanja i poslovnog vodstva kao glavne karakteristike upravljanja kao u modelu hofstede.

Kriza kraja 90-ih odigrala je pozitivnu ulogu u razvoju klase upravljanja u Rusiji. Važno konkurentska prednost Postala je razina profesionalni trening Upravljanje upravljačkim timom. Prema tome, ideja ruskog menadžmenta promijenila se donekle, a među prednostima identificirale takve karakteristike: tendenciju da se inoviraju, okus rizika, igra, ambicioznosti, samokritičnosti, tendencija nezainteresiranosti, ljubavi za učenje. I među nedostacima, politizacija ruskog upravljanja, pogrdan stav prema sebi i njihovoj zemlji, transgent i otpad (u odnosu na vremenski resurs), egocentrizam i pohlepu; Veličina.

Ruski projekti su svojstveni regionalnom pristupu istraživanju o značajkama, zbog činjenice da je Rusija ogromna, multinacionalna zemlja, a upravljanje poduzećem se značajno razlikuje ovisno o regiji.

Ruski istraživači dodjeljuju glavne značajke ruskog upravljanja:

- sudjelovanje regionalnih uprava u formiranju upravljačkih timova poduzeća;

- Polu pravna regulacija aktivnosti; korištenje metoda snage; neformalni odnos;

- Prekomjerna diversifikacija aktivnosti i povećani rizik.

- Nema tendencije redovito i mukotrpni rad; nagnut u veliki jedinstveni projekti uključujući ogroman broj materijala i ljudski resursi;

- želju da se izbjegne praksa delegacije vlasti s najviše razine na najniže;

- ravnodušnost prema vrijednostima pojedinačne karijere; Centralizacija upravljačkih funkcija -Klanova pristup poslovanju, itd.

Ovo nije potpuni popis značajki koje karakteriziraju upravljanje trenutno u Rusiji. Treba napomenuti da ruski istraživači izgledaju drugačije od problema ruskog upravljanja od stranih. I znanje o nekim problemima pomoći će pravilno organizirati rad tvrtki na ruskom tržištu.

Moderno upravljanje Ruskom Federacijom daleko je od parametara koje daje globalizacija na svim razinama: od odvojene tvrtke u društvo u cjelini. Međutim, godine tržišnih reformi postavljaju pozitivne preduvjete za formiranje tržišna načela Upravljanje i nova generacija menadžera s novim stavovima i instalacijama. Oni znaju kako uspostaviti i organizirati poslovanje, obavljati transakcije, racionalne za ekonomsku, znaju kako smanjiti proizvodnju i volumen robe, naći dobavljača i potrošača. Oni se brinu o vlastitom ugledu i imidžom. Oni su uspješni, bave se pokrovitim. U pravilu, to je visoko obrazovana klasa u kojoj nema rijetkih dva više obrazovanje, kandidat i doktorski stupnjevi. Mnogi od njih bili su obučeni u prestižnim stranim sveučilištima i stažiranjem u uspješnim tvrtkama. Ova klasa ima vlastite udruge, sindikate, udruge, pa čak i političke organizacije i kroz njih iniciraju rješenje važnih lokalnih, regionalnih i nacionalnih zadataka, država je dužna računati s ovim novim razredom, a društvo shvati ovaj novi fenomen ruskog života. Njihovu poslovnu filozofiju, visokog profesionalnog obrazovanja i izražene intelektualne i voluntarističke darove, pomnožene od patriotskih misli i visoke odgovornosti za sudbinu domovine, ključ je visoke konkurentnosti ruskog poslovanja i brzu prilagodbu uvjetima globalizacije.

Dakle, u zaključku možemo reći da je rusko upravljanje u sadašnjoj fazi kreativno razumijevanje stranog iskustva, uzimajući u obzir ruske specifičnosti, tj. Sinteza globalnog iskustva učinkovitog upravljanja i postojećeg domaćeg iskustva na temelju nacionalnih povijesnih obilježja naše kulture.

Književnost:

1. HUNT I., Suvorova I., Ageev S. Russian Management: Između prošlosti i budućnosti // upravljanja u Rusiji i inozemstvu. 2008. №2. 23-25.

2. Kartvay M., Nehambin A. Metodološki principi za formiranje ruskog upravljanja // Uprava u Rusiji i inozemstvu. 2006. №3. P. 17-21.

3. Gorbunova M. Specifičnost sustava poslovnog upravljanja u Rusiji i inozemstvu // Uprava u Rusiji i inozemstvu. 2004. №3. 13-16.

Moderno upravljanje u Rusiji ima niz specifičnih i općih značajki u skladu s uvjetima njezina formacije i evolucije. Opće značajke i značajke modernog ruskog upravljanja karakterizira društveno-ekonomska formacija, ekonomski model i razina znanstvenog i tehničkog razvoja.

Specifične značajke i preduvjeti za formiranje modernog ruskog upravljanja:

  1. Nacionalna javna specifičnost
  2. Značajke razvoja društva, koja je povijesno uspostavila,
  3. Geographic I. prirodni uvjeti,
  4. Čimbenici kulturnog medija, itd.

Posebnosti modernog ruskog upravljanja ovise o povijesti same države, razvio je prirodan način kao evoluciju, dok njezino podrijetlo ima duboke korijene.

Mentalitet ruskog čovjeka također je utjecao na posebnosti modernog ruskog upravljanja, kao što je određeno polaritetom, kontradiktorno i donoseći situacije ekstremnim.

Značajke modernog ruskog upravljanja

Važna značajka modernog ruskog menadžmenta može se nazvati nedostatkom zahtjeva za optimizaciju, što daje sustavu infantilne prirode. U isto vrijeme, informacijska baza troškova i rezultata nije potrebna, a upravljanje gubi glavnom alatu za utvrđivanje stupnja neusklađenosti svih komponenti sustava. Kao rezultat toga, promjene su slučajne, često bez utjecaja na krajnji rezultat.

Posebnosti modernog ruskog upravljanja također su i činjenica da nikada ne ima ključni faktor uspjeha, što je glavna strateška prednost. Ne postoji takva tradicija, nema potrebe, vještine obavljanja ovog rada nisu formirane.

Zakon je činjenica da se menadžeri koriste mirisna "poboljšanja", koji su ponekad opipljivi rezultat. Najčešće su tvrtke koncentrirane na povećanje prodaje, vjerujući da se može osigurati rast proizvodnje.

Dakle, početna točka je izričitog izgleda i stvarna stvarna logika. Poznavanje glavnih prioriteta potrošača, osigurana je proizvodnja robe (usluga) odgovarajuća kvalitetato s ispravnom organizacijom provedbe i omogućilo bi povećanje prodaje.

Organizacijska kultura kao značajka modernog upravljanja

Značajke modernog ruskog upravljanja su relevantnije za organizacijsku kulturu. U socijalističkoj ekonomiji, organizacijska kultura je aktivno korištena, dobro je podržana neučinkovita rješenja i akcija koje su provedene za dobrobit u budućnosti.

Odbacivanje tih vrijednosti uzrokovano je rastom društvenih napetosti, smanjenjem motivacije i inicijative za visoke performanse.

Pristupi modernog upravljanja u Rusiji

Razumijevanje ruskog upravljanja sadrži nekoliko pristupa. Koncept stvaranja teorije domaće uprave, odlaska iz računovodstva za specifičnosti ruskog mentaliteta, primjenjuje aspekte iskustva inozemnog upravljanja.

Ali slijepo kopiranje zapadnog ili istočnog iskustva nije u potpunosti učinkovit, kao i potpuno uskraćivanje postignuća zapadnih i istočnih upravljačkih škola. Iz tog razloga, osobitosti modernog ruskog upravljanja trebaju se temeljiti na specifičnosti mentaliteta korištenjem oblika i metoda za upravljanje stranim školama.

Koncept prilagodbe teorija stranih upravljanja trebaju preuzeti djelomično računovodstvo karakteristika ruskog mentaliteta, a ne slijepo kopiranje stranih teorija u uvjete naše države.

Glavne značajke ruskog upravljanja

Domaći menadžeri dodijeljeni su nekoliko glavnih značajki ruskog upravljanja:

  1. Sudjelovanje regionalnih uprava u procesu formiranja upravljačkih timova poduzeća,
  2. Seksualna pravna regulacija aktivnosti;
  3. Veliki stupanj neformalnog odnosa;
  4. Raširena uporaba metoda snage;
  5. Želju da se izbjegne praksa delegacije i tendenciju rizika i drugih.

Trenutno su značajke modernog ruskog upravljanja daleko od parametara određenih globalizacijom, ali tržišne reforme postavljaju pozitivne preduvjete za formiranje načela upravljanja nove generacije.

Pošaljite dobro djelo u bazu znanja je jednostavna. Koristite obrazac ispod

Učenici, diplomirani studenti, mladi znanstvenici koji koriste bazu znanja u studijima i radu bit će vam vrlo zahvalni.

Slične dokumente

    Teoretske temelje upravljanja. Povijest formiranja upravljanja i njegovih škola. Različiti modeli upravljanja. Model upravljanja u Republici Koreji, kao sinteza američkih i japanskih stilova upravljanja. Chebol - južnokorejski ekonomski čudo.

    teza, dodano 09/28/2010

    Evolucija upravljanja kao znanstvene discipline, depoziti znanstvenika u formiranju znanosti o upravljanju. Pojavu, stvaranje i sadržaj različitih škola u upravljanju. Značajke američkih, japanskih i zapadnoeuropskih modela, razlika između njih.

    rad na tečaju, dodano 04.09.2010

    Povijest razvoja američkog sustava upravljanja, njegovih značajki, prednosti i nedostataka. Usporedne karakteristike Modeli upravljanja američkim, engleskim i japanskim poduzećima. Opis tehnika učinkovitog korporativnog upravljanja.

    teza, dodano 09/13/2010

    Evolucija upravljanja. Faze razvoja upravljanja. Pojavu, formiranje i sadržaj različitih upravljačkih škola. Klasifikacija pristupa i raznih modela upravljanja: Značajke američkih, japanskih i zapadnoeuropskih modela.

    sažetak, dodano 12/18/2010

    Glavne faze razvoja znanosti o upravljanju. Analiza nastanka, formiranja i sadržaja različitih upravljačkih škola. Usporedne karakteristike japanskih i ruskih modela upravljanja. Problemi moderno upravljanje U Ruskoj Federaciji, upute za razvoj.

    tečaj, dodao je 10.06.2014

    Komparativna analiza modela upravljanja u japanskim i američkim tvrtkama Nissan-Renault, Saturn i General Motors: filozofija i ciljevi tvrtke; organizacijska struktura Upravljanje i donošenje odluka; Slučaj, politika osoblja i stimulacija radnika.

    sažetak, dodano 02/16/2013

    Karakteristike američkih i japanskih modela upravljanja, njihove formacije i posebne značajke. Usporedna analiza američkih i japanskih strategija upravljanja osobljem, opravdavajući izvedivost korištenja elemenata u domaćoj praksi.

    rad na tečaju, dodano 06/17/2013

Uvod

U Rusiji, riječ "upravljanje" kao upravljanje u uvjetima ekonomija tržišta To je novi pojam, čiji je bit razlikuje od tradicionalnog upravljanja centraliziranim administrativnim sustavom, koji je radio cijelo sovjetsko razdoblje u Rusiji.

Ova tema je relevantna zbog činjenice da je upravljanje u Rusiji daleko od parametara određenih globalizacijom na svim razinama: od zasebne tvrtke u društvo u cjelini.

Međutim, godine tržišnih reformi postavljaju pozitivne preduvjete za formiranje tržišnih načela upravljanja i nove generacije menadžera s novim stavovima i instalacijama. Oni znaju kako uspostaviti i organizirati poslovanje, obavljati transakcije, racionalne za ekonomsku, znaju kako smanjiti proizvodnju i volumen robe, naći dobavljača i potrošača. Oni se brinu o vlastitom ugledu i imidžom. Oni su uspješni, bave se pokrovitim. Pažljivo, dugoročni pristup formiranju ruskog upravljanja, uzimajući u obzir osobitosti ruskog mentaliteta, raznolikosti i širine ruskih uvjeta, najvažniji je strateški cilj tvrtke, iz kojeg ovisi rusko mjesto u svjetskoj zajednici. Razumijevanje ruskog upravljanja od velike je važnosti za moderne prakse za razvoj upravljanja u našoj zemlji.

Danas se Ruska Federacija nalazi u važnom području razvoja. Potrebno je obnoviti i ojačati položaj Rusije u svijetu. U skladu s tim, tema posebnosti ruske uprave vrlo je relevantna u današnje vrijeme.

Ovaj rad je teoretski pregled problema, razvoja i karakteristika upravljanja u Rusiji.

Cilj istraživanja je model ruskog upravljanja.

Tema istraživanja: Značajke modela ruskog upravljanja.

Cilj je identificirati osobitosti ruskog upravljanja, suvremenih problema ruskog upravljanja.

Glavne zadatke ovoga seminarski rad su:

Identificirati glavne faze razvoja ruskog upravljanja;

Istražite čimbenike koji utječu na formiranje ruskog upravljanja.

Razmotrite glavne probleme upravljanja u Rusiji u usporedbi s modelima inozemnog upravljanja.

Metodološka osnova ovog tečaja bila je rad sljedećih autora: i.t. Pososhkov, m.m. Speransky, O.A. Yermansky, a.p. Volyn, p.i. Shuvalova, a.S. Stolipina, A.L. Ordinacija Nachichokina, VN. Tatishcheva, a.g. Aganbegian i drugi.

Rad na tečaju sastoji se od uvoda, tri poglavlja, zaključka i popisa korištenih izvora.

1. Povijest razvoja upravljanja u Rusiji

.1 Rusko upravljanje u razdoblju 18. stoljeće

Početak razvoja upravljanja u Rusiji bio je položen u 18. stoljeću, kada je počeo proces spajanja regija, zemljišta i kneževina. Postojala je jedinstvo fragmentiranih regionalnih tržišta na jedno nacionalno tržište.

U razvoju sustava vlada kontrolira Važnu ulogu je igrao A.L. Orlar-nachshokin (1605 - 1680). Pokušao je uvesti urbanu samoupravu u zapadnim gradovima Rusije. Tako, A.L. Regrin-Nashokin se smatra jednim od prvih ruskih menadžera koji su podigli razvoj ne samo strateške, već i taktičke (na mikro-razini) upravljanja.

Ekonomsko upravljanje je posebna epoha u razvoju ruske uprave. Krug njegovih upravljačkih radnji je vrlo širok od promjena u poslovima prije stvaranja novog ureda za upravljanje državom.

U Rusiji reforme javne uprave odigrale su važnu ulogu u razvoju organizacijskih aktivnosti, koje su provele Petra 1 (1672. - 1725.). Reforme državnog aparata bili su važan korak prema transformaciji ruske autokracije u birokraciji-plemenitoj monarhiji sa svojom birokracijom i slugama. Posebno je Peter 1 proveo upravnu reformu.

1708. - 1709. Umjesto županija, Voivod i guverneri, 8 (kasniji od 10) provincija koje su vodili guverneri su uspostavljeni. Godine 1719. pokrajine su podijeljene na 47 pokrajina.

Olakšavanje razvoja domaće industrije, Peter 1 osnovao je središnja tijela (fakulteti), što je industrija i trgovina počela prenositi državna poduzeća privatnim rukama i izdavati ih vlasnicima subvencije. Osim toga, uveo je tarifu koja mačeva nove grane domaće industrije iz inozemne konkurencije.

Detaljan i navođenje upravljačkih aspekata razdoblja odbora Petra I, možete dodijeliti sljedeće transformacije u središnjoj i lokalnoj kontroli:

razvoj velikih industrija i državne potpore za obrtničke industrije;

promicanje poljoprivrednog razvoja;

jačanje financijskog sustava;

aktiviranje razvoja vanjske i domaće trgovine.

Poznati zakonodavni akti Petra regulirali su različite sfere državnih aktivnosti. Objavljivanje uredbi, propisima, uputama i kontroli nad njihovom izvršenju - ništa osim države za upravljanje razdobljem Petra I.

Možete istaknuti ideje za upravljanje koje se pojavile tijekom tog razdoblja. Pososhkov (1652 - 1726). Na izvorne ideje i.t. Pososhkova bi trebala uključivati \u200b\u200brazdvajanje bogatstva na stvarno i univerzalno.

Pod prvi, mislio je na bogatstvo države (trezor) i ljude, te pod drugim - učinkovito upravljanje zemlji i dostupnost poštenih zakona. Načela i.t. Poshokova o poboljšanju upravljanja gospodarstvom nastavila je od odlučujuće uloge države u upravljanju ekonomskim procesima. Bio je navijač strogog regulacije gospodarskog života.

Prvo tromjesečje 18. stoljeća bilo je razdoblje Petrovskog do reforme upravljanja gospodarstvom, kako na makro i na mikro-razini. Upravljački sustav koji je stvorio Peter I bio je nepovratan.

Upravni sustav Ivana užasan, koji je prvi put položen od strane "teritorijalnog i sektorskog" načela ("narudžbe" na regijama i područjima djelovanja), zamijenjen je samo sljedećim valom reforme provedenih u uvjetima nestabilnosti - pod Petrom I. \\ t , Vrijeme je pokazalo nevjerojatnu održivost mnogih institucija koje je stvorio Peter. Fakulteti su prošireni na 1802, to jest, 80 godina, sustav jastuka oporezivanja, uveden u 1724G, otkazan je samo 1887. godine. Sinodal ured ruske pravoslavne crkve ostao je nepromijenjen gotovo 200 godina, od 1721. do 1918. godine, Vladin Senat je likvidiran tek u prosincu 1917., 206 godina nakon odgoja.

Ideje javne uprave odrazile su se u radovi A.P. Volynsky (1689 - 1740). Dosljedan ideolog kmetstva bio je u N. Tatishchevu (1686. - 1750.). U području upravljanja gospodarskim poslovima Rusije V.N. Tatishchev je naglasio financijske politike. Vjerovao je da država ne treba promatrati za ekonomske procese, već ih aktivno regulirati u interesu Rusije. U drugoj polovici 18. stoljeća, menadžerska misao razvila u duhu Catherine II reformi. Kako bi se poboljšala upravljanje ruskom gospodarstvom u smjeru Catherine II, objavljena je "institucija za ured pokrajina Ruskog carstva".

Stvarna šef domaće politike od početka 1750-ih bila je p.i. Shuvalov, čije su aktivnosti povezane ukidanjem domaće carinske i vanjske trgovinske organizacije (1753).

Tijekom vladavine Katarine II u Rusiji, "BESPLATNO gospodarsko društvo"(1765), pokrenuo je" opći intervju "kako bi pojednostavio mandat stanodavca.

Ekaterina II sazvana je Komisija na punjenje i iznosila je za to nalog, široko posuđivanje ideja naprednih zapadnih mislilaca u smislu organizacijskih aktivnosti.

Do početka 19. stoljeća nemogućnost upravljanja ruskom državom sa starim metodama, potreba za njegovom transformacijom bila je svjesna najviše snage.

1.2 Rusko upravljanje u razdoblju 19. stoljeće

Glavne transformacije u upravljanju gospodarstvom početkom 19. stoljeća dogodile su se tijekom vladavine Aleksandra I (1777. - 1825.). 1860. godine objavljen je manifest o osnivanju ministarstava, koji su izgrađeni na načelima jedine moći i odgovornosti.

Posebnu ulogu u razvoju upravljanja u Rusiji daje M. M. Speransky (1772. - 1839.). Svrha transformacije, vidio je u privrženosti autokratiji vanjskog oblika ustavne monarhije na temelju snage prava. Sustav Speransky vlasti predložio je da se podijeli u tri dijela:

zakonodavstvo

izvršni

sudski.

Oni. Pitanja zakonodavstva bila bi u vođenju državne dume, pitanja Suda - u nadležnosti Senata, uprava države je u nadležnosti ministarstava odgovornih prije Dume.

Broj umjereno liberalne reforme, uključujući osnivanje ministarstava i kabineta ministara, usvojen je u Odboru Aleksandra 1. Na njegov prijedlog, Speransky je razvio nacrt državne reforme, uključujući i "bilješku o sudskim i vladinim agencijama Rusije "(1803). Godine 1809. pripremio je plan stanja transformacije u kojima je preporučio autokratiju vanjski oblici Ustavna monarhija (izbori dijela dužnosnika, organizacije državna kontrola, razdvajanje vlasti, itd.).

Od posebne važnosti za društveni razvoj Rusije, naravno, seljačke reforme 1861., koja je otkazala kmetstvo i stavljajući početak kapitalističke formacije u zemlji.

Godine 1864. Alexander II odobrio je "propise o pokrajinskim i županijskim zemljišnim objektima", koji je odobren od strane samouprave.

3 Ruska uprava u razdoblju 20. stoljeća

Na početku XX stoljeća. Transformacije upravljanja provedena su pod vodstvom takvih osobnosti kao S.Yu. Witte i A.S. Stolipin. Program reformi A.S. Stolipin je utjecao na sve grane javne uprave i izračunata je na plan svog autora već 20 godina.

Sovjetski menadžment zauzima od 7. studenog 1917. godine u potrazi za ne-kapitalističkim oblicima upravljanja. Cijeli ruski Centralni izvršni odbor (WTCIK) proveo je niz mjera, glavni su bili sljedeći:

uvođenje radne kontrole;

stvaranje vrhovnog vijeća nacionalnog gospodarstva;

formiranje lokalnih organa ekonomski odjel.

Razdoblje "vojnog komunizma" karakterizira Direktiva zapovjednika metoda kontrole od vrha do dna. U razdoblju novog ekonomska politika Tri razine označene su s upravljačkih mjesta:

Važnu ulogu u razvoju znanstvene organizacije rada i upravljanja u SSSR-u pripada istaknutim ekonomisti O.A. Yermansky, koji je napravio značajan doprinos stvaranju teorije socijalističke racionalizacije. Koncept Eermansky bio je podvrgnut oštroj kritici, ali unatoč kritikama, značajan je doprinos Emansasky razvoju teorije i prakse organizacije rada.

Počevši od 1957. godine, provedeno je prijelaz na upravljanje industrijom i izgradnjom na teritorijalnom načelu putem savjeta državne gospodarske upravne regije. Glavni sastanak bio je zaustaviti odjel trendove u razvoju industrije.

Razdoblje od 1965. do danas, karakteriziraju tri reforme u zemlji s ciljem poboljšanja sustava upravljanja nacionalnog gospodarstva. To uključuje:

Reforma sustava gospodarskog upravljanja (1965)

Reforma kontrolnog sustava (1979)

Ubrzanje društveno-ekonomskog razvoja (1986) i tranzicije na tržišne odnose (od 1991. i sadašnjosti).

U vezi s ozbiljnim promjenama u političkom sustavu upravljanja, rasprava o mehanizmu tranzicije na tržište se odvijala u zemlji. Posebna komisija, na čelu s akademikom A. G. Aganbegian, predložio tri alternativne mogućnosti za prijelaz na tržišne odnose:

stvaranje pojedinačnih elemenata tržišta u postojećem sustavu upravljanja naredbenog upravljanja;

brzo prijelaz na tržište bez ikakve državne uredbe;

stvaranje sustava upravljanja na temelju podesivog tržišnog gospodarstva. Ova verzija poboljšanja sustava upravljanja odgovarala je vladinim prijedlozima.

Druga komisija, pod vodstvom akademika S. Shatalina, pripremila je program koji je primio ime "500 dana", u kojem je zakazana čitava raspon aktivnosti potrebnih za tranziciju na uređeno tržište. Ovaj program mnogi znanstvenici smatraju "šok terapija".

U listopadu 1991., B.N. Yeltsin je razgovarao na kongresu narodnih zamjenika RSFSR-a s žalbom na zamjenike i narod, u kojima je predložio poduzimanje mjera za denacionalizaciju imovine, formiranje tržišnog okruženja i formiranje novih oblika upravljanja na svim razinama.

Pravna osnova za slobodu poduzetništva bila je Ustav Ruske Federacije, usvojen 12. prosinca 1993., koji je učvrstio raznolikost vlasničkih oblika, državnu potporu za tržišno natjecanje i zaštitu prava privatnog vlasništva.

Fillementno novi pristup upravljanju terenom (u gradovima, okruzima, ruralnim naseljima) bio je uvođenje lokalnih vlasti, organizacijski odvojeno od državnih tijela.

Sloboda gospodarske aktivnosti otvara nove mogućnosti za poboljšanje upravljanja organizacije (poduzeća). Međutim, u Rusiji, učinkovitost upravljanja organizacijom u velikoj mjeri ovisi iz vanjskih čimbenika i, prije svega, upravljanje vladom.

I tako, gore navedeno je pregled najvažnijih faza razvoja upravljanja u razdoblju od XVIII. Stoljeća do danas, a se također razmatra nestabilno stanje sustava upravljanja. Otkriveno je da je ogroman potencijal naše zemlje uključen u mnogo manjoj mjeri nego što je postignut u prethodnim razdobljima. Budući da sustav upravljanja tek počinje biti uključen u rad, mehanizmi upravljanja bili su u stanju mirovanja, a ne pronalaženje pristojne uporabe u novim uvjetima.

2. Formiranje modernog ruskog upravljanja

.1 Utjecaj mentaliteta na formiranje ruskog upravljanja

Koncept kopiranja zapadne teorije upravljanja. Ona ne uzima u obzir osobitosti ruskog mentaliteta. Rusija "Moramo uzeti model upravljanja u gotovom obliku i koristiti ga u upravljanju gospodarstvom ...". Za ovladavanje teorijom, bit će potrebno samo prevesti zapadne udžbenike i monografije na ruski. Zatim, bez mijenjanja bilo čega, koristite ove pozicije u praksi.

Koncept prilagodbe zapadne teorije upravljanja. Uključuje djelomično računovodstvo značajki ruskog mentaliteta, tj. Ne slijepo kopiranje, nego na prilagodbu zapadne teorije modernim ruskim uvjetima. Ali to bi trebalo imati na umu da se prilagođavaju teorije, slabo uzimajući u obzir specifičnosti ruske stvarnosti, neće moći dati ruskom gospodarstvu što očekuju od njih.

Koncept stvaranja teorije ruske upravljanja. Ona dolazi iz pune evidencije o značajkama ruskog mentaliteta pomoću aspekata globalnog iskustva u upravljanju. U isto vrijeme, nemoguće je slijepo kopiranje zapadnog i istočnog iskustva, niti potpuno uskraćivanje dostignuća Zapadne i istočne škole upravljanja. U današnje vrijeme, općenito se priznaje da su nacionalni i regionalni mentaliti najvažniji čimbenik koji utječe na oblike, funkcije i upravljačku strukturu.

Dakle, analiziranje oblika i metoda upravljanja u različite zemljeNe možemo uzeti u obzir njemačku točnost, engleski konzervativizam, američki pragmatizam, japanski pantalizam, ruski razmanncy. Osoba ne može biti slobodna od društva, od sebe, njegov mentalitet. Čak i sama, on vodi svoje postupke, podsvjesno odlaze od njenog mentaliteta.

Usklađenost upravljanja i mentaliteta određuje relativno održivi sustav proizvodnje, zaglađuje kontradikciju između upravljanih i menadžera, doprinosi prevladavanju kriznih situacija. Usklađenost između upravljanja i mentaliteta jedna je od temeljnih značajki ravnoteže društvenih sustava karakteriziranih odsustvom društvenih sukoba. Kontradikcija u sustavu "Mentality - Upravljanje" je jedan od razloga koji određuju podrijetlo i trajanje društveno-ekonomskih kriza. Živi primjer Rusije, gdje je prijelaz na tržište i povezana potreba za reformom sustava upravljanja podrazumijeva ga u skladu s specifičnostima ruskog mentaliteta.

Glavni problem je sljedeći: ako Rusija treba slijepo usvojiti teoriju japanskih, američkih itd. Upravljanje i primijeniti ih u praksi? Tradicionalno je bilo nekoliko gledišta o vrstama ruskog mentaliteta:

zapadnjaci;

slavofili;

euroazia.

Zapadnjaci (P.YA. Chaaadaev, A.I. Herzen, V.G. Belinsko, itd.) Odbijen je izvorni oblik ruskog razmišljanja. Prema njihovom mišljenju, moramo otići u zapadne standarde i oblike razmišljanja. Zapadni je imao značajan utjecaj na ruski mentalitet. Bilo je posebno važno u okolišu inteligencije i poduzetnika koji su doživljavali neke značajke čisto zapadnih umova (želja za slobodom, individualizmom, pragmatizmom, itd.). U današnje vrijeme, pro-zapadni osjećaji imaju mnogo uvjerenih pristaša u ruskom okruženju. Oni smatraju zapadni mentalitet jedine istinitog, dominantnog i temeljnog u formiranju novog sustava ekonomski odnosi.

Slavofili (A.S. KHOMYAKOV, I.V. KIREEVSKY, K.S. Aksakov i sur.) Suprotno se vjeruje da Rusija ima temeljno drugačiji način od zapadnoeuropskog puta, vlastiti način razmišljanja na temelju njegovog identiteta, patrijarhalnosti, konzervativizma i pravoslavlja. Osnova ovog mentaliteta je društveni oblik upravljanja.

Međutim, ekstremne točke gledišta najčešće su netočne. Po našem mišljenju, Rusija je bizarna kombinacija zapadnog i slavofilizma. To se odrazilo u teoriji esencijalizma. Potonji ne poriču utjecaj ruskog mentaliteta, i zapada i istoka. Berdyev je istaknuo: "... nedosljednost ruske duše određena je složenošću ruske povijesne sudbine, sudara i sukoba u istočnom i zapadnom elementu."

Takva psihologija formirana je u 60-ima. Pokazalo se da je posebno relevantno za našu zemlju, gdje je uprava bila inicijativna radnika. Dakle, individualizam i kolektivizam došli su u suprotnosti s tradicijom zapovjednog gospodarstva. Potonji je bio jedan od najvažnijih razloga za neučinkovitost sovjetskog sustava.

Trenutno, dualizam ruskog mentaliteta, njegova nedosljednost, prebacuje se na kvalitativno različitu razinu. Postoji novi val povećanja individualizma, s jedne strane i brisanje tradicije zajednice, s druge strane. Međutim, dualizam je bio i ostaje glavna značajka domaćeg mentaliteta. Štoviše, stvaranje ruskog menadžmenta treba uzeti u obzir glavni trend razvoja mentaliteta prema razvoju individualizma, sve se više fokusira na identitet, provedbu individualne kontrole, obračunavanje individualnog doprinosa i plaćanja prema njemu. To znači da su poduzeća sve važnija za stjecanje povećanja usluge, a ne na poznanstvo i obiteljske veze, već isključivo na osobnim sposobnostima svakog pojedinca. Moderni ruski menadžer trebao bi biti fleksibilan u određivanju ciljeva i ciljeva upravljanja i tvrdoće, a kada je cilj izabran, u stalnoj želji da se to postigne.

Specifičnost ruskog menadžmenta trebala bi biti potpora na napornom radu zaposlenika, orijentacije marljivosti i točnosti. Ove kvalificirane kvalitete treba poticati na svaki način. Prilikom podizanja tih kvaliteta, u procesu postajanja nacionalnog sustava upravljanja, možemo postupno prelaziti iz strogih rješenja za upravljanje za fleksibilnije. U sustavu upravljanja u nastajanju, moramo uzeti u obzir i odnos takvih kvaliteta kao ustrajnost, želju za ciljem i postojećim osipom. Potonji bi trebalo iskorijeniti s posebnim sustavom upravljanja koristeći kolektivne i individualne mjere utjecaja ekonomskih i pravnih čimbenika.

2.2 Karakteristične značajke ruskog upravljanja

Trenutno, upravljanje u Rusiji, koja odgovara međunarodnim standardima je u fazi formacije.

Nemoguće se ne slažem, općenito, s procjenom razine razvoja ruskog upravljanja.

Čini se da je njegova niska učinkovitost činjenica.

Zbog toga je problem stručnjaka za obuku u području upravljanja, osobito ekonomisti-menadžeri, u našoj zemlji toliko važan.

Karakteristične značajke modernog ruskog modela upravljanja su:

želju za integriranjem različitih modela i pristupa upravljanju;

individualizam drugog tipa i "strogi kolektivizam";

polihoronska percepcija vremena;

jasna razlika između dužnosti i ovlasti, prilično krute strukturu upravljanja, koja omogućuje izaslanstvo moći;

hijerarhijsko upravljanje s koncentracijom ogromne moći na samom vrhu organizacije, gotovo potpunu ovisnost zaposlenika iz proizvoljnosti priručnika;

postojanje velike udaljenosti moći, čineći zaposlenike nejednakosti u raspodjeli ovlasti, donošenje odluka, naknada;

neprozirnost, tajnost donesenih odluka;

odnosi na podređeni mješoviti - formalno-neformalni;

Želja za korporativnom kulturom u duhu tolerancije, jednakosti;

orijentacija usko specijalizacija zaposlenici i menadžeri;

steped, specijalizirana, i inter-organizacijska i intra-korporativna karijera;

stanje karijere za osobne odnose s vodstvom i osobnim rezultatom; ,

odgovornost je obično kolektivna;

način kontrole, u pravilu, kolektivnim pokazateljima;

način zapošljavanja na rad - mješoviti (na poslovnim kvalitetama i nakon diplome);

zapošljavanje za rad na neodređeno vrijeme;

niska jamstva za radnike;

ideal upravitelja je jaka osoba koja može preuzeti rizik;

Ruski posao i upravljanje ne izoliraju se iz svijeta. Za rusku praksu upravljanja stanjem daljnjeg uspješnog razvoja, ne slijepo kopiranje, već adaptaciju i postepenu tranziciju na suvremene modele vanjskog upravljanja, ne poričući prethodno iskustvo u razvoju zemlje, maksimalno korištenje potencijala nacionalnog kulturnog i Etički čimbenik, bez stvaranja sukoba s ostatkom čimbenika.

2.3 Značajke ruske poslovne kulture

Rusko iskustvo Područje poslovnog upravljanja smanjuje se samo na korištenje metoda planiranja i praćenja.

Ruski tzv. "Novo komercijalne strukture»Dok gluposti i čiste spekulativna poduzeća Proizvodne tvrtkepokušavajući raditi u tržišnim uvjetima zadovoljavaju mnoge probleme i ograničenja u polju ambijentalni Njihove gospodarske aktivnosti.

Stoga, za ruske menadžere, važno je ispitati inozemno iskustvo u upravljanju i kreativno ga koristiti u novom ruski uvjeti Kako bi se izgradila nova organizacija za našu zemlju, uključujući suvremene metode korporativne i anti-krizne diversifikacije, konkurentnosti i financijske održivosti.

Pristup sa stajališta ljudskog faktora za Rusiju, s dugogodišnjim iskustvom administrativnog birokratskog, nepotrebnog formaliziranog upravljanja, danas je vrlo važno.

Dakle, ruska poslovna kultura je u procesu postajanja. Stalna rotacija sastava poduzetnika, odsutnost u većini slučajeva stabilnih kohezivnih krugova komunikacije inhibira ovaj proces. Trenutno nije moguće govoriti ne o trenutnoj kulturi, već o određenim osobitostima ponašanja koje imaju priliku konsolidirati kao kulturne osobine, a možda se ne mogu ukorijeniti.

Po posljednje godine Mnoge komparativne studije provedene su na utvrđivanju karakteristika u nastajanju ruske poslovne kulture. U ovim istraživanjima zabilježene su njezine karakteristične značajke, kao i psihološke i bihevioralne karakteristike ruskih poduzetnika. S velikim dijelom konvencije, ove se značajke mogu podijeliti na pozitivne i negativne.

Pozitivne značajke uključuju:

Visoka prilagodljivost nedržavnih situacija i sposobnost pronalaženja izlaza iz najimpresivnijih odredbi. Ova je značajka proizvedena u najaktivnijem dijelu ruskih super ethnosa tijekom stoljetnog opsežnog razvoja, kada je priroda, a samo je društvo sustavno stvorilo najmanje predvidljive situacije. To je ta osobina koja je dopuštena, na primjer, nekoliko mjeseci 1941. - 42. Stvoriti u istočnim regijama zemlje vojna industrija Na temelju super-modernog, za trenutak, tehnologije, a zatim 10 godina nakon velikog patriotskog rata, obnovili gotovo potpuno uništenu nacionalnu ekonomiju.

Sposobnost da se usredotoči na postizanje određenog cilja na situacijama više kože i onemogućuje, radeći na 16 do 18 sati dnevno.

Visoka razina stručnog usavršavanja određenog dijela poduzetnika, šire i svestrane kulture, u usporedbi s većini zapadnih kolega. Prije svega, to se odnosi na dio poduzetnika koji su izašli iz inženjera i inteligencije. Povijest posljednjih desetljeća vizualno je potvrdila ono što je prije bilo jasno.

Prisutnost značajnog kontingenta osoba s svestranom općom humanitarnom kulturom, to jest, upoznat s mnogim klasičnim domaćim i prevoditeljskim djelima koje imaju neku ideju o slikanju, glazbi, kazalištu zainteresirani za probleme domaće i univerzalne povijesti. Ova tradicija je otišla od inženjera (mlađi istraživači) sovjetskih vremena.

U isto vrijeme, isti faktor je opsežna priroda razvoja - glavne negativne značajke ruskog poduzetništva također su dovele do glavnih negativnih značajki ruskog poduzetništva, te u mnogim aspektima koji proizlaze iz karakteristika ruskog mentaliteta. To uključuje:

Opcionalno u provedbi stavki ugovora; orijentacija na trenutnu konjunkturu, na štetu postizanja strateških ciljeva; Nepredvidljivost ponašanja za partnere.

Prioritet međuljudskih odnosa o zahtjevima zakona; Želja za "ići okolo" ne organizira zakonodavstvo. To se odnosi na oba odnosa unutar tvrtke i odnose s partnerima.

Orijentacija na ultra-visoku dobit i nevoljkost za ulaganje novca i truda u obećavajuće, ali nisku brzinu u prvom vremenu poduzeća.

Nemogućnost usklađivanja s "korporativnim pravilima igre", koja u konačnici osiguravaju kolektivni uspjeh cijele klase poduzetnika.

Nedostatak navika za racionalno planiranje korištenja resursa, poznat u iznenađenju kao "ruski" avos ". Pod resursima razumijemo ne samo financije, gorivo ili opremu, već i vremenske resurse, kvalifikacije zaposlenika, administrativne resurse.

Nedovoljne računovodstvene vještine i formiranje potražnje za proizvedenim proizvodima.

Insuficijencija ili nedostatak vještine neovisne formacije "horizontalnih" odnosa, jer s socijalizmom, svi sedimenti "imenovani" odozgo.

Niska sposobnost klase samoorganizacije i podrženju kolektivnih interesa, i političke i svakodnevne razine (sukob kriminala i države).

Niska razina razvoja društvene odgovornosti, koja se manifestira u niskoj i nepravilnoj dobrotvornoj organizaciji.

U isto vrijeme, poslovna osoba koja se pridružuje interkulturalnim kontaktima dužan je sama po sebi prevladati te kvalitete, odnosno treba biti do određene mjere da se popne preko uskog okvira vlastite etničke kulture.

3. Problemi modernog upravljanja u Rusiji

.1 Veliki problemi upravljanja u Rusiji

Tijekom godina postajanja u modernoj Rusiji, mnogi su problemi akumulirani, bez rješavanja koji će govoriti o daljnjoj integraciji u svjetsku zajednicu našeg poslovanja bilo bi besmisleno. Razmotrite neke od njih detaljnije.

Priprema menadžera u skladu sa svjetskim standardima. Ovaj težak proces u velikoj je u velikoj mjeri kompliciran kao nedostatak visoko kvalificiranih učitelja i nedostatak relevantne opreme i alata.

Razumijevanje bit upravljanja ruskih vođa. Vođe koji su prošli stari, sovjetski, život života često ne vide razliku između upravljanja i upravljanja. Zove se u novim menadžerima, koriste stare metode upravljanja u praksi koje nemaju nikakve veze s upravljanjem. "Upravljanje" definiraju samo kao upravljanje ili planiranje ili upravljanje poslovanjem. Međutim, ako upravitelj ne može ispravno i u potpunosti odrediti upravu, postoje zabrinutosti kao u praktične aktivnosti Neke važne upute će biti propuštene.

Nemogućnost donošenja odluka. Kako analiza iskustva upravljanja brojnim ruskim poduzećima pokazuje, njihovi vođe i menadžeri ne znaju kako pravodobno donositi ispravne odluke, što može dovesti do tužnih posljedica: gubitak dobiti, kupcima, stečaj Čak i smrt ljudi (zaposlenici ili neovlaštene osobe).

Odvratni upravitelji delegiraju autoritet. Na temelju svog mentaliteta, ruski vođa često voli učiniti sve što sam, preuzimajući se prema poslovima i odgovornostima koje bi mogle sigurno delegirati podređene.

Niska profesionalnost. Postoji dovoljan broj ne stručnjaka upravitelja, niti profesionalci stručnjaci koji će morati upravljati profesionalcima.

Nedovoljna provedba u procesu upravljanja elemenata upravljanja informacijama. Većina ruskih poduzeća pati od nedostatka računalne i uredske opreme. Nedostatak specijaliziranih računalnih programa ne dopuštaju izgradnju učinkovitog sustava upravljanja informacijama. (Mnogi menadžeri gledaju mogućnost formiranja sustava upravljanja informacijama (IM) u poduzeću kao dodatna glavobolja.).

Nemogućnost primjene suvremenih metoda i tehnika u praksi. Nažalost, vrlo malo ruskih čelnika posjeduje takve metode i tehnike upravljanja kao mozak Starlshng (metoda brainstormingU razvoju odluka uprave), umjerenost (pristup koji se podrazumijeva sloboda mišljenja koristi za učinkovito pripremiti, provoditi i analizirati radionicu, seminar, poslovni sastanak), igre uloga, prezentacije itd.

Nedostatak prodajnih vještina proizvoda. Menadžeri ne posjeduju moderne marketinške alate.

Nemogućnost učinkovitog upravljanja financijskim sredstvima Društva, korištenje modernih metoda motivacije u praksi. Pojava i provedba sustava financijskog upravljanja u ruskim poduzećima uzrokovan je tržišnim transformacijama i oblikovanjem vrijednosnih papira<#"justify">Zaključak

kultura upravljanja mentalitetom mentaliteta

Trenutno, upravljanje u Rusiji, koja odgovara međunarodnim standardima je u fazi formacije. Čini se da je njegova niska učinkovitost činjenica. Zbog toga je problem stručnjaka za obuku u području upravljanja, osobito ekonomisti - menadžeri, u našoj zemlji istinit.

U skladu s ranije zadacima, mogu se izvući sljedeći zaključci.

Otkrili su glavne faze upravljanja u Rusiji. Prijelaz na tržište iznijela je zadatak oblikovanja ruskog upravljanja. To ovisi o prvom, na razini razvoja tržišta. Drugo, na razini tehničkog i tehnološkog razvoja društva. Dakle, revolucija u sustavu upravljanja, koja se dogodila u 19. - početkom 20. stoljeća, uzrokovana je prijelazom s rukotvorine na proizvodnju stroja. Sustav upravljanja promijenio se i prilikom premještanja na proizvodnju transportera. Promjenjuje se s prijelazom na najnovije automatizirane i informacijske tehnologije.

Utvrditi to ruske tvrtkeU pravilu, dobro prilagođeno situacijama više sile i mogu se usredotočiti na postizanje određene svrhe. Međutim, ruski čelnici su teže izgubiti utvrđene neformalne odnose i odnose s podređenim podređenim. To se odnosi i na poslovne partnere i zaposlenike.

Najvažniji čimbenik koji utječe na specifičnosti upravljanja je mentalitet nacije. Trenutno, u naprednim osnovnim konceptima formiranja ruskog mentaliteta, dane su različita značenja.

Specifičnost ruskog menadžmenta trebala bi biti potpora na napornom radu zaposlenika, orijentacije marljivosti i točnosti. Ova kvaliteta položena u ljude, potrebno je potaknuti svaki put. Prilikom podizanja tih kvaliteta, u procesu postajanja nacionalnog sustava upravljanja, moguće je izvršiti postupni prijelaz s strogih upravljačkih rješenja za fleksibilna rješenja.

Od velike važnosti stječe proučavanje naprednog i progresivnog upravljanja upravljanja stranim zemljama i korištenjem je kada analizira vlastite probleme s upravljanjem. Stoga je proučavanje povijesti razvoja teorije i prakse stranog upravljanja izuzetno relevantno.

Treba napomenuti da je rusko upravljanje daleko od izvrsnosti na svim razinama: od odvojene tvrtke u društvo u cjelini.

Međutim, godine tržišnih reformi postavljaju pozitivne preduvjete za formiranje tržišnih načela upravljanja i nove generacije menadžera s novim stavovima i instalacijama.

Popis korištenih izvora

1.Baryshnikov Yu. N. Modeli upravljanja osobljem: inozemno iskustvo i mogućnost njegove uporabe u Rusiji. M., 2008. 75 str.

2.Bassov l.e. Uprava: Studije. Korist. M.: Infra-m, 2007. 216 str.

.Bushkov A. Rusija, koja nije bila: zagonetke, verzije, hipoteza. M.: Olma-Pritisnite, 2007. 608 str.

.Veskin v.ur. Osnove upravljanja. M.: Itd "Elite-2000", 2009. 440 str.

.Vikhansky O.S. Upravljanje: Tutorial / Vikhansky O.S., Naumov a.i. M.: Ekonomist, 2006. 189 str.

.Volgin n.a. Japanska iskustva u rješavanju gospodarskih i socio-radne probleme. M.: Ekonomija, 2006. 255 str.

.Galenko V.P., Rakhmanov a.i., osiguranje O.A. Upravljanje, udžbenik za sveučilišta, St. Petersburg: Peter, 2006. 154 c.

.Galenko o.a. Upravljanje osobljem i učinkovitost poduzeća / Galenko O.A., osiguranje s.i., faibuševich o.i. M.: Centar, 2006. 276 str.

.Gerchichova i.N. Upravljanje: Tutorial / i.N. Gerchichova. M.: UNIT, 2007. 465 str.

.Zaitseva o.a., RadugIN K.A., Rogacheva N.i. Baze upravljanja: Tutorial za sveučilišta / znanstveni urednik A.A. Ranugin. M.: Centar, 2007. 432 str.

.Kravchenko a.i. Povijest upravljanja: tutorial Za studente sveučilišta. M.: Akademski projekt, 2010. 556 str.

.Lobov o.i. Uprava i međunarodna suradnja // Uprava u Rusiji i inozemstvu, 2008. № 4. str.15.

.Metodološka principa formiranja ruskog upravljanja / ma Martial A.N. Nehambin // Uprava u Rusiji i inozemstvu. 2008. Ne. 3. P. 15-18.

.K. K. Telekomunikacijski pristup: Ruska praksa // Čovjek i rad. 2008. № 4. str. 45-49.

.Popov G. Temeljni zadaci Rusije i načini rješavanja njihovih / / problema teorije i prakse upravljanja. 2007. № 2. str.47.

.Prokhorov a.p. Stabilno i nestabilno stanje ruskog sustava upravljanja // Uprava u Rusiji i inozemstvu. 2011. № 5. P. 22.

.Rusinova f.m., jednom t.t. Upravljanje (moderno rusko upravljanje). M.: FBK-Pritisnite, 2009. 504c.

.Dark Yu.v., osnove za upravljanje: tutorial. M.: Akademija, 2012. 530 sati.

19.Sveddreyk J. Teorija upravljanja: od taylorizma do japaporacije. - Spb.: Peter, 2007. 352 str.

20. Martssy M.A., Nehashkin A.N., Metodološki principi za formiranje ruskog upravljanja [ Elektronički resurs] // Upravljanje u Rusiji i inozemstvu [stranica] / URL: (Datum rukovanja 25.11.2013).

Sartan G. Upravljanje naredbom naredbe [elektronički resursi] // korporativno upravljanje [web-lokacija] / URL: