Anordnung der Verkaufsregale in der Halle. Formen der Geräteplatzierung im Verkaufsraum. Hauptphasen des Layouts

Die Raumaufteilung ist ein entscheidender Faktor in der Vertriebstechnik, weshalb es so wichtig ist, die Verkaufsfläche so zu gestalten, dass sie in Zukunft Gewinne erwirtschaftet. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, eine Verkaufsfläche zu gestalten. Viel hängt von der Vorstellungskraft des Designers ab, allerdings gibt es in dieser Angelegenheit besondere Kriterien, ohne die es unmöglich ist, Erfolg zu haben.

Wir erstellen ein Designprojekt für die Anordnung der Ausstattung im Verkaufsraum

Um die richtige Gestaltung einer Verkaufsfläche zu schaffen, reicht es nicht aus, einfach Möbel unter die Ladenwände zu stellen – die Lösung dieses Problems erfordert einen integrierten Ansatz. Bei der Erstellung eines Designprojekts für jedes Geschäft müssen Sie viele Faktoren berücksichtigen, wie zum Beispiel:

  • Positionierung und Gesamtkonzept Kasse;
  • auf ein bestimmtes Ziel abzielen Zielgruppe;
  • Ladengestaltung;
  • zusätzliche Aktivitäten, die den schnellen Verkauf von Waren unterstützen.

Möchten Sie den Innenraum des Ladens kompetent planen, die Verkaufsfläche maximal nutzen, ein modernes Interieur schaffen und mehr anziehen? potentielle Kunden? Dann bieten wir den Service der Firma Vika an.

Arten der Verkaufsflächenaufteilung

Designer verwenden im Inneren verschiedene Arten von Layouts Einzelhandelsgeschäfte: Boxen, gemischt, Loop, linear, kostenlos.

- Dies ist die Platzierung von Waren und Gängen für potenzielle Käufer, die wie parallele Linien aussehen. Linien werden nach dem gleichen Prinzip aufgebaut. kommerzielle Ausrüstung. Dank der linearen Anordnung ist dafür gesorgt gute Rezension alle Regale und Beschilderungen. Die Besucher drängen sich nicht, sondern bewegen sich völlig frei auf dem Handelsplatz. Dieses Layout ermöglicht es Ihnen, Kundenverkehrsströme zu bilden und zu erstellen gute Bedingungen zum Platzieren von Waren. Durch die Veränderung der Länge der Leitungen können Sie die Konzentration der Kunden im Verkaufsraum regulieren.

Wird am häufigsten in großen Selbstbedienungsläden und Supermärkten mit einem sehr großen Sortiment verwendet Handelssaal. Diese Anordnungsmethode kombiniert die Längs- und Queranordnung von Theken- und Vitrinenzeilen sowie die lineare und kastenförmige Anordnung der Verkaufsfläche. Die Linien der Inselrutschen müssen durch Durchgänge unterbrochen werden, damit der Kundenverkehr nicht behindert wird. Ihre ideale Länge sollte in Wandnähe vier Meter, in der Hallenmitte drei Meter und neben der Kasse nicht mehr als zwei Meter betragen.

Platzierungssystem für Boxausrüstung. In diesem Fall ist die Verkaufsfläche in voneinander isolierte Abteilungen unterteilt.

Layout des Handelssaals „Loop“. Diese Art der Anordnung von Gewerbegeräten ist universell und eignet sich daher für fast alle Arten von Einzelhandelsgeschäften – von sehr groß bis sehr klein. Entlang der Wände des Verkaufsraums sind hohe Regale angebracht, in der Mitte sind niedrige Geräte angebracht. Für Besucher ist es bequem, sich in einem solchen Geschäft zu bewegen, sie sehen die gesamte Halle und die gesamte darin ausgestellte Ware.

Ausstellungslayout. Große Waren werden auf speziellen Geräten rund um die Halle platziert und bilden so eine Warenausstellung.

Freie Gestaltung der Halle– ein gemeinsamer Ansatz zur Anordnung gewerblicher Geräte ohne spezifisches System gemäß spezifische Form Firmengelände.

Geheimnisse erfolgreicher Produktverkäufe

Laut der Studie kamen Experten zu dem Ergebnis, dass verschiedene Bereiche im Vertriebsgebiet hinsichtlich ihres Umsatzvolumens völlig ungleich sind. Je tiefer man in die endlosen Gänge eines Ladens eintaucht, desto mehr verliert die Bedeutung weiterer Produkte an Bedeutung.

Startzone Handelsplattform ermöglicht es Ihnen, mehr als 50 % des Gesamtumsatzes des Geschäfts zu erzielen. Die mittlere und die ferne Zone bringen jeweils 20 % und 10 % des Umsatzes. Ist es möglich, den Erhalt zusätzlicher Gewinne irgendwie zu beeinflussen? Zu diesem Zweck sollten Waren, die von Käufern am häufigsten bevorzugt werden, in einem Gebiet mit intensivem Handel platziert werden. Es ist eine Art Einkaufsführer für die Halle.

Die richtige Platzierung der Einzelhandelsausrüstung gemäß der Kunst des Merchandising ermöglicht Ihnen:

  • Reduzieren Sie die Anzahl der „toten Zonen“ auf Null
  • Erhöhen Sie die Anzahl der „heißen“ Zonen
  • Verwalten Sie den Kundenstrom im Geschäft
  • Sorgen Sie dafür, dass jeder Quadratmeter des Ladens voll genutzt werden kann

und bringt letztendlich nur durch das Wissen, wie man es richtig macht, mindestens 30 % mehr Umsatz!

Wie erstellen wir das richtige Ladenlayout?
Nach der Festlegung der Warenkategorien ist es notwendig, diese Kategorien nach mehreren Grundsätzen auf der Verkaufsfläche zu verteilen:

  1. Rentabilität und Umsatz
  2. Produktgrößen
  3. Besonderheiten der Platzierung
  4. Sicherheit


Zusammensetzung des Dienstes“ Technologieplanung und Zonierung des Handelssaals“

  1. Detaillierte Untersuchung der Gestaltung des Einkaufsbereichs – Zonierung der Abteilungen, Zirkulation und Navigation der Besucher ohne tote Zonen
  2. Merchandising-Plan für die Produktplatzierung in der Halle (richtig ausgewählte Abteilungskombinationen steigern gegenseitig den Umsatz)

Planungsziel: maximales Einkommen + Käuferkomfort
Das Ergebnis der Arbeit ist ein Ladenplan in AutoCad

Ist es möglich, die Gestaltung, Zonierung von Verkaufsflächen und Anordnung der Ausstattung selbstständig zu bewältigen, ohne dass Spezialisten im Bereich Merchandising hinzugezogen werden müssen?
Reicht der gesunde Menschenverstand aus, die Ausstattung der Verkaufsfläche nach Ihren ästhetischen Vorlieben anzuordnen? Überhaupt nicht, und niemand ist vor Fehlern gefeit, die Fachleuten bekannt und offensichtlich sind.

TYPISCHE FEHLER VON DESIGNERN BEI DER ERSTELLUNG VON STORE-PROJEKTEN

unwirksam effektiv

Was beeinflusst den Kundenfluss und blinde Flecken?

  1. Standort der Produktgruppen
  2. Ausrüstung, Ausstellungen
  3. Beleuchtung
  4. Eingangsort

Raumkonfiguration

Die wichtigsten Arten der Innenaufteilung gewerblicher Geräte.

"Rechen"
Diese Methode trägt dazu bei, den Raum so weit wie möglich zu optimieren. Eine Installation ist möglich große Menge zusätzliche Verkaufsstellen neben den Rändern der Hauptreihen
"Netz"
Typischer Standort in großen Geschäften. Gute Kundenzirkulation und maximale Ausstellungsfläche.
"Diagonale"
Tatsächlich ist dies das Gleiche wie das „Grid“, jedoch mit einem eleganteren Aussehen. Sieht attraktiv aus, aber es wird Platz geopfert.
"Freistil"
Dieser Stil wird verwendet, um sich an die Struktur und Anordnung des Gebäudes anzupassen, beispielsweise an Säulen, Wände usw. Das erinnert an „Diagonal“, weil. viel nutzbarer Raum geht verloren.

Standort der Produktgruppen.

  • 80–90 % der Käufer umgehen alle Verkaufsstellen entlang der Verkaufsfläche und nur 40–50 % der Käufer umgehen die inneren Reihen;
  • es gibt Produktgruppen, für die der Großteil der Käufer kommt, die übrigen Produktgruppen sind in gewissem Maße verwandt;
  • Vermeiden Sie es, Abteilungen mit den beliebtesten Produkten nebeneinander zu platzieren.

"Goldenes Dreieck"

Das klassische Schema zur Organisation des Raums eines Handelssaals basiert auf der Lage des Hauptsaals Produktgruppe. Somit entsteht folgendes Dreieck: Eingang – Molkereiabteilung – Kassen. Sie können die Größe und Konfiguration des „goldenen Dreiecks“ nur ändern, indem Sie seine Eckpunkte verschieben.

Der Standort von Waren in einem Geschäft kann in zwei Hauptkategorien unterteilt werden:

Starke Punkte:

  • Regale auf der rechten Seite in Kundenbewegungsrichtung
  • Sich kreuzende Regalreihen in einem Geschäft
  • Orte mit guter Frontalsicht
  • Der Bereich in der Nähe der Kasse
  • Endabschnitte der Gondeln

Schwachpunkte:

  • Regale auf der linken Seite, wenn die Kunden umziehen
  • Ladenecken
  • Orte in der Nähe des Ladeneingangs

Berechnungen der effektiven Ladenfläche

IN allgemeine Theorie Beim Ladenbau bestimmt das Verhältnis der Verkaufsfläche zur Gesamtfläche den Effizienzkoeffizienten (E) der Nutzung der Gesamtfläche des Ladens: Ke=St/So. Je höher der ermittelte Wert ist, desto effizienter wird die Ladenfläche genutzt. Wir bieten Ihnen an, einfache Berechnungen für Ihr Geschäft durchzuführen.

Beispiel. Nehmen wir an, dass die Gesamtfläche des Ladens 2000 m2 beträgt, davon 1000 m2 Verkaufsfläche. Der Effizienzkoeffizient beträgt: 1000:2000=0,5.

Berechnungsformel. Wenn der Koeffizient<0,6 это означает, что торговая площадь используется неэффективно. На Западе наиболее оптимальным является соотношение торговой и неторговой площади магазина 70:30 , also der Koeffizient Ke=0,7.

Installationsbereich der Geräte.

Von besonderer Bedeutung ist der Aufstellungsort der Geräte. Sie wird durch die Abmessungen der Außengrenzen von Verkaufseinrichtungen oder Hilfskonstruktionen (Anprobekabinen usw.) bestimmt. Es kann verwendet werden, um die Wirksamkeit der Geräteplatzierung auf der Verkaufsfläche zu beurteilen.

Experten sind zu dem Schluss gekommen, dass ein Indikator für die Effizienz der Platzierung von Geräten auf der Verkaufsfläche der Installationsflächenkoeffizient (Ku) ist, definiert als das Verhältnis der Installationsfläche zur Gesamtfläche der Verkaufsfläche. Ku=Sу/So
Optimaler Wert von Ku:

  • in Selbstbedienungsgeschäften sind es 0,3-0,2;
  • in Kaufhäusern - 0,29;
  • in Schuhgeschäften - 0,33;
  • in Bekleidungsgeschäften - 0,28;
  • in Haushaltswarengeschäften - 0,32.

Der Durchschnitt liegt nahe bei 0,3 für die meisten Produktgruppen. Dies ist die Norm, bei deren Abweichung Sie darüber nachdenken sollten, die Effizienz der Halle zu steigern.

Koeffizient der Geräteinstallationsfläche.
Wir empfehlen, einfache Berechnungen selbst durchzuführen.

Beispiel. Nehmen wir an, dass die Gesamtverkaufsfläche Ihres Ladens 1000 m2 beträgt und die Ausstattung insgesamt 500 m2 einnimmt. Ku=500/1000=0,5. Das bedeutet, dass die Verkaufsfläche mit Geräten überlastet ist.

Berechnungsformel. Wenn der Koeffizient > 0,35 ist, bedeutet dies, dass die Verkaufsfläche mit Geräten überlastet ist und das, was vorhanden ist, ineffektiv genutzt wird. Es verfügt über begrenzte Produktauswahlmöglichkeiten, intensive Kundenströme und einen schwierigen Kundenservice.

Die komfortable Umgebung des Handelssaals – eine geräumige, gut beleuchtete Halle, das Fehlen des Summens von Kühlkammern, angenehme Kühle durch die Klimaanlage, unaufdringliche Musik – weckt in einem Menschen den Wunsch, der Hektik der Zeit zu entfliehen und sie beiseite zu legen seine Probleme lösen und sich einfach mal etwas Erlesenes, Neues und Begehrtes gönnen...

Die ordnungsgemäße Organisation von Einzelhandelsflächen ist zu einem Geschäftsgrundsatz geworden. Unsere Spezialisten helfen Ihnen bei der richtigen Planung der Anordnung der Gewerbeausstattung unter Berücksichtigung der Besonderheiten Ihres Geschäfts- und Verkaufsplans.

Wenn Sie Fragen haben oder uns einen Plan für Ihr Geschäft bestellen möchten, schreiben Sie uns

Dabei spielen die technologische Gestaltung der Verkaufsfläche, die Platzierung des Sortiments und die Warenpräsentation eine wichtige Rolle kommerzielle Aktivitäten Store, da die Geschwindigkeit des Kundenservice und die Benutzerfreundlichkeit weitgehend von diesen Faktoren abhängen Verkaufspersonal, der Komfort für Besucher bei der Auswahl eines Produkts und vor allem die Möglichkeit, Kunden zu ungeplanten Käufen zu ermutigen. Rationale Organisation Die Verkaufsfläche trägt somit dazu bei, den Umsatz des Ladens zu steigern.

Die technologische Planung sollte Folgendes bieten:

Optimale Nutzung der Verkaufsfläche;

Rationale Bewegung der Ströme im Handelssaal;

Verkürzung der Zeit des Käufers für die Suche und Auswahl eines Produkts;

Günstige Konditionen für Verkäufer und Filialmitarbeiter bei Lieferung, Warenvorführung und Abrechnung mit Kunden;

Buchhaltung psychologische Faktoren bei der Auswahl eines Produkts und die Möglichkeit, durch die Anordnung von Geräten und Waren Einfluss auf das Verhalten und die Wahl des Käufers zu nehmen und insbesondere Anreize für Impulskäufe zu schaffen.

Bei der Gestaltung einer Verkaufsfläche sind folgende Grundsätze zu beachten:

Organisation der Bewegung der Kundenströme gegen den Uhrzeigersinn;

Platzierung des Sortiments so, dass Möglichkeiten für eine schnelle Warenlieferung vom Lagerbereich in die Verkaufsfläche geschaffen werden und die Überschneidung der Hauptverbraucher- und Frachtströme vermieden wird;

Platzierung von Waren, deren Auswahl länger dauert, außerhalb des Hauptkäuferstroms;

Platzierung häufig nachgefragter Güter im Bereich der Hauptkundenströme;

Platzierung von Waren mit demselben Verbraucherzweck in einem Bereich;

Waren so platzieren, dass die Vollständigkeit der Einkäufe beim gleichzeitigen Warenkauf berücksichtigt wird;

Platzieren Sie große Artikel näher an der Kasse und dem Ladenausgang.

Es gibt vier Arten von Verkaufsflächenlayouts: linear, kastenförmig, inselförmig und gemischt.

Lineares Layout gilt als die rationalste Form der Selbstbedienung. Dabei werden Einzelhandelsgeräte und Gänge für Kunden in Form paralleler Linien platziert, die senkrecht zur Kassenlinie verlaufen. Das lineare Layout eignet sich auch zum Servieren über der Theke. In diesem Fall werden Schränke und Theken nahe an der Wand installiert, die den Verkaufsraum von den Hauswirtschaftsräumen trennt. Arbeitsplätze für Verkäufer können je nach Hallentiefe an einer, zwei oder drei Wänden angeordnet sein.

Box-Layout geht davon aus, dass die Fläche der Verkaufsfläche in voneinander isolierte Boxen (Abteilungen) unterteilt ist, die jeweils über eine eigenständige Berechnungseinheit verfügen. Dies ist weniger bequem, da der Käufer gezwungen ist, verschiedene Zahlungszentren zu kontaktieren.



Insellayout Wird üblicherweise für Einzelarbeitsplätze verwendet. In diesem Fall wird eine große Servicefront bereitgestellt, die Warenlieferung ist jedoch schwierig.

Gemischt Das Layout ist eine Kombination aus linearem, Insel- und Box-Layout.

In modernen Supermärkten empfiehlt es sich bei der Gestaltung einer Verkaufsfläche, die Prinzipien und Methoden des Merchandising zu nutzen. Merchandising ist eine Reihe von Methoden zur Steigerung des Handelsumsatzes Handelsorganisation durch speziell gestaltete Anordnung der Verkaufsausstattung, Warenpräsentation, Schaufensterauslage, Beleuchtung und Schaffung einer angenehmen Atmosphäre im Verkaufsraum. Merchandising bietet:

Management des Handels- und Technologieprozesses unter Berücksichtigung der psychologischen Merkmale des Käuferverhaltens;

Förderung von Waren und Komplexen, bei denen einige Waren den Verkauf anderer Waren anregen;

Reduzierung der Rolle und des Einflusses von Verkäufern auf der Verkaufsfläche und Stärkung der Rolle von Käufern durch rationelle Platzierung von Geräten, Waren und Informationen im Geschäft;

Effektive Organisation der Selbstbedienung. Das Hauptziel des Merchandising besteht darin, Besucher dazu zu bringen, sich durch mehr Abteilungen zu bewegen und mehr Einkäufe zu tätigen. Um dies zu erreichen, kann es erforderlich sein, Barrieren von der Einzelhandelsausrüstung aus zu schaffen, um den Verbraucherstrom in die richtige Richtung zu lenken. Empfehlenswert ist auch die Installation von Geräten parallel zum Kundenstrom, um Besuche in einer größeren Tiefe der Halle zu fördern. Darüber hinaus empfiehlt es sich, die Verkaufsausstattung so zu gestalten, dass die Eintönigkeit den Käufer nicht langweilt.

Der Warenpräsentation wird im Merchandising große Bedeutung beigemessen.

Warenpräsentation- Methoden zur Anordnung und Präsentation von Waren auf Verkaufsgeräten. Es gibt zwei Möglichkeiten der Warenpräsentation – vertikal und horizontal. Bei horizontales Layout Dieses oder jenes Produkt nimmt ein oder zwei Regale vollständig ein. Auf einem Regal befinden sich beispielsweise über die gesamte Länge Shampoos, auf dem anderen Haarspülungen. Bei Vertikale In der Ausstellung werden Produkte derselben Kategorie vertikal von oben nach unten auf Regalen ausgelegt. Ein vertikaler Streifen ist beispielsweise mit Hüttenkäse belegt, ein zweiter mit Joghurt, ein dritter mit Sauerrahm usw. Die Vorteile der vertikalen Präsentation sind eine bessere Sichtbarkeit und eine einfachere Kundenorientierung. Es ist auch möglich kombinierte Anzeige- eine Kombination aus horizontal und vertikal.

Grundprinzipien des Layouts:

1. Überblick verschaffen. Hierzu empfiehlt es sich, überwiegend die vertikale Anordnung zu verwenden. Damit der Käufer auf das Produkt aufmerksam wird, ist es notwendig, dass die Displaygröße mindestens 5-9 identische Packungen beträgt.

2. Verfügbarkeit. Produkte in SB-Märkten müssen für den Käufer verfügbar sein. Es sollten keine sehr hohen Regale vorhanden sein. Schwere Güter sollten unten platziert werden. Produkte sollten nicht zu eng platziert werden.

Sorgt für ein ansprechendes Erscheinungsbild der Regale und einen guten optischen Eindruck der Auslage. Eine regelmäßige Reinigung der Regale ist erforderlich. Artikel mit Mängeln oder ohne Etikett sollten nicht angezeigt werden.

4. Voll gefüllte Regale. Es muss sichergestellt werden, dass die Bestände in den Regalen mit dem Verkauf der Waren wieder aufgefüllt werden. In diesem Fall sollten Sie das Prinzip „Wer zuerst kommt, zuerst geht“ anwenden: Waren, die sich hinten im Regal befinden, näher an den Käufer rücken und die hinteren Reihen auffüllen (damit keine abgestandenen Waren vorhanden sind).

5. Lagestabilität in Regalen. Es empfiehlt sich, für einen konstanten Platz für das Hauptsortiment zu sorgen.

6. Schaffung zusätzlicher Verkaufsstellen. Um auf neue Produkte oder Produkte mit Sonderaktionen aufmerksam zu machen, können Sie zusätzliche Verkaufsstellen nutzen.

7. Verteilung der vorrangigen Plätze. Die Präsentation sollte unter Berücksichtigung der Attraktivität des Produkts, seines Beitrags zum Umsatz des Geschäfts und der Attraktivität der Regale erfolgen.

Simulieren wir die Situation: Es wurde beschlossen, zu öffnen Handelsgeschäft, das Tätigkeitsfeld wurde ausgewählt, das Warensortiment ausgewählt und Verkaufsflächen gekauft. Eines der ersten Probleme, auf die Sie in Zukunft stoßen könnten, ist die kommerzielle Ausrüstung (Sie können sich für Vica.ru entscheiden), die Berechnung der Kosten für kommerzielle Ausrüstung, deren Auswahl, Kauf und vor allem die richtige Platzierung im Geschäft. Wenn Sie planen, einen Online-Shop zu eröffnen, können Sie natürlich mit einem regulären Lager auskommen, ansonsten hängt die Rentabilität von der richtigen Platzierung der Gewerbegeräte ab offener Fall. Werfen wir einen kurzen Blick auf die Grundlagen der Platzierung gewerblicher Geräte.

Die Grundlagen der Platzierung kommerzieller Geräte

Sicher sind Ihnen schon Situationen passiert, in denen Sie sich in einem Geschäft mit einer großen Menschenmenge, mit unbequemen Regalen und der Platzierung der Kassen befanden – Sie möchten ein solches Geschäft so schnell wie möglich verlassen. Die Höhe der Verkaufserlöse hängt direkt von der richtigen Platzierung der Gewerbegeräte ab. Bei der Planung greifen Spezialisten häufig auf die Regel des „Goldenen Dreiecks“ zurück, an deren Eckpunkten sich der Kassenbereich, der Eingang und die nachgefragten Waren befinden.

Diese drei Schlüsselpunkte sollten ein Dreieck mit der maximalen Erfassungsfläche bilden.

Diagramme zur Geräteanordnung:

  • Boxen. Die Anordnung der Geräte erfolgt nach dem Prinzip einer „Schleife“ – wo Sie mit der Inspektion der Ware begonnen haben, kehren Sie dorthin zurück. Und das Ladengebiet selbst ist in Zonen unterteilt. Wenn Sie schon einmal in einem Bekleidungsgeschäft waren, werden Sie dieses Layout wiedererkennen.
  • Linear. Bei einem linearen Layout sind Vitrinen- und Regalreihen parallel angeordnet, wodurch die Verkaufsfläche optimal genutzt wird. Dabei können die Gerätereihen senkrecht, parallel oder gemischt zur Bewegungsrichtung des Kunden angeordnet sein. Dieses System hat einen Nachteil: Große Reihen mit Vitrinen und Regalen werden schnell langweilig und ermüden den Käufer, aber da ein lineares Diagramm die übliche Option ist Lebensmittelgeschäfte und große Supermärkte, wo man nicht leer ausgehen kann, dann verschwindet dieser Nachteil von alleine.
  • Ausstellung. Diese Anordnung der Geräte bietet dem Käufer die Möglichkeit, alle präsentierten Muster zu besichtigen und auszuprobieren und ist eher typisch für Möbelgeschäfte.
  • Frei Dieses Schema wird von teuren Boutiquen übernommen, um ihren Kunden ein Gefühl der Freiheit zu vermitteln. Der Käufer ist durch keine Grenzen eingeschränkt und wählt die Bewegungsrichtung im Laden nach eigenem Wunsch.

Typische Fehler, die es bei der Anordnung der Ausrüstung zu vermeiden gilt

Chinesische Experten für Vertriebstechnologie kamen als Ergebnis ihrer Untersuchungen zu dem Schluss, dass verschiedene Bereiche der Verkaufsfläche hinsichtlich ihres Verkaufsvolumens völlig ungleich sind. Je tiefer der Käufer in die endlosen Gänge des Ladens eintaucht, desto mehr sinken die Bedeutung und Wahrscheinlichkeit des Kaufs anderer Waren.

Auf der Anfangsfläche der Verkaufsfläche werden mehr als 50 % des Gesamtumsatzes des Ladens erwirtschaftet. Die mittleren und fernen Zonen machen 20 bzw. 10 % des Umsatzes aus. Daher ist die Anordnung und Anordnung der Waren im Laden unterschiedlich Schlüsselkonzept in der Kunst des Merchandising.

Tatsächlich sind Planung und Gewinn untrennbare Konzepte. Moderne Handelstechnologien bieten viele Möglichkeiten und Konzepte für die Gestaltung und Gestaltung von Verkaufsflächen, jedoch hat jedes Geschäft seine eigene Individualität, daher werden die folgenden Beschreibungen und Empfehlungen die meisten davon umfassen Allgemeine Regeln und Muster

Der erste Grundsatz bei der Planung einer Verkaufsfläche ist ein integrierter Ansatz, der folgende Faktoren einbezieht:

  • - Positionierung und Gesamtkonzept Handelsunternehmen
  • - Ansprechen einer bestimmten Zielgruppe von Verbrauchern
  • - Gestaltung von Gemischtwarenläden
  • - die Möglichkeit, zusätzliche Aktivitäten durchzuführen, die auf einen schnellen Warenverkauf abzielen.

Nächste Grundprinzip Ladenlayout – die maximal mögliche Vergrößerung der Fläche der Verkaufsfläche, insbesondere beispielsweise durch die Nutzung moderne Systeme Kontrolle und Verwaltung des Lagerbestands oder durch Verlagerung einiger technologischer Vorgänge und Arbeiten außerhalb des Geschäfts.

Die Hauptaufgabe der richtigen Planung besteht darin, den Käufer dazu zu ermutigen, durch den gesamten Laden zu gehen, damit er sich alle Waren ansehen und einen Kauf tätigen kann. Die Kunst des Merchandising besteht darin, unter Berücksichtigung der Spezialisierung, Größe und Lage des Ladens genau zu bestimmen, welche Layout-Technologie eingesetzt werden soll.

Die Gestaltung des Ladens wird maßgeblich durch die Anzahl und Anordnung der Abteilungen im Verkaufsraum bestimmt. Bei der Standortplanung von Abteilungen sind grundsätzlich folgende Faktoren zu berücksichtigen:

·Arbeitskomfort für das Verkaufspersonal;

·Rentabilität;

· die Fähigkeit, Diebstahl zu verhindern;

·Bequemlichkeit für den Kunden beim Bewegen auf der Verkaufsfläche und beim Betrachten der Waren;

· spezifische Eigenschaften des Produkts und der Grad der Attraktivität seines Aussehens;

· etablierte Traditionen usw.

Die Aufteilung der Verkaufsfläche des Ladens in Abschnitte zielt darauf ab, einen Weg für die Kunden zu schaffen. Die Gestaltung des Handelssaals ist immer sehr vielfältig und hängt oft nicht von den Wünschen und Vorlieben des Händlers selbst ab. Idealerweise sollte die Verkaufsfläche eine runde oder quadratische Form haben. Eine praktische und durchaus effektive Form für den Warenverkauf und die Kundenbedienung ist in der Praxis jedoch ein Rechteck mit einem Seitenverhältnis von 2:3 oder 1:2 und einer Verkaufsflächenhöhe von mindestens 3,3 m.

Wie zahlreiche Studien zeigen, verringern „länglichere“ Verkaufsflächen die Verkaufseffizienz deutlich und schwächen die persönliche Kaufmotivation der Kunden. Eine allgemein anerkannte Tatsache ist das Postulat, dass bei einer Verkaufsfläche, die eine optimale Form hat, das Verhältnis von Umfang zu Fläche sein sollte Streben Sie den Mindestwert an. Die Umsetzung dieses Prinzips bei der Gestaltung eines Einzelhandelsunternehmens wird es ermöglichen, die Kosten weiter zu senken, die Bewegung der Kunden auf der Verkaufsfläche zu beschleunigen und die psychologische Atmosphäre beim Einkaufen zu verbessern.

Im Planungsprozess Besondere Aufmerksamkeit Es sollte auf die Bildung des sogenannten „goldenen Dreiecks“ geachtet werden, des Bereichs des Handelssaals, der von Kunden des Unternehmens am häufigsten besucht wird. Seine Entstehung ist auf die physiologischen Eigenschaften der Käufer zurückzuführen, d. h. auf die Bildung einer „Schleife“ der Bewegung gegen den Uhrzeigersinn und die Lage der aus Sicht der Käufer wichtigsten Punkte.

Designer und Merchandising-Spezialisten unterscheiden verschiedene Arten der Gestaltung von Einzelhandelsflächen: Box, gemischt, Schleife, linear, Freiform.

Bei der linearen Anordnung einer Verkaufsfläche handelt es sich um die Platzierung von Waren und Gängen für Kunden in Form paralleler Linien. Nach dem gleichen Prinzip werden auch Reihen gewerblicher Geräte aufgereiht, was einen guten Überblick über alle Schilder und Schilder ermöglicht. Besucher bilden keine Menschenmenge, sondern bewegen sich frei auf dem Handelsplatz. Dank dieser Anordnung werden Kundenverkehrsströme geformt und gute Bedingungen für die Warenplatzierung geschaffen. Durch die Veränderung der Länge der Leitungen können Sie die Konzentration der Kunden im Verkaufsraum regulieren.

Es gibt vier Arten von linearem Layout: Längs-, Quer-, Diagonal- und gemischtes Layout.

Gemischtes Layout Eine Verkaufsfläche besteht aus einer Kombination aus Längs- und Queranordnung von Theken- und Vitrinenreihen und wird am häufigsten in großen Selbstbedienungsgeschäften eingesetzt. Das gemischte Layout berücksichtigt auch lineare und kastenförmige Elemente. Inselrutschen, die bei dieser Anordnung ebenfalls zum Einsatz kommen, sind in der Regel durch Gänge unterteilt, um Staus durch Kunden zu vermeiden. Die ideale Länge der Rutschen sollte in diesem Fall nicht mehr als vier Meter in Wandnähe, drei Meter in der Hallenmitte und zwei Meter im Kassenbereich betragen.

Box-Layout- eine einfache Art der Aufteilung, bei der die Verkaufsfläche in voneinander isolierte Abteilungen unterteilt ist.

Aufbau des Handelssaals „Loop“. Dabei handelt es sich um eine universelle Art der Gewerbeeinrichtung, die für fast alle Arten von Einzelhandelsflächen geeignet ist. Es besteht darin, dass hohe Regale entlang des Umfangs der Wände des Verkaufsraums platziert werden und in der Mitte niedrige Geräte installiert werden, was den Besuchern eine gute Bewegungsfreiheit und einen guten Überblick über alle Waren gewährleistet.

Das Ausstellungslayout sieht die Platzierung großformatiger Waren auf speziellen Geräten rund um den gesamten Hallenumfang vor, wodurch eine Art Warenausstellung entsteht.

Freie Gestaltung der Halle– die gebräuchlichste Art der Anordnung kommerzieller Geräte, die darin besteht, Geräte ohne spezifisches System entsprechend der spezifischen Form der Räumlichkeiten zu platzieren.

Gitter- Dies ist die Anordnung einer Verkaufsfläche, deren Basis aus langen, durch Gänge getrennten Regalen besteht.

Option zur Aufteilung der Verkaufsfläche "Schiene" (manchmal mit einer „Schleife“ verwechselt) ist ein einzelner Mittelgang, zu dem mehrere Ladeneingänge führen. So können zahlreiche „Boutiquen“ oder Bereiche, die beispielsweise Teil eines großen Einkaufszentrums sind, von Konsumentenströmen abgedeckt werden.

Eine der schwierigsten Aufgaben bei der Planung von Einzelhandelsflächen besteht darin, Kunden in die Eckbereiche des Handelssaals zu locken. Käufer versuchen immer, Ecken zu begradigen und vermeiden es normalerweise, sie zu betreten, es sei denn, sie haben besonders attraktive Artikel im Angebot. So lösen Sie dieses Problem effektiver Einsatz In einem Eckbereich empfehlen Experten, dort kleine Abteilungen zu platzieren, die für den Käufer sofort erkennbar sind.

In typischen Fällen beginnen Einkäufer von der rechten Ecke der Fassade aus die Verkaufsfläche zu umrunden und bewegen sich dann entgegen dem Uhrzeigersinn durch die Halle, sodass die rechte Wand der Verkaufsfläche als der vorteilhafteste Bereich angesehen wird. Dies ist für fast alle Käufer der Anfang des Weges, daher steht bei der Anordnung der Platzierung von Gewerbegeräten die richtige Wand im Vordergrund.

In der Kunst des Merchandising große Menge Nuancen und Kleinigkeiten, mit denen Sie die größte Wirkung, stabile Umsätze und ein konstantes Besucherwachstum erzielen können.

Freunden erzählen!