Programmi põhijooned ja eesmärk

Esiteks analüüsib süsteem rahaline olukord organisatsioonid. Selge ja loogiline liides aitab teil programmiga kiiresti harjuda. Selle abiga näeb juhataja iga töötaja töö tulemust. Nii saab ta leida ideaalse meeskonna, mis toob maksimaalse kasumi.

1C-halduse eesmärkide ja KPI-ga tutvumiseks peate analüüsima selle põhijooni:

1. Tähtsündmused probleemne olukord... Näitab süüdlast. Nõustab lahendust. Töö algoritm on nii lihtne, et ettevõtte juht ei pea tõsiste valearvestustega tegelema.
2. Nõutavate näitajate kättesaadavus. See võib olla inimese töövõime, tema soov töötada. See tekitab küsimusi võimalike hüvede kohta.
3. Kõigi eesmärkide mugav rakendamine.
4. Kõigi andmete täpne kogumine ja säilitamine. Võimalus kiiresti analüüsida mis tahes küsimust.
5. Mitmetasandiline teabe analüüs.
6. Pidev kontroll organisatsiooni töö üle. Nõrkade punktide esiletõstmine.
7. Süsteemi parameetrite seadistamine. Juhataja saab ise valida, millises suunas süsteem töötab ja milliste probleemidega tuleb kõigepealt tegeleda.
8. Range kontroll määratud ülesannete täitmise üle. Abi tööaja jaotamisel.
9. Boonuste väljastamise algoritmi loomine.
10. Personali hindamine. Organisatsiooni juht saab kasutada kehtestatud parameetreid või ise valida. Saate analüüsida ühte inimest ja kõiki korraga.
11. Töö tulemuste kokkuvõtmine teatud aja jooksul. Selle punktita on raske ette kujutada ettevõtet, kes soovib kiiresti kasvada.

1C juhtimise võrdlus eesmärkide ja KPI-dega teiste 1C programmidega

1C juhtimise eesmärkide ja KPI-de loomisel oli vaja analüüsida varasemaid süsteeme, uurida standardprogrammide tööd. Lõppude lõpuks loodi nende põhjal uued versioonid.

Autonoomsel süsteemil on kõik funktsioonid, mis on ette nähtud teistes 1C programmides. Ta tegeleb ka kitsamate teemadega. See võimaldab välja tuua meeskonna nõrgad lingid ja valida sobivad töötajad.

Samuti erineb 1C juhtimine eesmärkide ja KPI järgi eelkäijatest selle poolest, et suudab vaatlusi läbi viia kõigil tööetappidel. Ta saab luua Interneti-ühenduse, et saada uusi äriarendusmetoodikaid. Programmi olemasolu kitsal erialal tagab parema tulemuse.

Programmi juurutamine ja ostujärgne teenus

Kui otsustate osta 1C Management eesmärkide ja KPI järgi, siis pöörduge esindaja kampaania poole. Seda saab teha määratud kontaktide abil. Lisaküsimuste esitamiseks helistage näidatud numbritele.

Kui ost on lõpule viidud, rakendatakse programm sisse töökoht... Reeglite kohaselt toimub paigaldamine organisatsiooni juhi arvutisse. Faili saate installida ka teistesse tööjaamadesse. Installimise ajal annab spetsialist lühikesi näpunäiteid, mis aitavad teil süsteemi toimimisest kiiresti aru saada.

Liides on selge ja loogiline. Kõik funktsioonid täidetakse automaatselt. Lühikese aja jooksul saate kiiresti töötada ja teha täpseid arvutusi.

1C Haldamise hind eesmärkide ja KPI järgi sisaldab kinkekaarti tasuta 1C Enterprise teenuste eest. Kuue kuu jooksul on teil võimalus võtta ühendust mis tahes küsimusega. Need võivad olla üksikud probleemid, mida saab lahendada telefoni teel või e-postja kiireloomulised küsimused, mille lahendamiseks spetsialist lahkub töökohalt.

Küsimused ja vastused

1. Kuidas viiakse läbi kontrolli organisatsiooni töötajate üle?

Alluvate jõudluse jälgimiseks on mitu viisi. Need võivad olla lihtsad aruanded töötundide, saabumiste ja lahkumiste kohta. KPI automaatika suudab analüüsida kõigi tellimuste täitmist. Seal on nimekiri püstitatud ülesannetest ja saadud tulemustest.

2. Kas alluvate töö analüüsimise parameetrid on alati samad või saab neid muuta?

Põhiparameetrite loend on olemas, kuid neid saab osaliselt või täielikult muuta.

1C täielik komplekt Juhtimine eesmärkide ja KPI järgi

1. CD koos programmiga. Süsteem paigaldatakse sellest töökohale.
2. Täiendavad ajamid koos õppematerjalid, kus on kirjeldatud süsteemi kasutamise reegleid.
3. Turvavõti ühes eksemplaris.
4. Uue kliendi registreerimisvorm.
5. Programmi dokumendid.
6. Uute voldikute ja värskenduste väljaandmisel saadetakse need ka teile.

Paketi "1C: Ettevõtte 8. Juhtimine eesmärkide ja KPI järgi" suur funktsionaalne valik võimaldab teil analüüsida tööd erinevate kriteeriumide järgi, hankida kõige asjakohasemad andmed, mille põhjal saate tööd optimeerida.

Andmete seire

Programmi tööriistad võimaldavad teil igal ajal saada ajakohaseid KPI-andmeid, viia läbi õigeaegseid analüüse ja kohandada ettevõtte tööd.

Võite saada määratud ülesannete täitmise tulemusi nii ettevõtte jaoks tervikuna kui ka üksikute segmentide või parameetrite kohta (osakondade, harude, piirkondade, töötajate, tegevusalade, töövõtjate kaupa).

Töötajate töö analüüs.

Vajadusel saate analüüsida iga töötaja isiklikku töötulemust eraldi, mis on hädavajalik, kui töötasu sõltub töötulemustest või boonuste arvutamisel. Tekkepõhist skeemi saab vastavalt täpsustatud parameetritele täielikult automatiseerida.

Lisaks on saadud andmete põhjal võimalik saada iga töötaja töö täielik analüüs erinevate parameetrite järgi - tööaeg, tööülesannete täitmise efektiivsus, müükide arv jne.

Kiireloomuliste ülesannete deklaratsioon.

Saadud andmete põhjal saate kiiresti analüüsida eesmärkide ja projektide elluviimist, tuvastada kõige pakilisemad ülesanded. Töö kavandamine kulgeb vertikaalselt - nii juhtkonnalt teostajani kui ka teostajad saavad ise tööplaani koostada ning juhataja peab selle korrigeerima ja kinnitama.

Andmebaaside integreerimine süsteemi.

"1C: Ettevõtte 8. Juhtimine eesmärkide ja KPI järgi" võimaldab teil automaatselt saada andmeid ettevõtte töö kohta. Need võetakse kasutusele siis, kui väliseid andmebaase värskendatakse, vastavalt programmis saadud aruannetele või käsitsi.

Selle tarkvarapaketi integreerimist platvormi 1C: Enterprise 8 saavad teha nii spetsialiseerunud programmeerija kui ka kogenud kasutaja.

Andmebaase saate täiendada järgmiselt:

Andmekaitse.

"1C: ettevõte 8. Juhtimine eesmärkide ja KPI-de järgi" võimaldab teil reguleerida juurdepääsuõigusi kõigile töötajatele, sõltuvalt nende spetsialiseerumisest ja töökohustustest. Tarkvarapakett on kaitstud Venemaa FSTECi väljaantud vastavussertifikaadiga nr 2137, välja antud 20. juulil 2010, mis tagab kõigi ettevõtte toimimist käsitlevate andmete täieliku kaitse.

Töötajatele.

"1C: Enterprise 8. Haldamine eesmärkide ja KPI-de abil" sisaldab laia valikut isiklikke sätteid, mis võimaldavad teil liidest kohandada iga kasutaja jaoks eraldi, mis optimeerib töövoo.

Tarkvarapaketi liidest on lihtne kasutada - täielikuks kasutamiseks pole vaja spetsiaalset haridust, piisab paarist töötajatele mõeldud seminarist.

Tarkvarapaketi eelised:

"1C: ettevõte 8. Juhtimine eesmärkide ja KPI-de abil" optimeerib ettevõtte tööd, kiirendab aruannete vastuvõtmist, tuginedes nii üldistele näitajatele kui ka väga spetsialiseeritud parameetritele.

Tarkvara võimaldab automatiseerida eesmärkide seadmist ja jõudluse jälgimist (strateegiline ja operatsioonitsükkel), juhtida personali kaasamist ja motiveerimist, jälgida tulemusnäitajate dünaamikat üksikutes funktsionaalsetes valdkondades: müük, turundus, tootmine, logistika, personalijuhtimine.

1C maksumus: juhtimine eesmärkide ja KPI abil

1C võimalused: juhtimine eesmärkide ja KPI abil

Inspireerida, hinnata, motiveerida

Võite anda oma töötajatele regulaarset tagasisidet, tähtsustades tööd, suunates nende jõupingutused kollektiivse tulemuse saavutamisele. Igal teie meeskonna liikmel on arusaam, mida temalt oodatakse, ja näete visuaalselt tema panust ettevõtte tulemuste saavutamisse. See lähenemisviis võimaldab teil muuta töötaja panust nähtavamaks, mis võib olla selle põhjuseks karjääri kasv kõige tõhusamad töötajad.

Koordineerige töötajate jõupingutusi

Juhil pole vaja meeles pidada kõiki ülesandeid, mille ta oma töötajatega kokku leppis. Kontrolli töötajate ülesannete ja ülesannete üle saab rakendada ühtses inforuumis, määratledes selgelt nende rakendamise kriteeriumid ja tähtajad. Haldaja saab igal ajal kontrollida ülesande olekut ja seda, millises etapis see on. Vajadusel saab ülesandeid delegeerida ja nende oleku kohta meeldetuletuse saata postiga (kui ülesande sõnastust muudetakse või aruandeperiood jääb vahele). Mis tahes projekti saab lõpuks jagada alamülesanneteks, mille eest vastutuse saab jagada erinevate osakondade ja töötajate vahel.

Arvestage siseklientide arvamusega

Töötajate töötulemusi ei saa alati mõõdetavate näitajate abil digitaliseerida. Pädevust, lähenemist ülesannetele, vastavust ettevõtte standarditele, vastavust määrustele ja protseduuridele saavad juht, sisekliendid ja muud töötajad alati hinnata. Subjektiivsed hinnangud aitavad täiendada üldist ettekujutust töötaja töötulemustest. Lõppkokkuvõttes saab seda arvesse võtta töötajate tulemuslikkuse maatriksis.

Hinda ja premeeri

Boonussüsteem peaks olema töötajale arusaadav ning töötasu arvutamise tulemused peaksid olema läbipaistvad. See aitab töötaja edu esile tõsta ja tähistada, premeerida vastavalt saavutatud tulemusele ja tema rollile tootmisprotsessis. Muutuvat lisatasu osa on lihtne seadistada ja arvutada tootmise ja muude ettevõtlusega seotud mõõdikute põhjal.

Hallake strateegiat mõistlikult

Nüüd saate ettevõtte strateegiliste eesmärkide saavutamise astet hinnata ühe klõpsuga! Kõik strateegiliste eesmärkide saavutamise kõige olulisemad näitajad on saadaval ühes inforuumis ja esitatud hõlpsasti mõistetavate strateegiliste kaartide kujul.

Äriprotsessid eesmärkide kokku leppimiseks, kokkuvõtmiseks ja hindamissessioonide läbiviimiseks.

Tootmisprotsesside kiirendamine viib asjaolu, et KPI-halduse tsükkel lüheneb: ettevõtted liiguvad iga-aastaselt tulemuslikkuse hindamiselt kvartalile ja kvartalilt kuule. Rutiinsete toimingute arv eesmärkide saavutamise koordineerimiseks ja jälgimiseks suureneb mitu korda. See tingib vajaduse eraldada lisaressursse eesmärkide kokkuleppimise ja andmete kogumise protsesside regulaarseks jälgimiseks. KPI haldamise protsessi jaoks on vaja eraldada eraldi administraator. Standardsete äriprotsesside kasutamine, juhtidele ja töötajatele teatiste saatmine võib vähendada motivatsiooni ja töötasu arvutamise eest vastutavate osakondade koormust.

Teie ettevõte on alati kontrolli all

Kõige olulisemaid näitajaid saab jälgida reaalajas. Teavet saab esitada diagrammide, graafikute, tabelite ja aruannete kujul. Igal ajal näete oma ettevõtte töös ilmnenud kõrvalekaldeid ja seda realiseerides saate ressursid ja pingutused ümber paigutada. Üksikasjaliku teabe saamiseks võite interaktiivselt minna (läbi kukkuda) teisele infokihile, kus saate andmeid esitada erinevates analüütilistes osades. Tänu sellele tööriistale saavad eri tasemete juhid kiiresti hinnata olukorda ettevõttes ning teha teadlikke ja teadlikke otsuseid.

Uurige andmeid, analüüsige teavet

Ärianalüüsi tööriistad aitavad juhil mõista praeguste probleemide põhjuseid, samuti leida võimalusi äriprotsesside efektiivsuse parandamiseks. Nende tööriistade abil saate uurida ettevõtte tulemuslikkuse andmeid erinevates mõõtmetes ja erineva detailsusastmega, tuvastada mustreid ja põhjuslikke seoseid erinevate tulemuslikkust mõjutavate tegurite vahel. Sellise analüüsi läbiviimiseks saate ise koostada aruandeid, määratledes moodustamise parameetrid ja valides vajalikud analüütilised mõõtmed. Tööriist aitab vähendada vajaliku teabe saamiseks kuluvat aega, kuna aruannete koostamine toimub ühe nupuvajutusega.

Võite tellida demo

EPM, BPM)

Ettevõtte juhid on viimase paari aasta jooksul üles näidanud suurt huvi ettevõtete tulemuslikkuse juhtimisega seotud probleemide vastu. Äriprotsesside automatiseerimine ja ratsionaalne personalijuhtimine (tulemuste objektiivne hindamine, suurem kaasatus ja motivatsioon) on võimelised mobiliseerima tohutut potentsiaali ettevõtete sisemiseks efektiivsuseks. Need taktikalised ülesanded on soovitatav lahendada valitud äristrateegia kontekstis.

Seda ei ole liialdus öelda nõrk koht Enamik ettevõtteid rakendab juba väljakujunenud strateegiat ja see on olemasoleva juhtimissüsteemi toetamise vahendina otseselt seotud personali efektiivsuse probleemidega igal üksikul töökohal ja automatiseerimisega.

Ettevõtte tulemuslikkuse juhtimine (CPM, BPM, ERM)

Viimase kümne aasta jooksul on moodustatud mitu kontseptsiooni, mis kirjeldavad ettevõtte tulemusjuhtimise meetodit. Nende mõistete tähistamiseks on mitu terminit: CPM - ettevõtte tulemuslikkuse juhtimine, BPM - ettevõtte tulemuslikkuse juhtimine, EPM - ettevõtte tulemuslikkuse juhtimine.

Tõhususe tagamine ja tõhususe suurendamine on keeruline ja kasvav väljakutse. Ettevõtte tulemusjuhtimist rakendatakse strateegiliste eesmärkide määratlemise ja tegevuste juhtimise kaudu seatud eesmärkide saavutamiseks optimaalse ressursside (materiaalse, rahalise, tööjõu jms) abil. Saavutus realiseeritakse operatiivse planeerimise, täitmise korraldamise, kontrolli ja analüüsi protsesside kaudu. Teadlike juhtimisotsuste tegemiseks on vaja analüüsida suures mahus äriteavet, et oleks võimalik kiiresti hinnata organisatsiooni seisu erinevates aspektides.

Uue põlvkonna automatiseeritud süsteemide kasutamisel, mis on üles ehitatud ettevõtte tulemuslikkuse juhtimise (EPM) põhimõtetele, on võimalik lahendada koordineeritud äriplaneerimise, erinevate osakondade ja töötajate jõupingutuste koordineerimise küsimusi, sidudes ettevõtete strateegilised prioriteedid praeguse tegevusega. Lisaks pakub see süsteem organisatsiooni tegevuse jälgimist mitmesugustel kriteeriumidel põhinevalt, mis võimaldab juhtidel teha otsuseid suure hulga struktureeritud äriteabe analüüsitulemuste põhjal.

Peaaegu kõik EPM-süsteemi elemendid kasutavad tulemuslikkuse põhinäitajaid (KPI). Pole liialdus öelda, et KPI-d on selle süsteemi tuum. Ühelt poolt konsolideeritakse ja struktureeritakse teave ettevõtte tegevuse olulisemate aspektide kohta, laadides alla või edastades andmeid tehinguarvestussüsteemidest, teiselt poolt demonstreerivad KPI-d äriprotsesside kontrollitavuse astet, keskmise või pikaajaliste ärieesmärkide saavutamist. Oluline on märkida, et EPM-süsteem peab töötama mitte ainult kvantitatiivsed näitajad, aga ka kvaliteetset, kasutatakse tegevuste hindamiseks ning tööde ja projektide edenemise jälgimiseks.

EPM-süsteemi elemendid sisaldavad selliseid praktilisi vahendeid nagu:

Tasakaalustatud tulemuskaart - tööriist tulemuslikkuse kriteeriumide määramiseks kogu ettevõtte tasandil;

Eelarvestamineeesmärgile orienteeritud - eelarvete moodustamine vastavalt ettevõtte määratletud prioriteetidele perioodiks;

Suunatud juhtimisriistad, operatiivne planeerimine, plaanide kooskõlastamine, plaani-faktide analüüs ja kõrvalekallete korral parandusmeetmete määramine;

Projektijuhtimise tööriistad - teabe kogumine ettevõtte projektijuhtimise taseme kohta, projektidega seotud töötajate jõupingutuste koordineerimine;

Raamatupidamissüsteemide andmete konsolideerimine - vastavalt standardile andmete kogumise, muundamise, koondamise ja säilitamise tööriist;

Armatuurlauad (Armatuurlaud) ning erinevad jõudluse jälgimise ja aruandluse tööriistad, mis võimaldavad õigeaegset ja teadlikku teavet juhtimisotsused;

Ärianalüüs (BI - äriteave) finants- ja mittefinantsteave, näitajate vaheliste mustrite uurimine;

Töötajate töötulemuste hindamise vahendid, subjektiivsete hinnangute, motivatsiooni ja stiimulite küsimused;

Suhtlusvahendid - osakondade ja töötajate jõupingutuste koordineerimine eesmärgihalduse raames, tagasiside andmine, sihthalduse äriprotsessi koordineerimine;

Hoolimata sellise süsteemi iga elemendi suhtelisest sõltumatusest ja sõltumatusest, võimaldab nende kasutamine keerukalt omavahel ühendada, mis võimaldab saavutada sünergia, mida väljendatakse ettevõtte kõrgemas kontrollitavuses ja suurema tõhususe tulemusel.

Tasakaalustatud tulemuskaart (BSC) on vahend strateegiliste eesmärkide vormistamiseks ja lagundamiseks, prioriteetide määratlemiseks põhitegevus... KPI kaudu teavitatakse töötajaid organisatsiooni olemasolevatest eesmärkidest, määratakse nende roll ja vastutus nende eesmärkide elluviimisel. Eelarvesüsteem on esiteks vahend rahaliste ressursside kavandamiseks ja eraldamiseks, määrates juhtide vastutuse tulemuste eest mitte ainult sissetuleku, vaid ka kulude osas. Samal ajal peaks eelarve koostamise protsess keskenduma kindlaksmääratud strateegilistele prioriteetidele ja eesmärkidele.

Strateegia väljatöötamisele ja rakendamisele keskendunud organisatsioon peab tagama koordineerimise ja efektiivsuse projekti juht mis tahes skaala, alates strateegilised projektid, näiteks ühinemised, saneerimised, uue toote turule toomine, lõpetades kohalike projektidega: reklaamikampaania läbiviimine, tutvustamine tarkvara ja uute seadmete paigaldamine. Projekti juht tähendab nii rahaliste, materiaalsed ressursidja tööjõudu, meelitades projektide elluviimiseks erinevate osakondade ja osakondade töötajaid. Inseneriorganisatsioonide (ehitusorganisatsioonid, tarkvaraarendus) jaoks on see lähenemisviis peamine edutegur. Strateegiliste eesmärkide elluviimiseks peab juht tagama koordineeritud protsessi (regulaarsed, korduvad tegevused) ja projekti (piiratud aja jooksul ainulaadsete tulemuste loomise) juhtimise, võttes arvesse ettevõttes olemasolevaid piiratud rahalisi ja tööjõuressursse.

Konsolideerimine on mõeldud erinevates heterogeensete andmete kogumiseks ja struktureerimiseks automatiseeritud süsteemid (ERP, kauplemissüsteemid, raamatupidamine), välised allikad (veebisaidid, tootmissüsteemid) või mitteametlikul kujul (rahuloluindikaatorid, subjektiivsed hinnangud jne). KPI andmete konsolideerimine peaks toimuma teatud korrektsusega, et saada ajakohane ja täielik pilt, mis näitab ettevõtte juhtimisastet igal ajahetkel. Funktsionaalne automatiseerimine võimaldab teil selle probleemi lahendada minimaalsete kuludega.

Ettevõtte tulemuslikkuse juhtimissüsteemi lahutamatu osa on seire ja aruandlus... Enamasti rakendatakse seda ülesannet spetsiaalsete armatuurlaudade ja aruandluse kujundajate kaudu. Nende paneelide kasutamisel on oluline paindlikkus ja kasutusmugavus. Kuna sellised tööriistad on suunatud halduritele, peaks nende seadistamine olema lihtne, kiire, intuitiivne, võimaldades teil luua soovitud aruande ilma programmeerijate osaluseta. Regulaarne jälgimine võimaldab teil teha õigeaegseid ja teadlikke juhtimisotsuseid. Lõppkokkuvõttes võimaldab see teil minna üle osakondade ja kogu ettevõtte "reaktiivsest" juhtimisest "ennetavale" juhtimisele.

Ärianalüüsi tööriistad seda on soovitatav kasutada olukorras, kus ettevõtte süsteemidesse koguneb märkimisväärne kogus struktureeritud andmeid, mis näitab muutusi äritegevuse tõhusust mõjutavates olulistes tegurites. Ärianalüüs võimaldab teil uurida ja analüüsida erineva detailsusega ettevõtte tulemuslikkuse andmeid, tuvastada mustreid ning põhjuste ja tagajärgede seoseid erinevate tegurite vahel. Selliste mustrite uurimine, mis põhineb teiste ettevõtete tuntud kogemustel (võrdlusuuringud), võimaldab teil neid parandada strateegilised eesmärgidja määratlege uued.

Personali juhtimine EPM-i kontseptsioonil on eriline roll. Ettevõtte strateegiliste eesmärkide elluviimisega seotud töötaja, kes pakub tulemuste juhtimist ärihierarhia madalaimal tasemel, on ärisüsteemi olemasolu vaieldamatu alus. Tema professionaalsus, tõhusus ja motivatsioon on kõige rohkem olulised teguridettevõtte edu tagamine. Suunatud juhtimisriistad aitavad määratleda formaalset kutsenõuded töötajatele, et tagada nende kaasatus operatsiooni kavandamise etapis, luua tõhusaid materiaalseid ja mittemateriaalseid stiimuleid, millel on lõppkokkuvõttes positiivne mõju motivatsiooni tasemele.

Kommunikatsioonivahendid võimaldavad teil koordineerida sihthalduse äriprotsessi, teavitades töötajaid teatud toimingute tegemise vajadusest, juhte protsesside tulemusnäitajate jälgimisel ja projekti täitmisel tuvastatud tuvastatud kõrvalekallete kohta. Suhtlusvahendid lahendavad probleemi, mille eesmärk on vältida läbiva juhtimisimpulsi moonutusi ja sumbumist hierarhiline struktuur ettevõtted. Lisaks võib kommunikatsioon pakkuda geograafiliselt hajutatud ettevõtte või väljaspool kontorit töötavate töötajate koordineeritud juhtimist.

1C: juhtimine eesmärkide ja KPI järgi

Automatiseeritud süsteem 1C: Haldamine eesmärkide ja KPI-de abil on universaalne lahendus, mis on loodud vastavalt EPM-i põhimõtetele, ühendab endas kõik ülalnimetatud tööriistad ja sellel on palju võimalusi integreerimiseks teiste tarkvaratoodetega. Programm on mõeldud kasutamiseks nii tippjuhtidele eesmärkide kavandamisel, jälgimisel ja analüüsimisel kui ka teistel töötajatel, et tagada töö efektiivsus, kontrollida tööülesannete täitmist ja arvutada boonuseid sõltuvalt tulemuslikkusest. "1C: juhtimine eesmärkide ja KPI järgi" võimaldab teil hallata ühtset indikaatorite süsteemi, jälgida ja automatiseerida rutiinseid juhtimisfunktsioone nii väikeses, keskmise suurusega ettevõttes kui ka suurtes valdusstruktuurides.

Programmis "1C: juhtimine eesmärkide ja KPI-de abil" on võimalik jaotada töötajate vahel vastutus konkreetsete eesmärkide ja ärinäitajate eest. Iga juhi ja tavalise töötaja jaoks moodustatakse kriteeriumide komplekt, mille järgi hinnatakse töö tulemusi. Iga töötaja saab regulaarselt tagasisidet selle kohta, kuidas ta nõuetele vastab. Palga fikseerimata (boonus) osa võib sõltuda tootmisest ja muudest ettevõtte jaoks olulistest näitajatest. Sellest tulenevalt on tagatud alajaotuste pingutuste koordineerimine, regulaarselt tagasiside ja töötajate stiimulid.

Strateegiliste kaartide koostamine PP-s "1C: juhtimine eesmärkide ja KPI abil" on kooskõlas tasakaalustatud tulemuskaardi kontseptsiooniga. BSC-kaardi abil on võimalik kindlaks määrata strateegilised prioriteedid, korraldada üksuste tööd, viies selle vastavusse strateegiliste eesmärkidega. Eesmärkidel põhinevat eelarvehaldust rakendatakse muude 1C: Enterprise põhinevate raamatupidamissüsteemide abil, kuid eesmärkide seadmine ja tegelike andmete kogumine toimub kohandatud automatiseeritud andmevahetuse abil tootega "1C: Haldamine eesmärkide ja KPI-de abil".

Automatiseeritud andmete konsolideerimine võimaldab teil koguda vajalikke andmeid erinevatest raamatupidamissüsteemidest. Andmevahetust saab teostada sujuva integreerimise kaudu raamatupidamissüsteemiga platvormil 1C: Enterprise ja seadistades andmeedastuse ühisesse inforuumi. 1C vahetamine väliste andmebaasidega: ettevõtte platvormi saab konfigureerida COM-ühenduse kaudu. Teiste platvormide andmebaasidega vahetamiseks võite kasutada XML-pakette, samuti konfigureerida 1C: Enterprise platvormi standardmehhanismi kaudu otsest juurdepääsu välistele andmeallikatele. See võimaldab teil hankida andmeid otse saidilt väline alus, ilma ülekoormuseta. Lisaks on süsteemil võimalus arvutada valemitest lähtuvaid indikaatoreid, väärtuste teisendamiseks kasutada intervallskaala.

Ärinäitajate armatuurlaud (armatuurlauad, juhtpaneel, armatuurlaud) on vahend jälgimise ja halduse kõige olulisemate näitajate graafiliseks visualiseerimiseks üldistatud kujul. See teave võimaldab teil oluliste ja asjakohaste andmete põhjal koheselt tuvastada kriitilised signaalid. Tänu sellele tööriistale saavad eri tasemete juhid, olles hinnanud olukorda ettevõttes, teha teadlikke ja teadlikke otsuseid.

Süsteemi analüütiline aruandlus võimaldab teil esitada andmeid nii staatilisel kujul (kindla kuupäeva kohta) kui ka dünaamilisena (mis tahes perioodide kohta); nii struktureeritud tabeliraportite kui ka diagrammide ja graafikute kujul. Näiteks on selle tööriista abil võimalik hinnata teatud tunnustega toodete müügimahtude dünaamikat valitud piirkonnas, koostada lao laadimise ajakava, võttes arvesse hooajalisust, võrrelda turundustegevuse tõhusust ja perioodi müügi dünaamikat jne. See tööriist võimaldab teil uurida ja analüüsida andmeid ettevõtte tulemuslikkuse kohta erinevates mõõtmetes ja erineva detailsusastmega, et tuvastada mustrid ja põhjuste-tagajärje seosed erinevate tulemuslikkust mõjutavate tegurite vahel.

2014: konfiguratsiooni "Haldamine eesmärkide ja KPI järgi" versioon 2.0

2014. aasta detsembris teatas 1C ettevõte kasutajatele ja partneritele 1C versiooni 2.0: Management by Objectives ja KPI lahendus - 1C ja Volgasofti arenduskeskuse ühine toode, tootevaliku laiendamine ja hinnamuutused - versioonist 2.0.

Arendamisel uus väljaanne 2.0 "1C: ettevõte 8. Juhtimine eesmärkide ja KPI järgi", arvestati konfiguratsiooni rakendamise ja toimimise tulemusi enam kui 100 ettevõttes, sealhulgas "Ajax", "Karazhyra", "Vitek", "BIG-Master", "Center SM "," Tyumenmoloko "," Mashuk "," FloraGrow "ja teised.

Haldamise eesmärkide järgi ja KPI 2.0 konfiguratsiooni funktsioonid hõlmavad järgmist:

• Töötajate portaal. Töötajate portaal tutvustab tegelik teave praeguste tulemusnäitajate (KPI), saadaolevate nutikate ülesannete, samuti standardite alusel jälgitavate ja hinnatavate ülesannete kohta;
• Taktikaline paneel. Paneel on töötaja või osakonna töötulemusi käsitleva teabe visualiseerimise element. Paindlikud sätted võimaldavad kuvada ainult täpsustatud teavet ja seda hõlpsalt skaleerida;
• Paneel "Näitajate maatriks" on kavandatud sihtnäitajate (KPI) kuvamiseks ja näitab nende fooride rakendamist protsentides "fooride" alusel;
• Filiaalidevahelise valiku funktsioon on rakendatud.

Konfiguratsiooni uut versiooni saab kasutada ainult 1C: Enterprise platvormi versiooniga 8.2.19 ja uuemate versioonidega.

Tarkvaratoote "1C: Enterprise 8. Juhtimine eesmärkide ja KPI järgi" versiooni 2.0 on sertifitseerinud "1C: Ühilduv", infokiri nr 18816, dateeritud 09.12.2014.

Huvi tarkvaratooted "1C: ettevõte 8. Juhtimine eesmärkide ja KPI-de järgi" on toodud erineva suurusega ettevõtetele. Juhtimisobjektid konfiguratsioonis "Juhtimine eesmärkide ja KPI-de järgi" on ettevõtte personaliüksused, kuhu on määratud teatud töötajad (s.o 1 objekt on ettevõtte 1 töötaja, kellele on ette nähtud toimivusmaatriksite, perioodi planeerimise ja jälgimise indikaatorite loomine), keskmise suurusega ja suurte ettevõtete nõudmisel kehtestatakse litsentside ostmiseks uus järkjärguline allahindluste skaala alates 20 juhtimisobjektist. Uute hindade kehtestamine muudab lahenduse kättesaadavaks kõigile ettevõtetele, olenemata suurusest, samuti on lisatud uus litsents 4601546113306 "1C: juhtimine eesmärkide ja KPI-de abil. Täiendav litsents 10 000 juhtimisobjekti jaoks".

2014: Üleminekust "1C: Haldamine eesmärkide ja KPI abil" platvormile "1C: Enterprise" versioonile 8.3, tarkvara konfiguratsiooni kaitsele ja tootevaliku laiendamisele

Tarkvaratoode "1C: Enterprise 8. Juhtimine eesmärkide ja KPI järgi" pakub järgmisi võimalusi:

• Organisatsiooni tulemuslikkuse juhtimine võtmeindikaatorite (KPI) ja tasakaalustatud tulemuskaardi (BSC) abil;
• Sihthaldusmeetodi kasutamine ettevõttes (ülalt alla planeerimine, alt-üles kinnitamine);
• Loomine ja tugi ühtne süsteem eesmärgid, näitajad, eesmärgid ja vastastikused hinnangud (360-kraadine meetod);
• Indikaatorväärtuste automatiseeritud kogumiseks, säilitamiseks ja arvutamiseks paindliku mehhanismi kasutamine;
• Andmete esitamine mugaval kujul (alates üldisest graafilisel kujul ülatasandil, läbi keskmiselt analüütikute poolt läbi viidud analüüsi, kuni madalama taseme tehingute ja dokumentide üksikasjaliku analüüsini);
• Nende näitajate mitmemõõtmeline analüüs analüütikute poolt (analüütikute komplekti määrab kasutaja);
• Peamiste tulemusnäitajate toimimise jälgimine ja töötajate teavitamine kõrvalekallete olemasolul (tagasiside tõhususe suurendamine);
• Tulemuspõhise makse rakendamine;
• Sihihaldussüsteemi andmetele juurdepääsu jaotus sõltuvalt kasutajate õigustest ja rollidest;
• Isektiveerimise algoritmid andmete kogumiseks indikaatorite ja väljundaruannete vormide kohta ilma programmeerijate osaluseta.

Eesmärkide juhtimine on tõhususe võti. BSC, MBO, KPI ja teised ...

Objektiivse juhtimise (MBO) haldamise tehnoloogia tegi 20. sajandi 50ndatel välja Peter Drucker. Sel ajal hakkas Lääs selgelt aru saama, et lääne meetodid vajavad muutusi ja parandamist. Tänapäeval kasutatakse juhtimises paljusid meetodeid nii ettevõtete kui ka üksikute töötajate efektiivsuse hindamiseks. Need on näiteks BSC (Balanced Scorecard) tasakaalustatud tulemuskaart, MBO eesmärkide juhtimine, BPM (Business Performance Management), tulemuslikkuse põhinäitajatel põhinev haldus - KPI (Key Performance Indicators). Nõukogude Liidus, XX sajandi 60–70-ndatel aastatel, levis programm-sihtplaneerimise (PCP) kontseptsioon laialt levinud, selle kontseptsiooni ideed kattuvad suuresti MBO ideedega.

Enamik Ameerika ettevõtteid kasutab MBO ideid planeerimisel ja juhtimisel. Seda tehnoloogiat õpetatakse peaaegu kõigis Ameerika ärikoolides. Ja mõned autorid omistavad Ameerika majandusliku edu just sellele lähenemisele.

Juhtimine eesmärkide kui juhtimistehnoloogia abil

Eesmärgi haldamisel on palju määratlusi, siin on mõned neist:

Esimene on süsteemne ja organiseeritud lähenemisviis, mis võimaldab juhtkonnal keskenduda eesmärkide saavutamisele ja olemasolevate ressursside abil parimate tulemuste saavutamisele.

Teine on juhtkonna töö organisatsiooni eesmärkide sõnastamisel, töötajatega suhtlemisel, neile vajalike ressursside andmisel, samuti eesmärkide saavutamisel rollide ja vastutuse jaotamisel.

MBO kasutamine süstematiseerib juhtimisprotsessi, suurendab ettevõtte efektiivsust, on tõhus vahend luua ja säilitada ettevõttes kvaliteedijuhtimissüsteem, säilitada kvaliteet kõigil ettevõtte tasanditel.

See lähenemisviis seab töötajatele kõrged nõudmised. Mida paremini töötaja mõistab talle seatud eesmärke ja mida täpsemalt vastavad viimased tema sisemistele püüdlustele, seda tõenäolisemalt sellised eesmärgid saavutatakse.

Seos strateegia ja eesmärgi haldamise vahel

Eesmärgipõhise juhtimise üks peamisi tunnuseid on eesmärkide hierarhia olemasolu organisatsioonis. Isegi P. Drucker, kes esimesena sõnastas MBO kõige olulisemad põhimõtted, ütles, et igal organisatsiooni juhil, kõrgeimast madalaimani, peaks olema selged ülesanded, mis toetavad kõrgemate juhtide eesmärke.

Tulemusnäitajate väljatöötamine tuleks siduda strateegiliste sihttasemetega. Ühelt poolt, tulemuslikkuse indikaatorite ja strateegia seose mõistmisel, kaasatakse töötajad rohkem organisatsiooni tegevusse, teisalt peaksid tulemusnäitajad kajastama senise tegevuse suhet organisatsiooni strateegiliste suuniste saavutamisega.

Strateegiliseks planeerimiseks ja strateegiliste eesmärkide saavutamise mõõtmiseks on tasakaalustatud tulemuskaart (BSC Tasakaalustatud tulemuskaart - inglise keelest. Tasakaalustatud tulemuskaart). BSC on haldustööriist, mis võimaldab vormistada strateegiline planeerimine ja eesmärkide seadmine, edastada töötajatele ettevõtte strateegilised eesmärgid ja jälgida nende eesmärkide saavutamist töötajate poolt KPI-de kaudu.

KPI - (peamised tulemuslikkuse näitajad) tõlgitakse kirjanduses erineval viisil: "peamised tulemuslikkuse näitajad", "peamised tulemuslikkuse näitajad". "Tõhusus" ja "tõhusus" on põhimõtteliselt erinevad asjad. Edukaim tõlge on “peamised tulemusnäitajad (KPI)” (jõudlus).

Seda tehnikat ettevõttes saab kasutada võrdselt bSC tehnoloogia... Selles olukorras on MBO mehhanism, mille abil jaotatakse eesmärgid kogu ettevõtte hierarhias ja tagatakse personali kaasamine nende saavutamisse.

Selles olukorras on KPI-d kontrollpunktidena eesmärkide saavutamisel, töötaja töö tulemuslikkuse või efektiivsuse karakteristikutel ja äriprotsessidel üldiselt.

Töötaja kuu tööplaan (MBO maatriks) on näitajate loetelu, mis on loodud vastavalt selle ametikoha vastutusaladele. Indikaatori jaoks määratakse kaalutegur, mis kajastab indikaatori olulisust töötaja jaoks. Kaalutegurite summa on 100%. Näitajate sihtväärtused kehtestatakse eelnevate perioodide suundumuste analüüsi põhjal, võttes arvesse ettevõtte arenguprognoose ja ettevõtte plaane hinnatavaks perioodiks.

Näide MBO maatriksist müügijuhi jaoks:

Personali hindamine ja materiaalne tasu.

MVO-l on palju toetajaid ka seetõttu, et see meetod võimaldab märkimisväärselt suurendada personali hindamise objektiivsust (nii palju kui võimalik). Objektiivsus on suhteline mõiste, eriti inimtegevusega otseselt seotud valdkondades. MBO seisukohast lähtutakse hindamisel mitte töötaja isiklikest omadustest ja potentsiaalist, vaid lähtudes tema tegevuse tulemuste hindamisest etteantud parameetrite järgi ja kvantitatiivsete meetodite abil. Töötulemuste hindamise vormindatud lähenemisviis võimaldab teil luua algoritmi, mis määrab selgelt ja täpselt materiaalse töötasu suuruse, sõltuvalt töö tulemustest. Lisaks võib kvantitatiivsete hindamismeetodite kasutuselevõtt ja palgasüsteemiga otsese vastastikuse sõltuvuse loomine iseenesest anda organisatsioonile praktilist kasu.

Rakendamise mõjudMBO:

1. Läbipaistvate ja arusaadavate reeglite kehtestamine töö tulemuse määramiseks ja materiaalse töötasu arvutamiseks.

2. Vastutuse jaotus töötajate vahel kogu organisatsiooni eesmärkide saavutamiseks, tagades personali kaasamise tegevustesse.

3. Rahulolu töötajate tööga suureneb, suhted juhi-juhi-lingis paranevad.

4. kasvab distsipliini täitmine eesmärkide saavutamise kiirus esinejatele.

5. Töötajate algatusvõime ja iseseisvus tegevusprobleemide lahendamisel kasvab. Luuakse isikliku tööalase arengu ja täiustamise stiimulite süsteem.

6. Luuakse tingimused töötajate ametialaseks ja karjääri kasvuks. Kõige tõhusamate töötajate määramine loob tingimused formeerimiseks personalireserv vabade juhtide ametikohtade täitmiseks.

7. Suurendatakse ressursside kasutamise, ebatõhusate äriprotsesside tuvastamise ja peatamise tõhusust.

Haldamine eesmärkide ja muude juhtimistehnoloogiate abil.

Sest tõhus kasutamine tehnoloogiad, on vaja juurutada praktikas ja automatiseerida mitmeid juhtimistehnoloogiaid: eelarvestamine, CRM, kvaliteedijuhtimissüsteem (ISO 9001) jne.

Nende tehnoloogiate kasutuselevõtul on sõltumatu mõju, lisaks on eesmärkide kogumiseks andmete kogumine oluliselt lihtsustatud. Nende tehnoloogiate kasutamine võimaldab koguda andmeid süsteemi jõudluse tagamiseks.

Lisaks on näitajate väärtuste korrektseks planeerimiseks vaja koguda statistilist teavet eelmiste tegevusperioodide kohta. Sel juhul on eesmärkide seadmine mõistlik ja nähtav mitte ainult juhtidele, vaid ka töötajatele. Olemasolev süsteem juhtimisarvestus peaks võimaldama meil regulaarselt jälgida meid huvitavaid ärinäitajaid.

AutomatiseerimineMBO

MBO tõhusa kasutamise tingimus on juhtimisprotsessi automatiseerimine eesmärkide järgi. Sellega saavutatakse järgmised tulemused:

• töötajatele eesmärkide ja eesmärkide seadmise ühtsete standardite tagamine;
• tulemusnäitajate (KPI) andmete arvutamine ja säilitamine, statistiliste andmete kogumine analüüsimiseks;
• automatiseeritud andmete kogumine juhtimisarvestussüsteemist KPI arvutamiseks;
• töötasu boonusosa automaatne arvutamine;
• töötajate teavitamise pakkumine teatiste levitamise abil;
• diferentseeritakse juurdepääsu teabele kavandatud ja tegelike andmete kohta vastavalt tööhierarhiale;
• eesmärkide juhtimissüsteemi kiire rakendamine.