شاید پرتقاضاترین حرفه در فروش، مشاور فروش باشد. عنوان شغلی رایج دیگر مدیر فروش است.

اگرچه این تخصص در موسسات آموزشی، الزامات عملکردی برای نامزدهای این سمت بالاترین است.

و این تصادفی نیست: هر شرکتی که در تجارت مشغول است، در شرایط رقابت بزرگ، سعی می کند ارائه دهد بهترین خدماتبه مشتریان خود برای ایجاد روابط بلند مدت و در نتیجه افزایش فروش.

مسئولیت ها و وظایف

شرح وظایف یک مشاور فروش شامل شرح کلیه وظایفی است که یک متخصص باید انجام دهد.

نمونه دستورالعمل قابل دانلود است.

مشاور فروش متخصصی است که فروش مشاوره ای را انجام می دهد، به این معنی که فروشنده آغازگر است و با استفاده از روش های متقاعدسازی محصولی را به خریدار ارائه می دهد.

مشخصات کار توسط حوزه فعالیت شرکت تعیین می شود؛ عملکردهای کلیدی را می توان به شرح زیر شناسایی کرد:

1. به طور حرفه ای به مشتریان در مورد محصول مطابق با استانداردهای شرکت مشاوره می دهد.
2. در صورت نیاز طبق مقررات کار، کالاها را نمایش می دهد.
3. درگیر آماده سازی پیش فروش. بررسی یکپارچگی محصول، تست، بسته بندی.
4. می داند چگونه اسناد را به درستی تنظیم کند (تنظیم قرارداد فروش، صدور فاکتورها، فاکتورها، کارت های گارانتی و غیره).
5. اگر این در صلاحیت او باشد با شکایات کار می کند. اغلب این کار توسط یک مدیر ارشد یا فرد انجام می شود.

شایان ذکر است: کار موثرمشاور فروش یکی از مهمترین عوامل موفقیت هر شرکتی است.

با توجه به کار فروشنده، خریدار توسعه می یابد تصور کلیدر مورد شرکت، و حتی اگر مشتری از خرید راضی باشد، اما از خدمات خوشش نیامد، مطمئناً آن را به دوستان و خانواده خود خواهد گفت. و برعکس، یک مشتری راضی و وفادار قطعاً مشتریان جدیدی خواهد آورد و خودش باز خواهد گشت.

الزامات

الزامات اصلی که کارفرمایان به نامزدهای آینده نشان می دهند:

1. دانش عالی از محصول مشخصات فنی، ویژگی ها، مزایا و معایب.
2. مهارت های ارتباطی خوب، گفتار شایسته، آگاهی از استانداردهای آداب معاشرت.
3. مقاومت در برابر استرس . یک مشاور فروش باید همیشه مودب باشد و بتواند با اعتراض کار کند.
4. سلامت باشید. اغلب، یک مشاور فروش تمام روز را روی پاهای خود می گذراند؛ این مستلزم استقامت بدنی خوبی است.
5. توانایی یادگیری. همه با آگاهی از ویژگی های محصول به موقعیت فروش نمی رسند. یک متخصص تازه کار می تواند ابتدا به عنوان دستیار یک مشاور فروش کار کند تا تمام پیچیدگی های این حرفه را درک کند.
6. مهارت کار تیمی. کمک متقابل و کمک متقابل، مشارکت در پروژه های تیمی - اینها اجزای اصلی کار تیمی هستند.
7. تجربه. از آنجایی که شغل اصلی یک فروشنده فروش است، کارفرمایان تمایل بیشتری به استخدام یک متخصص با تجربه دارند.

اغلب، به متقاضیان الزامات اضافی ارائه می شود که برای کارفرما مهم است:

1. توانایی استفاده از کامپیوتر، آشنایی با برنامه های اداری یا گرافیکی اولیه.
2. دانش صندوق فروش. مشاور فروش باید دارای مهارت باشد.
3. آشنایی با زبان های خارجی. هنگام کار با شرکت های شریک خارجی، این ممکن است نیاز اصلی کارفرما باشد.
4. داشتن گواهینامه رانندگی یا خودروی شخصی. به عنوان مثال مشاور فروش خودرو بدون مجوز نمی تواند کار کند.
5. در دسترس بودن گواهی سلامت مثلاً اگر محل کار در فروشگاه بقالییا سوپرمارکت
6. دسترسی آموزش تخصصی. بنابراین، برای کار در داروخانه، داوطلب باید دارای تحصیلات دارویی باشد.
7. قابل ارائه ظاهربرای کار به عنوان مشاور فروش در جواهرفروشی مهم خواهد بود.

مشاوره تخصصی:هنگام ارسال رزومه خود به سمت مشاور فروش، باید بنویسید که چه مهارت های اضافی دارید. ایده خوبی است که شخصی و دستاوردهای حرفه ایدر محل کار.

کجا تقاضا دارند؟

به عنوان یک قاعده، این شرکت های بزرگ ارائه می دهند مجموعه ای بزرگمحصولاتی که مشتری اغلب با آنها ناآشنا است یا به مشاوره و کمک اضافی نیاز دارد.

اغلب در مکان های زیر به مشاوران فروش نیاز است:

• فروشگاه (کارمند طبقه فروش);
• فروشگاه مبلمان و کالاهای خانگی؛
• فروشگاه لوازم آرایشی، عطر زنانه و مردانه;
• کفش فروشی؛
• فروشگاه لباس و لباس زیر؛
• نمایندگی های خودرو؛
• دفتر شرکت ساختمانی؛
• فروشگاه مصالح ساختمانی و تکمیلی؛
• مغازه .

اغلب، یک کارفرما به یک فروشنده عمومی نیاز دارد که یک شخصقادر خواهد بود از کار با کیفیت بالا فروشگاه اطمینان حاصل کند یا نقطه فروش. در شرح شغل اغلب می توانید تصاویری را بیابید که یک متخصص آینده را نشان می دهد - یک فروشنده خندان، جذاب و یک خریدار خوشحال، این دقیقاً همان چیزی است که کارفرما از یک کارمند آینده انتظار دارد.

ویدیویی را تماشا کنید که در آن کارشناسان اصول اولیه را توضیح می دهند کار موفقمشاور فروش:

خوانندگان عزیز! مقالات ما در مورد روش های معمولی برای حل مسائل حقوقی صحبت می کنند، اما هر مورد منحصر به فرد است.
اگر می خواهید بدانید چگونه دقیقاً مشکل خود را حل کنید - با فرم مشاور آنلاین در سمت راست تماس بگیرید یا تماس بگیرید:

حرفه مشاور فروش نیازی به تحصیلات تخصصی یا مهارت های بسیار تخصصی ندارد. با این حال، تعدادی از شرایط برای شخصیت متقاضی متقاضی این موقعیت هنوز وجود دارد. اغلب، اینها شامل خواسته های کلی مربوط به سبک زندگی و شخصیت متقاضی است:

• مهارت های ارتباطی؛
• حسن نیت؛
• خویشتن داری - خودداری - پرهیز؛
• گفتار صحیح دستوری؛
• ادب و علم به آداب.

بعلاوه، مسئولیت های یک مشاور فروشبه عنوان یک قاعده، نیاز به ایستادن طولانی مدت روی پاهای خود بدون امکان استراحت در طول روز کاری است. بنابراین، الزامات استقامت و سلامت عالی را می توان کاملاً منصفانه در نظر گرفت.

تمایل کارفرما برای به دست آوردن یک کارمند باتجربه که بتواند به سرعت در هنگام بروز شرایط اضطراری تصمیم بگیرد، صادق نیست.

بسته به نوع فعالیت شرکتی که یک مشاور فروش را به کار دعوت می کند، ممکن است الزامات اضافی مطرح شود. مثلاً روانی زبان خارجی، آگاهی از ویژگی های محصولی که به فروش می رسد و غیره. گاهی اوقات جنسیت کارمند نیز مهم است (مثلاً در یک فروشگاه لباس زیر زنانه، یک فروشنده زن مناسب تر است).

آیا حقوق خود را نمی دانید؟

مهارت ها، توانایی ها و قابلیت های کلیدی مشاور فروش

مشاور فروش متخصص فروش مشاوره ای است. برخلاف فروش معاملاتی، زمانی که خریدار به طور مستقل ابتکار عمل را برای خرید و انتخاب محصول به دست می‌گیرد، فروش مشاوره‌ای شامل پشتیبانی اطلاعاتی، استفاده از روش‌های متقاعدسازی و گاهی غلبه بر مخالفت‌ها می‌شود. همه اینها در مسئولیت های یک مشاور فروش

یعنی باید به روش ها و تکنیک های اساسی تعامل روانی و کلامی با مشتریان تسلط داشته باشد و همچنین درک درستی از فناوری های فروش موجود داشته باشد. البته در غیاب تجربه کاری، دستیابی به چنین مهارت هایی تقریبا غیرممکن است، به همین دلیل است که بسیاری از شرکت ها آموزش های اولیه را برای کارکنان انجام می دهند: دوره های نظری، سمینارها، آموزش ها و غیره.

یکی بیشتر مهارت های حرفه ای مشاور فروشلازمه کار موفق، توانایی کار با اسناد و برنامه های حسابداری محصول است (به عنوان مثال، "1C: تجارت و انبار"). در غیر این صورت، فروشنده در معرض خطر ارائه اطلاعات نادرست در مورد در دسترس بودن مشتری است واحد مورد نیازکالاهای موجود در فروشگاه

مسئولیت های اصلی مشاور فروش: رزومه کاری و کار موفق

به عنوان یک قاعده، در مسئولیت های شغلی مشاور فروششامل عملکرد زیر است:

• مذاکره با مشتریان در تمام سطوح؛
• خدمات مشتری مطابق با فن آوری های فروش؛
• ارائه مشاوره به مشتریان در مورد خواص، ویژگی های کالا، قوانین استفاده از آنها، خدمات قبل و بعد از فروش، مراقبت.
• محاسبه قیمت نهایی خرید؛
• بسته بندی کالا؛
• رسیدگی به شکایات؛
• پذیرش و مبادله کالا؛
• بررسی قابلیت سرویس دهی محصول، مطابقت با نام درج شده روی بسته بندی، بازرسی بصری و غیره (یعنی آماده سازی قبل از فروش).

این لیست به هیچ وجه جامع نیست - همه چیز به این بستگی دارد سیاست تجاریشرکت، جهت گیری فعالیت های آن و بسیاری عوامل دیگر. به عنوان مثال، اغلب رسمی دستورالعمل مشاور فروششامل یک بند در مورد نظارت بر تقاضای مصرف کننده است، اگرچه این بیشتر در صلاحیت بازاریاب است.

مطالب و نمونه رزومه برای مشاور فروش

اصلی مسئولیت های یک مشاور فروش- ارائه اطلاعات کامل و مطمئن در مورد کالا به خریدار، ارائه کمک های عملی و مشاوره ای در انتخاب آن و در نهایت تکمیل چرخه فروش، یعنی فروش محصول.

بنابراین، برای اینکه یک کارفرمای بالقوه علاقه نشان دهد، رزومه مشاور فروشباید حاوی اطلاعاتی در مورد مالکیت کالای فروش باشد، یعنی آگاهی از ویژگی های آن، هدف، اصلی مخاطب هدفو غیره اگر تجربه کاری در زمینه مشابه یا مرتبط دارید، بهتر است در این مورد با جزئیات بیشتر صحبت کنید و دستاوردهای خود را در محل قبلی خود شرح دهید.

علاوه بر این، تصویر شرکت (فروشگاه)، و در نتیجه میزان وفاداری مشتریان به آن، به طور مستقیم به مشاور فروش بستگی دارد. بنابراین، رزومه باید نشان دهنده انطباق با الزامات برای کارمندانی باشد که کارشان شامل تعامل با مشتریان است: عدم تضاد، دوستی و غیره.

گاهی اوقات یک ترفند کوچک به افزایش شانس دستیابی به موقعیت مورد نظر کمک می کند: معمولاً هنگام ارسال یک آگهی شغلی، کارفرما به طور کامل الزامات متقاضی را نشان می دهد. هنگام نوشتن رزومه، کافی است ویژگی های مشخص شده را کمی بازنویسی کنید - و اینجاست، انطباق! اما این تنها در صورتی مجاز است که بیش از حد با حقیقت مغایرت نداشته باشد - در غیر این صورت ممکن است در موقعیتی نامناسب قرار بگیرید.

این به شما کمک می کند تا با فرمول بندی و شرح دستاوردهای قبلی بر مشکلات غلبه کنید. نمونه رزومه برای مشاور فروش. یافتن آن در اینترنت آسان است، اما بهتر است درخواست را مشخص کنید و منطقه فروش را که در آن استخدام برنامه ریزی شده است مشخص کنید: به عنوان مثال، " مشاور فروش نمونه رزومهفروشگاه سخت افزار."

دستورالعمل های مشاور بازرگانی

I. مقررات عمومی

1. مشاور بازرگانی در دسته متخصصان قرار می گیرد.

2. شخصی که دارای تحصیلات حرفه ای بالاتر (اقتصادی یا حقوقی)، آموزش تکمیلی در زمینه مدیریت، بازاریابی و سایر رشته های مرتبط، سابقه کار در سمت سرپرستی، اداری یا مشاوره ای در تولید، تجارت یا خدمات حداقل باشد.

.
(3 سال؛ دیگران)

3. یک مشاور تجاری باید بداند:

3.1. تقنینی و نظارتی اعمال حقوقیتنظیم فعالیت های کارآفرینی و تجاری.

3.2. اقتصاد بازار، حقوق تجارت و تجارت.

3.3. روش ها و اصول اولیه کسب و کار.

3.5. رویه قیمت گذاری و مالیات.

3.6. مبانی ارزیابی مشاغل، املاک و مستغلات و اموال منقول.

3.7. قوانین اساسی برای کار با اوراق بهادار، قوانین بانکی و بورس اوراق بهادار.

3.8. تکنیک های کار با ابزارهای بازارهای کالا و سهام.

3.9. رویه تدوین طرح های تجاری

3.10. ابزارهای اساسی برای بهبود مالی یک شرکت.

3.11. قانون قرارداد.

3.12. ساختار مدیریت سازمانی

3.13. چشم انداز فعالیت های نوآوری و سرمایه گذاری.

3.14. مبانی جامعه شناسی، روانشناسی.

3.15. استانداردهای اداری

3.16. اخلاق ارتباطات تجاری

3.17. شرایط استفاده وسایل فنی، ارتباطات، محاسبات.

4. انتصاب به سمت مشاور بازرگانی و عزل از سمت توسط رئیس بنگاه به پیشنهاد انجام می شود.

5. مشاور بازرگانی مستقیماً گزارش می دهد.

مشاور تجاری:

1. مشاوره در مورد راه اندازی یک کسب و کار ارائه می دهد.

2. ارزیابی وضعیت تجاری شرکت، مالی، موجودی و منابع کارشرکت ها

3. پتانسیل تولید و نوآوری شرکت را ارزیابی می کند، مشکلات شرکت را در حوزه تجاری تعیین می کند.

4. چشم انداز توسعه شرکت را ارزیابی می کند.

5. تجزیه و تحلیل می کند پروژه های در حال انجامتوسعه شرکت؛ پیش نویس طرح های جدیدی را برای توسعه شرکت تهیه می کند ، امکان سنجی اقتصادی آنها را محاسبه می کند.

6. طرح هایی از اقدامات برای بهبود مالی شرکت (جذب کمک های مالی (اعتبار، وام و غیره)، تغییر ساختار سازمانیشرکت ها، تغییرات در ساختار دارایی ها و بدهی های شرکت و غیره).

7. تدوین برنامه ای برای بهبود مالی، مادی و فنی شرکت (اقدامات کاهش هزینه ها و ایجاد درآمد اضافی، افزایش حجم تولید، تغییر طرح های قرارداد، همکاری با سایر شرکت ها برای افزایش پتانسیل کلی و افزایش بازار فروش). برای محصولات تولیدی و غیره).

8. نظارت بر روندهای تجاری و نیازهای بازار، تهیه مواد منبع برای توسعه پروژه های تجاری، تهیه مطالعات امکان سنجی مالی و اقتصادی برای پروژه ها، هماهنگی کار بر روی اجرای پروژه های فردی.

9. اقدامات خود را با اقدامات بخش های سازمانی و متخصصان فردی در اجرای پروژه های تجاری هماهنگ می کند.

10. ارائه کمک های مشاوره ای به مدیر بازرگانی در توسعه طرح های تجاری، شرایط تجاری، موافقت نامه های منعقد شده، موافقت نامه ها و قراردادها، ارزیابی مدرک. خطر احتمالی; هنگام انجام مذاکرات با طرف مقابل، هنگام انجام معاملات بزرگ.

11. از کار خود گزارش تهیه می کند.

1. اطلاعات در مورد تمام شاخص های عملکرد شرکت.

2. متخصصان سازمانی تخصصی را در برنامه ریزی مشارکت دهید.

3. درخواست و دریافت از روسای ادارات مربوطه تصدی و متخصصین اطلاعات لازمو اسناد

4. با اسنادی که حقوق و مسئولیت های او را در قبال سمت خود تعریف می کند، معیارهای ارزیابی کیفیت انجام وظایف رسمی آشنا شوید.

5. ارائه پیشنهادات برای بهبود کار مرتبط با مسئولیت های پیش بینی شده در این شرح شغل برای بررسی توسط مدیریت شرکت.

6. مدیریت مؤسسه را ملزم به تأمین شرایط سازمانی و فنی لازم برای انجام وظایف رسمی کند.

IV. مسئوليت

1. برای عملکرد نامناسب یا عدم انجام وظایف رسمی مقرر در این شرح شغل - در حدود تعیین شده توسط فعلی قانون کار فدراسیون روسیه.

2. برای جرائمی که در جریان فعالیت آنها مرتکب شده اند - در حدود تعیین شده توسط قوانین اداری، کیفری و مدنی فعلی فدراسیون روسیه.

3. برای ایجاد خسارت مادی به شرکت - در محدوده تعیین شده توسط قانون کار فعلی و مدنی فدراسیون روسیه.

شرح شغل برای مشاور بازرگانی

شرح شغل برای مشاور بازرگانی

I. مقررات عمومی
1 مشاور بازرگانی در دسته متخصصان قرار می گیرد.
2 فردی با تحصیلات حرفه ای بالاتر (اقتصادی یا حقوقی)، آموزش های تکمیلی در زمینه مدیریت، بازاریابی و سایر زمینه های مرتبط، سابقه کار در سمت سرپرستی، اداری یا مشاوره ای در تولید، تجارت یا خدمات حداقل _____ باشد. منصوب به سمت مشاور بازرگانی (3 سال؛ سایرین).
3 یک مشاور تجاری باید بداند:
4 - قوانین قانونی و نظارتی قانونی که فعالیت های کارآفرینی و تجاری را تنظیم می کند.
5 - اقتصاد بازار، حقوق تجارت و تجارت.
6 — روشها و اصول اولیه انجام تجارت.
7- مبانی بازاریابی، مدیریت، تبلیغات، حسابرسی.
8 - رویه قیمت گذاری و مالیات.
9- مبانی ارزشیابی تجاری، املاک و مستغلات و اموال منقول.
10- قوانین اساسی برای کار با اوراق بهادار، قوانین بانکی و بورس اوراق بهادار.
11 - تکنیک های کار با ابزارهای بازارهای کالا و سهام.
12 - رویه تدوین طرح های تجاری.
13 - ابزارهای اساسی برای بهبود مالی یک شرکت.
14 - حقوق قراردادها.
15 - ساختار مدیریت شرکت.
16 - چشم انداز فعالیت های نوآوری و سرمایه گذاری.
17 - مبانی جامعه شناسی، روانشناسی.
18 - استانداردهای کار اداری.
19 - اخلاق ارتباطات تجاری.
20 - قوانین استفاده از وسایل فنی، ارتباطات و فناوری رایانه.
21 انتصاب به سمت مشاور بازرگانی و برکناری از سمت توسط رئیس شرکت بنا به پیشنهاد انجام می شود.
.
22 مشاور بازرگانی مستقیماً به

II. مسئولیت های شغلی یک مشاور تجاری

مشاور تجاری:
1 مشاوره در مورد راه اندازی یک کسب و کار ارائه می دهد.
2 وضعیت تجاری شرکت، منابع مالی، موجودی و نیروی کار شرکت را ارزیابی می کند.
3 پتانسیل تولید و نوآوری شرکت را ارزیابی می کند، مشکلات شرکت را در حوزه کسب و کار تعیین می کند.
4 چشم انداز توسعه شرکت را ارزیابی می کند.
5 پروژه های توسعه سازمانی فعلی را تجزیه و تحلیل می کند. پیش نویس طرح های جدیدی را برای توسعه شرکت تهیه می کند ، امکان سنجی اقتصادی آنها را محاسبه می کند.
6 طرح های اقداماتی را برای بهبود مالی شرکت (جذب کمک های مالی (اعتبار، وام و غیره)، تغییر ساختار سازمانی شرکت، تغییر ساختار دارایی ها و بدهی های شرکت و غیره ایجاد می کند.
7 تدوین برنامه ای برای بهبود مالی، مادی و فنی شرکت (اقداماتی برای کاهش هزینه ها و ایجاد درآمد اضافی، افزایش حجم تولید، تغییر طرح های قرارداد، همکاری با سایر شرکت ها برای افزایش پتانسیل کلی و افزایش بازار فروش برای محصولات تولیدی و غیره) .
8 روندهای تجاری و نیازهای بازار را نظارت می کند، مواد منبع را برای توسعه پروژه های تجاری آماده می کند، مطالعات امکان سنجی مالی و اقتصادی برای پروژه ها را آماده می کند، کار را برای اجرای پروژه های فردی هماهنگ می کند.
9 اقدامات خود را با اقدامات بخش های شرکت و متخصصان فردی در اجرای پروژه های تجاری هماهنگ می کند.
10 کمک مشاوره ای به مدیر کسب و کار در توسعه طرح های تجاری، شرایط تجاری، موافقت نامه های منعقد شده، موافقت نامه ها و قراردادها، ارزیابی میزان خطر احتمالی ارائه می کند. هنگام انجام مذاکرات با طرف مقابل، هنگام انجام معاملات بزرگ.
11 از کار خود گزارش تهیه می کند.

III. حقوق یک مشاور بازرگانی

مشاور بازرگانی حق دارد:
1 برای اطلاعات در مورد تمام شاخص های عملکرد شرکت.
2 متخصصان سازمانی تخصصی را در برنامه ریزی مشارکت دهید.
3 درخواست و دریافت اطلاعات و مدارک لازم از روسای ادارات ذیربط بنگاه و متخصصین.
4 با اسنادی که حقوق و مسئولیت های وی را در قبال موقعیت خود تعریف می کند ، معیارهای ارزیابی کیفیت انجام وظایف رسمی آشنا شوید.
5 پیشنهاداتی را برای بهبود کار مرتبط با مسئولیت های پیش بینی شده در این شرح شغلی برای بررسی توسط مدیریت شرکت ارائه دهید.
6 مدیریت شرکت را ملزم به فراهم کردن شرایط سازمانی و فنی لازم برای انجام وظایف رسمی کنید.

IV. مسئولیت یک مشاور بازرگانی

مشاور بازرگانی مسئولیت دارد:
1 برای عملکرد نامناسب یا عدم انجام وظایف شغلی خود همانطور که در این شرح شغل پیش بینی شده است - در محدوده تعیین شده توسط قانون کار فعلی فدراسیون روسیه.
2 برای جرائمی که در جریان فعالیت های خود مرتکب شده اند - در حدود تعیین شده توسط قوانین اداری، کیفری و مدنی فعلی فدراسیون روسیه.
3 برای ایجاد خسارت مادی به شرکت - در محدوده تعیین شده توسط قانون کار و مدنی فعلی فدراسیون روسیه.
4
موافقت کرد:
سرپرست
واحد سازه ای:
________
(امضا)
______________________
(نام و نام خانوادگی)
"____" ____________ ____گ.


________
(امضا)
______________________
(نام و نام خانوادگی)
"____" ____________ ____گ.
من دستورالعمل ها را خوانده ام:
________
(امضا)
______________________
(نام و نام خانوادگی)
"____" ____________ ____گ.

«یک جلاد و یک لیوان ودکا. ودکا برای من - بقیه برای او! فقط فکر کنید - یک خرس! بالاخره یک فرت نیست... دیگران زندگی می کنند و هیچ چیز. رامش می کردیم، موهایش را شانه می زدیم، گاهی برایمان می رقصید...» «یک معجزه معمولی» عصبانیت همکاران از استفاده از...

من تایید کردم
مدیر کل JSC "AAA"
_____________ A. A. Ivanov

"___"_______________ 2019

شرح شغل
مشاور فروش

I. مقررات عمومی
1.1. یک نفر با تحصیلات متوسطه به سمت مشاور فروش منصوب می شود تحصیلات حرفه ایو سابقه کار در پروفایل حداقل _____________ سال.

1.2. مشاور فروش باید بداند:
-احکام، دستورات، دستورات، سایر حاکمیت ها و آئین نامهمربوط به فعالیت یک شرکت تجاری؛
-علوم کالایی، استانداردها و مشخصات فنیدر مورد کالاها، خواص اصلی آنها، ویژگی های کیفیت، قیمت ها، تاریخچه ایجاد شرکت های تولیدی، شرایط ذخیره سازی، استفاده از کالاها.
- ساختار مدیریت، حقوق و مسئولیت های کارکنان و برنامه کاری آنها.
- قوانین و روشهای سازماندهی خدمات مشتری؛
- روش تزئین سالن و ویترین مغازه؛
- مبانی زیبایی شناسی و روانشناسی اجتماعی؛
- فناوری فروش شخصی؛ قانون کار؛
- مقررات داخلی کار؛
- قوانین و مقررات حمایت از کار؛
- قوانین ایمنی، بهداشت صنعتی و بهداشتی، ضد ایمنی آتش، دفاع غیر نظامی؛
- رقبای اصلی، شرکت های تولیدی، محصولات، قیمت ها؛
- قوانین و استانداردهای حفاظت از کار، ایمنی و حفاظت از آتش؛
- مقررات داخلی کار.

1.3. انتصاب در سمت و عزل از سمت با دستور انجام می شود
رئیس سازمان به پیشنهاد ________________________________
1.4. مشاور فروش به _________________ گزارش می دهد
1.5. در زمان غیبت مشاور فروش (بیماری، مرخصی و ...) وظایف وی توسط شخصی که منصوب می شود انجام می دهد. به روش مقرر. این شخص حقوق مربوطه را کسب می کند و مسئولیت انجام وظایف محوله را با کیفیت بالا و به موقع بر عهده دارد.
1.6. ___________________________________

II. وظایف شغلی
وظایف مشاور فروش عبارتند از:
2.1. انجام آماده سازی کامل کالاهای پیش فروش (بررسی نام، کمیت، کامل بودن، درجه، قیمت، مطابقت با برچسب، باز کردن بسته بندی، بازرسی ظاهری).
2.2. موارد کشف کالاهایی که شرایط آماده سازی پیش فروش را برآورده نمی کنند به سرپرست فوری خود و در صورت لزوم مدیریت شرکت اطلاع دهید.
2.3. کالاها را مطابق با اصول بازرگانی بر اساس گروه ها، انواع، با در نظر گرفتن نزدیکی محصول، فراوانی تقاضا، سهولت استفاده قرار دهید.
2.4. نظارت بر موجودی کالا در قسمت فروش، بررسی کیفیت، موجود بودن و مطابقت برچسب، برچسب قیمت و صحت آنها.
2.5. نظارت بر تقاضای مشتری
2.6. برای ارائه کامل ترین محصولات به مشتریان، درخواست کالا را تنظیم کنید.
2.7. به مشتریان در مورد کالاهایی که در دپارتمان آنها موجود نیست، اما ممکن است در قسمت دیگری باشند، و در صورت لزوم، در مورد زمان انتقال اطلاع دهید.
2.8. زمان تقریبی تحویل های بعدی را بدانید.
2.9. برای خریدار ایجاد کنید شرایط لازمبرای انتخاب و آشنایی با کالاهای مورد علاقه خود و نظارت بر عدم نقض قوانین تجارت.
2.10. ارائه خدمات به مشتریان مطابق با فناوری فروش شخصی.
2.11. ارائه کمک به مشتریان در انتخاب کالا، توصیه به مشتریان در مورد هدف، خواص، کیفیت کالا، قوانین مراقبت از کالا، قیمت ها، ارائه کالاهای قابل تعویض، محصولات جدید و مرتبط.
2.12. اقداماتی را برای پیشگیری و از بین بردن موقعیت های درگیری انجام دهید.
2.13. اطلاع رسانی به مدیریت در مورد نواقص موجود در خدمات مشتریان و اقدامات انجام شده برای رفع آنها.
2.14. _________________

III. حقوق
مشاور فروش حق دارد:
3.1. با اسنادی که حقوق و مسئولیت های او را برای موقعیت خود تعریف می کند ، معیارهایی برای ارزیابی کیفیت انجام وظایف رسمی آشنا شوید.
3.2. ارائه پیشنهادات برای بهبود کار مرتبط با مسئولیت های پیش بینی شده در این دستورالعمل برای بررسی توسط مدیریت.
3.3. مدیریت سازمان را ملزم به فراهم آوردن شرایط لازم برای انجام وظایف رسمی کند.
3.4. _______________

IV. مسئوليت
مشاور فروش مسئولیت موارد زیر را بر عهده دارد:
4.1. برای عملکرد نامناسب یا عدم انجام وظایف شغلی که در این شرح شغلی پیش بینی شده است، در محدوده تعیین شده توسط قانون کار فعلی فدراسیون روسیه.
4.2. برای جرائمی که در جریان فعالیت های خود مرتکب شده اند، در حدود تعیین شده توسط قوانین اداری، کیفری و مدنی فعلی فدراسیون روسیه.
4.3. برای ایجاد خسارت مادی به سازمان در حدود تعیین شده توسط قانون فعلی کار و مدنی فدراسیون روسیه.
4.4. __________________________

شرح شغل مطابق با تدوین شده است
_______________________________________________
(نام، شماره و تاریخ سند)
رئیس واحد سازه


00.00.2019

موافقت کرد:
رئیس اداره حقوقی
_____________________________________________
(امضا) (نام خانوادگی، حروف اول)

رئیس بخش منابع انسانی
______________________________________________
(امضا) (نام خانوادگی، حروف اول)

من دستورالعمل ها را خوانده ام:
___________________________________________________
(امضا) (نام خانوادگی، حروف اول)