Das Fernsehen ist endlich dem World Wide Web beigetreten. IPTV ist Fernsehen mit interaktiven Funktionen, das durch den maßgeblichen Einfluss ermöglicht wird digitale Technologien zu Fernsehübertragungssystemen.

Das Zwei-Wege-System eines solchen Fernsehgeräts ermöglicht es dem Zuschauer, Befehle zu erteilen und Informationen zu übermitteln Rückmeldung durch elektronisches Gerät, Tuningblock genannt. Der Zuschauer kann wählen, welche Sendung oder welchen Film er zu welcher Zeit sehen möchte, und kann aufgrund der Werbung Bestellungen aufgeben. Fernsehen und Internet – zwei in einem.

Und in diesem Artikel konzentrieren wir uns auf die wichtigsten Punkte, wie Sie IPTV in Ihr Zuhause bringen können, wie Sie die Set-Top-Box richtig an einen Fernseher des führenden russischen Anbieters Rostelecom anschließen und einige nützliche Schritt-für-Schritt-Anleitungen geben .

Rostelecom ist das größte russische Telekommunikationsnetzwerk, das seinen Abonnenten Streaming-Zugang zu Hunderten von Kanälen bietet. Diesen Status erhielt das Unternehmen im April 2011, als die interregionalen Kommunikationsunternehmen Rostelecom, OJSC CenterTelecom, North-West Telecom, South Telecom, Volga Telecom, Ural Telecom, Sibir Telecom, Far East Telecom und Dagsvyazinform fusionierten.

Rostelecom ist eine Organisation mit überwiegend staatlicher Beteiligung. Bietet Dienstleistungen Breitband Anschluss zum Internet (erster Platz in Russland in Bezug auf die Anzahl der Abonnenten), interaktives Fernsehen, Mobilfunk, Stadt- und Ferntelefonie usw. Nach Angaben des Anbieters wird sein Dienst von mehr als 100 Millionen Menschen in ganz Russland genutzt.

Ein wesentlicher Vorteil ist das breite Angebot an zusätzlichen interaktiven Diensten, die der Dienst „Interaktives Fernsehen“ bietet. Rostelecom-Benutzer können:

Das Unternehmensportal ZABAVA.ru bietet eine große Auswahl an lizenzierten Inhalten, darunter hochwertige Videos, Spiele, Software und sogar Karaoke. Rostelecom verfügt über mehrere Lizenzvereinbarungen mit den weltweit größten Produzenten und Musikstudios, darunter Universal-Studios, Warner-Bros., Disney und anderen, die die Bibliothek des Portals auf dem neuesten Stand halten.

Soziale Medien generieren relevantere und nützlichere Inhalte als passives Fernsehen, das immer noch dominiert, aber rapide zurückgeht. Das benutzerfreundliche Menü des Fernsehers, das innovative System, das Sendungen empfiehlt, und eine umfangreiche Videoverleihbibliothek haben bereits erheblich zum Seherlebnis beigetragen.

„Interactive TV“ ist ein einzigartiges Produkt von Rostelecom und die Set-Top-Box ist ein integraler Bestandteil des SMART-Fernsehsystems. Zuschauer können damit die Sendungen auswählen, die sie sehen möchten, Programmpläne anzeigen und erweiterte Optionen wie Online-Shopping, Online-Banking oder Zugriff auf E-Mails über das Internet bereitstellen.

SmartLabs ist Russisches Unternehmen und führend in der Entwicklung von Sfür interaktives digitales Fernsehen (IPTV, OTT, DVB, Hybrid, Satelliten Fernsehen). Innovative Client-Anwendungen und Benutzeroberflächen sowie STB-Set-Top-Boxen sind alles, was Rostelecom-Abonnenten erfolgreich nutzen. Derzeit bietet der Anbieter SmartLabs-Set-Top-Boxen an, die über das Internet von jedem Anbieter funktionieren.

Es gibt drei Möglichkeiten, IPTV zu Ihnen nach Hause zu bringen:

1. Traditioneller Vertrag– Der Kunde muss das Büro des Anbieters aufsuchen und einen Vertrag über ein Fernsehpaket mit Kanälen sowie über die Miete oder den Kauf von Geräten (STB-Set-Top-Boxen) unterzeichnen. In diesem Fall installiert der Techniker ein Fernsehkabel von Rostelecom in Ihrer Wohnung und stellt alle Anschlüsse her.
2. Über die OTT-Multimedia-Plattform Wink. Sie kaufen bei Rostelecom spezielle Geräte „Interactive TV 2.0“ und schließen einen Vertrag darüber ab Tarifplan und empfangen Sie Fernsehen über das Internet, unabhängig vom Anbieter. Das heißt, Sie müssen kein weiteres Kabel in Ihrer Wohnung verlegen, sondern können IPTV über Ihren Internetprovider empfangen.
3. Online-IPTV. Abonnenten können alle Kanäle auf einem einzigen Videoportal itv.rt.ru ansehen. Hier benötigen Sie nicht einmal eine Set-Top-Box; Sie können über jedes Gerät mit Internetzugang (einschließlich SMATR-Fernseher) auf die Kanäle zugreifen.

Was ist enthalten

Schauen wir uns die Standardausrüstung von Rostelecom im Rahmen eines klassischen Vertrags an. In der Box mit der Set-Top-Box (STB-Receiver) finden Sie:

• TV-Set-Top-Box;
• Netzteil;
• Universalfernbedienung;
• Kabel: HDMI (1,5 m); AV (1,5 m); mehradriges Patchkabelkabel (3 m); RCA – SCART-Adapter;
• Batterien für die Fernbedienung;
• Garantie und Dokumentation für Anschluss und Konfiguration.

Lass dich davon nicht abschrecken große Menge Wenn Sie die im Kit enthaltenen Kabel verwenden, benötigen Sie nicht alle. Es hängt alles vom Modell Ihres Fernsehempfängers ab und davon, an welchen Anschluss Sie die neue Set-Top-Box anschließen möchten.

Anschließen der Set-Top-Box an den Fernseher

Der Anschluss einer Rostelecom-Set-Top-Box an einen Fernseher ist möglich über:

• HDMI;
• „Tulpen“;
• SCART.

Die digitale Signalübertragung in höchster Qualität erfolgt über ein HDMI-Kabel. Wenn Ihr Fernseher über diesen Anschluss verfügt, ist es daher wichtiger, diesen Anschluss zu verwenden.

Fehlt der HDMI-Anschluss oder ist er durch andere Kabel belegt, besteht die Möglichkeit, die Set-Top-Box über ein AV-Kabel anzuschließen, das auf der einen Seite über einen Mini-Klinkenstecker und auf der anderen Seite über 3 Cinch-Stecker („Tulpen“) verfügt . Wir verbinden eine Mini-Buchse mit dem Ausgang der Set-Top-Box und „Tulpen“ mit dem TV-Eingang des Fernsehers. Beachten Sie sorgfältig die Farbmarkierungen: Gelb ist Video, Weiß und Rot sind Audioübertragung.

Und wenn auf der Rückseite Ihres Fernsehers ein SCART-Anschluss vorhanden ist, können Sie den RCA-SCART-Adapter verwenden, der im Lieferumfang enthalten ist. Hierbei handelt es sich um eine besondere Anschlussart, die mit nichts anderem zu verwechseln ist – eine Metallbox mit 20 Kontakten.

Eine STB-Set-Top-Box kann nur an ein Fernsehgerät angeschlossen werden. Eine Verbindung zu einem Computer oder Laptop ist nicht möglich!

Zusätzlich zum Anschluss an den Fernseher muss der STB-Receiver jedoch auch mit dem Internet verbunden sein. Und es gibt auch mehrere Möglichkeiten:

1. Über Internetkabel.
2. Über WLAN-Adapter.
3. Über SPS-Gerät.

Über Internetkabel

Der einfachste und zuverlässigste Weg, das Internet mit einem Fernseher zu verbinden, besteht darin, die Set-Top-Box über ein Patchkabel anzuschließen. Diese Methode wird vom Anbieter selbst empfohlen.

Der Receiver verfügt über einen speziellen Anschluss – einen Ethernet-Port, an den das Internetkabel angeschlossen wird. Das zweite Ende des Kabels muss mit dem LAN-Port des Routers (Router, ADSL-Modem oder ONT-Terminal) verbunden werden. In der Regel gibt es keine Probleme mit der Verbindung, allerdings muss dann der Router konfiguriert werden.

Durch den bloßen physischen Anschluss eines Internetkabels an den LAN-Port des Routers können Sie kein interaktives Fernsehen schauen. Dieser Port muss in den Softwareeinstellungen angegeben werden. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

• Öffnen Sie das Programm „Einstellungen“ für Ihren Router (bei D-Link DIR-300-Modellen ist dies Click’n’Connect).
• Gehen Sie zum Abschnitt „IPTV“.
• Aktivieren Sie die Option „IGMP-Proxy“.
• Wählen Sie den „Bridge“-Modus;
• Geben Sie einfach die Nummer des LAN-Ports an, an den Sie die IPTV-Set-Top-Box angeschlossen haben.

Speichern Sie anschließend alle Änderungen, starten Sie den Router neu und starten Sie den Fernseher.

Diese Methode ist für alle gut, bis auf eines: Die Kabel müssen durch die ganze Wohnung bis zum Fernseher gezogen werden. Wenn die Reparatur noch nicht abgeschlossen ist, gibt es keine Unannehmlichkeiten, die Kabel können beispielsweise erfolgreich unter der Fußleiste versteckt werden. Wenn die Wohnung jedoch bereits renoviert wurde, dann Aussehen kann verderben. Dann können Sie andere Anschlussmöglichkeiten in Betracht ziehen.

Über WLAN

Es gibt zwei Möglichkeiten, drahtloses IPTV zu verbinden:

• Verwendung eines WLAN-Adapters, der im „Client“-Modus arbeiten kann;
• Verwendung von Motorola-Medienbrücken.

Nicht alle Modelle von WLAN-Adaptern unterstützen die Arbeit mit Set-Top-Boxen von Rostelecom. Experten raten zum Kauf von Geräten mit Ralink-Technologie, die in ihren Produkten von D-Link, ASUS oder TP-LINK verwendet wird. Um Fehler zu vermeiden, ist es besser, sich zu bestimmten Adaptermodellen fachkundig vom Rostelecom-Service-Support beraten zu lassen.

Ein Wi-Fi-Adapter ist ein drahtloses Gerät, das im USB-Anschluss Ihrer TV-Set-Top-Box installiert wird und Ihnen den Empfang eines Internetsignals von Ihrem Router mithilfe des drahtlosen Datenübertragungsprotokolls IEEE 802.11x ermöglicht.

Schematisch sieht eine WLAN-Verbindung so aus: Ein WLAN-Router sendet ein Wellensignal an einen WLAN-Adapter, der im USB-Port des STB-Empfängers installiert ist. Und die Set-Top-Box selbst überträgt das empfangene Signal per Kabel (HDMI, RCA oder SCART) an den Fernseher.

Der WLAN-Adapter arbeitet im „Client“-Modus, d. h. das Signal wird nicht vom Internetanbieter, sondern über Ihren Router empfangen. Deaktivieren Sie daher unbedingt die Funktion „DHCP-Server“ in den Adaptereinstellungen. Befolgen Sie dazu diese Anweisungen:

1. Verbinden Sie den WLAN-Adapter mit Ihrem PC.
2. Öffnen Sie einen beliebigen Webbrowser (Firefox, Opera, Google Chrome, Internet Explorer usw.).
3. Geben Sie in der Adressleiste die Adresse Ihres Geräts ein (standardmäßig ist sie 192.168.0.1.).
4. Als nächstes öffnet sich ein Fenster mit Ihrem Benutzernamen und Passwort, geben Sie diese ein (Sie können in der Anleitung des Routers nachsehen, wenn Sie diese nicht geändert haben, lautet es admin/admin).
5. In den Einstellungen lokales Netzwerk Router finden Sie den Abschnitt „LAN“ oder „Netzwerk“.
6. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben „DHCP-Server deaktivieren“.

Um interaktives Fernsehen von Rostelecom über einen Router erfolgreich einzurichten, müssen Sie drei Punkte überprüfen:

• Ist der Router für IPTV konfiguriert (in den Router-Einstellungen müssen Sie in den Zusatzoptionen dem Punkt „WLAN-Einstellungen“ den Wert „Basic“ zuweisen);
• Ist diese Funktion aktiv (standardmäßig ist sie bei vielen Geräten deaktiviert, sie wird über den Punkt „Multicast-Übertragung über ein drahtloses Netzwerk (WMF) aktivieren“ aktiviert);
• Sind die Ports der LAN-Gruppe von den WAN-Ports für IPTV über WLAN getrennt (in den „Sicherheit“-Einstellungen sollte die WPS-Option deaktiviert und der erforderliche Port in der „Port-Gruppierung“ hinzugefügt werden).

Wenn Sie in den Router-Einstellungen eine virtuelle Netzwerkkennung – VLAN-ID – angeben müssen, können Sie diese Daten beim Anbieter in der technischen Abteilung erfragen.

Eine einfachere und stabilere Verbindung kann mit den Motorola VAP-2400-Medienbrücken hergestellt werden. Dies ist ein spezielles Gerät, das beim Rostelecom-Betreiber erworben werden kann. Es arbeitet auf einer seltenen Frequenz (5 GHz), die von keinem Gerät im Haus mehr genutzt wird, sodass das Signal immer zuverlässig und stabil ist:

1. Trennen Sie den Fernseher und den Receiver vom Stromnetz.
2. Verbinden Sie ein VAP-2400-Gerät mit dem Router.
3. Schließen Sie ein anderes VAP-2400-Gerät an den Receiver an, der per Kabel mit dem Fernseher verbunden ist.
4. Nachdem alle Geräte angeschlossen sind, schließen Sie die Stromversorgung an. Ein Gerät wechselt automatisch in den Access Point (Sender)-Modus. Das andere Gerät wird in den Client-(Empfänger-)Modus versetzt.
5. Warten Sie, bis sie sich gegenseitig erkennen und eine Verbindung herstellen (die Wireless-Anzeige sollte grün leuchten).
6. Jetzt können Sie den TV-Receiver einschalten und das gesamte Angebot an digitalen TV-Diensten von Rostelecom nutzen.

Über SPS-Adapter

Wenn Sie sich nicht mit komplexen Wi-Fi-Verbindungseinstellungen herumschlagen möchten, haben Sie eine großartige Gelegenheit, das Stromnetz in Ihrer Wohnung für die kabelgebundene, aber versteckte Kommunikation zu nutzen. Dadurch ist es möglich, digitales Fernsehen auch an einen alten Fernseher anzuschließen.

Der Anschlussplan für das interaktive Fernsehen von Rostelecom über SPS-Adapter sieht wie folgt aus: Ein SPS-Gerät wird an eine Steckdose angeschlossen und mit einem Kabel mit dem Router verbunden, und das zweite SPS-Gerät wird an die Set-Top-Box angeschlossen und ebenfalls in die angeschlossen nächstgelegene Steckdose. Beide Geräte finden sich ohne unnötige Einstellungen und nutzen zur Signalübertragung die elektrische Verkabelung. Keine sichtbaren Kabel, alles ist gut in der Wand versteckt.

PLC-Adapter nutzen die Power Line Communications-Technologie und sind in der Lage, Daten mit Geschwindigkeiten von bis zu 500 Mbit/s zu übertragen.

Einrichten der Fernbedienung

Wie oben erwähnt, umfasst die Ausrüstung von Rostelecom eine Universalfernbedienung Fernbedienung. Damit Sie nicht noch eine weitere Fernbedienung auf Ihrem Couchtisch liegen haben, können Sie die Steuerung Ihres Fernsehers und Ihrer Set-Top-Box auf einem Gerät konfigurieren. Die Einstellung kann auf zwei Arten erfolgen.

Auto-Tuning:

1. Nehmen Sie die Universalfernbedienung in die Hand und drücken Sie gleichzeitig die beiden Tasten „OK“ und „TV“. Halten Sie sie gedrückt, bis die Anzeige „TV“ zweimal blinkt.
2. Wählen Sie auf dem digitalen Bedienfeld der Fernbedienung die Kombination „991“.
3. Suchen Sie die Kanalwechseltaste und blättern Sie langsam durch die Kanäle, bis das Fernsehgerät den entsprechenden Code erkennt und sich von selbst ausschaltet.
4. Wenn der Code ausgewählt ist, speichern Sie die Änderungen. Die Anzeige auf der „TV“-Taste sollte erneut zweimal blinken.

Manuelle Suche:

1. Drücken Sie auf der Universalfernbedienung gleichzeitig einige Sekunden lang die beiden Tasten „OK“ und „TV“. Warten Sie, bis die letzte Anzeige zweimal blinkt.
2. Geben Sie auf dem digitalen Bedienfeld der Fernbedienung den Code für Ihr Fernsehgerät ein. Die Fernbedienungsanzeige sollte zweimal blinken.
3. Wenn der Code eingegeben und vom Receiver akzeptiert wird, können Sie die Lautstärke am Fernseher ändern. Wenn sich nichts ändert, muss der Vorgang wiederholt werden.

Wo bekomme ich den Code zum Einrichten einer Universalfernbedienung? Sie können es in der Anleitung des Fernsehers, auf der Website des Herstellers oder in nachlesen.

Erstmalige Einbindung und Aktivierung des Dienstes

Wenn Sie alle physischen Verbindungen zwischen der Set-Top-Box von Rostelecom und dem Fernseher hergestellt haben, müssen Sie nur noch den Fernseher einschalten und den Dienst aktivieren:

1. Verbinden Sie die Set-Top-Box mit dem Netzwerk.
2. Schalte den Fernseher ein.
3. Wechseln Sie in den AV-Modus.
4. Auf dem Fernsehdisplay sollte das Logo des Anbieterunternehmens erscheinen.
5. Als nächstes startet der Gerätecheck, der bis zu 7-10 Minuten dauern kann. Sollte die Überprüfung zu diesem Zeitpunkt ergeben, dass die Firmware Ihres Receivers veraltet ist, beginnt der Software-Update-Vorgang, der ebenfalls einige Zeit in Anspruch nehmen wird.
6. Nach allen Prüfungen erscheint auf dem Fernsehbildschirm ein Fenster mit zwei Feldern: Login und Passwort.
7. Geben Sie die abgefragten Daten entsprechend den Angaben in Ihrem Vertrag ein und bestätigen Sie diese.

Das ist alles zum Einrichten des Receivers. Sie sollten nun über alle Kanäle Ihres Pakets verfügen.

TV-Setup

Sie können Rostelecom-Fernsehen ohne Set-Top-Box schauen. Sie können jedes praktische Gerät mit Bildschirm und Zugriff darauf wählen globales Netzwerk. Das interaktive Fernsehen von Rostelecom ist über seine Online-Multimedia-Plattform verbunden. Dieser Service ist kostenpflichtig, aber nicht zu teuer (ab 99 Rubel pro Monat). Und Sie müssen keine zusätzliche Ausrüstung kaufen oder mieten.

Bei Vertragsabschluss stellt Ihnen der Betreiber einen speziellen Aktionscode zur Verfügung, der den vollen Zugang zur Plattform freischaltet. Sie können den Dienst jedoch auch ohne Aktionscode kennenlernen. Geben Sie einfach die Adresse itv.rt.ru in die Adressleiste eines beliebigen Browsers ein (Sie können sie auch auf SMART TV verwenden).

Mögliche Probleme

Wenn Sie den Anschluss hergestellt und die Einstellungen gemäß unserer Anleitung vorgenommen haben, aber immer noch kein Fernseher vorhanden ist, dann können die Gründe folgende sein:

• Der Receiver verwendet die IP-Adresse vom DHCP-Server des Routers (diese Funktion wurde am Adapter nicht deaktiviert);
• Der Dienst ist nicht aktiv (wenn Sie den Dienst gerade erst aktiviert haben, ist er möglicherweise 24 Stunden lang nicht verfügbar, da es dem Betreiber noch nicht gelungen ist, die Daten im Rahmen Ihres Vertrags in das Netzwerk einzugeben);
• Keine Zahlung (ich habe vergessen zu bezahlen Abonnementgebühr für diesen Monat);
• Sie haben Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort falsch eingegeben;
• Wenn auf dem Bildschirm ein Kaninchen läuft, liegt das Problem höchstwahrscheinlich am Zugriff auf die Software (Fehler bei der Einrichtung des Routers oder Ports seitens Rostelecom).

Das ist noch lange nicht der Fall volle Liste alle mögliche Gründe. Fehler können entweder Ihre Schuld oder die des Anbieters sein. Ja, und es kann durchaus zu Mängeln bei der Montage von Geräten oder Systemausfällen kommen.

Um Ihre Fehler zu vermeiden, trennen Sie alle Geräte vom Netzwerk und voneinander und nehmen Sie eine neue Verbindung und Einstellungen vor. Wenn der zweite Versuch keine Ergebnisse bringt, wenden Sie sich an den Rostelecom-Support.

Beachten Sie.

Noch ist umstritten, ob das Internet populärer werden kann als das Fernsehen und es, wenn nicht ganz, so doch zumindest teilweise, ersetzen kann. Die Entwicklung der IT-Technologien lässt uns sagen, dass dies möglich ist. Vor allem angesichts der Tatsache, dass der Dienstleistungsmarkt den Benutzern heute Folgendes bietet Neues Produkt– interaktives Fernsehen. Es umfasst gleichzeitig Internet und Fernsehen, wobei die Anbieter die hohe Qualität und Zuverlässigkeit des bereitgestellten Dienstes hervorheben.

Ein weiterer Vorteil ist die einfache und unkomplizierte Verbindung. Dazu benötigen Sie eine Set-Top-Box und das mitgelieferte Zubehör. Nachdem Sie das Gerät entsprechend konfiguriert haben einfache Anleitung Von Rostelecom erhält der Benutzer die Möglichkeit, verschiedene Kanäle in hervorragender Qualität zu genießen.

Rostelecom ist einer der führenden Anbieter von Telekommunikationsdiensten in Russland. Sie war eine der ersten, die einen digitalen Fernsehdienst anbot. Nach konservativsten Schätzungen nutzen mehrere Millionen Russen die Dienste des Unternehmens.

Kunden von Rostelecom gehörten zu den ersten, die die Möglichkeit hatten, ihre Lieblingsfilme und Fernsehsendungen anzusehen gute Qualität. Beim interaktiven Fernsehen können Sie eine Sendung aufzeichnen, die Sendung anhalten, die Sendung vorwärts oder rückwärts scrollen und sogar vom Anbieter archivierte Dateien ansehen.

Möglich wurde dies alles durch den Einsatz einer IP-Set-Top-Box. Heute bietet der Markt Dutzende verschiedener Modelle aus dem In- und Ausland an. Eine der besten ist heute die SML-482 HD-Set-Top-Box von Smartlabs.

Unabhängig von den Bewertungen, die Sie möglicherweise über die von Ihnen gekaufte Ausrüstung lesen, empfehlen wir Ihnen dringend, beim Kauf die Komponenten zu überprüfen. Wenn kein Kabel, kein Adapter oder keine Fernbedienung vorhanden ist, können Sie das Gerät nicht einmal installieren, geschweige denn konfigurieren.

Das Standardset beinhaltet:

1. STB-Set-Top-Box.
2. Netzteil oder alternativ ein 12V- und 1,2A-Adapter. Ein normales Stromkabel für die Set-Top-Box funktioniert nicht.
3. Fernbedienung.
4. AAA-Batterie für die Fernbedienung. Möglicherweise nicht immer vorhanden.
5. Drähte:

• AV oder „Tulpe“, 1,5 Meter lang;
• Ethernet, 3m lang;

Beachten Sie! Einige Konfigurationen enthalten kein HDMI-Kabel, das zum Anschluss an LED- und LCD-Bildschirme verwendet wird. Sie müssen es zusätzlich erwerben, sonst wird das Bild unklar und unscharf.

1. Adapter 3xRCA - SCART.
2. Anweisungen von Rostelecom zum Betrieb und zur Installation des Geräts.
3. Ein Paket mit Papieren, das eine Garantiekarte, ein Handbuch für die Fernbedienung und ein Nachschlagewerk mit den erforderlichen Codes enthält.

Darüber hinaus benötigen Sie einen Router mit LAN-Anschluss (über den die Set-Top-Box eine Verbindung zum Internet herstellt) und einen TV-Empfänger. Wenn der Abstand zwischen den Geräten mehr als 3 Meter beträgt, müssen Sie ein Verlängerungskabel oder optional ein Patchkabel kaufen. Es wird in jedem Computergeschäft oder auf jedem Markt verkauft.

Sobald Sie alle notwendigen Komponenten zur Hand haben, können Sie mit dem Anschluss der Set-Top-Box und der weiteren Konfiguration beginnen.

Verbindungsfunktionen

Beim Kauf eines Gerätes liegt der Basisdokumentation eine Bedienungsanleitung bei, die Hinweise zur ordnungsgemäßen Installation und Konfiguration des Gerätes gibt. Die STB-Set-Top-Box wird auf verschiedene Arten angeschlossen. Wir prüfen alle verfügbaren Optionen, damit Sie die bequemste auswählen können.

Sie können die Set-Top-Box im Wesentlichen auf drei Arten anschließen:

1. Nutzung von WLAN. Diese Methode wenig beliebt, aber dennoch hat es seinen Platz. Die Verbindung der Geräte erfolgt über eine drahtlose Medienbrücke von Motorola. Der Vorteil dieser Methode besteht darin, dass für die Verbindung das selten genutzte 5-GHz-Band genutzt wird. Seine Reichweite ist viel größer als die des 2,4-GHz-Bandes. Wenn wir über die Nachteile sprechen, ist eine Media Bridge kein billiges Vergnügen. Eine einfachere Lösung ist ein WLAN-Adapter. Es ist jedoch keine Tatsache, dass der gekaufte Adapter an die Set-Top-Box angeschlossen werden kann. Darüber hinaus muss das Router-Programm unterscheiden, wo sich der Adapter und der LAN-Port befinden.
2. Die zweite Möglichkeit ist die Anbindung interaktiven Fernsehens über das Stromnetz. In diesem Fall kommen SPS-Adapter zum Einsatz. Um eine Verbindung mit dieser Methode herzustellen, benötigen Sie zusätzliche Geräte, die für die Zusammenarbeit vorkonfiguriert sind. Der einzige Vorteil dieser Methode ist die Zuverlässigkeit der Signalübertragung. Zu den Nachteilen gehört das Risiko eines Geräteausfalls aufgrund von Stromstößen.
3. Die dritte und wichtigste Verbindungsmethode ist die Verwendung einer seriellen Verbindung eines Ethernet-Kabels mit dem Modem und der Set-Top-Box. Anschließend werden eine Reihe einfacher Einstellungen vorgenommen. Der Nachteil dieser Methode ist die Fülle an Drähten, die versteckt oder kompakt verlegt werden müssen.

Beachten Sie! Es wird in Betracht gezogen, die Set-Top-Box über ein Ethernet-Kabel mit dem Fernseher zu verbinden Die beste Option. In diesem Fall sind Verbindungssicherheit und minimale Verluste bei der Datenübertragung gewährleistet. Darüber hinaus ist bei dieser Methode die Interferenz und die Bildqualität gering.

Einstellungen

Nach Prüfung der Internetverfügbarkeit wird die Set-Top-Box an den Fernseher angeschlossen und anschließend konfiguriert. Alle erforderlichen Kabel sind, wie bereits erwähnt, im Lieferumfang der gekauften Geräte enthalten. Der Anschluss der Geräte muss unbedingt im ausgeschalteten Zustand erfolgen, da ein Potenzialunterschied möglich ist, der zur Beschädigung eines der Geräte führen kann.

Das Einrichten des von Rostelecom bereitgestellten interaktiven Fernsehens ist recht einfach. Dafür notwendig:

1. Schalten Sie den TV-Receiver mit der TV-Fernbedienung in den AV-Modus. Wenn Sie für die Verbindung zum Bildschirm ein HDMI-Kabel verwenden, sollten Sie HDMI statt AV wählen.
2. Wenn Sie die Informationsquelle richtig ausgewählt haben, erscheint ein gebrandeter Begrüßungsbildschirm auf dem Bildschirm. Somit, digitales Fernsehen Wird geladen. Dieser Vorgang dauert im Durchschnitt nicht länger als eine Minute.
3. Geben Sie nach Abschluss des Downloads den im Servicevertrag angegebenen Benutzernamen und das Passwort ein. Die Daten haben eine rein digitale Bedeutung. Sie können mit der Fernbedienung eingegeben werden.
4. Bei korrekter Dateneingabe und abgeschlossener Benutzeridentifizierung erscheint auf dem Bildschirm eine Liste der TV-Einstellungen. Daher wurde die Verbindung erfolgreich hergestellt. Sie müssen lediglich die Kanäle konfigurieren und zusätzliche Einstellungen vornehmen, einschließlich der Einrichtung der Fernbedienung und deren anschließender Synchronisierung für den vollständigen Betrieb mit der Set-Top-Box.

Fernbedienung einrichten und synchronisieren

Nach der Installation und Konfiguration des Geräts müssen Sie überprüfen, ob die Fernbedienung synchronisiert ist. Damit können Sie grundlegende Aktionen ausführen und den Fernseher steuern – Ton, Helligkeit und Kontrast anpassen, Kanäle wechseln. Andernfalls müssen Sie den Fernseher verwenden Fernbedienung. In manchen Fällen ist dies umständlich, da Sie zwei Fernbedienungen gleichzeitig verwenden müssen.

Die Fernbedienung wird in zwei Modi synchronisiert:

1. Manuell, wenn die Konfiguration direkt von einer Person durchgeführt wird;
2. Automatisch, wenn alle Codes vom Empfänger eingegeben wurden.

Im manuellen Modus wird der Code für die Synchronisierung manuell eingegeben. Es wird hauptsächlich für ältere TV-Modelle verwendet. Codes werden auf der Rostelecom-Website bereitgestellt.

Der automatische Einrichtungsmodus auf der IPTV-Set-Top-Box startet nach dem aufeinanderfolgenden Drücken der TV- und OK-Tasten. Sobald die Codes übereinstimmen, schaltet sich der Fernseher aus. Für die weitere Arbeit müssen Sie die Einstellungen speichern, indem Sie erneut auf die Schaltfläche OK klicken.

Die häufigsten Probleme bei der Einrichtung und dem Betrieb von IPTV

In einigen Fällen kann es sogar vorkommen, dass ordnungsgemäß installierte Geräte nicht richtig funktionieren. Dies passiert bei jedem Gerät. Auf welche Probleme kann ein Rostelecom-Kunde stoßen:

• Wenn der Code der Set-Top-Box und des Fernsehers übereinstimmt, kommt es zu einem Konflikt mit dem Set-Top-Box-Receiver. In diesem Fall werden auf dem Bildschirm nicht die je nach angeschlossenem Dienst verfügbaren Kanäle, sondern normales Fernsehen angezeigt. Die Lösung des Problems besteht möglicherweise darin, den Set-Top-Box-Code zu ändern. Dazu startet der Setup-Modus auf der Set-Top-Box. Sie können es aufrufen, indem Sie die OK-Taste einige Sekunden lang gedrückt halten. Als nächstes wird ein Code im Bereich von 3020 bis 3024 ausgewählt.
• Ein weiteres mögliches Problem ist veraltete Firmware. In diesem Fall erscheint ein Bildschirmschoner mit einem Kaninchen auf dem Bildschirm.
• Wenn der Videoeingang falsch ausgewählt ist, erscheint ein blauer Bildschirm.
• Wenn Sie vergessen, Ihre Abonnementgebühr rechtzeitig zu bezahlen, werden die meisten Kanäle deaktiviert. Sie haben nur Zugriff auf fünf bis zehn Kanäle statt der üblichen hundert oder mehr.

Ein paar Worte zum Schluss

Zusammenfassend lässt sich festhalten, dass die Installation einer Set-Top-Box und anderer Geräte für den Empfang des interaktiven Fernsehdienstes von Rostelecom eine recht einfache Angelegenheit ist. Sogar Schulkinder können es installieren und konfigurieren. Schwierigkeiten können nur auftreten, wenn der Hersteller aus irgendeinem Grund gegen die Verpackung verstoßen hat. Dieses Problem kann jedoch vermieden werden, indem beim Kauf das Vorhandensein aller Kabel, Batterien, Netzteile und der Verpackung der erforderlichen Papiere überprüft wird.

Benutzen Sie beim Einrichten Ihres Fernsehers die Bedienungsanleitung, die der Set-Top-Box beiliegt. Wenn Sie während der Einrichtung Fragen haben, können Sie sich jederzeit an den technischen Support des Unternehmens wenden. Die Spezialisten von Rostelecom beantworten alle Ihre Fragen und helfen bei der Installation.

Wenn Sie der Aufgabe nicht gewachsen sind und nicht wissen, wie Sie die Geräte richtig konfigurieren, laden Sie nach vorheriger Terminvereinbarung die Spezialisten des Unternehmens ein. Sie werden Ihr Problem in wenigen Minuten lösen.

Fernsehen war schon immer eine beliebte Informations- und Freizeitform. Technologien entwickeln sich ständig weiter und die Anforderungen der Nutzer an die Qualität und Herstellbarkeit von Dienstleistungen steigen immer weiter. Einer der beliebtesten Modetrends ist interaktives Fernsehen. Um ihn nutzen zu können, müssen Sie eine spezielle Set-Top-Box an Ihren Fernseher anschließen und ihn für die Nutzung des Dienstes konfigurieren. Mit seiner Hilfe können Sie viele Sender auf einem völlig neuen technischen Niveau sehen. Der Dienst wird von verschiedenen Anbietern bereitgestellt. Einer der größten ist Rostelecom und seine regionalen Niederlassungen. Schauen wir uns die Möglichkeiten und Merkmale des Dienstes sowie das Verfahren zum Einrichten des Fernsehgeräts genauer an.

Die Einrichtung der Rostelecom-Set-Top-Box unterscheidet sich nicht von den Einstellungen anderer Anbieter

Servicemöglichkeiten

Rostelecom bietet Abonnenten die folgenden interaktiven TV-Optionen:

• Volle Kontrolle über die Wiedergabe: Aufzeichnen, Anhalten, Zurückspulen, Archivieren von Fernsehsendungen.
• Große Sammlung von Filmen verschiedener Genres.
• Hohe Bildqualität sowie Anzeige im 3D-Format.
• Die Möglichkeit, interaktives Fernsehen auf fünf Geräten anzusehen, darunter Smartphones, Tablets und PCs.
• Kindersicherungsfunktion zur Kontrolle des Zugriffs auf einzelne Kanäle.

Die Funktionalität ist wirklich reichhaltig. Fernsehen über die Set-Top-Box von Rostelecom wird ein sehr angenehmes und aufregendes Erlebnis sein.

Set-Top-Box-Ausrüstung

Normalerweise wird der gesamte Vorgang von speziellen Installateuren durchgeführt. Aber möglicherweise müssen Sie es selbst tun. Überprüfen Sie die Unversehrtheit der Verpackung und das Vorhandensein aller erforderlichen Komponenten:

• die Konsole selbst;
• Stromversorgung;
• Kabel zum Anschluss an den Router;
• Fernbedienung;
• ein VGA-Kabel, im Volksmund „Tulpe“ genannt, und ein HDMI-Kabel (nicht im Lieferumfang aller Set-Top-Boxen enthalten) zum Anschluss an einen Fernseher;
• Batterien für die Fernbedienung.

Anschlussmöglichkeiten

Es gibt mehrere Möglichkeiten, die Rostelecom-Set-Top-Box an Ihren Fernseher anzuschließen:

• Über Ethernet-Kabel. Eine zuverlässige und schnelle Verbindungsmethode mit minimalem finanziellen Aufwand für zusätzliche Ausrüstung. Die günstigste Methode, die keinen äußeren Einflüssen unterliegt. Das einzig Negative ist, dass das Kabel vom Router zum Fernseher durch den gesamten Raum gezogen werden muss. Lösungen bestehen darin, das Kabel zu verstecken oder den Router näher an die Konsole zu bringen.
• Über WLAN. Hier müssen Sie Geld für die Anschaffung zusätzlicher Ausrüstung ausgeben. Sie können eine drahtlose Verbindung über Motorola Media Bridges oder einen zusätzlichen WLAN-Adapter herstellen. Die erste Option kostet deutlich mehr, ist aber zuverlässiger, da sie mit einer Frequenz von 5 GHz arbeitet, wodurch der Einfluss von Geräten Dritter auf das Signal praktisch ausgeschlossen ist. Aber die Kosten sind sehr hoch. Die zweite Option wird dadurch erschwert, dass nicht jeder WLAN-Adapter mit der Set-Top-Box funktioniert und Sie sich mit den Einstellungen herumschlagen müssen. Experten raten davon ab, die Set-Top-Box über ein drahtloses Netzwerk zu verbinden.
• Über SPS-Adapter über das Stromnetz. Sie müssen ein paar Geräte kaufen, sie an die Stromversorgung anschließen und sie für die Zusammenarbeit konfigurieren.

Unter Berücksichtigung aller Betriebsfunktionen des Geräts empfehlen wir, die TV-Set-Top-Box von Rostelecom über ein Ethernet-Netzwerkkabel an den Router anzuschließen. Wenn dies beispielsweise aufgrund einer begrenzten Kabellänge oder eines entfernten Standorts des Routers nicht möglich ist, verwenden Sie einen PLC-Adapter.

Anschließen der Set-Top-Box an den Fernseher

1. Nehmen Sie die Set-Top-Box, schließen Sie das Netzteil daran an, aber stecken Sie es nicht in die Steckdose.
2. Geben Sie die Router-Einstellungen ein, suchen Sie den Abschnitt IPTV, starten Sie IGMP Proxy, wählen Sie den „Bridge“-Modus und bestimmen Sie die LAN-Portnummer. Speichern Sie die Einstellungen und starten Sie den Router neu.
3. Verbinden Sie das Internetkabel mit einem Ende mit dem Router und mit dem anderen Ende mit der Set-Top-Box. Darüber hinaus müssen Sie es genau in die LAN-Portnummer einfügen, die Sie in den Einstellungen definiert haben.
4. Schließen Sie das Videokabel an Ihren Fernseher an. Wenn es über einen HDMI-Anschluss verfügt, empfehlen wir dringend die Verwendung eines HDMI-Kabels. Es bietet viel beste Qualität Bilder. Wenn das Kabel nicht im Lieferumfang enthalten ist, kaufen Sie es separat oder schließen Sie die „Tulpen“ entsprechend der Farbangabe an.

1. Schalten Sie die Set-Top-Box ein und wählen Sie mit der TV-Fernbedienung die richtige Videoquelle aus – HDMI oder VGA. Normalerweise ist dafür die AV- oder TV-Taste verantwortlich.
2. Wenn die Verbindung erfolgreich ist, wird ein Ladebildschirm angezeigt. Als Nächstes werden Sie vom System aufgefordert, den im Rostelecom Interactive TV-Dienstvertrag angegebenen Benutzernamen und das Passwort einzugeben. Geben Sie sie über die Konsolenfernbedienung ein. Nach ein paar Sekunden erscheint eine Liste der verfügbaren Kanäle und Videos.
3. In einigen Fällen wird die Firmware der Set-Top-Box aktualisiert, wenn Sie zum ersten Mal eine Verbindung zum Internet herstellen.

Einrichten der Fernbedienung

Um das Bedienfeld der Set-Top-Box nicht ständig mit dem des Fernsehers zu verwechseln, müssen Sie es für die Zusammenarbeit mit dem Fernseher konfigurieren. Dazu müssen Sie den Programmiervorgang für die Fernbedienung abschließen. Anschließend können Sie einige Funktionen des Fernsehers mit der Set-Top-Box-Fernbedienung steuern.

Automatische Einrichtung

In den meisten Fällen können Sie die Fernbedienung in wenigen Minuten automatisch konfigurieren:

1. Halten Sie auf der Fernbedienung gleichzeitig die Tasten OK und TV mehrere Sekunden lang gedrückt, bis letztere zweimal blinkt.
2. Geben Sie auf der Fernbedienung 991 ein.
3. Drücken Sie die Sendervorlauftaste. Die Fernbedienung durchläuft die TV-Steuercodes. Drücken Sie mehrmals, bis sich das Fernsehgerät ausschaltet.
4. Klicken Sie auf OK, um den Code zu speichern. Die Anzeige auf der TV-Taste sollte zweimal blinken.

Manuelle Einstellung

Sollte es aus irgendeinem Grund nicht möglich sein, die Fernbedienung automatisch einzurichten, können Sie es mit den Codes des TV-Herstellers versuchen. Diese sind in der Regel im Benutzerhandbuch aufgeführt. Wenn sie nicht vorhanden sind, verwenden Sie das folgende Dokument: https://pult-omsk.ru/upload/files/rostelecom-pult-coding.pdf. Es listet die Codes fast aller möglichen TV-Hersteller auf.

1. Versetzen Sie die Fernbedienung in den Programmiermodus, indem Sie die Tasten OK und TV gedrückt halten.
2. Geben Sie den Code Ihres Herstellers ein. Die LED sollte zweimal blinken. Wenn es längere Zeit leuchtet, wiederholen Sie den Vorgang von Anfang an.
3. Versuchen Sie, die Lautstärke Ihres Fernsehers anzupassen. Wenn Sie Erfolg haben, dann haben Sie Erfolg. Wenn die Lautstärke nicht angepasst werden kann, versuchen Sie es noch einmal von vorne.

Kontrollkonflikt zwischen Set-Top-Box und Fernseher

Manchmal kann es vorkommen, dass die Codes der Rostelecom-Set-Top-Box und des Fernsehers übereinstimmen, was zu Kontrollkonflikten führt. Sie wechseln beispielsweise interaktive TV-Kanäle, die regulären ändern sich jedoch. In diesem Fall müssen Sie den Konsolencode ändern.

1. Versetzen Sie das Gerät in den Programmiermodus, indem Sie die Ein-/Aus-Taste und OK einige Sekunden lang gedrückt halten.
2. Geben Sie einen Code im Bereich 3020–3024 ein. Versuchen Sie erneut, den Fernseher zu steuern. Wenn der Konflikt erneut auftritt, gehen Sie die Codes durch, bis er gelöst ist.

Auf mehreren Geräten anzeigen

Das interaktive Fernsehen von Rostelecom kann auf 5 Geräten gleichzeitig geschaut werden, Hauptsache, die Geschwindigkeit des Internetkanals reicht aus. Wie schließe ich einen zweiten Fernseher an oder schaue auf einem Computer, Smartphone oder Tablet?

1. Registrieren Sie sich auf der Website www.zabava.ru.
2. Melden Sie sich bei Ihren Kontoeinstellungen an – Verbundene Dienste – Hinzufügen.
3. Geben Sie Ihre Region und den Dienst „Interaktives Fernsehen“ an, geben Sie den Benutzernamen und das Passwort aus dem Vertrag ein und stellen Sie die Verbindung zum Dienst her.

Jetzt können Sie einen zweiten Fernseher oder ein anderes Gerät verwenden, um Rostelecom-TV anzusehen.

Abschluss

Haben Sie keine Angst vor möglichen Problemen mit dem Dienst. Normalerweise funktioniert es einwandfrei, vorausgesetzt Neues level Telekommunikationsdienstleistungen. Sie müssen nicht auf die Hilfe des Supports warten, wenn Sie alles selbst lösen können. Wenn Sie wertvolle Ergänzungen zu den Informationen haben, teilen Sie diese bitte in den Kommentaren mit.

Interaktives Fernsehen von Rostelecom kann nur über eine spezielle Set-Top-Box angeschlossen werden. Das Unternehmen kämpft mit aller Kraft um den TV-Markt, also verkauft es an Kunden moderne Ausrüstung und bequemer Service.

Funktionen von Konsolen

Digitales Fernsehen wird auf Basis technischer Lösungen von SmartLabs bereitgestellt. Dies ist ein führender Hersteller von Geräten für interaktives Fernsehen in unserem Land. Die Konsolen haben einen guten Ruf. Sie werden in vielen Ländern der Welt unter verschiedenen Marken gekauft.

Heute gibt es etwa ein Dutzend Modelle der Rostelecom-Set-Top-Box. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, zu entscheiden, welche Ausrüstung in verschiedenen Regionen des Landes verwendet werden soll. Normalerweise müssen sich Kunden nicht entscheiden. Aber das ist nicht beängstigend. Ganz gleich, wo Sie leben, ITV wird stets funktionieren. Einzige Voraussetzung dafür ist eine gute Bandbreite und eine stabile Internetverbindung.

Modern IPTV-Set-Top-Boxen Rostelecom ist ein Hochleistungsgerät, mit dem Kunden die Möglichkeit haben, alle neuesten Entwicklungen im Bereich interaktives Fernsehen zu nutzen.

In der Regel liefert das Unternehmen Geräte der STB-Mini-Serie. Vier Modelle sind aktuell: SML-5010, SML-5050, SML-5041, SML-5010CT.

Am häufigsten wird das Junior-Modell 5010 auf den Markt gebracht, dessen Fähigkeiten für alle Dienste eines Digital-TV-Anbieters mehr als ausreichen.

Unter der Marke Rostelecom sind weitere SmartLabs-Geräte auf dem Markt. Sie wurden früher hergestellt und werden in vielen russischen Haushalten immer noch aktiv genutzt. In einigen Regionen werden diese etwas veralteten, aber immer noch funktionsfähigen Set-Top-Boxen an Kunden ausgeliefert. Einige davon: SML-482 HD, SML-282 HD Base, SML-292 HD Premium.

Expertenmeinung

Telekom Telekomych

Telekommunikationsexperte und einfach ein netter Kerl

Vermeiden Sie besser die folgenden Modelle: Infomir MAG-250, Infomir MAG-200, IPTV RT STB HD Standart, IPTV HD 101 (103), Yuxing YX-6916A, Motorolla VIP1003. Sie sind hoffnungslos veraltet. Die technischen Eigenschaften der „alten Leute“ sind nicht gut genug, um moderne Inhalte und Dienste zu „ziehen“.

Vergleichstabelle der technischen Eigenschaften einiger Modelle

Set-Top-Box-Ausrüstung von Rostelecom

Das Gerät wird nie einfach so geliefert. Im Paket enthalten:

• Fernbedienung (Fernbedienung);
• Netzteil;
• Adapter;
• Verbindungskabel: HDMI, Netzwerkkabel und Composite-Kabel;
• Dokumentation und Anleitungen.

Standard-TV-Anschlussschema über Set-Top-Box

1. In der Wohnung wird ein Kabel verlegt, über das der Router Zugang zum Internet erhält.
2. Der Router verteilt den Netzwerkzugriff über WLAN an mobile Geräte.
3. Zum Computer führt ein Ethernet-Kabel.
4. Das gleiche Kabel geht an die TV-Set-Top-Box von Rostelecom.
5. Es wiederum wird mit einem HDMI-, Cinch- oder S-Video-Kabel an den Fernseher angeschlossen.

Das Diagramm ist in der folgenden Abbildung deutlicher dargestellt.

Sie können die Set-Top-Box auf andere Weise anschließen:

• WiFi Verbindung. Diese Methode wird selten verwendet. Sie müssen eine Media Bridge von Motorola erwerben. Es ist nicht billig und es ist heute nicht so einfach, es zu finden. Der Vorteil dieses Ansatzes ist der Betrieb im seltenen 5-GHz-Band. Die drahtlose Konnektivität geht weiter als üblich. Sie können mit einem zusätzlichen WLAN-Adapter auskommen. Aber nicht alle Konsolen werden damit funktionieren. Und der Router muss in der Lage sein, den Adapter von den LAN-Ports zu trennen.
• Sie können auch die elektrische Anschlussmethode mit SPS-Adaptern nutzen. Dafür müssen Sie jedoch zusätzliche Geräte kaufen und alle Geräte für die Zusammenarbeit konfigurieren. Die Daten werden sicher übertragen. Doch Spannungsspitzen können das System schädigen.

Wird es möglich sein, IPTV im Fernsehen ohne Set-Top-Box anzusehen?

IN In letzter Zeit Rostelecom entwickelt den Wink-Dienst, der es Ihnen ermöglicht, digitales Fernsehen von Computern, Mobilgeräten und auf Fernsehern mit Smart TV, Android TV oder Apple TV anzusehen. Um darauf zuzugreifen, müssen Sie die Wink-Anwendung installieren und Autorisierungsdaten für ein Konto mit einem kostenpflichtigen Abonnement eingeben.

Beim Abschluss eines Vertrages können Sie jedoch die Notwendigkeit der Anschaffung von Ausrüstung nicht außer Acht lassen. Denn der Dienst wird erst aktiviert, wenn der Kunde das Gerät kauft oder mietet.

Kurze Einrichtungsanleitung

Nachdem Sie alle Geräte gemäß dem Diagramm in diesem Artikel verkabelt haben, schalten Sie den Fernseher ein. Auf dem Bildschirm erscheint ein Fenster zur Eingabe der Aktivierungsdaten. Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort können Sie der Vereinbarung entnehmen, die für die Verbindung zum interaktiven Fernsehdienst unterzeichnet wurde.

Sobald der Zugriff bestätigt ist, erscheinen Textaufforderungen zur Einrichtung des Systems auf dem Bildschirm. Befolgen Sie diese Anweisungen und Sie können die Dienste an Ihre Bedürfnisse anpassen.

Mögliche Probleme und Fehlerbehebung

Sogar eine neue Set-Top-Box von Rostelecom kann manchmal eine Fehlfunktion haben. Die meisten Probleme sind unkritisch und können leicht behoben werden. In einigen Fällen müssen Sie den technischen Support anrufen.

Aber in den meisten Fällen hilft Ihnen unser Ratgeber weiter.

So starten Sie neu

Drücken Sie dazu die POWER-Taste auf der Fernbedienung. Beim Drücken muss die Taste 10 Sekunden lang gedrückt gehalten werden. Vergessen Sie nicht, die Fernbedienung auf die Konsole selbst zu richten. Manche Menschen richten es aus Gewohnheit auf den Fernseher, wodurch das Signal instabil wird.

Wenn es eingeschaltet ist, wird ein Cartoon angezeigt

Wenn Sie das Gerät zum ersten Mal an den Fernseher anschließen, wird manchmal eine Tabelle und dann ein Cartoon auf dem Bildschirm angezeigt. Hab keine Angst davor. Dies ist ein Signal dafür, dass das Gerät an den falschen Port angeschlossen ist. Stecken Sie das Kabel in den LAN-Anschluss, der für TV-Geräte konfiguriert ist.

Fehler „Keine IP-Adresse“.

Dieser Fehler zeigt an, dass kein Signal vorhanden ist. Möglicherweise wurde der Router falsch konfiguriert. Manchmal verschwindet das Signal durch Verschulden des Anbieters. Dies kann durch einen Anruf beim Support geklärt werden.

Wenn das Gerät zuvor einwandfrei funktioniert hat, sind die Einstellungen in Ordnung. Versuchen Sie, alle Stecker wieder anzuschließen, um sicherzustellen, dass der Kontakt sicher ist. Wenn das Internet funktioniert und das Signal des Anbieters ordnungsgemäß empfangen wird, ist das Kabel beschädigt. Manchmal reibt er an Möbelbeinen. Sie müssen die Drähte auf Unversehrtheit prüfen oder durch neue ersetzen.

Fehler „Server nicht gefunden“.

Typischerweise ist diese Fehlfunktion auf einen Ausfall der Netzwerkausrüstung zurückzuführen. Eine alleinige Beseitigung ist in der Regel nicht möglich. Sie müssen den technischen Support anrufen.

Login und Passwort stimmen nicht überein

Bei der Ersteinrichtung tritt dieser Fehler auf, wenn Sie die Aktivierungsdaten unachtsam eingegeben haben. Überprüfen Sie sie noch einmal in Ihrem Vertrag. Sie bestehen meist nur aus Zahlen. Sie enthalten keine Sonderzeichen oder Buchstaben.

Wenn das Problem auf einen Gerätewechsel zurückzuführen ist, müssen Sie Ihren Anbieter anrufen. Fakt ist, dass jedes Gerät an bestimmte Berechtigungsdaten gebunden ist. Und offenbar ist der Bindungsprozess einfach noch nicht abgeschlossen. Sie müssen herausfinden, wie lange es dauert, bis Ihr Login und Ihr Passwort funktionieren.

Fehler „Kabelgebundene Schnittstelle nicht verfügbar“

Dieses Problem tritt auf, wenn die Internetverbindung schlecht ist. Stellen Sie sicher, dass Sie von Ihrem Computer oder Telefon aus darauf zugreifen können. Wenn das Netzwerk wirklich instabil ist, versuchen Sie, den Router neu zu starten. Manchmal hilft es, die Konsole selbst neu zu starten oder die Kabel neu anzuschließen.

Die Set-Top-Box von Rostelecom reagiert nicht auf die Fernbedienung

Dieses Problem tritt auf, weil ein Kontrollkonflikt aufgetreten ist. Manchmal ist der TV-Steuercode derselbe wie der Gerätesteuercode. In diesem Fall müssen Sie die Fernbedienung an der Set-Top-Box mit einem anderen geeigneten Code konfigurieren. Der Vorgang ist ausführlich beschrieben in Schritt für Schritt Anleitung auf TelecomDom.

Beliebte Fragen

So setzen Sie die Einstellungen zurück

Um die Einstellungen auf der Fernbedienung zurückzusetzen, müssen Sie zwei Tasten gleichzeitig (OK + POWER) zwei Sekunden lang gedrückt halten. Danach müssen Sie die Zahlen 977 eingeben, wodurch die Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden.

Wenn Sie planen, das Gerät auszutauschen oder an eine andere Person zu übergeben, müssen Sie es auch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Rufen Sie den Menüpunkt „Service Management“ auf, wählen Sie „Sonstige“ und gehen Sie nach rechts. Wählen Sie hier die Funktion „Deaktivierung“.

Vergessen Sie nicht, sich vorab für den Wink-Dienst zu registrieren. Melden Sie sich dort mit Ihrem Benutzernamen und Passwort für die Rostelecom-Set-Top-Box an. Dadurch haben Sie weiterhin Zugriff auf alle Inhalte und können diese auch auf anderen Geräten nutzen.

Ist eine Internetverbindung von Rostelecom erforderlich?

Nein, Fernsehen von Rostelecom funktioniert, wenn Ihre Internetgeschwindigkeit gut ist. In diesem Fall spielt der Anbieter keine Rolle.

Wie viele Kanäle stehen Set-Top-Box-Benutzern zur Verfügung?

Rostelecom arbeitet ständig daran, die Anzahl der verfügbaren Kanäle zu erhöhen. Ihr Limit wird nur durch das kostenpflichtige Paket begrenzt. Die meisten Benutzer haben Zugriff auf 100–200 Kanäle.

Es gibt exklusive Pakete, mit denen Sie Inhalte in sehr hoher Qualität anzeigen können spezielle Bedingungen. Aktuelle Informationen Es ist immer besser, auf der offiziellen Website nachzuschauen.

Mit welcher Geschwindigkeit soll das Internet funktionieren?

Die Qualität von Video- und Tonmedieninhalten hängt direkt von der Geschwindigkeit des Internets ab. Theoretisch können Sie auch mit einer geringen Internetgeschwindigkeit in geringer Qualität fernsehen. Für eine komfortable Anzeige muss jedoch das Netzwerk zusammenarbeiten Durchsatz mindestens 0,9 Megabit pro Sekunde.

Wie viele Fernseher bedient eine Set-Top-Box?

Das Gerät kann maximal zwei Fernseher bedienen. Um einen zweiten Bildschirm anzuschließen, müssen Sie ein PCA-Kabel verwenden, da der HDMI-Anschluss bereits belegt ist. Die Inhalte auf ihren Bildschirmen werden synchron angezeigt.

Um verschiedene Kanäle separat auf verschiedenen Geräten anzuzeigen, müssen Sie eine Verbindung herstellen kostenpflichtiger Service"Mehrzimmer".

Was kann man mit der Set-Top-Box außer Fernsehen machen?

Das Gerät ermöglicht Ihnen den Zugriff soziale Netzwerke und Youtube. Sie können sogar Ihr Guthaben überprüfen und einige Dienste über das Programmmenü verwalten. Wenn Sie ein Konto beim Wink-Dienst haben, wird der Zugriff auf Inhalte und TV-Kanäle für Ihren Computer und Ihre Mobilgeräte angezeigt.

1. Allgemeine Bestimmungen

Diese Richtlinie zur Verarbeitung personenbezogener Daten wurde in Übereinstimmung mit den Anforderungen von erstellt Bundesgesetz vom 27. Juli 2006. Nr. 152-FZ „Über personenbezogene Daten“ und legt das Verfahren zur Verarbeitung personenbezogener Daten und Maßnahmen zur Gewährleistung der Sicherheit personenbezogener Daten des Einzelunternehmers D.V. Shirokov fest. (im Folgenden Betreiber genannt).
Als wichtigstes Ziel und wichtigste Bedingung für die Ausübung seiner Tätigkeit legt der Betreiber die Wahrung der Rechte und Freiheiten des Menschen und Bürgers bei der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten fest, einschließlich des Schutzes der Rechte auf Privatsphäre sowie auf persönliche und familiäre Geheimnisse.
Die Richtlinie dieses Betreibers zur Verarbeitung personenbezogener Daten (im Folgenden als Richtlinie bezeichnet) gilt für alle Informationen, die der Betreiber über Besucher der Website http://rostelecom-russia.ru/ erhalten kann.

2. Grundlegende Konzepte, die in der Richtlinie verwendet werden

Automatisierte Verarbeitung personenbezogener Daten – Verarbeitung personenbezogener Daten mithilfe von Computertechnologie;
Sperrung personenbezogener Daten – vorübergehende Einstellung der Verarbeitung personenbezogener Daten (außer in Fällen, in denen die Verarbeitung zur Klärung personenbezogener Daten erforderlich ist);
Website – eine Sammlung von Grafik- und Informationsmaterialien sowie Computerprogrammen und Datenbanken, die ihre Verfügbarkeit im Internet unter der Netzwerkadresse http://rostelecom-russia.ru/ sicherstellen;
Informationssystem für personenbezogene Daten – eine Reihe personenbezogener Daten, die in Datenbanken enthalten sind und deren Verarbeitung sicherstellen Informationstechnologien und technische Mittel;
Depersonalisierung personenbezogener Daten – Handlungen, deren Feststellung ohne Verwendung nicht möglich ist Weitere Informationen Eigentum an personenbezogenen Daten eines bestimmten Benutzers oder eines anderen Subjekts personenbezogener Daten;
Verarbeitung personenbezogener Daten – jede Aktion (Vorgang) oder Reihe von Aktionen (Vorgängen), die mithilfe von Automatisierungstools oder ohne Verwendung solcher Mittel mit personenbezogenen Daten durchgeführt wird, einschließlich Erhebung, Aufzeichnung, Systematisierung, Akkumulation, Speicherung, Klärung (Aktualisierung, Änderung), Extraktion, Nutzung, Übermittlung (Verbreitung, Bereitstellung, Zugriff), Depersonalisierung, Sperrung, Löschung, Vernichtung personenbezogener Daten;
Operator - Regierungsbehörde, kommunale Körperschaft, juristische Person oder Individuell, unabhängig oder gemeinsam mit anderen Personen, die die Verarbeitung personenbezogener Daten organisieren und (oder) durchführen sowie die Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten, die Zusammensetzung der zu verarbeitenden personenbezogenen Daten und die mit personenbezogenen Daten durchgeführten Aktionen (Vorgänge) festlegen;
Personenbezogene Daten – alle Informationen, die sich direkt oder indirekt auf einen bestimmten oder identifizierten Benutzer der Website http://rostelecom-russia.ru/ beziehen;
Benutzer – jeder Besucher der Website http://rostelecom-russia.ru/;
Bereitstellung personenbezogener Daten – Maßnahmen, die darauf abzielen, personenbezogene Daten an eine bestimmte Person oder einen bestimmten Personenkreis weiterzugeben;
Verbreitung personenbezogener Daten – alle Handlungen, die darauf abzielen, personenbezogene Daten einer unbestimmten Anzahl von Personen offenzulegen (Übermittlung personenbezogener Daten) oder mit personenbezogenen Daten einer unbegrenzten Anzahl von Personen vertraut zu machen, einschließlich der Veröffentlichung personenbezogener Daten in den Medien Massenmedien, Veröffentlichung in Informations- und Telekommunikationsnetzen oder sonstige Bereitstellung des Zugriffs auf personenbezogene Daten;
Grenzüberschreitende Übermittlung personenbezogener Daten – Übermittlung personenbezogener Daten in das Hoheitsgebiet eines ausländischen Staates an eine Behörde eines ausländischen Staates, eine ausländische natürliche Person oder eine ausländische juristische Person;
Vernichtung personenbezogener Daten – jede Handlung, durch die personenbezogene Daten unwiederbringlich vernichtet werden und eine weitere Wiederherstellung des Inhalts personenbezogener Daten nicht mehr möglich ist Informationssystem personenbezogene Daten und (oder) wodurch materielle Datenträger personenbezogener Daten vernichtet werden.

3. Der Betreiber kann die folgenden personenbezogenen Daten des Nutzers verarbeiten

Vollständiger Name;
Telefonnummern;
Die Website sammelt und verarbeitet auch anonymisierte Daten über Besucher (einschließlich Cookies) mithilfe von Internetstatistikdiensten (Yandex Metrica und Google Analytics und andere).
Die oben genannten Daten unten im Text der Richtlinie werden zusammengefasst allgemeines Konzept Persönliche Angaben.

4. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Der Zweck der Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Nutzers besteht darin, dem Nutzer Zugang zu den auf der Website enthaltenen Diensten, Informationen und/oder Materialien zu ermöglichen.
Der Betreiber hat außerdem das Recht, dem Nutzer Benachrichtigungen über neue Produkte und Dienstleistungen, Sonderangebote und verschiedene Veranstaltungen zuzusenden. Der Benutzer kann den Empfang von Informationsnachrichten jederzeit verweigern, indem er einen Brief an den Betreiber sendet Email [email protected] gekennzeichnet mit „Abmeldung von Benachrichtigungen über neue Produkte, Dienstleistungen und Sonderangebote“.
Anonymisierte Benutzerdaten, die mithilfe von Internetstatistikdiensten gesammelt werden, dienen dazu, Informationen über die Aktionen der Benutzer auf der Website zu sammeln und die Qualität der Website und ihres Inhalts zu verbessern.

5. Rechtliche Gründe Verarbeitung personenbezogener Daten

Der Betreiber verarbeitet die personenbezogenen Daten des Benutzers nur, wenn diese vom Benutzer selbständig über spezielle Formulare auf der Website http://rostelecom-russia.ru/ ausgefüllt und/oder gesendet werden. Durch das Ausfüllen der entsprechenden Formulare und/oder die Übermittlung seiner persönlichen Daten an den Betreiber erklärt der Nutzer sein Einverständnis mit dieser Richtlinie.
Der Betreiber verarbeitet anonymisierte Daten über den Benutzer, wenn dies in den Browsereinstellungen des Benutzers erlaubt ist (das Speichern von Cookies und die Verwendung der JavaScript-Technologie sind aktiviert).

6. Das Verfahren zur Erhebung, Speicherung, Übermittlung und sonstigen Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Sicherheit der vom Betreiber verarbeiteten personenbezogenen Daten wird durch die Umsetzung rechtlicher, organisatorischer und technischer Maßnahmen gewährleistet, die zur vollständigen Einhaltung der Anforderungen erforderlich sind aktuelle Gesetzgebung im Bereich des Schutzes personenbezogener Daten.
Der Betreiber gewährleistet die Sicherheit personenbezogener Daten und ergreift alle möglichen Maßnahmen, um den Zugriff unbefugter Personen auf personenbezogene Daten zu verhindern.
Die personenbezogenen Daten des Nutzers werden unter keinen Umständen an Dritte weitergegeben, außer in Fällen im Zusammenhang mit der Umsetzung der geltenden Gesetzgebung.
Wenn Ungenauigkeiten in den personenbezogenen Daten festgestellt werden, kann der Benutzer diese selbständig aktualisieren, indem er eine Benachrichtigung an den Betreiber an die E-Mail-Adresse des Betreibers sendet [email protected] mit dem Vermerk „Aktualisierung personenbezogener Daten“.
Der Zeitraum für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist unbegrenzt. Der Nutzer kann seine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit widerrufen, indem er eine Mitteilung an den Betreiber per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Betreibers sendet [email protected] mit dem Vermerk „Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten“.

7. Grenzüberschreitende Übermittlung personenbezogener Daten

Vor Beginn der grenzüberschreitenden Übermittlung personenbezogener Daten ist der Betreiber verpflichtet, sicherzustellen, dass der ausländische Staat, in dessen Hoheitsgebiet die Übermittlung personenbezogener Daten beabsichtigt ist, einen zuverlässigen Schutz der Rechte der Betroffenen personenbezogener Daten gewährleistet.
Eine grenzüberschreitende Übermittlung personenbezogener Daten in das Hoheitsgebiet ausländischer Staaten, die die oben genannten Anforderungen nicht erfüllen, kann nur durchgeführt werden, wenn eine schriftliche Einwilligung des Betroffenen zur grenzüberschreitenden Übermittlung seiner personenbezogenen Daten und/oder zur Ausführung vorliegt einer Vereinbarung, deren Vertragspartei die betroffene Person ist.

8. Schlussbestimmungen

Der Nutzer kann alle Fragen, die für die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten von Interesse sind, klären, indem er sich per E-Mail an den Betreiber wendet [email protected].
Dieses Dokument spiegelt alle Änderungen der Richtlinie zur Verarbeitung personenbezogener Daten des Betreibers wider. Die Richtlinie ist unbegrenzt gültig, bis sie durch eine neue Version ersetzt wird.
Die aktuelle Version der Richtlinie ist im Internet unter http://rostelecom-russia.ru/policy frei verfügbar.