Tänavaturgude jaemüügi audit. Jaemüügipunktide audit. Analüüsi parameetrite määratlemine

Audit jaekaubandus hõlmab turustuskanaleid, nagu supermarketid, poed, kioskid, paviljonid, avatud turud.

Jaeaudit võimaldab dünaamikas uurida jaekaubanduse erinevaid parameetreid: erinevate gruppide kaubavalikut jaekaubanduses, kaupade paigutust kaubanduspinnad, pakendite mitmekesisus, konkureerivate kaubamärkide hinnatase jne. Saadud teave rühmitatakse erinevate kriteeriumide alusel ( hinnagrupid, pakend, lisandite olemasolu jne). Nii moodustub uuritava tootegrupi terviklik positsioneerimiskaart. Sellise pildi väärtus seisneb võimaluses projitseerida saadud andmed kogu uuringuks valitud kohalikule turule, mis on võimalik ainult siis, kui õige moodustamine proovid jaemüügipunktid.

Uurimiseesmärgid, mille jaoks jaemüügiauditi metoodikat kasutatakse:

  • Turuhindade jälgimine ja analüüs valitud aja jooksul. Uuring sisaldab auditi kaudu teatud ajavahemike järel perioodilisi turuhinnalõike jaemüügivõrk ja potentsiaalsete tarbijate küsitlemine.
  • Ettevõtete andmebaasi moodustamine Tõhus müügipoliitikavajalik tingimus ettevõtte edukat tegevust turul. Juhtimine mis tahes kaubandusettevõtted kaubaturul töötamine massinõudlus, on oluline teada, kus asuvad jaemüügipunktid, mille kaudu on võimalik müüa nende toodetud tooteid ja mis kõige tähtsam, mitu jaemüügipunkti on seni nende tähelepanuta jäänud. Varem või hiljem seisab iga ettevõte silmitsi vajadusega oma kliendibaasi laiendada. Uuringu tulemusena saame täieliku andmebaasi piirkonna ettevõtetest, mis võimaldab meil laiendada kliendibaasi, korraldada reklaamikampaaniaid, korraldada oma uuringuid ja hinnata konkurentsikeskkonda.

Töö maksumus

Jaemüügi auditi töö maksumus on 5–11 rubla kauba kohta.

Näited meie uurimistööst

    Sigaretiküsitlus (kodutest)

    Tellimusel: TNS-MITS, Moskva

    Võrgustiku töötajate töökvaliteedi hindamine mööblisalongid

    Soovi korral: teave on konfidentsiaalne

Uuringu edukus ei sõltu ainult hinnangute mahust ja kvaliteedist, vaid peamiselt sellest, kuidas me neid analüüsime ja kuidas suudame need ettevõtte huvides toimima panna. Tõelise uuringu näitel demonstreerime tulemusi, mida Retail Audit võib meile anda.

Materjal tööks - laud

Jaemüügiauditi aruande tellinud ettevõtte analüütikute töö puhul on põhimaterjaliks tabel ise. Näitena kasutatakse artiklis jaemüügiauditi tulemusi mitme tabeli kujul, millest igaüks sisaldab rohkem kui 2600 rida, st rohkem kui 2600 kaubaliiki, ja 28 veergu iga tootetüübi erinevate müügiomadustega. .
Ettevõtted, kes on tellinud jaemüügiauditi ja saanud aruande, kasutavad seda sageli viitena, et vastata küsimustele: "Mis on minu kaubamärgi keskmine hind supermarketis?", "Mis on konkureeriva kaubamärgi keskmine hind?", ja "Mis on mõlema kaubamärgi levitamise arv? Sellistele küsimustele vastamise tähtsus on vaieldamatu. Siiski on mõistatuslik piirata jaemüügiauditi aruande kasutamist teadlikult ainult taustteabe hankimisega, eriti kui müüv ettevõte tellib ja saab selliseid aruandeid regulaarselt.
Sel juhul on ettevõtte käsutuses materjal jaeturu dünaamika analüüsimiseks ja mõnel juhul ka prognoosimiseks.
Selles artiklis käsitletakse võimalikku lähenemisviisi jaemüügiauditi andmetega töötamiseks ning tuuakse ka näide mitme jaemüügiauditi aruande andmete töötlemisest. konkreetne toode mis on seotud erinevate ajaperioodidega.

Auditi analüüsi eesmärk ja eesmärgid

Eesmärgid ja eesmärgid (või eesmärkide ja eesmärkide sõnastamise vajadus), mille ettevõte endale seab, määravad nende küsimuste vormi ja sisu, millele Jaemüügiauditi andmeanalüüs peaks vastuseid andma.
Peaaegu iga ettevõte soovib Retail Auditi abil oma toote turgu analüüsides saada vastust järgmistele küsimustele:

  • Milline on minu toote turg tervikuna, kuidas muutub selle müügimaht (keskmine hind, jaotus) jaemüügis?
  • Kui suur on kohalolevate turuosaliste ja kaubamärkide arv, kuidas on see aja jooksul muutunud? Hiljuti?
  • Kes on minu konkurendid? Kes on sarnastel ametikohtadel, müües jaekaupu sama hinnaga ja samas mahus?
  • Kuidas mu konkurendid arenevad? Kuidas nende jaemüük muutub? Kuidas on need muudatused võrreldes minu brändi müügitulemustega?
  • Milline on minu ja konkurentide kaubamärkide arvuline jaotus? Millised muutused on viimasel ajal toimunud numbrilise jaotuse suuruses ja kuidas see on mõjutanud müügimahtusid?
  • Mis on minu ja konkurentide kaubamärkide jaemüügihind? Kuidas on hinnad viimasel ajal muutunud?

Muidugi pole alati võimalik sõnastada absoluutselt adekvaatset küsimuste loetelu, kasvõi juba seetõttu, et konkurentide tegevust on raske ette näha ja ostjate kapriisid ei paista silma. Võib juhtuda, et turule lastud konkureeriva kaubamärgi uus tootepakett suurendab pidevalt tarbijate nõudlust kõikide turul pakutavate selle kaubamärgi pakendivalikute järele. Sellise järelduse võib teha jaemüügiauditi andmete analüüsi põhjal, kuid sellist olukorda on üsna raske ette ennustada, veel vähem sõnastada konkreetse küsimuse vormis. Ettearvamatute, mitteilmsete järelduste potentsiaal on üks põhjusi, mis muudab andmekogumitega töötamise põnevaks, jättes ruumi loovusele.

Analüüsi parameetrite määratlemine

Vaatleme ettevõtet, mis müüb toodet X. Ettevõte pakub tarbijale mitut toote X kaubamärki, millest populaarseim on kaubamärk N. Ettevõte on üsna edukas, tarbijatele hästi tuntud ja üks turuliidreid. Järgmiseks aastaks on ettevõte seadnud eesmärgiks: tuua turule toote X uus bränd ja saavutada selle toote uue kaubamärgi müügis liidripositsioon. Ettevõtte käsutuses on mitu viimase 20 kuu jooksul valminud toote X jaemüügiauditi tulemuste aruannet. Ja nüüd on ettevõte seadnud analüütilise osakonna ülesandeks neid andmeid analüüsida, et täiendada ja täpsustada ettevõtte olemasolevat arusaama toote X turust ja kaubamärgi N positsioonist sellel turul.
Ettevõtte analüütikud otsustasid analüüsida turu kui terviku seisu ja selle viimase aja muutusi mitmest vaatenurgast ning teha põhjalikumalt olemasoleva N kaubamärgi konkurentide positsioonide analüüsi. otsustas uurida ka ettevõtte poolt turul pakutava ja massiostjate seas ebapopulaarse eliitbrändi S positsiooni võimaliku eliitkaubabrändidega töötamisest keeldumise ja ettevõtte jõupingutuste koondumise vaid massbrändidele seisukohast. .
Järgmine samm pärast probleemi püstitamist on määrata parameetrid, milles analüüsi tulemus esitatakse. Parameetritena saab valida jaemüügiauditi aruandes toodud müügitunnuseid. Koos nendega saab kasutusele võtta uusi parameetreid, mis saadakse analüütiku poolt iseseisvalt sõnastatud kriteeriumide alusel. Parameetreid saab ka omavahel kombineerida, mis võimaldab teil kuvada teavet erinevate nurkade alt.
Pöördume andmete poole kaubamärgi N igakuise müügimahu kohta toote X müügimahus
Joonisel oli N kaubamärgi müügikasv 14%, samas kui turu kasv oli 24%, N kaubamärgi osakaal kogumüügis vähenes 1% (10,5%-lt 9,5%-le).
Enne andmete analüüsi jätkamist ja proovige leida võimalikud põhjused turuosa languse tõttu otsustasid analüütikud võtta kasutusele oma analüüsiparameetri – hinnatase.
Selle parameetri alusel tuvastati neli toote X hinnasegmenti: madal hind, keskmine hind, Premium ja SuperPremium. Valiti järgmised segmendi piirid:

  • madala hinnaga segment – ​​toote X hind standardpakendis on alla 60 rubla tooteühiku kohta;
  • keskmise hinna segment – ​​toote X hind standardpakendis on alla 120 rubla tooteühiku kohta;
  • Premium segment – ​​toote X hind standardpakendis on alla 210 rubla tooteühiku kohta;
  • SuperPremium segment – ​​toote X hind standardpakendis on suurem või võrdne 210 rubla tooteühiku kohta.

Selle tulemusena said analüütikud ettekujutuse turu jaotusest hinnasegmentide kaupa ja selle jaotuse dünaamikast (vt joonis 2).
On näha, et vaadeldaval perioodil toote X tarbimine mitte ainult ei suurenenud, vaid muutus ka tarbimismuster. Ostja on järjest enam keskendunud odavatele kaubamärkidele, mille osakaal kogumahus Jaemüügi langes 12%, eelistab ta keskmise hinna segmenti. Lisaks on selle ajaga kahekordistunud üsna kallite kaubamärkide (Premium segment) jaemüük, kuigi nende osakaal kogumüügis on siiski väike.
Bränd N on keskmises hinnasegmendis.
Ettevõte kavatses uue kaubamärgi positsioneerida samasse segmenti, samal ajal otsustas ettevõte kaaluda võimalust positsioneerida N kaubamärk Premium segmendis kallima versioonina.
Joonisel 3 on kujutatud toote X parameetrite “hinnasegment” ja “bränd” kombinatsioon vastavalt iga kaubamärgi kuuluvusele konkreetsesse hinnasegmenti.
Tulemus näitas toote X odavate kaubamärkide lahkumist turult ja tõenäolist tendentsi küllastuda turgu keskmise hinna segmendi kaubamärkidega, enam-vähem pidevat brändide arvu kasvu Premium segmendis ja turu stagnatsiooni. turul SuperPremium segmendi kaubamärkide arvu poolest.
Brändide arvu enam kui 100% kasv keskmise hinna segmendis näitab konkurentsi tõsist kasvu, mis oli üks põhjusi varem tuvastatud N kaubamärgi positsiooni nõrgenemisele.
Järgmise sammuna töös käsitleti turgu toote X pakendimahu järgi jaemüügimahtude jaotuse seisukohalt (joonis 4)
Tulemus näitas, et standardsuurusest suuremas pakendis toote X ostmise populaarsus on järk-järgult kasvanud. Ilmeim seletus nähtusele on ostja soov raha kokku hoida, sest suurem pakend on toodanguühiku kohta odavam. Kuid võttes arvesse toote X tarbimismahu kasvu üldiselt ja leibkondade sissetulekute kasvu ning toote X odavate kaubamärkide tarbimise osakaalu vähenemist, võib järeldada, et vaadeldav trend on pigem toote X tarbimise sotsiaal-kultuurilises kontekstis toimunud muutuste tõttu. Need muutused võivad väljenduda järgmiselt: et toote X ostu sooritades ei keskendu ostja mitte ühele inimesele (iseendale), vaid inimrühmale. , kui ka üha kasvavas praktikas toote X püsiva kodusortimenti moodustamisel.
Ettevõtte juhtkond tegi toote X uue kaubamärgi kohta järgmise otsuse: paku see turule uus bränd mitte ainult standardpakendites, vaid ka suuremahulistes pakendites, samuti viima läbi täiendavaid üksikasjalikke uuringuid tarbijate eelistuste kohta, et turunduskampaaniate komplekti positsioneerimisel ja väljatöötamisel lähtuda võimalikult täpsest teabest tänase toote tarbija profiili kohta. X, ostutoote X sooritamise põhjused ja tingimused ning konkreetse kaubamärgi ja pakendimahu valik.

Konkurentsivõimeliste turuosaliste positsioonide analüüs

Toodud näites on toote X kaubamärkide arv 2002. aasta jaanuaris 200 ja 2003. aasta septembris 345.
Ettevõtte analüütikud hakkasid koos turu kui terviku analüüsiga uurima N kaubamärgi konkurentide positsioone - sama hinnasegmendi kaubamärke, mis on jaemüügimahu poolest kõige lähemal. Analüütikud uurisid kaubamärgi N ja konkurentide positsioone nii müügimahu, numbrilise jaotuse kui ka toote X keskmise hinna osas standardpakendis.
Jooniselt 5 on näha, et kaubamärgid B ja F näitavad kiiret müügimahu ja arvulise jaotuse kasvu. Veelgi enam, kaubamärgi B müügimaht kasvab kiiremini kui kaubamärgi F müügimaht ja ületab viimast numbrilise jaotuse madalamal tasemel. Mõlemad kaubamärgid kuuluvad tootjatele, kes on turul juba ammu tuntud ja end tõestanud positiivne pool tarbija silmis. Hinnavõrdlus näitab nende kahe kaubamärgi märkimisväärset hinnaerinevust, mis on suure tõenäosusega brändi B edukama turuletungimise põhjus. Selge tendents kõigi kolme kaubamärgi tegutsemise hinnavahemiku kitsenemise suunas annab märku võimalik keeldumine hinna kasutamisest kaubamärgi N konkurentsierinevusena kaubamärgist F, mis esindab sarnase kvaliteediga, kuid kallimat toodet, ja kaubamärgist B, mille esialgne odavus võib tekitada tarbijates kahtlusi toote kvaliteedis.
Analüütikute peamine järeldus oli järgmine: toote X uue kaubamärgi turule toomisel kaubamärgiga N sama või peaaegu sama hinnaga, ei saa ettevõte seda hinda apelleerida. konkurentsieelis, ning uue kaubamärgi positsioneerimiseks välja töötatud turundustegevuste kogum peaks keskenduma uue kaubamärgi muudele eelistele tarbija silmis.
Analüütikud uurisid ka eliitbrändi S (bränd kuulub SuperPremium segmenti) positsioone. Eliitbrändi all oleva toote X müügimaht on väike ning eliitsuunast loobumine massilise kasuks oli ettevõtte jaoks tõenäoline.
Võrreldi S-brändi ja konkureeriva kaubamärgi Q positsioone, mis on toote X eliitbrändide seas üks liidritest ning on ühtlasi juhiseks ettevõtte S-brändi arendamisel ja turuletoomisel (joonis 1). 6 ja 7)
Järeldus tehti järgmiselt: kuna S-bränd näitab positiivseid müügitrende, ei ole sellest loobumine vajalik, seda enam, et ettevõtte mainele tuleb kasuks vaid eliitbrändi olemasolu tema tooteportfellis. Seega, kui majanduslik teostatavus võimaldab seda kaubamärki säilitada ja arendada, tuleks püüda suurendada selle numbrilist levikut, säilitades samal ajal saavutatud hinnatase.
Seega aitas Retail Audit teha mitmeid olulisi järeldusi ja selgitada turu arusaama, et tulevaste uuringute jaoks täpsemalt ülesandeid püstitada.
Kokkuvõtteks märgime, et vaatamata aruannete suurusele ja kohmakusele ei vääri jaemüügiauditi andmed hetkelise võrdlusalusena ja siis kuskil analüüsiosakonna kõige ülemisel riiulil ununemist. See on materjal, millega saate ja peaksite töötama.

Viide

Jaemüügiaudit – perioodiline teabe kogumine teatud toote müügistatistika kohta jaemüügipunktides koos järgneva aruande genereerimisega.
Aruande väljad sisaldavad järgmisi andmeid toote müügi kohta: tootja, kaubamärk, müügimaht, keskmine hind, numbriline jaotus, turustuskanal jne.
Enamasti on jaemüügiauditi aruanne arvutustabel, kus ridade arv vastab jaemüügi kaubaliikide mitmekesisusele ja veergude pealkirjad on ülalmainitud tunnused. Mõnikord lisaks võib selline aruanne esitada ka esmase andmeanalüüsi tulemusi, näiteks toote kogu müügimahu jaotust müügikohtade liikide kaupa.

Parem üks kord näha kui sada korda kuulda. Jaemüüjate juhtimistehnoloogiad on üles ehitatud sellele põhimõttele. Iga seireliigi jaoks töötatakse välja individuaalsed infokogumiskaardid ja vajadusel spetsiaalsed seadmed. ScanMarket kujundab monitooringu täpsuse ja tõhususe nõuetest lähtuvalt. See võimaldab saada üsna detailseid “fotosid” sellest, kuidas erinevad müüjad tootjate/tarnijatega koostöötingimusi täidavad/ei täida.


Töö tulemused

    Olenevalt projekti eesmärkidest võib tulemuseks olla tabel või täisväärtuslik aruanne koos saadud andmete analüüsiga. Näiteks trükimeedia pakkumise analüüsimisel sisaldab aruanne näitajate arvutamist:

    • Esindus (üldiselt jaemüügipunktide tüübi, operaatori, nädalapäeva, piirkonna järgi);
    • Hind (üldiselt jaotiste kaupa);
    • Paigutus (üldiselt sektsioonidena);
    • Müüja soovitused.

    Toidukaupade pakkumise mõõtmisel lisatakse sageli salvestatud parameetrite loendisse toote mitmed omadused (kaubamärk, tootja, mass/kaal, pakkematerjal, rasvasisaldus jne). Seiretulemusi kasutatakse turustuspoliitika täiustamiseks, partnerlussuhete loomiseks jaekettidega, jaemüüjate kontrollimiseks ja stimuleerimiseks.

Tööde kompleks

  1. Toote omaduste ja jaemüügivõrgu parameetrite määramine. Enne jälgimist peate kindlaks määrama parameetrid, mida jälgitakse. Selleks viiakse uuringu algfaasis esindajatega läbi ekspertintervjuud sihtgrupp ja kliendiettevõtte töötajad. Selle info põhjal koostatakse nimekiri toote omadustest (hind, mahutavus, pakendi materjal ja kuju, toote väljapaneku tüüp jne) ja jaevõrgu tööparameetritest (müüja poolt soovitatud kaubamärgid), mida hakatakse uurima. üksikasjalikult turundusseire käigus.
  2. Jaemüügipunktide valimi moodustamine. Usaldusväärsete andmete saamiseks on vaja õigesti valida jaemüügipunktide valim, kus vaatlust tehakse. Lõplik valim peab olema esiteks täpne (selle annab piisav arv uuritavaid punkte) ja teiseks esinduslik (see valimi omadus saavutatakse spetsiaalse süsteemiga, mis võimaldab valida erinevat tüüpi vaatluspunkte. ). Teave jaemüügipunktide kohta peab olema ajakohane ja üksikasjalik.
  3. Vaatluslehe väljatöötamine. Vaatlusleht on spetsiaalselt loodud vorm teabe salvestamiseks salaja jälgitavate parameetrite kohta. Vaatluslehel peab olema info vaatluse enda parameetrite kohta – vaatleja külastatud punkti aadress ja tüüp, vaatlusaeg ja hulk muid tunnuseid.
  4. Valitud parameetrite varjatud jälgimine: esitus müügil, toodete väljapanek, hinnad, müüjate töö, esitletavate toodete omadused. Varjatud jälgimine on projekti väliosa. Eriväljaõppe saanud vaatlejad saavad vaatluslehed, samuti vajadusel täiendavaid illustreerivaid materjale koos fotodega vaadeldavatest toodetest ning liiguvad kindlaksmääratud marsruute.
  5. Info usaldusväärsuse kontroll. Agentuuri ScanMarket poolt läbiviidav monitooring näeb ette mitme vahendi kasutamise infot koguvate töötajate jälgimiseks.
  6. Saadud info sisestamine, töötlemine ja analüüs. Vaatluslehed sisestatakse arvutisse skanneri automaatsisendi abil. Järgmiseks viivad agentuuri analüütikud läbi andmete vajaliku kodeerimise, analüüsivad neid ja ehitavad üles vajalikud distributsioonid vastavalt turundusuuringute eesmärkidele ja eesmärkidele.

Mõned jaemüügipunktid nõuavad jaemüügiauditi läbiviimiseks erilist lähenemist. Näiteks peatab turvateenistus mõnes hüpermarketis sortimendi loenduskatsed ja sisse väikesed poed riided, kõik kopeerija teod on müüjal täiel rinnal.

Agentuur ScanMarket teostab välitöid mis tahes tingimustes. Lehe väljatöötamisel on vaja vaadeldavaid parameetreid üheselt tõlgendada. Näiteks mida peaks vaatleja märkima veerus "Tootja" piima "Maja külas" puhul - ettevõtte "Wimm-Bill-Dann" või "Lianozovo"? Mida kirjutada, kui tootja kohta pole teavet näha? Nende ja sarnaste detailide väljatöötamine on projekti oluline ettevalmistav osa. Selle tulemuseks on spetsiaalsete kaartide koostamine, millel on peamiste turuosaliste toodete fotod.

Kui teil on raskusi müüdava toote hinna või saadavuse määramisega, saate teavet müüjalt. ScanMarket kasutab optilist tuvastussüsteemi ABBYY Flexi Capture – küsimustike automaatselt skaneeritud sisestamine välistab käsitsi sisestamise vead ja vähendab oluliselt isegi väga suure automatiseeritud andmebaasi genereerimise aega.

Kirjastus "RDV-Media"

Kirjastus RDV-Media teeb aktiivset koostööd agentuuriga ScanMarket.

Tänu laiale valikule perioodika, mille on välja andnud meie kirjastus, pakub erilist huvi Moskva jaemüügivõrgu jälgimine.

Vaatamata sellele, et sellist tööd tehti regulaarselt oma jõududega ja osa teabest oli võimalik saada turustusettevõtetelt, osutus ScanMarketi uuring vajalikuks ja kasulikuks. Atraktiivsed tulemused see uuring jaemüügipunktide laiaulatuslik, igapäevane teabe kogumine nädala jooksul ja piisav töökulu.

Projekti läbiviimiseks töötas ScanMarket agentuur spetsiaalselt välja info kogumise ja töötlemise metoodika, mis lähtus meie enne projekti algust väljendatud soovidest.

Uurimistulemustega aruanne on selge ülesehitusega, hõlpsasti kasutatav ning sellest saab tõeline tööriist meie töötajate töös.

Täname ScanMarketi agentuuri kvaliteetse töö eest ja ootame selle uuringu regulaarset läbiviimist.

OÜ "GidMarket"

Alates 2007. aastast on turundusagentuur GidMarket LLC aktiivselt uurinud tööstusturud Venemaa, Kasahstan, Euroopa ja Aasia. Agentuuri põhitoode on turuanalüüs riigistatistika, tasuliste andmebaaside, valdkonnaallikate ja avaandmete põhjal.

Turundusagentuur GidMarket LLC avaldab siirast tänu ettevõttele MA Scanmarket LLC viljaka ja vastastikku kasuliku koostöö eest väliuuringute vallas.

Hindame kõrgelt teie ettevõtte pakutavate lahenduste taset, tõhusust ja mis kõige tähtsam – õigeaegsust. Plaanime jätkata koostööd MA Scanmarket LLC-ga b2c ja b2b uuringute, jaemüügi auditite ning Mystery Shopperi projektide vallas.

tööriistad ja võimalused

PÕHITEENUSED


Kaubanduse audit

Et olla jaekaubanduses edukas, peate suutma õigeaegselt kohaneda vajadustega. sihtgrupp, reageerib adekvaatselt konkurentide turunduskäikudele. Oluline on tajuda muutuvaid trende ja hoolikalt jälgida müüki. See ei nõua paranormaalseid võimeid: piisab usaldusväärsete andmete olemasolust. Jaemüügiaudit aitab teil neid hankida - terviklik hindamineühe punkti või terve kaupluseketi toimimine.

Audit kaubandusettevõte annab vastused järgmistele küsimustele:

  • Milliseid hinnakujunduse, sortimendi ja kaubanduse turunduspoliitikaid konkurendid järgivad?
  • Kas toote väljapaneku paigutus ja maht riiulitel vastavad eelnevalt sõlmitud kokkulepetele, mis on fikseeritud planogrammidel? Kas toodete ladustamistingimused on täidetud?
  • Mis tüüpi müügikoha materjale kasutatakse, kas need on sobivad? Kui tõhusalt kasutatakse kaubamärgiga seadmeid (külmikud, riiulid)?
  • Kui pädevad on müüjad, kaupmehed, kassapidajad, kelle professionaalsusest sõltub toote maine ostjate seas?
  • Kas müügikasvuks on võimalusi?

Samuti võimaldab jaemüügipunktide audit määrata tarbijavoo tihedust, hinnata külastajate soolist ja vanuselist koosseisu ning arvutada, kui palju aega kulub keskmiselt toote otsimisele ja valikule.

Seega aitab jaemüügiaudit, mille põhjal otsustab tootja, kuidas oma toote müügitaset mõjutada.

Kaubandusaudit ITM grupi agentuurilt

Audit kaubandusorganisatsioon on töömahukas ülesanne, mis nõuab eriteadmisi, kogemusi ja spetsialiseerumist tarkvara. Seetõttu tellivad tootjad selle ülesande sageli allhanke korras ITM Groupilt. Jaemüügipunktide auditi maksumus võib olla kõrge, kuid see on võimalus parandada vigu ja anda ettevõttele uusi väljavaateid.

Töötame kogu Venemaal ja SRÜ riikides. ITM Groupi kaubandusorganisatsiooni raamatupidamise/auditi korraldus on:

  • meie arendus - Staff Mobile rakendus fototuvastustehnoloogiaga, mis töötleb sadu SKU-sid 5 minutiga. Integreerimine teie SFA lahendusega on võimalik!
  • testi tulemuste kiire kättesaamine: vaid mõne minuti pärast saate kõigist rikkumistest teadlikud ja saate õigeaegselt meetmeid võtta;
  • projekti andmete saamine 24/7;
  • jaemüügi audit, mis hõlmab tuhandeid kauplusi ja sadu positsioone;
  • võrguseire: andmete kogumine kõige kohta, mis tootega Internetis juhtub, sealhulgas dumping ja kõlvatu konkurents;
  • Mystery Shopping teenused: omamoodi audit müügiesindajad, võimalus saada objektiivset teavet personali oskuste kohta;
  • mitme kanaliga audit: telefoniküsitluste, lauauuringute, jaemüügipunktide ja veebiplatvormide kontrollide kombinatsioon;
  • lai territoriaalne katvus: Meil on 10 kontorit ja üle 130 esinduse Venemaa linnades, mis võimaldab meil lahendada selliseid probleeme nagu audit kaubandusvõrk föderaalses mastaabis.

Agentuuri ITM Group turundajad, sotsioloogid ja analüütikud korraldavad kaubandusauditeid Moskvas ja teistes Vene Föderatsiooni ja SRÜ piirkondades.