چه چیزی در خدمات شهری گنجانده شده است؟ آب و برق فعالیت های افراد با هدف تامین ساکنان است ساختمان های آپارتمانی شرایط لازماقامت، راحتی به عنوان یک قاعده، چنین فعالیت هایی توسط برخی از سازمان های مسکن که در آن نمایندگی دارند، انجام می شود فرم HOA(انجمن صاحبان خانه) یا شرکت مدیریت. با در اختیار داشتن مفهوم مسکن و خدمات عمومی (مسکن و خدمات عمومی)، می توان از تلاش های یک سازمان مسکن برای نسبت دادن بدهی ها یا پرداخت هایی که به طور تصادفی وارد آنجا شده است جلوگیری کرد.

پس چه چیزی شامل اجاره می شود؟ انجمن‌های مالکان خانه یا شرکت‌های مدیریتی می‌توانند بنا به صلاحدید و توافق با مستاجرین، خدماتی با ماهیت متفاوت ارائه دهند. با این حال، تنها خدماتی که به طور مستقیم در قانون به عنوان چنین تعیین شده اند به عنوان خدمات عمومی شناخته می شوند.

1. تامین آب سرد ساکنان تنها نیازی که می توان به وسیله آن این خدمات شهری را ارائه کرد، تامین مداوم آب با کیفیت بالا به میزان لازم برای رفع نیازهای ساکنین است. تامین آب می تواند از طریق سیستم های متمرکز، سیستم های تامین آب منفرد یک خانه جداگانه یا از طریق ستونی که در خارج نصب شده است باشد ساختمان آپارتمان.
2. تامین آب گرم. الزامات تامین آب گرم ساکنین همانند الزامات تامین آب سرد می باشد.
3. دفع آب مصرف شده. دفع چنین آب منحصراً از طریق سیستم های فاضلاب متمرکز انجام می شود. این سرویس ابزار باید به طور مداوم ارائه شود. در عین حال، دسترسی به فاضلاب باید در هر ساختمان مسکونی یک ساختمان آپارتمانی باشد.
4. تامین برق. هر ساختمان آپارتمانی باید به خطوط برق متصل شود تا برای سکونت انسان مناسب شناخته شود. انتقال برق به میزان لازم برای رفع نیازهای خانوار ساکنین به طور مداوم انجام می شود.
5. گازرسانی به ساکنان گازرسانی باید شبانه روزی باشد. در صورت عدم امکان اتصال خانه به خطوط گازرسانی، گازرسانی از طریق سیلندرهای گازی که دارای گواهینامه و مناسب برای بهره برداری هستند مجاز است.
6. تامین گرمایش ساکنان گرمایش به طور عمده در فصل زمستان به ساختمان های آپارتمانی ارائه می شود. با این حال، بسته به نوسانات دما، می توان گرمایش را در سایر مواقع سال نیز تامین کرد. نیاز اصلی برای گرمایش تامین گرما در چنین حجمی است که برای حفظ دمای اتاق در آپارتمان کافی است.

موضوع لیست خدمات ارائه شده به ساکنین با مذاکره جلسه ساکنین و سازمان مسکن مربوطه حل می شود. توافقات به دست آمده در جریان مذاکرات در قالب توافق نامه ای برای نگهداری یک ساختمان آپارتمانی رسمیت می یابد.

در دسترس بودن یک سرویس ابزار به در دسترس بودن آن در یک یا دیگر بستگی دارد ساختمان آپارتمان. بنابراین، اگر یک ساختمان آپارتمان مجهز به فاضلاب نباشد، بر این اساس، این خدمات به ساکنان ارائه نخواهد شد. در عین حال، به نظر می رسد وجود برخی از تاسیسات برای پذیرش یک خانه به بهره برداری الزامی است.

خدمات آب و برق - این همان چیزی است که در لیست تعیین شده توسط قانون گنجانده شده است. علاوه بر خدمات مسکن و خدمات عام المنفعه که در قانون به این صورت تعیین شده است و بدون آن پذیرش بهره برداری از خانه انجام نمی شود، سازمان های مسکن با توافق با ساکنین حق ارائه خدماتی را دارند. لیست مختلف خدمات، علاوه بر آب و برق. چنین خدماتی خدمات مسکن نامیده می شود و برای ساختمان های آپارتمانی نیز اجباری است.

بنابراین، چه چیزی در لیست خدمات مسکن گنجانده شده است؟

1. روشنایی اماکن غیر مسکونی در خانه که به عنوان مکان مشترک شناخته می شوند و همچنین حفظ دمای طبیعی در چنین مکان هایی.
2. نگهداری از مناطق مجاور و اماکن مشترک مطابق با استانداردهای بهداشتی، انجام فعالیت هایی با این هدف.
3. جمع آوری زباله های خانگی ساکنین و دفع آنها در خارج از شهرک. این خدمات قبلا توسط خود سازمان های مسکن ارائه می شد. تا به امروز ارائه این خدمت به مسکن و خدمات عمومی به صورت متمرکز بوده و سازمان های مسکن در حال حاضر به عنوان واسطه فعالیت می کنند.
4. امنیت ایمنی آتش. این خدمات شامل ارائه سیستم اعلام حریق و ابزار آتش نشانی به ساکنان و خود ساختمان مسکونی می باشد. طبق قانون فدراسیون روسیه، هر اقدام یا تجهیزاتی که در خدمت اهداف ایمنی آتش سوزی باشد، می تواند وارد این سرویس شود.
5. تدابیر گنجانده شده در مسکن و خدمات عمومی برای ایجاد آب و هوای سازگار با محیط زیست در مناطق مجاور. آنها عمدتاً با اقداماتی با هدف محوطه سازی و زیباسازی مناطق مشخص شده نشان داده می شوند.
6. تعمیرات مسکن با شخصیت جاری و سرمایه ای. برای این کار به صورت ماهانه وجوه جمع آوری می شود و خود خدمات در صورت نیاز و در فواصل زمانی تعیین شده توسط قانون ارائه می شود.
7. خانه خود را برای فصل آماده کنید. به عنوان مثال، در دوره زمستانیمی توان آن را عایق بندی کرد. در فصل بهار ممکن است لازم باشد ناودان ها را به روز کرد و سقف ها و سایر اشیاء تشکیل دهنده خانه و ... را بررسی کرد.
8. نگهداری از اموال در ساختمان متعلق به کلیه مالکان آپارتمان بر اساس حقوق مالکیت مشترک.
9. ممیزی از وضعیت خانه برای نیاز به اقدامات خاص.

چنین لیستی از خدمات نگهداری اجاره، به عنوان یک قاعده، فقط برای ساکنان ساکن در ساختمان های آپارتمانی ارائه می شود. آنها به صاحبان خانه های خصوصی ارائه نمی شوند، بنابراین آنها برای چنین خدماتی پرداخت نمی کنند.

از طرفی باید خدمات مناسبی را برای خود ارائه دهند که باید به عنوان الزامی در قانون گنجانده شود. به عنوان مثال، وجود سیستم های ایمنی آتش نشانی یک پیش نیاز برای اجازه دادن به هر محل مسکونی برای سکونت مردم است.

بنابراین، چه چیزی در قبض اجاره گنجانده شده است؟ ساکنان در درجه اول به محتوای رسیدها علاقه مند هستند ، مفاهیمی که در آن گنجانده شده است ، که از یک سازمان مسکن و جمعی در روسیه به آنها می رسد و حاوی مبلغ پرداختی است. بسیاری علاقه مند هستند که چرا برخی از اقلام در رسید گنجانده شده و مبلغ مورد نظر را افزایش می دهند و همچنین مبلغ نهایی از چه چیزی تشکیل شده است. با این حال، بسیاری از آنها نمی دانند چگونه آن را بخوانند.

• اطلاعات مربوط به مسکن و خدمات عمومی که در ماه مربوطه ارائه شده است، نشان دهنده حجم مصرف.
• اطلاعات در مورد خدمات عمومی ارائه شده به نفع همه ساکنان یک ساختمان آپارتمانی؛
• اطلاعات مربوط به مستاجری که باید قبض آب و برق را بپردازد.
• اطلاعات مربوط به موسسه مسکن؛
• حساب مسکونی؛
• جزئیات یک حساب بانکی در یک شرکت خدمات عمومی؛
• مبلغ قابل پرداخت، مبلغ پیش پرداخت و تاریخ آخرین پرداخت؛
• جدول تعرفه های هزینه مسکن و خدمات عمومی؛
• اطلاعات دیگر برای مرجع؛
• اطلاعات در مورد در دسترس بودن محاسبات مجدد؛
• یادآوری مصرف کننده

• هزینه آب سرد و گرم مصرفی؛
• هزینه برق مصرفی؛
• هزینه گاز مصرفی؛
• هزینه انرژی حرارتی ارائه شده؛
• هزینه خدمات خانه داری؛
• مبلغ پرداختی برای تعمیرات

علاوه بر این، مستاجران به صورت فرعی برای خدماتی که با هدف حفظ اماکن خانه مشترک است، پرداخت می کنند. لیست چنین خدماتی ممکن است شامل موارد زیر باشد:

• تمیز کردن پله ها؛
• نگهداری بهداشتی مناطق مجاور؛
• حذف زباله های خانگی؛
• تعمیر و نگهداری منظم تجهیزات مهندسی

علاوه بر عملکرد اطلاعاتی، رسید به عنوان مبنایی برای مستاجرین برای تعهد به پرداخت هزینه یک آپارتمان مشترک عمل می کند.

• کل مبلغ پرداختی؛
• تاریخی که باید پرداخت شود؛
• عواقب عدم پرداخت به موقع قبوض آب و برق

حجم زیاد اطلاعات در رسید آن را نامفهوم می کند.

با این حال، اگر بخواهید، پس از صرف چند دقیقه، می توانید آن را به طور کامل درک کنید. البته بهتر است بدانید برای چه چیزی پول می دهید.

با این حال، فاکتور باید نشان دهد اطلاعات تکمیلی.

• تفکیک مبلغی که باید پرداخت شود؛
• اطلاعات مرجع؛
• شرح تجهیزات مورد استفاده برای محاسبه آپارتمان مشترک مصرفی؛
• روش های پرداخت آب و برق

به نوبه خود، از نظر رمزگشایی مبلغ قابل پرداخت، داده های زیر باید درج شود که مبلغ نهایی اجاره را تشکیل می دهد:

• مبلغ قابل پرداخت برای مصرف یک آپارتمان جداگانه برای یک آپارتمان مشترک؛
• هزینه های تامین امکانات خانه مشترک؛
• نرخ ها
• کل مبلغ پرداختی؛
• محاسبه مجدد؛
• منافع در دستمزد زندگی;
• نتیجه

هزینه های نگهداری اماکن مشترک جدا از نرخ معیشت خدمات مصرف شده توسط یک آپارتمان جداگانه محاسبه می شود. بنابراین، حجم مصرف توسط یک آپارتمان جداگانه بر اساس شاخص های تجهیزات حسابداری ویژه و در صورت عدم وجود چنین تجهیزات، بر اساس استانداردهای مصرف تعیین شده توسط مقامات منطقه محاسبه می شود.

هزینه های اشیاء خانه مشترک بر اساس نتیجه کم کردن شاخص های تجهیزات حسابداری کلیه آپارتمان ها از شاخص های تجهیزات حسابداری خانه مشترک محاسبه می شود. این نتیجه به تمام آپارتمان های یک ساختمان آپارتمانی با توجه به تعداد افراد ساکن در آنها تقسیم می شود.

• مقررات، موافقت نامه ها، هنجارهای حقوقی؛
• قرائت تجهیزات حسابداری گرفته شده در ماه مربوطه؛
• مصرف کل برای کل خانه

اطلاعات مرجع اقتصاد به منظور تأیید صحت محاسبه مبلغ آپارتمان مشترک توسط مستاجران است. به همین دلیل اکثر سازمان های مسکن مهر چنین اطلاعاتی را ارائه نمی کنند.

به هر مصرف کننده خدمات آب و برق حساب شخصی اختصاص داده می شود که بر اساس آن افراد با کمک نرم افزار خاصی می توانند بدهی خود و غیره را بررسی کنند.

• تعیین پرداخت فردی؛
• بررسی داده های تسویه حساب هر حساب شخصی؛
• صدور عصاره در مورد وجود پیش پرداخت یا بدهی.
• در دسترس بودن مزایا تحت قوانین دستمزد زندگی.

معمولاً در رسید روش هایی که می توانید برای خدمات سازمان مسکن پرداخت کنید مشخص نمی شود. آنها شامل چنین اطلاعاتی برای راحتی مصرف کننده هستند.

• از طریق پایانه های پرداختو دستگاه های خودپرداز؛
• از طریق سیستم های پرداخت در اینترنت؛
• برنامه های مخصوص موبایل طراحی شده

البته، هر مصرف کننده این حق را دارد که به طور مستقل انتخاب کند که چگونه قبوض آب و برق را پرداخت کند. با این حال، آنها باید به موقع پرداخت شوند.

پرداخت به موقع آب و برق به عهده مالکان خانه است. چنین خدماتی فعالیت های سازمان های مسکن و خدمات عمومی با هدف ارائه راحت و شرایط امنزندگی در یک منطقه مسکونی

ارگان اصلی درگیر در ارائه خدمات، شرکت مدیریت است که خانه را نگهداری می کند. ساکنان MKD با امضای قراردادی که تعهدات و حقوق طرفین، پرداخت هزینه کار شرکت و سایر موارد را مشخص می کند، همکاری با او را تأیید می کنند.

این قرارداد همچنین تعیین می کند که چه خدماتی در زمینه فعالیت قانون جزا گنجانده شده است. هنگامی که زمان قابل توجهی پس از مجمع عمومی و امضای قرارداد می گذرد، مستاجران خانه ممکن است فراموش کنند که چه چیزی در قبوض آب و برق درج شده است، چه چیزی در سیستم عامل رای داده اند. برای آنها مهم است که بدانند چرا پرداخت یک آپارتمان این یا آن مبلغ را دارد.

لیست استاندارد

توجه!مصرف کنندگان پس از اتمام خدمات شهری هزینه آنها را پرداخت می کنند. لیست خدمات معمولاً برای همه ساختمان های آپارتمانی یکسان است، زیرا مربوط به اطمینان از شرایط زندگی مناسب است.

برای ساکنان آپارتمان ها، مفهوم "آب و برق" شامل تامین آب، گاز، گرما، تمیز کردن منطقه مشترک خانه، نگهداری و تعمیرات اساسی است. همچنین، این مفهوم شامل دفع زباله، روشنایی اماکن مسکونی و غیر مسکونی، حفظ شرایط بهداشتی لازم است - اینها خدمات مسکن هستند.

ممکن است این لیست به دلیل منطقه ای که MKD در آن قرار دارد کمی متفاوت باشد ویژگی های فنی، ممکن است شامل برخی از کارهای تعمیر و نگهداری ساختمان خاص باشد.

• برق یک سرویس شهری است که باید بدون وقفه تامین شود. و مصرف کننده بر اساس نیاز خود برق مصرف می کند.
• گازرسانی نیز باید به طور منظم انجام شود. در شرایط شهر گاز با استفاده از شبکه متمرکز گاز تامین می شود.
• اجاره شامل امکاناتی مانند آب سرد و گرم نیز می باشد. آب به صورت شبانه روزی به آپارتمان ها می رسد، حجم آن برابر با مقدار لازم برای رفع نیازهای زندگی است. تمام آپارتمان های شهری مجهز به سیستم آب سرد هستند، اکثر آنها دارای آب گرم نیز هستند.
• تامین آب با دفع آب مرتبط است. سیستم های فاضلاب برای هدایت فاضلاب مجهز شده اند.
• قبض آب و برق استاندارد برای گرمایش است. اکنون تعداد زیادی ازآپارتمان ها مجهز به سیستم های گرمایش مستقل هستند، صاحبان آنها هزینه خدمات را با مصرف گاز یا برق (بسته به نوع دیگ بخار) پرداخت می کنند. در سیستم های گرمایش متمرکز، هزینه اشتراکی برای این سرویس بستگی به منطقه گرمایش دارد.

اگر لیست خدمات موجود در قبض آب و برق را مطالعه کنید، می توان به این نکته اشاره کرد که همه آنها ضروری هستند و با هدف ایجاد شرایط زندگی راحت در آپارتمان هستند. شرایط زندگی. مصرف کننده باید فقط برای خدماتی که واقعاً دریافت می کند بپردازد. در صورت عدم تامین آب گرم، سیستم پرداخت نباید شامل پرداخت برای آن باشد.

برای اینکه بفهمید قبوض آب و برق در یک آدرس خاص شامل چه مواردی است، باید قرارداد خدمات با شرکت مدیریت با تامین کنندگان را دوباره بخوانید. سند باید شامل لیستی از خدمات، تعرفه های آنها و سایر اطلاعات مفید باشد.

رسید همچنین شامل مسکن و خدمات عمومی است که برای اطمینان از نیازهای عمومی خانه ضروری است.آنها هیچ ارتباطی با پرداخت یک آپارتمان مشترک از خانه های خصوصی ندارند.

خدمات مسکن

خانه همچنین بدون خدمات مربوط به مسکن و همچنین بدون آب و برق نمی تواند انجام دهد.لیست آنها استاندارد است، می توان آن را کمی توسط مقامات محلی مناطق مختلف تکمیل کرد.

• مسکونی و اماکن غیر مسکونیخانه باید روشن باشد، همچنین نیاز به تامین دمای هوای مورد نیاز وجود دارد.
• هنگام انجام چنین خدماتی، اقداماتی برای حفظ استانداردهای بهداشتی در مناطق مشترک، در منطقه محلی انجام می شود.
• خدمات مسکن شامل حذف زباله های جامد و مایع است.
• ایمنی در برابر آتش از اهمیت بالایی برخوردار است.
• ارائه طیف وسیعی از خدمات مسکن عملیات خاکی در نزدیکی خانه، محوطه سازی. این همچنین شامل تعمیرات اساسی اموال مشترک، تعمیر و نگهداری آسانسورها، تعمیر ناودان زباله است.
• هر سال آماده سازی وجود دارد عملیات فصلیساختمان مسکونی. همچنین نیاز به بازرسی منظم دارد.

رسید و اجزای آن

رسید اشتراکی چندین ستون دارد که هر کدام نشان دهنده پرداختی برای خدمات خاصی است. مصرف کننده قبوض آب و برق را می پردازد:

• تامین آب سرد و گرم.
• منبع تغذیه.
• تامین گاز.
• زهکشی (فاضلاب).
• گرمایش.
• تعمیرات اساسی.
• نگهداری از خانه.

ستون هایی با پرداخت هزینه نظافت پله ها، نظافت محوطه محلی، دفع زباله های مایع و جامد و سرویس ارتباطات داخل خانه نیز روی رسید درج می شود. بخش تسویه حساب شرکت مدیریت، برای راحتی مصرف کننده، تمام این قبوض آب و برق را در یک رسید ترکیب می کند.

اگر صاحب آپارتمان یا شخص دیگری که برای آب و برق پرداخت می کند علاقه مند باشد که پرداخت شامل چه مواردی است، می تواند تمام اجزای این سند را مطالعه کند.

مراحل تشکیل فاکتور

این سند نه تنها باید شامل مبلغ پرداختی برای آب و برق و خدمات مسکن، بلکه اطلاعاتی در مورد صاحب خانه باشد.

در مورد پرداخت کننده، حساب جاری، نام خانوادگی، آدرس، منطقه سکونت، تعداد افراد ثبت نام شده در آن گزارش می شود.

یک ستون مهم ارائه دهنده خدمات است که معمولاً شرکت مدیریت است. باید مشخص شود اطلاعات دقیق بانکی، این یک الزام اجباری برای رسید است.

ستون های زیر مستقیماً به میزان اقلام تعهدی مربوط می شوند. یک فاکتور نهایی داده می شود که نشان دهنده پیش پرداخت، بدهی، تاریخ آخرین پرداخت آپارتمان مشترک است. در زیر مبالغ ماه آخر برای هر سرویس آورده شده است. اگر محاسبه مجدد انجام شده باشد، باید در رسید نیز قید شود.

توجه!در صورت توافق با شرکت مدیریت در مورد تجدید ساختار، باید اطلاعاتی در مورد آن در دستور پرداخت وجود داشته باشد.

جدول پرداخت خدمات به دو بخش تقسیم می شود. اولی شامل مبالغی برای نگهداری مسکن، تعمیرات است، دومی - برای پرداخت منابع صرف شده.

رونوشت عمومی

این شامل چندین بخش مهم است - تعرفه فعلی، میزان منابعی که برای نیازهای فردی و عمومی صرف شده است، میزان پرداخت.

در رونوشت و در دسترس بودن مزایا برای مصرف کننده مشخص شده است. در پایان مبلغ کل نمایش داده می شود.شاخص های محاسبه پرداخت برای آب و برق از دستگاه های اندازه گیری گرفته می شود. اگر هیچ کدام وجود نداشته باشد، میانگین نرخ های مصرف ماهانه تنظیم شده در نظر گرفته می شود.

قرائت دستگاه های اندازه گیری و هنجارهای میانگین مصرف ماهانه باید در اطلاعات مرجع قبض قید شود. اطلاعات مهمهمچنین - میزان مصرف منابع در سراسر خانه.

محاسبه مبلغ

برای ارتقای بازدهی کار بر روی محاسبه آپارتمان های مشاع، برای محاسبات دقیق تر و حذف عامل انسانی در کشور، نرم افزار ویژه ای توسعه یافت. پرداخت را شناسایی می کند، داده های محاسبه شده و دریافت واقعی را به هم مرتبط می کند. بر این اساس، وجود اضافه پرداخت یا کم پرداختی را برای یک آپارتمان مشترک تعیین می کند.

تعهد مصرف کننده انتقال به موقع داده های دستگاه های اندازه گیری است، باید از مهلت های انتقال داده مطلع شود. می‌توانید قرائت‌های کنتور را از طریق تلفن، از طریق سایت شهرک‌ها در یک آپارتمان مشترک، به روش‌های دیگر گزارش دهید.

پس از دریافت رسید آپارتمان مشترک، باید قبل از تاریخ مشخصی، اجاره بها را در بانک پرداخت کنید. در عین حال، مهم است که اطمینان حاصل شود که نام پرداخت کننده، آدرس، حساب جاری و مبلغ هر ستون به طور دقیق در رسید ذکر شده است. برای راحتی مصرف کنندگان، پرداخت خدمات عمومی از طریق ترمینال، اینترنت، برنامه های کاربردی برای تلفن های هوشمند و سایر ابزارها ارائه می شود.

با وجود استفاده برنامه های کامپیوتریبرای شارژ یک آپارتمان مشترک، گاهی اوقات مصرف کنندگان با مبالغ نادرست یا برای خدماتی که دریافت نکرده اند، پرداخت می کنند. مزایا ممکن است نشان داده نشود، محاسبه مجدد به نفع صاحب آپارتمان.

مهم!برای اینکه برای یک آپارتمان اشتراکی بیش از حد پرداخت نکنید، باید بدانید که کدام قبوض آب و برق درست است، شرکت خدماتی چه خدماتی را ارائه می دهد.

پرداخت آب و برق ارتباط تنگاتنگی با پرداخت خدمات مسکن دارد. دریافت گاز، آب، برق به آپارتمان غیرممکن است و نیازی به خدمات مربوط به نگهداری خانه نیست. اغلب، هر دو نوع خدمات توسط یک پیمانکار انجام می شود و در یک پرداخت ترکیب می شود. اما مبلغ هر سرویس به طور جداگانه در ستون های مختلف منعکس می شود.

مطابق با قانون مسکن فدراسیون روسیه، هر شهروند موظف است برای تأمین منابع عمومی که به طور کامل و به موقع در اختیار وی قرار می گیرد، پرداخت کند. این خدمات هم توسط اشخاص حقوقی و هم توسط کارآفرینان فردی قابل ارائه است. همه باید معانی تعریف ابزارها و آنچه را که شامل می شوند را درک کنند. این مهم است که بدانید چه خدماتی پرداخت می شود، برای چه چیزی و به چه کسی باید پرداخت کنید. تفاوت بین مفاهیم خدمات عمومی و خدمات مسکن.

خدمات عمومی چیست و چه باید کرد؟

در فهرست خدمات آب و برق، می توانید از انواع ایجاد شرایط راحت برای زندگی مردم استفاده کنید - تامین آب، برق، گاز و گرمایش و دفع فاضلاب. شرکت مدیریت در ارائه یک ساختمان آپارتمان با کلیه امکانات رفاهی و رفاهی فعالیت دارد.

مهم! هر کسی می تواند ارائه دهد وجود، موجودیتیا شخص کارآفرینکه همه چیز دارد مجوزهای مورد نیازبرای ارائه خدمات. آنها موظف به خرید به موقع منابع، برای انجام تمام موارد لازم هستند کار پیشگیرانهو در صورت بروز خرابی مسئولیت کلیه ارتباطات درون خانه را بر عهده خواهند داشت. این خدمات هستند که در صورت عدم ارائه سرویس به طور کامل یا خارج از زمان فراخوانی می شوند.

مستاجرین هر ساختمان آپارتمانی با شرکت مدیریت قراردادی منعقد می کنند که بر اساس آن خدمات دهنده آنها را ارائه می دهد و مستاجرین متعهد می شوند که پرداخت ها را به موقع انجام دهند و ملک را در وضعیت مناسب نگهداری کنند. خدمات اجتماعی عبارتند از:

1. تامین آب سرد. ارائه این سرویس به معنای توانایی مشتری در استفاده شبانه روزی از آب است کیفیت خوب. هم از شبکه مرکزی و هم از طریق خانه قابل تامین است. در مواردی که منبع آب مرکزی یا آب دیگری وجود ندارد، شرکت مدیریت باید یک آب‌رسان خیابانی را به خانه هدایت کند. نکته اصلی تامین آب مورد نیاز ساکنان برای تامین حداقل نیاز روزانه است.
2. تامین آب گرم. با شرایط مشابه آب سرد ارائه می شود - شرکت مدیریت موظف است دسترسی شبانه روزی و بدون وقفه را برای استفاده از آن در کمیت و کیفیت مناسب فراهم کند.
3. دفع آب. هیچ خانه ای بدون گرفتن طراحی نمی شود فاضلاب، قانون جزا مکلف به تامین هر مسکن است خدمات مشابه. فرض بر این است که فاضلاب در هر اتاق آپارتمان نخواهد بود، اما باید در دو اتاق باشد - در آشپزخانه و در واحد بهداشتی.
4. برق. از شبکه های برق شهری تامین می شود و باید به صورت شبانه روزی در حجم مورد نیاز تامین شود. استفاده از برق بسته به مقدار هزینه پرداخت می شود، زیرا در هر آپارتمان یک متر نصب شده است.
5. تامین گاز. می توان آن را هم از شبکه های متمرکز گاز شهری و هم با کمک سیلندرهای گاز از انگلستان به آپارتمان ها عرضه کرد. بسته به میزان مصرف کنتور پرداخت می شود.
6. گرمایش. قابل تامین از طریق شبکه های متمرکز گاز، لوازم الکتریکییا منابع گرمایشی جایگزین این شامل تامین انرژی حرارتی به طور مستقیم به آپارتمان است. مانند شرط اجباریاستفاده از مسکن و خدمات عمومی، نشان می دهد که باید به مقدار لازم برای حفظ گرما در آپارتمان، به ویژه در فصل گرما، عرضه شود.

خطوط اضافی در رسید

اگر در کنار خطوط استاندارد، خطوط مبهم وارد شده است، که MA سعی می کند شما را مجبور به پرداخت کند، اما قطعا باید بفهمید که چه اتفاقی می افتد. در بالا همه امکاناتی وجود دارد که در خانه های مختلف تفاوتی ندارند. تمام هزینه های دیگری که ممکن است MA متحمل شود باید در جلسه مطرح و تصمیم گیری شود، زیرا MA حق ندارد بدون رضایت و ملاقات ساکنان قراردادهای پرداخت شده با سازمان های شخص ثالث منعقد کند.

مهم! هر اقلام هزینه ای که مدیریت ساختمان می خواهد در پرداخت های اجباری لحاظ کند باید تایید شود مجمع عمومی، پس از آن می توان دربان و نگهبانی پارکینگ را پرداخت کرد. هزینه های مه آلود شامل تحمیل اینترنت کابلی یا تلویزیون، رادیو، ارائه خدمات دربان، دستگاه های قفل و سایر خدمات ارائه شده است.

سالانه سازمان مدیریتمی تواند تعمیرات را با مبلغی بیش از آنچه در وب سایت اداره ذکر شده است انجام دهد. گاهی اوقات این گونه شرکت ها ساکنان را فریب می دهند و می گویند که این مقدار کافی نیست، باید کار اضافی انجام شود و مواد سفارش داده شود. این رفتار غیرقانونی است و باید متوقف شود. امکان پرداخت "اضافی" برای کار انجام شده غیرممکن است، حتی اگر MA مدارک تأیید کننده هزینه ها را در دست داشته باشد. هر گونه هزینه از طرف شرکت باید در جلسه مستأجر با اکثریت آرا تصویب شود. اگر این اتفاق نیفتاد، پس قانون جزا هیچ دلیل عینی برای چنین خودسری ندارد.

اما تعمیر کلی خانه را که در پرداخت کلی گنجانده شده و تعمیری که در آپارتمان انجام می شود اشتباه نگیرید. اگر مالک یا مستاجر برای تعمیر چراغ یا تمیز کردن زهکشی توالت با صنعتگری تماس بگیرد، چنین اقداماتی باید جداگانه پرداخت شود، مانند تماس تکنسین و تعمیرات جزئی. این شامل اجرای مستربین به صورت ماهانه نمی شود، فقط به صورت سفارشی انجام می شود.

در دنیای مدرن، مانند همیشه، پرداخت برای مسکن و آب و برق همچنان مرتبط است. جنگ مسکن دائمی بین مستاجران و آنها شرکت مدیریتتمام نشدنی این سوء تفاهم به این دلیل است که بخش خدمات مملو از ابهامات بسیاری است، ساکنان حقوق خود را نمی دانند و کسی برای توضیح دادن آن وجود ندارد.

در پرداخت برای مسکن موجود، گزینه های زیادی برای نام وجود دارد: اجاره، نگهداری، پرداخت برای کلیه خدمات مسکن، نرخ سازمان های مدیریتی. هزینه تعمیرات اساسی و نگهداری کامل محل شامل خدمات مختلفو کارهای مختلف در زمینه نگهداری از مالکیت عمومی یک ساختمان آپارتمانی.

اماکن غیر مسکونی موجود در کل ساختمان آپارتمان به همین میزان محاسبه می شود. اغلب، سازمان‌های مدیریتی، پرداخت‌ها برای نگهداری مناطق غیرمسکونی و همچنین نیازهای عمومی خانه را بیش از حد اعلام می‌کنند و خود را با این واقعیت توجیه می‌کنند که تعداد زیادی از مردم از این مکان‌ها بازدید می‌کنند. قانون مسکن فدراسیون روسیه این اقدامات را غیرقانونی و نقض مستقیم همه چیز می داند قانون فعلی RF.

تاسیسات مسکن به فعالیت هایی برای ایجاد راحت ترین شرایط زندگی برای ساکنان ساختمان های آپارتمانی اشاره دارد. همه مصرف کنندگان موظفند بدانند دقیقاً چه چیزی در لیست خدمات عمومی ارائه شده گنجانده شده است و نیازهای خانه مشترک آنها را برآورده می کند.

با توجه به الزامات معرفی شده در سال 2012، خدمات ارائه شده حق استفاده از:

• همه ساکنان ساختمان های بلند و خانواده های آنها؛
• افرادی که مسکن خود را از سازمان های تعاونی دریافت کرده اند.
• کلیه مستاجرین اماکن مسکونی؛
• مستاجرینی که یک اتاق یا آپارتمان را اجاره می کنند.

مفهوم این "خدمات سودمند" نیازهای مشترک خانه زیر را دارد:

لیست تمام خدمات به طور مستقیم به قابلیت زندگی واقعی یک ساختمان آپارتمان خاص بستگی دارد. در صورتی که اتاق فاقد فاضلاب باشد، نباید آن را به عنوان خدماتی که قبلاً ارائه شده به حساب آورد.

پرداخت مسکن و آب و برق دارای نکاتی است که نیازهای عمومی خانه را تکمیل می کند:

• نورپردازی؛
• نظافت و اطمینان از بهداشت در کلیه اماکن عمومی (ورودی، پله ها) و زمین مجاور خانه.
• تمیز کردن محل های زباله، حذف فاضلاب و زباله های تولید شده؛
• محوطه سازی مناطقی که بخشی از خانه هستند؛
• هزینه های جاری، تعمیرات اساسی و نگهداری کامل ساختمان؛
• آماده سازی یک ساختمان بلند برای استفاده فصلی (گرمایش، عایق)؛
• هزینه های مربوط به نگهداری اموال خانه های عمومی؛
• هزینه ها همچنین شامل بازرسی از کلیه اماکن و کلیه فعالیت های مرتبط می شود.
• از جمله در اهمیت آن برای حذف فاضلاب جایگاه جداگانه ای وجود دارد:
• زهکشی و همچنین جمع آوری فاضلاب (آب باران، کلکتور، شبکه فاضلاب و غیره)؛
• تصفیه فاضلاب با استفاده از روش های مختلف موجود

که در اخیرانظارت دقیق بر محاسبات هزینه دفع فاضلاب. تصفیه فاضلاب با روش های مختلفدر خانه ها از هر نوع ارائه می شود. در ساختمان های چند طبقه، حذف فاضلاب به طور مداوم و به درستی انجام می شود.

تعیین میزان پرداختی خدمات مسکن.

پرداخت هزینه نگهداری از اماکن مختلف باید طبق قانون تعیین شود.

در صورتی که ارائه خدمات، خدمتی بر اساس قانون نباشد و یا ارائه خدمات با وقفه های طولانی مدت باشد، کلیه تغییرات پرداختی به روش مقرر محاسبه می شود.

نیازهای خانه مشترک، خدمات خاص، روش پرداخت آنها. ماده «پرداخت مسکن و آب و برق» در سال 2012 توسط قانون اصلاح شد. بنابراین، اگر گرمایش قبلی، کل مصرف آن بر مجموع کل مناطق محل تقسیم می شد، اکنون گرمایش، مصرف آن بر مجموع تقسیم می شود. مناطق منحصراً مسکونی و غیر مسکونی، بدون احتساب مناطق عمومی، که در نتیجه استاندارد افزایش یافته است. اگر یک متر گرمایش در یک ساختمان آپارتمان نصب شده باشد، محاسبه بسیار ساده تر است. هزینه ها شامل گرمایش خانه نمی شود. در این مورد، مالکان هزینه گرمایش دریافتی را پس از واقعیت پرداخت می کنند.

هزینه گرمایش عمومی (ورودی) از ساکنان اخذ شد. همچنین از این پس نیازی به پرداخت حجم آبی که برای آبیاری چمن ها استفاده شده است ندارید. هنجارهای عمومی آب پیشنهاد می کند خدمات را به روشی جدید با در نظر گرفتن هنجارهای خاص محاسبه کنید: 90 لیتر برای هر نفر در ماه.

شرکت ها موظف به کاهش تلفات خدمات هستند. نیازهای عمومی ساختمان از نظر حجم باید در حد نرمال مورد استفاده قرار گیرد و اگر با این وجود از آنها فراتر رفت، خود شرکت های مدیریتی و در هیچ موردی مالکان باید کل مابه التفاوت را پرداخت کنند. اگر پیمانکار یک تامین کننده منابع باشد، کل تفاوت به طور مساوی بین ساکنان خانه تقسیم می شود، با در نظر گرفتن فضای زندگی آنها.

چگونه اجرای نادرست خدمات را شناسایی کنیم؟ در شرایطی که خدمات مسکن با کیفیت پایین ارائه می شود (گرمایش وجود ندارد، آسانسور کار نمی کند)، پیمانکار پاسخ نمی دهد یا راهی برای تماس با او وجود ندارد، هر مصرف کننده می تواند واقعیت را ثابت کند. نقض فاحشحقوق مصرف کننده برای این کار با حضور رئیس شورای خانه دو همسایه دیگر اقدامی تنظیم می شود. مدت خدمت ضعیف از لحظه امضای این قانون محاسبه می شود.

اگر کارگران تاسیسات تعمیرات را در ورودی انجام ندهند یا قلمرو متصل به خانه را تمیز نکنند، می توان اقدامات زیر را انجام داد:

قرارداد مناسب برای ارائه کیفیت کلیه خدمات. کاملاً همه مستاجران موظفند بدانند دقیقاً چه چیزی در قرارداد صحیح برای اجرای خدمات عمومی ، روش تهیه آن گنجانده شده است.

در صورتی که کاربر قصد مصرف خدمات مسکن یا استفاده از آنها را داشته باشد، شرکت مدیریت ممکن است قرارداد مناسبی منعقد کند. قوانین دوره ای را تعیین می کند که پیمانکار موظف به ارائه کلیه خدمات یا نیاز به پرداخت است. صرف نظر از نوع ملک، هر سازمانی باید به طور کیفی نیازهای عمومی خانه مورد نیاز مستاجر را تامین کند، نمی تواند کاربر را از گنجاندن هرگونه خدمات در قرارداد جلوگیری کند و امکان ارائه سطح بالایی از بهبود این خانه را فراهم کند.

برای مستاجران یک محل خاص، باید قرارداد اجاره تنظیم شود. در صورتی که قرارداد با آخرین نوآوری ها مطابقت نداشته باشد، طبق کلیه قوانین جدید و با در نظر گرفتن شرایط لازم منعقد می شود.

پرداخت مسکن و آب و برق: نحوه کاهش هزینه های آب و برق

اغلب شرایطی وجود دارد که دیگر نمی توان در اختلاف با شرکت مدیریت خود سکوت کرد و باید از حقوق مصرف کننده خود محافظت کنید. چند مرحله ساده می تواند در اینجا کمک کند:

• با درخواست یک درخواست رسمی در مورد تمام تعرفه ها برای همه موارد هزینه، می توانید دریابید که دقیقاً چه چیزی در لیست مشخص شده خدمات آب و برق ارائه شده وجود دارد و همچنین مصرف کننده دقیقاً برای چه چیزی پرداخت می کند و کدام خدمات به طور کامل دریافت نمی شود.
• برای کلیه خدمات مسکنی که در طی آن ارائه نشده است اقدام لازم را تنظیم کنید ماه گذشتهبا دعوت از یک کارمند سازمان مدیریتی خود؛
• به همراه یک کارمند سازمان (بدون او امکان پذیر است) ، لازم است یک قانون ادعای مشخص تهیه کنید و تا حد امکان امضا از ساکنان جمع آوری کنید.
• ارائه درخواست مناسب به سازمان برای محاسبه مجدد کلیه خدمات با اعمال قوانین؛
• در صورت امتناع شرکت های خدمات عمومی از محاسبه مجدد، لازم است شکایتی را مستقیماً با بخش متخصص در حمایت از کلیه حقوق مصرف کننده ثبت کنید.
• تعداد کمی از مردم می دانند که مالک حق دارد به طور کامل برخی از خدمات مسکن را رد کند. یکی از این خدمات نگهداری و نظافت پله ها می باشد.

پرداخت مسکن و آب و برق کاملاً است موضوع دشواربرای انسان عادی، اما با دانستن قوانین، تعرفه ها و حقوق خود می توانید هزینه های خود را برای خدمات مسکن کاهش دهید و از این پس حجم واقعی استفاده شده را پرداخت کنید.