Este artículo discutirá cómo abrir una empresa de limpieza desde cero paso a paso.

Para empezar, después de haber registrado una empresa (empresario individual o LLC) en la oficina de impuestos, debe comenzar a estudiar:

• mercado objetivo;
• trabajo de empresas competidoras.

¿Qué necesitas para abrir una empresa de limpieza? Debe decidir a quién brindarle servicios:

• organizaciones comerciales;
• para particulares (lavado de suelos, cristales, paredes, control de polvo).

Un trabajo más rentable para las personas jurídicas es el mantenimiento de diversos edificios industriales, almacenes y oficinas. Hay menos clientes privados (generalmente personas bastante ricas u hombres solteros ocupados con el trabajo) y, además, las ganancias aquí son menores. Pero la primera opción es más complicada y también requerirá más inversión.

La limpieza ocurre:

• una sola vez (incluido el capital, incluso después de las reparaciones);
• a diario;
• especializado (limpieza de alfombras, etc.).

Entonces, está más o menos claro cómo abrir una empresa de limpieza. Es recomendable elegir una dirección, ampliando gradualmente el alcance de sus actividades. Poco a poco se irá desarrollando una base de clientes bastante grande. Es necesario tener en cuenta la presencia de competencia: otras empresas que prestan los mismos servicios. Para empezar, se recomienda estudiar las actividades de las empresas en este campo: lista de servicios prestados, precios, experiencia en el mercado de la limpieza. Después de esto, deberá crear una lista de los servicios prestados, seleccionar los objetos objetivo adecuados, pensar en una estrategia comercial y resolver la cuestión de los precios, lo que le permitirá conseguir clientes más rentables. Deberá abrir una página de Internet o un sitio web con Descripción detallada servicios de la empresa (IP), contactos para la comunicación. Es muy apropiado anunciarse en televisión; dará sus frutos en solo un par de semanas, un mes. La promoción a través de medios impresos será aún más económica. La creación de un sitio web debe confiarse a profesionales que sepan crear un formulario de pedido de limpieza online. Todo esto le permitirá encontrar rápidamente nuevos clientes. Ahora está más o menos claro dónde iniciar un negocio de limpieza.

Paso uno– registrar una empresa, determinar los servicios prestados, estudiar el trabajo de los clientes, crear un sitio web.

Personal de la empresa de limpieza

Reclutamiento

La siguiente etapa es la selección y formación del personal. Los empleados deben seleccionarse cuidadosamente porque esto determina la imagen de la empresa, la experiencia del cliente y, en última instancia, los ingresos generados. Las recomendaciones de amigos o los anuncios son adecuados para contratar empleados. Una vez finalizada la contratación, el empleador enseña a los limpiadores cómo utilizar correctamente los equipos y detergentes modernos y les imparte formación. La contratación, la formación y el control del trabajo se pueden delegar fácilmente al gerente. Las solicitudes de los clientes son aceptadas por el propio empleador o encontradas por un despachador.

En total, se necesitarán varios grupos de empleados. Es mejor que las mujeres realicen la limpieza, por lo que los equipos deben estar formados por cuatro mujeres de entre 25 y 50 años; el capataz puede ser un hombre que pueda transportar cargas pesadas y mover objetos pesados. Deje que el despachador tome órdenes. Se necesita un conductor para llevar el grupo de trabajo al sitio. Una gran empresa necesitará un director, un contador, una secretaria y supervisores de turno. La rotación de personal es bastante probable, especialmente entre los limpiadores, ya que este trabajo no es prestigioso y no todos pueden conservarlo. Además, por un pequeño pago es difícil encontrar empleados decentes que no sean propensos al robo (y esto es muy importante, ya que de ello depende la reputación de la empresa). Se recomienda celebrar acuerdos de valor material con los limpiadores. Algunas empresas pagan el trabajo en forma de salario, a veces es un porcentaje del importe del pedido (normalmente alrededor del 20%).

Inicialmente, se recomienda contratar un mínimo de empleados y realizar las funciones administrativas usted mismo. Esto reducirá los gastos al principio y reducirá el período de recuperación. Además, el número de personas se puede aumentar según el tamaño real de los pedidos. Y si la demanda de servicios aumenta considerablemente durante un cierto período, es posible recurrir a la contratación de personal externo.

El negocio de la limpieza comienza con las personas. A la hora de buscarlos hay que prestar atención, en primer lugar, a tener suficiente experiencia laboral (sirvientas, limpiadoras), habilidad en el manejo de equipos, inventario, benevolencia, pulcritud, agradable apariencia, modestia, capacidad de comportarse, especialmente si hay limpieza de propiedades de clientes privados. Si las habilidades no son suficientes, es aconsejable capacitar más al personal. Los limpiadores sin experiencia deben explicar clara y detalladamente los principios de la organización de la limpieza moderna. La formación es posible por cuenta propia del supervisor o debe derivarse a cursos especiales.

Equipo

A la hora de prepararte para abrir una agencia de limpieza, debes adquirir todo lo necesario para realizar tus actividades:

• aspiradora profesional;
• fregadoras secadoras con cable y con batería;
• secador de pelo para alfombras;
• diversos equipos pequeños;
• detergentes, productos de limpieza;
• bolsas de basura;
• equipo de oficina.

Lo más probable es que necesite un coche (es mejor comprar un minibús o varios). Cabe señalar: todo debe ser de excelente calidad, sobre todo porque probablemente habrá pedidos de limpieza. muebles tapizados, alfombras, pero no son baratas y requieren un manejo cuidadoso. Es recomendable adquirir productos de marcas occidentales conocidas. A continuación se ofrece un vistazo rápido a cómo iniciar una empresa de limpieza desde cero. Es importante prever todo esto con antelación, antes de abrir la oficina. Si estudias en detalle Información necesaria, piense en los matices del trabajo y será mucho más fácil actuar más tarde. Por ejemplo, en un centro comercial, los zapatos de quienes vienen allí periodo de invierno la gente se queda con los productos químicos utilizados para rociar las calles de la ciudad. Si no se eliminan a tiempo, los revestimientos de parquet y mármol quedarán inutilizables. Esto se puede prevenir tratando los pisos con soluciones por la noche y durante el día es necesario eliminar la suciedad que aparezca. Esta es toda una ciencia, antes de iniciar una actividad, el empresario debe estudiarla detenidamente y luego explicar estos matices al personal operativo.

Servicio de limpieza

Plan de negocios

Antes de iniciar un negocio, una empresa de limpieza debe pensar en un plan de negocios. Sin él, una actividad exitosa es imposible. Deberá detallar los gastos y los ingresos estimados. En principio, el sector de la limpieza no es complicado, los riesgos son mínimos y no se requieren inversiones especiales. Es necesario registrarse oficialmente (impuestos, Fondo de pensiones), realizar informes. Lo más probable es que necesite espacio de oficina y, para ello, permiso de Rospotrebnadzor y de los bomberos. Hay suficientes espacios para equipos, una zona de recepción y un vestuario. Por supuesto, necesitas un plan de negocio desde cero para una empresa de limpieza. Es importante garantizar comunicaciones de alta calidad (teléfonos móviles y fijos, Internet) para poder aceptar pedidos a tiempo y resolver problemas que surjan con empleados y clientes.

¿Qué es una empresa de limpieza como negocio? Se trata de una plantilla de empleados, espacio de oficina alquilado o comprado, un conjunto de equipos, inventario y un plan de negocios viable y válido. Es sencillo. El cálculo del costo es aproximadamente el siguiente:

400.000 - equipo, inventario, detergentes;
100.000 – equipamiento de oficina, ordenadores, muebles;
300.000 – transporte por carretera y combustibles y lubricantes;
20.000 – gastos de publicidad;
300.000 - empresa de publicidad
10.000 - capital de trabajo;
50.000 – alquiler de local
50.000 - salarios de los empleados;
5.000 – servicios públicos.

Total 1.235.000 rublos.

Servicio de limpieza

Ingreso

En los cálculos de ingresos y gastos reflejan todos los pequeños detalles e intentan predecir la demanda del servicio. Así, los gastos primarios ascenderán a 1.235.000 rublos. En el futuro, los gastos disminuirán, ascenderán a unos 180.000 rublos. por mes.

Los ingresos se describen aproximadamente así: supongamos que el costo de limpiar 1 "cuadrado" de área sea de aproximadamente 25 rublos. Hay pedidos diarios; bueno, es decir, cuando se adquieren 500 m2. m, los ingresos ascenderán a 12,5 mil rublos. (en un mes – ya 375 mil “de madera”). Teniendo en cuenta los gastos, los ingresos ascenderán a casi 200 mil rublos. Este negocio de muestra Plan de empresa de limpieza con cálculos. Asegúrese de indicar ingresos, gastos y períodos de recuperación aproximados. Al fijar precios, elegir política de precios hay que tener en cuenta cuánto están dispuestos a pagar los consumidores de los servicios, en función del coste de la limpieza de numerosas empresas competidoras. Si lo deseas, siempre puedes encontrar en red global Ejemplos en los que todo se describe con más detalle. Allí podrás descargar gratis un plan de negocio para una empresa de limpieza. Hay ejemplos más que suficientes en Internet. Deberá estudiarlos detenidamente y sacar conclusiones por sí mismo. En cualquier caso, conviene prestar especial atención a un indicador como la rentabilidad de la empresa de limpieza y pensarlo todo detenidamente para no acabar perdiendo. Ser un ganador en la práctica no es tan fácil y rápido como parece. Deberías prestar atención a esto.

Si organiza correctamente un negocio de limpieza desde cero, podrá recuperar su inversión con bastante rapidez (un poco más de seis meses). En comparación con la producción, es mucho más rentable y no tiene que esperar años para recuperar su inversión. Además, no existe ninguna amenaza. crisis financiera.

¿Que sigue?

¿Qué hace una empresa de limpieza? Limpieza de oficinas, locales comerciales, apartamentos, casas particulares, locales de producción. Desarrollar eficazmente una empresa y llamar la atención sobre uno mismo. Clientes potenciales, es necesario encontrar sus propias características en el “negocio puro”, algo de entusiasmo. También es importante planificar su trabajo de forma eficaz. Se recomienda centrarse en la cooperación a largo plazo con los clientes. La empresa podrá ganar credibilidad gracias a la calidad de su limpieza. Habiendo ganado una reputación, es necesario mantenerla y mejorarla constantemente. Se pueden introducir servicios adicionales gradualmente. Los servicios de limpieza incluyen, además de la limpieza propiamente dicha, la limpieza en seco de muebles tapizados, lavado de colchas, lavado de ventanas, fachadas, estufas, refrigeradores, retiro de basura y desinfección. Como resultado, habrá más clientes, aunque los costos también aumentarán. Para asegurar el ahorro se recomienda alquilar una oficina no muy grande.

Es importante comprender que existen posibles obstáculos, pero tendrá que trabajar sin interrupciones, resolver inmediatamente cualquier problema y mantener la confianza de los clientes (por ejemplo, si son habituales, será útil enviarles tarjetas de felicitación para días festivos y cumpleaños). Por lo que necesitarás mejorar constantemente en las áreas de marketing y psicología. Los empleados deberán recibir formación periódica. Deben poder comunicarse con los clientes. Con el tiempo, aparecerán recomendaciones positivas, similares a la publicidad. Una empresa de limpieza es una lucha constante para los clientes. Si organiza todo correctamente, podrá lograr el éxito y las ganancias.

Conclusión

Así, el artículo aborda la cuestión de qué es una empresa de limpieza. En primer lugar, este es el personal, un cierto estructura organizativa. Además, debe haber oficina, cuartos de servicio, inventario y equipo necesario. Y por supuesto, empezar a trabajar es imposible sin elaborar un plan de negocio, en el que se calcule:

• gastos
• ingreso
• rentabilidad.

¿Qué son los servicios de limpieza? Pueden ser básicos (en realidad, limpiar una casa, apartamento, oficina, planta manufacturera) y adicionales (limpieza de alfombras, retirada de basura). La lista de servicios varía, y aquí la propia dirección elige a qué dar preferencia. En cualquier caso, es necesario pensar detenidamente todo, comprar equipos, inventariar, seleccionar y capacitar a los empleados. Sólo así podrá estar seguro de que los servicios se prestan con la calidad suficiente y que el cliente también quedará satisfecho.

En este material:

Una empresa de limpieza, cuyo plan de negocio desde cero implica ciertas inversiones al principio, tiene una gran demanda en el mercado de servicios actual. La creciente división del trabajo y la preocupación por su propia salud obligan al plancton de oficina a recurrir a los servicios de una empresa de limpieza. Y eso es correcto, porque personal profesional Con la ayuda de herramientas y dispositivos especiales, podrá hacer en poco tiempo lo que los oficinistas no podrían hacer.

¿Por qué está aumentando la demanda de estos servicios?

Los escépticos creerán que en la oficina los empleados pueden limpiarse ellos mismos si es necesario. Pero a menudo sucede que hay personal en la habitación, la dirección los obliga a limpiar ellos mismos, pero muy rápidamente la alfombra se cubre de suciedad, polvo, suciedad y telarañas debajo de la mesa, los gabinetes y los radiadores no se limpian, y un Aparece un olor desagradable persistente en la habitación. Sólo hace falta una semana sin limpiar una habitación para que resulte desagradable entrar.

La dirección se ha enfrentado a este problema más de una vez, por lo que intenta destinar fondos para los servicios prestados por la empresa de limpieza. Además, una habitación mal limpiada se convierte en una fuente de bacterias patógenas, especialmente si constantemente entran extraños en la habitación. Por lo tanto, una oficina limpia periódicamente reduce las enfermedades del personal y las pérdidas de producción. Por último, cuando la habitación huele fresco, es agradable y fácil de respirar, la productividad del personal aumenta. La agencia no solo brinda servicios para restablecer el orden, sino que participa directamente en el aumento de la eficiencia laboral en la empresa y, como resultado, en el aumento de su rentabilidad.

¿Dónde empezar?

¿Cómo abrir una empresa de limpieza desde cero? Tendremos que comprar equipos, equipos, contratar y capacitar personal.

Lo primero que debe decidir es la necesidad de una oficina. Los clientes potenciales no acudirán a la oficina de la empresa. Marcan un número de teléfono, preguntan sobre el tipo de servicios y su coste y realizan un pedido.

Para hacer esto, puede poner el operador en teléfono de casa. Pero necesitará una sala para secar el equipo, una fregadora de pisos y almacenar todos estos productos para la producción. Podría tratarse de alguna pequeña oficina de 15 metros cuadrados. m, cuyo alquiler costará entre 10 y 12 mil rublos. por mes.

Organizar un negocio desde cero no es fácil, requerirá mucho esfuerzo e inversión económica. La recepción de personal también podrá realizarse en territorio neutral.

Para ello, se puede anunciar una oferta de trabajo, recoger las solicitudes de los solicitantes por teléfono, fijar un día para una entrevista y realizarla en una de las oficinas del centro de negocios, que se alquila por medio día.

si sin bonita oficina De alguna manera puedes arreglártelas y si tienes un buen garaje, será suficiente, pero sin un equipo de limpieza profesional para este proyecto será imposible conseguirlo. críticas positivas Y clientes regulares.

Los oficinistas también pueden limpiar el polvo con un trapo, pero no lo hace mucho más limpio. El set de equipo de limpieza incluye:

• aspiradora profesional: 14-20 mil rublos;
• un trapeador plano, un análogo moderno de un trapeador y una escoba, que cuesta entre 1,2 y 1,7 mil rublos;
• un carro con escurridor, equipado con una red para contenedores con soluciones y una bolsa para recoger basura, que cuesta entre 6 y 7 mil rublos;
• kit de limpieza de ventanas: 2,3-2,7 mil rublos;
• raspador para eliminar la suciedad adherida - 420-480 rublos;
• servilletas para limpiar el polvo - 180-250 rublos.

El negocio de la limpieza requiere que cada limpiador esté equipado con este kit, que cuesta entre 24 y 32 mil rublos.

Si planea limpiar centros comerciales u otros locales grandes, debe incluir en su plan de negocios la compra de una fregadora de pisos, que costará al menos 80 mil rublos. Precio buenos modelos alcanza 450-500 mil rublos. Pero este tipo de equipo reemplaza el trabajo de varios empleados de una agencia de limpieza, acelera el proceso de limpieza y mejora su calidad.

Los gastos iniciales no terminan ahí. Aún es necesario capacitar al personal y esto debe hacerse sin falta. La formación la llevan a cabo grandes empresas de limpieza, cuyo coste oscila entre 5 y 20 mil rublos. Elija un formato de capacitación en el que enseñaría:

• qué tipos de contaminación existen;
• cómo seleccionar productos químicos;
• tecnologías de limpieza.

Según los resultados de los cursos, el limpiador debe comprender la composición de los productos químicos, el grado de concentración para limpiar la suciedad de una superficie en particular y determinar claramente cuál es el adecuado.

Además del personal equipado, necesitará un vehículo que transporte al personal hacia y desde los sitios.

Es adecuada una GAZelle de pasajeros, que se puede comprar con un kilometraje por 250-400 mil rublos o alquilarla. puedes arreglártelas un coche de pasajeros. Lo principal es que los limpiadores con kit de limpieza no viajan a transporte público. La empresa debe mantener una determinada marca y tener buena reputación.

Al principio, puedes agregar al plan de negocios que trabajarán 3 empleados simultáneamente. Horario de trabajo: semana a semana. Total que necesitarás:

• 3 kits de limpieza: 72-96 mil rublos;
• formación para 6 personas: 30-120 mil rublos;
• fregadora secadora - 80 mil rublos.

La formación puede ser diversa. Por ejemplo, 2 personas tomarán cursos costosos por 20 mil rublos y 4, por 5 mil rublos. Como resultado, la formación total costará 60 mil rublos. Puedes elegir la fregadora más barata y deberás comprarla cuando ya tengas un cliente adecuado. Por primera vez puedes prescindir de él. En este caso, los costos totales de puesta en marcha serán de 132 a 156 mil rublos, sin incluir el alquiler de un automóvil y una oficina. Pero esta es una empresa ya hecha que está lista para brindar servicios y ganar dinero.

Promoción, gastos e ingresos.

Es mejor promocionar su empresa de limpieza a través de Internet creando un sitio web de una página y promocionándolo a través de publicidad contextual y dirigida. Esta es la forma más económica y rápida de conseguir clientes específicos para su negocio de limpieza.

La política de precios para la prestación de servicios es de 25 a 40 rublos. para limpiar 1 metro cuadrado. m A este precio, es rentable limpiar una habitación de 5 mil metros cuadrados. m. Encontrar una de esas habitaciones puede ser difícil, pero si tomas pisos con puntos de venta u oficinas, entonces es muy posible recoger pedidos en un edificio a un precio tal que a la empresa le resultaría rentable entregar productos de limpieza allí.

Si hablamos de viajes únicos, entonces el costo de la limpieza debe cubrir el viaje, el gasto de fondos, el trabajo del personal y también generar ganancias.

Considerado normal ingresos brutos para una empresa de este tipo oscila entre 140 y 200 mil rublos. Los costos son:

• alquiler - 12 mil rublos;.
• gastos telefónicos: mil rublos;
• apoyo contable: 6-8 mil rublos;
• salario del operador - 12 mil rublos;
• salario del personal: 50-70 mil rublos;
• productos químicos - 2-3 mil rublos;
• costos de envío - 12 mil. frotar.
• gastos imprevistos - 5 mil rublos.

Los gastos ascienden a 95-118 mil rublos. Menos impuestos: 8,4-12 mil rublos. — el beneficio de la empresa es de 36,6 a 70 mil rublos. por mes.

Puedes desarrollar un plan de negocios para un proyecto con la compra de solo 2 kits de limpieza y la capacitación de solo 4 empleados. Este enfoque reducirá aún más las inversiones necesarias al inicio de este proyecto. Además, podrás adquirir todo lo que necesites tan pronto como te des cuenta de que el personal contratado no puede hacer frente a los pedidos.

Al principio, el propio propietario del proyecto deberá asumir las responsabilidades de operador, conductor y director de promoción. Posteriormente, cuando no haya problemas con los pedidos, tendrás que trabajar en el negocio, y no en él.

En este caso, el negocio de la limpieza tendrá que ampliarse: contratar más personal y aumentar el número de clientes habituales.

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Evgeny Smirnov

# Ideas de negocio

Compañía de limpieza - negocio prometedor en muchas ciudades de Rusia. La competencia en este nicho es actualmente bastante débil.

Limpieza - dirección prometedora para crear tu propio negocio. En Europa, el negocio de la limpieza de apartamentos y locales comerciales existe desde hace muchos años, se considera muy rentable y el nicho está casi lleno. En cuanto al mercado interno, las primeras empresas de limpieza aparecieron aquí a finales del siglo pasado y la dirección en sí apenas ha comenzado a desarrollarse activamente.

La empresa de limpieza limpia los locales tanto por dentro como por fuera, independientemente de su finalidad. En términos sencillos, las actividades de las empresas de limpieza son un conjunto de medidas encaminadas a garantizar la limpieza del local.

EN últimos años este tipo Los servicios son cada vez más demandados debido a la mayor demanda de limpieza profesional, así como a los problemas que tienen que afrontar las empresas a la hora de crear sus propios servicios.

Ventajas principales

El negocio de la limpieza tiene las siguientes ventajas:

• El mercado se encuentra en una etapa de crecimiento activo, el nicho no está cubierto, por lo que existe una oportunidad para el desarrollo de nuevas empresas. A pesar de esto, los servicios de limpieza son familiares desde hace mucho tiempo para los consumidores domésticos y tienen una gran demanda entre ellos.
• La principal base de clientes son las personas jurídicas que buscan cooperación de forma continua.
• Bajo nivel de competencia y inversión mínima simplificar significativamente el proceso de entrada al mercado.

Como ya se señaló, puedes comenzar con pequeñas inversiones. Los gastos principales incluyen fondos para equipos, que también pueden tomarse prestados o arrendados, y la contratación de personal.

Cómo iniciar un negocio de limpieza

Para abrir su propia empresa de limpieza, necesita obtener permisos, comprar o alquilar equipos y contratar especialistas calificados.

Habrá que prestar mucha atención a la formación de los empleados, porque la principal diferencia entre una empresa de limpieza y la limpieza habitual es la alta profesionalidad y el uso de equipos especializados. Debe asegurarse de contar con especialistas altamente calificados que puedan hacer frente a las tareas que se les asignen.

La principal misión de una empresa de limpieza es hacer que el lugar donde las personas permanecen no sólo limpio, sino también seguro.

negocio de franquicia

Una de las formas de organizar un negocio de limpieza de apartamentos y locales es comprando una franquicia. Esto simplifica enormemente el proceso de creación de una empresa y le permite recibir el apoyo total del franquiciador: esquema de desarrollo, estrategias y planes publicitarios.

Qué es y por qué se plantea abrir una agencia de limpieza como franquicia la mejor opción para aspirantes a emprendedores?

1. Oportunidad de utilizar la experiencia del franquiciador. Él ya sabe dónde pueden surgir los mayores problemas y cómo solucionarlos. El emprendedor tiene la oportunidad de contactar al franquiciado para soporte de información en lugar de resolver problemas mediante prueba y error.
2. Esquema de lanzamiento. Cualquier franquicia incluye información sobre dónde iniciar un negocio, desarrollo paso a paso y características de la organización del trabajo en la nueva sucursal.
3. Descuentos o condiciones especiales en la compra de equipos (siempre que el franquiciante sea su fabricante).
4. La posibilidad de utilizar un sitio web ya promocionado como plataforma publicitaria para su propia empresa.
5. Rentabilidad. Cualquier franquicia suele incluir un tiempo aproximado de recuperación de la inversión para la empresa, lo que permite evaluar todas las perspectivas y oportunidades.

Al elegir una franquicia, definitivamente debe prestar atención a la proporción entre la tarifa global y lo que ofrece el franquiciador. Por ejemplo, si no se ofrece una estrategia de desarrollo paso a paso, dicha franquicia no sirve de nada. Incluso la posibilidad de utilizar identidad corporativa No ayudará si una persona no comprende cómo funciona este campo de actividad y no recibe ayuda de la oficina central.

Cada empresa determina de forma independiente el coste de una franquicia, teniendo en cuenta muchos factores: la popularidad de la marca, cuánto esfuerzo dedica la oficina central a preparar un socio, etc.

Es más fácil desarrollar un negocio ya preparado si no hay competidores con la misma marca en una ciudad o región determinada. Por lo tanto, debe asegurarse de que la oficina central no le venda el derecho de establecer una empresa de limpieza cerca de usted en un futuro próximo. De lo contrario, parte de tu esfuerzo lo destinarás a competir con una empresa que sigue la misma estrategia que tú.

Negocio desde cero

Antes de abrir una empresa de limpieza desde cero, es necesario estudiar detenidamente esta área de actividad, desarrollar una estrategia de desarrollo paso a paso y solo entonces tomar medidas. Esto le permitirá ahorrar dinero en la apertura, así como estimar aproximadamente qué tan rápido se amortizará la inversión y en qué dirección debe moverse.

Lo que necesitas saber antes de abrir una empresa de limpieza

La peculiaridad es que se puede organizar con un mínimo de fondos y esfuerzo. Para hacer esto, basta con registrar un empresario individual o una LLC, comprar un conjunto de equipos para trabajar, encontrar clientes y comenzar a trabajar. A medida que su clientela se expanda, podrá contratar empleados adicionales, comprar equipos, etc.

También se deben tener en cuenta las características específicas del trabajo. La limpieza se suele realizar en días festivos o fines de semana, especialmente en el caso de grandes empresas. El horario suele tener que elaborarse de forma individual, adaptándose a las necesidades y deseos de cada cliente.

¿Cuál es el mejor lugar para abrir una empresa de limpieza?

Por supuesto, entrar en los mercados de las grandes áreas metropolitanas, donde ya operan decenas de empresas establecidas, es difícil e inútil. Es mejor elegir áreas y ciudades donde el nivel de competencia no sea demasiado alto y el número de clientes le permitirá construir la base de clientes necesaria para obtener beneficios y rentabilidad.

Cómo elegir tu público objetivo

Para la selección Público objetivo Debe decidir con qué clientes planea cooperar. La interacción con personas jurídicas es más sencilla que con personas físicas. La razón es que grandes compañias Entendemos perfectamente la importancia de la limpieza profesional, cuya calidad determina en gran medida la imagen y el prestigio de la empresa.

Y aquí la gente común Rara vez contratan una empresa de limpieza. Esto se debe a las peculiaridades de la mentalidad: nuestro pueblo no está acostumbrado a ser atendido por sirvientes. Incluso si tienen los medios, a la mayoría de los compatriotas les resulta difícil aceptar la presencia de otra persona en el apartamento.

En consecuencia, todos los empresarios novatos que decidan crear una empresa de limpieza deben centrarse en organizaciones de nivel medio, así como en grandes estructuras comerciales.

Registración de negocio

Para abrir una empresa de limpieza no es necesario obtener ningún permiso especial de agencias gubernamentales. Todo lo que necesitas hacer es registrarte como empresario individual o LLC, después de lo cual puede comenzar sus actividades.

¿Qué forma de propiedad elegir?

Primero necesitas decidir forma jurídica actividades de una empresa de limpieza: ¿LLC o empresario individual? Desde el punto de vista legal, no existen restricciones, pero hay que tener en cuenta los matices de cada forma.

Al decidir crear una LLC, es mejor no utilizar un modelo de estatuto descargado de Internet, sino contratar a un abogado con experiencia que pueda desarrollarlo de acuerdo con sus preferencias y deseos. Pero si esto no es posible, utilice el documento estándar:

Descargar muestra

Servicios de limpieza OKVED

Al enviar documentos a la oficina de impuestos, es necesario indicar correctamente los códigos OKVED:

• 70.1 – limpieza y mantenimiento de locales y equipos industriales y residenciales;
• 70.2 – limpieza y limpieza de vehículos;
• 70.3 – actividades para realizar trabajos de desinfección, control de plagas, desratización;
• 00.3 – limpieza del territorio y actividades similares.

Ejemplo de plan de negocios con cálculos.

Un modelo de plan de negocios con cálculos le ayudará a comprender las características de este tipo de actividad, presentar el proceso de trabajo y el período de recuperación. puedes crear plan de negocios listo empresa de limpieza desde cero o utilice nuestro ejemplo.

Plan de negocios

El objetivo del proyecto es abrir una empresa de limpieza. La principal fuente de ingresos es el pago de servicios de limpieza profesional.

parte del gasto

El registro de una empresa cuesta entre 1.800 y 5.000 rublos. También tendrá que gastar alrededor de 200 mil rublos en equipo, pero estos costos se pueden reducir si contrata todo a crédito o arrendamiento. También puedes ahorrar en el alquiler, ya que no existen requisitos especiales para el estado del local: no acudirán los clientes a ti, sino tú a ellos.

A la hora de crear una lista de gastos iniciales, también debes tener en cuenta salarios por primera vez:

• conductor: 20 a 25 mil rublos;
• limpiadores: de 2 a 4 personas, de 18 a 20 mil rublos cada uno.

Inversión inicial

Antes de iniciar un proyecto, es imperativo calcular cuánto dinero se necesita para abrirlo, teniendo en cuenta los costos de equipos y maquinaria.

Así, la inversión inicial para abrir una empresa de limpieza (sujeta a la compra de todo el equipo y sin préstamo) será de 836.000 rublos.

Gastos mensuales

Entonces, los gastos mensuales se determinan en el nivel de 268.700 rublos.

parte de ingresos

Ingresos mensuales estimados

Para comprender qué tipo de beneficio debe esperar, debe partir de los precios de determinados servicios en un segmento de mercado determinado. Si tomamos en cuenta los precios regionales, obtenemos lo siguiente:

La mayoría de las empresas de limpieza también tienen límites mínimos en el área a limpiar: 40-60 metros cuadrados. metros. Si el territorio tiene más de 150 m2. Metros, el cliente no paga gastos de transporte.

Rentabilidad y recuperación de la inversión

Con tales cálculos, la rentabilidad de la empresa de limpieza rondará el 40%, lo cual es bastante alta tasa. Individuos La mayoría de los pagos se realizarán en efectivo, mientras que las personas jurídicas pagarán mediante cuenta bancaria. Por supuesto, habrá menos ingresos en efectivo de particulares, por lo que se puede tomar una proporción de 40/60.

Supongamos que una empresa de limpieza puede recibir 90 pedidos de particulares y 20 pedidos de otras empresas al mes. Con unos ingresos de 560.000 rublos, el beneficio neto será de 117.000 rublos. La rentabilidad es superior al 20% y el período de recuperación es de 12 meses.

Seleccionando una habitación

Por un lado, no tienes que preocuparte demasiado por elegir una habitación. Los clientes no acudirán a usted y la oficina solo es necesaria para registrar una empresa, almacenar equipos, etc. Por otro lado, la ubicación será importante si la mayoría de los clientes se encuentran en una determinada parte de la ciudad. Esto ahorrará dinero en costos de transporte.

Lista de equipos requeridos

Lista equipo necesario Depende principalmente de los servicios que planea ofrecer a los clientes. Si es un paquete completo, necesitará lo siguiente:

• aspiradora industrial;
• maquina de lavar suelo;
• secadora de suelos;
• carro de limpieza;
• cubo sobre ruedas;
• diversos equipos de limpieza;
• productos químicos para el hogar;
• herramientas para limpiar ventanas;
• limpiadores a vapor;
• ropa para el personal.

La cantidad de equipos depende de la cantidad de clientes que serán atendidos simultáneamente.

Cómo seleccionar personal para una agencia de limpieza

La calidad del trabajo depende en gran medida de la profesionalidad del personal, por lo que se debe prestar mucha atención a su selección. Los trabajadores deben tener cierta experiencia. Si se contrata a un recién llegado, es mejor asignarle temporalmente un empleado experimentado para que lo supervise y capacite.

La apariencia de los empleados también será útil, ya que debe evocar agradables asociaciones de profesionalismo y respeto. Independientemente de las calificaciones del personal, este debe recibir formación. Si una empresa está organizada como franquicia, la oficina central suele hacerse cargo de dichas preocupaciones.

Si se abre una empresa de limpieza desde cero, se puede enviar personal a cursos especializados. No tiene sentido contratar a una persona especial para la formación en la etapa inicial: sólo es eficaz si hay una alta rotación de personal.

Cómo encontrar clientes

Puede promocionar su propio negocio de limpieza tanto fuera de línea como en línea. En la mayoría de los casos, una nueva empresa recibe sus primeros pedidos a través de contactos y conexiones personales. Vale la pena intentar encontrar clientes potenciales a través de conocidos, socios y amigos.

Publicidad de empresa y servicios de limpieza.

Es mejor prestar mucha atención a los clientes habituales. Se traen pedidos únicos. gran beneficio, pero la inestabilidad no acaba bien. Puede buscar clientes habituales en centros de oficinas, centros comerciales y complejos de entretenimiento. La comunicación con administradores, gerentes y conocidos es un enfoque probado que da frutos.

Será eficaz utilizar Internet para promocionar su propia empresa. Esto se puede hacer a través de:

• Un sitio web corporativo, donde se brindará toda la información sobre la empresa, el costo de los servicios y las características de la obra.
• Publicidad contextual y redes sociales.
• Publicidad de una empresa de limpieza en plataformas temáticas.

Formas de desarrollo empresarial.

La limpieza es un proceso que incluye muchas áreas, por lo que hay mucho que ampliar. El desarrollo de una empresa de limpieza se puede realizar de las siguientes formas:

1. Lavado en seco in situ de alfombras y tapetes, muebles tapizados a domicilio.
2. Limpieza profesional.
3. Cooperación con centros comerciales, oficinas y comercios.
4. La limpieza de cristales, fachadas, etc. es excelente.
5. Organización de un taller de lavado de alfombras.

Si el negocio en una ciudad tiene éxito y la marca se ha vuelto reconocible, entonces puedes pensar en expandirte. Para ello es necesario registrar una sucursal en otra ciudad y realizar todo por analogía con la opción original. Además, puedes ofrecer una franquicia para quienes quieran abrir un negocio de limpieza bajo tu marca.

Hace relativamente poco tiempo apareció en Rusia una línea de negocio bastante nueva, que durante décadas se ha desarrollado dinámicamente en Occidente y ha recibido el reconocimiento de numerosos clientes. Estamos hablando de empresas que prestan servicios de limpieza. Un ejemplo de dicha actividad es el servicio de limpieza de locales privados y corporativos. Poco a poco los servicios de limpieza son cada vez más demandados en nuestro país. Después de todo, la limpieza de una oficina o apartamento es requisito previo para negocios o vida normal.

Concepto de limpieza

Las primeras empresas dedicadas a la limpieza de alta calidad aparecieron en los mercados de América y Europa. Rápidamente reemplazaron los servicios no profesionales.

¿En lenguaje sencillo? El significado mismo de la palabra este servicio, apareció con nosotros hace relativamente poco tiempo. Viene de palabra inglesa limpieza, que en sentido amplio significa tomar un conjunto de medidas para garantizar la limpieza de centros comerciales y oficinas, hoteles y apartamentos, cabañas, etc. Esta acción significa trabajo, cuyo resultado es la ausencia de suciedad, manchas, escombros y desagradables olores tanto en superficies horizontales como verticales de los locales.

¿Por qué es necesaria la limpieza? La respuesta a esta pregunta es clara para todos sin necesidad de explicaciones innecesarias. En primer lugar, se trata de la salud de las personas en la sala. Sin embargo, si tomamos, por ejemplo, la limpieza de oficinas, entonces la limpieza aquí también tiene otra cara de imagen.

A menudo, el aspecto de una oficina limpia y reluciente puede desempeñar un papel importante a la hora de tomar la decisión correcta para la empresa, ya que poco a poco se irá asociando con la pureza de intenciones.

¿Qué incluye la limpieza?

La limpieza profesional no es sólo lavar. Esto es suficiente proceso difícil, que consiste en la adopción de medidas integrales para favorecer la limpieza del local. Por supuesto, las ventanas y otros objetos de vidrio se lavan con agua. Pero al mismo tiempo, la empresa de limpieza presta su servicio utilizando una gama bastante amplia de equipos y dispositivos. Esto incluye equipos especiales que le permiten limpiar superficies bajo presión y productos especiales necesarios para eliminar manchas específicas.

Por ejemplo, el chicle de los revestimientos de pelo sólo se puede eliminar mediante congelación. Las empresas de limpieza utilizan para estos fines un spray reductor de temperatura. Y hay muchísimas soluciones similares.

Lista principal de servicios.

¿Qué hace una empresa de limpieza? Cuando se trata de limpieza de locales residenciales, los propietarios de casas y apartamentos privados pueden contar con lo siguiente:

1. habitaciones. Este trabajo profesional incluye lavado de pisos y muebles, baños y cocinas, sillas, alfombras, etc.
2. Limpieza general. En este caso, se agrega a la lista estándar de servicios mover gabinetes y otros muebles, lavar ventanas y limpiar zócalos.
3. Limpieza del local una vez finalizado. trabajo de reparación. Las empresas de limpieza asumen mucho. No se trata solo de una limpieza completa de un apartamento o casa. Brindan servicios para la eliminación de desechos de la construcción, así como para la limpieza de contaminantes creados al trabajar con yeso y pintura.
4. Limpieza de locales después de un incendio. Se trata de servicios de limpieza de quemaduras y hollín. Tras los trabajos realizados por la empresa de limpieza, el local quedará completamente libre de las consecuencias de este desastre.

Además de los apartamentos y casas particulares, las oficinas necesitan una limpieza profesional. En tales casos, una empresa de limpieza puede proporcionar sus servicios de limpieza diarios. Vale la pena tener en cuenta que todos los empleados de dicha empresa reciben instrucciones previas sobre cómo cuidar adecuadamente el equipo de oficina ubicado en las instalaciones.

Además, la empresa de limpieza ofrece los siguientes servicios:

• Lavado de cristales de fachada. Si se trata de vidrieras de edificios de varios pisos, entonces los escaladores industriales que tienen suficiente experiencia y habilidades para trabajar en tales condiciones trabajan para completar la tarea.
• Cuidar el territorio externo ubicado fuera del edificio. Esto significa lavar fachadas, así como mantener el paisajismo y los desagües pluviales.
• Limpieza de almacenes, que implica la limpieza completa del local de la contaminación.

Idea de negocio

Muchas personas que trabajan en organizaciones convencionales suelen estar insatisfechas con la sensación de estabilidad que es imposible sin realizar las mismas tareas todos los días. Esta rutina tampoco conduce a la satisfacción financiera. No hay cambios significativos en las condiciones de vida, incluso durante los períodos en que el empleador aumenta ligeramente los salarios. Alguien que no está satisfecho con su vida a veces decide abrir su propio negocio. Por la implementación de un proyecto planificado, un emprendedor novato puede recibir entre 3 y 4 mil dólares al mes, dependiendo de la dirección que elija. Y aquí vale la pena considerar la cuestión de cómo abrir una empresa de limpieza, ya que este evento es bastante prometedor, no es complicado y no requiere grandes costos financieros.

Este tipo de idea empresarial es bastante simple. Una empresa de limpieza cobra dinero de empresas e individuos por brindar servicios que ellos mismos no pueden realizar.

Seleccionando una localidad

Muchos aspirantes a emprendedores se enfrentan invariablemente a la cuestión de cómo abrir una empresa de limpieza desde cero. Y para ello necesitarás desarrollar un proyecto para este evento, que es un plan de negocio para la futura empresa. Se debe comenzar con una descripción de esta industria y la situación que se desarrolló en la localidad elegida para trabajar.

Hasta la fecha, el sector de la limpieza aún no está completamente desarrollado. Por eso el nivel de competencia aquí no es demasiado alto. Sin embargo, todo dependerá de la ciudad. Y en este caso vale la pena considerar la calificación de las empresas de limpieza que ofrecen sus servicios en una localidad determinada.

Así, en las megaciudades la tasa de competencia a veces aumenta hasta el 80%. Y si pasamos a considerar la cuestión de cómo abrir una empresa de limpieza en pequeño pueblo, entonces aquí no existen tales problemas. Sin embargo, otros obstáculos pueden interponerse en el camino de un emprendedor. Después de todo, en una ciudad pequeña es casi imposible demanda masiva en servicios similares. Y esto también privará a la empresa de beneficios, incluso en ausencia de competidores.

registro del caso

¿Cómo abrir una empresa de limpieza desde cero? Para hacer esto, deberá seguir algunos pasos organizativos. propio negocio. En primer lugar, la empresa debe registrarse ante las autoridades del INFS. Al elegir forma organizativa las mejores opciones Aparecerá el sistema tributario simplificado o sociedad anónima. Sin embargo, deberá asegurarse de que se cumplan ciertas condiciones. Así, a la hora de atraer inversores, la proporción del capital invertido por ellos no debe exceder el 25%. Además, deberá planificar los ingresos totales anuales dentro de los 60 millones de rublos. La plantilla no debe exceder de cien empleados.

Sólo si se cumplen estas condiciones se tendrá éxito el registro ante las autoridades fiscales. Después de esto, deberá registrarse en el Fondo de Pensiones.

Seleccionando una habitación

El plan de negocio de una empresa de limpieza debe considerar la cuestión del alquiler del edificio necesario para la operación. Un emprendedor novato debe tener en cuenta que, para una empresa de este tipo, un aspecto de oficina clásico sería claramente inapropiado. La habitación debe seleccionarse de modo que se pueda almacenar en ella equipo especializado. También debería haber una oficina para el gerente y el contador. También debe haber un baño con ducha en la habitación. El emprendedor no necesita una sala aparte para reunirse con los clientes. Después de todo, la evaluación del alcance del trabajo se realizará directamente en el sitio.

Cualquiera que esté decidiendo por primera vez cómo abrir una empresa de limpieza debe tener en cuenta que la distribución del edificio alquilado debe incluir un vestíbulo y un vestidor, un baño y un aseo, una oficina y un trastero. Según las características específicas del trabajo, no se puede prestar atención a la ubicación de la oficina. Esto le permitirá ahorrar en el alquiler y elegir un edificio adecuado para usted en algún lugar de las afueras o en zonas industriales. Lo principal es que cuenta con todas las comunicaciones necesarias y está dotado de una buena entrada.

¿Qué hacer a continuación para resolver la cuestión de cómo abrir una empresa de limpieza? Para los locales alquilados, será necesario celebrar acuerdos con organizaciones involucradas en el mantenimiento de conductos de ventilación y eliminación de residuos. La oficina requerirá una alarma contra incendios.

Vale la pena recordar que todos los procedimientos anteriores son un proceso muy largo, por lo que no debes retrasarlos.

Compra de equipamiento

¿Qué necesitas para abrir una empresa de limpieza? En la etapa inicial este negocio no es muy caro. Las principales inversiones financieras se destinan a la compra de equipos. Sin embargo, no debes comprarlo hasta que se hayan recibido los primeros pedidos. Después de todo, la limpieza es un negocio bastante específico. Dependiendo de los servicios elegidos por el cliente, es posible que se necesiten diversas herramientas. Por eso, en primer lugar, conviene hablar con clientes potenciales, decidir la gama de equipos necesarios y su coste.

Por lo tanto, lavar el vidrio de un centro de negocios, así como otros trabajos a gran altura, requerirá más de cien mil rublos para el equipo necesario. Pero proporcionar al personal equipos de limpieza. oficina local y otros edificios requerirán una cantidad mucho menor, del orden de varias decenas de miles.

El plan de negocios de una empresa de limpieza debe considerar en primer lugar la lista de los equipos más necesarios que se necesitarán para brindar los servicios. Esta lista incluye:

• dos kits de limpieza de cristales;
• dos carros de dos cubos con escurridor;
• equipos pequeños como trapeadores y baldes, esponjas y recogedores;
• dos fregadoras secadoras;
• dispositivo de limpieza giratorio de un solo disco;
• pulidora;
• Dispositivo para secado industrial de alfombras.

El propio empresario puede modificar ligeramente la lista anterior. Además, los equipos se podrán adquirir de forma paulatina. Sin embargo, para aquellos que planean aceptar grandes pedidos corporativos sin el equipo mencionado anteriormente, brindar dichos servicios será simplemente imposible.

¿Cómo abrir una empresa de limpieza? Para hacer esto, deberá recordar algunos detalles del plan de negocios. Por tanto, es importante tener en cuenta los costes necesarios para adquirir productos de limpieza profesionales fabricados por empresas de renombre. Su lista debería incluir tanto productos químicos domésticos universales como sustancias con un espectro de acción estrecho. En general, un empresario debería contar con entre 150 y 200 mil rublos. inversiones.

Necesitará encontrar un conductor con un minibús personal. Después de todo, para trabajar será necesario transportar una fregadora de pisos, aspiradoras industriales y otros equipos.

A la hora de comprar equipamiento, no te olvides del equipamiento de oficina. Estará compuesto por dos ordenadores, una impresora multifunción y una mini-PBX. La lista de equipamiento adicional deberá incluir escritorios para el contable y el director, equipamiento de cocina, varias sillas y armarios para el vestuario.

Reclutamiento

¿Cómo abrir una empresa de limpieza? El plan de negocios del proyecto planificado también deberá reflejar aquellos matices que deben tenerse en cuenta a la hora de formar una plantilla. En este caso, conviene tener en cuenta las particularidades que tendrá el trabajo, así como el formato de las actividades de la empresa. Así, para realizar únicamente la limpieza rutinaria y general de hogares y oficinas particulares, sólo se pueden considerar mujeres entre los candidatos a puestos vacantes de empleados. Si los planes de la empresa incluyen la jardinería estacional o la limpieza de las instalaciones después de los trabajos de reparación, se necesitarán hombres. Además, debería haber tantos como mujeres.

El personal de una empresa que ofrecerá a los clientes una amplia gama de servicios debe incluir:

• dos limpiadores;
• dos asistentes;
• un capataz que realiza simultáneamente el trabajo de conductor;
• contador.

En un primer momento, el emprendedor debe hacerse cargo de la dirección general de la empresa y de la comunicación con los clientes. Con el tiempo, será posible incluir dos directivos en la plantilla.

Teniendo en cuenta las particularidades de la empresa, se debe dar preferencia a personas menores de 45 años. Las únicas excepciones son el capataz y el contador. Los candidatos deben ser educados, sociables y responsables. También es importante que sean capaces de aprender rápidamente. Esto permitirá a la empresa aplicar nuevos productos que aparecen constantemente en el mercado de servicios de limpieza.

Promoción empresarial

¿En qué condiciones se puede esperar trabajo eficiente¿compañía de limpieza? Además de tener en cuenta todos los gastos futuros, deberá pagar gran atención publicidad. Sólo una campaña a gran escala puede aumentar significativamente la calificación de las empresas de limpieza. Puede incluir la producción y distribución de folletos en el transporte y en las calles de la ciudad, así como en los centros de negocios. Las torres de alta tensión y los tablones ubicados en las calles de la ciudad ayudarán a atraer a los particulares. Las agencias de referencia también pueden publicar información sobre la empresa. También sería apropiado crear un sitio web.

Se necesitarán muchos esfuerzos para atraer a grandes clientes habituales. Será necesario considerar clientes potenciales entre megamercados y grandes empresas. Al mismo tiempo, será necesario realizar periódicamente negociaciones con cada uno de ellos sobre la cooperación en curso. Sin embargo, vale la pena tener en cuenta que no todos los directivos de una gran empresa tomarán una decisión a su favor. Para ello necesitarás alcanzar cierta fama. En primer lugar, vale la pena considerar la cooperación con oficinas pequeñas. Y después de eso, ampliar gradualmente el círculo de clientes. ¡Buena suerte!

Representación Varios servicios población, es una de las más tipos rentables negocio. Al abrir su propia empresa de limpieza, un emprendedor no tiene que preocuparse por la falta de demanda de este tipo de servicio. La limpieza de locales con alta tecnología siempre estará en demanda, y para registrar y organizar este negocio no se necesita una gran cantidad Capital inicial y costes de tiempo importantes.

Público objetivo para la prestación de servicios de limpieza.

La limpieza periódica de oficinas, apartamentos y casas se puede delegar en profesionales. Para ello, el propietario del apartamento o el propietario del negocio basta con celebrar un contrato para la prestación de este tipo de servicio, y no hay necesidad de preocuparse por la limpieza de la casa u oficina. Estos servicios también tienen demanda tras grandes reformas en casas y apartamentos privados. A veces, solo se requiere una limpieza parcial del local, por ejemplo, lavar ventanas.

En este caso, una empresa de limpieza también puede solucionar el problema de la contaminación. Es mucho más conveniente para una empresa solicitar este tipo de servicio que contratar a un empleado que se encargue de la limpieza de la oficina. Entre la población, este tipo de servicio también está ganando popularidad, la limpieza es especialmente demandada entre las personas que no tienen tiempo libre para limpiar su casa o apartamento por su cuenta. Algunas personas son alérgicas al polvo y está estrictamente contraindicado que ellas mismas se ocupen de la contaminación doméstica. Muchos propietarios de casas grandes simplemente no pueden hacer frente a la limpieza por sí solos y, por lo tanto, se ven obligados a acudir a agencias de limpieza en busca de ayuda.

Registro de una empresa de limpieza.

Para dar de alta una empresa de limpieza, basta con presentarse personalmente en la oficina de impuestos de su lugar de registro. Para registrar una empresa, debe presentar a la autoridad fiscal una solicitud de registro, una fotocopia de su pasaporte y TIN, así como un recibo de pago de la tasa estatal. Si una empresa de limpieza trabaja principalmente con personas jurídicas, entonces la forma más adecuada de hacer negocios sería abrir una LLC.

A pesar de que registrar una entidad jurídica requerirá una cantidad de tiempo mucho mayor, esta forma de negocio es necesaria cuando hay una gran rotación de servicios prestados, así como cuando se trabaja con grandes organizaciones. Si el negocio de la limpieza se centra en trabajar con particulares, basta con registrar un empresario individual. Para registrar una actividad empresarial privada, no es necesario recopilar una gran cantidad de documentos y registrar una empresa costará solo 800 rublos.

Desarrollo de una lista de servicios y objetivos.

Este tipo de negocio tiene demanda desde hace muchos años, por lo que la competencia en esta área es bastante alta. El adecuado desarrollo de una estrategia de negocio le permitirá conseguir un gran número de clientes regulares. Particularmente atractiva es la celebración de contratos para la prestación de este tipo de servicios a grandes empresas y empresas. Para organizar adecuadamente el trabajo, así como determinar los precios de este tipo de servicios, será necesario realizar un análisis exhaustivo de este mercado.

Para determinar los límites de precios de los servicios prestados, es necesario ponerse en contacto con las empresas de limpieza bajo la apariencia de un cliente y preguntar sobre los precios.

La información de contacto se puede encontrar en Internet. Cada empresa de limpieza moderna tiene su propio sitio web con una descripción de los servicios prestados e información de contacto. Si actividad empresarial está registrada como una LLC, entonces se pueden brindar servicios de limpieza a la población y entidades legales. En este caso, no deberías gastar dinero en campaña de publicidad. Es importante no sólo la cantidad de material publicitario que se colocará en los distintos medios, sino también su calidad. La publicidad en televisión le costará al empresario una cantidad decente, pero este dinero se amortizará durante los primeros meses del negocio de la limpieza. La publicidad en medios impresos costará mucho menos.

Lo mejor es colocar anuncios en la portada del periódico. Excepto productos impresos, puedes usar barato y método efectivo Promocionar una empresa mediante un sitio web. La creación de un sitio web debe confiarse a profesionales que no sólo crearán un recurso único y lo llenarán de contenido, sino que también instalarán un formulario en el sitio web para solicitar este servicio en línea. Para publicitar su negocio, puede utilizar la publicidad por radio.

En ausencia de una imagen visual, dicha publicidad es ligeramente inferior a la televisión y la publicidad impresa, pero será muy útil para la promoción de la marca, porque no todas las personas ven los canales de televisión locales y la publicidad por radio puede funcionar de manera efectiva cuando una persona está en un coche o enciende la radio en el trabajo.

Reclutamiento y capacitación de personal.

La imagen de la empresa de limpieza dependerá de la calidad de los servicios prestados. Las recomendaciones positivas de los clientes, en el futuro, pueden funcionar de forma más eficaz que la publicidad más cara, por eso es muy importante elegir empleados responsables, que cumplirá su responsabilidades laborales al más alto nivel. Es muy importante que un emprendedor comprenda de forma independiente este tipo de negocio. Para ello, es necesario realizar una formación especial o conseguir un trabajo como limpiador en una empresa de limpieza existente para comprender todas las complejidades de este tipo de negocio. La contratación se puede realizar a través de recursos publicitarios especiales en línea. El más común de ellos es el sitio web de Avito.

Una buena forma de atraer ciudadanos desempleados es colocar anuncios en diversos medios impresos. Lo primero que se debe hacer una vez contratado el número necesario de trabajadores es formar al personal en el manejo adecuado de equipos y detergentes modernos. Si no desea participar usted mismo en la selección y capacitación del personal, puede contratar a un gerente que contrate personas, las instruya y también supervise el desempeño de los empleados. Para enviar solicitudes por teléfono, deberá contratar a un despachador. Para ello no es necesario equipar lugar de trabajo para recibir y procesar llamadas.

Las tecnologías modernas permiten que un empleado de este tipo trabaje de forma remota, por lo que basta con encontrar una persona responsable que trabaje desde casa, acepte pedidos y complete solicitudes para este servicio en línea, a través de un recurso de Internet.

Selección de equipos e inventario.

Para brindar servicios de limpieza de calidad, deberá comprar el siguiente equipo:

• Fregadora secadora - 170.000.
• Aspiradora profesional - 30.000.
• Secador de pelo para secar alfombras - 20.000.
• Equipo de limpieza: 40.000.
• Coche: 300.000.

Para una pequeña empresa de limpieza, deberá comprar equipo por valor de al menos 560.000 rublos. Para ahorrar dinero en la compra de un automóvil, puede contratar un conductor con una camioneta personal. Además del costo de compra de equipos, una empresa de limpieza no puede prescindir de comprar detergentes y productos químicos domésticos. Esta partida de gastos dependerá de la cantidad de trabajo y requerirá gastos mensuales en el rango: 30 000 - 50 000 rublos.

Todos los productos químicos domésticos sólo deben usarse de la máxima calidad, porque además de lavar pisos, una empresa de limpieza puede aceptar pedidos de limpieza de muebles y alfombras, cuyo costo puede ser muy alto, por lo que es importante utilizar únicamente marcas probadas de productos de limpieza. El equipamiento también debe ser de la más alta calidad. Debe comprar dispositivos únicamente de marcas conocidas, preferiblemente alemanas o japonesas. Esta técnica se considera la más confiable.

Plan de negocios: hágalo sabiamente

Antes de empezar a organizar un negocio de limpieza, es necesario elaborar adecuadamente un plan de negocio. En cálculos gastos aproximados y los ingresos del negocio, es necesario visualizarlo todo hasta el más mínimo detalle e intentar predecir la demanda de este servicio. Los gastos que espera un emprendedor incluyen los siguientes:

• Compra de equipo: 560.000 rublos.
• Compra de detergentes: 50.000 rublos.
• Alquiler de locales para oficina y almacén: 50.000 rublos.
• Mobiliario y equipo de oficina: 100.000 rublos.
• El salario del personal es de 50.000 rublos.
• Pago utilidades— 5.000 rublos.
• Registro de empresas: 1.000 rublos.
• Pago de combustible y lubricantes: 10.000 rublos.
• Publicidad: 5.000 rublos.

Los gastos de la empresa de limpieza durante el primer mes de funcionamiento serán: 831.000 rublos. En los meses siguientes de trabajo, requerirá pagos mensuales a los empleados, alquiler y facturas de servicios públicos.

Para mantener este tipo de negocio será necesario gastar al menos 170.000 rublos al mes.

El plan de negocios debe reflejar posibles ingresos. El costo de limpieza de una habitación, en promedio, es de 25 rublos por 1 m2. Con pedidos diarios de limpieza de 500 m2, puede contar con unos ingresos de 12.500 rublos. Un negocio de este tipo generará unos 350.000 rublos al mes. El beneficio neto de la empresa durante 1 mes de funcionamiento será de unos 200.000 rublos.

Con un negocio de limpieza debidamente organizado, podrá recuperar plenamente su inversión. dinero dentro de 6 meses. Tal rentabilidad no se puede lograr al organizar un negocio en el sector manufacturero, por lo que aquellos empresarios que no quieran esperar varios años para recuperar el dinero invertido deben prestar atención al negocio de la limpieza, que no está amenazado por ninguna crisis financiera. y el costo de los servicios en este mercado no disminuirá de ninguna manera.

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