عکس های مخفی

اشتباه 1. شما پارامترهای دقیق مخاطب هدف را نمی دانید

کدام بهتر است: یک اطلاعیه خوب برای افراد "غیر ضروری" برای شما؟ یا اعلام ناموفق به افراد مناسب؟ اگر گزینه سومی وجود نداشته باشد، پس اعلام ناموفق به افراد مناسب امیدوارکننده تر است - یکی از آنها ممکن است به شکست اعلام توجه نکند. اما افراد "غیر ضروری" فریفته شگفت انگیزترین شاهکار تبلیغاتی نخواهند شد.

چگونه:به دنبال جایگاهی باشید - گروهی از افرادی که به ویژه به محصول و خدمات شما علاقه مند هستند - و با در نظر گرفتن ویژگی های آنها چیزی را به شدت برای آنها ارائه دهید. یکی از بهترین راه‌ها برای محدود کردن جمعیت به یک گروه محدود، مطالعه یا تصور است:

گروهی از افراد را انتخاب کنید که منحصر به فرد به نظر برسند، نه انبوه - و تبلیغات "زیر آنها" ایجاد کنید، با توجه به علایق آنها که بر اساس آن آنها را انتخاب کردید.

اگر می‌توانید گروه‌های فیس‌بوک را بررسی کنید که با آنچه در تحقیق خود پیدا کرده‌اید مطابقت دارند، به آن‌ها در نمایه شخصی خود بروید. فیس بوک صفحات مرتبط را پیشنهاد می کند - و شما دریافت خواهید کرد اطلاعات تکمیلیو کانال نمایش بالقوه اما گروه هایی که ارتباط قوی با خرید محصول شما ندارند را نادیده بگیرید.

شما همچنین می توانید از این ابزار برای دریافت ایده ای از رفتار مخاطبان خود، نحوه خرج کردن آنها استفاده کنید - و اگر علاقه مند هستید اطلاعات بیشتری درباره آنها بیاموزید.

اشتباه 2. مخاطبان بیش از حد گسترده

شما باید ترکیب مخاطبان خود را درک کنید - چیزی از تجزیه و تحلیل بگیرید، اما چیزی را با غریزه بازاریابی خود حدس بزنید. به عنوان مثال، این اشتباه است که یک کافی شاپ آنلاین فکر کند افرادی که استارباکس را در فیس بوک دوست دارند (33 میلیون دنبال کننده در اواسط سال 2017) ممکن است علاقه مند به خرید قهوه شما باشند. شاید تعداد کمی از آنها اینگونه باشند. اما بعید است که بتوانید برداشت های 33 میلیون اکانت فیس بوک را جبران کنید.

چگونه:ابتدا اندازه بهینه مخاطب را از نظر نسبت سرمایه گذاری در هدف گذاری تبلیغات به تبدیل سرنخ تصور کنید. به عنوان مثال، در غرب، مخاطبان بین 500 هزار تا 1.5 میلیون نفر اغلب بهترین حجم برداشت برای بسیاری از فروشگاه های آنلاین است.

اگر مخاطبان شما خیلی زیاد است، سعی کنید آن را با علایق بیشتر و بیشتری محدود کنید که مخاطبان "اصلی" شما نیز باید مطابقت داشته باشند. اگر بعد از آن تعداد مخاطب خیلی کم است، سعی کنید علایق را به هم بزنید تا طیف وسیع تری از کاربران ایجاد کنید.

اشتباه 3. شما بی حوصله هستید و اغلب پارامترهای کمپین را تغییر می دهید

با هر تبلیغات پولی، ممکن است به نظر برسد که در صورت عدم نتیجه فوری، فروش، ضرر می کنید. گاهی اوقات فروشگاه های آنلاین بلافاصله پس از انتشار شروع به تنظیم مجدد آگهی های خود می کنند تا در اسرع وقت مشتریان خود را بیاورند.

چگونه:سعی کنید هیچ تصمیمی در مورد تبلیغات خود نگیرید، مانند توقف یا زمان‌بندی مجدد آن‌ها، تا زمانی که به 1000 لایک، کلیک، و دیگر سرنخ‌ها نرسید، که لزوماً به خرید تبدیل نمی‌شوند.

فقط در آن لحظه اطلاعات کافی در اختیار خواهید داشت - حداقل برای دانستن که واقعا علاقه مند استاین افراد چه هستند

بی حوصلگی همچنین به تبلیغات شما آسیب می زند زیرا به فیس بوک فرصت "یادگیری" را در طول زمان نمی دهید - و پلت فرم تبلیغاتی شبکه اجتماعی این کار را انجام می دهد. به عنوان مثال، می‌توانید اهداف کمپین خود را «بهینه‌سازی بر اساس خرید» تنظیم کنید - اما البته، در ابتدا، وقتی فروش صفر دارید، هنوز راهی وجود ندارد که فیس‌بوک بتواند برای هدف‌یابی مبتنی بر خرید بهینه‌سازی کند.

نکته اصلی این است که عجله نکنید و چیزی را تغییر ندهید. هنگامی که اولین خریداران خود را دریافت می کنید، فیس بوک فوراً در مورد مخاطبان شما اطلاعات بهتری پیدا می کند - و می تواند به طور خودکار برداشت ها را با نشان دادن "شما" عمدتاً به کسانی که بسیار بسیار شبیه به خریداران فعلی هستند، بهینه کند.

اشتباه 4. شما با چند مخاطب کار می کنید

در بازاریابی، مضرات و بی سود بودن کار همزمان با مخاطبان مختلف و تبلیغات متفاوت برای هر یک از آنها اغلب دست کم گرفته می شود.

آزمایش همزمان مخاطبان مختلف در فیس بوک، بمباران هر کدام با تبلیغات متفاوت، به شما نمی گوید که بهترین نتایج را داد، حتی اگر چیزی "شلیک" باشد .

شما خطر گیج شدن دارید: آیا این مخاطبان کار کردند؟ یا فقط تبلیغ بهتری داشت؟ یا زمان نمایش ها برای او بهتر انتخاب می شد؟ یا ترکیبی از چند چیز بود؟

اما اگر پارامترهای مخاطب مشابه باشند و تعدادی از افراد وارد چندین مورد از آنها شوند، چه؟ یا افرادی از گروه شما بازدید کردند و چندین آگهی را پشت سر هم برای مخاطبان مختلف دیدند - آیا تجزیه و تحلیل واکنش افراد به چنین انبوهی از برداشت ها برای شما بسیار آسان خواهد بود؟

چگونه:کسب و کارهای کوچک تنها زمانی می توانند یاد بگیرند و پس انداز کنند که هر بار یک مخاطب را آزمایش کنید.

تا آنجا که می توانید، هر گروه را برای برداشت ها، هر اعلامیه جدا کنید - تا پس از چنین آزمایشی بتوانید با دانش جدید پیش بروید. حداقل، با دانش در مورد آن دسته از افراد که به هیچ وجه نباید "خود" را نشان دهند - این اطلاعات ضروریکه صدها دلار در سرمایه گذاری تبلیغاتی شما صرفه جویی می کند.

حتی اگر هدف اصلی شما کسب فروش باشد، این تنها «درآمد» ممکنی نیست که می توانید از تبلیغات خود به دست آورید. ارزش افزوده زیادی وجود دارد که می توانید از یک تبلیغ برای جذب مشتری دریافت کنید.

چگونه:

همچنین دانش بسیار ارزشمندی وجود دارد که می توانید از ترافیک پولی خود دریافت کنید. این دانش در مورد نحوه رفتار بازدیدکنندگان صفحه در سایت است: وقتی سایت را ترک می کنند، چه چیزی را اسکرول می کنند، روی چه چیزی کلیک می کنند.

به این ترتیب می توانید متوجه شوید که آیا با مخاطب، چیدمان سایت یا هر چیز دیگری مشکل دارید.

چگونه:

اشتباه 7. شما برای دریافت داده از مدیر تبلیغات فیس بوک پیکربندی نکرده اید

بسیاری از ویژگی های مدیر تبلیغات فیس بوک "در پیچیدگی خود گم شده اند". به عنوان مثال، همه چیزهایی که به طور پیش فرض در Ad Manager می بینید واقعاً برای شما مفید نیستند - اما در عین حال، همه داده هایی که برای شما مهم هستند به طور پیش فرض نمایش داده نمی شوند.

چگونه:حتما باید ستون های خود را تغییر دهید تا اطلاعات بیشتری به دست آورید. ارزش افزودن موارد زیر را دارد:

در نهایت، شما همچنین می توانید از گزینه های Breakdown برای تجزیه و تحلیل عملکرد تبلیغات بر اساس طیف وسیعی از عوامل استفاده کنید. این می تواند گزارشی در مورد دستگاه هایی باشد که تبلیغات از آنها فروخته شده است. یا شاید گزارشی در مورد تفاوت جنسیتی در واکنش به آگهی شما - خریداران در مقابل خریداران.

ترجمه از انگلیسی.

زمان خواندن: 17 دقیقه

ما مطالب را برای شما ارسال خواهیم کرد:

اشتباهات تبلیغاتی این روزها بیشتر و بیشتر شده است و نه تنها اسپات های تلویزیونی و بیلبوردها، بلکه تبلیغات آنلاین و ویدیویی را نیز از بین می برد. برخی از آنها می توانند باعث حساسیت و خنده شوند، در حالی که برخی دیگر می توانند منجر به ضررهای جدی شوند.

10 اشتباه رایج در تبلیغات

در یک مرحله از توسعه یک شرکت، مدیریت آن با سوال تبلیغات روبرو می شود، خواه استفاده از تکنیک های بازاریابی پیچیده باشد یا یک علامت پیش پا افتاده. برخی از تجار به خدمات آژانس های تبلیغاتی مراجعه می کنند و چنین اقدامی بیش از حد موجه است.

با این حال، غیرمعمول نیست که یک تاجر در تلاش برای صرفه جویی در هزینه، توسعه تبلیغات را به تنهایی انجام دهد یا این فرآیند را به صلاحدید خود مدیریت کند. این رویکرد نه تنها در متون تبلیغاتی باعث ایجاد خطاهای متعددی می شود.

1. بی توجهی به قوانین بازاریابی

تز رایج «هر کس باید به کار خود فکر کند» بدتر از همه در زمینه تبلیغات کار می کند. اکثر کارآفرینان بر این باورند که فقط آنها می دانند که چگونه شرکت خود را به درستی تبلیغ کنند و ایجاد تبلیغات کار دشواری نیست.

چنین تصوراتی اساساً اشتباه است. مدیر پس از بررسی ادبیات و شرکت در سمینارهای موضوعی می تواند به درک نظری از بازاریابی دست یابد که بدون شک به مزیت او تبدیل خواهد شد.

با این حال، برای به دست آوردن تجربه عملیبسیار دشوارتر است و دقیقاً فقدان یا نبود کامل آن است که اغلب باعث ایجاد خطا در تبلیغات و اطلاعیه ها می شود. به دلیل آنها، این شرکت با سرمایه گذاری زیادی در ارتقاء برند، نتیجه مطلوب را کسب نمی کند.

1. "فشار غیر قابل فشار."

بسیاری از بازرگانان هنگام درج تبلیغات سعی می کنند تا حد امکان اطلاعات شرکت خود را در اختیار مخاطبان قرار دهند. بنابراین، بسیاری از تبلیغات مملو از اطلاعات هستند: لیستی از خدمات، لیستی از آدرس های فروشگاه و غیره. به یاد داشته باشید: با تبلیغات یکباره همه چیز، شما چیزی را تبلیغ نمی کنید.

1. نادیده گرفتن فناوری های اولیه تبلیغات

بسیاری از تجار بر این باورند که هیچ چیز پیچیده ای در تدوین متون تبلیغاتی وجود ندارد. با این حال، حتی یک تبلیغ متشکل از دو یا سه خط به هیچ وجه آسان نیست. فن آوری های تبلیغاتی وجود دارد که چندین قرن پیش اختراع شده اند و ارتباط خود را تا به امروز حفظ کرده اند.

اینها AIDA (توجه-علاقه-میل-اقدام) و ODS (محدودیت زمان پیشنهاد-عمل) هستند. بیننده باید پیشنهاد خاصی را بشنود که نتواند آن را رد کند و او را مجبور کند تا با طیف کامل آن آشنا شود. به عنوان مثال، (O) همه لباس ها برای 500 روبل! (د) فقط 5 روز! (S) برای خرید عجله کنید!

1. کپی برداری از تبلیغات رهبران بازار

مشتریان اغلب می گویند: "برای ما یک تبلیغ مانند مک دونالد بسازید، اما با پول کم." خیلی عجیب به نظر می رسد، زیرا خرید مرسدس بنز به قیمت اوکا غیرممکن است! و حتی اگر شرکتی وجود داشته باشد که چنین سفارشی را بر عهده بگیرد، می توانید مطمئن باشید: کیفیت تبلیغات در نتیجه با مقدار پولی که صرف می شود مطابقت دارد.

هیچ متخصصی با ضرر کار نخواهد کرد. علاوه بر این، شرکت های غول پیکر از موارد دیگر استفاده می کنند فن آوری های بازاریابیو استراتژی‌ها، بنابراین کپی مستقیم از تبلیغات آنها بعید است تأثیری داشته باشد.

1. فروش یک محصول، نه ارزش برای مشتری.

اکثر مردم به کالاها و خدمات به این شکل علاقه ندارند، بلکه به مزایای استفاده از آنها علاقه دارند. بنابراین، نه یک ماشین جدید، بلکه راحتی بی نظیر و شهرت عالی، نه درب فلزی، بلکه محافظت قابل اعتماد در برابر دزد ارائه دهید.

تبلیغات باید احساسات خاصی را برانگیزد - میل، ترس، و غیره. تبلیغاتی که احساسات مثبت را برمی انگیزد و اثری "مثبت" در برند به جا می گذارد، به افزایش وفاداری به برند کمک می کند.

1. فروش "روی پیشانی".

این اشتباه و اشتباهی که در بالا توضیح داده شد، با نادیده گرفتن فناوری های تبلیغاتی اولیه، اغلب باعث واکنش روانی منفی مصرف کنندگان می شود. بسیاری از مشتریان چنین پیشنهادی را به عنوان یک تقلب و تمایل به گرفتن پول از آنها می دانند.

وظیفه اصلی شما این است که به آرامی آنها را به مرحله اول سوق دهید و به دنبال آن خریدی با احتمال بالا انجام دهید. چگونه می توان به این امر دست یافت؟ اگر مثلاً در مورد یک مدرسه رقص صحبت می کنیم، می توانید از کسانی که مایلند اولین درس را به صورت رایگان شرکت کنند دعوت کنید و سپس پیشنهاد تمدید آموزش را بدهید.

1. تبلیغات بدون تماس

این نمونه بارز یک خطای کوچک اما بسیار جدی در تبلیغات است. یک مشتری بالقوه به یک پیشنهاد جذاب علاقه مند شد، اما به یاد نداشت که چگونه و برای چه کسی می تواند درخواست دهد.

بیننده می تواند فقط یک عدد ساده و کوتاه را به خاطر بسپارد، حتی اگر وقت داشته باشد که یک تبلیغ را مثلاً در یک نشریه چاپی در نظر بگیرد. ساده ترین راه را برای یک مشتری بالقوه برای تماس با شما تجزیه و تحلیل کنید و فقط این مخاطب را با چاپ بزرگ درج کنید.

1. تبلیغ نام شرکت، نه محصول یا خدمات.

تمایل هر کارآفرین برای گفتن به تمام دنیا در مورد شرکت خود و نگرش محترمانه نسبت به نام آن کاملاً قابل درک است. با این حال، هدف هر تبلیغی این است که بیننده اول از همه محصول یا خدمات شما را به خاطر بسپارد و نه نام شرکت را. بهترین گزینه– ترکیب نام برند و خدمات در شعار تبلیغاتی.

1. فانتزی بیش از حد توسعه یافته است.

هر یک از شما حتما داستان های تبلیغاتی زیبایی را دیده اید که باعث خنده یا حساسیت می شود. بسیاری از بینندگان چنین ویدئوهایی را به اشتراک می گذارند یا مطالب خود را برای دوستان بازگو می کنند. مشکل این است که هدف تبلیغات توسط مشتریان بالقوه به خاطر نمی ماند. بنابراین، هنگام ایجاد تبلیغات، وظیفه اصلی آن - ترویج کالا و خدمات را به خاطر بسپارید.

1. مخاطب هدف اشتباه

هر اقدامی نیاز به آمادگی دقیق دارد. خلق كردن تبلیغات موثر، ابتدا باید مخاطبان هدف آن را مشخص کنید. دقیق ترین روش برای انجام این کار، تحقیق تحلیلی بر اساس گروه های متمرکز و نظرسنجی است.

ابتدا یک پرتره دقیق از مصرف کننده بسازید و تنها پس از آن شروع به فروش کنید. به عنوان مثال، همه صاحبان بوتیک های لباس مردانه نمی دانند که مخاطب اصلی آنها، به اندازه کافی عجیب، زنان هستند - همسران، مادران نوجوان و غیره.

تجربه عملی نشان می دهد که علت اکثر خطاهای تبلیغاتی، تولیدکنندگان تبلیغات نیستند، بلکه نمایندگان تبلیغ کننده (مشتریان) هستند. این افراد هستند که کار را می پذیرند و به اجراکنندگان دیکته می کنند که چه کار کنند.

موافقم، وضعیتی که بیمار برای قرص هایی که دوست دارد و نه برای بهبودی به پزشک پول می دهد، گیج کننده است.

اشتباهات املایی در تبلیغات

رایج ترین اشتباهات املایی و گرامری در تبلیغات

اغلب حتی کپی رایترهایی که تجربه زیادی دارند در متون خود اشتباهات املایی، گرامری و نقطه گذاری مرتکب می شوند. زبان روسی بسیار پیچیده است - ارزش کمی آرامش را دارد، زیرا بلافاصله انتظار مجازات دارید. رایج ترین اشتباهات در تبلیغات را در نظر بگیرید.

• پس از اتمام (ترم)، پس از ارائه (گذرنامه)، پس از ورود (اتوبوس)، پس از اتمام (تحصیل). نوشتن حرف "u" در پایان هر حرف اضافه اشتباه است.
• در نتیجه، در طول، مانند، در مقابل، در ادامه، در پایان، در پایان، آنها با حرف "ه" در پایان نوشته می شود و نه چیز دیگر.
• حروف اضافه که با هم نوشته می شوند: به جای (تو)، به سمت (کشتی)، بعد از (دختر)، مانند (مشابه)، درباره (در مورد کار صحبت کن).
• دست خط ("دست خط" املای نادرست یک کلمه است).
• انیمه (به "e" ختم می شود، نه "e")
• ترافیک (با یک "f").
• حمام (دستگاه شستشو)، اما حمام
• لازم است بین «یکشنبه» (روز هفته) و «قیامت» - معجزه قیامت خداوند - تمایز قائل شد.
• کمپین (تبلیغات) و شرکت (سازمان) متفاوت نوشته شده اند.
• هنگام نوشتن همه متون (اگر در مورد نامه ها و اسناد شخصی و همچنین پرسشنامه صحبت نمی کنیم)، باید از درخواست تجدید نظر "شما" استفاده شود. محتوای سایت ها عمومی است، بنابراین استفاده از "شما" در این مورد غیرقابل قبول است. این نوع اشتباه در متون تبلیغاتی بسیار رایج است.
• خارج از کشور به عنوان مثال، زمستان گذشته من به خارج از کشور سفر کردم. با این حال، یک "خارجی" نیز وجود دارد - یک مکان خاص، کشور. این عبارت به طور گسترده ای شناخته شده است - خارج از کشور به ما کمک خواهد کرد.
• کلمه "با دقت" را به خاطر بسپارید - این تنها راه برای املای آن است.
• هرج و مرج - و هیچ چیز دیگر.
• اندازه گیری نشده (خیلی زیاد). Word زیر این املای کلمه به رنگ قرمز خط می کشد، اما این تنها چیزی است که درست است.
• یک آتش نشان یک آتش نشان است و یک آتش نشان قربانی آتش سوزی است.

اشتباهات زبانی کمتر وحشتناک در تبلیغات

رایج ترین خطاهای زبانی در تبلیغات، اشتباهات واژگانی، تضادهای منطقی و نقص های سبکی است.

اشتباهات منطقی در تبلیغات کمتر رایج نیست. به عنوان مثال: «ما دیگر از خمیر دندان استفاده نمی کنیم. ما از Aquafresh استفاده می کنیم. و اگرچه Aquafresh چیزی بیش از خمیر دندان نیست، زمینه تبلیغات چیز دیگری را نشان می دهد.

یا: "ویندوزها چهره خانه شما هستند!" در این مورد، تبلیغ کنندگان بین خانه و نوعی موجود زنده قیاس می کنند، اما بی اختیار این سوال پیش می آید: اگر پنجره وجه خانه باشد، چند وجه دارد؟

استفاده نادرست از کلمات چیزی است که بسیاری از متون تبلیغاتی نیز از آن رنج می برند. انتخاب کلمه باید مشروط به چند شرط باشد. هر کلمه ای باید با توجه به معنایی که دارد استفاده شود. اگر کلمه چندین معانی داشته باشد، عبارت باید به گونه ای ساخته شود که یکی از آنها را آشکار کند.

کلماتی که به طور دقیق یک ایده را بیان می کنند - شرط لازمهنگام نوشتن متن تبلیغاتی نقض این قانون منجر به خطاهای گفتاری در تبلیغات و کاهش اثربخشی آن می شود.

به عنوان مثال، یک شرکت مسافرتی پیشنهاد می کند: "اسپانیا (جزیره تنریف). آیا در زمستان رویای خلق و خوی خوب و برنزه شدن شکلاتی دارید؟ آب های گرم اقیانوس و سواحل شنی شما را از خستگی سال پیش رو رها می کند!

فرهنگ لغت کلمه "شنی" را به عنوان "حاوی شن" و "شنی" - "متشکل از ماسه" تفسیر می کند. بنابراین، اگر متن به ساحل پوشیده از شن اشاره دارد، استفاده از صفت «شنی» صحیح است.

استفاده نادرست از معنای کلمات منجر به نقض هنجار ادبی می شود. اگر نویسنده قوانین استفاده از کلمه را نداند یا فراموش کند که چندین معانی دارد، این اتفاق می افتد.

یک تبلیغ را در نظر بگیرید شرکت ساختمانی، که از عبارت "موسسات بساز" استفاده می کند. از نظر زبان روسی می توانید یک ساختمان مسکونی، یک فروشگاه، یک انبار و غیره بسازید.

و فرهنگ توضيحي در مورد معناي كلمه «موسسه» چه مي گويد؟ اول، تأسیس یک جامعه علمی، ایجاد نظم جدید است. ثانیاً سازمان غیر انتفاعیکه وظایف اجتماعی-فرهنگی، مدیریتی یا سایر وظایف غیرتجاری را انجام می دهد. یک اشتباه لغوی در تبلیغات وجود دارد که بدون در نظر گرفتن معنای کلمه انجام شده است.

یا به عنوان مثال، "مجموعه فروشگاه ما شامل یقه، دستمال، رومیزی، لباس زیر از توری سازهای Vologda است." مثال گویاوضعیت عجیبی که به دلیل عدم وجود اسم "محصولات" بعد از کلمه لباس زیر ایجاد شد.

همچنین هنجارهایی از سبک شناسی وجود دارد که قوانین استفاده از ابزارهای زبانی را مطابق با ویژگی های سبک عملکردی، قوانین ژانر و همچنین شرایط و هدف ارتباط تعریف می کند. اشتباهات سبک در تبلیغات به دلیل استفاده بی انگیزه از کلمات با رنگ های سبک متفاوت در متن ایجاد می شود.

بازی های کلمات در متون تبلیغاتی هنجارهای موجود زبان را تضعیف می کند، دلیل این امر اغلب بی سوادی ابتدایی گردآورنده ها و همچنین پیگیری اصالت است. به دلیل کاستی ها و خطاها، تبلیغات نه تنها اثربخشی و آگاهی کمتری پیدا می کند، بلکه اغلب باعث واکنش منفی بینندگان و خوانندگان می شود.

به سختی می توان چنین روش های دستکاری و تأثیرگذاری بر مصرف کننده را موجه خواند، به ویژه وقتی صحبت از آگاهی واژگانی شکل نیافته نسل جوان باشد.

مهمترین الزامات تبلیغات صحت و استدلال مفاد آن است که با داده های واقعی (ارقام خاص، توصیف خواص مصرف کننده محصول، داده های علمی، اطلاعات مستند، نظرات افراد معتبر و غیره) تأیید می شود.

کارشناسان موافق هستند که صحت گفتار متن تبلیغاتی، طراحی آن مطابق با هنجارهای زبانی نه تنها باید به مهم ترین معیار برای ارزیابی کیفیت متن تبلیغاتی تبدیل شود، بلکه یکی از شاخص های صحت اطلاعات ارائه شده نیز باشد.

وظیفه اصلی امروز بهبود زبان و سبک تبلیغات در چاپ، تلویزیون و اینترنت است. هنگام نوشتن متون باید از زبان ادبی و همچنین فرم های ادبی (گفتار) استفاده کرد. این به طور قابل توجهی فرهنگ گفتار را بهبود می بخشد، محتوای اطلاعاتی و کارایی ارتباطات جمعی را افزایش می دهد.

اشتباهات در ایجاد تبلیغات در فضای باز

اشتباهات املایی، سبکی و منطقی نیز در تبلیغات بیرونی رایج است و این فهرست، متأسفانه، کامل نیست. یک مبتدی قبل از شروع به طراحی بیلبورد باید به چه نکاتی توجه کند؟

رنگ ها و ترکیب رنگ ها

رنگ بهترین ماده ای است که می تواند بر ضمیر ناخودآگاه انسان تأثیر بگذارد. به عبارت دیگر با استفاده از رنگ‌ها و ویژگی‌های روان‌شناختی مرتبط با آن‌ها می‌توان نگرش مصرف‌کننده را نسبت به آن شکل داد علامت تجاری.

روانشناسان می گویند که زرد، نماد خورشید و گرما، احساسات خوشایندی را برمی انگیزد، اما همه خردلی یا مثلاً خاکستری تیره را دوست ندارند.

• برای ایجاد یک تبلیغ دیدنی و شیک، از ترکیب های متضاد و لهجه های رنگی استفاده کنید.
• در یک طرح طراحی نباید بیش از سه رنگ اصلی وجود داشته باشد.

تاکید بر رنگ لباس مدل و لوگوی برند است: مشکی تماشایی که روی زرد خودنمایی می‌کند، فوراً توجه مخاطب را به خود جلب می‌کند، که به سمت دست‌های زیبا در دستکش‌های شیک حرکت می‌کند، سپس به سیگار و به آرامی به سمت برند می‌رود. .

در این صورت یک نگاه برای دیدن همه چیز و یک کلمه برای آشکار شدن معنای پیام تبلیغاتی کافی است.

ناخوانا بودن مطلق

مثال دیگری را در نظر بگیرید:

شما چه فکر می کنید، شانس راننده برای خواندن حداقل یک سوم متن و به خاطر سپردن شماره تلفن چقدر است؟ بله، بسیار کوچک است.

امروزه، تبلیغات غیرقابل خواندن را می توان در هر مرحله، در هر رسانه ای - تابلوها، بیلبوردها، چراغ های شهر پیدا کرد. درک تبلیغات بیش از حد با عناصر کوچک (الگوهای کوچک، فونت) یا بزرگ (مثلاً حروف سه بعدی) دشوار است.

به همین دلیل است که در فرآیند کار بر روی تبلیغات توجه به مکان قرارگیری آن و شرایطی که مصرف کننده در آن به آن نگاه می کند بسیار مهم است.

یا، برای مثال، اگر روی ایجاد یک علامت کار می کنید، برای قدم زدن در نزدیکی فروشگاهی که در آن آویزان می شود، تنبل نباشید. یک تبلیغ آماده را تصور کنید و به این سوال پاسخ دهید: آیا به آن توجه می کنید؟

کمبود خلاقیت

این شگفت انگیز است که چقدر تبلیغات سخت خوان و به سادگی زشت ما را احاطه کرده است. اما با خیال راحت می توان تبلیغات را نوعی هنر نامید. چرا به نظر می رسد که بازاریابان این موضوع را کاملاً فراموش کرده اند؟

در مقابل چشمان شما یک مثال واضح است از اینکه چگونه طراحی تابلوها به یک روال تبدیل می شود که ربطی به بازاریابی ندارد.

تبلیغ خلاقیت پوچ یا غیرمقیاس

امروزه چنین تبلیغاتی حتی بیشتر از تبلیغات خالی از خلاقیت رایج است. البته، تبلیغات احمقانه کافی در کشورهای دیگر وجود دارد، اما کشورهای CIS در این زمینه پیشرو هستند. نمونه‌های شیوا را مورد توجه شما قرار می‌دهیم.

در این میان، موضوع جنسی که اساس بخش قابل توجهی از تبلیغات پوچ شده است، شایسته مقاله جداگانه است. برای اینکه تفاوت را احساس کنید، در اینجا فقط یک نمونه از تبلیغات است که در آن از تمایلات جنسی در سطح کیفی کاملاً متفاوتی استفاده می شود.

حماقت

چنین خطاهایی در تبلیغات (مثلاً در عکس) از بسیاری جهات یادآور یک خلاقیت غیرمقیاس است. این اتفاق می افتد که ایده اصلی، حتی با کیفیت خوب اجرا، در نتیجه مضحک به نظر می رسد. چرا این اتفاق می افتد؟ به نظر می رسد همه چیز در جزئیات است.

بدیهی است که در این مورد، این قیاس با آرایشگری مجرب به نام ادوارد، قهرمان فیلم کالت تیم برتون به کار رفته است. تصمیم سبک را می توان کاملاً موفق نامید - یک ترکیب سیاه و سفید حداقلی روی پلاستیک براق با کیفیت بالا. از یک فونت ساده و خوانا sans-serif استفاده شده است.

با این حال، این سوال پیش می‌آید: چگونه چنین نامی مورد پسند افرادی قرار می‌گیرد که با نقاشی برتون آشنایی ندارند؟ و لوگوی تخم مرغی چه ربطی به ایده کلی دارد؟ نتیجه گیری: یک ایده خوب همیشه باید تا انتها دنبال شود.

پس انداز طراح

طرح‌بندی‌هایی را طراحی کنید که بعداً به آن تبدیل می‌شوند کالاهای تمام شدهتبلیغات در فضای باز ارتباط مستقیم و اغلب تنها ارتباط شرکت با مصرف کنندگان است. اما گاهی تنها مراجعه به نمایندگی و ثبت سفارش برای تولید تبلیغات در فضای باز کافی نیست.

اول از همه، شما باید تجزیه و تحلیل کنید که چه اطلاعاتی و چگونه می خواهید به مخاطب منتقل کنید، اینکه آیا تبلیغات منعکس کننده ماهیت کسب و کار شما است یا خیر. گفتن یک مصرف کننده بالقوه در مورد شرکت شما نه تنها متن، بلکه اشیاء و رنگ هایی است که او روی تابلوها خواهد دید. طراحی با کیفیت بالا چیزی است که هر بیننده ای بدون استثنا از آن استقبال خواهد کرد.

این اشتباهات را در تبلیغات اینترنتی تکرار نکنید!

چوب ماهی درست می کنیم. چه نوع تبلیغاتی را انتخاب کنیم - بهینه سازی متنی یا موتور جستجو؟

- در جستجوی غذا، مردم به ندرت به Yandex و Google مراجعه می کنند و قیمت هر تماس به طور غیر منطقی بالا است. ارزش دیدن کانال های دیگر - بنرها و ویدیوهای آنلاین را دارد.

- در این مورد با دفتر مرکزی مشورت خواهیم کرد ... اما به هر حال در مورد بهینه سازی یا زمینه صحبت کنیم.

بنابراین، بسیاری از اشتباهات در تبلیغات به این دلیل رخ می دهد که مدیران برند به طور مستقل در مورد انتخاب روش های تبلیغاتی و بدون در نظر گرفتن توصیه های کارکنان آژانس های تخصصی تصمیم می گیرند. علاوه بر این، اگر بتوان اشتباهات تاکتیکی کوچک را اصلاح کرد، محاسبات اشتباه استراتژیک اغلب غیرقابل جبران می شود.

بیایید این اشتباهات در تبلیغات آنلاین را با جزئیات بیشتری بررسی کنیم.

• اضافه بار.

اغلب دلیل خرابی ها عدم رعایت قوانین اولیه برای قرار دادن متون و طراحی هنگام ایجاد تبلیغات بنری است. بیایید یک مثال بزنیم. مالک یک شرکت غذای کودک با آژانس تماس گرفت تا با استفاده از بنرهای آنلاین، خط جدیدی از محصولات را به مصرف کنندگان معرفی کند.

بازاریابان اینترنتی پروژه ای از بنرها را به کارآفرین پیشنهاد دادند که در هر کدام از آنها نام تجاری به وضوح قابل مشاهده است، پیام ها کوتاه و واضح هستند و هر فریم مستقل از دیگران است.

مشتری بنرها را تأیید کرد، اما خواستار تکمیل هر یک از آنها با شرحی از کل خط محصول شد. تبلیغ کنندگان سعی کردند توضیح دهند که در نتیجه بنر بیش از حد بارگذاری می شود و پیام اصلی برای به خاطر سپردن بسیار دشوار می شود، اما تلاش آنها ناموفق بود.

تاجر از خواسته های خود چشم پوشی نکرد، علاوه بر این، او درخواست کرد که بیاورد توضیح کوتاههر محصول در تبلیغات سپس مشتری ایده ای برای ایجاد یک شخصیت تعاملی داشت.

کارکنان آژانس به او اعتراض کردند: "این تأثیر منفی بر کارایی خواهد داشت." اما مشتری به اصرار خود ادامه داد و تصمیم گرفت، علاوه بر این، یک شخصیت کافی نیست، او به دوستانی نیاز دارد که کودکان بتوانند در آنها بازی کنند.

تبلیغ کنندگان باید تمام خواسته های مشتری را برآورده می کردند و به زودی بنر در چرخش قرار گرفت. فقط با لباس بی مزه یک دختر استانی قابل مقایسه بود. در نتیجه، از هزار نفر، تنها دو نفر به بازی علاقه مند شدند، بقیه به سادگی ماهیت و مزایای آن را درک نکردند.

• خطا در جنسیت و سن

با پیوند کورکورانه قرار دادن آن به محتوای منبع بدون در نظر گرفتن رفتار بازدیدکنندگان، تأثیر تبلیغات را به طور قابل توجهی کاهش می دهد. به درخواست یکی از توزیع‌کنندگان عمده کالاهای کودک، تبلیغات اسباب‌بازی‌های مربوطه قبل از شروع کارتون در وب‌سایت‌های سینمای آنلاین قرار گرفت. داستان ها با خریداران موفقیت آمیز بودند، که افزایش فروش را تضمین می کرد.

این شرکت در تلاش برای تکرار موفقیت خود، اما با خودروهای مسابقه ای، ویدئوهایی را در مورد آنها در وب سایت روسی نمایشگاه خودروی معروف بریتانیایی Top Gear منتشر کرد.

اشتباه تبلیغات در این مورد این بود که هرگز به مخاطبان هدف خود - مادران و فرزندانشان - نرسید. موضوع این است که Top Gear بیشتر توسط مردان مجرد تماشا می شود. در نتیجه، کمپین تبلیغاتی عملاً بی فایده بود.

• "Unformat".

تصور کنید بانکی یک کارت اعتباری جدید برای افراد معتاد به خرید صادر می کند. در تلاش برای به حداقل رساندن هزینه ها، مدیریت تصمیم گرفت مجموعه ای از برنامه ها را از طریق تبلیغات در اینترنت سازماندهی کند.

کارمندان آژانس تبلیغاتی پیشنهاد کردند که بانک روی تبلیغات متنی شرط بندی کند و از بنرهای کوچک «کلیک کنید» نسبتاً ارزان استفاده کند و آنها را بر اساس بخش سفارشی کند (مثلاً «لباس و کفش»).

با این حال، با وجود تمایل به صرفه جویی در هزینه، مشتری تصمیم گرفت که این پیشنهاد را با پلتفرم های ممتاز برای خریداران با قرار دادن بنرهای بزرگ تکمیل کند که هزینه آن چندین برابر بیشتر از قیمت موارد فشرده پیشنهادی بود.

نتایج این تبلیغات چیست؟ قیمت برنامه به طور چشمگیری افزایش یافته است، در حالی که بنرهای کلیکی و قرار دادن متنی حداقل سه برابر ارزان تر بودند. در همان زمان، پلتفرم‌های پریمیوم برنامه‌های کاربردی را بسیار کمتر از قرار دادن از طریق کانال‌های دیگر وارد کردند.

کانال‌های تصویری که کلیک‌های آن‌ها گران‌تر هستند، کارایی پایین خود را در حل مشکلات تبدیل (جمع‌آوری برنامه‌ها و غیره) نشان دادند و ثابت کردند که استفاده ناکارآمدی از بودجه تبلیغاتی دارند.

هدف اصلی از فرمت های تصویری بزرگ که کلیک بر روی آنها اغلب گران است و منجر به اقدام کاربر در سایت نمی شود، نمایش تبلیغات به مشتری بالقوه است.

• تبلیغات نامناسب است.

برای کاهش هزینه تماس و افزایش دسترسی مخاطبان، شرکت های بزرگ علاوه بر تلویزیون از ویدئوهای آنلاین نیز استفاده می کنند. داده های TNS نشان می دهد که هر ماه 40 میلیون نفر به سرویس ویدیویی یوتیوب دسترسی دارند و بر اساس این شاخص، بسیاری از کانال های تلویزیونی را به مراتب عقب می اندازد.

صاحبان یک برند محبوب لوازم آرایشی تصمیم گرفته اند یک آگهی تجاری در یوتیوب قرار دهند. شرط اصلی پرداخت صرفاً برای مشاهده کل ویدیو بود، یعنی اگر بیننده تماشای ویدیو را تمام نکرده باشد، شرکت هزینه تماس را پرداخت نمی کند.

در نتیجه دلیل نارضایتی مشتری سهم کمی از بازدید کامل و تعداد زیادی ازحذفیات تبلیغاتی کارمندان سرویس ویدیویی به مشتری توصیه کردند که ویدیو را مجدداً نصب کند و شروع کند آن را تغییر دهد، که نمی‌توانست کاربر را درگیر تماشا کند.

علاوه بر این، به مشتری یک مزیت در قالب فرصت عدم پرداخت برای پنج ثانیه اول داستان ارائه شد. با این حال، مشتری از تماس‌های پنج ثانیه‌ای رایگان امتناع کرد و باز هم تعداد کمی بازدید کامل وجود داشت.

در نتیجه بودجه ویدیوی آنلاین به طور کامل خرج نمی شد و مشتری فقط برای استوری هایی که بازدیدکننده تا انتها تماشا کرده بود پرداخت می کرد. بله، در بودجه صرفه جویی شد، اما کمپین تبلیغاتی به هدف اصلی خود نرسید.

• مشکل در عمق تماس.

به لطف تبلیغات آنلاین، شرکت ها این فرصت را دارند که گام به گام عمق تماس با مخاطب را افزایش دهند: ابتدا آشنایی و مطالعه مزایا (فیلم ها و بنرها) و سپس مطالعه دقیق تر اطلاعات (مقالات تبلیغاتی) . رفتن به مرحله دوم بدون گذراندن مرحله اول غیرممکن است.

رهبران یک شرکت بزرگ متخصص در تولید دارو تصمیم گرفتند با کمک مقالات تبلیغاتی این دارو را برای حفظ ایمنی تبلیغ کنند. با این حال، همانطور که مشخص شد، تنها 20 درصد از مخاطبان هدف (مادران دارای فرزند) با این دارو آشنا هستند، بقیه ذکر نام آن در مقالات چیزی نمی گوید.

در عین حال، قرار دادن بنرها در سایت‌هایی که در بین مادران محبوب هستند، به حداقل 60 درصد از مخاطبان اجازه می‌دهد تا در مورد برند و تنها 5 درصد از مقالات تبلیغاتی صحبت کنند. البته تعامل بیشتر با این 5 درصد کیفیت بهتری خواهد داشت اما نمی توانند حجم فروش لازم را تامین کنند.

به دلیل اشتباهات در تبلیغات، بودجه آن به طور ناکارآمد خرج شد: یک بازدید از یک مقاله توسط کاربر 20 روبل برای مشتری هزینه داشت. در عین حال، آشنایی با علامت تجاری در قالب بنر که مشتری نادیده گرفته می شد، چندین برابر ارزانتر برای او هزینه داشت.

• جاه طلبی ناموجه

یکی دیگر از تصورات غلط رایج، تمایل به ارتقاء به برجسته ترین موقعیت ها با کمک تبلیغات متنی است. در عمل چگونه کار می کند؟ یک شرکت لوازم آرایشی جدید نیاز به جذب بازدیدکنندگان به سایت خود داشت که یک فروشگاه آنلاین نیست.

به عنوان یک ابزار، این شرکت از تبلیغات متنی یا بهتر است بگوییم تبلیغات در موتورهای جستجوی Yandex و Google استفاده کرد. رقابت برای تبلیغ کننده فروشگاه های آنلاین در حراج بود و هزینه یک کلیک به 20-30 روبل رسید.

به جای جستجو، به مشتری پیشنهاد شد از شبکه تبلیغاتی Yandex و Google استفاده کند، جایی که هزینه هر کلیک تقریباً سه برابر کمتر است. در نتیجه، با بودجه ای مشابه، نه تنها تعداد کلیک ها به وب سایت مشتری افزایش یافت، بلکه چنین شاخص هایی از کیفیت کلیک ها با صرف زمان در سایت و عمق مرور به طور قابل توجهی بهبود یافت.

در حین برنامه ریزی استراتژیکدر کمپین ها، شناسایی صحیح اهداف و تعیین ابزارهای تبلیغات آنلاین بسیار مهم است. البته می توانید با دریل میخ ها را بکوبید، اما اگر می توانید با چکش این کار را انجام دهید، چرا.

و لازم نیست تکنیکی برای کشیدن ناخن با مته ایجاد کنید - این یک تمرین کاملاً بی معنی است ، فقط باید از همان ابتدا با چکش کار کنید. تبلیغات بدون خطا به عنوان یک کسب و کار ایده آل وجود ندارد. اشتباهات و شکست‌ها برای همه اتفاق می‌افتد، اما مهم است که از اشتباهات نتیجه‌گیری درستی بگیرید تا آنها را تکرار نکنید.

خطا در تبلیغات متنی

تعداد زیادی از آنها وجود دارد، اما ما اصلی ترین آنها را در نظر خواهیم گرفت. بنابراین، 10 اشتباه رایج PPC:

شما بدون تحلیل بازار تبلیغات راه اندازی می کنید

همیشه این خطر وجود دارد که موضوع شما به سادگی برای تبلیغات متنی مناسب نباشد. فرض کنید شما صاحب یک فروشگاه اینترنتی هستید تخته های برشبا طرفین چنین محصولی به طور هدفمند جستجو نمی شود، بنابراین تبلیغات متنی در این مورد موثر نخواهد بود.

مثلاً در مورد مقداری ماسک خاک رس سیاه سرد برای جوش‌های سر سیاه، ساعت‌های هوشمند کودکان با ردیاب جی‌پی‌اس، همسترهای خنداننده و غیره هم همینطور است. با دیدن آنها، تمایل به خرید بلافاصله ظاهر می شود.

اگر هدف شما معرفی محصول جدید در بازار به مخاطب است (به اصطلاح تقاضای شکل نیافته)، می توانید از تبلیغات هدفمند استفاده کنید. با تقاضای کم، تبلیغات با عبارات مرتبط (غیر مستقیم) کمک خواهد کرد، اما تنظیم صحیح آن مهم است.

همچنین اتفاق می‌افتد که سیستم تعداد زیادی برداشت را در ماه پیش‌بینی می‌کند، اما تجزیه و تحلیل سؤالات فرعی به ما امکان می‌دهد تشخیص دهیم که کاربران به ضمانت‌های بانکی به عنوان یک خدمات علاقه‌ای ندارند. اگر برای کلمه کلیدی «ضمانت‌های بانکی» یک نمایش ایجاد کنید، آگهی برای همه این سؤالات که بیشتر آنها هدفمند نیستند نشان داده می‌شود.

این نیاز به تجزیه و تحلیل کامل بازار را توضیح می دهد، محیط رقابتی. شاید محصول شما به روش دیگری برای تبلیغ نیاز داشته باشد. همچنین قابل تامل است که بسیاری از کاربران از موضوع تبلیغات به سایت ها مشکوک هستند، به خصوص اگر به موضوع وام، ضمانت نامه بانکی و مواردی از این دست اختصاص داشته باشند.

اغلب اتفاق می افتد که کاربران با علاقه سایت شما را می خوانند، اما برای انجام معامله به یک بانک واقعی یا یک فروشگاه آفلاین مراجعه می کنند. به عبارت دیگر، کلیک وجود دارد، اما فروش شما را از دست داده است. سایت ها اغلب با این مشکل مواجه هستند. مواد تکمیل کننده، لوله کشی و غیره

شما تبلیغات را بدون ارزیابی رقبا راه اندازی می کنید

حتی اگر مطلوب ترین شرایط را برای مشتریان ارائه می دهید، هرگز فراموش نکنید که خود را با سایر شرکت ها مقایسه کنید. به یاد داشته باشید که بازار امروز مملو از پیشنهادات است.

رقابت شدید منجر به این واقعیت می شود که کاربران در جستجوی مداوم هستند شرایط بهتر، و آنها نه تنها به قیمت مطلوب و سرعت تحویل علاقه مند هستند. یک وب سایت راحت و ساده با طراحی جذاب مزیت شما خواهد بود.

فصلی بودن نیز از اهمیت بالایی برخوردار است. اگر درخت‌های کریسمس می‌فروشید، مراقب باشید تا قبل از دسامبر یک کمپین تبلیغاتی راه‌اندازی کنید. آماده سازی به موقع اجازه نخواهد داد خریداران بالقوه به سمت رقبا بروند.

آیا به دنبال پوشش بالا با ترافیک کم هستید؟

راه اندازی تبلیغات متنی کار سخت و هزینه های قابل توجهی است. همانطور که تمرین نشان می دهد، متخصصان با تجربه هزینه هر کلیک را در طول زمان کاهش می دهند. تنظیم صحیح آگهی با تمام تست ها حدود سه ماه طول می کشد.

اگر بی تجربه هستید، انتظار نداشته باشید همه چیز را سریع و عالی انجام دهید. تجزیه و تحلیل آمار و نتیجه گیری درست، که به شما کمک می کند در آینده از اشتباهات تبلیغاتی جلوگیری کنید.

شما بودجه را "تخلیه" می کنید

افراط بعدی این است که بسیاری از مبتدیان پس انداز را فراموش می کنند و بودجه ماهانه خود را در چند روز خرج می کنند. با این رویکرد نباید انتظار بازدهی بالایی از تبلیغات داشته باشید.

البته، اگر سایت شما در مورد موضوعی مانند "انتخاب قفل ماشین" است، باید در وهله اول هدف قرار دهید. اگر کالاهایی را ارائه می دهید که تقاضای فوری ندارند، ممکن است موقعیت های کمتر قابل توجه برای شما بهینه شود. آنها به شما کمک می کنند تا حضور و غیاب را حفظ کنید و از هزینه های غیر ضروری جلوگیری کنید.

توزیع مناسب بودجه روزانه را فراموش نکنید. فرض کنید شما لباس عروس می فروشید. به عنوان مثال، در شبکه تبلیغاتی Yandex به دلیل عکس زیبامی توانید روی بودجه ماهانه یک روز کلیک کنید. بنابراین، کنترل بودجه، آزمایش و تجزیه و تحلیل آن بسیار مهم است.

شما یک کمپین تبلیغاتی ایجاد کرده اید، اما آن را راه اندازی نکنید

درست قبل از راه اندازی یک کمپین تبلیغاتی، ممکن است برای شما ناقص به نظر برسد. شک و تردید را کنار بگذارید، حتی اگر تبلیغ شما کاملاً حرفه ای تنظیم نشده باشد! که در تبلیغات متنیهیچ راه دقیقی وجود ندارد، با این حال، هر گونه آمار انباشته امکان نتیجه گیری را فراهم می کند که مطمئناً در آینده کاربرد عملی خود را پیدا خواهد کرد.

شما هسته معنایی اشتباهی را انتخاب کردید

اغلب از افراد حرفه ای خواسته می شود که تجزیه و تحلیل کنند کمپین های تبلیغاتیبا راندمان پایین و مشکل اغلب در انتخاب اشتباه کلمات کلیدی نهفته است.

تمرکز نباید روی تعداد عبارات کلیدی باشد، بلکه باید روی کیفیت آنها تمرکز کرد. برای جلوگیری از خطا در تبلیغات در Yandex. Direct، هنگام ایجاد اولین کمپین های خود، از هدفمندترین کلمات استفاده کنید. در آینده می توانید با افزودن کمپین برای کلمات کلیدی غیرمستقیم و رقبا، ترافیک بیشتری به سایت دریافت کنید.

شما در حال ایجاد تبلیغات بی ربط هستید

ایجاد یک تبلیغ مجزا برای هر کدام یک قانون کنید کلمه کلیدی. این نه تنها عملکرد تبلیغ شما را بهبود می بخشد، بلکه ردیابی آمار و تنظیمات به موقع را نیز آسان می کند.

برای هر کلمه کلیدی متنی منحصر به فرد بنویسید (مثلاً بگویید کاپشن های بچه گانه 30 درصد تخفیف دارند و یک کیف همراه لباس است). اگر یک مشتری بالقوه به دنبال یک کت باشد، در این صورت تبلیغی با کلماتی در مورد کت جذب می شود. در یک آگهی عمومی فقط می توانید از عبارات کلی («تخفیفات»، «پیشنهادات ویژه» و غیره) استفاده کنید.

مکان خود را اشتباه پیکربندی کردید

برای نمایش، فقط منطقه ای را انتخاب کنید که می توانید به آن خدمات ارائه دهید. اگر جواهرات ارزان قیمت را در مورمانسک می فروشید، تبلیغات را در منطقه خود راه اندازی کنید. موضوع این است که برای ساکنان شهرهای دیگر، ممکن است تحویل کالای شما به طور غیر منطقی گران تمام شود.

شما ابزارهای اضافی سیستم تبلیغاتی را نادیده می گیرید

در اینجا یک نمونه از تبلیغات استفاده شده است ویژگی های اضافی. چنین تبلیغاتی نه تنها اطلاعات جامعی در مورد محصول در اختیار کاربران قرار می دهد، بلکه در نتایج جستجو نیز بیشتر قابل مشاهده است:

سعی کنید اخبار اعلام شده توسط سیستم های تبلیغاتی را به دقت دنبال کنید و به سرعت آنها را به کمپین های خود اضافه کنید. این رویکرد به شما مزیت قابل توجهی نسبت به رقبای خود می دهد.

شما کمپین تبلیغاتی را مدیریت نمی کنید

بنابراین شما یک تبلیغ راه اندازی کرده اید. آیا فکر می کنید اکنون تنها کاری که باید انجام دهید این است که موجودی کمپین را به موقع پر کنید و مشتریان جدیدی به دست آورید؟ متاسفانه اینطور نیست. هر کمپین تبلیغاتی نیاز به بهبود مستمر دارد که شامل ردیابی آمار، تغییر تبلیغات بی اثر، آزمایش ویژگی های جدید و غیره است.

اشتباهات اصلی تبلیغات هدفمند

هدف از هدف جذب مخاطب هدفمند است و نه پوشش رسانه ای همه و همه چیز. کارشناسان 5 گروه از خطاهای تبلیغاتی هدفمند را شناسایی می کنند.

• شما محدودیتی برای بودجه تبلیغات یا کمپین تعیین نمی کنید.

محاسبه صحیح هزینه وجوه در کمپین های تبلیغاتی با سیستم حراج کار آسانی نیست. قانون اساسی را به خاطر بسپارید: پول باید به صورت اقساطی به سیستم داده شود. اگر به او اجازه دسترسی به کل مبلغ را بدهید، در این صورت خطر از دست دادن تمام وجوه را دارید.

در مرحله اولیه، بودجه آزمایشی باید با بررسی تمام نکات بحث برانگیز روی آن هزینه شود. در مرحله بعد موفق ترین تبلیغات را انتخاب کنید و بازه زمانی و میزانی که می توانند نتیجه بگیرند را ارزیابی کنید. فقط پس از آن بودجه اصلی را به کمپین متصل کنید.

به عنوان مثال، شبکه اجتماعی VKontakte محدودیت هایی را برای حداکثر مقدار ارائه می دهد که می تواند هم برای یک تبلیغ واحد و هم برای یک کمپین یا گروهی از تبلیغات تنظیم شود. این سیستم بیش از حد مجاز از شما هزینه ای دریافت نمی کند، در عوض با رسیدن به حد مجاز، تبلیغات را به سادگی متوقف می کند.

• شما پول را زودتر از موعد خرج می کنید یا برعکس - خیلی پس انداز می کنید.

چگونه با زمان همگام شویم؟

هرچه قیمت پیشنهادی و CTR (از نرخ کلیک انگلیسی) بیشتر باشد، وجوه سریع‌تر خرج می‌شود و در نتیجه دوره تبلیغات کاهش می‌یابد. هرچه قیمت پیشنهادی و CTR کمتر باشد، بودجه کندتر خرج می شود و بر این اساس، کمپین طولانی تر می شود. مهم است که بدانید متریک CTR شناور است، بنابراین توصیه می شود زمان را بر اساس نرخ تغییر دهید.

برای به دست آوردن حجم مورد نیاز کلیک / نمایش در یک دوره کوتاه، کافی است قیمت پیشنهادی را بالاتر از سیستم پیشنهادی افزایش دهید. خاموش کردن حجم مورد نیاز انتقال برای یک دوره طولانی و با کمترین قیمت باعث کاهش نرخ زیر سیستم پیشنهادی می شود.

• شما CTR را اندازه گیری می کنید، نه تبدیل.

CTR به شما این امکان را می دهد که قضاوت کنید چقدر مخاطب به تبلیغ شما علاقه مند است، اما چیزی در مورد محبوبیت پیشنهاد نهایی در بین کاربران نمی گوید.

CTR کوچک به معنای تبدیل بالا است (362 کلیک 107 اشتراک = 3 به 1).

CTR بالا نشان دهنده تبدیل کم است (پنج کلیک در یک اشتراک = 5 به 1).

در این مورد، ما در مورد تقلب کاربر صحبت می کنیم. بنابراین، اگر تبلیغ شما نوید یک تخفیف منحصر به فرد را می دهد، کاربر در سایت باید آن را ببیند. اگر تبلیغ در مورد ارتباط باشد، پس مخاطب باید بستری برای ارتباط ببیند.

• عدم درخواست تجدیدنظر و تجدید نظر هدفمند.

این خطر وجود دارد که شخص تا زمانی که مستقیماً به او بگویید چه کاری انجام دهد، اقدامی انجام ندهد. تبلیغات هدفمند گروه های خاصی از افراد را هدف قرار می دهد، بنابراین اگر فرصتی برای مخاطب قرار دادن یک شخص دارید، با خیال راحت از آن استفاده کنید.

بنابراین، اکنون شما در مورد بسیاری از اشتباهات بزرگ در تبلیغات ایده دارید و می توانید به راحتی آنها را در کمپین خود پیدا کرده و برطرف کنید.

آرایه ( => 25 [~ID] => 25 => 22.10.2019 21:33:47 [~TIMESTAMP_X] => 22.10.2019 21:33:47 => 1 [~MODIFIED_BY] => 1 => 22.10. 2019 21:33:47 [~DATE_CREATE] => 10/22/2019 21:33:47 => 1 [~CREATED_BY] => 1 => 6 [~IBLOCK_ID] => 6 => [~IBLOCK_SECTION_ID] => => Y [~ACTIVE] => Y => Y [~GLOBAL_ACTIVE] => Y => 500 [~SORT] => 500 => مقالات توسط Maxim Pushkarev [~NAME] => مقالات توسط Maxim Pushkarev => 12012 [ ~PICTURE] = > 12012 => 9 [~LEFT_MARGIN] => 9 => 10 [~RIGHT_MARGIN] => 10 => 1 [~DEPTH_LEVEL] => 1 => ماکسیم پوشکارف [~DESCRIPTION] => ماکسیم پوشکارف => متن [~DESCRIPTION_TYPE ] => متن => مقالات ماکسیم پوشکارف ماکسیم پوشکارف [~SEARCHABLE_CONTENT] => مقالات ماکسیم پوشکارف ماکسیم پوشکارف => stati-maksima-pushkareva [~CODE] => stati-maksima-pushkareva => [~ XML_ID] => => [~TMP_ID] => => [~DETAIL_PICTURE] => => [~SOCNET_GROUP_ID] => => /blog/index.php?ID=6 [~LIST_PAGE_URL] => /blog/index .php?ID=6 => /blog/list.php?SECTION_ID=25 [~SECTION_PAGE_URL] => /blog/list.php?SECTION_ID=25 => وبلاگ [~IBLOCK_TYPE_ID] => وبلاگ => وبلاگ [~IBLOCK_CODE ] => وبلاگ => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => => [~EXTERNAL_ID] =>)

یک کمپین بازاریابی ناموفق می تواند منجر به از دست دادن بودجه و کاهش فروش شود. اغلب کارآفرینان و صاحبان شرکت های نوپا و همچنین روسای سازمان های بزرگ با این مشکل مواجه هستند.

ما منتخبی از 10 مورد را گردآوری کرده ایم اشتباهات رایجبازاریابان که می توانند باعث شکست کمپین شوند، با نمونه هایی از موفق و تصمیم های بد. در مقاله بخوانید که تاجران با چه مشکلاتی روبرو هستند، چگونه با سرمایه گذاری حداقل سرمایه از اشتباهات جلوگیری کنند و آنها را اصلاح کنند.

از این مقاله یاد خواهید گرفت:

10 اشتباه بزرگ بازاریابی

یک اشتباه معمولی بازاریابان این است که از توسعه یک استراتژی، تجزیه و تحلیل و ارزیابی اثربخشی کانال‌های تبلیغاتی غفلت می‌کنند یا یک استراتژی کمپین را بدون تعیین اهداف اولیه توسعه می‌دهند. کارآفرینان اغلب برای تبلیغات بدون برنامه و استراتژی خوب پرداخت می کنند. آنها بدون سرمایه‌گذاری در توسعه برند و محتوای تبلیغاتی با کیفیت، بودجه را «باد» یا «تخلیه» می‌کنند.

ما 10 اشتباه کلاسیک بازاریابی و کارآفرینان خود را جمع آوری کرده ایم.

نام، لوگو و طراحی ناموفق

نام، علامت و رنگ‌ها، شعارها و ملودی‌هایی که مصرف‌کنندگان شما را می‌شناسند، مهم است که با دقت فکر کنید - برند شما بر اساس این شرایط ساخته می‌شود. اگر در ابتدا مؤلفه ها به اشتباه انتخاب شده باشند، مطمئناً بر نتایج کمپین بازاریابی تأثیر می گذارد. آنها به ویژه زمانی اهمیت دارند که شرکت به تازگی وارد بازار شده است و کمپین اولین کمپین در زندگی خود است.

کافه "Stolovaya" یا سالن زیبایی "ABR" (حرف اول صاحب) نمونه هایی از نام های خسته کننده هستند که ساختن یک نام تجاری قابل تشخیص غیرممکن است. مشکل همچنین می تواند در طراحی ضعیف باشد - رنگ های خیلی روشن یا غیر توصیفی، فونت ناخوانا، بسته بندی بی کیفیت محصولی که باید تبلیغ شود.

نام شرکت یا محصول نباید با فحش ها یا کلمات خنده دار، شرکت های رقیب یا مواد مخدر همراه باشد. ما در مورد آنچه که مخاطب هدف به یاد می آورد و دوست خواهد داشت صحبت کردیم.

رشته فرنگی معروف کره ای "دوشیراک" در روسیه "دوشیراک" نامیده می شد تا باعث ایجاد تداعی های خنده دار نشود. برند غذای کودک فرانسوی «بلدینا» نیز واکنش متفاوتی را در میان روس ها به همراه داشت. همچنین مشکلاتی در راه اندازی نوشیدنی انرژی زا کوکائین وجود داشت که مخاطبان هدف از خرید آن به دلیل برند تحریک آمیز خودداری کردند.

نام تجاری تحریک آمیز "کوکائین" خریدار را دفع می کند و کتیبه ای واضح و بزرگ همراه با طراحی موفق، جذب می شود.

برند نباید باعث تداعی های غیر ضروری شود

صدمه. اگر شرکتی به تازگی وارد بازار شده است و کسی آن را نمی شناسد، بسیار مهم است که برند خود را به درستی اعلام کنید. یک نام تجاری ناموفق منجر به این واقعیت می شود که به خاطر سپرده نمی شود، با دیگری اشتباه گرفته نمی شود یا دور می زند. نام و طراحی برند جلب توجه نمی کند، ارتباط عاطفی ایجاد نمی کند و انگیزه ای برای خرید یک محصول ایجاد نمی کند، و گاهی اوقات حتی دفع می کند - نام تجاری ضعیف شناخته شده است، اما کالاها خریداری نمی شوند. برندسازی برای کسانی که مدت زیادی در بازار کار می کنند نیز مهم است، زیرا شناخت بر فروش تاثیر می گذارد و به جلوتر از رقبا کمک می کند.

چگونه رفع کنیم. آگاهی از برند را با استفاده از یک نظرسنجی اندازه گیری کنید و BrandForce (BF) را محاسبه کنید - شاخصی از قدرت برند (شناسایی). این برای درک اینکه آیا مشکلی وجود دارد یا خیر لازم است. دانستن اینکه مشتریان چگونه به برند شما نگاه می کنند می تواند به شما کمک کند تا بفهمید آیا یک شرکت به برندسازی مجدد نیاز دارد یا خیر.

از فرمول استفاده کنید:

BF = (اشتراک گذاری که مارک را می شناسند(%) : 100) × (نسبت کسانی که قوی ترین احساسات برند را شناسایی کردند (%) : 10) + تعداد ویژگی های برند که فراتر از انتظارات مصرف کننده است.

حداقل مقدار BF 1.5 و حداکثر 10 است. اندازه گیری آگاهی از برند را می توان از شرکتی که نظرسنجی انجام می دهد سفارش داد.

هزینه یک پرسشنامه به حجم نمونه، پیچیدگی نظرسنجی و عوامل دیگر بستگی دارد، اما به طور متوسط ​​170-200 روبل هزینه دارد. می توانید یک نظرسنجی را به صورت آنلاین سفارش دهید یا خودتان آن را با ارسال آن در وب سایت یا شبکه اجتماعی خود انجام دهید.

سهم کسانی که مارک چیپس شما، آنتوشکا-کارتوشکا را می شناسند، از کل بازدیدکنندگان فروشگاه 7 درصد است که تنها 1 درصد از آنها کاملاً راضی هستند. در این نظرسنجی، مصرف کنندگان تنها یک ویژگی چیپس را که انتظار نداشتند هنگام خرید دریافت کنند، مشخص کردند - طعم غیرمعمول ترب کوهی.

محاسبه قدرت برند تراشه ها: 7% : 100 × 1% : 10 + 1 = 1.007

یک اندیکاتور زیر حداقل سطح به این معنی است که نیاز به تغییر نام تجاری است. برند جدید باید ساده، جادار و اصلی باشد. تغییر نام تجاری شامل تغییر تصویر، نام، ارزیابی موقعیت برند نسبت به رقبا و توسعه استراتژی برند جدید است.

به طور معمول، آژانس های برندینگ قیمت ها را در سایت منتشر نمی کنند، زیرا در هر مورد بودجه به صورت جداگانه محاسبه می شود. طبق گزارش رسانه ها، تغییر نام تجاری به طور متوسط ​​بین 1.2 تا 1.5 میلیون روبل هزینه دارد.

تغییر نام تجاری مترو مسکو که توسط استودیوی طراحی آرتمی لبدف انجام شد، 232 میلیون روبل هزینه داشت. هزینه ها شامل تحقیق برند، توسعه تصویر بصری، هویت شرکتی است.

مدت زمان توسعه یک برند جدید 20-30 روز و برای مشاغل بزرگ حداکثر 4-5 ماه است. شما می توانید این هنرمند را در وب سایت انجمن شرکت های برندسازی روسیه بیابید. می توانید با بودجه ای از یک فریلنسر در یکی از صرافی های محتوا (fl.ru، kworks.ru و غیره) یک لوگو طراحی کنید. هزینه آن از 3 هزار روبل است، اما نتیجه بستگی به شانس دارد.

هیچ هدف مشخصی برای مخاطبان شما وجود ندارد

مخاطبین بیمه های خودرو، مالکان خودرو و شرکت های دارای ناوگان خودرو هستند. بیمه شده ای که به صورت اعتباری خودرو خریداری کرده است علاقه مند به صرفه جویی در بیمه و تمدید خودکار بیمه نامه از راه دور است. اشخاص حقوقیعلاقه مند به تخفیف و پاداش برای بیمه عمده فروشی.

شناخت مخاطب هدف به ایجاد یک استراتژی بازاریابی موثر کمک می کند. به عنوان مثال، محصولات جعبه ای برای وام گیرندگان خودرو که فعالانه ارائه می دهند شرکت های بیمه- کاسکو با محدودیت، با قیمت پایین تر، اما تمام خطرات وام گیرنده را پوشش می دهد.

تلاش برای پوشش یکباره همه با یک محصول یا خدمات می تواند منجر به بی ادعا شدن محصول شود.

تولید کننده با راه اندازی شلوار جین برای همه در بازار، تنها از مدل های نازک در تبلیغات استفاده کرد

صدمه. ناآگاهی از مخاطبان هدف منجر به هدر دادن بی‌معنای پول برای تبلیغات بی‌اثر می‌شود. شرکت به جای مطالعه نیازها و عادات مشتری، تمرکز بر اعتصابات دقیق، بودجه تبلیغات را "بالا" می کند و بازدهی ندارد.

چگونه رفع کنیم. برای مطالعه مخاطبان هدف و فعال ترین مصرف کنندگان با استفاده از نظرسنجی ها، تحقیقات بازاریابی، ارتباط در شبکه های اجتماعی و مطالعه نظرات در سایت. اگر محصولات مختلفی را ارائه می دهید، باید مخاطبان هدف را تقسیم بندی کنید. این امر انتخاب روش های تبلیغاتی مناسب برای هر بخش را آسان تر می کند. به عنوان مثال، برای مخاطبان جوان - شبکه های اجتماعی و تبلیغات ویروسی، و برای بازنشستگان - تبلیغات چاپی یا بنری.

پرتره مخاطب هدف:

• جمعیت شناسی (جنس، سن، تحصیلات، کار)؛
• جغرافیا (منطقه، کشور، زبان)؛
• ارزش های؛
• چالش ها و مسائل؛
• منافع؛
• سطح مهارت کامپیوتر، دسترسی به برنامه ها؛
• فعالیت؛
• تسویه شوندگی.

شما باید هر سال مصرف کنندگان را مطالعه کنید، زیرا علایق مخاطب می تواند به دلیل محصولات جدید، مد و عوامل دیگر تغییر کند.

بازار اپلیکیشن های موبایل، طبق پیش بینی App Annie، سالانه 18 درصد رشد خواهد کرد. روسیه یکی از پیشتازان دانلود برنامه است، در 5 برنامه برتر دانلودهای App Store و Google Play در جهان قرار دارد، بنابراین مصرف کنندگان هر ساله علاقه بیشتری به در دسترس بودن آنها خواهند داشت. برای یافتن علایق مخاطب هدف و به دست آوردن یک کانال فروش موثر جلوتر از رقبا، نظرسنجی انجام دهید.

خود را به مطالعه سطحی CA محدود نکنید. دانستن کتاب‌ها، فیلم‌ها، ایستگاه‌های رادیویی و برنامه‌های تلویزیونی مورد علاقه‌شان به آن‌ها کمک می‌کند کانال‌های تبلیغاتی را انتخاب کنند و محتوای جالب و خلاقانه تولید کنند.

کپی کردن کار رقبا ناموفق بود

جنگ برندها یک اتفاق رایج در بازار است. در مبارزه برای مشتری، شرکت ها سعی می کنند برجسته باشند و از یکدیگر پیشی بگیرند. اما کپی کردن کورکورانه از بازاریابی رقیب هیچ چیز خوبی را به دنبال نخواهد داشت.

به عنوان مثال، یک رقیب بنرها را قرار می دهد یا کل بودجه را روی توزیع می اندازد، و شما بدون اینکه حتی نتایج کمپین او را تجزیه و تحلیل کنید، برای انجام همین کار عجله دارید. این اغلب به دلیل ترس از عقب افتادن و از دست دادن مشتریان دیکته می شود.

کپی کردن نیز ناخودآگاه است. به عنوان مثال، هر دو شرکت یک فروشگاه آنلاین از مشابه ایجاد کردند قالب های رایگانیا در یکی از آژانس‌هایی که تصمیم به صرفه‌جویی در هزینه‌های خلاقانه داشتند، تبلیغات را سفارش دادند.

صدمه. مشکل اصلی هدر رفت بودجه بازاریابی است. مصرف کنندگان محصول شما را با محصولات رقبا اشتباه می گیرند و از سایت ها یا فروشگاه های شما بازدید نمی کنند. دلبستگی به اقدامات یک شرکت رقیب منجر به عدم توسعه خود می شود. اگر رقبا نقاط ضعف را پر کنند و کانال های تبلیغاتی را تغییر دهند، به تدریج بهینه سازی کنید بودجه های بازاریابیو برنامه ریزی می کنید، زمان را بدون دستیابی به نتیجه مشخص می کنید.

برای تحلیل رقابتینیاز به:

• 10 شرکتی را بشناسید که باید با آنها برای مشتری مبارزه کنید و ابزارهای بازاریابی اصلی آنها.
• تبلیغات آفلاین و سایت های رقیب را پیدا کنید. سایت ها را از طریق سرویس های Wordstat، Similarweb، AdVodka و غیره تجزیه و تحلیل کنید.
• از طریق نظرسنجی ها، بررسی ها در وب سایت ها و شبکه های اجتماعی نظر مصرف کنندگان را در مورد رقبای خود بیابید.

چگونه رفع کنیم. به جای کپی برداری کورکورانه، نقاط قوت و ضعف کمپین یک رقیب را تجزیه و تحلیل کنید. استراتژی بازاریابی خود را توسعه دهید که مشکلات شناسایی شده را در نظر بگیرد یا به طور اساسی با دیگران متفاوت باشد.

تجزیه و تحلیل سایت رقیب نشان می‌دهد که چه درخواست‌هایی و به چه تعداد بازدیدکنندگان می‌آیند، از کدام مناطق درخواست‌های بیشتری وجود دارد، چه تعداد مشتری از دست رفته و غیره.

اگر انجام تجزیه و تحلیل به تنهایی دشوار است، می توان آن را از یک شرکت پیمانکاری که در تحقیقات بازاریابی مشغول به کار است سفارش داد.

گاهی اوقات، برای دور شدن از رقبا، از بازاریابی رادیکال استفاده می شود - شعارهای تحریک آمیز و تبلیغات اصلی، مسابقات، قرعه کشی جوایز.

در حالی که رقبا مشغول طراحی جعبه‌های پیتزا هستند، می‌توانید پیتزای دوم را برای پیتاپ هدیه دهید یا پیتزای سوم را به نصف قیمت بفروشید. می توانید یک مهمانی برای مشتریان اعلام کنید که در طی آن مجاز به امتحان انواع پیتزا یا برگزاری آن هستید مسابقه سرگرم کنندهبرای خوردن آن

توزیع نادرست بودجه بازاریابی

بودجه تبلیغاتی بسیار کم یا بیش از حد می تواند آسیب برساند. باید از طریق کانال های تبلیغاتی موثر و مطابق با اهداف کمپین توزیع شود. اگر محصول برای همه مصرف کنندگان مانند صابون یا خمیر دندان مناسب است، 70 تا 80 درصد از بودجه باید صرف تبلیغات تلویزیونی، بیلبوردها، تبلیغات چاپی و سایر ابزارهای مستقیم شود. این رویکردی است که توسط فروشندگان این نوع کالاها استفاده می شود.

اگر هدف تبلیغات افزایش فروش یک فروشگاه اینترنتی است، 90 درصد بودجه باید به ابزارهای دیجیتالی اختصاص یابد: سئو، تبلیغات متنی، هدف گذاری و غیره. نصب بیلبورد با آدرس فروشگاه اینترنتی می تواند یکی از موارد زیر باشد. رویدادهای نهایی زمانی که مصرف کنندگان به راحتی یک سایت را در موتورهای جستجو پیدا می کنند و اغلب از شبکه های اجتماعی به صفحه او می روند.

معمولاً بودجه بر اساس سود برنامه ریزی شده و معادل 1 تا 5 درصد فروش است. اگر هزینه ها را برنامه ریزی نکنید یا فقط موجودی وجوه را سرمایه گذاری نکنید، ممکن است ابزارهای مهم بودجه کمتری دریافت کنند و تأثیر کمپین یکسان نخواهد بود.

صدمه. موفقیت یک کمپین بازاریابی 90 درصد به سرمایه گذاری بهینه محاسبه شده در آن بستگی دارد. تامین سوخت ابزارهای ناکارآمد با منابع مالی منجر به هزینه‌های غیرضروری می‌شود و هزینه‌های موقت نتیجه‌ای کوتاه‌مدت می‌دهد.

چگونه رفع کنیم. کمپین بازاریابی قبلی را تجزیه و تحلیل کنید و بفهمید که کدام ابزار موثر بوده و کدام نه. برای انجام این کار، تجزیه و تحلیل شاخص های کلیدی عملکرد (KPI) انجام می شود.

در بازاریابی، اینها شامل شاخص ها می شوند:

• حضور؛
• درصد بازدیدهای تبدیل شده به خرید - تبدیل، نرخ پرش (اگر در مورد بازاریابی آنلاین صحبت می کنیم).
• اندازه چک متوسط؛
• بازگشت سرمایه در تبلیغات - ROI.

ROI با استفاده از فرمول محاسبه می شود:

ROI = ((درآمد بازاریابی - هزینه های بازاریابی) : هزینه های بازاریابی) × 100%

در این فرمول، درآمد بازاریابی به سود دریافتی از فروش محصول فروخته شده از طریق یک کمپین تبلیغاتی اشاره دارد. هزینه های بازاریابی - هزینه های سازماندهی کلیه فعالیت های بازاریابی (تبلیغات، مروجین و غیره).

این نسبت باید حداقل 100٪ باشد. اگر تعداد حاصل کمتر باشد، کمپین بازاریابی نتیجه نداد.

ROI برای هر کانال تبلیغاتی به طور جداگانه و برای کل آنها محاسبه می شود.

ابزارهای بی سود بهتر است از برنامه کمپین بازاریابی حذف شوند یا به حداقل برسند. به عنوان مثال اگر توزیع تراکت ها موثر باشد، هزینه مروج را افزایش می دهیم. و اگر تبلیغات در شبکه های اجتماعی سودآور نباشد، فید را تغییر می دهیم یا به دنبال کانال های تبلیغاتی دیگر می گردیم.

میانگین چک با فرمول محاسبه می شود:

MF = درآمد برای دوره: تعداد سفارشات برای دوره

کاهش میانگین چک، اگر با کاهش فصلی فعالیت یا تغییر جهت به سمت کالاهای ارزان‌تر همراه نباشد، ممکن است نشان دهنده خروج مشتریان (از جمله به دلیل بحران اقتصادی) باشد.

بر اساس KPI، یک بودجه بهینه شده جدید بر اساس سود مورد انتظار یا هزینه محصول ایجاد کنید.

نادیده گرفتن سئو، شبکه های اجتماعی، اینترنت

رد تبلیغات در اینترنت کمتر رایج می شود. با این حال، اتفاق می‌افتد که خود استراتژی اشتباه انتخاب شود یا استارت‌آپ‌ها مزایای بهینه‌سازی سئو یک سایت یا شبکه‌های اجتماعی را به عنوان کانالی برای تبلیغ محصول خود درک نکنند.

یک وب‌سایت فروشگاه لباس می‌تواند «مرده» باشد – با توضیحات ضعیف محصول، عکس‌های تار، سؤالات آویزان مشتری که هیچ‌کس به آنها پاسخ نمی‌دهد. بنابراین، صفحه آنلاین درگیر نیست.

کارآفرینان مشتاق اغلب توضیحات محصول را از تامین کنندگان کپی می کنند، بدون در نظر گرفتن اینکه مصرف کنندگان با ارسال پرس و جو به یک موتور جستجو به سایت های دیگران می روند. عدم ارتباط با مشتریان در شبکه های اجتماعی منجر به این می شود که فقط تعداد کمی به سایت مراجعه می کنند و خود کارآفرین چیزی در مورد نیازهای مخاطبان هدف خود نمی داند.

صدمه: در حالی که رقبا در حال افزایش حضور آنلاین خود، راه اندازی اپلیکیشن های موبایل و افزایش فروش آنلاین هستند، شما در دهه 1990 گیر کرده اید.

آینده هر سال در تجارت الکترونیک است. در روسیه، طبق پیش بینی ها برای سال 2018، رشد 18٪ بود، حجم بازار به 1.115 میلیارد روبل رسید. حضور در شبکه به شما این امکان را می دهد که پایگاه مشتری را افزایش دهید، برند را قابل شناسایی کنید و جغرافیای خرید را از جمله از طریق خریداران خارجی گسترش دهید.

نمونه ای از ترافیک مستقیم بالا به سایت

چگونه رفع کنیم. سفارش سایت سئو، ایجاد حساب های جالب در شبکه های اجتماعی - این حداقل ضروری است. برای تبلیغ، یک تبلیغ اصلی ارائه دهید که کاربران شبکه های اجتماعی را تشویق کند تا به سایت شما مراجعه کنند و کالاها را بخرند.

به عنوان مثال، بازی هایی را به سبک "انتخاب هدیه برای خود در سایت" ترتیب دهید، که در صورت رعایت شرایط، خریدار می تواند محصولی را به عنوان هدیه انتخاب کند، کالاهای انحصاری خریداری کند یا جمعه سیاه بی برنامه را راه اندازی کند.

برای تبلیغ سایت، ساده ترین راه پیدا کردن یک آژانس دیجیتال است. خدمات او 12 - 50 هزار روبل در ماه هزینه خواهد داشت، چنین قیمت هایی توسط 1PS، Skobeev، ArtSide، Leaderweb ارائه می شود. متون برای موتورهای جستجو بهینه می شوند، طراحی بهبود می یابد و موتورهای جستجو شروع به نمایش سایت شما در صفحات اول می کنند.

ترافیک وب سایت قبل از بهینه سازی سئوی وب سایت

ترافیک وب سایت پس از سئو بهینه سازی وب سایت

فقدان برنامه ریزی بازاریابی مشخص

فقدان برنامه بازاریابی مشکلی برای شرکت های کوچک است. این معمولا به دلیل کمبود پول است. برخی هزینه تبلیغات را به صورت غیر سیستمی، بدون برنامه ریزی و بدون هدف گذاری پرداخت می کنند، در حالی که برخی دیگر برای 2-3 آگهی تبلیغاتی در تلویزیون هزینه می کنند و با دیدن بی بازگشتی، متوقف می شوند. یک کمپین معمولی حداقل 3-6 ماه طول می کشد و با کوچکترین جزئیات محاسبه می شود.

صدمه. فقدان یک برنامه مشخص می تواند کل استراتژی را باطل کند.

چگونه رفع کنیم. اهداف کمپین بازاریابی را تعریف کنید و یک استراتژی توسعه دهید. اگر نیاز به افزایش فروش آنلاین دارید، روی فعالیت های ارتقای سایت تمرکز کنید: بهینه سازی سئو، تبلیغات متنی، توسعه شبکه های اجتماعی و غیره. می توانید یک وبلاگ جالب در سایت ایجاد کنید که نقل قول می شود و تنها با ترکیبی از این ابزارها می توانید به موفقیت دست پیدا کنید. هدف. با فکر کردن به مجموعه ای از تبلیغات پولی و رایگان، بودجه نهایی را محاسبه کنید.

مثال برنامه ی بازاریابیبرای آوردن ماست جدید به بازار مسکو

کمبود خلاقیت: تبلیغات خسته کننده، پست ها، اخبار، خبرنامه ها

هزینه های کلان برای بازاریابی خسته کننده موثر نیست. آگهی نباید شبیه آگهی در روزنامه با تصویر موضوعی باشد. شما باید یک شعار اصلی ارائه دهید، به یک ارائه غیر معمول، یک طرح رنگ اصلی علاقه مند شوید.

در شبکه های اجتماعی، لیست های پستی و گزارش های خبری در مورد زندگی شرکت و پست های خسته کننده "درباره هیچ" خوانندگان را دفع می کند. ملاقات اخیر شما با شرکای تجاری یا افتتاح یکصد و چهارمین دستگاه خودپرداز در جمهوری ماری ال برای آنها معنایی ندارد. همه اینها، اگر کمی خلاقیت اضافه نکنید، شبیه هرزنامه است. آنها به سرعت اشتراک چنین صفحاتی را لغو می کنند تا فید خود را پر نکنند و فقط کسانی که آنها را می سازند اخبار سایت را می خوانند.

صدمه. مخاطب هدف با محصول و خدمات ارتباط عاطفی برقرار نمی کند. تبلیغات باعث افزایش فروش نمی شود و پیام هایی که شرکت برای آن ارسال می کند اشتباه گرفته می شود. شبکه های اجتماعی نیمه جان با پست های رسمی، انتقال به وب سایت شرکت، بررسی ها و ارسال مجدد را تحریک نمی کنند.

چگونه رفع کنیم. یک کپی رایتر و متخصص SMM خوب پیدا کنید یا از یک آژانس بازاریابی خلاق سفارش تبلیغات دهید. طراحی و شعارهای تبلیغاتی، سبک پست های اطلاعاتی و پستی باید با کل استراتژی بازاریابی شرکت مرتبط باشد.

بدون توجه به آنچه می خواهید بفروشید، تبلیغات باید به یاد ماندنی باشد. شرکت‌ها سالانه میلیاردها دلار را صرف تبلیغاتی می‌کنند که برای «قلاب کردن» مخاطب هدف، آموزنده بودن، تبلیغ برند و قابل‌شناختن آن طراحی شده‌اند. اما بیشتر و بیشتر شاهد این هستیم که چگونه تلاش برای متمایز شدن از انبوه رقبا منجر به ظهور کمپین های تبلیغاتی می شود که فقط باعث تحریک و شرمندگی می شود.

15 کلاهبرداری فلاکت بار بازاریابی که به دنبال آن می آیند، لکه تاریکی بر شهرت دست اندرکاران ساخت آنها گذاشت، فروش را کاهش داد و دان دریپر را در قبر خود غلت زد.

شعار سکسیست داکرها "زمان پوشیدن شلوار است"

تبلیغ مضحک Dockers آنقدر مملو از زن ستیزی است که بیشتر شبیه یک تقلید از بازاریابی بد است. اول از همه، خواندن متن 165 کلمه ای، فشرده شده در یک مستطیل کوچک، به سادگی دشوار است. اگر بتوانید از پس خود برآیید و آن را تا انتها بخوانید، با یک جنجال جنسیتی مواجه خواهید شد که ادعا می کند مردان دیگر جنس قوی تر نیستند، بنابراین آنها باید دوباره شروع به پوشیدن "شلوار واقعی" کنند. و همه اینها با این واقعیت استدلال می شود که زنان به تنهایی درها را باز می کنند و مردان لاته بدون چربی می نوشند و سالاد می خورند.

درست! به جهنم جامعه مدرن با حقوق برابر برای زنانی که دیگر نیازی به اجازه مردان برای ورود به ساختمان ندارند! این سالاد خورها از کجا آمده اند و از غذای "مردانه" واقعی که شریان ها را مسدود می کند و تا 52 سالگی آنها را می کشد، امتناع می کنند؟ و همه آن فمینیست ها با لاته شان! تحقیر از متن بیرون می‌آید، و باعث چیزی جز چیز اصلی می‌شود - میل به خرید شلوار.

بهترین راه برای تبلیغ یک کنسول بازی جذاب چیست؟ از گرافیک خیره کننده ببالید؟ یا نسخه های انحصاری بازی ها را منتشر کنید؟ نه، شاید بهتر باشد که مصرف کننده محصول را با نوزاد ترسناکی که به نظر می رسد توسط شیطان تسخیر شده است مرتبط کند.

کمپین 2007 کمتر شبیه تبلیغات پلی استیشن 3 است تا تیزر یک فیلم جدید لارس فون تریر. یک بچه عروسک ترسناک در اتاقی سفید نشسته است که چیزی جز یک کنسول ندارد و به عنوان طراحی صداموسیقی وهم آلود مانند موسیقی متن کابوس پخش می شود. عروسک شروع به خندیدن هیستریک می کند، سپس گریه می کند، اما اشک دوباره به چشمانش باز می گردد. "چی بود؟" - یک سوال طبیعی پس از مشاهده مطرح می شود.

این حتی یک تیزر جذاب نیست که چند بار نمایش داده شود و فراموش شود. نه، این کمپین تبلیغاتی اصلی سونی برای PS3 بود. این شرکت بعداً منظور را توضیح داد: پلی استیشن آنقدر کنسول قدرتمند است که کودک با دیدن آن طیف وسیعی از احساسات را تجربه می کند. اما هیچ کس این را درک نکرد، بیننده معمولی این ویدیو را به عنوان پروژه آزمایشی دیگری در زمینه هنر معاصر یا نسخه جدیدی از ویدیو از The Call درک کرد. شاهدان این شاهکار شب های بی خوابی زیادی را سپری کردند و شروع فروش کنسول هیچ ربطی به آن نداشت.

فراخوان مک دونالد برای همراهی با همبرگر

شعار تحریک آمیز «چیزبرگر دوبل؟ من باد می کنم! منوی 1 دلاری برای من."

شرکت‌های بزرگ سعی می‌کنند از زبان عامیانه اینترنتی در تبلیغات استفاده کنند و سعی می‌کنند به مخاطبان هدف نشان دهند که شرکت‌های بزرگ بی‌چهره که توسط مردان 50 ساله با لباس‌های رسمی اداره می‌شوند، با آنها در یک طول موج هستند. اما قبل از آن باید بیشتر با معانی عباراتی که در کمپین های چند میلیون دلاری استفاده می شود آشنا می شدند.

ظاهراً هیچ کس در مک دونالد قبل از انتشار آگهی در سال 2005 در این مورد اذیت نشده بود. در اینترنت ظاهر شد و شامل سه بنر بود که روی آن نوشته یک نوجوان بود: «چیزبرگر دوبل؟ من آن را می زدم." آخرین عبارت را می توان به روسی به عنوان "من باد می کردم" ترجمه کرد، که یک اصطلاح معروف برای "من می خواهم رابطه جنسی داشته باشم" است. و این تبلیغات است بزرگترین شبکهفست فود در جهان، نه فقط یک تکه دیگر از پای آمریکایی!

انتشاری متعفن در مجله بازی نینتندو پاور که هنوز معنای آن مشخص نیست.

Earthbound، یک بازی RPG که در سال 1994 منتشر شد، به یک بازی کلاسیک کالت تبدیل شد، اما زمانی که در ایالات متحده منتشر شد، یک شکست مطلق بود. این اتفاق به دلایل مختلفی رخ داد که یکی از آنها یک کمپین تبلیغاتی مضحک بود. نینتندو 2 میلیون دلار برای تبلیغ Earthbound خرج کرد و بیشتر آن به صفحات مجلات بدبو که بوی بدی می داد اختصاص یافت.

یکی از مجله‌های نینتندو پاور که اکنون فراموش شده است عبارت «زیرا این بازی بوی بد می‌دهد» را در قسمت مرکزی آن نوشته بود. یه نوار وسطش بود که وقتی مالیده میشد واقعا بوی وحشتناکی میداد. برای جسورانی که جرأت مالیدن آن را داشتند، کل مجله بوی یک اسکان کثیف دود شده روی آتش را به خود گرفت.

یادداشت های دیگر شامل تصویری از خوشبو کننده هوا با عنوان "اگر می خواهید بازی Earthbound را انجام دهید، به این نیاز دارید." شعارهای دیگر عبارتند از: "مثل زندگی در داخل شورت بعد از ورزشگاه"، "ما به شما هشدار می دهیم: بازی بو می دهد"، "با بوی بدتر از Pull My Finger" و "ما هنوز بوی بد زیادی داریم".

چه کسی را جذب می کرد؟ به گفته نینتندو، آیا یک گیمر معمولی رویای بوی شورت عرق‌ریز را در سر دارد؟ کمپین تبلیغاتی به وضوح توانست از بقیه متمایز شود، اما نه در داخل احساس خوب.

LifeLock خدمات حفاظت از داده های شخصی را ارائه می دهد. چه چیزی می‌تواند او را دوست‌داشتنی‌تر از مدیر عاملی کند که شماره واقعی تامین اجتماعی خود را به صورت عمومی اعلام کند؟ می بینید که این شرکت آنقدر خوب است که تاد دیویس در انتشار هر گونه اطلاعات شخصی آزاد است! در آگهی تبلیغاتی آمده است: «بله، این شماره تامین اجتماعی من است. - نه، من دیوانه نیستم. من فقط به سیستم خود اعتماد دارم."

این آزمایش یا می تواند خود را توجیه کند یا به طرز غم انگیزی پایان یابد. حدس بزنید در نهایت چه اتفاقی افتاد؟ پس از راه اندازی کمپین تبلیغاتی، اطلاعات شخصی دیویس بیش از 13 بار توسط مهاجمان استفاده شد. این ایده به خودی خود بد نبود، اما کاستی های تبلیغاتی آن را به یک ضد تبلیغات قدرتمند تبدیل کرد. اگر شرکتی نتواند از اطلاعات مدیر عامل محافظت کند، چگونه می تواند از اطلاعات شما محافظت کند؟

دکتر. فلفل - نوشیدنی "نه برای زنان"

در سال 2011، کارکنان Dr. فلفل دریافت که مردان نوشیدنی های رژیمی را به عنوان زنانه نادیده می گیرند و در نتیجه یک تبلیغ نوشابه 10 کالری ضعیف طراحی شده است. در یک تبلیغ تلویزیونی، یک ماچوی وحشی در حال فرار همه چیز اطراف را منفجر می کند و یک قهرمان اکشن را به تصویر می کشد و سپس به دوربین می گوید: «هی، خانم های جوان! مثل فیلم؟ البته نه، چون مخصوص آقایان است.

ظاهراً منطق این است: دکتر. فلفل 10 یک نوشیدنی برای مردان واقعی است، زیرا زنان در حالی که نوشیدنی های دخترانه خود را می نوشند، فقط کمدی های عاشقانه تماشا می کنند. شعار رسمی («دکتر پپر 10: نه برای زنان») فقط اوضاع را بدتر کرد. حذف 50 درصد از مخاطبان هدف بهترین حرکت بازاریابی نیست. این تبلیغ بر اساس این کلیشه است که دختران فیلم های اکشن را دوست ندارند. شاید این یک ترفند روانشناسی معکوس با هدف ترغیب زنان به خرید نوشیدنی از روی حس تناقض بود؟ اما مردم آنقدرها هم احمق نیستند. اگر اینقدر بی مزه و بی مزه نبود، از طنز ظریف عبور می کرد.

سس میراکل ویپ با نام تجاری دیگر: مایونز هیپستر

در گذشته، ذکر سس سالاد Miracle Whip می توانست یک کودک آمریکایی را عصبانی کند. در سال 2009، کرافت تصمیم گرفت نام تجاری خود را تغییر دهد و مضحک ترین ایده ممکن را انتخاب کرد: تبلیغ محصول خود به عنوان جایگزین پانک راک برای سس مایونز.

ویدیویی در تلویزیون پخش شد که گروهی از هیپسترها را نشان می‌داد که ساندویچ می‌خورند، گیتار می‌نوازند و با موسیقی راک می‌رقصند، زیرا هیچ چیز مانند سس یک ساندویچ سه لایه باعث نمی‌شود که بخواهید جدا شوید. همه اینها با متن زیر همراه بود: «ما ساکت نخواهیم نشست. ما نمی خواهیم تظاهر کنیم، با جمعیت ترکیب شویم، در سایه بمانیم. ما مثل بقیه نیستیم. ما سعی نمی کنیم خودمان را تغییر دهیم. ما ترکیبی از ادویه های بی نظیر هستیم. ما Miracle Whip هستیم و قرار نیست صدا را کم کنیم."

این تلاش برای جلب رضایت مخاطبان جوان به حاشیه رفت و چیزی جز خنده در پی نداشت. هنگامی که استفان کولبرت این تبلیغ را تقلید کرد، کرافت با توهین عمومی و ادعای برتری واکنش نشان داد. برای صحبت بد در مورد کمدین مورد علاقه جوانان خود، تلاش برای برقراری ارتباط با او، نمی توانید بدتر از آن را تصور کنید!

جی سی پنی و استفاده گاه و بیگاه از هیتلر

به نوعی اتفاق افتاد که حتی یک کارمند JC Penny متوجه نشد: قوری شباهت زیادی به آدولف هیتلر دارد - دهانه با زنگ ژست "sieg heil" را نشان می دهد ، درب با "سبیل" تاج گذاری شده است و دسته تکرار می شود. طرح کلی مدل موی دیکتاتور. از نزدیک، این چندان قابل توجه نیست، اما با نگاه کردن به بیلبورد از دور، تصویر هیتلر به وضوح قابل مشاهده است. با توجه به اینکه بیلبوردها به گونه ای طراحی شده اند که از فاصله مشخصی به آنها نگاه می شود و به طور خلاصه، خوب نیست.

بعید است که این عمدی بوده باشد، اما جی سی پنی مملو از شکایات بود، بنابراین تبلیغ باید حذف می شد. از سوی دیگر، کتری ها به سرعت در فروشگاه های آنلاین شروع به فروش کردند، بنابراین ممکن است همه اینها نوعی ترفند بازاریابی متفکرانه باشد.

اگر شما نماینده یک شرکت تولید کننده تشک بودید، چگونه محصول خود را به مصرف کننده ارائه می کردید؟ راحتی؟ رویای خوب؟ قابلیت اطمینان؟ القاعده؟ Kurl-On دومی را برای تبلیغ تشک انتخاب کرد، با بروشوری که نشان می داد تروریست ها به سر یک دختر بچه شلیک می کنند و باعث می شود که او غرق در خون روی تشک بیفتد و به بالا بپرد.

بدتر از همه این است که این فقط یک کودک انتزاعی نیست، بلکه ملاله یوسف زی فعال حقوق تحصیلی شناخته شده است که در سن 14 سالگی توسط طالبان افراطی به شدت مجروح شد، اما توانست سلامتی خود را بازیابی کند و به فعالیت های خود ادامه دهد. جوان ترین برنده جایزه جایزه نوبل. Ogilvy & Mather، شرکت سازنده این تبلیغ، تصمیم گرفت تا قیاسی بین خواص فنری تشک و بیوگرافی یک دختر انجام دهد، بدون اینکه فکر کند کودک آسیب دیده بهترین تصویر برای تبلیغات نیست. آیا بی احترامی بزرگتر از استفاده از ترسناک ترین لحظه زندگی یک فرد واقعی برای تبلیغ یک محصول وجود دارد؟

این شرکت گفت که در حال بررسی است و به نظر می رسد که چنین نظارتی کار هکرهای شوخی بوده است، در حالی که در واقع آگهی نمی توانست بدون تایید مدیریت ظاهر شود.

کمپین Levi's 'All Shapes and Sizes' فقط دختران لاغر را نشان می دهد

در سال 2012، Levi's کمپینی را با شعار "جذابیت در هر شکل و اندازه ای وجود دارد" راه اندازی کرد. عالی است، بنابراین ایده این است که برای زیبا بودن لازم نیست سایز XXS بپوشید و مدل های سایز بزرگ در تبلیغات ظاهر شوند؟

و اینجا نیست. در زیر شعار، که در مورد "همه شکل ها و اندازه ها" فریاد می زنند، سه دختر لاغر اندام به تصویر کشیده شده اند. ضمن اینکه در اکثر نسخه های این تبلیغ کوچکترین تفاوتی بین تیپ بدنی آنها دیده نمی شود. من تعجب می کنم که چگونه این باید طیف گسترده ای از چهره های زن را نشان دهد؟ منظورتان از "همه اندازه ها" XXS، XS و S است؟ در نسخه دیگری، دختران یکی پس از دیگری صف کشیدند، به لطف آن مشخص می شود که وزن آنها متفاوت است - به علاوه یا منهای دو کیلوگرم. اگرچه می توانید شلوار جین با هر اندازه ای را از Levi's خریداری کنید، اما از کمپین تبلیغاتی حدس نمی زنید. در هسته آن ایده خوبی استاما عملکرد چیزهای زیادی برای دلخواه باقی می گذارد.

خطوط هوایی مالزی و یادآوری مرگ

پس از اینکه وجهه شرکت با مرگ 500 نفر مخدوش شد، تمام منابع آن به بازاریابی بیشتر معطوف شد. در سپتامبر 2014 (شش ماه پس از ناپدید شدن پرواز 370)، این شرکت مسابقه‌ای به نام «آنچه می‌خواهم قبل از مرگم انجام دهم» برگزار کرد که در آن شرکت‌کنندگان باید در 500 کلمه توصیف کنند که چه رویاهایی را می‌خواهند قبل از مرگ محقق کنند. هرگز به ذهن کسی خطور نکرده بود که تهیه لیستی از آرزوهای در حال مرگ بهترین تبلیغ برای شرکتی نیست که مسئول مرگ صدها نفر است. برنده این مسابقه از یک بلیط کلاس اکونومی رایگان در پرواز خطوط هوایی مالزی برخوردار شد. این چیست، نوعی طنز سیاه؟

نوشته نادرست روی برچسب Bud Light

"آبجوی عالی برای حذف کلمه "نه" امشب از دایره لغات شما" یکی از مواردی است که می دانید در مورد چه چیزی صحبت می کنید، اما بدیهی است که جمله بندی به وضوح مبهم است. پیش از این، این کمپین تبلیغاتی از شعار "آبجو عالی، و هر چه ممکن است" استفاده می کرد با این اشاره که Bud Light به شما کمک می کند یک شب سرگرم کننده داشته باشید و تصمیم بگیرید که در مورد یک عمل دیوانه وار تصمیم بگیرید که جرات انجام آن را ندارید. این منطقی است، زیرا مردم فقط برای استراحت و گذراندن اوقات خوش آبجو می نوشند. این کمپین حتی دارای هشتگ #UpForWhatever برای تبلیغ برند در توییتر بود. امکان توقف در آنجا وجود داشت، اما پس از آن یک شعار مرگبار ظاهر شد.

مست شوید و کلمه "نه" را متوجه نشدید؟ قرار است چیزهای جدیدی را امتحان کنید، اما این اولین ارتباطی نیست که به ذهنتان می رسد. Anheuser-Bush به سرعت شعار را از روی بطری ها حذف کرد و عذرخواهی کرد و اذعان کرد: "ما با برچسب جدید گم شدیم." اوه واقعا؟

رنو و کلمه N

باورش سخت است که رنو نمی دانست چه می کند. در آگهی این خودروها آمده بود که فروشندگان رنو به مدت 10 روز از گفتن کلمه «نه» به مشتریان منع شدند. ایده خوب است، اما شعار ناموفقی برای آن تنظیم شد: "به مدت 10 روز کلمه با حرف N را فراموش خواهیم کرد." با ذکر کلمه ممنوعه به حرف N، برای هر آمریکایی بلافاصله کلمه نژادپرستانه "Nikger" به ذهن می رسد، اما نه "نه".

بسیاری آزرده خاطر شدند و رنو با ادعای سوء تفاهم از این شعار استفاده نکرد. آیا کسی می تواند به خاطر بیاورد که کلمه "نه" تا به حال با تعبیر "N-word" جایگزین شده است؟ این شرکت به خوبی از واکنش مردم آگاه بود و عمداً توجه را به خود جلب کرد و از ترفندی نادرست استفاده کرد تا مشتری را وادار به خواندن کل متن کند. این یک نادیده گرفتن ساده نبود، بلکه استفاده عمدی و توهین آمیز از یک کلمه مفهومی منفی برای فروش خودرو بود.

برخی از حوادث به طور تصادفی رخ داد: بازاریابان فقط با این شعار هیجان زده شدند که در نهایت برخلاف میل آنها تفسیری دوگانه پیدا کرد. هیچ توضیحی برای تبلیغات فلورا به جز نفرت این شرکت از همجنس گرایان دشوار است.

در سال 2013، فلورا سازنده مارگارین تصمیم گرفت بر روی مزایای سلامتی محصول خود تمرکز کند که در نتیجه یک تبلیغ وحشتناک گمراه کننده ایجاد شد. عبارت "بابا، من همجنسگرا هستم" را به شکل گلوله ای که به سمت قلب چینی پرواز می کند به تصویر می کشد و در زیر آن شعار زیر آمده است: "امروز شما به یک قلب قوی نیاز دارید." آیا سازندگان واقعاً فکر می کنند که فهمیدن جهت گیری یک پسر مانند گلوله در قلب است؟

فلورا ادعا می کند که این تبلیغ را تایید نکرده و توسط شخص ثالثی ساخته شده است. اما به سختی می توان باور کرد که دست کل رهبری در این مورد بسته باشد. مدیرعامل سازمانی که این آگهی را منتشر کرده است بابت "توهین های غیر عمد" عذرخواهی کرد. اما چگونه می‌توانند غیرعمدی باشند در صورتی که هیچ تعبیر دیگری (به جز هوموفوبیک) برای این تبلیغ وجود ندارد؟

ایجاد یک کمپین تبلیغاتی خوب یک کار خلاقانه دشوار است. به نظر نمی رسد عاملان حوادث جمع آوری شده در بالا اینطور فکر کنند. تنها راه بهتر شدن تبلیغات، جمع آوری و تحلیل اشتباهات انجام شده در آن است. انتخاب ارائه شده را می توان توصیه بدی به یک بازاریاب تازه کار با آرزوی اجتناب از چنین اشتباهاتی به هر طریق ممکن در نظر گرفت.

اخیراً اغلب به تبلیغات ناموفق توجه می کنم. این سرگرمی عجیب من است. اما علاوه بر سرگرمی، این یک پمپاژ عالی از دانش شما است و علاوه بر این، با درک چگونگی انجام ندادن آن همراه است.

در این مقاله نمونه هایی از تبلیغات بد و تا حدودی بسیار بد را به شما نشان می دهم. اما همه اینها البته با نتیجه گیری و توصیه. بنابراین، ما با شما خواهیم خندید و یاد خواهیم گرفت.

بیشتر اشتباهات توسط شرکت های کوچک انجام می شود. آنها برای جذب خریداران حرکات غیرمعمول متفاوتی را انجام می دهند. و بله، آنها جذب آنها می شوند، اما معمولاً به طرز بدی. اگر آنها را به خاطر بسپارند، پس به عنوان شرکت های کوته فکری که نمی توانند کار ارزشمندی انجام دهند.

از این رو نتیجه گیری - این شرکت تبلیغاتی با کیفیت پایین دارد، بنابراین خدمات یا کالاهای شوروی. اما، شرکت هایی نیز وجود دارند که به عمد "تبلیغات بد" انجام می دهند.

چنین حرکتی خطرناک است، اما قبول دارم که در برخی موارد نتیجه می دهد. این از دسته نظراتی است که تبلیغات بد هم تبلیغ است. ما نیز چنین شرایطی را در نظر خواهیم گرفت.

ما در حال حاضر بیش از 29000 نفر هستیم.
روشن کن

آیا تبلیغات بدی وجود دارد؟

نتیجه در هر صورت خواهد بود، حیف است فقط اگر کوچک یا غیر مستقیم باشد. و در برخی موارد بهتر است که اصلاً آن را نداشته باشید.

در زیر می خواهم برای شما مثال هایی بزنم که در هر کدام از آنها پیشنهاداتی برای بهبود تبلیغات وجود دارد. اما، آنها فقط نمونه هایی برای تأمل هستند. نسخه نهایی با شرح و بسط تمام جزئیات قطعا متفاوت خواهد بود.

مثال 1

در زندگی، واقعاً یک عبارت وجود دارد - "من می روم و به توالت فکر می کنم." و از نظر تبلیغات، وقتی به زبان مشتری صحبت می کنیم (مخصوصاً کلمه فشار) بسیار خوب است.

اما موضوعاتی هستند که فراتر از آن هستند. با همه احمقانه بودن این تبلیغ، جایی برای بودن دارد، اما باید در بسته بندی زیباتر و جذابیت زیبایی شناختی تری از سری «توالت هایی برای زیبایی و افکار» بسته بندی شود.

مثال 2

علاوه بر این، بسیار عجیب است که این عبارت به خوبی با تصویر هماهنگ نیست. تبلیغات باید کاملاً تغییر کند. اگر تأکید بر همسر و خانواده است، پس به این فکر کنید که «سفره خانواده بدون سوسیس نشانگر مرد است».

مثال 3

به نظر شما مخاطبان این تبلیغ چه کسانی هستند؟ آیا مردان خانم های خود را به چنین کلینیکی می فرستند؟ و آیا زنان به چنین مرکزی خواهند رفت؟ من مطمئن هستم که در هر دو مورد یک شکست و حتی نتیجه معکوس وجود خواهد داشت.

مخاطب هدف به شدت انتخاب نشده است و تبلیغات برای تبلیغات انجام می شود نه اثر. راه بهبود واضح است - همه چیز را بردارید و پیشنهاد دهید "ضمانت ایمپلنت دندان - 10 سال. در صورت بروز هرگونه مشکل، خدمات ما را به صورت رایگان دریافت خواهید کرد.»

مثال 4

یک اشتباه دیگر، شبیه به مثال 3. این تبلیغ باعث ایجاد ترس می شود.

مردان ممکن است آزرده شوند زیرا به آنها اشاره می شود که آنها حرفه ای نیستند. زنان ممکن است بترسند، زیرا معلوم نیست یک دیوانه یا یک فرد عادی به سراغ آنها بیاید.

مثال 5

خوب، اینجا یک گزینه جالب تر است. مخاطب هدف قابل درک تر است - مردانی که ماشین دارند، علاوه بر این، با یک مشکل مشخص در شرایط صمیمی.

اما سوال اینجاست که چه تعداد از رانندگان مشکل نعوظ دارند؟ بیایید فرض کنیم که کافی است.

یک جورهایی مثل ضربه زدن به چشم گاو نر. فقط بد شانسی، این پیشنهاد به طور کامل تمرکز را روی تهویه مطبوع خودکار از بین می برد. از این گذشته ، تبلیغات یادآور مشکل اصلی است ، که بلافاصله همه افکار را اشغال می کند و به شما اجازه نمی دهد به چیز دیگری فکر کنید.

مثال 6

گاهی اوقات فکر کردن به چنین جزئیاتی واقعاً دشوار است ، اما اگر قبلاً این اتفاق افتاده است ، همه چیز را تغییر دهید و آن را با عبارت "من قبلاً پول را پرداخت کرده ام ، بگذارید باشد" ترک نکنید.

مثال 7

خوب، سخت است که به بازی بازیگران و داستان توجه نکنیم. همانطور که می گویند، ایده 5 است، اجرا 2 است. اگر قبلاً تصمیم به ساخت یک ویدیو دارید، آن را حرفه ای و کارآمد بسازید.

به طور کلی، پیام اصلی که باید در تبلیغات وجود داشته باشد این است: "یک شاورما بزرگ با مقدار زیادی گوشت تازه و طبیعی".

مثال 8

نه، البته من به همه می گویم که خنده حتی در بازاریابی جدی ترین شرکت باعث خرید می شود، اما چه کسی می دانست که آنها می توانند مرا اینطور درک کنند؟

و بگذارید ایده نامگذاری خیلی بد نباشد، بلکه هر چیز دیگری باشد - چشم خود را بیرون بکشید. نام های اضافی یا مشخص نیست که چه چیزی و چرا.

و گیلاس اصلی روی کیک، به طور دقیق تر، سر اختاپوس، چیزی است. به جای سر، باید یک آرم اختاپوس وجود داشت، نه یک مرد با شاخک.

مثال 9

دو مقاله بسیار مفید برای تبلیغ کنندگان در وبلاگ ما وجود دارد، اما بدیهی است که سازندگان این آگهی آنها را نخوانده اند.

مثال 10

در مثال، شما یک لوله را می بینید، اما به شما اطمینان می دهم که ده ها خاصیت معجزه آسا نیز روی بسته بندی آن نوشته شده بود. یادآوری چنین تبلیغاتی نه تنها دشوار است، بلکه بسیار مشکوک به نظر می رسد.

بنابراین، اگر در حال ساخت یک محصول هستید، اجازه دهید از شر 1 (حداکثر 4) خلاص شود. مشکل جهانی، و تبدیل به یک قرص جادویی برای هاله، پوسیدگی و گرد و غبار در قفسه نمی شود.

مثال 11

جوانان خود را در این نمی شناسند و مادربزرگ ها از این در قبر خود می چرخند. در حالت ایده آل، شخصیت تبلیغاتی باید مشابه خریداران باشد. اما شاید چیزی هست که من نمیفهمم...

مثال 12

و در این مثال شاهد اجرای موفقیت آمیز این خطا (خط پایین) هستیم. چنین تبلیغاتی از یک طرف باعث شوک و لبخند می شود. اما از طرف دیگر از کیفیت کار می گوید.

به عنوان راهی برای بهبود، می توانید عبارت پایین را با استدلال "گارانتی"، "بیش از 1000 ماشین ساخته شده" یا "تیم تایید شده" تقویت کنید.

مثال 13

این رسوایی با کمک شهروندان قانونمند روسیه که سعی در شکایت چند صد هزار نفری از آنها به دلیل توهین به جامعه از این طریق دارند به FAS رسید. چنین مواردی جدید نیستند و معمولاً برای شرکت خاتمه مثبتی دارند.

ولی حقیقت جالب، این شرکت شروع به رشد در گردش مالی کرد. و الان سخت تره..

مثال 14

آیا می توان برای همه خوب بود؟ به عنوان مثال، در زندگی شما می توانید هر کاری انجام دهید تا همه، بدون استثنا، شما را دوست داشته باشند؟

بیایید صادق باشیم، تقریبا غیرممکن است. در تجارت هم همینطور است. شما نمی توانید با همه خوب باشید. شما باید واضح داشته باشید.

مثال 15

آنچه در زیر است تقریباً نامرئی است. معلوم است که تبلیغات برای تبلیغات داده شده است. بنابراین، فراموش نکنید که در مورد خودتان صحبت کنید، اما در عین حال اشتباه اساسی "توهمات عظمت" را مرتکب نشوید (بیشتر در ویدیوی زیر).

به طور خلاصه در مورد اصلی

امیدوارم پس از مطالعه این مقاله با خیال راحت به چیدمان تبلیغاتی خود نگاه کرده باشید.

با این وجود، نباید آرام باشید، بلکه هر بار بیشتر و مسئولانه تر به موضوع مهمی مانند تبلیغات نزدیک شوید. مطمئناً نمی خواهید در بخش های «تبلیغات بد» اینترنت بدرخشید. و همچنین، توصیه می کنم یک ویدیو در همین موضوع تماشا کنید.

به من اعتماد کن، همیشه می توانی بهتر عمل کنی. چطور؟! ما چندین مقاله در این زمینه در وبلاگ خود نوشته ایم. برای افراد کم حوصله، لیستی از آنها را در زیر می‌نویسم. کلیک کنید و بخوانید. دوستش خواهی داشت.