چیدمان محل یک عامل تعیین کننده در فناوری فروش است، به همین دلیل است که طراحی مناسب فضای خرده فروشی به گونه ای که در آینده سود ایجاد کند بسیار مهم است. وجود داشته باشد راه های مختلفچیدمان طبقه معاملات خیلی به تخیل طراح بستگی دارد، با این حال، در این موضوع معیارهای خاصی وجود دارد که بدون آنها رسیدن به موفقیت غیرممکن است.

ما یک پروژه طراحی برای چیدمان تجهیزات در منطقه فروش ایجاد می کنیم

برای ایجاد چیدمان صحیح یک منطقه فروش، قرار دادن مبلمان در زیر دیوارهای فروشگاه کافی نیست - حل این مشکل نیاز به یک رویکرد یکپارچه دارد. هنگام ایجاد یک پروژه طراحی برای هر فروشگاه، باید عوامل زیادی را در نظر بگیرید، مانند:

• موقعیت و مفهوم کلی نقطه فروش;
• هدف قرار دادن یک خاص مخاطب هدف;
• طراحی فروشگاه;
• فعالیت های اضافی که به فروش سریع کالا کمک می کند.

آیا می خواهید فضای داخلی فروشگاه را به درستی برنامه ریزی کنید، از فضای خرده فروشی حداکثر استفاده کنید، یک فضای داخلی مدرن ایجاد کنید و بیشتر جذب کنید؟ مشتریان بالقوه? سپس ما خدمات شرکت ویکا را ارائه می دهیم.

انواع چیدمان کف فروش

طراحان از چندین نوع چیدمان در داخل محل‌های خرده‌فروشی استفاده می‌کنند: جعبه‌ای، ترکیبی، حلقه‌ای، خطی، فرم آزاد.

- این محل قرار دادن کالاها و راهروها برای خریداران بالقوه است که شبیه خطوط موازی هستند. خطوط با استفاده از همان اصل ساخته می شوند. تجهیزات تجاری. به لطف طرح خطی آن تضمین شده است بررسی خوبتمام قفسه ها و تابلوها بازدیدکنندگان ازدحام نمی کنند، بلکه کاملاً آزادانه در اطراف محل معاملات حرکت می کنند. این چیدمان به شما امکان می دهد جریان های ترافیکی مشتری را شکل دهید و ایجاد کنید شرایط خوببرای قرار دادن کالا با تغییر طول خطوط، می توانید تمرکز خریداران را در آن تنظیم کنید طبقه تجاری.

اغلب در فروشگاه های سلف سرویس بزرگ و سوپر مارکت ها با منطقه فروش بسیار گسترده استفاده می شود. این روش چیدمان ترکیبی از قرارگیری طولی و عرضی خطوط پیشخوان و ویترین، چیدمان خطی و جعبه ای محل فروش است. خطوط سرسره های جزیره باید توسط معابر شکسته شود تا مشکلی در رفت و آمد مشتریان وجود نداشته باشد. طول ایده آل آنها باید چهار متر نزدیک دیوارها، سه متر در وسط سالن و بیش از دو متر در کنار صندوق نباشد.

سیستم قرار دادن تجهیزات بوکس. در این حالت، طبقه فروش به بخش های جدا شده از یکدیگر تقسیم می شود.

چیدمان طبقه معاملات "حلقه". این روش تنظیم تجهیزات تجاری جهانی است ، بنابراین تقریباً برای همه انواع موسسات خرده فروشی - از خیلی بزرگ تا خیلی کوچک - مناسب است. قفسه های بلند در امتداد محیط دیوارهای منطقه فروش قرار می گیرند و تجهیزات کم در مرکز نصب می شوند. رفت و آمد بازدیدکنندگان در چنین فروشگاهی راحت است؛ کل سالن و کل کالاهای نمایش داده شده در آن را می بینند.

چیدمان نمایشگاه.اجناس بزرگ در اطراف سالن بر روی تجهیزات ویژه قرار می گیرند و به این ترتیب نمایشگاهی از کالاها شکل می گیرد.

چیدمان رایگان سالن- یک رویکرد رایج برای تنظیم تجهیزات تجاری بدون یک سیستم خاص مطابق با فرم خاصمحل

رازهای فروش موفق محصول

طبق بررسی های انجام شده، کارشناسان به این نتیجه رسیدند که حوزه های مختلف در حوزه فروش از نظر حجم فروش کاملاً نابرابر هستند. هر چه بیشتر در راهروهای بی پایان یک فروشگاه جستجو کنید، اهمیت محصولات بیشتر کاهش می یابد.

منطقه شروع پلت فرم معاملاتیبه شما امکان می دهد بیش از 50٪ از کل گردش مالی فروشگاه را متوجه شوید. مناطق میانی و دور به ترتیب 20% و 10% فروش را به ارمغان می آورند. آیا می توان به نحوی بر دریافت سود اضافی تأثیر گذاشت؟ برای انجام این کار، کالاهایی که اغلب توسط خریداران ترجیح داده می شوند، باید در منطقه ای با تجارت شدید قرار گیرند. به نوعی راهنمای خریدار به تالار است.

قرار دادن صحیح تجهیزات خرده فروشی مطابق با هنر تجارت به شما امکان می دهد:

• تعداد "مناطق مرده" را به هیچ کاهش دهید
• تعداد مناطق "گرم" را افزایش دهید
• مدیریت جریان مشتریان در فروشگاه
• کاری کنید که هر متر مربع از فروشگاه به طور کامل کار کند

و در نهایت حداقل 30 درصد از گردش مالی اضافی را فقط از طریق آگاهی از نحوه انجام صحیح آن می دهد!

چگونه چیدمان فروشگاه درست را ایجاد کنیم؟
پس از تعیین دسته بندی کالاها، لازم است این دسته بندی ها بر اساس چند اصل در سراسر منطقه فروش توزیع شود:

1. سودآوری و گردش مالی
2. اندازه های محصول
3. مشخصات قرار دادن
4. ایمنی

ترکیب سرویس " برنامه ریزی فناوریو منطقه بندی طبقه معاملات"

1. مطالعه دقیق چیدمان منطقه خرید - منطقه بندی ادارات، گردش و ناوبری بازدیدکنندگان بدون مناطق مرده
2. طرح بازرگانی محله کالادر سالن (ترکیب به درستی انتخاب شده از بخش ها فروش یکدیگر را افزایش می دهد)

هدف برنامه ریزی: حداکثر درآمد+ راحتی خریدار
نتیجه کار یک طرح فروشگاهی در اتوکد است

آیا می توان به طور مستقل با چیدمان، منطقه بندی مناطق خرده فروشی و چیدمان تجهیزات بدون دخالت متخصصان در زمینه تجارت کنار آمد؟
آیا عقل سلیم برای چیدمان تجهیزات در طبقه فروش مطابق با ترجیحات زیبایی شناختی شما کافی است؟ به هیچ وجه و هیچ کس از اشتباهاتی که برای متخصصان کاملاً شناخته شده و آشکار است مصون نیست.

اشتباهات معمول طراحان هنگام ایجاد پروژه های فروشگاهی

بی اثر به طور موثر

چه چیزی بر جریان مشتری و نقاط کور تأثیر می گذارد؟

1. مکان گروه های محصول
2. تجهیزات، نمایشگاه ها
3. نورپردازی
4. محل ورودی

پیکربندی اتاق

انواع اصلی چیدمان داخلی تجهیزات تجاری.

	"شن کش" این روش به بهینه سازی هر چه بیشتر فضا کمک می کند. امکان نصب وجود دارد مقدار زیادنقاط فروش اضافی در مجاورت لبه های ردیف های اصلی
	"خالص" مکان معمولی در فروشگاه های بزرگ. گردش خوب مشتریان و حداکثر فضای نمایش.
	"مورب" در واقع، این همان "شبکه" است، اما با ظاهری ظریف تر. جذاب به نظر می رسد اما فضا قربانی می شود.
	"استایل آزاد" این سبک متناسب با ساختار و چیدمان ساختمان مانند ستون ها، دیوارها و غیره استفاده می شود. این یادآور "مورب" است، زیرا. فضای قابل استفاده زیادی از دست می رود.

مکان گروه های محصول

• 80-90٪ خریداران تمام نقاط فروش واقع در امتداد محیط منطقه فروش را دور می زنند و فقط 40-50٪ از خریداران ردیف های داخلی را دور می زنند.
• گروه‌های محصولی وجود دارد که عمده خریداران برای آن‌ها می‌آیند، بقیه گروه‌های محصول به یک درجه مرتبط هستند.
• شما باید از قرار دادن بخش هایی با محبوب ترین محصولات در کنار یکدیگر خودداری کنید.

"مثلث طلایی"

طرح کلاسیک برای سازماندهی فضای یک طبقه تجاری بر اساس محل اصلی است گروه محصول. بدین ترتیب مثلث زیر تشکیل می شود: ورودی - واحد لبنیات - صندوق. شما فقط می توانید اندازه و پیکربندی "مثلث طلایی" را با حرکت دادن رئوس آن تغییر دهید.

محل قرارگیری کالا در یک فروشگاه را می توان به دو دسته اصلی تقسیم کرد:

نقاط قوت:

• قفسه ها در سمت راست در جهت حرکت مشتری
• ردیف های متقاطع قفسه ها در یک فروشگاه
• مکان هایی با دید از جلو خوب
• منطقه نزدیک صندوق
• بخش های انتهایی گوندولاها

نقاط ضعف:

• قفسه ها در سمت چپ هنگام حرکت مشتریان
• گوشه های فروشگاه
• مکان های نزدیک به ورودی فروشگاه

محاسبات منطقه موثر فروشگاه

که در نظریه عمومیدر ساخت و ساز فروشگاه، نسبت فضای خرده فروشی به کل، ضریب کارایی (E) استفاده از کل مساحت فروشگاه را تعیین می کند: Ke=St/So. هر چه مقدار به دست آمده بیشتر باشد، از منطقه فروشگاه کارآمدتر استفاده می شود. ما به شما پیشنهاد می کنیم محاسبات ساده ای را برای فروشگاه خود انجام دهید.

مثال. فرض کنید مساحت کل فروشگاه 2000 متر مربع است که مساحت خرده فروشی آن 1000 متر مربع است. ضریب کارایی: 1000:2000=0.5 است.

فرمول محاسبه. اگر ضریب<0,6 это означает, что торговая площадь используется неэффективно. На Западе наиболее оптимальным является соотношение торговой и неторговой площади магазина 70:30 ، یعنی ضریب Ke=0.7.

منطقه نصب تجهیزات.

محل نصب تجهیزات از اهمیت ویژه ای برخوردار است. با توجه به ابعاد مرزهای خارجی تجهیزات خرده فروشی یا سازه های کمکی (غرفه های اتصال و غیره) تعیین می شود. می توان از آن برای قضاوت در مورد اثربخشی قرار دادن تجهیزات در طبقه فروش استفاده کرد.

کارشناسان به این نتیجه رسیده اند که شاخص کارایی قرار دادن تجهیزات در طبقه فروش، ضریب مساحت نصب (Ku) است که به عنوان نسبت مساحت نصب به کل مساحت طبقه فروش تعریف می شود. Ku=Sу/پس
مقدار بهینه Ku:

• در فروشگاه های سلف سرویس 0.3-0.2 است.
• در فروشگاه های بزرگ - 0.29؛
• در فروشگاه های کفش - 0.33;
• در فروشگاه های لباس - 0.28;
• در فروشگاه های کالاهای خانگی - 0.32.

میانگین نزدیک به 0.3 استبرای اکثر گروه های محصول این هنجاری است که انحراف از آن باید شما را به فکر افزایش کارایی سالن بیاندازد.

ضریب مساحت نصب تجهیزات.
توصیه می کنیم خودتان محاسبات ساده را انجام دهید.

مثال. فرض کنید کل مساحت فروش فروشگاه شما 1000 متر مربع است و تجهیزات در مجموع 500 متر مربع را اشغال می کنند. Ku=500/1000=0.5. این به این معنی است که کف فروش مملو از تجهیزات است.

فرمول محاسبه. اگر ضریب بیش از 0.35 باشد، به این معنی است که کف فروش مملو از تجهیزات است و آنچه در دسترس است استفاده بی اثر می شود. گزینه های انتخاب محصول محدود، جریان مصرف کننده شدید و خدمات دشوار به مشتری دارد.

محیط راحت طبقه تجارت - یک سالن بزرگ و پر نور ، عدم وجود زمزمه اتاق های سردخانه ، خنکی دلپذیر از تهویه مطبوع ، موسیقی محجوب - در فرد میل به فرار از هجوم زمان ایجاد می کند. مشکلات او و به سادگی خود را با چیزی نفیس، جدید و آرزو درمان کند...

سازماندهی مناسب فضای خرده فروشی به یکی از بدیهیات تجارت تبدیل شده است. متخصصان ما به شما کمک می کنند تا با در نظر گرفتن ویژگی های فروشگاه و برنامه فروش خود، چیدمان تجهیزات تجاری را به درستی برنامه ریزی کنید.

اگر سوالی دارید یا می خواهید طرحی برای فروشگاه خود به ما سفارش دهید، بنویسید

چیدمان فن آوری منطقه فروش، قرار دادن مجموعه و نمایش کالاها نقش مهمی در فعالیت های تجاریفروشگاه، از آنجایی که سرعت خدمات مشتری و سهولت استفاده تا حد زیادی به این عوامل بستگی دارد کارکنان فروش، میزان راحتی بازدیدکنندگان برای انتخاب محصول و مهمتر از همه، توانایی تشویق مشتریان به خریدهای بدون برنامه. سازماندهی منطقیبنابراین منطقه فروش به افزایش گردش مالی فروشگاه کمک می کند.

طرح فن آوری باید ارائه دهد:

استفاده بهینه از فضای خرده فروشی؛

حرکت منطقی جریان ها در طبقه معاملات؛

کاهش زمان خریدار برای جستجو و انتخاب محصول؛

شرایط مساعد برای فروشندگان و کارکنان فروشگاه برای تحویل، نمایش کالا و تسویه حساب با مشتریان؛

حسابداری عوامل روانشناسیهنگام انتخاب یک محصول و توانایی تأثیرگذاری بر رفتار و انتخاب خریدار از طریق چیدمان تجهیزات و کالاها، به ویژه ایجاد انگیزه برای خریدهای فوری.

هنگام طراحی یک منطقه فروش، اصول زیر باید رعایت شود:

سازماندهی حرکت مشتریان در خلاف جهت عقربه های ساعت؛

قرار دادن مجموعه به گونه ای که فرصت هایی را برای تحویل سریع کالا از محل ذخیره سازی به طبقه فروش ایجاد کند و از تلاقی جریان های مصرف کننده اصلی و محموله جلوگیری کند.

قرار دادن کالاهایی که برای انتخاب آنها به زمان بیشتری نیاز دارند به دور از جریان اصلی خریداران.

قرار دادن کالاهای پرتقاضا در محدوده جریان مشتریان اصلی؛

قرار دادن کالاهای مصرف کننده یکسان در یک منطقه؛

قرار دادن کالا به گونه ای که برای خرید همزمان کالا، کامل بودن خرید در نظر گرفته شود.

قرار دادن اقلام بزرگ در نزدیکی مرکز پرداخت و خروجی فروشگاه.

چهار نوع چیدمان کف فروش وجود دارد: خطی، جعبه ای، جزیره ای، مختلط.

طرح بندی خطیمنطقی ترین شکل سلف سرویس محسوب می شود. این شامل قرار دادن تجهیزات خرده فروشی و راهروها برای مشتریان به شکل خطوط موازی است که عمود بر خط صندوق صندوق است. طرح خطی نیز برای سرویس دهی بدون پیشخوان مناسب است. در این حالت، کابینت ها و پیشخوان ها نزدیک به دیواری نصب می شوند که منطقه فروش را از اتاق های تاسیسات جدا می کند. محل کار برای فروشندگان بسته به عمق سالن می تواند در امتداد یک، دو یا سه دیوار قرار گیرد.

طرح جعبهفرض می کند که مساحت طبقه فروش به جعبه ها (بخش) جدا شده از یکدیگر تقسیم می شود که هر یک دارای یک واحد محاسبه مستقل است. راحت تر است، زیرا خریدار مجبور است با مراکز پرداخت مختلف تماس بگیرد.

چیدمان جزیرهمعمولا برای محل کار فردی استفاده می شود. در این صورت یک جبهه خدماتی بزرگ ارائه می شود، اما تحویل کالا با مشکل مواجه می شود.

مختلطچیدمان ترکیبی از چیدمان های خطی، جزیره ای و جعبه ای است.

در سوپرمارکت های مدرن، هنگام طراحی طبقه فروش، توصیه می شود از اصول و روش های بازرگانی استفاده شود. بازرگانی مجموعه ای از روش ها برای افزایش گردش مالی است سازمان تجارتاز طریق چیدمان ویژه تجهیزات خرده فروشی، نمایش اجناس، ویترین، نورپردازی و ایجاد فضای مطلوب در محل فروش. بازرگانی فراهم می کند:

مدیریت تجارت و فرآیند فن آوری با در نظر گرفتن ویژگی های روانی رفتار خریدار؛

تبلیغ کالاها و مجتمع هایی که در آن برخی کالاها فروش کالاهای دیگر را تحریک می کنند.

کاهش نقش و نفوذ فروشندگان در سطح فروش و افزایش نقش خریداران از طریق قرار دادن منطقی تجهیزات، کالاها و اطلاعات در فروشگاه.

سازماندهی موثر سلف سرویس. هدف اصلی تجارت این است که بازدیدکنندگان در بخش های بیشتری حرکت کنند و خریدهای بیشتری انجام دهند. برای انجام این کار، ممکن است لازم باشد موانعی از تجهیزات خرده فروشی ایجاد شود تا جریان مصرف کننده در جهت درست هدایت شود. همچنین نصب تجهیزات موازی با جریان مشتریان به منظور تشویق بازدید از عمق بیشتر سالن توصیه می شود. علاوه بر این، توصیه می شود تجهیزات خرده فروشی را به گونه ای تنظیم کنید که یکنواختی خریدار را خسته نکند.

اهمیت زیادی به نمایش کالا در تجارت داده می شود.

نمایش کالاها- روش های چیدمان و نمایش کالا در تجهیزات خرده فروشی. دو راه برای نمایش کالا وجود دارد - عمودی و افقی. در طرح افقیاین یا آن محصول به طور کامل یک یا دو قفسه را اشغال می کند. به عنوان مثال، در یک قفسه در طول کل شامپو وجود دارد، از سوی دیگر - نرم کننده مو. در عمودیدر نمایش، محصولات همان دسته در قفسه ها به صورت عمودی از بالا به پایین قرار می گیرند. به عنوان مثال، یک نوار عمودی توسط پنیر کوتیج، دومی توسط ماست، سومی توسط خامه ترش و غیره اشغال می شود. مزایای نمایش عمودی، دید بهتر و مشتری مداری آسان تر است. همچنین امکان پذیر است نمایش ترکیبی- ترکیبی از افقی و عمودی.

اصول اولیه چیدمان:

1. ارائه نمای کلیبرای انجام این کار، توصیه می شود که عمدتاً از طرح بندی عمودی استفاده کنید. برای اینکه خریدار متوجه محصول شود، لازم است اندازه نمایشگر حداقل 5-9 بسته یکسان باشد.

2. دسترسی.محصولات موجود در فروشگاه های سلف سرویس باید در دسترس خریدار باشد. قفسه های خیلی بلند نباید وجود داشته باشد. کالاهای سنگین باید در پایین قرار گیرند. محصولات نباید خیلی محکم قرار گیرند.

اطمینان از ظاهر جذاب قفسه ها و تأثیر بصری مطلوب از صفحه نمایش.تمیز کردن منظم قفسه ها ضروری است. موارد دارای نقص یا بدون برچسب نباید نمایش داده شوند.

4. قفسه های کاملا پر شدهلازم است اطمینان حاصل شود که انبارهای موجود در قفسه ها با فروش کالا دوباره پر می شوند. در این مورد، باید از اصل "اول آمده، اول بروید" استفاده کنید: کالاهایی را که در پشت قفسه قرار دارند به خریدار نزدیک تر کنید و ردیف های عقب را دوباره پر کنید (به طوری که کالاهای قدیمی وجود نداشته باشند).

5. ثبات مکان در قفسه ها.توصیه می شود از یک مکان ثابت برای مجموعه اصلی اطمینان حاصل کنید.

6. ایجاد نقاط فروش اضافی.برای جلب توجه به محصولات جدید یا محصولاتی که برای آنها تبلیغات ویژه برگزار می شود، می توانید از نقاط فروش اضافی استفاده کنید.

7. توزیع مکان های دارای اولویتنمایش باید با در نظر گرفتن جذابیت محصول، سهم آن در گردش مالی فروشگاه و جذابیت قفسه ها ساخته شود.

بیایید وضعیت را شبیه سازی کنیم: تصمیمی برای باز کردن گرفته شده است تجارت تجاری، زمینه فعالیت انتخاب شده، محدوده کالا انتخاب شده و فضای خرده فروشی خریداری شده است. یکی از اولین مشکلاتی که ممکن است در آینده با آن مواجه شوید تجهیزات تجاری است (می توانید Vica.ru را انتخاب کنید)، محاسبه هزینه تجهیزات تجاری، انتخاب، خرید و از همه مهمتر قرار دادن صحیح در فروشگاه. البته، اگر قصد دارید یک فروشگاه آنلاین راه اندازی کنید، می توانید با یک انبار معمولی کار خود را انجام دهید؛ در هر صورت، سودآوری بستگی به قرار دادن صحیح تجهیزات تجاری دارد. پرونده باز. بیایید نگاهی گذرا به اصول اولیه قرار دادن تجهیزات تجاری بیندازیم.

اصول قرار دادن تجهیزات تجاری

مطمئناً موقعیت‌هایی برای شما اتفاق افتاده است که در فروشگاهی با جمعیت زیادی از مردم، با قفسه‌بندی نامناسب، محل صندوق‌ها - می‌خواهید هر چه سریع‌تر چنین فروشگاهی را ترک کنید. حجم درآمد فروش مستقیماً به قرارگیری صحیح تجهیزات تجاری بستگی دارد. هنگام برنامه ریزی، متخصصان اغلب از قانون "مثلث طلایی" استفاده می کنند که در راس آن منطقه صندوق صندوق، ورودی و کالاهای مورد تقاضا قرار دارد.

این سه نقطه کلیدی باید یک مثلث با حداکثر مساحت ضبط تشکیل دهند.

نمودارهای چیدمان تجهیزات:

• بوکس.چیدمان تجهیزات از اصل "حلقه" استفاده می کند - جایی که شروع به بازرسی کالا کردید، به آنجا باز خواهید گشت. و قلمرو فروشگاه خود به مناطق تقسیم می شود. اگر تا به حال به یک فروشگاه لباس رفته باشید، این چیدمان را تشخیص خواهید داد.
• خطی.با چیدمان خطی، ردیف های ویترین و قفسه ها به صورت موازی چیده شده اند و بیشترین استفاده را از فضای خرده فروشی می کنند. در این حالت، ردیف های تجهیزات می توانند عمود، موازی یا مخلوط نسبت به جهت حرکت کارفرما باشند. این سیستم یک ایراد دارد - ردیف های بزرگ با ویترین و قفسه ها به سرعت خسته کننده می شوند و خریدار را خسته می کنند، اما از آنجایی که نمودار خطی گزینه معمولی برای فروشگاه های مواد غذاییو سوپرمارکت‌های بزرگ، جایی که نمی‌توانید خالی بیرون بیایید، این عیب خود به خود از بین می‌رود.
• نمایشگاه.این چیدمان تجهیزات این فرصت را برای خریدار فراهم می کند تا تمام نمونه های ارائه شده را بررسی و امتحان کند و بیشتر برای فروشگاه های مبلمان است.
• رایگاناین طرح توسط بوتیک های گران قیمت اتخاذ شده است و سعی در ایجاد احساس آزادی برای مشتریان خود دارند. خریدار محدود به هیچ محدودیتی نیست و جهت حرکت در اطراف فروشگاه را به درخواست خود انتخاب می کند.

اشتباهات معمولی که هنگام چیدمان تجهیزات باید از آنها اجتناب کرد

کارشناسان فناوری فروش چینی در نتیجه تحقیقات خود به این نتیجه رسیدند که مناطق مختلف کف فروش از نظر حجم فروش کاملاً نابرابر هستند. هر چه خریدار در راهروهای بی پایان فروشگاه فرو رود، اهمیت و احتمال خرید کالاهای دیگر کاهش می یابد.

مساحت اولیه طبقه فروش بیش از 50 درصد از کل گردش مالی فروشگاه را امکان پذیر می کند. مناطق میانی و دور به ترتیب 20 درصد و 10 درصد از فروش را به خود اختصاص داده اند. بنابراین چیدمان و چیدمان اجناس در فروشگاه می باشد مفهوم کلیدیدر هنر بازرگانی

در واقع برنامه ریزی و سود مفاهیم جدایی ناپذیری هستند. فناوری‌های معاملاتی مدرن گزینه‌ها و مفاهیم زیادی برای طراحی و چیدمان فضای خرده‌فروشی دارند، با این حال، هر فروشگاه فردیت خاص خود را دارد، بنابراین توضیحات و توصیه‌های زیر شامل بیشتر موارد است. قوانین عمومیو الگوها

اولین اصلی که هنگام برنامه ریزی یک منطقه فروش باید رعایت شود، یک رویکرد یکپارچه است که شامل عواملی مانند:

• - موقعیت و مفهوم کلی شرکت تجاری
• - هدف قرار دادن یک مخاطب هدف خاص از مصرف کنندگان
• - طراحی کلی فروشگاه
• - امکان انجام فعالیت های اضافی با هدف فروش سریع کالا.

بعد اصل اساسیچیدمان فروشگاه - حداکثر افزایش ممکن در مساحت طبقه فروش، به ویژه، به عنوان مثال، از طریق استفاده سیستم های مدرنکنترل بر فهرستو مدیریت آنها و یا با جابجایی برخی از عملیات و کارهای فناورانه به خارج از فروشگاه.

وظیفه اصلی برنامه ریزی صحیح این است که خریدار را تشویق کند تا در کل فروشگاه قدم بزند تا بتواند همه کالاها را نگاه کند و خرید کند. هنر بازرگانی دقیقاً شامل تعیین با در نظر گرفتن تخصص، اندازه و مکان فروشگاه است که از فناوری چیدمان باید استفاده شود.

چیدمان فروشگاه تا حد زیادی با تعداد و اصول قرارگیری دپارتمان ها در منطقه فروش تعیین می شود. هنگام برنامه ریزی مکان بخش ها، به عنوان یک قاعده، عوامل زیر باید در نظر گرفته شود:

· راحتی کار برای پرسنل فروش.

·سودآوری؛

· توانایی جلوگیری از سرقت؛

· راحتی برای مشتریان در فرآیند جابجایی آنها در سطح فروش و هنگام مشاهده کالا.

· خواص خاص محصول و درجه جذابیت ظاهر آن؛

· سنت های تثبیت شده و غیره

توزیع فضای خرده فروشی فروشگاه به بخش ها با هدف ایجاد مسیری برای مشتریان است. طرح طبقه معاملات همیشه بسیار متنوع است و اغلب به خواسته ها و ترجیحات خود تاجر بستگی ندارد. در حالت ایده آل، محل فروش باید شکل گرد یا مربعی داشته باشد. با این حال، در عمل، یک فرم مناسب و کاملا مؤثر برای فروش کالا و خدمات رسانی به مشتریان، مستطیل با نسبت ابعاد 2:3 یا 1:2 با ارتفاع کف فروش حداقل 3.3 متر است.

همانطور که مطالعات متعدد نشان داده است، فضاهای خرده فروشی "طولانی" به طور قابل توجهی کارایی فروش را کاهش می دهد و انگیزه شخصی مشتریان را برای خرید ضعیف می کند. یک واقعیت پذیرفته شده عمومی این فرض است که در یک منطقه فروش که شکل بهینه دارد، نسبت محیط آن به مساحت باید برای حداقل ارزش تلاش کنید اجرای این اصل در فرآیند طراحی یک شرکت خرده فروشی باعث کاهش بیشتر هزینه ها، سرعت بخشیدن به روند حرکت مشتریان در سطح فروش و بهبود فضای روانی در هنگام خرید می شود.

در فرآیند برنامه ریزی توجه ویژهباید به شکل گیری به اصطلاح "مثلث طلایی" توجه شود، منطقه ای از طبقه تجاری که اغلب توسط مشتریان موسسه بازدید می شود. شکل گیری آن به دلیل ویژگی های فیزیولوژیکی خریداران است، یعنی تشکیل "حلقه" حرکت خلاف جهت عقربه های ساعت و محل نقاطی که از نظر خریداران مهم ترین هستند.

طراحان و متخصصان تجارت انواع مختلفی از چیدمان محل های خرده فروشی را تشخیص می دهند: جعبه، مخلوط، حلقه، خطی، فرم آزاد.

طرح خطی یک منطقه فروش، قرار دادن کالاها و راهروها برای مشتریان به صورت خطوط موازی است. خطوط تجهیزات تجاری نیز با استفاده از همین اصل ردیف می شوند که نمای کلی خوبی از همه علائم و نشانه ها ارائه می دهد. بازدیدکنندگان جمعیتی را تشکیل نمی‌دهند، بلکه آزادانه در اطراف محل معاملات حرکت می‌کنند. به لطف این چیدمان، جریان های ترافیکی مشتری شکل می گیرد و شرایط خوبی برای جانمایی کالا ایجاد می شود. با تغییر طول خطوط می توانید تمرکز مشتریان را در حوزه فروش تنظیم کنید.

طرح خطی می تواند چهار نوع باشد: طولی، عرضی، مورب و مختلط.

چیدمان مختلطیک منطقه فروش شامل ترکیبی از قرار دادن طولی و عرضی خطوط پیشخوان و ویترین است و اغلب در فروشگاه های بزرگ سلف سرویس استفاده می شود. طرح ترکیبی نیز عناصر خطی و جعبه را در نظر می گیرد. سرسره های جزیره که با این چیدمان نیز استفاده می شوند، معمولاً توسط راهروهایی تقسیم می شوند تا از ترافیک مشتریان جلوگیری شود. در این حالت طول ایده‌آل سرسره‌ها نباید بیش از چهار متر در نزدیکی دیوارها، سه متر در وسط سالن و دو متر در قسمت صندوق‌فروشی باشد.

طرح جعبه- نوع ساده ای از چیدمان که در آن منطقه فروش به بخش های جدا شده از یکدیگر تقسیم می شود.

چیدمان طبقه معاملاتی "حلقه". این یک روش جهانی برای چیدمان تجهیزات تجاری است که تقریباً برای همه انواع محل های خرده فروشی مناسب است. این شامل این واقعیت است که قفسه های بلند در امتداد محیط دیوارهای منطقه فروش قرار می گیرند و تجهیزات کم در مرکز نصب می شود که سهولت حرکت را برای بازدیدکنندگان و دید کلی خوبی از همه کالاها تضمین می کند.

چیدمان نمایشگاه شامل قرار دادن کالاهای با اندازه بزرگ بر روی تجهیزات ویژه در سراسر محیط سالن است و در نتیجه نوعی نمایشگاه کالا ایجاد می کند.

چیدمان رایگان سالن– رایج ترین روش چیدمان تجهیزات تجاری که شامل قرار دادن تجهیزات بدون سیستم خاص مطابق با شکل خاص محل می باشد.

مشبک- این طرح یک منطقه فروش است که اساس آن از قفسه های بلند جدا شده توسط راهروها تشکیل شده است.

گزینه چیدمان طبقه فروش "مسیر" (گاهی اوقات با یک "حلقه" اشتباه گرفته می شود) یک راهروی مرکزی با چندین ورودی فروشگاه است که به آن منتهی می شود. بنابراین، «بوتیک‌ها» یا بخش‌های متعددی که برای مثال بخشی از یک مرکز خرید بزرگ هستند، می‌توانند تحت پوشش جریان‌های مصرف‌کننده قرار بگیرند.

یکی از دشوارترین کارها هنگام برنامه ریزی محل های خرده فروشی، جذب مشتریان به مناطق گوشه ای از طبقه تجاری است. خریداران همیشه به دنبال صاف کردن گوشه ها هستند و معمولاً از ورود به آنها اجتناب می کنند مگر اینکه اقلام جذابی در فروش داشته باشند. چگونه این مسئله را می توان حل کرد استفاده موثردر یک منطقه گوشه ای، کارشناسان توصیه می کنند بخش های کوچکی را در آنجا قرار دهید که بلافاصله برای خریدار قابل تشخیص باشد.

در موارد معمولی، خریداران از گوشه سمت راست نما شروع به قدم زدن در اطراف کف فروش می‌کنند و در جهت خلاف جهت عقربه‌های ساعت در امتداد سالن حرکت می‌کنند، بنابراین دیوار سمت راست منطقه فروش به‌عنوان سودمندترین منطقه در نظر گرفته می‌شود. این شروع مسیر تقریباً برای همه خریداران است، بنابراین، در چیدمان قرار دادن تجهیزات تجاری، این دیوار سمت راست است که توجه اصلی را به خود اختصاص می دهد.

در هنر بازرگانی مقدار زیادیتفاوت های ظریف و چیزهای کوچک، با در نظر گرفتن آنها می توانید بیشترین تأثیر، فروش پایدار و رشد مداوم بازدیدکنندگان را به دست آورید.

به دوستان بگو!