4. väljaanne, lisa. ja ümber töödeldud. - M.: 2010. - 695 lk.

Riikliku Juhtimisülikooli personalijuhtimise osakonna teadlaste koostatud õpikus. käsitleb küsimusi, mis on personalijuhtimise spetsialistide ja organisatsioonide juhtide jaoks võtmetähtsusega selle sõna laiemas tähenduses: juhtimisteooria inimressursside abil, personalijuhtimise metoodika ja organisatsiooni personalijuhtimissüsteemi kujundamine, strateegiline personalijuhtimine ja planeerimine personalitöö organisatsioonis personalijuhtimise tehnoloogia ja selle arendamine, samuti organisatsiooni personali käitumise juhtimise ja tegevuse tulemuste hindamise küsimused.

Organisatsiooni personalijuhtimise probleeme õppivatele üliõpilastele ja magistrantidele, aga ka personalijuhtimissüsteemi ja organisatsiooni juhtimissüsteemide kui terviku kujundamisega tegelevatele spetsialistidele, kes töötavad personaliga sisemajanduse toimimiseks turutingimustes

Vorming: pdf (2010 , 4. väljaanne, 695s.)

Suurus: 20,5 Mb

Lae alla: drive.google

Vorming: pdf ( 20 05 , 3. väljaanne, 6 38 s.)

Suurus: 18,7 MB

Lae alla: yandex.disk

SISUKORD
EESSÕNA 5
1. peatükk TÖÖ INIMRESSSID 8
1.1. Töö- ja äriettevõtte ajalooline areng 8
1.2. Juhtimisteooriad inimese rolli kohta organisatsioonis 23
1.3. Riigi ja organisatsioonide sotsiaalpoliitika 29
1.4. Töösotsioloogia ja organisatsioonid 37
1.4.1. Töösotsioloogia kui teadusdistsipliin 37
1.4.2. Sotsiaalsed omadused töö 40
1.4.3. Töösuhete seos muude tegevustega 42
1.4.4. Töösotsioloogia põhimõisted 43
1.4.5. Töösotsioloogia meetodid 47
1.4.6. Organisatsioonide sotsioloogia 4c
1.5. Inimressursid, personal ja tööjõupotentsiaal organisatsioonid 51
1.6. Sotsiaalsed ja töösuhted, tööturg ja personali tööhõive 62
1.6.1. Sotsiaalsed ja töösuhted sisse turumajandus 62
1.6.2. Tööturg ja selle omadused 64
1.6.3. Tööhõive 69
1.6.4. Töötus 71
1.6.5. Sisemised tööturud ja organisatsiooni personali tööhõive 73
1.7. Riigikord juhtimine tööjõuressursse 75
2. PEATÜKK ORGANISATSIOONI PERSONALIJUHTIMISE METOODIKA 84
2.1. Personalijuhtimise filosoofia 85
2.2. Personalijuhtimise mõiste 92
2.3. Personalijuhtimise seaduspärasused ja põhimõtted 103
2.4. Personalijuhtimise meetodid 109
2.5. Personalijuhtimissüsteemi ülesehitamise meetodid 116
3. PEATÜKK ORGANISATSIOONI PERSONALIJUHTIMISSÜSTEEM 125
3.1. organisatsiooniline disain personalijuhtimissüsteemid 125
3.1.1. Organisatsiooni kavandamise kontseptsioon, etapid ja etapid 125
3.1.2. Organisatsiooni kavandamise etappide omadused 128
3.2. Personalijuhtimissüsteemi eesmärgid ja funktsioonid 137
3.3. Organisatsiooniline struktuur personalijuhtimissüsteemid 144
3.4. Personal ja dokumentatsiooni tugi personalijuhtimissüsteemid 153
3.4.1. Töötajate arv 153
3.4.2. Dokumentatsioon 161
3.5. Personalijuhtimissüsteemi teave ja tehniline tugi 165
3.5.1. Teabe tugi organisatsiooni personalijuhtimissüsteemid 165
3.5.2. Tehniline abi organisatsiooni personalijuhtimissüsteem 168
3.6. Normatiiv-metoodiline ja juriidiline tugi personalijuhtimissüsteemid 176
3.6.1. Negatiivne metoodiline tugi 176
3.6.2. Õigusabi 187
4. PEATÜKK ORGANISATSIOONI STRATEEGILINE PERSONALIJUHTIMINE 191
4.1. Personalipoliitika organisatsioonid – personalijuhtimise strateegia kujunemise alus 191
4.2. Eelduseks organisatsiooni strateegiline juhtimine strateegiline juhtimine tema töötajad 201
4.3. Organisatsiooni strateegilise personalijuhtimise süsteem 207
4.4. Organisatsiooni personalijuhtimise strateegia 216
4.5. Personalistrateegia elluviimine 231
5. PEATÜKK PERSONALI PLANEERIMINE 239
5.1. Personaliplaneerimise alused organisatsioonis 239
5.1.1. Personaliplaneerimise olemus, eesmärgid ja eesmärgid 239
5.1.2. Personaliplaneerimise sisu 242
5.1.3. Personali planeerimise tasemed 244
5.1.4. Tööjõu planeerimise nõuded 245
5.1.5. Personalikontroll ja personaliplaneerimine 247
5.2. Personaliga töötamise rakendusplaan 249
5.2.1. Personaliga töötamise rakenduskava struktuur 249
5.2.2. Personaliga töötamise operatiivplaani sisu 251
5.3. Personaliturundus 257
5.3.1. Personaliturunduse olemus ja põhimõtted 257
5.3.2. Personaliturunduse infofunktsioon 259
5.3.3. Personaliturunduse kommunikatsioonifunktsioon 265
5.4. Personalivajaduse planeerimine ja prognoosimine 268
5.5. Tööjõunäitajad personaliplaneerimise süsteemis 279
5.6. Tööviljakuse planeerimine 290
6. PEATÜKK ORGANISATSIOONI PERSONALIJUHTIMISE TEHNOLOOGIA 310
6.1. Personali värbamine, valik ja vastuvõtt 310
6.1.1. Värbamiskorralduse allikad 310
6.1.2. Kandidaatidele esitatavad nõuded vaba ametikoha täitmiseks 314
6.1.3. Vabale ametikohale kandideerijate valiku protsessi korraldamine 326
6.2. Personali valik ja paigutamine 330
6.3. äri hindamine töötajad 339
6.4. Personali sotsialiseerimine, karjäärinõustamine ja töökohaga kohanemine 349
6.4.1. Personali sotsialiseerimise olemus 349
6.4.2. Personali karjäärinõustamise ja kohandamise olemus ja liigid 353
6.4.3. Karjäärinõustamise ja personali kohandamise juhtimise korraldus 362
6.5. Personali töökorralduse alused 368
6.5.1. Töökorralduse olemus ja ülesanded. Teaduslik töökorraldus 366
6.5.2. Teadusliku töökorralduse sisu ja põhimõtted 369
6.5.3. juhtimistöö. Omadused ja eripära 375
6.5.4. Juhtimistöö korraldus 377
6.6. Töötajate vabastamine 381
6.7. automatiseeritud infotehnoloogia personalijuhtimine 388
7. PEATÜKK ORGANISATSIOONI PERSONALIARENGU JUHTIMISE TEHNOLOOGIA 408
7.1. Sotsiaalse arengu juhtimine 408
7.1.1. sotsiaalne areng organisatsioonid kui juhtimisobjekt 408
7.1.2. Peamised tegurid sotsiaalne keskkond 410
7.1.3. Kontroll sotsiaalkaitse töötajaid 415
7.1.4. Sotsiaalteenistuse ülesanded ja ülesanded 419
7.2. Personali koolituse korraldamine 424
7.2.1. Õppimise põhimõisted ja mõisted 424
7.2.2. Personali koolituse liigid 426
7.2.3. Personali koolitusmeetodid 428
7.2.4. Personalijuhtimisteenistuse roll personalikoolituse korraldamisel 430
7.3. Personali sertifitseerimise korraldamine 432
7.4. Kontroll ärikarjäär töötajaid 442
7.4.1. Karjääri kontseptsioon ja etapid 442
7.4.2. Ettevõtte karjääri juhtimine 451
7.5. Teenuse juhtimine ja personali professionaalne edutamine 456
7.6. Kontroll personalireserv 464
7.6.1. Personalireservi moodustamise olemus ja kord 464
7.6.2. Personalireserviga töö planeerimine ja korraldamine 466
7.6.3. Kontroll töö üle kaadrireserviga 471
7.7. Uuendused personalijuhtimises 472
7.7.1. Organisatsiooni personali uuenduslik potentsiaal 472
7.7.2. Personaliuuenduse esmased eeldused 479
7.7.3. Personalitöö uuenduste juhtimine 465
8. PEATÜKK ORGANISATSIOONI PERSONALI KÄITUMISE JUHTIMINE 491
8.1. Isiksuse käitumise teooria organisatsioonis 491
8.2. Teoreetiline alus motivatsiooni ja stimulatsiooni töötegevus töötajad 503
8.2.1. Töömotivatsiooni olemus 503
8.2.2. Töö stimuleerimise olemus 507
8.2.3. Organisatsiooni personali motiveeriv tuumik 511
8.3. Personali materiaalsed ja mittemateriaalsed soodustused 515
8.3.1. Rahaline stiimul töötajad 515
6.3.2. Personali mittemateriaalsed soodustused 523
6.4. Motivatsiooni juhtimine ja tööjõu aktiivsuse stimuleerimine 530
6.4.1. Tööjõu motiveerimise ja stimuleerimise juhtimissüsteem 530
8.4.2. Motivatsiooni- ja töötegevuse stimuleerimise süsteemi moodustamine 534
8.5. Eetika ärisuhted 537
6.5.1. Inimestevaheliste suhete üldised mustrid 537
8.5.1. Ärimehe välimus 539
6.5.1. Retoorika alused 539
8.5.1. Ärivestluse läbiviimine 541
8.5.2. Telefonieetika 543
8.5.3. Kriitikareeglid 544
8.6. Organisatsioonikultuur 545
8.6.1. Olemus ja struktuur organisatsioonikultuur 545
8.6.2. Organisatsioonikultuuri funktsioonid 550
8.6.3. Organisatsioonikultuuri uurimise meetodid 551
6.6.1. Organisatsioonikultuuri tüübid ja nende tunnused 555
8.6.1. Organisatsioonikultuuri juhtimise meetodid 562
8.7. Konfliktide ja stressi juhtimine 568
8.7.1. Konfliktide ja stressijuhtimise organiseerimine 568
8.7.2. Konfliktide lahendamise tehnikad 571
8.7.3. Stressijuhtimise tehnikad 578
8.8. Personali ohutus, töötingimused ja distsipliin 580
8.8.1. Organisatsiooni ja selle personali turvalisus 580
8.8.2. Personali töötingimused 586
8.8.3. Personali töödistsipliin 592
8.8.4. Personali voolavuse juhtimine 594
9. PEATÜKK ORGANISATSIOONI TÖÖTAJATE TULEMUSTE HINDAMINE 604
9.1. Töö (ametikoha) ja töökoha analüüs ja kirjeldus 604
9.2. Organisatsiooni personali töö tulemuste hindamine 616
9.3. Personaliosakondade ja organisatsiooni kui terviku tulemuslikkuse hindamine 626
9.3.1. Organisatsiooni juhtimisüksuste tegevuse hindamine 626
9.3.2. Personalijuhtimise üksuste tegevuse hindamine 633
9.4. Organisatsiooni personalikulu arvestus 640
9.5. Personalijuhtimise süsteemi ja tehnoloogia täiustamise projektide majandusliku ja sotsiaalse efektiivsuse hindamine 646
9.5.1. Personalijuhtimise süsteemi ja tehnoloogia täiustamise projektide majandusliku ja sotsiaalse efektiivsuse arvutamise kord 646
9.5.2. Hinne majanduslik efektiivsus projektid personalijuhtimise süsteemi ja tehnoloogia täiustamiseks 652
9.5.3. Personalijuhtimise süsteemi ja tehnoloogia täiustamise projektide sotsiaalse efektiivsuse hindamine 660
9.5.4. Personalijuhtimise süsteemi ja tehnoloogia täiustamisega seotud kulude hindamine 666
9.6. Personaliaudit 670
BIBLIOGRAAFIA 678

Esimest korda kodumaises õppekirjanduses ulatuslik praktiline (rakenduslik) materjal (ärimängud, praktilisi olukordi, ülesanded) organisatsiooni personalijuhtimise kursuse kõikides osades: tööjõutegevuse inimressurss, personalijuhtimise metoodika ja organisatsiooni personalijuhtimise süsteemi kujundamine, personalijuhtimise strateegia ja personalitöö planeerimine organisatsioonis, personalijuhtimise tehnoloogia ja selle arendamine, personali motivatsiooni ja käitumise juhtimine, personali tulemuslikkuse hindamine ja organisatsiooni personalijuhtimise parandamise projektide majanduslik efektiivsus.
Praeguseks on see kõige täielikum õpetus, mõeldud neile, kes uurivad organisatsiooni personalijuhtimise probleeme - mitte ainult üliõpilastele, ülikoolide magistrantidele, vaid ka teiste haridustasemete ja -vormide üliõpilastele. Samuti on see kasulik juhtidele ja spetsialistidele, kes on seotud personalijuhtimissüsteemi ja kogu organisatsiooni juhtimissüsteemi kujundamisega.

Vajadus personalijuhtimise valdkonna kaasaegsete süvateadmistega spetsialistide järele on praegu kõige suurem kodumaises majandusjuhtimissüsteemis ja eelkõige selle põhilüli organisatsioonides, kus toimuvad olulised muutused organisatsiooni kui terviku juhtimises. ja eelkõige personalijuhtimissüsteem. Põhikoormuse nende muudatuste elluviimisel kannavad personalispetsialistid, mistõttu see, kui täielikult nad selliste teadmistega relvastuvad ja mis kõige tähtsam, kui oskuslikult ja tõhusalt neid praktikas rakendada, sõltub sellest, kuidas organisatsioonid kohanevad. turu tingimustele ja nõuetele ning kuidas nad oma eesmärke saavutavad.

Tuleb märkida, et praeguseks on personalijuhtimise teooria ja metoodika vallas ilmunud fundamentaalseid õpikuid ja monograafiaid. Siiski napib jätkuvalt personalijuhtimise praktilisi küsimusi hõlmavat õppekirjandust, mis oleks võimeline juhte ja nendeks valmistujaid koolitama, erialased teadmised ja praktilisi oskusi.

Kavandatav õppejuhend sisaldab ärimänge, praktilisi olukordi ja ülesandeid personalijuhtimise kursuse kõigi osade jaoks. Selle ülesehitus, mida on oluline rõhutada, peegeldab õpiku "Organisatsiooni personalijuhtimine" sisu. Neid mõlemaid teoseid on kasulik vaadelda tervikuna (kuigi igal neist on iseseisev väärtus). Seetõttu on selle töötoa tundide läbiviimisel vaja juhisena kasutada õpiku materjale.

SISUKORD
SISSEJUHATUS 5
1. PEATÜKK TÖÖ PERSONAL 7
1.1. TÖÖSOTSIOLOOGIA JA ORGANISATSIOONID 7
1.2. ORGANISATSIOONI TÖÖRESSURSID, PERSONAL JA TÖÖPOTENTSIAAL 11
1.3. SOTSIAAL- JA TÖÖSUHTED, TÖÖTURG JA TÖÖHÕIVE 18
1.4. TÖÖRESSURSSI RIIGI JUHTIMISSÜSTEEM 27
2. PEATÜKK ORGANISATSIOONI PERSONALIJUHTIMISE METOODIKA 32
2.1. HR KONTSEPTSIOON 34
2.2. PERSONALI JUHTIMISE MEETODID 34
2.3. PERSONALJUHTIMISSÜSTEEMI EHITAMISE MEETODID 42
3. PEATÜKK ORGANISATSIOONI PERSONALIJUHTIMISSÜSTEEM 49
3.1. PERSONALIJUHTIMISSÜSTEEMI ORGANISATSIOONILINE DISAIN 49
3.2. PERSONALJUHTIMISSÜSTEEMI EESMÄRGID JA FUNKTSIOONID 58
3.3. PERSONALJUHTIMISSÜSTEEMI ORGANISATSIOONILINE STRUKTUUR 73
3.4. PERSONALIJUHTIMISSÜSTEEMI PERSONALI- JA DOKUMENTATSIOONI TUGI 78
3.5. PERSONALJUHTIMISSÜSTEEMI REGULEERIV JA METOODILINE TUGI 93
4. PEATÜKK ORGANISATSIOONI STRATEEGILINE PERSONALIJUHTIMINE 100
4.1. ORGANISATSIOONI STRATEEGILINE JUHTIMINE KUI PERSONALI STRATEEGILISE JUHTIMISE ALGNE TINGIMUS 100
4.2. ORGANISATSIOONI STRATEEGILISE PERSONALIJUHTIMISE SÜSTEEM 104
4.3. ORGANISATSIOONI PERSONALIJUHTIMISE STRATEEGIA 108
4.4. HR STRATEEGIA RAKENDAMINE 110
5. PEATÜKK PERSONALI PLANEERIMINE 113
5.1. ORGANISATSIOONI PERSONALIPLANEERIMISE ALUSED 113
5.2. TEGEVUSALANE PERSONALI PLAAN 115
5.3. PERSONALI TURUNDUS 116
5.4. PERSONALI NÕUETE PLANEERIMINE JA PROGNOOSIMINE 125
5.5. TÖÖDE NÄITAJATE PLANEERIMINE. 135
5.6. TOIMIMISE PLANEERIMINE 140
5.7. TÖÖ- JA PERSONALIARVUSTUSE REGULEERIMINE 147
6. PEATÜKK ORGANISATSIOONI PERSONALIJUHTIMISE TEHNOLOOGIA 152
6.1. VÄRBAMINE, VALIK JA VASTUVÕTMINE 152
6.2. TÖÖTAJATE VALIK JA POSITSIOON 180
6.3. PERSONALI ÄRI HINDAMINE 190
6.4. PERSONALI TÖÖTÖÖKOHANE 199
6.5. PERSONALITÖÖ KORRALDUSE ALUSED 202
6.6. TÖÖTAJATE VABASTAMINE 205
PEATÜKK 7 ORGANISATSIOONI PERSONALIARENDUSE JUHTIMISE TEHNOLOOGIA 2 14
7.1. SOTSIAALNE ARENGU JUHTIMINE 214
7.2. PERSONALI KOOLITUSE KORRALDAMINE 217
7.3. SERTIFITSEERIMISE KORRALDUS 222
7.4. PERSONALI KARJÄÄRIJUHTIMINE 231
7.5. HR-UUENDUSTE JUHTIMINE 237
8. PEATÜKK PERSONALIJUHTIMINE ORGANISATSIOONIS 2 44
8.1. ISIKU KÄITUMISE TEOORIA ORGANISATSIOONIS 244
8.2. TÖÖTAJATE MOTIVEERIMINE 252
8.3. TÖÖTAJAMAKS 263
8.4. ÄRIEETIKA 290
8.5. ORGANISATSIOONIKULTUUR 299
8.6. KONFLIKTI- JA STRESSIJUHTIMINE 305
8.7. PERSONALI KORRALDUS-, TÖÖ- JA TERVISHOIU 319
9. PEATÜKK ORGANISATSIOONI PERSONALI TULEMUSTE HINDAMINE 3 2 5
9.1. ORGANISATSIOONI TÖÖTAJATE TÖÖ TULEMUSTE HINDAMINE 325
9.2. HINDAMINE PERSONALJUHTIMISE ÜKSUSTE TEGEVUSE JA ORGANISATSIOONI KUI TERVE TULEMUSELE 334
9.3. PERSONALJUHTIMISE SÜSTEEMI JA TEHNOLOOGIA PARANDAMISE PROJEKTIDE MAJANDUSLIKU TÕHUSUSE HINDAMINE 343
SOOVITUSLIK LUGEMINE 362

Laadige tasuta alla mugavas vormingus e-raamat, vaadake ja lugege:
Laadige kiiresti ja tasuta alla raamat Organisatsiooni personalijuhtimine, Workshop, Kibanov A.Ya., 2008 - fileskachat.com.

Kirjeldus:Riikliku Juhtimisülikooli personalijuhtimise osakonna teadlaste koostatud õpik käsitleb personalijuhtimise spetsialistide ja organisatsioonide juhtide jaoks võtmetähtsusega küsimusi. V selle sõna laiemas tähenduses: personalijuhtimise teooria, personalijuhtimise metoodika ja organisatsiooni personalijuhtimissüsteemi kujunemine, strateegiline personalijuhtimine ja personalitöö planeerimine organisatsioonis, personalijuhtimise tehnoloogia ja selle arendamine, samuti organisatsiooni personali käitumise juhtimise ja tegevuse tulemuste hindamise küsimused.

Üliõpilastele ja magistrantidele, kes uurivad organisatsiooni personalijuhtimise probleeme, samuti spetsialistidele, kes on seotud organisatsiooni personalijuhtimissüsteemi ja juhtimissüsteemide kujundamisega ning üldiselt personaliga töötavatele spetsialistidele organisatsiooni toimimise turutingimustes. sisemajandus.

EESSÕNA

I PEATÜKK TÖÖJUHEND

1.1. Töö- ja äriettevõtte ajalooline areng

1.2. Juhtimisteooriad inimese rollist organisatsioonis

1.3. Riigi ja organisatsioonide sotsiaalpoliitika

1.4. Töö ja organisatsioonide sotsioloogia

1.4 1 . töösotsioloog teadusliku distsipliinina

1.4.2. Tööjõu sotsiaalsed funktsioonid

1.4.3. Tööjõu ühendus teiste tüüpidega tegevused

1.4.4. Peamine töösotsioloogia mõisted

1.4.5. Töösotsioloogia meetodid

1.4.6. Organisatsioonide sotsioloogia

1.5. Organisatsiooni tööjõuressurss, personal ja tööjõupotentsiaal

1.6. Sotsiaalsed ja töösuhted, tööturg ja personali tööhõive

1.6.1. sotsiaalselt - töösuhted ja mina turumajanduses

1.6.2. Laibaturg ja selle omadused

1.6.3. Tööhõive

1.6.4. Tööpuudus

1.6.5. Siseturud t maak ja organisatsiooni personali tööhõive

1.7. Riigi tööjõuressursside juhtimise süsteem

2. PEATÜKK ORGANISATSIOONI PERSONALIJUHTIMISE METOODIKA

2.1. Personalijuhtimise filosoofia

2.2. Personalijuhtimise mõiste

2.3. Personalijuhtimise mustrid ja põhimõtted

2.4. Personalijuhtimise meetodid

2.5. Personalijuhtimissüsteemi ülesehitamise meetodid

3. PEATÜKK ORGANISATSIOONI PERSONALIJUHTIMISSÜSTEEM

3.1. Personalijuhtimissüsteemi organisatsiooniline disain

3.1.1. Organisatsiooni kavandamise kontseptsioon, etapid ja etapid

3 1.2. Organisatsiooni kavandamise etappide tunnused

3.2. Personalijuhtimissüsteemi eesmärgid ja funktsioonid

3.3. Personalijuhtimissüsteemi organisatsiooniline struktuur

3.4. Personalijuhtimissüsteemi personali ja dokumentatsiooni tugi

3.4.1 Personal

3.4.2. Dokumentatsiooni tugi

3.5. Personalijuhtimissüsteemi info ja tehniline tugi

3.5.1. Organisatsiooni personalijuhtimissüsteemi infotugi

3.5.2. Organisatsiooni personalijuhtimissüsteemi tehniline tugi

3.6. Personalijuhtimissüsteemi regulatiivne, metoodiline ja õiguslik tugi

3.6.1. Regulatiivne ja metoodiline tugi

3.6.2. Juriidiline tugi.

4. PEATÜKK ORGANISATSIOONI STRATEEGILINE PERSONALIJUHTIMINE

4.1. Personalijuhtimise strateegia kujunemise aluseks on organisatsiooni personalipoliitika

4.2. Organisatsiooni strateegiline juhtimine kui selle personali strateegilise juhtimise esialgne eeldus

4.3. Organisatsiooni strateegilise personalijuhtimise süsteem

4.4. Organisatsiooni personalijuhtimise strateegia

4.5. Personalijuhtimise strateegia elluviimine

5. PEATÜKK TÖÖ PLANEERIMINE ORGANISATSIOONI PERSONALIGA

5.1. Personaliplaneerimise alused organisatsioonis

5.1.1. Personaliplaneerimise olemus, eesmärgid ja eesmärgid

5.1.3. Personali planeerimise tasemed

5.1.4. Personaliplaneerimise nõuded

5.1.5 Personalikontroll ja personali planeerimine

5.2. Personaliga töötamise operatiivplaan

5.2.1. Personaliga töötamise tegevuskava struktuur

5.3. Personali turundus

5.3.1. Personaliturunduse olemus ja põhimõtted

5.3.2. Personaliturunduse infofunktsioon

5.3.3. Personaliturunduse kommunikatsioonifunktsioon

5.4. Personalivajaduse planeerimine ja prognoosimine

5.5. Tööjõunäitajad personaliplaneerimise süsteemis

5.6. Tööviljakuse planeerimine

6. PEATÜKK ORGANISATSIOONI PERSONALIJUHTIMISE TEHNOLOOGIA

6.1. Personali värbamine, valik ja vastuvõtt

6.1.1. Värbamiskorralduse allikad

6.1.2. Kandidaatidele esitatavad nõuded vaba ametikoha täitmiseks

6.1.3. Vabale ametikohale kandideerijate valiku protsessi korraldamine

6.2. Personali valik ja paigutamine

6.3. Äripersonali hindamine

6.4. Personali sotsialiseerimine, karjäärinõustamine ja töökohaga kohanemine

6.4.1. Personali sotsialiseerimise olemus

6.4.2. Personali karjäärinõustamise ja kohandamise olemus ja liigid

6.4.3. Karjäärinõustamise ja personali kohandamise juhtimise korraldamine

6.5. Personalitöö korraldamise alused

6.5.1. Töökorralduse olemus ja ülesanded. Teaduslik töökorraldus

6.5.3. juhtimistöö. Omadused ja eripära

6.5.4. Juhtimistöö korraldamine

6.6. Personali vabastamine

6.7. Automatiseeritud infotehnoloogiad personalijuhtimiseks

7. PEATÜKK ORGANISATSIOONI PERSONALIARENDUSE JUHTIMISE TEHNOLOOGIA

7.1. Sotsiaalse arengu juhtimine

7.1.1. Organisatsiooni kui juhtimisobjekti sotsiaalne areng

7.1.2. Sotsiaalse keskkonna peamised tegurid

7.1.3. Personali sotsiaalkaitse juhtimine

7.1.4. Sotsiaalteenistuse ülesanded ja funktsioonid

7.2. Personali koolituse korraldamine

7.2.1. Õppimise põhimõisted ja mõisted

7.2.2. Personalikoolituse tüübid

7.2.3. Personali koolitusmeetodid

7.2.4. Personalijuhtimisteenuse roll personalikoolituse korraldamisel

7.3. Personali sertifitseerimise korraldamine

7.4. Personali ettevõtluse karjääri juhtimine

7.4.1. Karjääri kontseptsioon ja etapid

7.4.2. Ettevõtte karjäärijuhtimine

7.5. Teenuse juhtimine ja personali professionaalne edutamine

7.6. Talendijuhtimine

7.6.1. Personalireservi moodustamise olemus ja kord

7.6.2. Personalireserviga töö planeerimine ja korraldamine

7.6.3. Kontroll töö üle personalireserviga

7.7. Uuendused personalijuhtimises

7.7.1. Organisatsiooni personali uuenduslik potentsiaal

7.7.2. Esialgsed eeldused personali innovatsiooniks

7.7.3. Innovatsioonide juhtimine personalitöös

8. PEATÜKK PERSONALI KÄITUMISE JUHTIMINE

8.1. Isiksuse käitumise teooria organisatsioonis

8.2. Personali tööjõu motiveerimise ja stimuleerimise teoreetilised alused

8.2.1 Töömotivatsiooni olemus

8.2.2. Tööjõu aktiivsuse stimuleerimise olemus

8.2.3. Organisatsiooni personali motiveeriv tuumik

8.3. Personali materiaalsed ja mittemateriaalsed stiimulid.

8.3.1. Töötajate materiaalsed soodustused

8.3.2. Personali mittemateriaalsed stiimulid

8.4. Motivatsiooni juhtimine ja tööjõu aktiivsuse stimuleerimine

8.4.1. Tööjõu motiveerimise ja stimuleerimise juhtimissüsteem

8.4.2. Motivatsiooni- ja töötegevuse stimuleerimise süsteemi moodustamine

8.5. Ärieetika

8.5.1. Inimestevaheliste suhete üldised mustrid

8.5.2. Äriinimese välimus

8.5.3. Retoorika põhialused

8.5.4. Ärivestluse läbiviimine

8.5.5. Telefonisuhtluse eetika

8.5.6. Kriitika reeglid

8.6. Organisatsioonikultuur

8.6.1. Organisatsioonikultuuri olemus ja struktuur

8.6.2. Organisatsioonikultuuri funktsioonid

8.6.3. Organisatsioonikultuuri uurimise meetodid

8.6.4. Organisatsioonikultuuri tüübid ja nende tunnused

8.6.5. Organisatsioonikultuuri juhtimise meetodid

8.7. Konfliktide ja stressi juhtimine

8.7.1. Konfliktide ja stressijuhtimise organiseerimine

8.7.2. Konfliktide lahendamise meetodid

8.7.3. Stressijuhtimise tehnikad

8.8. Personali ohutus, töötingimused ja distsipliin

8.8.1. Organisatsiooni ja selle personali turvalisus

8.8.2. Personali töötingimused

8.8.3. Personali distsipliin

8.8.4. Personali voolavuse juhtimine

9. PEATÜKK ORGANISATSIOONI TÖÖTAJATE TULEMUSTE HINDAMINE

9.1. Töö (ametikoha) ja töökoha analüüs ja kirjeldus

9.2. Organisatsiooni personali töö tulemuste hindamine

9.3. Personaliosakondade ja organisatsiooni kui terviku tulemuslikkuse hindamine

9.3.1. Organisatsiooni juhtimisüksuste tulemuslikkuse hindamine

9.3.2. Personalijuhtimise üksuste tegevuse hindamine

9.4. Organisatsiooni personalikulu hindamine

9.5. Personalijuhtimise süsteemi ja tehnoloogia täiustamise projektide majandusliku ja sotsiaalse efektiivsuse hindamine

9.5.1. Vutikasvatuse süsteemi ja tehnoloogia täiustamise projektide majandusliku ja sotsiaalse efektiivsuse arvutamise kord

9.5.2. Personalijuhtimise süsteemi ja tehnoloogia täiustamise projektide majandusliku efektiivsuse hindamine

9.5.3. Personalijuhtimise süsteemi ja tehnoloogia täiustamise projektide sotsiaalse efektiivsuse hindamine

9.5.4. Personalijuhtimise süsteemi ja tehnoloogia täiustamisega seotud kulude hindamine

9.6. Personali audit

BIBLIOGRAAFIA

Arhiivi suurus 21,5 MV