Televizija se konačno pridružila svjetskoj mreži. IPTV je televizija s interaktivnim značajkama, omogućena zahvaljujući značajnom utjecaju digitalne tehnologije na televizijske prijenosne sustave.

Dvosmjerni sustav takve televizije omogućuje gledatelju davanje naredbi i prijenos informacija Povratne informacije kroz elektronički uređaj, koji se naziva blok za ugađanje. Gledatelj može odabrati koji program ili film želi gledati, u koje vrijeme te može naručiti prema oglasima. Televizija i Internet – dva u jednom.

U ovom ćemo se članku usredotočiti na glavne točke o tome kako možete dobiti IPTV u svom domu, kako pravilno spojiti set-top box na TV od vodećeg ruskog pružatelja usluga Rostelecom i dati neke korisne upute korak po korak .

Rostelecom je najveća ruska telekomunikacijska mreža koja svojim pretplatnicima nudi streaming pristup stotinama kanala. Tvrtka je dobila ovaj status u travnju 2011., kada su se spojile međuregionalne komunikacijske tvrtke Rostelecom, OJSC CenterTelecom, North-West Telecom, South Telecom, Volga Telecom, Ural Telecom, Sibir Telecom, Far East Telecom i Dagsvyazinform.

Rostelecom je organizacija s pretežno državnim sudjelovanjem. Pruža usluge širokopojasni pristup na Internet (prvo mjesto u Rusiji po broju pretplatnika), interaktivnu TV, mobilnu, gradsku i međugradsku telefoniju itd. Prema samom pružatelju usluga, njegovu uslugu koristi više od 100 milijuna ljudi diljem Rusije.

Širok raspon dodatnih interaktivnih usluga koje nudi usluga Interaktivna televizija značajna je prednost. Korisnici Rostelecoma mogu:

Tvrtkin portal ZABAVA.ru nudi širok izbor licenciranih sadržaja, uključujući visokokvalitetne videozapise, igre, softver pa čak i karaoke. Rostelecom ima nekoliko ugovora o licenciranju s najvećim svjetskim producentima i glazbenim studijima, uključujući Universal-Studios, Warner-Bros., Disney i druge, koji će održavati biblioteku portala ažurnom.

Društveni mediji generiraju relevantniji i korisniji sadržaj od pasivne televizije, koja još uvijek dominira, ali ubrzano opada. Izbornik televizora prilagođen korisniku, inovativni sustav koji preporučuje emisije i opsežna videoteka za iznajmljivanje već su značajno pridonijeli iskustvu gledanja.

“Interaktivna TV” je jedinstveni proizvod Rostelecoma, a set-top box je sastavni dio SMART televizijskog sustava. Gledatelji ga mogu koristiti za odabir emisija koje žele gledati, pregled rasporeda programa i pružanje naprednih opcija kao što su online kupnja, internetsko bankarstvo ili pristup e-pošti putem Interneta.

SmartLabs je Ruska tvrtka i lider u razvoju platformi za isporuku usluga interaktivne digitalne televizije (IPTV, OTT, DVB, hibrid, satelitska televizija). Inovativne klijentske aplikacije i korisnička sučelja, STB set-top boxovi su sve što uspješno koriste pretplatnici Rostelecoma. U ovom trenutku pružatelj nudi SmartLabs set-top box uređaje koji rade putem interneta od bilo kojeg pružatelja.

Postoje tri načina da IPTV dovedete u svoj dom:

1. Tradicionalni ugovor– klijent mora posjetiti poslovnicu pružatelja i potpisati ugovor za televizijski paket kanala, kao i za najam ili kupnju opreme (STB set-top box). U ovom slučaju, tehničar instalira televizijski kabel iz Rostelecoma u vaš stan i čini sve veze.
2. Putem OTT multimedijske platforme Wink. Kupujete posebnu opremu od Rostelecoma “Interactive TV 2.0”, sklapate ugovor za tarifni plan i primati televiziju putem interneta, bez obzira na pružatelja usluga. Odnosno, nećete morati instalirati još jedan kabel u svoj stan, moći ćete primati IPTV putem svog internetskog provajdera.
3. Online IPTV. Pretplatnici mogu gledati sve kanale na jednom video portalu itv.rt.ru. Ovdje vam čak nije potreban set-top box; kanalima možete pristupiti putem bilo kojeg gadgeta s pristupom internetu (uključujući SMATR TV).

Što je uključeno

Pogledajmo standardnu ​​opremu Rostelecoma prema klasičnom ugovoru. U kutiji s set-top boxom (STB-prijemnik) pronaći ćete:

• TV set-top box;
• Jedinica za napajanje;
• Univerzalni daljinski upravljač;
• Kabeli: HDMI (1,5 m); AV (1,5 m); višežilni patch cord kabel (3 m); RCA – SCART adapter;
• Baterije za daljinski upravljač;
• Jamstvo i dokumentacija za spajanje i konfiguraciju.

Neka vas to ne uplaši veliki broj kabeli uključeni u komplet, neće vam trebati svi. Sve ovisi o modelu vašeg televizijskog prijamnika i na koji priključak odlučite spojiti novi set-top box.

Spajanje set-top box-a na TV

Povezivanje Rostelecom set-top box-a s TV-om moguće je putem:

• HDMI;
• "Tulipani";
• SCART.

Najkvalitetniji digitalni prijenos signala bit će izveden putem HDMI kabela. Stoga, ako vaš TV ima ovaj priključak, onda je važnije koristiti ovu vezu.

Ako HDMI port nedostaje ili je zauzet drugim žicama, tada je moguće spojiti set-top box preko AV kabela, koji ima mini-jack s jedne strane i 3 RCA utikača (“tulipani”) s druge strane . Spojimo mini-priključak na izlaz set-top box-a, a "tulipane" na TV ulaz na TV-u. Pažljivo pratite oznake boja: žuto je video, bijelo i crveno audio prijenos.

A ako postoji SCART konektor na stražnjoj ploči vašeg TV-a, tada možete koristiti RCA - SCART adapter, koji je uključen u paket opreme. Ovo je posebna vrsta veze koja se ne može zamijeniti ni s čim drugim - metalna kutija s 20 kontakata.

STB set-top box može se spojiti samo na TV prijemnik. Nemoguće je spojiti se na računalo ili prijenosno računalo!

No osim spajanja na TV, STB prijamnik mora biti spojen na Internet. A postoji i nekoliko načina:

1. Preko internet kabla.
2. Preko Wi-Fi adaptera.
3. Preko PLC uređaja.

Putem internet kabela

Najlakši i najpouzdaniji način povezivanja interneta s televizorom je povezivanje set-top box-a putem patch kabela. Ovu metodu preporučuje sam pružatelj usluga.

Prijemnik ima poseban konektor - Ethernet port, u koji se spaja internetski kabel. Drugi kraj kabela mora biti spojen na LAN priključak usmjerivača (usmjerivač, ADSL modem ili ONT terminal). U pravilu nema problema s vezom, ali tada će usmjerivač morati biti konfiguriran.

Jednostavno fizičko spajanje internetskog kabela na LAN priključak usmjerivača neće vam omogućiti gledanje interaktivne televizije. Ovaj priključak mora biti naveden u postavkama softvera. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

• Otvorite program "Postavke" za svoj usmjerivač (za D-Link DIR-300 modele to će biti Click'n'Connect);
• Idite na odjeljak "IPTV";
• Aktivirajte opciju “IGMP Proxy”;
• Odaberite način rada "Most";
• Samo navedite broj LAN priključka na koji ste spojili IPTV set-top box.

Nakon toga spremite sve promjene, ponovno pokrenite usmjerivač i pokrenite televizor.

Ova metoda je dobra za sve, osim jedne stvari: žice će se morati povući po cijelom stanu sve do TV-a. Ako popravak još nije dovršen, onda nema neugodnosti, kabeli se mogu uspješno sakriti ispod postolja, na primjer. Međutim, ako je stan već renoviran, onda izgled može pokvariti. Zatim možete razmotriti druge mogućnosti povezivanja.

Preko Wi-Fi mreže

Postoje dva načina za povezivanje bežičnog IPTV-a:

• Korištenje WI-FI adaptera koji može raditi u načinu rada "Klijent";
• Korištenje Motorola medijskih mostova.

Ne podržavaju svi modeli WI-FI adaptera rad s Rostelecom set-top box uređajima. Stručnjaci savjetuju kupnju uređaja s Ralink tehnologijom koju u svojim proizvodima koriste D-Link, ASUS ili TP-LINK. Da biste izbjegli pogreške, bolje je dobiti stručne savjete od servisne podrške Rostelecoma u vezi s određenim modelima adaptera.

Wi-Fi adapter je bežični uređaj koji se instalira u USB priključak vašeg TV prijemnika i omogućuje vam primanje internetskog signala s vašeg usmjerivača pomoću IEEE 802.11x protokola za bežični prijenos podataka.

Shematski, WI-FI veza izgleda ovako: WI-FI usmjerivač prenosi valni signal na WI-FI adapter, koji je instaliran u USB priključak na STB prijemniku. A sam set-top box prenosi primljeni signal na TV putem kabela (HDMI, RCA ili SCART).

WI-FI adapter radit će u "klijentskom" načinu rada, odnosno signal će se primati ne od davatelja internetskih usluga, već putem vašeg usmjerivača. Stoga svakako onemogućite funkciju "DHCP poslužitelj" u postavkama adaptera. Da biste to učinili, slijedite ove upute:

1. Spojite WI-FI adapter na svoje računalo.
2. Otvorite bilo koji prikladan web preglednik (Firefox, Opera, Google Chrome, Internet Explorer itd.).
3. U adresnu traku unesite adresu svoje opreme (prema zadanim postavkama to je 192.168.0.1.).
4. Zatim će se otvoriti prozor s vašim korisničkim imenom i lozinkom, unesite ih (možete pogledati u uputama za ruter, ako ih niste promijenili, bit će admin/admin).
5. U postavkama lokalna mreža usmjerivač, pronađite odjeljak "LAN" ili "Mreža".
6. Označite okvir pored "Onemogući DHCP poslužitelj".

Da biste uspješno postavili interaktivnu televiziju od Rostelecoma putem usmjerivača, morate provjeriti tri točke:

• Je li usmjerivač konfiguriran za IPTV (u postavkama usmjerivača u dodatnim opcijama morate dodijeliti vrijednost "Osnovno" stavci "WLAN postavke");
• Je li ova funkcija aktivna (prema zadanim postavkama na mnogim je uređajima onemogućena, omogućena je kroz stavku "Omogući multicast prijenos putem bežične mreže (WMF)");
• Jesu li portovi LAN grupe odvojeni od WAN portova za IPTV preko WiFi (u postavkama “Sigurnost” opcija WPS treba biti isključena, a traženi port treba dodati u “Grupiranje portova”).

Ako trebate navesti identifikator virtualne mreže - VLAN ID - u postavkama usmjerivača, tada se ti podaci mogu dobiti od davatelja u tehničkom odjelu.

Jednostavnija i stabilnija veza može se ostvariti korištenjem Motorola VAP-2400 medijskih mostova. Ovo je poseban uređaj koji se može kupiti od operatera Rostelecom. Radi na rijetkoj frekvenciji (5 GHz), koju više ne koristi nijedna oprema u kući, tako da će signal uvijek biti pouzdan i stabilan:

1. Isključite TV i prijemnik.
2. Spojite jedan VAP-2400 uređaj na router.
3. Spojite drugi uređaj VAP-2400 na prijemnik koji je žicom povezan s TV-om.
4. Nakon što su svi uređaji spojeni, spojite napajanje. Jedan uređaj automatski će se prebaciti u način rada pristupne točke (odašiljača). Drugi uređaj bit će postavljen na način rada klijent (prijemnik).
5. Pričekajte dok se ne prepoznaju i uspostave vezu (indikator bežične veze trebao bi svijetliti zeleno).
6. Sada možete uključiti TV prijemnik i koristiti cijeli niz digitalnih TV usluga Rostelecoma.

Preko PLC adaptera

Ako se ne želite zamarati složenim postavkama Wi-Fi veze, onda imate sjajnu priliku koristiti električnu mrežu u svom stanu za žičanu, ali skrivenu komunikaciju. To omogućuje povezivanje digitalne televizije čak i sa starim televizorom.

Dijagram povezivanja za Rostelecom interaktivnu televiziju putem PLC adaptera izgleda ovako: jedan PLC uređaj je uključen u utičnicu i spojen kabelom na usmjerivač, a drugi PLC uređaj je spojen na set-top box i također je umetnut u najbliža utičnica. Oba uređaja pronalaze jedan drugoga bez nepotrebnih podešavanja, a za prijenos signala koriste električne žice. Nema vidljivih žica, sve je lijepo skriveno u zidu.

PLC adapteri koriste Power Line Communications tehnologiju i sposobni su za prijenos podataka brzinama do 500 Mbit/s.

Postavljanje daljinskog upravljača

Kao što je gore navedeno, oprema Rostelecoma uključuje univerzalni daljinski upravljač daljinski upravljač. Kako ne biste imali još jedan daljinski upravljač na stoliću za kavu, možete konfigurirati kontrolu TV-a i set-top box-a na jednom uređaju. Postavljanje se može izvršiti na dva načina.

Automatsko podešavanje:

1. Uzmite univerzalni daljinski upravljač u ruke i pritisnite dvije tipke “OK” i “TV” istovremeno. Držite ih pritisnute dok indikator "TV" ne zatreperi dvaput.
2. Na digitalnoj ploči daljinskog upravljača birajte kombinaciju "991".
3. Pronađite gumb za promjenu kanala i polako kružite kroz kanale dok TV ne otkrije odgovarajući kod i sam se ne isključi.
4. Kada je kod odabran, spremite promjene. Indikator na gumbu "TV" trebao bi ponovno dvaput zatreperiti.

Ručno pretraživanje:

1. Na univerzalnom daljinskom upravljaču istovremeno pritisnite dvije tipke “OK” i “TV” nekoliko sekundi. Pričekajte dok posljednji ne trepne 2 puta.
2. Na digitalnoj ploči daljinskog upravljača unesite kod za svoj TV. Indikator daljinskog upravljača trebao bi zatreperiti 2 puta.
3. Ako je kod unesen i prihvaćen od strane prijemnika, možete promijeniti glasnoću na TV-u. Ako se ništa ne promijeni, postupak se mora ponoviti.

Gdje mogu dobiti kod za postavljanje univerzalnog daljinskog upravljača? Možete ga vidjeti u uputama za televizor, na web stranici proizvođača ili u.

Prvo uključivanje i aktivacija usluge

Kada ste uspostavili sve fizičke veze između Rostelecom set-top box uređaja i TV-a, sve što trebate učiniti je uključiti TV i aktivirati uslugu:

1. Spojite set-top box na mrežu.
2. Uključi TV.
3. Prebacite se na AV način rada.
4. Na televizijskom zaslonu trebao bi se pojaviti logotip tvrtke pružatelja usluga.
5. Zatim će započeti provjera opreme koja može potrajati i do 7-10 minuta. Ako u ovoj fazi provjera otkrije da je firmware vašeg prijamnika zastario, tada će započeti proces ažuriranja softvera, koji će također potrajati.
6. Nakon svih provjera, na TV ekranu će se pojaviti prozor s dva polja: prijava i lozinka.
7. Unesite tražene podatke prema podacima u Vašem ugovoru i potvrdite ih.

To je sve za postavljanje prijemnika. Sada biste trebali imati sve kanale iz svog paketa.

TV postava

Televiziju Rostelecom možete gledati bez set-top box-a. Možete odabrati bilo koji prikladan uređaj sa zaslonom i pristupom globalna mreža. Rostelecomova interaktivna televizija povezana je putem svoje online multimedijske platforme. Ova usluga se plaća, ali nije preskupa (od 99 rubalja mjesečno). I nećete morati kupiti ili iznajmiti dodatnu opremu.

Kada sklopite ugovor, operater će vam dati poseban promotivni kod, koji će aktivirati puni pristup platformi. Ali možete se upoznati s uslugom bez promotivnog koda, samo unesite adresu itv.rt.ru u adresnu traku bilo kojeg preglednika (možete je koristiti i na SMART TV-u).

Mogući problemi

Ako ste uspostavili vezu i izvršili postavke prema našim uputama, ali još uvijek nema televizora, razlozi mogu biti sljedeći:

• Prijemnik koristi IP adresu s DHCP poslužitelja usmjerivača (ova funkcija nije onemogućena na adapteru);
• Usluga nije aktivna (ako ste tek aktivirali uslugu, možda neće biti dostupna 24 sata, jer operater još nije uspio unijeti podatke iz vašeg ugovora u mrežu);
• Nema plaćanja (zaboravio sam platiti pretplatu za ovaj mjesec);
• Unijeli ste netočnu prijavu i lozinku;
• Ako zec radi na ekranu, onda je problem najvjerojatnije povezan s pristupom softveru (pogreške u postavljanju usmjerivača ili priključka od strane Rostelecoma).

Ovo je daleko od toga puni popis svatko mogući razlozi. Pogreške mogu biti ili vaša ili davatelj usluga. Da, i možda postoje nedostaci u montaži opreme ili kvarovi sustava.

Kako biste uklonili svoje pogreške, odspojite sve uređaje s mreže i jedne od drugih te napravite novu vezu i postavke. Ako drugi pokušaj ne donese rezultate, obratite se podršci Rostelecoma.

Bilješka.

Još uvijek se vode rasprave može li Internet postati popularniji od televizije i zamijeniti je, ako ne u potpunosti, onda barem djelomično. Razvoj informatičkih tehnologija dopušta nam da kažemo da može. Pogotovo s obzirom na činjenicu da danas tržište usluga korisnicima pruža Novi proizvod– interaktivna televizija. Uključuje istovremeno i Internet i televiziju, a pružatelji ističu visoku kvalitetu i pouzdanost pružene usluge.

Još jedna prednost je lakoća i jednostavnost povezivanja. Da biste to učinili, potreban vam je set-top box i pribor koji ste dobili s njim. Konfigurirajući uređaj prema jednostavne upute od Rostelecoma, korisnik dobiva priliku uživati ​​u raznim kanalima u izvrsnoj kvaliteti.

Rostelecom je jedan od vodećih pružatelja telekomunikacijskih usluga u Rusiji. Bila je jedna od prvih koja je ponudila uslugu digitalne televizije. Prema najkonzervativnijim procjenama, nekoliko milijuna Rusa koristi usluge tvrtke.

Klijenti Rostelecoma među prvima su imali priliku gledati svoje omiljene filmove i TV emisije visoka kvaliteta. Interaktivna televizija omogućuje vam snimanje programa, pauziranje emisije, pomicanje programa naprijed ili unatrag, pa čak i pregled datoteka koje je arhivirao davatelj usluga.

Sve je to postalo moguće zahvaljujući korištenju IP set-top box-a. Danas tržište nudi desetke različitih modela, domaćih i stranih. Jedan od najboljih danas je SML-482 HD set-top box, koji proizvodi Smartlabs.

Bez obzira na recenzije koje možete pročitati o opremi koju kupujete, toplo preporučamo da prilikom kupnje provjerite komponente. Ako nema žice ili adaptera ili daljinskog upravljača, nećete moći niti instalirati opremu, a kamoli je konfigurirati.

Standardni komplet uključuje:

1. STB set-top box.
2. Napajanje ili, alternativno, adapter od 12 V i 1,2 A. Obični kabel za napajanje za set-top box neće raditi.
3. Daljinski upravljač.
4. AAA baterija za daljinski upravljač. Ne mora uvijek biti prisutan.
5. žice:

• AV ili "tulipan", duljine 1,5 metara;
• Ethernet, dužine 3m;

Bilješka! Neke konfiguracije ne uključuju HDMI kabel koji se koristi za spajanje na LED i LCD zaslone. Morate ga kupiti dodatno, inače će slika biti nejasna i mutna.

1. Adapter 3xRCA - SCART.
2. Upute Rostelecoma za rad uređaja i njegovu instalaciju.
3. Paket papira koji uključuje jamstveni list, priručnik za daljinski upravljač, uključujući priručnik s potrebnim kodovima.

Osim toga, trebat će vam usmjerivač s LAN priključkom (pomoću priključka set-top box će se spojiti na Internet) i TV prijemnik. Ako je udaljenost između uređaja veća od 3 metra, morate kupiti produžni kabel ili, kao opciju, patch kabel. Prodaje se u bilo kojoj trgovini ili tržištu računala.

Čim imate sve potrebne komponente pri ruci, možete početi spajati set-top box i dalje ga konfigurirati.

Značajke povezivanja

Prilikom kupnje uređaja, u osnovnom paketu dokumentacije nalazi se i uputstvo za uporabu, u kojem je navedeno kako pravilno instalirati i konfigurirati uređaj. STB set-top box spojen je na nekoliko načina. Razmotrit ćemo sve dostupne opcije kako biste mogli odabrati najprikladniju.

Set-top box možete spojiti na tri glavna načina:

1. Upotreba Wi-Fi mreže. Ova metoda malo popularan, ali, ipak, ima mjesto. Oprema je povezana pomoću Motorola bežičnog medijskog mosta. Prednost ove metode je što se za spajanje koristi rijetko korišten pojas od 5 GHz. Njegov raspon je puno širi od opsega od 2,4 GHz, a ako govorimo o nedostacima, medijski most nije jeftino zadovoljstvo. Jednostavnije rješenje je Wi-Fi adapter. Ali nije činjenica da se kupljeni adapter može spojiti na set-top box. Osim toga, program usmjerivača mora razlikovati gdje je adapter, a gdje LAN priključak.
2. Druga opcija je povezivanje interaktivne televizije putem električne mreže. U ovom slučaju koriste se PLC adapteri. Za povezivanje ovom metodom trebat će vam dodatna oprema koja je unaprijed konfigurirana za zajednički rad. Jedina prednost ove metode je pouzdanost prijenosa signala. Nedostaci uključuju rizik od kvara opreme zbog strujnih udara.
3. Treći i glavni način povezivanja je korištenje serijskog povezivanja Ethernet kabela s modemom i set-top boxom. Nakon čega se izvodi niz jednostavnih postavki. Nedostatak ove metode je obilje žica koje treba sakriti ili kompaktno položiti.

Bilješka! Razmatra se povezivanje set-top box-a s TV-om pomoću Ethernet kabela najbolja opcija. U tom slučaju zajamčena je pouzdanost veze i minimalni gubici tijekom prijenosa podataka. Osim toga, ovom metodom postoji niska razina smetnji i kvaliteta slike.

postavke

Nakon provjere dostupnosti interneta, set-top box se spaja na TV i zatim konfigurira. Sve potrebne žice, kao što je ranije navedeno, uključene su u kupljenu opremu.Potrebno je spajanje uređaja strogo u isključenom stanju, jer je moguća razlika u potencijalu, što može dovesti do oštećenja jednog od uređaja.

Postavljanje interaktivne televizije koju pruža Rostelecom prilično je jednostavno. Za ovo potrebno:

1. Prebacite TV prijemnik u AV način rada pomoću daljinskog upravljača TV-a. Ako koristite HDMI kabel za spajanje na ekran, trebali biste odabrati HDMI umjesto AV.
2. Ako ste ispravno odabrali izvor informacija, na zaslonu će se pojaviti označeni početni zaslon. Stoga, digitalna televizija Učitavam. Ovaj proces u prosjeku ne traje više od jedne minute.
3. Nakon dovršetka preuzimanja unesite korisničko ime i lozinku navedene u ugovoru o usluzi. Podaci imaju čisto digitalno značenje. Mogu se unijeti pomoću daljinskog upravljača.
4. Ako su podaci ispravno uneseni i identifikacija korisnika završena, na ekranu će se pojaviti popis postavki televizora. Stoga je povezivanje uspješno završeno. Sve što trebate učiniti je konfigurirati kanale i izvršiti dodatne postavke, što uključuje postavljanje daljinskog upravljača i njegovu naknadnu sinkronizaciju za puni rad s set-top box uređajem.

Postavljanje daljinskog upravljača i njegova sinkronizacija

Nakon instaliranja i konfiguriranja opreme, trebate provjeriti je li daljinski upravljač sinkroniziran. Omogućuje vam izvođenje osnovnih radnji i upravljanje televizorom - podešavanje zvuka, svjetline i kontrasta, promjenu kanala. U suprotnom ćete morati koristiti TV daljinski upravljač. U nekim slučajevima to je nezgodno, jer morate koristiti dva daljinska upravljača odjednom.

Daljinski upravljač je sinkroniziran u dva načina:

1. Ručno, kada konfiguraciju izvodi izravno osoba;
2. Automatski, kada prijemnik unese sve kodove.

U ručnom načinu rada kod za sinkronizaciju se unosi ručno. Koristi se uglavnom za starije modele televizora. Kodovi se nalaze na web stranici Rostelecoma.

Način automatskog postavljanja na IPTV set-top box uređaju počinje nakon uzastopnog pritiskanja gumba TV i OK. Čim se kodovi podudaraju, TV će se isključiti. Za daljnji rad potrebno je spremiti postavke ponovnim klikom na gumb OK.

Najčešći problemi pri postavljanju i radu IPTV-a

U nekim slučajevima čak i pravilno instalirana oprema možda neće ispravno raditi. To se događa s bilo kojim uređajem. Na koje probleme može naići klijent Rostelecoma:

• Ako se kod set-top box-a i TV-a podudara, doći će do sukoba s set-top box prijemnikom. U tom slučaju na zaslonu neće biti prikazani kanali dostupni prema povezanoj usluzi, već obična televizija. Rješenje problema može biti promjena koda set-top box-a. Da biste to učinili, način postavljanja počinje na set-top box-u. Možete ga pozvati držeći tipku OK nekoliko sekundi. Zatim se odabire kod u rasponu od 3020 do 3024.
• Drugi mogući problem je zastarjeli firmware. U tom slučaju na zaslonu se pojavljuje čuvar zaslona sa zecom.
• Plavi ekran se pojavljuje ako je video ulaz neispravno odabran.
• Ako zaboravite platiti pretplatu na vrijeme, većina kanala bit će onemogućena. Imat ćete pristup samo pet do deset kanala, umjesto uobičajenih sto ili više.

Nekoliko riječi na kraju

Ukratko, može se primijetiti da je instaliranje set-top box-a i druge opreme za primanje usluge interaktivne televizije od Rostelecoma prilično jednostavna stvar. Čak i školarci mogu instalirati i konfigurirati. Poteškoće mogu nastati samo ako je proizvođač iz nekog razloga prekršio paket, ali ovaj se problem može izbjeći provjerom prisutnosti svih žica, baterija, napajanja i paketa potrebnih papira prilikom kupnje.

Prilikom postavljanja televizora upotrijebite priručnik s uputama koji ste dobili uz set-top box. Ako imate bilo kakvih pitanja tijekom postavljanja, uvijek se možete obratiti službi tehničke podrške tvrtke. Stručnjaci Rostelecoma odgovorit će na sva vaša pitanja i pomoći pri instalaciji.

Ako se niste mogli nositi sa zadatkom i ne znate kako pravilno konfigurirati opremu, pozovite stručnjake tvrtke, prethodno dogovorivši vrijeme. Oni će riješiti vaš problem u nekoliko minuta.

Televizija je oduvijek bila popularan oblik informiranja i razonode. Tehnologije se neprestano razvijaju, a zahtjevi korisnika za kvalitetom i proizvodnošću usluga samo se povećavaju. Jedan od najpopularnijih modnih trendova je interaktivna TV. Da biste je koristili, morat ćete spojiti poseban set-top box na svoj TV i konfigurirati ga za korištenje usluge. Uz njegovu pomoć možete gledati mnoge kanale na potpuno novoj tehničkoj razini. Uslugu pružaju različiti pružatelji usluga. Jedan od najvećih je Rostelecom i njegove regionalne podružnice. Pogledajmo pobliže mogućnosti i značajke usluge, kao i postupak postavljanja televizora.

Postavljanje Rostelecom set-top box-a ne razlikuje se od postavki drugih pružatelja usluga

Servisne mogućnosti

Rostelecom nudi pretplatnicima sljedeće opcije interaktivne televizije:

• Potpuna kontrola gledanja: snimanje, pauziranje, premotavanje unatrag, arhiviranje TV emisija.
• Velika kolekcija filmova raznih žanrova.
• Visoka kvaliteta slike, kao i pregled u 3D formatu.
• Mogućnost gledanja interaktivne televizije na pet uređaja, uključujući pametne telefone, tablete i računala.
• Funkcija roditeljske kontrole za kontrolu pristupa pojedinačnim kanalima.

Funkcionalnost je zaista bogata. Gledanje televizije putem Rostelecom set-top boxa bit će vrlo ugodno i uzbudljivo iskustvo.

Set-top box oprema

Obično cijeli postupak izvode posebni instalateri. Ali možda ćete to morati učiniti sami. Provjerite cjelovitost pakiranja i prisutnost svih potrebnih komponenti:

• sama konzola;
• napajanje;
• kabel za povezivanje s usmjerivačem;
• daljinski upravljač;
• VGA kabel, popularno nazvan "tulipan" i HDMI kabel (nije uključen u sve set-top box uređaje) za spajanje na TV;
• baterije za daljinski upravljač.

Mogućnosti povezivanja

Postoji nekoliko načina za povezivanje Rostelecom set-top box uređaja s televizorom:

• Preko Ethernet kabela. Pouzdan i brz način povezivanja uz minimalna financijska ulaganja u dodatnu opremu. Najjeftinija metoda, ne podliježe nikakvim vanjskim utjecajima. Jedina mana je da kabel treba povući od routera do TV-a preko cijele sobe. Rješenja su sakriti žicu ili premjestiti router bliže konzoli.
• Preko Wi-Fi mreže. Ovdje ćete morati potrošiti novac na kupnju dodatne opreme. Možete se povezati bežično pomoću Motorola medijskih mostova ili dodatnog Wi-Fi adaptera. Prva opcija će koštati mnogo više, ali je pouzdanija, jer radi na frekvenciji od 5 GHz, što praktički eliminira utjecaj opreme treće strane na signal. Ali trošak je vrlo visok. Druga je opcija komplicirana činjenicom da neće svaki Wi-Fi adapter raditi s set-top boxom, plus morat ćete se boriti s postavkama. Stručnjaci ne preporučuju povezivanje set-top box-a putem bežične mreže.
• Preko PLC adaptera preko električne mreže. Trebate kupiti par uređaja, spojiti ih na napajanje i konfigurirati za zajednički rad.

Uzimajući u obzir sve značajke rada opreme, preporučujemo povezivanje Rostelecom TV set-top box-a s usmjerivačem pomoću Ethernet mrežnog kabela. Ako to nije moguće zbog, primjerice, ograničene duljine žice ili udaljene lokacije usmjerivača, koristite PLC adapter.

Spajanje set-top box-a na TV

1. Uzmite set-top box, spojite napajanje na njega, ali ga nemojte uključiti u utičnicu.
2. Unesite postavke usmjerivača, pronađite odjeljak IPTV, pokrenite IGMP Proxy, odaberite način rada "Most" i odredite broj LAN priključka. Spremite postavke i ponovno pokrenite usmjerivač.
3. Spojite jedan kraj internetskog kabela na router, a drugi na set-top box. Štoviše, trebate ga umetnuti točno u broj LAN porta koji ste definirali u postavkama.
4. Spojite video kabel na TV. Ako ima HDMI priključak, preporučujemo korištenje HDMI kabela. Pruža mnogo najbolja kvaliteta Slike. Ako kabel nije isporučen, kupite ga zasebno ili spojite "tulipane" prema indikaciji boje.

1. Uključite set-top box i pomoću daljinskog upravljača televizora odaberite ispravan video izvor - HDMI ili VGA. Obično je za to odgovoran gumb AV ili TV.
2. Ako je veza uspješna, vidjet ćete zaslon za učitavanje. Zatim će sustav od vas tražiti da unesete prijavu i lozinku navedene u ugovoru o usluzi Rostelecom Interactive TV. Unesite ih pomoću daljinskog upravljača konzole. Nakon nekoliko sekundi pojavit će se popis dostupnih kanala i videozapisa.
3. U nekim slučajevima, kada se prvi put povežete s internetom, firmver set-top boxa će se ažurirati.

Postavljanje daljinskog upravljača

Kako ne biste stalno brkali upravljačku ploču set-top box-a s televizijskom, trebate je konfigurirati da radi zajedno s televizorom. Da biste to učinili, morate dovršiti postupak programiranja daljinskog upravljača. Tada ćete moći kontrolirati neke od funkcija TV-a pomoću daljinskog upravljača set-top box uređaja.

Automatsko postavljanje

U većini slučajeva možete automatski konfigurirati daljinski upravljač za nekoliko minuta:

1. Na daljinskom upravljaču istovremeno pritisnite i držite gumbe OK i TV nekoliko sekundi dok potonji ne zatreperi 2 puta.
2. Unesite 991 na daljinski.
3. Pritisnite tipku za naprijed kanal. Daljinski upravljač prolazi kroz kontrolne kodove televizora. Pritisnite nekoliko puta dok se TV ne isključi.
4. Kliknite OK za spremanje koda. Indikator na gumbu TV-a trebao bi zatreptati dvaput.

Ručno podešavanje

Ako iz nekog razloga nije bilo moguće automatski postaviti daljinski upravljač, možete pokušati upotrijebiti kodove proizvođača televizora. Oni su obično navedeni u korisničkom priručniku. Ako ih nema, upotrijebite sljedeći dokument: https://pult-omsk.ru/upload/files/rostelecom-pult-coding.pdf. Na njemu su navedeni kodovi gotovo svih mogućih proizvođača televizora.

1. Stavite daljinski upravljač u način rada za programiranje držeći pritisnute tipke OK i TV.
2. Unesite šifru proizvođača. LED bi trebao dvaput zatreperiti. Ako svijetli dulje vrijeme, ponovite postupak od samog početka.
3. Pokušajte prilagoditi glasnoću na TV-u. Ako uspijete, onda ste uspjeli. Ako se glasnoća ne može prilagoditi, pokušajte postupak od samog početka.

Sukob kontrole između dekodera i TV-a

Ponekad se može dogoditi da se kodovi Rostelecom set-top box-a i TV-a podudaraju, što uzrokuje sukobe upravljanja. Na primjer, mijenjate interaktivne TV kanale, ali redovni se mijenjaju. U tom slučaju trebate promijeniti kod konzole.

1. Stavite opremu u programski način tako da nekoliko sekundi držite tipku za napajanje i OK.
2. Unesite kod u rasponu 3020–3024. Pokušajte ponovno kontrolirati TV. Ako se sukob ponovi, prođite kroz kodove dok se ne riješi.

Pregledajte na više uređaja

Interaktivnu televiziju Rostelecom možete gledati na 5 uređaja istovremeno, glavna stvar je da je brzina internetskog kanala dovoljna. Kako spojiti drugi TV ili gledati na računalu, pametnom telefonu ili tabletu?

1. Registrirajte se na web stranici www.zabava.ru.
2. Prijavite se u postavke računa - Povezane usluge - Dodaj.
3. Navedite svoju regiju, uslugu - Interaktivna TV, unesite prijavu i lozinku iz ugovora i dovršite povezivanje s uslugom.

Sada možete koristiti drugi TV ili drugi uređaj za gledanje Rostelecom TV-a.

Zaključak

Nemojte se bojati mogućih problema s uslugom. Obično radi sasvim dobro, pružajući nova razina telekomunikacijske usluge. Nema potrebe čekati pomoć podrške kada sve možete sami riješiti. Ako imate bilo kakve vrijedne dodatke informacijama, podijelite ih u komentarima.

Interaktivna televizija Rostelecoma može se povezati samo pomoću posebnog set-top box-a. Tvrtka se svim silama bori za TV tržište pa prodaje kupcima moderna oprema i praktična usluga.

Značajke konzola

Digitalna televizija isporučuje se na temelju tehničkih rješenja SmartLabsa. Riječ je o vodećem proizvođaču opreme za interaktivnu TV u našoj zemlji. Konzole su na dobrom glasu. Kupuju se u mnogim zemljama svijeta pod različitim markama.

Danas postoji oko desetak modela Rostelecom set-top box-a. Tvrtka zadržava pravo odlučivanja koju će opremu koristiti u različitim regijama zemlje. Klijenti obično ne moraju birati. Ali to nije strašno. Bez obzira gdje živite, ITV će raditi dosljedno. Jedini uvjet za to je dobra propusnost i stabilna internetska veza.

Moderno iptv set-top box uređaji Rostelecom je uređaj visokih performansi s kojim korisnici imaju priliku koristiti sva najnovija dostignuća na području interaktivne televizije.

U pravilu, tvrtka isporučuje opremu iz serije STB Mini. Aktualna su četiri modela: SML-5010, SML-5050, SML-5041, SML-5010CT.

Najčešće se na tržište isporučuje mlađi model 5010, čije su mogućnosti više nego dovoljne za sve usluge davatelja digitalne televizije.

Na tržištu postoje i drugi SmartLabs uređaji pod markom Rostelecom. Proizvedeni su ranije i još uvijek se aktivno koriste u mnogim ruskim domovima. U nekim se regijama kupcima isporučuju ovi malo zastarjeli, ali još uvijek funkcionalni set-top box uređaji. Neki od njih: SML-482 HD, SML-282 HD Base, SML-292 HD Premium.

Mišljenje stručnjaka

Telekom Telekomych

Stručnjak za telekomunikacije i jednostavno fin dečko

Bolje je izbjegavati sljedeće modele: Infomir MAG-250, Infomir MAG-200, IPTV RT STB HD Standart, IPTV HD 101 (103), Yuxing YX-6916A, Motorolla VIP1003. Oni su beznadno zastarjeli. Tehničke karakteristike “staraca” nisu dovoljno dobre da “povuku” moderne sadržaje i usluge.

Usporedna tablica tehničkih karakteristika za neke modele

Set-top box oprema iz Rostelecoma

Uređaj se nikad ne isporučuje tek tako. Uključeno u paket:

• Daljinski upravljač (daljinski upravljač);
• strujni adapter;
• adapter;
• žice za spajanje: HDMI, mrežni kabel i kompozitni kabel;
• dokumentaciju i upute.

Standardna shema povezivanja TV-a putem set-top box-a

1. U stan je instaliran kabel preko kojeg ruter pristupa internetu.
2. Usmjerivač distribuira pristup mreži putem Wi-Fi-ja mobilnim uređajima.
3. Ethernet kabel vodi do računala.
4. Isti kabel ide na TV set-top box iz Rostelecoma.
5. On se pak povezuje s televizorom pomoću HDMI, RCA ili S-Video kabela.

Dijagram je jasnije prikazan na donjoj slici.

Možete spojiti set-top box na druge načine:

• Wi-Fi veza. Ova metoda se rijetko koristi. Morat ćete kupiti medijski most od Motorole. Nije jeftino, a pronaći ga danas nije tako lako. Prednost ovog pristupa je rad u rijetkom pojasu od 5 GHz. Bežično povezivanje ide dalje od uobičajenog. Možete se snaći s dodatnim Wi-Fi adapterom. Ali neće sve konzole raditi s njim. I usmjerivač mora moći odvojiti adapter od LAN portova.
• Također možete koristiti metodu električnog povezivanja pomoću PLC adaptera. Ali za to ćete morati kupiti dodatnu opremu i konfigurirati sve uređaje za zajednički rad. Podaci se prenose sigurno. Ali skokovi napona mogu oštetiti sustav.

Hoće li biti moguće gledati IPTV na TV-u bez set-top box-a?

U U zadnje vrijeme Rostelecom razvija uslugu Wink koja vam omogućuje gledanje digitalne televizije s računala, mobilnih uređaja i na televizorima sa Smart TV-om, Android TV-om ili Apple TV-om. Za pristup je potrebno instalirati Wink aplikaciju i unijeti autorizacijske podatke za račun s plaćenom pretplatom.

Međutim, prilikom sklapanja ugovora ne možete zanemariti potrebu za kupnjom opreme. Uostalom, usluga se aktivira samo ako klijent kupi ili uzme uređaj u leasing.

Kratke upute za postavljanje

Nakon što ste spojili svu opremu žicama prema dijagramu u ovom članku, uključite TV. Na ekranu će se pojaviti prozor za unos aktivacijskih podataka. Svoju prijavu i lozinku možete pronaći u ugovoru koji je potpisan za povezivanje s uslugom interaktivne televizije.

Čim se pristup potvrdi, na ekranu će se početi pojavljivati ​​tekstualni upiti za postavljanje sustava. Slijedite ove upute i moći ćete prilagoditi usluge svojim potrebama.

Mogući problemi i otklanjanje problema

Čak i novi set-top box tvrtke Rostelecom ponekad može pokvariti. Većina problema nije kritična i može se lako popraviti. U nekim slučajevima morat ćete nazvati tehničku podršku.

Ali u većini slučajeva, naš vodič će vam pomoći.

Kako ponovno pokrenuti sustav

Da biste to učinili, pritisnite tipku POWER na daljinskom upravljaču. Kada se pritisne, tipka se mora držati 10 sekundi. Ne zaboravite usmjeriti daljinski upravljač prema samoj konzoli. Neki ga ljudi iz navike usmjeravaju prema TV-u, zbog čega signal postaje nestabilan.

Kada je uključen, prikazuje crtani film

Kada prvi put spojite uređaj na TV, ponekad se na ekranu prikaže tablica, a zatim crtić. Ne boj se ovoga. Ovo je signal da je uređaj spojen na krivi priključak. Priključite kabel u LAN priključak koji je konfiguriran za TV opremu.

Pogreška "Nema IP adrese".

Ova greška označava da nema signala. Usmjerivač je možda pogrešno konfiguriran. Ponekad signal nestane zbog krivnje davatelja usluga. To se može razjasniti pozivom službi za podršku.

Ako je uređaj prije dobro radio, postavke su u redu. Pokušajte ponovno spojiti sve utikače kako biste bili sigurni da je kontakt siguran. Ako Internet radi i signal od davatelja je ispravno primljen, kabel je oštećen. Ponekad se trlja o noge namještaja. Morate provjeriti ispravnost žica ili ih zamijeniti novima.

Pogreška "Poslužitelj nije pronađen".

Obično se ovaj kvar pojavljuje zbog kvara mrežne opreme. U pravilu ga nije moguće samostalno eliminirati. Morat ćete nazvati tehničku podršku.

Prijava i lozinka se ne podudaraju

Tijekom početnog postavljanja, ova se pogreška pojavljuje ako ste nepažljivo unijeli aktivacijske podatke. Dvaput ih provjerite u svom ugovoru. Obično se sastoje samo od brojeva. Ne sadrže posebne znakove ili slova.

Ako je problem nastao kao posljedica promjene opreme, trebate nazvati svog pružatelja usluga. Činjenica je da je svaki uređaj vezan uz određene autorizacijske podatke. I očito, proces uvezivanja jednostavno još nije dovršen. Morate saznati koliko će dugo trajati vaša prijava i lozinka.

Pogreška "Žično sučelje nedostupno"

Ovaj se problem javlja kada je internetska veza loša. Provjerite možete li mu pristupiti s računala ili telefona. Ako je mreža stvarno nestabilna, pokušajte ponovno pokrenuti usmjerivač. Ponekad pomaže ponovno pokretanje same konzole ili ponovno spajanje žica.

Rostelecom set-top box ne reagira na daljinski upravljač

Do ovog problema dolazi jer je došlo do sukoba kontrole. Ponekad je kontrolni kod TV-a isti kao kontrolni kod opreme. U tom slučaju trebate konfigurirati daljinski upravljač na set-top box-u koristeći drugi odgovarajući kod. Proces je detaljno opisan u vodič korak po korak na TelecomDomu.

Popularna pitanja

Kako resetirati postavke

Da biste resetirali postavke na daljinskom upravljaču, morate dvije sekunde držati dvije tipke (OK + POWER). Nakon toga trebate unijeti brojeve 977, čime ćete postavke vratiti na tvorničke postavke.

Ako planirate zamijeniti opremu ili je prenijeti na drugu osobu, tada je također trebate vratiti na tvorničke postavke. Uđite u stavku izbornika "Upravljanje uslugama", odaberite "Ostalo" i pomaknite se udesno. Ovdje odaberite funkciju "Deaktivacija".

Ne zaboravite se predregistrirati za uslugu Wink. Prijavite se tamo sa svojim korisničkim imenom i lozinkom za Rostelecom set-top box. To će vam omogućiti da zadržite pristup svim sadržajima i da ih koristite na drugoj opremi.

Je li potrebno biti povezan s internetom od Rostelecoma?

Ne, televizija Rostelecoma radit će ako je vaša brzina interneta dobra. U ovom slučaju pružatelj usluga nije bitan.

Koliko je kanala dostupno korisnicima set-top box uređaja?

Rostelecom neprestano radi na povećanju broja kanala dostupnih za gledanje. Vaš limit ograničen je samo plaćenim paketom. Većina korisnika ima pristup 100 - 200 kanala.

Postoje ekskluzivni paketi koji vam omogućuju pregled sadržaja u vrlo visokoj kvaliteti ili posebni uvjeti. Aktualne informacije Uvijek je bolje provjeriti na službenoj web stranici.

Kojom brzinom bi Internet trebao raditi?

Kvaliteta video i zvučnog medijskog sadržaja izravno ovisi o brzini interneta. Teoretski, možete gledati televiziju niske kvalitete čak i uz malu brzinu interneta. Ali za ugodno gledanje, mreža mora raditi propusnost minimalno 0,9 megabita u sekundi.

Koliko televizora služi jedan set-top box?

Uređaj može opsluživati ​​najviše dva TV-a. Za spajanje drugog zaslona morat ćete koristiti PCA kabel jer je HDMI priključak već zauzet. Sadržaj na njihovim zaslonima bit će prikazan sinkronizirano.

Za gledanje različitih kanala odvojeno na različitim uređajima, morate se povezati plaćena usluga"Multiroom".

Što možete raditi sa set-top box uređajem osim gledanja televizije?

Uređaj vam omogućuje pristup društvene mreže i Youtube. Možete čak provjeriti stanje i upravljati nekim uslugama putem izbornika programa. Ako imate račun u servisu Wink, tada će se pristup sadržaju i TV kanalima pojaviti za vaše računalo i mobilne uređaje.

1. Opće odredbe

Ova politika obrade osobnih podataka sastavljena je u skladu sa zahtjevima Savezni zakon od 27. srpnja 2006. godine. 152-FZ „O osobnim podacima” i utvrđuje postupak obrade osobnih podataka i mjere za osiguranje sigurnosti osobnih podataka individualnog poduzetnika D.V. Shirokova. (u daljnjem tekstu Operater).
Operater kao najvažniji cilj i uvjet za obavljanje svoje djelatnosti postavlja poštivanje prava i sloboda čovjeka i građanina pri obradi njegovih osobnih podataka, uključujući zaštitu prava na privatnost, osobnu i obiteljsku tajnu.
Ova Operaterova politika u vezi s obradom osobnih podataka (u daljnjem tekstu: Politika) odnosi se na sve informacije koje Operater može dobiti o posjetiteljima web stranice http://rostelecom-russia.ru/.

2. Osnovni pojmovi koji se koriste u Politici

Automatizirana obrada osobnih podataka - obrada osobnih podataka korištenjem računalne tehnologije;
Blokiranje osobnih podataka – privremeni prestanak obrade osobnih podataka (osim slučajeva kada je obrada nužna za pojašnjenje osobnih podataka);
Web stranica - zbirka grafičkih i informacijskih materijala, kao i računalnih programa i baza podataka koji osiguravaju njihovu dostupnost na Internetu na mrežnoj adresi http://rostelecom-russia.ru/;
Informacijski sustav osobnih podataka - skup osobnih podataka sadržanih u bazama podataka i osiguranje njihove obrade informacijske tehnologije i tehnička sredstva;
Depersonalizacija osobnih podataka - radnje čiji je rezultat nemoguće utvrditi bez korištenja dodatne informacije vlasništvo nad osobnim podacima od strane određenog Korisnika ili drugog subjekta osobnih podataka;
Obrada osobnih podataka - svaka radnja (operacija) ili skup radnji (operacija) koja se izvodi pomoću alata za automatizaciju ili bez upotrebe takvih sredstava s osobnim podacima, uključujući prikupljanje, bilježenje, sistematizaciju, akumulaciju, pohranu, pojašnjenje (ažuriranje, promjenu), izdvajanje, korištenje, prijenos (distribucija, pružanje, pristup), depersonalizacija, blokiranje, brisanje, uništavanje osobnih podataka;
Operater - Vladina agencija, općinsko tijelo, pravni odn pojedinac, samostalno ili zajedno s drugim osobama koje organiziraju i (ili) provode obradu osobnih podataka, kao i utvrđuju svrhe obrade osobnih podataka, sastav osobnih podataka koji se obrađuju, radnje (operacije) koje se provode s osobnim podacima;
Osobni podaci - sve informacije koje se izravno ili neizravno odnose na određenog ili identificiranog Korisnika web stranice http://rostelecom-russia.ru/;
Korisnik - svaki posjetitelj web stranice http://rostelecom-russia.ru/;
Davanje osobnih podataka - radnje usmjerene na otkrivanje osobnih podataka određenoj osobi ili određenom krugu osoba;
Širenje osobnih podataka - sve radnje usmjerene na otkrivanje osobnih podataka neodređenom broju osoba (prijenos osobnih podataka) ili upoznavanje s osobnim podacima neograničenog broja osoba, uključujući objavu osobnih podataka u medijima masovni mediji, objavljivanje u informacijskim i telekomunikacijskim mrežama ili omogućavanje pristupa osobnim podacima na bilo koji drugi način;
Prekogranični prijenos osobnih podataka - prijenos osobnih podataka na područje strane države tijelu strane države, stranoj fizičkoj ili stranoj pravnoj osobi;
Uništavanje osobnih podataka - svaka radnja kojom se osobni podaci nepovratno uništavaju uz nemogućnost daljnje obnove sadržaja osobnih podataka u informacijski sistem osobnih podataka i (ili) uslijed čega se materijalni nositelji osobnih podataka uništavaju.

3. Operater može obrađivati ​​sljedeće osobne podatke Korisnika

Puno ime;
Brojevi telefona;
Stranica također prikuplja i obrađuje anonimizirane podatke o posjetiteljima (uključujući kolačiće) korištenjem usluga internetske statistike (Yandex Metrica i Google Analytics i drugi).
Navedeni podaci u nastavku teksta Politike su objedinjeni opći koncept Osobne informacije.

4. Svrhe obrade osobnih podataka

Svrha obrade osobnih podataka Korisnika je omogućiti Korisniku pristup uslugama, informacijama i/ili materijalima koji se nalaze na web stranici.
Operater također ima pravo slati obavijesti Korisniku o novim proizvodima i uslugama, posebnim ponudama i raznim događanjima. Korisnik uvijek može odbiti primanje informativnih poruka slanjem pisma Operateru na adresu E-mail [e-mail zaštićen] s oznakom “Isključi obavijesti o novim proizvodima i uslugama te posebnim ponudama”.
Anonimizirani podaci o Korisnicima, prikupljeni korištenjem usluga internetske statistike, služe za prikupljanje informacija o radnjama Korisnika na stranici, poboljšanje kvalitete stranice i njezinog sadržaja.

5. Pravna osnova obrada osobnih podataka

Operater obrađuje osobne podatke Korisnika samo ako ih je Korisnik samostalno ispunio i/ili poslao putem posebnih obrazaca koji se nalaze na web stranici http://rostelecom-russia.ru/. Ispunjavanjem odgovarajućih obrazaca i/ili slanjem svojih osobnih podataka Operateru, Korisnik izražava suglasnost s ovom Politikom.
Operater obrađuje anonimizirane podatke o Korisniku ako je to dopušteno u postavkama preglednika Korisnika (omogućeno je spremanje kolačića i korištenje JavaScript tehnologije).

6. Postupak prikupljanja, čuvanja, prijenosa i drugih vrsta obrade osobnih podataka

Sigurnost osobnih podataka koje Operater obrađuje osigurava se provedbom zakonskih, organizacijskih i tehničkih mjera potrebnih za potpuno ispunjavanje zahtjeva trenutno zakonodavstvo u području zaštite osobnih podataka.
Operater osigurava sigurnost osobnih podataka i poduzima sve moguće mjere za sprječavanje pristupa osobnim podacima od strane neovlaštenih osoba.
Osobni podaci Korisnika nikada, ni pod kojim uvjetima, neće biti ustupljeni trećim stranama, osim u slučajevima vezanim uz provedbu važećeg zakonodavstva.
Ukoliko se utvrde netočnosti osobnih podataka, Korisnik ih može samostalno ažurirati slanjem obavijesti Operateru na e-mail adresu Operatera [e-mail zaštićen] s naznakom “Ažuriranje osobnih podataka”.
Razdoblje obrade osobnih podataka je neograničeno. Korisnik može u bilo kojem trenutku povući svoju privolu za obradu osobnih podataka slanjem obavijesti Operateru putem e-pošte na e-mail adresu Operatera [e-mail zaštićen] s naznakom „Povlačenje privole za obradu osobnih podataka”.

7. Prekogranični prijenos osobnih podataka

Prije početka prekograničnog prijenosa osobnih podataka, operater je dužan osigurati da strana država na čije područje se namjerava prenositi osobne podatke osigura pouzdanu zaštitu prava nositelja osobnih podataka.
Prekogranični prijenos osobnih podataka na područje stranih država koje ne ispunjavaju gore navedene uvjete može se izvršiti samo ako postoji pisani pristanak subjekta osobnih podataka na prekogranični prijenos njegovih osobnih podataka i/ili izvršenje ugovora u kojem je subjekt osobnih podataka stranka.

8. Završne odredbe

Korisnik može dobiti bilo kakva pojašnjenja o pitanjima od interesa u vezi s obradom njegovih osobnih podataka kontaktiranjem Operatera putem e-pošte [e-mail zaštićen].
Ovaj dokument će odražavati sve promjene Operaterove politike obrade osobnih podataka. Politika vrijedi neograničeno dok se ne zamijeni novom verzijom.
Trenutna verzija Politike je besplatno dostupna na Internetu na http://rostelecom-russia.ru/policy.