Anforderungen an Sprache und Stil von Informations- und Werbeunterlagen. Ziele und allgemeine Anforderungen an Werbung. Spezialisierte Arten von Werbung und Propaganda
PR ist die Kunst und Wissenschaft, Harmonie durch gegenseitiges Verständnis auf der Grundlage von Wahrheit und umfassender Information zu erreichen (Sam Black)
PR ist die Kunst und Sozialwissenschaft, Trends zu analysieren, ihre Folgen vorherzusagen, das Management von Organisationen zu beraten und im Voraus geplante Aktionsprogramme umzusetzen, die sowohl den Interessen der Organisation als auch der Öffentlichkeit dienen (Versammlung der PR-Verbände, Mexiko, 1978).
Propaganda (von lateinisch Propaganda – Gegenstand der Betrachtung) – die Verbreitung politischer, philosophischer, wissenschaftlicher, künstlerischer und anderer Ideen in der Gesellschaft. Im engeren Sinne politische oder ideologische Propaganda mit dem Ziel, eine bestimmte Weltanschauung in der Masse zu formen.
Marketing ist ein Prozess, bei dem die Bedürfnisse potenzieller Käufer vorhergesagt und diese Bedürfnisse durch das Angebot geeigneter Waren – Produkte, Technologien, Dienstleistungen – befriedigt werden.
PR | Allgemein | Werbung |
1. Nutzt sowohl kostenpflichtigen als auch kostenlosen Medienraum | 1. Verwendet Methoden, die auf Wahrnehmungsstereotypen basieren | 1. Kontrollierte Methode der kostenpflichtigen Informationen (bezahltes Material) |
2. Nicht messbar. Konzentriert sich hauptsächlich auf Positionen in der Gesellschaft, im sozialen Umfeld | 2. Es wurden die gleichen Prinzipien entwickelt: systematisch, informativ, eine klare Struktur und Taktik | 2. Streng berechnet und vorhergesagt |
3. Kommuniziert, dass das Unternehmen nicht nur danach strebt, Gewinn zu erwirtschaften, sondern auch ein faires Mitglied der Gesellschaft zu sein | 3. Konzentrieren Sie sich auf die Zielgruppen und definieren Sie gemeinsame Ziele | 3. Verkauft |
4. Die Informationen sind nicht mit bezahlter Werbung verbunden | 4. Sollten sich als integrierte Strategien zur Effizienzsteigerung gegenseitig ergänzen | 4. Voreingenommene Kommunikation dient als Schutz vor Voreingenommenheit in seiner Kommunikation. |
5.Verwaltetes Bild | 5. Verkauf von Waren und Dienstleistungen | |
6. Typische Umgebungen: Medien, PR-Techniken und PR-Kampagnen | 6. Verschiedene Arten Werbung | |
7. Problemlöser: Chef des Unternehmens, Garant der Region | 7. Unternehmensbereich | |
8. Objekt: Image, Stil, Ruf, Mode, Marke usw | 8. Produkt oder Dienstleistung | |
9. Betriebsmerkmale: kontinuierlich und systemisch | 9. Diskret |
Tab. 2 PR und Propaganda
Tab. 3 PR und Marketing
Allgemein | PR | Marketing |
1.Nutzung einer Quelle (analytische Prognosen, Datenverarbeitung, Statistiken und Segmentierung) | 1. Theoretische Basis: Sozialpsychologie und Soziologie | 1. Ökonomie und Psychologie des Verbraucherverhaltens |
2. Sie ziehen dasselbe an, um ein positives Image von Waren und Dienstleistungen zu schaffen | 2. Sozialer Fokus: die Öffentlichkeit im weitesten Sinne | 2. Nur Verbrauch |
3. Einige Managementprozesse (Forschung, Analyse, Planung, Umsetzung, Bewertung der Ergebnisse) | 3. Reagiert auf Anforderungen soziales Umfeld, stellt Verständnis und Dialog her | 3. Erforscht die Möglichkeiten der Beeinflussung von Menschen in Werbung und anderen Medien |
4. Erkennen wichtige Aufgabe mit Leuten | 4. Überzeugend | 4. Sie streben danach, die Güterbedürfnisse unterzuordnen |
Schauen wir uns einige der Hauptunterschiede zwischen diesen beiden Kommunikationsformen an. Sie basieren auf der Tatsache, dass es sich bei PR nicht um eine Form der Werbung, sondern vielmehr um eine viel umfassendere Tätigkeitsform handelt. PR befasst sich mit der gesamten Kommunikation der gesamten Organisation, während Werbung, obwohl sie möglicherweise mehr kostet als PR, weitgehend begrenzt ist Marketingfunktion mit geringfügigen Ausnahmen, wie z. B. der Einstellung von Mitarbeitern oder Finanzwerbung. Solange Sie diese Tatsache nicht gut verstehen, werden Sie kein vollständiges Bild von PR bekommen.
Öffentlichkeitsarbeit ist weder „ freie Werbung“, noch „Werbung, für die sie nicht bezahlen.“ In der PR gibt es nichts „kostenlos“: Diese Arbeit erfordert viel Zeit, und Zeit ist immer Geld. Dieses Geld ist entweder Lohn Personal oder Honorare externer Berater. Wenn ein Artikel in einer Nachrichtenkolumne oder einem Newsletter erscheint, kann sein Wert nicht anhand der Anzeigenpreise für Zeitungsplatz oder Sendezeit berechnet werden, da die Zeit einer Redaktionskolumne oder eines Radio- oder Fernsehprogramms unschätzbar ist.
Eine Organisation nutzt möglicherweise keine Werbung, aber jede Organisation ist irgendwie in die Öffentlichkeitsarbeit involviert. Die Feuerwehr zum Beispiel macht zwar keine Werbung für Brände und wirbt auch nicht für ihre Dienste, wenn sie auftreten, aber sie hat Beziehungen zu einer großen Öffentlichkeit aufgebaut.
Die Öffentlichkeitsarbeit umfasst alles und jeden, während sich die Werbung auf bestimmte Verkäufe und Käufe beschränkt, wie z. B. die Förderung des Verkaufs von Waren und Dienstleistungen, den Einkauf von Materialien und Komponenten, die Einstellung von Personal oder die Bekanntgabe erzielter Ergebnisse. PR befasst sich mit der gesamten Kommunikation einer Organisation und ist daher umfangreicher und umfassender als Werbung. Von Zeit zu Zeit kann PR Werbung einsetzen, obwohl PR, wie wir wiederholen, weder eine Art von Werbung noch ein Teil davon ist.
In der kommerziellen Welt oder im privaten Sektor der Wirtschaft sind PR und Werbung eng mit dem Marketing verbunden. Während Marketing eine der Geschäftsfunktionen ist, interagiert PR mit Finanz- und Produktionsfunktionen. Daher kann PR in Bezug auf alle Komponenten des Marketing-Mix eingesetzt werden, in denen Werbung nur eine Komponente ist. Der Marketing-Mix umfasst alle Komponenten (siehe Abbildung 2.1), die in der Marketingstrategie enthalten sind (um nur einige zu nennen: Verpackung, Forschung, Preisgestaltung, Verkauf, Vertrieb und After-Sales-Services). Jeder dieser Typen steht in einem bestimmten Zusammenhang mit Kommunikation und Reputation (Goodwill). Die Aufklärung des Marktes kann der Hauptbeitrag der PR sein, von dem der Erfolg der nachfolgenden Werbekampagne maßgeblich abhängt.
Propaganda ist eine weitere Form der Kommunikation, die oft fälschlicherweise als PR angesehen wird. Nichts könnte jedoch unterschiedlicher sein als diese beiden Aktivitäten. Damit PR erfolgreich ist, muss ihr geglaubt werden, während Propaganda in jedem Fall Misstrauen oder zumindest Unstimmigkeiten hervorruft. Das Problem besteht darin, dass es manchmal schwierig ist, in den von Regierungsbehörden übermittelten Informationen zwischen den Komponenten Propaganda und PR zu unterscheiden. Propaganda zielt darauf ab, die Regierung an der Macht zu halten, und der Zweck der PR besteht darin, sicherzustellen, dass die Bürger das Wesentliche der von der Regierung bereitgestellten Dienste verstehen und ihnen beibringen, wie sie diese Dienste richtig nutzen.
1.Ziele im Bereich Vertrieb, was greifbar werden sollte
Steigerung des Verkaufsvolumens oder Anreize für Verbraucher, touristische Dienstleistungen zu erwerben.
2. Ziele im Bereich Kommunikation, zielt darauf ab, bestimmte Ideen zu vermitteln, das Image des Unternehmens zu prägen, Verbrauchergewohnheiten zu ändern, was langfristig zum Umsatzwachstum beiträgt.
Die Bestimmung der Art des angestrebten Ziels ist nicht immer ganz einfach; Werbeaktivitäten Am häufigsten wird eine Kombination davon verwendet. Typisch Werbeziele:
Imagebildung des Unternehmens;
Bildung des Produktimages;
Bereitstellung von Informationen über das Produkt;
Veränderte Einstellung zum Produkt;
Steigerung der Verkaufsmengen;
Wettbewerbsverbot usw.
Wie richtig werden die Ziele der Werbung bestimmt, die Mittel ihrer Verbreitung ausgewählt und unter Berücksichtigung der Werbebotschaften entwickelt? Zielgruppe hängt vom Endergebnis der Werbeveranstaltungen, der Kapitalrendite und der Erzielung der Wirkung ab, mit der das Tourismusunternehmen rechnet.
Spezifität – drückt sich in einer einfachen, verständlichen und überzeugenden Sprache des Textes, durchdachten Argumenten und einer logisch abgeschlossenen Lösung aus;
Unter Targeting versteht man das Ausmaß, in dem Werbemittel an bestimmte Bevölkerungs-, Alters- oder soziale Gruppen gerichtet sind;
Durch die Schaffung von Nachfrage und die Stimulierung des Verkaufs, indem sie Verbraucher zum Kauf von Waren zwingt und den Kauf- und Verkaufsprozess und damit den Kapitalumschlag beschleunigt, wirkt Werbung auf dem Markt wirtschaftlich Funktion.
Durch die zielgerichtete Bereitstellung von Informationen für den Verbraucher über den Hersteller und seine Produkte erzielt Werbung Wirkung informativ Funktion.
Mit Hilfe von Fragebögen, Umfragen und Analysen des Warenverkaufsprozesses wird dies unterstützt Rückkopplung mit dem Markt und dem Verbraucher. Dies ermöglicht es Ihnen, die Vermarktung von Waren zu steuern, ein stabiles Präferenzsystem für die Verbraucher zu schaffen und zu festigen und bei Bedarf den Verkaufsprozess anzupassen. So werden sie umgesetzt kontrollierend Und korrigierend Werbefunktionen.
Durch die Markteinführung neuer Produkte fördert Werbung die Verbreitung lehrreich Werbefunktion. Auf hohem professionellen und künstlerischen Niveau umgesetzt, trägt Werbung dazu bei, beim Publikum einen Sinn für Schönheit zu entwickeln und ihm guten Geschmack zu vermitteln. (ästhetisch Funktion). Gezielte Einflüsse auf bestimmte Verbraucherkategorien erfüllen die Funktion Nachfragemanagement.
Agitation mündlich oder gedruckt, in der breiten Öffentlichkeit, mit dem Ziel, bestimmte Ideen zu verbreiten, guten Geschmack durch Überzeugung zu kultivieren, ermöglicht es Ihnen, die oben genannten Werbefunktionen umzusetzen und die Hauptziele des Marketings erfolgreich zu erreichen: Nachfrage generieren und Verkäufe anregen.
Popularisieren bedeutet, Werbung verständlich und zugänglich zu machen; dies wird in den Anforderungen an Werbung gefordert.
Für das wirtschaftliche Wohlergehen eines Tourismusunternehmens unter Marktbedingungen ist es wichtig, nicht nur die äußeren Bedingungen zu berücksichtigen, sondern auch eine ganz klare Ausrichtung auf die Gestaltung eines günstigen „Außenklimas“ zu haben und gezielte Maßnahmen zu ergreifen Arbeit mit der Öffentlichkeit und Kunden. Die Lösung dieses Problems wird durch die Implementierung erreicht Werbeaktionen, was sich am häufigsten auf Öffentlichkeitsarbeit bezieht – „Öffentlichkeitsarbeit“ (Englisch, Öffentlichkeitsarbeit). Ziel dieser Arbeit ist die Untersuchung der Faltung öffentliche Meinung und die Bildung einer freundlichen Haltung gegenüber dem Tourismusunternehmen und seinen Aktivitäten. Propaganda wird mit allen erdenklichen Mitteln zur Verbreitung von Informationen betrieben, die dem Publikum das Bild eines Produkts oder einer Dienstleistung vermitteln könnten (mit Ausnahme der allgemein akzeptierten Mittel, z. B. Auslagen an Verkaufsstellen, kreative Ideen). Es ist anzumerken, dass es keine „chinesische Mauer“ zwischen Propaganda und Direktwerbung gibt, obwohl es gewisse Unterschiede zwischen ihnen gibt (Tabelle 1).
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Aus der Sicht von PR-Experten: Aus der Sicht von Menschen, die sich intensiv mit PR beschäftigen, können wir sagen, dass schwarze PR Folgendes umfasst: A) Verallgemeinerte Kategorien: 1) Unethische Methoden und Technologien (das heißt, nicht). im Einklang mit den ethischen und moralischen Standards der Gesellschaft). 2) Methoden... .
Ein äußerst wichtiges Thema in der schwarzen PR ist die richtige Wahl der Zielgruppe. Das angegriffene Objekt ist normalerweise von den folgenden Zielgruppen umgeben: · Seine Kunden. ·Seine Konkurrenten. ·Seine Gefährten. ·Regierungsbehörden, mit denen das Objekt interagiert. ·Seine Mitarbeiter. ... .
Grundsätze zur Durchführung von PR-Veranstaltungen Der Einfluss der Strategie der Organisation auf die Auswahl und den Inhalt einer PR-Veranstaltung Bei der Planung von PR-Kampagnen, die einzelne PR-Veranstaltungen umfassen, müssen folgende Faktoren berücksichtigt werden. 1. Da PR-Events hauptsächlich... .
Der Entscheidungsprozess über die Teilnahme an einer Veranstaltung kann durch einen Fragebogen (Abb. 4) standardisiert werden, der von einem PR-Manager auf Basis der verfügbaren Informationen ausgefüllt wird. Der Fragebogen wird von einer Gruppe von Organisationsleitern (Finanzmanager; Verantwortliche für ...) überprüft.
Tabelle 3. Bestimmung des Prioritätsindex Publikum oder Öffentlichkeit: P+U=V P – potenzieller Einfluss der Organisation auf sie (Skala von 1 bis 10) U – Anfälligkeit der Organisation durch ihren Einfluss (Skala von 1 bis 10) B – Bedeutung des Publikums für die Organisation Als höher... .
Ihre Aufgaben lassen sich auf eine reduzieren – die Koordination von realer und kommunikativer Realität.
Soziales Phänomen, hat einen breiten Kontext. Sie kann im wirtschaftlichen, politischen, ideologischen Bereich, im Bereich der kulturellen und religiösen Beziehungen tätig sein. Es hat vielfältige Auswirkungen auf einen Menschen, sein Verhalten und seine Werte. Bietet Verhaltensideale, Lebensstil. Es hat auch indirekte Auswirkungen – es prägt Massenwahrnehmungen und Stereotypen.
· informiert über das Produkt;
· Lösung von Problemen der Gewinnsteigerung.
· implementiert andere strategische Ziele Hersteller und Verkäufer;
· weckt nicht nur das Kaufbedürfnis, sondern schafft auch die notwendigen Assoziationen;
· Bildung eines Massenbewusstseins, Anregung des Konsums.
Propaganda.
(aus dem Lateinischen propagare.)
Im 17. Jahrhundert - eine Gemeinde zur Verkündigung des Glaubens, zur Bekämpfung von Ketzern und zur Förderung des Glaubens.
Die Grundprinzipien wurden im 20. Jahrhundert festgelegt – dem Jahrhundert des totalitären Regimes.
Propaganda– eine Reihe von Methoden zur psychologischen Beeinflussung der Bevölkerung. Die Hauptfunktion ist die Wertregulierung des Bewusstseins.
Bezogen auf psychologische Mechanismen Vergleiche und Bewertungen. Art der Werbeaktivität
Folgende Arten von Propaganda werden unterschieden:
- politisch(Propagandaideen);
- ideologisch(ideologische Konzepte).
Politische Propaganda enthält viele negative Bewertungen von Wettbewerbern. Produkt – Meinung, Ideen, Bilder von Politikern und Staaten, Parteien.
Es gibt zwei Arten von Propagandaeffekten:
· Glaube;
· suggestiver Einfluss (Suggestion, Einfluss auf die emotionale und sensorische Seite).
· Verkauf;
· Den Glauben bilden, dass dies seine eigene Meinung ist.
G.S.Melnik.
Propaganda unterscheidet sich in ihren Funktionen:
1) Propaganda als Bildung;
2) Propaganda = informieren;
3) Propaganda = Kommunikation;
4) Propaganda = Vorschlag;
5) Propaganda = Sozialisierung.
Politische Propaganda ist ein einseitiger Prozess, der auf die Bedürfnisse des Kunden abzielt.
Propaganda ist die Kunst, Menschen zu etwas zu zwingen, was sie nicht tun würden, wenn sie über umfassendes Wissen verfügten. (USA)
Werbung überzeugt Menschen, einen bestimmten Artikel oder eine bestimmte Dienstleistung zu kaufen. Propaganda vermittelt Informationen, die sich nicht auf bestimmte Dinge beziehen, sondern auf andere Informationen. Grundlage sind nicht reale Phänomene, sondern andere Informationen, Meinungen, Weltanschauungen anderer Menschen, deren Meinungen maßgeblich sind. Propaganda funktioniert gröber, mit gröberen Manipulationen.
PR
S. Black lehnt jede Möglichkeit einer Überschneidung von PR mit Werbung und Propaganda ab. Bei PR geht es ausschließlich um wahrheitsgetreue Informationen. (Tatsächlich werden meist nur Ausschnitte wahrer Informationen bereitgestellt, was häufig zu einem anderen Ergebnis führt.)
PR arbeitet mit symbolischen Informationen. Die Wahrheit ist einer der Parameter von Phänomenen, die dargestellt werden müssen. In Wirklichkeit ist es notwendig, vielfältige Phänomene mit einem Minimum an Worten darzustellen, daher muss jedes Element einer kommunikativen Lösung die Bedeutung von Symbolen haben, um das Große im Kleinen widerzuspiegeln.
Kommunikative Wahrheit ist eine der Aufgaben der PR.
F. Jefkins: „Werbung darf nicht von einer Organisation verwendet werden, aber jede Organisation nutzt PR“... „PR betrifft jeden und alles, Werbung koordiniert die Kauf- und Verkaufsbeziehung“... „Manchmal nutzt PR zwar Werbung, aber PR ist keine Form oder ein Teil davon.“
PR erreicht die breite Öffentlichkeit, nicht einen engen Kreis potenzielle Verbraucher(wie Werbung). PR hat möglicherweise klarer definierte Ziele und Ziele, über die die Öffentlichkeit informiert werden muss (im Gegensatz zu Propaganda).
PR – berät, analysiert, überwacht, plant.
Nr. 7 Regelung der Tätigkeiten im Bereich der Öffentlichkeitsarbeit
v Organisation – Prozess
v Eine Organisation ist eine Gruppe von Menschen, deren Arbeit koordiniert ist, um etwas zu erreichen gemeinsames Ziel(kommerziell, nichtkommerziell, pädagogisch, öffentlich, finanziell) ist ein gemeinsames Ziel, eine klare Struktur, gemeinsame Arbeit und ein offenes Kommunikationssystem mit der externen Umgebung erforderlich.
(Außenumgebung)<=>(Produkte und Ressourcen)<=>(Organisation)
Das Wichtigste ist die Informations- und Kommunikationsunterstützung für die Aktivitäten der Organisation.
PR ist eine Schlüsselrolle
PR-Funktionen
2) Bildung eines positiven Images
Koordination und Planung sind gefragt, PR ist in allen Phasen notwendig
Verwaltungs Prozess
Planung
Organisation
Motivation
Kontrolle
Management ist der Prozess der Verknüpfung von Aktionen, um Ressourcen zu bilden und zu nutzen, um ein Ziel zu erreichen.
In allen Phasen wird mit gearbeitet verschiedene Gruppen die Öffentlichkeit im internen und externen Umfeld der Organisation.
Steuersystem
Ø Strukturelles und funktionales Subsystem
Eine Reihe von Leitungsorganen, Abteilungen und ausübenden Künstlern verschiedene Methoden Managementeinfluss, die Aufgabe, Kommunikationslärm zu reduzieren.
Ø Informationsverhaltens-Subsystem
Beinhaltet Managementideologie, Werte, Ausrichtung des Managementsystems, Verhaltensstandards der Teilnehmer.
Informationsunterstützung Kommunikation im Managementsystem (Führungsideologie, Entwicklungsstand der Kommunikation, Beziehungen zwischen Mitarbeitern).
Manchmal wird ein Subsystem zur Selbstentwicklung identifiziert (normalerweise in sehr entwickelten Organisationen).
PR – sollte in jedem Subsystem vorhanden sein
PR ist Teil des General Managements, des Top Managements
PR – spezifische Formen, Methoden und Technologien für die Arbeit mit verschiedenen Bevölkerungsgruppen (müssen sich in der Struktur und den Funktionen der Organisation widerspiegeln)
PR– Grundsätze für den Aufbau von Beziehungen zur externen und internen Umgebung der Organisation;
Bildung einer Managementideologie unter Berücksichtigung der Interessen verschiedener soziale Gruppen;
Auswirkungen auf die öffentliche Meinung.
Management und seine Formen
Betriebsbereit– Ausrichtung auf aktuelle Aktivitäten Organisationen, kurzfristige, mittelfristige Planung.
Ein Objekt - interne Umgebung(meistens)
Testamentsvollstrecker – Vertreter der Abteilungen
Das Effizienzkriterium ist die Rentabilität, rationelle Nutzung Potenzial
Das wichtigste Instrument ist die Mission der Organisation, die ihren Zweck offenbart
Strategisch- Kommunikation mit langfristige Perspektiven und Pläne (PR funktioniert hier effektiver)
Objekt – externe Umgebung (Suche nach neuen Möglichkeiten)
Testamentsvollstrecker – Top-Management
Effizienzkriterien – Angemessenheit und Aktualität der Reaktion
PR findet sich in einer Vision wieder – einem PR-Text, der die Zukunft der Organisation und die langfristigen Ergebnisse der PR-Aktivitäten widerspiegelt.
Die Organisation fungiert sowohl als Objekt als auch als Subjekt der PR-Aktivitäten
Objekt – da die Bemühungen darauf gerichtet sind
Betreff – weil Sie ist auch der Kunde und definiert Ziele, Zielsetzungen und Inhalte.
Als Objekt – mit quasi-institutionellen Subjekten
Als Subjekt – interagiert mit PR-Organisationen
Das Hauptziel von PR-Aktivitäten besteht darin, günstige Bedingungen für die Organisation zu schaffen, um ihre Ziele zu erreichen.
Ziele müssen hinreichend entwickelt sein, sich auf bestimmte Zielgruppen konzentrieren und auf ein bestimmtes Ergebnis ausgerichtet sein.
3 Ebenen der Umsetzung von PR-Aufgaben:
1) Kognitiv – Bewusstsein, öffentliche Aufmerksamkeit wird erregt, Verständnis und Erinnerung an diese Appelle sind notwendig
2) Emotional – Anerkennung von Bemühungen, Interesse, einer bestimmten Einstellung
3) Grad des bewussten Strebens – beabsichtigtes Handeln in Bezug auf den PR-Agenten
Mission der Organisation– der Zweck der Organisation, kann die Frage beantworten: „Warum wurde die Organisation gegründet?“
Organisationsvision- das sind Träume, eine Beschreibung des gewünschten Zustands des Unternehmens in der Zukunft, in einigen Jahren (2-3, 5-10)
Strategie– der Weg zur Verwirklichung der strategischen Vision
Mission– eine pragmatische Definition der Aufgaben des Unternehmens; Richtung der Tätigkeit.
Vision– eine emotional sinnliche Definition eines Traums, des Idealzustands des Unternehmens in einigen Jahren; Zielzustand des Unternehmens.
Nr. 8 Hauptrichtungen moderner PR-Aktivitäten und -Dienstleistungen im PR-Markt
Externe Funktionen der PR bestehen darin, ein positives Image bei externen Gruppen zu schaffen und auf negative Nachrichten zu reagieren. Organisation des Marketings (Produkte, Verträge, Transaktionen, Kredite, Garantien, Preise und Dienstleistungen)
Allgemeines (Managementwahlen, Konferenzen, Ausstellungen, Auszeichnungen)
Aktuelle Meldungen (organisatorische Erfolge, Statistiken, Implementierung neuer Technologien, Analyse). Wirtschaftslage, Finanzberichte)
Interne Funktionen – Erstellung und Wartung unternehmerische Verantwortung unter den Mitarbeitern (Aufrechterhaltung des Rufs, gutes Klima im Team, Aufrechterhaltung des Interesses an Verwaltungsangelegenheiten)
(S. Black. „PR-Funktionen“)
1) Allgemeine Meinung, Beziehungen, Leben
2) Arbeitsbeziehungen, Finanz- und Internationale Beziehungen
4) Informationen, Statistiken, Forschung
6) Regierungsbeziehungen
Funktionen der PR-Abteilung in der Organisation
1. Kontrolle über Informationen in den Medien (über Waren und Dienstleistungen, Darstellung der Organisation)
2. Organisation von Briefings (Pressekonferenz zu 1 Thema)
3. Veröffentlichung von Pressemitteilungen (Informationsmitteilung für die Presse)
4. Durchführung verschiedener Veranstaltungen
5. Organisation öffentlicher und Gemeinnützige Aktivitäten
6. Teilnahme an Ausstellungen, Messen etc.
7. Zusammenarbeit mit der Zielgruppe (Konsumenten, Aktionäre, Gemeinden, Konkurrenten usw.)
8. Unternehmensberatung
Kommunikationskunst, Psychologie in mehreren Bereichen), Soziologie, Politikwissenschaft, Wirtschaftswissenschaften, Grundlagen des Managements, Recht, Kenntnisse und Erfahrung im Studium der öffentlichen Meinung, Analyse sozialer Probleme, Erfahrung in Medienbeziehungen, Erfahrung im Veröffentlichen von Material, Erstellen von Berichten usw Präsentationen, Gestaltung verschiedener Programme, Sozialpolitik.
Management und Regulierung
Definieren von Zielen, Plänen und Vorgaben, Budgetplanung, Rekrutierung (Anforderungen an Mitarbeiter), Suche nach Mitteln, Schaffung eines günstigen Klimas mit Investoren.
Typische Berufe
Manager für Öffentlichkeitsarbeit;
Pressesprecher(bringt Informationen an die Öffentlichkeit, vermittelt die Meinung der Organisation);
Spin Doctor passt die Medienberichterstattung über Ereignisse an;
Spezialist in Krisensituationen (Krise, Stresssituationen für die Organisation) die Öffentlichkeit vom Stress befreien, die Fähigkeit wiederherstellen, mit der Situation umzugehen;
Redenschreiber– Schreiben von Reden für Reden, Ankündigungen, Pressemitteilungen.
Nr. 9 Pr in verschiedene Gebieteöffentliches Leben.
Das PR-Institut ist in fast alle Lebensbereiche eingebunden: spirituell-ideologisch, politisch, kulturell usw.
· sozioökonomischer Bereich PR: Marketing und Produktion.
Marketing:
Imagebildung und -förderung;
Kontakte mit unterschiedlichen Zielgruppen;
Unterstützung bei der Umsetzung Marketing Strategien;
Schnelle Reaktion des Unternehmens auf Marktveränderungen;
Abfall Marketing Aktivitäten von Mitbewerbern.
Industrie:
Vorstellungen über potenzielle Bedrohungen überwinden;
Mit Mitarbeitern arbeiten;
Interaktion mit Lieferanten von Rohstoffen usw.;
Interaktion mit staatlichen Kontrollbehörden.
PR im politischen Bereich
Die Entstehung oder das Verschwinden bestimmter politischer Einheiten
Der Anstieg oder Rückgang der Popularität eines politischen Führers
Änderung des politischen Kurses und der Taktik
Bildung und Auflösung politischer Institutionen
Änderung der Prinzipien des Staatsaufbaus (Wechsel des politischen Regimes)
· politische Funktionen pr
Verwirklichung politischer Macht
Sicherstellung des demokratischen Prozesses
Unterstützung politischer Institutionen der Demokratie (Wahl-PR, jemand, der bei Wahlen arbeitet)
Persönliche PR (Bildung der politischen Elite)
Ein vollwertiges Mitglied der politischen Elite kann ein Einzelner nur werden, wenn er ein politischer Führer wird
PR fungiert als Sprecher der öffentlichen Meinung
PR hilft bei der Lösung politischer Konflikte
· PR im spirituellen und ideologischen Bereich
Beeinflusst den Prozess der Wahrnehmung spiritueller Werte. Pr-Kommunikationsmittel zwischen Ideologen und der Öffentlichkeit.
PR im kulturellen Umfeld
Die kulturell kreative Rolle der PR konzentriert sich auf die Bildung ethischer und ästhetischer Ideen. PR wird zum Dirigenten der Geschäftstätigkeit.
Das Ergebnis dieser Aktivität kann eine Änderung der Kulturpolitik des Staates sein.
Veränderungen in den Medienaktivitäten
Bildung oder Veränderung kultureller Traditionen
Bildung einer kulturellen Elite
Transformation von Stereotypen und Verhaltenspraktiken im Kulturbereich.