Vorschlag einer Kooperationsabsicht. Beispiele für Kooperationsvorschläge. Wie verschicke ich am besten ein Angebot?

(elektronische Korrespondenz)

Angebotsschreiben zur Zusammenarbeit

Betreff: Vorschlag für eine Zusammenarbeit.
Daten: 20.05.0216
Aus: [email protected]
Zu: [email protected]

Präsident des Verwaltungsrates
Gewerkschaft der Alkoholproduzenten
Dobrov D.E.

Lieber Dmitri Jewgenjewitsch!

Die Union of Alcohol Producers (UPAP) ist der führende Verband der Branchenführer der heimischen Alkoholindustrie. Die aktive Arbeit Ihrer Organisation zur Schaffung eines zivilisierten Marktes für Alkohol- und Spirituosenprodukte in der Russischen Föderation verdient Respekt.

Natürlich gehört auch die Sorge um die Qualität und Sicherheit der hergestellten Produkte dazu vorrangige Aufgaben SPAP und seine Teilnehmer sind gewissenhafte Hersteller, die diesen Aspekten große Aufmerksamkeit schenken.

AIG ist eines der weltweit größten Versicherungsinstitute. internationales Unternehmen ist seit 90 Jahren auf dem Versicherungsmarkt tätig und verfügt über Niederlassungen in 160 Ländern. Die russische Abteilung des Unternehmens ist seit mehr als 15 Jahren tätig.

Die Zusammenarbeit mit Lebensmittel- und Getränkeherstellern hat für unser Unternehmen Priorität. Basierend auf der langjährigen internationalen Erfahrung von AIG in Russland wurde ein einzigartiges Versicherungsprogramm für Unternehmen der Alkoholindustrie entwickelt (Produkthaftpflichtversicherung und Produktrückruf vom Markt).

Wir glauben, dass dieses Programm für SPAP-Teilnehmer von potenziellem Interesse ist, weil Ein Produkt wie Alkohol erfordert einen besonderen Ansatz hinsichtlich der Qualität der Rohstoffe, der Verpackung und der Sicherheit für den Verbraucher.

Auf dieser Grundlage wenden wir uns mit der Einladung an Sie, die Möglichkeiten einer Zusammenarbeit in diesem Bereich zu besprechen.

Wir werden Ihnen dafür dankbar sein professionelle Beurteilung einer solchen Zusammenarbeit und bitten Sie, ein Verfahren für die weitere Zusammenarbeit zwischen unseren Unternehmen festzulegen. Wir sind bereit, jeden Ihrer Vorschläge zum Format der gemeinsamen Arbeit zu prüfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Andreev Pavel

Vizepräsident von AIG
Tel.: 8-495-xxx-xx-xx
8-915-xxx-xx-xx
[email protected]

Einladungsbrief

Betreff: Einladung zum Seminar
Daten: 25.06.2016
Von: Anna Simonova
An: xxx-xxx-xxx

Sehr geehrte Partner,

17. März 2016 Wir laden Sie ein, an dem Seminar zum Aufbau internationaler Versicherungsprogramme teilzunehmen, das speziell für AIG-Partner abgehalten wird Mark Goldenberg- Regionaler Berater für internationale Versicherungsprogramme von AIG.

Mark kommt speziell nach Russland, um eine Reihe von Schulungsveranstaltungen durchzuführen, da er über die umfassendste Erfahrung in der Versicherung multinationaler Unternehmen verfügt.

Angesichts der aktuellen Erfahrung beim Anbieten internationaler Programme für Russische Kunden Da ich international präsent bin, bin ich mir sicher, dass dieses Seminar sehr interessant sein wird und viele Fragen in diesem Bereich beantworten wird.

Die Einladung und das Seminarprogramm lege ich als Anlage bei.

Ich bitte Sie, diese Einladung an Kollegen weiterzuleiten, die sich für dieses Thema interessieren.

Die Anmeldung erfolgt durch Beantwortung dieses Schreibens. Die Teilnahme ist kostenlos, die Anzahl der Plätze ist begrenzt.

Adresse des Seminars: Russland, 125315, Moskau, Leningradsky Prospekt, 72, Gebäude 2, Etage 3

Wir freuen uns auf Sie!

Mit freundlichen Grüßen,

Anna Simonova

Leiter Ausbildungsprogramme
AIG
Tel.: 495-777-11-11
8-916-777-45-56
[email protected]

Anfrageschreiben zur Organisation eines Treffens

Betreff: Organisation eines Treffens mit Elena Firsova
Daten: 25.06.2016
Von: Cherkesov Ilya
An: Ivanova Galina

Liebe Galina Nikolaevna!

Wenn Ihr Angebot gültig ist, könnte ich nächste Woche (vom 6. bis 10. Juni) jederzeit zu Elena Petrovna kommen.

Ich wäre Ihnen sehr dankbar, wenn Sie mich über die Entscheidung von Frau Firsova informieren würden.

Mit freundlichen Grüßen,

Wadim Tatarenko

AIG-Unternehmensleiter

[email protected]

Brief mit der Bitte um Kontaktaufnahme

Betreff: Telefonnummer von Elena Firsova
Daten: 25.06.2016
Von: Cherkesov Ilya
An: Ivanova Galina

Liebe Galina Nikolaevna!

Nochmals vielen Dank für das Treffen und das konstruktive Gespräch.

Ich wäre Ihnen sehr dankbar, wenn Sie es an die angegebene Adresse senden oder mich telefonisch benachrichtigen.

Vielen Dank im Voraus!

Mit freundlichen Grüßen,

Wadim Tatarenko

AIG-Unternehmensleiter
Tel.: 495-777-11-11; 8-916-777-45-56
[email protected]

Antwortschreiben auf einen aggressiven Brief eines Kunden

Aggressiver Brief des Kunden:

Betreff: Du warst absolut verrückt!
Daten: 20.02.2016
Von: Petrov Andrey
Zu: [email protected]

Wie kann ich das Geld zurückbekommen, das ich für Ihren verdammten Service bezahlt habe? Ich würde es lieber für etwas anderes ausgeben als für Ihr pornografisches System. Benutzen Sie Ihr verdammtes servis.tutu.net selbst.

Andrej Petrow

Antworten Sie auf einen aggressiven Kundenbrief

Betreff: Über eine Rückerstattung und eine Lösung des Problems!
Daten: 20.02.2016
Aus: [email protected]
An: Petrov Andrey

ARBEITSALGORITHMUS
MIT EINEM ABSATZSCHREIBEN

Hallo Andrei!

Wenn ich Sie richtig verstehe, sind Sie mit der Arbeit unseres Service unzufrieden und möchten Ihr Geld zurückbekommen.

2. Klärung unseres Verständnisses der Anfrage/des Anspruchs/der Frage mit dem Adressaten. Dies ist insbesondere dann erforderlich, wenn der Brief des Adressaten chaotisch ist und es schwierig ist, den Kern des Problems zu verstehen.

Ich werde Ihnen mitteilen, wie dies bewerkstelligt werden kann.
Gemäß Ziffer 2.4. Vereinbarung: Wenn Sie unseren Service in Zukunft nicht mehr nutzen möchten, können wir ihn Ihnen zurückgeben Geldmittel. Hierzu senden Sie mir bitte eine offizielle Bewerbung (Formular beigefügt). Sobald wir es erhalten haben, werden wir das Rückgabeverfahren einleiten. Im Allgemeinen dauert es nicht länger als drei Tage.
Wenn irgendetwas in meiner Antwort einer weiteren Klärung bedarf, schreiben Sie mir bitte oder rufen Sie an – ich werde Ihnen auf jeden Fall antworten.

3. Geben Sie dem Adressaten sehr klare und vollständige Informationen zu dem ihn interessierenden Thema.

Andrey, genau wie dir ist mir die Situation unangenehm, weshalb du bereit bist, die Interaktion mit uns einzustellen. Ich denke, sowohl wir als auch Sie sind in diesem Fall die Verlierer: Wir verlieren den Kunden und Sie verlieren die Möglichkeit, unseren Service zu nutzen (ich versichere Ihnen, der Service ist sehr praktisch und effektiv!). Wenn Sie bereit sind, sich die Zeit zu nehmen, die Situation zu klären, schreiben Sie mir, dass Sie eine Rückerstattung benötigen. Wir werden die Gründe verstehen und Ihnen helfen, die Nutzung unserer Dienstleistungen für Sie so angenehm und effektiv wie möglich zu gestalten.

4. Kommentare und emotionaler Aspekt.

P.S. Die einzige Bitte: Kommunizieren wir im Rahmen des normativen Vokabulars.

5. Bringen Sie in einem Nachwort Ihre Einstellung zum falschen Schreibstil des Adressaten zum Ausdruck.

Mit freundlichen Grüßen,

Elena Iwaschchenko

Kundendienstbetreuer
CJSC "Service-Standard"
Tel.: 8-999-111-22-33

Ein Klischee für die Bitte, in der Korrespondenz keine Schimpfwörter zu verwenden:
Bitte versuchen Sie, keine unangemessene Sprache zu verwenden. Es trägt nicht zu einer konstruktiven Lösung des Problems bei.
Wir weisen Sie darauf hin, dass wir uns das Recht vorbehalten, auf Briefe mit vulgärer oder unhöflicher Sprache an das Unternehmen oder seine Mitarbeiter nicht zu antworten.

Ablehnungsschreiben

Kundenbrief

Guten Tag, Andrey!

Ich schreibe Ihnen mit einer formellen Anfrage.

Unser Unternehmen liefert Industrieanlagen sowie Ersatzteile an Unternehmen Nahrungsmittelindustrie. Seit 2010 sind wir Ihr Stammkunde.

Wir danken Ihnen im Voraus für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung!

Mit freundlichen Grüßen,

Marketingleiter

CJSC "Pishcheprom"

Roman Petrenko

Tel.: 495-777-77-77
8-905- 777-89-45
[email protected]

Probe 1. Ablehnungsschreiben auf die Anfrage eines Kunden

ARBEITSALGORITHMUS
MIT EINEM ABSATZSCHREIBEN

Lieber Roman Petrowitsch!

1. Das Nennen beim Namen ist ein Zeichen der Aufmerksamkeit gegenüber dem Gesprächspartner. Hilft, Gesichtslosigkeit zu vermeiden.

Wir danken Ihnen herzlich für die langjährige Zusammenarbeit mit unserem Unternehmen.

2. Vielen Dank für die Zusammenarbeit mit dem Unternehmen (oder einfach nur für den Brief).

Derzeit beträgt der Rabatt Ihres Unternehmens 10 %. Ihr Unternehmen hat in den letzten 12 Monaten Dienstleistungen für... bestellt. Rubel

Die nächste Rabattschwelle liegt bei…. Rubel Darauf wird ein Rabatt von 15 % gewährt. Wenn Sie diesen Schwellenwert erreichen, erhöht sich Ihr Rabatt automatisch.

3. Geben Sie die konkreten Gründe an, die es Ihnen nicht ermöglichen, der Anfrage nachzukommen (verwenden Sie die Historie des Problems, Zahlen, Fristen, Verfahren).

Wenn Sie sich für die Nutzung des Zahlungsaufschubs entscheiden, wenden Sie sich bitte an Irina Mikhailova (Tel.: 495-777-89-21; [email protected] ).

4. Bringen Sie Ihr Verständnis zum Ausdruck, dass der Betreff der Anfrage wirklich wichtig ist.

5. Schlagen Sie nach Möglichkeit eine alternative Lösung vor.

6. Drücken Sie Ihre Hoffnung auf weitere Partnerschaften aus.

Mit freundlichen Grüßen,

Andrej Iwanow

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Probe 2

Betreff: Über die Beendigung der Zusammenarbeit
Daten: 20.03.2016
Aus: [email protected]
An: Petrenko Ivan

Lieber Iwan Nikolajewitsch!

Wir freuen uns, 7 Jahre lang mit Ihrem Unternehmen zusammenzuarbeiten. Hat uns immer zufrieden gestellt gutes Level Service und Produktqualität. Allerdings z Letztes Jahr Es kam zu einer Reihe von Vorfällen, wie zum Beispiel: regelmäßige Überschreitung der Lieferfristen, mangelhafte Qualität der Waren, falsche Einstellung der Mitarbeiter Ihres Unternehmens zu diesen Situationen. Infolgedessen ist unsere Interaktion in eine Sackgasse geraten.

In diesem Zusammenhang sind wir leider gezwungen, die Zusammenarbeit mit Ihnen nach Ablauf des Vertrages zu beenden. Vielen Dank für den jahrelangen Dienst.

Mit freundlichen Grüßen,

Direktor
LLC „Makulatura“

Malakhov Gennady Viktorovich
Tel.: 8-945-xxx-xx-xx
[email protected]

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Probe 3

Betreff: Weigerung, eine Entschädigung zu zahlen
Daten: 20.06.2015
Von: aig.ru
An: Evgeniy Knysh

Lieber Evgeniy!

Vielen Dank für Ihre langjährige Zusammenarbeit mit unserem Unternehmen!

Zu unserem Bedauern müssen wir uns weigern, Ihnen die geforderte Entschädigung in Höhe von ... Rubel zu zahlen.

Derzeit hat das Unternehmen ein anderes Verfahren zur Entscheidung über Versicherungsentschädigungen eingeführt, worüber Sie bereits mehrfach informiert wurden.
(Eine Kopie dieser Warnung finden Sie im Anhang.)

Darüber hinaus handelt es sich bei den von Ihnen in der Schadensmeldung genannten Ansprüchen Nr. 4-6 nicht um eine Versicherung, da gegen die Ziffern 12.1-12.2 des Vertrages verstoßen wurde.

Wir verstehen Ihre Situation gut und wenn Sie ähnliche Präzedenzfälle in Zukunft vermeiden möchten, bieten wir Ihnen den Abschluss einer Zusatzvereinbarung mit unserem Unternehmen an, die es Ihnen ermöglicht, Verluste zu kompensieren, die mit ähnlichen Geschäftsrisiken wie Ihrem verbunden sind. (Siehe Zusatzvereinbarung im Anhang)

Wir hoffen auf Ihr Verständnis und die weitere Zusammenarbeit!

Mit freundlichen Grüßen,

AIG-Manager

Tuchkow Wladimir
Tel.: 8-495-xxx-xx-xx
8-903-xxx-xx-xx
[email protected]

Antwortschreiben auf eine berechtigte Beschwerde

Betreff: Antwort auf die Beschwerde.
Daten: 12.05.2016
Aus: [email protected]
An: Anna Kolesnikova

Liebe Anna!

Im Namen des gesamten Teams unserer Fabrik möchte ich mein aufrichtiges Bedauern zum Ausdruck bringen und mich für die aktuelle Situation entschuldigen.

Unsere Fabrik arbeitet seit vielen Jahren stabil und effizient auf dem Markt für das Nähen und Reparieren von Bekleidung.

Ihre Situation betrifft seltene Fälle, die auf den sogenannten menschlichen Faktor zurückzuführen sind.

Wir führten eine Untersuchung durch und diejenigen, die für Fristverletzungen und Unhöflichkeit verantwortlich waren, wurden bestraft. Gemäß der Anordnung der Fabrik vom 13. April 2016 Nr. 78/2 wurde Schichtmeister V.V. Volkova gerügt, Schneider A.P. Gusev wurde als Schneider in das Team zum Nähen von Herrenoberbekleidung versetzt.

Die Verwaltung hat dringende Maßnahmen ergriffen, um Ihrer Bestellung nachzukommen. Er wird bereit sein 15.05.2016. Zu jedem für Sie passenden Zeitpunkt liefert der Kurier es an die von Ihnen angegebene Adresse.

Glauben Sie mir, wir sind mit der aktuellen Situation genauso unzufrieden wie Sie!

In der Anfangsphase der Geschäftsentwicklung muss die Unternehmensleitung zuverlässige Gegenparteien finden. Zu diesem Zweck werden Briefe mit Kooperationsvorschlägen an potenzielle Partner verschickt. Diese Dokumente sind eines der Formulare Kommerzielles Angebot. Mit Hilfe solcher Formulare kann ein Unternehmer das Interesse eines zukünftigen Kontrahenten wecken und ihn davon überzeugen, einen Vertrag mit diesem bestimmten Unternehmen abzuschließen. In diesem Artikel schlagen wir vor, die Frage zu untersuchen, wie man einen Brief mit einem Kooperationsvorschlag schreibt.

Ein kommerzielles Angebot ist ein Dokument Geschäftskorrespondenz, das Informationen enthält Werbecharakter Das kann einen potenziellen Kunden interessieren

Sind kommerzielle Angebote im Geschäftsleben notwendig?

Ein Brief mit einem Angebot zum Abschluss eines Vertrages zu für beide Seiten vorteilhaften Konditionen ermöglicht es jungen Unternehmen, Lieferanten oder Partner dafür zu finden weitere Entwicklung Ihres Unternehmens. Für die Erstellung solcher Schreiben sind in der Regel Mitarbeiter verantwortlich, die für den externen Dokumentenfluss verantwortlich sind. Der Inhalt dieses Formulars muss von der Unternehmensleitung genehmigt werden. Viel seltener erfolgt die Ausarbeitung solcher Arbeiten durch den Generaldirektor selbst.

Experten empfehlen, bei der Erstellung kommerzieller Angebote eine personalisierte Briefform zu verwenden. Dies bedeutet, dass im Text des Schreibens der Vor- und Nachname des Leiters der Organisation angegeben ist, mit der das Unternehmen einen Vertrag abschließen möchte. Kommerzielle Vorschläge können entweder persönlich an den Firmenchef oder an seinen Stellvertreter gerichtet werden. Hierbei ist zu beachten, dass nicht alle Briefe mit diesem Inhalt von der Unternehmensverwaltung berücksichtigt werden. Wie die Praxis zeigt, weigern sich die meisten Geschäftsleute, die solche Briefe erhalten, sie zu berücksichtigen.

Um die Wahrscheinlichkeit einer Ablehnung zu verringern, ist es notwendig, ein solches Schreiben erst nach Vorverhandlungen zu versenden. Bei diesen Veranstaltungen muss ein Geschäftsmann eine potenzielle Gegenpartei davon überzeugen, über die Idee einer Zusammenarbeit nachzudenken. Es ist sehr wichtig zu beweisen, dass der Abschluss eines Vertrags beidseitige Vorteile mit sich bringt u. Erst danach ist es notwendig, den Zeitpunkt und die Art und Weise des Versands eines Briefes mit einer vollständigen Beschreibung der Bedingungen der Zusammenarbeit zu klären.

Bei der Entwicklung eines solchen Formulars müssen die Grundprinzipien des Marketings und das Ansehen des Unternehmens, mit dem Sie zusammenarbeiten, berücksichtigt werden.

Nicht jeder Neuling in der Geschäftswelt kann Vertreter von Ford oder MTS davon überzeugen, einen Vertrag zu unterzeichnen. Für gut beworbene Marken ist es viel einfacher, ihre potenziellen Partner von den Vorteilen eines Vertragsabschlusses zu überzeugen. Aus all dem können wir schließen, dass die Gegenpartei den Nutzen einer möglichen Transaktion spüren sollte. Dazu müssen Sie im Brieftext alle Vorteile Ihres Unternehmens, der angebotenen Produkte oder Dienstleistungen prägnant darlegen.

Damit Briefe mit einem Kooperationsvorschlag die gewünschte Wirkung erzielen, ist es notwendig, viele zu berücksichtigen wichtige Nuancen. Der Text dieses Briefes soll beim Leser Interesse wecken. Ein gut geschriebener Text, der die meisten enthält notwendige Informationen, muss bestimmte Handlungen motivieren. IN ideale Bedingungen, muss der Empfänger eines solchen Schreibens eine Preisliste für Dienstleistungen oder Produkte anfordern. Diese Entwicklung der Ereignisse zeigt die Wirksamkeit des Mailings.

Nach Ansicht von Rechtsexperten kann ein kommerzielles Angebot als offizielles Formular angesehen werden. Heutzutage gibt es jedoch keine Standardvorlage, die zur Entwicklung solcher Formulare verwendet wird. Jedes Unternehmen kann selbstständig einen Musterbrief erstellen, der im externen Dokumentenfluss verwendet wird. Hierbei ist zu beachten, dass beim Verfassen von Geschäftsbriefen die Geschäftsethik und die Grundlagen der Büroarbeit zu berücksichtigen sind.


Der Zweck eines geschäftlichen Kooperationsschreibens besteht darin, ein schwer abzulehnendes Angebot zu unterbreiten und dadurch neue Partner zu gewinnen, um Ihre Waren und/oder Dienstleistungen in Zukunft erfolgreich verkaufen zu können.

Was ist beim Verfassen eines Dokuments zu beachten?

Bei der Erstellung derartiger Dokumente empfiehlt sich die Verwendung von Briefpapier. Personalisierte Briefe sind äußerst effektiv. Bei solchen kommerziellen Angeboten sind der Vor- und Nachname des Briefempfängers anzugeben. Regeln Geschäftsetikette erfordern Höflichkeit und Dankbarkeit für das Lesen des Briefes. Diese Nuancen müssen bei der Entwicklung eines Musterformulars berücksichtigt werden, das im Dokumentenfluss verwendet wird.

Auswählen eines Formulars

Wie die Praxis zeigt, ist es möglich, auf einem einfachen A4-Blatt ein kommerzielles Kooperationsangebot zu erstellen. Allerdings hat die Verwendung von Briefköpfen mehrere unbestreitbare Vorteile. Solche Formen sind Bestandteil Firmenimage. Diese Dokumente können auch als Werbematerialien betrachtet werden.

Willkommensfeature

Wir haben oben bereits darauf hingewiesen, dass die Begrüßung eines potenziellen Partners einer der wichtigsten Teile des Textes ist. Diese Abteilung Das Dokument erfordert während seiner Entwicklung erhöhte Aufmerksamkeit. Die Verwendung von Standardformularen empfiehlt sich nur für die allgemeine Verteilung von Dokumenten. Für den Fall, dass bereits Vorverhandlungen mit einem potenziellen Kontrahenten geführt wurden, ist es erforderlich, im Text des Schreibens dessen Namen und Vatersnamen anzugeben. Die gleiche Vorgehensweise ist für Käufer und Kunden erforderlich, mit denen der Abschluss einer größeren Transaktion geplant ist.

Attraktiver Titel

Viele Geschäftsleute weigern sich, kommerzielle Angebote zu lesen und vergleichen solche Briefe mit aufdringlichem Spam. Dies gilt insbesondere für elektronische Nachrichten. Um den Leser zu interessieren, müssen Sie sich einen interessanten Titel ausdenken.. Es ist notwendig, den Hauptinhalt des Dokuments selbst offenzulegen. Auf die Verwendung von „Werbe“-Überschriften kann nur dann verzichtet werden, wenn das Schreiben an staatliche Stellen gerichtet ist. Vom Gebrauch Werbetexte Auch Unternehmen, die über ein gut gepflegtes Image verfügen, können ablehnen.

Viele Haushaltsorganisationen Bei der Entwicklung kommerzieller Vorschläge verwenden sie die klassische „trockene“ Form des Dokuments. Solchen Briefen mangelt es an Kreativität und Werbegags. Da diese Dokumente auf der Grundlage allgemein anerkannter Regeln erstellt werden, muss die Verwaltung der Haushaltsstrukturen nicht auf verschiedene Methoden zurückgreifen, um auf ihren Vorschlag aufmerksam zu machen.


Ein solcher Brief stellt das „Gesicht“ Ihres Unternehmens dar, daher hängen Ihre Kooperationsaussichten davon ab, wie kompetent, interessant und klar er verfasst ist.

Hauptteil des Satzes

Im Hauptteil des Dokuments sollten die Bedingungen der vorgeschlagenen Zusammenarbeit kurz und prägnant dargelegt werden. Es ist notwendig, alle Vorteile der Partnerschaft und die Vorteile, die die andere Partei daraus erhält, kurz zu beschreiben. Der Text des Schreibens muss begründet werden. Die Hauptanforderung an ein solches Dokument ist die Abwesenheit von Aufdringlichkeit.

Viele Unternehmer machen einen großen Fehler, indem sie psychologische Druckmethoden anwenden. Dieser Ansatz zur Erstellung eines Dokuments kann den Leser verunsichern, was zum Verlust eines gewinnbringenden Vertrags führt. Um den Leser zu interessieren, ist es notwendig, verschiedene Motivationsmethoden für eine bestimmte Handlung einzusetzen. Das Versprechen eines Rabatts für die Kontaktaufnahme innerhalb eines bestimmten Zeitraums kann die Wirksamkeit des Schreibens erhöhen.

Kontaktdaten

Der letzte Abschnitt von Briefen mit Kooperationsvorschlägen enthält Kontaktinformationen. Der Empfänger eines solchen Schreibens muss körperlich in der Lage sein, den vorgeschlagenen Bedingungen der Transaktion zuzustimmen oder sie abzulehnen. Hierzu ist die Angabe einer Telefonnummer und E-Mail-Adresse erforderlich. Wenn das Schreiben in Papierform versandt wurde, müssen Sie im Text des Formulars die vollständigen Angaben zu Ihrem Unternehmen angeben.

Am Ende des Dokuments müssen Sie dem Empfänger dafür danken, dass er sich die Zeit genommen hat, den Brief zu lesen. Diese Regel der Geschäftsetikette muss bei der Erstellung eines persönlichen Dokuments berücksichtigt werden.

Wie verschicke ich am besten ein Angebot?

Nachdem man sich die klassische Briefvorlage mit einem Kooperationsvorschlag angesehen hat, ist es notwendig, den Methoden des Briefversands ein wenig Aufmerksamkeit zu schenken. Ein Unternehmer kann die Dienste eines Kurierdienstes in Anspruch nehmen oder das Formular per russischer Post versenden. Sie können auch einen Mitarbeiter des Unternehmens bitten, einen Brief an die Sekretärin eines potenziellen Partners zu überbringen. Es ist wichtig zu beachten, dass diese klassischen Methoden des Dokumentenmanagements längst veraltet sind. In der modernen Welt ist die Verwendung üblich Email. Mit dieser Kommunikationsmethode können Sie den Dokumentenfluss deutlich optimieren.

Beim Versenden von E-Mails sind einige wichtige Dinge zu beachten. Zum Gestalten elektronisches Dokument Es wird empfohlen, das PDF-Format zu verwenden. Das Hauptmerkmal dieses Formats ist seine Vielseitigkeit. Es wird sowohl von normalen Desktop-Computern als auch von anderen Gadgets unterstützt. Es ist auch zu berücksichtigen, dass die Verteilung solcher Briefe durch die Person erfolgen sollte, die die Vorverhandlungen geführt hat. Andernfalls kann der Empfänger die E-Mail einfach löschen und als Spam markieren.

Viele Unternehmer machen einen großen Fehler, wenn sie kein Thema festlegen. Email. Beim Versenden des Dokuments müssen Sie unbedingt den Titel „Kooperationsangebot“ angeben. Sie können im Titel auch einen kurzen Inhalt des Dokuments angeben. Benutzen elektronisches Formular Der Dokumentenfluss muss die folgenden Regeln einhalten:

  1. Geben Sie die E-Mail-Adresse des Nachrichtenempfängers an.
  2. Laden Sie das elektronische Formular herunter.
  3. Schreiben Sie eine motivierende Überschrift.
  4. Formulieren Sie einen Begleittext, der im Brief selbst angegeben wird.

In der Praxis wird ein Kooperationsvorschlag für bestehende oder potenzielle Partner erstellt

Viele Berufseinsteiger haben Angst, zu aufdringlich zu wirken und rufen potenzielle Partner selten zurück, nachdem sie einen Brief verschickt haben. In dieser Phase ist es sehr wichtig, die Kontrolle über die Situation nicht zu verlieren. Unmittelbar nach dem Absenden des Dokuments müssen Sie die Gegenpartei zurückrufen, um zu klären, ob das Schreiben eingegangen ist. Im Rahmen dieses Gesprächs gilt es herauszufinden, wie lange der Unternehmer benötigen wird, um die Frage der Notwendigkeit eines Vertragsabschlusses zu klären. Während eines Telefongesprächs müssen Sie sich so prägnant wie möglich äußern. Andernfalls kann ein solches Verhalten als Aufdringlichkeit und Aufdringlichkeit angesehen werden.

Häufige Fehler

Einen effektiven Verlobungsbrief zu verfassen, kann eine Herausforderung sein. Bei der Entwicklung solcher Briefe werden in der Regel die Regeln des Marketings und der Werbung herangezogen. Bevor Sie selbst mit der Entwicklung eines Formulars beginnen, müssen Sie sich über die häufigsten Fehler informieren. Dieser Ansatz minimiert das Risiko einer Vertragsverweigerung.

Komplizierte Syntax

Viele Unternehmer „bauen“ übermäßig komplexe verbale Strukturen auf, um einen potenziellen Partner zu überzeugen. Um den Leser zu beeinflussen, müssen Sie kurze Sätze verwenden, die aus mehreren Phrasen bestehen. Obwohl bei der Ausarbeitung eines Geschäftsvorschlags die Regeln der Geschäftskorrespondenz angewendet werden, ist es sehr wichtig, Ihre Gedanken in einfachen Worten auszudrücken.

Unnötige Kürze

Nach Ansicht vieler Unternehmer sollte der Text eines kommerziellen Angebots nicht mehr als eine Seite umfassen. Allerdings kann eine solche Kürzung des Briefes in manchen Situationen den Leser abschrecken. Es ist sehr wichtig, alle Details der zukünftigen Zusammenarbeit offenzulegen. Man muss sich aber nicht allzu sehr anstrengen und auf zehn Seiten alle Freuden der Zusammenarbeit beschreiben.

Zahlreiche Wiederholungen

Einige Unternehmer, die Kooperationsvorschlagsschreiben verschicken, führen in dem Dokument mehrere ihrer wichtigsten Produkte oder Dienstleistungen auf. Zur Beschreibung von Produkten werden die gleichen Ausdrücke und Formulierungen verwendet. Andere Unternehmer kopieren einfach Produktbeschreibungen ihrer Konkurrenten. Dieser Ansatz zum Kompilieren Handelsbriefe ist grundsätzlich falsch. Es ist nicht nur notwendig, Ihr Angebot richtig zu bewerben, sondern auch nachzuweisen, dass der potenzielle Partner keine günstigeren Kooperationsbedingungen von Wettbewerbern erhält. Der Schwerpunkt im Brieftext sollte auf der Exklusivität der vorgeschlagenen Produkte oder Dienstleistungen liegen. Erst nachdem es enthüllt wurde Hauptthema können Sie mit der Auflistung der Vorteile der Zusammenarbeit fortfahren.


Es gibt keine Standards oder Regeln für den Text solcher Briefe, aber es gibt grundlegende Punkte, die darin enthalten sein sollten

Die eigenen Verdienste durchsetzen

Aus all dem lässt sich schließen, dass es sich bei einem kommerziellen Angebot um eine Art Werbung für das eigene Unternehmen handelt. Allerdings müssen alle Vorteile des Unternehmens gerechtfertigt sein. Als Argumente können Sie positive Bewertungen von Personen heranziehen, die die vorgeschlagene Dienstleistung oder das vorgeschlagene Produkt bereits genutzt haben. Es ist sehr wichtig, Beispiele von Personen zu nennen, die dem potenziellen CP-Empfänger bekannt sind. Dabei kann es sich sowohl um Stars des Showbusiness als auch um andere Berühmtheiten handeln.

Als Beispiel für die Vorteile seines Unternehmens kann der Verfasser des Angebots die Geschichte seines Kunden erzählen, der das Angebot genutzt hat. Der beste Beweis für die Wirksamkeit der Zusammenarbeit sind konkrete Zahlen. Hier müssen Sie die Höhe des Einkommens angeben, das die Person erhalten hat, die dieses Angebot in Anspruch genommen hat.

Beispiele für erfolgreiche kommerzielle Vorschläge

Um die Struktur eines kommerziellen Vorschlags besser zu verstehen, ist es notwendig, ein praktisches Beispiel eines kommerziellen Vorschlags für eine Zusammenarbeit zu betrachten. Ein gut geschriebener Brief kann die Chancen auf einen Vertragsabschluss deutlich erhöhen. Nachfolgend empfehlen wir Ihnen, sich mit dem Inhalt eines persönlichen Briefes der Mitarbeiter der Designagentur vertraut zu machen.

„Lieber Dmitri Nikolajewitsch!

Unser Unternehmen lädt Sie ein, die Entwicklung eines Designs für eine Unternehmenswebsite in Auftrag zu geben, die zur Präsentation der von Ihrem Unternehmen hergestellten Produkte verwendet wird. Unsere Spezialisten verfügen über alle notwendigen Ressourcen, um ein leistungsstarkes Tool für die Geschäftsentwicklung zu erstellen. Unsere Fähigkeiten:

  1. Entwicklung mehrerer Designmuster unter Berücksichtigung individueller Kundenanforderungen.
  2. Unterstützung bei der weiteren Einführung der Ressource.
  3. Präsentation umfassender technischer Informationen.
  4. Durchführung von Schulungsseminaren mit Firmenmitarbeitern.
  5. Freie Entwicklung Firmenlogo als Geschenk.

Indem Sie nur zwanzigtausend Rubel pro Auftrag für die Entwicklung einer Unternehmenswebsite ausgeben, erhöhen Sie die Reichweite Ihres Verbraucherpublikums erheblich. Mit Ihrer eigenen Ressource können Sie Ihren Umsatz um 300 Prozent steigern! Gleichzeitig erhalten Sie Zugang zu einem neuen Markt und die Möglichkeit, Aufträge von Kunden aus anderen Regionen anzunehmen.

Unsere Bedingungen:

  1. Zahlung des gesamten Leistungspreises zum Zeitpunkt der Vertragsunterzeichnung.
  2. Platzierung eines Werbeblocks auf der erstellten Ressource mit einem Link zu unserer Website.

Gerne prüfen wir Ihre Vorschläge für eine für beide Seiten vorteilhafte Zusammenarbeit!
Mit freundlichen Grüßen, Vertreterin des Designunternehmens Romanova R.R.

In Kontakt mit

Ich erhalte ständig E-Mails mit verschiedenen Kooperationsangeboten. Doch die Hälfte öffnet gar nicht erst, die zweite Hälfte erntet heftige Kritik. Und nur ein kleiner Teil (vielleicht jeder zwanzigste oder dreißigste Buchstabe) erreicht sein Ziel und bringt einige Früchte der Zusammenarbeit.

Ich werde versuchen, Ihnen das Richtige zu geben.

Schauen wir uns also ein Beispiel einer typischen Kollaborations-E-Mail an, die meinen Posteingang regelmäßig verstopft. In der Regel beginnt ein solcher Brief mit folgenden Worten:

Guten Tag!
- Guten Tag.

Fehler Nr. 1. Oder WO IST MEIN NAME???

Denken Sie daran, dies ist sehr, sehr wichtig. Schreiben Sie in jeden Brief unbedingt den NAMEN der Person, an die dieser Brief gerichtet ist. Das Fehlen eines Namens in Kooperationsbriefen ist das erste Anzeichen eines Musters. Und Vorlagen funktionieren bekanntlich nicht, sie sind einfach nur nervig!

Beispiel für eine korrekte Adresse:

Hallo Dmitri!
- Guten Tag, Tatjana.
- Grüße, Kirill

Fehler Nr. 2. Oder du bist mir egal!!!

Mein Name ist [XXX]. Ich vertrete den Verlag [XXX]
- Mein Name ist [ХХХ], ich bin der Pdes Unternehmens [ХХХ]
- Mein Name ist [XXX], ich vertrete das Unternehmen...

Denken Sie daran, dass es für uns von Natur aus angenehmer und interessanter ist, über uns selbst zu diskutieren, unsere Probleme zu lösen und nicht Geschichten darüber zu hören, was für ein wunderbares Unternehmen Sie sind!

Wie denn Regel für den ersten Absatz? Womit Sie den Leser fesseln müssen, nein – einfach müssen?

Ich behaupte nicht, dass Sie sich im Brief vorstellen müssen, damit Sie eine Vorstellung davon bekommen, wer den Brief überhaupt gesendet hat. Dies sollte jedoch NICHT im ERSTEN Absatz angegeben werden. Der erste Absatz dient lediglich dazu, den Leser zu interessieren und ihn zu ermutigen, das Kooperationsschreiben vollständig zu lesen. Vorbild – Artikel verkaufen. Für Briefe gelten dieselben Regeln.

Fehler Nr. 3. Oder warum brauchen Einladungsschreiben zur Zusammenarbeit ein Design?

Enthält ein Brief Gestaltungselemente, landet er sofort im Papierkorb. Ich verstehe nicht, warum Design in Einladungsschreiben zur Zusammenarbeit erforderlich ist? Dies ist weder eine Website, noch eine Broschüre, noch ein Faltblatt – es ist ein BRIEF.

Designelemente verraten sofort, dass es sich bei dem Brief um eine Vorlage handelt, das heißt, dass er an Hunderte, vielleicht sogar Tausende andere Personen gesendet wurde. Es entsteht sofort Ekel, weil man die Unaufrichtigkeit dieses Briefes spürt. Sie beginnen, alle geschriebenen Wörter anders wahrzunehmen, als ob Sie wüssten, dass alles, was geschrieben steht, genauso betrügerisch und falsch ist wie dieses Design. Und das alles, weil es keinen individuellen Ansatz gibt. Viele Kunden sind bereit, für eine individuelle Herangehensweise fast „ihre Seele zu verkaufen“.

*Bitte verwechseln Sie Designelemente und Formatierung nicht. Das zweite ist genau das, was in Briefen benötigt wird.

**Ein Musterbrief mit Motiv finden Sie in Ihrer E-Mail im SPAM-Ordner.

Fehler Nr. 4. Der gesamte Brief ist eine solide Vorlage.

95 % der Briefe, die zur Zusammenarbeit einladen, sind eine banale Vorlage, die unter Verstoß gegen alle möglichen Marketing- und Copywriting-Regeln verfasst wurde. Diese Briefe summen ständig, sie sind von Kopf bis Fuß mit ihren Stereotypen durchdrungen und stellen für die Adressaten keinen Wert dar. Strikt Geschäftsstil Schreiben, strenge Grenzen, völlige Abwesenheit von Emotionen – und wie kann man bei so einem Set auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit hoffen? Verstehe nicht…

Ein Beispiel für ein solches Kooperationsschreiben finden Sie in Ihrem Briefkasten, ich bin mir sicher, dass es da nicht anders ist.

Versuchen Sie nun, anhand des Materials in diesem Artikel Ihren eigenen Text zu verfassen. Dies dient dazu, Ihre Fähigkeiten im Schreiben von Artikeln zu üben. Schließlich sind Briefe einfacher zu schreiben als Artikel. Darüber hinaus rate ich Ihnen zu lesen, wie Sie einen Dankesbrief für die Zusammenarbeit richtig verfassen.

Im Geschäftsdokumentenfluss wird ein Kooperationsschreiben erstellt, wenn ein Unternehmen ein anderes Unternehmen zur Durchführung eines gemeinsamen Projekts einlädt. Vorgefertigte Beispiele für solche Briefe und Empfehlungen zum Verfassen finden Sie im Artikel.

Am häufigsten von einem gesendet juristische Person zum anderen. Ein Kooperationsangebot kann jedoch auch gesendet werden von:

In der Regel enthält das Schreiben einen Vorschlag zur Zusammenarbeit kommerzielle Zwecke– Teilnahme an bestimmten Projekten, um Gewinn zu erzielen. Allerdings kommen auch Fälle gemeinnütziger Partnerschaften häufig vor:

  • Wohltätigkeitsveranstaltungen;
  • Durchführung von Unterhaltungsveranstaltungen;
  • Umweltaktivitäten;
  • Teilnahme an kulturellen Veranstaltungen (Ausstellungen, Konzerte etc.).

Es gibt kein spezifisches Musterdokument, aber in der Praxis muss sein Inhalt die folgenden Punkte widerspiegeln:

  1. Namen des Absenders und Empfängers.
  2. Titel des Briefes.
  3. Eigentlich ein Angebot zur Zusammenarbeit.
  4. Datum, Unterschrift, Abschrift der Unterschrift, Position des Absenders.

Senden Sie es auf alle möglichen Arten:

  • Post;
  • Email;
  • Lieferung per Kurier;
  • Fax.

HILFREICHER RAT. Sie können ein Dokument nicht nur in gedruckter Form, sondern auch in handschriftlicher Form erstellen. Im letzteren Fall gibt es einen gewissen Vorteil – ein handgeschriebener Brief wird persönlicher und herzlicher wahrgenommen. Daher kann diese ursprüngliche Technik in bestimmten Situationen auch recht effektiv funktionieren.

5 Buchstabenbeispiele

Vorgefertigte Beispiele zeigen, dass der Text möglichst prägnant, konkret und interessant sein muss. Es ist wichtig zu verstehen, dass der Empfänger in der Regel nicht mehr als 30-40 Sekunden seiner Aufmerksamkeit widmen kann. Daher sollte das Dokument aus 1-2 Absätzen bestehen. Bei der Gestaltung ist darauf zu achten, dass der Text optisch ordentlich und ansprechend wirkt. Dies wird durch folgende Methoden erreicht:

  • schöne und ausreichend große Schriftart;
  • Absätze sind ungefähr gleich;
  • praktische Formen der Informationsdarstellung (Liste, Tabelle, Diagramm).

Hier sind 5 Beispiele für Kooperationsschreiben, die Sie als Vorlage für die Erstellung Ihrer eigenen Version nehmen können.




Die 5 häufigsten Fehler beim Kompilieren

Fehler 1: Respektlosigkeit gegenüber dem Empfänger

Sie beginnen normalerweise mit einer ausführlichen Beschreibung ihrer Aktivitäten, Verdienste, Erfolge auf dem Markt usw. Dies ist eine Vorlage und kein ganz korrekter Ansatz. Wenn Sie sich auf Ihr Unternehmen konzentrieren, verärgert dies den Empfänger, der bereit ist, nicht mehr als eine Minute mit der Lektüre zu verbringen.

In diesem Sinne Beste Option– Beginnen Sie die Geschichte mit genau den Daten, die für den Adressaten interessant sind, zum Beispiel:

  1. Verweisen Sie darauf, dass ein Telefongespräch oder ein persönliches Treffen bereits vor einiger Zeit stattgefunden hat, d. h. konkreter Kontakt mit dieser Person.
  2. Beginnen Sie mit einer Beschreibung des Unternehmens des Empfängers und wie Ihre Produkte oder Dienstleistungen für ihn nützlich sein können. Zum Beispiel: „Wir haben den Umfang der Aktivitäten Ihres Unternehmens und die Projekte, an denen Sie derzeit beteiligt sind, sorgfältig untersucht.“ Daher sind wir zuversichtlich, dass unsere Dienstleistungen für Sie von Nutzen sein werden.“
  3. Geben Sie an, was genau Ihre Produkte oder Dienstleistungen für den Adressaten nützlich sein werden. Das heißt, das Wort „Nutzen“ muss konkret entschlüsselt werden. In diesem Fall kommt die Technik des Verfassens von Verkaufstexten zum Einsatz, bei der das Ergebnis aus der Sicht des Verbrauchers beschrieben wird, zum Beispiel: „Sie können Ihre Korrespondenz mindestens zweimal schneller und einfacher versenden“, „Das können Sie.“ Finden Sie alle notwendigen Informationen innerhalb einer Stunde“, „Sie können Kosten sparen, die mit der Wartung von Bürogeräten verbunden sind.“

Selbstverständlich muss es an den Namen eines bestimmten Empfängers gerichtet sein. Es ist inakzeptabel, eine allgemeine Version eines Beispiels zu versenden, das als Vorlage dient – ​​in den meisten Fällen werden solche Nachrichten als typischer Spam wahrgenommen.

Fehler 2. Künstlerischer Exzess

Es ist wichtig zu verstehen, dass der Kooperationsvorschlag ernster Natur ist und der entsprechende Brief daher in die Kategorie „Geschäft“ fällt. offizielle Typen Korrespondenz. In dieser Hinsicht ist es inakzeptabel:

  • Texte in einem Konversations- oder künstlerischen Stil verfassen;
  • Tatsachen ausschmücken, sie vage und unspezifisch beschreiben;
  • Gestalten Sie es in Form einer Werbebroschüre.

In diesem Fall ist die Erstellung eines Dokuments auf dem offiziellen Briefkopf des Unternehmens zulässig. Der Hauptgrundsatz besteht darin, dass es wie ein seriöses Dokument und nicht wie eine Broschüre aussehen sollte.

Fehler 3. Vorlagen und Bürokratie

Andererseits ist ein Kooperationsschreiben keine Nachricht von Regierungsbehörde, Finanzamt oder Gericht. Das heißt, Sie sollten Ihre Präsentation nicht mit Phrasen belasten, die üblicherweise unter Beamten, Anwälten und Richtern verwendet werden, zum Beispiel:

  • „Sie müssen/verpflichtet“;
  • „in Übereinstimmung mit Vorschriften/Verfahren/Dokument“;
  • „ordnungsgemäß/in Übereinstimmung mit den internen Vorschriften durchführen“ usw.

Daher sollte man bei der Präsentation des Textes vom Prinzip der goldenen Mitte ausgehen – einem positiven Ton der Präsentation mit einer konkreten Beschreibung der Vorteile der Zusammenarbeit, die das Unternehmen des Adressaten erhalten kann.

Fehler 4. Falsche Empfängerauswahl

Dies bedeutet, dass es an die Person gesendet werden sollte, die über die Zusammenarbeit entscheidet. Bevor Sie eine Nachricht verfassen, müssen Sie entscheiden, wer genau Ihre Zielgruppe ist – also wer an dem Produkt interessiert sein könnte.

Beispielsweise wird die Entscheidung über den Kauf eines Buchhaltungsprogramms vom Manager getroffen, das Programm selbst kann jedoch speziell für den Hauptbuchhalter von Interesse sein. Dementsprechend wird die erste Person sein, die den Brief erhalten sollte Hauptbuchhalter. Die zweite Verhandlungsstufe wird mit dem Manager geführt.

Fehler 5. Der Satz selbst fehlt

Das ist zwar ein seltenerer Fehler, kommt aber auch vor: Im Laufe der Präsentation spricht der Autor über die Vorteile einer Zusammenarbeit, über sein Unternehmen, über den Adressaten, formuliert den Satz aber beispielsweise vage und formelhaft : „Wir drücken unsere Hoffnung auf Zusammenarbeit aus.“ Versuchen Sie besser, konkreter zu schreiben, zum Beispiel: „Wir warten auf Ihre Antwort auf die für Sie passende Weise.“

Videokommentar:

Daher ist das Verfassen eines Kooperationsschreibens recht einfach. Wenn Sie nicht über solche Erfahrung verfügen, können Sie sich an Marketingspezialisten oder Vertriebsleiter wenden: Ein solches Dokument weist viele Ähnlichkeiten mit kommerziellen Angeboten auf.

Damit der Empfänger Ihr Geschenk hervorhebt kommerzielles Angebot Im Gegensatz zu vielen anderen muss es korrekt kompiliert und ausgeführt werden. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre einzigartigen Wettbewerbsvorteile hervorheben.

Wenn Sie Dienstleistungen anbieten, müssen Sie außerdem über die Mitarbeiter des Unternehmens sprechen, und wenn Sie Waren anbieten, über die Besonderheiten der Produktion. Schließlich ist es wichtig, dass Ihr Vorschlag einfach und interessant zu lesen ist.

Du wirst es lernen:

  • So schreiben Sie ein kommerzielles Angebot, damit es bis zum Ende gelesen wird.
  • Welche Arten von kommerziellen Angeboten gibt es?
  • Warum Sie nicht mit einem kommerziellen Angebot mit einem potenziellen Partner zusammenarbeiten sollten.

Kommerzielles Angebot– ein gemeinsames Werkzeug bei der Zusammenarbeit mit Partnern: aktuell und potenziell. Ein kommerzielles Angebot ist eine gängige Art von Verkaufstext.

Jeder von uns hat etwas anderes kennengelernt Beispiele für kommerzielle Vorschläge– Der Text motiviert zu einer bestimmten Aktion, zum Beispiel einer Fahrt ins Büro, einem Anruf bei Managern usw. Es ist die Durchführung einer solchen Aktion zur Zusammenarbeit mit dem Unternehmen, die zum Ziel der Ausarbeitung eines kommerziellen Angebots wird.

Beispiel eines kommerziellen Angebots

Nicht jeder Manager kann es alleine schaffen ein kommerzielles Angebot vorbereiten. Tatsächlich weist ein kommerzielles Angebot auf Papier gravierende Unterschiede zur normalen Kommunikation mit einem Kunden auf. Sie müssen die Vorteile Ihres Angebots so zu Papier bringen, dass die Informationen sowohl kurz als auch prägnant genug sind, um den potenziellen Kunden zum Abschluss eines Geschäfts anzuregen.

Beispielhafte kommerzielle Angebote zum Herunterladen

Ein Beispiel für ein ideales kommerzielles Angebot

Muster eines kommerziellen Angebots Nr. 2

12 Elemente eines kommerziellen Angebots, das den Umsatz um 16 % steigern wird

Alexander Stroev,

Generaldirektor von IT For U, Moskau

Um positive Rückmeldungen von so großen Kunden wie beispielsweise RosAtom, Siberian Generating Company usw. zu erhalten, begann ich, deren Beschaffungsvorschriften zu studieren. Diese Erfahrung brachte uns auf die Idee, eigene interne Vorschriften für die Ausarbeitung kommerzieller Angebote für Großkunden zu erstellen.

Dies sind die Bestimmungen, die in die Form eines kommerziellen Angebots aufgenommen werden müssen.

Arten und Beispiele kommerzieller Vorschläge

1. Grundlegende kommerzielle Angebote.

Ein solches kommerzielles Angebot wird normalerweise an gesendet große Mengen. Das kommerzielle Angebot wird in einer einzigartigen Form präsentiert. Potenzielle Kunden des Unternehmens erwarten keine Briefe von Ihrem Unternehmen; in diesem Fall besteht das Ziel darin, die Aufmerksamkeit Ihres Publikums zu „erregen“.

So machen Sie ein kommerzielles Angebot

Schritt 1. Dein Zielen. In der Regel wird ein kommerzielles Angebot zur Verteilung an Ihre Kunden erstellt. Es bezeichnet die Waren und Dienstleistungen des Unternehmens in der Hoffnung, dass sich der Empfänger für mindestens eine der vorgeschlagenen Stellen interessiert. Aber es ist möglich, sicher zu arbeiten – die Bedürfnisse des Kunden herauszufinden, eine Wette darauf zu platzieren, über bestimmte Dienstleistungen oder Waren zu berichten, die für den Empfänger wichtig sind. Daher sollten Sie in der ersten Phase entscheiden, zu welchem ​​Zweck Sie Ihr kommerzielles Angebot erstellen oder es an einen potenziellen Partner senden möchten Angebotsanfrage .

Schritt 2. Nicht Quantität, sondern Qualität. Versuchen Sie, die Länge Ihres Satzes moderat zu halten – versuchen Sie nicht, alles auf einmal einzuschließen. Es ist besser, eine relativ kleine Textmenge bereitzustellen und Qualität der Quantität vorzuziehen. Sie sollten auf relevantere Daten achten und auf unnötige Angebote verzichten, die den Leser nur ablenken. Sie sollten den Leser nicht von der Hauptsache ablenken – anregende Informationen, die eine Person dazu motivieren, ein Geschäft abzuschließen oder eine andere notwendige Maßnahme zu ergreifen.

Schritt 3. Ihr Vorschlag oder Angebot. Angebot – was Sie einem potenziellen Käufer anbieten. Es kann als das wichtigste Element des kommerziellen Angebots angesehen werden. Da es in der Regel vom Werkstück abhängt, ob dies der Fall sein wird potenziellen Kunden Interesse daran, das kommerzielle Angebot zu studieren. Es ist wichtig, auf einen informativen und ausreichend „einprägsamen“ Titel zu achten.

Das Angebot muss auf folgenden Grundpostulaten basieren:

  • zeitnahe Bereitstellung von Dienstleistungen;
  • günstige Preise;
  • Bereitstellung zusätzlicher Dienstleistungen;
  • Verfügbarkeit der Zahlung – Zahlungsaufschub;
  • Gewährung von Rabatten;
  • Lieferbedingungen;
  • zusätzlicher Service;
  • Gewährleistungspflichten des Unternehmens;
  • Markenprestige;
  • hohes Ergebnis;
  • Verfügbarkeit mehrerer Produktversionen.

Gutes Angebot bzw Alleinstellungsmerkmal(USP) beinhaltet die Kombination mehrerer Elemente. Zum Beispiel die Harmonie von attraktivem Preis und komfortablen Lieferkonditionen bzw. Garantien etc.

Schritt 4. Konzentrieren Sie sich auf die Lösung von Kundenproblemen. Ein kompetenter kommerzieller Vorschlag konzentriert sich auf die Lösung eines Problems Zielgruppe. Erforderlicher Zustand– Fokussierung auf das Problem Ihrer Kunden.

Es ist zu bedenken, dass ein kommerzielles Angebot, das sich lediglich auf eine Geschichte über die Waren oder Dienstleistungen des Unternehmens beschränkt, nutzloses Altpapier ist, das einen potenziellen Kunden nicht interessieren kann.

Der Text des kommerziellen Angebots sollte kundenorientiert sein. Er wird zur Hauptfigur unserer Geschichte. Je mehr Ausdrücke „wir“, „ich“, „unser“ im Text vorkommen, desto weniger wird das Interesse des Lesers geweckt. Warum sollte ein Kunde Zeit damit verschwenden, eine Lobrede über ein Unternehmen zu lesen?

Es gibt sogar eine Regel – 4 „Sie“ und ein „Wir“. Manche Leute sprechen von 3 „Du“, aber das ändert nichts am Prinzip. Konzentrieren Sie sich nicht auf sich selbst, sondern auf den Leser. In diesem Fall ist das kommerzielle Angebot für den Leser wertvoller. Bei der Ausarbeitung eines kommerziellen Angebots sollten Sie sich immer an der Frage des Kunden orientieren: „Warum ist das für mich von Vorteil?“

Schritt #5. Preisgestaltung. Der Kunde muss die Preisprinzipien des Unternehmens verstehen. Daher können Sie in Ihrem eigenen kommerzieller Vorschlag für eine Zusammenarbeit Sprechen Sie über das Preissystem – welche Faktoren sind die Grundlage für die Kostenbildung. Oder senden Sie eine Preisliste mit Ihrem kommerziellen Angebot. Wenn Sie in einem hart umkämpften Markt tätig sind, sollten Sie Angebote mit den Preisen der Wettbewerber senden. Genug effektive Methode– Der Kunde sollte über die Vorteile informiert werden, die er erhält.

Wenn Sie zusammen mit einem kommerziellen Angebot eine Preisliste versenden, sollten Sie die folgenden Tipps beachten:

  1. Kommerzielle Angebote, die auf einem Listenpreis basieren, landen typischerweise direkt im Papierkorb. Daher ist es notwendig, darüber nachzudenken, den Kunden dazu anzuregen, sich mit der vorgeschlagenen Preisliste vertraut zu machen. Beispielsweise können Sie in der dem Schreiben beigefügten Preisliste mitteilen, dass es einen Rabatt auf alle Produkte gibt.
  2. Es sollte ein klarer Preis angegeben werden. Den Kunden gefällt die Formulierung „von ... Rubel“ nicht. Wenn auf eine solche Formulierung nicht verzichtet werden kann, ist es notwendig, dieses „von“ zumindest zu klären – um zu verstehen, wovon ein konkreter Preis abhängt.
  3. Wenn eine Preisstaffel in Abhängigkeit von bestimmten Indikatoren (z. B. Containerkapazität, Zeitparameter usw.) verwendet wird, sollte diese ebenfalls entschlüsselt werden.
  4. Wenn es einige bedingte Parameter gibt (z. B. die Gültigkeitsdauer des Preises). Sie sollten nicht im Kleingedruckten angegeben werden – es ist wichtig, dass der Kunde den Kern des Angebots und der Preise versteht.
  5. Schreiben Sie nach Möglichkeit nicht das Wort „Preisliste“ selbst. Sie können es mit einem anderen Wort nennen und versuchen, den Empfänger hervorzuheben. Er muss verstehen, dass ihm keine einheitliche Preisliste für alle zugesandt wurde, sondern eine individuelle, speziell für ihn attraktive.
  6. Sofern Sie die Gültigkeitsdauer der angebotenen Preise begrenzen, müssen Sie dies an gut sichtbarer Stelle angeben.
  7. Bitte überprüfen Sie dies vor dem Absenden gute Qualität Drucken, ohne Lücken und Streifen vom Drucker. Jeder Buchstabe und insbesondere die Zahl sollten deutlich sichtbar sein.

Schritt #7. Dankbarkeit nach dem ersten Verkauf. Sobald Sie einen Verkauf mit einem Angebot getätigt haben, sollten Sie den Kunden nicht gehen lassen. Der erste Schritt nach der ersten Zusammenarbeit ist Dankbarkeit. Jeder Mensch freut sich, Dankbarkeit zu sehen und „Danke“ zu hören. Dies bestätigt schließlich, dass sie etwas Gutes und Gutes getan haben. Wir treffen selten dankbare Menschen. Dank Ihrer Dankbarkeit überraschen Sie Ihren Kunden zumindest, denn er musste solche Briefe nicht lesen.

Laden Sie am Ende des Artikels Beispiele für kommerzielle Vorschläge für verschiedene Geschäftsbereiche herunter.

8 Verkaufskiller

  1. Nicht wettbewerbsfähiges Angebot in KP.
  2. Ein kommerzielles Angebot wird an Personen verschickt, die offensichtlich kein Interesse daran haben.
  3. Das kommerzielle Angebot wird ohne Berücksichtigung der Bedürfnisse der Zielgruppe erstellt und Wettbewerbsvorteile des Unternehmens .
  4. Schlechtes Design des CP, was das Lesen und Analysieren von Informationen erschwert.
  5. Die CP teilt lediglich mit, enthält jedoch kein konkretes Angebot für Kunden.
  6. Der CP betrachtet nur das Produkt selbst, ohne auf dessen Vorteile für den Käufer hinzuweisen.
  7. Der Leser wird gezwungen, einen übermäßig umständlichen kommerziellen Vorschlag zu lesen.
  8. Eine Person, die sich nicht zur Zusammenarbeit entschließt, wird mit dem kommerziellen Angebot vertraut gemacht.

8 Verstärker im kommerziellen Angebot

  1. Daten- verleiht Ihrer Aussage Glaubwürdigkeit. Man vertraut auf Fakten, man diskutiert nicht mit ihnen und sie sind es, die mithelfen, etwas zu schaffen Ein Angebot, das Sie nicht ablehnen können .
  2. Forschungsergebnisse– Die Wirkung wird den Tatsachen ähneln. Es werden Untersuchungen durchgeführt, um Muster zu verstehen, die dabei helfen, gute Entscheidungen zu treffen.
  3. Zahlen und Figuren. In der Praxis sehen Zahlen viel überzeugender aus als Worte. Bei den Zahlen handelt es sich um spezifische Informationen, die auf die konkrete Frage des Lesers hindeuten.
  4. Berechnungen– wenn Sie in Ihrem kommerziellen Angebot an einen Kunden den Erhalt versprechen zusätzliches Einkommen, dies muss durch Berechnungen bestätigt werden.
  5. Bilder- der Satz " bessere Zeit Sehen heißt hundertmal hören.“ Abhängig von den Besonderheiten Ihres Vorschlags können Sie den Lesern Bilder, Fotos oder andere Abbildungen anbieten.
  6. Tabellen oder Grafiken– ein hervorragendes Instrument zum Nachweis der Wachstumsdynamik.
  7. Liste der Kunden– ist relevant, wenn große Namen darunter sind. Der Leser wird darüber nachdenken, ob Sie damit gearbeitet haben Großunternehmen, sie vertrauen, das bedeutet, dass das Unternehmen wirklich seriös ist.