تبلیغ کتاب. معیارهای اصلی برای ارزیابی به شرح زیر است مرجع ارتقاء محصولات کتاب

فروش محصولات کتاب مرحله تکمیل شده کار نشر و به معنای تحویل آن به مصرف کننده نهایی یعنی خواننده است.

اخیراً، شاید تنها طرح توزیع کتاب به شرح زیر بود: ناشر - شرکت تجارت عمده فروشی- شرکت خرده فروشی- خریدار

با این حال، امروزه گزینه ها کاملاً متنوع هستند. بازار واقعی یک سیستم متغیر را تشکیل داده است تجارت کتاب، که بسته به نوع نشریه و آدرس خواننده آن به توانایی های مالی ناشر و خریدار بالقوه، طرح های اجرایی مختلفی را ارائه می دهد.

در شرایط رقابت فزاینده سایر بازیگران در بازار کتاب، کتابفروشان روسی با نیاز ویژه ای برای مبارزه برای خریدار مواجه هستند. برای جذب و حفظ مشتری، آنها دائماً باید انواع و طرح‌های فروش جدید ابداع کنند.

روش های فروش و روش های تحریک در بازار کتاب مانند سایر روش ها است. امروزه در بازار کتاب تبادل اطلاعات هم از طریق ارتباط مستقیم (ارتباط مستقیم، تلفن، مکاتبات، رویدادهای رویدادی) و هم از طریق غیرمستقیم (رسانه‌های جمعی، رادیو، تلویزیون، بازاریابی مستقیم، وسایل بصری). تعداد منابع اطلاعاتی در حال افزایش است، میزان اطلاعات به دست آمده از تجربیات فردی و ارتباطات شخصی در حال کاهش است.

آگهی کتاب- این یکی از عناصر بازاریابی کتاب، وسیله ای برای تحریک فروش محصولات کتاب است، اما در عین حال اطلاعاتی است که به صورت شفاهی یا از طریق منتشر می شود. وسایل فنیحاوی اطلاعاتی درباره کتاب‌ها یا خدمات خاص از طرف آگهی‌دهنده.

عناصر اصلی یک آگهی تجاری عبارتند از نویسنده، عنوان، تاریخ انتشار کتاب و قیمت. همچنین ویژگی‌های انتشاراتی را که ممکن است خریدار را جذب کند، فهرست می‌کند، فهرستی از فعالیت‌های ترویج کتاب و پیشبرد فروش، و همچنین شرایط ترجیحی برای کتابخانه‌ها و کتاب‌فروشان را در بر می‌گیرد.

هدف تبلیغات مصرف کننده این است که به همه برسد مصرف کننده بالقوهو او را به کتاب علاقه مند کنید. تبلیغات مشارکتی هنوز در بازار کتاب ما به طور فعال در حال توسعه نیست، اما با این وجود، به دلیل تمرکز خاص خود می تواند فروش را ارتقا دهد و خواننده را متقاعد کند که در فروشگاهی که همراه با ناشر در این آگهی شرکت می کند، کتابی را خریداری کند.

مواد تبلیغاتی بسته به اینکه برای چه مخاطبی در نظر گرفته شده اند و از طریق چه کانال اطلاعاتی قرار است به دست مصرف کننده برسانند، می توانند در قالب های متنوعی ارائه شوند.

جزوات و جزوات اطلاع رسانی و تبلیغاتی.معمولاً از آنها بیشتر برای اطلاع رسانی به کتابفروشان در مورد انتشار آینده استفاده می شود و سپس عمدتاً ماهیت اطلاعاتی دارند یا برای کار در نمایشگاه ها، نمایشگاه ها، ارائه ها و رویدادهای دیگر صادر می شوند. هدف مهم دیگر آنها این است که به عنوان اطلاعات و مواد تبلیغاتی در هنگام کار با یک مصرف کننده از طریق پست استفاده کنند.

کاتالوگ هاکاتالوگ ها شامل انتشارات مرجع و اطلاعاتی یا تبلیغاتی است که بر اساس فهرستی سیستماتیک از توضیحات برخی کالاها و خدمات است. می توان گفت که تهیه و انتشار کاتالوگ یکی از فعالیت های پیشرو این انتشارات برای معرفی محصولات خود به بازار است.

بسته به آدرس هدف کاتالوگ (تجارت کتاب، کتابخانه ها، خوانندگان عمومی، گروه های مصرف کننده تخصصی)، کاتالوگ ممکن است شامل طیف گسترده ای از اطلاعات باشد و در فواصل زمانی مختلف منتشر شود.

اجزای اصلی شرح فهرست عبارتند از نویسنده، عنوان و اطلاعات کتابشناختی.

پوستر (پوستر).پوسترهای در نظر گرفته شده برای کتابفروشی ها و نمایشگاه ها و نمایشگاه ها و همچنین برای استفاده در در مکان های عمومی(خیابانی، حمل و نقل و ...) برای جلب توجه خریداران به مهمترین پروژه های انتشاراتی صادر می شود.

متن روی جلد، ژاکت گرد و غبار یا صحافی.این متن، همانطور که بود، آخرین جذابیت تبلیغاتی برای خریدار است، از این رو الزامات آن، باید حاوی مهمترین اطلاعات تجاری باشد.

بازاریابی مستقیم یعنی فروش (تبلیغ) یک محصول بدون استفاده از واسطه، یعنی مستقیماً به خریدار.

تا همین اواخر، فروش مستقیم به معنای فروش پستی (کتاب از طریق پست) بود. اما در حال حاضر اشکال مخابراتی فروش مستقیم از طریق تلفن، از طریق کانال های تلویزیونی و در نهایت از طریق اینترنت وجود دارد.

بازاریابی مستقیم دو نوع اصلی دارد: کار با خریدار، حساب کردن روی واکنش فوری او و کار بر روی تبلیغات و تبلیغ کتاب برای خریدار.

ویژگی های مشخصه کار در سیستم "کتاب از طریق پست" تهیه رویدادهای تبلیغاتی اطلاعات و به روز رسانی پایگاه داده برای توزیع فردی است.

یکی دیگر از ابزارهای ترویج کتاب نمایشگاه است. در این نمایشگاه به شرکت های صنعت چاپ این فرصت داده می شود تا جغرافیای فعالیت خود را گسترش دهند، ارتباطات جدید برقرار کنند و قرارداد ببندند.

ارتباطات از راه دور به طور فزاینده ای برای تبلیغ مستقیم محصولات کتاب مورد استفاده قرار می گیرد. این نوع فروش با فروش تلفنی آغاز شد.

فروش کتاب از طریق تلفن نه تنها به عنوان اولین قدم در ترکیب با سایر روش های فروش، به عنوان مثال، همان "کتاب نامه" استفاده می شود. این شکل از بازاریابی، علاوه بر کارآمد و سریع‌تر از سایر روش‌های انجام عملکرد مستقیم فروش کتاب‌های جدید، به شما امکان می‌دهد تا بازخورد فوری در مورد محصول انتشاراتی ارائه شده برای فروش، خود ناشر، بخش بازاری که ناشر در آن فعالیت می‌کند، دریافت کنید. ، و غیره. در واقع این فرصت اضافیتحقیقات بازار.

توسعه فناوری های الکترونیکی جدید به طور فعال به ظهور روش های جدید فروش از جمله در تجارت کتاب کمک کرد. این امر تا حد زیادی در مورد اینترنت صدق می کند که در مدت کوتاهی پس از در دسترس قرار گرفتن در دسترس کاربران عادی، به رسانه ای آشنا برای تبلیغ محصولات کتاب تبدیل شده است.

رقابتی فعالیت اقتصادیاز فعالان بازار کتاب نیاز به کار شایسته با اطلاعات، توانایی مدیریت ارتباطات و ایجاد تعامل طولانی مدت دارد.

این مقاله به فعالیت های روابط عمومی ناشران کتاب در وب 2.0 اختصاص دارد. روش هایی که ناشران کتاب برای تبلیغ استفاده می کنند در شبکه های اجتماعیو وبلاگ ها، و همچنین نتایج یک مطالعه که نشان می دهد که چگونه خانه های انتشاراتی به طور فعال در فعالیت های روابط عمومی در اینترنت مشغول هستند.

کلید واژه ها: ناشران کتاب، وب 2.0، فعالیت های روابط عمومی، شبکه های اجتماعی

معرفی

با ظهور اینترنت، کار متخصصان روابط عمومی در نشر کتاب تغییر زیادی کرده است. دلیل این امر همگرایی فعال رسانه ها و منابع اینترنتی. ظهور شبکه های اجتماعی و وبلاگ ها برای کار متخصصان روابط عمومی کم اهمیت نبود. تعداد زیادی ازمردم فقط برای دسترسی به یک شبکه اجتماعی آنلاین می شوند. و این تنها فرصت ارتباط با این مخاطب است [خلیلوف، 2013، ص. 12]. بازخورد بین یک ناشر کتاب و یک خواننده می تواند در عرض چند ثانیه انجام شود. کارشناسان بر این باورند که چند دقیقه پس از انتشار یک پیام کوتاه در توییتر کافی است تا بفهمیم که آیا آن پیام محبوب خواهد بود یا خیر [Khalilov, 2013, p. 96].

در مطالعه ما، راه های ارتباطی خاص ناشران کتاب مسکو در وب 2.0 در نظر گرفته شد. محتوای پیام ها در وب 2.0، انواع جوامع و راه های ترویج محصولات کتاب مورد بررسی قرار گرفت.

تعدادی از متخصصان به تحقیق در مورد واژه روابط عمومی و توسعه آن در فضای رسانه ای مدرن مشغول هستند. مؤسسات انتشاراتی بسیار کمتر درگیر مطالعه فعالیت های روابط عمومی هستند. در سال 2011، مطالعه ای توسط V.E. کریلوا، که فعالیت های روابط عمومی بزرگترین انتشارات روسیه را در شبکه های اجتماعی بررسی کرد. بر اساس نتایج این مطالعه، به این نتیجه رسیدیم که علاقه بزرگترین مؤسسات انتشاراتی روسیه به شبکه های اجتماعی بسیار اندک است - تنها 18٪ از آنها از برنامه های VKontakte، Odnoklassniki و Facebook با درجات مختلف فعالیت استفاده می کنند [Krylova، 2011، پ. 111-113]. در سال 2013، چندین مقاله در مورد ارتقاء انتشارات کتاب در اینترنت منتشر شد: E.A. شیباوا "بازاریابی کتاب در رسانه های اجتماعی" [شیباوا، 2013، ص. 7-13]، E.V. کریلوا "شبکه های اجتماعی موضوعات کتاب به عنوان یک محیط ارتباطی ویژه برای موضوعات بازار کتاب" [کریلوا، 2013، ص. 130-140].

این آثار نه تنها ارائه شده است گروه های موجودناشران کتاب در شبکه های اجتماعی، اما همچنین آماری از تعداد ناشران کتاب مسکو که در اینترنت نمایندگی می شوند - هم در وب سایت های خودشان و هم در شبکه های اجتماعی جمع آوری کردند.

ارتباط این مطالعهاین است که فعالیت های روابط عمومی مؤسسات انتشاراتی مسکو در اینترنت قبلاً به طور دقیق مورد توجه قرار نگرفته است. بازار کتاب به دلیل ظهور اینترنت و رسانه های الکترونیکی به طور قابل توجهی در حال تغییر است، نمایندگان بسیاری از ناشران کاملا محافظه کار هستند - این ویژگی ها راه آنها را برای توسعه تبلیغ ناشران کتاب در اینترنت توضیح می دهد. هدف از این مطالعه شناسایی روش های تبلیغاتی است که توسط خانه های انتشاراتی مسکو استفاده می شود. این روش‌ها نیز زمانی با هم مقایسه می‌شوند که مؤسسات انتشاراتی به سه گروه کوچک، متوسط ​​و بزرگ تقسیم شوند. یک مطالعه تجربی با اندازه‌گیری نسبت روش‌هایی که ناشران کم و بیش برای تبلیغ آنها استفاده می‌کنند، انجام شد.

روش شناسی

کار تبلیغ 232 انتشارات مسکو، که جهت اصلی آن انتشار کتاب های کاغذی است، مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. فهرست ناشران مورد مطالعه از کاتالوگ ها تهیه شده است نمایشگاه های کتابو اطلاعات از فروشگاه های آنلاین Ozon.ru و Labirint.ru. در ابتدا شامل بیش از 350 موسسه انتشاراتی بود، اما با توجه به معیارهای زیر کاهش یافت: انتشارات تعطیل شد، انتشار کتاب متوقف شد، یا در مناطق دیگر مشغول به کار است. اطلاعات مربوط به راه‌های تبلیغ ناشران کتاب از ماه مارس تا می 2014 در اینترنت جمع‌آوری شد. فعالیت ناشران در زمینه‌های زیر در نظر گرفته شد: وجود یک وب‌سایت، وجود فروشگاه آنلاین، نگهداری گروه‌ها یا صفحات در شبکه‌های اجتماعی پرطرفدار. (فیس بوک و Vkontakte با جزئیات بیشتری در نظر گرفته شده اند). در نتیجه، جدولی با 232 انتشارات مسکو تهیه شد که در آن فعالیت های آنها در همه این زمینه ها ذکر شده بود. این مطالعات در ارائه شده است درصداز تعداد کل ناشران مورد بررسی این مطالعه به ما امکان می دهد تا بررسی کنیم که ناشران کتاب مسکو چقدر فعالانه محصولات خود را در اینترنت تبلیغ می کنند.

با توجه به نتایج این تحقیق، انتشارات به چند نوع بزرگ، متوسط ​​و کوچک تقسیم بندی شدند. این طبقه بندی توسط آژانس فدرال مطبوعات و ارتباطات جمعی ارائه شده است. گزارش صنعت بازار کتاب روسیه نشان می دهد که درصد ناشران در روسیه کمتر از 12 کتاب در سال منتشر می کنند (و این ناشران را می توان غیرفعال و در نتیجه کوچک در نظر گرفت). بیش از 500 کتاب در سال توسط کمتر از 1 درصد ناشران منتشر می شود. بر اساس این داده ها، با در نظر گرفتن ویژگی های موضوع، معیارهای گونه شناسی زیر تعیین شد: ناشران کوچک - کمتر از 12 کتاب در سال، ناشران متوسط ​​- از 12 تا 120 کتاب در سال و ناشران بزرگ - بیش از 120 کتاب در سال. . با در نظر گرفتن این نوع شناسی، نتایج این مطالعه تفکیک زیر را نشان داد: انتشارات بزرگ - 31٪، متوسط ​​- 36٪ و کوچک - 33٪.

این تقسیم بندی ناشران به شما این امکان را می دهد که نه تنها داده های کلی در مورد تبلیغات آنها در اینترنت را مشاهده کنید، بلکه روش های تبلیغ و فعالیت ناشران را نیز بسته به اندازه و منابع موجود آنها ردیابی کنید.

نتایج تحقیق

با مطالعه مؤسسات انتشاراتی برای حضور وب سایت، متوجه شدیم که 82 درصد دارای وب سایت هستند و بر این اساس، 18 درصد فاقد وب سایت هستند. علاوه بر این، اگر در مورد انواع مؤسسات انتشاراتی صحبت کنیم، معلوم می شود که 92 درصد انتشارات بزرگ دارای وب سایت، 89 درصد متوسط ​​و تنها 33 درصد انتشارات کوچک هستند. اگر در مورد فروشگاه های آنلاین صحبت کنیم، می توان اشاره کرد که تنها 41٪ از کل انتشارات مسکو فروشگاه آنلاین خود را دارند. اگر انواع ناشران را در نظر بگیریم، آمار نیز طبیعی است - 58 درصد ناشران بزرگ، 40 درصد ناشران متوسط ​​و 27 درصد ناشران کوچک فروشگاه آنلاین خود را دارند. این واقعیت که همه مؤسسات انتشاراتی کوچک وب سایت و فروشگاه آنلاین خود را ندارند، ممکن است هم به دلیل کمبود منابع مالی برای نگهداری سایت باشد و هم به این دلیل که ممکن است این کار ضروری نباشد. بسیاری از مؤسسات انتشاراتی کوچک، انتشارات خود را تبلیغ نمی کنند و نمی فروشند و این کار را به شرکت های کتابفروشی می سپارند.

سه نوع سایت وجود دارد که ناشران کتاب دارند:

سایت کارت ویزیت که در آن فقط اطلاعات کلی در مورد انتشارات و مخاطبین وجود دارد.

یک فروشگاه اینترنتی که در آن کاربر می تواند کتاب سفارش دهد.

فروشگاه های آنلاین معمولاً ناشران بزرگی دارند که می توانند هزینه های تدارکات و هزینه های اضافی را بر عهده بگیرند و همچنین ناشران کوچک و متوسطی دارند که کتاب های همکاران خود را به عهده می گیرند. فروشگاه‌های آنلاین ناشران همیشه رابط کاربرپسندی ندارند، اما قیمت‌ها در آنجا نسبت به کتاب‌فروشی‌ها پایین‌تر است، بنابراین سفارش‌ها همچنان وارد می‌شوند. کاتالوگ انتشارات در سایت معمولاً به منظور ارائه مجموعه ای در اینترنت - هم برای خوانندگان و هم برای شرکت های کتابفروشی که با ناشر همکاری می کنند ایجاد می شود. یک سایت کارت ویزیت برای ارائه کلی یک انتشارات در اینترنت ایجاد می شود و اغلب اخبار و اطلاعات مربوط به نشریات تقریباً بدون به روز رسانی سایت در شبکه های اجتماعی درج می شود. علاوه بر این، نمونه هایی از کتاب موضوعی وجود دارد فروشگاه های آنلاین، که فقط در شبکه اجتماعی پلتفرم دارند و تمام سفارشات را آنجا می گیرند.

همه مؤسسات انتشاراتی مسکو از شبکه های اجتماعی برای تبلیغ محصولات خود استفاده نمی کنند - فقط 38٪. علاوه بر این، اگر با جزئیات بیشتری در نظر بگیریم که کدام شبکه های اجتماعی بیشتر توسط ناشران استفاده می شود، آمار زیر نشان داده می شود: 31٪ از ناشران از VKontakte، 30٪ - فیس بوک و 12٪ - شبکه های اجتماعی کمتر استاندارد برای ناشران استفاده می کنند (Instagram، Foursquare ، توییتر و دیگران). توجه به این نکته ضروری است که هم شبکه های اجتماعی غیر استاندارد و هم فیس بوک و VKontakte به طور همزمان توسط 12٪ از ناشران استفاده می شود، که به ما امکان می دهد نتیجه بگیریم که کسانی که به طور فعال در تبلیغات در شبکه های اجتماعی فعالیت می کنند سعی می کنند از همه سیستم عامل ها استفاده کنند. همان زمان.

اگر با جزئیات بیشتری در مورد استفاده ناشران از شبکه های اجتماعی صحبت کنیم، بسته به نوع آنها، آمار تا حدودی منطقی است: 50٪ از ناشران بزرگ حداقل از یک شبکه اجتماعی برای تبلیغ محصولات خود استفاده می کنند، 36٪ - متوسط ​​و 29٪. - کم اهمیت. همه داده‌های دیگر کاملاً قابل پیش‌بینی هستند (شکل را ببینید)، با این حال، شایان ذکر است که ناشران متوسط ​​از فیس‌بوک بیشتر از VKontakte برای تبلیغ استفاده می‌کنند (31٪ در مقابل 28٪). این شاید به این دلیل باشد که مخاطبان انتشارات بزرگ بیشتر از فیس بوک استفاده می کنند و کارمندان خود انتشارات بیشتر این شبکه اجتماعی را ترجیح می دهند.


با مطالعه دقیق تر جوامع ناشران کتاب در شبکه های اجتماعی، باید به محتوا و فراوانی به روز رسانی اخبار توجه کنید. دیمیتری خلیلوف، یکی از اولین متخصصان SMM در روسیه، معتقد است که میزان بهینه اخبار در یک جامعه متوسط ​​(از طریق شبکه های VKontakte، فیس بوک یا Odnoklassniki) 2 خبر در روز است [Khalilov, 2013, p. 96]. در گروه انتشارات EKSMO در VKontakte، اخبار از 2 تا 7 بار در روز، برای ROSMENA - 1-2 بار در روز، برای انتشارات Klever - به طور متوسط ​​4 بار در روز به روز می شود. شایان ذکر است که نمایندگان انتشارات اخیر از ارسال تاخیری استفاده می کنند، زیرا زمان پست ها اغلب روزانه تا چند دقیقه همزمان است (بر این اساس، قرار دادن آنها از قبل برای مدت زمان مشخصی برنامه ریزی شده است).

محتوای انتشارات جوامع در شبکه های اجتماعی اغلب اطلاعاتی را که آنها در وب سایت خود ارسال می کنند تکرار می کند. بنابراین، انتشارات EKSMO که دارای 14500 عضو در گروه VKontakte است، روزانه در مورد ارائه ها و جلسات با نویسندگان، کتاب ها و پروژه های جدید انتشارات صحبت می کند، نظرات خود را در رسانه ها در مورد انتشارات جدید منتشر می کند و همچنین نقل قول های جالبی را قرار می دهد. حداقل نیمی از پیام های روی دیوار گروه انتشارات ROSMEN در VKontakte سوالاتی از خوانندگانی است که علاقه مند به یافتن کتاب هستند، منتظر ادامه مجموعه هستند یا مشخص می کنند این یا آن نشریه چه زمانی منتشر می شود. . مشترکین نه تنها اخبار را می خوانند، بلکه در زندگی انتشارات نیز مشارکت فعال دارند - به عنوان مثال، از بین چندین جلد بالقوه برای یک کتاب، یکی را که بیشتر دوست دارند انتخاب می کنند و رای می دهند. در نتیجه، ناشر جلدی را انتخاب می کند که اکثریت آن را دوست داشتند. چنین رأی گیری توسط نمایندگان انتشارات مشچریاکوف انجام می شود.

1) انتشارات؛

محتوای اصلی جوامع اختصاص داده شده به مؤسسات انتشاراتی، اخبار، اخبار کتاب، اطلاعات درباره نویسندگان و کتاب است. گروه هایی که به یک سری یا یک کتاب اختصاص داده شده اند بسیار نادرتر هستند. اغلب آنها در حالی که به جلو می روند از یکدیگر حمایت می کنند. در ابتدا، انتشارات Rosmen گروه Chasodei را ایجاد کرد که به چرخه ای از کتاب های فانتزی نوجوان اختصاص داشت. وقتی آنها کتابی از همان چرخه را منتشر کردند که توسط نویسنده ای ناشناس نوشته شده بود، جامعه ای در مورد آن ایجاد کردند. آنها تبادل مشترکی ترتیب دادند - کسانی که چرخه Chasodei را دوست دارند به گروه کتاب جدید پیوستند و کسانی که نویسنده جدید را دوست داشتند گروه Chasodei را به نشانک های خود اضافه کردند. نشریات سریال از محبوبیت ویژه ای در بین نوجوانان و جوانان برخوردار است و به طور فعال در شبکه های اجتماعی تبلیغ می شود. طرفداران یک نویسنده محبوب می خواهند او را به صورت آنلاین پیدا کنند - برای پرسیدن سوال، اطلاع از زمان انتشار کتاب های جدید نویسنده، و فقط برای نزدیک شدن به بت خود. فعالیت خود نویسنده در اینترنت معمولاً تأثیر بسیار مثبتی در تبلیغ کتاب دارد و گاهی اوقات نتیجه فعالیت های روابط عمومی یک نویسنده کمتر از کار کل بخش روابط عمومی نیست.

فعال ترین و اغلب جالب ترین شکل کمپین های روابط عمومی، مسابقات است. با کمک شبکه های اجتماعی و وبلاگ ها، فرصت های جدیدی برای اجرای آنها ظاهر شده است:

1 بیشتر روش موثرانتشار اطلاعات در مورد مسابقه؛

2) بازخورد سریع از شرکت کنندگان؛

4) فرصتی برای دیدن تأثیر رقابت.

تبلیغات و مسابقاتی که توسط ناشران کتاب برگزار می شود را نیز می توان به چند نوع تقسیم کرد:

1) مسابقه ای که مستقیماً با کتاب مرتبط است (با توجه به محتوای کار می تواند یک نقاشی ، یک شعر ، یک عکس باشد).

2) رقابت در یک موضوع مشخص؛

3) "بازنشر" و انتخاب تصادفی برنده؛

4) وظیفه "دوستان را به گروه بیاورید."

مسابقات کتاب با تبلیغات استانداردی که قبلاً در رسانه ها برگزار می شد تفاوتی ندارد - تفاوت فقط در سرعت است بازخورد. این مسابقات به ویژه در بین کودکان و نوجوانان محبوب است - آنها آماده هستند مقدار زیادیتکالیف - ترسیم شخصیت ها، عکس گرفتن در تصویر یک قهرمان مورد علاقه، نوشتن ادامه کار. در "ID Meshcheryakova" در Livejournal.com، اقدامی برای والدین برگزار شد: "در مورد مسابقه در وبلاگ خود بگویید و در قرعه کشی یک سبد کتاب کودکان شرکت کنید." چند صد نفر بودند که می خواستند شانس خود را امتحان کنند، اما در نهایت فقط یک نفر برنده سبد کتاب شد. اکثر وبلاگ نویسان شرکت کننده در مسابقه مادران و پدران بودند. دوستان آنها در Livejournal.com علایق مشابهی دارند و آنها همچنین میزبان اطلاعاتی در مورد مسابقه بودند و در مورد انتشارات و کتاب صحبت کردند. تبلیغاتی وجود دارد که مستقیماً با خوانندگانی که به جامعه آورده شده است مرتبط است - طبق شرایط مسابقه، برای برنده شدن یک جایزه، باید 20 دوست را به انجمن بیاورید. اکثر ناشران کتاب‌ها را به عنوان جایزه اهدا می‌کنند. بنابراین، هزینه تبلیغ یک نشریه در یک شبکه اجتماعی به هیچ وجه زیاد نیست، اما نتیجه می تواند بسیار قابل توجه باشد.

یکی دیگر از روش های تبلیغاتی که ناشران شروع به استفاده از آن کرده اند، بازی ها از جمله نقش آفرینی است. این امر به ویژه در مورد ادبیات کودکان یا کتاب های مرتبط با فانتزی صادق است. علاوه بر این، "قهرمان" بازی نقش آفرینی قبلاً در دنیای مجازی - در شبکه اجتماعی - ثبت شده است. تنها چیزی که برای او باقی می ماند این است که در بازی شرکت کند. اکنون همه چیز به تخیل سازندگان بازی بستگی دارد - آنها می توانند دنیای خود، وظایف خود و البته جوایز خود را ارائه دهند. انتشارات ROSMEN در بهار 2013 چنین راه اندازی کرد بازی نقشدر چرخه نوجوانی "Zertsalia". هنوز خیلی زود است که درباره موفقیت و محبوبیت بازی و خود کتاب صحبت کنیم (در حال محبوب شدن است، اما به کندی)، اما واضح است که ناشر چقدر فعالانه از امکانات شبکه اجتماعی در جستجوی خواننده خود استفاده می کند.

علاوه بر شبکه های اجتماعی ذکر شده در بالا، مؤسسات انتشاراتی نیز شروع به استفاده از سایت هایی کرده اند که در روسیه محبوبیت کمتری دارند. انتشارات AST عکس هایی از رویدادهای مختلف و نویسندگان آن، جلد نشریات جدید را در اینستاگرام بارگذاری می کند. علاوه بر این، برای اعلام کتاب های جدید، نمایندگان انتشارات سبک خاص خود را توسعه داده اند - این فقط یک عکس نیست، بلکه یک بنر کوچک است که به طور خاص برای این سایت طراحی شده است. Foursquare هنوز در بین ناشران محبوبیت زیادی ندارد، اما برخی از ناشران در حال حاضر از آن استفاده می کنند: EKSMO، Drofa، Klever، ROSMEN، AST، ZhUK و Exam.

وبلاگ ها و شبکه های اجتماعی حرفه ای جایگاه ویژه ای در زندگی انتشارات دارند. از جمله آنها می توان به pro-books.ru، blogbook.ru، livbook.ru و غیره اشاره کرد.

این سایت ها را می توان به دو نوع تقسیم کرد:

برای متخصصان و کارمندان بازار کتاب؛

برای عاشقان مطالعه

نتیجه گیری

اگر بسیاری از شرکت‌ها، از جمله رسانه‌ها، قبلاً مکانیسم‌هایی برای تعامل با خواننده در شبکه‌های اجتماعی پیدا کرده‌اند و می‌دانند که دقیقاً چه چیزی بر محبوبیت سایت در آینده تأثیر می‌گذارد، فروش یک محصول خاص، پس وضعیت کتاب تا حدودی بیشتر است. بغرنج. حتی بیشتر مؤسسات انتشاراتی مسکو هنوز از شبکه های اجتماعی برای تبلیغ محصولات خود استفاده نمی کنند. با این حال، اگر طبق E.V. کریلوا در سال 2013، تنها 18 درصد از مؤسسات انتشاراتی بزرگ در روسیه از شبکه های اجتماعی استفاده می کردند، اما طبق نتایج مطالعه ای که نویسنده این مقاله در سال 2014 انجام داد، 50 درصد از مؤسسات انتشاراتی بزرگ مسکو از شبکه های اجتماعی استفاده می کنند. ارزش توجه به تفاوت جغرافیای مطالعه را دارد - ناشران کتاب مسکو ممکن است بسیار فعال تر از ناشران منطقه ای باشند.

با توجه به نتایج یک مطالعه تجربی، شایان ذکر است که انتشارات بزرگ در استفاده از شبکه های اجتماعی برای تبلیغ محصولات خود بسیار فعال تر هستند، جایی که محبوب ترین آنها فیس بوک و VKontakte هستند. آن دسته از مؤسسات انتشاراتی که از هر دوی این شبکه های اجتماعی استفاده می کنند، اغلب توسط دیگران (توئیتر، فورکوئر و غیره) اداره می شوند. یعنی برخی از ناشران (12٪) به طور فعال در شبکه های اجتماعی تبلیغ می کنند و از چندین پلت فرم برای این کار استفاده می کنند. همچنین شایان ذکر است که تقریباً تمام مؤسسات انتشاراتی مسکو وب سایت خود را دارند (82٪) ، اما کمتر از نیمی از آنها فروشگاه آنلاین خود را دارند (41٪) که در درجه اول به دلیل هزینه های اضافی برای نگهداری آن است.

کتابشناسی - فهرست کتب

بازار کتاب روسیه وضعیت، روند و چشم انداز توسعه. گزارش صنعت مسکو: آژانس فدرال مطبوعات و ارتباطات جمعی، 2013.

کریلوا E.V. شبکه های اجتماعی موضوعات کتاب به عنوان یک محیط ارتباطی ویژه برای موضوعات بازار کتاب // مجموعه مقالات سنت پترزبورگ دانشگاه دولتیفرهنگ و هنر 2013. V. 201. تجارت کتاب: دیروز، امروز، فردا.

شیباوا E.A. بازاریابی کتاب در رسانه های اجتماعی // Mediatheque و جهان. 2013. شماره 1.

دریافت در 2014/09/28


بازار کتاب روسیه وضعیت، روند و چشم انداز توسعه. گزارش صنعت M.: آژانس فدرال مطبوعات و ارتباطات جمعی، 2013. ص 19.

با پیش‌بینی افتتاح این گروه بزرگ جدید، امروز شروع به انتشار گزیده‌هایی از گزارش «نشر کتاب در روسیه» می‌کنیم. وضعیت، روندها و چشم اندازهای توسعه». این گزارش توسط دپارتمان نشریات، انتشارات و چاپ کتاب آژانس فدرال مطبوعات و چاپ تهیه شده است. ارتباطات جمعی فدراسیون روسیهو در سال 2009 به عنوان گزارش تحلیلگر صنعت منتشر شد.

گزارش بسیار بزرگ و مفصل است و به بسیاری از مسائل مربوط به آن می پردازد مدرنو روند توسعه بازار کتاب روسیه. در این صورت به فصلی با عنوان «تبلیغ محصولات کتاب توسط ناشران و عوامل تعیین کننده انتخاب کتاب توسط خریداران» می پردازیم.

اولین نشریه روش ها، راه ها و اشکال تبلیغ کتاب را که به طور سنتی توسط مؤسسات انتشاراتی و مؤسسات کتابفروشی در کار خود استفاده می شود، بررسی خواهد کرد.

این چه چیزی به ما می دهد؟ - برای نویسندگانی که به طور فعال در تبلیغ کتاب های خود مشغول هستند، این به درک تصویر کلی از نحوه تبلیغ محصولات کتاب به طور کلی توسط متخصصان این حوزه می دهد. بر اساس این اطلاعات، می‌توانید فعالیت‌های تبلیغاتی و بازاریابی را تنظیم کنید تا بیشترین تأثیر را داشته باشید.

فهرست رتبه بندی روش های ترویج، «ترویج» کتاب ها و نویسندگان آنها

گزارش فوق به داده های مطالعه ای که توسط مجله صنعت کتاب در سال 2008 انجام شده است استناد می کند.

در جریان این پژوهش، بررسی شد که ناشران و سازمان‌های کتابفروشی که مستقیماً کتاب را به فروش می‌رسانند، کدام روش‌ها و روش‌های تبلیغ را مؤثرتر می‌دانند.

اگر نتایج را در یک جدول کلی خلاصه کنیم، لیست رتبه بندی شده زیر از فعالیت های تبلیغاتی و بازاریابی برای ترویج محصولات کتاب را بدست می آوریم.

کانال تبلیغاتی (روش تبلیغاتی)

یک اولویت
نمایش اولویت و مواد POS در فروشگاه
مشارکت نویسنده در نمایش های موضوعی و سایر برنامه های شبکه های مرکزی صدا و سیما
شرکت در نمایشگاه های تخصصی و موضوعی
انتشار مصاحبه نویسنده در صفحات مطبوعات فدرال
تبلیغات اینترنتی: صفحات نویسنده (یا LJ)، بنرها، وبلاگ ها، مصاحبه ها و کنفرانس ها در فروشگاه های آنلاین و غیره.
بازدید نویسنده از فروشگاه (دیدار با خواننده، جلسه خودکار)
قرار دادن ماژول های تبلیغاتی پروژه در مترو
کمپین روابط عمومی با ارائه کتاب و بوفه
پست مستقیم (خبرنامه های الکترونیکی و پستی، بروشورها، کتابچه ها، کاتالوگ ها و غیره)
حضور نویسنده در تلویزیون محلی/انتشار مصاحبه در روزنامه محلی

نظرات لیست روش های ترویج کتاب

نمایشگر و مواد POS

همانطور که می بینید، در وهله اول یک روش تبلیغاتی مانند نمایش اولویت و مواد POS در فروشگاه وجود دارد. علاوه بر این، ناشران و کتابفروشان به اتفاق آرا این نوع تبلیغات را در اولویت قرار می دهند.

مواد POS به عنوان محصولات تبلیغاتی در نقاط فروش (از نقطه انگلیسی - محل فروش) درک می شود که باید توجه خریدار را جلب کند. اینها می توانند برچسب های قیمت، تابلوها، تابلوها، غرفه های اطلاعاتی، برچسب های تبلیغاتی و غیره با طراحی زیبا باشند.

اگر در مورد فروشگاه های آنلاین صحبت کنیم، ممکن است مواد POS و راه هایی برای جلب توجه نیز وجود داشته باشد. به عنوان مثال، نمایش عنوان یک کتاب در بالای فهرست کلی کتاب ها، برجسته کردن یک کتاب در لیست کلیرنگ، فونت بزرگتر، علائم خاص و غیره

«تذهیب» نویسنده در رسانه مرکزی

گروه دوم از روش های ترویج با "معرض قرار گرفتن" نویسنده در ابزار شکل می گیرد رسانه های جمعی. جای تعجب نیست که می گویند برای فروش کتاب ابتدا باید نام نویسنده را بسازید و سپس این نام قبلاً کتاب های او را بفروشد. این گروه شامل شرکت نویسنده در انواع برنامه های تلویزیون و رادیو مرکزی، مصاحبه در روزنامه ها و مجلات فدرال و همچنین شرکت در رویدادهای عمومی مانند نمایشگاه کتاب است.

تبلیغات اینترنتی

گروه سوم از نظر اهمیت در آن زمان، در سال 2008، شامل روش های تبلیغ در اینترنت بود. علاوه بر این، در اینجا در گزارش، اولاً کاملاً متواضعانه و ثانیاً نه کاملاً صحیح ارائه شده اند.

فقط بنرها را می توان به عنوان تبلیغات طبقه بندی کرد. "صفحات نویسنده" اکنون به سایت های نویسنده تمام عیار تبدیل می شوند. بلاگ ها و لایو ژورنال یکی هستند (LJ - LiveJournal، یکی از محبوب ترین منابع در Runet با بسیاری از وبلاگ ها). در نهایت، مصاحبه ها و کنفرانس ها در فروشگاه های آنلاین اساساً همان سخنرانی ها و مصاحبه هایی است که در مطبوعات رایج وجود دارد و فقط در فضای اینترنت انجام می شود.

دور از چشم در این مورد باقی مانده است تبلیغات متنیدر اینترنت، بهینه سازی موتورهای جستجو، تبلیغ در شبکه های اجتماعی با سرعت بسیار زیاد و غیره.

تبلیغات محلی

آخرین، چهارمین گروه از روش های تبلیغاتی را می توان تبلیغات محلی نامید، زیرا همه آنها به نوعی به یک قلمرو محلی خاص گره خورده اند. شاید به همین دلیل است که در لیست کلی آنها کمتر از موارد قبلی مؤثر به نظر می رسند. با این حال، این فعالیت های بازاریابی و تبلیغاتی به هر طریقی توسط ناشران و کتابفروشان استفاده می شود.

این گروه شامل بازدید نویسنده از فروشگاه (جلسه با خوانندگان، جلسه امضا)، قرار دادن ماژول های تبلیغاتی در مترو (پاسخگویان بیشترین اختلاف را در مورد این مورد داشتند)، کمپین روابط عمومی با ارائه کتاب و بوفه. جدول، پست مستقیم (توزیع الکترونیکی و پستی خبرنامه ها، بروشورها، کتابچه ها، کاتالوگ ها و غیره) و همچنین حضور نویسنده در تلویزیون محلی یا انتشار مصاحبه در یک روزنامه محلی.

دینامیک زمانی داده ها

بنابراین، ما فهرستی از متداول ترین روش های مورد استفاده برای تبلیغ کتاب را در نظر گرفته ایم. تنها کاری که باید در اینجا انجام شود دو تخفیف است.

اولی موقتی است، از زمانی که مطالعه در سال 2008 انجام شد، و در طول 3 سال گذشته خیلی تغییر کرده است. به ویژه، ما در مورد توسعه سریع اینترنت صحبت می کنیم، که امروزه در حال تبدیل شدن به فضای اصلی اطلاعات است.

در موارد مشابه، زمانی که صحبت از انتشار کتاب های الکترونیکی می شود، لیست خدمات تبلیغاتی ممکن است به طور قابل توجهی متفاوت باشد. به ویژه، در فهرست خدمات تبلیغ کتاب و نویسندگان آنها که اکنون در حال آماده سازی برای انتشار هستیم، طرح تبلیغاتی متفاوتی ارائه می شود که تفاوت قابل توجهی با سنتی دارد.

اطلاعیه انتشار بعدی

در انتشار بعدی این سری کوچک از مقالات در مورد "ترفیع" و ارتقاء در نظر گرفته خواهد شد.

جمهوری خواه

جمهوری های این مقاله در صورت وجود یک لینک فعال به منبع مورد استقبال قرار می گیرند -

ارسال کار خوب خود در پایگاه دانش ساده است. از فرم زیر استفاده کنید

دانشجویان، دانشجویان تحصیلات تکمیلی، دانشمندان جوانی که از دانش پایه در تحصیل و کار خود استفاده می کنند از شما بسیار سپاسگزار خواهند بود.

اسناد مشابه

    مشخصات سیستم توزیع محصولات کتاب در زمینه عکاسی در مقایسه با سایر انواع ادبیات. اشکال و روش های ترویج آن. شناسایی مشکلات، معایب و مزایا گونه های موجودتوزیع کتاب در این زمینه

    مقاله ترم، اضافه شده در 12/07/2012

    مبانی ترویج محصولات تبلیغاتی مفهوم و نقش تبلیغات. تبلیغات در سامانه ارتباطات بازاریابی. ویژگی های فرآیند تبلیغات مدرن در روسیه. سازمان تبلیغات محصولات تبلیغاتی. توسعه کمپین تبلیغاتی.

    مقاله ترم، اضافه شده 10/24/2004

    جهات اصلی ترویج محصولات سازمان در بازار. روندها و مشکلات اصلی ارتقای محصولات بنگاه های داخلی به بازارهای داخلی و خارجی. توسعه محصولات تبلیغاتی برای JSC "AFPK Zhlobin Meat Processing Plant".

    مقاله ترم، اضافه شده در 12/04/2012

    مفهوم و ساختار سیستم، ابزار و استراتژی ارتقاء در صنعت هتلداری ویژگی سازمانی کافه کرم، تحلیل تبلیغات محصولات و هزینه تبلیغات خدمات. مدیریت وفاداری مشتری، توسعه وب سایت کافه.

    پایان نامه، اضافه شده 06/10/2010

    ماهیت، استراتژی و برنامه ریزی یک کمپین تبلیغاتی پیچیده. طرحی از فعالیت ها و اقدامات تبلیغاتی با هدف تحریک فروش محصولات در شرکت. برنامه ریزی رسانه ای یک کمپین تبلیغاتی در یک شرکت و روش های ارزیابی اثربخشی آن.

    مقاله ترم، اضافه شده در 12/03/2008

    ویژگی های عمومیو فعالیت های شبکه کتاب کتاب، تاریخچه ایجاد و مراحل اصلی توسعه، جایگاه آن در بازار مدرن. تجزیه و تحلیل محیط خرد و کلان این شرکت، ارزیابی رقبای موجود. تجزیه و تحلیل قیمت ها بر اساس گروه های کالایی.

    تست، اضافه شده در 03/09/2011

    ایجاد مدل حداقل مجموعه کتابفروشی در فروشگاه شبیه سازی شده. بررسی خریدار هدف محصولات کتاب. تعامل بازار کتاب، خریدار و فروشگاه. تجزیه و تحلیل کار بخش "هنر" در فروشگاه های واقعی و شبیه سازی شده.

    مقاله ترم، اضافه شده در 07/11/2011

    کارخانه کتاب خارکف در بازار کتاب و محصولات چاپی. چشم انداز بازاریابی برای توسعه فروشگاه شرکت: تفسیر داده های نظرسنجی نمودار سرپانتین یک جدول ساده از مشخصات فروشگاه، ترجیحات قیمت و خدمات.

    مقاله ترم، اضافه شده 02/10/2009

ترویج مدرن محصولات انتشاراتی در نتیجه فرآیند به اصطلاح بازاریابی آنالوگ ایجاد می شود که ماهیت آن کپی کردن ایده های رقبا، اصلاح آنها و تنظیم آنها است. کسب و کار خود. به عنوان یک قاعده، هیچ نوآوری بازاریابی واقعی در کسب و کار نشر وجود ندارد. با این حال، این وضعیت نیز به دلیل ویژگی های کسب و کار است.

یکی از روش های اصلی مبارزه رقابتی قیمت است. با این حال، قیمت همیشه یک ابزار رقابتی موثر نیست: تمایل به کاهش قیمت محصولات، جنگ قیمت‌ها و دامپینگ قیمت‌ها دیر یا زود به وخامت اوضاع در کل صنعت کتاب منجر می‌شود، مشروط بر اینکه قیمت کاهش یابد. بدون اقدامات خاصی برای کاهش هزینه ها. در عین حال، کاهش هزینه اغلب منجر به بدتر شدن ویژگی های مصرف کننده محصول می شود: کاغذ و جوهر با کیفیت پایین تر استفاده می شود، فناوری چاپ و پیش چاپ آسیب می بیند. این به نوبه خود بر درک خریدار از محصول تأثیر می گذارد، زیرا یک خریدار مدرن با نزدیک شدن به انتخاب یک کتاب، ارزان ترین نسخه را انتخاب نمی کند، بلکه نسخه ای را انتخاب می کند که در دستانش خوشایند باشد و خواندن آن آسان باشد. اگر خریدار بخواهد هنگام خرید کتاب در هزینه خود صرفه جویی کند، به احتمال زیاد از نسخه الکترونیکی نشریه مورد نظر خود استفاده می کند که می تواند از طریق اینترنت از جمله به صورت رایگان خریداری شود. به گفته کارشناسان بازار کتاب، روز به روز بیشتر می شود مرحله حاضرکتاب های چاپی سنتی برای جمع آوری خریداری می شود و این روند در آینده نیز ادامه خواهد داشت.

یکی از راه‌های موفقیت در رقابت، تبلیغ فعالانه خود ناشر، محصولات یا نویسندگان آن است. سه جهت اصلی برای تبلیغ در بازار کتاب وجود دارد:

  • · ترویج تجارت با محوریت شبکه کتابفروشی و کتابخانه ها. هدف اصلی این ابزارها ایجاد مشارکت با واسطه ها - کتابفروشان عمده و خرده است.
  • · ترویج تعاون - ابزارهایی که به طور مشترک توسط ناشران و کتابفروشان اجرا می شود و همچنین مشتری نهایی را هدف قرار می دهد. هدف اصلی متقاعد کردن خریدار برای خرید کتاب این انتشارات در یک معین است نقطه فروش.
  • · ارتقاء مصرف کننده - ابزارهای متمرکز بر مشتری نهایی.

امروز کمبود فعال وجود دارد سیاست بازاریابیدر میان ناشران، در نتیجه خریداران با خود ناشر آشنایی کافی ندارند. خریداران تصمیم نهایی خرید خود را در فروشگاهی می گیرند که در آن ابزارها نه از طرف ناشر، بلکه از طرف کتابفروش مورد هدف قرار می گیرند. البته استثنا زمانی است که شبکه کتابفروشی در اختیار ناشر باشد، مانند گروه انتشاراتی اکسمو. در این صورت ناشر می تواند قوانین خود را در خروجی تعیین کند و عمل خروجی که عنصری در ساختار آن است برایش منفی نیست. این بیانیه به ویژه در مورد ناشران کوچکی که محصولات خود را در شبکه های کتابفروشی و فروشگاه های مستقلی که متعلق به آنها نیست به فروش می رسانند که می توانند شرایط خود را بدون امکان ارتباطات بازاریابی بین ناشر و خریدار به آنها دیکته کنند. ارتباط ناشر با خریداران بالقوه از بین رفته است.

بر اساس گزارش بازار کتاب، ترجیح داده شده ترین کانال های تبلیغاتی برای ناشران و کتابفروشان برای دستیابی به رشد فروش عبارتند از:

  • · مشارکت نویسنده در نمایش های موضوعی و سایر برنامه های شبکه های مرکزی تلویزیون و رادیو.
  • · انتشار مصاحبه نویسنده در مطبوعات.
  • · چیدمان اولویت و مواد POS در فروشگاه ها.
  • · شرکت در نمایشگاه ها و نمایشگاه ها.
  • · تبلیغات در فضای اینترنت اعم از بنر، وبلاگ، کار در شبکه های اجتماعی.

در چارچوب همین مطالعه، اهمیت کانال‌های ارتباطی بازاریابی در ارتقای یک پروژه انتشاراتی از دیدگاه ناشران ارزیابی شد. نتایج این مطالعه در جدول ارائه شده است. 6:

جدول 6- اولویت های ناشران در انتخاب فعالیت های بازاریابی

کانال (متوسط)

امتیاز اولویت

نمایش اولویت و مواد POS

شرکت در نمایشگاه ها و نمایشگاه های تخصصی و موضوعی

ارائه کتاب به عنوان بخشی از رویدادهای روابط عمومی

همانطور که از جدول بالا مشخص است، کارمندان مؤسسه‌های انتشاراتی نمایش‌های ویژه در فروشگاه‌ها و مواد چاپی در محل‌های فروش را موثرترین کانال برای تبلیغ محصولات می‌دانند. کلید اجرای موفقیت آمیز این ابزار، ایجاد روابط قابل اعتماد و قابل اعتماد با پریز است، زیرا این کارکنان کتابفروشی هستند که چیدمان را سازماندهی می کنند. بدون شک این ابزاری قدرتمند برای تأثیرگذاری بر خریدارانی است که برای خرید کتاب به این فروشگاه مراجعه می کنند. قرار گرفتن نشریات در مکانی مشخص و مطالب اطلاعاتی همراه آنها (پوستر، کاتالوگ، کتابچه) باید توجه یک خریدار بالقوه را جلب کند، حتی اگر برای خرید کتاب خاصی به فروشگاه مراجعه کرده باشد. به عنوان یک قاعده، خریدار تصمیم نهایی را در مورد خرید در محل فروش می گیرد، بنابراین این ابزار بسیار موثر است. از این نتیجه می‌شود که بسیاری از مؤسسات انتشاراتی که محصولات خود را در یک نقطه فروش خاص به فروش می‌رسانند، برای چیدمان و قرار دادن مواد چاپی خاص درخواست می‌کنند. ماهیت تبلیغاتیدر فروشگاه. در این پیوند است که رقابت شدید ناشران با یکدیگر وجود دارد - مبارزه رقابتی برای مکان کتابفروش. در عین حال، از ابزارهای مختلفی استفاده می شود - هم قیمت (تخفیف، پرداخت فضای اقامت ویژه) و هم غیر قیمت (اجرای پروژه های تبلیغاتی مشترک، نمایشگاه ها، جلسات با نویسندگان و غیره، با توجه به طبقه بندی ما). ، به یک گروه - واسطه های تحریک کننده و کارکنان فروش).

تحریک واسطه ها و پرسنل فروش مربوط به ارتباطات در بازار B2B است. یکی از ویژگی های ارتباطات در بازار B2B تمرکز آنها بر متخصصانی است که در یک زمینه یا صنعت خاص کار می کنند و برای به دست آوردن اطلاعات لازم برای کار مصرف می شوند. لازم به ذکر است که مشتریان شرکتیآنها تمایلی به درک اطلاعات ندارند، فقط بر احساسات و تصاویر تمرکز می کنند، آنها عمدتاً توسط انگیزه های منطقی و داده های عینی هدایت می شوند: قیمت ها، تضمین ها، مزایای پروژه های مشترک. بر این اساس، تبلیغات گسترده در کانال های سنتی در این مورد، اثر مطلوب را به همراه نخواهد داشت. علاوه بر این، به لطف توسعه اینترنت، واسطه ها می توانند اطلاعات مورد نیاز خود را به دست آورند.

یکی از الزامات اصلی شرکای بالقوه امکان تماس های شخصی برای به دست آوردن اطلاعات قابل اعتماد و به موقع است که بر اساس آن می توانند تصمیم منطقی بگیرند. در این راستا، نقش ابزارهایی مانند فروش شخصی، جلسات، کنفرانس ها و شرکت در نمایشگاه های موضوعی به شدت در حال افزایش است.

رقابت رقابتی بین بازار کتاب با روش‌های مختلفی اعم از قیمتی و غیرقیمتی انجام می‌شود. البته تحت شرایطی وضعیت بحرانیجنگ قیمت یکی از روش های اولیه رقابت است، اما همه فعالان بازار نمی توانند در چنین رقابتی شرکت کنند. به عنوان یک قاعده، اینها سازمان های بزرگی هستند که می توانند قیمت ها را به دلیل صرفه جویی در مقیاس کاهش دهند، اما ناشران دیگر نمی توانند با غول ها رقابت کنند. سودآوری پروژه های سرمایه گذاریکاهش می یابد که به طور کلی بر وضعیت صنعت تأثیر می گذارد. جنگ قیمت فقط به عنوان یک اقدام موقت قابل قبول است.

بنابراین رقابت بین ناشران در بازار B2B عمدتاً در دو جهت است: به دلیل پیشنهاد قیمت (تخفیف، پاداش، ضمانت عرضه - ترویج تجارت) و اجرای پروژه‌های مشترک که می‌تواند هم به نفع ناشر و هم سازمان کتابفروشی باشد (ترویج تعاونی). ).

تبلیغ مصرف کننده انتشارات بر بازار مشتری نهایی متمرکز است و با هدف افزایش شناخت و وفاداری مخاطبان انجام می شود.

هدف تبلیغ در تجارت نشر می تواند یک نویسنده، یک مجموعه، یک کتاب جداگانه، ادبیات در مورد یک موضوع خاص، خود انتشارات باشد. با توجه به اولویت‌های خریداران هنگام انتخاب محصولات کتاب، ناشران فعالیت‌های بازاریابی با هدف ارتقای نویسنده را مؤثرترین می‌دانند: جلسات، کنفرانس‌ها، ارائه‌ها، مصاحبه‌ها در رسانه‌ها. به گفته ا. بودجه بازاریابی. با این حال به طور کلی بازار نشر کاهشی را به ثبت رساند بودجه تبلیغاتی 30 درصد کاهش هزینه ها شامل شرکت در نمایشگاه ها و نمایشگاه ها تا 57 درصد.

با این حال، اکثر مؤسسات انتشاراتی به تنهایی درگیر تبلیغ مصرف کنندگان نیستند و این کارکردها را به سازمان های کتابفروشی می دهند. به همین دلیل است که خریداران هنگام مراجعه به فروشگاه به ندرت به ناشر توجه می کنند. حتی رویدادهای مختلف، نشست با نویسندگان، ارائه کتاب توسط بازرگانان و در برخی موارد همراه با ناشران برگزار می شود که بار دیگر پایین بودن فعالیت بازاریابی ناشران در بازار مصرف را ثابت می کند.