Personalmanagement der Organisation. Hrsg. Kibanova A.Ya. Der Gründer der Abteilung Kibanov und ich Personalmanagement

4. Aufl., Add. und überarbeitet - M.: 2010 .-- 695 S.

In dem von den Wissenschaftlern des Lehrstuhls für Personalmanagement der Staatlichen Universität für Management erstellten Lehrbuch. diskutiert Themen, die für Fachkräfte des Personalmanagements und Führungskräfte von Organisationen im weitesten Sinne von zentraler Bedeutung sind: Managementtheorie durch Humanressourcen, Methodik des Personalmanagements und der Gestaltung des Personalmanagementsystems einer Organisation, strategische Personalführung und -planung Personalarbeit in der Organisation, der Technologie des Personalmanagements und seiner Entwicklung sowie Fragen des Managements des Verhaltens des Personals der Organisation und der Bewertung der Ergebnisse ihrer Aktivitäten.

Für Studenten und Doktoranden, die sich mit den Problemen des Personalmanagements einer Organisation befassen, sowie für Spezialisten, die an der Bildung eines Personalmanagementsystems und von Managementsystemen für eine gesamte Organisation beteiligt sind und mit Personal unter den Marktbedingungen des Funktionierens der Organisation arbeiten Binnenwirtschaft

Format: pdf (2010 , 4. Aufl., 695s.)

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INHALTSVERZEICHNIS
VORWORT 5
Kapitel 1 HUMANRESSOURCEN DER ARBEITSAKTIVITÄT 8
1.1. Historische Entwicklung des Arbeits- und Wirtschaftsunternehmens 8
1.2. Managementtheorien über die Rolle einer Person in einer Organisation 23
1.3. Sozialpolitik von Staat und Organisation 29
1.4. Arbeits- und Organisationssoziologie 37
1.4.1. Arbeitssoziologie als wissenschaftliche Disziplin 37
1.4.2. Soziale Funktionen Arbeit 40
1.4.3. Das Verhältnis der Arbeit zu anderen Aktivitäten 42
1.4.4. Grundbegriffe der Arbeitssoziologie 43
1.4.5. Methoden der Arbeitssoziologie 47
1.4.6. Soziologie von Organisationen 4c
1.5. Arbeitsressourcen, Personal und Arbeitspotential Organisationen 51
1.6. Sozial- und Arbeitsbeziehungen, Arbeitsmarkt und Personalbeschäftigung 62
1.6.1. Sozial- und Arbeitsbeziehungen in Marktwirtschaft 62
1.6.2. Arbeitsmarkt und seine Merkmale 64
1.6.3. Bevölkerung Beschäftigung 69
1.6.4. Arbeitslosigkeit 71
1.6.5. Interne Arbeitsmärkte und Beschäftigung des Personals der Organisation 73
1.7. Staatssystem Verwaltung Arbeitsressourcen 75
KAPITEL 2 HUMAN RESOURCES MANAGEMENT METHODIK 84
2.1. HR-Philosophie 85
2.2. Personalkonzept 92
2.3. Gesetzmäßigkeiten und Grundsätze des Personalmanagements 103
2.4. Personalmanagementmethoden 109
2.5. Methoden zum Aufbau eines Personalmanagementsystems 116
KAPITEL 3 PERSONALMANAGEMENTSYSTEM DER ORGANISATION 125
3.1. Organisationsgestaltung Personalmanagementsysteme 125
3.1.1. Verstanden, Phasen und Phasen des Organisationsdesigns 125
3.1.2. Merkmale der Phasen des Organisationsdesigns 128
3.2. Ziele und Funktionen des Personalmanagementsystems 137
3.3. Organisatorische Struktur Personalmanagementsysteme 144
3.4. Personal und Dokumentationsunterstützung Personalmanagementsysteme 153
3.4.1. Personalausstattung 153
3.4.2. Dokumentationsunterstützung 161
3.5. Informationen und technische Unterstützung des Personalmanagementsystems 165
3.5.1. Informationsunterstützung Personalmanagementsysteme der Organisation 165
3.5.2. Technischer Support Personalmanagementsysteme der Organisation 168
3.6. Regulatorische und methodische und Rechtsbeistand Personalmanagementsysteme 176
3.6.1. Negative methodische Unterstützung 176
3.6.2. Rechtliche Unterstützung 187
KAPITEL 4 STRATEGISCHES PERSONALMANAGEMENT DER ORGANISATION 191
4.1. Personalpolitik der Organisation – Grundlage für die Gestaltung einer Personalmanagementstrategie 191
4.2. Strategisches Management einer Organisation als erste Voraussetzung für strategisches Management ihres Personals 201
4.3. Das System des strategischen Personalmanagements der Organisation 207
4.4. Personalstrategie der Organisation 216
4.5. Umsetzung der Personalstrategie 231
KAPITEL 5 PERSONALPLANUNG DER ORGANISATION 239
5.1. Grundlagen der Personalplanung in einer Organisation 239
5.1.1. Wesen, Ziele und Ziele der Personalplanung 239
5.1.2. Inhalt der Personalplanung 242
5.1.3. Personalplanungsebenen 244
5.1.4. Anforderungen an die Personalplanung 245
5.1.5. Personalcontrolling und Personalplanung 247
5.2. Betriebsplan der Arbeit mit Personal 249
5.2.1. Die Struktur des Einsatzplans für die Arbeit mit Personal 249
5.2.2. Inhalt des Einsatzplans für die Arbeit mit Personal 251
5.3. Personalmarketing 257
5.3.1. Wesen und Prinzipien des Personalmarketings 257
5.3.2. HR-Marketing-Informationsfunktion 259
5.3.3. HR-Marketing-Kommunikationsfunktion 265
5.4. Personalbedarf planen und prognostizieren 268
5.5. Arbeitsindikatoren im Personalplanungssystem 279
5.6. Arbeitsproduktivitätsplanung 290
KAPITEL 6 HUMAN RESOURCES MANAGEMENT TECHNOLOGY 310
6.1. Rekrutierung, Auswahl und Rekrutierung von Personal 310
6.1.1. Quellen der Rekrutierungsorganisation 310
6.1.2. Anforderungen an Kandidaten zur Besetzung einer vakanten Stelle 314
6.1.3. Organisation des Auswahlverfahrens für Bewerber für die vakante Stelle 326
6.2. Personalauswahl und -vermittlung 330
6.3. Unternehmensbewertung Mitarbeiter 339
6.4. Sozialisation, Berufsberatung und Arbeitsanpassung des Personals 349
6.4.1. Das Wesen der Personalsozialisation 349
6.4.2. Wesen und Arten der Berufsberatung und Anpassung des Personals 353
6.4.3. Organisation des Managements der Berufsberatung und Anpassung des Personals 362
6.5. Grundlagen der Organisation der Personalarbeit 368
6.5.1. Das Wesen und die Aufgaben der Arbeitsorganisation. Wissenschaftliche Arbeitsorganisation 366
6.5.2. Inhalt und Grundsätze der wissenschaftlichen Arbeitsorganisation 369
6.5.3. Führungsarbeit. Funktionen und Besonderheiten 375
6.5.4. Organisation der Führungsarbeit 377
6.6. Entlassung von Personal 381
6.7. Automatisiert Informationstechnologie Personalmanagement 388
KAPITEL 7 PERSONAL-ENTWICKLUNGS-MANAGEMENT-TECHNOLOGIE 408
7.1. Soziales Entwicklungsmanagement 408
7.1.1. Gesellschaftliche Entwicklung Organisationen als Verwaltungsgegenstand 408
7.1.2. Die wichtigsten Faktoren soziales Umfeld 410
7.1.3. Steuerung sozialer Schutz Mitarbeiter 415
7.1.4. Aufgaben und Funktionen des Sozialdienstes 419
7.2. Organisation der Personalschulung 424
7.2.1. Grundlegende Lernkonzepte und Konzepte 424
7.2.2. Arten der Personalschulung 426
7.2.3. Personalschulungsmethoden 428
7.2.4. Die Rolle des Personalmanagementdienstes bei der Organisation der Personalschulung 430
7.3. Organisation der Personalzertifizierung 432
7.4. Personalwirtschaft Karrieremanagement 442
7.4.1. Karrierekonzept und Stationen 442
7.4.2. Business-Karriere-Management 451
7.5. Servicemanagement und berufliche Weiterentwicklung des Personals 456
7.6. Talentpool-Management 464
7.6.1. Das Wesen und das Verfahren zur Bildung der Personalreserve 464
7.6.2. Planung und Organisation der Arbeit mit Personalreserve 466
7.6.3. Kontrolle über die Arbeit mit der Personalreserve 471
7.7. Personalinnovation 472
7.7.1. Innovationspotenzial des Personals der Organisation 472
7.7.2. Voraussetzungen für HR-Innovation 479
7.7.3. Innovationsmanagement in der Personalarbeit 465
KAPITEL 8 PERSONALVERWALTUNG DER ORGANISATION 491
8.1. Die Theorie des Persönlichkeitsverhaltens in einer Organisation 491
8.2. Theoretische Basis Motivation und Anregung Arbeitstätigkeit Mitarbeiter 503
8.2.1. Die Essenz der Arbeitsmotivation 503
8.2.2. Das Wesen der Arbeitsanreize 507
8.2.3. Motivationskern des Personals der Organisation 511
8.3. Materielle und ideelle Anreize für Mitarbeiter 515
8.3.1. Materielle Anreize für Mitarbeiter 515
6.3.2. Immaterielle Anreize für Mitarbeiter 523
6.4. Motivationsmanagement und Stimulierung der Arbeitstätigkeit 530
6.4.1. Managementsystem für Motivation und Arbeitsanreize 530
8.4.2. Bildung eines Motivations- und Stimulierungssystems der Arbeitstätigkeit 534
8.5. Ethik Geschäftsbeziehung 537
6.5.1. Allgemeine Muster zwischenmenschlicher Beziehungen 537
8.5.1. Das Aussehen einer Geschäftsperson 539
6.5.1. Grundlagen der Rhetorik 539
8.5.1. Führen eines geschäftlichen Gesprächs 541
8.5.2. Ethik der Telefonkommunikation 543
8.5.3. Kritikregeln 544
8.6. Unternehmenskultur 545
8.6.1. Das Wesen und die Struktur der Organisationskultur 545
8.6.2. Organisationskulturfunktionen 550
8.6.3. Methoden zum Studium der Organisationskultur 551
6.6.1. Arten von Organisationskulturen und ihre Merkmale 555
8.6.1. Managementtechniken für die Unternehmenskultur 562
8.7. Konflikt- und Stressmanagement 568
8.7.1. Organisation von Konflikt- und Stressmanagement 568
8.7.2. Konfliktmanagementtechniken 571
8.7.3. Stressmanagement-Techniken 578
8.8. Sicherheit, Arbeitsbedingungen und Disziplin des Personals 580
8.8.1. Sicherheit der Organisation und ihres Personals 580
8.8.2. Arbeitsbedingungen des Personals 586
8.8.3. Personaldisziplin 592
8.8.4. Personalfluktuationsmanagement 594
KAPITEL 9 BEWERTUNG DER LEISTUNG DES PERSONALS DER ORGANISATION 604
9.1. Analyse und Beschreibung von Arbeit (Position) und Arbeitsplatz 604
9.2. Bewertung der Arbeitsergebnisse des Personals der Organisation 616
9.3. Bewertung der Leistung von Personalmanagementeinheiten und der Gesamtorganisation 626
9.3.1. Bewertung der Leistung von Managementeinheiten der Organisation 626
9.3.2. Bewertung der Aktivitäten der Personalabteilungen 633
9.4. Bewertung der Personalkosten der Organisation 640
9.5. Bewertung der wirtschaftlichen und sozialen Effizienz von Projekten zur Verbesserung des Systems und der Technologie des Personalmanagements 646
9.5.1. Das Verfahren zur Berechnung der wirtschaftlichen und sozialen Effizienz von Projekten zur Verbesserung des Systems und der Technologie des Personalmanagements 646
9.5.2. Auswertung Wirtschaftlichkeit Projekte zur Verbesserung des Systems und der Technologie des Personalmanagements 652
9.5.3. Bewertung der sozialen Effizienz von Projekten zur Verbesserung des Systems und der Technologie des Personalmanagements 660
9.5.4. Bewertung der Kosten im Zusammenhang mit der Verbesserung des Systems und der Technologie des Personalmanagements 666
9.6. Personalaudit 670
BIBLIOGRAFIE 678

Erstmals in der heimischen Bildungsliteratur umfangreiches praktisches (angewandtes) Material (Planspiele, praktische Situationen, Aufgaben) in allen Abschnitten des Personalmanagementkurses der Organisation: Humanressourcen der Arbeitstätigkeit, Personalmanagementmethodik und die Gestaltung des Personalmanagementsystems einer Organisation, Personalmanagementstrategie und Planung der Personalarbeit in einer Organisation, Technologie der Personalverwaltung und ihre Entwicklung, Steuerung der Personalmotivation und ihres Verhaltens, Bewertung der Ergebnisse der Personalarbeit und der Wirtschaftlichkeit von Projekten zur Verbesserung des Personalmanagements der Organisation.
Bis heute ist dies die vollständigste Lernprogramm, bestimmt für diejenigen, die sich mit den Problemen des Personalmanagements der Organisation befassen - nicht nur für Studenten, Doktoranden von Universitäten, sondern auch für Studenten anderer Ebenen und Bildungsformen. Es wird auch für Manager und Spezialisten nützlich sein, die an der Gestaltung des Personalmanagementsystems und des Managementsystems der gesamten Organisation beteiligt sind.

Der Bedarf an Fachkräften mit modernen fundierten Kenntnissen im Bereich Personalmanagement ist derzeit am größten im Managementsystem der heimischen Wirtschaft und vor allem in den Organisationen ihres Hauptverbandes, wo wesentliche Veränderungen in der Führung der Organisation als insgesamt und im Personalmanagementsystem im Besonderen. Die Hauptlast bei der Umsetzung dieser Veränderungen tragen die Personalfachleute, daher hängt es davon ab, wie gut sie mit diesem Wissen ausgestattet sind und vor allem wie geschickt und effektiv sie es in der Praxis anwenden können, hängt davon ab, wie sich Organisationen anpassen Marktbedingungen und -anforderungen und wie sie ihre Ziele erreichen.

Anzumerken ist, dass inzwischen grundlegende Lehrbücher und Monographien im Bereich Theorie und Methoden des Personalmanagements erschienen sind. Nach wie vor mangelt es jedoch an Lehrliteratur, die das praktische Themenspektrum der Personalführung abdeckt, geeignet für Armmanager und solche, die sich darauf professionelles Wissen und praktische Fähigkeiten.

Der vorgeschlagene Studienführer enthält Planspiele, Praxissituationen und Aufgaben für alle Abschnitte des Personalmanagement-Studiums. Seine Struktur, die hervorzuheben ist, spiegelt den Inhalt des Lehrbuchs "Personalmanagement der Organisation" wider. Es ist sinnvoll, diese beiden Werke als Ganzes zu betrachten (obwohl jedes von ihnen einen unabhängigen Wert hat). Daher ist es notwendig, bei der Durchführung von Unterricht für diesen Workshop die Materialien des Lehrbuchs als methodische Anleitung zu verwenden.

INHALTSVERZEICHNIS
EINFÜHRUNG 5
KAPITEL 1 ARBEIT HUMANRESSOURCEN 7
1.1. ARBEITSOZIOLOGIE UND ORGANISATIONEN 7
1.2. PERSONAL-, PERSONAL- UND ARBEITSKAPAZITÄT DER ORGANISATION 11
1.3. SOZIALE UND ARBEITSBEZIEHUNGEN, ARBEITSMARKT UND BESCHÄFTIGUNG 18
1.4. STAATLICHES ARBEITSMANAGEMENTSYSTEM 27
KAPITEL 2 PERSONALMANAGEMENT-METHODE 32
2.1. HUMAN RESOURCES MANAGEMENT KONZEPT 34
2.2. PERSONALMANAGEMENTTECHNIKEN 34
2.3. METHODEN ZUM AUFBAU EINES PERSONALMANAGEMENTSYSTEMS 42
KAPITEL 3 PERSONALMANAGEMENTSYSTEM DER ORGANISATION 49
3.1. ORGANISATORISCHES PERSONALMANAGEMENTSYSTEM 49
3.2. ZWECKE UND FUNKTIONEN DES PERSONALMANAGEMENTSYSTEMS 58
3.3. ORGANISATORISCHE STRUKTUR DES PERSONALMANAGEMENTSYSTEMS 73
3.4. PERSONAL- UND DOKUMENTATIONSUNTERSTÜTZUNG DES PERSONALMANAGEMENTSYSTEMS 78
3.5. REGULATORISCHE UND METHODISCHE UNTERSTÜTZUNG DES PERSONALMANAGEMENTSYSTEMS 93
KAPITEL 4 STRATEGISCHES PERSONALMANAGEMENT DER ORGANISATION 100
4.1. STRATEGISCHES MANAGEMENT EINER ORGANISATION ALS HINTERGRUND FÜR DAS STRATEGISCHE MANAGEMENT IHRES PERSONALS 100
4.2. STRATEGISCHES PERSONALMANAGEMENTSYSTEM DER ORGANISATION 104
4.3. PERSONALMANAGEMENTSTRATEGIE DER ORGANISATION 108
4.4. UMSETZUNG DER PERSONALMANAGEMENTSTRATEGIE 110
KAPITEL 5 PLANUNG DER ARBEIT MIT DEM PERSONAL DER ORGANISATION 113
5.1. RAHMEN FÜR DIE PERSONALPLANUNG IN EINER ORGANISATION 113
5.2. PERSONALBETRIEBSPLAN 115
5.3. MARKETING-PERSONAL 116
5.4. PLANUNG UND PROGNOSE MITARBEITERBEDARF 125
5.5. PLANUNG DER ARBEITSINDIKATOREN. 135
5.6. ARBEITSPRODUKTIVITÄTSPLANUNG 140
5.7. ARBEITSBEWERTUNG UND PERSONALBERECHNUNG 147
KAPITEL 6 PERSONAL MANAGEMENT TECHNOLOGY 152
6.1. MITARBEITER ANRUFEN, AUSWAHL UND EMPFANGEN 152
6.2. PERSONALEINSTELLUNG UND POSITIONIERUNG 180
6.3. GESCHÄFTLICHE BEWERTUNG DES PERSONALS 190
6.4. ARBEITSANPASSUNG DES PERSONALS 199
6.5. GRUNDLAGEN DER PERSONALARBEITSORGANISATION 202
6.6. FREIGABE VON PERSONAL 205
KAPITEL 7 PERSONAL-ENTWICKLUNGS-MANAGEMENT-TECHNOLOGIE 2 14
7.1. SOZIALE ENTWICKLUNGSMANAGEMENT 214
7.2. PERSONALSCHULUNGSORGANISATION 217
7.3. ORGANISATION DER ZERTIFIZIERUNG 222
7.4. PERSONAL UNTERNEHMEN KARRIERE MANAGEMENT 231
7.5. HUMAN RESOURCES INNOVATIONSMANAGEMENT 237
KAPITEL 8 PERSONALVERWALTUNG DER ORGANISATION 2 44
8.1. THEORIE DES PERSÖNLICHEN VERHALTENS IN DER ORGANISATION 244
8.2. PERSONALBESCHÄFTIGUNGSMOTIVATION 252
8.3. PERSONALVERGÜTUNG 263
8.4. GESCHÄFTSETHIK 290
8.5. ORGANISATIONSKULTUR 299
8.6. KONFLIKT- UND STRESSMANAGEMENT 305
8.7. SICHERHEIT DER ORGANISATION, ARBEIT UND GESUNDHEIT DES PERSONALS 319
KAPITEL 9 BEWERTUNG DER LEISTUNG DES PERSONALS DER ORGANISATION 3 2 5
9.1. BEWERTUNG DER ARBEITSERGEBNISSE DES PERSONALS DER ORGANISATION 325
9.2. BEWERTUNG DER LEISTUNG DER PERSONALMANAGEMENTEINHEITEN UND DER ORGANISATION ALLGEMEIN 334
9.3. SCHÄTZUNG DER WIRTSCHAFTLICHEN EFFIZIENZ VON PERSONALMANAGEMENTSYSTEMEN UND PROJEKTEN ZUR TECHNOLOGIEVERBESSERUNG 343
EMPFOHLENE REFERENZEN 362


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Beschreibung:Das Lehrbuch, das von Wissenschaftlern des Lehrstuhls für Personalmanagement der Staatlichen Universität für Management erstellt wurde, behandelt Themen, die für Fachkräfte des Personalmanagements und Führungskräfte von Organisationen von zentraler Bedeutung sind. im im weitesten Sinne: die Theorie des Personalmanagements, die Methodik des Personalmanagements und die Gestaltung des Personalmanagementsystems der Organisation, das strategische Personalmanagement und die Planung der Personalarbeit in der Organisation, die Technologie des Personalmanagements und deren Entwicklung, sowie Fragen des Verhaltensmanagements des Personals der Organisation und der Bewertung der Ergebnisse ihrer Aktivitäten.

Für Studenten und Doktoranden, die sich mit den Problemen des Personalmanagements einer Organisation befassen, sowie für Spezialisten, die an der Gestaltung des Personalmanagementsystems und der Managementsysteme der Organisation und des Ganzen beteiligt sind und mit dem Personal unter den Marktbedingungen des Funktionierens der Organisation arbeiten heimische Wirtschaft.

VORWORT

Kapitel I HUMANRESSOURCEN DER ARBEITSAKTIVITÄT

1.1. Historische Entwicklung von Arbeit und Unternehmen

1.2. Managementtheorien über die Rolle einer Person in einer Organisation

1.3. Sozialpolitik von Staat und Organisation

1.4. Arbeitssoziologie und Organisation

1.4 1 ... Soziologe der Arbeit als wissenschaftliche Disziplin

1.4.2. Soziale Funktionen der Arbeit

1.4.3. Arbeitsanschluss mit anderen Arten Aktivitäten

1.4.4. Das Wichtigste Konzepte der Arbeitssoziologie

1.4.5. Methoden der Arbeitssoziologie

1.4.6. Soziologie von Organisationen

1.5. Arbeitsressourcen, Personal und Arbeitspotenzial der Organisation

1.6. Sozial- und Arbeitsbeziehungen, Arbeitsmarkt und Personalbeschäftigung

1.6.1. Sozial - Arbeitsbeziehungen und I in einer Marktwirtschaft

1.6.2. Leichenmarkt und seine Eigenschaften

1.6.3. Beschäftigung

1.6.4. Arbeitslosigkeit

1.6.5. Inländische Märkte t Erz und Beschäftigung des Personals der Organisation

1.7. Staatliches System des Personalmanagements

KAPITEL 2 PERSONALMANAGEMENTMETHODE DER ORGANISATION

2.1. HR-Philosophie

2.2. Personalmanagementkonzept

2.3. Gesetzmäßigkeiten und Grundsätze des Personalmanagements

2.4. Personalmanagementmethoden

2.5. Methoden zum Aufbau eines Personalmanagementsystems

KAPITEL 3 PERSONALMANAGEMENTSYSTEM DER ORGANISATION

3.1. Organisatorische Gestaltung eines Personalmanagementsystems

3.1.1. Konzept, Phasen und Phasen der Organisationsgestaltung

3 1.2. Merkmale der Phasen des Organisationsdesigns

3.2. Zwecke und Funktionen des Personalmanagementsystems

3.3. Organisationsstruktur des Personalmanagementsystems

3.4. Personal- und Dokumentationsunterstützung des Personalmanagementsystems

3.4.1 Personalausstattung

3.4.2. Dokumentationsunterstützung

3.5. Information und technische Unterstützung des Personalmanagementsystems

3.5.1. Informationsunterstützung des Personalmanagementsystems der Organisation

3.5.2. Technische Unterstützung des Personalmanagementsystems der Organisation

3.6. Normative, methodische und rechtliche Unterstützung des Personalmanagementsystems

3.6.1. Regulatorische und methodische Unterstützung

3.6.2. Rechtsbeistand.

KAPITEL 4 STRATEGISCHES PERSONALMANAGEMENT DER ORGANISATION

4.1. Personalpolitik der Organisation – Grundlage für die Gestaltung einer Personalmanagementstrategie

4.2. Strategisches Management der Organisation als erste Voraussetzung für die strategische Führung ihres Personals

4.3. Das System des strategischen Personalmanagements der Organisation

4.4. Personalstrategie der Organisation

4.5. Umsetzung der HR-Strategie

KAPITEL 5 PLANUNG DER ARBEIT MIT DEM PERSONAL DER ORGANISATION

5.1. Grundlagen der Personalplanung in einer Organisation

5.1.1. Das Wesen, Ziele und Ziele der Personalplanung

5.1.3. Ebenen der Personalplanung

5.1.4. Anforderungen an die Personalplanung

5.1.5 Personalcontrolling und Personalplanung

5.2. Betriebsplan der Arbeit mit Personal

5.2.1. Die Struktur des Einsatzplans der Arbeit mit dem Personal

5.3. Personalmarketing

5.3.1. Das Wesen und die Prinzipien des Personalmarketings

5.3.2. Funktion für Personalmarketing-Informationen

5.3.3. Funktion Personalmarketingkommunikation

5.4. Personalbedarf planen und prognostizieren

5.5. Arbeitsindikatoren im Personalplanungssystem

5.6. Planung der Arbeitsproduktivität

KAPITEL 6 PERSONALMANAGEMENT-TECHNOLOGIE

6.1. Rekrutierung, Auswahl und Rekrutierung von Personal

6.1.1. Recruiting-Quellen

6.1.2. Voraussetzungen für Kandidaten zur Besetzung einer vakanten Stelle

6.1.3. Organisation des Auswahlverfahrens für Bewerber für eine vakante Stelle

6.2. Personalauswahl und -vermittlung

6.3. Beurteilung von kaufmännischen Mitarbeitern

6.4. Sozialisation, Berufsorientierung und Arbeitsanpassung des Personals

6.4.1. Das Wesen der Mitarbeitersozialisation

6.4.2. Das Wesen und die Arten der Berufsberatung und Anpassung des Personals

6.4.3. Organisation des Managements der Berufsberatung und Anpassung des Personals

6.5. Grundlagen der Organisation der Personalarbeit

6.5.1. Das Wesen und die Aufgaben der Arbeitsorganisation. Wissenschaftliche Arbeitsorganisation

6.5.3. Führungsarbeit. Funktionen und Besonderheiten

6.5.4. Organisation der Führungsarbeit

6.6. Personalfreigabe

6.7. Automatisierte Informationstechnologien für das Personalmanagement

KAPITEL 7 PERSONAL-ENTWICKLUNGS-MANAGEMENT-TECHNOLOGIE

7.1. Soziales Entwicklungsmanagement

7.1.1. Soziale Entwicklung der Organisation als Führungsaufgabe

7.1.2. Die wichtigsten Faktoren des sozialen Umfelds

7.1.3. Abteilung für Sozialschutz des Personals

7.1.4. Aufgaben und Funktionen des Sozialdienstes

7.2. Organisation von Personalschulungen

7.2.1. Grundbegriffe und Lernkonzepte

7.2.2. Arten der Personalschulung

7.2.3. Methoden der Personalschulung

7.2.4. Die Rolle des Personalmanagementdienstes bei der Organisation der Personalausbildung

7.3. Organisation der Personalzertifizierung

7.4. Personalwirtschaft Karrieremanagement

7.4.1. Karrierekonzept und Etappen

7.4.2. Karrieremanagement in der Wirtschaft

7.5. Servicemanagement und berufliche Weiterentwicklung des Personals

7.6. Talentpool-Management

7.6.1. Das Wesen und das Verfahren zur Bildung der Personalreserve

7.6.2. Planung und Organisation der Arbeit mit Personalreserve

7.6.3. Kontrolle über die Arbeit mit der Personalreserve

7.7. Innovation im Personalmanagement

7.7.1. Innovationspotenzial des Personals der Organisation

7.7.2. Voraussetzungen für HR-Innovation

7.7.3. Management von Innovationen in der Personalarbeit

KAPITEL 8 PERSONALVERWALTUNG DER ORGANISATION

8.1. Die Theorie des Persönlichkeitsverhaltens in der Organisation

8.2. Theoretische Grundlagen der Motivation und Stimulierung der Arbeitstätigkeit des Personals

8.2.1 Das Wesen der Arbeitsmotivation

8.2.2. Das Wesen der Arbeitsanreize

8.2.3. Der motivierende Kern des Personals der Organisation

8.3. Materielle und ideelle Anreize für Mitarbeiter.

8.3.1. Materielle Anreize für Mitarbeiter

8.3.2. Immaterielle Anreize für Mitarbeiter

8.4. Motivationsmanagement und Stimulierung der Arbeitstätigkeit

8.4.1. Das System des Managements der Motivation und der Stimulierung der Arbeitstätigkeit

8.4.2. Bildung eines Systems der Motivation und Stimulierung der Arbeitstätigkeit

8.5. Unternehmensethik

8.5.1. Allgemeine Muster zwischenmenschlicher Beziehungen

8.5.2. Das Erscheinungsbild eines Unternehmers

8.5.3. Grundlagen der Rhetorik

8.5.4. Führen eines Geschäftsgesprächs

8.5.5. Ethik der Telefonkommunikation

8.5.6. Kritik Regeln

8.6. Unternehmenskultur

8.6.1. Das Wesen und die Struktur der Organisationskultur

8.6.2. Funktionen der Organisationskultur

8.6.3. Methoden zum Studium der Organisationskultur

8.6.4. Arten von Organisationskulturen und ihre Merkmale

8.6.5. Methoden des Organisationskulturmanagements

8.7. Konflikt- und Stressmanagement

8.7.1. Organisation von Konflikt- und Stressmanagement

8.7.2. Konfliktmanagement-Techniken

8.7.3. Techniken zur Stressbewältigung

8.8. Sicherheit, Arbeitsbedingungen und Disziplin des Personals

8.8.1. Sicherheit der Organisation und ihres Personals

8.8.2. Arbeitsbedingungen des Personals

8.8.3. Personaldisziplin

8.8.4. Personalfluktuationsmanagement

KAPITEL 9 BEWERTUNG DER LEISTUNG DES PERSONALS DER ORGANISATION

9.1. Analyse und Beschreibung von Arbeit (Position) und Arbeitsplatz

9.2. Bewertung der Ergebnisse der Arbeit des Personals der Organisation

9.3. Bewertung der Leistung von Personalmanagementeinheiten und der Gesamtorganisation

9.3.1. Bewertung der Ergebnisse der Aktivitäten der Managementabteilungen der Organisation

9.3.2. Bewertung der Aktivitäten der Personalabteilungen

9.4. Schätzung der Personalkosten der Organisation

9.5. Bewertung der wirtschaftlichen und sozialen Effizienz von Projekten zur Verbesserung des Systems und der Technologie des Personalmanagements

9.5.1. Das Verfahren zur Berechnung der wirtschaftlichen und sozialen Effizienz von Projekten zur Verbesserung des Systems und der Technologie des Wachtelmanagements

9.5.2. Bewertung der Wirtschaftlichkeit von Projekten zur Verbesserung des Systems und der Technologie des Personalmanagements

9.5.3. Bewertung der sozialen Wirksamkeit von Projekten zur Verbesserung des Systems und der Technologie des Personalmanagements

9.5.4. Bewertung der Kosten im Zusammenhang mit der Verbesserung des Systems und der Technologie des Personalmanagements

9.6. Personalaudit

LITERATURVERZEICHNIS

Archivgröße 21,5 MB