«سیستم» اخیراً کلمه مورد علاقه من است.

وقتی سال ها می گذرد و متوجه می شوید که هنوز زمانی برای زندگی مانند روز ایده آل خود ندارید.

و اولویت ها دائما به عقب می افتند، زمان کافی برای مراقبت منظم از سلامت و بدن شما، برای همان یوگا و خواب با کیفیت وجود ندارد.

و شما بیش از حد کار می کنید، اما در عین حال، مسائل فوری همیشه پر می شوند و زمان کافی برای چیزهای مهمی که می تواند همه چیز را در زندگی شما تغییر دهد و آن را به آنچه می خواهید ببینید، وجود ندارد.

و برای عزیزان و برای خودتان که شخصاً برای خودتان خوشایند است ، همچنین زمان کافی برای سرگرمی های روحی وجود ندارد و گاهی اوقات فقط احساس می کنید که از انباشته شدن با برخی از تعهدات و اعمال در حال از هم پاشیدگی هستید و فرصتی برای انجام دادن ندارید. نفس کشیدن.

و دیگر زمانی برای فکر کردن به استراتژی و بهینه سازی وجود ندارد.

آن وقت است که متوجه می شوید هنوز باید تبر را تیز کنید، باید چیزی را تغییر دهید.

به عنوان مثال، به ثبات، برنامه ها، نظم بخشیدن به امور در زندگی فکر کنید.

خدا حافظ بهترین کتابکه در این موضوع خواندم - "سیستماتیک در همه چیز. فناوری کارایی جهانی توسط سام کارپنتر. به شدت توصیه می شود. می توانید آن را از لینک خریداری کنید و بلافاصله آن را با هر فرمتی دانلود کنید. بدون تاخیر.

متأسفانه در اولین خواندن تمرینات آن را بلافاصله انجام ندادم، اما حتی در آن زمان احساس کردم که چگونه آرام آرام روی من تأثیر می گذارد و بعد از خواندن آن برخی از فرآیندهای زندگی را بهبود می بخشم و بهینه می کنم.

داستانی را توصیف می کند که شخصی از یک هرج و مرج شدید خارج شد و بسیار بود موقعیت های دشواربا زندگی و تجارت خود و به تدریج همه چیز را تنظیم کرد.

اعلان کتاب:

ما اغلب دنیا را به‌عنوان توده‌ای بی‌نظم از عناصر تصادفی و فعل و انفعالات اشتباه درک می‌کنیم، اما در واقع همه چیز از سیستم‌های منظمی تشکیل شده است که هر یک از آنها قابل بهبود هستند.

این باعث کاهش سطح استرس، بی نظمی می شود و به شما امکان می دهد با زمان کمتری به نتایج برسید. نویسنده از یک رویکرد سیستماتیک، که در کتاب شرح داده شده است، استفاده کرده است کسب و کار خودو توانست با کاهش سود شرکت را ده برابر کند هفته کاریاز 80 تا چند ساعت

با تشکر از این کتاب، شما قادر خواهید بود تفکر سیستمی را به دست آورید و سپس آن را در تجارت به کار ببرید.

"من کوچکترین اغراق نمی کنم: این یکی از مفیدترین کتاب های تجاری در تاریخ است. نباید بدونم! من با خواندن کتاب امرار معاش می کنم: به افراد خلاق در سراسر جهان آموزش می دهم که چگونه یک تجارت سودآور، پایدار و شاد بسازند. در اینجا سه ​​سوال اصلی از من پرسیده می شود.

"راه اندازی کسب و کار خود بسیار سخت است. از کجا شروع کنم؟"
من خیلی سخت کار می کنم، اما درآمد کمی دارم. چگونه می توانید کارایی خود را بهبود بخشید؟
من همیشه استرس و اضطراب را احساس می کنم. چگونه یک کسب و کار را اداره کنیم و در عین حال دیوانه نشویم؟

پاسخ به این سؤالات همیشه یکسان است: یاد بگیرید که به همه چیز به طور سیستماتیک نگاه کنید. هر کسب‌وکاری در ابتدا یک سیستم است: مجموعه‌ای از فرآیندها که با هم تضمین می‌شوند که نتیجه مطلوب را به همراه داشته باشند. هر چه بیشتر روی بهبود سیستم های کسب و کار تمرکز کنید، نتایج بهتری به دست می آورید. درست مثل دو و دو.

با این حال، در کلمه "سیستم" بیشتر چشمان خود را می چرخانند. به ما آموخته اند که فکر کنیم الگوریتم های کار، دستورالعمل ها، مستندات و غیره خسته کننده و بوروکراسی هستند. هیچ چیز شبیه این نیست. زمانی که شما شروع به بهبود سیستم های خود می کنید این اتفاق می افتد.

با کار کمتر درآمد بیشتری کسب می کنید.
شما به باکیفیت ترین کار قدرت و انرژی بیشتری می دهید.
شما به مراتب کمتر اشتباه می کنید.
شما به سرعت و با دقت اشتباهات انجام شده را تصحیح می کنید.
شما احساس آرامش می کنید، جمع و جور می شوید و کنترل می کنید.

در بیشتر موارد، سیستم های کسب و کار کامل، نتیجه تفکر هوشیار، منطقی و مستقیم است. این مهارتی است که می توان به سرعت یاد گرفت. این روشی است که می تواند برای اصلاح هر جنبه ای از زندگی به کار رود.
وقتی کسب و کار خودم را ایجاد می کنم، دائماً از ایده های کتاب Systemacity in Everything استفاده می کنم. به محض اینکه اولین نسخه منتشر شد، شروع به توصیه آن به خوانندگان و مشتریانم کردم. خوشحالم که این کتاب را در دست دارید. او به شما کمک می کند تا بگیرید تصمیمات درست، برای داشتن زمان برای انجام کارهای بیشتر و لذت بردن از روند.

"سیستم در همه چیز" سام کارپنتر "مان، ایوانف و فربر"، مسکو 2014.

غلبه بر هرج و مرج

"زندگی برای کار یا کار برای زندگی؟"

معضل انسان مدرن

در اتحاد جماهیر شوروی، یک بازی الکترونیکی بسیار محبوب وجود داشت "خب، یک دقیقه صبر کن!"، ماهیت بازی این بود که قهرمان سری انیمیشن موفق Wolf در حال تلاش برای گرفتن تخم مرغ در سبدی است که در یک قفسه شیبدار غلت می خورد. از زیر مرغ های "سرکوب ناپذیر". به تدریج، سرعت حرکت و دفعات "جوراب کردن تخم مرغ" افزایش یافت. متأسفانه این فرآیند هیچ سیستمی نداشت. بازیکن با سرعتی باورنکردنی گرگ را از یک سکو به جایگاه دیگر تغییر داد، اما فینال از قبل یک نتیجه قطعی بود. بازی غیرقابل برد بود و بسته به عکس العمل خود فقط تا زمانی که می توانستید می توانستید مقاومت کنید. من همچنین می خواهم اضافه کنم که برخلاف مدرن بازی های کامپیوتری- هیچ کد هک، "زندگی" اضافی و غیره وجود نداشت.

رویکرد سیستمی در اوایل قرن گذشته در یکی از آژانس های استخدام با این کلمه برخورد کرد. یک متخصص جوان که سعی می کرد "وسعت کامل دانش خود" را نشان دهد، ناگهان پرسید: "آیا تفکر سیستمی دارید؟" "البته!"، من فوراً واکنش نشان دادم و بلافاصله قلم را برداشتم، با این باور که اکنون، گویی از "شاخ فراوان"، آزمایشات / کارهای دشوار برای تأیید این صلاحیت سقوط خواهند کرد. اما چقدر اشتباه کردم! دختر به سادگی جلوی این سوال را در پرسشنامه علامت بزنید "و به مصاحبه بعدی بروید! من معتقدم که با کمک این متخصص، تعداد افراد دارای تفکر سیستمی در روسیه به طور قابل توجهی افزایش یافته است. :-)

مطمئناً شما با نوع کارمندانی که من شخصا آنها را "پادشاهان / ملکه های آشوب" می نامم آشنا هستید. این «متخصصان» کارشان را به یک درهم تنیده بی پایان تبدیل می کنند که فقط خودشان می توانند با آن کنار بیایند. کار بر اساس برنامه پیش بینی شده انجام نمی شود، بلکه به دلیل بروز مشکلات در زمینه های مختلف کار است. پس از آن، با قهرمانی ساختگی، آنها برای "شکاف کردن شکاف" عجله می کنند، چنان هیاهویی را در مورد "مشکل" به راه می اندازند که به سادگی غیرممکن است که متوجه فعالیت های آنها نشویم! ، به عنوان مثال و غیره.

تمام کتاب‌های مدرن در زمینه تجارت را می‌توان با خیال راحت به دو گروه اصلی - نوشته‌شده توسط نظریه‌پردازان و متخصصان تقسیم کرد (البته استثناهایی در قالب زیرگروه‌ها وجود دارد - یک نظریه‌پرداز عملی یا یک پزشک از نظر تئوری "دانا"، اما این نادر است). سم کارپنتر به وضوح در گروهی از تمرین‌کنندگان با رویکردی کاملاً خودآموخته قرار می‌گیرد. مردی که بیش از یک دهه پیش، اتفاقی افتاد که تمام زندگی او را زیر و رو کرد. ایده کتاب بسیار ساده است و بنابراین مرتبط است - به جای مبارزه با سیستم، سعی کنید در مکانیسم آن قرار بگیرید. کل جهان، از جمله تجارت، بر اساس سیستماتیک ساخته شده است. اگر توانستید این را تشخیص دهید و اعمال / افکار خود را مطابق با آن تنظیم مجدد کنید رویکرد سیستماتیکاین برد دیری نخواهد آمد.

سام سالهاست که مالک Centratel، یک سرویس دایرکتوری تلفن آمریکایی است. ساختن خودت تجارت موفقاساس کتاب را تشکیل داد. همه چیز با حقایق رایجی شروع شد که بسیاری از بازرگانان یا نادیده گرفته می شوند یا به آن توجه نمی کنند، یعنی: هدف استراتژیک، اصول اولیه کار، روش های کار. و در اینجا، توجه، سام کارپنتر استدلال می‌کند که توسعه این اسناد باید مستقیماً توسط مالک کسب‌وکار انجام شود، برخلاف مفهوم عمومی پذیرفته شده توسعه آنها در جلسات استراتژیک شرکت. این بیانیه بسیار بحث برانگیز است، اگرچه نویسنده یک پایه شواهد وزین ارائه می دهد.

رویکرد سیستماتیک، در درک نویسنده، تدوین مقررات روشن (فرآیندهای تجاری) و رعایت دقیق آنها است. بیشتر کتاب به طور خاص به تولید فعالیت های نظارتی اختصاص یافته است، دوباره با استفاده از مثال Centratel. در اینجا من هنوز کاملاً با سام مخالفم، در درک من، رویکرد سیستماتیک گزینه بسیار گسترده تری است. ولی به هر حال، نمونه موفقمعرفی ثبات در کار شرکت سزاوار توجه است. یک بار دیگر به موضوع تاجران "بزرگ" باز می گردم که اساساً سعی می کنند برخلاف سیستم و اصول تجارت کار کنند. شاید این کتاب به آنها فرصت خوبی بدهد تا در مورد درستی رویکرد خود و نه فقط در تجارت فکر کنند!

PS "شما مجبور نیستید با سیستم مبارزه کنید - باید آن را در خدمت خود قرار دهید"

داگلاس آدامز راهنمای سفر به کهکشان

با احترام، کوزولیا ایگور ایوانوویچ
عضو انجمن بازاریابی
کارشناس بازاریابی، MBA.

ما اغلب دنیا را به‌عنوان توده‌ای بی‌نظم از عناصر تصادفی و فعل و انفعالات نادرست درک می‌کنیم، اما در واقع همه چیز از سیستم‌های منظمی تشکیل شده است که هر یک از آنها قابل بهبود هستند. از طریق این کتاب، شما قادر خواهید بود تفکر سیستمی را به دست آورید و سپس آن را در کسب و کار خود اعمال کنید.

نظریات و عرفان ابهامی در کتاب وجود ندارد. نویسنده از رویکرد سیستماتیک خود که در کتاب توضیح داده شده است در تجارت خود استفاده کرد و توانست با کاهش هفته کاری از 80 به 2 ساعت، سود شرکت را ده برابر کند. او اکنون یک شرکت مشاوره بین المللی و چندین تجارت و سازمان غیرانتفاعی دیگر را اداره می کند.

به لطف تفکر سیستمی و دیدگاه کسب و کار به عنوان یک "سیستم سیستم ها"، شما قادر خواهید بود:

با تجزیه و تحلیل به یک نتیجه خوب برای کل کسب و کار در کل دست یابید سیستم های داخلیو فرآیندها؛

افزایش سود، وفاداری مشتریان و استقلال کارکنان شرکت؛

کاهش استرس، بی نظمی و - در نتیجه - کاهش زمان کاریصرف دستیابی به نتایج می شود.

معرفی. ساده ترین راه حل

هر پدیده ای باید به سادگی و با حداقل نتیجه گیری منطقی توضیح داده شود. شما حتی می توانید بگویید: "ساده نگه دار، احمق!" من و همسرم، لیندا، در حومه یک استراحتگاه کوهستانی پر جنب و جوش در شمال غربی ایالات متحده زندگی می کنیم. ما یک خانه کوچک، اما مهمان نواز و روشن داریم. همه چیز عملی است: شما بلافاصله احساس می کنید که مردم واقعاً در آنجا زندگی می کنند. ما همه چیز را همانطور که آرزو داشتیم انجام دادیم.

با لپ تاپم پشت میز ناهارخوری نشسته ام. بیرون پنجره - سکوت قبل از غروب. ژوئن بیرون است. درختان کاج باشکوه بالای چمن سبز روشن بلند می شوند. آب و هوای عالی - یک روز بدون ابر دیگر در مرکز اورگان. دیروز هم همینطور بود. فردا هم همین اتفاق خواهد افتاد. کاملاً آرام، لیندا روی میز کنار من نشسته و با هم صحبت می کنیم. در همین حال، کسب و کار من در شهر در حال اجرا است - یک سرویس استعلام تلفنی. چه به آن فکر کنیم یا نه، این کارکرد دارد و چیزی فراتر از این را برای ما فراهم می کند زندگی زیبا. اما همیشه چنین نیست. برای پانزده سال، کسب و کار من مانند هرج و مرج از کار بی پایان، مشکلات مداوم، بدهی، مشکلات سلامتی، و روابط شکسته شده است.

دوازده سال پیش، من ناگهان تصورم را از جهان تغییر دادم. بدین ترتیب گذار من از حالت هرج و مرج به حالت صلح آغاز شد. حالا وقتی کسب و کار کوچکم و کل دنیای اطرافم را مدیریت می کنم، دیگر در چیزهای کوچک غرق نمی شوم. من از کنار آنها را تماشا می کنم. اعداد دروغ نمی گویند: ده سال پیش من 100 ساعت در هفته کار می کردم، اکنون فقط دو ساعت است و درآمد من در هر ماه بسیار بیشتر از قبل برای کل سال است. من دوباره سالم هستم: به کوه می روم، دوچرخه سواری می کنم و اسکی می کنم.

بدون اغراق می توان گفت که زندگی من ده برابر آرام تر و آزادتر شده است. هر روز احساس می کنم یک ورزشکار در اوج شکوهش هستم: پر انرژی، آرام و کارآمد. من با شک و تردید به زندگی خود نگاه می کنم، زیرا همیشه تا حدودی بی توجه بوده ام. من همیشه برای تمرکز مشکل داشتم. هدفی نداشتم، سه بار از دانشگاه اخراج شدم، به الکل و مواد مخدر مشغول شدم، به راحتی از رابطه ای به رابطه دیگر رفتم و هرگز از خودم یا سبک زندگی ام راضی نبودم. تا اینکه در سن پنجاه سالگی قیام کردم. اکنون، وقتی صحبت از چیزهای بزرگ می شود، من متمرکز و متمرکز هستم. درست است، گاهی اوقات وقتی صحبت از چیزی می شود که به نظرم حیاتی نیست، هنوز غیبت نشان می دهم (این خنده دار است، اما گاهی اوقات این اتفاق می افتد!). اما در آنچه برای رسیدن به اهدافم ضروری است، مصمم و متمرکز هستم تا به نتیجه مطلوب برسم. لیندا که دوازده سال پیش بلافاصله پس از انتقال به زندگی من وارد شد، می‌گوید که من پیگیرترین فردی هستم که او تا به حال در تعقیب اهدافم ملاقات کرده است.

معلوم شد که اصلاً سخت نیست، یک بار که جهان بینی ام را تغییر دادم. با درک واقعیت عمیق، یاد گرفتم که تلاش هایم را برای رسیدن به آنچه می خواهم هدایت کنم. آیا باید سخت کار می کردم؟ بله، مدتی واقعا سخت کار کردم، اما در مقایسه با یک کابوس زندگی سابقتلاش ها چندان زیاد نبود کار برای من لذت بخش بود، به خصوص زمانی که نتیجه داد.

اینکه من چگونه به این موضوع رسیدم و چگونه می توان به آن رسید، سوال اصلی این کتاب است. تکنیک من برای کسانی طراحی شده است که دائماً این گفتگوی درونی را دارند: "کارهایی وجود دارد که من باید در حال حاضر آنها را تکمیل کنم و زمان بسیار کمی برای آنها وجود دارد. تمام تلاشم را می کنم تا همه چیز را انجام دهم و طبق معمول، به موقع تمام می کنم. اما نتایج در آستانه نجابت خواهد بود و بدن و ذهن من تا حد نهایی کار خواهد کرد. خسته ام و استرس دارم. در زندگی من هرج و مرج بسیار زیاد است، همیشه پول کافی وجود ندارد. دنیای من از آن چیزی که دوست دارم دور است…”

چه صاحب یک کسب و کار کوچک باشید یا مدیریت کنید، کار کنید، تحصیل کنید یا زندگی خانوادگی ایجاد کنید، این کتاب مطمئنا توجه شما را به خود جلب خواهد کرد. گفت و گوی درونی با روحیه "من در حد هستم" برای همه در هر سنی مشترک است. من اصلا آدم برجسته ای نیستم من جذابیت خاصی ندارم، درخشندگی ندارم، تحصیلات خاصی ندارم. من فراز و نشیب های معمولی، موفقیت ها و شکست ها را تجربه کرده ام. و مثل خیلی ها سخت کار کردم. من می دانم که عمل گرایی با افزایش سن به وجود می آید، همه با آزمون و خطا یاد می گیرند و همه ما از سخت کوشی یاد می گیریم. و من اصلا ترسی ندارم که با رد یا سوء ظن نظریه خود روبرو شوم. زندگی من توسط چارچوب های زمانی سفت و سخت محدود شده است، و من آن را گرامی می دارم.

زندگی من در حال ساخت و برنامه ریزی است. هر کاری که انجام می دهم - هم کار و هم سرگرمی - کاملاً توجه من را به خود جلب می کند. نه، البته، همه چیز به وضوح برای من تعریف نشده است (اما آیا برای کسی اتفاق می افتد؟)، اما من یاد گرفتم زندگی خود را کنترل کنم، به ثبات و آرامش رسیدم. تقریبا هر روز شاد و پر انرژی از خواب بیدار می شوم.

سردرگمی بی پایان؟

چی داری؟ روز معمولی خود را چگونه توصیف می کنید؟ مجموعه تصادفی تصادفات یا توالی آرام و منطقی از حوادث؟ آیا روز شما آشفته است یا در کنترل خود هستید؟ آیا پول کافی دارید؟ آیا زمان کافی را با دوستان و خانواده می گذرانید؟ آیا در طول زندگی خود در یک دور باطل بی پایان می شتابید یا به آرامی و مطمئناً به بالای یک کوه می روید؟ آیا به آنچه می خواهید می رسید؟ اگر نه، آیا ممکن است دلیل خود سازماندهی باشد؟

نیازی نیست فکر کنید که پاسخ به این سوالات می تواند درست یا غلط، خوب یا بد باشد. به آنها رنگ نظری، سیاسی یا مذهبی ندهید. به صورت خودکار و مهمتر از همه ساده پاسخ دهید. شجاعت به خرج دادن. اگر زندگی شما بیشتر شبیه به یک آشفتگی به نظر می رسد، می توانم به شما اطمینان دهم که در حال حاضر 100٪ از منابع مورد نیاز برای تغییر این خط داستانی را در اختیار دارید.

تکنیک تفکر سیستمی تقریباً تا حد حماقت ساده است، اما به لطف توانایی تبدیل آن کامل است. به همین دلیل است که من کلمات ویلیام اوکام را به عنوان متن کتابم انتخاب کردم. ساده ترین راه حل همیشه بهترین راه حل است. شما قادر خواهید بود استدلال من را در مورد رویدادها و سناریوهای معمولی، عادت ها و اهداف، موفقیت ها و شکست ها و همچنین عقل سلیم درک کنید، زیرا روش شناسی من بر اساس زندگی است. این در مورد تنظیمات ساده ای است که با هم زندگی شما را تغییر خواهند داد.

اما اگر به نظر شما برای رسیدن به آزادی و دریافت درآمد مطلوب تنها انرژی، تفکر شفاف و اشتیاق بی پایان کافی است، به آن فکر کنید. قبل از اینها عوامل بحرانیشما را به هدف هدایت می کند، ساختارهای خاصی باید در جای خود قرار گیرند، فرآیندهای مکانیکی. استقلال و ثروت تنها زمانی به دست می‌آید که همه سازوکارهای نظام کارآمد شوند.

آیا شما باید کاری انجام دهید؟ بله، اسناد را نگه دارید. اگر زیردستان یا پیروانی دارید، دیدگاه جدید خود را برای آنها توضیح دهید. اما در آن صورت، شما هنوز زمان زیادی را صرف می کنید و سخت کار می کنید، درست است؟ در طی یک دوره زمانی، بخشی از زمان و انرژی خود را صرف چیزهایی می کنید که منجر به آزادی، رفاه و آرامش می شود.

دویدن دایره های بی پایان و بالا رفتن تدریجی از سربالایی را در نظر بگیرید. در هر صورت باید تلاش کنید، اما می خواهید به سمت بالا حرکت کنید. به جای هدر دادن منابع ارزشمند در یکنواختی خسته کننده (و این بیشترین است کار سخت، از چه دست به پایین)، زمان و انرژی را به سمت صعود تدریجی هدایت خواهید کرد و تلاش های شما به ثمر خواهد رسید.

همچنین در مورد این موضوع بحث خواهیم کرد که اکثر مردم به دلیل کوته بینی، "جنگل را برای درختان نمی بینند". توصیه های ارائه شده در اینجا توسط ماژور استفاده می شود شرکت های موفق، اما به ندرت توسط مشاغل کوچک استفاده می شود. این اصول در کتاب‌های مربوط به مدیریت زمان، تجارت و ادبیات معنوی، آثار روان‌شناسی عامه‌پسند یافت می‌شوند، اما در این کتاب گرد هم آمده‌اند و روش‌شناسی مناسب برای همه را تشکیل می‌دهند. این بر یک حقیقت اساسی استوار است: مکانیک زندگی نتیجه کار سیستم های سازنده آن است.

و در اینجا مشکل پیش می آید. اگر اینطور است، پس اصلاح نتایج ضعیف سیستم های مدیریت نشده برای دستیابی به اهداف اصلاً ضروری نیست. فقط حواس را پرت می کند. برای به دست آوردن آنچه می خواهید، بسیار ضروری است که سطح عمیق را به دقت تجزیه و تحلیل کنید، به طور سیستماتیک به جهان نگاه کنید و سیستم هایی را توسعه دهید که نتایج را به همراه خواهند داشت. از این رو عنوان کتاب آمده است. اولین قدم درک یا بیداری است که پس از آن خواهید فهمید که کل زندگی شما از سیستم های جداگانه تشکیل شده است. وقتی آنها را دیدید، منطقی است که روی آنها کار کنید. سپس نتایج بالا شما را منتظر نخواهد ماند.

تمرکز آگاهانه

هر کس 100% از سیستم های فردی خود استفاده می کند. ما هر یک از این فرآیندها را به طور دقیق می دانیم، آنها کامل می شوند و به سرعت و کارآمد عمل می کنند. ما توانایی راه رفتن، رانندگی ماشین، پختن صبحانه و بازی کردن را کامل کرده ایم. چرا در این فرآیندهای سیستمی متخصص شدیم؟ از یک طرف، زیرا آنها ساده هستند. از سوی دیگر، چون در مقطعی آگاهانه بر عناصر این فرآیندها تمرکز کردیم. ما اجزای فردی را تجزیه و تحلیل، تنظیم و تمرین کردیم تا زمانی که نحوه اجرای آنها را یاد گرفتیم، تقریباً بدون زحمت یا فکر کردن. اما بسیاری از آنها تلاشی برای بهبود بیشتر نمی کنند فرآیندهای پیچیدهمانند پیشرفت شغلی، ارتقای سلامت و ایجاد روابط شخصی. آنها زمان و انرژی خود را بی‌پایان بر روی همان مشکلات تلف می‌کنند، زیرا روی اجزای آن تمرکز نمی‌کنند.

بنابراین، برای حل مشکلات پیچیده‌تر که شما را گیج می‌کند، باید مهارت‌های ادراک، تحقیق و تحلیلی را که قبلاً در اختیار دارید، در جهت درست هدایت کنید.

تفکر سیستمی به صورت کلی

تفکر سیستمی با آنچه اکثر مردم انجام می دهند متفاوت است. شما نباید خود را جزء داخلی سیستم بدانید که در گردابی از رویدادهای روزانه غرق شده است. موقعیت سودمندتری بگیرید - از کنار و از بالا به رویدادها نگاه کنید. زندگی روزمره شامل عناصری است که در یک توالی منطقی سازماندهی شده اند. شما یک ناظر بیرونی هستید که از بالا به دنیای خود می نگرید و جریان رویدادهای روزانه را طوری تجزیه و تحلیل می کنید که انگار همه اشیاء مادی و فیزیکی هستند. شما تمام سیستم های زندگی خود را جداگانه می بینید، اجزای آنها ساده و واضح است. در هر چیزی که یک سیستم را می بینید: یک چیز به چیز دیگری منتهی می شود، همه چیز دائما در حرکت است.

وظیفه شما این است که روی سیستم های خود کار کنید. این همان کاری است که شما انجام خواهید داد. یکی یکی سیستم ها را به قطعات جدا می کنید، مطالعه می کنید و بهبود می دهید. با گذشت زمان، پیچیدگی و سردرگمی کاهش می یابد، نظم، آرامش و اعتماد به نفس جایگزین آنها می شود. دیگر لازم نیست مشکلات را با عجله حل کنید. دیگر سردرگمی وجود نخواهد داشت. با نگاه کردن به کارهای انجام شده از بیرون، به آنچه قبلاً انجام داده اید افتخار خواهید کرد. بدون کمک خارجی، شما زندگی ای را که همیشه می خواستید ایجاد کرده اید.

من یک مهندس طراحی برای شما هستم

من خودم را در نقش های زیادی امتحان کردم: نقشه بردار، اپراتور تجهیزات ساختمانی، کارگر کارخانه و عضو اتحادیه، فروشنده، مشاور فنی، فروشنده همبرگر، نقاش خانه، صندوقدار، سرکارگر، مهندس طراح، سنگرچی، فروشنده، سازنده، سرایدار، روزنامه نگار، سخنران عمومی، ناشر کتاب، صاحب فروشگاه خرده فروشی، تکنسین آزمایشگاه، چوب بر، نجار، مکانیک، سرمایه گذار سهام و کالا، نویسنده، عکاس خبری، کارآفرین مخابراتی، فروشنده املاک، کارگر آشپزخانه، دستفروش، مدیر عامل شرکت و صاحب کسب و کار. من موسس و مدیر هستم سازمان غیر انتفاعیکه به قربانیان زلزله در شمال شرقی پاکستان، منطقه آزاد جامو و کشمیر و هند کمک می کند (به www.kashmirfamily.org مراجعه کنید). در کسب و کار خودم، در Centratel (www.centratel.com)، من در توسعه روش های عملی در زمینه مخابرات تخصص دارم: جمع آوری و پردازش اطلاعات، تصمیم گیری بر اساس آن. مرام من؟ من دست دادن را به بغل کردن ترجیح می دهم.

امروز، نقش اصلی من در زندگی به عنوان یک مهندس طراح است: کسی که با مشکلی روبرو می شود، راه حلی برای آن ایجاد می کند و سپس به اجرای آن در عمل کمک می کند. من در تمام جنبه های زندگی ام مهندس طراح هستم، از جمله به عنوان پدر، پسر، برادر، شوهر و دوست. این روز من است: بعد از یک خواب خوب، از رختخواب بلند می شوم، دوش می گیرم، صبحانه ای مقوی می خورم و با هیجان دست به کار می شوم. امروز من با تیمم کار می کنم تا بر اساس طرحی که همین دیروز طراحی کردم، چیزی ملموس ایجاد کنم. من شلوار جین، چکمه و یک پیراهن خوب می پوشم. من آرام هستم و پشت یک لبخند خفیف تمرکز بر تجارت نهفته است.

به بیان تصویری، اهرم را می کشم و دکمه های مربوط به روز جاری را فشار می دهم. هم من و هم تیمم بی خیال، آرام، پر انرژی و کارآمد هستیم - ما به سرعت کار می کنیم. کار ادامه دارد و زمان می گذرد. ما با تبدیل طرح دیروز به واقعیت دنیای مادی به نتایج مثبتی دست پیدا می کنیم. ما در حال خلق چیزی ارزشمند هستیم. ما دائماً در حال بهبود چیزی هستیم. برای شما هم همین آرزو را دارم

رویکرد غیر کل نگر

آیا جنبه کل نگر شخصیت شماست که جدایی را برای مطالعه بعدی هر عنصر جداگانه نمی پذیرد؟ شاید بگویید همه چیز به هم پیوسته است، ما همه یک کل واحد هستیم و زمان آن فرا رسیده است که خود را به عنوان چیزی جدا از دنیای اطراف تلقی نکنیم. شاید فکر می کنید که زندگی بسیار پیچیده و فراتر از درک انسان است. در کل عالیه من خودم تمایل دارم در لحظات آرامش و پرسه زدن در ابرها اینگونه فکر کنم. اما در دنیای مادی، جایی که ما باید از نظر فیزیکی وجود داشته باشیم، چنین افکاری را کنار بگذاریم و برای جدایی دائمی سیستم ها و آب خالصمکانیک

درک کنید که نمی توانید زندگی را در یک لحظه نظم دهید. این را نمی توان با روش های کل نگر، علی رغم محاسن آنها، انجام داد. تنظیم هر قسمت از مجموعه مستلزم کار بر روی هر یک از اجزای متوالی است، و این قطعا یک رویکرد کل نگر نیست.

من اصطلاح راه حل جامع را دوست ندارم. من ترجیح می دهم یک نتیجه کل نگر باشد. این اصطلاح نشان می دهد که هر جزء از سیستم تا حد امکان کارآمد عمل می کند و در نتیجه کل سیستم کار خود را به خوبی انجام می دهد. برای مطالعه و نظم دادن به هر یک از آنها، دنیای خود را به قطعات تقسیم کنید. شما همچنین می توانید بعداً، زمانی که روی عناصر آن کار نمی کنید، از یک دیدگاه کل نگر به جهان نگاه کنید. شما هنوز زمان کافی برای این کار دارید.

تغییرات در زندگی شما

از آنجایی که این یک رمان پلیسی نیست و تفکر سیستمی مبتنی بر آماده سازی است، در ادامه توضیح مختصری درباره تاثیر این روش بر شما و آنچه نیاز خواهید داشت ارائه شده است.

اول از همه، شکل گیری تفکر سیستمی شخصاً بر شما تأثیر می گذارد.

1. در آینده ساده ترین، اما اساسی ترین تغییرات برای شما اتفاق خواهد افتاد. به احتمال زیاد، تفکر سیستمی به طور ناگهانی به وجود می آید: بیشتر در نتیجه یک بینش کامل یکباره، و نه یک تجربه طولانی و طاقت فرسا از دانش. هنگامی که بر تفکر سیستمی مسلط شدید، یاد خواهید گرفت که بین سیستم های انسانی و مکانیکی که دنیای شما را می سازند تمایز قائل شوید. بدیهی است که سیستم های روشن متفاوت خواهند بود. سخت ترین بخش تمام شده است.

2. بازگشتی وجود نخواهد داشت. شما فقط نمی توانید به عقب برگردید! این یک نوع هشدار است، شما نمی توانید تفکر سیستمی را به دلیل منطق آشکار آن رد کنید.

3. نظریات غیرمستند درباره واقعیت را نخواهید پذیرفت. این مسئله درک روشن تر از نحوه عملکرد مکانیسم های جهان است. در حال حاضر حقایق زیادی در اطراف وجود دارد که نمی‌توان به نظریه‌های مشکوک پرداخت. در اعماق وجود، درستی تفکر سیستمی را درک خواهید کرد، زیرا منطقی است. و باور کنید با توضیح دیدگاه خود برای دیگران، دیوانه به نظر نخواهید رسید.

4. با کارهای سختی روبرو خواهید شد. بله، تغییرات جالبی برای شما اتفاق خواهد افتاد، اما این کافی نیست. در ابتدای سفر، کار خسته کننده ایجاد مستندات در انتظار شماست. این به شما کمک می کند تا اهداف خود را به وضوح تعریف کنید و به طور موثر به سمت آنها حرکت کنید. این سرمایه گذاری عالی است (شاید بهترین سرمایه گذاری در زندگی شما) زیرا محصول نهایی یک شخصیت متعادل، پول زیاد و وقت آزاد خواهد بود. (کوچک اما درست: تنها تفاوت عملکردی بین یک کسب و کار موفق بزرگ و یک کسب و کار کوچک فعال چیست؟ اسناد و روش های کار.)

و اینم قسمت دوم توضیح کوتاهیک فرآیند سه مرحله ای است

1. جداسازی، تجزیه و تحلیل و تنظیم سیستم. در این مرحله تعریف، تحلیل و بهبود سیستم های کاری، شخصی و رفتاری صورت می گیرد. هم شامل ایجاد سیستم‌های جدید از ابتدا و هم حذف آن‌هایی است که مانع توسعه می‌شوند.

2. تدوین توجیهات اسنادی. اهداف، اصول، فرآیندهایی را که برای شما و کسانی که با آن‌ها کار می‌کنید هدایت می‌کنند و تصمیم‌گیری می‌کنند، تعریف و یادداشت کنید. این خوشایندترین تجربه نیست، اما مبنایی برای افزایش کارایی، اجرای یکباره یک کار طاقت فرسا است. اما زمان زیادی طول نمی کشد (و اگر یک تیم یا بخش را رهبری کنید، آن را به دیگران نیز آموزش خواهید داد).

3. نگهداری مداوم سیستم ها. مکانیزم های روغن کاری ساده است. نتایج مثبت استفاده از روش شناسی انگیزه خوبی خواهد بود: خواهید دید که سیستم هایی که ایجاد کرده اید فعالانه کار می کنند. شما خوشحال خواهید شد که آنها را تحت نظر داشته باشید تا آنها تا حد امکان به کار خود ادامه دهند.

دو نکته مهم

اول، برای نشان دادن رویکرد جدیداز زوایای مختلف، در پایان بیشتر فصل ها مثال هایی از زندگی می زنم. برخی مربوط به موضوع فصل هستند، برخی دیگر نه. مثال‌ها به شما یادآوری می‌کنند که نگاه کردن به جهان از زاویه‌ای جدید عنصر ضروری این تکنیک است. سودمندترین موقعیت برای تفکر سیستمی، خروج از سیستم مکانیزم های روزمره است. تنها با مشاهده شخص ثالث می توان مکانیزم ها را به درستی تحلیل و تنظیم کرد تا نتیجه مطلوب را به دست آورند.

ثانیا، مهم است که به یک زبان صحبت کنید. در کتاب، من از کلمات و اصطلاحات به معنایی استفاده می کنم که در روش شناسی تفکر سیستمی قابل استفاده هستند. و اکنون، در همان ابتدا، توصیه می کنم که با آنها آشنا شوید. 99.9٪ از هر چیزی که ما را احاطه کرده است به وضوح کار می کند. به اطراف نگاه کن! همه چیز در جهان برای کارآمدی تلاش می کند. همه سیستم ها می خواهند بی نقص کار کنند و 99.9٪ موفق می شوند.

کسب و کار. برای کسب درآمد نیازی به حضور مداوم در دفتر نیست.

سیستم بسته یک واحد فناورانه مستقل که به راحتی در محیط خود قابل تشخیص است.

الان به جای هشتاد ساعت فقط دو ساعت در هفته کار می کنم. بله، من ثروتمند هستم: من به تنهایی به موفقیت دست یافته ام. مال خودم کسب و کار کوچکمن 28 سال است که می دوم و این کتاب در مورد چگونگی تبدیل آن از هرج و مرج به ماشینی است که من و کارمندانم را تحریک می کند.

مثل دو و دو

هر کسب‌وکاری در اصل یک سیستم است: مجموعه‌ای از فرآیندها که با هم تضمین می‌شوند تا نتیجه مطلوب را به دست آورند. هر چه بیشتر روی بهبود سیستم های کسب و کار تمرکز کنید، نتایج بهتری به دست می آورید.

دایره نفوذ

مفهومی که توسط استفن کاوی رایج شده این است که دایره نفوذ نشان دهنده سطح کنترل است. دایره نفوذ خود را تصور کنید. او چقدر بزرگ است؟ اگر قطر دایره شما فقط سی سانتی متر است، بعید است که بتوانید در آن بایستید.

استحکام و انعطاف پذیری

از کارمندان خود بخواهید که تمام دستورالعمل ها را به شدت دنبال کنند، اما به یاد داشته باشید: اگر چیزی قابل بهبود است، باید فوراً انجام شود. این روش مانند یک سنگ است - جامد و غیرقابل نفوذ تا زمانی که مدیریت تصمیم به تغییر آن بگیرد.

سیستم حسابداری خودکار

همه اقدامات بر اساس تئوری است سیستم خودکارحسابداری". اگر کاری را می توان فورا انجام داد، معطل نکنید. مانند خرده فروشی های بزرگ، پایگاه داده را به روز می کنیم و سود را در زمان معامله محاسبه می کنیم.

همه چیز ساده است

همیشه به قولت عمل کن فراهم کند کیفیت بالا. سعی نکنید خود یا دیگران را فریب دهید. همیشه کار را به موقع شروع و به پایان برسانید. شکایت نکن وظیفه شما این است که کاروان را هدایت کنید و سگ های پارس را پشت سر بگذارید.

03.05.2018

سیستماتیک در همه چیز. فناوری بهره وری منحصر به فرد

کتاب سیستماتیک در همه چیز به سوالاتی مانند: آیا این سیستم می تواند در تجارت کمک کند و اگر چنین است چگونه؟ آیا خود سیستم کسب و کار است؟

سام کارپنتر - درباره نویسنده

سام کارپنتر — مدیر عامل Centratel، یک میز کمک ملی، که 28 سال در آن بوده است. بنیانگذار یک سازمان غیرانتفاعی کمک به کودکان در پاکستان آسیب دیده از زلزله عظیم سال 2005. دارای سابقه روزنامه نگاری و انتشارات.

ثبات در همه چیز - نقد کتاب

اصول اولیه - ما شروع به دیدن جهان به روشی جدید می کنیم

همه ما از مدرسه به یاد داریم که یک سیستم مجموعه ای از عناصر متقابل است. درست است، در سال های مدرسه ما به سختی درک می کردیم که این یک مزیت بزرگ دارد: کمک می کند چند برابر کمتر کار کنیم و چندین برابر بیشتر انجام دهیم.

با پیروی از سیستم، متوجه خواهید شد که چگونه استرس به تدریج از زندگی حذف می شود و سرانجام کار شروع به ایجاد لذت می کند. یک گرفتن - سیستم باید تسلط داشته باشد. آن را ببینید و یاد بگیرید که آن را به درستی درک کنید.

جهان در واقع یک سیستم بسیار منطقی ساخته شده است. مخالفت با قوانین آن به معنای محکوم کردن خود به رنجی است که به راحتی می شد از آن اجتناب کرد. برای انجام این کار، باید درک کنید: هر چیزی که در اطراف ما اتفاق می افتد یک واقعیت است. این یک امر مسلم است و کاملاً به شخص وابسته نیست. چنین دیدگاهی نه تنها در تجارت، بلکه در هر زمینه ای از زندگی کمک خواهد کرد.

در عین حال، هیچ کس از شما نمی خواهد که تبدیل به ماشین شوید و بالا را فراموش کنید. دانستن اینکه چه اصولی هدایت می شوند محیط، می توانید شروع به کار روی معنوی کنید. بنابراین هماهنگی تقریباً کاملی خواهید یافت، زیرا هم از مادی و هم اخلاقی، دنیای درونی خود مراقبت خواهید کرد.

سیستم مزیت بزرگی دارد. می توان و باید آن را تغییر داد و بهبود بخشید. فکر نکنید که گذشته نقش تعیین کننده ای در وجود شما دارد. اتفاقی که در دوران کودکی برای شما افتاده قطعا مهم است. اما مهمتر از آن، آیا می توانید با خاطرات بد کنار بیایید و با ذهنیت مثبت به جلو حرکت کنید. برای شخصی که می خواهد به یک رویکرد سیستماتیک تسلط یابد، این باید به قانون اصلی تبدیل شود.

آموزش تفکیک سیستم ها هزاران نفر از آنها وجود دارد و هر روز خواه ناخواه با آنها روبرو می شوید. شما باید بتوانید از بالا به زندگی نگاه کنید، خودتان را در آن ببینید و آنچه در اطراف اتفاق می افتد را ببینید.

از شکایات بی پایان دنیا تغییر نخواهد کرد. شما می توانید هر چقدر که دوست دارید فکر کنید که بدشانس هستید، اما همه چیز با همسایه شما خوب پیش می رود. شما می توانید دولت، کارفرما، والدین، مدرسه را مقصر بدانید - اما چه چیزی از این تغییر خواهد کرد؟ آیا ارزش این را دارد که نگران این واقعیت باشید که شما خودتان نمی توانید مثلاً سیاست کشور را تغییر دهید؟

تمرکز بر روی اهرم هایی که برای کنترل شخصی در دسترس هستند بسیار مؤثرتر خواهد بود. هر چیزی که اتفاق می افتد فقط مجموعه ای از فرآیندهای به هم پیوسته است که شما در آن مشارکت دارید. تجزیه و تحلیل کنید که کدام یک را می توانید تغییر دهید و دست از سرزنش و شکایت بردارید! شروع به بهبود هوشیاری خود کنید.

آزادی واقعی ممکن است، اما باید به آن رسید. آرامش و لذت های لحظه ای شما را برای همیشه خوشحال نمی کند. با دیدن جزئیات و سازماندهی صحیح فضا می توان به شادی دست یافت. و البته دچار هیچ توهم نباشید.

اگر ده ساعت در روز، هفت روز در هفته کار کنید، پس از مدتی (یک سال یا 15 سال، فرقی نمی کند) احساس می کنید که به بن بست رسیده اید. دلیل اصلی شکست بسیاری از پروژه های تجاری ناکارآمدی آنهاست. ناتوان در ساخت شرکت خوب، دائماً استرس را تجربه می کند و در حالت فشار عصبی قرار دارد. مشکلات و مشکلات باعث تضعیف مدیر و کارمندان می شود. و اتفاقاً همین اتفاق برای مردم داخل می‌افتد زندگی خانوادگی. محرک های بیرونی و زندگی روزمره شروع به خسته شدن می کنند و در نتیجه روابط به هرج و مرج تبدیل می شود.

هرج و مرج دشمن و نقطه مقابل سیستمی است. و اگر زندگی شما از قبل شبیه به او است، زمان آن فرا رسیده است که همه چیز را تغییر دهید. به خصوص اگر درک کنید که چیزی برای از دست دادن وجود ندارد، زیرا قطعا بدتر نخواهد شد. وقتی به نظر می رسد که زندگی به سمت پرتگاه پرواز می کند، بایستید و به اشتباه خود فکر کنید. چه چیزی را می توان به راحتی کنار گذاشت و یک استراتژی جدید را امتحان کرد.

تصمیم به پایین نگاه کردن به وضعیت، بالا رفتن از آن، همیشه به یافتن راهی برای خروج از بحران کمک می کند. نگاهی به کسب و کار خود بیندازید که فکر می کنید در شرف فروپاشی است. شرکت شما چیزی نیست جز یک سری اقدامات که هر از گاهی تکرار می شوند. هر عملی شروع و پایان خاص خود را دارد. یک چیز تمام می شود و یک چیز جدید ظاهر می شود. و هر کاری که در محل کار (و در زندگی شخصی خود) انجام می دهید کاملاً قابل پیش بینی است.

یک راه عالی برای مرتب کردن مسائل، نگه داشتن سوابق است. آنچه ممکن است به کسب و کار شما مرتبط باشد را بنویسید و در وهله اول:

- اهداف،
- مواد و روش ها،
- اصول اصلی کار

بدون مستندسازی، نمی توانید به سطح تفکر سیستمی بروید، زیرا به دیدن روابط خطی و سلسله مراتب کمک می کند و این دقیقا همان چیزی است که سیستم بسیار دوست دارد.

همچنین یاد بگیرید که با استرس کنار بیایید. اگر سلامتی شما را خراب کند، چگونه می خواهید کار کنید؟ بدن شما یک سیستم است و تنها چیزی که در حال حاضر نیاز دارید این است:

- خود را از بیرون ببینید و به این فکر کنید که با چه مشکلات سلامتی مرتبط است. شاید کم می‌خوابید یا دائماً می‌نشینید و فعالیت بدنی را محدود می‌کند. هیچ اتفاقی مثل آن نمی افتد - زندگی خود را از شر دلایل خلاص کنید احساس ناخوشی;
- یک هدف ایجاد کنید و به راه های رسیدن به آن پایبند باشید. اقداماتی را که هر زمان که دوباره افسرده شدید باید انجام دهید را ترسیم کنید.
- این اقدامات را رها نکنید - به یاد داشته باشید که سیستم را فقط با اقدامات سیستماتیک می توان حفظ کرد!

فراموش نکنید که به ارتباطات شخصی نیز توجه کنید. دوستانه باشید، تعطیلات را به دوستان و عزیزان تبریک بگویید، هدایایی بدهید، گوش دهید و داستان های جالب بگویید. ارتباطات بخش مهمی از تجارت است و هر چه بیشتر روی خودتان کار کنید، مشتریان و عدالت بیشتری خواهید داشت مردم خوببه سوی شما کشیده خواهد شد.

تفکر سیستماتیک: استیو جابز

همان مستندات

ما قبلاً می دانیم که نوشتن تمام اقدامات انجام شده در راه رسیدن به هدف بسیار مفید است. و نه تنها مفید، بلکه ضروری است. اگرچه مانند هر چیز مفیدی، به نظر می رسد که نگهداری سوابق برای بیشتر افراد یک کار خسته کننده و وقت گیر باشد. بله، اگر بگوییم این کار آسان است، دروغ می گوییم. به زمان نیاز دارید و ایده پردازیاما اگر از این مرحله بگذرید، بالاتر نخواهید رفت. به این فکر کنید که آیا ارزش یادگیری تفکر سیستماتیک را دارد یا خیر.

وقتی میل به به تعویق انداختن کارها بالاتر از شماست، به این فکر نکنید که چقدر برای انجام کارهای خسته کننده تنبل هستید. بدون احساسات غیر ضروری، به خود بگویید که به سادگی باید آنها را انجام دهید. این کار را دوست داشته باشید یا نه، فعلاً مهم نیست، باید انجام شود و باید از آن شروع کنید.

هدف را بنویسید و شروع به کار بر روی اصولی کنید که نه تنها شما، بلکه زیردستانتان نیز از آنها پیروی می کنند. عجله نکن. بهتر است به چیزها فکر کنید تا اینکه اصول را عجولانه بنویسید، زیرا در نهایت زمان بیشتری را صرف دوباره کاری می کنید.

همچنین به سراغ فرمول‌بندی روش‌هایی بروید که هر کدام با فرآیند خاصی از فعالیت شما مطابقت دارد. بنابراین، با داشتن این سه سند، به راحتی می توانید از خود در برابر موقعیت های استرس زا غیر ضروری محافظت کنید. به عبارت دقیق تر، در هر صورت، شما به صورت دوره ای احساس خواهید کرد که به بن بست رسیده اید. اما شما اهداف، روش ها و اصولی دارید! بنابراین، شما می دانید که چگونه ادامه دهید - دفترچه راهنما تهیه شده است، باید دوباره آن را بخوانید و به جلو بروید.
حتما چرخه های زندگی خود را مشخص کنید. به طور کلی، تصمیم بگیرید که کدام ساعات کار برای شما راحت تر است و چه زمانی بهره وری به صفر می رسد. اینجا همه چیز ساده است. به بدن خود گوش دهید و سعی کنید نیازهای خود را برای استراحت و خواب برآورده کنید. شما نباید خود را در دوره های ضعف جسمانی بارگیری کنید - سبک زندگی شما باید با کار ترکیب شود. وقتی کار با چرخه های طبیعی تنظیم می شود بسیار بدتر است.

همیشه فراتر از شرایط باشید. عمل کنید و در دیدن جهان عینی باشید. این به شما این امکان را می دهد که کنترل زندگی خود را به دست آورید و مطمئن شوید که می شوید مرد شادواقعا شما می توانید ارباب سرنوشت خود باشید. و این همان چیزی است که برای آن به اسناد نیاز دارید. مقداری نقاط شروعکه راه را در تاریکی نشان خواهد داد.
هنگامی که احساسات دیگر از شما سر در نمی آورند، واضح و روان عمل خواهید کرد. مشکلات نمی توانند شما را از تعادل خارج کنند. جدایی به شما این امکان را می دهد که به مسائل منطقی و با خونسردی نگاه کنید. این یکی دیگر از مزایای رویکرد سیستماتیک است.

در اینجا چند اصل اساسی وجود دارد که باید در نظر داشته باشید:

- فرصتی برای بالا رفتن از نردبان شغلی. توسعه یک مؤلفه بسیار مهم است، بنابراین کارمندان خود را از این فرصت محروم نکنید. وقتی فردی با شروع از پایین می تواند به اوج برسد، به طور خودکار می فهمد که توانایی بیشتری دارد. ترفیع یک انگیزه بزرگ است.
- هنگام انتخاب اقداماتی که به حل مشکل کمک می کند، به موثرترین آنها اولویت دهید. یا حداقل، تلاش کنید تا بهترین راه را برای انتقال ماهیت یک رویکرد جدید بر اساس یک رویکرد سیستماتیک بیابید. و برای اینکه کار کند، به کارمندان اجازه دهید اسناد را تهیه کنند. انجام کاری که با آن موافق هستید و آنچه خودتان پیشنهاد کرده اید بسیار لذت بخش تر است. و منطقی کردن روش ها را فراموش نکنید. هیچ کس نمی خواهد در یک ماجراجویی بی معنی شرکت کند، اگر ذره ای منطق نداشته باشد. و اگر تصمیم دارید به افراد برای تعدیل و ابتکار به موقع پاداش دهید، می توانید با خیال راحت خود را یک رئیس خوب بنامید.

نکاتی که شما را حتی بیشتر به سیستم نزدیک می کند

وقتی سر کار می آیی، کار کن. در Odnoklassniki و در سایت دوستیابی ننشینید. کاری را انجام دهید که برای انجام آن به شما یا به شما پول داده می شود. همین کار را در خانه انجام دهید. اگر از آستانه یک آپارتمان عبور کرده اید، مغز خود را از نگرانی ها و نگرانی ها پاک کنید. خودتان را از فکر کردن به مسائل کاری منع کنید. هر کسب و کاری زمان خاص خود را دارد. استراحت را با نگرانی تحت الشعاع قرار ندهید و با افکار استراحت کار کنید.

هنگام ایجاد اسناد، در مورد هیچ موضوعی برای مدت طولانی "پرهیز" نکنید. دقت و ظرافت فقط باعث اتلاف ساعت ها وقت گرانبها می شود. هر چیزی که در اسناد قرار می دهید باید به اندازه کافی کاربردی و ساده باشد. بنابراین، یک لحظه کمال گرایی و تمایل به انجام هر کاری را برای پنج امتیاز فراموش کنید. درست است، دو استثنا وجود دارد - اصول و، البته، هدف. هنگام کار با آنها از هیچ تلاشی دریغ نکنید. این دو جزء موفقیت شما به سادگی باید تا حد امکان دقیق و ایده آل باشند.

به این فکر کنید که قبلاً چه محاسبات اشتباهی (حدود پنج) انجام داده اید. بزرگ‌ترین و آزاردهنده‌ترین آن‌ها را به خاطر بسپارید، آن‌هایی که منجر به تعدادی اشتباه دیگر شدند. بیایید راز را باز کنیم - همه آنها فقط به این دلیل اتفاق افتادند که زمانی تصمیم گرفتید کاری انجام ندهید. مثلاً اگر جلسه را ول کردید به این معنی است که برای امتحانات آماده نشده اید. اخراج از کار - تعهدات مورد نیاز شما را در سطح مناسب انجام نداده است. وقتی در خانه دراز می کشید، به جای اینکه برای دویدن بروید، انتخاب می کنید. یک عمل را ترجیح دهید و دیگری را رد کنید. در واقع حتی انفعال هم یک عمل منفعلانه است، اما به نتیجه ای که دوست دارید برسید منجر نمی شود.

با آن چه کار باید کرد؟ پاسخ واضح است. شما موظف هستید آنچه را که مربوط به فعالیت است انتخاب کنید. تقریباً در هر شرایطی، شما حق دارید که فعال باشید. کاری را که الان می توانید انجام دهید به بعد موکول نکنید. دوست داری بری آرایشگاه؟ برو کتابی که چند ماه پیش در قفسه منتظر در بال ها خریده شده است؟ شروع به خواندن کنید. قول دادی هفته پیش به دوستت زنگ بزنی؟ انجام دهید!

مشکلاتی که در این مسیر بوجود می آیند باید میل به کنار آمدن با موقعیت و گرفتن آن را در دستان خود تحریک کنند. اگر همه چیز در زندگی به آرامی پیش می رفت، فرد نیازی به پیشرفت نداشت. موانع به ما کمک می کنند به یاد بیاوریم که وقت آن رسیده که فکر کنیم و کاری جدید انجام دهیم. پس از ترس آنها دست بردارید. از این فرصت برای نشان دادن خود در بهترین نور خوشحال شوید.

و همچنین تعیین کنید که آیا شجاعت کافی دارید یا خیر. این خود را به اشکال مختلف نشان می دهد و به این معنا نیست که شما مجبور هستید در خیابان های تاریک در شب قدم بزنید. ما در مورد پدیده دیگری صحبت می کنیم که ماهیت آن از مثال ها به راحتی قابل درک است. آیا مثلاً با یک برنامه مشخص و بدون جست و خیز به باشگاه می روید؟ آیا می توانید به رژیم غذایی تجویز شده توسط پزشک خود پایبند باشید؟ آیا همیشه با حالتی از خود راضی سر کار می آیید، حتی اگر صبح با پای اشتباه از خواب بیدار شوید؟ از همه این اعمال به ظاهر کوچک، شجاعت شکل می گیرد. آن را توسعه دهید و از اهمال کاری خلاص شوید. امتناع از تنبلی - و فرصت های جدید زیادی پیدا خواهید کرد.

مشکلات را در لحظه ای که می آیند حل کنید. آنها را به فردا منتقل نکنید، در غیر این صورت یک دسته از کارهای ناتمام دیر یا زود شما را با اندازه خود می ترساند. اینجاست که کلمه "اتوماسیون" به کار می آید. این کمک می کند تا بار پرونده های در حال رسیدگی را از بین ببرید و عمل کنید، فراموش کنید که شما اصلاً این را نمی خواهید.
فقط به خود بگویید که از این به بعد دیگر به تعویق انداختن کار دست خواهید کشید. شما به ضرب الاجل های فشرده نیاز ندارید. شما همه کارها را به موقع انجام می دهید زیرا درست است. زیرا اینگونه باید انجام شود و نه غیر از این. با یک مشکل کنار بیایید و به سراغ حل مشکلات دیگر بروید. این نگاه سیستمی به زندگی است.

با عادت کردن خود به چنین ریتمی، می توانید به خود انضباطی بی نظیر ببالید. علاوه بر این، در زمان زیادی صرفه جویی خواهید کرد. نکته اصلی این است که همیشه سر خود را بچرخانید و مرتکب اعمال بی پروا نشوید! عجله کنید و مردم را بخندانید. هر زمان که می خواهید به سرعت از تجارت خارج شوید این را به خاطر بسپارید.

به اینکه با چه کسی کار می کنید توجه کنید. افراد خوب را استخدام کنید تا به سرعت به کارمندان خوبی تبدیل شوند. باید به یک فرد سخت کوش فرصت داد تا توانایی های خود را نشان دهد. حتما این واقعیت را در نظر بگیرید که بهترین کارمندانمورد نیاز و شرایط بهتر. شایسته حق الزحمه، دفتر راحت ، ایجاد شرایط برای کار موثر. غیرممکن است که از مردم بخواهیم پس بدهند بدون اینکه چیزی در ازای آن بدهند.

به لطف سیستم تثبیت شده و مستندات توسعه یافته، مردم می خواهند در شرکت بمانند. آنها دقیقاً می دانند در یک موقعیت معین چه کاری انجام دهند، او از اشتباه کردن ترسی نخواهد داشت. این منطقی است - زیرا شما موضع خود را برای آنها توضیح می دهید: کسی که هیچ کاری نمی کند اشتباه نمی کند. و «هیچ کاری نکردن» راهی مستقیم به بن بست است.
کارمندان نباید از شما بترسند. به یاد داشته باشید که نمی توان آنها را از حق تنظیم اسناد اصلی شرکت محروم کرد. به افراد خود اعتماد کنید، فرآیند را محول کنید. با این حال، اهمیت خود را دست کم نگیرید. شما مدیر شرکت هستید و مسئولیت آن بر عهده شماست. با دموکراسی معاشقه نکنید، اقتدار خود را حفظ کنید.

با این حال، ما هنوز به این سؤال پاسخ نداده‌ایم که چگونه می‌توان فردی را پیدا کرد که بتواند سیستم را همراه با کل تیم توسعه دهد. بیایید با اینکه او چیست شروع کنیم:

- دیر نشده
- قبل از مصاحبه، حداقل حداقل اطلاعات در مورد شرکت، اهداف و اصول آن را می آموزد.
- چشمگیر فرد منضبط;
- برای بهبود و ارتقاء نردبان شغلی تلاش می کند.
- از یک محل کار به محل دیگر اجرا نمی شود.
- خوش تیپ.

لیست می تواند ادامه پیدا کند، اما اصل موضوع روشن است. معیارهای خود را مشخص کنید و مطمئن شوید که نامزد متناسب با هر یک است. از یک نقطه عبور نکردید - افسوس که باید خداحافظی کنید. ظالمانه؟ شاید، اما سازگاری نیاز به وضوح دارد. حتی به خودتان امتیاز ندهید. اگر تصمیم دارید فردی را استخدام کنید که از همه نظر مناسب باشد، به دنبال چنین کاندیدایی باشید.

کل تیم، همه کارکنان شما باید به سمت یک نتیجه مشترک حرکت کنند - تولید کالاهای با کیفیت(یا خدمات). بنابراین، بسیار مهم است که مردم بر اساس اصول مشترک فکر کنند و اهداف شرکت را به اشتراک بگذارند. بدون کیفیت، مشتریان خود را از دست خواهید داد. نه همه، اما بیشتر آنها به سمت رقبا خواهند رفت، که واضح است که شما نمی خواهید.

اگر مشتری از خدمات یا محصول ناراضی است، وضعیت را سریعاً اصلاح کنید. خیلی بهتر است که او به یاد بیاورد که چگونه به اندازه کافی از موقعیت خارج شده و مشکل او را حل کرده اید. این بهترین گزینهبرعکس دیگری، زمانی که خریدار فقط بی عملی شما را به یاد می آورد. تفاوت فاحش، اینطور نیست؟ همه اینها به راحتی در روابط دوستانه قابل اجرا است. با نشان دادن احترام و فراموش نکردن افراد، شما از قبل تبدیل به فردی می شوید که می خواهید با او ارتباط برقرار کنید. و دوستان در این مورد نه بهتر و نه بدتر از مشتریان هستند.

خود و زمان خود را سازماندهی کنید. وسایل غیر ضروری را روی میز ذخیره نکنید، هر مورد را در جای خود تعریف کنید. روی بهبود فضای داخلی کار کنید. کارمندان باید با یکدیگر ارتباط برقرار کنند، سکوت زنگی نمی تواند در تیم حاکم شود. بحث کردن درباره مسائل آسانتر از ساکت کردن آنها و انجام گفتگو فقط با خود است. به این قانون پایبند باشید. با تیم وقت بگذرانید، جلساتی ترتیب دهید، اجازه دهید صحبت کنند. این بدان معنا نیست که شما نیاز به چت در تمام طول روز دارید. وظیفه اصلی شما رعایت میانگین طلایی است تا ارتباطات در کار اختلال ایجاد نکند.

هیچ کس از شما نمی خواهد 24 ساعت شبانه روز در دفتر باشید. وقتی سیستم را مدیریت می کنید، می تواند وضعیت خود را در راحت ترین سطح حفظ کند. یک قانون مهم: شما باید همیشه در دسترس باشید. تلفن همراه خود را در نزدیکی خود نگه دارید، ایمیل و اسکایپ خود را بررسی کنید - در یک کلام، تمام منابعی را که از طریق آنها می توانند با شما تماس بگیرند را پیگیری کنید. شرکت خود را به شانس نسپارید. در پایان، اگر سیستم واقعاً یک سیستم باشد، هیچ کس شما را در مورد جزئیات جزئی آزار نخواهد داد.

مراقب اوج فعالیت خود باشید. آیا تمرکز کردن در صبح برای شما راحت تر است یا انجام تمام کارهای اصلی نزدیک به شام؟ سعی کنید تا حد امکان در طول دوره فعالیت انجام دهید. این برای شما نتیجه خواهد داد که بتوانید در زمان کم انرژی خود آرام شوید.

رویکرد سیستمی از Synergy