ویژگی های نظارت (یا آگاهی اقتصادی) به آن اجازه می دهد تا چهار عملکرد اصلی را انجام دهد - پیش بینی، تشخیص، مشاهده و مطالعه:

• 1. پیش بینی: اقدامات رقبا یا تغییرات در محیط.
• 2. تشخیص: جدید یا مصرف کنندگان بالقوه، شرکت هایی که به عنوان مثال می توان با آنها مشارکت ایجاد کرد، فرصت های جدید بازار.
• 3. مشاهده: پویایی پیشنهادها در بازار، تغییرات در فناوری ها یا فرآیندهای تولید که بر نوع فعالیت شرکت تأثیر می گذارد، قوانین و مقرراتی که زمینه بازار را تغییر می دهد.
• 4. مطالعه: ویژگی های جدید بازار، اشتباهات و موفقیت های دیگران، این امکان ارزیابی مجدد را فراهم می کند. پروژه های خود، سازمان دادن تمرین جدیدمدیریت یا ایجاد یک جامعه رهبری.

مشاهده می شود که نظارت دو تکنیک مکمل را ترکیب می کند: "آمادگی رزمی" ثابت و مشاهده مداوم.

انواع اصلی نظارت: نظارت بر مصرف کننده، نظارت بر مطبوعات، نظارت بر رقبا

نظارت تجاری: نظارت بر نیازهای مصرف کننده

این نوع نظارت شامل ردیابی تغییرات در ذائقه و نیازهای مصرف کنندگان و به طور کلی پویایی عرضه است. نظارت تجاری بر مشتریان نهایی و توزیع کنندگان تأثیر می گذارد.

نظارت بر شرکت‌های تولید کننده پوشاک و کفش برای جوانان شامل جمع‌آوری دوره‌ای اطلاعات در مورد روندهای مربوط به مد، سبک زندگی، عادات فرهنگی جوانان و غیره است.

نظارت بر مطبوعات

نظارت بر رسانه - بررسی، انتخاب مقالات از رسانه ها رسانه های جمعیدر یک موضوع خاص شامل مقالات متن کامل با نظرات، مکان و زمان انتشار آنها است.

نظارت بر رسانه ها روشی موثر برای به دست آوردن اطلاعات باز در مورد بازارها، برندها، شرکت ها، شخصیت ها، فرآیندها و رویدادهای سیاسی-اجتماعی است.

تجزیه و تحلیل فعالیت های عمومی رقبا یکی از اجزای مهم هر تحقیق بازاریابی است که به شما امکان می دهد وضعیت موجود در بازار را به درستی ارزیابی کنید و مؤثرترین استراتژی را توسعه دهید.

پایش رقابتی: روش پرسشنامه

نظارت رقابتی عمدتاً شامل مطالعه رقبا، آنها می شود سیاست قیمت گذاری، ارزیابی تأثیر ریسک های مرتبط با هرگونه تغییر در رفتار رقبا بر فعالیت های شرکت. نظارت بر رقابت یکی از مولفه های هوش بازاریابی است. این نوعنظارت به عنوان یکی از ابزارهای بازاریابی که Addirection بیشترین استفاده را از آن می کند.

• 1. جمع آوری سیستماتیک در نمایشگاه های حرفه ای کلیه اطلاعات (بروشورها، مستندات، مطالب روی غرفه ها و غیره) در مورد رقبای شناخته شده و شناسایی شرکت کنندگان یا نوآوری های جدید.
• 2. جمع آوری اطلاعات با استفاده از اینترنت، زیرا شرکت ها در وب سایت های خود پست های دقیق و اطلاعات به روز. به این ترتیب، اغلب به صورت ناخواسته، اطلاعات ارزشمندی را در اختیار رقبا قرار می دهند. در Addirection زمانی که سایت های رقبای مشتری خود را مطالعه می کنیم از این روش استفاده می کنیم.

بنابراین، نظارت به مشتری اجازه می دهد تا وضعیت قیمت در بازار را ردیابی کند، شرکت کنندگانی را که به دنبال افزایش فروش از طریق کاهش قیمت خدمات هستند و همچنین آن دسته از رقبا (شرکت کنندگان بازار) که قیمت ها را افزایش می دهند و بنابراین در زرادخانه خود موثر هستند را شناسایی کند. روش های غیر قیمتی برای تحریک فروش یک خدمات یا محصول. در مورد ما، این خدمات حقوقی است.

نظارت بر رقبا یکی از مهمترین وظایف بازاریابی است. نظارت بر رقبا شامل جمع آوری، پردازش بعدی، طبقه بندی و تجزیه و تحلیل اطلاعات در مورد شرکت های رقیب است. منابع برای به دست آوردن چنین اطلاعاتی رسانه ها هستند: تلویزیون، رادیو، روزنامه ها، مجلات و همچنین منابع اینترنتی.

نظارت بر رقابت برای شرکت هایی که به دنبال تقویت موقعیت خود در بازار، حفظ یا افزایش سهم بازار، معرفی محصولات جدید به بازار، تغییر استراتژی های فروش و سیاست های قیمت گذاری و ورود و توسعه بازارهای جدید هستند، ضروری است.

در فرآیند نظارت بر رقبا، ارجاع به شرکت‌های رقیب در مطبوعات، رسانه‌ها و اینترنت، ارجاع به محصولات و خدمات آنها رصد می‌شود، اطلاعات عملیاتی در مورد رقبا جمع‌آوری می‌شود، رسانه‌های دارای اهمیت استراتژیک شناسایی می‌شوند، نظرات مصرف‌کنندگان در مورد محصولات، خدمات. و خود شرکت های رقیب مورد مطالعه قرار می گیرند. نظارت بر رقبا دارای ابزارهای گسترده ای برای جمع آوری و تجزیه و تحلیل بیشتر اطلاعات است. این ممکن است یک بازدید شخصی از مکان هایی باشد که کالاهای رقیب در آن فروخته می شود یا خدمات ارائه می شود، تلفن، اینترنت، پست الکترونیک. نظارت بر رقبا معمولاً اطلاعات را از منابع باز، در حالی که توجه زیادی به نظرسنجی از نظرات مشتریان خود می کند که به طور بالقوه می توانند مشتریان شرکت های رقیب باشند.

اطلاعات دریافتی نیاز به تجزیه و تحلیل دارد. تجزیه و تحلیل بر اساس داده های کلی در مورد حجم فروش، انواع اصلی تبلیغات، کار با تامین کنندگان و سایر پارامترهایی است که بر فعالیت های شرکت تأثیر می گذارد. باید به خاطر داشت که نظارت بر رقبای اصلی باید به طور مداوم و مستمر انجام شود. شاخص‌هایی مانند سهم بازار، قیمت محصول، فعالیت‌های تبلیغاتی و حرکت‌های بازاریابی شرکت‌های اصلی رقیب و همچنین حرکت و انتصاب رهبران این شرکت‌ها باید همواره مورد توجه هوشیارانه سرویس نظارت بر کسب‌وکار باشد. رقبای با اهمیت کمتر به چنین توجهی نیاز ندارند - کافی است به طور دوره ای ارزیابی کلی از اقدامات آنها انجام شود.

نظارت بر رقبا به شما این امکان را می دهد که روش های مؤثری را برای برخورد با شرکت های رقیب توسعه دهید، از تجربیات مثبت یاد بگیرید، پیاده سازی کنید. روش های موثردر شرکت خود کار کند و از این طریق موقعیت موجود در بازار را حفظ کند، آن را بهبود بخشد و سود کسب کند.

نیاز به تحلیل موقعیت رقابتی

در فرآیند گذار به بازار، بنگاه ها با مشکلات زیادی برای بقا مواجه شده اند. دسترسی کامل به محیط خارجی نه چندان فرصت های جدید بلکه مشکلات جدیدی را برای عملکرد مؤثر شرکت در بازار به ارمغان آورد. شرکت ها به معرفی بازاریابی آمدند و تا به امروز فقط به دلیل وضعیت اسفناک فروش محصولات خود آمده اند. این برای اکثر شرکت های داخلی معمول است. و اغلب، بخش بازاریابی تازه ایجاد شده به بخش فروش دوم تبدیل می شود. همچنین، اغلب مدیریت ماهیت بازاریابی را کاملاً درک نمی کند و حقوق متخصصان بخش بازاریابی را با حجم فروش "پیوند" می کند. و در نتیجه، بازاریابان زمان کافی یا انگیزه قابل توجهی برای تحلیل مداوم و جامع بازار ندارند. اقدامات مدیریت قابل درک است - لازم است محصولات را بفروشید و در حال حاضر و حداکثر سود کسب کنید و زمان، پول و تلاش متخصصان را صرف نکنید تا آنها تحقیقاتی انجام دهند، که اغلب باعث سریع و سریع نمی شود. صد در صد بازگشت بنابراین، با ایجاد یک بخش بازاریابی، این شرکت امیدوار است که مشتریان بیشتری را جذب کند و فروش محصولات خود را تضمین کند.

در همین حال، با تمرکز صرف بر فروش، این شرکت نمی تواند به طور کامل اوضاع را کنترل کند. "در آب خود می جوشد"، غافل از خطر خارجی شدن در صنعت.

مدیریت اغلب دچار توهم است - "ما رقبای خود را می شناسیم، نیازی به نظارت مداوم بر وضعیت صنعت نداریم ...". این توهم منجر به این واقعیت می شود که شرکت در مرحله خاصی از توسعه منجمد می شود. با توجه به این واقعیت که موقعیت رقابتی به وضوح تعریف نشده است، مدیریت شروع به درک این موضوع می کند که تنها پس از کاهش آشکار فروش، چیزی اشتباه پیش می رود. در این شرایط، قاعدتاً سعی می‌شود با جستجوی بازارهای جدید و بیشتر برای محصولاتشان، فروش ایجاد شود، در حالی که چرخه عمر آن، به عنوان مثال، به دلیل توسعه فناوری از سوی رقبا، در حال حاضر در مرحله باقی مانده است. تقاضا یا به عنوان مثال، یافتن مواد اولیه جدید به رقبا اجازه داد تا قیمت محصولات خود را به میزان قابل توجهی کاهش دهند. این امر لزوم نظارت مستمر بر صنعت و بررسی همه جانبه جایگاه رقابتی آن در آن را به وضوح نشان می دهد.

اطلاعات مورد نیاز برای تحلیل رقبا

لازم به ذکر است که بازاریابی کلاسیک بر مطالعه عمیق رقبا اصرار ندارد، پیشنهاد می شود به سادگی آنها را با توجه به وسعت مجموعه، مزایای خارجی، ویژگی های کیفیت، قیمت ها و سیستم های تبلیغ محصول رتبه بندی کنید. از نظرات مصرف کنندگان در مورد محصولات رقبا نیز استفاده می شود که بر رتبه یک رقیب نیز تاثیر می گذارد.

به نظر من، برای شرکت های روسیچنین تحقیقات سطحی غیرقابل قبول است. واقعیت این است که وضعیت اکثر بازارهای داخلی به شدت ناپایدار است و کسانی که دیروز «هیچکس» بودند، فردا می‌توانند رهبر شوند و بالعکس. این به دلیل بسیاری از ویژگی ها و عوامل کلان است. این وضعیت را می توان به عنوان "غیرقابل پیش بینی بودن موقعیت خود و موقعیت همسایگان در بازار" توصیف کرد.

در این راستا، لازم است مشکلی را که اکثر بازاریابان روسی با آن روبرو هستند، مشخص کنیم - چگونگی پیش بینی تغییرات در وضعیت صنعت در یک سال، در چند سال. برای پاسخ به این سوال، شما نیاز به مطالعه نسبتاً دقیق رقبا دارید.

تمام اطلاعات مربوط به رقبا را می توان به دو گروه اولیه و ثانویه طبقه بندی کرد.

داده هایی که به طور ویژه برای تجزیه و تحلیل جنبه های خاص فعالیت های رقیب به دست می آیند، اطلاعات اولیه هستند. روش های اصلی جمع آوری اطلاعات اولیه مشاهدات، بررسی ها و آزمایش ها هستند. با کمک آنها، حقایق مورد علاقه ایجاد می شود، اقدامات یک رقیب به صورت کمی و کیفی توصیف می شود. منابع اصلی اطلاعات اولیه در مورد رقبا معمولاً عبارتند از: کانال های توزیع محصولات، تامین کنندگان و مصرف کنندگان محصولات. آژانس های تبلیغاتی، نمایندگان فروش، شرکت های بازاریابی، خدمت به رقیب، پرسنل مهندسی، فروش و مدیریت شرکت رقیب، خدمات ویژه تحلیلی.

مزیت اصلی اطلاعات اولیه: سرعت پاسخگویی به سوالات مورد علاقه، سادگی اطلاعات بعدی آن در شکل مورد نظر، ارائه نظر "زنده" در مورد فعالیت های یک رقیب.

معایب اطلاعات اولیه عبارتند از: ذهنی بودن، ناقص بودن، درجه بالای غیرقابل اعتماد بودن، دشواری دسترسی و هزینه بالا (در مورد پرسنل شرکت و خدمات تحلیلی خاص).

اطلاعات ثانویه در مورد یک رقیب شامل داده هایی است که تحت پردازش تحلیلی اولیه قرار گرفته اند، که اهداف آن، به عنوان یک قاعده، با اهداف تجزیه و تحلیل منطبق نیست. در این راستا، این اطلاعات نیازمند مراحل انتخاب، رتبه‌بندی و گردآوری اضافی است که آن را به شکل لازم برای تجزیه و تحلیل می‌آورد. منابع اصلی اطلاعات ثانویه عبارتند از: گزارش‌های مربوط به فعالیت‌های تولیدی و اقتصادی، مقالاتی درباره فعالیت‌های رقیب در مطبوعات دوره‌ای، انتشارات مرجع در مورد شرایط بازار، روندها و مشکلات توسعه آن، از جمله داده‌های مربوط به رقیب، مصاحبه‌های منتشر شده مدیریت. پرسنل و مدیریت شرکت، نظرات مصرف کنندگان در مورد ویژگی های محصول رقیب.

مسائل جمع آوری اطلاعات لازم

لازم به ذکر است که اغلب، اطلاعات فوق به وضوح برای ترسیم تصویری از رقابت کافی نیست. یک مطالعه عمیق همچنین به اطلاعات ثانویه با ماهیت محرمانه نیاز دارد، به عنوان مثال، حجم تولید یک قلم نامگذاری خاص، طرح تقویمتولید، پایگاه حمل و نقل شرکت - یک رقیب، که همچنین شامل شرح تمام مصرف کنندگان آن است. به طور کلی، مطالعه عمیق یک رقیب با تجزیه و تحلیل شاخص های مالی (داده های ترازنامه) آغاز می شود - در اینجا می توانید پویایی توسعه رقیب و قدرت نسبی آن را ردیابی کنید.

تمام اطلاعات ثانویه در مورد میزان دسترسی را می توان به سه گروه تقسیم کرد:

• 1. اطلاعات باز (نامگذاری، قیمت ها، ویژگی های کیفی محصولات، سیستم تبلیغات، حضور در بازار).
• 2. اطلاعات باز مشروط (ترازنامه شرکت، صورت سود و زیان، رتبه بندی شرکت).
• 3. اطلاعات محرمانه (حجم تولید تفکیک شده بر اساس خطوط تولید، برنامه زمانبندی تولید، پایه حمل و نقل، فناوری های کاربردی).

هنگام جمع آوری و تجزیه و تحلیل اطلاعات، تعدادی از مشکلات به وجود می آید: گروه اول با اطلاعات ناقص برای مطالعه کامل وضعیت رقابتی در بازار مشخص می شود، گروه دوم اغلب با غیرقابل اعتماد بودن مشخص می شود - شرکت های داخلی تمایل به جعل ترازنامه دارند. داده ها به منظور فرار مالیاتی، به عنوان مثال. ارزیابی نادرست از قدرت یک رقیب ممکن است، و، در نهایت، گروه سوم با دسترسی بسته یا هزینه بسیار بالا مشخص می شود.

برای حل مشکلات عدم اطمینان، جمع آوری اطلاعات از منابع مختلف (مستقل) مطلوب است که باعث افزایش عینیت نتایج به دست آمده می شود. اینجا به نحوی خوبارزیابی کارشناسانه منابع اطلاعاتی با توجه به اعتبار نسبی آنها یا بر اساس اعتماد منبع است. راه حل مشکلات گروه سوم اطلاعات در افزایش تامین مالی بازاریابی در شرکت دیده می شود. همانطور که تمرین نشان می دهد، هیچ مطالعه جدی در مورد فعالیت های رقبا بدون استفاده از چنین اطلاعاتی کامل نمی شود.

روش‌هایی برای تجزیه و تحلیل موقعیت رقابتی یک شرکت در صنعت

تمام روش های مطالعه موقعیت رقابتی یک شرکت را می توان به دو گروه تقسیم کرد.

گروه اول پارامتری است (عمدتاً بر اساس اطلاعات اولیه، هنگامی که پارامترهای مقایسه رقبا انتخاب می شوند و نظرات مصرف کنندگان، فروشندگان، تامین کنندگان در مورد این پارامترها روشن می شود، سپس اطلاعات به یک فرم مناسب کاهش می یابد - یک ماتریس یا جدول). مزیت این روش ها سرعت و ارزانی نسبی است، اما در عین حال خطر ذهنی و نادرستی نظرات نیز وجود دارد. ردیابی قدرت یا ضعف یک رقیب بسیار دشوار است، به خصوص که نمی توان پیش بینی توسعه آن را انجام داد.

گروه دوم رتبه بندی است (در اینجا از اطلاعات به دست آمده از مصاحبه با مدیران و صورت های مالی تلفیقی رقبا استفاده می شود، سپس یک مدل ریاضی واضح ساخته می شود که بر اساس آن تمام داده های مربوط به رقبا به شاخص های ضریب کاهش می یابد). بر اساس شاخص ها، رتبه بندی شرکت ها ساخته می شود. مزیت بارز این روش ها دقت کافی و توانایی شناسایی موقعیت دقیق شرکت خود در صنعت است.

اما، به نظر من، لازم است گروه دیگری از روش‌های مرتبط با مطالعه دقیق‌تر صنعت را اضافه کنیم - تجزیه و تحلیل عمیق رقبا و پیش‌بینی توسعه صنعت. در اینجا، اطلاعاتی مورد نیاز است که مکانیسم های داخلی رقیب را نشان دهد. چنین اطلاعاتی ممکن است شامل داده‌های مربوط به حجم تولید باشد که به اقلام نام‌گذاری منفرد، داده‌های دقیق در مورد صادرات و محموله‌ها، برنامه‌های تولید و غیره تقسیم می‌شوند. بر اساس این داده ها، می توان مدلی از رفتار رقیب، وضعیت آینده آن ساخت. این تکنیک‌ها به شما این امکان را می‌دهند که برتری زیادی نسبت به رقبا داشته باشید و در صورت استفاده صحیح، احتمالاً در رقابت پیروز شوید.

غیرممکن است که به ویژگی های گروه سوم روش ها توجه نکنید - بین این روش ها و جاسوسی صنعتی خط نسبتاً باریکی وجود دارد و در اینجا به مراقبت ویژه نیاز است.

رویکرد موقعیتی به تجزیه و تحلیل رقابت در بازار (مشکلات انتخاب جایگزین)

علیرغم ارتباط آشکار نظارت مداوم بر موقعیت رقابتی یک شرکت، لازم است عامل هزینه بالای اطلاعات و حاشیه زمان برای تصمیم گیری در نظر گرفته شود. در تعیین ترکیب داده های مورد استفاده، مهم است که به طور مداوم این عوامل را در برابر اهمیت نتایج به دست آمده در طول تجزیه و تحلیل سنجید. به عبارت دیگر، لازم است که موقعیت خود را در مورد نتایج عینی، بلکه "گران" و "ارزان"، اما نه به اندازه کافی دقیق تعیین کنید و همه اینها را با زمان برای تصمیم گیری مقایسه کنید.

بسته به وضعیت شرکت، به بازاریابان توصیه می شود که اطلاعات لازم برای تجزیه و تحلیل موقعیت رقابتی را بر اساس مدل زیر انتخاب کنند (شکل 1).

عکس. 1.

مدل ارائه شده انتخاب این یا آن اطلاعات را برای تجزیه و تحلیل رقبا تحت شرایط زیر فرض می کند:

بلوک 1 - پاسخ سریع به مشکل فعلی با کمبود بودجه ضروری است تحقیقات بازاریابی. در اینجا می توانید فقط اطلاعات عمومی را انتخاب کنید، مانند: تعداد رقبا در صنعت، خطوط تولید آنها، قیمت ها، ارزیابی شرکت ها - رقبا در مطبوعات، ویژگی های خارجی سیستم های تبلیغاتی و غیره. در نتیجه، احتمالاً داده های کافی برای تجزیه و تحلیل کامل صنعت وجود ندارد.

بلوک 2، برخی از وظایف تاکتیکی نیز در اینجا حل می شود، اغلب - تعیین سریع جایگاه خود در صنعت. با بودجه کافی پیشنهاد می شود از رتبه بندی های آماده از بزرگترین شرکت های مشاوره یا موسسات رتبه بندی برای این امر استفاده کنید. اساساً، اینها شرکت هایی مانند: Standard & Poor "s، Dun & Bradstreet، Moody" s و غیره هستند، و در روسیه - آژانس رتبه بندی Expert RA، آژانس AK & M و غیره. امتیاز رتبه به شما امکان می دهد به سرعت پیمایش کنید و احتمالاً هر راه حلی را بپذیرید، اما اجازه نمی دهد برنامه هایی برای آینده بسازید. همچنین مبنای رتبه بندی ساختمان می باشد شاخص های مالیکار شرکت و در روسیه جعل امکان پذیر است و در نتیجه ارزیابی نادرست است.

بلوک 3 - این بلوک مشکوک است، زیرا احتمالاً نمی توان تجزیه و تحلیل عمیق صنعت را ارزان و سریع انجام داد.

بلوک 4، در اینجا، به احتمال زیاد، شرکت در آن واقع شده است وضعیت بحرانیو مدیریت راه خروج را در تغییر سریع رفتار شرکت در بازار می بیند. در این حالت، برای اینکه بتوانید سریعاً در مورد توانایی های شرکت و همسایگان خود در صنعت جهت گیری کنید، بهتر است یک گزارش تحلیل صنعتی آماده از یک شرکت بازاریابی یا مشاوره معتبر خریداری کنید. در این مورد، نتیجه تضمین شده است، اما معایبی نیز وجود دارد - اولا، شما باید به نتایج دیگران اعتماد کنید، و ثانیا، باید هزینه زیادی بپردازید.

بلوک 5 - این بلوک شرایطی را مشخص می کند که لازم است یک خط رفتار برای یک شرکت در صنعت ایجاد شود، بدون اینکه بودجه زیادی برای این کار داشته باشید و بدون تلاش برای مطالعه دقیق. در این مورد به بهترین شکل ممکنتجزیه و تحلیل رقیب یک تحلیل پارامتریک بر اساس اطلاعات اولیه است. با اجرای صحیح می توان به نتایج خوبی دست یافت.

بلوک 6 - این بلوک مانند بلوک 3 مشکوک است، اما به دلایل دیگر - آیا تحلیل رقبا برای مدت طولانی و گران قیمت و حتی بدون جزئیات کافی توصیه می شود؟ به احتمال زیاد نه، اما اگر هنوز مجبور هستید، پس می توانیم به شما توصیه کنیم که رتبه بندی شرکت ها را به تنهایی ایجاد کنید، اگرچه مشکلات زیادی پیش خواهد آمد و هزینه های مالی بسیار زیادی وجود خواهد داشت.

بلوک 7 وضعیتی را مشخص می کند که مدیریت شرکت احساس می کند که رهبری در صنعت که سال هاست شروع به "تلو تلو خوردن" کرده است و لازم است رقبای خود را که تا همین اواخر قابل مشاهده نبودند به طور دقیق مطالعه کرد. . در اینجا می توان پیش بینی هایی را برای توسعه صنعت به تنهایی توسط نیروهای بخش بازاریابی انجام داد. شاید استفاده از مدیریت پروژه.

بلوک 8 - این بلوک، به احتمال زیاد، نه یک وضعیت خاص، بلکه نظارت مداوم بر وضعیت صنعت را نشان می دهد. این موثرترین بلوکی است که به شما امکان می دهد کنترل تمام رقبای خود را حفظ کنید و به طور موثر به تغییرات بازار پاسخ دهید.

با توجه به مطالب فوق می توان نتیجه گرفت که نیاز به نظارت مستمر بر صنعت امری بدیهی است اما موارد استفاده منابع مالیو زمان زیادی بنابراین، با استفاده عاقلانه از دانش بازاریابان، می توان مزایای زیادی برای دستیابی به رهبری در صنعت یا به سادگی بقا در آن کسب کرد.

مراحل تجزیه و تحلیل رقبا

مرحله اول تحلیل رقبا در این مرحله رقبای اصلی انتخاب می شوند. در اینجا باید زمینه فعالیت خود، قالب شرکت و بسیاری از عوامل دیگر را در نظر بگیرید. داده ها از پرسشنامه های نظرسنجی انجام شده در بین مشتریان آنها. موقعیت جغرافیایی رقبا، در صورت لزوم، به عنوان مثال، یک شبکه خرده فروشی در جایی در سن پترزبورگ بعید است که با شبکه مشابه در مسکو رقابت کند.

یا مثال دیگر: کارخانه تولید کابل در سارانسک به احتمال زیاد رقیب مستقیم کارخانه پودولسک در نزدیکی مسکو است، با وجود فاصله قابل توجهی که از یکدیگر دارند. یا یک شرکت عمده فروشی در مقیاس کوچک که لامپ می فروشد با کمال میل سهمی را از یک شرکت بزرگ ربوده است شبکه خرده فروشیهمان زمینه فعالیت

مرحله دوم تجزیه و تحلیل رقبا است. ما اطلاعاتی را از آنچه در فرآیند جمع آوری آن موفق به دستیابی به آن شدیم، آنچه را که موفق به حفاری کردیم، انتخاب می کنیم. این اطلاعات در مورد رقبا باید از هم جدا شود و مرتب شود، پایگاهی از رقبا تشکیل شود، مشخص شود که چه نکاتی کلیدی است و چه چیزی اهمیت ثانویه دارد.

مرحله سوم. در واقع خودم تجزیه و تحلیل رقیب . به عنوان مثال، من سعی خواهم کرد اصل تجزیه و تحلیل رقبای یک زنجیره خرده فروشی کوچک فروش قطعات یدکی را شرح دهم. در واقع، اصول یکسان خواهد بود، تفاوت های ظریف متفاوت است. در اینجا بسیار مهم این سوال است که ما از رقبا چه چیزی را تجزیه و تحلیل می کنیم. این همه به وظایفی که در دست دارید بستگی دارد. گاهی اوقات کار ممکن است تعیین ظرفیت بازار در غیاب کامل هرگونه اطلاعات یا سهم یک شرکت در یک منطقه خاص باشد. شاید وظیفه شناخت برند شرکت در مقایسه با رقبا باشد. اگرچه همه اینها دشوار است، اما کاملاً ممکن است، همه اینها به زمان صرف شده و بودجه بستگی دارد. من یک مورد دیگر را بررسی خواهم کرد، ساده تر. شما باید مجموعه، قیمت ها، مکان های فروش و ویژگی های رقبا را تجزیه و تحلیل کنید.

شرح مختصری از تحلیل رقبا

ما لیست قیمت ها را ترجیحا در قالب اکسل مطالعه می کنیم (این کار را بسیار آسان تر می کند). اگر یافتن آن در اکسل ممکن نبود، باید تجزیه و تحلیل کنید که کدام یک هستند. ما لیستی از محصولات رقیب را تعیین می کنیم، آن را با مجموعه خود شرکت مرتبط می کنیم. ما مقایسه قیمت را انجام می دهیم.

اگر توانستید بفهمید تامین کننده رقیب کیست، می توانید سطح نشانه گذاری را شناسایی کنید. چگونه انجامش بدهیم؟ بله ابتدایی با تامین کننده تماس بگیرید و لیست قیمت او را بپرسید و در طول مسیر متوجه شوید ویژگی های اضافیکاهش قیمت، مثلاً تخفیف در حجم. قیمت به دست آمده با لیست قیمت یک رقیب و voila مقایسه می شود، سطح نشانه گذاری در مقابل چشمان شما. بله، البته، ممکن است در اینجا خطایی وجود داشته باشد، اما با دانستن میزان فروش، فرمت تقریبی و تعداد فروشگاه های رقیب، به راحتی می توان آن را سطح بندی کرد. بر اساس پارامترهای خود می توانید میانگین حجم خرید و در نتیجه درصد تخفیف را محاسبه کنید.

به طور طبیعی، این محاسبه کاملاً دقیق نخواهد بود، اما تصویر کلی را می توان کاملاً به وضوح تشکیل داد. بنابراین، تنها بر اساس چند لیست قیمت، که به دست آوردن آنها مشکل خاصی ندارند، محدوده ارائه شده، سطح قیمت و حاشیه رقیب را مشاهده می کنیم. با مقایسه این داده ها با مجموعه و قیمت های خودمان، دلایل زیادی به دست می آوریم تا فکر کنیم که آیا همه چیز با ما خوب است یا خیر.

مرحله چهارم تحلیل رقبا. ما ترافیک رقبا را تجزیه و تحلیل می کنیم. منظورم از ترافیک، ترافیک به سایت رقبا نیست، اگرچه این نیز، در صورت امکان، حداقل درک این است که چه کسی در شبکه بهترین است. با این حال، در اینجا منظورم ترافیک در فروشگاه های رقبا است. برای به دست آوردن چنین اطلاعاتی، روش معروفی به نام مشاهده مفید است، طبیعتاً هنگام بازدید مستقیم از یک رقیب. شما همچنین می توانید نوعی تجزیه و تحلیل چک های رقیب و با دقت خوبی انجام دهید. برای این کار فقط باید چند خرید انجام دهید که هزینه آنها مهم نیست و به رسید نگاه کنید. با نگاهی به شماره چک، شیفت، زمان خرید، دانستن تعداد میزهای نقدی فروشگاه، می توانید میانگین تعداد روزانه خریداران را با خطای 5-10٪ تعیین کنید. برای یک تحلیلگر خرده فروشی با تجربه، این کار به تلاش زیادی نیاز ندارد. شاید روزی به شما بگویم چگونه این کار را انجام دهید.

در مرحله پنجم تجزیه و تحلیل رقبا، ما به USP (بی نظیر پیشنهاد تجاری) رقبا. وظیفه اصلی در این مورد این است که بفهمیم چرا رقیب از ما بهتر است. تحویل، تخفیف ها، تبلیغات و جوایز - همه اینها باید به دقت مورد توجه قرار گیرند. کدام کانال های فروش توسط رقبا استفاده می شود و کدام کانال توسط ما استفاده نمی شود. کمپین تبلیغاتی رقیب چگونه کار می کند؟ انواع اصلی تبلیغات مورد استفاده یک رقیب چیست؟ منابع تبلیغاتی مثلاً بیلبوردها، آگهی ها، تبلیغات رسانه ای چیست؟ آیا رقیب در نمایشگاه ها شرکت می کند؟ چرا این همه لازم است؟ اولاً، USP نه تنها خود پیشنهاد، بلکه راه های ارائه آن است. ثانیا، تجزیه و تحلیل کمپین تبلیغاتی یک رقیب به ما امکان می دهد منابع جدیدی برای جذب مشتری پیدا کنیم.

مرحله ششم تحلیل رقابتی، تجزیه و تحلیل SWOT برخی از رقبای اصلی است. بله، درست است، شما باید سعی کنید رقیب را در قفسه ها قرار دهید. البته با حجم محدود اطلاعات انجام این کار فوق العاده سخت است اما ارزش امتحان را دارد. در صورت موفقیت آمیز بودن، این درک وجود خواهد داشت که شرکت شما باید به کدام سمت حرکت کند و در رقابت موجود چه گام هایی باید بردارد.

آخرین مرحله، جمع کردن همه چیز است. تمام داده های دریافت شده در یک گزارش کوچک یا نه چندان کوچک با نتیجه گیری، توصیه ها و البته داده ها گردآوری می شود.

راه های بهبود کارایی نظارت بر رقبا در استراتژی بازاریابی یک شرکت بازرگانی

A.A. ورونوف،

دکترای اقتصاد، استاد گروه بازاریابی و تجارت، کوبان دانشگاه دولتی(350040، کراسنودار، خیابان Stavropolskaya، 149؛ ایمیل: [ایمیل محافظت شده]) M.I. ماکسیموا،

شمرده اقتصاد علوم، هنر. مدرس، گروه بازاریابی و تجارت، دانشگاه دولتی کوبان (350040، کراسنودار، خیابان Stavropolskaya، 149؛ ایمیل: [ایمیل محافظت شده]) م.ل. لومزینا،

تلویزیون. شاردینوا،

کارشناسی، شعبه کراسنودار، روسیه دانشگاه اقتصادآنها را G.V. پلخانوف (350007، کراسنودار، خیابان صنعتی، 28؛ ایمیل: [ایمیل محافظت شده])

حاشیه نویسی. این مقاله به بررسی رویکردهای مدرن برای سازماندهی نظارت بر رقبا به عنوان یک فرآیند تجاری استراتژیک در فعالیت اختصاص دارد. سازمان های تجاری. اهمیت نظارت بر رقبا در توسعه و اجرا مشخص می شود استراتژی رقابتیشرکت ها حوزه های رقابت کاوش شد مراکز خرید. ساختار مدل اطلاعاتی مرکز خرید-رقیب در جریان نظارت مستدل است. محاسبه اثر اقتصادی از مقدمه سیستم خودکارنظارت بر رقبا در فعالیت های بازاریابی مرکز خرید.

خلاصه. این مقاله به بررسی رویکرد نوین سازماندهی نظارت بر رقبا به عنوان فرآیند کسب و کار استراتژیک در عملکرد سازمان های تجاری اختصاص دارد. ارزش نظارت بر رقبا در توسعه و تحقق استراتژی رقابتی بنگاه تعریف شده است. حوزه های رقابت مراکز خرید مورد بررسی قرار می گیرد.

کلید واژه ها: استراتژی بازاریابی، نظارت بر رقبا، سازمان های تجاری.

کلمات کلیدی: استراتژی بازاریابی، نظارت بر رقبا، سازمان های تجاری.

ارتباط موضوع تحقیق با نیاز به در نظر گرفتن مداوم عامل رقابت در توسعه و اجرای استراتژی بازاریابی یک شرکت در یک بازار رقابتی تعیین می شود. رقابت یک فرآیند مستمر توسعه، اجرا، منسوخ شدن نوآوری است که مستلزم بسیج کامل پتانسیل رقابتی، پشتیبانی نظارت کامل مستمر است. فعالیت های بازاریابی، مشخص کردن تصمیمات مدیریتیتحت شرایط ریسک و عدم قطعیت قابل مطالعه و کاهش با بکارگیری روش ها و ابزارهای نوین برای پایش رقبا، معرفی مدل ها و سیستم های اطلاعاتی مرتبط که اجرای اصول سازگاری، پیچیدگی و نظم را در اجرای عملکرد اطلاعاتی تضمین می کند. بازاریابی بنگاه های مدرن در صنایع و زمینه های مختلف فعالیت.

نظارت بر رقبا نقطه شروعی برای توسعه و اجرای استراتژی رقابتی هر موضوع رقابتی بدون توجه به اندازه، مکان، مفهوم مدیریت، اهداف و اهداف فعالیت است. در عین حال، حمایت سازمانی و اقتصادی فعالیت های نظارتی از نظر نظارت بر رقبا، امروزه برای بهبود کارایی اجرای عملی این تابع فرعی به عنوان بخشی از فعالیت های بازاریابی کافی نیست.

کارایی شرکت های مدرن رویکردهای روش‌شناختی موجود برای سازماندهی نظارت بر رقبا، ویژگی‌های توسعه و اجرای استراتژی بازاریابی در یک محیط رقابتی را در نظر نمی‌گیرند، با کلیت بیش از حد و عدم ویژگی مشخص می‌شوند.

جهت جداگانه تحقیق علمیتوسعه و اجرای نظارت تخصصی و

مدل‌های اطلاعاتی و سیستم‌های سطح شرکت که امکان افزایش اثربخشی پشتیبانی بازاریابی برای فعالیت رقابتی، افزایش اثربخشی آن و در نهایت - بهره وری اقتصادیفعالیت های شرکت ها در یک محیط رقابتی

نظارت بر رقبا یک عنصر اصلی مدل کسب و کار شرکتی است که تضمین می کند که عامل رقابتی در استراتژی توسعه شرکت در نظر گرفته می شود. به منظور مشخص کردن مبانی علمی و نظری برای نظارت بر رقبا، جنبه‌های زیر مرتبط با علم و عمل را در نظر می‌گیریم:

نظارت بر رقبا به عنوان ابزار موثررقابت، که امکان به دست آوردن و حفظ مزیت رقابتی در حجم و کیفیت اطلاعات لازم برای تصمیم گیری های مدیریتی در رقابت را می دهد.

نظارت بر رقبا به عنوان یک فرآیند تجاری بازاریابی تخصصی که شامل توسعه و اجرای یک توالی خاص از اقدامات در داخل است. ساختار سازمانیبازاریابی در شرکت؛

نظارت بر رقبا به عنوان یک جهت از عملکرد تحقیقات بازاریابی، به مجموعه ای از روش های فعالیت های تحقیقاتی منصفانه و غیرمنصفانه دلالت می کند که به شما امکان می دهد اطلاعات لازم را در مورد رقبا برای انجام رقابت به دست آورید.

محیط رقابتی شرکت از نظر بازاریابی با موارد زیر مشخص می شود

ویژگی ها (شکل 1). از داده های فوق می توان دریافت که نیاز به نظارت کامل بر رقبا بسته به سطح رقابت در یک بازار خاص بسیار متمایز است.

هر چه سهم و حجم معاملات رقابتی در بازار بیشتر باشد، بنگاه ها مجبور به صرف منابع بیشتری برای رقابت می شوند. در عین حال، شرکت با یک معضل مواجه است: یا توسعه و اجرای یک استراتژی رقابتی فعال، اجرای آن و تقویت متعاقب آن در بازار و بیرون راندن رقبا، یا (اگر شرکت نتواند سطح مورد نیاز نوآوری های رقابتی را حفظ کند) - بیرون راندن از بازار

شرکت در یک محیط رقابتی

فعالیت بازاریابی در بازارهای بسیار رقابتی: آشفتگی زیاد عوامل تعیین کننده محیط رقابتی n استراتژی بازاریابی رقبا، سهم قابل توجهی از معاملات رقابتی در ساختار و حجم بازارها، مقادیر قابل توجهی از نوآوری های رقابتی [به روز رسانی ساختار شرکت کنندگان در بازار، هزینه های قابل توجه برای هر رقیب

فعالیت های بازاریابی در بازارهای ضعیف رقابتی و انحصاری: سطح پایین عدم اطمینان در محیط رقابتی، سطح پایین رقابت پذیری رفتار مصرف کننده، ساختار پایدار شرکت کنندگان در بازار، پایین

هزینه های رقابت، هزینه های کم برای توسعه و اجرای نوآوری های رقابتی | w

نیاز به توسعه و اجرای یک استراتژی رقابتی فعال بر اساس دنباله ای از ایده های رقابتی

اجرای یک استراتژی رقابتی منفعل یا ابتکارات رقابتی پراکنده

نظارت بر رقبا به عنوان مبنای استراتژی رقابتی، توسعه استراتژی رقابتی، اجرای استراتژی رقابتی، ارزیابی اثربخشی استراتژی رقابتی، تنظیم استراتژی رقابتی

رکود، در برخی موارد تخریب

تجاری سازی یک استراتژی رقابتی، شناخت آن توسط بازار، جذب و حفظ یک ابتکار رقابتی، پیشی گرفتن از سرعت معرفی نوآوری های رقابتی

تقویت در بازار و از بین بردن رقبا از بین بردن رقبا:]

برنج. 1. توجیه نیاز به نظارت بر داده های رقبا در بازارهای رقابتی شرکت.

در عین حال، جوهر رقابت شامل سه است جهت گیری های استراتژیک:

مطالعه مصرف کننده و برآوردن نیازها و نیازهای او بر اساس جهت گیری بازاریابی سیستم مدیریت سازمانی.

پیش بینی پویایی توسعه محیط رقابتی به منظور یافتن و اجرای مزیت های رقابتی.

تحقیق و پیش بینی استراتژی رقابتی رقبا، مطالعه آنها

قوی و نقاط ضعف، توسعه و اجرای اقدامات ضد رقابتی.

تحت طرح رقابتی، ما پیشنهاد می‌کنیم اقداماتی را که می‌تواند منجر به تصرف یک ابتکار رقابتی در یک بازار خاص برای کالاها و خدمات شود، درک کنیم. ابتکار رقابتی در امکان فشار رقابتی مداوم بر رقبا به منظور افزایش هزینه های رقابتی آنها و بیرون راندن آنها از بازار بیان می شود. دنباله اجرای ایده های رقابتی یک رقابت فعال است

استراتژی نمونه ای از یک هدف رقابتی می تواند معرفی یک محصول/برند جدید به بازار، ورود یک شرکت جدید به بازار، بی اعتبار کردن یک رقیب باشد. تغییر شدیدقالب مدل کسب و کار، معرفی نوآوری های رقابتی در آمیخته بازاریابی و غیره. با نوآوری رقابتی، ما پیشنهاد می کنیم که معرفی نوآوری را درک کنیم که مزیت رقابتی را در یک بازار خاص فراهم می کند. نوآوری رقابتی یک مورد خاص از نوآوری به طور کلی است، این به کارگیری نوآوری در یک بازار خاص و تجاری سازی آن است که توسط یک شرکت خاص در جریان رقابت اجرا می شود. در همان زمان، در اقتصاد روسیهیک لایه کامل از توسعه نوآورانه مرتبط با انتشار نوآوری ها در سطح بین المللی وجود دارد (بازارهای بین المللی - بازار روسیه), سطح منطقه ای(بازار مراکز فدرال - بازارهای مناطق).

برخلاف استراتژی رقابتی فعال، در شرایط رقابتی ضعیف یا بازارهای انحصاری، شرکتها نیازی به انجام اقدامات رقابتی فعال ندارند.

و منابع را صرف فرآیندهای تجاری مرتبط، از جمله نظارت بر رقبا کنید. مبارزه رقابتی در این مورد یا به دنبال کردن منفعلانه رقبا و کپی برداری از نوآوری های رقابتی آنها، یا به طور کلی به تلاش های پراکنده برای رقابت ختم می شود.

در غیاب اجرای عملکرد نظارت بر رقبا در فعالیت های بازاریابی در بازارهای پر رقابت، شرکت سطح عدم اطمینان را از نظر اجرای یک استراتژی رقابتی افزایش می دهد، زیرا منابع را از نظر تحقیق رقابتی صرفه جویی می کند.

برای مطالعه بیشتر مقاله، باید متن کامل را خریداری کنید. مقالات در قالب ارسال می شوند

VEKLOVA E.V. - 2015

ارسال کار خوب خود در پایگاه دانش ساده است. از فرم زیر استفاده کنید

دانشجویان، دانشجویان تحصیلات تکمیلی، دانشمندان جوانی که از دانش پایه در تحصیل و کار خود استفاده می کنند از شما بسیار سپاسگزار خواهند بود.

اسناد مشابه

تحقیقات بازاریابی بازار توریستی منطقه کراسنودار. چرخه حیات یک محصول گردشگری محیط رقابتی شرکت توریستی. توجه به فعالیت های رقبا، جمع آوری اطلاعات لازم. تحقیقات بنچ مارکتینگ، مراحل آن.

مقاله ترم، اضافه شده در 2015/05/21


ویژگی های محصول و شرکت، رقبای آن. ارزیابی اهمیت نسبی هر یک از ویژگی های هر محصول به ویژگی های محصول پایه. تعیین ضرایب رقابت پذیری TM Milka با ویژگی های غیراقتصادی.

مقاله ترم، اضافه شده در 1395/04/13


تعیین ظرفیت بازار بر اساس جمع فروش اولیه، تکراری و اضافی. ویژگی های کالاهای شرکت "اپل" و رقبای آن، ارزیابی رقابت پذیری. تحقیق در مورد موقعیت یک محصول در بازار با استفاده از ماتریس بوستون.

تست، اضافه شده در 1392/01/16


ایجاد یک بخش تجزیه و تحلیل از رقبای اصلی: شرح شرکت، محصولات، بازارها و رقابت. تعیین اهداف و برنامه های تقسیم بندی برای آینده. ارزیابی بازار شیر خشک و نیازهای مصرف کننده، انجام تجزیه و تحلیل SWOT Nutricia.

مقاله ترم، اضافه شده 09/11/2011


مفهوم رقابت و رقابت پذیری طبقه بندی سطح رقابت پذیری شرکت. مراحل صنعت و تحلیل رقابتی صنعت. رویکردهای تحلیل شرکت-رقبا. عوامل کلیدی موفقیت. تجزیه و تحلیل استراتژی رقابتی شروود LLC.

مقاله ترم، اضافه شده در 2011/06/17


روش تحلیل رقیب تحلیل عاملی سهم بازار شرکت. تجزیه و تحلیل محصول و سیاست قیمت گذاری رقبا. تحلیل سیاست های بازاریابی و ارتباطی رقبا. تحلیل مالیرقبا و ایجاد یک نقشه بازار رقابتی.

چکیده، اضافه شده در 1389/08/14


مفهوم و معیارهای رقابت پذیری کالا. کیفیت محصول به عنوان شاخص مزیت رقابتی تحقیق بازار هدف شناسایی خطرناک ترین رقبا. ارزیابی سیستم های تهویه با توجه به پارامترهای فنی و اقتصادی.

مقاله ترم، اضافه شده در 1395/12/29


مفهوم رقابت پذیری محصول در بازاریابی پارامترهای رقابتی محصول روش شناسی برای ارزیابی رقابت پذیری کالاها. تدوین برنامه رقابت پذیری کالاها. دسترسی استراتژی موثربازاریابی و فروش.

مقاله ترم، اضافه شده 12/11/2006

معرفی

1. مبانی نظریارزیابی فعالیت های رقبا به عنوان بخشی از فعالیت های بازاریابی شرکت

1.1. رقابت در سیستم عوامل فعالیت بازاریابی شرکت و رویکردهای مدرنبه تحقیقات او

1.2. نقش و اهمیت نظارت بر رقبا در فعالیت های بازاریابی شرکت

1.3. پشتیبانی سازمانی و اقتصادی برای نظارت بر رقبا در فعالیت های بازاریابی شرکت

2. پشتیبانی روش شناختی برای نظارت بر رقبا در فعالیت های بازاریابی مراکز خرید

2.1. روش های نوین نظارت، تحلیل و ارزیابی فعالیت های رقبا در بازاریابی

2.2. روش های مطالعه رفتار مصرف کننده در حل مشکلات اطلاعاتی نظارت بر رقبا

2.3. مدل های اطلاعاتی و ویژگی های استفاده از آنها در سازماندهی نظارت بر رقبا

3. بررسی روندها و ویژگی های رقابت در مراکز خرید با استفاده از نظارت به عنوان ابزار بازاریابی

3.1. پویایی، عوامل و روند توسعه بخش تجارت خرده فروشی در اقتصاد روسیه

3.2. ویژگی های رقابت در بخش مراکز خرید در بخش خرده فروشی منطقه کراسنودار

3.3. تحقیقات بازاریابی موقعیت های رقابتی مراکز خرید در کراسنودار

3.4. پروژه معرفی مدل اطلاعاتی برای نظارت بر رقبا در فعالیت های بازاریابی مرکز خرید

نتیجه

فهرست ادبیات استفاده شده

لیست پیشنهادی پایان نامه ها

• روش شناسی انتقال تدریجی خرده فروشان به مدیریت بازاریابی محور 2012، کاندیدای علوم اقتصادی شرکت، اولگا سرگیونا

• مدیریت رقابت ناعادلانه در صنعت داروسازی 2012، کاندیدای علوم اقتصادی لادیگا، آنتون ایگورویچ

• بهبود رویکردهای بازاریابی در فروش محصولات غذایی در یک شبکه خرده فروشی: نمونه ای از منطقه پرم 2008، کاندیدای علوم اقتصادی تترلوا، آنا سرگیونا

• شکل گیری استراتژی های رقابتی بنگاه های تجاری بر اساس مفهوم بازاریابی 2006، دکترای علوم اقتصادی یاننکو، مارینا بوریسوونا

• شکل گیری رقابت پذیری شرکت های خدمات خرده فروشی: به عنوان مثال منطقه روستوف 2012، کاندیدای علوم اقتصادی Khlopenko، Oksana Valerievna

پایان نامه های مشابه در رشته تخصصی «اقتصاد و مدیریت اقتصاد ملی: تئوری مدیریت سیستم‌های اقتصادی». اقتصاد کلان; اقتصاد، سازماندهی و مدیریت شرکت ها، صنایع، مجتمع ها. مدیریت نوآوری؛ اقتصاد منطقه ای؛ لجستیک؛ اقتصاد کار»، 08.00.05 کد HAC

• ویژگی های سازماندهی استراتژی بازاریابی در مدیریت یک شرکت تجاری کوچک 2003، کاندیدای علوم اقتصادی شیپوفسکی، اولگ ولادیمیرویچ

• افزایش رقابت پذیری خرده فروشان 2008، کاندیدای علوم اقتصادی آگالاکوا، اوکسانا سرگیونا

• فناوری های بازاریابی برای توسعه تجارت خرده فروشی در کلان شهرها 2006، کاندیدای علوم اقتصادی زولوتارف، آندری ولادیمیرویچ

• تئوری و روش شناسی توسعه و اجرای استراتژی های رقابتی برای شرکت های صنعتی 2013، دکترای اقتصاد گلوخیخ، لیلیا ویکتورونا

• تشکیل سیستم نظارت بر فعالیت های بازاریابی رقبا 2005، کاندیدای علوم اقتصادی برزکینا، آنا ویتالیونا

نتیجه گیری پایان نامه با موضوع "اقتصاد و مدیریت اقتصاد ملی: نظریه مدیریت سیستم های اقتصادی". اقتصاد کلان; اقتصاد، سازماندهی و مدیریت شرکت ها، صنایع، مجتمع ها. مدیریت نوآوری؛ اقتصاد منطقه ای؛ لجستیک؛ اقتصاد کار، ماکسیمووا، ماریانا ایگوروونا

لطفاً توجه داشته باشید که متون علمی ارائه شده در بالا برای بررسی ارسال شده و از طریق تشخیص متن پایان نامه اصلی (OCR) به دست آمده است. در این رابطه، آنها ممکن است حاوی خطاهای مربوط به نقص الگوریتم های تشخیص باشند. در فایل های پی دی اف پایان نامه ها و چکیده هایی که تحویل می دهیم چنین خطایی وجود ندارد.