Iskrenost Početkom pa i sredinom 90-ih. u Latviji se većina ljudi smijala ideji da budu pošteni u poslu. Danas neki čak i plaču zbog ovoga, ali nitko se više ne smije bivši šef volio reći: “Iskrenost je kao trudnoća.

Poglavlje 4 Stvaranje vrijednosti, zadovoljstvo kupaca i lojalnost U ovom poglavlju pronaći ćete odgovore na sljedeća pitanja:1. Što su vrijednost kupaca, zadovoljstvo i lojalnost i kako se stvaraju?2. Što je doživotni povrat kupca?3. Kako mogu tvrtke

U U zadnje vrijeme Imam osjećaj da većina ljudi ne razumiju vrijednost koncepta "poštenja". Zato sam odlučio napisati ovaj članak.

U običnom životu nije baš dobrodošao (smatra se staromodnim, nečim s čime se nikada neće postići uspjeh). Ali kada se počnete duhovno razvijati, poštenje postaje osnovna i glavna zagonetka u mozaiku života.

Postupno shvaćate koliko je važno živjeti pošteno - održavati čistoću, ne stvarati karmičke čvorove i rezati stare.

Pročitajte što je prava snaga, vrijednost iskrenosti.

Korak prema SEBI. Izazovi svaki dan

Ne znate kako naučiti voljeti sebe?

Nabavite 14 vježbi koje će vam pomoći da prihvatite sebe i svoj život u cijelosti!

Klikom na gumb “Trenutni pristup” pristajete na obradu Vaših osobnih podataka i pristajete na

Kako sam naučio vrijednost iskrenosti

Prije nisam bio osobito dobar u laganju. Ali tek u posljednjih nekoliko godina počeo sam živjeti svjesno pošteno. Ovaj koncept je zauzeo drugo mjesto nakon ljubavi.

I vrlo brzo moj život se promijenio: udala sam se, promijenila zemlju i profesiju, oko mene su bili ljudi koji se prema meni odnose iskreno i s kojima mi je ugodno.

Moj prostor se proširio, ponekad ispunjen svjetlom i srećom.

Prijelaz iz jednostavnog svjetovnog stanja u stanje poštenja dogodio se postupno, tijekom 2-3 godine.

Prije toga sam bila samo lijepa, mekana i draga osoba, nisam htio nikoga uvrijediti neopreznom riječju, podnosio sam iskorištavanje, smješkao sam se i nisam ništa govorio da ne pokvarim odnos, čak i ako se iznutra s nečim ne slažem.

Strah od nerazumijevanja voljenih pobjeđuje, prisiljavajući vas da vodite dvostruki život, skrivate svoje prave osjećaje i gledište. Saznajte kako i kada se javlja ovisnost o tuđem mišljenju i kako taj strah koči vaš razvoj.

Ali što sam se više bavio duhovnim praksama i proučavao duhovne zakone, to je moja svijest bila viša i postalo mi je jasno koliko je važno živjeti pošteno prema sebi i prema drugima.

Shvatio sam da je korijen svakog problema nedostatak ljubavi i iskrenosti u duši prema sebi i drugima.

Nepravedne situacije stvaraju probleme koji postaju karma. A karma se može protezati iz generacije u generaciju mnogo godina.

Jedna situacija vodi u drugu, druga u treću i tako se zavrtila lopta iz koje se teško izvući.

Što znači živjeti pošteno

Na temelju svog iskustva izvukao sam nekoliko zaključaka: što znači živjeti pošteno.

Živjeti pošteno je:

• Prihvatite sebe onakvima kakvi jeste, sa svim svojim vrlinama i slabostima.
• Otvoreno i hrabro sagledajte probleme iu sebi i priznajte ih. U početku je teško, ali, vjerujte mi, nema ništa strašno ili smrtonosno u tome. Samo vaš vlastiti ego može patiti, ali to je dobro za njega.
• Ponašajte se u skladu sa svojim unutarnjim razumijevanjem situacije, koje se, usput rečeno, možda ne podudara s mišljenjem većine ljudi.
• Održavati uporišnu točku, jezgru, čija je osnova ogorčenost ili nešto drugo destruktivno.
• Budite iskreni prema sebi, odnosno radite ono što želite, budite iskreni prema životu.
• Budi iskren prema partneru, rodbini i prijateljima, znaj priznati kada si u krivu, znaj se ispričati i moliti za oprost, znaj zahvaliti.
• Recite "ne" ljudima kada se osjećate nelagodno ili neugodno.
• koji se žele igrati s vama i iskoristiti vas. Zašto gubiti vrijeme i energiju na njih?
• Odrežite ljude koji misle da znaju bolje od vas kako biste trebali živjeti i pokušavaju kontrolirati vaš život, a da na to nemaju pravo. Tko god da su: roditelji, prijatelji ili bilo koje bliske osobe.

Strahovi i prepreke na putu

Možda je zastrašujuće krenuti ovim putem. Za poštenje je potrebna hrabrost i često donosi nelagodu.

Uostalom, strašno je priznati sebi da si dugo živio u iluzijama, strašno je kad ti se stari život sruši i prijatelji odu, strašno je priznati da je unutra tama, i da nisi bijel i pahuljasti koliko želite izgledati, strašno je kako će vas drugi ljudi doživjeti.

Ali, vjerujte mi, puno je gore živjeti zatvorenih očiju, odugovlačiti s vremenom, praviti se da problem ne postoji ili čekati da se sve jednom riješi.

Ali u stvarnosti se gubi dragocjeno životno vrijeme, gubi se puno snage i energije.

Uzmite meditaciju koja će vam pomoći da se oslobodite vlastitih iluzija kako biste počeli graditi svoj život od nule.

Poznajem ljude koji žive kao u karmičkom krugu i ne shvaćaju da se on može otvoriti jednostavnim iskrenim sagledavanjem situacije i poduzimanjem određenih koraka.

Dugo ni ja sam, idealizirajući svoju svijetlu i čistu sliku, nisam htio priznati ni sebi, a kamoli drugima, što je za mene samoga bolno i sramotno. Nisam htjela ni pogledati tamo, bilo je tako neugodno i bolno.

Htio sam zatvoriti oči i ponoviti - ja nisam takav, ovo nisam ja. Jako sam dobar, bistar sam, čist sam. Nisam to mogao.

Ali, nažalost, ako se nešto i dogodilo, to je već bilo utisnuto u vječnost, u vaše polje, u vašu povijest. I utječe na vas, htjeli vi to ili ne.

A ako želite da prošlost prestane utjecati na vas, trebate je pogledati iskreno, priznati je i pustiti je da ode sa zahvalnošću.

Samoprihvaćanje je ključno ako odlučite živjeti s integritetom.

Ne prepoznajući se iznutra, osuđujući me za pogrešne radnje i djela, dugo nisam mogao riješiti jedan problem. I sve se preselilo iz mrtva točka tek kad sam napravila prvi korak prema prihvaćanju sebe.

Prvi korak je uvijek težak, ali svaki sljedeći je puno lakši.

Kako napraviti korak prema samoprihvaćanju:

• Shvatite što ste vi kao pojedinac i vaša duša bilo je potrebno proći kroz negativna iskustva da bi se raslo, za dobro. Bez prolaska kroz loše stvari nemoguće je shvatiti što je dobro.
• Oprosti si. Kada smo nešto radili u prošlosti, bili smo nesvjesni. Sada svjesno biramo svjetlo i imamo pravo osloboditi se ove boli i oprostiti sebi iskustvo prošlih grešaka.
• Prihvatite da ste svjetlo i da ste tama. Bez tame ne bi bilo svjetla. Svi smo mi napravljeni od svjetla i niskofrekventnih vibracija koje nas drže u tami. Ali bez njih ne bismo se mogli inkarnirati na ovoj zemlji i steći naše izvanredno iskustvo. A sada je došlo vrijeme za njihovo oslobađanje.

Jedna moja prijateljica, lijepa i ljubazna djevojka, nije se mogla udati. Imala je sve sa sobom: ljepotu, inteligenciju i dobrotu, ali nije bilo sreće u njenom osobnom životu.

Izvana je izgledala vrlo bezbrižno i sretan sa životom i nikad nije priznala da joj to predstavlja problem.

Dok smo razgovarale, shvatila sam da se boji iskreno sagledati svoj problem, priznati ga, da u biti živi zatvorenih očiju, nadajući se pozitivnom razmišljanju i da će se sve jednom riješiti.

Pozitivno razmišljanje, koliko god čudno zvučalo, često radi na svoju štetu. Jer čovjek sebe uvjerava: “Dobro sam, imam mali problem, ali razmišljat ću pozitivno i sve će se srediti.”

Da, događa se da stvari krenu na bolje, ako problem nije jako ozbiljan, na površini. Ali ako njezini korijeni sežu duboko (obično u bol ili strahove, podsvijest), to se mora riješiti. Jer promjene će doći prije ili kasnije, ali kroz veliku krizu.

Što joj se na kraju i dogodilo. Još nije izašla iz krize. Pije tablete i ide psihijatru. A da sam htio, mogao sam prije par godina promijeniti situaciju.

Da, bilo bi bolno, strašno, neugodno, moglo bi biti čišćenja, ali bez toga nema. Ali nije kobno.

I prošavši kroz to, otkrivši nove aspekte sebe, sagledavši ih iskreno i prepoznavši ih, oslobodila bi sebe i prostor za nove događaje u životu i novi krug razvoja.

Iskrenim sagledavanjem sebe i svojih problema činite najveće dobro za sebe otpuštajući ono što je vas i vašu dušu godinama držalo u poroku.

Prošavši kroz ovo, postajete čišći, jači, mudriji. Postajete bliži sebi i svojoj duši.

Preuzmite brošuru. Glavna tajna pozitivne promjene je potpuno samoprihvaćanje. Ali kako prihvatiti ono što vam se ne sviđa?

Saznajte zašto je tako teško prihvatiti sebe, koja je razlika između prihvaćanja i odbijanja te kako naučiti prihvatiti sebe.

Što će praksa poštenja donijeti u vaš život

• Karma će biti očišćena;
• Energija će pravilno cirkulirati;
• Teške situacije će se rasplesti;
• Vaša energija se više neće trošiti na probleme koje stvara nepravedna situacija;
• Živci će vam biti mirni, glava i duša bistri;
• Živjet ćeš laka srca i otvorene duše;
• Više nećete morati raditi ništa što ne želite. Istovremeno ćete imati snage postupati onako kako mislite da je ispravno, u skladu sa svojom savješću;
• Prostor oko vas će se raščistiti, krug prijatelja i neiskrenih ljudi prorijediti. S tobom će ostati samo oni koji te iskreno vole i cijene tvoje prijateljstvo;
• Imat ćete snagu i šansu da počnete živjeti pravim životom, iskrenim i hrabrim, da budete svoji u svakoj situaciji, da živite otvoreno, čisto i jednostavno.

Važno je, kada donosite bilo koju odluku u životu, zapitati se – odakle dolazi moja odluka? Od koje emocije? Iz osjećaja ljubavi i poštenja prema sebi i drugima ili ogorčenosti, ljutnje i nečeg trećeg?

Razmislite, vidite, može li se vaš odnos s mužem (ženom), rodbinom, roditeljima, djecom nazvati poštenim? Zašto radiš to što radiš?

Kako se nosiš s ljudima? Što vas vodi kada donosite ove ili one odluke u životu? Pogledajte bilo koju neugodnu situaciju u životu. Odakle potječu njegovi korijeni?

Vaš život pripada isključivo vama, to je TVOJ izbor i TVOJA odgovornost. Nemojte se bojati djelovati pošteno, nemojte se bojati izgubiti nešto u tom procesu. Kasnije će vam se sve stostruko nagraditi.

Znaj, svaki put ispravljajući krivine u svom životu, ti ispravljaš svoj put, očistite ga, i kao rezultat toga, vaš će vas put odvesti tamo gdje biste trebali biti.

I bit će sreće. Obavezno. To sigurno znam!POŠTENJE svima!

Četvrta vrijednost je iskrenost i otvorenost. Pozicioniramo se kao tvrtka koja iskreno i otvoreno govori o tome što joj je neprihvatljivo i što očekuje od svojih zaposlenika. A ako nešto pogriješimo, otvoreno razgovaramo sa zaposlenicima kako bismo se, zahvaljujući kritici, našli ispravno rješenje. To je vrlo važan aspekt, jer iako imamo nekoliko načina komunikacije unutar tvrtke s njezinim menadžmentom, običnom se zaposleniku prilično teško suprotstaviti ako smatra da tvrtka u nečemu griješi. Za to je potrebna unutarnja hrabrost. Ali tvrtka to potiče, a mi smo za to spremni konstruktivna kritika. Ujedno, zadržavamo pravo, kao i zaposlenici, raspravljati i suprotstavljati se ako smatramo da je stav zaposlenika neispravan.

Zaposlenik može imati jedan pogled na situaciju, dok tvrtka može imati drugačiji. Jednostavno zato što svaka strana ima određeno znanje o predmetu ili situaciji. Stoga je naš zadatak u ovoj konstruktivnoj komunikaciji pribaviti mišljenje druge strane i donijeti ispravnu odluku uvažavajući to mišljenje. Dodajmo da je jedan od načina komunikacije s tvrtkom „Zabrinuta linija“, čiji naziv odražava vrijednosti poput poštenja, otvorenosti i odgovornosti. Stalo nam je, o našim problemima razgovaramo otvoreno, iskreno i nastojimo stvoriti atmosferu za takvu otvorenu komunikaciju.

Četiri dlana ispružena jedan prema drugom čine znak "plus" - tako je Ekaterina Anikanova, stručnjakinja u En+ Coal LLC, vizualizirala vrijednost otvorene i poštene interakcije u tvrtki. Njezin je rad pobijedio u kategoriji “Najbolji logotip/amblem” na korporativnom natjecanju “Novi pogled na etiku” na En+. Natječajnoj komisiji kojom je predsjedao direktor etike En+ grupe Igor Lerner pristiglo je preko 300 radova zaposlenika 24 poduzeća.

"Dlanovi u logotipu nemaju "redove". To su i dlanovi uprave i dlanovi običnih zaposlenika. Htio sam pokazati da se odnosi povjerenja moraju graditi između svih dijelova tima. Nije slučajnost da četiri dlana na kraju tvore znak plus. S jedne strane, to je referenca na naziv En+ grupe kompanija. S druge strane, to je simbol ujedinjenja, ujedinjeni tim, jedinstveni duh koji umnožava napore svakog člana tima,” objašnjava Ekaterina Anikanova.

O logotipu se, kaže, nije dugo razmišljalo. Inspiracija je došla doslovno sljedeći dan nakon što sam odlučila sudjelovati u natjecanju. Možda je, kaže Anikanova, tako brzom donošenju odluka pomogla obuka iz etike koju su do tada već prošli svi zaposlenici tvrtke. “Meni osobno je vrlo važna zdrava, otvorena atmosfera u momčadi. Zato sam odabrala ovu posebnu vrijednost", dodaje Ekaterina Anikanova.

Informacije koje dobivamo postavljanjem pitanja iz ove skupine donekle su slične informacijama o motivatorima, ali nam također daju dodatne informacije o vrijednostima osobe. To je posebno važno za tvrtke sa svjesno formiranom korporativnom kulturom, koju menadžment nastoji očuvati i ojačati, kao iu situaciji kada je čovjekov rad povezan s velikim brojem iskušenja. Osim toga, prepoznajemo one obrasce ponašanja koje osoba smatra mogućima, najčešće, te ih možemo usporediti s onim što je tipično i očekivano u našoj organizaciji.

Evo primjera opcija odgovora i njihove interpretacije:

I. Zašto ljudi u nekim organizacijama kradu (rade na prijevaru), dok u drugima ne?

Jer u jednom slučaju ljudi rade kao za sebe, zainteresirani su za uspjeh zajedničke stvari, postoji tim, ali u drugom nema ništa od toga.

Za osobu je važna pozitivna motivacija poštenja, zajedničke stvari, tima.

Morate platiti dovoljno.

Pravdanje nepoštenja željom za većom zaradom. Kada dobijete takav odgovor, trebali biste pažljivo procijeniti kandidatovu iskrenost i pokušati ga "ispitati" na druge načine. Naime, kandidat u potpunosti priznaje da ako plaća subjektivno ne zadovoljava zaposlenika, onda može krasti ili krivo raditi.

Negdje se jednostavno nema što ukrasti.

Slično prethodnoj situaciji: nepoštenje je dopušteno ako je moguće s praktičnog gledišta. Također, kao iu prethodnom slučaju, zahtijeva dodatnu provjeru.

Ovisi o selekciji ljudi: ima poštenih ljudi i treba ih zaposliti.

Pozitivan odgovor ako organizacija njeguje poštenje i kadrovska selekcija se provodi, posebno, prema ovom kriteriju. U ovom odgovoru nema subjektivnog opravdanja za nepoštenje: sve ovisi o vrsti osobe.

2. Kako objašnjavate ovu situaciju: direktor je na godišnjem odmoru, ali ljudi rade jednako vrijedno kao što su radili u njegovoj prisutnosti?

Ljude zanima rezultat.

Dobivamo dodatne informacije o motivaciji osobe, ali i pozitivan model odgovornog odnosa prema poslu - zainteresiranost za rezultat.

Ciljevi su točno postavljeni, ljudi znaju što treba učiniti. Slično prethodnom, u upravljanju ovom osobom vrijedi uzeti u obzir važnost jasnoće ciljeva.

Dakle, i bez upravitelja ima tko kontrolirati, ima zamjenika, a onda će upravitelj ionako saznati. Odgovor zahtijeva dodatnu provjeru koliko je kandidat sposoban raditi bez pritiska i kontrole, budući da je u ovom slučaju jedino objašnjenje situacije bilo to da je ipak postojala kontrola, odnosno ideja da ljudi i dalje mogu raditi bez kontrole.

Tim, komunikacija s ljudima (pitanja 5, 6)

Ova pitanja nam pokazuju očekivanja i sklonosti prema timu i okruženju. Štoviše, možemo dobiti nekoliko informacija različiti tipovi, koristeći oba pitanja iz točke 5: ideje o produktivnom i ugodnom timu mogu se poklapati ili razilaziti. Naravno, bolje je ako se slažu. Šesto pitanje više je usmjereno na prepoznavanje očekivanja od individualnih osobnih odnosa, a također pokazuje koji model komunikacije kandidat smatra najispravnijim i najuspješnijim. Samo moramo korelirati ideje kandidata s onim što imamo u organizaciji i što smatramo ispravnim. Odgovori na ova pitanja ne mogu se smatrati točnim ili pogrešnim, već pokazuju kako će se kandidat moći prilagoditi našem timu i kako je njegova ideja o ispravnoj komunikaciji povezana s našom korporativnom kulturom.

Prilikom analize odgovora o timu također treba obratiti pozornost na ravnotežu osobnih i poslovnih odnosa ili nedostatak istih:

Prijateljski, veseli, složni - samo osobni odnosi.

Strukturiran, s jasno definiranim ciljevima, profesionalan - isključivo radni odnos.

Stručni, istomišljenici, uzajamna pomoć - ravnoteža.

Samo tumačenje ne predstavlja posebne poteškoće, ali je vrlo korisno, prije korištenja ovih pitanja u intervjuu, dobiti odgovore od postojećih zaposlenika, procijeniti koliko se podudaraju (homogenost očekivanja i njihova podudarnost s korporativnom kulturom tvrtke) ), a zatim usporediti odgovore kandidata s odgovorima koji prevladavaju među zaposlenima u tvrtki.

Motivacija za karijeru (pitanje 7)

Ovo je pitanje vrlo važno: činjenica je da će većina kandidata koji se prijavljuju za posao u komercijalnoj strukturi, u ovom ili onom kontekstu, govoriti o želji za rastom. Neki to čine jednostavno zato što to smatraju društveno poželjnim (uostalom, loši ljudi ne teže ničemu), drugi miješaju i brkaju različite pojmove. Ovo pitanje nam pomaže utvrditi teži li kandidat stvarno razvoju karijere kao takvom (tj. teži upravljanju ljudima) ili su mu važniji neki drugi čimbenici. Često se događa da ljudi brkaju ideju rasta karijere s rastom prihoda, profesionalnim usavršavanjem, stabilnom pozicijom u svijetu. tržište rada. Ako vidimo da zamjene rast karijere ne događa zbog drugih čimbenika, onda možemo pretpostaviti koji čimbenici potiču određenu osobu da teži razvoju karijere. Poznavajući ih, možemo nadopuniti sliku motivatora kandidata, kao i razumjeti kako pozitivno utjecati na zaposlenika ako je razvoj karijere nemoguć. Dobivamo i dodatne alate za procjenu isplati li se kandidata pozvati na posao u slučajevima kada rast nije moguć u bliskoj budućnosti.

Sukobi (pitanja 12-15)

Odgovori pokazuju glavna problematična područja i mogući razlozi sukobi u različitim područjima (organizacija, ljudi, klijent). Važno nam je procijeniti stupanj sukoba, odnosno koliko su mogući uzroci sukoba ozbiljni ili, obrnuto, beznačajni. Na primjer, kandidat navodi da je glavni razlog sukoba s klijentom to što klijent nije jasno opisao svoje potrebe. Naravno, to ne smije biti uzrok sukoba. Dakle, možemo pretpostaviti povećanu sklonost sukobima s klijentima, nesposobnost oblikovanja i identificiranja njihovih potreba. U drugoj situaciji o otkazu nakon završetka probnog rada, kandidat kaže da, vjerojatno, nije naišao na međusobno razumijevanje sa svima u timu. Ovo je također definitivan signal. Podsjetimo vas još jednom da za sada samo stvaramo pretpostavke te je potrebna daljnja provjera, primjerice pomoću CASES-a. Ako kandidat navede ozbiljne razloge za sukobe (primjerice, uprava je prekršila obećanja o visini naknade), tada takve odgovore koristimo kako bismo procijenili ne razinu sukoba kao takvu, već kako bismo saznali negativno iskustvo kandidata ili za njega najvažnije točke.

Klijenti (pitanja 13, 14)

Možemo procijeniti „uska grla“ u radu s klijentima koja su tipična za pojedinog kandidata, kao i upoznati se s njegovim prijašnjim negativnim iskustvom i utvrditi koliko je kritično za nas. Primjerice, kandidat odgovara: „Najproblematičniji je onaj klijent koji ne zna što želi. Ako su obveze budućeg zaposlenika primarno razvijanje potreba klijenta, ako su procesi generiranja proizvoda i narudžbi vrlo složeni, onda vrijedi razmisliti je li takav kandidat prikladan za tvrtku. Ako se odgovornosti svode na pružanje informacija kupcima koji su sami kontaktirali tvrtku, a naručivanje nije teško, onda je ovaj odgovor apsolutno neutralan.

Voditelj (pitanje 20)

Rezultati odgovora na ovo pitanje daju nam ideju o tome koji je menadžer najprikladniji za određenog kandidata. Posebna pažnja izbjegavanje se mora riješiti. Ostaje samo usporediti kandidatov odgovor sa stvarnim stanjem stvari. Ako intervjuiramo menadžera na visokoj razini, onda nam odgovor na ovo pitanje daje i informaciju o tome koji model upravljanja i ponašanja menadžera on smatra najispravnijim i najuspješnijim. Opet moramo uskladiti ovaj model s onim što želimo vidjeti u našoj organizaciji.

Zaposlenik (pitanje 19)

Ukoliko odgovor daje osoba koja nema iskustva ili izražene sklonosti za liderski posao, tada dobivamo predodžbu o modelu uspjeha u organizaciji, odnosno što, prema mišljenju kandidata, treba učiniti biti kako bi bio ocijenjen kao dobar zaposlenik. Ako odgovor daje menadžer ili izraziti vođa, tada informacije o preferencijama dobivamo na temelju karakteristika podređenih. Kao iu prethodnoj situaciji, ima smisla usporediti preferencije sa stvarnim stanjem.

Projektivni intervju

Predložena metodologija temelji se na činjenici da se ljudi, kada govore o prošlosti, u većini slučajeva drže činjenica (osim situacija u kojima osoba namjerno želi iskriviti stvarnost), ali im daju ona objašnjenja i tumačenja koja su za njih relevantna. sada, a ne u to vrijeme.trenutak kada su se događaji odigrali. Naravno, to vrijedi samo kada su događaji vremenski dovoljno (barem nekoliko godina) udaljeni od sadašnjeg trenutka.

Metoda analize sjećanja iz ranog djetinjstva A. Adlera navela me na razmišljanje o stvaranju slične metode intervjua. Naravno, ova tehnika radi za potpuno drugačije zadatke, gdje je interpretacija mnogo dublja i situacije prijave bitno drugačije od situacije poslovnog razgovora. Ove metode ujedinjuju sljedeće činjenice:

subjekt opisuje događaje koji su vremenski značajno udaljeni;

tumačenje događaja temelji se uglavnom na idejama karakterističnim za trenutno stanje subjekta;

Nisu toliko važne činjenice, koliko emocionalna obojenost i objašnjenja.

Dakle, naš zadatak je dobiti opis i objašnjenje svih događaja koji su za kandidata dosta značajni, vremenski udaljeni nekoliko godina, ali su istovremeno na neki način povezani s poslovnom situacijom, jer u suprotnom možemo šokirati kandidata intervencijom u njegov privatni život. Na temelju svih ovih čimbenika uspjeli smo doći do ideje koja je poslužila kao osnova za PROJEKTIVNI INTERVJU – ideje o izboru zanimanja. Sukladno tome, ova vrsta intervjua relevantna je samo za one kandidate koji su završili školu najkasnije prije 5-6 godina. Treba napomenuti da je naziv tehnike donekle konvencionalan, jer uključuje i element projektivnog intervjua i projektivna pitanja, kao i druge metode, od kojih smo neke već razmotrili.

Prije svega, razmotrit ćemo strukturu samog intervjua (vidi sliku), zatim ćemo dati tumačenja glavnih, najčešćih odgovora i analizirati nekoliko primjera rezultata takvih intervjua.

Što ste htjeli postati kad ste napustili školu?

Što ste odabrali umjesto originala?

Jeste li uspjeli postati? Zbog čega?

Zašto ste odabrali sadašnji posao?

(vrsta aktivnosti)?

Ti si dobar …

(trenutni posao, vrsta djelatnosti)?

Zašto to misliš?

Jeste li imali uspjeha?

Što ste uspjeli postići?

Zašto mislite da je ovo uspjeh?

Jeste li ikada imali neuspjeh?

S čime su bili povezani?

Kako se ponašate u situaciji

kada ne možeš postići svoj cilj,

koje si postavio za sebe?

Što ako i dalje ne uspije?

Što smatrate svojim najviše snage?

Što smatrate svojim nedostacima?

Interpretacija rezultata

Razmotrimo primjer projektivnog intervjua kandidata za mjesto glavnog računovođe i kratko tumačenje odgovora kandidata.

Kao što vidite, kada zapravo vodite projektivni intervju, možete malo promijeniti formulaciju i redoslijed pitanja na temelju odgovora kandidata.