یک سال و نیم پیش (مارس 2017)، من شروع به اجرای فعال استراتژی بازاریابی محتوا برای تبلیغ یک استودیوی وب کردم. نتایج یک طولانی و کار پر زحمتدر پست توضیح داده خواهد شد من هر یک از اظهارات خود را تأیید می کنم، هر شماره را با تصاویری از Yandex.Metrica و سایر سیستم های نظارت وب سایت. من در مورد روش های بازاریابی محتوایی که استفاده کردم صحبت خواهم کرد، نمونه هایی از مقالاتی را نشان خواهم داد که بیشترین ترافیک را جمع آوری کرده اند و بیشترین مشتری را به همراه داشته اند. مورد مفصل، بصری و جالب خواهد بود.

مزایای بازاریابی محتوا یا اینکه چرا پیوندها را رها کردند

ما (من و صاحب استودیو ایگور فیلیپنکو) به دلایل مختلفی تصمیم گرفتیم که سایت را با محتوا تبلیغ کنیم:

وب سایت web112 مبنای اجرای استراتژی بازاریابی محتوای ما است

در اینجا می‌خواهم فوراً متذکر شوم که یک مطالعه موردی مفصل در مورد ترویج web112.biz با استفاده از محتوا قبلاً منتشر شده است. من هم نوشتم. فقط از دیدگاه یک کارمند (یا بهتر است بگوییم شریک) یک استودیوی وب و برای وبلاگ استودیو وب نوشته شده است. این مورد متفاوت است. این برای وبلاگ یک متخصص نوشته شده است که در درجه اول بر محتوای بهینه شده تمرکز دارد. در اینجا به نکات دیگری اشاره می کنم. به علاوه، در اینجا اطلاعاتی در مورد چگونگی ادامه اجرای استراتژی ما پس از نوامبر 2017 (زمانی که اولین مورد منتشر شد) وجود دارد.

با این حال، برخی از داده های این دو پست یکسان است (به عنوان مثال، اطلاعات مربوط به شرایط فنیوب سایت web112.biz، که درست در زیر قرار خواهد گرفت). اگر مورد اول را خوانده اید (و خواندن آن را به شدت توصیه می کنم) به خاطر داشته باشید که تکرار زیادی وجود ندارد. این صفحه حدود 90 درصد اطلاعات متفاوتی دارد. داده‌ها در اینجا جدیدتر هستند، دوره زمانی بزرگ‌تری را پوشش می‌دهند و تاکید اصلی بر نکات دیگر است.

بنابراین وب سایت استودیو web112:

1. چیدمان مناسب موبایل (از دیدگاه گوگل، یاندکس و کاربر)
2. بدون خطای فنی
3. سرعت دانلود خوبه
4. پروتکل HTTPS ایمن
5. صفحاتی که خدمات را توصیف می کنند به زیبایی به عنوان صفحات فرود طراحی شده اند

و حالا سوال مهم ...

آیا اگر سایت از نظر فنی بهینه نشده بود به نتایجی می رسیدیم که بعداً در مقاله مورد بحث قرار خواهد گرفت؟

مطمئنم که نه. امکان بهینه سازی یک مقاله اطلاعاتی در یک وب سایت کج وجود دارد (من خودم این را در مقاله ای در مورد آن ثابت کردم). اما اگر سایت تمام الزامات موتورهای جستجو را برآورده کند، نتایج بسیار بیشتر قابل توجه است.

بازاریابی محتوا چه مشکلاتی را قرار بود حل کند؟

وظیفه اصلی تنها یک است - افزایش تعداد مشتریان استودیو وب.

توجه داشته باشم که یک مشتری بالقوه Web112 یک صاحب کسب و کار است (اغلب یک شرکت بزرگ). به همین دلیل، بازاریابی محتوای ما در درجه اول در بخش b2b بود. قرار بود متن های بلند و کوتاه توجه را به خود جلب کند و افرادی را که صاحب کارخانه ها و کارخانه های بزرگ هستند متقاعد کند. شرکت های تجاری. بسیاری از این تاجران قبلاً با توسعه دهندگان تماس گرفته و از نتایج ناراضی بودند. آن‌ها می‌دانند چه می‌خواهند و تفاوت بین یک سایت ساخته شده بر روی یک سازنده وب‌سایت و یک پورتال بزرگ چند منظوره را درک می‌کنند.

محتوایی که ما قصد داشتیم ایجاد کنیم باید بر سفارشات استودیو تأثیر می گذاشت:

• مستقیم - نماینده مخاطب هدفاز جستجوی ارگانیک به سایت می رسد، پست را می خواند و بلافاصله با استفاده از فرم پایین صفحه سفارش می دهد.
• به طور غیرمستقیم - مقالات ترافیک را برای پرس و جوهای اطلاعاتی جذب می کنند، اعتماد موتورهای جستجو را جلب می کنند، که منجر به افزایش موقعیت برای پرس و جوهای تجاری می شود. گزینه دیگر: یک مشتری بالقوه پیوندی را از یک مقاله اطلاعاتی به صفحه فرود با شرح خدمات دنبال می کند و تنها پس از آن سفارش می دهد.

در عین حال، رعایت این شرط مهم است - بازاریابی محتوا وجوه سرمایه گذاری شده در آن را پرداخت می کند.سفارشات خوبه اما اگر تعداد بسیار کمی از آنها وجود داشته باشد (و مقالات زیادی وجود دارد)، استراتژی باید تغییر کند.

در یک سال و نیم کار برای ارتقای وب سایت استودیو وب با مقالات چه کارهایی انجام شده است؟

حجم مطالب

اولین مقاله در 3 مارس 2017 منتشر شد، آخرین مقاله در حال حاضر در تاریخ 16 ژوئیه 2018 است. در تمام مدت زمان، من شخصاً 32 متن طولانی با حجم کل 357860 کاراکتر بدون فاصله نوشتم.. بله، انجام دادم. زمانی که برای نوشتن این پرونده آماده می‌شدم، همه پست‌های وبلاگ را بررسی کردم و همه مقالاتم را در یک فایل جداگانه کپی کردم (همه پست‌های وبلاگ کار من نیستند؛ برخی از محتوا توسط رئیس استودیو ایگور فیلیپنکو ایجاد شده است).

در اینجا می خواهم به این نکته اشاره کنم. امروزه همه درگیر بازاریابی اینترنتی هستند. به معنای واقعی کلمه همه چیز. برخی تمام روز کار می کنند، برخی دیگر «محتوای منحصر به فردی را ایجاد می کنند که وقتی ظاهر می شود به فروش می رسد». وقت آزاددر دفتر کار اصلی من، شخصی فکر می کند که "من می توانم حق چاپ را تا زمانی که چیز عادی پیدا کنم انجام دهم." همه این افرادی که با بازاریابی محتوا مانند توزیع اعلامیه های پیش پا افتاده در خیابان رفتار می کنند (لازم نیست زیاد فکر کنید، اما هزینه می کنند) قادر به رهبری پروژه های طولانی مدت نیستند. آنها نمی توانند و نمی خواهند برای مدت طولانی کار کنند، دائماً، به طور مداوم، یک سال و نیم کسب و کار شخص دیگری را مطالعه کنند و در درجه اول به ارتقاء آن اهمیت می دهند، نه به درآمد خود.

من معتقدم که 18 ماه کار در یک وب سایت و تقریباً 360 هزار کاراکتر برای یک مشتری، شاخص های خوبی هستند که تفاوت بین کسانی را که به طور موقت درآمد اضافی کسب می کنند و متخصصان واقعی که سال ها در اینترنت تبلیغ می کنند، نشان می دهد. شهرت داشته باشید و بدانید که چگونه به نتیجه برسید.

چه کارهای بازاریابی محتوای دیگری انجام داده ام؟

• من فکر کردم و پیوند داخلی ایجاد کردم.
• من تمام اسکرین شات ها را گرفتم و تصاویر را برای مقالات انتخاب کردم. من تعداد تمام عکس ها را شمرده ام، اما می توانم بگویم که در یک پست در مورد صفحات فرود، 29 تصویر وجود دارد (که 2 مورد آن انیمیشن های GIF هستند که خودم ایجاد کرده ام).
• برخی از مقالات توسط مدیر محتوا منتشر شده است، اما بیشتر پست ها توسط من در سایت قرار داده شده است. مدیر محتوا ممکن است چیزی (تصویر یا پیوند) را از دست داده باشد. می خواستم همه چیز دقیقاً همان طور باشد که می خواستم. 100% تصاویر و لینک هایی که برای یک مقاله خاص آماده کردم باید در سایت باشد.
• من همچنین لینک هایی را در سایت هایی قرار می دهم که برای آنها پست مهمان نوشته ام یا به سادگی از آنها برای ارتباط استفاده می کنم. لطفا توجه داشته باشید که برای لینک ها پولی به من پرداخت نشده است. من آنها را نصب کردم نه به این دلیل که یک قدیس هستم، بلکه به این دلیل که میل معمولی انسانی برای دیدن نتایج کارم دارم. هر چه این نتایج بالاتر باشد، لذت بخش تر است. مهم است که بتوانم اثربخشی پیوندهای خود را نشان دهم (عکس زیر). من شک دارم که آنها یک مشتری استودیو منفرد آورده باشند (اگرچه هر چیزی ممکن است). در این مورد، مشتریان مهم نیستند، بلکه پاداش عوامل رفتاری هستند. همچنین مهم است که پیوندها برای مدت طولانی در این سایت ها باقی بمانند (و در تمام مدت ترافیک هدفمندی را به وب سایت استودیو وارد می کنند). لطفاً توجه داشته باشید: سپاسگزارترین خوانندگان از Medium.com آمدند.

مهمترین بخش پرونده: بررسی محتوا

مقالات چگونه نوشته شده و چه نتایجی به همراه داشته است

تقریباً در هر پست برای web112 می‌توانید مقاله جداگانه‌ای در مورد کار بنویسید: نحوه انتخاب موضوع، نحوه جمع‌آوری معناشناسی، کجا داده‌ها، نحوه بهینه‌سازی متن و غیره را بگویید. من 2 روز یا بیشتر را صرف نوشتن، طراحی و انتشار چند کتاب طولانی کردم.

یک بار دیگر می‌توانم و می‌خواهم موردی را که در web112.biz منتشر کردم توصیه کنم - تعداد کمی وجود دارد توصیف همراه با جزئیاتکار بر روی محبوب ترین پست ها

در اینجا می‌خواهم بر روی مقالات نسبتاً اخیر که نتایج خوبی از خود نشان داده‌اند تمرکز کنم.

طول مقاله: 9970 کاراکتر بدون فاصله.

تعداد تصویر: 14

تعداد کلمات کلیدی که پست برای آنها بهینه شده است: 17 (در زیر تعدادی از آنها وجود دارد)

این و سایر تصاویر با داده های زیاد قابل کلیک هستند. برای مشاهده دقیق تر کلیک کنید.

همانطور که می بینید، من کلیدها را با استفاده از SerpStat جمع آوری کردم. برای 2 سال است که این راحت ترین ابزار سئو برای من بوده است.

من به دنبال مطالبی برای مقاله در مورد CIS و منابع خارجی بودم. من یک فایل در Word با حقایق و پایان نامه های اصلی در مورد موضوع ذخیره کردم که از آن کپی کردم منابع مختلف، زیرا آنها را کم و بیش مهم می دانستم. این فایل 5 صفحه و 8 هزار کاراکتر می باشد. من از تمام اطلاعات موجود در آنجا استفاده نکردم، اما بسیاری از آنها مفید بودند.

من به چند مورد از مهمترین آنها اشاره می کنم منابع مهمبا آمار و ارقام مفید:

1. نوع متفاوتی از سئو: 5 چالش بزرگ که یک طاقچه در گوگل با moz.com با آن مواجه است
2. بررسی تحلیلی مؤسسه مشکلات انتظامی «بازار خدمات حقوقیدر روسیه: آمارها چه می گویند" (این یک مقاله نیست، بلکه یک گزارش پی دی اف است که در دامنه عمومی یافت می شود)
3. تجزیه و تحلیل: کدام وب سایت برای وکلا و شرکت های حقوقی برای باز کردن بهتر است؟ از lextext.ru

لطفاً توجه داشته باشید که در میان کلیدهایی که به TOP راه یافتند موارد مهمی مانند "توسعه وب سایت حقوقی" و "ایجاد وب سایت برای یک وکیل" وجود دارد.

در بالا یک اسکرین شات از نتایج برای منطقه مسکو است.

طول مقاله: 14325 کاراکتر بدون فاصله.

تعداد تصویر: 12

تعداد کلمات کلیدی که پست برای آنها بهینه شده است: 9

برخی از درخواست هایی که مشتریان بالقوه را به وب سایت استودیو وب آورده (و هنوز هم می آورند) را می توان در زیر مشاهده کرد.

جزئیات مهم برای ایجاد longread:

1. در آماده سازی برای نوشتن این مقاله، یک سایت وردپرس ساده در زیر دامنه یکی از منابع خود ایجاد کردم. من این کار را انجام دادم تا آخرین و مرتبط ترین نکات و اسکرین شات ها را به پست ارائه کنم. وردپرس یک سیستم مدیریت محتوای بسیار مناسب برای ایجاد است سادهاستفاده از آن بیش از یک ساعت طول نمی کشد تا یک وب سایت کامل شود. با این حال، من نویسندگان زیادی را نمی شناسم که بتوانند کاری را که درباره آن می نویسند انجام دهند و انجام دهند. بازنویسی خوب و متفکرانه دستورالعمل های دیگران - بله. نوشتن راهنمای دقیقاز ابتدا، فقط بر اساس تجربه خود شما - در 99 مورد از 100 NO. من بسیار خوشحالم که خوانندگان وبلاگ Web112 نه تئوری ساده، بلکه توصیه های اثبات شده و به روز را از یک پزشک دریافت می کنند.
2. در متا تگ ها و خود متن این مقاله از یک سلاح کشنده سئو استفاده کردم - تاریخ. من بیش از یک بار در پست های خود در این مورد صحبت کرده ام و سخنرانی ها- V تعداد زیادیداده های طاقچه یک راه ساده اما موثر برای جمع آوری ترافیک اضافی است.

حجم: 12846 کاراکتر بدون فاصله

تعداد تصاویر: 16 (شامل 2 انیمیشن GIF، که من همچنین برای نشان دادن بهتر مزایای سایت های خاص ایجاد کردم - اسکرین شات ها کافی نبودند).

تعداد کلمات کلیدی که پست برای آنها بهینه شده است: 15

برخی از درخواست هایی که مشتریان بالقوه را به وب سایت استودیو وب آورده (و هنوز هم می آورند) را می توان در زیر مشاهده کرد.

نکته مهم!در زیر قطعه های زیبا (با لیست گلوله ای و تصویر) را در نتایج Yandex با پیوندهایی به پست مورد نظر مشاهده می کنید. من به شما اطمینان می دهم: این یک تصادف نیست. چگونه این کار را انجام دادم؟ آنجا همه چیز ساده است. شما یک لینک به مقاله دارید: بخوانید، مطالعه کنید، فکر می کنم متوجه خواهید شد.

چند نکته مفید دیگر در مورد کار بر روی محتوا

سال گذشته (2017) مقاله مربوط به CMS های محبوب بیشترین ترافیک را جمع آوری کرد. این حداقل به دلیل وجود تاریخ در متن و متا تگ ها بود. من می‌خواستم در سال 2018 خوانندگانی که برخی از آنها به مشتری تبدیل می‌شوند، ادامه یابد. برای انجام این کار، تاریخ را در متا تگ ها تغییر دادم و یک بلوک اضافی اضافه کردم که در آن درباره آخرین داده ها در مورد سیستم های مدیریت محتوا صحبت کردم. بنابراین، من نه تنها با موتورهای جستجو، بلکه به کاربران نیز سازگار شدم (من واقعاً اطلاعاتی را از سال 2018 به آنها دادم).

من همین کار را با مقاله مربوط به ساختار صفحه فرود فروش انجام دادم (تاریخ ها را تغییر دادم و یک بلوک جدید و مرتبط اضافه کردم). این به چه چیزی منجر شد؟ خیلی زود متوجه خواهید شد.

نتایج ارتقای یک استودیوی وب با استفاده از بازاریابی محتوا

حراجی

نتیجه اصلی این است که ما (به شما یادآوری می کنم که شایستگی نه تنها از آن من است، بلکه رئیس استودیو نیز که در تمام این مدت از نزدیک با من کار کرد) به هدف خود رسیدیم. مشتریان بیشتری وجود داشت و سفارشات آنها سرمایه گذاری روی محتوا را تقریباً چندین برابر جبران کرد. چرا تقریبا؟

زیرا همیشه نمی توان دقیقاً گفت که چه چیزی مشتری را به سایت رسانده و چه انگیزه ای او را برای ثبت سفارش ترغیب کرده است. گاهی اوقات این واضح است، زیرا خود مشتری آن را گزارش می کند:

گاهی اوقات می توانید با علائم غیر مستقیم حدس بزنید. Yandex.Metrica را باز می کنیم، می بینیم که شخصی با استفاده از درخواست "توسعه وب سایت برای وکیل" از سایت بازدید کرده و 30 دقیقه در آنجا ماند. در همان روز، یک تماس به گوش می رسد: یک تاجر یک منبع جالب برای شرکت حقوقی خود می خواهد.

در هر صورت، اگر فقط سفارشات آن دسته از مشتریانی را در نظر بگیریم که مستقیماً گفتند که با استودیو تماس گرفتند زیرا این یا آن مقاله را دوست داشتند، معلوم می شود که بازاریابی محتوا سفارش هایی به ارزش بیش از 800 هزار روبل آورده است.

در اینجا دو نکته مهم وجود دارد.

1. این پرونده که در web112.biz منتشر شده است با سفارشات به ارزش 200 هزار روبل سروکار دارد. در زمان انتشار آن پرونده، مبلغ دقیقاً همین بود. می‌دانید که زمان زیادی از آن زمان گذشته است که در طی آن مطالب مفید بوده است.
2. سفارش سود محض نیست. نمی توان گفت بازاریابی محتوا 800 هزار درآمد برای استودیو به ارمغان آورد. سود خالص به طور قابل توجهی کمتر است.

ترافیک و سایر نتایج سئو

اینطوری بزرگ شدم ترافیک جستجواز زمانی که شروع به کار کردم:

شما می توانید با یکی از ده ها ابزار SEO دوباره بررسی کنید. بر خلاف مقداری، نام سایتی را که در آن کار کردم، به دلیل قرارداد، یا به دلیل رقبا، یا به دلیل (درج یک بهانه قابل قبول که به شما امکان می دهد بدون هیچ خطری روابط عمومی داشته باشید) را پنهان نمی کنم. اگرچه می دانم که احتمالاً اشتباهاتی مرتکب شده ام که به خاطر آنها مورد انتقاد قرار می گیرند.

در اینجا میزان ترافیک هدفمند 5 پست محبوب در حال حاضر آورده شده است:

در وهله اول مقاله ای در مورد CMS است (به این معنی که ترفند با "پست های تازه کردن" جواب داد).

در رتبه سوم مقاله ای در مورد ساختار صفحه فرود فروش قرار دارد (که یک بار دیگر به این معنی است که ترفند با "پست های تازه سازی" جواب داده است).

توجه شما را به این نکته جلب می کنم که در TOP 5 حتی یک پست توسط رئیس استودیو نوشته نشده است. دلیلش این نیست که او محتوای بد ایجاد کرده است (ایگور چندین مورد بسیار جالب منتشر کرد و موارد دیگر را نوشت مقالات مفید). واقعیت این است که (در اینجا تکرار می کنم) تفاوت محسوسی بین فردی که به سادگی خوب می نویسد و متخصصی که چندین سال است به طور حرفه ای به محتوا مشغول است وجود دارد.

خنده دار است، اما در رتبه ششم از نظر ترافیک، پستی در مورد ارتقاء وب سایت با استفاده از پست ها قرار دارد. من نتایج را بررسی کردم، به این امید که از Texterra پیشی بگیریم، اما افسوس:

چیز دیگری قابل ذکر است؟

چند نکته.

1. من می خواستم اطلاعات بیشتری را در مقاله قرار دهم. با این حال، می‌دانم که اگر برای هر کدام اطلاعاتی اضافه کنیم کلمه کلیدیو تمام گزارش‌های ممکن از Yandex.Metrica، Yandex.Webmaster، کنسول جستجو، SerpStat را پیوست کنید (و من می‌توانم این کار را انجام دهم)، تقریباً هیچ‌کس نمی‌خواهد مطالب طولانی را تا آخر بخواند. مورد نه تنها باید آموزنده، بلکه جالب باشد.
2. یک بار دیگر تکرار می کنم: من نمی خواستم حقایق پرونده ای را که در وب سایت استودیو منتشر کردم تکرار کنم. اگر اطلاعاتی را از دست دادید، به آنجا نگاه کنید. فکر می کنم لینک های گم شده را پیدا کنید.
3. در سال 2017، برای عکس‌های عنوان، از تصاویر استوک (که اتفاقاً هزینه آن را پرداخت کردیم) و اسکرین شات‌هایی از فیلم‌ها استفاده کردیم. در سال 2018، پس از درخواست های فعال من، یک قالب برای تصاویر برند ساخته شد. من از این واقعیت بسیار خوشحالم. با آنها، پست توجه بیشتری را به خود جلب می کند (تعداد امتناع ها کاهش می یابد) و اعتماد بیشتری را در استودیو ایجاد می کند.

هجده ماه کار در وب سایت استودیو وب: نتیجه گیری

چند ماه اول اجرای استراتژی بازاریابی محتوا، نتایج صفر را نشان داد. حتی یک نفر از جستجو نیست. اما اکنون پس از گذشت یک سال و نیم، مشخص شده است که بسیاری از پست ها بیش از یک سال است که ترافیک ایجاد کرده اند و ظاهراً تا مدت ها به تولید آن ادامه خواهند داد. نتایج آنی نیستند، بلکه بلند مدت و پایدار هستند. پیش از این، پس از خاموش شدن تبلیغات متنی، هجوم مشتریان عملا متوقف شد. الان خاموشش می کنند، اما هنوز مشتری ها می آیند.

من شخصا از نتایج راضی هستم. انجام بازاریابی محتوا در بخش b2b در چنین زمینه رقابتی مانند توسعه وب آسان است. دستیابی به نتایجی که بتوان به این صورت پست کرد و با اسکرین شات ها اثبات کرد بسیار دشوارتر است. با این حال موفق شدم. فکر می کنم نقش مهمی در این کار این بود که من محتوای سئو را برای آن ایجاد می کردم خوباستودیوها من مطمئناً می دانستم که هیچ کس در آنجا فریب نمی خورد، مطمئناً می دانستم که سایت های web112 از کیفیت بالایی برخوردار هستند (به نظر می رسد این کلمه کاملاً درستی نیست ، اما این همان چیزی است که می خواهم استفاده کنم). مطمئن بودم که این استودیو برای سال‌های بیشتر کار خواهد کرد (این بدان معناست که کارهای زیادی برای انجام دادن وجود دارد).

به روز رسانی 2019: نحوه عملکرد بازاریابی محتوا 6 ماه پس از انتشار پرونده

وقتی این پرونده را در آگوست 2018 نوشتم، گفتم که مدت هاست بیش از یک سال است که ترافیک را به ارمغان می آورد و مطمئن هستم که آنها برای مدت طولانی این کار را ادامه خواهند داد (و لازم نیست یک پنی سرمایه گذاری کنید. در تبلیغ آنها).

اکنون فوریه 2019 است. آیا استراتژی بازاریابی محتوای من کارساز است؟ به اسکرین شات زیر نگاه کنید. در حال حاضر بیشترین ترافیک مقالات وجود دارد. اینها همان مدت شش ماه پیش هستند.

همانطور که می بینید، محتوا همچنان کار می کند. بدون سرمایه گذاری در تبلیغات یا لینک.

چند روز پیش، پسری در پیامی شخصی برای من نوشت و از او راهنمایی خواست. او گفت که تیمی از توسعه دهندگان را جمع آوری کرده است و همه آنها آماده ساختن وب سایت هستند. اما، یک سوال در مورد یافتن مشتریان وجود داشت که باید قبل از شروع یک تجارت حل می شد. این احمقانه است که باور کنیم برای راه اندازی یک کسب و کار کافی است و مشتریان آن را دنبال خواهند کرد.

آیا برای استودیو وب نیاز به مدیر فروش دارید؟

از او در مورد تجربه کاری اعضای تیم، در مورد پورتفولیو و موارد دیگری که پاسخ آنها واضح است، نپرسیدم. من تعجب کردم که او چه نوع متخصصانی را جمع آوری کرده است و قرار است با چه کسانی کار کند. همانطور که مشخص شد، آن مرد در تیم خود 2 طراح صفحه‌آرایی، یک طراح، چندین کپی‌رایتر (این تعداد همیشه مرا نگران می‌کند)، یک متخصص در راه‌اندازی تبلیغات هدفمند، یک متخصص SEO و یک مدیر پروژه دارد. او خود در سازماندهی این فرآیند نقش دارد. به نظر شما چه کسی اینجا گم شده است؟

اما تیم یک نفر را از دست داده است که خدمات بفروشد. این بچه ها صنعتگر هستند. امیدوارم کارشان خوب باشد، اما شما باید بتوانید آن را بفروشید. و برای این، تیم به سادگی به یک مدیر فروش نیاز دارد. و اگر چنین چیزی وجود نداشته باشد، جستجوی مشتری اغلب بر دوش سازمان دهنده کل مهمانی می افتد.

من سعی خواهم کرد در مورد کانال های موجود برای جذب مشتری برای یک استودیو وب صحبت کنم و چندین رویکرد خلاقانه را که ما شخصاً آزمایش کرده ایم نشان خواهم داد.

کجا و چگونه برای یک استودیو وب راه اندازی مشتری پیدا کنیم

1. دهان به دهان

هیچ مشتری وفادارتر و پرشورتر از کسی نیست که به توصیه دوستان (آشنایان، شرکا و غیره) آمده باشد. فقط اعتماد آنها را از دست ندهید! برای این کار، همیشه برای نتیجه کار کنید و به آینده فکر کنید، نه به این فکر کنید که چگونه امروز پول درآورید.

یکی از بهترین گزینه هاگسترش شهرت خود از طریق دهان به دهان توصیه مشتری شما به دوستان یا شرکای آنهاست. مشتریان تنها در صورتی به شما توصیه می کنند که خودشان از همکاری راضی باشند. بر این اساس، انعقاد قرارداد جدید در این مورد بسیار آسان تر خواهد بود.

2. فعالیت اجتماعی: انجمن ها، چت ها، جوامع

شرکت در بحث ها در انجمن ها، انجمن ها، چت ها و غیره به افزایش شناخت شما به عنوان یک توسعه دهنده یا برند شما کمک می کند. یک نفر نظر را می خواند و ادامه می دهد، یک نفر با شما بحث می کند و یک نفر در یک پیام شخصی می نویسد و یک سرویس سفارش می دهد.

همچنین، اگر به خوبی بر بحث تأثیر بگذارید، حرفه ای بودن خود را نشان خواهید داد و علاقه خود را افزایش می دهید.

من موردی داشتم که تازه شروع به برقراری ارتباط در انجمن ها می کردم. من با درخواستی از یک شرکت مسافرتی مواجه شدم تا وب سایت خود را ارزیابی کرده و پیشنهاداتی برای بهبود آن ارائه دهد.

من تمام ایده ها و افکار را یادداشت کردم. آنچه من گفتم دور از واقعیت بود و برخی از اظهارات قابل بحث است. اما نتیجه آشکار است. شرکت به نظر من علاقه مند شد و پس از آن معامله خوبی انجام دادیم.

3. وبینارهای موضوعی، کنفرانس ها و رویدادها

این روش به شما امکان می دهد در بازار حرفه ای خود را ابراز کنید. با همکاران به اشتراک بگذارید، ارتباط برقرار کنید یا در کنفرانسی برای کارآفرینان صحبت کنید تا مخاطبین مشتریان بالقوه را جمع آوری کنید.

برای به دست آوردن نتیجه مورد انتظار، لازم است تا حد امکان دقیق باشد. بنابراین، اول از همه، لازم است که پرتره او را به درستی ترسیم کنید. و تنها پس از آن دعوت نامه های رویداد را آماده و ارسال کنید.

4. وبلاگ استودیو

ابزاری عالی که شما را قابل تشخیص می کند، تخصص شما را نشان می دهد و البته می فروشد. یکی از مشترکین ما مطالعه موردی در مورد ارتقاء وب سایت را در وبلاگ ما خواند و پس از چند روز مشتری ما شد.

‒ وبلاگ استودیویی باید چگونه باشد؟

‒ ایده آل از نظر مفید بودن محتوا!

- نیاز به توسعه مداوم دارد.

یک وبلاگ باید برای خوانندگان ارزش قائل شود. فقط در این صورت آنها مشترک شما می شوند، برخی از صفحات را به نشانک ها اضافه می کنند و برای اطلاعات بیشتر باز می گردند. شما پایگاه داده‌ای از آدرس‌های پستی خود را دریافت خواهید کرد که می‌توانید در آینده پست‌های مربوط به تبلیغات را سازماندهی کنید. پیشنهادات منحصر به فردو غیره.

متوقف کردن! قبلاً در مورد کانال دیگری برای جذب مشتری صحبت شده است.

5. بازاریابی ایمیلی و خبرنامه

میگویند، پست الکترونیکدر حال مرگ... شاید در آینده این امر به واقعیت تبدیل شود، اما نه اکنون. ارسال پیشنهادات تبلیغاتی نیز به ثمر نشسته است، نوشتن صحیح پیشنهاد تجاری و موضوع نامه به منظور افزایش درصد خواندن آن مهم است.

مشتریان قدیمی خود را فراموش نکنید! آنها هنوز زنده اند! :)

6. تبلیغات متنی و هدف گذاری

این روش استاندارد برای یافتن مشتریان آنلاین است. اولین چیزی که پس از ایجاد یک وب سایت به ذهن می رسد این است.

مشتریان از جستجو علاقه مند می شوند. تنها چیزی که باقی می ماند این است که چیزی کاملاً جدید به آنها ارائه دهیم. شما باید با استودیوهای دیگر متفاوت باشید. قالب های شکسته، ارائه غیر استاندارد، یعنی هر چیزی که چشم شما را جلب می کند به خوبی کار می کند.

اگر یک صفحه فرود معمولی بسازید و تبلیغات را روی آن اجرا کنید، بازدیدکننده بدون توجه به تجربه یا دستاوردهای شما به طور خودکار در سایت حرکت می کند. او فقط به دنبال چیزی است که او را بیشتر هیجان زده می کند.

توجه بازدیدکننده را به پیشنهاد خود جلب کنید و او شما را خیلی بهتر به یاد خواهد آورد. این می تواند تاثیر مثبتی در زمان تصمیم گیری برای همکاری با شما داشته باشد.

7. مبادلات آزاد

به نظر من این کانال بیشتر برای یک فریلنسر مبتدی و صنعتگر مناسب است. در اینجا او می تواند یک نمونه کار توسعه دهد، بررسی کند و به سطح جدی تری رشد کند. علاوه بر این، در مبادلات، فریلنسرها یاد می گیرند که با یک مشتری بالقوه گفتگو کنند، میزان کار را تخمین بزنند، هزینه خدمات را به اندازه کافی ارزیابی کنند و غیره.

بسیاری از صرافی های آزاد از تراکنش های شما محافظت می کنند، که هم برای مشتری و هم برای توسعه دهنده بسیار مهم است.

از محبوب ترین آنها می توانم اشاره کنم:

• وبلانسر
• شکار آزاد؛
• Kwork;
• Workzilla.

افراد دیگری هستند که شایسته هستند، اما ما در مورد آنچه که خودمان امتحان کرده ایم صحبت می کنیم.

8. ثبت کنندگان کارآفرینان فردی و شرکت های LLC

سازمان هایی وجود دارند که در ثبت شرکت های LLC جدید و کارآفرینان فردی کمک می کنند. کارآفرینان جدید برای کمک به آنها مراجعه می کنند. ممکن است تصور شود که آنها به یک وب سایت نیاز دارند.

از چندین مورد از این شرکت ها دیدن کنید و با آنها موافقت کنید که آنها شما را با درصد معینی از مبلغ معامله به کارآفرینان جدید توصیه می کنند.

9. مشارکت

مشارکت با انکوباتورهای کسب و کار عالی عمل می کند. امروزه تعداد زیادی انکوباتور مانند "کسب درآمد"، "جوانان تجاری"، "بازاریابی نابغه" و موارد دیگر وجود دارد که کمتر شناخته شده، اما در دسترس تر هستند. فارغ التحصیلان آنها که به تازگی نگرش "بگیر و انجام بده" را دریافت کرده اند، آماده عمل هستند و به احتمال زیاد به شما سفارش خواهند داد. از این گذشته ، خود مربیان شما را توصیه می کنند.

هنگام همکاری با دانش آموزان مراقب باشید. بسیاری از آنها اکنون به دنبال کار پاره وقت هستند و آماده انجام کارهای مختلف هستند. آیا آماده اید که این شخص نماینده استودیوی شما در بین مشتریان بالقوه باشد؟

10. تور پیاده روی دفاتر

اعتقاد بر این است که یک ملاقات شخصی با یک مشتری بالقوه فرصت های بیشتری برای ارائه خدمات شما به صورت رنگی فراهم می کند. در واقع، بسیاری از مدیران فروش یک جلسه شخصی را ترجیح می دهند و فروش موفقی دارند.

اما چنین رویکردی ممکن است نه تنها نادرست، بلکه حتی بی ادبانه باشد. نادرست است، زیرا تصمیم گیرنده اغلب در محل کار غایب است، بنابراین شما زمان زیادی را تلف می کنید. و ظاهر شما در شرکت شخص ثالثبدون توافق قبلی و بدون اخطار بی ادبی تلقی خواهد شد.

برای دسترسی موفقیت آمیز به مشتریان، خوب است ابتدا از تماس های سرد استفاده کنید. در غیر این صورت، شما باید یک فروشنده منحصر به فرد باشید تا فوراً آن را بفروشید.

11. تماس سرد

این کانال جذب مشتری یکی از موثرترین کانال ها است. با تشکر از سازماندهی مناسبفرآیند فروش، مدیران هر روز معاملات بزرگی را با شرکت های بزرگ انجام می دهند.

نکته اصلی در فروش سرد کارمندان باتجربه ای هستند که برای نتیجه کار می کنند. چگونه اینگونه شویم؟ اطلاعات آموزشی زیادی وجود دارد. من حاضرم کتاب "45 خالکوبی فروخته شده" نوشته ماکسیم باتیرف را به شما پیشنهاد کنم. در آن شما حداقل 45 راه برای فروش خدمات خود پیدا خواهید کرد و تلاش و اعصاب کمتری برای آن صرف می کنید. این کتاب به شما می‌آموزد که چگونه بر مخالفت‌های مشتریان غلبه کنید، به آنها پیشنهاداتی بدهید که نمی‌توانید رد کنید و فاکتورهایی برای پرداخت صادر کنید.

12. بروشور اداری

برخلاف بازدید شخصی از دفتر یک شرکت، تحویل بروشورها یک رویداد کاملا بی ضرر است. گذاشتن جزوه در مطب باید جلب توجه کند. بنابراین طراح باید روی آن کار کند. کسی که آن را باز می کند باید مطمئن شود که به خدمات شما نیاز دارد. حتی اگر قبل از آن جور دیگری فکر می کرد!

جایی که استودیوهای وب مشتری پیدا می کنند - 12 کانال برای جذب مشتری

سلام به همه، نام من استانیسلاو کونگوروف است، من 25 سال سن دارم و در شهر ایژفسک زندگی می کنم.

در گذشته، احتمالاً مانند بسیاری از شما، با پیوندها درگیر بودم. به طور خاص، من لینک ها را در پست ها فروختم (وبلاگ داشتم)، سپس در ساپ، سپس در گوگل و میرکا، سپس شروع به کار بر روی زمینه کردم. این مسیر برای من 5 سال طول کشید و تجربه زیادی به من داد.

چطور شروع شدند

در سال 2012، اولین مشتری سئو خود را پیدا کردم و شروع به سئو مشتری کردم. قبل از آن، من فقط تجربه تبلیغ سایت های اطلاعاتی را داشتم، اما همانطور که مشخص شد، تبلیغ سایت های مشتری آسان تر است. در همان زمان، من در Gogetlinks لینک می فروختم، اما به مرور زمان این درآمد در پس زمینه محو شد.

اولین مشتری من - کارخانه مبلمان، که از طریق دوستی که از او برای فروشگاهش مبلمان می خرید پیدا کردم. در نتیجه، ما موفق شدیم به مدیر برسیم و در ازای مبل سئو به آنها پیشنهاد کنیم. J) سپس سئو در ازای بازدید از سونا، در ازای تخت و دوباره مبل وجود داشت)). به هر حال، شما می توانید مبل ها را در آویتو بفروشید.

با گذشت زمان، سایت های من ممنوع شد و مشتریان من بیشتر و بیشتر شدند. در اوایل سال 2013، من عملاً فروش پیوندها را متوقف کردم و کار را 100٪ برون سپاری کردم.

1 سال زندگی استودیویی

همانطور که قبلاً گفتم، برای اولین سال زندگی استودیو، "استودیوی من" از یک نفر تشکیل شده بود - من. اما این من را از تبلیغ 5-10 سایت مشتری، رفتن به جلسات با مشتریان در دفتر یا تولید منع نکرد. این حتی برای آنها راحت تر است.

به معنای واقعی کلمه یک سال پس از اولین مشتریم، دفتری اجاره کردم. من نام شرکتی نداشتم، کارآفرین انفرادی یا LLC نداشتم، حتی وب‌سایت خودم را هم نداشتم. تمام محاسبات به صورت نقدی انجام شد، من تمام نتایج را در اکسل وارد کردم.

سال دوم زندگی استودیویی

در آگوست 2013، من مکانی را در دفتر یک اجاره کردم آژانس تبلیغاتی، و بنابراین از خانه به محل کار در دفتر نقل مکان کرد. این اولین تصمیم مهم بود.

اولین تصمیم مهم این است که برای کار به یک اداره بروید، این کار باعث افزایش بهره وری می شود. من مدتها به آن شک داشتم، اما اکنون پشیمان نیستم.

به عنوان یک کارآفرین فردی ثبت شده است. سپس با بچه ها همکاری کردیم - آنها زمینه را فروختند و من سئو را فروختم. ما یک دفتر جداگانه اجاره کردیم. ظرف شش ماه اولین کارمندم را داشتم - یک متخصص سئو که در امور مختلف به من کمک کرد. این به من کمک کرد تا کمی خودم را راحت کنم.

به لطف شرکای خود، تجربه کسب کردم و دیگر ترسی نداشتم که خدماتم را با قیمت بالا بفروشم.

سومین سال زندگی استودیویی

اگر قبلاً همه چیز سیستماتیک نبود ، در سال سوم همه چیز شروع به معنی دار شدن کرد. من یک LLC راه اندازی کردم، قیمت ها را کمی پایین تر از میانگین شهر افزایش دادیم و شروع به بهبود کیفیت خدمات کردیم.

یک بخش حسابداری، یک متخصص دوم سئو و یک مدیر فروش ظاهر شدند. ما شروع به دریافت سفارشات برای توسعه حدود 100 هزار روبل کردیم و مشتریان SEO با بودجه 10-20 یا حتی 40 هزار روبل شروع به ظاهر شدن کردند. هر ماه. ما شروع به مطالعه راه های جذب مشتری، راه های حفظ آنها کردیم، من شروع به رهبری کردم برنامه ریزی مالی(پرداخت به موقع دستمزد). ما شروع به استفاده فعالانه از صفحات فرود برای جذب مشتری کردیم. آنها دوباره قیمت ها را به میانگین بازار یا حتی کمی بالاتر رساندند.

به طور کلی، به نظر می رسید که یک چیز جدی شروع شده است، اما در همان زمان، مشکلات شدیدتری برای همه شروع شد، مثلاً دستمزد، حساب های دریافتنی و غیره. کمی افسرده کننده است. اما اگر از قبل به چنین مشکلاتی رسیدگی کنید، می توانید از آنها اجتناب کنید، من قبلاً می دانم که چگونه.

در حال حاضر برنامه های زیادی برای آینده برای توسعه استودیو وجود دارد. شروع کردم به درک اینکه کدام کانال ها سودآورترین مشتریان را به ارمغان می آورند و کدام مشتریان بیشترین زمان را می خورند.

من سعی کردم به طور خلاصه از زندگی استودیو خود بگویم که اکنون 4 نفر با ما کار می کنند. طبق استانداردهای ایژفسک ما یک استودیوی کوچک هستیم، طبق استانداردهای فدراسیون روسیه ما اصلا وجود نداریم. میانگین درآمد استودیو از SEO تقریباً 200 روبل است. در ماه کافی نیست هدف ما تولید 300 ترون تا پایان سال 2015 است. در هر ماه، میانگین صورتحساب را افزایش دهید.

4 تصمیم مهمی که گرفتم و پشیمان نشدم:

1. از خانه به دفتر حرکت کنید، این مهم است.
2. کارمند بعدی را زمانی استخدام کنید که بتوانید حقوق او را از درآمد شرکت بدون عواقب پرداخت کنید.
3. قیمت های خود را افزایش دهید به طور مداوم قیمت های خود را تا حد معقول بالا ببرید، ابتدا همه رقبای خود را در شهر مطالعه کنید. ما برای مشتریان جدید قیمت ها را 2 بار افزایش دادیم، ابتدا 30٪، سپس 50٪، و هر دو بار هیچ تغییری نکرد.
4. برنامه ریزی مالی انجام دهید. این چیزی ماهیانه است، فقط آنها در ابتدای ماه جمع آوری می شوند. به شما کمک می کند با حقوق گرفتار نشوید.

5 اشتباه اصلی که مرتکب شدم:

1. برای ثبت نام و گزارش دهی از خدمات حسابداران استفاده کنید. هنگام ثبت نام یک کارآفرین انفرادی، در نهایت با 70 قطعه رسیدم که فقط 1 برگه به ​​اداره مالیات گم شده است. اجازه دهید به شما یادآوری کنم که یک حسابدار برای این کار 1000 روبل دریافت می کند.
2. دفتر گران قیمت نخرید یک دفتر کار راحت بگیرید تا کارمندان راحت به آنجا بروند حمل و نقل عمومی.
3. کارمندان را به شرط دریافت حقوق خود استخدام نکنید. این در مورد بخش فروش صدق می کند، وقتی شرکت پول ندارد، کارمندان را استخدام می کنند به این امید که در عرض 1 ماه مشتریان جدید بیاورند. انطباق تقریبی در شرکت حداقل 1-2 ماه است (این تجربه شرکای من است).
4. با همه قرارداد ببندید، حتی اگر پرداخت کم باشد، 3-5 ترون. در غیر این صورت، بعداً اثبات اینکه چیزی به شما بدهکار است دشوار خواهد بود.
5. همیشه از طریق پست یا پیام رسان دیگر مکاتبه کنید. مشتریان در سئو سواد کمی دارند، بنابراین ممکن است اطلاعات شما را از طریق تلفن به خاطر بسپارند و سپس نتوانید آنچه را که بر سر آن توافق شده است به آنها نشان دهید.

نتیجه

آنها همچنین از من خواستند در مورد سرمایه گذاری بنویسم - هیچ کدام وجود نداشت. تمام وجوه از سود گرفته شد. و بنابراین، در واقع، سرمایه گذاری کمی مورد نیاز است - 1 کامپیوتر در حال کار حدود 10 هزار روبل هزینه دارد، 1 محل کار 2.5 تن در ماه + کلکسیونر کلید برای متخصصین سئو 1.2 t.r. مجموع 13700 روبل به ازای هر 1 کارمند در ماه اول آیا پست مفید بود؟

بسیاری از مردم یک کسب و کار را راه اندازی می کنند، به خصوص اگر مربوط به توسعه باشد، در حال حاضر دارای نوعی نمونه کار و پروژه های جاری هستند که حتی بدون تحصیل برای آنها کار وجود دارد. نهاد قانونی. پیش می‌آید که فردی پایگاه ارتباطی عالی دارد، در شخص آشنا یا شغل قبلی، فردی حتی خوش شانس‌تر است و هنگام تماس درب برخی از دفاتر به روی او باز می‌شود، اما موارد دیگری وجود دارد که کاملاً وجود خواهد داشت. بدون تبلیغات برای شروع.

من فقط همین مورد را داشتم... من 20 ساله بودم، نه پروژه ای داشتم، نه تماس های ضروری، چه کمتر تجربه ای، از جمله در توسعه وب. من در 18 سالگی به کامپیوتر مسلط شدم و آن 2 سال کار با سخت افزار و شبکه بود. فقط با میل و اندکی پس انداز کار را شروع کردم. در همان زمان، من به سرعت وارد یک نقطه ضعف مالی شدم، زیرا نمی توانستم از زحماتم برای شروع و تکمیل اولین سفارشات استفاده کنم. یک طرح کلاسیک وجود داشت - ابتدا ثبت نام SRL، سپس دفتر، تجهیزات، جستجوی کارمند و غیره.

طبیعتاً هیچ تجربه مدیریتی وجود نداشت، چه برسد به ارتقاء. دستیاران و منطق بسیار خوبی بودند. سپس، به روشی منطقی، اولین "طرح رسانه ای" خود را انجام دادم، با این اصل که مشتریان استودیو وب در اینترنت نیستند، بلکه آفلاین هستند. این اتفاق افتاد که استدلال من موجه شد و خیلی زود شروع به دریافت اولین سفارشات خود کردیم.

ارتقاء استودیو وب

اگر امروز طرحی برای تبلیغ یک استودیوی وب می نوشتم، به ترتیب اولویت های ارتقاء به این صورت بود:

نحوه دریافت توصیه ها از ابتدا مشخص نیست. اما در بیشتر موارد، استودیوهای وب توسط افرادی از این صنعت افتتاح می شوند که قبلاً دارای تجربه کاری و برخی از تماس ها و توصیه ها هستند. گلوله های برفی به این صورت است، با هر پروژه این اثر بیشتر می شود. برای این شما نیاز دارید . اگر ارتباطات اجتماعی عالی و ارتباطات مناسبی دارید، این یک مزیت بزرگ خواهد بود، اما این شرط را نفی نمی کند که برای توصیه شدن باید خوب، سخت و سخت کار کنید.

2. مناقصه

نظارت و شرکت در مناقصات می تواند تجربه زیادی، مشتریان بزرگ و پروژه ها را به مجموعه اضافه کند. ما باید این کار را نه فقط به هر حال انجام دهیم، بلکه باید به طور جدی برنامه های مناقصه را نظارت کرده و به دقت فکر کنیم. خوب، با تمام پیچیدگی های مناقصه ها آشنا شوید.

ما فقط چند بار در مناقصه شرکت کردیم و حتی به طور غیرمنتظره یک بار برنده شدیم، اما شرکت در مناقصه ها فقط برای سرگرمی بود، می خواستیم مطمئن شویم که همه چیز آنقدر بد نیست و واقعاً می توانیم در مناقصه برنده شویم. اما از نظر ارزشی من، برای دریافت دستورات مناقصه در جریان، باید با احساس عدالت و صداقت درونی گفتگوها را کنار بگذارید و موجی از دستورات را گرفتار کنید.

3. نمونه کارها / سایت های توسعه یافته

شما حتی نیازی به ذکر نمونه کارها ندارید. اما سایت های توسعه یافته، و به خصوص اگر شما خوب، سخت و سخت کار کردمی تواند برای شما عالی کار کند سایت های مشتری معمولاً ترافیک خوبی دریافت می کنند و اغلب مشتریان بالقوه ای که برخی از کارهای شما را دوست دارند با آنها تماس می گیرند. بنابراین، هر چه پروژه ها بیشتر توسعه یافته و محبوبیت بیشتری در اینترنت داشته باشند، شانس تبدیل این ترافیک به سایت های جدید بیشتر می شود.

نمونه کارها خود وب سایت استودیو است. نظر من این است که نباید تمام دانش استودیو وب در توسعه وب را نشان دهد و نمونه ای از فناوری های روز باشد، هر چقدر هم که عجیب به نظر برسد. این باید برای مشتریان بالقوه ساده و راحت باشد متون مهم، خیلی چیزها به آنها در وب سایت استودیو وب بستگی دارد، حتی اگر در مقایسه با رقبایی که تمام روح و فن آوری های مدرن خود را در سایت قرار داده اند نشانگر نباشد.

4. گوگل

همانطور که از نظر استودیو وب، مشتری آفلاین است، از نظر مشتری، استودیو وب آنلاین است. این یکی از بهترین هاست راه های سادهجستجو برای استودیو وب محبوب است. شما باید در TOP5 باشید، بهتر است در TOP1، و سبد خود را ناامید نکنید - برای اکثر بازدیدکنندگان وب سایت یک استودیو وب، این صفحه دوم بعد از صفحه اصلی (یا هدف) است.

5. فعالیت های خارجی

من فکر نمی‌کنم که این فعالیت بیشتر از تبلیغات مشتریانی را به همراه داشته باشد، اما نوعی تأثیر اجتماعی دارد. ما رویدادهای موضوعی زیادی نداریم، اما شما باید در آنها شرکت کنید، و همچنین در شبکه فعال باشید، به عنوان مثال، یک وبلاگ با نکات مفیدو غیره.

و در حال حاضر تجربه من، چگونه معلوم شد.

- تماس های سرد

من در آن زمان حتی اصطلاح "تماس سرد" را نمی دانستم. اولین تماس ها را خودم انجام دادم تا بتوانم به وضوح برای مدیر فروش (که در آن زمان تجربه کاری هم نداشت) تعیین تکلیف کنم و توصیه های خاصی را ارائه دهم.

هر روز حداقل 50 تماس وجود دارد که تقریباً هر روز نوعی ملاقات یا مذاکره وجود داشته است. بنابراین، با حدود 3000 شرکت از پایگاه داده ای که از yp.md و allmoldova.com جمع آوری کردیم تماس گرفتیم و حدود 10 سفارش را با استفاده از این روش تبلیغاتی دریافت کردیم. CTR وحشتناک پایین :). اما تجربه ارزشش را داشت! برخی از شرکت های این پایگاه پس از 1-1.5 سال (!) به ما بازگشتند، تعداد آنها بسیار کم بود، اما من شگفت زده شدم.

تجربه جالب این قبلا بود تعطیلات سال نوزمانی که مراکز خرید مملو از افرادی است که به دنبال هدیه برای سال جدید هستند. این تبلیغات برای یک استودیو وب کاملاً ارزان و کاملاً بی تأثیر است)).

درست است ، حتی یک دستور یا تماس از او وجود نداشت. اما به طرز عجیبی بسیاری از مردم آن را شنیدند، اولاً توسط دوستانم متوجه شدند که یک بار دیگر متوجه شدند که من شروع به کار در وب سایت کردم و دوم اینکه مشتریان فعلی ما متوجه آن شدند. اگرچه من خودم سعی کردم در حین قدم زدن در مرکز خرید به تبلیغ خود گوش دهم و شنیدن آن بسیار سخت بود.

- جزوات

در مجموع ما 3 گزینه برای جزوات داشتیم. اولین جزوه موثرترین بود. اعلامیه ها از طریق روزنامه آفیس توزیع شد. آنها مستقیماً به دفاتر شرکت و در چندین نمایشگاه در Moldexpo آمدند.

از اولین برگه سفارشات بسیار زیادی را فقط در یک هفته دریافت کردیم، مقدار پیش پرداخت های دریافتی بسیار بیشتر از پولی بود که برای توزیع و چاپ آنها صرف شد. پس از آن، اثربخشی بسیار کمتر بود، زیرا جزوه از طریق همان منابع توزیع شد.

خبرنامه ایمیل تعداد قابل توجهی از سفارشات را به همراه داشت. علاوه بر این، اینها کوچکترین قراردادها نبودند، بلکه بیشتر سفارشات متوسط ​​و بزرگ، از جمله آنهایی که همکاری طولانی مدت داشتند، بودند. چندین بار، با استفاده از این روش تبلیغ، آن را به طور کامل و برای همیشه متوقف کردم، قبلاً در این مورد در مطالب "" نوشتم. این بیشترین است راه اسانسفارشات جدید دریافت کنید و در عین حال وجهه شرکت را بکشید.

تبلیغات رادیویی بدون هیچ چشمداشت خاصی بر تمامی روش های تبلیغاتی افزوده می شد. او به ایجاد این تصویر کمک کرد که ما نه تنها بروشور می فرستیم، از طریق تماس سرد سفارش می گیریم و خبرنامه ایمیل"، اما برای سایر فعالیت های تبلیغاتی نیز آماده هستند. ویدئوی تبلیغاتی بر قراردادهای قبلاً منعقد شده تأثیر گذاشته است، کسانی که توسط این ویدیو تبلیغاتی از مشتریان گذشته یا فعلی به دست آمده اند، در پس زمینه این تبلیغات، دستور بهبود پروژه ها، تبلیغ در اینترنت، و غیره.

- بازاریابی مستقیم

از بین همه روش‌ها، من فکر می‌کردم که این مؤثرترین روش است، زیرا اگر همه چیز را به خوبی سازماندهی کنید، می‌توانید مستقیماً با شخصی که در شرکت تصمیم می‌گیرد در مورد توسعه وب‌سایت، نامه، فکس یا تماس بگیرید. اما معلوم شد که این روش کمترین تأثیر را دارد - نه یک سفارش واحد و توسعه یک تماس زمان زیادی می برد.

همه اطلاعات مربوط به خود و مخاطبین خود را در حوزه عمومی نگه نمی دارند، حداقل این چیزی است که آنها فکر می کنند، و این زمانی است که شما یک مشتری بالقوه را مطالعه کرده اید و با چیزی که به طور خاص برای او طراحی شده است با او تماس می گیرید. پیشنهاد تجاری، این برای چنین مشتری بسیار آزاردهنده است. اگرچه او می داند که همه اطلاعات "در هوا" است و او هنوز در یک جزیره بیابانی نیست و همه جا می درخشد ، زیرا این قوانین تجارت است ... اما وقتی با او تماس می گیرید و همه چیز را در مورد او می دانید ، و او برای اولین بار در مورد شما می شنود، گاهی اوقات شکستن تعصب ممکن است دشوار باشد.

البته با ارتباطات شخصی یا حداقل یک آشنایی کوچک فکر می کنم جواب می دهد ولی افسوس که چنین تماس هایی نداشتم. شاید تجربه کمی و صلاحیت کافی برای بازاریابی مستقیم وجود نداشت، زیرا ما همه چیز را بر اساس منطق و شهود انجام دادیم و فقط بعداً متوجه شدیم که این "بازاریابی مستقیم" است.

- صفحات زرد

من نمی دانم که آیا این برای یک استودیوی وب در سال 2013 کار می کند یا خیر. اما در سال 2008 و 2009 از این دایرکتوری سفارشاتی داشتیم. من با مشتریانی که از YellowPages آمده اند صحبت کرده ام و این چیزی است که آنها گفته اند. تصمیم گرفتم یک وب سایت درست کنم، دایرکتوری را باز کردم، شماره تلفن شما را در یک قاب زیبا دیدم و یک وب سایت سفارش دادم. عجیب است، من هرگز هیچ خدمات یا محصولی را نمی خریدم، اما کسی اینگونه عمل می کند.

سپس دوره بعدی آمد:

توصیه ها، گوگل و نمونه کارها. نیاز به انجام کمپین های تبلیغاتیبه سادگی اینطور نبود، در سال اول ما توانستیم حدود 100 پروژه را بسازیم که از تبلیغات فوق به ما رسید، و سپس مشتریان به سادگی از طریق توصیه ها، از طریق پیوندهای موجود در سایت هایی که ما ساختیم به ما مراجعه کردند یا آنها را در Google پیدا کردند. و با ما تماس گرفت.

سایر متون در این زمینه

استودیو وب سایت های کارت ویزیت را توسعه می دهد، پورتال های اطلاعاتی، فروشگاه های آنلاین، انجمن ها، سایت های موضوعی، سایت های فلش پویا. توسعه هر کسب و کاری مستلزم داشتن وب سایت خود است که با آن می توانید کالاها و خدمات را تبلیغ کنید. برای تبلیغ یک استودیو وب، باید یک پایگاه مشتری ایجاد کنید. اول از همه، شما باید اطلاعاتی در مورد خودتان بگذارید منابع مختلف. اینها می توانند پورتال ها، انجمن ها، تابلوهای پیام، دایرکتوری های سایت هایی باشند که در منطقه شما در دسترس هستند. می توانید تماس های فعال برقرار کنید و خدمات خود را به سازمان های تازه افتتاح شده ارائه دهید. باید در شبکه های اجتماعی به دنبال گروه بگردید. شبکه هایی که به حوزه های خاصی از تجارت اختصاص داده شده اند، در بحث ها شرکت می کنند، در مناقشات شرکت می کنند تا دانش و مهارت های شما را نشان دهند. همچنین می توانید ارائه های ویدئویی و فیلم های کوتاهی ایجاد کنید که در مورد فعالیت های شما صحبت کرده و دستاوردهای شما را نشان دهد.

ایجاد یک نمونه کار برای یک استودیو وب

یکی از مهمترین مراحل در تبلیغات یک استودیو وب، ایجاد نمونه کارهایی است که نمونه هایی از کارهای شما را نشان می دهد. حتی اگر استودیوی شما به تازگی شروع به توسعه کرده است، مطمئن شوید که وب سایت خود را ایجاد کنید که در آن نمونه های شما به وضوح نشان داده شوند. مقالات جالب و مفید را در اینجا منتشر کنید، متون فروش بنویسید، سایت را با محتوای منحصر به فرد پر کنید. می توانید یک انجمن در سایت ایجاد کنید که در آن تکنیک های ایجاد سایت های مختلف و راه های تبلیغ آنها در اینترنت مورد بحث قرار گیرد. بهتر است نمونه کار خود را در قالب مجموعه ای از مطالعات موردی ارائه دهید، نه تنها عکس هایی از طراحی سایت یا نمونه کد، بلکه توضیح مفصلی از مشکلاتی که این راه حل طراحی یا رابط کاربری خاص حل می کند.

شبکه سازی به عنوان یک راه موثر توسعه

ایجاد تماس های مفید جدید بسیار مفید است، که برای آن باید در رویدادهای شهری، کنفرانس ها، ارتباط با بازرگانان و کارآفرینان فردیکه می تواند مال شما شود مشتریان بالقوه. شرکت در کنفرانس های تخصصی جایگاه شما را به عنوان یک متخصص در زمینه ارتقاء وب سایت و توسعه راه حل های جامع وب تقویت می کند. سعی کنید به جای بازگویی موارد قدیمی و تحقیقات نظری دیگران، مشکلات مبرم بازار را لمس کنید یا روندهای جدید را مرور کنید. حتی اگر فرصتی برای اعزام کارمند به عنوان سخنران ندارید، باز هم گزینه حمایت مالی، انتشار اطلاعیه و پس از انتشار در وبلاگ سازمان شما وجود دارد.

تبلیغات در فضای باز خدمات ایجاد و ارتقاء وب سایت

تولید محصولات چاپی باکیفیت مانند کارت ویزیت، جزوه، بروشور که می تواند در چنین رویدادهایی ارائه شود، حائز اهمیت است. به این ترتیب، کسانی که به این اطلاعات نیاز دارند، در مورد استودیوی وب شما می‌دانند. تماس‌های «سرد»، همانطور که در بالا ذکر شد، مشتریان جدیدی را جذب نمی‌کنند، اگر برای آنها یک شرکت ناآشنا باشید که همان گزینه‌های CP را ارائه می‌دهد که هر روز از طریق ایمیل و پیام‌های دریافتی دریافت می‌کنند. اما اگر مدیری نام شرکت شما را در فید خبری خود در شبکه اجتماعی خود ببیند، اگر بیلبوردهای تبلیغاتی شما را در خیابان و تبلیغات شما را در موتور جستجو ببیند، این احتمال وجود دارد که این پیشنهاد در میان هجوم زیاد از دست نرود. نویز اطلاعات

ارسال اطلاعات در وب سایت ها و پورتال های تخصصی

اغلب، وب سایت های عمومی برای پوشش رویدادهای شهری ایجاد می شوند، به عنوان مثال، این می تواند سایت مدیریت شهری، سایت های سینما و تئاتر شهر باشد. سعی کنید در توسعه چنین منابعی شرکت کنید. حتی اگر چیزی به دست نیاورید، کار شما برای سایر تجار که ممکن است مشتری شما شوند شناخته می شود. در جلسات با همکاران شرکت کنید، به عنوان مثال، می توانید باشگاه های آنلاین، سمینارهای توسعه کسب و کار را سازماندهی کنید، که در آن همه علاقه مندان دعوت خواهند شد. اینجاست که می توانید فیلمی در مورد توانایی ها و دستاوردهای خود به نمایش بگذارید، بروشورهای تبلیغاتی، کارت ویزیت را توزیع کنید، پیشنهادهایی برای ایجاد وب سایت کارت ویزیت و غیره ارائه دهید.

قرار دادن کارت شرکت خود در سایت های رتبه بندی استودیوها و شرکت های سئو مفید خواهد بود. اولا این تبلیغات رایگانخدمات و مقایسه کیفیت و قیمت با رقبا، ثانیا، فرصت انتشار یک مورد خاص با ذکر وب سایت مشتری در یک منبع شناخته شده.

بررسی سایت های انتشار نمونه کارها و موارد: