Lifehacker nastavlja rubriku u kojoj govorimo o specijaliziranim cloud uslugama namijenjenim malim i srednji posao. Danas ćemo govoriti o usluzi pod nazivom MySklad - sustavu koji vam omogućuje optimizaciju i postizanje maksimalne učinkovitosti općenito u svim poslovnim procesima koje tvrtke i individualni poduzetnici bavi trgovinom i proizvodnjom.

Pojednostavljeno rečeno, MoySklad je sustav pomoću kojeg vlasnik tvrtke može organizirati trgovinu, skladište, interakciju s klijentima i računovodstvo u jedinstvenom okruženju, a zatim pratiti sve aktivnosti u realnom vremenu s bilo kojeg mjesta u svijetu. Usluga se pruža korištenjem SaaS modela i za rad nije potrebno ništa osim preglednika.

Zašto volimo oblake

Jeste li primijetili koliko je zgodan i jednostavan zabavni i društveni dio interneta? I svakako smo zadovoljni što nova generacija specijaliziranih usluga za poslovanje usvaja ovaj koncept. MyWarehouse je rođen na Internetu i očekivano usvojio je sve prednosti koje nam daje moderna mreža. Serveri, licence, instalacije nekih programa koje treba ažurirati, admin na osoblju, sučelje s početka 2000-ih - svega toga više nema.

Zgodan za početak

Postoji preglednik i pretplatu- i to je dovoljno. Znamo to jer svakodnevno koristimo slične web usluge. Koncept oblaka znači da nema posebnih zahtjeva za tehnička baza: Dajte zaposlenicima nešto s preglednikom i to je dovoljno. Odabiremo tarifni plan na temelju kapaciteta tvrtke i počinjemo s radom. Dobra vijest je da pretplata uključuje tehničku podršku, koja može biti vrlo korisna u fazi razvoja MySklada, kao i svim kasnijim ažuriranjima sustava u budućnosti. Uzimajući u obzir dostupnost besplatnog probnog razdoblja od 14 dana, rizik od rasipanja novca teži nuli - za dva tjedna možete testirati sve normalno i shvatiti prikladnost korištenja ovog sustava (snimke zaslona jasno pokazuju jednostavnost sučelja, ali će se logika i intuitivnost u potpunosti otkriti tek tijekom procesa testiranja) .

Kako to funkcionira u praksi

Glavna ljepota MySklada je što su sve funkcije u njemu skrojene za rješavanje trenutnih dnevnih zadataka i problema.

Internet trgovina

Primjer s online trgovinom bit će vrlo jasan. MySklad se prema zadanim postavkama integrira s najpopularnijim platformama za e-trgovinu (1C-Bitrix, InSales, Amiro.CMS, UMI.CMS, Ecwid i tako dalje). Sve dolazne narudžbe sortiraju se i obrađuju u vizualnom sučelju i prenose "u hodu" kuririma ili poštanskim službama.

Istovremeno, zaposlenici trgovine uvijek imaju pristup trenutnim stanjima u stvarnom vremenu. Voditelj može točno predvidjeti prodaju i planirati kupnju, a operateri u svakom trenutku znaju što se može obećati kupcima (uzimajući u obzir rezerve za druge narudžbe).

Općenito, rad s klijentima ovdje se promišlja vrlo ozbiljno, zapravo, na razini punopravnog CRM sustava. Za svakog klijenta vodi se kronologija odnosa, povijest narudžbi i statistika prodaje. Funkcija podsjetnika neće vam dopustiti da zaboravite na klijenta, a ugrađena integracija s popularnim SMS-om i e-mail bilteni pomoći će održati interes trenutnih kupaca za trgovinu.

Zanimljivo je da u procesu rada MySklad čini cjelinu potrebna dokumentacija za nabavu, računovodstvo, planiranje i druge povezane procese, a korisnik može promijeniti vrstu bilo kojeg dokumenta prema vlastitim potrebama.

Sve aktivnosti trgovine jasno su vizualizirane: vlasnik ili upravitelj trgovine može pregledati podatke i statistiku u bilo kojem trenutku s bilo kojeg mjesta u stvarnom vremenu putem jedinstvenog sučelja upravitelja, a kako bi se izbjeglo neželjeno curenje informacija, pristup podacima ograničen je pojedinačno za svakog korisnika.

Trgovina na malo i veliko

U ovom formatu rad MyWarehousea je najzanimljiviji. Recimo da imamo dvije-tri male trgovine raštrkane po gradu i centralizirano skladište. Proces rada takvih prodajnih mjesta ostao je gotovo nepromijenjen mnogo, mnogo godina. Do završetka sljedeće revizije vlasnik nije imao praktički nikakve informacije o dinamici prodaje, preferencijama kupaca, stanju robe na prodajnom mjestu i drugim važnim podacima, koje je moguće unaprijed korigirati radi poboljšanja učinkovitosti poslovanja.

MyWarehouse u ovoj situaciji mijenja sve: instaliramo računalo ili prijenosno računalo, spojimo USB barcode skener (sami kodovi se također mogu kreirati unutar programa), fiskalni snimač i automatizacija trgovine je spremna.

Sada prodaja ide na potpuno novi način - svaka operacija se bilježi u sustavu, a ako točki omogućite pristup internetu, tada se sve statistike primljene sa svake točke mogu vidjeti u stvarnom vremenu.

Vlasnik odmah od kuće sa svog tableta prati koja su prodajna mjesta popularnija, što/gdje/koliko kupuju, čega ponestaje, a čega viška. To se može usporediti sa situacijom u kojoj je voditelj osobno prisutan posvuda u isto vrijeme i 24 sata: na svakoj blagajni iu skladištu. To je potpuno drugačija razina vidljivosti i pravovremene svijesti, nedostupna u “klasičnoj” organizaciji trgovine.

Računovodstvo i izvješćivanje

Ako pročitate povijest MyWarehousea, saznat ćete zanimljiva činjenica: u jednom trenutku 1C je postao suvlasnik usluge, nakon čega su nedosljednosti koje su do tada postojale između MoySklada i popularne Odneske praktički izbrisane. Sada sustav, bez ikakve prethodne obrade, može učitati sve potrebne podatke u 1C Računovodstvo (uključujući njegovu online verziju) kako bi se pripremila sva potrebna izvješća za poreznu službu, statističke vlasti i državne fondove, te obračunali troškovi i plaće. Jednostavno rečeno, za malu dodatnu uplatu korisnik dobiva san - 1C temeljen na oblaku, integriran dokument-do-dokument s MySkladom.

Sigurnost

Kada je riječ o uslugama u oblaku, neizbježno se pojavljuju sigurnosna pitanja. Nitko ne želi sve komercijalna djelatnost iznenada izgubljene ili otplutane trećim stranama. Odgovarajuća stranica na web stranici MySklad prilično jasno objašnjava sve rizike i jamstva. Izvučemo li bit iz tog teksta, ispast će ovako: svi korisnički podaci pohranjuju se u certificiranom podatkovnom centru u Francuskoj, sigurnosne kopije se svakodnevno kopiraju u još dva podatkovna centra u Francuskoj i SAD-u. U ovom slučaju podaci su šifrirani 256-bitnim ključem. Što se tiče pouzdanosti, nije inferioran postojeće sustave Internet bankarstvo, i vjerojatno pouzdanije od vašeg poslužiteljskog računala s bazom podataka smještenom negdje u uredu.

Internetska usluga MoySklad je zgodan program za poslovanje koji radi na mreži. Niska cijena korištenja, pristupačna čak i malim tvrtkama, kombinirana je s brojnim mogućnostima za učinkovito upravljanje poslovanjem:

• Upravljanje trgovinom, skladišnim računovodstvom, proizvodnjom i financijama;
• Rad s klijentima i dobavljačima (CRM);
• Automatizacija maloprodajnih mjesta;
• Knjigovodstvo i ispis svih potrebnih dokumenata.

Provjerite naše prednosti! Pristup s bilo kojeg mjesta gdje postoji internet. Ako ne kupite program, mala pretplata, od 240 rubalja mjesečno, uključuje korisničku podršku. Brzi početak- nije potrebna instalacija ili implementacija. Probno razdoblje - prijavite se i isprobajte sada, besplatno je.

Pregled mogućnosti MySklada

Veleprodaja i e-trgovina

Dobra i usluge. Narudžbe kupaca: obrada, statusi, rezervacija proizvoda, uvoz iz internet trgovine. Ugovori. Upravljanje cijenama: cjenici, kategorije cijena i popusti. Multivaluta: kupnja i prodaja u različitim valutama. Izdavanje računa, ispis računa i potvrda o izvršenim radovima. Statistika prodaje.

Maloprodaja

Radno mjesto prodavača: evidentiranje prodaje, obračun kusura, povrati, zatvaranje smjene, radi s bilo kojeg računala, laptopa, netbooka ili tableta. Sažeto izvješće o maloprodajna mjesta. Skeneri barkodova, ispis cjenika i naljepnica. Offline način rada i povezivanje fiskalnog matičara.

Ispis dokumenata

svi Potrebni dokumenti i objedinjeni obrasci: računi, potvrde o prodaji, fakture, TORG-12, TTN, akti, fakture, blagajnički nalozi i mnogi drugi. Automatsko numeriranje, masovni ispis, arhiva dokumenata, slanje putem e-pošta. Vlastiti predlošci dokumenata.

Nabavno i skladišno knjigovodstvo

Svi skladišni poslovi: prihvat i otprema robe, kretanje, inventura, otpis i kapitalizacija. Obračun troškova. Ostaci i prometi. Planiranje stanja skladišta i automatske narudžbe dobavljačima. Ispis skladišnih dokumenata: M-11, INV-3, TORG-16, MX-1 itd. Podrška za više skladišta, serija, serijskih brojeva, carinskih deklaracija, karakteristika, pakiranja i bar kodova.

Novac i dug

Kontrola međusobnih obračuna s kupcima i dobavljačima, izvješća o usklađivanju. Banka i blagajna: evidentiranje plaćanja, uključujući i u stranoj valuti, ispis naloga za plaćanje, blagajničkih naloga. Uvoz izvoda iz banke klijenta. Izvješća: međusobni obračuni, kretanje Novac, prihodi po maloprodajnim mjestima.

CRM, odnosno rad s bazom klijenata

Računovodstvo za klijente i ugovore, prikladan imenik izvođača i kontakt osoba, prilagođena polja. Integracija sa usluge elektroničke pošte i slanje SMS poruka. Vođenje odjela prodaje: zadaci i opomene. Svi podaci o klijentima na jednom ekranu: povijest odnosa, arhiva izloženih dokumenata, trenutni dug i ukupna prodaja.

Analitička izvješća

Promet, skladišna stanja, statistika prodaje i profitabilnost po proizvodima. Zbirno izvješće o maloprodajnim mjestima. Nadzorna ploča ili "Izvršni zaslon". Tijek sredstava. Dugovi i međusobni obračuni. Automatsko slanje izvješća e-poštom.

Hardverska integracija

Etikete i cjenovnici. Barkodovi: podrška za skenere, ispis i generiranje EAN-8, EAN-13, Code128 itd. Android aplikacija “Terminal za unos podataka”. Integracija sa fiskalni registar i KKM.

Proizvodni i montažni poslovi

Tehnološke karte i proizvodne operacije. Sastavljanje i rastavljanje na komponente. Automatski otpis materijala i obračun troška proizvedenih proizvoda. Proizvodni nalozi: planiranje potreba za sirovinama i zalihama.

Kontrola pristupa, odjeljenja, poslovnice

Upravljanje korisničkim pravima: prava na izbornike i funkcije, uloge, podjela pristupa za korisnike iz različitih odjela, mogućnost skrivanja nepotrebnih stavki izbornika i troškova robe. Podrška više pravnih osoba. osobe, poslovnice, skladišta ili prodajna mjesta u jedinstveni sustav. Zabrana promjena u zatvorenim terminima.

Razmjena podataka

Izvoz podataka u 1C: Računovodstvo (verzija 8). Jednostavno postavljanje sinkronizacije s online trgovinom na 1C-Bitrix, inSales, WebAsyst, Shop-Script, Amiro.CMS, UMI.CMS, HostCMS, Ecwid, Simpla. Web usluge za uvoz naloga i izvoz stanja za integraciju s drugim motorima. Uvoz proizvoda iz Excela i Yandex.Marketa. Integracija s uslugama e-pošte i slanja SMS poruka.

postavke

Dodatna polja za referentne knjige i dokumente. Bez programiranja. Korisnički imenici. Vlastiti predlošci tiskani obrasci i izvješća. Kvalificirana pomoć službe podrške u postavljanju usluge za Vaše poslovne procese.

Jednostavno i intuitivno sučelje. Čini se da ima dovoljno funkcionalnosti koja će zadovoljiti mnoge, ali, kao i uvijek, vrag je u detaljima (više o njima u nastavku).

minusi

1. Čudan koncept pričuve. Proizvod možda uopće nemate na zalihi (stanje mu je 0), ali bit će rezerviran u narudžbi. U redu, MS ima vlastito razumijevanje "rezerviranosti" i zapravo se možete naviknuti na to.
2. Na temelju stanja robe na skladištu (uzimajući u obzir naravno minimalno stanje) i rezervirane robe nećete moći izvršiti narudžbu dobavljaču. Morat ćete napraviti DVIJE narudžbe. Prvi će nadopuniti minimalni saldo, a drugi će dovesti "dostupni" iznos na nulu. U MS-u ne možete postaviti narudžbu primjenom logičkog "I" na filtar - ne možete generirati popis prema "dostupno manje od nesvodljivog" i "dostupno negativno". Primjer: prodajete čizme (minimalno 10), cipelice (5), galoše (0), dok su u narudžbama rezervirana 3 para cipela i 3 para galoša, zatim ako je skladište prazno (sve cipele su bile rasprodano ranije) nemoguće je dobavljaču naručiti 10 pari filcanih čizama odjednom, 8 (5+3) pari cipela i 3 (0+3) para galoša. Postoji samo jedno rješenje - ručno spajanje dviju tablica, na primjer, u Excelu. Budući da vam MS rijetko dopušta učitavanje stanja u Excel ako u katalogu ima više od 20 000 proizvoda - testirano našim vlastitim iskustvom i riješeno korištenjem excel makro štake.
3. Neshvatljiva podjela prodaje i otpreme. Opet, ovdje MC ima svoje razumijevanje, i opet se možete naviknuti na to. Ne razumijem u potpunosti, ali čini se da je prodaja za pojedinca (možete ispisati račun), pošiljka - za pravnu osobu (možete ispisati UPD).
4. Na temelju 54-FZ (provedba zahtjeva na koje je MS toliko ponosan), novčani primitak mora biti za svaku prodaju pojedincu. No, blagajnički račun moguće je ispisati samo od prodaje u aplikaciji Blagajna.MySklad. Zašto se onda prodaja kreira u glavnoj web aplikaciji? Ne možete izvršiti prodaju iz narudžbe kupca u glavnoj aplikaciji i ispisati račun. Štoviše, prilikom prodaje u glavnom sučelju nećete moći ispisati blagajnički račun u aplikaciji Cashier.MySklad. Samo prilikom kreiranja prodaje u ovoj aplikaciji.
5. Na temelju prethodne točke, zamislite kakve će poteškoće biti pri radu s narudžbom od nekoliko desetaka (čak ni stotina) artikala, u kojima se prodaja odvija u dijelovima. U narudžbi je 70 artikala, ali trenutno ih prodajemo 30? Nema problema, samo ručno izbrišite preostalih 40 proizvoda (sarkazam).
6. Tehnička podrška. Koliko je već drugih prije mene ovo napisalo, vjerojatno će i poslije mene spominjati, ali ja samo potvrđujem da je slabo. Nedavno se pojavio chat i pojavio se barem neki smisao za dijalog. Pritom se na mnoga pitanja ne daje kompetentan, kvalificiran odgovor. Primjer: zanima nas sama činjenica mogućnosti povezivanja MSPOS-E. Čekamo odgovor poput “da/ne” ili “moguće/nemoguće”. Ali šalju nam link na opis spajanja drugog modela. Ponovno ponavljamo naše pitanje. Odgovaraju da je to nemoguće. Pa, zašto ne možete odmah dati kratak, kompetentan odgovor? Oni također gube svoje vrijeme.

Postoje i drugi nedostaci, neki mogu biti značajniji za neke, a za druge beznačajni - sve se to pojavljuje tijekom radnog procesa. Malo više, citirao sam samo ono što je deponirano tijekom proteklog mjeseca.

Servis MyWarehouse je potpuno opremljen sustav upravljanja trgovinom i skladišnog računovodstva koji se distribuira pod modelom SaaS ili softver kao usluga.

Na računalo korisnika nisu instalirane dodatne komponente - nakon izvršene uplate i korištenja certifikata digitalnog potpisa, korisnik se prijavljuje u sustav i može odmah započeti s radom. Usluga se ažurira automatski i neprimjetno za pretplatnike: nove značajke postaju dostupne svim pretplatnicima istovremeno i bez sudjelovanja stručnjaka za implementaciju.

Kako je TAdviser ispričao 2011 Dmitrij Kabatov, direktor poslovnog razvoja servisa Moje skladište, „Naš servis se ne može nazvati WMS sustavom, iako ima neke WMS funkcije, poput pohrane adresa i automatskog obračuna pruženih usluga čuvanja. Općenito, naš servis obavlja iste zadatke za klijente, kao što je 1C: Trade Management. Samo mi imamo pojednostavljenu, laganu verziju u obliku internetske usluge,” istaknuo je.

Kome je usluga namijenjena?

U ožujku 2018. MoySklad je pokrenuo tarifu “Samo blagajnik” posebno za poduzetnike “drugog vala”: mala poduzeća koja bi trebala početi koristiti internetske blagajne 2018. godine. Tarifa “MoegoSklada” namijenjena je samo novim korisnicima usluge. Dodana je u liniju postojećih tarifa - neće doći do promjena za postojeće klijente tvrtke.

Dostupnost na Bento Cloud platformi

2017: Izrađena je mobilna verzija softvera MySklad

Prema programerima, korisnici MySklada sada mogu povezati skladište, back office s web mjestom internetske trgovine i zajednicom VKontakte. Nakon dovršetka postupka integracije, stavke proizvoda s fotografijom i cijenom pojavit će se u povezanoj zajednici VKontakte.

Integrirani su "MySklad" i "ATOL: Vaša trgovina".

Nakon završetka integracije s platformom, korisnici MySklada mogu telefonirati na mobitel i fiksna linija niz zemalja širom svijeta, uključujući Rusiju i. Nova prilika dostupan pri povezivanju CRM modula i omogućuje vam upućivanje poziva izravno iz preglednika bez instalacije dodatni programi odnosno proširenja.

Platforma VoxImplant podržava WebRTC tehnologiju - otvoreni standard koji razvija zajednica u kojoj sudjeluju Google, Mozilla, Cisco i drugi istaknuti igrači na tržištu interneta i telefonije. Pozivi putem WebRTC-a već su dostupni u najnovijim verzijama preglednika Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera i Yandex Browser.

Nova prilika omogućit će tvrtkama koje se bave trgovinom da završe migraciju poslovanja u oblak. CRM u MySkladu potpuno je integriran s ostalim mogućnostima sustava i omogućuje vam ne samo snimanje povijesti odnosa s klijentima, već i obradu narudžbi kupaca, rad s dobavljačima i održavanje cjelovitog protoka dokumenata.

Od listopada 2012. godine iz MyWarehousea je upućeno 38 tisuća poziva u ukupnom trajanju većem od 75 tisuća minuta.

2013: MyWarehouse je dostupan korisnicima Rostelecom cloud platforme

Internetski servis za upravljanje trgovinom i skladišnim računovodstvom MoySklad najavio je u travnju 2013. početak prodaje na platformi Rostelecom koja omogućuje pristup uslugama u oblaku komercijalne organizacije i vladine agencije.

Servis za vođenje maloprodaje i veleprodaje, te internet trgovine. Cijena od 500 rubalja mjesečno, postoje besplatne opcije.

Svrha usluge

Usluga Moje skladište namijenjena je maloprodaji i trgovina na veliko, kao i online trgovine. Uz njegovu pomoć možete registrirati prodaju, upravljati skladišna stanja, održavati bazu klijenata, pripremati dokumente, generirati izvješća. Omogućuje izvođenje svih operacija na mreži, ne zahtijeva instalaciju dodatnih softver. Servis djeluje od 2008. godine.

Kome je usluga namijenjena?

Usluga je prikladnija za nove tvrtke i poduzeća s malim asortimanom proizvoda. Prikladno je raditi s njim ako postoji mreža poslovnica - uz njegovu pomoć možete vidjeti stvarno stanje stvari, a lako ga je početi koristiti u drugoj poslovnici - samo trebate imati pristup Internetu. Dobro prilagođen za ograničene resurse IT infrastrukture.

Uslužne funkcije

Usluga se sastoji od 7 sekcija:

• tvrtka (podaci o kupcima, izvođačima, zaposlenicima, skladištima, dokumenti, ovdje možete urediti i postavke);
• maloprodaja (prodajna mjesta, novčani primici i izdaci, povrati);
• nabava (narudžbe dobavljačima, akcepti, fakture, povrati, fakture);
• prodaja (narudžbe kupaca, povrati, fakture, pošiljke, cjenici itd.);
• skladište (otpisi, kapitalizacija, kretanja, inventura, interni nalozi);
• novac (plaćanja, međusobna obračuna, kretanje sredstava, obračun dobiti i gubitaka);
• imenici (podaci o ugovornim stranama, robi, uslugama, valutama, ugovorima itd.).

Usluga se može koristiti paralelno s programom za blagajnu koji automatski unosi podatke u nju. To pojednostavljuje rad sustava, smanjuje ručni rad. Pregledajte podatke u stvarnom vremenu.

Možete postaviti sinkronizaciju s drugim sustavima i uslugama, upravljati učitavanjem na Yandex.Market, portal Tiu.ru, web stranice razvijene na određenim CMS-ovima (popis na snimci zaslona).

Predviđena je mogućnost uvoza i izvoza. Štoviše, robu i izvođače možete izvoziti u Excel formatu, a ako su vam potrebni svi podaci, poslužit će samo “MyWarehouse XML”. Dokumenti i referentne knjige šalju se u 1C: Računovodstvo. Možete uvoziti robu, stanja, izvođače, narudžbe kupaca, narudžbe dobavljača, cjenike (Excel). Dostupna je i funkcija učitavanja robe na Yandex.Market i bankovnih izvoda u 1C.

Unutar usluge možete postaviti zadatke i dodijeliti odgovornost.

Korisnici mogu postaviti prava pristupa određenim dijelovima usluge, odrediti IP adresu s koje se mogu prijaviti i mrežne parametre. Time možete povećati sigurnost korištenja usluge i spriječiti mogućnost neovlaštenog pristupa informacijama (primjerice u neradno vrijeme s vašeg osobnog računala).

Već je učitano na uslugu standardni dokumenti, koji se obično koriste u trgovini. Možete ih preuzeti i modificirati za svoju tvrtku, a zatim ih preuzeti natrag i koristiti (ukoliko je u tarifi predviđena mogućnost korištenja vlastitog obrasca).

Usluga podržava multivalutnost. To znači da se različite valute mogu koristiti u različitim fazama rada s proizvodom ili narudžbom. Na primjer, kupnja se vrši u dolarima, a prodaja krajnjem potrošaču u rubljama.

Cijena

Postoji nekoliko tarifnih planova. Usluga se pruža pod uvjetima pretplatničke usluge. Na određenim uvjetima može se koristiti i besplatno.

Cijena počinje od 500 rubalja mjesečno, maksimalna tarifa je 6900 rubalja. Glavne razlike su u broju korisnika i pravnih subjekata, kao i količini pohranjenih podataka, kao i mogućnostima (izrada vlastitih predložaka dokumenata, upravljanje klijentima, prava korisnika, pohrana adresa).

Za 500 rub. Možete proširiti funkcionalnost i spojiti dodatnu opciju:

• online trgovina (počevši od osnovne tarife);
• maloprodajno prodajno mjesto (za bilo koju plaćenu tarifu);
• dodatni korisnik (iz osnovne tarife);
• CRM (ako nije uključen u plan).

Pri plaćanju više termina unaprijed odobrava se popust od 5-20%.

Video