Leistungsdisziplin als zentraler Leistungsindikator. Management der Führungsdisziplin. Was ist Aufgabenausführungskontrolle und Leistungsdisziplin?

Disziplin ausüben in der Bundeswehr Russische Föderation- Einhaltung der Anforderungen der Rechtsakte des Verteidigungsministeriums der Russischen Föderation und des Generalstabs der Streitkräfte der Russischen Föderation sowie der Anordnungen durch das gesamte Militär- und Zivilpersonal der Streitkräfte der Russischen Föderation, Anweisungen, Anweisungen, Anweisungen von Kommandanten und Chefs zu bestimmten Themen.

Zur Ausübung der Disziplin gehört die Kontrolle über die Ausführung der Befehle der Kommandeure (Chefs) und die Ausführung offizieller Dokumente.

Die Kontrolle über die Ausführung amtlicher Dokumente ist eine Reihe von Maßnahmen, die auf die qualitativ hochwertige und rechtzeitige Ausführung der in den Dokumenten erteilten Anweisungen abzielen.

Die Kontrolle über die Ausführung amtlicher Dokumente umfasst das Sammeln und Verallgemeinern von Informationen über den Status und die Ergebnisse der Ausführung von Dokumenten, die Übermittlung dieser Informationen an die zuständigen Beamten, denen Anweisungen erteilt wurden, und das Ergreifen der erforderlichen Maßnahmen für die rechtzeitige und qualitativ hochwertige Ausführung von Dokumente und gegebenenfalls die Anwendung von Disziplinarmaßnahmen gegen Personen, die sich der nicht rechtzeitigen und mangelhaften Ausführung von Dokumenten schuldig gemacht haben.

Der Kommandeur (Chef) des militärischen Kontrollorgans ist bei der Ausübung der Kontrolle über die Ausführung amtlicher Dokumente verpflichtet:

Organisation einer proaktiven Kontrolle über die Ausführung amtlicher Dokumente in nachgeordneten Organen des Militärkommandos, einschließlich der Festlegung von Mitteln und Methoden zur Kontrolle der rechtzeitigen Ausführung von Warnanfragen (Kontrollkarten), um Zwischeninformationen über die ergriffenen Maßnahmen zu erhalten und zu analysieren zur Ausführung des Auftrags, Durchführung von Kontrollkontrollen über den Fortschritt der Auftragsausführung, sonstige Ereignisse;

Ernennung von Beamten, die für die Überwachung der Ausführung offizieller Dokumente in nachgeordneten militärischen Führungs- und Kontrollorganen verantwortlich sind;

Sicherstellung der Übermittlung von Informationen über den Stand und die Ergebnisse der Ausführung amtlicher Dokumente an die übergeordnete Regulierungsbehörde;

Nach Eingang einer Mitteilung über die Nichterfüllung im bestimmte Zeit oder unzureichender Ausarbeitung von Dokumenten strenge Maßnahmen gegen Verstöße gegen die Führungsdisziplin ergreifen, die in den Berichten an den Befehlshaber (Chef) angegeben werden sollten, der den Befehl erteilt hat.

Die direkte Überwachung der Ausführung offizieller Dokumente wird Personen übertragen, die auf Befehl der zuständigen Kommandeure (Chefs) der militärischen Führungs- und Kontrollorgane ernannt werden.

Beamte, die direkt die Kontrolle über die Ausführung amtlicher Dokumente ausüben, sind verpflichtet:

Über alle notwendigen Informationen zu kontrollierten Dokumenten verfügen;

Übermitteln Sie spätestens 3 Tage (laut Dokumenten mit der Angabe „dringend“ – sofort) nach Erhalt der Bestellung Informationen über den ausübenden Künstler (Position, militärischer Dienstgrad, Nachname, Vorname, Vatersname, Bürotelefonnummer) an eine höhere Aufsichtsbehörde;

Führen Sie eine ständige Überwachung der Ausführung offizieller Dokumente durch und erhalten Sie regelmäßig, je nach Wichtigkeit und Dringlichkeit der Dokumente, aktuelle Informationen über den Fortschritt ihrer Ausführung;

Mindestens 7 Tage (bei dringenden Dokumenten – 1 Tag, bei Dokumenten mit der Angabe „pünktlich“ – 3 Tage) vor Ablauf der Ausführungsfrist und nach Eingang einer Aufforderung – unverzüglich Informationen über die zuständige Aufsichtsbehörde der militärischen Führung und Kontrolle übermitteln Status der Ausführung jedes kontrollierten Dokuments;

Für den Fall, dass der Ablauf der Ausführung eines kontrollierten Dokuments die rechtzeitige Ausführung eines offiziellen Dokuments nicht garantiert, ergreifen Sie alle erforderlichen Maßnahmen, um dessen rechtzeitige Ausführung sicherzustellen. Wenn die ergriffenen Maßnahmen nicht zu den gewünschten Ergebnissen führen, sollten Sie dies der übergeordneten Behörde melden und deren Empfehlungen befolgen;

Analysieren Sie regelmäßig den Stand der Ausführung von Dokumenten, deren Ergebnisse den zuständigen Kommandeuren (Chefs) gemeldet werden sollten;

Entwickeln Sie Maßnahmen zur Stärkung der Kontrolle über die Ausführung offizieller Dokumente und unterbreiten Sie den Kommandeuren (Chefs) Vorschläge zur Verbesserung dieser Arbeit.

Der Stand der Kontrolle über die Ausführung amtlicher Dokumente wird zweimal jährlich (ab 1. Januar und 1. Juli) durch speziell eingesetzte Kommissionen überprüft. Die Ergebnisse der Kontrollen spiegeln sich in den Gesetzen wider.

Amtliche Dokumente, die der Kontrolle unterliegen, werden in einem Journal (Karte) zur Überwachung der Ausführung offizieller Dokumente erfasst oder in den Speicher persönlicher elektronischer Computer (PC) eingegeben, das Folgendes enthalten sollte: Datum, Registrierungsnummern, Zusammenfassung des Dokuments, Anweisungen von Beamte, Frist, Nachname des Darstellers, Leistungszeichen und andere notwendige Daten.

Ein offizielles Dokument gilt als ausgeführt und der Kontrolle entzogen, wenn:

Alle darin enthaltenen Anweisungen wurden befolgt;

Die Ergebnisse der Prüfung der eingereichten Unterlagen durch den zunächst beauftragten Beamten bedürfen keiner erneuten Meldung und alle von ihm unterzeichneten Unterlagen wurden den Adressaten zugesandt;

Die Ergebnisse der Ausführung wurden der höheren Aufsichtsbehörde gemeldet, wo die Bestätigung einging, dass dieses Dokument der Kontrolle entzogen wurde.

Alle offiziellen Dokumente müssen innerhalb der angegebenen Frist ausgeführt werden. Wenn die Frist für die Ausführung eines amtlichen Dokuments weder in der Anordnung noch im Dokument selbst angegeben ist, muss das Dokument innerhalb einer Frist von höchstens einem Monat und Dokumente mit dem Vermerk „dringend“ innerhalb von höchstens 3 Tagen ausgeführt werden. Innerhalb von 10 Tagen werden Weisungen ausgeführt, die im Text den Hinweis „zeitnah“ enthalten.

Die Ausführungsfrist wird in Kalendertagen ab dem Datum der Unterzeichnung der ursprünglichen Anordnung durch einen höheren Beamten berechnet. Laut offiziellen Dokumenten, die eine Berufung eines Abgeordneten der Staatsduma der Föderalen Versammlung der Russischen Föderation enthalten, beträgt die Frist für die Ausführung 30 Tage, für einen Antrag eines Abgeordneten 30 Tage und für einen parlamentarischen Antrag 15 Tage ab dem Datum ihrer Einreichung Registrierung bei der militärischen Führungs- und Kontrollbehörde.

Ist eine Verlängerung der Frist für die Ausführung des Auftrages erforderlich, ist spätestens 3 Tage (bei dringenden Dokumenten - 1 Tag) vor Ablauf der Frist für die Ausführung des Auftrages ein Bericht mit begründetem Antrag einzureichen die Frist für die Ausführung unter obligatorischer Angabe der Gründe für die Verzögerung, der getroffenen Maßnahmen und der für die Ausführung (Verbesserung) des Auftrags erforderlichen Frist zu verlängern. Es ist zulässig, einen Bericht mit einem Antrag auf Fristverlängerung ohne Zustimmung der in der Anordnung als Mitvollstrecker genannten Beamten einzureichen.

Wird ein Auftrag zur Ausführung einer amtlichen Urkunde mehreren Beamten erteilt, so ist der für die Ausführung der Urkunde insgesamt zuständige Beamte anzugeben.

Ist in der Anordnung die verantwortliche Person nicht angegeben, so ist für die Ausführung der Urkunde insgesamt der in der Anordnung zuerst genannte Beamte verantwortlich, der verpflichtet ist, die Ausführung und Genehmigung der Urkunde mit den in der Anordnung bezeichneten Amtspersonen zu organisieren , und ggf. mit anderen Beamten.

Die Mitausführenden müssen alle erforderlichen Unterlagen vorlegen, mit den erstellten Dokumentenentwürfen einverstanden sein, sie müssen gebilligt werden und im Falle von Meinungsverschiedenheiten eine begründete Stellungnahme abgeben. Mitausführende sind gemeinsam mit dem verantwortlichen Ausführenden des Dokuments für die fristgerechte und qualitativ hochwertige Ausführung der Weisungen verantwortlich.

Amtliche Dokumente, die den festgelegten Anforderungen nicht entsprechen, die keine Antworten auf alle in der Weisung gestellten Fragen enthalten, die nicht mit den erforderlichen Stellen abgestimmt wurden, die die gesetzliche Kontrolle nicht in der vorgeschriebenen Weise bestanden haben oder die eingereicht wurden unter Verletzung der Vollstreckungsfristen ohne Angabe der Gründe für die Verzögerung und der gegen die Zuwiderhandelnden zu ergreifenden Maßnahmen zur Überprüfung und erneuten Vorlage zurückgeschickt oder mit Anordnungsentwürfen zur Bestrafung der Verantwortlichen angezeigt werden.

Die Rückgabe von Zustellungsunterlagen, die den festgelegten Anforderungen nicht entsprechen, ist kein berechtigter Grund für eine Verzögerung der Ausführungsfrist.

30. März 2016 11:28 Uhr

Wenn wir Unternehmensvertreter, die sich für den Kauf eines EDMS entscheiden, fragen, was sie von dem System erwarten, werden wir sicherlich hören, dass ihnen die Unterstützung bei der Organisation der Geschäftsprozesse des Unternehmens sehr wichtig ist. Der EDMS-Markt bietet viele Lösungen und neben der Rationalisierung der Interaktion innerhalb des Unternehmens wird das System auch die Arbeit des Büros, der Vertragsabteilung und der Vertriebsabteilung unterstützen.

Doch wie effektiv wird das anfängliche Problem der mangelnden Kontrolle über Prozesse gelöst?

In der Regel sind die Prozesse der Dokumentenkoordinierung und Auftragsausführung aufgebaut. Zur Steuerung dienen verschiedene Berichte, wie zum Beispiel der Prozentsatz überfälliger Bestellungen zum jeweiligen Datum. Solche Statistiken können nützlich sein, aber sie zeigen nicht immer die Dynamik, die wichtig ist, um zu verstehen, ob sich die Situation verbessert oder verschlechtert. Es ist nicht immer möglich, eine detaillierte Analyse durchzuführen, von allgemeinen Indikatoren bis hin zu bestimmten Personen und ihren Aufgaben.

Deshalb ein wichtiger Faktor Der erfolgreiche Einsatz des Systems kann ein Werkzeug sein, mit dem Sie alle Prozesse im Unternehmen transparenter machen und der Führungskraft möglichst vollständige Informationen zur Entscheidungsfindung zur Verfügung stellen können.

Wir werden versuchen, uns vorzustellen, wie ein solches Tool zur interaktiven Analyse der Effektivität der Mitarbeiter im System aussehen könnte.

Zusammenfassendes Bild

Wir werden uns auf die Verfolgung der Ausführung von Prozessen konzentrieren und mehrere universelle Indikatoren hervorheben:

● Leistungsdisziplin ist eine der einfachsten, aber gleichzeitig nützlichen Messgrößen. Es zeigt, wie pünktlich der Mitarbeiter die ihm übertragenen Aufgaben erledigt.

● Die Auslastung der Mitarbeiter ist hilfreich bei der Suche nach „Engpässen“, also nach Mitarbeitern, die an zu viele Prozesse gebunden sind. Gleichzeitig ist es wichtig zu verstehen, ob es dem Mitarbeiter gelingt, alles pünktlich zu erledigen.

● Die Aktualität der Ausführung verschiedener Prozesse (Aufträge, Genehmigung von Dokumenten) kann Aufschluss über das Vorliegen systemischer Probleme bei deren Ausführung geben. Beispielsweise könnten einige Prozesse nicht optimal sein oder Mitarbeiter könnten einen Teil der Arbeit als niedrig priorisierend erachten.

● Die Gesamtdynamik der Anzahl der Aufgaben wird ebenfalls nützlich sein. In der Implementierungsphase können Sie damit beurteilen, wie intensiv die Mitarbeiter das System nutzen, und Trends bei der termingerechten Erledigung von Aufgaben ermitteln. Es kann als guter Indikator bei der Einführung verschiedener organisatorischer Maßnahmen dienen.

Wenn wir diese Indikatoren zu einem zusammenfassenden Bild zusammenfassen, erhalten wir ein Beispiel für die Startseite eines Tools zur Analyse der Arbeit der Mitarbeiter im System.

Indikatoren werden mithilfe grafischer Diagramme angezeigt:

● „Disziplinierung durchführen“ mit einem Wert von 0 bis 100 %. Wir sehen sofort das große Ganze des Unternehmens.

● „Prozesse überfällig“ im Formular Kuchendiagramm, deren Teile unterschiedliche Prozesse sind. Wir identifizieren schnell „problematische“ Prozesstypen.

● „Mitarbeiter mit hoher Auslastung“ als jeweils zwei Balken: Grün ist die Anzahl der Aufgaben, die die Frist nicht verpasst haben, Rot ist die Anzahl der überfälligen Aufgaben. Wir identifizieren schnell Mitarbeiter, bei denen es sich um „Engpässe“ handelt: Die Anzahl der Aufgaben ist hoch, gepaart mit viel „Rot“.

● „Dynamik der Arbeit mit Aufgaben“ wird in Form eines Diagramms mit zwei Linien angezeigt: die Gesamtzahl der aktiven Aufgaben für jedes Datum und die Anzahl der Aufgaben mit einer Fristüberschreitung (rot). Wir sehen sofort die allgemeine Dynamik entlang der roten Linie: Die Situation ist stabil, verbessert sich oder verschlechtert sich.

In dieser Ansicht können Sie den Gesamtzustand der Arbeit der Mitarbeiter im System beurteilen, aber was ist, wenn wir jeden Indikator im Detail untersuchen möchten?

Eine praktische Lösung wäre das Hinzufügen von Interaktivität: Wenn wir auf der Startseite einen Indikatorwert auswählen, können wir zu einer Seite mit erweiterten Daten gelangen. Wenn Sie beispielsweise einen bestimmten Mitarbeiter mit hoher Auslastung auswählen, gelangen Sie zu einer Seite, auf der angezeigt wird, woraus eine solche Auslastung besteht.

Betrachten wir jede dieser Seiten einzeln.

Analyse der Leistungsdisziplin

Leistungsdisziplin spiegelt wider, wie viel Prozent der Aufgaben pünktlich erledigt werden.

● Oder das System wird überhaupt nicht genutzt.

● Entweder sind die Mitarbeiter ineffizient.

● Entweder sind die Fristen für die Aufgaben offensichtlich unrealistisch.

Wenn die Leistungsdisziplin im letzten Monat nicht über 50 % lag, ist sie zweifelsohne als schlecht zu bewerten. Aber wie kann man verstehen, woher dieser Wert kommt, ob es positive oder negative Trends gibt? Daher ist für die Durchführung der Disziplin eine detaillierte Beschreibung erforderlich.

Gehen Sie im zusammenfassenden Bild durch Auswahl des Indikators „Disziplin durchführen“ zur Seite mit der detaillierten Analyse.

Hier sehen wir den prozentualen Anteil des Indikators im Kontext der Mitarbeiter. Von den Mitarbeitern, die den Mindestwert der Leistungsdisziplin haben, ist es am besten, mit der Erarbeitung organisatorischer Maßnahmen zur Steigerung der Leistungsdisziplin zu beginnen.

Für den ausgewählten Mitarbeiter sehen Sie:

● Welche konkreten Aufgaben der Mitarbeiter nicht rechtzeitig erledigt hat und inwieweit er damit in Verzug war, ermitteln Sie die Gründe für die Verzögerung.

● Bewerten Sie die Dynamik des Indikators.

Wenn der Indikator für Leistungsdisziplin konstant hoch ist, ist alles in Ordnung.

Wenn zuvor organisatorische Maßnahmen zur Verbesserung der Leistungsdisziplin ergriffen wurden, sollte der Wert des Indikators steigen

Ein Rückgang des Indikatorwerts weist darauf hin, dass die ergriffenen Maßnahmen unwirksam waren

● Einfaches Vergessen. Wenn ein Mitarbeiter im System arbeitet, vergisst man oft nicht so leicht, eingehende Aufgaben zu prüfen.

● Missverständnis, warum Aufgaben erledigt werden sollen. Die Arbeit kann tatsächlich bereits erledigt sein, welchen Unterschied macht es, wenn die Aufgabe erledigt ist.

● Nicht zu wissen, dass es sich bei der Ausführung von Aufgaben um eine Arbeitskette handelt, und ein vorzeitiges Scheitern bei der Erledigung der Aufgabe kann den zeitlichen Ablauf des gesamten Prozesses stören.

In solchen Fällen müssen Sie den Darstellern Informationen darüber vermitteln, wie und warum Sie im System arbeiten müssen.

Analyse der Mitarbeiterbelastung

Im zusammenfassenden Bild sehen wir die beschäftigtsten Mitarbeiter, die Anzahl der erhaltenen Aufgaben und den Prozentsatz der überfälligen Aufgaben. Der grüne Anteil zeigt die Anzahl der Aufgaben ohne Fristverletzung an, der rote Anteil zeigt die Anzahl der überfälligen Aufgaben an.

Um zu verstehen, welche spezifischen Aufgaben er nicht rechtzeitig erledigt hat, gehen wir auf die Seite mit den Details seiner Aufgaben nach Prozessen.

Hier sehen wir:

● Aufgaben, bei denen es sich um Prozessarten handelt, die den Arbeitsaufwand eines Mitarbeiters erhöhen.

● Welche Art von Aufgaben hat der Mitarbeiter nicht rechtzeitig erledigen können?

● Wie ist die Dynamik der Anzahl der Aufträge, die er erhält, und wie hoch ist der Prozentsatz der überfälligen Aufträge? Wenn Maßnahmen zur Entlastung des Arbeitnehmers ergriffen wurden, sollten die Gesamtzahl und die Anzahl der überfälligen Zahlungen reduziert werden, andernfalls waren die Maßnahmen wirkungslos.

In der Praxis sind häufig „Engpässe“ im EDMS Manager, die bei der Genehmigung von Dokumenten koordinieren und unterzeichnen, sowie Sachbearbeiter. Bei Managern kann der Grund für den großen Zufluss an eingehenden Aufgaben im Mikromanagement liegen – der Abschottung aller Prozesse des Unternehmens.

Es ist jedoch möglich, dass die Belastung des Mitarbeiters allmählich zunimmt und zu seiner Überlastung führt. Dann ist er seiner Arbeitsbelastung einfach körperlich nicht gewachsen.

Dabei sind zwei Arten von Maßnahmen möglich:

● Operativ: Geben Sie jemanden, der ihm hilft, und übertragen Sie einen Teil der Arbeit auf andere Künstler.

● Strategisch: Überprüfung und Optimierung der Unternehmensprozesse.

Prozessanalyse

Auf der Startseite mit zusammenfassenden Daten sehen wir die Prozessarten, bei denen es am häufigsten zu Fristüberschreitungen kommt.

Um zu sehen, welche spezifischen Aufgaben innerhalb dieser Prozesse diese Situation verursacht haben, öffnen Sie die Seite mit erweiterten Informationen.

Auf der Seite sehen wir:

● Welche spezifischen Aufgaben innerhalb des ausgewählten Prozesses überfällig waren und wer dafür verantwortlich war.

● Was ist die Dynamik: Ändert sich die Situation, in welche Richtung?

Langfristig ist die Normalsituation die minimalen stabilen Werte der Prozessvolumina bei Fristüberschreitung.

Durch die Analyse des Zeitplans mit der Dynamik von Aufgaben können Sie Problemsituationen erkennen:

Die Anzahl der initiierten Prozesse im System nimmt ab.

Dies kann ein Signal dafür sein, dass Mitarbeiter das System nicht mehr nutzen.

Mitarbeiter erledigen Aufgaben nicht pünktlich.

Dies wird in der Grafik angezeigt, wenn sich die rote Linie der überfälligen Prozesse der Linie der Gesamtzahl der Prozesse nähert.

Dies könnte Folgendes bedeuten:

● Mitarbeiter kommen ihren Aufgaben nicht nach.

● Zuweisungsfristen sind zu optimistisch.

● Mitarbeiter nutzen das System nicht mehr und Aufgaben bleiben unerfüllt.

Wenn Sie verstanden haben, welche Probleme es gibt, können Sie deren Ursachen finden, denn Prozesse sind nicht immer optimal:

● Innerhalb eines Prozesses kann es einen versteckten Unterprozess mit mehreren weiteren Schritten geben. Zum Beispiel, wenn der Genehmiger das Dokument unabhängig und für einen Tag mit einer anderen Person vereinbaren muss.

● Simultane parallele Verhandlungen können anstelle serieller Verhandlungen verwendet werden, aber ein Verhandlungsführer wartet immer noch auf die Entscheidung des anderen. Zum Beispiel, Chefingenieur kann warten, bis das Dokument von einem Anwalt überprüft wird, und verstößt dabei gegen die Fristen für seine Beauftragung.

● Möglicherweise sind Funktionen der falschen Person zugewiesen. Beispielsweise wird ein Anschreiben im Rahmen eines Vertrags von einem Sachbearbeiter erstellt. Er ist gezwungen, zu einem Mitarbeiter der Vertragsabteilung zu gehen und herauszufinden, was geschrieben werden muss. In einer solchen Situation wäre es besser, wenn der Mitarbeiter der Vertragsabteilung die Begleitdokumente erstellt.

Statt einer Schlussfolgerung

Wir haben uns ein Beispiel angesehen, was ein Tool zur interaktiven Analyse der Effektivität der Mitarbeiter im System sein kann. Die Ausübung von Disziplin hilft uns, die allgemeine „Temperatur“ im Hinblick auf die Aktualität von Aufgaben zu verstehen, die Liste der am meisten beschäftigten Mitarbeiter erleichtert die Suche nach „Engpässen“ und die Anzeige von Prozessen mit Fristüberschreitungen ermöglicht die Optimierung dieser Prozesse .

Systeme elektronisches Dokumentenmanagement Speichern Sie eine große Menge an Informationen, aber in der Regel sind die meisten davon verborgen. Die Visualisierung verborgener Daten eröffnet neue Möglichkeiten und ermöglicht dem System, ein hohes Qualitätsniveau zu erreichen. Neues level Prozesssteuerung.

Es besteht die Möglichkeit, Analysepraktiken in anderen Fachbereichen zu entwickeln: Vertrieb, Projektmanagement, Büroarbeit. Denn egal für welchen Bereich wir uns entscheiden, es gibt immer Indikatoren, die den tatsächlichen Stand der Dinge widerspiegeln. Und wie es dem Benutzer präsentiert wird, ist bereits die Aufgabe des EDMS und der von ihm bereitgestellten Visualisierungstools.

Wie dieses Tool in DirectumRX implementiert wird, kann sein

Der Februar ist die Zeit, die Ergebnisse der im vergangenen Jahr erledigten Aufgaben zusammenzufassen. Dabei rücken Fragen der Überwachung der Aufgabenausführung und der Leistungsdisziplin in den Vordergrund. Warum eine Kontrolle notwendig ist und wie man sie das ganze Jahr über durchführt, erfahren Sie im Artikel.

WARUM LEISTUNGSDISZIPLIN IM FEBRUAR ANALYSIERT WIRD

Eine Analyse der Aufgabenerfüllung in der Organisation im vergangenen Jahr wird frühestens im Februar möglich sein. Das jährliche Zertifikat über die Leistungsdisziplin in der Organisation wird in den ersten Februartagen erstellt aus zwei Gründen :

  1. Die meisten Aufgaben zu Dokumenten haben eine typische Frist von 30 Kalendertagen. Wird die Aufgabe am 30. Dezember gestellt, muss sie bis einschließlich 30. Januar erledigt sein. Im Jahr 2018 war der letzte Arbeitstag der 29. Dezember (29. Januar 2019 – die Standardfrist für die Erledigung von Dokumentenaufgaben). Im Jahr 2019 wird bereits am 30. und 31. Dezember gearbeitet, daher verschieben sich die Fristen für die Erledigung von Aufgaben auf die letzten Januartage.
  2. Es ist unmöglich, den menschlichen Faktor und die weit verbreitete Angewohnheit, Dinge bis zur letzten Minute aufzuschieben, nicht zu berücksichtigen. Es ist unwahrscheinlich, dass es unter den Künstlern jemanden gibt, der seine Berichte am 29. Januar absendet, obwohl er dafür einen ganzen Monat Zeit hatte.

Wenn die Frist für den Auftrag also der 29. Januar ist, müssen wir bis zu diesem Tag warten. Liegt am 30. Januar kein Abschlussbericht vor, gilt die Aufgabe nur dann als ausstehend.

WAS IST AUFGABENKONTROLLE UND LEISTUNGSDISZIPLIN?

Jeden Tag stellt der Leiter seinen Untergebenen Aufgaben. Selbstverständlich müssen sie erfüllt werden. Aber es klappt nicht immer so. Daher gibt es Kontrolle über die Ausführung von Aufgaben.

Extraktion
aus GOST R 7.0.8-2013 „System von Standards für Information, Bibliothekswesen und Veröffentlichung“. Büroarbeiten und Archivierung. Begriffe und Definitionen"

88. Kontrolle der Ausführung von Dokumenten: Eine Reihe von Maßnahmen, die die rechtzeitige Ausführung von Dokumenten sicherstellen.

Der für die Überwachung der Dokumentenausführung verantwortliche Mitarbeiter ist jederzeit über den Status informiert Leistungsdisziplin in der Organisation - das Verhältnis der Anzahl der Aufgaben zur Anzahl der erledigten. Idealerweise sollte die Balance 1:1 betragen.

Ordnungskontrolle existiert nicht um ihrer selbst willen. Es ist ein Managementinstrument und die Grundlage des Motivationssystems in der Organisation. Basierend auf den Erkenntnissen darüber, wer und wie im Berichtszeitraum gearbeitet hat, werden Prämien und Prämien für diesen Zeitraum verteilt. So erstellen wir beispielsweise im Februar einen Bericht über die Leistungsdisziplin des vergangenen Jahres, um Jahresboni auszuschütten. Wenn es kein „Plus“-Motivationssystem gibt, dient die Kontrolle der Leistungsdisziplin einem weniger angenehmen Zweck – der Verteilung von Strafen für die Nichterfüllung von Aufgaben ( Disziplinarmaßnahmen, Prämien werden nicht vollständig bezahlt). Wenn es keine Strafen gibt, verliert Kontrolle ihre Bedeutung. Der Direktor ist sich beispielsweise darüber im Klaren, dass von seinen 10 Aufträgen erst die Hälfte erledigt wurde, was aber, wenn keine Maßnahmen ergriffen werden?

WER KONTROLLIERT

Der Verantwortliche für die Überwachung der Ausführung von Dokumenten wird in der Regel von den Mitarbeitern des Aktenverwaltungsdienstes ernannt. Zum Beispiel der Leiter des Dienstes oder einer seiner Mitarbeiter, in kleinen Organisationen der Assistent des Leiters.

Für die Haupttätigkeit wird per Anordnung der Verantwortliche benannt (Beispiel 1) und die Stellenbeschreibung entsprechend ergänzt (Beispiel 2).

WAS WIRD KONTROLLIERT

Wenn die Organisation ein elektronisches Dokumentenmanagementsystem verwendet (SED), dann fallen alle darin festgelegten Aufgaben automatisch unter Kontrolle. Tages- und Jahreszertifikate werden ebenfalls automatisch generiert (detailliert). Es bleibt dem Kontrollverantwortlichen überlassen, einen Bericht zu erstellen und ihn aus dem Programm zu „entladen“.

In Abwesenheit von SED Es gibt Optionen:

  • Die Organisation kann alle Aufgaben unter Kontrolle bringen. Dies vereinfacht einerseits den Prozess: Es muss nicht für jede Aufgabe entschieden werden, ob ihre Ausführung kontrolliert werden soll oder nicht. Andererseits nimmt das Arbeitsvolumen deutlich zu. Was das EDMS automatisch erledigt, muss der Verantwortliche manuell tun;
  • Die Organisation bestimmt die Aufgaben, die unter Kontrolle gebracht werden. Es wird eine Liste der Befragten erstellt, deren Ausführung von Briefen kontrolliert wird; Themen der internen und externen Korrespondenz; Arten von Dokumenten. Die Liste ist in der Anleitung zur Büroarbeit festgelegt (Beispiel 3). Beachten Sie Absatz 5.8.27 in Beispiel 3: Er gibt der Organisation das Recht, jede Anordnung unter Kontrolle zu bringen, wenn der Direktor dies für notwendig hält.

ARTEN VON JOBS, DEREN LEISTUNG KONTROLLIERT WIRD

Geschrieben

Die meisten dieser Aufgaben. Sie werden entsprechend der Art der Dokumente in Typen unterteilt:

  • Aufgaben für eingehende Briefe;
  • Aufgaben für interne Korrespondenz (Beamte, Memos);
  • Aufgaben gemäß Aufträgen für die Haupttätigkeit;
  • Aufgaben gemäß Sitzungsprotokollen;
  • Aufgaben zur Koordinierung von Entwurfsdokumenten.

Aufgaben für den Posteingang und interne Korrespondenz im Beschluss festgelegt. Dabei handelt es sich um die Einzelheiten des Dokuments, die den Nachnamen, die Initialen des Ausführenden (Vollstreckers), gegebenenfalls Anweisungen für das Dokument enthalten müssen – die Frist für die Ausführung, die Unterschrift der Person, die den Beschluss gefasst hat, das Datum des Beschlusses .

Manager geben möglicherweise nicht den Inhalt der Aufgabe, die Frist und sogar den Namen des Ausführenden an (je nach Situation). Der Sekretär, der die Aufgabe zur Ausführung festlegt, muss Folgendes verstehen:

  • wenn der Direktor die Frist nicht angegeben hat, wird die in den Anweisungen für die Büroarbeit festgelegte Standardfrist zugrunde gelegt;
  • wenn der Regisseur den Inhalt der Aufgabe nicht angegeben hat, ist der Buchstabe (Anmerkung) Standard (th), und der Darsteller selbst muss verstehen, was zu tun ist;
  • Wenn der Direktor den Testamentsvollstrecker nicht angegeben hat, ist der Brief (Anmerkung) Standard (th), und der Sekretär selbst muss verstehen, an wen er die Aufgabe senden soll, und der Testamentsvollstrecker muss verstehen, dass diese Angelegenheit in seinen Verantwortungsbereich fällt.

Die letztere Option ist zwar ungewöhnlich, aber üblich.

In Befehlen und Protokollen Auftrag, Frist und Testamentsvollstrecker sind im Text des Dokuments angegeben (Beispiele 4 bzw. 5).

Aufgaben zur Koordinierung von Entwurfsdokumenten unterschiedliche Fristen. Sie erfordern keine Beschlüsse und Aussprache in Anordnungen oder Protokollen. Die Zusammensetzung der koordinierenden Personen für jede Dokumentenart ist in den Anweisungen für die Büroarbeit, der Verordnung über vertragliche Arbeiten usw. festgelegt. Erhält ein Beamter einen Dokumententwurf mit dem Vermerk „Zur Genehmigung“, muss er diese Aufgabe unter Erfüllung der Anforderungen der LNA ohne weitere Weisungen erledigen.

Oral

Viele Manager bringen mit Hilfe einer Sekretärin ihre mündlichen Anweisungen unter Kontrolle. Das ist schwieriger als die Kontrolle schriftlicher Aufgaben:

  • verbale Anweisungen müssen „erfasst“ und in der Aufgabe richtig formuliert werden;
  • Für eine mündliche Weisung gibt es keine Standardfristen für die Ausführung.
  • Der ausübende Künstler kann auch mündlich, bei einem persönlichen Termin mit dem Direktor oder telefonisch über die Durchführung einer mündlichen Weisung Bericht erstatten, er wird der Sekretärin davon jedoch nichts mitteilen.

Um Probleme bei der Überwachung der Ausführung mündlicher Weisungen zu vermeiden, kann der Schriftführer:

  • vereinbaren Sie mit dem Direktor, dass, wenn eine mündliche Anweisung unter Kontrolle gebracht wird, der Direktor dies der Sekretärin mitteilt und dabei sowohl den Darsteller als auch die Frist angibt;
  • Bitten Sie den Direktor, die mündliche Anweisung in eine schriftliche umzuwandeln: Erstellen Sie einen Auftrag für die Hauptaktivität oder ein kurzes Protokoll der Besprechung. Dann wird die mündliche Anweisung zu einer regulären Dokumentaufgabe, die viel einfacher zu kontrollieren ist;
  • Bleibt die Weisung weiterhin mündlich, erinnert die Sekretärin den Ausführenden an die Notwendigkeit, nicht nur dem Direktor, sondern auch dem Verantwortlichen – der Sekretärin – einen Bericht über die Ausführung vorzulegen.

Der Sekretär benachrichtigt den Ausführenden über die Aufgabenstellung entweder per EDMS oder per Email, das heißt, in jedem Fall wird die Aufgabe schriftlich festgelegt und der Zeitpunkt ihrer Übermittlung an den Auftragnehmer festgelegt.

Fristen

Die Fristen für die Erledigung der einzelnen Aufgabentypen sollten in den Anweisungen für die Büroarbeit der Organisation festgelegt werden. Als Quelle können Daten verwendet werden Beispielanweisung Büroarbeit in Regierungsorganisationen(Ziffern 4.6, 6.6) sowie sektorale Regulierungsrechtsakte.

Besonderes Augenmerk sollte auf Fristen gelegt werden Appelle der Bürger. Hier gilt das Bundesgesetz Nr. 59-FZ vom 2. Mai 2006 „Über das Verfahren zur Prüfung von Beschwerden von Bürgern der Russischen Föderation“ (in der Fassung vom 27. Dezember 2018; im Folgenden: Bundesgesetz Nr. 59-FZ). Wir zitieren zwei seiner Artikel:

Extraktion
aus Bundesgesetz Nr. 59-FZ

2. Eine schriftliche Anfrage setzt eine Anmeldepflicht voraus innerhalb von drei Tagen nach Erhalt V Regierungsbehörde, lokale Regierungsbehörde oder Beamter.

Extraktion

aus dem Bundesgesetz Nr. 59-FZ

Artikel 12

1. Eine schriftliche Beschwerde, die bei einer staatlichen Stelle, einer lokalen Regierungsbehörde oder einem ihrer Zuständigkeit entsprechenden Beamten eingeht, wird innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Registrierung der schriftlichen Beschwerde berücksichtigt ...

Der Gesetzgeber gab Organisationen drei zusätzliche Tage Zeit, um Bürgerbeschwerden nachzukommen, verglichen mit Briefen von Organisationen, die am Tag des Eingangs registriert werden. Ob dies genutzt werden soll, entscheidet die Organisation selbst und legt die Entscheidung in den Anweisungen für die Büroarbeit fest (Beispiel 6).

STEUERALGORITHMUS

Der Algorithmus zur Steuerung der Ausführung von Anweisungen ist im Schema dargestellt.

Wie wir herausgefunden haben, erfolgt unabhängig davon, ob ein mündlicher oder schriftlicher Auftrag unter Kontrolle gestellt wird, der Kontrollprozess selbst zwangsläufig „schriftlich“. Was genau die Sekretärin in den einzelnen Phasen festlegen muss, sehen wir in der Tabelle.

INFORMATIONEN ZUR DURCHFÜHRUNG VON DISZIPLIN

Das Ergebnis der ständigen Überwachung der Aufgabenerfüllung des Leiters sind Zertifikate über die Leistungsdisziplin. Auf Beschluss der Geschäftsführung können Referenzen unterschiedlicher Periodizität erfolgen: von täglich bis jährlich. Das Prinzip ist einfach: Wenn eine Organisation monatliche leistungsabhängige Boni praktiziert, wird monatlich ein Zertifikat erstellt; Wenn die Boni vierteljährlich sind, ist die Referenz vierteljährlich. Sie können Berichte häufiger erstellen, um ausstehende Aufgaben rechtzeitig zu erkennen. Das Jahreszeugnis wird in jedem Fall erstellt: Jeder Manager möchte wissen, wie viele der ihm übertragenen Aufgaben im Laufe des Jahres erledigt wurden (Beispiel 7).

Das Referenzformular wird ebenfalls auf Organisationsebene entwickelt und in den Büroarbeitsanweisungen festgelegt.

ZUSAMMENFASSUNG

  1. Die Überwachung der Ausführung von Weisungen und die Überwachung der Leistungsdisziplin sind Aufgaben des Managements. Sie liegen der Motivationspolitik der Organisation zugrunde.
  2. Für die Überwachung der Auftragsausführung ist ein eigens eingesetzter Mitarbeiter zuständig. Er übermittelt der Leitung in einer bestimmten Häufigkeit Informationen über den Stand der ausübenden Disziplin.
  3. Dabei werden sowohl Aufgaben nach Unterlagen als auch mündliche Weisungen des Leiters unter Kontrolle gebracht. Basierend auf den Ergebnissen der jeweiligen Ausführung muss der Auftragnehmer einen aussagekräftigen Bericht vorlegen.

Abschnitt 5.28 GOST R 7.0.97-2016 „System von Standards für Information, Bibliothekswesen und Veröffentlichung.“ Organisatorische und administrative Dokumentation. Anforderungen an den Papierkram“ (genehmigt durch die Verordnung von Rosstandart vom 08. Dezember 2016 Nr. 2004-st).

Eine der wichtigen Voraussetzungen, dank derer die produktive Arbeit der Organisation sichergestellt wird, ist die Ausführungsdisziplin. Daher sind die Mitarbeiter an der Ermittlung des Indikators für Leistungsdisziplin und deren weitere Verbesserung gleichermaßen interessiert wie das Management des Fachs.

Disziplin aufführen - Konzept

Dieser Begriff spiegelt sich in der Interaktion des Arbeitnehmers mit seinem Arbeitgeber wider. Die Ausübung der Disziplin ist ein Indikator für die Verantwortung des Ersten für die Ausführung direkter behördlicher Anordnungen oder seiner individuellen Weisungen. Tatsächlich ist die Leistungsdisziplin umso höher, je besser der Mitarbeiter seinem Chef gehorcht.

Die Durchführung von Disziplin in der Organisation spielt eine sehr wichtige Rolle, da die Kohärenz der Arbeit des Fachteams und die Wirksamkeit seiner Funktionsweise davon abhängen. Die Bedeutung der Leistungsdisziplin ist sowohl auf der ersten als auch auf der höheren Ebene der Managementhierarchie im Unternehmen gleich.

Die Hierarchie selbst im Unternehmen wird durch das Kollektiv festgelegt Arbeitsvertrag oder Arbeitsbeschreibung jedem Mitarbeiter des Unternehmens ausgestellt. Es reicht aus, sich diese Dokumente anzusehen, um zu verstehen, wer und wem gehorchen sollte.

Der Begriff „Führungsdisziplin“ kann sowohl auf einen bestimmten Mitarbeiter als auch auf die Organisation als Ganzes angewendet werden. Es sollte klar sein, dass die Disziplin der Organisation von der Disziplin der Mitarbeiter abhängt. Gleichzeitig ist die Organisation an der Leistungsdisziplin jedes einzelnen Mitarbeiters interessiert, und jeder Mitarbeiter ist persönlich an seiner Leistungsdisziplin interessiert.

Der Einfluss der Führungsdisziplin auf die Effizienz des Unternehmens

Die Struktur jeder Organisation umfasst separate Strukturabteilungen, Sektionen und Werkstätten, von denen jede ihre eigenen Funktionen und Aufgaben hat. Gleichzeitig gibt es in jeder Abteilung Mitarbeiter, die auch bestimmte Funktionen wahrnehmen. Je besser sie ihre Aufgaben bewältigen, je gewissenhafter sie an die Arbeit gehen und Anweisungen befolgen, desto höher ist die Leistungsdisziplin und damit die Effizienz des gesamten Unternehmens.

Mit diesem Indikator kann gemessen werden, wie effektiv die Aufgabenerfüllung einzelner Mitarbeiter sowie von Teams, Teams und Werkstätten im Allgemeinen ist.

Um dies sicherzustellen, ist Leistungsdisziplin erforderlich prompte Ausführung Produktionsaufgaben bis zur Marke. Wir sprechen von Aufgaben, die einzelnen Mitarbeitern anvertraut werden und Großprojekte bilden, die sich auf den Erfolg der Organisation auswirken.

Zunächst darf eine einzelne Aufgabe, die in böser Absicht auf der untersten Ebene der Organisationshierarchie ausgeführt wurde, dem Unternehmen als Ganzes keinen Schaden zufügen. Ihre Anhäufung kann jedoch zum Scheitern von Projekten führen, auf die sich das Unternehmen konzentriert hat, und damit verbundene schwerwiegende Probleme (Aufkommen von Sanktionen gegen das Unternehmen für unterbrochene Projekte, verspätete Fristen und Nichterfüllung vertraglicher Verpflichtungen, Hemmung seiner Entwicklung usw.). langfristige Perspektiven mangels Möglichkeiten zur Umsetzung gewinnbringender Projekte übersehen werden).

Somit sollte die Kontrolle über die Leistungsdisziplin erfolgen Priorität Leitungsorgane von Unternehmen. Nur so ist es möglich, das Potenzial der Organisation voll auszuschöpfen und eine souveräne Entwicklung zu erreichen.

Wenn das Management die Leistungsdisziplin selbst in die Hand nimmt und Maßnahmen zu deren Aufrechterhaltung und Verbesserung ergreift, wird dadurch die Erreichung der strategischen Ziele des Unternehmens erreicht und alle geplanten Pläne termingerecht erfüllt.

Kontrolle der Leistungsdisziplin

Obwohl Leistungsdisziplin auf den ersten Blick ein subjektiver Indikator für die Begeisterung von Mitarbeitern zu sein scheint, lässt sie sich anhand von Standardkriterien beurteilen, unter denen folgende hervorzuheben sind:

Um sich besser vorstellen zu können, wie es um die Leistungsdisziplin im Unternehmen steht, wird der Leistungsdisziplinkoeffizient berechnet. Um dies zu ermitteln, ist es notwendig, die Anzahl der Aufgaben, die ein Mitarbeiter in einer bestimmten Zeit erledigt hat, mit der Anzahl der Aufgaben zu korrelieren, die ihm aufgrund dieser Zeit zugewiesen wurden.

Die Anzahl der erledigten Aufgaben wird nicht nur von der Verantwortung des Mitarbeiters beeinflusst, sondern auch davon, wie klar die Aufgabe für ihn gestellt wurde. Es ist sehr wichtig, dass der Abteilungsleiter dem normalen Mitarbeiter alle Nuancen der Aufgabe vermitteln und detailliert erklären kann, was zu tun ist.

Für die Aufgabenstellung gibt es eine spezielle Formel, die SMART genannt wird. Es hat seine Wirksamkeit bewiesen und wird mittlerweile von vielen Unternehmen eingesetzt. Ihrer Meinung nach sollte die Aufgabe, die dem Mitarbeiter gestellt wird:

  • Enthalten Sie einen klaren und verständlichen Titel.

Am besten beginnt es mit einem Verb.

  • Seien Sie für den Untergebenen konkret und so klar wie möglich;
  • Seien Sie messbar und messbar;
  • Für einen bestimmten Untergebenen erreichbar sein;
  • Haben Sie eine klar definierte Frist.

Um maximale Ergebnisse zu erzielen, muss die Kontrolle der Leistungsdisziplin systematisch durchgeführt werden. Um es zu organisieren, reicht es aus, klare Anforderungen an die Mitarbeiter festzulegen. Zu diesen Anforderungen sollten sowohl verbindliche als auch wünschenswerte Anforderungen gehören.

Bei gewissenhafter Erfüllung der gestellten Anforderungen ist die Unternehmensleitung in der Lage, die Leistungsdisziplin in allen Arbeitsphasen zu kontrollieren. Dies gibt dem Management die Möglichkeit, die in der Vergangenheit gemachten Defizite im Controlling zu beheben.

Leistungsdisziplinmanagement

Die Ausübung von Disziplin ist kein willkürlicher Wert, der ausschließlich davon abhängt persönliche Qualitäten Unternehmensmitarbeiter. Auf Wunsch kann die Unternehmensleitung durchaus Einfluss darauf nehmen und so diesen Indikator verbessern. Dafür gibt es mehrere Möglichkeiten:

Gründe für mangelnde Leistungsdisziplin

Um die Leistungsdisziplin zu verbessern, kann das Management beliebige Maßnahmen ergreifen und Managemententscheidungen. So kann ein Unternehmen beispielsweise sogar ein Sonderangebot herausgeben Verwaltungsdokument, was einen ausreichend starken Einfluss auf die Mitarbeiter und ihre Arbeit haben wird.

Gleichzeitig ist der Erlass einer solchen Anordnung jedoch keine Garantie für eine Verbesserung der Leistungsdisziplin und eine Änderung der Einstellung der Arbeitnehmer zur Erfüllung ihrer Arbeitspflichten.

Einer der Hauptgründe für den Rückgang der Verantwortung der Mitarbeiter ist die geringe Leistungsdisziplin der Top-Manager. Führungskräfte auf allen Ebenen müssen sich ihrer Verantwortung bewusst sein und eine gewissenhafte Haltung gegenüber der ihnen übertragenen Aufgabe vorleben. Nur in diesem Fall wird das Management der Leistungsdisziplin wirklich effektiv sein und das gewünschte Ergebnis liefern.

BUNDESAGENTUR FÜR KULTUR UND KINEMATOGRAPHIE

Zur Stärkung der Kontrolle über den Stand der Leistungsdisziplin
im Apparat der Bundesanstalt für Kultur und Kinematographie


Die Analyse des Standes der Durchführungsdisziplin im Büro des Bundesamtes für Kultur und Kinematographie ergab, dass eine Reihe von Anweisungen, die in den Beschlüssen und Anordnungen der Regierung der Russischen Föderation und den Protokollen von Regierungssitzungen enthalten sind, Anweisungen des Präsidenten von der Russischen Föderation, dem Vorsitzenden der Regierung der Russischen Föderation, dem stellvertretenden Vorsitzenden der Regierung der Russischen Föderation und anderen Organen der Staatsgewalt sowie Anweisungen der Leitung des Ministeriums für Kultur und Kultur Massenkommunikationen Russische Föderation wurde unter Verstoß gegen die festgelegten Fristen hingerichtet.

Um die Kontrolle über die rechtzeitige und qualitativ hochwertige Ausführung von Anweisungen zu stärken, erfolgt die Vorbereitung von Antworten auf Anfragen und Berufungen von Mitgliedern des Föderationsrates, Abgeordneten der Staatsduma und Leitern staatlicher Behörden der Teilstaaten der Russischen Föderation

Ich bestelle:

1. Leiter struktureller Unterabteilungen ernennen zur Stärkung der Kontrolle über die rechtzeitige und qualitativ hochwertige Ausführung von Weisungen aus ihrer Mitte Stellvertreter, die für den Stand der Leistungsdisziplin in der Unterabteilung verantwortlich sind.

2. Weisen Sie die Abteilungsleiter auf die persönliche Verantwortung für die Einhaltung der Fristen für die Ausführung von Anweisungen hin.

Legen Sie fest, dass, wenn die Ausführung der Anordnung innerhalb der vorgeschriebenen Frist aus objektiven Gründen nicht möglich ist, der Leiter der Einheit der Leitung der Agentur vorab Vorschläge zur Verlängerung der Frist mit einem Antwortentwurf an die Stelle vorlegen muss, die diese Anordnung erlassen hat. unter Angabe der Gründe für die Verlängerung und des geplanten Durchführungstermins.

3. Die Verwaltung für Angelegenheiten (A.D. Krasnov) ergreift organisatorische Maßnahmen, um die Kontrolle über die Ausführung von Anweisungen im Apparat der Bundesagentur für Kultur und Kinematographie zu stärken.

Für diese Zwecke:

a) Gewährleistung der regelmäßigen täglichen Zustellung der offiziellen Korrespondenz des russischen Kulturministeriums;

b) behördliche Unterlagen vorrangig zu bearbeiten und am Tag ihres Eingangs der Leitung der Agentur zu melden;

c) den Leitern der Strukturabteilungen wöchentlich Informationen über unter Kontrolle befindliche Weisungen mit ablaufenden Fristen zukommen zu lassen;

d) von den Leitern der Strukturabteilungen Erläuterungen zu den Gründen für die Nichterfüllung einer bestimmten Aufgabe unter Angabe des für die Ausführung verantwortlichen Mitarbeiters zur anschließenden Berichterstattung an die Leitung der Agentur zu verlangen;

e) dem Management monatlich analytische Informationen über den Stand der Führungsdisziplin im Büro der Agentur vorzulegen.

4. Vor der Genehmigung der Verordnungen des Bundesamtes für Kultur und Kinematographie sollten Sie sich bei der Organisation der Arbeit mit offiziellen Dokumenten an den Mustervorschriften für das Zusammenwirken der föderalen Exekutivbehörden orientieren, die durch ein Dekret der Regierung der Russischen Föderation genehmigt wurden 19. Januar 2005 N 30.

Das Ministerium für Angelegenheiten stellt den Unterabteilungen Kopien der genannten Mustervorschriften zur Verfügung.

5. Die Vertrags- und Rechtsabteilung (I.F. Ilyina), die Abteilung für Angelegenheiten (A.D. Krasnov) unter Beteiligung anderer Abteilungen der Agentur, um die Umsetzung von Absatz 2 des Dekrets der Regierung der Russischen Föderation vom 19. Januar sicherzustellen. 2005 N 30 „Zu den Standardvorschriften für das Zusammenwirken der Exekutivgewalt der Bundesorgane“ .

6. Das Hauptinformations- und Rechenzentrum (O.P. Neretin), um die Ausstattung der Arbeitsplätze der für die Büroarbeit in den Abteilungen verantwortlichen Personen mit den entsprechenden Programmen zu vervollständigen und gegebenenfalls deren Schulung zu organisieren.

7. Stellvertretende Leiter A.A. Golutva, V.S. Struktureinheit und einzelner Mitarbeiter unter Berücksichtigung der Führungsdisziplin.

8. Dem stellvertretenden Leiter V. S. Malyshev die Kontrolle über die Ausführung dieses Befehls aufzuerlegen

Aufsicht
M.E. Shvydkoi