Was ist in den Nebenkosten enthalten? Versorgungsleistungen sind die Aktivitäten von Einzelpersonen, die darauf abzielen, den Bewohnern etwas zu bieten Apartmentgebäude notwendige Voraussetzungen Unterkunft, Komfort. In der Regel werden solche Tätigkeiten von einigen in vertretenen Wohnungsbaugesellschaften durchgeführt HOA-Formular(Wohnungseigentümergemeinschaft) oder Verwaltungsgesellschaft. Mit dem Konzept des Wohnens und der kommunalen Dienstleistungen (Wohnen und kommunale Dienstleistungen) ist es möglich, Versuche einer Wohnungsbauorganisation zu stoppen, versehentlich dort eingegangene Schulden oder Zahlungen zuzuordnen.

Was ist also in der Miete enthalten? Wohnungseigentümergemeinschaften oder Verwaltungsgesellschaften können nach eigenem Ermessen und im Einvernehmen mit den Mietern Dienstleistungen anderer Art erbringen. Als kommunale Dienstleistungen werden jedoch nur solche Leistungen anerkannt, die im Gesetz unmittelbar als solche bezeichnet sind.

1. Versorgung der Bewohner mit Kaltwasser. Die einzige Voraussetzung für die Bereitstellung dieser Versorgungsleistung ist die kontinuierliche Versorgung mit qualitativ hochwertigem Wasser in der Menge, die zur Deckung der Bedürfnisse der Bewohner erforderlich ist. Die Wasserversorgung kann über zentrale Systeme, einzelne Wasserversorgungssysteme eines separaten Hauses oder über eine im Freien installierte Säule erfolgen Wohngebäude.
2. Warmwasserversorgung. Die Anforderungen an die Warmwasserversorgung der Bewohner entsprechen den Anforderungen an die Kaltwasserversorgung.
3. Entsorgung von verbrauchtem Wasser. Die Entsorgung dieses Wassers erfolgt ausschließlich über zentrale Abwassersysteme. Diese Versorgungsleistung muss kontinuierlich erbracht werden. Gleichzeitig sollte in jedem Wohngebäude eines Mehrfamilienhauses Zugang zur Kanalisation vorhanden sein.
4. Elektrizitätsversorgung. Jedes Mehrfamilienhaus muss an das Stromnetz angeschlossen sein, um als für die Besiedlung durch Menschen geeignet anerkannt zu werden. Die Stromübertragung erfolgt kontinuierlich in der Menge, die zur Deckung des Haushaltsbedarfs der Bewohner erforderlich ist.
5. Versorgung der Bewohner mit Gas. Die Gasversorgung muss rund um die Uhr gewährleistet sein. Wenn es nicht möglich ist, das Haus an Gasversorgungsleitungen anzuschließen, ist die Gasversorgung über zertifizierte und für den Betrieb geeignete Gasflaschen zulässig.
6. Versorgung der Bewohner mit Heizung. Die Wärmeversorgung von Mehrfamilienhäusern erfolgt hauptsächlich im Winter. Je nach Temperaturschwankungen kann die Wärmeversorgung jedoch auch zu anderen Jahreszeiten erfolgen. Die Hauptvoraussetzung für die Heizung ist die Bereitstellung von Wärme in einem solchen Volumen, das ausreicht, um die Raumtemperatur in der Wohnung aufrechtzuerhalten.

Die Frage des Verzeichnisses der den Bewohnern zur Verfügung gestellten Dienstleistungen wird durch Verhandlungen zwischen der Bewohnerversammlung und der zuständigen Wohnungsbauorganisation gelöst. Die in den Verhandlungen getroffenen Vereinbarungen werden in Form einer Vereinbarung über die Instandhaltung eines Mehrfamilienhauses formalisiert.

Die Verfügbarkeit eines Versorgungsdienstes hängt von seiner Verfügbarkeit in dem einen oder anderen Land ab Wohngebäude. Wenn also ein Mehrfamilienhaus nicht mit Abwasser ausgestattet ist, wird dieser Service den Bewohnern dementsprechend nicht zur Verfügung gestellt. Gleichzeitig scheint das Vorhandensein bestimmter Versorgungseinrichtungen für die Zulassung eines Hauses zum Betrieb zwingend erforderlich zu sein.

Versorgungsunternehmen – diese sind in der gesetzlich festgelegten Liste enthalten. Neben den im Gesetz als solche bezeichneten Dienstleistungen im Wohnungs- und Kommunalwesen, ohne die die Zulassung zum Betrieb des Hauses nicht erfolgt, haben Wohnungsbaugesellschaften im Einvernehmen mit den Bewohnern das Recht, a eine andere Liste von Diensten sowie Dienstprogrammen. Solche Dienstleistungen werden Wohnungsdienstleistungen genannt und sind auch für Mehrfamilienhäuser verpflichtend.

Was ist also in der Liste der Wohnungsdienstleistungen enthalten?

1. Beleuchtung von Nichtwohnräumen im Haus, die als Gemeinschaftsräume gelten, sowie Aufrechterhaltung einer normalen Temperatur in diesen Räumen.
2. Instandhaltung angrenzender Gebiete und gemeinsamer Räumlichkeiten gemäß den Hygienestandards, Durchführung darauf ausgerichteter Aktivitäten.
3. Sammlung des Hausmülls der Bewohner und deren Entsorgung außerhalb der Siedlung. Dieser Service wurde bisher von den Wohnungsbaugesellschaften selbst erbracht. Bisher wurde die Bereitstellung dieser Dienstleistung für Wohnungs- und Kommunaldienste zentralisiert, und Wohnungsbauorganisationen fungieren nun als Vermittler.
4. Sicherheit Brandschutz. Diese Dienstleistung besteht darin, den Bewohnern und dem Wohngebäude selbst eine Brandmeldeanlage und Feuerlöschgeräte zur Verfügung zu stellen. Nach dem Recht der Russischen Föderation können alle Maßnahmen oder Geräte, die dem Brandschutz dienen, in diesen Dienst einbezogen werden.
5. Maßnahmen im Wohnungs- und Kommunalwesen zur Schaffung eines umweltfreundlichen Klimas in den angrenzenden Gebieten. Sie werden hauptsächlich durch Aktionen repräsentiert, die auf die Landschaftsgestaltung und Verschönerung der markierten Gebiete abzielen.
6. Wohnungsreparaturen mit aktuellem und Kapitalcharakter. Dafür werden monatlich Gelder gesammelt und die Leistung selbst nach Bedarf und in gesetzlich festgelegten Abständen erbracht.
7. Bereiten Sie Ihr Zuhause auf die Saison vor. Zum Beispiel in Winterzeit es kann isoliert werden. Im Frühling kann es notwendig sein, die Dachrinnen zu erneuern, die Dächer und andere Objekte, aus denen das Haus besteht, zu überprüfen und so weiter.
8. Instandhaltung des Eigentums im Gebäude, das allen Wohnungseigentümern auf der Grundlage gemeinschaftlicher Eigentumsrechte gehört.
9. Prüfung des Zustands des Hauses auf die Notwendigkeit bestimmter Maßnahmen.

Ein solches Leistungsverzeichnis zur Mieterhaltung wird in der Regel nur Bewohnern von Mehrfamilienhäusern zur Verfügung gestellt. Eigentümern von Privathäusern werden sie nicht zur Verfügung gestellt, sodass sie für solche Dienstleistungen nicht bezahlen.

Andererseits müssen sie sich selbst mit entsprechenden Dienstleistungen versorgen, die verbindlich in die Gesetzgebung aufgenommen werden sollten. Beispielsweise ist das Vorhandensein von Brandschutzsystemen eine Voraussetzung dafür, dass Wohnräume von Menschen bewohnt werden dürfen.

Was steht also im Mietbeleg? Die Bewohner interessieren sich in erster Linie für den Inhalt der Quittungen, die darin enthaltenen Konzepte, die ihnen von einer Wohnungs- und Kommunalorganisation in Russland zugesandt werden und den Zahlungsbetrag enthalten. Viele interessieren sich dafür, warum bestimmte Posten in der Quittung enthalten sind und den fälligen Betrag in die Höhe treiben, und auch, wie sich der Endbetrag zusammensetzt. Viele von ihnen haben jedoch keine Ahnung, wie man es liest.

• Angaben zu den im jeweiligen Monat erbrachten Wohn- und Kommunaldienstleistungen mit Angabe der Verbrauchsmengen;
• Informationen über allgemeine Dienstleistungen im Interesse aller Bewohner eines Mehrfamilienhauses;
• Angaben zum Mieter, der die Stromrechnung bezahlen muss;
• Informationen zur Wohnungseinrichtung;
• Wohnkonto;
• Angaben zu einem Bankkonto bei einem öffentlichen Versorgungsunternehmen;
• der zu zahlende Betrag, die Höhe des Vorschusses und das Datum der letzten Zahlung;
• Tariftabelle für Wohnkosten und kommunale Dienstleistungen;
• andere Informationen als Referenz;
• Informationen über die Verfügbarkeit von Neuberechnungen;
• Verbrauchererinnerungen.

• Kosten für verbrauchtes Kalt- und Warmwasser;
• die Kosten für den verbrauchten Strom;
• die Kosten für verbrauchtes Gas;
• Kosten der bereitgestellten Wärmeenergie;
• die Kosten für Reinigungsdienste;
• Höhe der Zahlungen für Reparaturen.

Darüber hinaus zahlen Mieter subsidiär Dienstleistungen zur Instandhaltung gemeinsamer Hausräumlichkeiten. Die Liste solcher Dienste kann Folgendes umfassen:

• Reinigung von Treppen;
• sanitäre Instandhaltung angrenzender Gebiete;
• Beseitigung von Hausmüll;
• regelmäßige Wartung der technischen Ausrüstung.

Neben der informativen Funktion dient die Quittung als Grundlage für die Zahlungspflicht der Mieter für eine Gemeinschaftswohnung.

• der fällige Gesamtbetrag;
• das Datum, bis zu dem die Zahlung erfolgen muss;
• Folgen einer nicht rechtzeitigen Zahlung von Stromrechnungen.

Eine große Menge an Informationen in der Quittung macht sie unverständlich.

Wenn Sie möchten, können Sie es jedoch schon nach wenigen Minuten gründlich verstehen. Natürlich ist es besser zu wissen, wofür Sie bezahlen.

Allerdings muss die Rechnung vorliegen Weitere Informationen.

• Aufschlüsselung des zu zahlenden Betrags;
• Referenzinformationen;
• Beschreibung der zur Berechnung der verbrauchten Gemeinschaftswohnung verwendeten Geräte;
• Zahlungsmethoden für Versorgungsunternehmen.

Im Hinblick auf die Entschlüsselung des zu zahlenden Betrags sollten wiederum folgende Daten enthalten sein, die den endgültigen Betrag der Miete ausmachen:

• der Betrag, der für den Verbrauch einer separaten Wohnung für eine Gemeinschaftswohnung zu zahlen ist;
• Ausgaben für die Bereitstellung gemeinsamer Hauseinrichtungen;
• Tarife;
• der Gesamtbetrag der Zahlung;
• Neuberechnung;
• Vorteile in Existenzminimum;
• Ergebnis.

Die Instandhaltungskosten der Gemeinschaftsräume werden getrennt vom Existenzminimumsatz der von einer einzelnen Wohnung in Anspruch genommenen Dienstleistungen berechnet. Somit werden die Verbrauchsmengen einer einzelnen Wohnung auf der Grundlage der Indikatoren spezieller Abrechnungsgeräte und in Ermangelung solcher Geräte auf der Grundlage der von den regionalen Behörden festgelegten Verbrauchsstandards berechnet.

Die Ausgaben für gemeinsame Hausobjekte werden auf der Grundlage des Ergebnisses der Subtraktion der Indikatoren der Abrechnungsausrüstung aller Wohnungen von den Indikatoren der gemeinsamen Hausabrechnungsausrüstung berechnet. Dieses Ergebnis wird auf alle Wohnungen eines Mehrfamilienhauses entsprechend der Anzahl der darin lebenden Personen aufgeteilt.

• Vorschriften, Vereinbarungen, Rechtsnormen;
• Ablesungen der Buchhaltungsausrüstung im entsprechenden Monat;
• Gesamtverbrauch für das ganze Haus.

Die Referenzauskunft der Wirtschaft dient dazu, dass die Mieter die Richtigkeit der Berechnung der Höhe der Gemeinschaftswohnung überprüfen. Aus diesem Grund stellen die meisten unehrlichen Wohnungsbaugesellschaften solche Informationen nicht zur Verfügung.

Jedem Verbraucher von Versorgungsleistungen wird ein eigenes persönliches Konto zugewiesen, über das Personen mithilfe einer speziellen Software ihre Schulden usw. überprüfen können.

• individuelle Festlegung der Zahlung;
• Überprüfung der Abrechnungsdaten jedes persönlichen Kontos;
• Ausstellung eines Auszugs bei Vorliegen eines Vorschusses oder einer Schuld;
• Verfügbarkeit von Leistungen nach den Regeln des existenzsichernden Lohns.

In der Regel ist auf der Quittung nicht angegeben, wie Sie die Leistungen der Wohnungsbaugesellschaft bezahlen können. Sie enthalten solche Informationen zur Bequemlichkeit des Verbrauchers.

• durch Zahlungsterminals und Geldautomaten;
• über Zahlungssysteme im Internet;
• speziell entwickelte mobile Anwendungen.

Selbstverständlich hat jeder Verbraucher das Recht, selbstständig zu entscheiden, wie er seine Stromrechnungen begleichen möchte. Sie müssen jedoch pünktlich bezahlt werden.

Die rechtzeitige Zahlung der Nebenkosten liegt in der direkten Verantwortung der Hausbesitzer. Bei solchen Dienstleistungen handelt es sich um Aktivitäten von Wohnungsbau- und Kommunaldienstleistungsorganisationen, die auf die Bereitstellung komfortabler und komfortabler Dienstleistungen abzielen sichere Bedingungen in einem Wohngebiet wohnen.

Die wichtigste an der Erbringung der Dienstleistungen beteiligte Stelle ist die Verwaltungsgesellschaft, die das Haus verwaltet. Die Bewohner von MKD bestätigen die Zusammenarbeit mit ihr durch die Unterzeichnung einer Vereinbarung, in der die Pflichten und Rechte der Parteien, die Bezahlung der Arbeit des Unternehmens und andere Fragen festgelegt sind.

Im Vertrag wird auch festgelegt, welche Leistungen in den Wirkungsbereich des Strafgesetzbuches fallen. Wenn nach der Hauptversammlung und der Vertragsunterzeichnung eine beträchtliche Zeit vergeht, vergessen die Mieter des Hauses möglicherweise, was in den Stromrechnungen enthalten ist und wofür sie im OS gestimmt haben. Für sie ist es wichtig zu wissen, warum die Zahlung für eine Wohnung diesen oder jenen Betrag hat.

Standardliste

AUFMERKSAMKEIT! Verbraucher zahlen für Versorgungsleistungen nach deren Fertigstellung. Das Leistungsverzeichnis ist in der Regel für alle Mehrfamilienhäuser gleich, da es sich um die Gewährleistung angemessener Wohnverhältnisse handelt.

Für Bewohner von Wohnungen umfasst der Begriff „Nutzung“ die Versorgung mit Wasser, Gas, Wärme, Reinigung des gemeinsamen Hausbereichs, Wartung und Sanierung. Zu diesem Konzept gehören auch die Müllentsorgung, die Beleuchtung von Wohn- und Nichtwohnräumen sowie die Aufrechterhaltung der notwendigen sanitären Bedingungen – das sind Wohnungsversorgungsunternehmen.

Die Liste kann aufgrund der Region, in der sich das MKD befindet, leicht variieren technische Eigenschaften, es kann einige spezifische Wartungsarbeiten am Gebäude umfassen.

• Elektrizität ist eine Versorgungsleistung, die unterbrechungsfrei bereitgestellt werden muss. Und der Verbraucher verbraucht Strom nach seinem Bedarf.
• Auch die Gasversorgung sollte regelmäßig erfolgen. Unter städtischen Bedingungen erfolgt die Gasversorgung über ein zentrales Gasnetz.
• In der Miete sind auch Nebenkosten wie Warm- und Kaltwasser enthalten. Die Wohnungen werden rund um die Uhr mit Wasser versorgt, dessen Menge der zur Deckung des Lebensbedarfs notwendigen Menge entspricht. Alle Stadtwohnungen sind mit Kaltwasserversorgungssystemen ausgestattet, die meisten verfügen auch über eine Warmwasserversorgung.
• Die Wasserversorgung ist mit der Wasserentsorgung verbunden. Kanalisationssysteme sind zur Ableitung von Abwasser ausgestattet.
• Die normale Stromrechnung bezieht sich auf die Heizung. Jetzt große Menge Die Wohnungen sind mit autonomen Heizsystemen ausgestattet, ihre Eigentümer bezahlen die Dienstleistungen nach dem Verbrauch von Gas oder Strom (je nach Kesseltyp). Bei Zentralheizungsanlagen richtet sich die kommunale Gebühr für diese Leistung nach der beheizten Fläche.

Wenn Sie die Liste der in der Nebenkostenabrechnung enthaltenen Leistungen studieren, können Sie feststellen, dass sie alle unverzichtbar sind und darauf abzielen, komfortable Wohnbedingungen in der Wohnung zu schaffen. Lebensbedingungen. Der Verbraucher soll nur für die Leistungen bezahlen, die er auch tatsächlich erhält. Wenn keine Warmwasserversorgung gewährleistet ist, sollte das Zahlungssystem keine Zahlung dafür enthalten.

Um herauszufinden, woraus die Stromrechnungen an einer bestimmten Adresse bestehen, müssen Sie die Servicevereinbarung mit der Verwaltungsgesellschaft und den Lieferanten noch einmal lesen. Das Dokument muss eine Liste der Dienste, deren Tarife und andere nützliche Informationen enthalten.

Die Quittung enthält auch Wohn- und Kommunaldienstleistungen, die zur Sicherstellung des allgemeinen Hausbedarfs erforderlich sind. Sie haben nichts mit Zahlungen für eine Gemeinschaftswohnung von Privathäusern zu tun.

Wohnungsdienstleistungen

Das Haus kann auch nicht auf wohnungsbezogene Dienstleistungen sowie auf Versorgungsleistungen verzichten. Ihre Liste ist Standard, sie kann von den lokalen Behörden verschiedener Regionen leicht ergänzt werden.

• Wohn- und Nichtwohnräume Das Haus muss beleuchtet sein, außerdem ist die Bereitstellung der erforderlichen Lufttemperatur erforderlich.
• Bei der Erbringung solcher Dienstleistungen werden Maßnahmen zur Aufrechterhaltung der Hygienestandards in öffentlichen Bereichen und in der Umgebung ergriffen.
• Zu den Wohnungsdienstleistungen gehört die Beseitigung fester und flüssiger Abfälle.
• Der Brandschutz ist von großer Bedeutung.
• Bietet eine Reihe von Wohnungsdienstleistungen, Erdarbeiten in der Nähe des Hauses und Landschaftsbau. Dazu gehören auch die Sanierung von Gemeinschaftseigentum, die Reparatur und Wartung von Aufzügen, die Reparatur von Müllschluckern.
• Jedes Jahr gibt es eine Vorbereitung Saisonbetrieb Wohnhaus. Es bedarf außerdem einer regelmäßigen Inspektion.

Quittung und ihre Bestandteile

Die Gemeinschaftsquittung wird mehrere Spalten haben, die jeweils eine Zahlung für bestimmte Leistungen darstellen. Der Verbraucher zahlt Stromrechnungen:

• Warm- und Kaltwasserversorgung.
• Stromversorgung.
• Gas Versorgung.
• Entwässerung (Kanalisation).
• Heizung.
• Kapitalreparaturen.
• Instandhaltung des Hauses.

Auf der Quittung werden auch Kolonnen mit der Bezahlung für die Treppenreinigung, für die Reinigung des Nahbereichs, für die Beseitigung flüssiger und fester Abfälle sowie für die Wartung der hausinternen Kommunikation abgenommen. Zur Vereinfachung für den Verbraucher fasst die Abrechnungsabteilung der Verwaltungsgesellschaft alle diese Stromrechnungen in einer Quittung zusammen.

Wenn der Eigentümer der Wohnung oder eine andere Person, die die Nebenkosten zahlt, daran interessiert ist, woraus die Zahlung besteht, kann er alle Bestandteile dieses Dokuments studieren.

Verfahren zur Rechnungserstellung

Dieses Dokument sollte nicht nur die Höhe der Zahlung für Versorgungs- und Wohnungsdienstleistungen, sondern auch Informationen über den Eigentümer des Hauses enthalten.

Bezüglich des Zahlers werden sein Girokonto, sein Nachname, seine Adresse, sein Wohnort und die Anzahl der darauf registrierten Personen gemeldet.

Eine wichtige Spalte ist der Dienstleister, in der Regel ist es die Verwaltungsgesellschaft. Es muss angegeben werden Bankdaten Dies ist eine zwingende Voraussetzung für eine Quittung.

Die folgenden Spalten beziehen sich direkt auf die Höhe der Rückstellungen. Es wird eine Schlussrechnung mit Angabe der Anzahlung, der Schulden und des Datums der letzten Zahlung der Gemeinschaftswohnung ausgestellt. Im Folgenden sind die Beträge für den letzten Monat für jeden Dienst aufgeführt. Sollte eine Neuberechnung vorgenommen worden sein, muss diese ebenfalls auf der Quittung vermerkt werden.

AUFMERKSAMKEIT! Im Falle einer Vereinbarung mit der Verwaltungsgesellschaft über eine Umstrukturierung sollten auch Informationen darüber im Zahlungsauftrag enthalten sein.

Die Tabelle zu den Vergütungen für Dienstleistungen ist in zwei Teile gegliedert. Der erste enthält die Beträge für die Instandhaltung von Wohnungen und Reparaturen, der zweite für die Bezahlung der aufgewendeten Ressourcen.

Allgemeines Protokoll

Es umfasst mehrere wichtige Teile – den aktuellen Tarif, die Höhe der Ressourcen, die für individuelle und allgemeine Bedürfnisse aufgewendet wurden, die Höhe der Zahlung.

Es wird in der Niederschrift angegeben und die Verfügbarkeit von Vorteilen für den Verbraucher. Am Ende wird der Gesamtbetrag angezeigt. Indikatoren zur Berechnung der Zahlungen für Versorgungsunternehmen werden Messgeräten entnommen. Falls keine vorhanden sind, werden die regulierten durchschnittlichen monatlichen Verbrauchswerte berücksichtigt.

In den Referenzinformationen der Quittung müssen die Messwerte der Messgeräte und die Normen des durchschnittlichen monatlichen Verbrauchs angegeben werden. Wichtige Informationen auch - die Höhe des Ressourcenverbrauchs im gesamten Haus.

Berechnung des Betrags

Um die Arbeitseffizienz bei der Berechnung von Gemeinschaftswohnungen zu verbessern, genauere Berechnungen durchzuführen und den menschlichen Faktor im Land zu eliminieren, wurde eine spezielle Software entwickelt. Es identifiziert die Zahlung, korreliert die berechneten Daten mit dem tatsächlichen Beleg. Auf dieser Grundlage wird festgestellt, ob eine Über- oder Unterzahlung für eine Gemeinschaftswohnung vorliegt.

Die Pflicht des Verbrauchers besteht in der rechtzeitigen Übermittlung der Daten der Messgeräte, die Fristen für die Übermittlung sind ihm mitzuteilen. Sie können die Zählerstände telefonisch, über die Website für Siedlungen in einer Gemeinschaftswohnung oder auf andere Weise melden.

Nachdem Sie eine Quittung für eine Gemeinschaftswohnung erhalten haben, müssen Sie die Miete bis zu einem bestimmten Datum bei der Bank bezahlen. Gleichzeitig ist darauf zu achten, dass auf der Quittung der Name des Zahlers, seine Adresse, sein Girokonto und der Betrag für jede Spalte genau angegeben sind. Für den Komfort der Verbraucher erfolgt die Bezahlung kommunaler Dienstleistungen über das Terminal, das Internet, Anwendungen für Smartphones und andere Geräte.

Trotz der Nutzung Computerprogramme Um eine Gemeinschaftswohnung zu belasten, erhalten Verbraucher manchmal Zahlungen mit falschen Beträgen oder für Leistungen, die sie nicht erhalten haben. Leistungen dürfen nicht ausgewiesen werden, Neuberechnung zugunsten des Wohnungseigentümers.

WICHTIG! Um für eine Gemeinschaftswohnung nicht zu viel zu bezahlen, sollten Sie wissen, welche Stromrechnungen korrekt sind und welche Leistungen das Dienstleistungsunternehmen erbringt.

Die Bezahlung von Nebenkosten steht in engem Zusammenhang mit der Bezahlung von Wohndienstleistungen. Es ist unmöglich, Gas, Wasser und Strom in die Wohnung zu bringen und keine Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Hauswartung zu benötigen. Meistens werden beide Leistungsarten von einem Auftragnehmer erbracht und in einer Zahlung zusammengefasst. Der Betrag für jede Leistung wird jedoch separat in verschiedenen Spalten ausgewiesen.

Gemäß dem Wohnungsgesetz der Russischen Föderation ist jeder Bürger verpflichtet, für die Bereitstellung kommunaler Mittel zu zahlen, die ihm vollständig und rechtzeitig zur Verfügung gestellt werden. Diese Dienstleistungen können sowohl von juristischen Personen als auch von Einzelunternehmern erbracht werden. Jeder muss die Bedeutung der Definition von Dienstprogrammen und deren Inhalt verstehen. Es ist wichtig zu verstehen, welche Leistungen bezahlt werden, wofür Sie bezahlen müssen und an wen. Der Unterschied zwischen den Konzepten öffentlicher Versorgungsunternehmen und Wohnungsdienstleistungen.

Was sind öffentliche Dienstleistungen und wie sind sie zu behandeln?

Unter die Liste der Versorgungseinrichtungen fallen alle Arten der Schaffung komfortabler Lebensbedingungen für die Menschen – die Versorgung mit Wasser, Strom, Gas und Heizung sowie die Abwasserentsorgung. Die Verwaltungsgesellschaft ist bestrebt, ein Apartmentgebäude mit allen Annehmlichkeiten und Komfort auszustatten.

Wichtig! Jeder kann bereitstellen juristische Person oder Einzelunternehmer das alles hat erforderliche Lizenzen für die Erbringung von Dienstleistungen. Sie sind verpflichtet, rechtzeitig Ressourcen einzukaufen und alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen präventive Arbeit und im Falle einer Panne sind sie für die gesamte hausinterne Kommunikation verantwortlich. Diese Dienste werden abgerufen, wenn die Leistung nicht vollständig oder nicht rechtzeitig erbracht wird.

Die Mieter jedes Mehrfamilienhauses schließen mit der Verwaltungsgesellschaft einen Vertrag ab, nach dem der Dienstleister diese erbringt und die Mieter sich verpflichten, Zahlungen rechtzeitig zu leisten und die Immobilie in ordnungsgemäßem Zustand zu halten. Zu den Gemeinschaftsdiensten gehören:

1. Kaltwasserversorgung. Die Bereitstellung dieser Dienstleistung bedeutet, dass der Kunde rund um die Uhr Wasser nutzen kann gute Qualität. Die Versorgung kann sowohl aus dem zentralen Netz als auch über das Haus erfolgen. In Fällen, in denen keine zentrale oder andere Wasserversorgung vorhanden ist, muss die Verwaltungsgesellschaft einen Straßenwasserspender zum Haus bringen. Es geht vor allem darum, den Bewohnern die nötige Wassermenge zur Verfügung zu stellen, um den täglichen Mindestbedarf zu decken.
2. Warmwasserversorgung. Die Bereitstellung erfolgt zu den gleichen Bedingungen wie Kaltwasser – die Verwaltungsgesellschaft ist verpflichtet, rund um die Uhr und unterbrechungsfreien Zugang zur Nutzung in der richtigen Menge und Qualität zu gewährleisten.
3. Wasserentsorgung. Kein Haus wird ohne Nehmen entworfen Abwasser Das Strafgesetzbuch ist verpflichtet, jede Wohnung zur Verfügung zu stellen ähnlicher Service. Es wird davon ausgegangen, dass der Abwasserkanal nicht in jedem Raum der Wohnung vorhanden sein wird, sondern in zwei Räumen – in der Küche und in der Sanitäreinheit.
4. Elektrizität. Es wird aus städtischen Stromnetzen gespeist und muss rund um die Uhr in der erforderlichen Menge bereitgestellt werden. Der Stromverbrauch wird je nach Verbrauch vergütet, da in jeder Wohnung ein Zähler installiert ist.
5. Gas Versorgung. Die Versorgung der Wohnungen kann sowohl aus zentralen städtischen Gasnetzen als auch mit Hilfe von Gasflaschen aus Großbritannien erfolgen. Abrechnung nach Zähler, abhängig vom Verbrauch.
6. Heizung. Versorgung über zentrale Gasnetze möglich, Elektrogeräte oder alternative Heizquellen. Es besteht in der Versorgung der Wohnung mit Wärmeenergie direkt. Als zwingende Bedingung Bei der Nutzung von Wohnraum und kommunalen Dienstleistungen wird darauf hingewiesen, dass diese in der Menge bereitgestellt werden sollte, die zur Aufrechterhaltung der Wärme in der Wohnung, insbesondere während der Heizperiode, erforderlich ist.

Zusätzliche Zeilen auf der Quittung

Wenn neben den Standardzeilen auch vage Zeilen eingegeben werden, für die die MA Sie zur Zahlung zwingen will, müssen Sie auf jeden Fall verstehen, was passiert. Oben sind alle Versorgungseinrichtungen aufgeführt, die in verschiedenen Häusern nicht unterschiedlich sind. Alle weiteren Kosten, die der MA entstehen könnten, sollten in der Versammlung erhoben und beschlossen werden, da die MA nicht berechtigt ist, ohne Zustimmung und Versammlung der Bewohner kostenpflichtige Verträge mit Drittorganisationen abzuschließen.

Wichtig! Jeder Ausgabenposten, den die Gebäudeverwaltung in die Pflichtzahlungen einbeziehen möchte, muss genehmigt werden Hauptversammlung Danach können Concierges und Parksicherheit bezahlt werden. Zu den Nebenkosten zählen die Bereitstellung von Kabel-Internet oder -Fernsehen, Radio, die Bereitstellung von Concierge-Diensten, Schließanlagen und andere bereitgestellte Versorgungsleistungen.

Jährlich leitende Organisation kann Reparaturen für einen Betrag durchführen, der den auf der Website der Verwaltung angegebenen Betrag nicht übersteigt. Manchmal täuschen solche Unternehmen die Bewohner und sagen, dass dieser Betrag nicht ausreiche, zusätzliche Arbeiten durchgeführt und Materialien bestellt werden müssten. Dieses Verhalten ist illegal und sollte unterbunden werden. Es ist nicht möglich, eine „zusätzliche“ Vergütung für die geleistete Arbeit zu gewähren, selbst wenn der Verwaltungsbehörde Belege vorliegen, die die Kosten bestätigen. Etwaige Ausgaben seitens des Unternehmens müssen auf einer Mieterversammlung mit Stimmenmehrheit genehmigt werden. Geschieht dies nicht, gibt es im Strafgesetzbuch keine sachlichen Gründe für eine solche Willkür.

Aber verwechseln Sie nicht die allgemeine Hausreparatur, die in der allgemeinen Zahlung enthalten ist, mit der Reparatur, die in der Wohnung durchgeführt wird. Wenn der Eigentümer oder Mieter einen Handwerker beauftragt, eine Lampe zu reparieren oder einen Abfluss in einer Toilette zu reinigen, müssen solche Arbeiten, wie z. B. ein Technikereinsatz und kleinere Reparaturen, separat vergütet werden. Dies ist nicht in der monatlichen Ausführung der Master enthalten, sondern erfolgt nur auf Bestellung.

In der modernen Welt bleibt die Bezahlung von Wohnraum und Versorgungsleistungen wie immer relevant. Ständige Wohnungskriege zwischen Mietern und ihren Verwaltungsgesellschaft unerschöpflich. Dieses Missverständnis ist darauf zurückzuführen, dass der Dienstleistungssektor mit vielen Unklarheiten behaftet ist, die Bewohner ihre Rechte nicht kennen und es niemanden gibt, dem sie diese erklären können.

Bei der Bezahlung bestehender Wohnungen gibt es viele Namensmöglichkeiten: Miete, Unterhalt, Bezahlung aller Wohnungsdienstleistungen, Tarif der Verwaltungsorganisationen. Die Kosten für die Überholung und vollständige Instandhaltung der Räumlichkeiten umfassen verschiedene Dienstleistungen und verschiedene Arbeiten zur Erhaltung des öffentlichen Bereichs eines Mehrfamilienhauses.

In gleicher Höhe werden die verfügbaren Nichtwohnräume des gesamten Mehrfamilienhauses berechnet. Nicht selten überbewerten Verwaltungsorganisationen die Zahlungen für die Instandhaltung von Nichtwohnflächen sowie den allgemeinen Hausbedarf und rechtfertigen sich damit, dass diese Räumlichkeiten von einer großen Anzahl von Menschen besucht werden. Das Wohnungsgesetzbuch der Russischen Föderation betrachtet diese Handlungen als rechtswidrig und als direkten Verstoß gegen alles geltendes Recht RF.

Unter Wohnungsversorgung versteht man Maßnahmen zur Schaffung möglichst komfortabler Wohnbedingungen für die Bewohner von Mehrfamilienhäusern. Alle Verbraucher sind verpflichtet, genau zu wissen, was in der Liste der bereitgestellten öffentlichen Dienstleistungen enthalten ist und ihre allgemeinen Haushaltsbedürfnisse befriedigt.

Gemäß den im Jahr 2012 eingeführten Anforderungen haben die bereitgestellten Versorgungsunternehmen das Recht zur Nutzung von:

• alle Bewohner von Hochhäusern und deren Familien;
• Personen, die ihre Unterkunft von Genossenschaftsorganisationen erhalten haben;
• alle Mieter von Wohnräumen;
• Mieter, die ein Zimmer oder eine Wohnung mieten.

Das eigentliche Konzept dieser „Versorgungsdienste“ beinhaltet die folgenden allgemeinen Hausbedürfnisse:

Die Liste aller Nebenkosten hängt direkt von der tatsächlichen Wohnbarkeit eines bestimmten Mehrfamilienhauses ab. Wenn der Raum nicht über eine Kanalisation verfügt, sollte dies nicht als bereits erbrachte Leistung gezählt werden.

Die Zahlung für Wohnraum und Nebenkosten weist einige Punkte auf, die den allgemeinen Bedarf des Hauses ergänzen:

• Beleuchtung;
• Reinigung und Gewährleistung der Hygiene in allen öffentlichen Räumen (Eingang, Treppen) und dem an das Haus angrenzenden Grundstück;
• Reinigung von Mülldeponien, Beseitigung von Abwasser und anfallendem Abfall;
• Landschaftsbereiche, die Teil des Hauses sind;
• Kosten für den laufenden Betrieb, die Überholung und die vollständige Instandhaltung des Gebäudes;
• Vorbereitung eines Hochhauses für die saisonale Nutzung (Heizung, Isolierung);
• Ausgaben für die Instandhaltung von öffentlichem Hauseigentum;
• In den Honoraren ist auch die Besichtigung sämtlicher Räumlichkeiten und alle damit verbundenen Tätigkeiten enthalten.
• In seiner Bedeutung für die Abwasserentsorgung gibt es unter anderem einen gesonderten Stellenwert:
• Entwässerung sowie Sammlung von Abwasser (Regenwasser, Sammler, Kanalnetz usw.);
• Abwasserbehandlung mit verschiedenen bestehenden Methoden.

IN In letzter Zeit strenge Überwachung der Kostenberechnungen für die Abwasserentsorgung. Abwasserbehandlung mit verschiedene Methoden in Häusern jeglicher Art vorgesehen. In mehrstöckigen Gebäuden erfolgt die Abwasserentsorgung kontinuierlich und ordnungsgemäß.

Festlegung der Höhe der Vergütung für Wohnungsdienstleistungen.

Die Zahlung für die Instandhaltung verschiedener Räumlichkeiten sollte in Übereinstimmung mit dem Gesetz festgelegt werden.

Für den Fall, dass es sich bei der Leistungserbringung nicht um eine gesetzeskonforme Leistung oder um eine Leistungserbringung mit längeren Unterbrechungen handelt, werden sämtliche Zahlungsänderungen nach dem vorgeschriebenen Verfahren berechnet.

Gemeinsamer Hausbedarf, bestimmte Nebenkosten, das Verfahren für deren Bezahlung. Der Artikel „Zahlung für Wohnraum und Nebenkosten“ wurde 2012 gesetzlich geändert. Wenn also früher der Gesamtverbrauch der Heizung durch die Gesamtmenge aller Bereiche des Gebäudes dividiert wurde, wird der Verbrauch der heutigen Heizung durch die Summe dividiert Gebiete mit ausschließlich Wohn- und Nichtwohngebieten, ohne Berücksichtigung öffentlicher Gebiete, wodurch sich der Standard erhöht hat. Wenn in einem Mehrfamilienhaus ein Wärmezähler installiert ist, ist die Berechnung viel einfacher. In den Kosten ist die am Haus vorbeigeführte Heizung nicht enthalten. In diesem Fall bezahlen die Eigentümer die erhaltene Wärme nachträglich.

Den Bewohnern wurden Gebühren für die öffentliche Heizung (Eingänge) berechnet. Außerdem müssen Sie von nun an nicht mehr für die Wassermenge bezahlen, die für die Rasenbewässerung verwendet wurde. Die allgemeinen Wassernormen schlagen vor, die Dienstleistungen unter Berücksichtigung bestimmter Normen neu zu berechnen: 90 Liter pro Person und Monat.

Unternehmen sind verpflichtet, Leistungsausfälle zu reduzieren. Der allgemeine Baubedarf in Bezug auf das Volumen sollte im Rahmen der Norm genutzt werden, und wenn er dennoch überschritten wird, müssen die Verwaltungsgesellschaften selbst, auf keinen Fall jedoch die Eigentümer, die gesamte Differenz bezahlen. Handelt es sich bei dem Auftragnehmer um einen Ressourcengeber, wird die gesamte Differenz zu gleichen Teilen unter den Bewohnern des Hauses aufgeteilt, unter Berücksichtigung der ihnen gehörenden Wohnfläche.

Wie erkennt man eine unsachgemäße Umsetzung von Diensten? In einer Situation, in der Wohnungsdienstleistungen von schlechter Qualität erbracht werden (es gibt keine Heizung, der Aufzug funktioniert nicht), der Auftragnehmer nicht antwortet oder es keine Möglichkeit gibt, ihn anzurufen, kann jeder Verbraucher die Tatsache feststellen grober Verstoß Verbraucherrechte. Hierzu wird im Beisein des Vorsitzenden des Hausrats zweier weiterer Nachbarn ein Gesetz erstellt. Der Zeitraum der Dienstunfähigkeit wird ab dem Zeitpunkt der Unterzeichnung dieses Gesetzes berechnet.

Wenn die Mitarbeiter der Versorgungsbetriebe keine Reparaturen am Eingang durchführen oder den an das Haus angeschlossenen Bereich nicht reinigen, können folgende Maßnahmen ergriffen werden:

Der richtige Vertrag für die qualitativ hochwertige Bereitstellung aller Versorgungsleistungen. Absolut alle Mieter sind verpflichtet, genau zu wissen, was im richtigen Vertrag zur Erbringung öffentlicher Dienstleistungen enthalten ist und wie er erstellt wird.

Die Verwaltungsgesellschaft kann einen entsprechenden Vertrag abschließen, wenn der Nutzer beabsichtigt, Wohndienstleistungen in Anspruch zu nehmen oder diese in Anspruch zu nehmen. Die Regeln legen einen Zeitraum fest, in dem der Auftragnehmer verpflichtet ist, alle Leistungen zu erbringen oder eine Zahlung zu verlangen. Unabhängig von der Art der Immobilie muss jede Organisation qualitativ die für den Mieter notwendigen allgemeinen Hausbedürfnisse erfüllen und darf den Nutzer nicht daran hindern, irgendwelche Dienstleistungen in den Vertrag aufzunehmen, die es ermöglichen, ein hohes Maß an Verbesserung dieses Hauses zu erreichen.

Für Mieter einer bestimmten Immobilie muss ein Mietvertrag erstellt werden. Sollte der Vertrag nicht den neuesten Innovationen entsprechen, wird er nach allen neuen Regeln und unter Berücksichtigung der notwendigen Bedingungen abgeschlossen.

Zahlung für Wohnraum und Nebenkosten: So senken Sie die Nebenkosten

Oftmals gibt es Situationen, in denen es nicht mehr möglich ist, im Streitfall mit Ihrer Verwaltungsgesellschaft zu schweigen, und Sie Ihre Verbraucherrechte schützen müssen. Ein paar einfache Schritte können hier helfen:

• Durch die Beantragung einer offiziellen Anfrage zu allen Tarifen für alle Ausgabenposten können Sie herausfinden, was genau in der angegebenen Liste der erbrachten Versorgungsleistungen enthalten ist, wofür genau der Verbraucher zahlt und welche Leistungen nicht vollständig in Anspruch genommen werden;
• Erstellen Sie das erforderliche Gesetz für alle Wohnungsdienstleistungen, die währenddessen nicht erbracht wurden Im vergangenen Monat indem Sie einen Mitarbeiter Ihrer Verwaltungsorganisation einladen;
• gemeinsam mit einem Mitarbeiter der Organisation (es ist auch ohne ihn möglich) ist es notwendig, ein konkretes Anspruchsgesetz zu erstellen und möglichst viele Unterschriften von Bewohnern zu sammeln;
• bei der Organisation einen entsprechenden Antrag auf Neuberechnung aller Leistungen unter Anwendung von Gesetzen stellen;
• Im Falle einer Weigerung der öffentlichen Versorgungsunternehmen, eine Neuberechnung vorzunehmen, ist es erforderlich, eine Beschwerde direkt bei der auf den Schutz aller Verbraucherrechte spezialisierten Abteilung einzureichen.
• Nur wenige Menschen wissen, dass der Eigentümer das Recht hat, einige Wohnungsdienstleistungen vollständig zu verweigern. Eine dieser Dienstleistungen ist die Wartung und Reinigung von Treppen.

Die Bezahlung für Wohnraum und Nebenkosten ist recht hoch schwieriges Thema Für gewöhnlicher Mensch, aber wenn Sie die Regeln, Tarife und Ihre Rechte kennen, können Sie Ihre Kosten für Wohnungsdienstleistungen senken und fortan für das tatsächlich genutzte Volumen bezahlen.