Las empresas deben mejorarse y adaptarse constantemente a las condiciones cambiantes del mercado. Pero antes de realizar cambios, es necesario analizar: identificar fortalezas y debilidades, amenazas y oportunidades de desarrollo.

Muchos emprendedores no prestan suficiente atención al análisis de su empresa. Creen que para obtener analíticas es necesario gastar un gran número de tiempo, dinero y esfuerzo. Sin embargo, este no es siempre el caso.

El análisis FODA le ayudará a afrontar esta tarea. Sólo le dedicarás unas pocas horas. Y, como resultado, recibirá datos que le permitirán formular una estrategia de desarrollo durante al menos los próximos seis meses.

En el artículo aprenderá en detalle cómo comprobar las fortalezas y debilidades de su negocio, las amenazas y las oportunidades de desarrollo.

¿Qué es el análisis FODA?

El análisis FODA es uno de los tipos de análisis empresarial más comunes y fáciles de utilizar. Con su ayuda, podrá identificar factores internos y externos que influyen en el éxito de la empresa.

El análisis FODA de una empresa le permite evaluar las actividades de la empresa en función de cuatro factores:

S - fuerza ( fortalezas). Ventajas competitivas de su empresa. Por ejemplo,

• bajos costos de producción,
• una comunidad muy unida de fanáticos de la marca,
• KPI altos para campañas de correo electrónico.

W - debilidad (debilidades). Los factores internos que obstaculizan el crecimiento empresarial reducen su competitividad. Por ejemplo,

• número insuficiente de personal de apoyo,
• falta de correos de activación configurados,
• alto costo de atraer un cliente.

O - oportunidades. Factores externos que pueden afectar positivamente el crecimiento empresarial. Por ejemplo,

• mejorar la posición del sitio en los resultados de búsqueda orgánicos,
• “salida” de un competidor del mercado.

T - amenazas. Factores externos negativos que pueden afectar negativamente el desarrollo futuro de la empresa. Por ejemplo,

• reducción del tamaño del mercado,
• entrada de un competidor importante en el mercado con muchas ventajas,
• endurecimiento de las condiciones comerciales por parte del regulador estatal.

¿Quién puede beneficiarse de un análisis FODA de una empresa?

El análisis FODA de una organización es adecuado para absolutamente todos los tipos y tamaños de empresas.

Con su ayuda, los emprendedores y propietarios de nuevas empresas podrán tener en cuenta todos los riesgos y elaborar una estrategia de desarrollo de tal manera que sean competitivos incluso en las primeras etapas después del lanzamiento y, pronto, superen a sus competidores.

Para las empresas existentes, es importante realizar un análisis FODA de la empresa al menos una vez al año, incluso en los casos en que todo va bien.

El análisis ayudará a determinar la estrategia de desarrollo de la empresa de acuerdo con las condiciones actuales del mercado.

¡Importante!

Luego de realizar el análisis, podrás transformarlo en una estrategia de marketing para el crecimiento de la empresa para el próximo período (6 meses/1 año). Al conocer sus puntos fuertes, sus mensajes de marketing serán más precisos.

Al mismo tiempo, conociendo sus debilidades, puede hacer todo lo posible para nivelarlas.

Ventajas

La popularidad del análisis FODA se debe a varios factores.

Versatilidad

Independientemente de la cuota de mercado que posea, ya sea que se dedique a la fabricación o al comercio minorista, en línea o fuera de línea, este método de análisis es aplicable a todas las empresas. También se puede utilizar para evaluar la eficacia de departamentos específicos de la empresa.

Sencillez

El propietario o gerente de la empresa puede realizar un análisis FODA de una marca. Para llevarlo a cabo no es necesario recurrir a cálculos complejos ni realizar investigaciones exhaustivas. Basta con conocer la situación real de la empresa y del mercado en su conjunto.

Un enfoque complejo

Durante el análisis FODA se tienen en cuenta factores tanto externos como internos que afectan las actividades de la empresa. Por lo tanto, los resultados del análisis ayudarán a comprender la situación real y no mostrarán solo una cara de la moneda.

Defectos

Aunque FODA es una forma muy efectiva y conveniente de realizar análisis, tiene algunas desventajas.

Subjetividad

No existe un conjunto estándar de indicadores que deban tenerse en cuenta al realizar un análisis. Hay que confiar en la opinión personal de los analistas sobre la empresa y su posición en el mercado.

Resultados borrosos

Muy a menudo es imposible evaluar los factores de análisis en indicadores cuantitativos. Por tanto, el análisis FODA ayuda a formarse una idea general de la empresa y su posición en el mercado, pero no permite evaluar y comparar la influencia de varios factores.

Cómo utilizar el análisis

Al iniciar un análisis FODA, es necesario definir claramente los objetivos principales de su organización. Con el fin de analizar las ventajas, desventajas, oportunidades y riesgos aplicables a la implementación de las tareas asignadas.
Al realizar el análisis, tenga en cuenta únicamente factores significativos. Por ejemplo, un precio de entrega 5 UAH más bajo que el de la competencia no debe considerarse una de las ventajas de la empresa.

5 reglas para un análisis FODA eficaz

1. Realizar investigaciones sobre cada segmento de mercado, departamento, producto para obtener resultados más objetivos.
2. No confundas oportunidades con ventajas y amenazas con desventajas. Las ventajas y desventajas son factores internos de la empresa. Puedes controlarlos. Las oportunidades y las amenazas son factores externos que escapan a nuestro control.
3. Identificar fortalezas y debilidades desde la perspectiva del comprador. Para verificar sus suposiciones, realice entrevistas o encuestas entre los clientes.
4. Utilice un lenguaje preciso e inequívoco.
5. Para cada factor de desventajas y riesgos, intente encontrar formas de eliminarlos o minimizarlos. Para ventajas y oportunidades: formas de fortalecerlas y utilizarlas. Registre todos los datos en la matriz de decisión.

Preparándose para el análisis

Antes de realizar el análisis es necesario estudiar el mercado en el que opera la empresa. Atención especial Vale la pena tomarse el tiempo para investigar su Público objetivo, para comprender claramente el “dolor” de un cliente potencial y orientar su negocio a satisfacer las necesidades del usuario, y no solo a venderle su producto. Este es un factor clave para construir relaciones a largo plazo con los clientes.

Identifica a tus principales competidores y analiza sus empresas desde el punto de vista de un cliente potencial. En base a esto, podrás resaltar tus fortalezas y debilidades.

Algoritmo paso a paso para realizar análisis FODA

Existe una técnica especial para realizar análisis FODA para obtener resultados de la más alta calidad. Consta de 5 etapas.

Paso 1: Identificar preguntas para el análisis

Es necesario responder las siguientes preguntas. Te ayudarán a resaltar lo más información importante y prepárate para seguir trabajando.

Ejemplos de preguntas para identificar fortalezas:

• cual es nuestro principal ventaja competitiva?
• ¿Cómo somos superiores a nuestros competidores?
• ¿Qué beneficios tienen nuestros empleados?
• ¿Qué recursos tenemos?
• ¿Qué nos hace únicos?
• ¿Por qué los clientes utilizan nuestros servicios?
• ¿Qué activos tenemos?

Preguntas para identificar debilidades:

• ¿Cuál es la ventaja competitiva?
• ¿Qué están haciendo nuestros competidores mejor que nosotros?
• ¿Con qué no están contentos nuestros clientes?
• ¿Qué recursos nos faltan?
• ¿De qué se quejan nuestros empleados?
• ¿Cuáles son las desventajas del producto?
• ¿Qué factores le impiden fabricar un mejor producto?
• ¿Qué procesos internos se pueden mejorar?

Preguntas para identificar las capacidades empresariales:

• ¿Cómo puede la actual situación política y económica apoyar el crecimiento empresarial?
• ¿Qué recursos externos se pueden atraer para acelerar el desarrollo?
• ¿Cómo pueden beneficiarnos las tendencias actuales del mercado?
• ¿Las oportunidades son permanentes o temporales?

Ejemplos de preguntas para identificar amenazas:

• ¿Qué nuevos participantes del mercado son potencialmente peligrosos para nosotros?
• ¿Cómo puede la situación política y económica empeorar nuestra eficacia?
• ¿Qué nuevos productos y tecnologías pueden resultar más atractivos para los usuarios que los nuestros?
• ¿Podrían las tendencias del mercado afectar negativamente a nuestro negocio?

Paso 2. Crea una tabla de análisis FODA

Mediante una tabla (matriz) se puede estructurar toda la información recibida. Consta de cuatro partes: fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Todos los factores identificados deben ingresarse en la matriz FODA en los bloques correspondientes, ordenados por importancia.

Paso 3: encontrar fortalezas y debilidades

Identificar los principales factores internos que influyen en el éxito de la empresa. Los factores que son mejores que los de la competencia son fortalezas, los que son peores son debilidades.

Ordene los datos recibidos de modo que en la parte superior de la lista estén aquellos factores que afectan en mayor medida el beneficio final.

Paso 4: encuentre oportunidades de crecimiento

Paso 5. Busque amenazas comerciales

Determine qué podría reducir los ingresos de su empresa. Al mismo tiempo, nunca olvides que las amenazas se refieren a factores externos. No están bajo tu control, no puedes influir en ellos.

Método cuantitativo de análisis.

En la práctica, se suele utilizar un método cuantitativo. Su esencia es que después de identificar todos los factores, los evalúas en una escala de puntos. Gracias a esto, los resultados del análisis serán más claros, ya que permiten comprender la importancia de un factor en particular.

Llevar a cabo un análisis FODA cuantitativo completo requiere mucho tiempo. Pero existe un método alternativo que es casi tan preciso como el clásico y requiere menos tiempo.

Análisis FODA utilizando el ejemplo de una tienda online.

Consideremos compilar una tabla de análisis FODA usando el ejemplo de una tienda en línea de electrodomésticos.

Los factores de la tabla están ordenados por nivel de importancia. De los criterios más importantes se pueden extraer las siguientes conclusiones:

• Vale la pena seguir participando en la optimización de motores de búsqueda porque es el canal de tráfico más eficaz.
• Definitivamente vale la pena actualizar la versión móvil del sitio. Se garantiza que esto afectará su tasa de conversión móvil y sus compras generales.
• No deberías desconectarte, porque el mercado se está desarrollando de manera constante.
• Si el tipo del dólar sube, tendrás que subir los precios en la tienda.

5 ejemplos de soluciones basadas en análisis FODA

El objetivo principal tras el análisis FODA es interpretar correctamente los datos obtenidos. Esto ayudará a superar las dificultades y garantizará un mayor desarrollo empresarial. Veamos 5 ejemplos de problemas con posibles soluciones.

1. Los empleados del departamento de marketing no completan las tareas asignadas dentro de los plazos establecidos por el jefe del departamento.

Solución: contratar a un director de proyecto. Le ayudará a configurar correctamente las tareas, priorizarlas y estimar correctamente el tiempo para completarlas.

2. Alquilar para las tiendas físicas está creciendo, mientras que los ingresos procedentes de ellas disminuyen constantemente.

Solución: Crea una tienda online y empieza a mover las ventas online.

3. La caída del nivel de vida tiene un impacto negativo en las ventas de ropa de primera calidad.

Solución: aumentar la proporción de productos para la clase media.

4. El 65% del tráfico orgánico proviene de un canal corporativo de Youtube. Si el canal se bloquea inesperadamente, se perderá la mayor parte del tráfico.

Solución: comience a desarrollar otras fuentes de tráfico. Por ejemplo, optimice los motores de búsqueda o desarrolle una página corporativa en Facebook.

5. En planta manufacturera Al fabricar productos de polietileno, la extrusora vieja a menudo se estropea y todavía no hay dinero para comprar una nueva.

Solución: encuentre socios cuyos equipos pueda utilizar para producir productos, dándoles una parte de las ganancias.

conclusiones

Un análisis FODA de una pequeña o gran empresa permite identificar debilidades y amenazas, así como fortalezas y oportunidades de desarrollo. Gracias a esto, podrá organizar las actividades de la empresa de tal manera que pueda contrarrestar eficazmente las amenazas externas, competir con éxito en el mercado y aumentar constantemente la eficiencia de su negocio.

Para garantizar los datos más completos y confiables en el análisis FODA, realice análisis no solo para toda la empresa, sino también para departamentos y productos específicos. Al mismo tiempo, intenta obtener la opinión del mayor número posible de personas conocedoras para poder obtener datos objetivos. Gracias a esto podrás tomar decisiones acertadas y efectivas en el desarrollo de tu negocio.

Cualquier jefe de empresa debe conocer las fortalezas y debilidades del análisis FODA, porque debe estar preparado para sorpresas inesperadas y no siempre agradables, y responder a ellas con rapidez y claridad. Para estos fines, se proporciona tecnología de análisis FODA.

Conocer las fortalezas y debilidades del análisis FODA mediante el uso práctico de la investigación de mercados este tipo, un emprendedor siempre podrá encontrar la mejor solución en cualquier situación.

Análisis FODA, concepto general.

El concepto de "FODA" está tomado del idioma inglés y es esencialmente una abreviatura de palabras en inglés:

• S – Fortalezas – hablar de las fortalezas y ventajas de la empresa;
• W – Debilidades (debilidades) – deficiencias, puntos débiles;
• О – Oportunidades (oportunidades favorables): nos referimos a oportunidades externas, por lo que, si surgen condiciones favorables, existe una alta probabilidad de crear ventajas adicionales en las actividades de la empresa;
• T – Amenazas – circunstancias que tienen el potencial de causar daño a la organización.

Al realizar un análisis FODA de las fortalezas y debilidades de una empresa, es posible aclarar claramente si la empresa (incluso) utiliza al máximo sus fortalezas internas, y también identifica las posiciones que pueden fortalecerse, aquellas que deben ajustarse, etc.

¿Por qué necesitas un análisis FODA?

Un estudio FODA estándar tiene como objetivo analizar las fortalezas y debilidades de una empresa, evaluar el riesgo (incluidos) y las mejores oportunidades. Es importante no sólo obtener la información de interés, sino también comparar los resultados del estudio con los indicadores de las empresas competidoras más importantes.

El análisis FODA realizado nos permite responder preguntas importantes, a saber:

1. ¿La empresa utiliza plenamente las fortalezas personales?
2. ¿Qué características distintivas tiene la empresa al implementar su propia estrategia?
3. ¿Existen puntos débiles y cómo deberían corregirse?
4. Qué oportunidades tienen más probabilidades de conducir al éxito.
5. ¿Qué amenazas potenciales debería tomar en serio un gerente? características de las acciones tomadas en este caso.

El momento más óptimo para el análisis FODA es el período en el que se formula la dirección según la cual se planifica el futuro desarrollo empresarial.

¿Qué reglas debes seguir al realizar un análisis FODA?

Al realizar un análisis FODA de las fortalezas y debilidades de una empresa, es importante cumplir con reglas bien conocidas.

1. El vector de investigación debe especificarse claramente. Al analizar todo el negocio en su conjunto, los resultados serán muy generalizados y serán completamente inútiles. Por ello, se recomienda realizar un análisis FODA en áreas específicas.
2. Todos los conceptos del análisis FODA deben entenderse claramente.
3. Realización de evaluaciones desde una perspectiva de mercado. Al realizar el análisis, es necesario utilizar las fortalezas y debilidades tal como aparecen ante los competidores y consumidores. Después de todo, las fortalezas sólo serán tales si son visibles desde la posición en el mercado.
4. Anteponga la objetividad. La información de entrada debe ser diversa. La investigación no debe ser realizada por una sola persona. La posibilidad de un análisis en profundidad sólo se permite si la evaluación es realizada por un grupo.
5. La redacción debe ser clara. Evite frases largas y ambiguas. El resultado depende de su precisión.

Cómo funciona el análisis FODA

El principio de funcionamiento del análisis FODA es simple y se reduce a un esquema determinado.

La primera es la identificación de fortalezas y debilidades por parte de los expertos. Estas características son internas.

Aquí se identifican los elementos fuertes y débiles característicos de la empresa. En muchos sentidos, esto depende de la capacidad de elaborar un plan a largo plazo.

Para componer opinión experta, basta con concertar una encuesta con la dirección de la empresa.

La evaluación de fortalezas y debilidades debe realizarse en al menos tres áreas diferentes:

Al analizar factores internos, se puede aplicar dicho modelo. Calificar vectores:

• cuánto actividades de mercadeo la empresa responde a su entorno externo;
• grado de adecuación del sistema de ventas al canal de comercialización;
• si la organización de los procesos de producción corresponde a la adecuación de los productos del mercado;
• ¿Cómo están organizados? procesos logísticos y si son adecuados al canal de comercialización;
• que tan consistentes son situación financiera la empresa a sus tareas;
• si el sistema administrativo corresponde a la calidad de la administración de procesos de negocio.

El segundo es una descripción de oportunidades y amenazas.

Esto incluye factores externos, situaciones que surgen fuera de la empresa y el entorno empresarial de la empresa.

Las amenazas suelen ser las mismas. Ellos son:

1. Análisis de las fortalezas y debilidades de la empresa, evaluación de oportunidades y amenazas en función del grado de impacto en la empresa.
2. Se compila una matriz FODA, donde toda la información se resume en forma de tablas.
3. Se analiza el impacto de los factores.
4. Después de completar la descripción y realizar análisis de marketing, se determina una estrategia que se basa en los resultados de las descripciones propuestas anteriormente, utilizando fortalezas y compensando debilidades.

Matriz FODA

Toda la información recibida se ingresa en una tabla especial que consta de 4 campos. Esta tabla se llama Matriz de análisis FODA.

Cómo analizar el efecto de los factores.

De acuerdo con la información recibida, se realiza un análisis y se llega a una conclusión sobre en qué medida las "fortalezas" de la empresa son capaces de realizar las capacidades de la empresa para lograr ciertos objetivos planificados.

La matriz de análisis FODA después de completar los datos necesarios se verá así:

Matriz de estrategiaanálisis FODA

Finalmente, se elabora una matriz de estrategias FODA. De hecho, esto es para lo que empezó todo.

Todos los datos obtenidos como resultado del análisis FODA se utilizan para desarrollar determinadas direcciones de la estrategia, en las que se basará el trabajo posterior.

Como regla general, la organización trabaja en varias direcciones a la vez, a saber:

• darse cuenta de las fortalezas;
• corrección de debilidades;
• tomar medidas para compensar las amenazas.

A partir de los resultados del análisis de datos tabulares se elabora una matriz de actividades encaminadas a corregir las deficiencias en las actividades de la empresa. Toda la información se registra en una tabla, representada por cuatro campos:

Después de analizar toda la información presentada en la tabla, se elabora una lista de acciones probables, el llamado "plan de marketing".

Fortalezas y debilidades del análisis FODA.

Un análisis FODA de las fortalezas y debilidades de una empresa tiene tanto aspectos positivos como desventajas.

FortalezasAnálisis FODA:

• permite juzgar las fortalezas y debilidades de la organización, así como iniciar la probabilidad de amenazas y oportunidades;
• es fácil de usar y bastante eficaz;
• traza una relación entre el potencial y los problemas de la empresa, compara fortalezas y debilidades.
• no se requieren datos extensos para el análisis;
• selecciona opciones bajo las cuales la institución existirá con dignidad;
• ayuda a instalar dirección prometedora desarrollo de empresas;
• le permite evaluar el indicador de rentabilidad y compararlo con datos similares de organizaciones competitivas;
• crea condiciones para evaluar los recursos existentes de la institución;
• al analizar las fortalezas y debilidades del proyecto, la gerencia recibe una advertencia sobre los problemas que pueden surgir;
• el equipo directivo tiene la oportunidad de ampliar y fortalecer las ventajas competitivas;
• gracias al análisis FODA, se forma una imagen más clara de la situación del mercado;

El análisis FODA de las fortalezas y debilidades de una empresa ayuda a evitar problemas, peligros y a elegir el camino de desarrollo más favorable.

Análisis FODA y sus debilidades:

El análisis FODA es una herramienta sencilla destinada a proporcionar estructuración de la información. Este procedimiento no ofrece respuestas específicas, estimaciones cuantitativas o recomendaciones claras.

La función de dicho análisis es obtener una evaluación adecuada de los factores principales y, con un cierto porcentaje de probabilidad, predecir el desarrollo de eventos específicos. El analista debe presentar recomendaciones apropiadas.

Además, sólo a primera vista el procedimiento de análisis parece sencillo. De hecho, la objetividad del resultado está determinada por qué tan completa y de alta calidad se proporcionó la información.

Para obtener datos lo más cercanos posible a la realidad, será necesario involucrar a un experto que evaluará el estado actual y determinará el vector probable. mayor desarrollo mercado.

Si se cometieron errores al completar la tabla matricial, no es posible identificarlos durante el proceso de análisis. Por tanto, si se añade algún factor extra, o, por el contrario, se pierde algún elemento importante, las conclusiones pueden ser erróneas.

Un análisis de las fortalezas y debilidades de una empresa, realizado mediante análisis FODA, permite al emprendedor elegir la dirección más correcta para el desarrollo de su negocio. Por eso es necesario abordar la organización y realización de dicho procedimiento de forma extremadamente responsable.

Análisis FODA. Parte 1 - Fortalezas y debilidades

análisis FODA- uno de los métodos más comunes que evalúa de manera integral los factores internos y externos que influyen en el desarrollo de una empresa. Este es un análisis de las fortalezas y debilidades de la organización, así como de las oportunidades y amenazas externas. ambiente. "S" y "W" se refieren al estado de la empresa, y "O" y "T" se refieren al entorno externo de la organización.

El análisis FODA es preliminar. etapa de investigación al compilar planes estrategicos, desarrollo de metas y objetivos estratégicos de la empresa.

El término FODA fue utilizado por primera vez por Kenneth Andrews en 1963 en Harvard en una conferencia sobre política empresarial.

Plazo en idioma en Inglés: análisis FODA.

Principales parámetros del análisis FODA.

Fortalezas– fortalezas,

Debilidad- lados débiles,

Oportunidades- posibilidades,

Amenazas– amenazas.

De acuerdo a los resultados análisis situacional es posible evaluar si la empresa tiene fuerzas internas y recursos para aprovechar las oportunidades existentes y contrarrestar las amenazas externas. En consecuencia, es necesario un análisis de la situación interna y externa.

Al evaluar situación externa vale la pena considerarlo:

• legislación y clima político,
• cambios esperados o posibles que puedan afectar la operación de la empresa. (Ejemplo: cambios en la legislación aduanera);
• situación económica del país, región (cambios en los indicadores del PNB, posibles cambios importantes en la economía que potencialmente afecten a la empresa, inflación esperada);
• factores sociodemográficos;
• cambios en la tecnología (a la espera de innovaciones técnicas);
• entorno ecológico.

Durante el análisis situación interna Se evalúan los recursos y procesos de negocio de la empresa y se analiza la competitividad.

Durante el proceso de análisis se confirma o modifica la formulación de las ventajas competitivas sostenibles de la empresa. Factores clave de análisis:

Descifrando el método

La idea principal de la técnica. análisis FODA Consiste en un intento de determinar mediante cálculo en qué medida cada uno de los posibles caminos de desarrollo puede influir en el éxito de los procesos de negocio actuales, tácticos y estratégicos de la empresa. Al clasificar las amenazas en la matriz de análisis FODA por grado de impacto, se supone que se determina el tiempo estimado en el que la empresa alcanzará un cierto grado de destrucción y cuanto antes empeorarán los indicadores. actividad económica, más atención se debe prestar a eliminar esta amenaza. Luego de la finalización completa del trabajo, basado en un análisis FODA y asociado a la identificación de las mayores amenazas a las actividades de la empresa y la determinación áreas prioritarias desarrollo que promete la mayor efecto económico Con los recursos económicos y humanos disponibles, comienza la siguiente etapa para optimizar el trabajo del personal.

Los resultados del análisis FODA se ingresan en tablas.

Lo decisivo para el éxito son siempre acciones (eventos) específicos relacionados con objetivos específicos y implementados de manera consistente.

PróximoerroresSe encuentra con mayor frecuencia en las tablas de análisis FODA:

1. Realizar un análisis FODA sin una base preestablecida meta común. FODA no es un análisis abstracto; su uso implica lograr un objetivo específico

2. Las oportunidades externas a menudo se confunden con las fortalezas internas de la empresa, aunque conviene distinguirlas estrictamente.

3. El análisis FODA suele confundirse con todo tipo de estrategias. No debemos olvidar la principal diferencia entre uno y otro (el análisis FODA describe estados, y la estrategia describe acciones)

4. En el proceso de análisis FODA, no se identifican prioridades ni se nombran actividades específicas. Análisis FODA.

Reglas para realizar análisis FODA.

No se requiere capacitación formal para realizar un análisis FODA. Cualquier gerente que comprenda los asuntos de la empresa y esté familiarizado con el mercado puede elaborar un formulario FODA sencillo.
Pero esta simplicidad y facilidad de uso también tiene un inconveniente. Existe el riesgo de que se haga un mal uso, de que se llegue a conclusiones apresuradas y sin sentido, y de que se utilicen conceptos vagos y ambiguos. Además, no olvide que para la objetividad de la imagen, solo se debe utilizar para el análisis información relevante, verificada y nueva, que muchos usuarios simplemente olvidan.
Aquí hay algunas reglas simples que lo ayudarán a evitar este tipo de errores y aprovechar al máximo su análisis FODA.
Regla 1. Para un análisis FODA objetivo, una empresa debe estar segmentada por área o mercado específico. Un análisis general que abarque todo el negocio es inadecuado, ya que los resultados serán demasiado generalizados e inútiles. Centrar un análisis FODA en un segmento específico garantizará que se identifiquen las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas más importantes de la empresa.
Regla 2. Debemos ser conscientes de que los elementos del FODA difieren significativamente entre sí, en particular en cuanto a su origen y esferas de influencia. Por ejemplo, las fortalezas y debilidades son características internas de la empresa, por lo tanto, están bajo su control. Las oportunidades y amenazas son características externas, objetivas e independientes del entorno del mercado y no están sujetas a la influencia de la organización.
Regla 3. Las fortalezas y debilidades de una empresa son conceptos subjetivos. Pero las opiniones sobre estas características no deberían ser expresadas por los directivos ni siquiera por los competidores, sino por los clientes, los clientes, los socios y los inversores. La forma en que consideran y perciben estos elementos es así. Se considerarán fortalezas como tales siempre que el mercado las perciba como competitivas.
Regla 4. Para un análisis objetivo, se deben utilizar diversos datos de entrada. Incluso si no es posible obtener los resultados de una extensa investigación de mercados, esto no significa que sea suficiente limitarse al trabajo de una sola persona. Para mayor precisión y profundidad del análisis, lo mejor es organizar una discusión grupal con el intercambio de ideas, aprender y tener en cuenta los puntos de vista de todos los departamentos funcionales de la empresa. Cualquier información o dato inicial deberá estar sustentado en evidencia razonada ( cartas oficiales, cotizaciones verificadas, estadísticas de la industria, informes de prensa, información de distribuidores, opiniones y comentarios de clientes, publicaciones gubernamentales).
Regla 5. Cuanto más precisa sea la redacción, más útil será el análisis. Por lo tanto, se deben evitar declaraciones amplias, vagas y ambiguas que no significan nada para la mayoría de los compradores.

Pros y contras

El análisis FODA es a menudo criticado. Estamos hablando de un esquema de análisis estandarizado, que no es adecuado para todas las empresas y firmas.

Beneficios del análisis FODA

• Ayuda a una empresa a aprovechar fortalezas internas o ventajas diferenciadoras en su estrategia.
• Si la empresa aún no tiene ventajas distintivas sólidas, puede analizar sus fortalezas potenciales y utilizarlas para lograr sus objetivos de marketing.
• Analizar todas las debilidades y vulnerabilidades de la empresa para comprender si afectan la competencia, la posición en el mercado y si pueden corregirse en función de consideraciones estratégicas.
• Sepa qué recursos y cualificaciones se utilizan mejor para maximizar las oportunidades.
• Identificar las amenazas más críticas para la empresa y tomar una serie de acciones estratégicas para garantizar una buena protección.

Defectos

• El análisis FODA es simplemente una herramienta para obtener información visual estructurada; no contiene recomendaciones claras ni respuestas formuladas específicas. El siguiente es el trabajo del analista.
• La simplicidad del análisis FODA es engañosa; sus resultados dependen en gran medida de la integridad y calidad de la información fuente. Un análisis FODA objetivo requiere expertos con un conocimiento profundo de las tendencias de desarrollo del mercado y su estado actual, o que realicen una gran cantidad de trabajo para recopilar y analizar información primaria.
• Durante la formación de las tablas, pueden ocurrir errores mecánicos (pérdida de factores importantes o inclusión de otros innecesarios, valoración incorrecta de coeficientes de ponderación, etc.). Son difíciles de identificar, salvo errores muy obvios, pero afectan el proceso de análisis posterior y conducen a conclusiones incorrectas y decisiones estratégicas erróneas.

Literatura y enlaces

Este es un artículo enciclopédico preliminar sobre este tema. Puedes contribuir al desarrollo del proyecto mejorando y ampliando el texto de la publicación de acuerdo con las reglas del proyecto. Puedes encontrar el manual de usuario.

Eres el director de una empresa, pero ¿lo sabes todo sobre ella? ¿Estás listo para expresar un plan claro para un mayor desarrollo? propio negocio? ¿Le resulta difícil responder? Entonces definitivamente deberías poner en práctica una investigación de mercados ya probada. Ya han ayudado a millones de empresarios como ellos a encontrar la solución adecuada. Se considera una de las principales tecnologías. Análisis FODA.

¿Lo que es?

El acrónimo FODA es un acrónimo de lo siguiente palabras inglesas :

• Fortalezas – fortalezas o ventajas de la organización;
• Debilidades: puntos débiles o deficiencias;
• Oportunidades: oportunidades o factores externos que, si se aplican correctamente, crearán ventajas adicionales para la empresa;
• Amenazas – amenazas o posibles circunstancias que podrían perjudicar a la empresa.

Un análisis FODA estándar es precisamente una evaluación exhaustiva de las actividades de la empresa, y no sólo de sus fortalezas, sino también de sus debilidades. Pero en la terminología adoptada en este análisis, se les llama lados, respectivamente, fuerte y débil. Se evalúan no sólo las probables amenazas externas, sino también las oportunidades favorables. En este caso, los resultados obtenidos deben compararse con los indicadores de las empresas competidoras más estratégicamente importantes.

Realizar un análisis FODA ayuda a responder preguntas como:

• ¿La empresa utiliza plenamente sus fortalezas personales, así como sus características distintivas, al implementar su propia estrategia?
• ¿Cuáles de las debilidades de la empresa deben corregirse en consecuencia?
• ¿Qué oportunidades potenciales ofrecen posibilidades reales de éxito si se utilizan todos los recursos posibles y se tienen en cuenta las capacidades de la empresa?
• ¿A qué posibles amenazas debería prestar atención un gerente y qué acciones debería tomar?

Los especialistas en marketing recomiendan elegir el período para realizar un análisis FODA, cuando se formula la dirección en la que se planifica el desarrollo futuro del negocio, y el período para determinar la lista de objetivos y establecer tareas.

Matriz de análisis FODA

Durante el proceso de análisis se utilizan plantillas especialmente desarrolladas, que son tablas llamadas matrices FODA. Cuál se utilizará es una elección puramente individual. Vale la pena señalar que los resultados, independientemente de la plantilla seleccionada, son completamente idénticos.

cualquier matriz análisis FODA completado de acuerdo con un patrón específico. Primero se completan las celdas que describen las fortalezas de la empresa. A continuación pasamos a sus debilidades. Estas dos columnas ayudan a describir el microambiente de la empresa.

Para mostrar el entorno macro, deberá completar las dos columnas restantes. En uno de ellos se deben anotar las oportunidades, es decir, aquellos beneficios probables que la empresa podrá obtener en las condiciones actuales del mercado si no se producen cambios significativos. Y la última columna de la matriz registra las amenazas, aquellos factores que pueden interferir con el desarrollo de las fortalezas de la empresa y el uso de las oportunidades brindadas.

Microambiente

Las fortalezas incluyen aquellas áreas en las que una empresa ha tenido un éxito significativo y lo que la diferencia de sus competidores. Aquí también debes describir tus ventajas competitivas, pero sé objetivo. No pueden ser simplemente acusaciones infundadas. Deben ser confirmados por ciertos indicadores.

Estas ventajas bien pueden incluir:

• recursos únicos de la empresa;
• personal con alto nivel de calificación;
• productos de calidad;
• popularidad de la marca.

Las debilidades de una empresa incluyen factores que la colocan en desventaja frente a competidores potenciales. Como ejemplo de debilidad de una empresa, se puede señalar una gama limitada de bienes producidos o servicios prestados, una reputación no muy buena, una financiación escasa o un nivel relativamente bajo de servicio al cliente.

Macro ambiente

Como recordará, el entorno macro en el análisis FODA se presenta en forma de oportunidades probables o amenazas potenciales.

Las oportunidades incluyen las circunstancias más favorables, a través de las cuales la empresa recibe ventajas adicionales. Son las oportunidades las que contribuyen al desarrollo de las fortalezas de una empresa.

Las amenazas son eventos probables en cuyo caso la empresa puede encontrarse en condiciones no del todo favorables para un mayor desarrollo. Ejemplos de tales eventos pueden ser la aparición de nuevas empresas competidoras en el mercado, aumentos en las tasas impositivas y cambios en la demanda de los compradores.

Materiales adicionales

La matriz de análisis FODA para un llenado más completo y veraz requerirá la presencia de información adicional. Consideremos este punto con más detalle. Todos los datos disponibles serán requeridos en las siguientes categorías:

1. Gestión

Aquí se recoge toda la información relacionada con la organización del trabajo de toda la empresa. Se trata de las calificaciones de los empleados de la empresa, las conexiones que determinan el nivel de interacción entre todos los departamentos, etc.

1. Producción

Esta categoría está clasificada capacidad de producción, calidad de los equipos existentes, grado de desgaste. También se consideran la calidad de los productos manufacturados, la disponibilidad de documentación de patentes o licencias, si es necesario, y el costo de los productos manufacturados. Además, se evalúa la fiabilidad de los socios que actúan como proveedores, el nivel de servicio, etc.

1. Finanzas.

Esta es la categoría más importante que requiere una consideración detallada. Es aquí donde se observa la gradación más clara de las fortalezas y debilidades del negocio en cuestión. Este es un costo proceso de producción, disponibilidad y velocidad de rotación del capital en efectivo, estabilidad de la empresa en financialmente y su rentabilidad.

1. Innovación.

¿Con qué frecuencia se proporciona a los clientes una lista actualizada de productos? ¿Cuál es el nivel de calidad y con qué rapidez se produce el retorno de las inversiones de capital? Este subpárrafo debe contener respuestas a todas las preguntas formuladas.

1. Marketing

• reacciones de los consumidores a los productos manufacturados;
• conocimiento de su marca;
• la gama de productos presentados por la empresa;
• política de precios;
• la eficacia de las campañas publicitarias;
• Servicios adicionales que ofrece la empresa.

Reglas para realizar análisis FODA.

Para evitar posibles errores en la práctica y obtener el máximo beneficio de la investigación de mercados, se requiere el estricto cumplimiento de varias reglas.

En la medida de lo posible, trate de limitar el alcance de la actividad en la que se llevará a cabo el análisis. Si realiza este trámite simultáneamente para todas las actividades de la empresa, los datos obtenidos serán demasiado generales y absolutamente inútiles desde un punto de vista práctico. Centrar el proceso analítico en la posición de una empresa en un segmento de mercado específico ayudará a obtener datos más específicos.

A medida que complete las columnas de la matriz en los entornos macro y micro, tenga cuidado al sacar conclusiones sobre las fortalezas/debilidades y oportunidades/amenazas de ciertos factores. Las cualidades débiles o fuertes están representadas por las características internas de la empresa. Mientras que el segundo par caracteriza la situación en un período de tiempo determinado y no puede ser regulado por la dirección.

Un análisis de alta calidad sólo es posible cuando todos los datos son completamente objetivos. Este análisis estratégico debe realizarse sobre la base de la diversa información presentada. La investigación no puede confiarse a un solo especialista, ya que la información recibida puede estar distorsionada por su percepción subjetiva personal. En esto investigación de mercado es necesario tener en cuenta el punto de vista de cada unidad funcional de la empresa. Todos los datos ingresados ​​en la matriz FODA deben ser confirmados por hechos existentes o los resultados de actividades de investigación realizadas previamente.

El uso de formulaciones extensas o la posibilidad de su doble interpretación es completamente inaceptable. Cuanto más específicamente se formule un factor, más claro será en el futuro su impacto en las actividades de la empresa en su conjunto. Y en consecuencia, los resultados obtenidos una vez finalizado el análisis tendrán el mayor valor.

Debilidades del análisis FODA

El análisis FODA es solo una herramienta sencilla con la que se estructura la información. Este procedimiento de marketing no proporciona respuestas específicas ni recomendaciones claras. Sólo ayuda a evaluar más adecuadamente los factores principales y predecir la ocurrencia de ciertos eventos con un cierto grado de probabilidad. Formular recomendaciones basadas en los datos obtenidos: este procedimiento ya es competencia del analista.

Además, la aparente sencillez de este análisis estratégico muy engañoso. La veracidad del resultado y, en consecuencia, el desarrollo de futuras transformaciones depende en gran medida de la integridad y calidad de la información proporcionada. Para obtener realmente los datos más realistas, será necesaria la participación de un experto capaz de evaluar el estado actual y el camino probable para un mayor desarrollo del mercado, o será necesario realizar un análisis muy trabajo duro recopilar y luego analizar la información recibida para lograr este entendimiento.

Los errores que se puedan cometer al completar una tabla matricial no se detectan durante el proceso de análisis. Por lo tanto, la adición de un factor adicional o, por el contrario, la pérdida de uno importante u otras imprecisiones conducen a una conclusión errónea y, por tanto, al desarrollo incorrecto de una estrategia posterior.

Ejemplo de análisis FODA

El ejemplo de análisis proporcionado es sólo para fines de demostración. Aquí está la secuencia completa de acciones que le ayudarán a realizar un análisis FODA.

Determinación de fortalezas/debilidades (lados)

Primero que nada, analiza todo. opciones posibles. Cada una de las áreas debe contener al menos 3 parámetros que ayuden a evaluar las capacidades competitivas del negocio.

Por ejemplo, tomemos una dirección como " apariencia bienes". Para analizarlo necesitarás responder preguntas como:

• ¿En qué medida el aspecto del embalaje es mejor/peor que el de una empresa competidora?
• la comodidad del embalaje es mejor/peor en comparación con una empresa competidora;
• cuánto mejor/peor es el diseño del embalaje en comparación con el de una empresa competidora, etc.

Comprobamos la importancia de las fortalezas/debilidades identificadas.

No será necesaria toda la lista del primer párrafo para completar la matriz. Ahora debes eliminar los elementos no esenciales. Para seleccionar los parámetros correctos, debes evaluar el impacto de cada uno en términos de satisfacción. Clientes potenciales, así como el beneficio recibido.

Los resultados de dicha verificación ayudarán a eliminar los parámetros que juegan un papel menor. La calificación microambiental final estará completamente preparada.

Identificar probables vías de crecimiento

En esta etapa, necesitará escribir opciones potenciales que puedan. Dos preguntas ayudarán con esto:

1. cómo una empresa puede incrementar su nivel de ventas;
2. ¿Cuáles son las posibilidades de reducir los costos de producción?

Componer Lista llena oportunidades que ayudarán a que su negocio crezca. Como ejemplo, se pueden dar las siguientes opciones:

• nuevo territorio de ventas;
• ampliación de la gama;
• afluencia de nuevos consumidores, etc.

A continuación se realiza una evaluación y se eliminan las oportunidades que no tienen un impacto decisivo en los beneficios y la satisfacción del cliente. Habiendo analizado completamente toda la lista recibida, tachamos oportunidades que no tienen un gran impacto en el beneficio recibido y la satisfacción del cliente.

Identificar amenazas potenciales

Esta sección debe enumerar opciones de amenazas potenciales. Por ejemplo, por qué los clientes pueden negarse a comprar el producto de una empresa:

• cambiar su estilo de vida habitual;
• disminución del nivel de ingresos de la población;
• requisitos modificados para la calidad del producto, etc.

Luego excluimos las amenazas que no amenazan el desarrollo de la empresa durante los próximos 5 años.

Llenando la matriz

Ahora que se han recibido todos los datos, completamos la plantilla estándar. En este caso, necesariamente se conserva la calificación de todos los indicadores. A continuación, basándose en la información FODA, se hacen recomendaciones para un mayor desarrollo de la empresa.

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análisis FODA (traducción del análisis FODA en inglés)- uno de los más herramientas efectivas en la gestión estratégica. La esencia del análisis FODA es el análisis de factores internos y factores externos empresa, evaluación de riesgos y competitividad del producto en la industria.

Definición de análisis FODA

El método de análisis FODA es una técnica universal. gestión estratégica. El objeto del análisis FODA puede ser cualquier producto, empresa, tienda, fábrica, país, institución educativa e incluso una persona. Existen los siguientes tipos de análisis FODA:

• Análisis FODA de las actividades de una empresa o empresa manufacturera.
• Análisis FODA de las actividades de un gobierno u organización sin fines de lucro.
• Análisis FODA de las actividades de una institución educativa.
• Análisis FODA de un territorio específico: país, región, distrito o ciudad
• Análisis FODA de un proyecto o departamento separado
• Análisis FODA de un mercado o industria específica
• Análisis FODA de la competitividad de una marca, producto, producto o servicio
• Análisis FODA de la personalidad

Las empresas a menudo realizan un análisis FODA no solo de sus productos, sino también de los productos de la competencia, ya que esta herramienta sistematiza muy claramente toda la información sobre el entorno interno y externo de cualquier organización.

Las ventajas del análisis FODA son que permite una visión bastante simple y correcta de la posición de una empresa, producto o servicio en la industria y, por lo tanto, es la herramienta más popular en la gestión de riesgos y la toma de decisiones de gestión.

El resultado de un análisis FODA de una empresa es un plan de acción que indica los plazos, la prioridad de implementación y los recursos necesarios para la implementación.

Frecuencia del análisis FODA. Se recomienda realizar un análisis FODA al menos una vez al año como parte de la planificación estratégica y al elaborar presupuestos. El análisis FODA suele ser el primer paso del análisis empresarial a la hora de elaborar un plan de marketing.

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Parte uno: Análisis FODA, determinando las fortalezas y debilidades de un producto.

Elementos del análisis FODA

Explicación de las abreviaturas del análisis FODA: Fortalezas, Debilidades, Oportunidades, T=Amenazas.

S=Fortalezas

Fortalezas de un producto o servicio. Son aquellas características internas de la empresa que proporcionan una ventaja competitiva en el mercado o una posición más ventajosa en comparación con los competidores, es decir, aquellas áreas en las que el producto de la empresa se siente mejor y más estable que los competidores.

La importancia de las fortalezas para una empresa en planificación estratégica: debido a las fortalezas, una empresa puede aumentar las ventas, las ganancias y la participación de mercado; las fortalezas aseguran una posición ventajosa de un producto o servicio en comparación con los competidores. Las fortalezas deben fortalecerse, mejorarse y utilizarse constantemente en la comunicación con los consumidores del mercado.

W=Debilidades

Debilidades o deficiencias de un producto o servicio. Son características internas de la empresa que impiden el crecimiento empresarial, impiden que el producto lidere el mercado y no son competitivas en el mercado.

La importancia de las debilidades de una empresa en la planificación estratégica: las debilidades de una empresa obstaculizan el crecimiento de las ventas y los beneficios, haciendo retroceder a la empresa. Debido a debilidades, la empresa puede perder participación de mercado en a largo plazo y perder competitividad. Es necesario monitorear áreas en las que la empresa no es lo suficientemente fuerte, mejorarlas y desarrollar programas especiales para minimizar los riesgos de la influencia de las debilidades en la eficiencia de la empresa.

O=Oportunidades

Las capacidades de la empresa son factores favorables. ambiente externo, lo que puede influir en el crecimiento empresarial en el futuro. Importancia de las oportunidades de mercado para una empresa en la planificación estratégica: Las oportunidades de mercado representan las fuentes del crecimiento empresarial. Se deben analizar, evaluar las oportunidades y desarrollar un plan de acción para explotarlas utilizando las fortalezas de la empresa.

T=Amenazas

Las amenazas de la empresa son factores ambientales externos negativos que pueden debilitar la competitividad de la empresa en el mercado en el futuro y provocar una disminución de las ventas y una pérdida de participación de mercado. La importancia de las amenazas del mercado para una empresa en la planificación estratégica: las amenazas significan posibles riesgos empresas en el futuro. Cada amenaza debe evaluarse en términos de su probabilidad de ocurrencia. Corto plazo, desde el punto de vista de posibles pérdidas para la empresa. Para cada amenaza, se deben proponer soluciones para minimizarla.

Elaboración de un análisis FODA.

Es recomendable seguir la siguiente secuencia de acciones al realizar un análisis FODA:

Esta técnica de análisis FODA le permite evaluar los riesgos y oportunidades de la empresa de la forma más completa y detallada posible, planificar un trabajo estrategia de mercadeo producto:

• Un análisis del entorno de mercado circundante de un producto o servicio se lleva a cabo en el contexto de factores externos e internos.
• Sobre la base del análisis, se forman las fortalezas comerciales, las debilidades comerciales, las amenazas y las oportunidades de mercado para los negocios.
• Los parámetros obtenidos se ingresan en la matriz FODA para facilitar el análisis.
• A partir de la matriz FODA se extraen conclusiones sobre las acciones necesarias, indicando prioridades y plazos de implementación.

En el proceso de realización de un análisis FODA, involucrar a personas interesadas en tomar una decisión, expertos en diversos temas. Una opinión externa te permitirá crear un análisis más objetivo.

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Vista estándar de una tabla de análisis FODA

En la tabla de análisis FODA es recomendable indicar los factores en orden de prioridad.