چگونه یک مرکز خدمات تعمیر کامپیوتر باز کنیم. تجهیزات و پرسنل. چگونه کسب و کار خود را راه اندازی کنیم

سواد رایانه مردم به طور مداوم در حال افزایش است، بنابراین کاربران رایانه شخصی می توانند تعدادی از مشکلات مربوط به رایانه را به تنهایی برطرف کنند. اگرچه همه قادر به انجام تعمیرات جدی نیستند به تنهایی. در مقاله به طرح کسب و کار تعمیر کامپیوتر با محاسبات می پردازیم.

بنابراین، تقاضا برای خدمات تعمیر کامپیوتر وجود دارد و ایجاد کسب و کاری که این خدمات را ارائه می دهد، مانند یک تجارت امیدوار کننده به نظر می رسد. این نیاز به دانش و سازماندهی دارد. این فرآیند به دلیل پیچیدگی‌ها و لحظات خاص بسیار پیچیده است که غلبه بر آنها مشکل است.

دو راه برای ایجاد یک کسب و کار بر اساس تعمیر کامپیوتر وجود دارد. هر دو گزینه در برخی تفاوت های ظریف با یکدیگر متفاوت هستند.

مزایا و معایب افتتاح سرویس تعمیر کامپیوتر

در جدول زیر مزایا و معایب افتتاح مرکز خدماتی که به تعمیر تجهیزات کامپیوتری می پردازد را در نظر می گیریم. می توان اشاره کرد که اصلی مخاطب هدف- افرادی که نیاز به تعمیر کامپیوتر و لپ تاپ و همچنین تشخیص و درمان ویروس ها دارند.

نحوه باز کردن یک مرکز خدمات از ابتدا: اسناد ثبت نام در مالیات

برای افتتاح مرکز تعمیر کامپیوتر دو گزینه وجود دارد: با ثبت مالیات و بدون ثبت رسمی.

آزاد افتتاح شرکت
اگر می دانید چگونه کار می کند سیستم های کامپیوتریو در عمل قادر به انجام تعمیرات خود می باشند سپس بدون ثبت شرکت این خدمات را ارائه می دهند. بنابراین تبلیغات خدمات شما مشتریان دائمی را در اختیار شما قرار می دهد. همچنین تعدادی از دوستان یا آشنایان خود را نیز در این فرآیند مشارکت دهید تا بهره وری کار افزایش یابد.

مزایای این روش واضح است، اما برای یک تجارت تمام عیار که درآمد ثابت و ملموسی به همراه دارد، کاربرد ندارد. این فقط یک گزینه است درآمد اضافی. تمایل به حرفه ای شدن باید با روشی متفاوت برای ایجاد یک کسب و کار مرتبط باشد.

یکی دیگر از گزینه‌های راه‌اندازی یک کسب‌وکار تعمیر کامپیوتر، باز کردن مرکز خدمات کوچک خود است. در این صورت نقش کارگردانی به شما محول می شود که استخدام می کند نیروی کاربرای فعالیت شرکت بنابراین، وظایف شما به حوزه توسعه استراتژیک منتقل می شود.

به عنوان مثال، شما باید کار استادان را کنترل کنید، خدمات جدید توسعه دهید، شرکت را در بازار تبلیغ کنید، و غیره. یعنی آنها مستقیماً کامپیوترها را تعمیر می کنند. حقوق بگیران. اغلب شخصی که تصمیم می گیرد وارد یک تجارت در زمینه تعمیر کامپیوتر شود، برای خود شروع به کار می کند و بعداً با جمع آوری سرمایه اولیه به سمت ایجاد یک تجارت بزرگتر می رود. این انتقال با برخی خطرات و مشکلات همراه است.

برای ثبت نام در یک شرکت مالیاتی برای تعمیر کامپیوتر، می توانید اسنادی را برای ایجاد یک کارآفرین فردی یا LLC ارسال کنید. در جدول زیر ما مزایای اصلی و همچنین لیست اسناد مورد نیاز برای پردازش هر یک از آنها را تجزیه و تحلیل می کنیم فرم حقوقی. هنگام ثبت نام برای OKVED، فعالیت اصلی را انتخاب کنید: 95.11 - تعمیر کامپیوتر و تجهیزات کامپیوتری جانبی، می توانید کد OKVED را نیز مشخص کنید. 95.12 - تعمیر تجهیزات ارتباطی

شکل سازمان تجارت مزایای استفاده مدارک جهت ثبت نام
IP ( شخص کارآفرین) برای افتتاح یک تجارت خانگی کوچک (50-80 متر مربع) استفاده می شود. تعداد پرسنل از 1 تا 3
  • رسید پرداخت وظیفه دولتی (800 روبل)؛
  • درخواست تایید شده توسط یک دفتر اسناد رسمی در فرم شماره P21001.
  • برنامه برای انتقال به UTII یا USN (در غیر این صورت به طور پیش فرض OSNO خواهد بود).
  • کپی تمام صفحات پاسپورت
OOO ( شرکت با مسئولیت محدود) برای باز کردن استفاده می شود شبکه بزرگفروشگاه های حیوانات خانگی، وام گرفتن پولو همچنین مقیاس بندی.
  • درخواست در فرم شماره Р11001؛
  • منشور LLC؛
  • تصمیم برای باز کردن یک LLC یا یک پروتکل در صورت وجود چندین مؤسس (شریک).
  • رسید پرداخت وظیفه دولتی (4000 روبل)؛
  • کپی گذرنامه مؤسسان که توسط دفتر اسناد رسمی تأیید شده است.
  • برنامه برای انتقال به UTII یا USN.

طبق قانون، سرمایه مجاز یک LLC نمی تواند کمتر از 10000 روبل باشد!

که در گزارش مالیاتیمرکز خدمات برای تعمیر تجهیزات کامپیوتری، می توانید از BSO (فرم پاسخگویی دقیق) به جای KKM (صندوق نقدی) / بند 2 ماده 2 قانون فدرالشماره 54-FZ 22 مه 2003.هنگامی که ما خدماتی را به عموم ارائه می کنیم (مانند مثال ما) می توان از یک فرم گزارش دقیق استفاده کرد. BSO هنگام فروش کالا استفاده نمی شود.

پیاده سازی در عمل

برای ارائه خدمات تعمیر کامپیوتر نیازی به سرمایه اولیه زیاد نیست. عوامل موفقیت در این مورد عبارتند از:

  • قیمت پایین؛
  • کیفیت بالای خدمات؛
  • اجرای سریع سفارش؛
  • طیف گسترده ای از خدمات؛
  • مسئولیت در قبال مشتریان

به سطح خدمات ارائه شده توجه کنید. اگر پس از تعمیر کامپیوتر، مشتری دوباره با همان مشکل مواجه شد، بعید است که دوباره با شما تماس بگیرد.

رقابت در بخش بازار تعمیر کامپیوتر زیاد است. بسیاری از جوانان برای به دست آوردن پول اضافی سعی در تعمیر و نگهداری تجهیزات کامپیوتری دارند. بنابراین، تعیین قیمت های بالا در مرحله اولیه به معنای محروم کردن شما از فرصت ایجاد پایگاه مشتری است.

عامل بعدی سرعت پاسخگویی به سفارش است. کاربران مدرن عادت کرده اند بازی های مورد علاقه خود را انجام دهند یا زمانی را در آن سپری کنند در شبکه های اجتماعی. بنابراین، مشتری به نوع خدماتی که به بازگشت سریع به ریتم معمول زندگی خود کمک می کند، ترجیح می دهد. اگر شما بتوانید پایگاه مشتریان شما افزایش یابد در اسرع وقتبه آدرس مراجعه کنید و مشکل را برطرف کنید.

کمک های کامپیوتری شامل طیف گسترده ای از خدمات، از جمله:

  • تعمیر و نگهداری کامپیوتر؛
  • درمان ضد ویروسی؛
  • بازیابی اطلاعات از دست رفته؛
  • راه اندازی شبکه و موارد دیگر

میزان سود شما در این مورد به میزان گسترش دامنه خدماتی که ارائه می دهید بستگی دارد.

در هر کاری تعداد معینی خطا پیش بینی می شود. به عنوان مثال، آدرس هنگام راه‌اندازی شبکه ذخیره نشد یا کانکتور از پورت خارج شد. مسئولانه به کار نزدیک شوید و اشتباهات و کاستی های کار خود را به موقع برطرف کنید.

تبلیغات تجاری

شاید یکی از مؤثرترین راه‌ها برای ورود به کسب‌وکار، درج آگهی‌های محلی (در نزدیک‌ترین مناطق) در ورودی خانه‌ها باشد که فهرست کوتاهی از خدمات و اطلاعات تماس را نشان می‌دهد. اولین وظیفه شما ایجاد پایگاهی از بازدیدکنندگان وفادار است که می توانند شما را به دوستان خود توصیه کنند.

تعمیر کامپیوتر یک تجارت جدی است. مسئولیت کیفری

اکثر سفارشات مربوط به سفارشی سازی است. نرم افزار(توسط). اما به یاد داشته باشید که خطر افتادن در زیر عمل وجود دارد ماده 146 قسمت 2 قانون جزایی فدراسیون روسیه، که نصب یا پیکربندی نرم افزارهای بدون مجوز را جریمه می کند. اگر استاد در حال انجام این کار دستگیر شود، با جریمه نقدی یا زندان مواجه می شود.

این موضوع بسیار مهم است زیرا 90 درصد مشتریان بالقوهاز نرم افزارهای دزدی استفاده کنید احتمال زیاد تبدیل شدن به یک شی بازرسی برنامه ریزی شده OBEP یا قربانی رقبا، بنابراین بهتر است از کار با برنامه های بدون مجوز خودداری کنید. در این مورد، مشکلات اجتناب ناپذیر است - از این گذشته، جمعیت شهرهای کوچک روسیه مشتاق پرداخت مبلغ قابل توجهی برای دسترسی به نرم افزارهای دارای مجوز نیستند.

بنابراین، هزینه کار با نسخه های غیرقانونی تقریباً 700 روبل خواهد بود. از این تعداد 500 روبل. حساب برای نصب نرم افزار و 200 روبل. - برای رفع اشکال اگر با مجوز کار می کنید، وضعیت به طور قابل توجهی تغییر می کند. شما یا باید سفارش مشتری را رد کنید، زیرا او یک نسخه غیرقانونی از سیستم عامل نصب کرده است، یا پیشنهاد نصب یک سیستم عامل دارای مجوز را به قیمت 3500 روبل. با پرداخت خدمات تخصصی از 500 تا 1000 روبل. بعید است چنین وضعیتی به افزایش تعداد کسانی که مایل به پرداخت چنین مبلغی هستند کمک کند.

بنابراین، معلوم می شود که بخش بازار برای تعمیر رایانهبا تقاضای زیاد برای چنین خدماتی تعیین می شود، اما مشتریان نمی خواهند صادقانه پرداخت کنند. بنابراین به دنبال راه هایی برای حل این مشکل باشید. اکثر تجار با تجربه توصیه می کنند از استفاده از نرم افزارهای بدون مجوز خودداری کنند. توصیه آنها به یک چیز خلاصه می شود - نیاز به متقاعد کردن مشتریان برای پرداخت هزینه نرم افزار قانونی، زیرا این در درجه اول برای آنها مفید است. نرم افزار دارای مجوز عملکرد و کیفیت پایدار آن را تضمین می کند تعمیر و نگهداری خدمات.

وبینار در مورد نحوه افتتاح یک تجارت تعمیر کامپیوتر و الکترونیک (کارآفرین Evgeny Kutsenko)

  1. با دریافت اطلاعات نرم افزار نصب شده بر روی کامپیوتر مشتری، دریافت سفارش را همراهی کنید. هنگام استفاده از نرم افزارهای بدون مجوز، مشتری از عدم امکان ارائه خدمات مطلع می شود و یا نصب نرم افزار رسمی ارائه می شود.
  2. به طور منظم لیست خدمات ارائه شده را گسترش دهید.
  3. به دنبال مشتریان در میان کارآفرینان و اشخاص حقوقی– این دسته از مشتریان معمولاً از برنامه های دارای مجوز استفاده می کنند.
  4. خدمات خود را به درستی با تمرکز بر کیفیت تبلیغ کنید و فقط با محصولات دارای مجوز کار کنید.
  5. نگه دارید مشتریان معمولیبه آنها تخفیف یا انواع جوایز ارائه می دهد.

نمی توان ادعا کرد که چنین نکاتی به شما کمک می کند تا به راحتی و به سرعت تجارت خود را ایجاد کنید. در مرحله اولیه، کسب سود ملموس امکان پذیر نخواهد بود، زیرا پیروی از قانون "ما فقط با نرم افزار دارای مجوز کار می کنیم" منجر به رها شدن یک پایگاه گسترده مشتری می شود. اما مبارزه طولانی و سخت برای هر مشتری به شما امکان می دهد به نتیجه دلخواه برسید.

حق امتیاز تعمیر کامپیوتر

در بازار، می توانید یک راه حل تجاری آماده برای سازماندهی یک مرکز تعمیر کامپیوتر خریداری کنید. امتیاز Virus.net (http://www.virusov-net.com) دارای پارامترهای زیر است:

ارزیابی جذابیت یک کسب و کار توسط وب سایت مجله

سودآوری کسب و کار




(4.0 از 5)

جذابیت تجاری







3.8

بازپرداخت پروژه




(4.0 از 5)
سهولت راه اندازی کسب و کار




(3.5 از 5)
افتتاح یک سرویس تعمیر کامپیوتر دارای یک مزیت غیرقابل انکار است - حاشیه بالا و عدم وجود هزینه های کلان غیر از اجاره و دستمزد برای متخصص. یک عامل کلیدی موفقیت تبلیغات است که باید به صورت محلی برای منطقه انجام شود.

تعداد کامپیوترهای شخصیو لپ تاپ در دست جمعیت رو به افزایش است. در شهرها، اکثر خانوارها بیش از یک رایانه شخصی یا لپ تاپ در اختیار دارند، بنابراین دامنه اشتغال بالقوه برای مهندسان خدمات هر روز در حال افزایش است. برای شروع کسب درآمد در این بازار، به سرمایه گذاری های مالی نسبتاً کوچک - حدود 200-500 هزار روبل و یک طرح تجاری هوشمند برای یک مرکز خدمات تعمیر رایانه نیاز دارید. برای استارت آپ، صدور IP کافی است، پس از اینکه تصمیم به گسترش و افتتاح شعبه های جدید گرفتید، می توانید مجدداً به عنوان LLC ثبت نام کنید.

ما بخش مالی را برنامه ریزی می کنیم

ما با بودجه بندی شروع می کنیم. همه چیز بستگی به این دارد که در کدام شهر کسب و کار افتتاح کنید، که به نوبه خود بر هزینه اجاره و حقوق کارکنان تأثیر می گذارد.

ابتدا هزینه هایی را در نظر بگیرید که بدون آن نمی توانید انجام دهید:

  • اجاره محل - 10-25 هزار در ماه؛
  • خرید تجهیزات - 120-150 هزار؛
  • ثبت نام - 2 هزار روبل؛
  • تبلیغات - حدود 10-30 هزار روبل.

هر مورد با توجه به شرایط تنظیم می شود، به عنوان مثال، قیمت اجاره محل به شدت نه تنها به شهر، بلکه به منطقه نیز بستگی دارد. خرید تجهیزات جدید ضروری نیست: می توان از آن استفاده کرد، اما با کیفیت بالا، یا می توان آن را به شما اجاره داد.

توصیه می شود هزینه های اضافی را در طرح تجاری خدمات کامپیوتری لحاظ کنید. به آنها اشاره خواهیم کرد دستمزدکارمندان 1-2 ماه قبل - یک "کوسن" مالی هرگز اضافی نخواهد بود. در پروژه ما، وضعیتی را با کارکنان 2-3 نفر در نظر خواهیم گرفت، برای یک ماه حقوق آنها حدود 80-150 هزار روبل خواهد بود. همچنین می توان هزینه های راه اندازی وب سایت خود را نیز برنامه ریزی کرد، اما این می تواند تا اولین سود منتظر بماند.

انتخاب اتاق

کارگاه به یک اتاق 15-20 متر مربع نیاز دارد. متر: این برای سازماندهی یک اتاق کوچک برای پذیرش مشتریان کافی است و ما بقیه فضا را برای یک کارگاه اختصاص می دهیم. یک اتاق ابزار یا یک آپارتمان که به یک صندوق غیر مسکونی منتقل شده است می تواند به عنوان یک ملک مناسب عمل کند. بهتر است به دنبال اتاقی در یک منطقه مسکونی بگردید، اما ابتدا مطمئن شوید که هیچ رقیبی در این نزدیکی وجود ندارد. اگر نمی توانید چنین منطقه ای را بیابید، بلافاصله این ایده را رها نکنید. همیشه می توانید روی قیمت ها، تبلیغات بازی کنید و همچنین فراموش نکنید که در این طاقچه کار زیادی وجود دارد و هر روز بزرگتر می شود.

طرح کسب و کار خدمات رایانه شما ممکن است نیاز به هزینه های تعمیر و ارتباط داشته باشد. اتصال به اینترنت، تجهیز اتاقی برای پذیرش مشتریان ضروری است: این یک میز مدیر و یک مبل است که در آن افراد می توانند منتظر تکمیل تشخیص و / یا تعمیرات فوری باشند.

ترتیب خود کارگاه را فراموش نکنید: علاوه بر دو کار، به قفسه هایی برای نگهداری تجهیزات و قطعات یدکی تحویل داده شده برای تعمیر نیاز خواهید داشت. لوازم یدکی یکی دیگر از اقلام هزینه ای است که باید در بودجه لحاظ کنیم. برای شروع، آنها باید برای هر تعمیر خاص سفارش داده شوند.

کارکنان

انتخاب پرسنل بستگی به این دارد که سازمان دهنده کسب و کار چه نوع تجربه ای در تعمیر کامپیوتر دارد و چه وظایفی را بر عهده خواهد گرفت. بسته به این، او می تواند فردی از ایالت را جایگزین کند و در نتیجه هزینه های حقوق و دستمزد را کاهش دهد.

برای راه اندازی کسب و کار به دو مهندس خدمات نیاز است. اولاً ، یک استاد همیشه می تواند بیمار شود ، علاوه بر این ، او نمی تواند بدون روزهای تعطیل و تعطیلات کار کند و تعطیل کردن تعمیرگاه حداقل برای یک روز مملو از ضررهای مالی است. ثانیاً وجود دو مهندس سرویس در کارکنان این امکان را به شما می دهد که بدون توقف کار در کارگاه خدمات تعمیر را در محل ارائه دهید.

نفر سوم در ایالت مدیر خواهد بود - او و یک نفر بس است. در حالی که مدیر در حال استراحت است، یکی از استادکاران می تواند تجهیزات را بپذیرد یا صادر کند، بنابراین نیازی به نگه داشتن جایگزین برای این واحد کارکنان نیست. اما رها کردن کامل مدیر نیز غیرممکن است، زیرا استاد زمانی که درگیر تعمیرات است و نه در روند برقراری ارتباط با مشتریان، به شرکت پول می آورد.

برای مرجع حسابداریمی توانید به طور دوره ای یک متخصص شخص ثالث را درگیر کنید.

طیف وسیعی از خدمات

ما در طرح تجاری خود خدمات کامپیوتری با ماهیت زیر را شامل می‌شویم:

لطفا توجه داشته باشید که برخی از خدمات ذکر شده را می توان در محل انجام داد. بسیاری از مردم ترجیح می دهند به جای مراجعه به مرکز خدمات، با استاد تماس بگیرند.

تبلیغات

برای اینکه طرح تجاری تعمیر کامپیوتر ما بدون خرابی کار کند، باید آن را ارائه کنیم کمپین تبلیغاتی. برای شروع، باید سفارش ساخت یک علامت قابل توجه را بدهید. سپس، اگر مالی دارید، می توانید گزینه های دیگری را برای تبلیغات در فضای باز در نظر بگیرید: بنر، ستون، اجاره بیلبورد.

یک ابزار موثر خوب جزوه هایی است که باید در اطراف منطقه چسبانده شوند و در صورت امکان در صندوق های پستی قرار داده شوند - این را می توان با اداره پست توافق کرد - آنها خدمات مشابهی را ارائه می دهند. برای اینکه خودتان را بشناسید، مقداری پول برای مروجینی خرج کنید که محصولات تبلیغاتی را ظرف 2 تا 3 روز پس از باز شدن سرویس توزیع می کنند: اجازه دهید آنها نه تنها بروشورها، بلکه بروشورها را توزیع کنند. کوپن های تخفیفاین یک انگیزه اضافی عالی است.

در اینترنت

به محض شروع کار، در سایت های تبلیغاتی رایگان در اینترنت ثبت نام کنید - اینها می توانند انجمن های منطقه ای، سایت های تبلیغاتی، گروه ها در شبکه های اجتماعی باشند. داشتن وب‌سایت شخصی شما هم ضرری ندارد، اما توسعه آن به زمان و هزینه نیاز دارد، به علاوه تبلیغات بعدی نیز رایگان نیست.

اگر مالی اجازه دهد، می توان از قبل یک وب سایت ایجاد کرد، این امر سطح مرکز خدمات شما را در چشم مشتریان بالقوه به میزان قابل توجهی افزایش می دهد. و پس از شروع کار، شروع به تبلیغ سایت از طریق تبلیغات متنی. ارتقاء جستجو نیز می تواند مؤثر باشد، اما تأثیر آن در بهترین حالت در 3-4 ماه به دست می آید.

خرید طرح تجاری برای مرکز خدمات تعمیر کامپیوتر

یکی از نکات مهم کارآفرینی در زمینه نگهداری و تعمیرات کامپیوتر، رقابت بسیار بالاست. بدون سطح لازم از تجزیه و تحلیل بازار و بخش خدمات رقبا، اغلب ممکن است به سرعت ورشکست شوید، بدون اینکه وقت استراحت کنید و با اطمینان روی پای خود بنشینید. با کمک یک استراتژی تجاری سنجیده و تحقیقات بازار با کیفیت بالا می توان از این امر جلوگیری کرد. فناوری اطلاعات. برای این کار ما برای شهر سن پترزبورگ به شما پیشنهاد می کنیم. در این طرح تجاری، هزینه های سرمایه گذاری و جاری محاسبه شده، اقتصادی و ارزیابی مالیپروژه، انجام شد تحقیقات بازاریابیبازار خدمات اطلاعاتی. این پروژه برای شرکت ها و ارگان های نوپا مفید خواهد بود قدرت دولتیروابط حاکم در حوزه فناوری اطلاعات

نحوه نوشتن طرح کسب و کار: ویدئو

با توجه به سطح بالای کامپیوتری، جای تعجب نیست که امروزه تقاضا برای خدمات تعمیر و نگهداری کامپیوتر بسیار زیاد است. بنابراین، بسیاری به دنبال ایجاد کسب و کار خود در زمینه کمک های کامپیوتری هستند. شرکت ها سعی می کنند به روش های مختلف با رقابت بالا مقابله کنند. برخی از فن آوری های "سفید" استفاده می کنند، لیست خدمات و پاداش های اضافی را افزایش می دهند، برخی دیگر رقابت بسیار منصفانه نیستند، قیمت ها را دامپینگ می کنند. چگونه در چنین شرایطی زنده بمانیم و خلق کنیم تجارت موفقتعمیر رایانه؟

گزینه های ایجاد کسب و کار

قبل از تهیه یک طرح تجاری برای خدمات رایانه ای، به این فکر کنید که مرکز شما چگونه کار می کند، نقش شما در آن چیست. این مراحل بعدی در ایجاد پرونده را مشخص می کند.

انواع کسب و کار بر اساس مهارت:

  1. شروع کنید کسب و کار شخصیاز ابتدا با ارائه خدمات به طور مستقل. با جمع آوری یک پایگاه مشتری، می توانید یک تجارت را با بزرگ کردن آن توسعه دهید. این گزینه در صورت داشتن دانش فنی لازم و مهارت های مورد نیاز امکان پذیر است. در آینده می توانید مدیری را استخدام کنید که به مسائل سازمانی انجام تجارت رسیدگی کند.
  2. شروع یک کسب و کار از ابتدا با سازماندهی فرآیند. اگر تقریباً با موضوع آشنایی دارید، اما خودتان مهارت کافی برای انجام مستقیم کار را ندارید، می توانید به عنوان مدیر یک کسب و کار راه اندازی کنید. یعنی وظیفه شما شامل یافتن مشتریان، انعقاد قرارداد با آنها و سپس یافتن خواهد بود افراد آگاهقادر به انجام یک سفارش با هزینه کمتر. این کمی سنگین تر از نسخه قبلی است.
  3. راه اندازی کسب و کار از صفر با سرمایه گذاری. برای این کار، داشتن مهارت خاصی لازم نیست. برای استخدام کارمندان، اجاره و تجهیز محل و راه اندازی کسب و کار باید بودجه کافی داشته باشید.

انواع کسب و کار بر اساس طرح سازماندهی کسب و کار:

یک طرح تجاری برای یک سرویس کامپیوتری ممکن است چندین طرح را برای اجرای مرکز ارائه دهد. با این حال، در بیشتر موارد، سرمایه اولیه مورد نیاز نیست. اما با این وجود، با داشتن فرصتی برای سرمایه گذاری، این فرصت را دارید که تجارت خود را سریعتر رشد دهید. بنابراین، چگونه یک سرویس کامپیوتری را باز کنیم:

  1. ارائه خدمات خصوصی در منازل مشتریان. در این صورت نیازی به اجاره اتاق نیست، تجهیزات برای کار با بلوک های کامپیوتری و همچنین قسمت نرم افزار کافی است. لوازم یدکی را می توان در شهر از عمده فروشان خریداری کرد. برای کار، داشتن یک تلفن و ایجاد یک پایگاه مشتری کافی است. ابتدا به آنها در تعمیرات جزئی، حذف ویروس ها، راه اندازی سیستم عامل، روترها، شبکه ها و غیره کمک می شود. با گذشت زمان، می توانید روی ایجاد یک سایت، توزیع آگهی ها، ارسال تبلیغات سرمایه گذاری کنید. این سایت حدود هزار دلار هزینه خواهد کرد، پشتیبانی آن - حدود پنجاه.
  2. ارائه خدمات به شرکت ها در واقع در زمینه کامپیوتر به عنوان فریلنسر کار می کند. در این صورت، علاوه بر خدمات ذکر شده در بالا، لازم است در راه اندازی شبکه داخلی و موارد دیگر نیز کمک شود. در واقع، این کار یک مدیر سیستم در تماس است. می توانید کامپیوترها را در محل در دفتر تعمیر کنید یا آنها را به خانه ببرید. ممکن است چندین مشتری از این دست وجود داشته باشد که یافتن سفارش‌های جدید را برای شما آسان‌تر می‌کند. باز هم، تنها سرمایه ای که نیاز دارید یک تلفن است.
  3. سازماندهی یک مرکز خدمات تمام عیار. این امر مستلزم سرمایه گذاری قابل توجهی است. آنها به سمت ایجاد سایت، بهینه سازی، محتوا، ارتقاء آن خواهند رفت. برای این کار باید حداقل هزار دلار برای ایجاد یک صفحه وب و پنجاه دلار در ماه برای نگهداری آن اختصاص داد. سپس باید یک اتاق اجاره کنید و تجهیزات مرکز را خریداری کنید.

تجهیزات و محل

یک طرح تجاری برای خدمات کامپیوتری نیازی به اجاره یک اتاق بزرگ ندارد و حتی بیشتر از آن لازم نیست مرکز شهر را برای این کار انتخاب کنید. این امر جستجو را کمی ساده می کند و هزینه اجاره را کاهش می دهد. 15-20 متر مربع متر باید در یک اتاق جداگانه برای نگهداری قرار گیرد تعمیر کارو فضای کوچکی برای ارتباط با مشتریان و گرفتن سفارش.

برای کار، خرید تجهیزات ویژه برای تشخیص و تعمیر ضروری است:

  • لحیم کاری ها
  • قلع
  • میکروسکوپ
  • ابزار
  • ایستگاه لحیم کاری هوای گرم
  • ابزارهای دیگر

علاوه بر این، به نرم افزار نیاز خواهید داشت. ترجیحا دارای مجوز - این کار شما را ساده می کند و به شما امکان می دهد با آرامش در زمینه قانونی کار کنید.

کارکنان

در مرحله اولیه، اگر خودتان مهارت کافی برای ارائه چنین خدماتی دارید، می توانید به تنهایی کار کنید. با این حال، با گذشت زمان، به کارکنان اضافی نیاز خواهید داشت. همچنین اگر بلافاصله یک مرکز خدمات بزرگ را سازماندهی کنید ضروری است. شما به چندین مهندس نیاز دارید که مستقیماً با تعمیر رایانه سروکار داشته باشند. به مدیری نیازمندیم که به دنبال مشتری برای مرکز راهنمایی کامپیوتر، دریافت و دریافت سفارشات باشد. با افزایش حجم کار، آخرین وظایف را می توان به یک کارمند اختصاص داد. همچنین به کمک یک حسابدار نیاز خواهید داشت.

لیست خدمات

هنگام تدوین طرح کسب و کار تعمیر کامپیوتر، ابتدا باید خدمات زیر را ارائه دهید:

  • تعمیر کامل یا جزئی رایانه شخصی، تعویض قطعات آن؛
  • بازیابی اطلاعات؛
  • اتصال اینترنت؛
  • نصب برنامه های ضد ویروس، تمیز کردن رایانه از ویروس ها؛
  • قالب بندی و سیستم سازی دیسک ها؛
  • راه اندازی برنامه های چند رسانه ای؛
  • نصب، تنظیم و به روز رسانی نرم افزار؛
  • تشخیص و تنظیم لپ تاپ یا کامپیوتر.

محاسبات

برای سازمان این نوعاین شرکت باید حدود 180 هزار روبل سرمایه گذاری کند. این وجوه معمولاً برای موارد زیر هزینه می شود:

  • تبلیغات - 20 هزار روبل؛
  • پرداخت خدمات رفاهی، تلفن، اینترنت - 10 هزار روبل؛
  • خرید تجهیزات، خرید و نصب نرم افزار - 120 هزار روبل.
  • اجاره - 25 هزار روبل؛
  • سایر هزینه ها - 15 هزار روبل.

بخش درآمد از پرداخت خدمات تشکیل می شود. اینکه کدام تعرفه تعیین شود بستگی به میانگین قیمتی دارد که در بازار شما کار می کند. ماهیت آسیب یا پیچیدگی خود سرویس نیز بر برچسب قیمت تأثیر می گذارد. به عنوان مثال، اگر سیستم از کار بیفتد، در صورتی که کلاینت دیسکی با سیستم عامل داشته باشد، بازیابی آن از حدود 500 روبل شروع می شود. قیمت نهایی بستگی به نوع سیستم عامل دارد. برنامه های باقی مانده معمولاً با 1-1.5 هزار روبل نصب می شوند. برای هر. بازیابی اطلاعات از دست رفته از رسانه های قابل جابجایی نیز حدود 500 روبل هزینه دارد. اگر در مورد هارد دیسک صحبت می کنیم که علاوه بر این، آسیب دیده است، این سرویس می تواند 3-40 هزار روبل هزینه داشته باشد.

یک مهندس می تواند از ارائه خدمات به مبلغ 50-70 هزار روبل درآمد ایجاد کند. هر ماه. یعنی می توان ادعا کرد که این سرمایه گذاری ها تا حدود شش ماه دیگر بازمی گردد.

مشکلات کسب و کار

همانطور که قبلا ذکر شد، بازار بسیار رقابتی است. بنابراین، برای اینکه بتوانیم در بین رقبا به طور مطلوب متمایز شویم، باید توجه داشت که عوامل زیر بر موفقیت تأثیر می‌گذارند:

  • سرعت انجام سفارش - سعی کنید به کارکنان برای انجام سریع سفارش پاداش دهید.
  • کیفیت کار انجام شده نباید قربانی سرعت باشد - باید عالی باشد.
  • لیست خدمات باید گسترده باشد، مطلوب است که دائماً آن را گسترش داده و بهبود دهید.

اولین قدم هایی که باید برداشته شود

برخی از کارآفرینان این اشتباه بزرگ را مرتکب می شوند که قدم هایی را برمی دارند که در وهله اول منجر به کسب و کار نمی شود. اصل اصلی توسعه این است که ابتدا باید کاری را انجام دهید که به کسب درآمد کمک می کند و سپس هر چیز دیگری را انجام دهید.

بنابراین، قبل از هر چیز لازم است تمام تلاش خود را صرف یافتن مشتری کنید و نه ثبت رسمی یک تجارت. شما همیشه برای ثبت یک LLC یا یک کارآفرین فردی زمان خواهید داشت، مهم است که ابتدا چیزی ایجاد کنید که سپس قانونی شود. علاوه بر این، بستن برخی از اشکال سازمان تجاری بسیار دشوارتر از باز کردن آنها است. به هر حال، هنگام ثبت نام، باید کد فعالیت OKPD 2 95.11 "خدمات تعمیر رایانه و تجهیزات جانبی" را نشان دهید. مزیت بزرگ تجارت این است که برای کار نیازی به صدور مجوز، گواهی یا مجوز نیست.

شما فقط باید تجهیزاتی را خریداری کنید که در وهله اول با آنها کار کنید، که دائماً به آنها نیاز خواهید داشت. اگر مشتری سفارشی دارید که در آن باید از تجهیزاتی استفاده کنید که ندارید، همیشه می توانید خودتان با دفتر تعمیر مناسب تماس بگیرید. و تنها زمانی که بودجه کافی داشته باشید، خرید تجهیزات گران قیمت منطقی است. بنابراین شما به سرعت به بازپرداخت خواهید رسید.

در مورد اجاره فضا هم همینطور. به هیچ وجه نباید در مرکز شهر به دنبال آن بگردید. کافی است که این مکان دارای یک تبادل حمل و نقل راحت باشد، پیدا کردن شما آسان بود.

افتتاح سرویس تعمیر کامپیوتر و لپ تاپ - چگونه این تجارت را به درستی سازماندهی کنیم؟

در هر شهری، اکنون می توانید چندین کارگاه بیابید که خدمات تعمیر و نگهداری تجهیزات کامپیوتری را ارائه می دهند.

با وجود رواج آن، چنین کسب و کاری تقاضای زیادی دارد. به هر حال، هر روز صدها نفر کامپیوتر و تجهیزات اداری می خرند، که مانند هر ماشین دیگری، تمایل به شکست دارد. بنابراین با داشتن دانش برنامه نویسی و ساختار داخلی دستگاه های محاسباتی می توانید کسب و کار خود را سازماندهی کنید. و به طوری که او می آورد درآمد پایدار، رعایت چند قانون مهم است.

خدمات تعمیر کامپیوتر و لپ تاپیک سازمان متخصص در ارائه خدمات برای نگهداری و تعمیر تجهیزات کامپیوتری است. این تجارت کاملاً سودآور است، زیرا عملاً به هزینه های تولید نیاز ندارد. تمامی تجهیزات و ابزار یک بار در افتتاحیه خریداری می شود. آنها فقط در صورت خرابی نیاز به تعویض دارند و این می تواند در صورت رعایت شرایط عملیاتی پس از 2-3 سال اتفاق بیفتد. شما باید فقط برای اجاره محل و حقوق کارمندان بپردازید. هر چیز دیگری سود خالص است که می تواند به 10 هزار روبل در روز برسد.

باز کردن یک سرویس می تواند مشکلاتی ایجاد کند،که در حین اجرای اسناد و جستجوی محل منعقد خواهد شد. واقعیت این است که برای دریافت مجوز، یک کارآفرین تعدادی الزامات را مطرح می کند که شامل وضعیت مالی پایدار و توانایی پرداخت آزادانه مالیات است. در مورد محل، اکنون یافتن آن در منطقه مرکزی بسیار دشوار است و صاحبخانه ها هزینه قابل توجهی را درخواست می کنند. اگر اتاقی را در مناطق دورافتاده اجاره می‌کنید، این خطر وجود دارد که بدون مشتری باقی بمانید.

از کجا شروع کنیم؟هر کسب و کاری با اسناد شروع می شود. برای امضای قراردادها و اوراق لازم باید از بسیاری از موارد دور بزنید. اولین قدم این است که کسب و کار خود را به عنوان یک کارآفرین فردی یا LLC ثبت کنید. طبق قانون، صاحب یک شرکت جدید مجوز فعالیت تجاری را دریافت می کند. با این مقاله امکان باز کردن چندین مورد وجود خواهد داشت مراکز خدماتی، اما فقط نوع خاصی از خدمات را هدف قرار می دهد.

علاوه بر مجوز، باید هزینه ای را برای تهیه کاغذ و به مقامات مالیاتی بپردازید. همچنین، شما نیاز به یک حساب بانکی دارید که پول کار انجام شده متعاقباً به آن واریز می شود.

مربوط به جنبه مالی, که حداقل مقداربرای افتتاح یک تجارت از این طرح - این 30 هزار روبل است، به استثنای اجاره محل. این پول صرف اخذ مجوز می شود. برای خرید تجهیزات و مواد باید حدود 100 هزار دیگر به مبلغ اضافه شود.

اتاق.انتخاب محل برای افتتاح سرویس باید به ویژه با دقت مورد توجه قرار گیرد. اکیداً توصیه می شود که ساختمان به یک خیابان شلوغ و در مجاورت فروشگاه رایانه نزدیک باشد. در صورت امکان می توانید با آن موافقت کنید پریزدر مورد ارسال مشتریان به این کارگاه خاص البته باید درصد مشخصی را پرداخت کنید، اما هر تبلیغاتی نیاز به سرمایه گذاری دارد.

محل باید با هنجارهای SES و وزارت موقعیت های اضطراری مطابقت داشته باشد.اگر چنین مجوزی وجود نداشته باشد، لازم است با دعوت از کارکنان خدمات بازرسی برای بازرسی، آن را دریافت کنید. باز هم، این نیاز به سرمایه گذاری دارد. اما، بدون داشتن مدارک مناسب، سرویس در اولین بازدید SES یا وزارت اورژانس بسته خواهد شد.

اندازه اتاق بستگی به امکانات مالی دارد. به عنوان یک قاعده، مراکز خدمات در یک اتاق کوچک باز می شوند، که برای اولین بار کافی است. با توسعه موفقیت آمیز کسب و کار، می توان محل را گسترش داد.

تجهیزات.گام بعدی خرید تجهیزات لازم برای اجرای کامل خدمات تعمیرات خواهد بود. شما اول از همه به قطعات مبلمان - میز، صندلی، کابینت با قفسه نیاز دارید. این یک مجموعه مینیمال است که می تواند با قفسه های مختلف، مبل ها برای بازدیدکنندگان و پایه های تبلیغاتی تکمیل شود.

می توانید همه اینها را در هر کدام بخرید فروشگاه مبلمان. اگر سرویس برای کار چند نفر باز شده است، ارزش دارد که به دنبال یک پایگاه عمده فروشی باشید که بتوانید برای خرید همان اقلام تخفیف خوبی دریافت کنید.

پس از چیدمان محل، باید نسبت به خرید تجهیزات و ابزار اقدام کرد.این لیست باید شامل موارد زیر باشد:

  • ست پیچ گوشتی. برای باز کردن کامپیوتر یا لپ تاپ، به پیچ گوشتی های کوچک تخت و فیلیپس نیاز دارید. همچنین، ارزش آن را دارد که ابزارهایی با اندازه متوسط ​​تهیه کنید.
  • چاقوی کوچک جراحی. این ابزار برای جدا کردن سیم ها و باز کردن کیس مورد نیاز است. شما می توانید یک چاقوی جراحی را در هر داروخانه ای خریداری کنید و مزیت آن باید به تولید کنندگان داخلی داده شود
  • پاک کن. ابزاری ضروری برای تمیز کردن سطوح کوچک از خاک
  • مسواک. به تمیز کردن مکان‌های دسترسی سخت کمک می‌کند
  • مولتیمر. این ظاهر مدرنتجهیزات تشخیصی مورد نیاز برای عیب یابی رایانه
  • دستگاه شارژ. بهترین کار این است که یک گزینه جهانی تهیه کنید که می توانید کانکتورهای مدل های مختلف را به آن وصل کنید. شارژ برای بررسی تجهیزات کامپیوتری ضروری است. به جای آن می توانید از کابل USB استفاده کنید
  • لحیم کاری ایستگاه هوای گرم. با کمک این تجهیزات، صنعتگران می توانند تراشه ها و سیم ها را لحیم کنند
  • میکروسکوپ. به تعمیر قطعات کوچک کمک می کند. همچنین برای تشخیص تراشه ها به میکروسکوپ نیاز است
  • دارنده کارت. برای استادان هنگام کار با مادربرد مفید است
  • یک کامپیوتر کارآمد برای دسترسی به اینترنت و دانلود نرم افزار
  • لوازم جانبی کامپیوتر - صفحه نمایش، صفحه کلید، دکمه های یدکی، USB - اتصالات
  • دستمال مرطوب برای تمیز کردن صفحه نمایش و قسمت های داخلی کامپیوتر

تمام تجهیزات باید از تامین کنندگان قابل اعتماد خریداری شوند که می توانند از طریق اینترنت یا مراکز خدمات آشنا پیدا شوند. پس از تحویل ابزار، بررسی کیفیت محصولات مهم است. و اگر همه چیز مطابق با الزامات ذکر شده باشد، توصیه می شود با این تامین کننده ارتباط برقرار کنید. در آینده باید تجهیزات را عوض کنید و ابزار جدیدی بخرید.

کارکناناستخدام باید از قبل انجام شود تا پس از افتتاح سرویس، پرسنل به طور کامل پرسنل شوند. به خصوص اگر قرار باشد کارمندانی بدون سابقه کار استخدام شوند. در این صورت انجام آموزش هایی برای ارتقای صلاحیت ها و ارتقای سطح دانش ضروری خواهد بود.

خدمات عالی تعمیر کامپیوتربه چندین نفر نیاز دارد - سرکارگر، یک کارگر سفارش گیرنده (او همچنین یک مشاور است) و یک مدیر. در آینده، با توسعه تجارت، امکان افتتاح یک فروشگاه کوچک فروش لوازم جانبی و قطعات یدکی تجهیزات کامپیوتری وجود خواهد داشت. در کنار این به یک فروشنده نیاز خواهید داشت.

در یک سرویس کوچک که یک اتاق کوچک را اشغال می کند،یک نفر برای گرفتن دستورات و اجرای آنها کافی است.

الزاماتی که کارکنان باید رعایت کنند توسعه موفقتجارت اجتماعی بودن، ادب، عدم وجود عادت های بد و دانش برنامه نویسی کامپیوتر است. استاد باید به سرعت در اینترنت و ساختار داخلی کامپیوتر حرکت کند.

تبلیغات.مانند هر کسب و کار جدیدی، این سرویس برای جذب مشتری نیاز به تبلیغات دارد. در مرحله اولیه، اینها باید پوسترهای تبلیغاتی آویزان شده در مکان های شلوغ، کارت ویزیت هایی باشند که می توانند در خیابان توزیع شوند یا با فروشگاهی که در آن دراز می کشند قرارداد ببندند. دسترسی عمومیبازدید کنندگان. شما قطعا باید یک تبلیغ در اینترنت قرار دهید، و حتی بهتر از آن - وب سایت خود را ایجاد کنید.

یکی دیگر از انواع تبلیغات ایجاد صفحات و گروه ها در شبکه های اجتماعی است.نکته اصلی ارائه یک شعار تبلیغاتی است که مشتریان را جذب کند. بگذارید قیمت پایین، تخفیف برای خدمات پیچیده یا کاهش هزینه خدمات در روزهای خاص باشد. چنین تبلیغاتی خواهد شد راه عالیترویج کسب و کار

و مهمترین راه جذب مشتری کار با کیفیت و سریع است. اگر پس از تعمیر کاربر کامپیوتر راضی باشد، دفعه بعد دوباره تماس گرفته و خدمات را به دوستان خود توصیه می کند.

راه اندازی هر کسب و کاری مستلزم زمان، سرمایه اولیه و به اصطلاح «رشته کارآفرینی» است. مقدار عالیارائه دهندگان خدمات در ابتدای مرحله کار بسته شدند یا زمانی برای باز کردن نداشتند. دلیل این امر تدوین نادرست برنامه، توسعه بیش از حد سریع یا کند کسب و کار است. بنابراین، برای اینکه خدمات تعمیر کامپیوتر درآمد پایدار و موفقیت آمیزی داشته باشد، رعایت الزامات و نکات ذکر شده و همچنین به پایان رساندن کاری که شروع کرده اید بسیار مهم است.

در حال حاضر تصور زندگی مدرن بدون کامپیوترها تقریباً غیرممکن است، رایانه هایی که مدت هاست به عنوان رایانه های ساده کار نمی کنند و به چیزی بسیار بیشتر برای یک فرد تبدیل شده اند. و بنابراین، خرابی رایانه اغلب شبیه به یک "تراژدی" است. به عنوان یک قاعده، مشکلات در عملکرد تجهیزات کامپیوتری دو طرفه است - خرابی سخت افزار و خطاهای نرم افزاری. فقط متخصصان قادر به رفع خرابی هستند، به این معنی که تجارت تعمیر کامپیوتر، با توجه به نقش آنها در زندگی ما، بیش از هر زمان دیگری مرتبط است.

تحلیل مختصر کسب و کار:
هزینه های راه اندازی کسب و کار:705 - 1030 هزار روبل
مربوط به شهرهای دارای جمعیت:از 150 هزار نفر
وضعیت در صنعت:رقابت بالا
پیچیدگی سازماندهی یک کسب و کار: 2/5
بازپرداخت: 6 تا 9 ماه

تعمیر کامپیوتر - سخت است یا نه؟

چند سال پیش، شخصی که می توانست یک سیستم عامل را دوباره نصب کند، یک نابغه کامپیوتر به حساب می آمد. اکنون هر دانش آموز معمولی می تواند این کار را انجام دهد. دسترسی رایگان و تقریباً نامحدود به اطلاعات در اینترنت این امکان را برای تقریباً هر کسی فراهم کرده است که در یک زمینه خاص حرفه ای شود.

در مورد کامپیوتر هم همینطور است. دقیق تر با تعمیر آنها. شرح هر مشکلی که با رایانه شخصی رخ می دهد را می توان در اینجا یافت وب جهانیو سعی کن خودت درستش کنی تنها چیزی که اکثریت قریب به اتفاق مردم را متوقف می کند، عدم اعتماد به توانایی هایشان است. در واقع، با کمک یک آموزش ماهر، هر کسی می تواند با یک مشکل در رایانه کنار بیاید.

مطمئناً هر بار که در اینترنت به دنبال پاسخی برای حل یک موضوع خاص مربوط به تعمیر کامپیوتر باشید، مضحک خواهد بود. بنابراین، در صورت نیاز، بهتر است دانش و مهارت خود را در این زمینه عمیق تر کنید.

در حال حاضر دوره های آموزشی زیادی در مورد دستگاه و داشتن کامپیوتر و برنامه های مختلف وجود دارد. خرید دوره های پولی به هیچ وجه ضروری نیست، تمام اطلاعاتی که در آنها وجود دارد را می توان در وب سراسر جهان کاملاً رایگان پیدا کرد، با این تفاوت که کمی زمان بیشتری می برد.

در واقع، کامپیوتر آنقدر که بسیاری از مردم فکر می کنند، دستگاه فوق پیچیده ای نیست. و با ظهور تجربه، هر گونه خرابی، حتی بسیار پیچیده، بسیار سریع حل خواهد شد.

آیا به طرح تجاری تعمیر کامپیوتر نیاز دارید؟

فقدان یک روشن، ساختارمند، به خوبی نوشته شده است طرح گام به گاماقدامات در سازمان هر کسب و کار، نه تنها تعمیر کامپیوتر، در 70٪ موارد دلیل تعطیلی شرکت در مدت کوتاهی پس از شروع است.

اگر می خواهید موفق باشید، طرح کسب و کار ضروری است. اگر می خواهید، یک طرح کسب و کار که روی کاغذ نوشته شده است در حال حاضر 50 درصد از ایده کسب و کار یک واقعیت است. چرا دقیقاً به یک طرح تجاری نیاز دارید ، چه اهداف و اهدافی را دنبال می کند ، در این منبع بخوانید -. نحوه نوشتن راهنمای کسب و کار خود را می توانید در این لینک پیدا کنید.

خوب را رایگان پیدا و دانلود کنید طرح تجاری آمادهبعید است که تعمیر کامپیوترها در اینترنت با موفقیت انجام شود، بنابراین باید خودتان آمادگی ایجاد آن را داشته باشید.

چگونه کسب و کار خود را راه اندازی کنیم

آیا باید کسب و کارم را رسمی کنم؟ در میان کارآفرینان خصوصی، مدتهاست که روند قانونی شدن کامل کسب و کار آنها وجود داشته است. این تا حدودی به دلیل افزایش فعالیت مقامات مالیاتی است (پرداخت جریمه برای تجارت غیرقانونی، به نظر می رسد گران تر است!)، تا حدی به دلیل مختلف است. برنامه های دولتیپشتیبانی از کسب و کارهای کوچک و متوسط ​​که بدون شک شامل تجارت تعمیرات کامپیوتر می شود.

با این حال، چنین "تجار" نیز وجود دارند که بدون ثبت نام کار می کنند. قرار دادن تبلیغات در وب سایت ها تبلیغات رایگانیا در شبکه های اجتماعی در مورد تعمیر رایانه و بی سر و صدا "نان و کره" خود را برای خود به دست آورند و "کرم" را به همکاران ثبت شده رسمی واگذار کنند.

این رویکرد به تجارت به وضوح سازنده نیست. اولاً فرصت جذب مشتریان بیشتر از دست می رود که به وضوح به مرکز خدمات رسمی یا کارگاهی که مسئولیت کار انجام شده را بر عهده دارد و به نوعی برای آن تضمین می دهد اعتماد بیشتری دارند.

ثانیاً مرکز خدمات توانایی انعقاد قرارداد با تولیدکنندگان کامپیوتر و لپ تاپ برای تعمیر و نگهداری محصولات خود را دارد. و این پول زیادی است!

ثالثاً، ثبت کسب و کار شما، همانطور که قبلاً ذکر شد، امکان استفاده از برنامه های دولتی برای حمایت از کارآفرینی خصوصی را فراهم می کند. در ادامه در این مورد بیشتر بخوانید.

یک کارآفرین تازه کار نه تنها باید بداند که چگونه یک کارآفرین فردی را ثبت کند یا چگونه یک LLC تشکیل دهد، در صورتی که چندین نفر صاحب کسب و کار هستند، بلکه باید برخی از پیچیدگی های قوانین مالیاتی را نیز در اختیار داشته باشد.

کد OKVED برای ثبت فعالیت ها - 95.11.

تجزیه و تحلیل محیط رقابتی

تجارت تعمیر کامپیوتر یکی از رقابتی ترین مشاغل در تجارت خصوصی است. نسبت کاربران متوسط ​​رایانه شخصی و کسانی که حتی کوچکترین تصوری در مورد کار خود دارند تقریباً 50/50 تقسیم می شود. اما این اصول اولیه دانش است که به نیمه دوم اعتماد به نفس می دهد تا خود را به عنوان متخصص قرار دهند.

چنین آماتورهایی در هر کسب و کاری به وفور وجود دارد. آنها با این واقعیت که به طور فعال دامپینگ می کنند، قیمت خدمات را کاهش می دهند، و اعتبار سایر صنعتگران واجد شرایط را در صورت تعمیرات بی کیفیت کاملاً تضعیف می کنند، باعث منفی شدن آنها می شوند.

البته، شما نباید چنین رقابتی را جدی بگیرید، اما بهتر است بدانید چه کسی در "منطقه" شما (منطقه شهر، خیابان و غیره) کار می کند. اما با رقبای واقعی باید به دقت تجزیه و تحلیل کنید:

  • نظارت بر قیمت خدمات خود؛
  • سطح صلاحیت کارمندان خود را بیابند؛
  • جمع آوری آمار درخواست های مشتریان به آنها؛
  • شناسایی نقاط قوت و طرف های ضعیفدر کسب و کار خود

پس از جمع آوری اطلاعات، تنها چیزی که باقی می ماند این است که کسب و کار خود را بهتر از دیگران کنید. ساده، مثل همه چیزهای بزرگ.

چه چیزی را باز کنید - یک مرکز خدمات یا یک کارگاه کوچک

تفاوت اصلی مرکز خدمات تعمیر کامپیوتر با یک کارگاه معمولی در این است که اولی با دریافت گواهی از هر سازنده رایانه یا لپ تاپ (به همین دلیل است که مراکز خدمات مجاز نیز نامیده می شوند) از جمله موارد دیگر، گارانتی و نگهداری پس از گارانتی رایانه های شخصی این برند خاص.

البته گردش سود مرکز خدمات بسیار بیشتر است. اما با وجود تمام مزایای مرکز تعمیر، معایبی نیز دارد:

  • الزامات سختگیرانه برای خدمات گارانتی تحمیل شده توسط شرکت های تولیدی (شروع با پارامترهای محل و پایان دادن به سطح خدمات)؛
  • استفاده اجباری از نرم افزار دارای مجوز برای تشخیص و نصب بر روی کامپیوتر (هزینه های خرید اضافی)؛
  • نیاز به خرید تجهیزات و ابزار ویژه برای آزمایش؛
  • صلاحیت بالای کارکنان

برای یک تعمیرگاه معمولی رایانه شخصی، دردسر راه اندازی و راه اندازی یک کسب و کار بسیار کمتر است. همچنین مزایایی وجود دارد که در اختیار مراکز خدماتی نیست. به عنوان مثال، کارمندان برخی از مراکز (نه همه!) مجاز به تردد برای تعمیر رایانه در خانه یا محل کار مشتریان نیستند.

این اتفاق می افتد که به خاطر یک خرابی، که کاملاً ممکن است در محل برطرف شود، 10-15 دقیقه روی آن صرف شود، مشتری باید رایانه شخصی خود را به مرکز خدمات برساند و دوباره برای تحویل گرفتن آن بیاید.

یک تعمیرگاه کامپیوتر می تواند یک دفتر کوچکتر اجاره کند (10 متر مربع برای یک یا دو نفر کافی خواهد بود)، هزینه ای را برای لباس کارمندان خرج نکند و برای خدمات آنها قیمت هایی را که قابل قبول می داند تعیین کند.

افتتاح کارگاه هزینه بسیار کمتری دارد و بیشتر برای دانشجویان و کارآفرینان نوپا با سرمایه اولیه اندک مناسب است. در حالی که مرکز خدمات برای افتتاح نیاز به هزینه های قابل توجهی دارد.

آنچه برای باز کردن یک مرکز خدمات نیاز دارید

چگونه می توان یک مرکز خدمات تعمیر کامپیوتر را باز کرد، برای این کار چه چیزهایی لازم است و به چه نکات ظریفی در سازماندهی یک تجارت باید توجه کرد؟

اتاق

در مرحله اول، بلافاصله باید روشن شود که مرکز خدمات یک سازمان نسبتاً بزرگ با ساختار و سلسله مراتب مدیریتی خاص خود است که به منطقه وسیعی نیاز دارد. بهترین، اما گران ترین گزینه، ردیف اول خانه ها در طبقه همکف است. اما خصوصیات کسب و کار به گونه ای است که مشتری یا از طریق تبلیغات یا به توصیه دوستان و آشنایان به مرکز می آید، بنابراین اصلاً نیازی به «چشم زدن» و پرداخت اجاره گران نیست.

و بنابراین، می توانید گزینه های ارزان تری را برای محل در نظر بگیرید - طبقه دوم یا زیرزمین در ساختمانی واقع در حیاط. یا در یک منطقه کمتر معتبر برای انجام تجارت.

اتاق باید شامل چندین منطقه باشد:

  • پذیرش و صدور تجهیزات کامپیوتری;
  • کارگاه؛
  • انبار قطعات یدکی؛
  • اتاق پرسنل؛
  • دستشویی.

نمونه ای از طراحی منطقه کاری مرکز خدمات را می توان در عکس مشاهده کرد.

ابزار

تحصیل ابزار لازمو تجهیزات، شاید گرانترین بخش سازماندهی یک مرکز خدمات تعمیر رایانه شخصی. همانطور که بسیاری از صاحبان تعمیرگاه به شوخی می گویند، برای راه اندازی یک تجارت فقط به سه چیز نیاز دارید:

  • سر؛
  • دست هایی که از جای مناسب رشد می کنند؛
  • و تجربه ای که با زمان به دست می آید.

با این حال، علاوه بر همه اینها، به چیزی مادی نیاز خواهید داشت، یعنی:

  • مولتی متر برای اندازه گیری پارامترهای رایانه شخصی؛
  • اسیلوسکوپ؛
  • آنالایزر باتری؛
  • ایستگاه لحیم کاری با مواد مصرفی (شار، لحیم کاری، سوزن، نوک قابل تعویض و غیره)؛
  • مجموعه ای از پیچ گوشتی، سیم برش، موچین، چاقوی جراحی، مسواک (برای تمیز کردن مکان های صعب العبور)؛
  • جاروبرقی برای تمیز کردن؛
  • شارژر مدل های مختلف لپ تاپ;
  • میکروسکوپ برای تعمیر بردهای مدار کوچک؛
  • نگهدارنده مادربرد؛
  • منبع تغذیه با رگولاتور برق؛
  • کامپیوتر کار و لپ تاپ با دسترسی به اینترنت؛
  • نرم افزارهای مختلف برای تشخیص و نصب بر روی کامپیوتر.

از جانب تدارکاتنیاز خواهد داشت:

  • خمیر حرارتی؛
  • مدل های مختلف مادربرد، کارت گرافیک، کارت صدا و شبکه، خنک کننده، استیک رم، پردازنده، ماتریس لپ تاپ، باتری و ... در فرآیند کار، تعداد زیادی از این گونه قطعات یدکی جمع می شود. اما باید از جایی شروع کنید، بنابراین بهتر است قطعات یدکی اکثر مدل های محبوب رایانه ها و لپ تاپ ها همیشه در دسترس باشد.

مقدار تقریبی مورد نیاز برای خرید تجهیزات حدود 300-350 هزار روبل است.

در حال حاضر، اکثر مراکز خدمات در مسکو و سن پترزبورگ به فعالیت 24/7 تغییر یافته اند. تا کنون، این در مناطق یافت نشده است - نیاز به این هنوز چندان زیاد نیست.

تعداد پرسنل در نهایت با توجه به حضور و غیاب مشتری و تعداد سفارشات تعیین می شود. برای افتتاح یک مرکز خدمات تمام عیار، باید کارمندان زیر را استخدام کنید:

  • دو مدیر گیرنده تجهیزات (برای جلوگیری از ایجاد صف).
  • دو متخصص تعمیر کامپیوتر (یک نفر در محل در صورت لزوم)؛
  • حسابدار (گزینه کارمند ورودی یا تماس با یک شرکت تخصصی در صورت لزوم امکان پذیر است).
  • مدیر؛
  • مسئول فنی

خدمات ارائه شده

لیست تقریبی خدمات تعمیر کامپیوتر و لپ تاپ ارائه شده توسط مرکز خدمات در جدول نشان داده شده است:

نوع خدماتبرای کامپیوتربرای لپ تاپ
تشخیصرایگانرایگان
تنظیماتاز 300 روبل.از 300 روبل.
حذف گرد و غبار، تعویض خمیر حرارتیاز 600 روبل.از 990 روبل.
ارتقا برای کامپیوتر، بازیابی برای لپ تاپاز 590 روبل.از 490 روبل.
ساخت به سفارش (برای کامپیوتراز 999 روبل.
تعمیر / تعویض قطعاتاز 390 روبل.از 480 روبل.
تعویض ماتریس شکسته (برای لپ تاپ) از 999 روبل.

قیمت تقریبی نصب نرم افزار و راه اندازی شبکه و اینترنت:

نرم افزاراینترنت و شبکه ها
نصب سیستم عامل - از 500 روبل.راه اندازی روتر - از 399 روبل.
نصب بسته MS Office - از 290 روبل.راه اندازی اتصال Wi-Fi - از 490 روبل.
نصب درایورها - از 100 روبل. یک تکهراه اندازی اینترنت - از 500 روبل.
نصب آنتی ویروس - از 400 روبل.ایجاد و سفارشی سازی شبکه محلی- از 990 روبل.
نصب یک بسته نرم افزاری پایه - از 590 روبل.تنظیمات مرورگر - از 190 روبل.
بازیابی اطلاعات از دست رفته - از 390 روبل.راه اندازی دسترسی از راه دور - از 350 روبل.
حذف ویروس ها، بنرها و غیره - از 390 روبل.
مشاوره - از 100 روبل.

علاوه بر خدمات، این مرکز می تواند قطعات یدکی و قطعات و لوازم جانبی کامپیوتر و لپ تاپ را نیز بفروشد:

  • محصولات پاک کننده (دستمال مرطوب و اسپری)؛
  • دستگاه های خنک کننده خارجی؛
  • درایوهای حافظه خارجی؛
  • هدفون؛
  • زیر لیوانی و غیره

نحوه دریافت مجوز از برند رسمی

نحوه دریافت مجوز مرکز خدمات به منظور تولید رسمی از طرف برندهای معروف? طرح خاص بستگی به شرایط مشخص شده در قرارداد خدمات در یک شرکت خاص دارد. طرح کلی چیزی شبیه به این است:

  • درخواست مجوز به دفتر نمایندگی رسمی سازنده در روسیه ارسال می شود (حضور شخصی در دفتر پس از آن اجباری خواهد بود).
  • این شرکت چندین معیار را در نظر می گیرد که امکان برآورده کردن برنامه را تعیین می کند - نیاز به یک مرکز خدمات در یک منطقه خاص با در نظر گرفتن تعداد ساکنان و حجم فروش دستگاه های این برند. وجود مجوزهای سایر شرکت ها (این یک مزیت خواهد بود). دوری از سایر مراکز مجاز همان برند؛ انطباق با الزامات برای محل مرکز خدمات؛ صلاحیت تایید شده کارکنانی که تعمیر تجهیزات را انجام می دهند.

  • ارائه قطعات اورجینال برای مدل های کامپیوتر و لپ تاپ این برند رایگان یا با تخفیف قابل توجه.
  • ارائه رایگان یا با تخفیف نرم افزار؛
  • تبلیغات رایگان ASC؛
  • بازدیدکنندگان زیادی از صاحبان دستگاه های این برند خاص.

در عین حال، باید درک کرد که ASC یک مستقل است سازمان حقوقیو در مورد دعوای حقوقی که در نتیجه تعمیرات و نگهداری بی کیفیت مطرح می شود، باید خودتان از آن خارج شوید.

کجا مشتری پیدا کنیم

همانطور که گفته شد از نظر تبلیغات مراکز خدمات برتری زیادی نسبت به کارگاه های کامپیوتری معمولی دارند. اما این به هیچ وجه به این معنی نیست که دومی ها مشتریان کمتری دارند. درصد بازدیدکنندگان تقریباً به طور مساوی تقسیم می شود - 50/50.

اکثر مردم کشور ما کارمندان دولتی و افرادی با درآمد متوسط ​​هستند که توانایی خرید تجهیزات کامپیوتری با قیمت متوسط ​​را دارند. بسیاری به سادگی قادر به تعمیر چنین تجهیزاتی با نصب قطعات اصلی نیستند.

و بنابراین، صاحبان تعمیرگاه معمول خود را "در گوشه و کنار" حمل می کنند، جایی که آنها به همان خوبی انجام می دهند، و قطعات یدکی چینی را تامین می کنند، که اگر به درستی کار شود، حتی بیشتر از نمونه های اصلی دوام می آورد.

  • اطلاعیه در رسانه های محلی؛
  • ایجاد وب سایت خود تبلیغات در شبکه های اجتماعی؛
  • معرفی سیستم تخفیف برای مشتریان عادی؛
  • برگزاری تبلیغات، مانند "تخفیف برای تعمیرات توصیه شده توسط یک دوست"، و غیره.

چند کلمه در مورد سرمایه اولیه

از بین اکثر ایده های تجاری که می توان با اطمینان 100٪ در نتیجه موفقیت آمیز در زمان حاضر اجرا کرد - در شرایط بحرانی در کشور، تجارت تعمیر کامپیوتر یکی از جذاب ترین و سودآورترین ها است.

اما اگر پولی برای باز کردن کسب و کار خود ندارید (و واقعاً می خواهید!) یا کافی نیست چه باید کرد؟ چندین گزینه وجود دارد:

  • می توانید برای ایجاد و توسعه کسب و کار خود از بانک درخواست وام دهید (نرخ های بهره در حال حاضر نسبت به سال گذشته بسیار جذاب هستند).
  • می توانید با مرکز کاریابی تماس بگیرید طرح تجاری آمادهدریافت کمک مالی از دولت برای راه اندازی کسب و کار خود (نگاه کنید به نحوه تنظیم یک طرح تجاری برای ارائه به یک مرکز اشتغال).
  • می توانید برای فهرست مطالب پول قرض کنید

    هزینه های ایجاد یک تجارت، سود برنامه ریزی شده، دوره بازپرداخت

    هزینه نهایی راه اندازی یک کسب و کار تعمیر کامپیوتر بسته به منطقه متفاوت است، اما بر اساس تجربه ترکیبی از کارگاه ها و مراکز خدمات موفق، می توان اعداد زیر را استنباط کرد:

    • هزینه های سازماندهی یک مرکز خدمات مجاز
    مورد هزینه هامقدار، مالش.
    خرید تجهیزات300 000 – 350 000
    اجاره اتاق50 000 – 150 000
    تعمیر محل مطابق با الزامات مجوز100 000 – 200 000
    خرید مبلمان100 000 – 150 000
    خرید لباس فرم شرکت برای کارمندان25 000 – 30 000
    هزینه های تبلیغات80 000 – 100 000
    هزینه های غیر منتظره50 000
    جمع705 000 – 1 030 000
    • هزینه سازماندهی یک تعمیرگاه معمولی کامپیوتر می تواند به مقدار بسیار کمتری متناسب باشد.
    مورد هزینه هامقدار، مالش.
    خرید تجهیزات10 000 – 20 000
    اجاره اتاق5 000 – 40 000
    خرید مبلمان0 – 7 000
    هزینه های تبلیغات0 – 20 000
    خرید قطعات و قطعات یدکی10 000 – 40 000