Irina

Moskva linn
Naise sugu

Vanus: 27 aastat vana

text-autospace: puudub "\u003e Nõuded tulevasele tööle :

text-autospace: puudub "\u003e Positsioon:Administraator - kontorihaldur - Juhiabi- Sekretär

text-autospace: puudub "\u003e Töökogemus:

text-autospace: pole "\u003e rohkem kui 5 aastat

text-autospace: puudub "\u003e

text-autospace: puudub "\u003e PKOO "Quorum Resech Limited": oktoobrist 2008 kuni detsembrini 2009

text-autospace: puudub "\u003e Positsioon:Juhiabi
Juhi haldustugi. Viisatugi ja muud ettevõtte juhi ja teiste töötajate sagedaste välisreiside korraldamisega seotud ülesanded. Kontorielu toetamine (kirjatarbed, tarvikud, erinevate kontoriseadmete valik ja tellimine, samuti äripartneritele ja ettevõtte töötajatele kingituste valimine ja ostmine). Juhi töökontaktide (kirjavahetus, telefonivestlused, isiklikud kohtumised) hoidmine ja kontroll, telefonikõnede filtreerimine. Koosolekute, töökoosolekute ja juhi läbirääkimiste planeerimine, korraldamine ja abistamine, vajalike infomaterjalide ettevalmistamine. Teabetugi, samuti ettevõtte juhtide seatud küsimuste ja ülesannete elluviimine, levitamine ja kooskõlastamine ettevõtte peakontoris viibimise ajal (USA). Kirjalikud tõlked väikeses mahus, välispartneritelt telefonikõnede ja kirjavahetuse vastuvõtmine. Pea isiklikud ülesanded.

text-autospace: puudub "\u003e

text-autospace: puudub "\u003e Positsioon:Sekretär-assistent
Peadirektori ja vajadusel osakondade juhtide haldustugi, abi ettevõtte osakondade töö koordineerimisel. Kontoritöö, sissetuleva ja väljamineva dokumentatsiooni jälgimine, samuti dokumendid pea allkirjastamiseks. Koosolekute, läbirääkimiste, ärikohtumiste korraldamine. Viisa ja reisitoetus ettevõtte juhile ja töötajatele. Kontori elu tugi. Esialgne töötajate valik. Ärikeskuse juhtidega seotud kontoriküsimuste koordineerimine. Infotugi, konkurentide kohta teabe otsimine ja analüüs.

text-autospace: puudub "\u003e

text-autospace: puudub "\u003e Positsioon:Assistent / juhataja asetäitja
Uue kontori töö korraldamine, kontoritöö nullist, töö lepingutega, töö klientidega, samuti juhataja isikliku sekretärina tegutsemine, asutajate juhiste kooskõlastamine.

text-autospace: puudub "\u003e

text-autospace: puudub "\u003e OÜ "Firma Iliev": septembrist 2005 kuni veebruarini 2007

text-autospace: puudub "\u003e Positsioon:sekretär Peadirektor
Täielik kontoritöö. Viisatoetus ja välisriikide töölähetuste ettevalmistamine ettevõtte juhile ja töötajatele. Mitmete küsimuste järelevalve ja suhtlemine valitsusasutuste esindajatega (valitsus, prefektuur, tarbijaturu osakond jne). Kontori elu tugi. Juhi töökontaktide hoidmine ja jälgimine. Koosolekute, töökoosolekute ja juhi läbirääkimiste planeerimine, korraldamine ja abistamine. Teabetoetus ning küsimuste ja ülesannete kooskõlastamine, mille juhataja on määranud tema äraolekul. Organisatsioon ja abi erinevate korporatiivsete ürituste läbiviimisel, sealhulgas koostöö agentuuride, töövõtjate ja muude kolmandate osapoolte ettevõtetega.

text-autospace: puudub "\u003e

text-autospace: puudub "\u003e

text-autospace: puudub "\u003e Moskva Riikliku ja Munitsipaalhalduse Akadeemia rahvusvaheline osakond: septembrist 2004 kuni veebruarini 2005

text-autospace: puudub "\u003e Positsioon:MAGMU rahvusvahelise osakonna juhataja abi
Sekretäri tavapärased ülesanded, telefoniside ja vastuvõtt (Vene Föderatsiooni ja SRÜ suurte organisatsioonide juhid), töö kontoriseadmete, arvutite, Interneti (teabe otsimine ja töötlemine), töö andmebaasidega, dokumentidega töötamine (lepingud, arved, aktid), abi viisade ja muude reisidokumentide registreerimisel. Vene Föderatsiooni ja SRÜ organisatsioonide juhtide rühmade rahvusvaheliste töölähetuste koordineerimine (alates avalduste vastuvõtmisest kuni lennujaamast lahkumiseni) jne.

text-autospace: puudub "\u003e

text-autospace: puudub "\u003e SSU kultuuriklubi: jaanuarist 2003 kuni märtsini 2004
Positsioon:Direktori abi, korraldaja
Erinevate ürituste korraldamine, läbiviimine ja juhendamine ülikooli, linna ja kogu Venemaa tasandil; suhtlemine ja töö töövõtjate, sponsorite ja muude organisatsioonidega; haldustugi, paberimajandus, kirjavahetus, telefonivestlused, külastajate vastuvõtt, läbirääkimiste korraldamine, puhvetid, banketid, vastuvõtud; direktori muude korralduste täitmine.

text-autospace: puudub "\u003e

text-autospace: puudub "\u003e Professionaalsed oskused:

text-autospace: puudub "\u003e - kogenud arvuti kasutaja ( hea käsk kontorisviidid ja muud programmid, sh. seadistamine, installimine, desinstallimine tarkvara) ‚Internet (Internetist leitud teabe otsimine, töötlemine, süstematiseerimine ja esitamine, töö meili teelSh erinevate meiliklientidega) ‚printimiskiirus üle 200 bpm;

Sekretäri ametikoht on mitmekülgne ja vastutustundlik - peate täitma juhi korraldused, kohtuma külastajatega, tegelema dokumentatsiooniga, tundes alati korralik ja korralik. CV-sse lisage kindlasti foto, sest lisaks teie oskustele hindab tööandja ka väliseid andmeid (korralik soeng, äririided, hea maniküür).

Muidugi on sekretäri põhitöö paberitega töötamine, peate olema ettevaatlik, täpne, oskama töötada kontoriseadmetega. Teadmised võõrkeeled annab teile eelise teiste kandidaatide seas, märkige elulookirjelduses võõrkeelte oskuse tase. Haridus ei pea olema konkreetne eriala, peamine on see, et selle põhiolemus on seotud dokumenteerimise, andmete analüüsimise oskusega ja inimestele lähenemise leidmisega. Isiklikes omadustes nimetage organiseeritust, rahulikkust ja suhtlemisoskust.

Vaadake ka teisi jätkamise näiteid:

Laadige alla sekretäri jätkamise näidis:

Djatšenko Margarita Yurievna
(Margarita Djatšenko)

Eesmärk: Peasekretäri ametikoha asendamine.

Haridus:

september 1992 - juuni 1995 rahandusteaduskonna raamatupidamise ja mehhaniseerimise tehnikakool, eriala - "dokumendihaldus", nooremspetsialisti diplom (täistööajaga osakond).

Täiendav haridus:

jaanuar 2000 - aprill 2000 täienduskursused.

Töökogemus:

Arhivaar

august 1995 - jaanuar 2000 Riiklik ettevõtlusstatistika keskus, Lviv.
Funktsionaalsed kohustused:
- arhiividokumentide säilitamine;
- arhiividokumentide registreerimine ja süstematiseerimine;
- dokumentide väljastamine ja nende tagasisaatmise kontroll;
- perioodiline inventuur.

Peasekretär

aprill 2000 - mai 2010 Stroymaterialy LLC, Lviv,
Funktsionaalsed kohustused:
- sissetuleva ja väljamineva kirjavahetuse registreerimine;
- posti saatmine;
- kirjade koostamine;
- kõnede vastuvõtmine;
- tõhususe toetamine kontoris;
- ürituste korraldamine;
- külaliste ja külastajate vastuvõtmine.

Professionaalsed oskused:

- enesekindel arvuti kasutaja;
- kontoriseadmete (skanner, printer, faks) omamine;
- kõne ja kirjutamise kirjaoskus;
- Teadmised ärietikett;
- keeled: vene ja ukraina keel sujuvalt; Inglise keel on ladus.

Isikuomadused:

- seltskondlikkus,
- vastutus,
- esinduslik välimus,
- täpsus,
- hoolsus,
- visadus,
- korraldus.

Lisainformatsioon:

Perekonnaseis: Abielus.
Kas teil on lapsi.
Tööreiside võimalus: ei.

Loodame, et meie koostatud sekretäri ametikoha jätkuprojekt aitas teid töö jätkamise loomisel. Tagasi jaotisse ..

Sekretäri tegevus hõlmab laias valikus vastutust ja oskusi. Millised oskused konkreetsel taotlejal on, sõltub tema kogemustest. Keegi töötas märkimisväärse osa ajast juhiabi rollis, keegi võttis vastuvõtul külalisi vastu. Keegi kümne tööaasta jooksul vahetas 5 ametikohta ja neil kõigil oli erinev spetsiifika: üks oli kallutatud kontoritöös, teine \u200b\u200btõlkija ülesannetes, kolmas dokumentidega töötamisel jne.

Mida peaksite oma CV-sse kirjutama? Loetlege kõik oskused või ainult kõige olulisemad (kuidas siis kindlaks teha, millised on peamised)? Kui palju peaks kogemust kirjeldama, kui pidite paljusid töökohti vahetama ja kogemused on üsna erinevad?

Vastus neile küsimustele on universaalne - ja on mõttekas igasuguse spetsialiseerumise korral.

Mida elulookirjeldusse täpselt kirjutada, millele tööandja tähelepanu suunata, määrab vaba ametikoht.

Selgitagem näite abil.

Erakliiniku vastuvõtus on sekretäri koht vaba. On kandidaat, kellel on sekretärikogemus, samas kui suurem osa kogemustest on juhiabi kogemus. Taotleja koos temaga konkurentsieelised arvestab võimega juhiga tõhusalt suhelda: ülesannetest poole sõnaga aru saada ja meeskonda tõlkida (seada esinejatele ülesandeid, kontrollida jõudlust); planeeri juhi päeva; kontrolldokumentide voog, eriti seotud koostööga välisettevõtetega.

Vastuvõtusekretäri vaba ametikoht meditsiinikliiniktõenäoliselt ei nõua viisa saamiseks paberitöö oskusi; see ei nõua ka juhiga tiheda suhtlemise oskusi. Kuid see nõuab kogemusi klientidega suhtlemisel, teadmisi meditsiiniteemadel (vähemalt põhitõdesid), oskust palju telefonitsi suhelda, tooni ja kannatlikkust kaotamata.

Kas meie tööotsija - juhiabi - saab vastuvõtul sekretäri ametikohale kandideerida? Muidugi saab. Selle töökoha saamiseks on oluline näidata CV-l sellel vakantsil nõutavaid oskusi ja ülejäänut mainida möödaminnes, rõhutamata.

Vaatame seda näite abil. Niisiis, meil on vaba ametikoht "Sekretär vastuvõtul meditsiinikliinikus" ja kandidaat, kellel on suured kogemused peamiselt pea töö korraldamise valdkonnas.

———————————————————————————————————————-

Sekretär, juhiabi

Nimi: Fomina Anastasia Petrovna

Perekonnaseis: Abielus.

Elukoha linn: Moskva

Mobiiltelefon: [telefon]

E-post:

eesmärk: Sekretäri koht vastuvõtul professionaalide meeskonnas, väike- ja keskmise suurusega ettevõtetes.

Kommentaar: võib-olla kaalub taotleja erinevaid töövõimalusi ja töötamine vastuvõtul on vaid üks neist, mitte kõige soovitavam. Kuid mingil põhjusel esitab taotleja selle vaba ametikoha jätkamise. Tark on lisada otsingu sihtmärgile midagi töökoha lähedast. See oleks kummaline, kui kliiniku juht saaks jätkamise, kus oleks kirjas eesmärk: „Suure juhataja juhi assistendi ametikoht tööstusettevõte". Sel eesmärgil jätkamiseks oleks null võimalust kaaluda.

Teadmised ja oskused:

• dokumendihaldus;
• telefonikõnedele vastamine;
• suhtlemine klientidega (kohtumine, konsultatsioon ettevõtte teenuste osas, kliendi suunamine spetsialistide juurde),
• kontori elu tagamine,
• kirjavahetuse töötlemine;
• pea ülesannete kiire täitmine;
• koosolekute, koosolekute korraldamine ja külastajate vastuvõtmine;
• juhi tööpäeva planeerimine,
• personalidokumentide haldamise alused.

Kommentaar: Töö jaoks olulised oskused on loetletud loendi esimeses pooles. Ülejäänud on allpool. Seega visatakse "sild" spetsialisti oskuste ja vajalike oskuste vahele. See on nagu signaal tööandjale - "ma sobin sulle!"

töökogemus:

Peaassistent:

• kontori elu tagamine (vee, kohvi, kirjatarbed, kontoriseadmete remondi, koristamise jms korraldamine),
• telefonikõnede vastuvõtmine,
• klientide nõustamine ettevõtte teenuste osas,
• tööprotsessi korraldamine tervikuna (peast töötajatele korralduste väljastamine, täitmise jälgimine; töövõtjate otsimine konkreetsete ülesannete täitmiseks; ettevõtte ürituste korraldamine),
• juhi töökoha pakkumine vajalikud vahendid, seadmed, kirjatarbed,
• külastajate vastuvõtu korraldamine, abi töötajate taotluste ja ettepanekute kiireks läbivaatamiseks,
• dokumentide ja toimikute arhiivi pidamine, nende ohutuse tagamine, arhiivi viimine,
• peareiside korraldamine, lennu- ja raudteepiletite broneerimine, hotellide broneerimine,
• kontori elu tagamine (vee, kontoritarvete tellimine, kontoriseadmete remondi korraldamine, koristamine jne).

2012 - 2013... Pank "Avangard" (kommertspank)

Kliendihaldur:

• töö klientidega (otsing, koosolekud, läbirääkimised, konsultatsioonid);
• sissetulevate kõnede ja meilide töötlemine;
• dokumentide haldamine;
• klientidele esitluste läbiviimine,
• lepingute sõlmimine.

Saavutused:

Auhind "Aasta kliendihaldur 2012", mille paneb välja pank klientide meelitamise tulemuste põhjal (konkursil osales 132 kliendihaldurit panga 95 filiaalist).

2010 - 2012... Ettevõte "Condor LTD" (tööstusettevõte, plasttoodete tootmine)

Turundusassistent:

• pea sissetuleva kirjavahetuse vastuvõtt, kirjavahetuse jagamine ja edastamine struktuuriüksustele või konkreetsetele esinejatele;
• telefonikõnedele vastamine, registreerimine ja teabe edastamine pähe,
• pea korralduste täitmine, kirjade, taotluste ja muude dokumentide koostamine.

Pange tähele, et töökogemuse kirjeldamisel funktsioonide loetelus on alati esimesena välja toodud töökohaga otseselt seotud ülesanded - telefonikõnede vastuvõtmine, külastajatega kohtumine, klientide nõustamine. Seega juhib taotleja tööandja tähelepanu sellele, et ta saab ülesannetega hakkama - tal on vastav kogemus.

Kõik abijuhi ametikohtadega seonduv kajastub ka jätkamises, kuid vastavat funktsionaalsust pole esimesena loetletud.

Haridus

2004 - 2009 MGUKI (Moskva riiklik ülikool kultuur ja kunst), raamatukogu ja infoteaduskond.

Eriala "Raamatukogundus".

Koolitus

2009, UC NPF-i "Mastak" arvutiõppekeskus MSTU-s Bauman.

Kvalifikatsioon: kontorihaldur

Lisaoskused

Enesekindel arvuti kasutaja (Windows; MS Word, Excel, Outlook, Internet).

Võõrkeeled: inglise keel ideaalselt, saksa keel - räägitakse.

Kontoritehnika (printer, koopiamasin, faks) kasutamise oskus, oskused töötamisel miniautomaatse telefonijaamaga.

Isikuomadused:

• võime rekord lühike aeg saada meeskonna osaks, luues hõlpsalt koostöösuhteid,
• tõhus töö mitme tööülesande tingimustes,
• võime säilitada stressitingimustes ühtlast emotsionaalset tausta.

Miks mõnikord kirjutatakse vabade ametikohtade nimed mitte ainult sekretär, vaid sekretär-assistent. Mis vahe on sekretäriabil ja tavalisel sekretäril? Sõna "referent" ise tähendab ladina keelest tõlgituna informeerimist, suhtlemist, paljundamist. Sõna "referent" üks tähendusi on kõneleja, kes teeb aruande või loeb kokkuvõtet. Niisiis sõna "referent" sekretäri ametikoha pealkirjas tähendab lisaks sekretäri tavapärastele ülesannetele järgmist: aruannete ja sõnavõttude ettevalmistamine, dokumentide kavandite ettevalmistamine, teabe ja analüütiliste materjalide kogumine ja ettevalmistamine jne. Sageli nõutakse abisekretärilt võõrkeelte oskamist. Tavapäraselt võib arvestada, et erinevalt tavalisest sekretärist, kelle tööülesannete hulka kuulub juba valmis dokumentidega töötamine, osaleb sekretäri abi dokumentide loomise protsessis, valmistab ette ka dokumente ja kogub nende ettevalmistamiseks vajalikku teavet.

Võime kontoritöid teha.
Konfliktivaba ja stressikindel, geniaalne suhtlemisoskus.
Elegantne meeldiv välimus.
Võimalus töötada kontoriseadmetega, faksiprinteriga, koopiamasinaga.
Oskus töötada konfidentsiaalse teabega.
Kogenud arvuti kasutaja, arvutiprogrammid Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook ja muud e-posti programmid.

Sekretär jätkab proovi

Kahtlemata peab elulookirjeldus sisaldama selle ametikoha taotleja fotot, mis on tehtud aastal äri stiil... Samuti peate ennast esitledes keskenduma oma täpsusele, tähelepanelikkusele, seltskondlikkusele, organiseeritusele ja meelerahule, võimele kontoriseadmeid omada. Hea eelis teiste taotlejate hulgas on ühe või mitme võõrkeele oskus. Märkige nendes kindlasti taseme tase. Sekretäriks saamiseks ei pea olema eriharidust. Peate oskama inimeste ja äridokumentidega asjatundlikult töötada.
Soovitame tutvuda sekretäri jätkamise näitega

2001 - 2006
Kõrgem:
Siberi Riiklik Raudteeülikool (SSUPS), Novosibirsk, raudteeinsener - ehitaja, spetsialiseerunud sildadele ja transporditunnelitele
aprill - mai 2008
Täiendav (kursused, koolitused):
Hariduskeskus "Teadmised on jõud", Novosibirsk, personaliosakonna inspektor, programm " HR-i manustamine ja õigussuhted organisatsioonis arvutikursusega 1C "Palk ja personal": versioon 8.0 "

Kuidas kirjutada sekretäri CV

Kommentaar: võib-olla kaalub taotleja erinevaid töövõimalusi ja töötamine vastuvõtul on vaid üks neist, mitte kõige soovitavam. Kuid mingil põhjusel esitab taotleja selle vaba ametikoha jätkamise. Tark on lisada otsingu sihtmärgile midagi töökoha lähedast. See oleks kummaline, kui kliiniku juht saaks jätkamise, kus oleks kirjas eesmärk: "Suure tööstusettevõtte juhi assistendi ametikoht." Sel eesmärgil jätkamiseks oleks null võimalust kaaluda.

Sekretäri vakants vastuvõtul erameditsiinikliinikus ei nõua tõenäoliselt viisa saamiseks paberitöö oskusi; see ei nõua ka juhiga tiheda suhtlemise oskusi. Kuid see nõuab kogemusi klientidega suhtlemisel, teadmisi meditsiiniteemadel (vähemalt põhitõdesid), oskust palju telefonitsi suhelda, tooni ja kannatlikkust kaotamata.

Sekretär jätkab proovi

- passide väljastamine ja külalistega kohtumine (tee, kohv);
- kontori elu tagamine (majapidamistarvete, kirjatarvete tellimine);
- kulleri tegevuse kontroll. Töö kulleri- ja postiteenustega; Tellimus transpordiettevõtted.
- ettevõtte töötajate lähetuste korraldamine ja toetamine (piletite broneerimine, hotellide broneerimine, dokumentide vormistamine viisade saamiseks);

Isiklikud omadused (valige):
(On võimalik loetleda stereotüüpsed omadused või märkida need, mis näitavad teid professionaalina, ja kinnitada neid tõenditega.)
— Kõrge efektiivsusega ja professionaalsus,
- oskus kaitsta ettevõtte huve.

Sekretär jätkab proovi

• Kontoritöö, ärikirjavahetus;
• Kirjalikud tõlked keelest / keelde inglise keel (lepingud, litsentsilepingud, reklaamimaterjalid, finantsdokumendid),
• Koosolekute protokollid vene ja inglise keeles.);
• Juhi tööpäeva planeerimine,
• Külaliste vastuvõtt, läbirääkimiste korraldamine,
• VIP-külalistega kohtumine ja eskortimine,
• Turismi- ja viisatugi (hotellibroneerimine, piletite broneerimine, viisade ja kutsete väljastamine);
• Kontori koordineerimine
• Kogemused teabe kogumisel ja töötlemisel, teabearvustuste kirjutamisel

2001-2004. Firma "Windows" (plastakende tootmine ja müük)
Positsioon: sekretär-assistent
Kohustused:
Töö dokumentatsiooniga (sisemine ja välimine dokumendivoog), telefonikõnede vastuvõtmine ja levitamine (miniautomaatne telefonijaam), dokumentide tõlkimine inglise keelest / inglise keelde; juhi koosolekute ja läbirääkimiste planeerimine ja korraldamine, konverentskõnede korraldamine, piletite ja hotellide broneerimine ja broneerimine, külastajate vastuvõtt.

Jätka näidiseid

• kontorielu korraldamine
• telefonikõnede vastuvõtt ja levitamine
• dokumentatsiooni registreerimine ja vormistamine, äridokumentide ettevalmistamine allkirjastamiseks pea poolt
• dokumentatsiooni, sealhulgas tehnilise tõlge
• töö kontoriseadmetega
• läbirääkimiste, koosolekute ja koosolekute korraldamine, protokollide pidamine
• vIP-külalistega kohtumise korraldamine
• pakkudes mugavat ja meeldivat töökeskkonda

sekretär Kas ettevõtte nägu. Sekretäri abi koht on väga vastutustundlik. Sekretäri-assistendi ülesannete hulka kuulub telefonikõnede vastuvõtmine ja levitamine, külastajatega kohtumine. Kuigi on üldtunnustatud, et sekretäri koht on hüppelauaks karjääris, peaks haridustase olema üsna kõrge, kuid välimus sekretäri abi on ettevõtte visiitkaart. Sekretäri ülesanded võivad piirduda ainult kohvi serveerimise ja kõnede vastuvõtmisega või laieneda oluliselt olulisemate dokumentide ettevalmistamisele ning juhi ja tema pere puhkekorraldusele.

Sekretär jätkab proovi

Varasemate tööandjate positiivne tagasiside suurendab märkimisväärselt tööotsija edukusvõimalusi. Lisaks pööratakse intervjuu ajal tähelepanu mitte ainult sekretäri-assistendi (ametniku) jätkuproovile, vaid ka selle omaniku välimusele ja käitumisele. Selle põhjuseks on asjaolu, et sekretär on ettevõtte nägu ja inimene, kes kohtub külastajate, äripartneritega ja moodustab seetõttu organisatsioonist esmamulje.

Funktsionaalsed kohustused:

Praegu on võimatu ette kujutada, et enam-vähem suure ettevõtte üks juht saaks oma tegevuses ilma sekretärita. Suure personaliga ettevõtetes on harukontorite ja esinduste olemasolu erinevates piirkondades, aktiivne dokumendihaldus reeglina mitu vastastikku selgelt piiritletud ametikohta: sekretär, ametnik, assistent. Väiksemates organisatsioonides, kus oluline tegur vähenemine tootmiskulud personali ülalpidamise osas on see määrade kombinatsioon - sekretärist saab universaalne töötaja, ühendades oma tegevuses juhiabi, ametniku ja personalijuhi funktsioonid.

Paljud ametniku sekretärile pandud kohustused ei ole standardis täpsustatud töö kirjeldusja need määrab tööandja ise, lähtudes konkreetse organisatsiooni toimimise tunnustest. Kuid mõned üldsätted töötaja tegevuse kohta sellise ametikoha raames on olemas ja neid saab ametniku sekretäri elulookirjelduse koostamisel üsna edukalt kasutada.

Ametniku sekretäri töökohustused

Sekretäril on oluline roll mitte ainult otsese juhi, kelle assistent ta on, vaid ka organisatsiooni tegevuse sujuvamaks muutmisel ja süstematiseerimisel. tagasiside ülemuse ja alluvate, esinejate ja klientide vahel, tagades tõhusa töövoo ettevõttes ja selle vahel struktuuriüksused... Sellega seoses hõlmavad tema ülesanded järgmisi punkte:

• telefoni- ja isiklike vestluste pidamine klientidega, sissetulevate dokumentide, fakside, telefonisõnumite jne vastuvõtt, väljaminevate dokumentide töötlemine ja suunamine, otsese juhi korralduste edastamine huvitatud isikute tähelepanu;
• juhi kohtumiste määramine ja korraldamine ettevõtte klientide, partnerite ja töötajatega;
• külastajate vastuvõtt ja registreerimine, pakkudes neile ootamise ajal mugavaid tingimusi, teavitamine sekretäri pädevusse kuuluvates küsimustes;
• kehtestatud vormi raamatupidamisdokumentatsiooni pidamine, dokumentide liikumise tagamine kehtivate õigusaktidega, dokumentide, kirjade jms arhiivi loomine

Nagu ülaltoodud funktsionaalsusest nähtub, on ametniku sekretäri tegevusala üsna mitmekesine. Lisaks selles nimekirjas märgitud ülesannete täitmisele peavad sekretäril, kes on tegelikult ettevõtte nägu, olema järgmised omadused:

• pädev arusaadav kõne, oskus oma mõtteid selgelt väljendada;
• heatahtlikkus, sallivus, meeldiv välimus;
• ärietiketi ja inimestevahelise etiketi tundmine.