El negocio debe mejorarse y adaptarse constantemente a las condiciones cambiantes del mercado. Pero, antes de hacer cambios, es necesario analizar - identificar fortalezas y debilidades, amenazas y oportunidades de desarrollo.

Muchos emprendedores no prestan suficiente atención al análisis de su empresa. Creen que se necesita mucho tiempo, dinero y esfuerzo para obtener análisis. Sin embargo, este no es siempre el caso.

El análisis DAFO le ayudará a afrontar esta tarea. Solo dedicará unas horas a hacerlo. Y, como resultado, recibirás datos que te permitirán formar una estrategia de desarrollo, al menos durante los próximos seis meses.

A partir del artículo, aprenderá en detalle cómo verificar su negocio en busca de fortalezas y debilidades, amenazas y oportunidades de desarrollo.

¿Qué es el análisis FODA?

El análisis FODA es uno de los tipos de análisis empresarial más comunes y fáciles de usar. Con su ayuda, puede identificar factores internos y externos que afectan el éxito de la empresa.

El análisis DAFO empresarial le permite evaluar el desempeño de la empresa mediante cuatro factores:

S - fuerza (fortalezas). Ventajas competitivas de su empresa. Por ejemplo,

• bajo costo de producción,
• una comunidad unida de fanáticos de la marca,
• kPI altos para campañas de correo electrónico.

W - debilidad (debilidades). Los factores internos que impiden el crecimiento empresarial reducen su competitividad. Por ejemplo,

• número insuficiente de personal de apoyo,
• falta de correos de activación configurados,
• alto costo de adquisición de clientes.

O - oportunidades. Factores externos que pueden afectar positivamente el crecimiento empresarial. Por ejemplo,

• mejora de las posiciones del sitio en los resultados de búsqueda orgánicos,
• “Dejar” a un competidor del mercado.

T - amenazas. Factores externos negativos que pueden afectar negativamente el desarrollo posterior de la empresa. Por ejemplo,

• disminución del tamaño del mercado,
• entrada en el mercado de un competidor importante con muchas ventajas,
• endurecimiento de las condiciones para hacer negocios por parte del regulador estatal.

¿Quién necesita el análisis DAFO de la empresa?

El análisis FODA de una organización es adecuado para absolutamente todos los tipos y tamaños de empresas.

Con su ayuda, las startups y los propietarios de nuevas empresas podrán tener en cuenta todos los riesgos y trazar una estrategia de desarrollo de tal manera que se vuelvan competitivos incluso en las primeras etapas después del lanzamiento y, pronto, superen a los competidores.

Es importante que las empresas establecidas realicen un análisis FODA de la empresa al menos una vez al año, incluso cuando las cosas van bien.

El análisis ayudará a determinar la estrategia de desarrollo de la empresa de acuerdo con las condiciones actuales del mercado.

¡Importante!

Después de realizar el análisis, puede transformarlo en una estrategia de marketing para el crecimiento de la empresa para el próximo período (6 meses / 1 año). Al conocer sus puntos fuertes, sus mensajes de marketing serán más precisos.

Al mismo tiempo, conociendo las debilidades, puede hacer todo lo posible para nivelarlas.

Beneficios

La popularidad de la analítica FODA se debe a varios factores.

Versatilidad

Independientemente de la cuota de mercado que posea, ya sea en la fabricación o el comercio minorista, en línea o fuera de línea, este método de análisis es aplicable a todas las empresas. También se puede utilizar para evaluar la eficacia de departamentos específicos de la empresa.

Sencillez

El análisis FODA de marca puede ser realizado por el propietario o gerente de la empresa. Para llevarlo a cabo, no es necesario recurrir a cálculos complejos y realizar grandes estudios. Basta con conocer la situación real de la empresa y del mercado en su conjunto.

Un enfoque complejo

Durante el análisis DAFO, se tienen en cuenta tanto los factores externos como los internos que afectan las actividades de la empresa. Por lo tanto, los resultados del análisis ayudarán a comprender el estado real de las cosas y no mostrarán solo una cara de la moneda.

desventajas

A pesar de que FODA es una forma muy efectiva y conveniente de realizar análisis, tiene algunas desventajas.

Subjetividad

No existe un conjunto estándar de indicadores para ser considerados en el análisis. Tenemos que confiar en la opinión personal de los analistas sobre la empresa y su posición en el mercado.

Resultados borrosos

Muy a menudo es imposible evaluar los factores de análisis en indicadores cuantitativos... Por tanto, el análisis FODA ayuda a formarnos una idea general de la empresa y su posición en el mercado, pero no nos permite evaluar y comparar la influencia de diversos factores.

Cómo utilizar el análisis

Al embarcarse en un análisis FODA, debe definir claramente los principales objetivos de su organización. Con el fin de analizar las ventajas, desventajas, oportunidades y riesgos en la aplicación a la implementación de las tareas.
Considere solo los factores relevantes en su análisis. Por ejemplo, el precio de envío es 5 UAH más bajo que el de la competencia no debe considerarse como una de las ventajas de la empresa.

5 reglas para un análisis DAFO eficaz

1. Realice investigaciones en cada segmento de mercado, departamento, producto para obtener resultados más objetivos.
2. No confunda oportunidades con beneficios y amenazas con desventajas. Las ventajas y desventajas son factores internos de la empresa. Puedes controlarlos. Las oportunidades y amenazas son factores externos que escapan a nuestro control.
3. Identifique fortalezas y debilidades desde la perspectiva del comprador. Realice entrevistas o encuestas con los clientes para verificar sus suposiciones.
4. Utilice una redacción precisa y sin ambigüedades.
5. Para cada desventaja y factor de riesgo, intente encontrar formas de eliminar o minimizar. Para obtener beneficios y oportunidades: formas de mejorar y utilizar. Escriba todos los datos en la matriz de decisiones.

Preparación para el análisis

Antes de realizar un análisis, es necesario estudiar el mercado en el que opera la empresa. Se debe prestar especial atención a la investigación de su público objetivopara comprender claramente el "dolor" de un cliente potencial y orientar su negocio para satisfacer las necesidades del usuario, y no solo venderle su producto. Es un factor clave en la construcción de relaciones con los clientes a largo plazo.

Destacar a los principales competidores y analizar sus empresas desde el punto de vista de un cliente potencial. Basado en esto, puede resaltar sus fortalezas y debilidades.

Algoritmo paso a paso sobre cómo hacer análisis FODA

Existe un método especial de análisis FODA para obtener resultados de la más alta calidad. Consta de 5 etapas.

Paso 1. Resalte las preguntas para su análisis

Deben responderse las siguientes preguntas. Le ayudarán a resaltar la información más importante y sintonizarlo para seguir trabajando.

Ejemplos de preguntas para identificar fortalezas:

• Cual es nuestra principal ventaja competitiva?
• ¿Cómo superamos a nuestros competidores?
• ¿Cuáles son los beneficios de nuestros empleados?
• ¿Qué recursos tenemos?
• ¿Cuál es nuestra singularidad?
• ¿Por qué los clientes utilizan nuestros servicios?
• ¿Qué activos tenemos?

Preguntas para identificar debilidades:

• Cual es la ventaja competitiva?
• ¿De qué manera los competidores son superiores a nosotros?
• ¿Con qué no están contentos nuestros clientes?
• ¿Qué recursos nos faltan?
• ¿De qué se quejan nuestros empleados?
• ¿Cuáles son las desventajas del producto?
• ¿Qué factores le impiden mejorar el producto?
• ¿Qué procesos internos se pueden mejorar?

Preguntas para identificar oportunidades empresariales:

• ¿Cómo puede el entorno político y económico actual impulsar el crecimiento empresarial?
• ¿Qué recursos externos se pueden atraer para acelerar el desarrollo?
• ¿Cómo nos pueden beneficiar las tendencias actuales del mercado?
• ¿Son las oportunidades permanentes o temporales?

Ejemplos de preguntas para identificar amenazas:

• ¿Qué nuevos participantes en el mercado son potencialmente peligrosos para nosotros?
• ¿Cómo puede la situación política y económica afectar nuestra eficacia?
• ¿Qué nuevos productos y tecnologías podrían resultar más atractivos para los usuarios que los nuestros?
• ¿Pueden las tendencias del mercado afectar negativamente a nuestro negocio?

Paso 2. Cree una tabla de análisis FODA

Con la ayuda de una tabla (matriz), puede estructurar toda la información recibida. Tiene cuatro partes: fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Todos los factores identificados deben ingresarse en la matriz DAFO en los bloques apropiados, ordenados por grado de importancia.

Paso 3. Encontrar fortalezas y debilidades

Identificar los principales factores internos que influyen en el éxito de la empresa. Los factores que son mejores que los competidores son las fortalezas y los que son peores son las debilidades.

Ordene los datos resultantes para que en la parte superior de la lista estén aquellos factores que influyen en el resultado final en mayor medida.

Paso 4. Busque oportunidades de crecimiento

Paso 5. Busque amenazas para las empresas

Determine qué puede reducir el nivel de ingresos de su empresa. Al mismo tiempo, no olvide nunca que los factores externos se entienden como amenazas. No están bajo su control, no puede influir en ellos.

Método de análisis cuantitativo

En la práctica, se suele utilizar el método cuantitativo. Su esencia radica en el hecho de que después de identificar todos los factores, los evalúas en una escala de puntos. Gracias a esto, los resultados del análisis serán más visuales, ya que dan una idea de la importancia de este o aquel factor.

Se necesita mucho tiempo para realizar un análisis FODA cuantitativo completo. Pero hay un método alternativo, que prácticamente no es inferior en precisión al clásico y lleva menos tiempo.

Análisis FODA sobre el ejemplo de una tienda online

Considere la posibilidad de elaborar una tabla de análisis FODA utilizando el ejemplo de una tienda de electrodomésticos en línea.

Los factores de la tabla están ordenados por nivel de importancia. De los criterios más importantes se pueden extraer las siguientes conclusiones:

• Vale la pena continuar con la optimización de motores de búsqueda porque es el canal de tráfico más efectivo.
• Definitivamente vale la pena actualizar la versión móvil del sitio. Se garantiza que esto afectará las tasas de conversión móviles y las compras totales.
• No debería desconectarse, porque el mercado se está desarrollando de manera constante.
• Si el dólar sigue subiendo, habrá que subir los precios en la tienda.

5 ejemplos de soluciones basadas en análisis FODA

El objetivo principal después de la analítica FODA es interpretar correctamente los datos recibidos. Esto ayudará a hacer frente a las dificultades y garantizará un mayor desarrollo del negocio. Consideremos 5 ejemplos de problemas con una posible solución.

1. Los empleados del departamento de marketing no cumplen con las tareas asignadas por el jefe del departamento.

Decisión: contratar a un director de proyecto. Ayudará a configurar correctamente las tareas, priorizarlas y estimar correctamente el tiempo para su implementación.

2. Los alquileres de las tiendas fuera de línea están aumentando, mientras que sus ingresos han disminuido constantemente.

Decisión: Crea una tienda online y empieza a vender online.

3. El declive del nivel de vida está afectando negativamente las ventas de ropa de primera calidad.

Decisión: aumentar la participación de productos para la clase media.

4. El 65% del tráfico orgánico proviene del canal corporativo de Youtube. En caso de bloqueo inesperado del canal, se perderá la mayor parte del tráfico.

Decisión: empezar a desarrollar otras fuentes de tráfico. Por ejemplo, optimice los motores de búsqueda o desarrolle una página corporativa de Facebook.

5. En una empresa de fabricación para la producción de productos de polietileno, la extrusora vieja a menudo se rompe y todavía no hay dinero para comprar una nueva.

Decisión: encuentre socios en cuyo equipo pueda producir productos, dándoles una parte de las ganancias.

conclusiones

Un análisis DAFO de una pequeña o gran empresa identifica debilidades y amenazas, así como fortalezas y oportunidades de desarrollo. Gracias a esto, podrá organizar las actividades de la empresa de tal manera que resista eficazmente las amenazas externas, compita con éxito en el mercado y aumente de manera constante la eficiencia de su negocio.

Para proporcionar los datos más completos y confiables en análisis FODA, realice análisis no solo para toda la empresa, sino también para departamentos y productos específicos. Al mismo tiempo, trate de obtener la opinión de la mayor cantidad posible de personas con conocimientos para obtener datos objetivos. Gracias a esto, podrá tomar decisiones correctas y efectivas en el desarrollo de su negocio.

Cualquier responsable de la empresa debe conocer las fortalezas y debilidades del análisis FODA, porque debe estar preparado para sorpresas inesperadas y no siempre agradables, y responder rápida y claramente a ellas. Para estos fines, se proporciona la tecnología de análisis FODA.

Conociendo las fortalezas y debilidades del análisis FODA, mediante el uso de la investigación de mercados de este tipo en la práctica, un emprendedor siempre podrá encontrar la mejor solución en cualquier situación.

Análisis DAFO, concepto general

El concepto "FODA" se toma prestado del idioma inglés y, de hecho, es una abreviatura de palabras en inglés:

• S - Fortalezas - hablando de las fortalezas y ventajas de la empresa;
• W - Debilidades (debilidades) - debilidades, debilidades;
• О - Oportunidades (oportunidades favorables) - es decir, oportunidades del exterior, gracias a las cuales, cuando surgen condiciones favorables, existe una alta probabilidad de crear ventajas adicionales en las actividades de la empresa;
• T - Amenazas (amenazas): circunstancias que tienen la capacidad de dañar a la organización.

Al realizar un análisis DAFO de las fortalezas y debilidades de la empresa, es posible aclarar claramente si la empresa (incluso) está aplicando plenamente sus fortalezas internas, y también identifica posiciones que pueden convertirse en fortalezas, aquellas que necesitan ser ajustadas, etc.

¿Para qué sirve el análisis FODA?

Un estudio FODA estándar tiene como objetivo analizar las fortalezas y debilidades de la empresa, evaluar el riesgo (incluido) y las mejores oportunidades. Es importante no solo obtener la información de interés, sino también comparar los resultados del estudio con los indicadores de las empresas competidoras más importantes.

El análisis FODA realizado nos permite dar respuesta a cuestiones importantes, a saber:

1. Si la empresa está aprovechando al máximo sus fortalezas personales.
2. ¿Cuáles son las características distintivas de la empresa al implementar su propia estrategia?
3. ¿Existe alguna debilidad y cómo deben corregirse?
4. Qué oportunidades tienen más probabilidades de conducir al éxito.
5. ¿Cuáles son las posibles amenazas que el gerente debería tomar en serio? características de las acciones tomadas en este caso.

El momento más óptimo para un análisis FODA es el período en el que se está formulando la dirección, según el cual se planea un mayor desarrollo comercial.

¿Qué reglas se deben seguir al realizar un análisis FODA?

Al realizar un análisis FODA de las fortalezas y debilidades de una empresa, es importante cumplir con las reglas conocidas.

1. El vector de investigación debe especificarse claramente. Al analizar todo el negocio en su conjunto, los resultados serán muy generalizados y serán completamente inútiles. Por tanto, se recomienda realizar un análisis DAFO en áreas específicas.
2. Todos los conceptos de un análisis FODA deben entenderse claramente.
3. Realización de una evaluación desde una posición de mercado. Al llevar a cabo el análisis, es necesario utilizar las fortalezas y debilidades del estado tal como se muestran a los competidores y consumidores. Después de todo, las fortalezas serán tales solo si son tan visibles desde la posición del mercado.
4. Prioriza la objetividad. La información de entrada debe ser versátil. La investigación no debe realizarla una sola persona. La posibilidad de un análisis en profundidad está permitida solo si la evaluación la realiza el grupo.
5. La redacción debe ser clara. Evite frases largas y ambiguas. El resultado depende de su precisión.

Cómo funciona el análisis FODA

El principio del análisis FODA es simple y se reduce a un esquema específico.

El primero es la identificación de fortalezas y debilidades por parte de expertos. Estas características son internas.

Aquí es donde tiene lugar la designación de las fortalezas y debilidades de la empresa. En muchos sentidos, depende de la alfabetización de la compilación a largo plazo.

Para elaborar una opinión experta, basta con organizar una encuesta para la gestión empresarial.

La evaluación de fortalezas y debilidades debe llevarse a cabo en al menos tres áreas diferentes:

Al analizar los factores internos, puede aplicar este modelo. Calificar vectores:

• cuánto cuesta actividades de mercadeo las empresas responden a entornos externos;
• el grado de adecuación del sistema de ventas al canal de marketing;
• si la organización de los procesos de producción corresponde a la adecuación de los productos manufacturados en el mercado;
• cómo se organizan los procesos logísticos y si son adecuados al canal de comercialización;
• en qué medida la situación financiera de la empresa corresponde a sus tareas;
• si el sistema administrativo cumple con la calidad de la administración de procesos comerciales.

El segundo es una descripción de oportunidades y amenazas.

Esto incluye factores externos, situaciones que se configuran fuera de la empresa y el entorno empresarial de la empresa.

Las amenazas suelen ser las mismas. Son:

1. Análisis de las fortalezas de las debilidades de la empresa, evaluación de oportunidades y amenazas, en función del grado de impacto en la empresa.
2. Se compila una matriz DAFO, donde toda la información se resume en forma de tablas.
3. Se realiza el análisis del impacto de factores.
4. Después de compilar una descripción y realizar análisis de marketing, se determina una estrategia que se basa en los resultados de las descripciones propuestas anteriormente, el uso de fortalezas y compensación de debilidades.

Matriz FODA

Toda la información recibida se ingresa en una tabla especial que consta de 4 campos. Esta tabla se llama Matriz de análisis FODA.

Cómo analizar la acción de los factores

De acuerdo con la información obtenida, se realiza un análisis y se llega a una conclusión con respecto a la medida en que las “fortalezas” de la empresa son capaces de realizar las capacidades de la empresa para lograr ciertas metas planificadas.

Después de completar los datos requeridos, la matriz de análisis FODA se verá así:

Matriz de estrategiaanálisis FODA

En conclusión, se elabora una matriz de estrategias DAFO. Para esto, de hecho, se inició todo.

Todos los datos obtenidos como resultado del análisis DAFO se utilizan para desarrollar ciertas direcciones de la estrategia, según las cuales se construirá la obra posterior.

Como regla general, la organización lleva a cabo el trabajo en varias direcciones a la vez, a saber:

• realización de fortalezas;
• corrección de debilidades;
• tomar medidas para compensar las amenazas.

A partir de los resultados del análisis de los datos tabulares, se elabora una matriz de medidas para corregir las fallas en las actividades de la empresa. Toda la información se registra en una tabla, representada por cuatro campos:

Después de analizar toda la información presentada en la tabla, se elabora una lista de posibles acciones, el llamado "plan de marketing".

Fortalezas y debilidades del análisis FODA

Un análisis DAFO de las fortalezas y debilidades de una empresa tiene tanto aspectos positivos como desventajas.

FortalezasAnálisis FODA:

• permite juzgar los méritos y deméritos de la organización, así como iniciar la probabilidad de amenazas y oportunidades;
• difiere en facilidad de uso y eficiencia suficiente;
• dibuja la relación entre el potencial y los problemas de la empresa, compara las fortalezas y debilidades.
• el análisis no requiere datos extensos;
• selecciona opciones bajo las cuales la institución existirá con dignidad;
• ayuda a establecer una dirección prometedora de desarrollo de la empresa;
• le permite evaluar el indicador de rentabilidad y compararlo con datos similares de organizaciones competitivas;
• crea condiciones para evaluar los recursos disponibles de la institución;
• analizando las fortalezas y debilidades del proyecto, la gerencia recibe una advertencia sobre los problemas que pueden surgir;
• el equipo directivo tiene la oportunidad de participar en la expansión y fortalecimiento de las ventajas competitivas;
• gracias al análisis FODA, se forma una imagen más clara de la situación del mercado;

Un análisis DAFO de las fortalezas y debilidades de una empresa ayuda a evitar problemas, peligros y a elegir el camino de desarrollo más favorable.

Análisis DAFO y sus debilidades:

Un análisis DAFO es una herramienta sencilla para garantizar que la información esté estructurada. Este procedimiento no ofrece respuestas específicas, estimaciones cuantitativas o recomendaciones claras.

El papel de tal análisis es obtener una evaluación adecuada de los factores principales y, con un cierto porcentaje de probabilidad, predecir el desarrollo de eventos específicos. El analista debe hacer las recomendaciones adecuadas.

Además, parece solo a primera vista que el procedimiento de análisis es sencillo. De hecho, la objetividad del resultado está determinada por la forma tan completa y eficiente que se proporcionó la información.

Para obtener datos lo más cercanos posible a la realidad, deberá involucrar a un experto que evaluará el estado actual y determinará el vector probable de un mayor desarrollo del mercado.

Si se cometieron errores al completar la tabla de la matriz, entonces no es posible identificarlos durante el análisis. Por lo tanto, en el caso de que se agregue algún factor extra o, por el contrario, se pierda un elemento importante, las conclusiones pueden ser erróneas.

El análisis de las fortalezas y debilidades de la empresa, realizado de acuerdo con el análisis DAFO, permite al emprendedor elegir la dirección más correcta para el desarrollo de su negocio. Por eso, la organización y la conducción de dicho procedimiento deben abordarse de manera extremadamente responsable.

Análisis FODA. Parte 1 - Fortalezas y debilidades

análisis FODA - uno de los métodos más habituales que evalúa en forma compleja los factores internos y externos que influyen en el desarrollo de la empresa. Se trata de un análisis de las fortalezas y debilidades de la organización, así como las oportunidades y amenazas del exterior. ambiente... "S" y "W" se refieren al estado de la empresa, y "O" y "T" al entorno externo de la organización.

El análisis FODA es un paso de investigación preliminar en la preparación de planes estrategicos, desarrollo de metas y objetivos estratégicos de la empresa.

El término FODA fue utilizado por primera vez por Kenneth Andrews en 1963 en la Conferencia de Política Comercial de Harvard.

Término en inglés: análisis FODA.

Parámetros básicos del análisis FODA

Fortalezas - fortalezas,

Debilidad - lados débiles,

Oportunidades - capacidades,

Amenazas - amenazas.

Con base en los resultados del análisis de la situación, es posible evaluar si la empresa tiene las fuerzas y los recursos internos para aprovechar las oportunidades existentes y resistir las amenazas externas. En consecuencia, es necesario un análisis de la situación interna y externa.

Al evaluar situación externa vale la pena considerar:

• legislación y clima político,
• cambios esperados o posibles en el mismo, que pueden afectar el trabajo de la empresa. (Ej: cambios en la legislación aduanera);
• situación económica del país, región (cambio en los indicadores del PNB, posibles cambios importantes en la economía que puedan afectar a la empresa, inflación esperada);
• factores sociodemográficos;
• tecnologías cambiantes (esperando innovaciones técnicas);
• entorno ecológico.

Durante el análisis situación interna la empresa evalúa los recursos de la empresa, sus procesos de negocio, analiza su competitividad.

El análisis confirma o modifica la formulación de las ventajas competitivas sostenibles de la empresa. Factores clave de análisis:

Método de descifrado

La idea principal de la técnica. análisis FODA es un intento de calcular por cálculo cómo cada una de las posibles vías de desarrollo puede afectar el éxito de los procesos de negocio actuales, tácticos y estratégicos de la empresa. Al clasificar las amenazas en la matriz de análisis FODA de acuerdo con el grado de impacto, se supone que debe determinar el tiempo estimado en el que la empresa alcanzará un cierto grado de destrucción, y cuanto antes empeoren los indicadores actividad económica, se debe prestar más atención a eliminar esta amenaza. Una vez finalizada la obra, a partir de un análisis FODA y asociada a la identificación de las mayores amenazas a las actividades de la empresa y a la determinación de las áreas prioritarias de desarrollo que prometen mayor efecto económico con los recursos financieros y humanos disponibles, se inicia la siguiente etapa para optimizar el trabajo del personal.

Los resultados del análisis FODA están tabulados.

Lo decisivo para el éxito son siempre acciones (actividades) específicas asociadas con metas específicas y que se implementan de manera consistente.

El seguimientoerroresse encuentran con mayor frecuencia en las tablas de análisis FODA:

1. Realización de un análisis FODA sin un preinstalado meta común... DAFO no es un análisis abstracto, su uso supone el logro de un objetivo específico

2. Las probabilidades externas a menudo se confunden con las fortalezas internas de la empresa, mientras que deben estar estrictamente delineadas.

3. El análisis DAFO se confunde a menudo con todo tipo de estrategias. No debemos olvidar la principal diferencia entre uno y otro (el análisis FODA describe estados y la estrategia describe acciones)

4. En el proceso de análisis DAFO, no se resaltan las prioridades, no se nombran actividades específicas. FODA-Analizar.

Reglas de análisis FODA

No se requiere preparación formal para realizar un análisis FODA. Cualquier gerente que esté familiarizado con la empresa y el mercado puede elaborar un sencillo formulario DAFO.
Pero esta simplicidad y facilidad de uso tiene una desventaja. Existe el riesgo de mal uso, conclusiones precipitadas y sin sentido, y el uso de conceptos vagos y ambiguos. Además, no olvide que para la objetividad de la imagen es necesario utilizar solo información relevante, verificada y fresca para el análisis, que muchos usuarios simplemente olvidan.
Aquí hay algunas reglas simples para ayudarlo a evitar estos errores y aprovechar al máximo su análisis FODA.
Regla 1... Para un análisis FODA objetivo, una empresa debe estar segmentada en áreas o mercados específicos. Un análisis general que abarque todo el negocio no es práctico, ya que los resultados serán demasiado generalizados e inútiles. Centrar el análisis FODA en un segmento específico asegurará que se identifiquen las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas más importantes de la empresa.
Regla 2... Debemos ser conscientes de que los elementos del FODA se diferencian significativamente entre sí, en particular en lo que respecta a su origen y esferas de influencia. Por ejemplo, las fortalezas y debilidades son características internas de la empresa, por lo tanto, son controladas por ella. Las oportunidades y amenazas son características externas, objetivas e independientes del entorno del mercado y no están sujetas a la influencia de la organización.
Regla 3... Las fortalezas y debilidades de la empresa son conceptos subjetivos. Pero las opiniones sobre estas características no deben ser expresadas por gerentes o incluso competidores, sino por clientes, compradores, socios e inversores. Cómo consideran y perciben estos elementos, así es. Las fortalezas se considerarán como tales siempre que el mercado las perciba como competitivas.
Regla 4. Se deben utilizar aportes completos para el análisis objetivo. Incluso si no hay forma de obtener los resultados de una extensa investigación de mercados, esto no significa que sea suficiente limitarse a los desarrollos de una persona. Para precisión y profundidad de análisis, lo mejor es organizar una discusión en grupo con intercambio de ideas, para aprender y tener en cuenta los puntos de vista de todas las divisiones funcionales de la empresa. Cualquier información o antecedentes debe estar respaldada por pruebas fundamentadas (cartas formales, cotizaciones confirmadas, estadísticas de la industria, informes de prensa, información de distribuidores, opiniones y comentarios de clientes, publicaciones gubernamentales).
Regla 5... Cuanto más precisa sea la redacción, más útil será el análisis. Por lo tanto, se deben evitar declaraciones largas, no específicas y ambiguas que no significan nada para la mayoría de los compradores.

Pros y contras

A menudo se critica el análisis DAFO. Este es un esquema de análisis estandarizado que no se adapta a todas las empresas y empresas.

Beneficios del análisis FODA

• Ayuda a la empresa a utilizar fortalezas internas o ventajas distintivas en su estrategia.
• Si la empresa aún no tiene fuertes ventajas distintivas, puede analizar sus fortalezas potenciales y utilizarlas para lograr los objetivos de marketing.
• Analizar todas las debilidades y vulnerabilidades de la empresa para entender si afectan la competencia, posición de mercado, ¿se pueden corregir en base a consideraciones estratégicas?
• Sepa qué recursos y habilidades son mejores para usar para maximizar su oportunidad.
• Identificar las amenazas más críticas para la empresa, tomar una serie de acciones estratégicas para una buena protección.

desventajas

• El análisis FODA es simplemente una herramienta para obtener información visual estructurada; no contiene recomendaciones claras ni respuestas específicas formuladas. El siguiente es el trabajo del analista.
• La simplicidad de un análisis FODA es engañosa, sus resultados dependen en gran medida de la integridad y calidad de la información original. Para un análisis FODA objetivo, necesita expertos con un profundo conocimiento de las tendencias de desarrollo del mercado y su estado actual, o que lleven a cabo una gran cantidad de trabajo para recopilar y analizar información primaria.
• En el proceso de generar tablas, se pueden cometer errores mecánicos (pérdida factores importantes o la inclusión de valoraciones innecesarias e incorrectas de los factores de ponderación, etc.). Son difíciles de identificar, salvo errores muy obvios, pero afectan el proceso de análisis posterior y conducen a conclusiones incorrectas y decisiones estratégicas erróneas.

Literatura y enlaces

Este es un artículo enciclopédico en blanco sobre este tema. Puedes contribuir al desarrollo del proyecto mejorando y complementando el texto de la publicación de acuerdo con las reglas del proyecto. Puedes encontrar el manual de usuario

Eres el director de la empresa, pero ¿lo sabes todo sobre él? ¿Estás listo para anunciar un plan claro para un mayor desarrollo? propio negocio? ¿Le resulta difícil responder? Entonces definitivamente debería poner en práctica la investigación de mercado ya probada. Ya han ayudado a millones de emprendedores como ellos a encontrar la solución adecuada. Se considera una de las principales tecnologías Análisis FODA.

¿Lo que es?

La abreviatura SWOT es un acrónimo de lo siguiente palabras inglesas :

• Fortalezas: fortalezas o fortalezas de la organización;
• Debilidades: puntos débiles o debilidades;
• Oportunidades: oportunidades o factores externos que, si se aplican correctamente, crearán beneficios adicionales para la empresa;
• Amenazas: amenazas o posibles circunstancias que pueden dañar a la empresa.

Un análisis FODA estándar es precisamente una evaluación integral de las actividades de una empresa, y no solo sus fortalezas, sino también sus debilidades. Pero en la terminología adoptada en este análisis, se les llama lados, respectivamente, fuertes y débiles. No solo se evalúan las probables amenazas externas, sino también las oportunidades favorables. En este caso, es obligatorio comparar los resultados obtenidos con los indicadores de las empresas competidoras de mayor importancia estratégica.

La realización de un análisis FODA ayuda a obtener respuestas a preguntas como:

• ¿La empresa aprovecha al máximo sus fortalezas personales, así como sus características distintivas, para implementar su propia estrategia?
• ¿Cuáles de las debilidades de la empresa deben corregirse en consecuencia?
• ¿Qué oportunidades potenciales brindan una posibilidad real de éxito si se utilizan todos los recursos posibles y se tienen en cuenta las calificaciones de la empresa?
• ¿Cuáles son las posibles amenazas a las que debe estar atento el gerente y qué acciones deben tomarse?

Los especialistas en marketing recomiendan elegir el período para la implementación del análisis DAFO en el que se formula la dirección para el desarrollo posterior del negocio, y el período para determinar la lista de metas y el establecimiento de objetivos.

Matriz de análisis foda

Durante el análisis, se utilizan plantillas especialmente desarrolladas, que son tablas llamadas matrices DAFO. Cuál de ellos se utilizará para llevar a cabo es una elección puramente individual. Vale la pena señalar que los resultados, independientemente de la plantilla elegida, son completamente idénticos.

Cualquier matriz análisis FODA completado de acuerdo con un esquema determinado. Las primeras celdas que se llenan son las que describen las fortalezas de la empresa. A continuación, pasamos a sus debilidades. Estas dos columnas ayudan a describir el microambiente de la empresa.

Para mostrar el entorno macro, debe completar las dos columnas restantes. Uno de ellos debe registrar oportunidades, es decir, los probables beneficios que la empresa podrá recibir en las condiciones actuales del mercado, si no hay cambios significativos. Y en la última columna de la matriz se registran las amenazas, aquellos factores que pueden obstaculizar el desarrollo de las fortalezas de la empresa y el aprovechamiento de las oportunidades brindadas.

Microambiente

Las fortalezas incluyen aquellas en las que la empresa ha tenido un éxito significativo y lo que la distingue de sus competidores. También debe describir aquí sus ventajas competitivas, pero sea objetivo. Estas no pueden ser solo declaraciones infundadas. Deben ser confirmados por ciertos indicadores.

Estas ventajas pueden incluir:

• recursos únicos de la empresa;
• personal con alto nivel de calificación;
• productos de calidad;
• popularidad de la marca.

Las debilidades de la empresa incluyen factores que la llevan a un marco más desfavorable en comparación con los competidores potenciales. Un ejemplo de la debilidad de una empresa es la gama limitada de bienes o servicios que produce, la mala reputación, la poca financiación o el servicio al cliente relativamente deficiente.

Macromedia

Como recordará, el entorno macro en el análisis DAFO se presenta en forma de oportunidades probables o amenazas potenciales.

Las oportunidades incluyen las circunstancias más favorables, con las cuales la empresa recibe beneficios adicionales. Son las oportunidades las que contribuyen al desarrollo de las fortalezas de la empresa.

Las amenazas son eventos probables, en cuyo caso la empresa puede encontrarse en condiciones no del todo favorables para un mayor desarrollo. Ejemplos de tales eventos son la aparición de nuevas empresas competidoras en el mercado, un aumento de las tasas impositivas y un cambio en la demanda de los compradores.

Materiales adicionales

La matriz de análisis foda para un llenado más completo y veraz requerirá información adicional. Consideremos este punto con más detalle. Todos los datos disponibles serán necesarios para las siguientes categorías:

1. administración

Aquí puede encontrar toda la información relacionada con la construcción de la obra de toda la empresa. Estas son las calificaciones de los empleados de la empresa, conexiones que determinan el nivel de interacción entre todos los departamentos, etc.

1. Producción

Esta categoría evalúa instalaciones de produccion, la calidad del equipo existente, el grado de desgaste. También se consideran la calidad de los productos manufacturados, la disponibilidad de patentes o documentación con licencia, si la hubiera, y el costo de los productos manufacturados. Además, se evalúa la confiabilidad de los socios que desempeñan el papel de proveedores, el nivel de servicio, etc.

1. Finanzas.

Esta es la categoría más importante que requiere una consideración detallada. Es aquí donde se observa la gradación más clara de fortalezas y debilidades del negocio en cuestión. Estos son costos proceso de producción, disponibilidad y velocidad de rotación del capital en efectivo, estabilidad de la empresa en plan financiero y su rentabilidad.

1. Innovación.

¿Con qué frecuencia se les proporciona a los clientes una lista actualizada de productos? ¿Cuál es el nivel de calidad y qué tan rápido es el retorno de la inversión? Este subpárrafo debe contener respuestas a todas las preguntas planteadas.

1. Márketing

• reacciones de los consumidores a los productos manufacturados;
• el conocimiento de su marca;
• gama de productos presentados por la empresa;
• política de precios;
• la efectividad de las campañas publicitarias;
• servicios adicionales que ofrece la empresa.

Reglas para realizar un análisis FODA

Para evitar posibles errores en la práctica y obtener el máximo beneficio de la investigación de mercados realizada, se requiere un estricto cumplimiento de varias reglas.

En la medida de lo posible, intente reducir el alcance del análisis. Si este procedimiento se lleva a cabo simultáneamente para toda la actividad de la empresa, entonces los datos obtenidos serán demasiado generales y absolutamente inútiles desde un punto de vista práctico. Centrar el proceso analítico en la posición de la empresa en un segmento de mercado específico ayudará a obtener datos más específicos.

En el proceso de completar las columnas de la matriz en el macro y microambiente, sea correcto al sacar conclusiones con respecto a las fortalezas / debilidades y las oportunidades / amenazas para ciertos factores. Las cualidades débiles o fuertes están representadas por las características internas de la empresa. Mientras que el segundo par caracteriza la situación en un período de tiempo dado y no puede ser regulado por la gerencia.

Un análisis de alta calidad solo es posible cuando todos los datos son completamente objetivos. Este análisis estratégico debe basarse en la información completa proporcionada. La investigación no puede confiarse a un especialista, ya que la información recibida puede muy bien estar distorsionada por su percepción subjetiva personal. En esto investigación de mercado es necesario tener en cuenta el punto de vista de cada unidad funcional de la empresa. Todos los datos ingresados \u200b\u200ben la matriz DAFO deben ser confirmados por los hechos disponibles o los resultados de actividades de investigación realizadas previamente.

El uso de formulaciones extensas o la posibilidad de su doble interpretación es completamente inaceptable. Cuanto más concretamente se formule el factor, más clara será su influencia en el futuro en el conjunto de actividades de la empresa. Y en consecuencia, los resultados obtenidos después de la finalización del análisis serán de gran valor.

Debilidades del análisis FODA

El análisis FODA es solo una herramienta sencilla con la que se estructura la información. Este procedimiento de marketing no proporciona respuestas específicas ni recomendaciones claras. Solo ayuda a evaluar más adecuadamente los factores principales y, con cierto grado de probabilidad, a predecir la ocurrencia de ciertos eventos. Formulación de cualquier recomendación basada en los datos obtenidos: este procedimiento ya es competencia del analista.

Además, la aparente simplicidad de este análisis estratégico muy engañoso. La veracidad del resultado y, en consecuencia, el desarrollo de nuevas transformaciones depende en gran medida de la integridad y calidad de la información proporcionada. Para obtener realmente los datos más realistas, se requerirá la participación de un experto capaz de evaluar el estado actual y el camino probable de un mayor desarrollo del mercado, o se requerirá la realización de un análisis muy detallado. trabajo duro recopilar y luego analizar la información recibida con el fin de lograr este entendimiento.

Los errores que se pueden cometer al completar la tabla matriz no se detectan durante el análisis. Por lo tanto, la adición de un factor extra o, por el contrario, la pérdida de uno importante u otras inexactitudes conducen a una conclusión errónea y, por lo tanto, a un desarrollo incorrecto de la estrategia posterior.

Ejemplo de análisis FODA

El ejemplo de análisis dado es solo para fines de demostración. Esta es una secuencia completa de pasos que lo guiarán a través del análisis FODA.

Determinación de fortalezas / debilidades (lados)

En primer lugar, analizará todas las opciones posibles. Cada una de las áreas debe contener al menos 3 parámetros que ayuden a evaluar la capacidad competitiva del negocio.

Por ejemplo, tome una dirección como " apariencia bienes ". Para analizarlo, deberá responder preguntas como:

• en qué medida es mejor / peor la apariencia del empaque que la de la empresa competidora;
• la conveniencia del empaque es mejor / peor que la de una empresa competidora;
• cuánto mejor / peor se compara el diseño del empaque con el de una empresa de la competencia, etc.

Comprobamos la importancia de las fortalezas / debilidades identificadas

No se requerirá la lista completa del primer párrafo para completar la matriz. Ahora debes excluir los puntos menores. Para seleccionar los parámetros correctos, debe evaluar el impacto de cada uno en términos de la satisfacción de los clientes potenciales, así como el beneficio resultante.

Los resultados de esta verificación ayudarán a excluir parámetros que desempeñan un papel menor. La calificación final del microambiente estará completamente preparada.

Determinación de posibles caminos de crecimiento

En esta etapa, deberá escribir las posibles opciones que puedan. Dos preguntas ayudarán con esto:

1. cómo la empresa puede elevar el nivel de ventas;
2. cuáles son las posibilidades de reducir los costos de producción.

Haga una lista completa de oportunidades para ayudar a que su negocio crezca. Los ejemplos incluyen las siguientes opciones:

• nueva área de ventas;
• expansión de la gama;
• afluencia de nuevos consumidores, etc.

A continuación, se realiza una evaluación y se excluyen las oportunidades que no tienen un efecto decisivo en el beneficio y la satisfacción del cliente. Después de analizar completamente la lista completa recibida, tachamos las oportunidades que no tienen un fuerte impacto en las ganancias y la satisfacción del cliente.

Identificar amenazas potenciales

Esta sección debe enumerar las opciones de amenazas potenciales. Por ejemplo, por qué los clientes pueden negarse a comprar un producto empresarial:

• cambio en el estilo de vida habitual;
• disminución del nivel de ingresos de la población;
• requisitos de calidad del producto modificados, etc.

Luego, excluimos las amenazas que no amenacen el desarrollo de la empresa durante los próximos 5 años.

Llenado de matriz

Ahora que se han recibido todos los datos, completamos la plantilla estándar. Al mismo tiempo, la calificación de todos los indicadores se conserva necesariamente. Además, sobre la base de la información FODA, se hacen recomendaciones para un mayor desarrollo de la empresa.

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análisis FODA (traducido del análisis foda inglés) Es una de las herramientas más eficaces en la gestión estratégica. La esencia del análisis SWAT es el análisis de factores externos la empresa, evaluando los riesgos y la competitividad del producto en la industria.

Definición de análisis FODA

El método de análisis FODA es una técnica universal gestión estratégica... Cualquier producto, empresa, tienda, fábrica, país, puede convertirse en objeto de análisis FODA. institución educativa e incluso una persona. Existen los siguientes tipos de análisis FODA:

• Análisis DAFO de las actividades de una empresa o empresa manufacturera
• Análisis DAFO de las actividades de una organización estatal o sin fines de lucro
• Análisis DAFO de las actividades de una institución educativa
• Análisis DAFO de un territorio específico: país, región, distrito o ciudad
• Análisis DAFO de un proyecto separado, departamento
• Análisis DAFO de un mercado o industria específicos
• Análisis DAFO de la competitividad de una marca, producto, producto o servicio
• Análisis FODA de personalidad

Las empresas suelen realizar un análisis FODA no solo de su producto, sino también de los productos de la competencia, ya que esta herramienta sistematiza de manera muy clara toda la información sobre el entorno interno y externo de cualquier organización.

Las ventajas del análisis FODA son que le permite mirar de manera bastante simple, en el contexto correcto, la posición de una empresa, producto o servicio en la industria y, por lo tanto, es la herramienta más popular en la gestión de riesgos y la toma de decisiones de gestión.

El resultado del análisis FODA de la empresa es un plan de acción que indica los plazos, la prioridad de implementación y los recursos necesarios para la implementación.

Frecuencia de análisis FODA. Se recomienda realizar un análisis FODA al menos una vez al año como parte de la planificación estratégica y al formar presupuestos. El análisis FODA suele ser el primer paso de un análisis empresarial al elaborar un plan de marketing.

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Parte uno: Análisis DAFO, identificación de fortalezas y debilidades del producto

Elementos del análisis FODA

Explicación de las abreviaturas del análisis FODA: Fortalezas, Debilidades, Oportunidades, T \u003d Amenazas.

S \u003d Fortalezas

Las fortalezas del producto o servicio. Tales características internas de la empresa que brindan una ventaja competitiva en el mercado o una mejor posición en comparación con los competidores, es decir, aquellas áreas en las que el producto de la empresa se siente mejor y más estable que los competidores.

La importancia de las fortalezas para la empresa en planificación estratégica: debido a que las fortalezas de la empresa pueden incrementar el nivel de ventas, ganancias y participación de mercado, las fortalezas brindan una posición ventajosa del producto o servicio en comparación con la competencia. Las fortalezas deben fortalecerse, mejorarse y utilizarse constantemente en la comunicación con el consumidor del mercado.

W \u003d Debilidades

Debilidades o deficiencias de un producto o servicio. Tales características internas de la empresa que impiden el crecimiento del negocio, impiden que el producto lidere el mercado, no son competitivas en el mercado.

La importancia de las debilidades de la empresa en la planificación estratégica: las debilidades de la empresa dificultan el crecimiento de las ventas y los beneficios, hacen retroceder a la empresa. Debido a las debilidades, la empresa puede perder participación de mercado a largo plazo y perder su competitividad. Es necesario monitorear las áreas en las que la empresa no es lo suficientemente fuerte, mejorarlas, desarrollar programas especiales para minimizar los riesgos de debilidades que influyan en el desempeño de la empresa.

O \u003d Oportunidades

Capacidades de la empresa: factores favorables ambiente externoque pueden influir en el crecimiento empresarial futuro. Importancia de las oportunidades de mercado para una empresa en la planificación estratégica: las oportunidades de mercado representan las fuentes del crecimiento empresarial. Es necesario analizar, evaluar las oportunidades y desarrollar un plan de acción para aprovecharlas, aprovechando las fortalezas de la empresa.

T \u003d amenazas

Las amenazas de la empresa son factores ambientales negativos que pueden debilitar la competitividad de la empresa en el mercado en el futuro y provocar una disminución de las ventas y la pérdida de participación de mercado. La importancia de las amenazas del mercado para la empresa en la planificación estratégica: las amenazas significan posibles riesgos empresas en el futuro. Cada amenaza debe evaluarse en términos de probabilidad de ocurrencia a corto plazo, en términos de posibles pérdidas para la empresa. Para cada amenaza, se deben proponer soluciones para minimizarlas.

Recopilación de análisis FODA

Es aconsejable seguir la siguiente secuencia de acciones al realizar un análisis FODA:

Esta metodología de análisis FODA le permite evaluar los riesgos y oportunidades de la empresa de la manera más completa y detallada posible, para planificar el trabajo estrategia de mercadeo producto:

• El análisis del entorno de mercado circundante de un producto o servicio se lleva a cabo en el contexto de factores externos e internos.
• Con base en el análisis, se forman las fortalezas comerciales, las debilidades comerciales, las amenazas y las oportunidades de mercado para los negocios.
• Los parámetros obtenidos se ingresan en la matriz DAFO para facilitar el análisis
• Con base en la matriz DAFO, se forman conclusiones sobre las acciones necesarias, indicando las prioridades de implementación y los plazos.

En el proceso de realizar un análisis FODA, involucre a personas interesadas en tomar una decisión, expertos en diversos temas. Una opinión externa te permitirá hacer el análisis de manera más objetiva.

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Lea nuestra plantilla lista para usar en Excel.

Vista estándar de la tabla de análisis FODA

En la tabla de análisis FODA, es recomendable indicar los factores en orden de prioridad.