Vene “tasuta” meditsiin halveneb iga aastaga - see on vaieldamatu fakt. Sellepärast on turul terava puudus piisava hinnaga kvaliteetsetest meditsiiniteenustest. Meditsiinikeskuste ilmne puudulikkus on palja silmaga nähtav isegi suurlinnades, rääkimata tavalistest keskmise suurusega linnadest. Seetõttu on oma meditsiinikabineti avamine suurepärane idee, mis tagab teile kindlasti hea kasumi. Sellest artiklist saate teada, kuidas alustada meditsiinikeskust, mida selleks vaja on ja kui palju võite teenida elanikkonnale teenuste osutamise eest.

Uurime turgu

Kõigepealt peaksite uurima turgu ja välja selgitama, kui populaarsed teie teenused on. Tuleb mõista, et nii reguleerivad asutused kui ka potentsiaalsed kliendid kehtestavad meditsiinikeskustele kõrgemaid nõudeid.

Meditsiinikeskus võib tuua teile head kasumit ja kuulsust

Soovitame kõigepealt luua kliinik, millel pole üldist profiili, vaid kitsas teema. Tuleb valida sobivaim tööprofiil, leida töötajad ja valida varustus. Siis saate töötades aru, millised teenused on teie linnas / piirkonnas populaarsed, ja saate edasi areneda.

Turu uurimiseks peate analüüsima mitmeid tegureid:

1. Kas teie linnas on meditsiinikeskusi, mis pakuvad tasulised teenused... Kui palju selliseid keskusi teie piirkonnas tegutseb, milliseid teenuseid nad pakuvad, millist hinda nad elanikkonnale pakuvad.
2. Millised teenused on teie linnas populaarsed. Selle teabe saab lähimast kliinikust, lihtsalt järjekordi vaadates ja administraatoritega vesteldes.
3. Kui tõhus meditsiinikeskus suudab olemasolevat haigust ravida.
4. Kui suur on teie kavandatud teenuste keskmine maksumus.

Selle analüüsi põhjal saate koostada kvaliteetne äriplaan ja määrake oma keskuse avamise otstarbekus. Selle uuringu põhjal koostatakse ka turundusplaan, seadmete hankeplaan, värbamine jne, nii et ärge kunagi eirake turu-uuringute protsessi.

Ruumid ja avamisvõimalused

Kus on parim koht erameditsiinikliiniku avamiseks, et saada maksimaalset klientide voogu? Optimaalne valik - kesklinn, eliidi mikrorajoon, mikrorajoon koos uute hoonetega. Te ei tohiks keskenduda vanadele elamupiirkondadele - seal elavad paljud pensionärid ja noored, kes pole teie sihtrühm.

Kliiniku avamiseks vajate piisavalt suurt ruumi. Sellesse peab mahtuma mitu protseduuriruumi, personali tuba, protseduuride ruum, personali tuba, mitu vannituba, kontorid administraatoritöötajatele jne. Ruumis peab olema torustik, küte, kanalisatsioon, elekter (mõned seadmed vajavad 380 volti). Ruumides on vaja teha kvaliteetset remonti ja osta sobivad seadmed.

Märge:seadmete ost on suurim kuluartikkel. Selle õigeks valimiseks peate määrama meditsiiniasutuse klassi ja selle tegevuse ulatuse.

Meditsiinikeskus vajab kvaliteetset seadet

Kliinikuid on kolme klassi:

1. Eliit.
2. Keskmine.
3. Majandus.

Tervislik eluviis on tänapäeval üks peamisi sotsiaalseid suundumusi: proovime süüa kvaliteetset toitu, mängida sporti ja läbida õigeaegselt tervisekontrolli. Avaliku meditsiini madala kvaliteedi tõttu on erakliinikud üha nõudlikumad ja see asjaolu mõjutab tugevalt meditsiiniteenuste turgu. Mõelge, kuidas avada meditsiinikeskus nullist, vältides samas riske ja tegemata vigu.

Kuidas kliinikut avada

Meditsiinikeskuse omanikuks saamiseks pole vaja vastavat haridust ja olla arst. Raviasutuse võivad asutada kõik juriidilised või individuaalne... Seetõttu on esimene samm ettevõtte (näiteks LLC) registreerimine, abi valimisel organisatsiooniline vorm saavad kvalifitseeritud spetsialistid.

Suunda võib nimetada paljulubavaks: optimeerimisprogrammi raames väheneb riiklike haiglate arv, ülejäänud osas suurenevad järjekorrad. Ka tasuta ravimi kvaliteet ning hoonete ja palatite seisukord jätavad sageli soovida, mistõttu pöörduvad kodanikud kaubandusasutused... Kuid teenuste maksumus sellistes organisatsioonides on keskmine või kõrge - see on mõeldud jõukale kliendile. Seetõttu on mõttekas sellist äri käivitada linnades, kus elab rohkem kui 500 tuhat inimest, ja "miljonärides" ning väikelinnades on parem alustada kõrgelt spetsialiseeritud kontoritega. Suurtes linnades on konkurents suurem, kuid sissetulekute tase ja vastavalt nõudlus on kõrgem.

Enne meditsiinikeskuse avamist otsustage suund - milliseid teenuseid seal osutatakse. Muidugi tasub hinnata, millised konkurendid läheduses asuvad ja mida nad pakuvad. Kuid isegi kui teie linnas on muid erahaiglaid, on tõenäoline, et saate oma niši hõivata. Ernst & Youngi sõnul kasvab Venemaa eratervishoiuturg jätkuvalt stabiilselt vaatamata majanduslangusele alates 2015. aastast. Kuid patsiendid hakkasid hinna ja kvaliteedi suhte osas kliinikuid valima hoolikamalt.

Erakliinikute tüübid

1. Meditsiinikeskus on organisatsioon, mis pakub paljusid erinevad tüübid abi, diagnoosimine, ennetamine, ravi. Haigla võib olla mitme osakonna, terapeutide ja kitsaste spetsialistidega. Tavaliselt kasutavad sellised asutused omaenda diagnostikaseadmeid ja "juhendavad" patsienti algusest lõpuni - diagnoosimist, ravi ja jälgimist ning väljastavad kõik vajalikud tunnistused. Teil on vaja palju ruumi, piisaval hulgal kvalifitseeritud arste, seadmeid jne.
2. Diagnostikakeskus on nõutav ettevõte, sest isegi piiratud rahaliste vahenditega kliendid pöörduvad vajalike kiireloomuliste analüüside ja diagnostiliste protseduuride saamiseks eraõiguslike asutuste poole. Nõutud kaasaegne varustus ja kõrgelt kvalifitseeritud töötajad.
3. Lastekliinik on populaarne alternatiiv ülerahvastatud munitsipaalkliinikutele. Reageerivad arstid ja meeldiv interjöör meeldivad nii noortele patsientidele kui ka vanematele, kes pakuvad reklaami suust suhu.
4. Kitsa profiiliga kliinik on ka nõutav ja usaldusväärne suund. Paljusid kvaliteetseid teenuseid saab ainult sellistes asutustes - hambaravi, kosmeetika jms.
5. Raviruum - saab töötada ainult olemasoleva haigla territooriumil. Lisaks arstiabile ja testiruumidele on kohal ka alternatiivmeditsiini esindajad: nõelravi, homöopaatia jne.

Selliste asutuste plussid ja miinused:

Majutus

Enne kliiniku avamist peate ruume rentima või ostma. Seaduse järgi võivad eluhoonetes asuda ainult teatud tüüpi kommertsmeditsiinikeskused: külastuste arv ei ületa 100 inimest päevas. Te ei saa paigutada laboreid, MRI seadmeid, nakkushaiguste osakondi, uimastiravihaiglaid jne.

Kui plaanite avada väikese ilukliiniku kõrghoones, peate kindlasti tegema eraldi sissepääsu.

Igal juhul kontrollige asukoha valimisel, kas tingimused vastavad SanPiN 2.1.3.2630-10 nõuetele, kuna meditsiinivaldkonnas äritegevuseks vajalik litsents antakse välja konkreetsele aadressile.

Asukoht mängib rolli: liikluses ristmikul märgatakse märki suur hulk möödujad ja möödujad, mis suurendab tunnustust - see sobib ideaalselt madala või keskmise hinnaga meditsiinikeskuse jaoks. Kõrgema taseme asutus nõuab teistsugust lähenemist: on otstarbekas paigutada see eraldatumasse ja maalilisemasse kohta, kus on mugavad juurdepääsuteed ja parkimine.

Mida peate erakliiniku avamiseks

Tervishoiuministeeriumi väljaantud juhiloa olemasolu - vajalik seisund inimeste tervise valdkonnas töötamise eest. Litsentse väljastavad Venemaa Föderatsiooni koosseisu kuuluvate üksuste täitevorganid (piirkondlikud ministeeriumid, linna tervishoiuosakonnad).

Loa dokumendi saamiseks peate esitama:

• organisatsiooni asutavate dokumentide notariaalselt kinnitatud koopiad;
• - dokumentide koopiad, mis kinnitavad SanPiNi nõuetele vastavate oma või renditud ruumide olemasolu;
• tegevuste jaoks vajalike seadmete ja tööriistade olemasolu ja registreerimist kinnitavate dokumentide koopiad;
• sanitaar- ja epidemioloogilise järelduse koopia;
• dokumentide koopiad, mis kinnitavad, et juhtkonnal (peaarst), töötajatel ja meditsiiniseadmeid teenindaval personalil on erialane haridus, kvalifikatsioon ja töökogemus;
• kui seadmeid hooldavad kolmanda osapoole spetsialistid - lisage lepingu koopia;
• riigilõivu tasumise kviitung (7500 rubla);
• avaldus, mis loetleb kõik tegevused.
• Litsents antakse välja piiramatuks ajaks, see kehtib ainult taotluses märgitud teenuste tüüpide kohta. Kui olete saanud reproduktiivse süsteemi hooldamiseks ja raviks litsentsi, ei saa te lastekliinikut avada. Lisaks saab harjutada ainult loa dokumendis märgitud aadressil.

Kaadrid on kõik

Kvalifitseeritud ja sõbralik personal on ettevõtte edu alus ning võtmeküsimus on töötajate professionaalne tase.

Asutaja või direktor võib olla juht ja tal puudub arsti haridus, mis peab tingimata olema peaarsti, kõigi spetsialistide ja õendustöötajate juures. Arstide töökogemus peab olema vähemalt 3 aastat, arstide kvalifikatsiooni kinnitab kategooria.

Kui uues asutuses on palk suurem kui riiklikus haiglas, suudate ligi meelitada kõrgetasemelisi spetsialiste, kuid siiski on raske kuulsaid ja otsitavaid arste „meelitada“. Seda tuleks teha algstaadiumis - äriplaani väljatöötamisel tulevane organisatsioon... Raamatupidajat pole vaja palgata - saate ettevõtte tellida.

Töötajate otsingut saab läbi viia kolmes suunas:

• temaatilistel saitidel ja värbamisagentuuridel;
• sõprade kaudu;
• leppida kokku võtmetegelastega - tulevase peaarsti, osakonnajuhatajatega - ja usaldada neile personali valimine: neil on meditsiinikorporatsioonis lai tutvusringkond, nad teavad arsti professionaalsuse hindamise kriteeriume.

Reklaam

Ilma reklaamita on võimatu areneda, kuid meditsiiniteenuste reklaamimine on seadusega piiratud. Vastavalt seadusele "Reklaami kohta" tuleks hoiatada iga reklaamsõnumit vastunäidustuste esinemise, professionaalse nõu küsimise vajaduse eest (plakatitele väikese kirjaga kirjutatud või video lõpus kiiresti välja öeldud).

On võimatu nimetada konkreetseid ravijuhtumeid, näidata tänulikke patsiente, viidata seaduses ettenähtud uuringute tulemustele, eeldada, et publikul on häireid või haigusi.

Äriinvesteeringud

Algkapitali suurus sõltub ettevõtte suurusest. Peamine kulu on seadmed. Kaasaegsed kõrgtehnoloogilised seadmed on kallid: näiteks võib paljude Euroopa ja Jaapani tootjate diagnostikaseadmete hind ulatuda mitmesaja tuhande dollarini.

Remondikulude arvutamine on keeruline: oluline on kommunikatsiooni keerukus, fassaadi ja ruumide seadmete tase ja viimistlus, liftide kättesaadavus, kas on VIP-ruume, maa-alune parkla. Nende investeeringute suuruse hindamiseks peate mõistma, kes on sihtrühm: kui eeldate, et märkimisväärne osa patsientidest on Forbesi nimekirjast, on see üks formaat, kui need on suunatud madala ja keskmise sissetulekuga klientide teenindamisele, on see täiesti erinev.

Samuti peate arvestama töötajate arvu ja kvalifikatsiooniga, mis määrab igakuised palgakulud.

Nagu näete, on stardikapitali ülempiiri keeruline kindlaks määrata.

Seetõttu kaalume, kui palju tuleb minimaalselt investeerida väikeettevõttesse, näiteks väikesesse, kuid funktsionaalsesse hambaarsti kabinetti.

Alustamiseks peate:

• seadme ostmine (hambaravi tool ja varustus) - alates 1 miljonist rubla;
• töötavad "väikesed asjad" ja kulumaterjalid - seadmed, desinfitseerimiskapid jne, samuti mööbel vastuvõtuala ja kirjatarbed - veel 1 miljon rubla;
• ruumide rent. Maksumus sõltub asukohast, viimistluse kvaliteedist ja "filmimaterjalist". Suure linna keskosas asuva 40 m2 suuruse toa eest, mis ei vaja remonti, on kuumakse keskmiselt 50 tuhat + "kommunaal" 25 tuhat;
• litsents - 7500 rubla;
• töötajate palgad: arst (või mitu), administraator (100 000).
• reklaam - alates 30 000 (kulud märgile, veebisaidi arendamine).

Enne erakliiniku avamist kaaluge võimalikke riske:

• konkurentsi. Enne alustamist analüüsige hoolikalt teiste sarnaste organisatsioonide tööd, ärge lootke neile aladele, kus teie konkurendid on tugevamad;
• asukohaprobleemid. Pöörake kindlasti tähelepanu haigla ruumi vastavusele SanPiN-i standarditele;
• pikk tasuvusaeg. Ravikeskuse avamise kulud on märkimisväärsed, klientide ligimeelitamine võtab aega - nii et oodake, et hakkate kasumit teenima mitte varem kui 2-3 aasta pärast.

Väikeettevõtete uudiste jaoks oleme loonud spetsiaalse kanali Telegramis ja grupid aastal

Erakliiniku avamine võimaldab realiseerida ettevõtluspotentsiaali, pakkudes klientidele mugavat arstiabi. Tervishoiuäri asutamine nõuab teadmisi, aega ja visadust... Kust alustada? Oma kliiniku avamiseks pole seda vaja eriharidus... Kuid kasulik on õppida ülikooli tervishoiuorganisatsiooni osakonnas. Meditsiin on spetsiifiline sfäär, tervishoiuasutuste tegevust reguleerib riik rangelt ja erikursustel käies on sellest lihtsam aru saada.
Esimeses etapis valige suund:

• Kõrgelt spetsialiseerunud meditsiinikeskus nõuab vähem investeeringuid ja tasub ennast kiiremini. Populaarsed valdkonnad: hambaravi, günekoloogia, uroloogia, kosmetoloogia.
• Multidistsiplinaarsel kliinikul on suurem katvus ja see on turul stabiilsem.
• Diagnostikakeskus või labor teenib kasumit teenuste otsese osutamise ja koostöö kaudu teiste raviasutustega.
• Konsultatsioonikeskus osutab kõrgelt kvalifitseeritud spetsialistide teenuseid ja teenib nende nimedelt kasumit.

Enne Venemaal erakliiniku avamist saada ametlik staatus... On vaja valida tegevusvorm (üksikettevõtja või juriidiline isik), oKVED-koodid, maksurežiim, registreeru maksuametis ja valitsuse fondides. Individuaalse ettevõtja avamiseks ja meditsiinis töötamiseks peab teil olema eriharidus. LLC asutajatele sellist nõuet ei ole.

Mida peate kliiniku avamiseks

Ruumid
Tuba peab vastama SanPiN-le. Standardid näitavad, mitu ruutmeetrit peaks konkreetses ruumis olema, millist viimistlust saab kasutada, nõuded seadmete paigutamisele, veevarustus, kanalisatsioon, ventilatsioon, valgustus, mikrokliima. Need on sõnastatud SanPiN 2.1.3.2630-10, SanPiN 2956a-83, SanPiN 2.6.1.1192-03, SanPiN 2.1.3. 1375-03.
Kui kavatsete avada lastekliiniku, peate hoolitsema sobiva kujunduse, ema ja lapse toa olemasolu ning mänguala eest.
Teine punkt on asukoht. Parkimiskohtade olemasolu, peatused ühistransport, konkurentide puudumine piirkonnas on olulised kriteeriumid. Kaaluge ujumist. Plussiks on lähedal asuv suurettevõte, kaubandus- või ärikeskus.

Litsentsid
Litsentside saamine on meditsiinikliiniku avamise pikim etapp... Raske on see, et litsents on "seotud" kindla aadressiga. Iga pakutava teenuse jaoks on vaja eraldi litsentsi. See on vajalik ka siis, kui kavatsete välja anda haiguslehe.
Litsentsi saamiseks peate vastama Roszdravnadzori nõuetele ruumide, seadmete, personali jaoks (vajalik on sertifikaatide olemasolu). Protseduur kestab kahest kuust aastani. Litsentsi saamisele eelneb tulekontrolli loa saamine ning sanitaar- ja epidemioloogiline järeldus.

Töötajad
Personali peamine nõue on diplomite, kehtivate tunnistuste, meditsiiniliste kategooriate, akadeemiliste kraadide, samuti töökogemuse ja praktika olemasolu. Sageli ei lähe kliendid haiglasse, vaid konkreetse arsti juurdeseetõttu tuleb personali valimisele pöörata maksimaalset tähelepanu.
Lisaks arstidele on vaja ka saatjaid. Kui kliinik on suur, vajate seadmete jälgimiseks oma tehnikut. Spetsialiseeritud keskustes toimuvad rikked ja remont venivad nädalaid, mis ähvardab rahalist kahju.

Varustus
Seadmete ostmine on kõige kallim ettevõtluse alustamise etapp... Näiteks laboratooriumi diagnostikaseade maksab alates 10 000 dollarist, röntgenikiirgus alates 150 000 dollarist. Seadmete komplekt sõltub spetsialiseerumisest. On selge, et parem on kasutada usaldusväärsete tootjate seadmeid, ideaalis neid, mida teie spetsialistid teavad. See loob võimaluse treeningutelt kokku hoida.
Kasutatud seadmete ostmine on laialt levinud tava. Samas ei kannata ka teenuste kvaliteet, sest see sõltub rohkem arsti kvalifikatsioonist. Panga osamaksed ja liising aitavad vähendada alginvesteeringuid seadmetesse.

Infosüsteem
Kaupluse haldamiseks ja raamatupidamisaruanded, on vaja säilitada kliendibaas funktsionaalne tarkvara... Ta aitab siluda kõigi osakondade tööd, kontrollida ettevõtet, teha klientidega aktiivset tööd ja suhelda kiiresti töötajatega.

Teenust pakub lahendus, mis võimaldab teil ühendada kõik töövaldkonnad ühes kohas. seda tarkvara kliendibaasi hooldamiseks, rakenduste töötlemiseks, kulumaterjalide arvestamiseks ja seadmete teenindusaegade jälgimiseks.
Süsteem on kohandatud meditsiiniasutustele, aitab juhtida personali ja täielikult kontrollida äriprotsesse. Automatiseerite vastuvõtu, patsientide vastuvõtu, lao, juhtimise, finantsarvestuse, klientide ligimeelitamise töö, vabastate aega uute suundade väljatöötamiseks.

Kuidas avada meditsiinikeskus, kust alustada ja kuidas selle tööd korralikult korraldada - proovime sellest materjalist aru saada.

Kõik ei ole eelarvevahendite raames meditsiiniteenuste kvaliteediga rahul, nii et paljud otsivad arstiabi tasulistest kliinikutest. Niisiis, 2015. aastal kasutas uurimisettevõtte "Romir" uuringu kohaselt linnaelanike seas äriteenuseid 38% vastanutest. Populaarseimad valdkonnad olid hambaravi, teraapia, günekoloogia, uroloogia, oftalmoloogia, gastroenteroloogia. Diagnostika (ultraheli, EKG, röntgen, MRI) ja laboratoorsete uuringute suund on hoogustumas.

Võttes arvesse oma piirkonna statistilisi andmeid, saate täpselt kindlaks määrata, millise erakliiniku avada, ja ennustada nõudlust selle teenuste järele. See on lähtepunkt oma visiooni realiseerimiseks.

Mida saab eratervisekeskus pakkuda?

• Konsultatsioon ja ravi kitsaste spetsialistidega;
• Diagnostika;
• Biomaterjalide proovide võtmine ja laboratoorsed uuringud;
• Operatsioonid;
• Perinataalsed teenused ja sünnitusabi;
• Esmaabi (kiirabi);
• Haiglas viibimine;
• Füsioteraapia;
• Massaaž;
• Maja kutsumine arsti poole;
• Kiirabi jne.

Uue kliiniku suunda valides peatuvad paljud kitsa spetsialiseerumise juures - see on ruumide valiku ja maksmise, personali palkamise ja seadmete ostmise osas odavam. Kuid mitmekülgseid teenuseid osutavate filiaalide võrgustikuga multidistsiplinaarsetel kliinikutel on suur kasum. Teine populaarne võimalus on konsultatsioonikeskus, kus kohtumisi korraldavad väga nõutud ja kõrgelt kvalifitseeritud arstid ning seal on olemas minimaalne diagnostikateenuste komplekt.

Samuti peate otsustama oma tulevaste patsientide vanusekategooria üle: see on täiskasvanute, laste või segatüüpi kliinik.

Mida peate alustamiseks?

Kliiniku avamiseks peate valima tegevusvormi (üksikettevõtja, OÜ) ja registreerima maksuametis. Sellisel juhul määrate OKVED-koodid ja määrate maksurežiimi. IP-i avamine on lihtsam ja kiirem, kuid samal ajal peab teil olema meditsiiniline eriharidus. LLC asutajatele sellist nõuet pole.

Erameditsiinikliinik peaks asuma õiges kohas, võistlejate kontsentratsioon oleks kõige väiksem ja käidavam. Kuid mis kõige tähtsam, ruumid peavad vastama SanPiNide nõuetele:

• on sobiva ala ja mõõtmetega. Standardid näitavad, mitu ruutu peaks langema konkreetsele ruumile, voodile või meditsiiniasutusele, milline ruumide kõrgus on lubatud. Näiteks operatsioonisaali jaoks - 36 ruutmeetrit, arstikabineti jaoks koos varustusega - 18 ruutmeetrit, individuaalse sünnitustoa jaoks - 24-30 ruutmeetrit. jne.;
• tuleb järgida seadmete paigutamise nõudeid. Näiteks ei saa röntgenaparaati kasutada elamutes, vaid ainult nende lisas või eraldi sissepääsuga keldris;
• peavad olema täidetud nõuded ruumide viimistlemiseks, valgustuseks, mikrokliimaks, kanalisatsiooniks, veevarustuseks jne.

Veel detailne infoKuidas avada meditsiinikeskus vastavalt normidele, saate nendest dokumentidest järeldada:

• SanPiN 2.1.3.2630-10;
• SanPiN 2956a-83;
• SanPiN 2.6.1.1192-03.

Seadmete ostmine. See on käivitusjärgus kõige kallim osa (koos hoonesse tehtavate investeeringutega). Seadmete valik sõltub teie kliiniku spetsialiseerumisest. Kuid isegi siin saate kulusid optimeerida. Näiteks kui plaanite pakkuda laboriuuringuid, ei tähenda see, et teil peaks olema oma labor. Partnerluslepinguid saate sõlmida spetsialiseeritud ja juba varustatud laboritega ning kliiniku territooriumil saab teha ainult biomaterjalseid piirdeaedu.

Ilma kogenud ja kvalifitseeritud töötajateta on meditsiinikeskuse nullist avamine võimatu. Esiteks nõuavad seda litsentsimistingimused ja teiseks ei lähe kliendid kahtlaste spetsialistide juurde, kes ei ärata usaldust. Soovitav on meelitada ligi kõrgeima kategooria arste, kellel on akadeemiline kraad, tõsine kogemus ja laitmatu maine.

Meditsiinikeskuse saate avada ja patsiente alustada alles pärast litsentsi saamist. Igat liiki meditsiiniline tegevus väljastatakse eraldi litsents. Nende dokumentide väljaandmise eest vastutavad Roszdravnadzor ja selle piirkondlikud talitused. Kuid enne litsentse väljastava asutuse poole pöördumist peab selleks saama loa tuleohutus ning sanitaar- ja epidemioloogiline järeldus.

Kui olete need protseduurid juba läbi teinud, peate litsentsi saamiseks esitama dokumentide paketi:

• Notari kinnitatud asutamisdokumentide koopiad;
• Vara rendi- või ostulepingu koopiad;
• Varustuse ja töötajate dokumentide koopiad (seadmete tunnistused, diplomid, personali töö- ja tervisekaardid);
• Rospotrebnadzori sanitaar- ja epidemioloogiline järeldus;
• Dokumentide loetelu;
• Riigilõivu tasumise kviitung.

Tegelikult võtab administratiivne osa kaua aega. Paljud omanikud meditsiiniäri väidavad, et kõigi lubade ja litsentside saamiseks kulus erakliiniku avamiseks vähemalt aasta.

Kuidas korraldada kliiniku efektiivset tööd?

Meditsiinikeskuse avamine on alles esialgne etapp. Peate püsima pinnal väga konkurentsitihedas keskkonnas, nagu kaubandusmeditsiin. Seda pole võimalik saavutada ilma kliiniku kõigi valdkondade, andekate ja kogenud arstide, kaasaegse tehnoloogia ja pideva arendamiseta hästi toimiva tööta.

Luua kõigi tõhus suhtlus struktuuriüksused, spetsialiseeritud tarkvara võimaldab teil täielikult äri kontrollida ja klientidega aktiivselt töötada. Ettevõte "First BIT" arendab aktiivselt meditsiini integreeritud automatiseerimise suunda 1C platvormil ja pakub tooteid multidistsiplinaarsetele keskustele, spetsialiseeritud kliinikutele ja meditsiinikabinettidele. Programm "BIT. Medical Center Management" võimaldab teil kliinikus automatiseerida peamised töövaldkonnad:

• Vastuvõtt / administraator

  Kiire vastuvõtt vastavalt arstide töögraafikule. Kui teil on filiaalide võrk, toimub registreerimine mõnes neist. Kogu teave teenuste kohta, nende maksumus ja kohtumiste aeg on alati administraatori silme all, nii et ta navigeerib kiiresti ja annab kliendile vajaliku teabe. Samuti täidab registripidaja isikliku tervisekaardi elektroonilises vormis, tavaline leping valimi järgi teenuste osutamiseks, teeb arveldusi klientidega.

• Meditsiiniline vastuvõtt

  Arst korraldab aja ilma pabereid täitmata - kogu teave sisestatakse elektroonilisele kaardile vastavalt valmis mallile, mis on konfigureeritud konkreetse meditsiiniasutuse taotlustele. Standardimine lihtsustab oluliselt arsti tööd, süstematiseerib teabe esitamist. Samal ajal vähendatakse vastuvõtu mittemeditsiinilist osa, spetsialist uurib patsienti ja tema probleemi põhjalikumalt. Elektrooniline dokumendihaldus välistab väärtusliku teabe kaotuse, muudab selle kättesaadavaks ühe kaardi kogumiseks - siia kogutakse kõik diagnostilised andmed, laborikatsed, protseduurid jms.

• Laoarvestus

  Ladude automatiseerimine lihtsustab kontrolli ravimite ja kulumaterjalide üle. Alati teate, kui palju, milliste teenuste eest kulutati, mis on ülejäänud osa ja millal aegub ravimite aegumiskuupäev. Igale teenusele saate määrata tarbimisstandardid. Automatiseeritud raamatupidamine lihtsustab varusid ja võimaldab ostude planeerimist.

• Finantsarvestus

  Ravimite automatiseerimise tarkvara võimaldab teil kontrollida ja analüüsida finantsnäitajad oma keskuse töö. See kajastab tulusid ja kulusid, raha liikumist kliiniku kaudu, arveldusi töötajate ja kindlustusseltsidega. Need andmed on alati asjakohased ja võimaldavad teil näha arengu dünaamikat, koostada vajaliku perioodi aruandeid, hinnata teenuste tasuvust ja töötajate efektiivsust.

• Kliendi lojaalsus

  Kliendilojaalsuse suurendamiseks töötavad meditsiinikeskused välja klubisüsteemi, korraldavad kampaaniaid, pakuvad soodsaid tingimusi terviklike teenuste või tagasivisiitide jaoks jne. Meditsiini automatiseerimise lahenduste abil on neid programme mugav moodustada ja nendega arvestada. Lisaks on vastavalt kliendibaasile võimalik e-posti või mobiiltelefoni abil üles seada uudiskirju ja teateid.

First BITi meditsiinilised infosüsteemid võtavad arvesse ettevõtte tegelikke vajadusi ja sisemiste protsesside korraldust. Samal ajal on võimalik välja töötada ainulaadsed võtmed kätte projektid, mis vastavad täielikult teie konkreetsetele ülesannetele ja teie asutuse omadustele. See pakkumine kehtib kõrgelt spetsialiseerunud erakliinikute ja erineva profiiliga filiaalidega keskustes.

Kui plaanite lühikese aja jooksul avada meditsiinikliiniku ja rakendada automaatikat, sobib teile mitme töökoha jaoks installitud ekspressprogramm. Samuti on olemas standard- ja projektivalikud.

Ettevõtte alustamise etapp nõuab suuri finantskulusid, kuid teil on võimalus vähendada kulusid infosüsteemide tundmaõppimiseks ja First BIT toodete pilveversioonide kasutamiseks.

Töö automatiseerimisest saab lähtepunkt teie meditsiinikeskuse arendamisel, ehitamisel tõhus töö ja äriprotsesside igakülgne analüüs.

Lugemise aeg: 10 minutit

Saadame materjali teile aadressil:

Selles artiklis saate teada:

• Kas on soovitav avada meditsiinikeskus?
• Milline suund meditsiinikeskusele valida
• Milliseid dokumente on vaja meditsiinikeskuse avamiseks
• Milline tuba valida meditsiinikeskuse jaoks
• Millist personali ja varustust meditsiinikeskuse jaoks vaja läheb
• Milliseid teenuseid on meditsiinikeskuses kõige tulusam pakkuda
• Kui palju maksab meditsiinikeskuse avamine nullist

Tervishoiuärisse investeerimine annab hea sissetuleku. Kuidas aga avada meditsiinikeskus? Kliiniku avamisele eelneb otseselt: ruumide ehitamine või rekonstrueerimine, kalli varustuse ostmine ja kõrgelt kvalifitseeritud arstide valik. Kõik need etapid hõlmavad vajadust investeerida suuri summasid ja nende pädevat arengut.

Kas meditsiinikeskuse avamine on täna kasumlik?

Pikka aega kõige rangem riiklik kontroll kõigis tegevusvaldkondades. Tervishoiuasutuste pakutavad meditsiiniteenused olid kõigile patsientidele ühesugused. Neid pakuti tasuta, kuid kvaliteet polnud alati kõrge.

Ja kuigi 90ndatel. XX sajand. hakkas moodustuma eraettevõtlus meditsiini valdkonnas ei saa täna, pärast peaaegu 30 aasta möödumist, rääkida erameditsiinipraktika kõrgest arengutasemest Venemaal.

Meditsiiniäri peamised probleemid tänapäevases vormis on järgmised:

1. Valitsuse reguleerimine tööstusele ei ole läbipaistev.
2. Kõrgelt kvalifitseeritud spetsialiste pole piisavalt.
3. Inimesed ei usalda erakorralistes tervisekeskustes tegutsevaid arste.
4. Erakliiniku teenused on kallid.

On lihtne mõista, et probleemide hulgas puudub kõrge konkurents ja madal nõudlus teenuste järele. Põhjus on see, et see turg on alles hakanud arenema ja selle peamiste hoobade (nõudlus ja konkurents) moodustamine pole veel lõpule jõudnud.

On ärimehi, kes peavad sellist olukorda meditsiinikeskuse nullist avamiseks edukaks. Siiski tuleb meeles pidada, et kuna turg on välja arenemata, pole selgeid mängureegleid. Seetõttu on ettevõtjad, kes otsustavad Venemaal avada erameditsiinikeskuse, ohus.

Edu on tõenäoliselt järgmistes valdkondades:

• kosmetoloogia ja esteetiline meditsiin;
• hambaravi;
• reproduktiivmeditsiin;
• labori- ja riistvara diagnostika.

Lisaks on üha rohkem inimesi huvitatud erakeskustes mitmesuguste meditsiiniteenuste saamisest, mis on seletatav võimalusega sellise formaadiga mitte kaua oma järjekorda oodata. Lisaks tagavad erakliinikud personali pädevuse ning meditsiinilised protseduurid viiakse läbi uute seadmete abil.

Parim on praegu avada erameditsiiniasutus ühes järgmistest vormingutest:

• spetsialiseeritud meditsiinikeskus;
• erakliinik;
• spetsialisti meditsiinikabinet.

Kui keegi on valmis investeerima teie meditsiiniasutuse avamise ideede elluviimisse, soovitame teil valida täpselt üks pakutavatest vormingutest. organisatsiooniline struktuur erameditsiinipraktikaks.

Kuidas avada meditsiinikeskust: kontseptsiooni ja tegevussuuna valimine

Mõeldes sellele, kuidas meditsiinikeskust nullist avada, otsustage kohe, milliseid teenuseid teie kliinikus pakutakse. See mõjutab suuresti vajaliku algkapitali suurust.

Enne projekti analüüsimise alustamist uurige, kas valitud suunas on konkurents, milline on selle tase. Tutvuge ka konkurentide hinnapoliitikaga. Pange tähele, et edu peamised komponendid on järgmised: teenuste loetelu, varustus ja personali professionaalsus. Kui te neid õigesti kaalute ja rakendate, võite turul juhtpositsiooni võtta.

Enne kliiniku avamist mõelge läbi kõik üksikasjad. Te ei jäta midagi ilma, kui töötate projekti äriplaani ette. Sel juhul on teie juhtumi korraldamine pädev. Äriplaanis visandage ettevõtte üldine visioon. See peaks sisaldama ka tootmisosa kirjeldust, kõiki tehnilisi ja korralduslikke küsimusi, iga kuluartikli üksikasjalikku ja täpset arvutust. Tõepoolest, alles pärast finantstulemuste kokkuvõtmist on võimalik kindlaks määrata vajalike investeeringute summa ja hinnata, kui kasumlik on äri.

Esitage oma taotlus

Kui kavatsete avada meditsiinikeskuse nullist, siis esialgu ei tohiks projekti ulatus olla tohutu. Ärge proovige oma äri kohe multifunktsionaalseks muuta. Peatuge teatud tüüpi teenuses, mida pakutakse teie keskuses.

Kliinikud on järgmist tüüpi:

1. Ennetav osakond: sel juhul ei ole oluline ei patsientide vanus ega sugu.

Sellistes keskustes ei tegeleta tõsiste haiguste raviga, vaid viiakse läbi vaid ennetavaid meetmeid erinevate haiguste ennetamiseks.

1. Terapeutiline osakond: selliste asutuste patsiendid on enamasti täiskasvanud.

Spetsialistid uurivad neid, diagnoosivad haigusi, määravad ravi, peavad haiguslugu ja kirjutavad välja saatekirjad.

Järgmised osakonnad on ka terapeutilised: onkoloogia, günekoloogia, kirurgia, neuroloogia ja teraapia.

1. Pediaatriaosakond: osutab samu meditsiiniteenuseid kui terapeutiline osakond, kuid selle patsiendid on lapsed (sünnist kuni 15 aastani).
2. Alternatiivmeditsiini osakond: pole ametlikult meditsiiniasutus.
3. Hambaravi osakond: spetsialistid ravivad hambaid ja mõningaid suuõõne haigusi.

Suurimat kasumit teenivad hambakliinikud ja -bürood ning ravikeskused, kus haiguste diagnoosimiseks kasutatakse erinevaid meetodeid.

Teie meditsiinikeskus on võimalik paigutada sõltuvalt pakutavate teenuste maksumusest. Kliiniku saate avada premium-, turistiklassi või keskmise hinnaga kategoorias.

Reeglina on enamik erameditsiinikeskusi premium klassi.

Ligikaudne meditsiinikeskuse avamise ajakava

Äriplaan peab sisaldama avamise ajakava. See tähendab, et selle väljatöötamisel peate määrama ligikaudse ajavahemiku, mille jooksul projekti rakendatakse. Toon näite sellisest graafikust:

1. Turuanalüüs, äriplaani väljatöötamine - 1 kuu.
2. Investori või panga leidmine, kes selle heaks kiidab vajalik summa laen, - 1 kuu.
3. Ruumide otsimine - 2 nädalat.
4. Registreerimine maksuametis, kõigi registreerimine vajalikud dokumendid - 2 nädalat.
5. Litsentsi saamine - 2 kuud.
6. Ruumide remont ja mööbli ost - 1 kuu.
7. Varustuse ost - 1 kuu.
8. Spetsialistide otsimine - 2-3 kuud.

Meditsiinikeskuse avamiseks vajalik teave: dokumendid, litsents ja maksud

Kõige sagedamini valitakse erakliinikute organisatsiooniliseks ja juriidiliseks vormiks piiratud vastutusega ettevõte (LLC). Selline ettevõte on majandusüksus, mille asutajateks võivad olla füüsilised või juriidilised isikud (või üks isik). LLC aktsiakapital jaguneb aktsiateks. Ettevõtte tegevusega seotud kahjude riski kannavad kõik osalised vastavalt nende sissemaksete suurusele.

Täna peab aktsiaseltsi põhikapital olema vähemalt 10 000 rubla.

Kohustuslik märkida põhidokumendid juriidilise isiku on järgmised andmed: nimi, asukoht, tegevuste juhtimise järjekord. Asutajad sõlmivad lepingu, milles kohustuvad registreerima juriidilise isiku, kirjutavad ette, kuidas selle loomiseks ühistegevust viiakse läbi, millised on tingimused nende vara üleandmiseks ja selle töös osalemiseks.

Eraarstikeskuse registreerimine Venemaa föderaalses maksuteenistuses võtab 5 tööpäeva. Paberite vormistamiseks peate võtma ühendust oma elukoha maksuametiga.

Sellisel juhul peate esitama järgmised dokumendid: kehtestatud vormi riikliku registreerimise taotlus, ettevõtte põhikiri, asutamisleping, asutajate koosoleku protokoll, ettevõtte osaliste nimekiri, kviitung riigilõivu tasumise kohta.

08.08.2001 föderaalseadus nr 128-FZ "Litsentsimise kohta teatud tüübid tegevus "kohustab teid hankima litsentsi, kui soovite osutada meditsiiniteenuseid. Meditsiinikeskuste tegevusloa väljastamise tingimused on: ruumide olemasolu, vajalik meditsiinivarustus, samuti kehtivate tunnistustega meditsiinitöötajate personal.

Pidage meeles, et peate läbima loa väljastamise protseduuri iga meditsiiniteenuse jaoks eraldi ja see volitusdokument kehtib ainult kliiniku konkreetses asukohas. Haiguspuhkuse väljastamise õiguse saamiseks peate väljastama ka litsentsi või palgama nõutava tõendiga spetsialisti.

Peate taotlema tegevusloa litsentse väljastavalt asutuselt. Tavaliselt on see Venemaa Föderatsiooni moodustava üksuse tervishoiuosakonna jurisdiktsiooni all.

Pärast eraõigusliku meditsiinikeskuse registreerimist föderaalses maksuteenistuses peate otsustama, millises maksusüsteemis töötate. On kaks võimalust: lihtsustatud navigeerimisabivahendid ja üldine.

Lihtsustatud süsteemis töötades võetakse maksu kõikidelt saadud vahenditelt või vähendatakse tulusid kulude summa võrra. Kui valite maksustamise objektiks tulu, toimub kohustusliku sissemakse suuruse arvutamine eelarvesse järgmiselt: teie tulud tuleb korrutada 6% maksumääraga. Kui otsustate maksta tulult maksu, vähendatuna kulude summa võrra, on maksumäär 15%.

Meditsiinikeskuse asukoha leidmine

Eksperdid ütlevad seda hea variant Kas üksikelamu ostmine linna mis tahes elamurajoonis. Pange tähele, et sellistel juhtudel on ruumide rentimise otstarbekus väga küsitav, kuna peate kõigi asutuste nõuetele vastavuse tagamiseks selle põhjalikult rekonstrueerima.

Lisaks on seaduste järgi karistatud haiglate operatsioon ja paigutamine eluhoonetesse, seega pole teie projekti võimalik lõpule viia, kui soovite kliiniku paigutada esimesel korrusel.

Kui valisite ikkagi rendivõimaluse, siis eeldage, et see maksab teile vähemalt 150 000 rubla, mis sõltub hoone omadustest ja asukohast.

Soovitame vaadata kesklinnas ja silmapiiril asuvaid ruume. Muidugi läheb sellises kohas rentimine teile kallimaks, kuid ainult sel juhul võite loota suurele klientide voogule. Terapeutilise osakonnaga keskuse avamiseks vajate ühte või kahte korrust mitteeluhoones. Minimaalne vajalik pind on 200 m 2.

Ruumi valimisel pöörake tähelepanu vannitoale, seadmele ja ventilatsioonisüsteemi kasutatavusele, kolmefaasilise elektri olemasolule.

Ruumide renoveerimiseks vajate palju raha: vähemalt 6 000 000 rubla. 200 m 2 võrra. Kõigepealt kaunistage vastuvõtuala: selle külastajad näevad esimest. Koridor peaks olema avar. Patsientide mugavaks ootamiseks pange kindlasti väikesed diivanid. Kaunistamiseks pole soovitatav kasutada erksaid värve: need ei tekita enesekindlust. Lõpeta oma valik rahulike varjunditega.

Nende nüanssidega arvestamine on meditsiinikeskuse äriplaani koostamisel kohustuslik. Toome näite kliinikust, mis asub eraldi hoones, mille pindala on 250 m2.

Loetleme keskusele vajalikud ruumid:

• vastuvõtt;
• 2 uuringuruumi;
• 2 ruumi manipuleerimiseks;
• operatsiooni ruum;
• laboratoorium;
• 6 steriliseerimisruumi;
• haigla (6 palatit, mõlemal peab olema vannituba);
• elukoht;
• majapidamisruumid;
• 2 tualetti;
• duširuum töötajatele.

Millist mööblit ja seadmeid vajate

Kõigepealt otsustame mööbli üle. Teil on vaja töölaudu, toole arstidele ja patsientidele, vastuvõtulauda, \u200b\u200bvoodeid, öökappe, riidekappe, süsteeme dokumentide hoidmiseks. Teil on vaja ka klaas- ja metallkonstruktsioone, milles hoiate tarbitavaid ravimeid ja vajalikud tööriistad... Põhimõtteliselt vajab kõnealuse profiili meditsiinikeskuse sisustamine umbes 500 000 rubla.

Nüüd räägime riistvarast. Minimaalne, mida vajate:

• 2 diagnostilist üksust uurimiseks - 2 240 000 rubla;
• 2 arsti tooli - 10 000 rubla;
• operatsioonilaud - 160 000 rubla;
• 2 diivanit manipulatsiooniruumi jaoks - 25 000 rubla;
• mRI masin - 14 000 000 rubla;
• pardel koos manustega - 450 000 rubla;
• raadiolaine nuga - 62 000 rubla;
• ravi- ja operatsioonilaserid - 500 000 RUB;
• 6 steriliseerijat - 35 000 rubla;
• tööriistakomplektid - 600 000 rubla;
• 4 autoklaavi - 1 000 000 rubla;
• külmutusseadmed - 100 000 rubla.

Enda ostmine vajalik varustus maksab umbes 19 200 000 rubla. Pange tähele, et meie poolt näidatud hinnad kehtivad kasutatud seadmetele. Enne meditsiinikeskuse avamist peate loomulikult ostma palju pisiasju: bakteritsiidsed lambid, kulumaterjalid ja sidemed, voodipesu, desinfektsioonivahendid ja ravimid. See kõik võtab veel 3 000 000 rubla.

Tulevase meditsiinikeskuse töötajate valik

Kõige olulisem etapp on töötajate valik. Teie ülesandeks on leida need, kes on kõrge kvalifikatsiooniga (mida peavad kinnitama asjakohased dokumendid) ja samal ajal on nendega meeldiv rääkida. Vähemalt peate koguma järgmised töötajad:

1. Administraator. Tema kohustuseks on meditsiinikeskuse töö korraldamine, patsientide arvestuse pidamine, nende arvutamine. Palk on 20 000 rubla.
2. Peaarst. Tal peab olema kõrgeim kategooria. Sellel on kontroll tehnilised probleemid ja teiste arstide töö. Ta peab maksma vähemalt 40 000 rubla.
3. Arstid. Teil on vaja vähemalt 6 arsti, kes võtavad vastu patsiente ja määravad ravi. Sellise spetsialisti palk peaks olema ligikaudu 35 000 rubla.
4. Noorem meditsiinipersonal. Teil on vaja operatsiooniõde palgaga 22 000 rubla, samuti 3 töötajat, kes viivad läbi erinevaid manipulatsioone. Nende sissetulek on 18 000 rubla.
5. Õde. Ta puhastab ruume regulaarselt ja desinfitseerib neid. Peate palkama kaks inimest ja maksma neile 15 000 rubla.
6. Tehniline personal. Palgake spetsialist, kes jälgib, kas juhtmestik ja muu side toimivad korralikult. Ta vastutab ka keskuse territooriumi puhastamise eest. Andke talle 18 000 rubla suurune palk.
7. Raamatupidaja. Ta võib olla allhanke korras. Sellisele spetsialistile tuleks maksta umbes 17 000 rubla.

Kokku peate moodustama oma kliiniku personali, kuhu kuulub vähemalt 14 töötajat, ja arvestama, et nende palgakuludele kulutatakse igakuiselt 411 000 rubla.

Millised on kõige populaarsemad meditsiinikeskuste teenused

Pärast statistiliste andmete analüüsimist võib mõista, et Venemaal on kõige populaarsemad järgmised meditsiiniteenused:

• Haiguslehe ja muude dokumentide saamine. Isegi need, kellel on tugev immuunsus ja hea tervis, vajavad mõnikord ikkagi arsti abi. Haiguslehe saamine ja soovitused voodirežiimi teatud aja järgimiseks on enamikus asulates võimalik ainult munitsipaalhoolekandeasutusse pöördumisel, mis tekitab palju ebamugavusi. Ja inimene, kes teenib head raha ja hindab oma aega, soovib suurema tõenäosusega avada haiguslehe erameditsiinikeskuses, kus pole vaja seista tohutus järjekorras. Ta pöördub tema poole teises olukorras, näiteks vaba aja veetmiseks vajalike laste registreerimiseks või juhiloa saamiseks.
• Konsultatsioon. seda oluline nüanss patsientidega töötamisel. Paljud inimesed soovivad, et spetsialistid aitaksid neil uimasti leida. Enne ravi alustamist on vajalik esmane konsultatsioon, mille käigus antakse patsiendile diagnoosi seadmiseks vajalikud soovitused ja juhised. Sellesse teenusekategooriasse kuuluvad spetsialistide tavapärased uuringud.
• Hambaravi. On väga raske leida inimesi, kellel poleks kunagi hambaravi. Hambaraviteenused on kõige nõutumad, kuna inimese hambad on haigustele ja kahjustustele väga altid.
• Ülevaatus. Fluorograafia, ultraheli, EKG, tomograafia, erinevad analüüsid on enamiku spetsialistide osa patsiendi vaatlusest. Juhtub, et inimene pöördub pidevalt arsti poole, keda ta usaldab. Samal ajal pole tal diagnostikaks vajalikke seadmeid, sest nende ostmiseks kulub palju raha. Seetõttu saadavad erakontorite omanikud oma patsiendid sageli uuringutesse suurtesse meditsiinikeskustesse.
• Gastroenteroloogia. Seedetrakti haiguste põhjus on sageli ebatervislik toitumine. Enamasti arenevad need suurte linnade elanikel. Paljud ei söö hommikusööki, et mitte raisata sellele aega ja neil oleks aega tööle asuda, säästa kiirtoitu ostes lõunasöökidelt ja püüavad täita Internetis arvukate "ekspertide" soovitatud lapsi.
• Günekoloogia. Alati, ka kõige raskematel aegadel, sünnivad lapsed. Paljud naised otsustavad raseduse juhtimist privaatses tervisekeskuses. Lisaks on soovitatav regulaarselt günekoloogi külastada alates 14. eluaastast.
• Pediaatria. Eespool nimetatud põhjusel on laste haiguste ravi ja diagnoosimise nõudlus üsna suur.
• Kosmetoloogia ja nahahaiguste ravi. Kehvad keskkonnatingimused ja vale toitumine võivad tervist kahjustada. Igaüks tahab hea välja näha ja nahaprobleemid ei aita üldse kaasa.

Mõni sõna meditsiinikeskuse turunduse kohta

Niisiis, nüüd teate, kuidas avada meditsiinikeskus nullist, kui palju aega ja raha see võtab. Räägime mitte vähem olulisest - sihtrühma valimisest ja klientide meelitamise viisidest.

Mõelge potentsiaalseteks patsientideks mõõduka sissetulekuga noori ja keskealisi (20–50-aastaseid). Teie ülesanne on veenda neid oma teenuste kasutamise mugavuses ja eelistes.

Argumente võib olla palju - madal hind, pole vaja järjekorras seista, võime posti teel teavet saada, suur kiirus teenus, testitulemuste kiire kättesaadavus, nende garanteeritud kvaliteet jne.

Kliiniku korrektne esitus aitab sellest positiivse mulje kujundada. Selleks on vaja muu hulgas selgelt kirjeldada pakutavaid teenuseid ja tulemust, rääkida kõrgelt kvalifitseeritud spetsialistidest ja luua umbes 20 arvustust rahulolevatelt patsientidelt.

Töötage välja lojaalsusprogramm. Pakkuge soodushinnaga teenuseid pensionäridele, rasedatele naistele, üliõpilastele, koostage neile eraldi hinnakiri püsikliendid... Nii saate jõuda suurema publikuni. Kliendid pöörduvad teie poole ikka ja jälle.

Kuidas reklaamida meditsiinikeskust Internetis

Meditsiiniäri reklaamimine Internetis on väga vastutustundlik tegevus ja nõuab märkimisväärseid investeeringuid. Tuntud kliinikud on end kindlalt sisse seadnud otsingutulemuste esimestele ridadele ja ei soovi neid väga jagada. Sellest hoolimata on sellistes tingimustes võimalik meditsiinikeskuse asukohta reklaamida. Pealegi pole selleks vaja palju raha ja aega kulutada.

Milliseid tegevusi tehakse meditsiinikeskuse reklaamimise raames:

• Veebisaidi optimeerimine. Enne patsientide vastuvõtmise alustamist optimeerige oma Interneti-ressurss ja viige see soovitud vormi.
• Veebisaidi reklaamimine otsingumootorites vastavalt meditsiinikeskuse peamiste päringute / teenuste loendile. Töötage ressursi lingipotentsiaali keerulise arendamise kallal, mis aitab tõsta selle positsiooni otsingumootori tulemustes.
• Regulaarne veebisaidi täiustamine. Kui tõhus on teie ressursi reklaamimine, sõltub selle arengutasemest. Uuendage seda regulaarselt. Uute temaatiliste materjalide avaldamine on meelitamise võti täiendavaid kliente, käitumistegurite parandamine ja saidi positsiooni kindlustamine pingerida.
• Mainehaldus: töö foorumite ja ülevaadetega.
• Teie kliiniku spetsialistide reklaam ja isiklik suhtekorraldus, saates neid temaatilistel platvormidel.
• Meditsiinikeskuse kohalik reklaam vastavalt selle asukohale.
• Meditsiinikeskuse reklaamimine selle ainulaadse nime järgi.

Internetis on erakliinikute ressursse väga raske reklaamida. Esiteks ei saa te piirduda ainult saidi enda reklaamimisega. See raiskab teie aega ja raha. Teiseks on SMM-il ja mainehaldusel suur tähtsus, kuna tavaliselt langetab inimene otsuse registreeruda konkreetse meditsiinikeskuse spetsialisti juurde pärast veebis (foorumites, ülevaadete saitidel, sotsiaalmeedias jne) oleva teabe analüüsimist. Seetõttu peab meditsiinikeskuse reklaam olema terviklik. Ainult sel juhul saate tulemuse 1-2 kuu jooksul.

Tervishoiukeskuste reklaamimine sotsiaalmeedias on ilmselt kõige keerulisem. Kui vaadata erakliinikute kogukondi, märkate, et ainult 10% neist pole robotid. Üldiselt on selliste rühmade aktiivsus nullilähedane ja külastajad pole neist huvitatud. Ja see ei puuduta mitte ainult SMM-e, kes reklaamijate raha eest robotid lõpetavad, vaid ka kasutajaid, kes tegelikult ei soovi liituda meditsiinikeskuste kogukondadega.

Enne kui hakkate gruppi uusi kasutajaid meelitama, kutsuge olemasolevad patsiendid sellega liituma. Uuesti sihtimine (patsiendibaasil põhinev reklaamimine) või võrguühenduseta ligimeelitamise viis aitab teil seda tervikuna trükised kliinikus on näidatud mitte ainult selle veebisait, vaid ka sotsiaalne võrgustik. See tõesti töötab, peamine on see õigesti korraldada.

Seetõttu proovige reklaamikampaania väljatöötamisel teha selline, et see ei tekitaks negatiivset reaktsiooni, mälestusi seljavaludest. Teie ülesanne on suunata see neile, kes on praegu oma tervisliku seisundi pärast mures, hoida neid hoolimata igavatest teemadest kogukonnas ja veenda neid ka teie spetsialistidele vastuvõtule tulema. See on keeruline ülesanne.

Nende probleemide lahendamise viisid:

Mis võib kasutajatele tõeliselt huvitav olla:

• "Kogukonna ekspertide konsultatsioon" - inimene esitab küsimuse, suunate ta arsti juurde või helistate ja leiate kõik vajaliku. Peate vastama mitte stiilis “Lepi kokku spetsialistiga ja ta annab sulle nõu üksikasjalikult”, vaid umbes nii: “See on kõik, mida saab ilma uuringuta soovitada, diagnoosi panemiseks ja ravi määramiseks peate leppima kokku aja.” Nii saate oma asjatundlikkust tõsta ja kasutajate usaldust võita. See peab olema kõigi meditsiinikogukondade jaoks.
• "Huvitavad juhtumid meditsiinipraktikast" - igal arstil on arsenalis lood, mis põhjustavad tõelist üllatust ja imetlust. Avaldage need, selline sisu on publikule tõesti huvitav. Teavet postituste kohta leiate ka veebist.
• "Tööga seotud üksikasjad" - erinevate meditsiiniliste instrumentide nimetus, eesmärk, millised on kõhupiirkonna operatsioonide peensused, kuidas tehakse südameoperatsioone, milliseid valuvaigisteid kasutatakse hambaravis. Arstide töös on palju nüansse, millest patsientidele on huvitav teada saada.
• Noh, muidugi peate avaldama postituste, fotode müümine otse meditsiinikeskusesse, töövoogu jne.

1. Inimesed saavad oma tervisega hakkama, kui neil on mõne haiguse sümptomeid (enamikul juhtudel) või kui nad on tervisliku eluviisi toetajad, harrastavad joogat, peavad kinni õigest toitumisest.

Peate jagama oma sihtgrupp 3 segmenti. Igaühel on vaja oma reklaamikampaaniat. Esimene rühm - üle 35-aastased, nende perekonnad; teine \u200b\u200b- tervisliku toitumise ja tervisliku eluviisi pooldajad, st need, kelle jaoks tervishoid on esmatähtis. Kolmas rühm hõlmab kasutajaid, kes on konkureerivate kogukondade liikmed.

Negatiivsed postitused ei too head tulemust. Ja te ei oska arvata, mille pärast inimene täpselt mures on. Reklaamid peavad olema positiivsed. Siin on näide:

• "Unustate igaveseks, mis on haige olla."
• "Kui imeline on hea tervis!"
• "Vabanete valust igavesti."
• "Me garanteerime, et hoolitseme teie tervise eest."

2. Sageli muretsevad inimesed rohkem oma lähedaste tervise kui enda pärast. Mõelge sellele detailile ja keskenduge sellele arendamisel reklaamikampaaniadseotud meditsiiniga:

• "Andke oma vanematele head tervist!"
• "Kuidas oma muret näidata?"
• "Kas sa hoolid oma vanematest?"
• "Kas soovite, et teie lapsed oleksid terved?"

See tähendab, et teie ülesanne on välja mõelda sööt. Need võivad olla erinevad kampaaniad, kasumlik pakkumine tellijatele.

Ideaalne ja efektiivne võimalus on pakkuda spetsialistile esmane kohtumine tasuta.

Esimese konsultatsiooni maksumus enamikus erameditsiinikeskustes on umbes 1000 rubla. Patsient ei soovi esialgseks vastuvõtuks sellist summat kulutada, eriti kui ta kavatseb teie keskuses ravile minna, mis maksab talle palju rohkem. Igaüks on õnnetu, kui ta on konsultatsiooni eest maksnud 1000 rubla, kui ta kuuleb, et hambaravi maksab talle 60 000 rubla. See tähendab, et inimene kulutas tuhat, et kuulda, et ta peaks investeerima 60.

Võimalikud on aga ka muud võimalused: "Ainult kuu lõpuni - tasuta vereanalüüs!", "Ainult septembris - tasuta EKG!"

Inimene, kes tuleb peale tasuta protseduur, tal on terviseprobleeme (või vähemalt arvab nii) ja teie ülesandeks saab talle ülejäänud teenuste müümine.

Sellised reklaamid meelitavad nii neid, kes ei ole teiste meditsiinikeskuste patsiendid, kui ka teiste kliinikute kasutajaid, kuna neil on huvi võrrelda, kus ravi on parim, või teada saada, kas neile on välja kirjutatud õiged ravimid ja protseduurid.

Kui palju maksab meditsiinikeskuse avamine

Kui hakkate meditsiinikeskuse äriplaani välja töötama, pidage meeles, et peate iga üksuse kohta lisama üksikasjalikud arvutused. Võtame kokku näite, mida oleme artiklis kaalunud. Kui palju peate investeerima erakliiniku avamiseks? Hinnangulised kulud:

• paberimajandus - 100 000 rubla;
• krundi ostmine, hoone ehitamine ja kaunistamine, ruumid - 18 500 000 rubla;
• seadmete ja mööbli ostmine - 19 700 000 rubla;
• kulumaterjalide, tööriistade ja ravimite ostmine - 3 000 000 rubla;
• muud kulud - 700 000 rubla.

Vajalike investeeringute kogusumma on umbes 42 000 000 rubla. Kahtlemata on parem avada meditsiinikeskus koos partneritega, siis on teie jaoks investeeringute summa väiksem. Samuti peate arvutama, millised on teie aastased kulud. Siin on nende ligikaudsed väärtused:

• kulumaterjalide ja ravimite ostmine - 500 000 rubla;
• makse kommunaalteenused - 150 000 rubla;
• palk töötajad - 4 932 000 rubla;
• maksud ja tasud - 2 000 000 rubla;
• arvestamata kulud - 118 000 rubla.

Kokku peate meditsiinikeskuse ülalpidamiseks kulutama umbes 7 700 000 rubla. aastal. Nüüd arvutame kliiniku kasumlikkuse. Kui teie spetsialistid näevad iga päev 50 patsienti, on igakuine tulu 50 000 rubla. ainult esialgsete konsultatsioonide põhjal. Kui lisada ravi- või operatsioonikulud, on plussiks veel 950 000 rubla.

See tähendab, et kui teil on iga kuu 1 miljon rubla suurune sissetulek, saate aastas 12 000 000 rubla. Lahutades sellest summast keskuse ülalpidamise aastased kulud, jõuame puhaskasumi summani - 4 700 000 rubla. Seega tasub teie investeering kliinilise operatsiooni 9 aasta jooksul end ära. Muidugi on see arvutus tingimuslik. Hea maine saavutamisel saavutate suurema aastase sissetuleku, samas kui tasuvusaega saab vähendada 5-6 aastani.

Kuidas avada meditsiinikeskus ja vältida võimalikke riske

Millised riskid võivad põhjustada kahjumit?

1. Tugevad konkurendid. Praegu on palju hästi reklaamitud meditsiinikeskusi.
2. Ruumide vale valimine, sanitaareeskirjade ühe või teise nõude eiramine.
3. Pikk tasuvusaeg.
4. Madala kvalifikatsiooniga töötajad.

Küsimus, kuidas muuta erakliinik kasumlikuks ja investeeringud kiiresti tagasi teenida, on palju pakilisem kui see, kuidas avada meditsiinikeskus nullist.

Massiiv (\u003d\u003e 27 [~ ID] \u003d\u003e 27 \u003d\u003e 19.11.2019 20:53:56 [~ TIMESTAMP_X] \u003d\u003e 19.11.2019 20:53:56 \u003d\u003e 1 [~ MODIFIED_BY] \u003d\u003e 1 \u003d\u003e 11/19. 2019 20:53:56 [~ DATE_CREATE] \u003d\u003e 19.11.2019 20:53:56 \u003d\u003e 1 [~ CREATED_BY] \u003d\u003e 1 \u003d\u003e 6 [~ IBLOCK_ID] \u003d\u003e 6 \u003d\u003e [~ IBLOCK_SECTION_ID] \u003d\u003e \u003d\u003e Y [~ ACTIVE] \u003d\u003e Y \u003d\u003e Y [~ GLOBAL_ACTIVE] \u003d\u003e Y \u003d\u003e 500 [~ SORT] \u003d\u003e 500 \u003d\u003e Maria Plechikova artiklid [~ NAME] \u003d\u003e Maria Plechikova artiklid \u003d\u003e 12516 [~ PILT] \u003d \u003e 12516 \u003d\u003e 11 [~ LEFT_MARGIN] \u003d\u003e 11 \u003d\u003e 12 [~ RIGHT_MARGIN] \u003d\u003e 12 \u003d\u003e 1 [~ DEPTH_LEVEL] \u003d\u003e 1 \u003d\u003e Maria Plechikova [~ DESCRIPTION] \u003d\u003e Maria Plechikova \u003d\u003e tekst [~ DESCRIPTION_TYPE ] \u003d\u003e text \u003d\u003e Maria Plechikova artiklid Maria Plechikova [~ SEARCHABLE_CONTENT] \u003d\u003e Maria Plechikova artiklid Maria Plechikova \u003d\u003e stati-marii-plechikovoy [~ KOOD] \u003d\u003e stati-marii-plechikovoy \u003d\u003e [~ XML_ID] \u003d\u003e \u003d\u003e [~ TMP_ID] \u003d\u003e \u003d\u003e [~ DETAIL_PICTURE] \u003d\u003e \u003d\u003e [~ SOCNET_GROUP_ID] \u003d\u003e \u003d\u003e /blog/index.php?ID\u003d6 [~ LIST_PAGE_URL] \u003d\u003e /blog/index.php?ID\u003d6 \u003d\u003e /blog/list.php?SECTION_ID\u003d27 [~ S ECTION_PAGE_URL] \u003d\u003e /blog/list.php?SECTION_ID\u003d27 \u003d\u003e ajaveeb [~ IBLOCK_TYPE_ID] \u003d\u003e ajaveeb \u003d\u003e ajaveeb [~ IBLOCK_CODE] \u003d\u003e ajaveeb \u003d\u003e [~ IBLOCK_EXTERNAL_ID] \u003d\u003e \u003d\u003e [~ EXTERNAL_ID] \u003d\u003e )