Tootmise tehniline audit. Ettevõtte tehniline audit - tehnoloogiliste protsesside auditi läbiviimise reeglid

Tehnilise auditi (TA) mõiste ei ole seadusega määratletud, selle jaoks puudub kohustuslike protseduuride ja meetodite loetelu. Üha enam ettevõtteid viib aga selliseid kontrolle läbi. Mõelgem üksikasjalikult, miks seda vaja on, kes on osa inspektoritest ja mida auditeeritav ettevõte selle tulemusena saab.

Kokku ja osade kaupa

Tehnilise (tehnoloogilise, tootmis) komponendi kuulamine majanduslik tegevus Ettevõtted on keerulised ja keerukad protsessid.

Eristama üksikud liigid TA, mida saab siiski läbi viia ühe auditi raames:

  • ehituse tehniline kontrollimine;
  • tootmistehnoloogia kontrollimine;
  • tootmisprotsessi enda kontrollimine jne.

Ehitusaudit

Ehitusprojekti audit võib hõlmata ehitusprojekti ja ehituse enda auditit.

Lisaks võib selle vigade välistamiseks olla vaja kontrollida mitte ainult realiseerimata projekti, vaid ka poolelioleva või juba ehitatud objekti projekti. Sellise kontrolli põhjuseks võib olla näiteks mittetoimiv ventilatsioon või halb akustika. Vaidluse kõrvaldamiseks selle üle, kes on süüdi – ehitajad või projekteerijad, tuleb alustada projekti õigsuse kontrollimisest.

Sama kontrolli raames või eraldi saab läbi viia ehitusprotsessi auditi, et tagada töövõtjate vastavus kõikidele ehitus-, keskkonna-, sanitaar-, tuletõrje- ja muudele standarditele.

Tehnilise komponendiga samal ajal saab kontrollida raamatupidamis-, maksu- ja juriidilisi aspekte. Näiteks kontrollitakse, kas projekteerimisfirma ja töövõtjatega sõlmitud lepingud vastavad tsiviilõigusele. Või korraldatakse lisakontroll, et kontrollida tehingudokumentide raamatupidamises kajastamise (täitmisaktid, arved jms) täielikkust ja õigsust, samuti nende kajastamise õigsust maksuarvestuses.

Kulude mõistlikkuse mõistmiseks saab kontrollida ka hinnangute õigsust.

Tehnoloogiliste protsesside audit

Tehnoloogia audit tootmisprotsessid ettevõtted - eraldi töömahukas tehnilise kontrolli plokk.

Ettevõttes kasutatava tehnoloogia ohutust ja vastavust kontrollitakse kaasaegsel tasemel tööstuse areng, materjalimahukus, energiamahukus, töömahukus jne. Kontrollitakse tehnoloogilised kaardid, vastavust ressursitarbimise ja tegeliku tootetoodangu standarditele ning muudele aspektidele.

Tootmise audit

Sellise kontrolli objektiks on tootmisprotsesside olukord. Kontrollitakse järgmist:

  • tootmise tehniline dokumentatsioon, selle vastavus õigusnormidele;
  • seadmete toimimise vastavus dokumentatsioonile;
  • seadmete energiatarbimise vastavus dokumentatsioonis märgitule;
  • seadmete kasutamise tõhusus;
  • vastavus tootmistasemetele viimaseid arenguid;
  • mõõteseadmete olemasolu ja seisukord;
  • vajalike logide ja muude dokumentide olemasolu seadmete töö ja remondi kohta;
  • jaoks vajalike litsentside olemasolu tarkvara ja tehnoloogia;
  • ohutuse ja töökaitse olukord jne.

Tootmise tehnilise auditi tulemuste põhjal esitavad spetsialistid klientidele aruande, milles annavad hinnangu tootmise seisule, soovitused avastatud puuduste kõrvaldamiseks, samuti tehnilise ümbervarustuse või moderniseerimise plaani.

Revisjonikomisjoni koosseis

Kontrolliga hõlmatud protseduuride koosseis sõltub sellest, milliseid eesmärke TA klient inspektoritele seab. Aga nagu nimigi ütleb, prioriteetne suund Toimub tehniline kontroll.

Seetõttu kuuluvad inspektorite hulka eelkõige tehnilised spetsialistid.

Spetsialistide kvalifikatsioon peab olema kooskõlas auditi eesmärkide ja protseduuridega. Ehituse kontrollimiseks kaasatakse kõigi vajalike lubadega ehitusspetsialistid. Audit tehnoloogilised protsessid viivad läbi nende erialade insenerid, mille tehnoloogiat katsetatakse: keemikud, mehaanikainsenerid, mäeinsenerid jne.

Kui auditi protsessi kaasatakse raamatupidajad, siis lisaks tehnilisele aruandele esitatakse auditi klientidele auditi aruanne aruandluse usaldusväärsuse kohta, võttes arvesse kõiki “tehnilise” auditi käigus tuvastatud tunnuseid.

Kes saab tellida "tehnilise" kontrolli

Nagu iga omaalgatusliku kontrolli puhul, saab tehnilise auditi tellida:

  • ettevõtte omanikud;
  • ettevõtte juhtimine;
  • potentsiaalsed investorid;
  • töövõtjad ehitamise korral;
  • partnerid enne ühinemist või omandamist ja muud huvitatud isikud.

"Inseneriettevõte" 2K " teostab tehnilist auditit tööstusettevõtted, tootmiskompleksid, tehnoloogilised alad, individuaalsed tootmisrajatised, tehnovõrgud, hooned ja rajatised.

Tehniline audit on kaasaegne tõhus protseduur, mis võimaldab uurida tootmis- ja insenerisüsteeme, et hinnata hetkeseisu, tuvastada reservid efektiivsuse tõstmiseks, hinnata tulevasi kulusid remonditsüklitele, moderniseerimisele, energiakuludele ja energiasäästusüsteemide rakendamisele. Tootmise tehniline audit tehtud "Inseneriettevõte "2K", võimaldab saada kõige usaldusväärsemat teavet süsteemide seisukorra kohta ja ette valmistada teadlikke juhtimisotsuseid.

Reeglina kasutatakse tehnilist auditit, kui see on vajalik:

  • koostada moderniseerimisprojekt;
  • optimeerida jooksvaid kulusid, tootmis- ja juhtimissüsteeme;
  • valmistuge tehinguks M
  • välismaiste või geograafiliselt kaugel asuvate varade seisukorra perioodiline sõltumatu kontrollimine;
  • valmistada varasid pandi-, rendi- või usaldushalduseks;
  • vara sissemakse põhikapitali või vara jagamine.

Tehnilise auditi vajadus kasvab, kuna arenevad ühinemised ja ülevõtmised, uute tehnoloogiate arendamise tõttu tekivad tootmise arendamise plaanid ning Venemaa ettevõtetele kerkivad uued väljakutsed. Tehnilise auditi asjakohasus on tingitud põhivarade kõrgest amortisatsioonist, mis sisaldab olulisi riske.

Arengu eesmärgid Venemaa tööstus, suurenenud konkurents, eriti pärast Venemaa ühinemist WTOga, tingib vajaduse ette valmistada töös uusi juhtimis-, tehnilisi ja tehnoloogilisi muudatusi. Venemaa ettevõtted, parandab pidevalt tootmise efektiivsust. Tänu tehnilisele auditile on protsesse uurides ja seadmete töö tootmisskeemi analüüsides võimalik tuvastada varjatud reservid tootmise efektiivsuse tõstmiseks.

M&A tehingute tegemisel viiakse reeglina läbi Due Diligence protseduur, mille käigus uuritakse juriidilisi, finants- ja juhtimisriske ning hinnatakse ka äri väärtust. Tänaseks on aga kujunenud praktika, mis määrab tööstusettevõtete omandamise protsessis oluliste tehniliste riskide tekkimise, mis hiljem takistavad varade toimimist, mida soodustavad tööstusvarade vananemisprotsessid ja nende kasutamine. tootmissüsteemid keerulist tehnoloogiat. Selleks lisatakse Due Diligence protseduurile tavaliselt tehniline auditi protseduur, mille tulemused mõjutavad oluliselt tehingu tulevast väärtust.

Sageli juhtub, et kui uus omanik omandab ettevõtte ja selle tegutsemise ajal algab kallis seadmete kapitaalremondi, litsentside või patentide uuendamise tsükkel, vajadus ettevõte kiiresti välja vahetada ja ümber varustada, mis nõuab tõsiseid investeeringuid ja ei vaja võimaldab omandatud vara kiiresti integreerida olemasolevat äri. Nende tulevaste sündmuste teadmiseks ja arvestamiseks ning vajalike muudatuste ulatuse hindamiseks palgatakse ettevõtte seisukorda uurima sõltumatud tehnilise auditi spetsialistid (insenerid).

Tehnilise auditi läbiviimisel tutvutakse kasutatavate tehnoloogiate litsentsidega, seadmepassidega, organisatsiooni- ja haldusdokumentatsiooniga, tegevusdokumentatsiooni ja kapitaalremondi logidega, kontrollitakse tootmisosakondade tööd, teostatakse seadmete testimist ning kontroll- ja mõõtmistoiminguid, arvestit. võetakse näidud, kontrollitakse energiatarbimise võlga ja litsentsitasud.

Tehnilise auditi käigus on oluline mitte ainult kontrollida dokumentatsiooni ja seadmeid, vaid viia läbi ka kaupluste juhtide, inseneride, professionaalsete töötajate ja juhtivtöötajate küsitlus ehk koguda maksimaalselt esinduslikke andmeid. Saadud teabe analüüsi põhjal tehakse kulude minimeerimiseks soovitused tootmise efektiivsuse ja võimsuse tõstmiseks, uute tehnoloogiate kasutuselevõtuks ning vananenud seadmete väljavahetamiseks.

Tehnilise auditi käigus saab esitada globaalseid soovitusi tootmise ümberkorraldamiseks või mitmekesistamiseks, kui spetsialistid peavad seda ettevõtte efektiivsuse tõstmiseks vajalikuks.

Uuritavad on hooned ja rajatised, inseneri- ja energiasüsteemid, side- ja elektriliinid, tehnoloogilised liinid ja masinad, tootmistööriistad, masinad ja eriseadmed, energiavarustusrajatised ja muud tootmiskomponendid. See eeldab erinevate erialade inseneride teadmiste samaaegset rakendamist, spetsialistide meeskonna tööd ja sertifitseeritud labori kasutamist. Seetõttu on tehnilise auditi läbiviimine selle inseneriettevõtte eesõigus, kuhu need ressursid on koondatud.

Tehnilise auditi tulemuseks on kõige olulisemat teavet sisaldav inseneriaruanne.

Lisaks on tehniline audit oma olemuselt sõltumatu menetlus, mis on korraldatud nii, et ükski selles menetluses osalev organisatsioon, töötaja ega ekspert ei ole uuritavate objektide või süsteemidega seotud.

Tehnilise auditi teenused hõlmavad järgmist:

  • töökorras ja tehniline dokumentatsioon ettevõtted, tootmine;
  • tööstus- ja tehniliste rajatiste seisu analüüs kohapeal tehtud tehniliste katsete tulemuste põhjal;
  • mõõteseadmete seisukorra kontrollimine;
  • dokumentatsiooni nõuetele vastavuse kontrollimine Venemaa seadusandlus, normid, standardid, juhised ja reeglid tööstus-, keskkonna-, tuleohutuse valdkonnas;
  • energiatarbimise hindamine;
  • soovituste väljatöötamine tuvastatud puuduste kõrvaldamiseks;
  • tehnilise aruande koostamine ja tulemuste esitamine kliendile;
  • ettevõtte ja tootmise tehnilise kaasajastamise kava koostamine.

Tehniline audit on võimatu ilma tootmise, seadmete ja energiasüsteemide eriteadmistega inseneride kaasamiseta, kuna analüüsitakse spetsiaalseid varasid ja protsesse. Spetsialistid "Inseneriettevõte "2K" on parim profiil tehniline haridus ja omab laialdast kogemust tootmisettevõtete auditite läbiviimisel.

Osana "Inseneriettevõte "2K" omab oma Sõltumatu Instrumentide Kontrolli labor, insenerid, tehnilised spetsialistid, audiitorid, juristid, hindajad, kes tagavad igakülgse tehnilise auditi kõrgeimal professionaalsel tasemel.

Ettevõtte töö oluliseks tunnuseks on võimalus pärast auditit jätkata projekti koostamise, tööstusvarade moderniseerimise ja selle hilisema rekonstrueerimisega.

Oluline meetod organisatsiooni innovaatilise arengu väljavaadete, tehnoloogilise hetkeseisu ja tervise hindamiseks on tehnoloogiaaudit.

Üldises mõttes audit (inglise keelest. audit- kontrollimine, läbivaatamine) on konkreetse majandussüsteemiga seotud teabe kogumise ja hindamise protsess, et võrrelda seda kehtestatud kriteeriumidega. Tehnoloogiline audit on omamoodi tegevusaudit (lisaks tegevusauditile on olemas vastavusaudit ja finantsaruannete audit).

Tehnoloogia audit Organisatsioon on organisatsioonis kasutatavate tehnoloogiliste protsesside, meetodite, tehnikate ja protseduuride ülevaade, et hinnata nende toimivust ja tõhusust.

Tegevusauditi läbiviimine on üldjuhul keerulisem kui muud tüüpi auditite tegemine, kuna tegevuse tulemuslikkust on tavaliselt palju keerulisem objektiivselt hinnata kui näiteks raamatupidamisaruannete vastavust üldtunnustatud raamatupidamispõhimõtetele. Tehnoloogilise teabe hindamiseks kehtestatud kriteeriumid on leebemad, kui on finantsaruanded, on oma olemuselt subjektiivsemad. Seetõttu on tegevusaudit (eelkõige tehnoloogiline) teatud määral sarnane ettevõtte administratsiooniga konsulteerimisega (tabel 7.1).

Tabel 7.1

Võrdlevad omadused tehnoloogiline ja finantsaudit

Võrdluse aspekt Finantsaudit Tehnoloogia audit
Auditi peamine eesmärk Finantsaruannete ülevaatus üldtunnustatud raamatupidamispõhimõtetele vastavuse osas Tootmis- ja juhtimistehnoloogiate efektiivsuse hindamine
Ajaviide See on oma olemuselt valdavalt retrospektiiv, keskendub minevikule See puudutab majandustegevuse väljavaateid, on keskendunud äriüksuse tulevikule
Auditi käigus saadud teabe peamised kasutajad Nii väliste vastaspoolte (võlausaldajad, aktsionärid, maksu- ja statistikaametid jne) kui ka organisatsiooni juhtide teavitamine Eelkõige mõeldud organisatsioonijuhtidele

Mitmete tunnuste võrdlus finantsaruannete auditiga aitab selgitada tehnoloogia auditi olemust. Seega keskendub audiitor finantsaruannete auditeerimisel sellele, kas majandustehingud on raamatupidamisaruannetes õigesti kajastatud; tehnoloogiaauditis on rõhk tehnoloogia efektiivsusel ja tootlikkusel. Kui finantsaruannete audit on keskendunud minevikule (on tagasiulatuva iseloomuga), siis tehnoloogiline audit puudutab majandustegevuse väljavaateid ja on suunatud organisatsiooni tulevikule. Finantsaruannete auditeerimisel jõuab audiitori aruanne reeglina paljude kasutajateni (aktsionärid, pankurid), tehnoloogiline auditi aruanne on aga mõeldud eelkõige organisatsiooni juhtidele (administratsioonile).

Tehnoloogiaauditi läbiviimise protsessis organisatsioonis saab eristada kolme peamist etappi.

Esimene aste on ülevaade organisatsioonis kasutatavatest tehnoloogiatest ja hinnang oma positsioonile nende tehnoloogiate kasutamisel.

Teine etapp - see on ülevaade teistes organisatsioonides, eelkõige konkurentides kasutatavatest tehnoloogiatest ja tehnoloogiliste standardite väljaselgitamisest, s.o. parim praktiliselt kasutatav tehnoloogia. Peamine juhtimistööriist nende probleemide lahendamiseks on benchmarking (inglise keelest. võrdlusuuringud - standardi tuvastamine, kontrollimine standardkatsega).

Kolmas etapp Organisatsiooni tehnoloogiline audit on organisatsioonis kasutatavate tehnoloogiate võrdlemine tuvastatud tehnoloogiliste standarditega, et hinnata nende suhtelist tõhusust ja seega ka väljavaateid. Peamine juhtimisvahend kolmanda etapi probleemide lahendamisel on organisatsiooni tehnoloogilise portfelli analüüs.

Tehnoloogiliste standardite analüüsimisel on neli peamist tüüpi:

interjöör- hõlmab organisatsioonis (näiteks ettevõttes) kasutatavate tehnoloogiliste toimingute võrdlemist Motorola julgustab kõiki oma töötajaid otsima vastuseid küsimusele, milline ettevõtte töötaja teeb teatud toimingut kõige tõhusamalt ja kuidas saab tema meetodeid kasutada);

konkurentsivõimeline- hõlmab ühe konkurendi võrdlemist teisega nende tehnoloogiliste protsesside ja meetodite põhjal;

funktsionaalne- viiakse läbi sama tööstusharu organisatsioonide või valdkonna liidriga seotud erinevate funktsioonide täitmise tehnoloogiate võrdluse põhjal;

üldine- hõlmab tehnoloogiliste protsesside või tehnoloogiate võrdlemist erinevate funktsioonide täitmiseks ilma seoseta konkreetse tööstusega.

Tehnoloogia võrdlusanalüüsi areng organisatsioonis läbib tavaliselt mitu etappi. Esialgu on tähelepanu suunatud individuaalsed omadused konkurentsivõimelisi tooteid või teenuseid. Edasised arengud suunavad tähelepanu valdkonna parimatele tavadele. Tõeline läbimurre võib toimuda siis, kui organisatsioon analüüsib kõiki toimimise aspekte, kõiki äriprotsesse.

Peamine eesmärk portfelli analüüs on kõigi organisatsioonis kasutatavate tehnoloogiate klassifikatsioon, et tuvastada nende rühmad prioriteedi ja edasise arendamise ja kasutamise väljavaadete järgi. Selle analüüsi tulemused peaksid andma selge pildi sellest, millised organisatsioonis kasutatavad tehnoloogiad peaksid saama edasine areng, mille jaoks tuleks eraldada täiendavaid rahalisi, teaduslikke, tehnilisi ja muid ressursse. Organisatsiooni tehnoloogilise portfelli analüüsiga selgitatakse välja ka need tehnoloogiad, mille kasutamine tuleb säilitada olemasoleval tasemel, s.o. kelle jaoks on status quo säilitamine oluline. Sama olulised on analüüsi tulemusena saadud soovitused teatud tehnoloogiate väljajätmiseks organisatsiooni tehnoloogiaportfellist.

Seega on organisatsiooni tehnoloogiaportfelli analüüs keskendunud eelkõige kõige enam tuvastamisele tõhusad tehnoloogiad, mis peaks olema tema tehnoloogiastrateegia aluseks.

IN üldine vaade Tehnoloogiaportfelli maatriksit võib kujutada neljast kvadrandist koosnevana (joonis 7.1).

Riis. 7.1. Organisatsiooni tehnoloogiaportfell

Ülemised kvadrandid (I ja II) hõlmavad tehnoloogiaid, mis on võrdluses kõige olulisemad ja atraktiivsemad Koos võrdlustehnoloogia ja alumistes kvadrantides (III ja IV) – tehnoloogia Koos selle parameetri väike väärtus, s.t. vähemtähtsuse ja atraktiivsusega tehnoloogiad. Samas iseloomustab vasakpoolses kvadrandis (I ja IV) olevaid tehnoloogiaid nende kasutamisel organisatsiooni nõrk positsioon, parempoolsete (II ja III) tehnoloogiaid aga tugev positsioon.

Seega hõlmab I kvadrand tehnoloogiaid, millel on suur tähtsus ja atraktiivsus, s.t. on uuenduslike projektide jaoks kõige olulisemad, kuid organisatsiooni praegune positsioon nende tehnoloogiate kasutamisel on suhteliselt nõrk. Tekib palju küsimusi, kas lisada need tehnoloogiad organisatsiooni innovatsiooniprojektidesse, kuna nende tehnoloogiate tulevik on tehnoloogiaportfelli analüüsi ajal väga ebakindel.

On kaks strateegilisi võimalusi tehnoloogiate arendamine tehnoloogiaportfelli esimeses kvadrandis. Esimene on strateegia nendesse tehnoloogiatesse aktiivselt investeerimiseks, et tugevdada organisatsiooni positsiooni nendes olulistes ja asjakohastes tehnoloogiates. Teine võimalus on nende tehnoloogiate väljajätmine organisatsiooni portfellist, mille kasutamisel pole tal praktiliselt mingit võimalust selles osas juhtivatele organisatsioonidele järele jõuda ning nendesse tehnoloogiatesse investeerides on oht saada suuri kahjusid.

Organisatsiooni tehnoloogiaportfelli II kvadrand sisaldab tehnoloogiaid, mida peetakse standarditega võrreldes oluliseks ja atraktiivseks ning pealegi veel need, mille juurutamisel on organisatsioonil tugev positsioon.

Need tehnoloogiad lubavad suurimat tulu, seega on soovitatav, et need moodustaksid organisatsiooni uuenduslike projektide tuumiku. Just need tehnoloogiad määravad suuresti perspektiivid tehnoloogiline portfell, kõik organisatsiooni tegevused. Neid tehnoloogiaid uuenduslikes projektides arendades püüab organisatsioon säilitada nende kõrge staatuse. Samal ajal tuleb olla valmis kasvavaks konkurentsiks nende tehnoloogiate kasutamisel.

Tehnoloogiline areng toob varem või hiljem kaasa II kvadrandi kuuluvate tehnoloogiate atraktiivsuse vähenemise, s.t. nende üleminekuni III kvadrandisse.

Tehnoloogiaportfelli III kvadrand sisaldab tehnoloogiaid, mida ei peeta oluliseks ja atraktiivseks, kuid milles organisatsioonil on tugevad ja stabiilsed positsioonid. Need on tavaliselt küpsed, üsna vanad tehnoloogiad, mis toimivad omamoodi doonorina, s.t. ei nõua investeeringuid nende arendamisse, kuid neid iseloomustab antud organisatsioonis üsna kõrge tootlus ja tootlikkus. Kuigi organisatsiooni arenguperspektiivide seisukohalt on Quadrant III tehnoloogiad vähem atraktiivsed kui Quadrant II, on need organisatsiooni praeguse tegevuse jaoks väga väärtuslikud, kuna need moodustavad praegu selle aluse.

Üldiselt on kaks kõige tõenäolisemat strateegilisi juhtimisotsuseid III kvadrandi tehnoloogiate kohta. Esimene on nende tehnoloogiate kõrge staatuse säilitamine organisatsioonis ja nende positsiooni kaitsmine turul. Teine on vananevate ja nõrgenevate Quadrant III tehnoloogiate järkjärguline väljajätmine organisatsiooni tehnoloogiaportfellist.

Teoreetiliselt on võimalik ka tehnoloogiat üle viia III kvadrandilt II kvadrandile. Näiteks võib tehnoloogial esialgu olla vähe ärilist atraktiivsust, kuid seda kasutaval organisatsioonil on selle kasutamisel juhtpositsioon. Kui sellele tehnoloogiale avanevad põhimõtteliselt uued ärilised väljavaated, siis intensiivsed investeeringud sellesse võivad viia selle tehnoloogiaportfelli II kvadrandisse. Selline üleminek on aga harva teostatav, kuna enamikul juhtudel iseloomustab tehnoloogiat kõrge atraktiivsus arengu varases staadiumis ning selle tähtsuse ja olulisuse vähenemine tehnoloogia vananedes.

Tehnoloogiaportfelli IV kvadrandisse kuuluvatel tehnoloogiatel on nii nõrk atraktiivsus kui ka organisatsiooni nõrk positsioon nende rakendamisel. On ilmne, et tavaliselt tõstatatakse tehnoloogiaauditi käigus küsimus selle kohta erand need tehnoloogiad tehnoloogiaportfellist.

Kõigi organisatsioonis kasutatavate tehnoloogiate määramine ühte neljast tehnoloogiaportfelli kvadrandist aitab optimeerida kasutatavate tehnoloogiate kombinatsiooni. Organisatsiooni tehnoloogilise portfelli analüüs on oluline meetod uuenduslike projektide juhtimisel, kuna see aitab lahendada tehnoloogia arendamiseks eraldatud ressursside (eelkõige rahaliste) jaotamise küsimust.

Uuenduslike projektide juhtimisel on soovitav järgida järgmisi soovitusi: Quadrant III tehnoloogiate poolt genereeritud vahendeid tuleks osaliselt kasutada Quadrant II tehnoloogiate ja nende Kvadrant I tehnoloogiate arendamiseks ja hooldamiseks, millel on võimalus liikuda Quadrant II; on vaja vältida liigseid investeeringuid III kvadrandi stabiilsetesse tehnoloogiatesse;

Tuleb vältida ressursside hajutamist kõikidele esimese kvadrandi tehnoloogiatele ja parem on koondada ressursid neile, millel on võimalus liikuda teise kvadrandi;

Tehnoloogiaportfellist väljajätmise esimesed kandidaadid võivad olla need esimese kvadrandi tehnoloogiad, mis ei ole võimelised teise üle minema, kuna vaatamata nende arendustegevuse märkimisväärsete investeeringute vajadusele on nad määratud libisema neljandasse kvadrandisse;

Mida madalamal ja vasakul on tehnoloogia positsioon IV kvadrandis, seda kindlamalt tuleks selle suhtes rakendada tehnoloogiaportfellist väljajätmise strateegiat.

Seega on uuenduslike projektide juhtimisel vaja püüdleda tehnoloogia portfelli kvadrantide lõikes järgmisele tehnoloogia edenemisele: I => II => III. Vastupidi, tuleb vältida selliseid tehnoloogiate eluteid nagu II (organisatsioon ei talu konkurentsi) => I => IV; III (organisatsioon ei talu konkurentsi, kaotab oma positsiooni turul) => IV.

Tehnoloogiaauditi läbiviimisel peab organisatsioon pidevalt teavitama kõiki töötajaid selle edenemisest, viima läbi vastavaid briifinge, koosolekuid, infotunde, seminare, ümarlaudu jne, mis võimaldavad välja töötada kõige tõhusamad juhtimisotsused.

Seega on organisatsiooni tehnoloogilise portfelli analüüs oluline juhtimisvahend organisatsiooni innovatsiooni- ja tehnoloogiastrateegia väljatöötamisel ja rakendamisel.

7.2 ÄRIPROTSESSIDE PARANDAMISE MEETODID ORGANISATSIOONI UUENDUSLIKU ARENDAMISE ALUSEL

Tehnoloogiaauditi läbiviimine organisatsioonis võimaldab teha järeldusi ja teha otsuseid selle kohta, millised tootmis- ja juhtimisprotsessid (äriprotsessid) vajavad täiustamist, tuvastada nende prioriteetsus, hinnata nende läbivaatamise ja täiustamise radikaalsuse astet, s.t. protsesside uuenduste radikaalsuse astmest, mida on vaja organisatsioonis konkurentsivõime ja arengu säilitamiseks läbi viia.

Kõik organisatsioonis läbiviidavad tegevused või äriprotsessid annavad oma panuse klientide jaoks väärtuse loomisesse. Teisisõnu, konkreetse organisatsiooni looming tarbijaväärtus esindab omavahel seotud protsesside võrgustik või süsteem. Iga protsessi rakendamist ja vastavat väärtuse kasvu tarbija jaoks võib pidada lüliks väärtusahel(Väärtusahel).

Organisatsioonis läbiviidavate äriprotsesside süsteem sõltub paljudest teguritest (tööstus, strateegilise juhtimise tunnused, kasutatavad tehnoloogiad jne). Seetõttu on väärtusahela struktuur, selle lülide kogum “individuaalne” iseloom, s.t. Igal organisatsioonil on oma väärtusahel, mis peegeldab selle toimimise iseloomulikke jooni. Võite ette kujutada tüüpilist organisatsiooni väärtusahela struktuuri (joonis 7.2).

Riis. 5.2. Väärtusahela ja äriprotsesside süsteemi peamised lülid

Oluline on märkida, et praegu väärtusahela juhtimine organisatsioon tegelikult esindab kvaliteedijuhtimissüsteemil põhinev äriprotsesside juhtimine(QMS), kuna kvaliteet kui kliendi rahulolu määr on toodete tarbijaväärtuse mõõt, mis tähendab, et kvaliteedijuhtimine tähendab tarbijaväärtuse kujundamist.

Selgitame seda üksikasjalikumalt vaadates mõiste "kvaliteet" areng(Tabel 7.2).

Tabel 5.2 Mõiste "kvaliteet" erinevad aspektid

ISO 9004 määratleb kaks peamist lähenemisviisi pidev täiustamine protsessid:

ümberkujundamine või läbimurdeprojektid, mis viivad kas olemasolevate protsesside ülevaatamiseni ja olulise parandamiseni või uute protsesside juurutamiseni; reeglina viivad neid läbi multidistsiplinaarsed meeskonnad (teams of reengineering) väljaspool tavategevust;

Tegevused järkjärguline pidev täiustamine töötajate poolt olemasolevate protsesside raames.

Äriprotsesside ümberkujundamine(RBP) on tööriist, mis on loodud abistamiseks olukordades, mis nõuavad suuremahulist radikaalsed muutused. See ei asenda pidevat täiustamist; need kaks äriprotsesside täiustamise lähenemisviisi ei välista üksteist, vaid täiendavad üksteist: kui olete äriprotsessi ümber kujundanud, on vaja pidevaid täiustamise meetodeid.

Protsessi pidev täiustamine mõlema lähenemisviisi raames hõlmab järgmist:

Parandamise põhjuse väljaselgitamine (peaksite tuvastama protsessi probleemi, valima parendusvaldkonna, märkima parendusvajaduse põhjuse);

Tegeliku olukorra analüüs (vaja on hinnata olemasoleva protsessi tulemuslikkust ja efektiivsust, koguda ja analüüsida andmeid, et tuvastada probleeme,
seada ülesanne protsessi täiustamiseks);

Võimalike lahenduste väljaselgitamine (vajalik on uurida alternatiivseid lahendusi, valida ja rakendada parim, st selline, mis kõrvaldab probleemi algpõhjused ja hoiab ära selle kordumise);

Mõju hindamine (peab kinnitama, et probleem ja selle algpõhjused on kõrvaldatud või nende mõjud vähendatud, lahendus on toiminud ja parendusülesanne on täidetud);

Uue lahenduse juurutamine ja standardiseerimine (vajalik on asendada vana protsess täiustatud vastu, vältides nii probleemi ja selle algpõhjuste kordumist);

Protsessi tulemuslikkuse ja tulemuslikkuse hindamine pärast parendustegevuste lõpetamist (tuleb hinnata parendustegevusi ja kaaluda sarnase lahenduse rakendamist mujal organisatsioonis).

Märkimisväärne panus edukas rakendamine etapiviisiline

äriprotsesse on pidevalt täiustatud Täieliku kvaliteedijuhtimise kontseptsioon- TQM(Täielik kvaliteedijuhtimine).

Märka seda TQM tekkis Jaapanis 1950. aastatel. pärast kolme Ameerika kvaliteedieksperdi (William E. Deming, Joseph M. Juran ja Armand W. Feigenbaum) visiiti sellesse riiki. Nende teadlaste ideed võeti Jaapanis aktiivselt vastu ja viimistleti ning 20-30 aastat hiljem hakkasid Ameerika ettevõtted pöörama suurt tähelepanu täieliku kvaliteedijuhtimise kontseptsiooni elluviimisele. Olulise panuse selle kontseptsiooni väljatöötamisse andsid sellised spetsialistid nagu Kaoru Ishikawa, Genichi Taguchi Shiego Shingo, Philip Crosby, Tom Peters jt.

Täielik kvaliteedijuhtimine on organisatsiooni ümberkujundamise protsess, mis keskendub kvaliteedile ja põhineb pideva täiustamise ideel. TQM võib käsitleda ka põhimõtete kogumina äriprotsesside pidevaks täiustamiseks organisatsioonis. Tabelis 7.3 näitab põhiprintsiipe TQM tõlgenduses Hubert Raspersad - toetaja TQM seda kontseptsiooni praegu välja töötamas.

Tabel 7.3Täieliku kvaliteedijuhtimise põhimõtted

Eesmärgi püsivus
Töötajad külastavad pidevalt ettevõtte toodete ja teenuste tarbijaid Tarbijaid teatakse ja mõistetakse Kliendikesksus on oluline komponent organisatsiooni strateegiad Kliendikesksuse aste võimaldab hinnata töötajate kompetentsust Töötajad ja kliendid tegutsevad üksteise suhtes partneritena Mõistame oma klientide vajadusi Samuti on rahul sisekliendid; Igal töötajal on oma klient ja igaüks tegutseb tarnijana Kliendi vajadused on integreeritud meie igapäevategevustesse Teeme tarbijate heaks rohkem, kui nad ootavad Klientide vajaduste rahuldamine on meie peamine ülesanne Andmeid tarbijate nõudmiste muutumise kohta kogutakse pidevalt ja kasutatakse parendusprotsessis.Meie eesmärk ei ole kaebustele reageerimine, vaid nende esinemise ennetamine Organisatsiooni ühiseid, püüdlevaid eesmärke arendatakse ja edendatakse aktiivselt kõigil organisatsiooni tasanditel.Võtmelised edutegurid, eesmärgid ja tulemusnäitajad sõnastatakse ja edastatakse kõigile huvigruppidele.Juhid püüavad järjekindlalt neid eesmärke saavutada.Parendusprotsess viiakse läbi organiseeritud Kõrgemad juhid toetavad aktiivselt muutuste ja täiustamise ideed Juhid tegutsevad mentoritena, tegevusele orienteeritud ja julgustavad õppima. Juhid on nii osalejad kui ka juhid
Kõigi töötajate kaasamine Tegelike andmete arvestus
Oskused omandatakse „tegemise teel õppimise” kaudu. Avatud arutelu status quo üle Saavutusteavet kogutakse ja õigesti tõlgendatakse Kvaliteeti mõõdetakse
Tarbijale orienteeritus ja tarbijate kaasamine Eesmärgi püsivus
Organisatsioonis valitseb kire, töörõõmu, motivatsiooni, ideele pühendumise, inspiratsiooni ja entusiasmi õhkkond. Hirm ja usaldamatus on maandatud Peaasi on kõigi vabatahtlik ja aktiivne osalemine avatud suhtlus ja vastastikuse usalduse loomine Rõhk on inimestesse (koolitamisse) investeerimisel Töötajate võimestamine Ettevõtlikkust ja juhtimist julgustatakse kõikides osakondades Inimesed on avatud muutustele, täiustamisele ja uuenemisele Vigade tegemine ei ole keelatud, sest inimesed õpivad pidevalt oma vigadest Väljakujunenud Tagasiside, saadakse regulaarselt teavet klientide reaktsioonide kohta parendusmeetmetele Organisatsiooni kultuuri iseloomustab inimeste austus, meeskonnatöö ja igaühe isiklik kaasamine Analüüsitakse kvaliteedi tagamise kulusid Tulemusnäitajad on seotud eesmärkidega Töö tegemisel võetakse arvesse tegelikke tulemusi ja tulemusnäitajaid Analüüsib probleemide põhjuseid ja nende põhjuseid. võimalikud tagajärjed Kasutatakse põhimõtet "mõõta on teada" Arvulisi andmeid kogutakse eesmärgipäraselt ja õigesti tõlgendatakse Ettevõtte kõikidel tasanditel tehakse mõõtmisi ja täiustatakse nende meetodeid Mõõtmised põhinevad numbritel ja eesmärkidel Üksikisiku töö töötajaid hinnatakse nende pädevusvaldkondi ja saavutatud tulemusi arvestades.
Protsessile orienteeritud Keskendu pidevale täiustamisele
Inimesed mõtlevad selle peale, kuidas tööd tehakse, mitte ainult tulemustele Tulemused on ühtsed Protsessid dokumenteeritakse vooskeemide ja standardsete tööprotseduuride abil Tarnijatesse suhtutakse kui pikaajalistesse partneritesse TOM-i kultuur laieneb ka tarnijatele Protsesse juhitakse toimivusmõõdikute põhjal Kõikide ettevõtete tulemuslikkus mõõdetakse -protsessid Vigu arvestatakse parandamisvõimaluste osas Probleemi nähakse kui võimalust ja võimalust protsessi parendamiseks Luuakse parendusmeeskonnad, kuhu kuuluvad erinevate erialade spetsialistid Täiustatakse tervikut, mitte ainult selle osi Töötajad täiustavad ennast, täiustavad oma tööd ja aitavad teistel kasvada endast kõrgemale ning parandada oma organisatsiooni Suurenenud tähelepanu pööratakse pidevale täiustamisele protsess ja enesetäiendamine Rõhk on pigem ennetamisel kui korrigeerimisel; probleeme ennetatakse, mitte ainult ei parandata
Tarbijale orienteeritus ja tarbijate kaasamine Eesmärgi püsivus
Protsesside täiustamist ja isiklikku täiustamist nähakse kui pidevat ja pidevat õppeprotsessi. Teadmisi kasutatakse pidevalt ja lisatakse uutesse toodetesse, teenustesse ja protsessidesse. Luuakse täiustamismeeskonnad, kes esindavad erinevaid õpistiile Probleem seisneb inimestes, mitte protsessides. Täiendused põhinevad funktsionaalsuseülesel lähenemisel ja neid dokumenteeritakse pidevalt Positiivne töökeskkond on olemas, kus pidev enesetäiendamine, protsesside täiustamine ja õppimine muutuvad elustiiliks Põhiprintsiip: tee seda esimesel korral iga kord õigesti Iga töötaja vastutab kvaliteet

Moderniseerimine masinaehitusettevõtted on võimatu ilma metallilõikamisseadmete parki täiustamise ja kaasaegsete tehnoloogiliste protsesside juurutamiseta. Ja tehnoloogiaauditi roll selles küsimuses on ülitähtis. Tegelikult on tootmise tehniline audit ettevõtte tootmis- ja tehnoloogilise kompleksi audit, selle potentsiaali hindamine. See põhjalik uuring paljastab tugeva ja nõrgad küljed ettevõtetele, kujundatakse konkreetsed soovitused muutmiseks ja parendamiseks tootmisbaas, uute seadmete soetamine ja uuenduslike tehnoloogiate kasutamine toorikute töötlemisel.

MIDA ANNAB ETTEVÕTELE TEHNILISE AUDITI LÄBIVIIMINE?

  • Võimaldab tuvastada kasumi suurendamise võimalusi, võttes arvesse ettevõtte olemasolevate tehniliste seadmete ja muude ressursside kasutamist;
  • See on tööriist äripotentsiaali ennustamiseks;
  • Toimib otsuste tegemisel teabeallikana strateegiline juhtimine tootmine;
  • Võimaldab saavutada kõige efektiivsema tulemuse tehnilise ümbervarustuse käigus.

Tavaliselt kutsuvad ettevõtted tehnoloogilise auditi läbiviimiseks töövõtja - inseneriettevõtte. See on tõhusam kui tehnilise auditi läbiviimine omapäi ettevõtetele. Läbiviidud analüüsis kolmanda osapoole ettevõte, rohkem objektiivsust. Kliendiettevõtte töötajad ei tea alati vajalikke teadmisi, mis on vajalikud teabe kogumiseks, analüüsimiseks ja tööolukorra igakülgseks hindamiseks. Tehnoloogiaauditi eesmärgid ja eesmärgid on sageli erinevad ja sõltuvad mitmest parameetrist: tegevuse ulatus, ettevõtte mastaap, kliendi vajadused, nõutav analüüsi sügavus jne.

Iga ettevõte on puhtalt individuaalne, seetõttu tuleb objektiivse läbivaatuse saamiseks valida õige metoodika ja kohandada see kliendi jaoks. Oluline on inseneriettevõtte kvalifikatsioon ja kogemus. Kuid samas ei saa väliskonsultant üksi tegutseda. Ta ei tunne põhjalikult ettevõtte spetsiifikat, ei tunne kõigi sisemiste protsesside iseärasusi. Kliendiettevõtte juhtkonna huvi, abi ja tugi tehnilise auditi läbiviimisel on üks kohustuslikud tingimused objektiivse pildi ja usaldusväärsete tulemuste saamiseks.

TOOTMISE TEHNILINE AUDIT: KUST TELLIDA?

Tehniline audit on spetsiaalne sõltumatu ekspertiis, mis viiakse läbi nii plaaniliste kui ka temaatiliste kontrollide kaudu. Viimase eesmärk on selgitada ettevõtte tehnilise varustatuse taset.

Mis on ettevõtte tehniline audit ja miks seda vaja on? Firma, kes tegi kontrolli ja valmistas kõik ette vajalikud dokumendid, suurendab oluliselt teie enda eduvõimalusi valitsuse auditite läbimisel.

Seega lihtsate sõnadega tehniline audit on määratletud kui ettevõtte ettevalmistamine riiklikuks kontrolliks, mille käigus on võimalik tuvastada ja kõrvaldada aktuaalsed probleemid.

Eesmärk

Tehnilise auditi läbiviimise eesmärk on koguda, analüüsida, süstematiseerida ja integreeritud hindamine kontrollimise käigus saadud teave. Vaja on võtta meetmeid kõigi tootmises esinevate mittevastavuste tuvastamiseks ja seeläbi vigastuste vältimiseks ning töötajate töötingimuste ohutuse taseme tõstmiseks.

Tehnilise auditi käigus kontrollitakse kõiki olemasolevatele seadmetele väljastatud litsentse ja kasutatavaid tehnoloogiaid. Kõik regulatiivsed ja haldusdokumendid, samuti tegevuslogid. Katsetatakse kasutatud seadmeid ja instrumente. Kõik vajalikud näidud võetakse töös toimuvate muutuste fikseerimise ja fikseerimise eest vastutavatest seadmetest.

Tehnilise auditi korraldamine

Kontrolliobjektid on reeglina:

  • ettevõtte bilansis olevad hooned ja rajatised;
  • erivarustus;
  • energiavarustuse eest vastutavad rajatised;
  • jaamad ja serveriruumid;
  • võrguseadmed ja nendega seotud tarkvara;
  • muud tööks kasutatavad seadmed.

Tehniline audit hõlmab tsehhiosakondade juhtide, inseneride ja kõrgema kategooria töötajate küsitlemist, et saada usaldusväärset teavet ja sisestada see aruandedokumentidesse.

Auditit kasutatakse mitmel juhul, sealhulgas:

  • vajadus vähendada ettevõtte kulude taset;
  • tarnimiseks eraldi projekti koostamine;
  • enne lepingute allkirjastamist;
  • enne investeeringute tegemist ettevõtte eelarvesse.

Tehnilise auditi olemus

Tehnilise auditi läbiviimine tootmises sisaldab mitmeid töid, mis on vajalikud ettevõttes toimuvast üldpildi kujundamiseks.

  • Kõigi bilansis olevate raamatupidamisinstrumentide analüüs.
  • Tootmisprotsesside energiakulu hindamine.
  • Dokumentide seaduslikkuse ja kaasaegsetele õigusaktidele vastavuse kontrollimine, samuti määrused, nõuded ja juhised.
  • Tutvumine peamiste soovitustega avastatud puuduste kõrvaldamiseks.
  • Tehtud töö kohta aruande kirjutamine.
  • Tuleviku tehnilise moderniseerimise ja tootmise täiustamise plaani koostamine.

Ettevõte saab saadud andmeid kasutada juurutamiseks uuendustegevus ja tulevase kasumi suurendamine. Samuti aitavad tehnilised auditi andmed avamisel sarnaseid probleeme vältida tütarettevõte või haru.

Kes teeb tehnilist auditit?

Põhivara säästmiseks sisemise tehnilise auditi läbiviimisel saab ettevõte kasutada oma ressursse. Mõnel juhul on kaasatud sellele probleemile spetsialiseerunud professionaalsed eksperdid. Pöördumine pädevate spetsialistide poole on õigustatud, hoolimata nende teenuste kõrgest hinnast. Ekspert oskab tuvastada probleemsed kohad ja koostada nende kõrvaldamise plaani.

Tehnilise auditi läbiviimisel lähtutakse mitmest põhimõttest.

  • Otsuse objektiivsus ja sõltumatus. Auditi läbiviija ei ole auditi tulemustest huvitatud ei materiaalselt ega muul viisil.
  • Teabe konfidentsiaalsus. Audiitor kohustub hoidma töö tulemusi saladuses. Kolmandate isikute teavitamine saadud andmetest on võimalik ainult kliendi loal või pärast vastava kohtumääruse avaldamist.
  • Professionaalne lähenemine. Inspektoril peab olema vastav haridus, professionaalsus ning ausus ja ausus.

Saadud akt võimaldab juhtkonnal hinnata ettevõtte tegevust ja viia läbi moderniseerimist. Tehniline audit on vajalik mitte ainult ettevõtte dokumentatsiooni kontrollimiseks, vaid ka töötajate töö jälgimiseks.