Características de la estructura y regulación del mercado de la información. Principales sectores

El carácter estratégico de la información como factor económico y desarrollo Social provoca un alto grado regulación gubernamental, un nivel significativo de concentración y monopolización de la producción de información.

Principales sectores del mercado de la información.

El mercado de la información moderno incluye tres áreas que interactúan:

1. información;

2. transacciones electrónicas;

3. comunicaciones electrónicas.

Mercado transacciones electrónicas (operaciones, transacciones) incluye sistemas de reserva de billetes y plazas en hoteles, ordenar, vender e intercambiar bienes y servicios, transacciones bancarias y de liquidación.

En mercado de las comunicaciones electrónicas Es posible distinguir varios sistemas de moderno. comunicaciones y humano comunicación: redes de datos, correo electrónico, teleconferencias, tablones de anuncios electrónicos y boletines, redes y sistemas de acceso remoto a bases de datos etcétera.

En el mercado mundial de la información, se acostumbra distinguir los siguientes sectores principales, que también son típicos de Rusia:

1. Sector información de negocios.

2. Sector de la información para especialistas.

3. Sector de información masiva al consumidor.

Un emprendedor necesita información de los 3 sectores, pero el éxito de sus actividades está determinado por el uso oportuno de la información empresarial.

Sector de información empresarial

Este sector está representado por los siguientes tipos y fuentes:

1. Información bursátil y financiera: información sobre cotizaciones. papeles valiosos, tipos de cambio, tasas de descuento, mercados de materias primas y capitales, inversiones, precios. Las fuentes de dicha información son las bolsas y los servicios especiales de información financiera y de cambio que les sirven. El principal factor que garantiza el valor comercial de dicha información es su integridad, precisión y eficiencia.

2. Información ECONÓMICA y ESTADÍSTICA – información numérica económica, demográfica y social. Lo proporcionan los organismos de gestión económica y los servicios estadísticos (estatales y no estatales) en forma de series temporales, informes, estimaciones, previsiones, etc. Aquí, la accesibilidad (no clasificación) de la información para el consumidor es de particular valor. .

3. Información comercial: dirección de detalles sobre industrias, empresas y sus empleados responsables (incluidos datos sobre áreas de actividad, gama de productos, precios). Fuentes: gobierno y varias organizaciones no gubernamentales. El principal factor que determina el valor de la mercancía es la integridad y exactitud de los datos.

4. Información sobre ofertas comerciales proviene de empresas especializadas: revendedores de información. En la mayoría de los casos de importancia comercial, los vendedores y compradores potenciales están interesados ​​en las direcciones de las contrapartes, sin las cuales no se realizará una transacción entre ellas. Hoy en día es posible concluir inmediatamente una transacción basándose en los resultados de la búsqueda.

5.Políticos, económicos, etc. noticias de interés para representantes de diversos grupos sociales. El factor principal aquí es la eficiencia, precisión y confiabilidad de los pronósticos.

Sector de la información para especialistas.

Información legal

El sector de la información jurídica opera de acuerdo con las subsecciones por tipos de documentos legislativos y reglamentarios:

1. actos económicos generales (civil, arbitral, derecho tributario)

2. leyes que regulan ciertos tipos de actividades (económica exterior, comercio, banca, intercambio, licencias, protección de derechos de autor, etc.)

3. leyes que regulan la transformación de los derechos de propiedad (privatización de inmuebles, terrenos, etc.)

Para este sector es importante:

la oportunidad de obtener no solo datos sobre el contenido y ubicación de los datos de interés para el consumidor, sino también los textos de los propios actos;

seguimiento por parte de los proveedores de datos de numerosos cambios, adiciones y modificaciones de adiciones;

rastrear no solo los actos legislativos, sino también los no departamentales que no llegan a la atención de quienes son sancionados por su violación.

La mayor parte del mundo recursos de información cuentas para información empresarial. La práctica de los últimos años muestra que el papel y la importancia de la información empresarial en Internet también aumentan constantemente, ya que la comunidad empresarial simplemente no puede ignorar el objeto tan atractivo de aplicación de los esfuerzos empresariales en el que se ha convertido Internet desde mediados de los años 90.

La información comercial incluye:

1. Información cambiaria y financiera.

2. Información demográfica económica y estadística.

3. Información comercial.

4. Noticias empresariales.

a) Información bursátil y financiera.

La información bursátil y financiera incluye:

Cotizaciones de acciones y precios de materias primas, así como oro y metales preciosos,

Tipos de cambio, tipos de diversos instrumentos financieros, etc.;

Información de referencia sobre instituciones financieras y bursátiles;

Revisiones analíticas de oportunidades de inversión y noticias de negocios.

En cuanto a cotizaciones, precios y tipos retrospectivos, la información bursátil y financiera se superpone hasta cierto punto con las estadísticas económicas, y en términos de información general y revisiones analíticas de oportunidades de inversión, con información comercial.

La información bursátil y financiera se convirtió en un tipo independiente de servicios y productos de información en la segunda mitad del siglo XIX, cuando comenzó a distribuirse a través de canales telegráficos en forma de teletipo. Informar sobre el estado del mercado cambiario a partir de bases de datos por primera vez en 1957. apareció (la empresa Quotron Systems) y comenzó a utilizar servicios de acceso interactivo a bases de datos remotas, que últimos años se han convertido en uno de los tipos de servicios de información sobre productos básicos más extendidos en el mercado países desarrollados.

Se requiere constantemente información bursátil y financiera para monitorear la situación en constante cambio en el mercado, e incluye información sobre valores, principales productos básicos negociados a través de bolsas, tipos de cambio, bienes raíces, dinero, capital y mercados de seguros.

Las fuentes para la obtención de información bursátil y financiera son:

Los propios intercambios;

Servicios especializados que distribuyen rápidamente información bursátil y financiera en forma cruda en todo el mundo, en regiones y regiones del país y suministran esta información a otras bolsas, así como los servicios de información que se enumeran a continuación;

Servicios especializados que difunden rápidamente información bursátil y financiera en una forma adecuada para su percepción y análisis;

Centros intermediarios regionales que brindan información a las agencias de corretaje;

Servicios que distribuyen información financiera y bursátil a propietarios de PC;

Servicios que distribuyen información bursátil y financiera por aire utilizando la parte no utilizada de la onda ultracorta o la señal de televisión a usuarios individuales y agencias de corretaje equipadas con detectores especiales, sintonizadores de video y PC o directamente al buscapersonas de consumidores individuales;

Casas de bolsa y agencias.

A pesar del proceso de automatización en curso, muchos de los intercambios no están completamente automatizados. Esto sucede debido al enorme volumen de transacciones y la consiguiente complejidad técnica de la tarea, así como a la desgana de muchos corredores que trabajan directamente en la bolsa (corredores de piso).

Los intercambios brindan acceso a información actual sobre las operaciones completadas en el terminal del usuario en tiempo real. No existen muchos puntos de conexión con la información primaria bursátil y financiera, ya que su transmisión requiere canales de comunicación de alta velocidad y gran capacidad. El uso operativo de esta información se ve facilitado por servicios de información especiales de las bolsas que, a través de canales paralelos, informan a los consumidores sobre las desviaciones significativas que se han producido.

Las empresas especializadas que prestan servicios para la transmisión y distribución de grandes volúmenes de información bursátil en bruto atienden a empresas intermediarias regionales, que a su vez la suministran a las agencias de corretaje en forma bruta o ya procesada. La información en bruto es adquirida por agencias de intermediación que cuentan con sus propios sistemas para procesarla. Entre las empresas que proporcionan información bursátil y financiera en bruto a las empresas intermediarias regionales que prestan servicios a los corredores se encuentran Standart & Poor's, Monchik Weber o Commodity Quotations Inc. Estos centros regionales reciben información de las bolsas a través de líneas arrendadas y de alta velocidad y, por regla general, la transmiten a las agencias de corretaje a través de líneas telefónicas directamente en forma completa o en forma de bloques formados mediante bloques, que luego se transmiten a través de redes locales, mientras que conjuntos de información de uso menos frecuente se almacenan en el centro regional.

Los más conocidos en el mercado de información bursátil y financiera son los servicios globales especializados que brindan información bursátil y financiera procesada, que brindan sus servicios directamente a las agencias de corretaje no de una sola región, sino de un país entero o incluso de varios países a través de terminales apropiados, incluidos equipos y software especiales. Un ejemplo es Quotron Systems, pionera en este sector del mercado de servicios de información.

Algunos centros regionales de información financiera y bursátil utilizan comunicaciones por satélite, banda VHF no utilizada o ranuras de televisión verticales. La información llega a las estaciones receptoras terrestres o directamente a las antenas de los usuarios, se convierte a formato digital mediante módems especiales y entra en el ordenador del usuario. Este método de transmisión de información bursátil y financiera se caracteriza por su baja velocidad, pero es económico y permite recibir información a un gran número de personas. pequeñas empresas y oficinas. Un ejemplo es Data Broadcasting Corp. (DBC), que utiliza la señal de la cadena de televisión por cable Financial News Network y es su filial.

A mediados de los 90. Aparecieron en el mercado sistemas que suministraban información bursátil y financiera al buscapersonas del usuario en determinados intervalos. En la segunda mitad de los años 90. sistemas de este tipo ofrecieron sus servicios en Rusia. Su desarrollo fueron los sistemas de diálogo que utilizan teléfonos móviles con nuevos estándares: primero WAP y luego GPRS. La tercera generación de estándares de telefonía celular tenía un intercambio interactivo de información estándar incorporado con Internet.

Una parte importante del sistema de suministro de información bursátil y financiera es el sistema de procesamiento de esta información en tiempo real. El objetivo de mejorar los servicios de información en el mercado bursátil y de información financiera es brindar a los consumidores un acceso más rápido a grandes volúmenes de información, así como proporcionar nuevos medios de procesamiento y análisis, por ejemplo, software para la gestión de carteras de valores y control de riesgos. así como nuevos patrones de comportamiento en bolsa.

La presentación de la información también ha mejorado significativamente. En lugar de un flujo de números, los nuevos sistemas ofrecen una vista de datos en múltiples ventanas, en la que los datos de diferentes mercados se distinguen por colores, por ejemplo, verde para acciones, azul para tipos de cambio y rojo para bonos. Una vez pasada por un programa analítico, la información también se presenta en forma gráfica, lo que hace que los números sean más fáciles de percibir. Los corredores pueden identificar clientes potenciales utilizando capacidades de búsqueda de bases de datos multidimensionales y analizar las posiciones de los clientes utilizando paquetes de gestión de riesgos y carteras con funciones integradas. inteligencia artificial. Además, se comunican por correo electrónico y, lo más importante, todas estas tareas se pueden realizar simultáneamente.

Bases de datos de información bursátil y financiera se dividen en dos grandes grupos: bases de datos de información bursátil y bases de datos de información financiera, también hay bases de datos complejas que cubren simultáneamente no solo información bursátil y financiera, sino también información económica, comercial y, a veces, especial.

Intercambiar bases de datos de información. cubren bolsas de productos básicos y de valores, proporcionando información sobre cotizaciones de bienes y valores. La información de estas bases de datos se proporciona en tiempo real y se actualiza continuamente a lo largo del día.

Un gran grupo de bases de datos está especializado en información de referencia y otra información sobre valores y, sobre todo, acciones y bonos. Esta información es de carácter histórico. Las bases de datos para ciertos tipos de valores pueden ser preparadas por pequeñas empresas especializadas de investigación y análisis que no las admiten en modo de acceso remoto en línea.

Existen bases de datos especializadas para determinados tipos de bienes, por ejemplo, recursos energéticos, productos agrícolas y metales preciosos. La información de intercambio sobre los mercados de productos básicos también se presenta en bases de datos que incluyen información histórica y, sobre todo, series dinámicas de precios en el mercado mundial de productos básicos.

El acceso de los consumidores a las bases de datos de información sobre el intercambio de productos básicos suele ser proporcionado por las mismas organizaciones que las crean, así como a través de centros principales procesamiento de información de intercambio y sistemas de información de colas e Internet.

Bases de datos de información financiera. Información financiera del mercado. Dinero, por regla general, está actualizado, se actualiza diariamente, pero está contenido en bases de datos de información analítica y de asesoramiento preparadas por organizaciones especializadas de investigación y consultoría.

Internet en el mercado de valores y de información financiera. Los primeros intentos de organizar el acceso a la información financiera y bursátil en Internet se realizaron en el punto de inflexión de 1994-1995. A pesar de su naturaleza aparentemente altamente especializada, la información bursátil y financiera ha ocupado un lugar destacado en Internet desde el comienzo del desarrollo de las actividades comerciales en Internet. Esto se debe principalmente a las oportunidades que Internet ofrece a los inversores individuales. Al mismo tiempo, las oportunidades ofrecidas a los inversores individuales se igualan, por así decirlo, con las que antes sólo estaban disponibles para los profesionales de los mercados bursátiles y financieros.

El fenómeno de la alta demanda de información bursátil y financiera por parte de consumidores individuales apareció a principios de los años 80, cuando los servicios comerciales en línea comenzaron a proporcionar estos servicios directamente a los propietarios de PC.

Internet, con sus tarifas más bajas o información gratuita, así como recomendaciones y consultas de destacados expertos, ha ampliado significativamente el número de usuarios de información bursátil y financiera.

El acceso a la información bursátil y financiera a través de Internet suele requerir el registro y el pago de una cuota de suscripción, que, sin embargo, no suele superar varias decenas de dólares al mes. La mayoría de estos servidores permiten al consumidor utilizar el sistema de forma gratuita durante un período determinado para que pueda evaluar sus capacidades.

b) Información estadística económica y demográfica.

Las estadísticas económicas siempre son necesarias para un emprendedor. La importancia de la información estadística para un emprendedor radica en que cualquier investigación económica o previsión empresarial requiere conocer no solo el estado actual del proceso (objeto) analizado, sino también los antecedentes de su desarrollo. Esta información se utiliza tanto para desarrollar una estrategia operativa a largo plazo en general y en áreas y mercados individuales, como para evaluar el desempeño de sus propias operaciones, así como el trabajo de los competidores, y durante el análisis al estudiar el entorno de la industria.

Según el grado de procesamiento, la información estadística que circula en el mercado de servicios de información se puede dividir en los siguientes grupos tradicionales:

Información estadística primaria: información económica, demográfica y social recopilada directamente de los objetos encuestados;

Información estadística preparada para la investigación económica, es decir, clasificada, muestreada, agrupada según determinados métodos (este proceso suele ser decisivo a la hora de realizar una serie de estudios), combinada en series temporales o bases de datos;

Estudios económicos que caracterizan el estado actual del objeto en estudio, prediciendo opciones posibles su desarrollo.

Teniendo en cuenta que la mayoría de las bases de datos de estadísticas económicas y demográficas son preparadas por organizaciones gubernamentales, que consideran que su tarea principal es garantizar la más amplia difusión posible de esta información entre los consumidores, Internet puede considerarse como el canal más importante para acceder a dicha información. información.

La información económica y demográfica general continúa y desarrolla la información bursátil y financiera, acercándola a las necesidades de información de un abanico más amplio de especialistas. Los principales consumidores de servicios en el campo de la información estadística económica y demográfica no son directamente empresarios, gerentes u otras personas que toman decisiones políticas, organizativas y económicas, sino quienes analizan la situación y preparan borradores de estas decisiones.

Los servicios en el campo de la información económica y estadística pueden ser proporcionados tanto por centros de datos generales como por centros de datos que operan en el campo de los negocios y información comercial, así como centros de datos especializados en información estadística.

La búsqueda de información estadística y económica es principalmente directa, focalizada, realizada según las características formales del objeto (país, años, indicador, etc.). El usuario de bases de datos económicas y estadísticas, por regla general, recibe información en la pantalla en forma de tabla y en forma de series dinámicas.

Bases de datos de información estadística económica se dividen en bases de datos estadísticos globales y regionales y bases de datos estadísticos nacionales. Ambas bases de datos pueden contener indicadores sobre el desarrollo de la economía en su conjunto y en un contexto sectorial. Además, se suelen distinguir las bases de datos de información histórica y de previsión.

Bases de datos económicas mundiales y regionales Las estadísticas pueden abarcar todos los países del mundo, agrupando a los países según su grado de desarrollo económico.

Además de las estadísticas económicas, las bases de datos de indicadores mundiales y regionales también pueden abarcar datos demográficos, datos sobre la dinámica del empleo, circulación de dinero y precios, balances de materiales, por ejemplo, recursos energéticos. En consecuencia, muchas de las bases de datos de estadísticas globales y regionales son complejas y contienen prácticamente toda la información regional necesaria.

Bases de datos de estadísticas industriales globales y regionales. se encuentra, por ejemplo, en el ámbito de las industrias individuales y, sobre todo, de las industrias básicas: la industria minera, la metalurgia y la petroquímica. Estas bases de datos, por regla general, cubren estadísticas no solo de producción, sino también de comercio (incluido el exterior) y consumo. especies individuales productos.

Un grupo completo de bases de datos estadísticos globales y regionales está dedicado a comercio Exterior y otras formas relaciones económicas exteriores. Las fuentes de información de las bases de datos estadísticos mundiales y regionales son datos de organizaciones gubernamentales y no gubernamentales internacionales, así como datos de agencias nacionales de estadística.

Bases de datos de estadísticas demográficas. Las bases de datos autónomas de estadísticas vitales suelen cubrir información de países individuales. Estas bases de datos son de dos tipos principales: bases de datos sobre las características de la población o del empleo y bases de datos sobre las características de la población considerada consumidora en general o en relación con ciertos bienes y servicios.

El uso de bases de datos de información demográfica directamente por parte de los empresarios, así como servicios analíticos y de consultoría en la realización investigación de mercado está en constante expansión, especialmente en el caso de los bienes de consumo debido a su fácil acceso y métodos simples trabajar.

La importancia de la información estadística demográfica para un empresario es que se puede utilizar en el trabajo diario, ya que caracteriza bastante un sector tan importante de la economía como el mercado de bienes y servicios de consumo. De ello se deduce que esta información se corresponde bien con las oportunidades que Internet ofrece al empresario.

Las bases de datos de información sobre las preferencias de la población son resultado del estudio opinión pública, y al mismo tiempo ellos mismos son muy utilizados en la organización de estas obras. Este tipo de bases de datos complementan la información demográfica directa y también proporcionan información adicional que no se reflejan en los cuestionarios del censo, como las preferencias de los consumidores, los patrones de estilo de vida y las visiones del mundo.

c) Información comercial.

La información comercial o información de referencia sobre empresas y organizaciones, sus productos y servicios se ha generalizado cada vez más en Internet en los últimos años. Este tipo de información cubre empresas que operan en diversas áreas de negocios, así como diversas organizaciones gubernamentales y no gubernamentales. Incluye datos de dirección, información sobre el área y áreas de actividad de la empresa, así como sobre los principales productos y servicios, datos sobre la situación financiera (incluso en el formulario informes completos empresas), conexiones, transacciones, contratos y órdenes gubernamentales y, en ocasiones, ofertas comerciales.

La principal diferencia entre la información comercial y la información de intercambio es que esta última es actual, cambia y se requiere en tiempo real, cada minuto después de los cambios que ocurren en el mercado, y la primera caracteriza principalmente información más estable sobre los participantes del mercado, su estado, eventos que influencia Al mercado.

El mercado de la información comercial surgió algo más tarde que el mercado de la información bursátil y financiera, así como científica y técnica, pero este sector del mercado de la información se caracteriza por la mayor actividad y alta dinámica.

Al preparar decisiones importantes, la información comercial se utiliza a menudo junto y en combinación con información comercial, bursátil y financiera, económica y estática, con tipos de información especial como información legal, noticiosa y, a veces, científica, por ejemplo, en la búsqueda de normas. y estándares.

Los consumidores de información bursátil y comercial difieren en carácter y rango. Si la información bursátil y financiera es utilizada principalmente por altos directivos, especialistas, así como por todos aquellos que participan activamente en las operaciones en bolsa, entonces los principales consumidores de información comercial son los mandos intermedios.

A pesar de su alto valor, la información comercial, tanto en Occidente como en Rusia, suele ser barata, lo que ha estimulado el proceso de su inclusión en Internet. Esto se debe al hecho de que las inversiones iniciales para su creación se realizaron hace mucho tiempo, en la era de los libros de referencia impresos y las bases de datos preparadas en agencias gubernamentales, y la actualización de la información existente no requiere costos significativos, ya que, por regla general , sólo se realizan cambios menores en una parte del tiempo (10-15%) de la información.

En el mercado de la información ruso, la información comercial puede considerarse escasa, porque los servicios de información comercial de los últimos cinco años, en condiciones de bajo poder adquisitivo de los usuarios y la continua falta de voluntad para pagar por la información, no han resuelto este problema siguiendo el ejemplo de los países desarrollados. países. Parece que Internet puede proporcionar tal solución, pero es necesario que el BID de información comercial abandone la idea de colocar bases de datos comerciales en la red y pase a los principios de distribución de información utilizando el método de las páginas amarillas. , es decir, pagar por la preparación de información de referencia a expensas de los anunciantes, no de los usuarios. Esto no será fácil de lograr, ya que en Rusia, con su cultura de la información poco desarrollada, los costos unitarios para actualizar la información comercial son más altos que en el extranjero.

Sin embargo, la importancia de Internet para la difusión de información comercial en Rusia es mayor que en Occidente.

En Rusia desde 1995 información comercial en abierto sociedades anónimas, extraído de folletos bursátiles y abierto a todos los usuarios, se puso a disposición en Internet a través del servidor del Instituto de Ingeniería Comercial y de varios otros. Además, en Rusia, la fuente más importante de información comercial oficial sobre empresas de todas las formas son también las organizaciones gubernamentales, por ejemplo, las cámaras de registro locales, el Centro Estatal de Datos del Comité Estatal de Estadística con una base de datos, el Registro Estatal de Empresas de la Federación de Rusia, el Ministerio de Propiedad, el Banco Central de la Federación de Rusia, otros departamentos federales, por ejemplo, el Ministerio de Relaciones Económicas Exteriores, el Comité Estatal de Aduanas, sus institutos, así como los institutos industriales supervivientes de información científica y técnica y investigación técnica y económica. Parte de la información comercial en Rusia también la proporcionan los servicios de información de organizaciones públicas. Este es, por ejemplo, un registro de empresas asociadas para negocios efectivos y externamente actividad económica, que la Cámara de Comercio e Industria de Rusia intentó preparar, registros de la Asociación de Bancos de Rusia (ARB), otras asociaciones y sindicatos profesionales, etc. Esta información ya existe en formulario electrónico, y no existen obstáculos para organizar el acceso a él a través de Internet.

Las bases de datos empresariales pueden cubrir empresas industriales y empresas de otras industrias producción social, incluya información sobre empresas altamente especializadas en todo el mundo, por ejemplo, hoteles, información sobre empresas de un determinado tipo, por ejemplo industrial, un número significativo de países o una agrupación económica de países, por ejemplo, la CEE o una región: Europa, Asia. Las bases de datos sobre empresas de varios tipos, por regla general, se refieren a empresas del mismo país. Un ejemplo de estas bases de datos altamente especializadas es la base de datos CorpTech, que contiene descripciones de corporaciones estadounidenses que operan en el campo de la alta tecnología.

Las bases de datos empresariales pueden especializarse en información no sólo según el campo de actividad o industria a la que pertenece la empresa, sino también según la forma de la empresa, por ejemplo, una base de datos sobre empresas públicas y privadas o una base de datos sobre corporaciones.

La integridad de la información sobre empresas en las bases de datos puede variar.

La principal fuente de información sobre las empresas puede ser la información de que las empresas que se han declarado públicas (y gracias a ello han recibido algunos beneficios financieros y beneficios fiscales) e información patentada recopilada por organizaciones que preparan información de antecedentes. Por regla general, la información proporcionada por las empresas públicas todavía no es suficiente, y los centros de información-generadores de información comercial recopilan información adicional tanto a través de cuestionarios (por correo, teléfono, en persona) como a través de asistentes y corresponsales voluntarios y remunerados.

El principal proveedor de información comercial sobre las empresas son las empresas comerciales.

El enfoque para organizar el suministro de información sobre productos en los países occidentales no es, en principio, diferente del adoptado en nuestro país. Cada empresa, por regla general, junto con los expedientes de sus proveedores, consumidores y competidores y los expedientes sobre los más importantes, dispone de un fondo de especificaciones de productos fabricados y consumidos, una selección de catálogos industriales y material publicitario. La diferencia radica principalmente en el hecho de que el tiempo y el dinero invertidos en la recopilación de dichos fondos es pequeño, ya que los fabricantes del producto suelen cuidar de que la información llegue a todos los consumidores interesados.

Las bases de datos de información sobre productos se refieren a productos industriales (principalmente, productos de industrias individuales) y a productos y servicios de empresas y organizaciones del sector no manufacturero.

Las bases de datos sobre situación financiera y operaciones complementan la información de las bases de datos sobre empresas de diversos tipos relacionadas con áreas productivas y no productivas.

d) Noticias empresariales.

Las noticias de negocios incluyen información sobre las condiciones económicas en el mundo, regiones y países individuales, por tipos de actividades económicas, industrias y productos. La naturaleza de las noticias económicas y de negocios es muy diversa e incluye reseñas de prensa en el campo de la economía y la política, opiniones, comentarios, detalles de empresas y eventos obtenidos de fuentes oficiales y no oficiales, interpretación de hechos conocidos y mucho más. La diferencia entre las noticias comerciales y de negocios y las noticias ordinarias es que están diseñadas para ser percibidas por especialistas y se elaboran teniendo esto en cuenta, ya sea a partir del procesamiento de noticias ordinarias suministradas por agencias de noticias y prensa, o de forma especial.

Internet es uno de los principales canales para acceder a noticias comerciales: noticias sobre las actividades de las empresas, servicios y productos, así como sobre el estado del mercado. Si en los primeros años de su desarrollo Internet fue uno de las fuentes más importantes Las noticias de negocios, agrupadas por sectores de mercado, problemas y grupos de usuarios limitados, en los últimos años se han generalizado cada vez más las noticias de negocios con cobertura nacional o incluso global, eventos y hechos de naturaleza politemática. Una ventaja importante de Internet es que la información adquiere una nueva calidad mediante el uso de hipertexto y tecnologías multimedia.

La aparición de muchas fuentes de noticias empresariales en formato electrónico ha llevado al hecho de que los medios existentes para gestionar los flujos de información proporcionados por los sistemas de información interactivos y OBD tradicionales eran insuficientes y se requerían nuevas herramientas de trabajo. Resultó que muchos usuarios simplemente no pueden trabajar con bases de datos de noticias en formato electrónico, ni siquiera utilizando potentes sistemas de recuperación de información, ya que la simple visualización de los titulares provoca pérdidas de tiempo excesivamente grandes.

En el marco de los sistemas de diálogo tradicionales, todavía se busca una solución a este problema mediante una preparación más exhaustiva de bases de datos de noticias económicas que, a diferencia del flujo de información sin procesar, noticias electronicas Tener información claramente categorizada, cuidadosamente seleccionada y evaluada por los editores.

Internet permite adaptar el flujo de noticias a las necesidades de información de una persona específica mediante un sistema de filtros que le permite brindar servicios que antes se denominaban IRI - difusión selectiva de información. Del filtrado se encargan servicios de información especiales, los llamados servicios de entrega, que transmiten la información requerida directamente a la bandeja de entrada del correo electrónico o a la página web personal del usuario. Los servicios de entrega de información, por regla general, operan de forma paga y, además de filtrar la información de acuerdo con el perfil de interés del usuario, brindan servicios adicionales, por ejemplo, ofreciendo información cuya utilidad no es obvia para él, pero es innegable desde el punto de vista del servicio de información.

Las noticias económicas y comerciales con una amplia cobertura de áreas de actividad y países, por regla general, son abstractas e incluyen resúmenes información empresarial a partir de publicaciones en prensa masiva y especializada.

Las noticias comerciales sobre industrias o productos, por regla general, se presentan en forma de bases de datos actualizadas diariamente con información de texto completo y contienen, junto con noticias, materiales analíticos y de revisión.

Las noticias comerciales caracterizan la situación económica general en los mercados mundiales y nacionales, contienen información sobre las actividades de empresas y empresas y los principales eventos en el mercado, incluida información sobre la aparición de nuevos productos. transacciones importantes, cambios en estructura organizativa mercado: compras, fusiones y adquisiciones, así como quiebras.

Las noticias de negocios se refieren a información histórica actualizada a intervalos regulares que van desde unas pocas horas hasta una vez al año, pero principalmente diaria y semanalmente.

El mercado de noticias empresariales interactivas surgió simultáneamente con el mercado de información comercial, es decir, algo más tarde que el mercado de información bursátil y financiera, así como científica y técnica. Las noticias de negocios, al igual que la información comercial, en un entorno competitivo pueden ser utilizadas directamente por empresarios y gerentes al planificar y tomar decisiones comerciales. Los principales consumidores de noticias empresariales son los mandos intermedios.

Las bases de datos de noticias comerciales se presentan en modo interactivo, en cintas magnéticas, en disquetes para PC y CD y, por regla general, se pueden utilizar de muchas maneras, desde el modo interactivo de trabajar con información textual (abstracta o de texto completo). proporciona una combinación única de velocidad de actualización y variedad de datos, velocidad y flexibilidad de los métodos de búsqueda, así como facilidad de uso del equipo por parte del usuario.

2.2. Sector de la información para especialistas..

Internet, creado originalmente para la interacción de información entre científicos y especialistas entre sí y con funcionarios gubernamentales, es por esta razón un sistema eficaz para proporcionar información a los especialistas e intercambiarla entre ellos.

a) Información profesional

La información para especialistas puede considerarse información de casi todos los sectores del mercado de la información que estamos considerando, desde el bursátil hasta el científico, técnico y informativo. Información para un especialista significa información que amplía conocimientos profesionales en un área temática estrecha del perfil de especialización de sus consumidores. Para empresarios o gerentes, se trata de información sobre los métodos de investigación económica y tecnología de gestión, para abogados, leyes y otros documentos legales, para un médico, libros de referencia sobre tratamientos, farmacopeas, para científicos e ingenieros, información sobre las propiedades de sustancias y materiales. , libros de referencia de ingeniería, etc. P.

Un ejemplo son las bases de datos de información jurídica. Los abogados se convirtieron en uno de los primeros usuarios masivos de interactivos. sistemas de información en la práctica (no sólo investigación o análisis de decisiones) y afirman que la informática ha influido fundamentalmente en su profesión y que simplemente no pueden imaginarse continuar trabajando sin sistemas de información legal. La introducción de los CD no ha hecho más que ampliar sus capacidades y ahora cada abogado tiene los medios para acceder de forma rápida y económica a prácticamente toda la información jurídica completa.

Segundo el grupo mas importante Médicos, farmacéuticos y químicos se convirtieron en usuarios de bases de datos de información profesional. Las descripciones de productos farmacéuticos y los libros de referencia químicos (principalmente sobre sustancias peligrosas que requieren un manejo especial) pueden complementarse con información actual de bases de datos de información científica, técnica y comercial y, en esta combinación, también son una herramienta cotidiana indispensable para las actividades prácticas. Ejemplo, base de datos MEDLINE sobre medicina.

Las bases de datos profesionales especializadas para médicos, farmacólogos y químicos pueden ser numéricas o textuales, con capacidad de búsqueda mediante texto libre. Como ejemplo de una base de datos de referencia que combina diferentes tipos Esta información, que puede denominarse EECDNG, contiene datos sobre los efectos de los productos químicos nocivos en la salud y las normas para su manipulación. La información de toxicidad está contenida en la base de datos MERC INDEX.

Las bases de datos para especialistas, sin duda, incluyen muchas bases de datos de información comercial para un propósito específico. Por ejemplo, podrían ser bases de datos que contienen software que se puede recargar en la PC del usuario, así como bases de datos de referencia de software y bases de datos de texto completo en esta área, por ejemplo, Direct-Net, que contiene reseñas y descripciones de más de 5 mil programas. para PC compatibles con IBM, Computadora, que contiene información sobre productos y servicios informáticos para personas ciegas o con discapacidad visual, etc. Dichas bases de datos pueden contener noticias o información sobre el estado de desarrollo de cualquier área de actividad que sea de interés para un número limitado de personas. número de especialistas que trabajan en esta materia. Estas bases brindan a los especialistas la oportunidad de contactar a través de redes de telecomunicaciones, demostrar e intercambiar nuevos productos, por ejemplo, software, correo electrónico y tableros de anuncios electrónicos.

Muchas bases de datos de información para especialistas se preparan sin fines comerciales y, para acceder a la información contenida en ellas, se puede establecer cooperación científica y técnica con organizaciones extranjeras pertinentes.

La información jurídica parece un área prometedora para las actividades comerciales en Internet en Rusia. El único obstáculo para un desarrollo generalizado es el coste de la prestación de servicios debido a las dificultades para atraer anunciantes a páginas web legales. En este sentido, podemos esperar un desarrollo acelerado de un sector como el de empresa a empresa. Al parecer, las empresas que trabajan en el campo de la información jurídica podrán cambiar algunos de los existentes clientes corporativos desde obtener bases de datos en disquetes y CD hasta trabajar en modo red.

El futuro de los sistemas de información jurídica diseñados para el usuario masivo parece más vago, aunque la viabilidad de establecer tales tareas para agencias gubernamentales Y, sobre todo, el Servicio Estatal de Impuestos y el Comité Estatal de Aduanas parecen obvios. Esto sugiere la forma de quioscos de información que podrían instalarse en las oficinas de impuestos y aduanas. La presencia de este tipo de quioscos es absolutamente necesaria, ya que según legislación actual Los empleados de las instituciones mencionadas tienen derecho a no proporcionar ninguna información a los visitantes, mientras que la legislación económica rusa ya es extremadamente compleja, cambia constantemente y necesita aclaración. Los servicios más simples podrían ser mesas de ayuda para completar impuestos y declaraciones personalizadas en línea, así como libros de referencia sobre legislación y listas de preguntas frecuentes - FAQ - Preguntas frecuentes.

Internet contiene información de interés para especialistas en prácticamente todos los campos.

b) Información científica y técnica

El concepto de NTI y este sector del mercado global de la información combina información y datos en el campo de las ciencias, industrias y esferas de la actividad humana fundamentales y aplicadas, naturales, técnicas y sociales. Las bases de datos NTI pueden ser bibliográficas (que contienen enlaces a documentos solo en forma de descripciones bibliográficas), abstractas (cuando la descripción bibliográfica se complementa con un resumen del documento que refleja su contenido) y fácticas. En este último caso, en realidad se fusionan con bases de datos de información especial.

Las bases de datos NTI se pueden dividir en politemáticas y temáticas, sectoriales y orientadas a problemas.

Sobre todo los existentes a nivel global y regional. sistemas internacionales trabaja en el campo de CTI, por ejemplo, INIS en ciencia y tecnología nuclear, AGRIS en agricultura, Infoterra en el campo de información sobre fuentes de información sobre protección ambiental.

El acceso a las bases de datos de NTI lo proporcionan la mayoría de los centros de datos más importantes del mundo. La búsqueda interactiva en bases de datos bibliográficas es posible por características formales (autor, título, editorial, año de publicación, etc.) o por tema utilizando encabezamientos de rubricadores, descriptores de tesauros, palabras clave de los títulos o texto del resumen. El consumidor tiene la oportunidad de realizar búsquedas mediante consultas preparadas previamente en conjuntos de recibos actuales con entrega en el terminal del usuario en el momento que le convenga a él o al sistema.

La búsqueda en bases de datos numéricas de hecho y numéricas de texto se realiza de la misma forma que en el caso de información para especialistas. Muchos centros de datos han desarrollado y distribuido software especial que hace que la recuperación de información sea más fácil y eficiente. Como ejemplo de software que facilita el trabajo del usuario con el centro de datos, podemos nombrar DIALOG-LINK, que proporciona llamadas automáticas al sistema, preparación preliminar de solicitudes y procesamiento de la información obtenida como resultado de la búsqueda.

A pesar de la orientación pública de NTI, muchas ODB grandes que se especializan en este tipo de información y tienen sus propios servidores y páginas web WWW brindan acceso a este tipo de información por una tarifa, incluso si se trata de ODB de sociedades profesionales, es decir, organizaciones públicas o recibir apoyo presupuestario.

Una situación similar es típica de Rusia. Por ejemplo, una excelente fuente de acceso a NTI es el servidor VINITI (http://viniti.ru), que brinda la posibilidad de buscar en bases de datos actuales y retrospectivas alrededor de 30 elementos con un aumento anual de hasta 1 millón de registros. También ofrece sus servicios sólo por una tarifa. Los precios son incluso más altos que los de sus homólogos occidentales. Por otro lado, cabe señalar que las páginas web de VINITI están organizadas de acuerdo con los mejores estándares y no son en modo alguno inferiores a las páginas de otras fuentes occidentales de NTI. Al mismo tiempo, el usuario puede descargar a su computadora. materiales de enseñanza, por ejemplo, una descripción del formato, tesauro, método de búsqueda, etc., pero también pagando una tarifa.

Cabe señalar que la mayoría de los servidores de Internet que operan en Rusia desde principios de los años 90 están asociados con NTI, que inicialmente se crearon principalmente sobre la base de institutos de la Academia de Ciencias de Rusia y universidades e instituciones de educación superior líderes con el apoyo del estado. a través de proyectos y programas de la Academia de Ciencias de Rusia y el Ministerio de Ciencia y el Comité Estatal de Educación Superior. También desempeñaron un papel importante los programas internacionales, así como las actividades de las principales empresas informáticas del mundo, por ejemplo SUN Microsistems. Por lo tanto, el conocido J. Soros también contribuyó al desarrollo de la actividad de la red en el campo de las CTI.

c) Acceso a fuentes primarias

Existen tres posibilidades principales para adquirir fuentes primarias: 1) formar fondos propios mediante suscripción y adquisición; 2) obtención de fuentes primarias para uso temporal y mediante préstamo interbibliotecario; 3) obtención de fuentes primarias en forma de tamaño completo y microcopias.

Como regla general, las organizaciones y los consumidores individuales utilizan estas tres oportunidades simultáneamente, por ejemplo, suscribirse a publicaciones periódicas especializadas y comprar libros, utilizar los servicios de la biblioteca y solicitar copias de algunas fuentes. En los últimos años, se han implementado una serie de proyectos para crear sistemas de acceso a fuentes primarias en formato electrónico y a través de canales de comunicación.

Con la transición de muchos organizaciones de información Con el concepto de trabajo de mercado, llamado supermercado de la información, el suministro de copias para solicitudes únicas comenzó a realizarse en cooperación entre grandes bibliotecas, centros generadores de bases de datos y centros de datos. Al mismo tiempo, el usuario de los servicios interactivos de acceso a bases de datos pudo solicitar rápidamente copias directamente durante las sesiones de búsqueda. En la intersección entre la prestación de servicios de búsqueda interactiva y los servicios de suministro de copias de fuentes primarias, han surgido nuevos servicios que, por ejemplo, permiten, basándose en los resultados de una búsqueda en una base de datos fáctica, recibirlos del centro de procesamiento de la base de datos en unos pocos días. fotocopias de los últimos 10 artículos relacionados con el objeto de búsqueda.

En relación con el desarrollo de la copia de fuentes primarias, el problema de la protección de los derechos de autor se ha agudizado.

La copia se realizó con fines educativos y de investigación;

La copia estaba destinada directamente a un consumidor específico.

En el párrafo 108 de la mencionada ley estadounidense también se señalan como permitidos los siguientes casos de copia, que, en general, no son casos de correcta aplicación de la ley:

Copiar con fines de conservación para uso futuro de documentos inéditos;

Copiar con el fin de reemplazar (por ejemplo, cuando se entregue a los lectores) de algunos documentos publicados;

Respaldo;

Copia realizada para el lector y por el lector;

Préstamo interbibliotecario.

En todos estos casos se entiende que no se hace más de una copia a la vez (en la práctica, en el 25% de los casos no se hace, y según otras fuentes, sólo se hace una copia en el 60% de los casos de copia). ) y que la copia lleva la marca y la indicación de copyright (en la práctica, esto no suele observarse al copiar fragmentos de documentos).

En Estados Unidos en los años 70-90. Se consideraba una violación de los derechos de autor copiar un documento completo sin permiso. Además, se propone indicar junto al signo de derechos de autor la dirección o el número de teléfono donde se puede obtener el permiso para realizar copias.

Con la llegada de Internet, el sistema de preparación y acceso a las fuentes de información está experimentando cambios importantes. En particular, un número cada vez mayor de libros no se imprimen en ediciones predeterminadas, sino que se encargan a través de servicios especiales, donde esto puede hacerse con cierta demora, pero a bajo costo y precio utilizando equipos reprográficos de alto rendimiento, o impresos directamente por los usuarios en su propia impresora. El principal problema en este caso son los acuerdos con los editores y autores de libros, ya que los mecanismos tradicionales actividades editoriales Y comercio de libros No puede ser usado.

Actualmente existen 5 sectores de mercado en la prestación de servicios de información médica.

Servicio de información empresarial. Incluye componentes financieros, estadísticos y comerciales.

La importancia de este segmento de mercado para una institución médica es obvia. Los flujos financieros que circulan entre instituciones médicas, compañías de seguros y autoridades sanitarias son enormes. El éxito de un hospital, clínica o médico privado depende en gran medida de su control. No menos importante es la información estadística sobre la morbilidad, la situación epidemiológica en el distrito, la región y el país en su conjunto.

Informes estadísticos es una de las principales secciones del trabajo de cualquier institución médica. Y simplemente no puedes hacerlo sin la tecnología informática. Finalmente, el sector comercial de la información empresarial representa actualmente uno de los componentes más importantes trabajo exitoso hospitales en moderno Condiciones económicas. Sin un estudio específico y completo del mercado de equipos médicos modernos que utilizan comunicaciones por computadora, es imposible equipar adecuadamente una institución médica con equipos y consumibles. Tecnologia computacional le permite realizar de manera competente y objetiva una licitación para la compra de costosos botiquines médicos o seleccionar una organización para realizar trabajos de reparación y construcción.

Servicio de información especial. Incluye el aspecto médico de las actividades de la institución médica y personalmente. trabajador médico. Este servicio es necesario para estar al tanto de todas las novedades. direcciones científicas en el ámbito de la medicina y la asistencia sanitaria, mantener contacto con compañeros de trabajo. Le permite recibir información médica oportuna a través de listas de correo de Internet en conferencias científicas y prácticas, foros de Internet y participar en congresos y reuniones de sociedades científicas. A partir de este servicio surgió una nueva dirección en la medicina: la telemedicina.

Servicio de información al consumidor. Incluye la selección y recepción de en formato electrónico literatura médica necesaria, control de noticias (y no solo médicas) en sitios de Internet especializados. Este servicio de información juega un papel bastante importante como fuente de entretenimiento. Hoy en día, se proyectan películas, se transfieren archivos de música y se organizan juegos interactivos a través de canales de Internet de banda ancha.

Información servicios educativos. Esta es un área importante de actividad. Instituciones educacionales. Ampliarse la educación a distancia Médicos y personal paramédico de diversas especialidades médicas y distintos niveles de complejidad. Casi todas las universidades importantes tienen sitios educativos en Internet. Al mismo tiempo, se organizaron museos médicos educativos, programas de formación y fondos educativos y visuales sobre medicina. Con este servicio, puede solicitar una versión electrónica de un libro de texto o artículo educativo, o solicitar la información necesaria en soporte electrónico duro.

Prestación de servicios de información del sistema. Brindan la oportunidad de proporcionar a la institución médica lo necesario. programas de computador concerniente a ambos actividades medicas instituciones y equipos de cómputo. Actualmente, algunas empresas han organizado centros de consulta remota para la reparación y operación de equipos médicos. Muchos programas auxiliares que son importantes para el funcionamiento de una institución médica, incluidos los de naturaleza sistémica, se pueden obtener a través de Internet.

Al realizar diversas tareas en tecnología de la información, se utilizan herramientas de información: un conjunto de computadora y software para resolver la tarea. La eficacia del trabajo para crear el producto de información final (un servicio de información) depende en última instancia de qué tan correctamente se seleccionen los ingredientes adecuados (una computadora y un software).

En la tecnología de la información para la creación de un producto de información, se deben distinguir 3 etapas:

1) selección del entorno de software en el que se desarrollará el producto de información:

2) elegir un estilo de documento, crear plantillas, marcos de documentos, tablas auxiliares, imágenes, gráficos y otros atributos necesarios para resolver la tarea;

3) trabajo final sobre la creación de un producto de información, su prueba e implementación en el mercado de servicios de información.

Hay dos fundamentalmente diferentes tecnologías de la información: procesamiento de información centralizado y descentralizado.

Este sector está representado por los siguientes tipos y fuentes:

1. Información cambiaria y financiera: información sobre cotizaciones de valores, tipos de cambio, tasas de descuento, mercados de capitales y productos básicos, inversiones, precios. Las fuentes de dicha información son las bolsas y los servicios especiales de información financiera y de cambio que les sirven. El principal factor que garantiza el valor comercial de dicha información es su integridad, precisión y eficiencia.

2. Información económica y estadística - información numérica económica, demográfica y social. Proporcionado por organismos de gestión económica y servicios estadísticos (estatales y no estatales) en forma de series temporales, informes, estimaciones, previsiones, etc. Junto con factores que garantizan el valor comercial de la información, como la integridad, la precisión y la eficiencia, la accesibilidad (no el secreto) para el consumidor es de particular importancia.

3. Información comercial: dirección de detalles sobre industrias, empresas y sus empleados responsables (incluidos datos sobre áreas de actividad, gama de productos, precios, etc.). Sus fuentes son el gobierno y varias organizaciones no gubernamentales. Muchas colecciones de información comercial que se ofrecen en el mercado de la información como productos independientes son procesamiento secundario de información recopilada por varias agencias gubernamentales (generalmente responsables del registro, concesión de licencias y/o inspección de diversos aspectos de las actividades de empresas y organizaciones). diferentes formas propiedad). El principal factor que determina el valor mercantil de la información es su integridad, precisión y adecuación a los cambios que se están produciendo.

4. La información sobre ofertas comerciales procede de empresas especializadas: revendedores de información. En los casos más simples (por ejemplo, en una investigación de mercado que no implica la compra y venta inmediata como parte integral), sólo la información sobre bienes y precios es suficiente. En la mayoría de los casos de importancia comercial, los vendedores y compradores potenciales también están interesados ​​en las direcciones de las contrapartes, sin las cuales el contacto entre ellas y, en consecuencia, la transacción simplemente no se llevará a cabo. Hoy en día, una parte integral de los servicios relacionados con el suministro de dicha información es la posibilidad de concluir inmediatamente una transacción basada en los resultados.
buscar o seleccionar datos. La calidad de este servicio relacionado determina el éxito en este sector del mercado de la información.