La prestación de servicios funerarios se puede considerar una de las más. La tradición de enterrar personas se remonta a muchos milenios. Anteriormente, los familiares tenían que contratar cantantes por separado, buscar transporte, flores y personas que prepararan la tumba.

Con el tiempo surgió la idea de casas funerarias que asumieran todas estas funciones. No mucha gente sabe abrir. negocio funerario. Y aunque esto no podrá proporcionar un gran beneficio, será constante.

Instrucciones paso a paso para crear una funeraria:

1. Escribiendo
2. Registro en registro estatal
3. Búsqueda y alquiler del equipo necesario.
4. relaciones públicas y clientes

Plan de negocio de funeraria

Mucho depende de si tienes Capital inicial o quieres abrir Dado que una funeraria es una industria de servicios, es posible comenzar algo con costos promedio.

Lo primero que deben hacer es: Puede ser necesario para los inversores: cualquier persona física o jurídica que invierta dinero o alquile una propiedad, por ejemplo, quiere saber si será rentable para él.

El servicio funerario debe incluir:

• Metas de la organización;
• Análisis y tendencias en el desarrollo de la industria del negocio funerario;
• Evaluar a los competidores en el mercado;
• Estructura organizativa de la futura empresa;
• Análisis financiero de las actividades de la oficina;
• Plan de marketing y relaciones públicas;
• Sistema de selección y posicionamiento de personal.

Servicios de agencia funeraria

La planificación empresarial estratégica debe indicar los objetivos y misiones de la organización (una lista de actividades, en nuestro caso, una lista de los servicios funerarios prestados).

¿Cómo abrir una oficina de servicios funerarios desde cero? El conjunto básico de servicios funerarios incluye I:

• Buscar un lugar en el cementerio y comunicarse con la administración sobre la adquisición del sitio;
• Selección y compra de ataúd, coronas, cruces (monumentos), vallas;
• Proporcionar sepultureros y trabajadores que transportarán el ataúd;
• Transporte de familiares del fallecido;
• Transporte del propio difunto en un coche fúnebre;
• Servicios de cosmetología y tratamiento sanitario de fallecidos.

Hay una serie de servicios adicionales para seleccionar un traje para el difunto; Algunas grandes funerarias disponen de su propia morgue, donde realizan embalsamamiento, cremación, etc.

Registro

Desde un punto de vista legal, es necesario registrarse:

• sin formar una entidad legal(necesitará una solicitud de registro de una persona como empresario individual, una copia del pasaporte, un recibo de pago de la tasa de registro, una solicitud de registro);

• en el registro estatal unificado de personas jurídicas(se requiere una solicitud de registro de una entidad jurídica, un protocolo de la decisión de crear una organización y documentos estatutarios).

Los documentos se envían a la oficina de impuestos.

Equipo y personal necesarios.

Luego necesitarás alquilar espacio para al menos dos “oficinas”: una sala de recepción y algo así como sala de exhibición Con varios materiales para la fabricación de, por ejemplo, un ataúd o un monumento. Luego alquile o compre coches fúnebres y otros medios de transporte ritual.

Un hito importante es la correcta selección del personal. En base a los servicios que presta la funeraria, podemos señalar la necesidad de seleccionar:

• Trabajadores generales;
• Cosmetólogos y maquilladores;
• Conductores;
• Músicos;
• Agente funerario (esta es la persona que se comunicará con el cliente y anotará todos sus deseos);
• Operador telefónico que llamará a los clientes.

Por cierto, sobre los clientes. La clave para el desarrollo de cualquier negocio es la información, en este caso se trata del recién fallecido.

Este tipo de organización a menudo lo extrae por medios ilegales, estableciendo contactos con médicos y policías. Desafortunadamente, no hay otra manera de mantener el negocio a flote: desde la abolición de las licencias, ha habido demasiadas funerarias.

Información real

La situación actual del mercado de servidores rituales en Moscú es la siguiente. Estos servicios se brindan como servicios funerarios, los cuales son entidades legales, y separar individuos, no atribuido a ninguna de las organizaciones.

Quienes quieren ahorrar dinero recurren a "comerciantes privados" sin escrúpulos, condenándose así a dificultades en los aspectos organizativos y financieros. Cualquier asesor y abogado le aconsejará que se ponga en contacto con una agencia funeraria en lugar de buscar ayuda de particulares.

En relación con la abolición de las licencias para las actividades funerarias, se ha planteado con bastante dureza la cuestión de la competencia profesional de los trabajadores en este ámbito. Además de empresas y agentes funerarios insuficientemente honestos y una situación tensa en el sector, también existe una situación muy empresas exitosas, competente en el campo especificado.

La falta de licencia oficial se compensa con la formación del personal. Por lo tanto, cualquier agencia relativamente seria proporciona a los principiantes capacitación y Entrenamiento vocacional, más orientado a la capacidad de cumplir con los cánones de la ética profesional.

Por lo tanto, los empleados de agencias serias no se encontrarán apiñados alrededor de un apartamento donde alguien murió recientemente. Se debe llamar lo antes posible a los trabajadores de funerarias serias. no agentes rituales, porque no proporcionan servicios de intermediación, y tomadores de pedidos que estén empleados oficialmente y sean capaces de brindar apoyo y asesoramiento.

Beneficios y costos

Ambos aspectos dependen de la demanda del mercado y de la gama de servicios prestados por la agencia. Una dirección prometedora El desarrollo ahora se considera producción. bienes propios(ataúdes, coronas) para funerales.

El alquiler del local dependiendo de la región costará. 60-100 mil rublos. está relacionado con la cantidad de personal, en promedio un empleado recibirá 35 mil rublos. Comprar un coche fúnebre costará un par de millones.

Los costos funerarios mínimos varían según el área. 20 mil rublos, pero tales pedidos no brindarán la oportunidad de desarrollarse. funeral para 30000 y más le proporcionarán suficientes ganancias para expandir su propio negocio. El beneficio medio mensual será 300 mil rublos.

Matices

Para comprender los matices de abrir una agencia funeraria, es necesario comprender las características específicas del mercado de servicios. Es importante que el organizador decida inicialmente qué hará exactamente la oficina, porque los servicios en esta área son completamente diferentes.

Si no desea dedicarse a la producción directa de accesorios, necesita encontrar un contratista de calidad con quien pueda establecer el suministro; puede haber varios contratistas.

En general, el mercado de servicios funerarios no es tan amplio como podría parecer. Por lo tanto, en el ámbito de los servicios funerarios se conocen contratistas fiables y de buena reputación; el número de contratistas es pequeño, por lo que puede comenzar su búsqueda en Internet.

Una vez que haya decidido la lista de servicios prestados, pregúntese: sobre la ubicación de la oficina principal de la oficina. Es importante que esté ubicado en lugares con buenas conexiones de transporte.

Por razones obvias, los clientes no tendrán tiempo para pasar horas buscando su agencia. La propia plaza, como ya se ha dicho, Debe constar de varias estancias o tener un metraje suficientemente amplio.

No olvides hacer plan de gastos. Incluya un presupuesto en su plan para proporcionar un sistema para alertar a los ciudadanos que puedan necesitar estos servicios.

Abordar responsablemente la selección de personal.

conclusiones

Por supuesto, no todo el mundo puede permitirse el lujo de abrir su propia funeraria. El registro legal y la creación de una reputación llevará mucho tiempo.

Tampoco será posible evitar la competencia inherente a este ámbito. Pero si todas estas dificultades se superan con éxito, el fundador tendrá unos ingresos elevados y estables y, posiblemente, su negocio favorito.

Emprender en el negocio funerario requiere comprensión Marco legislativo y especificidades del sector del mercado. Sin esto, ni siquiera uno ideal, probado con éxito por varias personas. Plan financiero una oficina de servicios funerarios no podrá ayudar a una empresa en un entorno competitivo. Haz algo como esto actividad económica Empresarios individuales y personas jurídicas registradas en establecido por la ley OK.

El negocio del lucrativo sector de los servicios funerarios consiste en proporcionar servicios domésticos, funeral y memorial. Según el clasificador de tipos de actividades OK 029-2014, se relacionan con servicios personales para atender a la población (código - 96, nombre - actividades para la prestación de otros servicios).

El sector de mercado está asociado a las instalaciones funerarias, la creación y explotación de:

• funerarias, donde se presta una gama completa de servicios;
• oficina – puntos de aceptación de pedidos;
• talleres donde se elaboran accesorios funerarios y lápidas;
• salas rituales: locales especializados para la celebración de rituales;
• cementerios;
• restos de instalaciones de almacenamiento;
• garajes para coches fúnebres;
• crematorios;
• columbarios;
• Tiendas de artículos funerarios.

Complejo de servicios del mercado funerario e inversiones necesarias.

Asignaturas actividad económica en el ámbito del negocio funerario, al interactuar con el consumidor, proporcionan servicios funerarios individuales o realizan una gama completa de acciones necesarias.

Arreglos funerales

El servicio consiste en recibir y realizar el pedido para la ceremonia. El acuerdo se concluye:

• en funerarias;
• puntos de recogida de pedidos especializados (está prohibida su colocación en organizaciones médicas);
• Ubicación elegida por el cliente.

Al planificar un negocio, debe considerar: solo un agente de servicios funerarios tiene derecho a brindar este servicio. Para realizar sus funciones, el empleado debe aprobar certificación de calificación. El agente brinda consultas y organiza los eventos necesarios hasta la finalización del funeral.

Tenga en cuenta: está prohibido colocar puntos de recogida de pedidos, tiendas y otras instalaciones funerarias en edificios de apartamentos. La distancia mínima permitida a edificios residenciales es de 50 m.

Gastos principales:

• formación de agentes rituales: desde 20.000 rublos. (dependiendo de la educación existente);
• alquiler de locales para recibir pedidos (a partir de 20 m2) – desde 20.000 rublos al mes;
• El salario de los agentes comienza desde el 10% por pedido.

Transporte de restos (cenizas)

El transporte del cuerpo del difunto o de las cenizas se realiza desde la morgue, entre instalaciones funerarias y hacia otras ciudades. El servicio consiste en realizar operaciones de carga y descarga.

El negocio requerirá transporte en carros fúnebres: coches especiales, autobuses, minibuses equipados con un pedestal para el ataúd y asientos para los pasajeros. Los coches fúnebres modernos están equipados con ventilación, una lámpara bactericida para desinfectar el interior, aire acondicionado y un mecanismo retráctil para asegurar el ataúd. Hay una partición especial entre la cabina del conductor y el habitáculo.

Al transportar carga a largas distancias, se instala una unidad de refrigeración en el coche fúnebre. Representación servicio similar hace popular la soldadura de ataúdes de zinc.

Gastos principales:

• alquiler de coches fúnebres: desde 5.000 rublos/pedido, desde 1.000 rublos/hora;
• precio interior de un coche fúnebre nuevo: desde 250.000 rublos;
• Operaciones de carga y descarga: desde 5.000 rublos.

Preparación para el entierro

En la etapa inicial de promoción empresarial, no es necesario concentrarse en el mantenimiento de los restos antes del funeral como servicio funerario. Pero si los fondos lo permiten, conviene organizar el trabajo de un almacén de restos mortales, una sala de lavado y contratar especialistas para la preparación de los cadáveres. Antes del entierro, los cuerpos de los difuntos son sometidos a tratamientos sanitarios e higiénicos y embalsamados. Se realizan trabajos de peluquería y restauración.

Después de preparar el cuerpo, se realiza una ceremonia de despedida en el salón ritual preparado. El trámite, a petición del cliente, incluye servicios adicionales:

• maestro de ceremonias para servicios funerarios;
• acompañamiento musical;
• organizar una ceremonia conmemorativa.

Los restos de los muertos sólo se queman en los crematorios. El procedimiento lo realiza un operador de equipo especializado, quien también procesa las cenizas.

Gastos principales:

• alquiler de locales para rituales, salas de lavado y almacenamiento de restos mortales (a partir de 60 m2): a partir de 50.000 rublos al mes;
• servicios de un especialista en preparación de carrocerías – desde 5.000 rublos/pedido;
• organización de funerales: desde 10.000 rublos/pedido;
• Servicios de crematorio: desde 4.000 rublos/pedido.

Entierro

Para completar la orden, los trabajadores funerarios deberán preparar los lugares de entierro, así como:

• entregar los restos de los muertos a la tierra, en un ataúd o sin él;
• colocan urnas en tumbas, nichos columbares, ataúdes en mausoleos, criptas, panteones, sarcófagos;
• esparcir las cenizas.

Los mismos trabajadores realizan exhumaciones para nuevos entierros o acciones de investigación. El procedimiento de entierro se puede realizar utilizando un singumador (ascensor ritual). El dispositivo se utiliza en los negocios al organizar un funeral de clase VIP.

Gastos principales:

• servicios para trabajadores: desde 4.000 rublos por pedido;
• compra de un singhumator – 60.000 rublos.

Comercio y producción

EN plan organizacional El negocio de los servicios funerarios debe incluir la creación de un salón-tienda. Al principio, puede ocupar una habitación y, después de una promoción exitosa de las actividades de la oficina, puede ocupar un edificio separado. El comercio de estructuras funerarias y suministros funerarios puede generar buenos ingresos. Las muestras y listas de precios de los productos deben presentarse en el salón:

• ataúdes, decoración textil, decoración para tapas, asas;
• cápsulas, urnas funerarias;
• ropa funeraria, zapatos;
• cintas, coronas;
• lápidas.

La creación de un taller se considera un área de negocio prometedora. En un taller especializado se fabrican los productos necesarios para el negocio funerario y se realizan reparaciones. Entre los clientes del taller no sólo se encuentran clientes de funerarias, sino también oficinas de nueva creación.

Gastos principales:

• alquiler de locales para tienda, taller, almacén (a partir de 60 m2) – desde 50.000 rublos al mes;
• equipo: desde 100.000 rublos;
• materiales – desde 40.000 rublos;
• suministros funerarios para 1 pedido: desde 5000 rublos;
• lápida – desde 5000 rublos.

¿Cuándo se amortiza el negocio de servicios funerarios?

Los cálculos preliminares muestran: la inversión inicial mínima en un negocio funerario es de 1,1 millones de rublos. El importe incluye gastos:

• alquiler de 2 locales para punto de recepción de pedidos y salón ritual durante seis meses;
• formación de 1 agente;
• compra de 1 coche fúnebre;
• compra de un singhumador;
• publicidad.

El negocio ritual da sus frutos tras completar unos 200 pedidos por un precio de 25.000 rublos. cada uno, lo que ocurre después de 1 a 1,5 años. Para la explotación de un taller o sala de exposición el plazo se reduce, pero el importe de la inversión inicial aumenta a 1,7 millones. Alquilar un coche fúnebre o un singumador le permitirá recibir ingresos adicionales.

Puede alcanzar antes el nivel de beneficio deseado si presta la debida atención a la organización de un funeral VIP. El precio mínimo para 1 pedido es de 60.000 rublos.

Registro de una entidad económica y tributación.

Al elegir una forma jurídica, se deben tener en cuenta los cambios. legislación rusa 2014 en relación con personas jurídicas. El Código Civil de la Federación de Rusia divide las organizaciones en 2 tipos.

1. Personas jurídicas unitarias: empresas unitarias estatales, empresas unitarias municipales, organizaciones autónomas sin fines de lucro, fundaciones, etc.

2. Personas jurídicas corporativas. La reunión de participantes es el órgano supremo de la corporación. Los poderes del órgano ejecutivo único pueden otorgarse a varias personas, es decir, la ley permite la presencia de 2 o más directores generales en 1 empresa. Este tipo incluye, en particular, empresas comerciales que se crean en forma de JSC (CJSC, JSC deja de existir) o LLC.

A menudo se opta por el registro de una empresa funeraria en el formulario para crear una empresa familiar. En la etapa inicial de actividad, cuando el monto de los gastos será significativo, es más rentable elegir un sistema tributario simplificado.

El sistema de impuestos sobre patentes se considera óptimo:

• los servicios funerarios están incluidos en la lista de actividades a las que se aplica este sistema;
• durante el primer año de funcionamiento en el mercado, los ingresos no superarán los 60 millones de rublos;
• no surge la necesidad de contratar a más de 15 empleados en la etapa inicial de promoción empresarial;
• el empresario está exento del pago del impuesto sobre la renta de las personas físicas, del impuesto sobre la propiedad de las personas físicas y no es reconocido como pagador del IVA;
• Se permiten liquidaciones sin el uso de cajas registradoras ( condición requerida– emitir, a petición del cliente, un documento que acredite la recepción de los fondos).

Licencia de actividades

La abolición de las licencias para los servicios funerarios en 2002 hizo que el inicio de la actividad económica fuera cómodo para los empresarios individuales y los fundadores de una entidad jurídica. Sin embargo, en el segundo semestre de 2014, el Ministerio de Construcción de Rusia elaboró ​​un proyecto de ley federal "Sobre el negocio funerario en Federación Rusa y sobre enmiendas a ciertos actos legislativos de la Federación de Rusia”, que pueden cambiar la situación.

Si va a abrir un negocio de servicios funerarios en 2015, le recomendamos que dé por válido este acto jurídico Ley Federal. Esta actitud le permitirá desarrollar una actividad empresarial legalmente competente. El documento está disponible públicamente en el sitio web del Ministerio de la Construcción y otros servicios. Presentado por el Gobierno de nuestro país.

El proyecto de ley federal incluye una lista de servicios funerarios para cuya prestación se requiere una licencia:

• mantenimiento pre-funeral de restos;
• entierro;
• exhumación y nuevo entierro;
• preparar cuerpos para el entierro;
• servicios de cremación;
• transporte de restos;
• organización del funeral.

La entrada en vigor de la Ley Federal en Rusia está prevista para el 01/01/2018. El proyecto obliga a los empresarios individuales y a las personas jurídicas que se dedican al negocio funerario a obtener una licencia antes del 01/09/2018.

Excepción: las actividades en el sector ritual del mercado se llevan a cabo en el territorio de las entidades constitutivas de la Federación de Rusia que han celebrado acuerdos con la autoridad federal. poder Ejecutivo sobre el desarrollo, implementación política pública en el ámbito de la vivienda y servicios comunales y regulación legal. Para estas entidades se establecen diferentes plazos para la entrada en vigor de la Ley Federal y la obtención de una licencia: 01/07/2016 y 01/05/2017, respectivamente.

* Los cálculos utilizan datos promedio de Rusia.

Para empezar, existen los llamados “funerales sociales”, que incluyen: transporte, provisión de ataúd y lugar de entierro. Estos funerales sociales “presupuestarios” son llevados a cabo por municipales. empresas unitarias.

Si el cliente quiere un funeral más caro. Recurre a una empresa privada. Son estas empresas privadas las que se analizarán en el artículo. La rentabilidad del negocio funerario es baja, entre el 15 y el 20%.

Érase una vez, los servicios funerarios tenían licencia, pero luego se cancelaron las licencias. Así, desde 2004, el control de las actividades de las funerarias tiene únicamente carácter de notificación. Fue la cancelación de las licencias lo que hizo que toda la gente corriente se diera cuenta: sus ciudades se inundaron de carteles con marcos de luto, las empresas funerarias proliferaron en las calles de la ciudad, al igual que antes proliferaban las farmacias.

Cualquiera puede iniciar un negocio funerario hoy. Para hacer esto, no necesita preocuparse por su transporte, ni por su sala de despedida, ni por su personal personal: todo esto se alquila subcontratado.

¿Qué queda para los emprendedores? Les queda el principal "dolor de cabeza": encontrar un cliente, es decir, un hombre muerto. Hay una verdadera guerra entre empresas por estos mercados (mercados de información sobre personas fallecidas... Pero hablaremos de eso un poco más adelante.

Aunque se abren nuevas empresas principalmente ex empleados Para las agencias funerarias, este negocio sigue siendo muy fácil de organizar (hasta que el Estado empezó a endurecer las medidas). Y, sin embargo, incluso ahora este asunto tiene sus dificultades.

Dificultades del negocio funerario.

El segmento más bajo del mercado funerario son los funerales con una gama mínima de servicios. La factura media de los funerales más baratos (excluimos los más baratos, los funerales sociales, que están a cargo del Estado, ¿recuerda?) es de unos 15 mil rublos.

Digamos de inmediato que un funeral de este tipo no le da al negocio la oportunidad de desarrollarse. Una empresa sólo puede sentirse bien cuando recibe muchos pedidos de "factura promedio", y un pedido de factura promedio oscila entre 20 y 60 mil rublos.

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En un numero enorme jugadores y la baja rentabilidad, el negocio no puede desarrollarse, sólo puede mantenerse a flote.

¿Qué debes hacer en este caso?

En este caso, existe la oportunidad de diversificar el negocio. Los empresarios suelen intentar establecer producción propia ataúdes o al menos monumentos. Esto parece beneficioso porque elimina la necesidad de derivar clientes a otras empresas.

¿Cómo se anuncian los representantes del negocio funerario?

Casi toda la publicidad y promoción que existe actualmente está relacionada con la búsqueda ilegal de información sobre los muertos. Consideramos como una curiosidad indeseable aquellos casos en los que se envían tarjetas de felicitación que anuncian los servicios de funerarias a los veteranos de la Segunda Guerra Mundial.

Los empresarios del negocio funerario y los proveedores de información para ellos generalmente violan la ley "Sobre la corrupción" al filtrar información oficial y comerciar ilegalmente con datos.

Los empresarios del negocio funerario establecen contactos secretos con la policía y empleados de hospitales y clínicas, quienes les venden información sobre la muerte de una persona.

Anteriormente, el precio de este tipo de servicios de entrega de información rondaba los 5 mil rublos, ahora este precio es el doble.

Trabajadores y trabajadores de la morgue del hospital cumplimiento de la ley Les dicen a los agentes la dirección o, a veces, incluso lo llevan con ellos al apartamento donde tuvo lugar la muerte del residente.

¿Cómo intentan las autoridades combatir la circulación ilegal de información?

La primera graduación de estudiantes de la escuela de agentes funerarios tuvo lugar hace poco en el “Departamento de Mercado de Consumo y Servicios” de la capital. Ésta es sólo la primera señal. Pronto, los funcionarios tienen la intención de organizar una certificación general de quienes ya se dedican a este tipo de negocio.

Hoy en día, sólo dos instituciones de Moscú forman agentes rituales profesionales. Instituciones educacionales- Universidad de Servicio, así como la Academia de Emprendimiento del Gobierno de Moscú.

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El curso está diseñado para 160 horas. Los estudiantes dominan los conocimientos básicos de la legislación funeraria, las peculiaridades de los ritos religiosos entre las diferentes religiones y se les enseña los conceptos básicos de la psicología. Los exámenes se realizan en el Ayuntamiento de Moscú.

Se puede afirmar que en un futuro próximo, debido al endurecimiento de la legislación y al requisito indispensable de un título de director de funeraria, crecerá el mercado de servicios educativos específicos.

Tecnologías rituales: características de producción.

La siguiente parte de nuestra revisión estará dedicada a las características de la producción de algunos productos básicos para la industria ritual. Hablaremos de ataúdes, monumentos, coronas y fotografías para monumentos.

Negocio ritual: producción de ataúdes.

Para tapizar un ataúd estándar se suelen necesitar entre 7 y 8 metros lineales de tela.

Ataúd de madera

En general, se puede fabricar un ataúd de madera normal y corriente en cualquier taller de carpintería. En este caso, los trabajadores utilizan herramientas y tecnologías procedentes de la producción de muebles convencionales.

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El negocio se puede abordar de forma aún más sencilla: un pequeño fabricante de ataúdes suele ser simplemente un ensamblador que compra componentes de ataúdes ya preparados y los ensambla.

El ataúd se basa en tres componentes principales: un cuerpo, una cama y asas con accesorios.

Ataúd metálico

Si el ataúd es de metal, el proceso de fabricación se vuelve algo más complicado.

Para fabricar un ataúd de metal se utiliza una punzonadora, con la que el trabajador corta piezas individuales de láminas grandes. Los “espacios en blanco” terminados luego se introducen en un sello, que les da la forma final requerida. Luego se sueldan las partes terminadas del cuerpo del ataúd y, al final del proceso técnico, se agrega la llamada cama.

Características del transporte de cualquier ataúd.

Los ataúdes son muy fáciles de rayar durante el transporte al almacén, por lo que se debe tener cuidado de embalarlos adecuadamente. El ataúd está envuelto en grandes hojas de papel de regalo. Las esquinas del ataúd (la parte más vulnerable a sufrir daños) deben recibir un sellado adicional.

Después del primer embalaje, el ataúd se coloca en un “bolsillo” de plástico transparente. A continuación, el ataúd se envuelve por tercera vez en plástico por todos lados y luego se coloca en un envoltorio de celofán.

Antes del envío, el ataúd se vuelve a envolver finalmente en una manta de franela suave y gruesa.

Negocio ritual: producción e instalación de monumentos.

El proceso de instalación de monumentos:

Monumentos de polímero de granito.

Consumibles necesarios:
Mezcla universal o de mampostería - 1 bolsa;
Losas de pavimento de tamaño 300x300 mm - 2 piezas;
Perfil o tubo de 20-30 mm, longitud 1200 mm -2 piezas;
Refuerzo 12-14 mm, longitud 700 mm - 2 piezas;
Perfil o tubo de 20-30 mm, longitud 800 mm - 1 ud.;
Arcilla expandida (piedra triturada, arena) - 2 cubos.

Herramienta requerida:

pala de bayoneta
Martillo
Maestro OK
Nivel
cubo de 10 litros

Instalación del obelisco y soporte del obelisco.

1. En el lugar donde se instalarán el soporte y el obelisco, es necesario retirar la tierra a una profundidad correspondiente al espesor de las losas.

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2. Pon 2 Lajas para piso a una distancia de 20 cm entre sí.
Coloca un soporte sobre ellos. Nivele el soporte.

3. Prepare 1 balde de solución líquida. Vierta la solución en el soporte a través del agujero.

4. Rellenar el soporte con arcilla expandida, piedra triturada o arena, dejando espacio en la parte superior para 0,5 cubos de solución.

5. Por el mismo orificio, clavar un perfil o tubo de 20-30 mm en el suelo,
1200 mm de largo, transversal.

6. Prepare 0,5 cubos de solución líquida. Vierta la solución en el soporte a través del agujero.

7. Prepare 1 balde de solución espesa. Dale la vuelta al obelisco y vierte la solución en su interior. Luego, el obelisco debe darse la vuelta rápida y cuidadosamente y colocarse en el soporte.

Este trabajo lo realizan dos trabajadores: cuatro manos. Después de esto, debes golpear con la palma de la mano las paredes delantera y trasera del obelisco para mover toda la solución hacia abajo. Finalmente, alinee el obelisco con el centro del soporte, luego limpie el obelisco y el soporte con un paño suave.

Monumento realizado en piedra natural.

Consumibles:

Grava;
Concreto de arena;
Perfil (canal) (o de 40 a 100 mm);
Perfil (tubo) (o de 20 a 30 mm);
Mezcla adhesiva preparada;
Tableros para encofrado;
Broche de metal.

Herramienta requerida:

pala de bayoneta
Martillo
Maestro OK
Nivel
Capacidad (10-50l)

Proceso de instalación

1) Retire la tierra a una profundidad de 20 a 40 cm y más ancha que el tamaño del soporte a lo largo del perímetro de 20 a 40 cm;

2) Prepare el concreto y llene el hoyo hasta el nivel del suelo;

3) Colocar el perfil, nivelarlo, cubrir la parte superior con mortero;

4) Coloque el soporte sobre la solución, verifique el nivel;

5) Cavar un surco alrededor del perímetro del macizo de flores;

6) Vierta piedra triturada en la ranura justo debajo del nivel del suelo;

7) Colocar perfiles o tuberías y nivelarlos;

8) Instale las barras del macizo de flores, verifique el nivel;

9) Instale el encofrado alrededor del perímetro del macizo de flores y vierta la solución en él;

10) Dejar el soporte y el macizo de flores hasta que la solución se seque por completo (de 1 a 3 días);

11) Prepare una mezcla adhesiva (1 parte de agua, 1 parte de pegamento PVA, mezcle, agregue cemento hasta obtener la consistencia de una crema agria espesa);

12) Inserte el pasador de metal en el soporte;

13) Coloque la mezcla adhesiva en el soporte o en la ranura del soporte;

14) Utilizando bloques de madera, instale el obelisco en el soporte;

15) Inmediatamente después de la instalación, retire el exceso de solución adhesiva con un paño húmedo.

Cantidad y tamaños Suministros, la plataforma de hormigón y la solera de cemento dependen de las dimensiones del monumento, así como del tipo de suelo.

Hacer óvalos fotográficos con acrílico

Realizar fotografías para un monumento ritual es una actividad ideal para una pequeña empresa que casi no requiere inversión inicial. Le informamos sobre una tecnología casi paso a paso para realizar una fotografía ritual para montar en un monumento:

Escanee la fotografía original y procésela en Photoshop (reduzca el tamaño de la imagen a 3 cm de ancho). Para ello necesitará el complemento Akvis Coloriage.

Traducir negro - imagen en blanco en color (a petición del cliente) en el mismo complemento.

Amplíe el tamaño de la imagen a 10 x 15 cm e imprima en papel especial Epson

Corta un óvalo de una foto rectangular,

Aplicar pegamento – lápiz – en la parte posterior de la foto – ovalada

Pega la foto en el óvalo negro.

Cubrir la parte superior con la mitad transparente del óvalo y desengrasar las zonas a pegar.

Llene la ranura entre las mitades de los óvalos con pegamento de una pistola termofusible.

Selle los agujeros para fijar el óvalo con cinta adhesiva.

Dale la vuelta al óvalo y rellena los agujeros para los tornillos con pegamento colmado.

Después de que el pegamento se endurezca (debe esperar 5 minutos), use un cuchillo de oficina para cortar el exceso de pegamento de las partes delantera y trasera del óvalo.

Limpie las áreas con restos de pegamento con acetona o un solvente especial para acrílico (“Cosmofen”).

Con esto llegamos al final de nuestra breve descripción de la situación del mercado moderno de servicios funerarios, así como de la descripción de algunos tecnologías simples elaboración de productos relacionados con el negocio funerario.

Últimas tendencias en la industria ritual.

Finalmente, me gustaría señalar que la última tendencia en los salones rituales modernos, una especie de "imprescindible", es un dispositivo llamado singhumator.

Un singumator es un "ascensor" especial, un dispositivo para bajar suavemente el ataúd a la tumba. Hay sintonizadores mecánicos y automáticos, la opción económica es un sintonizador mecánico.

Sin embargo, hasta ahora los "funerarios" nacionales locales pueden prescindir de cualquier tipo de singhumator, bajando los ataúdes manualmente, pero esto se está volviendo cada vez más de mala educación, especialmente en los funerales del segmento de precio medio, por no hablar de los funerales de clase VIP.

8978 personas están estudiando este negocio hoy.

En 30 días, este negocio fue visto 329.680 veces.

Calculadora para calcular la rentabilidad de este negocio.

Hoy en día cualquiera puede abrir una funeraria. Siempre tienen trabajo que hacer y no pierden su popularidad. A pesar del aumento de la competencia, debido a la abolición de las licencias en 2004, todavía es posible abrir suficientes negocio rentable. Para este plan de negocios, el período de recuperación del proyecto es de 16 meses y el punto de equilibrio cae en el tercer mes de trabajo.

Abrir este negocio Necesitará alquilar un local de 200 m2. La empresa también necesitará contratar a 11 personas.

Inicialmente, la empresa prestará varios tipos de servicios. Estos incluyen los servicios de entierro: un promedio de 20 piezas. por mes, servicios de transporte - 15 uds. por mes, venta de coronas y otros productos - 20 piezas. por mes, así como la prestación de servicios relacionados - 5 piezas. por mes. Como resultado, los indicadores financieros del proyecto serán los siguientes:

Monto de inversión inicial - 2 073 000 rublos;

Beneficio mensual - 160 000 rublos;

Periodo de recuperación - 16 meses;

Punto de equilibrio - 3 meses;

Rendimiento de las ventas - 36% .

2. Descripción del negocio, producto o servicio

Toda familia en la que ha ocurrido una desgracia quiere despedir a la persona que ha fallecido. Hasta 2004, esta actividad contaba con licencia estatal y la mayoría de los pedidos los realizaban empresas unitarias estatales. Pero debido a la abolición de las licencias, la competencia en el mercado ha aumentado.

Las empresas estatales persisten y ofrecen entierros “sociales” con una gama mínima de servicios. Este plan de negocio está enfocado a la creación de una empresa privada.

La finalidad de la funeraria es prestar servicios funerarios con toda la gama de servicios necesarios para los familiares del fallecido.

Inicialmente la empresa podrá proporcionar la siguiente gama de servicios:

• búsqueda de un lugar de enterramiento con su posterior registro;
• servicios de entierro;
• servicios de transporte de fallecidos desde la morgue y organización del transporte de familiares y amigos;
• producción y venta de lápidas, coronas, ataúdes y otros productos relacionados;
• prestación de otros servicios relacionados (incluidas acciones de registro, asistencia en la organización de una cena fúnebre, etc.)

La empresa podrá prestar estos servicios inmediatamente después de su apertura. A medida que el negocio se expanda, también podrá construir su propia morgue y brindar servicios de cremación.

Es recomendable ubicar el local de la funeraria en una zona conveniente de la ciudad donde se pueda llegar fácilmente. También debería existir un aparcamiento cerca del recinto donde poder aparcar los vehículos de la empresa y de los invitados.

La habitación debe ser lo suficientemente grande. La superficie mínima es de 200 m2. El local incluirá una sala de ventas y un taller.

Los equipos y maquinaria de la empresa requerirán:

• caja registradora
• coche fúnebre
• autobús (2 uds.)
• equipo de taller
• herramientas de taller

Este equipo es esencial para realizar negocios. El inventario restante debe comprarse según sea necesario.

Dado que actualmente no existe ninguna licencia, no existen restricciones legales. Cualquiera puede abrir un negocio. Es posible que deba someterse a una certificación de la empresa. Este procedimiento implica proporcionar información sobre los empleados a los departamentos de la ciudad.

3. Descripción del mercado de ventas.

El público objetivo de la funeraria son los familiares y familiares del fallecido. Lo más importante para el cliente es trabajar con delicadeza con los familiares del fallecido, así como simplificar su preparación para el funeral. La regla principal es el respeto al cliente y el cumplimiento. estándares Eticos en comunicación.

En Etapa temprana bastante difícil de lograr gran cantidad pedidos, ya que la competencia en el mercado es alta y no existen procesos establecidos. Por tanto, para aumentar el prestigio de la funeraria será necesario ampliar al máximo la gama de servicios. Además, si tu negocio dispone de un taller propio para la elaboración de lápidas y ataúdes, es posible vender estos productos a otras funerarias.

4. Ventas y marketing

5. Plan de producción

Para abrir una funeraria necesitará:

• Registrar una entidad legal
• encontrar una habitación
• Compra de equipo
• hacer reparaciones
• comprar bienes
• Contratar personal
• Empezar

Como resultado, el empresario necesitará unas 9 semanas para abrir. Inicialmente, es necesario registrar un empresario individual (OKVED - 93.03 “Organización de funerales y prestación de servicios relacionados”). Sistema tributario: “ingresos” simplificados 6%. Tan pronto como documentos jurídicos Se recibirá la empresa puede abrir una cuenta bancaria.

El siguiente paso es encontrar una habitación. Tardará unas 2 semanas.

Tan pronto como se encuentre el local, será necesario comprar equipo e instalar parte del mismo durante la renovación del local. En promedio, las reparaciones cosméticas tardan unas 2 semanas. A continuación, debe comprar bienes (coronas, etc.).

El negocio funerario es muy específico y no es adecuado para todos, pero si está dispuesto a trabajar duro, se convertirá en propietario de una funeraria rentable.

Inversiones de capital: 700.000 rublos.
Recuperación de la inversión – hasta 1 año.

Por muy tristes que estemos, sabemos que todas las personas son mortales.

Nacemos, vivimos el número de años que se nos asigna y luego morimos.

Nada ni nadie puede detener este proceso: ni un estilo de vida saludable, ni grandes inversiones financieras en la salud, ni oraciones.

La muerte se puede tratar de diferentes maneras: si para los amigos y familiares del difunto su muerte es un gran dolor, entonces para los propietarios de los servicios funerarios es una oportunidad de ganar dinero.

Negocios rituales– es muy específico y no es adecuado para todos, pero si tiene una actitud filosófica hacia conceptos como “vida” y “muerte”, está dispuesto a trabajar duro y comprender los negocios, entonces se convertirá en el propietario de una empresa funeraria rentable.

Ventajas y desventajas del negocio funerario.

Elegir una startup para lanzarla es bastante difícil.

Muchos empresarios no sólo no saben por dónde empezar a implementar una idea, sino que a menudo no pueden encontrarla.

Un negocio funerario, como cualquier otro, tiene ventajas y desventajas con las que es necesario familiarizarse para tomar una decisión informada: abrir una oficina de servicios funerarios o buscar otro proyecto.

Las ventajas del negocio funerario incluyen:

• La demanda de este tipo de actividad, especialmente en las grandes ciudades.
  Los residentes de la ciudad, en primer lugar, ganan más, por lo que fácilmente se desprenden de la cantidad requerida y, en segundo lugar, a menudo no saben qué hacer con el difunto, por lo que están dispuestos a pagar cualquier dinero por una asistencia calificada en un asunto tan delicado.
• Un amplio campo de actividad: venta de bienes rituales, organización de funerales y solución de todas las dificultades asociadas al funeral (lugar en el cementerio, documentación), etc.
• Una cantidad relativamente pequeña para iniciar una startup.
• Oportunidad de crear el tuyo propio. ventajas competitivas, que le distinguirá de otras funerarias.
• Buena rentabilidad de este tipo de actividad: según los expertos, la rentabilidad del negocio funerario oscila entre el 15% y el 22%.

El negocio ritual tiene un inconveniente muy grave: un alto nivel de competencia. Después de que se cancelara la licencia para esta especie en 2004 actividad empresarial, los asentamientos grandes y pequeños se vieron inundados de funerarias.

Además, hay tantos estafadores y hackers en el negocio funerario que muchos han dejado de buscar ayuda casa funeraria, prefiriendo hacer todo por su cuenta.

Matices del negocio funerario.

Quien no sepa llevarse bien con la gente no debería dedicarse al negocio, porque son las personas las que nos rodean.
Lee Iacocca

El negocio ritual no es tan simple como podría parecer a primera vista y tiene sus propios matices que conviene recordar:

1. No tratarás tanto con los muertos sino con sus familiares y amigos vivos.
   Estas personas suelen tener el corazón roto, por lo que es necesario comunicarse con ellas con delicadeza, lo que no siempre es posible y no todo el mundo lo consigue.
2. Para que el negocio funerario realmente aporte gran beneficio, debe proporcionar la gama más amplia posible de servicios:
   • producción de bienes rituales (ataúdes, urnas para cenizas, coronas, monumentos, ropa, calzado, etc.) y su venta;
   • organización funeraria de la A a la Z;
   • provisión de un vehículo para transportar el cadáver;
   • acompañamiento musical;
   • trabajar con documentos, etc.

   En pocas palabras, cuando un cliente contacta contigo sólo tiene que pagar y no preocuparse de nada más.

3. Puede obtener buenos beneficios si ofrece en su funeraria no solo servicios tradicionales diseñados para personas de ingresos medios, sino también servicios originales y costosos: hacer un disco de vinilo a partir de cenizas o un producto textil a partir de cenizas.
   No es raro ordenar un entierro ritual de una mascota.
4. El negocio ritual le permite ahorrar dinero, especialmente en las primeras etapas del lanzamiento de una startup.
   Por ejemplo, no es necesario comprar un coche fúnebre para su oficina; puede alquilarlo o firmar un acuerdo de colaboración con un conductor que tenga un coche adecuado.
   Incluso puedes ganar dinero con el porcentaje que pagan los propietarios de los restaurantes donde se celebran cenas fúnebres, etc.
5. El éxito de una funeraria depende en gran medida de la reputación que se le cree.
   Si se le conoce como una organización honesta y respetable, podrá fijar precios ligeramente más altos que los de sus competidores directos.

Negocio ritual: ¿dónde buscar clientes?

La competencia es alta, no todo el mundo está dispuesto a pagar mucho dinero para despedir a una persona muerta en su último viaje, por lo que los propietarios de empresas funerarias tienen que trabajar duro para encontrar clientes.

Ayudará en este asunto:

1. Buena empresa de publicidad.
   Utilice todo tipo de herramientas publicitarias: anuncios, banners, folletos, Internet, etc.
   Si decides entrar seriamente en el negocio funerario, puedes abrir tu propio sitio web con una lista de los servicios prestados, sus precios, muestras de los productos que vendes, etc.
2. El boca a boca es feliz.
   Si todos sus clientes están satisfechos con la calidad de los servicios prestados, la política de precios y su actitud, recomendarán su funeraria a sus amigos y conocidos cuando experimenten duelo.
3. Asociación con quienes pueden ayudarlo a encontrar clientes: empleados de la morgue, médicos, policías locales, funcionarios gubernamentales.
   Este no es un camino muy atractivo, porque habrá que actuar de forma proactiva: acudir a los familiares que han perdido ser amado y ofréceles tus servicios.

Cómo abrir un negocio funerario: plan de calendario

No puede iniciar una startup antes de haber calculado cuánto tiempo y dinero necesita para abrir una oficina de servicios funerarios.

Es imperativo describir qué etapas se deben completar para convertirse en propietario de una empresa funeraria y qué se necesita para implementar estas etapas: qué paquete de documentos se debe redactar, cuáles son los requisitos para la ubicación de la funeraria. , cuántos empleados habrá que contratar, etc.

Si confía el procedimiento de registro a un abogado y se concentra en buscar un local, comprar equipo, encontrar personal y otras cuestiones, es muy posible abrir una funeraria en 3 meses.

Si hace todo por su cuenta, el período de implementación de la startup puede tardar seis meses.

registro de empresas funerarias

Es más difícil que eso, por lo que tiene sentido contratar a un abogado para que se encargue del procedimiento de registro.

En cuanto a los impuestos, se pueden pagar impuestos según un esquema simplificado, por ejemplo, el 6% de los ingresos, o como UTII (no en todas las regiones los impuestos de las empresas funerarias se pueden pagar según el sistema UTII).

Y todavía tienes que ir procedimiento estándar obtener permiso de la SES y del Servicio de Bomberos para operar el edificio.

Tendrás que tratar con el Centro de Empleo si vas a formalizar a tus empleados.

Ubicación del negocio funerario.

Una de las principales dificultades del negocio funerario es la elección del lugar para abrir una funeraria.

Según la ley, una organización de este tipo, si se va a equipar una sala de despedida de los muertos o una mini morgue, no debe estar ubicada en un edificio residencial, ni tampoco debe estar a 50 metros de viviendas privadas, centros infantiles o culturales. , instituciones educativas y de salud.

Pero, a pesar de todos estos requisitos, el negocio funerario no le reportará el beneficio deseado si abre su oficina en algún lugar fuera de la ciudad.

La gente simplemente no querrá ir a las afueras y buscará a quienes estén más cerca de ellos.

La mejor opción son las zonas residenciales densamente pobladas (especialmente las nuevas), donde puede encontrar fácilmente un lugar atractivo para abrir su propia funeraria sin violar la ley.

La entrada no tiene por qué ser desde la calle.

Pero, si va a abrir su negocio funerario en el patio trasero, asegúrese de que los clientes puedan encontrarlo fácilmente.

Por ejemplo, en la calle puedes instalar una cuna con un cartel.

Cómo abrir una oficina de servicios funerarios: un plan de negocios con cálculos específicos

Si desea prestar todo tipo de servicios y equipar su funeraria con una sala de despedida de los difuntos, un depósito de cadáveres, producción de monumentos, coronas, ataúdes y otros productos, una flota de coches fúnebres, etc., entonces necesita tener al menos 2-3 millones de rublos de inversión de capital.

Tendrá que invertir mucho menos dinero si desea abrir una funeraria que:

• se dedicaba a la venta de artículos funerarios confeccionados;
• proporcionó servicios de organización funeraria.

Puede familiarizarse con el plan de negocios de una startup tan modesta, que incluso los empresarios promedio pueden hacer.

Abriremos una hipotética oficina de servicios funerarios en pequeño pueblo(población entre 200 y 300.000 mil personas), por lo tanto los precios serán bajos.

Si tiene dudas sobre dónde iniciar un negocio funerario, comience leyendo el plan de negocios.

Habitación

Como no vamos a equipar una morgue ni una sala para despedirnos de los muertos, no existen requisitos especiales para el lugar. Buscamos un lugar transitable.

Ideal para abrir un tanatorio de este tipo una casa privada con una gran parcela ajardinada.

No vale la pena invertir mucho dinero en reparaciones.

En primer lugar, sus clientes son personas con un dolor reciente; no les importará si su interior es de diseño. Y en segundo lugar, los artículos rituales (especialmente coronas, cestas, flores artificiales) son brillantes y servirán como una buena decoración.

Al renovar una habitación, recuerde en qué industria trabaja. No debes utilizar colores brillantes y alegres en el interior.

Es mejor hacer todo de forma sencilla y con buen gusto: paredes y techos claros, suelos y muebles oscuros.

Equipo

En nuestro caso, necesitamos equiparlo con mobiliario y equipamiento de oficina. espacio de oficina, así como adquirir equipamiento comercial para la tienda, donde venderemos ataúdes, coronas, ropa, monumentos, etc.

Puede abrir un negocio funerario gastando solo unos 300.000 rublos en equipo:

Para equipos de oficina es necesario comprar:

partida de gastos	Cantidad	Precio	Cantidad (en rublos)
Total:			125.000 rublos.
Mesas	2	3 000	6 000
Sillas	6	1 500	9 000
Computadora	2	20 000	40 000
Impresora-escáner-copiadora	1	25 000	25 000
Archivador	1	5 000	5 000
Armario para guardar objetos personales del personal.	1	5000	5 000
Equipamiento de baño			15 000
teléfono	2	1 000	2 000
Otro			18 000

Para equipar una tienda de artículos funerarios es necesario comprar:

partida de gastos	Cantidad	Precio	Cantidad (en rublos)
Total:			155.000 rublos.
Vitrina-cubo de cristal	1	10 000	10 000
estanterías abiertas	4	8 000	32 000
mostrador de visualización	1	20 000	20 000
Soportes para ataúdes y monumentos.	4	8 000	32 000
Perchero con perchas	1	5 000	5 000
Estantes para zapatos	2	3 000	6 000
Plataformas con soportes para coronas, cestas, flores artificiales.	2	10 000	20 000
Cajero automático	1	15 000	15 000
Banco para visitas	1	3 000	3 000
silla del vendedor	1	1 000	1 000
Otro			11 000

Personal

Como planeamos abrir una pequeña oficina de servicios funerarios con una mínima inversión de capital, para empezar necesitamos contratar sólo 6 empleados (3 por turno): un vendedor, un gerente-secretario y una limpiadora.

Es necesario organizar dos turnos, porque la gente muere los fines de semana y vacaciones, y si el tuyo está cerrado, tu competidor se quedará con tus ganancias.

Asumir todas las funciones administrativas y contables.

Pero es mejor celebrar acuerdos de cooperación con conductores de coches fúnebres y organizadores de funerales y utilizar sus servicios cuando sea necesario.

No es rentable mantener a estos empleados en la plantilla de una oficina de servicios funerarios recién inaugurada.

Cada mes, el personal tendrá que gastar unos 80.000 rublos en salarios:

¿Cuánto cuesta entrar al negocio funerario?

Para abrir una funeraria, de la que hablamos anteriormente, necesitará alrededor de 800.000 rublos.

Naturalmente, cuanto mayor sea el negocio funerario y mayor sea la localidad, mayores serán los costes.

Sobre cómo funciona una funeraria desde dentro,

ver el vídeo:

¿Cuánta ganancia puede generar un negocio funerario?

Todo depende del importe del cheque medio: cuanto mayor sea, más rápido se amortizará la inversión de capital y el negocio funerario comenzará a desarrollarse.

Organizar un funeral cuesta una media de 30 a 35 000 rublos.

Si recibe al menos 10 pedidos al mes, puede ganar entre 300 y 350 000 rublos.

Aproximadamente el 70% de esta cantidad se destina a servicios del negocio funerario, salarios de los empleados, costo de los bienes, etc.

Pero alrededor de 100.000 rublos son sus ganancias.

Si lo instalas también precios bajos, tratando de ganar dinero con la cantidad de pedidos, luego el negocio funerario no dará sus frutos pronto, y corre el riesgo de arruinarse más rápido de lo que alcanza una gran rotación de bienes y servicios.

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