Svaki proizvod ili usluga ima svoju cijenu, ali često nije tako jednostavno te brojke točno prenijeti kupcu. Kako bi vaši kupci imali priliku vizualno procijeniti vaš proizvod, njegove karakteristike i cijenu, postoji cjenik. U ovom članku ćemo detaljno pogledati što je cjenik i primjer kako ga sastaviti idealna opcija, što će ne samo povećati vašu prodaju, već će vas i izdvojiti od konkurencije.

Zašto vam je potreban cjenik?

Cjenik u trgovini je vrlo važan dokument- ovo je vrsta proizvoda u kojem nudite svoj proizvod na razmatranje. Zapravo, ovo je lice vaše tvrtke, faktor ne manje važan od korporativne web stranice ili izgleda hostese. Kvaliteta papira, tisak, stil dizajna, prezentacija elektronički dokument- sve ovo radi ili za vas ili protiv vas.

Cjenici se potencijalnom kupcu mogu dostaviti u papirnatom i elektroničkom obliku. Mogu sadržavati kratke podatke o brojnim pozicijama ili pak biti posvećeni samo jednoj stavci proizvoda, mogu prodavati i materijalne stvari i usluge. Svaki proizvod treba imati svoj cjenik - to je praktično, ispravno i učinkovito!

Dokazano je da kada kupac vidi cijenu, vidi sliku i karakteristike proizvoda, njegove različite mogućnosti, informacije se percipiraju puno učinkovitije nego jednostavno čuti istu stvar od prodavača. Cjenik se može aktivno koristiti iu maloprodaji iu veleprodaji.

Struktura cjenika

Značenje koje bi svaki cjenik trebao sadržavati je poruka glavnog, najvišeg važna informacija o svom proizvodu kupcu u obliku koji mu odgovara u kratkom vremenu. Ispravna struktura cjenik će u tome pomoći, a mi ćemo naravno naučiti kako ga pravilno sastaviti. Informacije trebaju biti sažete, smislene, zanimljive i lako razumljive. Prije sastavljanja cjenika odredite zadatak koji treba riješiti:

• Informirajte klijenta o asortimanu i cijenama. Informativni.
• Razgovarajte o jedinstvenim karakteristikama određene stavke vašeg proizvoda i njegovoj cijeni. Prezentacija.
• Priopćite posebnu ponudu ili promociju za određeni proizvod. Promotivni.
• Mješoviti tip, koji objedinjuje podatke o asortimanu i akcijske cijene za te artikle.

Odabirom jednog od četiri formata postat će jasna struktura samog sastavljanja cjenika. Pogledajmo četiri primjera u kojima ćete vidjeti kako i kako se cjenici mogu međusobno razlikovati i zašto je to važno.

Kako izraditi informativni cjenik?

Informativni cjenici često se koriste u područjima gdje je broj robe vrlo velik (više od 100 jedinica). Područja u kojima se ova vrsta najčešće koristi:

• građevinski i prehrambeni supermarketi;
• trgovine autodijelova;
• prodaja elektronike i komponenti;
• veleprodajna skladišta razne robe, uključujući i ljekarne.

Budući da popisi robe u ovim područjima prelaze nekoliko tisuća jedinstvenih jedinica robe, struktura cjenika treba sadržavati samo najnužnije podatke za kupca: naziv, kratak opis, cijena. Trebalo bi izgledati ovako:

Svaki odjeljak može imati nekoliko desetaka stranica, ali proračunska tablica a posebni programi za rad sa skladištem pomoći će vam u generiranju pivot tablica za takve cjenike. Možete prenijeti klijentu i cijelo globalno skladište u u elektroničkom obliku ili ispisati nekoliko listova s ​​proizvodima određene kategorije.

Važno je da su imena i brojevi čitljivi, inače će takav CP imati malo smisla. Zaglavlje je također važan element cjenika - nije samo slika, već i prvi kontakt s potencijalnim kupcem. Tamo navedite svoje kontakte, broj telefona, web stranicu, e-poštu, Skype itd. Na dnu cjenika neka stoji numeracija stranica, jer se od 287 stranica općeg cjenika ponekad teško sjetiti ili objasniti što je potrebno i gdje je ta stavka bila.

Kako izraditi prezentacijski cjenik?

Prezentacijski cjenik trebao bi govoriti o jednom proizvodu ili proizvodima koji pripadaju jednoj skupini. Na primjer:

• opis kolekcije (odjeća, obuća, nakit);
• kompletan set robe (auto, računalo, oprema);
• predstavljanje novih proizvoda.

Naglasak u ovakvom cjeniku trebao bi biti na određenom proizvodu ili na glavnom dijelu proizvoda određene skupine. Struktura mora sadržavati opis jedinstvenih prednosti ili karakteristika proizvoda, fotografiju proizvoda i cijenu.

Možete staviti nekoliko proizvoda u sličnom formatu na jedan list, ograničavajući broj fotografija ili opisa. Takav cjenik pomoći će kupcu da se u ugodnom okruženju (ne u trgovini) polako upoznaje s vašim proizvodom i donese informiranu odluku. U nekim slučajevima može se koristiti struktura tablice. Potreban je kada je riječ o više konfiguracija jednog proizvoda:

Kako izraditi promotivni cjenik?

Ponudu s posebnom cijenom za Vaš proizvod treba prezentirati kupcima na poseban način. Ako želite iznenaditi cijenom ili privući pozornost cijenom određenog proizvoda, morate naučiti kako to pravilno prikazati u cjeniku. Koristite pravilo pogodnosti; klijent bi trebao lako razumjeti što je promocija ili posebna ponuda. Dizajn akcijske cijene treba biti jednostavan i čitljiv. Na primjer:

Obratite pozornost na posebne atribute promotivnog cjenika. Ovaj:

• namjenski font;
• kontrastna strelica s pozivom;
• dvije cijene da biste razumjeli prednosti.

Umjesto cijene, možete navesti postotke, dane ili bilo koju mjernu jedinicu za vrijednost vašeg proizvoda. Ne pretjerujte sa zvjezdicama, oznakama, uskličnici, općenito, s atributima koji privlače pozornost, jer njihov višak ne samo da ne privlači pozornost, već i alarmira kupce. Prikazivanje pogodnosti i ispravno privlačenje pozornosti kupaca zadatak je promotivnog cjenika.

Struktura cjenika mješovitog tipa

Ponekad je potrebno istaknuti nekoliko artikala od 100 koji ispunjavaju uvjete za posebnu ponudu. To možete učiniti označavanjem ćelije ili korištenjem zvjezdice pored cijene. U takve cjenike jednostavno nema mjesta za postavljanje promotivnih bedževa, pa opći popis te se pozicije mogu razlikovati. Na primjer ovako:

Primjer pokazuje 3 različita načina za isticanje promotivnog proizvoda; sami odlučite koji je pravi za vas. Ako imate čitavu grupu promotivnih proizvoda, ima smisla navesti ih na posebnom cjeniku.

Komunikacija s predstavnicima uslužnih djelatnosti raznih smjerova, često se susrećemo s potrebom vođenja cjenika usluga ili radova. Za jedne je to dokument sa stotinama jedinica, za druge je to katalog u kojem je zabilježeno nekoliko ključnih redaka. Cjenik za većinu tvrtki je, naravno, u rubljima. Neki naplaćuju u standardnim satima ili bodovima. U pripremi ovog članka analizirali smo oko 30 organizacija - predstavnika srednjih i malih uslužnih poduzeća:

• održavanje plinskih distribucijskih sustava;
• IT outsourcing;
• održavanje video opreme;
• popravak uredske opreme;
• održavanje maloprodajnih objekata;
• Odjeli za stambena pitanja, udruge vlasnika stanova, tvrtke za upravljanje itd.

I sada možemo točno reći zašto uslužnoj tvrtki treba cjenik, može li se bez njega i kakav bi trebao biti. Hajde da vidimo!

Cjenik usluga. Koje su značajke?

U svakodnevnom životu često se susrećemo s cijenama određenih usluga: kozmetički saloni, taksi, radovi na obnovi itd. U uslužnim tvrtkama koje rade s pravne osobe prema sporazumima i ugovorima, cjenici su ista potreba. Prvo, omogućuju nam formaliziranje interakcije o širokom rasponu pitanja. Drugo, prisutnost cjenika povećava transparentnost ugovornih i financijski odnosi kupca s uslužnom tvrtkom. Zapravo, prisutnost takvog imenika troškova u organizaciji skup je pravila koja omogućuju reguliranje specifičnih uvjeta za pružanje usluga ili obavljanje poslova kao dio interakcije s klijentima. Imajte na umu da nedostatak vrijednosti ili njezina nesigurnost mogu biti posljedica sljedećih čimbenika:

• VIP usluga / jednokratni posao. Prakticirano u okviru odnosa s određenim kupcima. Često na zahtjev.
• Urađen po porudžbini. Usput, upravo se ova formulacija može koristiti u cjeniku.
• Jedinstvena ponuda za tržište.

Hijerarhijski cjenik

U većini tvrtki katalog naplativih radova ili usluga je hijerarhijski uređen.
Evo primjera cjenika na više razina za popravak skenera s web stranice jednog od naših klijenata:

Standardno radno vrijeme i specifičnosti prilikom izrade cjenika

U slučajevima kada se neke usluge mogu pružiti po različitim cijenama ovisno o različitim parametrima, neke uslužne tvrtke izrađuju cjenik na temelju radnih sati. Odnosno, uvjetno “Proširenje i ugradnja baterija” “košta” 4 osobe/sat, a “Savjetovanje o sustavu. Basic” - 0,5 osoba/sat.
Iznos plaćanja prema različite vrste a stavke cjenika mogu ovisiti o modelu sredstva koje se servisira, kapacitetu opreme, udaljenosti objekta i sl. U takvim slučajevima često je praktičnije naplaćivati ​​po satu radnog vremena. Standardni sati za plaćanje pruženih usluga koriste se kako bi se pojednostavio odnos između klijenta i izvođačke tvrtke. Ova praksa je prilično uobičajena u drugim zemljama.

Ovisno o specifičnostima djelatnosti, mjesto u cjeniku i njegov trošak mogu biti za 1 metar, za 1 krug, za svakih 100 W (kao kod servisiranja opreme za kontrolu klime) itd.

Naša praksa i istraživanja pokazuju da cjenici vrlo često sadrže koeficijente u odnosu na osnovni trošak. Također su navedeni u cjeniku. Koeficijent se može povećati, na primjer, zbog većeg angažmana stručnjaka visoko kvalificiran, obavljanje poslova noću ili izvan radnog vremena, udaljenost radilišta i sl. i prema dolje, na primjer, u slučajevima serijske izvedbe ili za specijalizirane organizacije.

U cijenu mogu biti uključeni troškovi pomoćnog materijala, dostave i sl. Međutim, često cijena rezervnih i rabljenih dijelova nije navedena u cjeniku, jer može ovisiti o dobavljaču i drugim vanjski faktori. U takvim slučajevima to je potrebno dodatno navesti.

Mnoge tvrtke pokušavaju minimizirati svoje rizike i troškove uvođenjem zasebnih linija za kazne u katalogu artikala.

Tarifni i paketni planovi. Pretplatnička služba.

postoji veliki broj poduzeća koja posluju bez cjenika. U okviru je osigurana servisna podrška i pružanje usluga pretplatničke usluge. Naime, takva usluga uključuje određeni skup i količinu usluga, odnosno paket. Cijena je određena za paket. Često se paketi razlikuju po opsegu uključenih mogućnosti i parametrima kvalitete: vremenu odgovora na zahtjeve, vremenu obrade, mogućnosti hitnog odlaska, rasporedu isporuke usluge itd. Ponekad su paketi ili tarifni planovi povezani s određenom količinom dodijeljenog vremena ili brojem poslova (u slučaju IT outsourcinga ili centara za podršku softverskih rješenja).
Servisna podrška i pružanje usluga unutar pretplatu ili tvrtke su isplativije u smislu tarifa, jer dopuštaju:

• planirati radno opterećenje zaposlenika;
• proširite svoje poslovanje;
• povećati profitabilnost.

Primjer snimke zaslona odjeljka za podršku drugog našeg klijenta:

Važno je da ako postoje paket ponude i tarifni planovi, uslužna tvrtka može ponuditi i jednokratne poslove, za koje mora postojati cjenik.

Cjenik usluga i zakonska regulativa. Regulacija troškova i ograničenja cijena.

Za različiti tipovi usluge i industrije postoji zakonska obveza. Tako,
u HOA ili društvo za upravljanje Za vrste usluga koje se pružaju mora postojati cjenik. Tarife za općinske domove odobravaju se dekretom gradonačelnika. Međutim, privatne tvrtke imaju pravo samostalno odrediti cijenu usluga.

Prema točki 3. Uredbe Vlade Ruske Federacije od 15. kolovoza 1997. N 1025 „O odobrenju Pravila za potrošačke usluge za stanovništvo u Ruska Federacija“, Izvršitelj podliježe obvezi pružanja pouzdanih informacija o uslugama. Istodobno je dužan navesti popis pruženih usluga, cijene, uključujući upotrijebljene materijale itd. Odnosno, ponekad je cjenik tvrtke reguliran zakonom.

Neke usluge i njihove cijene mogu podlijegati ili podlijegati ograničenjima. granična razina cijene:

Zašto uslužnoj tvrtki treba cjenik usluga?

Ufff... Da rezimiramo! :)

Prisutnost formiranog cjenika pokazatelj je zrelosti tvrtke i ozbiljnog odnosa prema kupcu. Slažem se, pružanje usluga u formatu "na tržištu", kada se trošak određuje ovisno o vremenu, raspoloženju, drskosti kupca ili same tvrtke, konačno bi trebalo postati stvar prošlosti. Posjedovanje cjenika je prije svega transparentnost u odnosu između naručitelja i izvođača. A uzimajući u obzir činjenicu da formiranje troškova usluga u svakoj konkretnoj tvrtki nije najjednostavniji proces (trebate uzeti u obzir troškove, cijene konkurenata, postaviti profitnu maržu itd.) - ovo je vrsta jamstvo kvalitete cjelokupnog uslužnog poslovanja. Pa, i konačno, cjenik može biti vaš konkurentska prednost, kako u cjenovnoj komponenti tako iu jedinstvenosti pojedinih pozicija, uključujući dodatne značajke koje povećavaju jednostavnost interakcije i lojalnost kupaca.
I, naprotiv, nepostojanje takvog kataloga troškova tipičnog rada ukazuje, između ostalog, na neučinkovitost internih procesa i nepripremljenost same tvrtke.

Jeste li uslužna tvrtka koja posluje s pravnim osobama? Zatim svakako napravite svoj cjenik usluga ili detaljno opišite mogućnosti pretplate i prijedloge tarifa. Neka odnos s Vašom tvrtkom bude transparentan za kupce, a Vaše poslovanje profitabilno! :)

Usput, naš sustav za automatizaciju usluga podrške Okdesk ima poseban modul za održavanje cjenika i njegovu upotrebu za generiranje specifikacije za ispunjeni zahtjev.

Svakodnevno je sve više ljudi zainteresirano za promjene koje se događaju na tržištu roba i usluga. Promjene u cijenama kupljenih proizvoda ne mogu se predvidjeti. Uostalom, trošak ovisi o mnogim čimbenicima: troškovima materijala za proizvodnju, troškovima samog procesa proizvodnje, pakiranju, isporuci. Kako bi bili sigurni u prikladnost kupnje, kupac se mora voditi politika cijena tržište ponuđenih dobara i usluga. Nastojeći kupcima olakšati izbor, proizvođači nude cjenike svoje tvrtke ili tvrtke.

Što je cijena

Postavlja se prirodno pitanje kakav je to cjenik. Cjenik je lista koju dostavlja tvrtka, s naznačenim cijenama za svaki artikl.

Najčešće cjenike ili cjenike koriste poduzeća koja se bave prodajom proizvoda. Prilikom izrade ovakvih popisa, menadžment tvrtke uzima u obzir sve materijalne troškove proizvodnje i oglašavanja.

Za što je cijena moderno poslovanje? Posjedujući cjenik, predstavnik tvrtke može potencijalnom partneru ponuditi moguću suradnju, pozivajući se na cijene i asortiman raspoložive robe, što uvelike olakšava

Odakle je došao koncept cijene?

Takva kratka, ali prostrana riječ došla je u ruski jezik s engleskog. Na domaćem jeziku ova riječ znači "cijena". Sedamdesetih godina dvadesetog stoljeća u međudržavnom standardu cjenik je naveden kao pregledna lista, popis jasno reguliranih cijena artikala i kratkih karakteristika robe.

Što je cijena i kako se ova riječ ukorijenila u SSSR-u? Značenje riječi "cijena" skraćeno je od engleskog "price list" - popis cijena. Slaveni vole sve skratiti i smanjiti, cjenik nije bio iznimka.

Takav popis ili cjenik služio je za prodaju poljoprivrednih dobara (mlijeko, riba, meso, povrće), kao i za predstavljanje robe u povoljnom svjetlu (tipično za trgovine željeznom robom i odjećom). U SSSR-u su postojale posebno odobrene liste vitalnih dobara, čije se cijene nikada nisu mijenjale. Primjer bi bila svima omiljena kuhana kobasica "Doctorskaya", čija je proizvodnja koštala tri puta više od cijene kilograma gotovih proizvoda.

Popisi u suvremenom svijetu

Popisi su sastavni dio svakodnevnog života. Kad se suoči s njima, ne može svatko odmah shvatiti da je ovo "cjenik". Cjenik je katalog proizvoda vaše omiljene kozmetičke tvrtke, popis i cijena usluga vašeg omiljenog frizera, jelovnik u restoranu ili kafiću. Svi ovi popisi, reklo bi se na prvi pogled, upravo su ono o čemu govorimo.

Ali vrijedi zapamtiti da, kako biste pravilno i isplativo uložili novac, trebali biste pažljivo proučiti ponuđeni proizvod.

Što treba biti naznačeno u cjeniku

Kao što je ranije spomenuto, cjenik je jasan popis naziva proizvoda, njihov mali opis i karakteristike.

Na primjer, gledate cjenik građevinska tvrtka, birajući potreban materijal. Na stranici sa staklenom vunom bit će šest naziva različitih proizvođača. Uz svaki proizvod potrebno je navesti karakteristike: gustoću, debljinu sloja, duljinu prostirke. Cijena po metru ili po rolni. Tvrtka i zemlja podrijetla, rok isporuke prilikom narudžbe. operacija.

Ako bilo koja točka koja vas zanima nije pokrivena, morate se obratiti proizvođaču ili prodavaču za pojašnjenje. Prilikom kupnje morate voditi računa o tome što točno stoji na računu. Ako nešto nije dogovoreno, postoji velika vjerojatnost kupnje nekvalitetnog proizvoda ili krivotvorine.

Cijene se određuju pojedinačno za svaku tvrtku. Vrijedno je zapamtiti da cijena visokokvalitetnog proizvoda "brand" ne može biti niska.

Dakle, koja je cijena? Ova je prilika laka i povoljni uvjeti stvoriti dugoročna partnerstva. I također sa minimalni troškovi pronaći željeni proizvod.

Cjenik- neizostavan alat za konzultanta, jer prikazuje distributerske cijene za proizvode (one za koje konzultant kupuje proizvod), za uzorke, kataloge i tiskanu literaturu te izračunava Bonus bodove. Cjenik izlazi svaka 3 tjedna, broj cjenika odgovara kataloškom broju. Broj cjenika možete vidjeti u zaglavlju. Svaki konzultant prilikom narudžbe dobiva besplatni cjenik.

Stupci u Oriflame cjeniku znače:
KODIRATI- svaki Oriflame proizvod ima svoj kod. Nalazi se u katalogu ili na pakiranju proizvoda.
POPUST - Trenutni popust za ovaj proizvod u trenutnom katalogu. Popust se obračunava na punu cijenu proizvoda.
IME- naziv proizvoda
BB- Bonus bodovi su bodovi koje vam Oriflame dodjeljuje za vašu kupnju ovog proizvoda. Na temelju sakupljenih bonus bodova možete sudjelovati u promocijama tvrtke i dobiti vrijedne darove i bonuse. Pročitajte više o dionicama tvrtke
OP- obim prodaje, tj. cijena proizvoda bez PDV-a. Na temelju količine prodaje izračunava se grupni promet i isplaćuje količinski popust.
DC- cijena distribucije, tj. cijena po kojoj konzultant kupuje proizvod od tvrtke.
PC- potrošačka cijena je cijena navedena u katalogu.
NP- trenutna dobit, razlika između PC-a i DC-a, tj. koliko će novca konzultant zaraditi od prodaje ovog proizvoda.

Oriflame cjenik ima nekoliko dijelova:
. Novi artikli u katalogu - naznačeni su kodovi i nazivi proizvoda koji su se prvi put pojavili u prodaji;
. Svi proizvodi predstavljeni u katalogu;
. Posebne kataloške ponude - kataloške akcije. Na primjer, kupite 1 proizvod za 99 rubalja, a 2 proizvoda za 149 rubalja itd.;
. Mini-katalog - katkad je uz katalog priložen prilog - mini-katalog, u kojem možete naručiti proizvode s velikim popustima;
. Proizvodi koji nisu predstavljeni u katalogu - Oriflame proizvodi koji nisu predstavljeni u katalogu također se mogu naručiti po distributerskoj cijeni;
. Testeri - šifre i cijene uzoraka proizvoda. VAŽNO! Posljednje 2 znamenke koda uzorkivača ruževa za usne odgovaraju 2. znamenkama zalijepljenim na bazu uzorkivača;
. Ekskluzivno za BC - cjenik za posebnu ponudu, koja vrijedi samo za polaznike Business Class-a (Polaznici Business Class-konzultanta koji su u prethodnom kataloškom razdoblju izvršili narudžbu za 150 BB).
. Wellness - cjenik Wellness proizvoda;
. Oriflame korporativni materijali;
. Katalozi - cijene za kataloge i popusti pri narudžbi 5 ili više kataloga.

Dobro napisan i lijepo dizajniran cjenik nije ništa manje moćan marketinški alat, kako . Prednosti korištenja cjenika mnogi poduzetnici podcjenjuju, što dovodi do gubitka kupaca.

Što je cjenik?

Poslovni rječnici definiraju cjenik kao popis cijena za robu ili usluge koje nudi neka organizacija. Ovaj izraz je posuđen iz na engleskom a dolazi od riječi “price” (cijena) i “list” (popis). Cjenik je iz upotrebe izbacio dotadašnju riječ “cjenik”, iako je značenje obje riječi identično.

Cjenike koriste i veliki dobavljači i mali poduzetnici usmjereni npr. na. Cijena pojednostavljuje upravljanje asortimanom tvrtke, povećava transparentnost odnosa tvrtke s klijentima i povećava njezinu profitabilnost.

Cjenik - kako se piše?

Ispravno napisana riječ "cjenik" je sa crticom. Ova se opcija koristi, primjerice, u akademskom pravopisnom rječniku koji je sastavio Institut za ruski jezik Vinogradov, kao iu Velikom rječniku objašnjenja ruskog jezika (izdanje 2014.). Kao sinonim jednostavnijeg pisanja nalazi se riječ “cjenik”. Osim toga, “cjenik” se često skraćuje u “cjenik”, a sugovornici razumiju da je riječ o cjeniku.

Struktura cjenika

Da biste napravili cjenik, morate razumjeti redoslijed kojim bi informacije trebale biti prikazane u njemu. Cijena je zapravo ponuda tvrtke, a svrha joj je potaknuti klijenta na kupnju. Stoga se preporučuje sljedeća struktura cjenika:

1. robe ili usluge za koje vrijede popusti i promocije - promotivni proizvodi, jer privlače mogućnošću iskorištavanja kupnje;
2. glavna ponuda - govorimo o proizvodima koji uglavnom zanimaju kupce, o onome za čim postoji najveća potražnja;
3. dodatni asortiman - ova kategorija uključuje artikle koji podržavaju prodaju glavnog asortimana;
4. povezani proizvodi ili usluge - nadopunjuju glavnu ponudu, tvoreći s njom jedinstveni komplet;
5. rezervni dijelovi, komponente itd.

Ovaj redoslijed isporuke asortimana smatra se najprikladnijim i pomaže povećati prodaju nakon što se klijent upozna s cjenikom. Govoreći o tome što sve može biti uključeno u cjenik, osim samog popisa robe i cijena, treba napomenuti:

• naziv tvrtke;
• logo;
• referentne informacije o tvrtki;
• dodatne informacije o robi i uslugama.

Kako napraviti cjenik?

Izrada cjenika može se podijeliti u nekoliko faza:

1. Izrada dokumenta u programu Microsoft Excel. Excel olakšava prilagodbe dokumenta, a tablični oblik je optimalan za cjenik.
2. Stvaranje naziva roba i usluga. Svaka tvrtka dodjeljuje vlastita imena proizvoda. Što su nazivi jasniji i što vam bolje omogućuju grupiranje proizvoda, to će klijentu biti zgodnije kretati se cjenikom.
3. Maksimalno otkrivanje proizvoda. Preporuča se klijentu pružiti što je više moguće korisna informacija o robi i uslugama, razvrstavajući ih u zasebne stupce. Na primjer, ako govorimo o robi, preporučljivo je navesti ne samo cijenu, već i boju, duljinu, širinu, težinu itd. - sve što je bitno pri odabiru.
4. Dodavanje slika. Male slike mogu se umetnuti u ćelije stupca iza ili ispred naziva proizvoda - to će pojednostaviti traženje pravih proizvoda prilikom čitanja cjenika.
5. Podjela cjenika na radni i klijentski. U radnom dokumentu, između ostalog, navedeni su kontakt podaci dobavljača i trošak kupljenih proizvoda. Ovaj cjenik će olakšati posao zaposlenicima kako bi mogli pronaći broj telefona dobavljača za određeni proizvod. Podaci o dobavljačima i troškovima proizvoda uklonjeni su iz cjenika za klijente. U tom slučaju nije potrebno voditi dva dokumenta odvojeno - možete ispuniti samo radni cjenik, a prije slanja datoteke klijentima jednostavno obrišite potrebne stupce i ćelije te dokument spremite pod drugim imenom.
6. Definicija oznake. Ako je tvrtka angažirana robno poslovanje i surađuje s maloprodajnim i veleprodajnim klijentima, u cjeniku treba istaknuti nekoliko cijena - za maloprodaju, za veleprodaju i veleprodaju. Prilikom određivanja marže morate se osloniti na cijene konkurenata u niši i željenu zaradu.
7. Odbijanje "okruglih" cijena. Ovo nije obvezan uvjet, već savjet koji vrijedi poslušati. Prema istraživanju psihologa, ljudi manje vjeruju okruglim vrijednostima cijena (14.000, 800, 1.300), vjerujući da su te brojke uzete nasumično. Kupci najbolje reagiraju na brojeve 5, 7 i 9, pa je preporučljivo navesti cijenu, npr. ne 5000, već 4970.
8. Uklanjanje identičnih proizvoda. Morate biti sigurni da u cjeniku nema identičnih stavki - to može dovesti klijenta u zabludu.
9. Sortiranje. U prisutnosti veliki asortiman možete ga podijeliti na nekoliko listova. Pritom je preporučljivo same listove u Excelu istaknuti nekim upečatljivim bojama kako bi ih klijent primijetio pri radu s cjenikom. To možete učiniti desnim klikom na karticu lista i odabirom naredbe “Boja kartice”.
10. Točka kontakta s klijentom. Važno je zapamtiti da je cjenik marketinški alat i pomaže. Kako bi cjenik u potpunosti obavljao ovu funkciju, potrebno ga je lijepo rasporediti, provjeriti ima li pogrešaka i navesti kontakt podatke tvrtke. Također na prvom listu možete uključiti opis tvrtke i popis prednosti u odnosu na konkurente.

Dizajn cjenika igra važnu ulogu. Moraju se poštovati sljedeća pravila:

• elementi povezani jedni s drugima moraju se nalaziti u blizini;
• svi dijelovi teksta moraju biti vizualno povezani jedni s drugima, to se može postići pomoću poravnanja;
• ako se neki elementi ponavljaju, njihov dizajn mora odgovarati;
• podatke u cjeniku treba organizirati tako da se mogu brzo pročitati i pronaći željeni artikl; u tu svrhu, različite boje, konture, linije, fontovi itd.

Kako napraviti cjenik online?

Na internetu možete pronaći mnoge prijedloge za izradu cjenika. Stručnjaci za dizajn i prodaju nude svoje usluge u ovom području. Ako vam proračun dopušta korištenje ovih usluga, onda ima smisla obratiti se profesionalcima.

Ako ne želite trošiti novac, možete napraviti cjenik online besplatno i sa slikama koristeći uslugu Google Sheets. To je uređivač proračunskih tablica po funkcionalnosti sličan Excelu. Istodobno, Google tablice omogućuju online unos promjena i omogućavaju pristup pregledavanju ili uređivanju dokumenata neograničenom broju ljudi. Prava pristupa određuje kreator dokumenta.

Prekrasan cjenik - uzorak

Najbolji način da shvatite kako cjenik može i treba izgledati je korištenje vizualnog primjera:

Ovo je primjer radnog cjenika - prikazuje nabavnu cijenu robe, proizvodi su poredani abecednim redom i ne koriste se dodatni elementi dizajna koji bi pomogli u kretanju asortimanom. Ali budući da je ovo radna cijena, u ovom obliku je dobra za zaposlenike tvrtke.