تفاوت بین تاکتیک و استراتژی چیست؟ تفاوت این دو مفهوم چیست؟ یک مرد عاقل زمانی گفت که باید استراتژیک فکر کرد و تاکتیکی عمل کرد. استراتژی بیشتر است مفهوم کلی، طرحی که ممکن است از چندین تاکتیک تشکیل شده باشد. تاکتیک ها نیز به نوبه خود بخش متمرکز این امر هستند طرح کلی. در حالی که این اصطلاحات در ابتدا در زمینه نظامی مورد استفاده قرار می گرفتند، اکنون در طیف گسترده ای از حوزه های روزمره از جمله تجارت استفاده می شوند. تفاوت بین تاکتیک و استراتژی، چنین مفاهیم به ظاهر قابل تعویض چیست؟

تفاوت اصلی

استراتژی با تاکتیک ها از این جهت متفاوت است که تاکتیک های کاملاً متفاوتی می توانند باشند اجزاءاستراتژی یکپارچه به عنوان مثال، برای به دست آوردن یک سهم بازار خاص، باید ایجاد کرد، برای این کار می توان از چنین ابزاری برای تبلیغ نام تجاری به عنوان تبلیغات با دخالت یک سلبریتی (تاکتیک) استفاده کرد. استراتژی شامل برنامه ریزی هم در زمان جنگ و هم در زمان صلح است و تاکتیک با اجرای اهداف سروکار دارد و مسئول کیفیت و اثربخشی تکنیک های انتخاب شده است.

استراتژی و تاکتیک در کسب و کار

تفاوت بین تاکتیک و استراتژی چیست؟ اغلب این مفاهیم به شیوه ای دلخواه به هم مرتبط و قابل تعویض هستند، بنابراین تمایز آنها گاهی بسیار دشوار است. به عبارت ساده، سر مسئول استراتژی است و هر چیز دیگری مسئول تاکتیک است. نکته اصلی این است که آنها پشت سر هم کار می کنند، در غیر این صورت نمی توان در مورد اثربخشی در دستیابی به هدف صحبت کرد. اگر استراتژی بدون تاکتیک وجود داشته باشد، به این معنی است که افکار و ایده های زیادی وجود دارد، اما اقدامات لازم خاص وجود ندارد.

اگر حوزه کسب و کار را در نظر بگیریم، آنگاه هر سازمانی که به خود احترام می‌گذارد برای موفقیت به «بال‌های» بزرگ (تفکر استراتژیک گسترده) و «پاهای» بزرگ (گام‌های خاص برای رسیدن به اهداف) نیاز دارد. برای نشان دادن واضح این موضوع، می‌توانیم یک مثال خاص برای یک صنعت خاص ارائه کنیم. به عنوان مثال، هدف یک شرکت تبدیل شدن به یک رهبر در حجم فروش در بخش بازار خود است. از نظر تاکتیکی، ارائه راه‌حل‌های سودمندتر از آن‌ها درست خواهد بود شرکت های رقابتی، و بدون به خطر انداختن کیفیت خدمات.

هنر استراتژی

کلمه استراتژی از کلمه یونانی "strategos" گرفته شده است که به طور کلی به "هنر" ترجمه می شود. اغلب با تاکتیک (کلمه یونانی "taktike") که به عنوان "سازمان ارتش" ترجمه می شود، اشتباه گرفته می شود. معنای اصلی کلمه "تاکتیک" "نظم" است. ژنرال چینی سون تزو این تفاوت را اینگونه توصیف کرد: "همه مردم می توانند تاکتیک های مورد استفاده برای پیروزی را ببینند، اما هیچ کس نمی تواند استراتژی را ببیند که باعث پیروزی بزرگ شده است." تفاوت بین مفاهیم "تاکتیک" و "استراتژی" اغلب در این است که استراتژی برای آن طراحی شده است چشم انداز بلند مدت، و تاکتیک ها - برای کوتاه مدت.

در درک مدرن، این مفاهیم فراتر از اصطلاحات نظامی است و می تواند به عنوان تعاریفی برای شیوه های مختلف تجاری استفاده شود. استراتژی در هسته آن جنبه ذهنی برنامه ریزی، تغییر، سازماندهی چیزی است. اهدافی را که باید به آن دست یابند و همچنین ایده هایی برای دستیابی به این اهداف را مشخص می کند. برنامه ریزی با اقدامات خاص و تاکتیکی اندیشیده شده دنبال می شود. تاکتیک ها شامل روش ها و وسایل مورد استفاده برای اجرای طرح می شود.

ویژگی های دستیابی به اهداف

اجرای یک هدف استراتژیک می تواند به صورت هدفمند و آگاهانه در طول زمان بهبود یابد. برنامه برای دستیابی به اهداف و مقاصد بر این اساس تغییر خواهد کرد. اجرا و اجرای تدریجی طرح و همچنین دانش به دست آمده در این مدت، درک کلی استراتژیک را افزایش می دهد و راهنمایی هایی را در مورد چگونگی تسهیل فرآیند دستیابی به اهداف تعیین شده به بهترین شکل ارائه می دهد.

استراتژی و تاکتیک: تفاوت چیست؟

حکیمی به نام سان تزو زمانی گفت که استراتژی بدون تاکتیک کندترین مسیر برای پیروزی است و تاکتیک بدون استراتژی سر و صدای قبل از شکست است. تفاوت تاکتیک ها با شناسایی کارکردهای اساسی سازمان و استفاده از ترکیبی مؤثر از قابلیت ها و سیستم های کنترلی است که در دستیابی به اهداف مورد استفاده قرار می گیرد.

استراتژی درباره این است که چه کاری انجام خواهد شد یا نخواهد شد. محقق فرانسوی میشل دو سرتو معتقد است که استراتژی اساساً فضای خودمختار خود را ایجاد می کند. تاکتیک ها در قالب فعالیت های خاص فرصتی برای اجرای یک برنامه استراتژیک فراهم می کنند. شما نمی توانید به تنهایی به یک نتیجه برنده برسید.

برنامه ریزی استراتژیک

اغلب، مردم استراتژی و تاکتیک را با هم اشتباه می گیرند و فکر می کنند که این دو اصطلاح در این زمینه قابل تعویض هستند، اما اینطور نیست. استراتژی به این سؤال پاسخ می دهد که ما می خواهیم به چه چیزی برسیم و تاکتیک ها به این سؤال پاسخ می دهند که چگونه قرار است به اهداف خود برسیم. این تفاوت بین تاکتیک و استراتژی است. در این راه، استراتژی به عنوان راهنمای مجموعه ای از اقدامات عمل می کند. بسیاری از صاحبان مشاغل کوچک زمان زیادی را صرف برنامه ریزی برای موفقیت کسب و کار خود می کنند، آنها متوجه نیستند که چقدر می تواند آسان باشد. در عین حال، یادگیری تمایز بین مفاهیمی مانند استراتژیک و

تفاوت بین تاکتیک و استراتژی چیست؟ مشکل این است که هر دو تعریف نزدیک به هم مرتبط هستند و متأسفانه اغلب به جای یکدیگر استفاده می شوند. با این حال، استراتژی به طور جدایی ناپذیری با فرآیندهای فکری مورد نیاز برای برنامه ریزی تغییرات، انتخاب مسیر اقدام آینده و غیره مرتبط است. اهداف مورد نظر و چرایی دستیابی به آنها را مشخص می کند. شامل ایده های تجاری است که در یک مفهوم جهانی، تعیین می کند که در نتیجه دستیابی به اهداف تعیین شده به چه چیزی می توان دست یافت.

تاکتیک ها اقدامات خاصی هستند که در فرآیند اجرای استراتژی انتخاب شده انجام می شوند. آنها آنچه را که باید انجام شود، به چه ترتیب، با چه ابزاری و منابع انسانی. طیف وسیعی از تاکتیک ها را می توان استفاده کرد که شامل اقدامات و تلاش های مختلف با هدف دستیابی به یک هدف مشترک است. تاکتیک ها معمولاً نیازمند مشارکت کل سازمان هستند. در حین برنامه ریزی استراتژیکشما باید تعیین کنید که به چه نتیجه خاصی می خواهید برسید (اهداف خود) و چگونه این نتایج را ارزیابی خواهید کرد. هنگام تهیه لیستی از اهداف استراتژیک خاص، مهم است که به تاکتیک هایی که قصد دارید برای دستیابی به آنها استفاده کنید، توجه دقیق داشته باشید.

رازمیک آیدینیاندکترای فلسفه، پروفسور سن پترزبورگ دانشگاه دولتیخطوط ارتباطی
تاتیانا شیپونووا،کاندیدای علوم جامعه شناسی، مدرس ارشد دانشگاه دولتی سن پترزبورگ

آنها درباره استراتژی زیاد صحبت می کنند و می نویسند، اما تعداد کمی توضیح می دهند که چیست، چه چیزی در محدوده و محتوای این مفهوم گنجانده شده است.

اصطلاح "استراتژی" ظاهراً تحت تأثیر کتاب I. Ansoff در دهه 1960 در مدیریت شروع به استفاده کرد.

در این کار، استراتژی به نحوه استفاده از منابع اشاره دارد. نویسنده یکی از بیشترین بهترین کتاب هادر مورد مدیریت، J. O'Shaughnessy با این تفسیر موافق است.

از آنجایی که نحوه استفاده از منابع در بودجه سازمان مشخص شده است، مشخص می شود که استراتژی چنین است برنامه ریزی بودجه. P. Doyle این مفهوم را به طور مشابه تعریف می کند: "استراتژی مجموعه ای از تصمیمات است که توسط مدیریت در مورد تخصیص منابع سازمانی اتخاذ می شود."

با این حال، این درک با رویه استفاده از این کلمه هم در مدیریت و هم در زبان روزمره در تضاد است. بسیاری از مسائل استراتژیک وجود دارد که به طور مستقیم با تخصیص منابع مرتبط نیست.

A. Chandler تعریف متفاوتی از این مفهوم ارائه می دهد: "استراتژی تعیین اهداف بلندمدت اصلی یک شرکت، مسیر عمل و تخصیص منابع است."

اما اگر استراتژی تعریف اهداف است، پس هدف گذاری چیست؟ آر. اولدکورن تعریف روشنی ارائه نمی دهد، اما از متن کتابش مشخص می شود که او استراتژی را «راهی برای دستیابی به اهدافمان» می داند.

اما این بیشتر یک تاکتیک است تا یک استراتژی. با توجه به استفاده عمومی پذیرفته شده، استراتژی تعیین می کند که کجا، در چه جهتی حرکت کنیم، و کجا در مسیر باقی بمانیم. و تاکتیک ها تعیین می کنند که چگونه، به چه طریقی حرکت کنیم، چه اقدامات خاصی را انجام دهیم.

کلمه "استراتژیک" در مدیریت مدرندر دو معنا به کار می رود:

1. استراتژیک به معنای "داشتن افق زمانی طولانی" است. به این معنا، این کلمه در تئوری برنامه ریزی، زمانی که برنامه ها به دو دسته استراتژیک (یا بلندمدت) و تاکتیکی (یا جاری) تقسیم می شوند، و همچنین در نظریه تصمیم گیری که برنامه ها به دو دسته استراتژیک و عملیاتی- تاکتیکی تقسیم می شوند، استفاده می شود. ;
2. استراتژیک به معنای مربوط به مسیر کلی حرکت به سمت یک هدف یا تعیین جهت (مسیر، مسیر) حرکت به سمت یک هدف است. به این معنا این کلمه در دکترین استفاده می شود استراتژی های مختلفسازمان ها - برخی به استراتژی شکل گیری (در مرحله اولیه توسعه خود) پایبند هستند، برخی دیگر - استراتژی بقا و غیره.

استراتژی- این تعیین مسیر کلی (جهت، مسیر) حرکت به سمت یک هدف بلند مدت است. این درک از این اصطلاح هر دو معنای صفت "استراتژیک" را در بر می گیرد.

تاکتیک- این راهی است برای حرکت در مسیر کلی به یک هدف، یعنی نوعی اجرای استراتژی.

جدول زیر به وضوح انواع احتمالی هدف اصلی داخلی، انواع استراتژی ها و انواع وظایف تاکتیکی مربوطه را ارائه می دهد که راه حل آنها اجرای استراتژی و دستیابی به هدف را تضمین می کند.

در ادبیات، به دلیل خلط مفاهیم "استراتژی" و "تاکتیک"، طبقه بندی روشنی از این پدیده ها وجود ندارد. وظایف تاکتیکی "رشد"، "گسترش" و "تنوع" به عنوان استراتژی های مستقل ارائه می شوند، بدون اینکه به وضوح انواع آنها را متمایز و برجسته کنند. و استراتژی گسترش اصلا نامیده نمی شود. فقط انواع تنوع برجسته شده است. این تاکتیک‌ها (یا وظایف تاکتیکی) را نمی‌توان استراتژی نامید، فقط به این دلیل که شرکت‌هایی وجود دارند که به طور همزمان از گسترش بازار، توسعه تولید و رشد استفاده می‌کنند. اما در این مرحله از توسعه یک شرکت، تنها یک استراتژی می تواند وجود داشته باشد، زیرا هنگام حرکت به سمت یک هدف، حرکت در جهت های مختلف غیرممکن است. تنها یک مسیر کلی یا مسیر حرکت به سمت هدف می تواند وجود داشته باشد. در عین حال، در حین اجرای یک استراتژی توسعه واحد، می توان به طور همزمان به تاکتیک های مختلف متوسل شد یا (که همان چیزی است) به طور همزمان چندین مشکل تاکتیکی مختلف را حل کرد.

در پایان خاطرنشان می کنیم که یک هدف درست تعیین شده، یک استراتژی صحیح و تاکتیک های سنجیده به سازمان کمک می کند تا با موفقیت با بسیاری از مشکلات و مشکلات کنار بیاید. پانویسها و منابع

1 Ansoff I. استراتژی شرکت. N.-Y.، 1965.

2 O'Shaughnessy J. اصول سازماندهی مدیریت شرکت. M.، 1999.

3 دویل پی مدیریت: استراتژی و تاکتیک ها. سن پترزبورگ: «پیتر»، 1999.

4 نقل شده از: O'Shaughnessy J. اصول سازماندهی مدیریت شرکت.

5 Oldcorn R. اصول مدیریت. M.: فین پرس، 1999.

یک هدف تاکتیکی یک هدف کلی نیست، بلکه یک هدف حداکثری خاص و لزوما واقع بینانه است که اجرای آن به فرد اجازه می دهد تا به هدف استراتژیک نزدیکتر شود.

فرهنگ لغت اصطلاحات تجاری. Akademik.ru. 2001.

ببینید "هدف تاکتیکی" در فرهنگ های دیگر چیست:

هدف تاکتیکی- taktinis taikinys statusas T sritis Gynyba apibrėžtis Taikinys، turintis taktinę reikšmę (taktinių karinių vienetų mūšyje). atitikmenys: انگلیسی. روس هدف تاکتیکی هدف تاکتیکی ... Artilerijos terminų žodynas

اهمیت موضوع مقاله زیر سوال رفته است. لطفاً در مقاله اهمیت موضوع آن را با افزودن شواهدی از اهمیت بر اساس معیارهای خصوصی اهمیت یا در مورد معیارهای خصوصی اهمیت برای... ... ویکی پدیا نشان دهید.

هدف- نتیجه برنامه ریزی شده، وحدت انگیزه ها و وسایل. ارزش زمانی شکل می‌گیرد که راه‌هایی برای ارضای یک نیاز متناظر ارزیابی می‌شود، ماهیت ارزشی-عقلانی دارد و منحصراً اجتماعی است. پدیده ای که فقط ذاتی انسان به عنوان یک سوژه فعال است... دایره المعارف جامعه شناسی روسیه

موشک تاکتیکی هوانوردی Kh-29l- 1980 موشک X 29l برای انهدام اهداف زمینی در شرایط آب و هوایی ساده مانند: پناهگاه های قوی هواپیما، پل های ثابت راه آهن و بزرگراه، سازه های صنعتی، انبارها، باندهای بتنی طراحی شد. توسعه موشک X 29 s... ... دایره المعارف نظامی

موشک تاکتیکی هدایت شونده میان برد Kh-59 «گادفلای».- موشک تاکتیکی هدایت شونده میان برد X 59 “Gadfly” 1985 موشک تاکتیکی میان برد X 59 برای درگیری با اهداف زمینی کوچک طراحی شده است که مختصات آن قبل از پرتاب موشک مشخص می شود. توسعه یافته در ICD ...... دایره المعارف نظامی

موشک تاکتیکی هوانوردی Kh-29t- 1980 موشک X 29t برای انهدام اهداف قابل مشاهده زمینی و سطحی مانند: پناهگاه های بتونی مسلح، پل های ثابت راه آهن و بزرگراه، سازه های صنعتی، انبارها، باندهای بتنی، کشتی ها و فرود... دایره المعارف نظامی

موشک تاکتیکی هوانوردی X-25ml- 1981 موشک تاکتیکی هوانوردی X 25 میلی‌لیتر برای انهدام اهداف زمینی (سطحی) متحرک و ثابت طراحی شد: رادارها و پرتابگرهای سامانه‌های دفاع موشکی، هواپیماها در پارکینگ‌های باز و پناهگاه‌های سبک، پل‌های سبک و... . . دایره المعارف نظامی

هدف قرار دادن ذخایر استقراضی- هدف تاکتیکی سیاست پولی مورد استفاده بانک فدرال رزرو از اکتبر 1982 تا 1989، اداره اوراق بهادار بانک فدرال رزرو نیویورکخرید و فروش اوراق بهادار به مقدار کافی برای رسیدن به تعادل... ...

هدف قرار دادن ذخایر وام نشده- هدف تاکتیکی سیاست پولی. بخش اوراق ارزشمندبانک فدرال رزرو نیویورک اوراق بهادار را به مقدار کافی برای حفظ ذخایر وام نشده در سطح هدف خرید و فروش کرد... ... پول و بانکداری مدرن: واژه نامه

نرخ وجوه فدرال هدفمند- هدف تاکتیکی سیاست پولی. بخش اوراق بهادار بانک فدرال رزرو نیویورک اوراق بهادار را خریداری و فروخت بازار آزادبه مقدار کافی برای حفظ نرخ بهره در فدرال... ... پول و بانکداری مدرن: واژه نامه

ماموریت - تعیین لیست جاری و جهت های امیدوار کنندهفعالیت شرکت، شناسایی اولویت ها در استراتژی، به عنوان مثال. آن اصول و هنجارهای اساسی کسب و کار که تصویر سازمان را در آینده تعیین می کند. ویژگی متمایزماموریت این است که باید پس از یک دوره زمانی مشخص تکمیل شود.

مدت ماموریت باید قابل پیش بینی و نسبتاً کوتاه باشد. همانطور که تمرین نشان می دهد، اغلب این دوره پنج سال است. این کار به این دلیل انجام می شود که نسل کارگران حاضر در هنگام تصویب بیانیه ماموریت بتوانند نتایج کار خود را ببینند.

لازم است بین درک گسترده و محدود از مأموریت تمایز قائل شد.

در مفهوم گسترده، مأموریت به عنوان بیانیه فلسفه و هدف، معنای وجود یک شرکت در نظر گرفته می شود. فلسفه یک بنگاه اقتصادی، ارزش ها، باورها، اصولی را تعریف می کند که بر اساس آنها شرکت قصد دارد فعالیت های خود را انجام دهد. این هدف است که فعالیت هایی را که شرکت در نظر دارد انجام دهد و نوع شرکتی که قصد دارد باشد را تعیین می کند؛ فلسفه شرکت معمولاً به ندرت تغییر می کند. اگرچه ممکن است مثلاً با تغییر مالک تغییر کند. در مورد بخش دوم ماموریت، ممکن است بسته به عمق تغییراتی که ممکن است در شرکت و محیط عملکرد آن رخ دهد، متفاوت باشد.

در یک مفهوم محدود، یک مأموریت عبارت است از بیانیه ای فرموله شده در مورد اینکه چرا یا به چه دلیلی سازمان وجود دارد، یعنی. ماموریت به عنوان بیانیه ای درک می شود که معنای وجود شرکت را آشکار می کند و تفاوت در آن آشکار می شود این شرکتاز افرادی مثل او،

بیانیه ماموریت یک شرکت اولین گام در بازاندیشی کسب و کار است. بیانیه ماموریت بیانی از چشم انداز کسب و کار شما، شرکت شما است. این ماموریت به دستیابی به وضوح هدف در شرکت کمک می کند و به عنوان پایه ای برای ایجاد همه چیز عمل می کند. تصمیمات مهم، عنصری از تعهد را در دستیابی به اهداف شرکت معرفی می کند و منجر به درک و حمایت از شرکت در محیط بیرونی در دستیابی به اهداف می شود.

دشوارترین کار در کل فرآیند برنامه ریزی، تدوین یک بیانیه ماموریت است که در مرحله اول ایجاد یا بهبود یک کسب و کار انجام می شود. این باید قبل از تکمیل فرآیند برنامه ریزی به طور کلی انجام شود. اغلب، یک بیانیه ماموریت چندین بار با تغییر دانش در مورد رقبا و سایر عناصر محیط خارجی بازنویسی می شود. بیانیه ماموریت به عنوان یک ابزار ارتباطی برای کمک به یک شرکت برای دستیابی به برتری نسبت به رقبا عمل می کند. این بیانیه مقاصد، اهداف و جهت گیری های شرکت را به افراد درگیر در آن می رساند این تجارت. این به عنوان یک کاتالیزور برای فعالیت همه افراد درگیر در یک تجارت خاص عمل می کند:

من صاحب شرکت؛

مدیریت کلیدی (افرادی که پست های کلیدی در کسب و کار دارند)؛

کارمندان ما باید به آنها کمک کنیم تا اهداف و اهداف شرکت و نقش آنها در دستیابی به این اهداف را درک کنند.

تامین کنندگان باید به آنها کمک کرد تا اهداف شرکت و احتمالات تأثیر آنها را درک کنند.

مصرف کنندگان باید به آنها کمک کرد تا بفهمند که یک تجارت خاص روی چه چیزی تمرکز می کند و اینکه آنها کانون تلاش هستند.

اگر بیانیه ماموریت به جلب حمایت همه افراد فوق کمک کند، پس وظیفه خود را با موفقیت انجام داده است. با داشتن چنین پشتیبانی، بیانیه ماموریت به کسب مزیت نسبت به رقبا کمک می کند. می توان گفت تیمی در حال ایجاد است که قدرت خاصی دارد.

اهمیت ویژه ماموریت برای فعالیت های شرکت در این واقعیت نهفته است که ماموریت اساس، نقطه اتکا برای همه تصمیمات برنامه ریزی شرکت، تعیین بیشتر اهداف و مقاصد آن است. ماموریت این اطمینان را ایجاد می کند که شرکت اهداف ثابت، واضح و قابل مقایسه را دنبال می کند. کمک می کند تا تمام تلاش های کارکنان در جهت انتخاب شده متمرکز شود، اقدامات آنها را متحد می کند. بین شرکت کنندگان خارجی شرکت (سهامداران، دولت، شرکت های مالی و غیره) و همه کسانی که به موفقیت آن علاقه مند هستند، درک و حمایت ایجاد می کند.

هدف، پایه، محور، هسته ای است که کل پیرامون آن است فعالیت های مدیریتی. تعاریف زیادی از هدف وجود دارد. بیایید خودمان را به یک مورد محدود کنیم.

هدف - این یک حالت خاص است ویژگیهای فردیسازمان هایی که دستیابی به آن برای او مطلوب و دستیابی به آن هدف فعالیت هایش است.

چندین نوع هدف وجود دارد.

تمیز دادن بلند مدتو کوتاه مدتاهداف این تقسیم بندی بر اساس دوره زمانی مرتبط با مدت چرخه تولید است. بلند مدت - اهدافی که انتظار می رود تا پایان چرخه تولید به دست آیند. تقسیم بندی به اهداف کوتاه مدت و بلند مدت از اهمیت اساسی برخوردار است، زیرا این اهداف از نظر محتوا متفاوت هستند. تفاوت در این است که اهداف کوتاه مدت بسیار دقیق تر و جزئی تر از اهداف بلند مدت هستند، مانند اینکه چه کسی باید چه کاری و چه زمانی انجام دهد. شرایطی وجود دارد که ایجاد اهداف میان مدت بین اهداف بلند مدت و کوتاه مدت ضروری می شود.

اهداف شرکت به دو دسته اقتصادی و غیراقتصادی تقسیم می شود. اهداف غیراقتصادی عبارتند از مثلاً بهبود شرایط کار، شکل دادن به تصویر بنگاه و ... اهداف اقتصادی در شاخص ها بیان می شوند. فعالیت اقتصادیو به کمی (مثلاً افزایش درآمد) و کیفی (مثلاً دستیابی به برتری فناوری) تقسیم می شوند.

برای عملیات موفقیت آمیز و توسعه یک شرکت، اهداف را می توان در مهمترین گروه ها گروه بندی کرد.

اهداف مادی (اهداف دستیابی به نتایج مادی معین). اینها شامل برنامه آینده محصول-بازار شرکت است که اغلب به سادگی "برنامه محصول" نامیده می شود. اهداف مادی همچنین می توانند بیان هزینه داشته باشند.

اهداف مادی از طریق اجرای برخی فعالیت ها به دست می آیند که اهداف عمل نامیده می شوند. (اهداف-اقدامات رویدادهای خاصی هستند که با کمک آنها اهداف لازم برای عملکرد و توسعه موفقیت آمیز یک شرکت بدون جذب منابع محقق می شود.)

اهداف هزینه (پولی). اینها شامل نتایج مالی مورد انتظار آتی است. این می تواند برای مثال ارزش سرمایه، حسابداری و سود دفتری یا اجزای جداگانه آنها باشد نتایج مالیبه عنوان مثال، دریافت ها و پرداخت ها، درآمد حاصل از فروش محصولات، هزینه ها، درآمد و هزینه ها. این اهداف شامل سطح نقدینگی لازم برای وجود بنگاه اقتصادی و اجزای نقدینگی (در دسترس بودن سرمایه در گردش، دریافت ها و پرداخت ها پول). اهداف هزینه را می توان با شاخص های مطلق و نسبی، به عنوان مثال، سود سالانه و سودآوری مشخص کرد.

اهداف هزینه فقط از طریق دستیابی به اهداف مادی و اهداف عملی محقق می شود.

اهداف اجتماعی. اینها به اصطلاح اهداف بشردوستانه هستند - روابط آینده مطلوب بین افراد در داخل خود شرکت و با عموم خارج از شرکت. اهداف اجتماعی مدل رفتار را در رابطه با پرسنل، افراد و گروه های اجتماعی در زیر سیستم های خود شرکت و در محیط خارجی تعیین می کند. تا حدی این رفتار در قانون ذکر شده است. اهداف اجتماعی می توانند هم پولی و هم غیر پولی باشند. به عنوان مثال، سطح درآمد کارکنان، کار جالبفرهنگ سازمانی، شناسایی کارکنان با شرکت و اهداف آن، تصویر سازمانی، حفاظت محیطو غیره

اهداف اجتماعی از طریق اجرای اهداف مادی، هزینه ای و سایر اهداف اقدام به دست می آیند.

شرکت ها در حال حاضر در شرایط تغییرات مداوم در خارج و محیط داخلی. بنابراین، ویژگی‌های شرکت مانند انعطاف‌پذیری و سازگاری، که باید به عنوان اهداف خاصی در نظر گرفته شود، برای آنها بسیار مهم می‌شود.

شرکت باید قطعاً دریابد که آیا تمام اهداف ذکر شده را می توان مستقیماً به عنوان اهداف - اقدامات به دست آورد یا خیر؛ این امر مستلزم اجرای مقدماتی فعالیت های هدفمند ویژه با استفاده از منابع است.

از نظر مقیاس، اهداف افراطی قابل تشخیص است.

از دیدگاه افق زمانی، بین اهدافی که در یک لحظه قابل دستیابی هستند (اهداف نقطه ای) و اهدافی که در یک دوره معین معتبر هستند (اهداف مسیر) تمایز قائل می شوند. در یک اقتصاد رقابتی، همه اهداف را می توان در مقایسه با اهداف شرکت های رقیب به عنوان اهدافی که مزیت های رقابتی ایجاد می کنند، مشخص کرد.

محتوا، مقیاس و افق زمانی اهداف سطح بالا عمدتاً توسط منافع مدیریت ارشد شرکت تعیین می شود. در این زمینه، چشم انداز آنها از آینده اهمیت ویژه ای دارد که در بالا مورد بحث قرار گرفت. این یک بیان متمرکز از وضعیت مطلوب شرکت در آینده است، یعنی. معنای وجود آن، بالاترین اهداف و سطح آرزوها. این چشم انداز بیشتر در تصویر به اصطلاح هدف سازمان و همچنین در اصول شرکت و اصول مدیریت آن توضیح داده شده است. بالاترین اهداف، چشم انداز، تصویر هدف، اصول سازمانی و اصول مدیریت موضوع خط مشی شرکت را تشکیل می دهند. ساختار سازمانی استراتژیک سلسله مراتبی

علاوه بر اهداف فوق که مستقیما مهمبرای موفقیت یک شرکت، باید اهداف بالاتری نیز داشته باشد.

بالاترین اهداف شرکت شامل محدودیت های حیاتی (شرایط) تعیین شده توسط قانون و افکار عمومیمانند حفاظت و بهبود محیط زیست؛

استفاده از فناوری های مترقی (نوآورانه) اما نه مضر برای محیط زیست؛

حفظ بازار اجتماعی سیستم اقتصادیبرای اقتصاد رقابتی؛

تضمین نظم اجتماعی آزاد دموکراتیک هدف اصلی هر سازمانی، عملیات و توسعه موفق است. این امر مستلزم رعایت همه یا اکثر شرایط خارجی است که در عمل به معنای برخی محدودیت های داوطلبانه است.

مدیران و صاحبان بنگاه‌ها باید بدانند که جامعه از آن‌ها می‌خواهد که مسئولیت اقدامات برنامه‌ریزی شده و واقعی متعهد را بپذیرند تا به نوبه خود به شرکت‌ها اعتماد کرده و به آنها کمک کنند.

ارتباط بین اهداف در یک شرکت، اهداف می توانند به طرق مختلف به هم مرتبط باشند. ارتباطات عمودی و افقی مختلفی بین اهداف وجود دارد. ارتباطات عمودی بین اهداف در قالب تبعیت عینی اهداف ارائه می شود سطوح مختلف(رابطه بین اهداف و وسایل). هدف سطح پایین وسیله ای برای رسیدن به هدف سطح بالاتر است. اتصالات عمودی به شما امکان می دهد سلسله مراتبی از اهداف را در قالب درختی از اهداف تشکیل دهید.

تقسیم افقی اهداف به اهداف اصلی و اضافی بر اساس ارزیابی ذهنی تصمیم گیرندگان است. هم به صورت افقی و هم عمودی می تواند رخ دهد اتصالات اضافیبین اهداف، تعیین شده توسط حوزه تصمیم گیری. اهداف می توانند در ارتباط با یکدیگر در حالت مکمل، هویت، بی طرفی، رقابت و تضاد باشند. تنها در صورتی که یک مدیر موقعیت تصمیم گیری خاص را بداند می تواند ماهیت ارتباطات بین اهداف را ایجاد کند.

مدیران باید بتوانند بالاترین اهداف شرکت را به اهداف فرعی عملیاتی برای مجریان تبدیل کنند که بر اساس آن برنامه ها (اهداف-اقدامات، مجموعه وظایف) شکل می گیرد. تفکیک اهداف باید در همه سطوح مطابق با فعلی انجام شود ساختار سازمانیشرکت ها مجموعه اهداف بنگاه و ارتباطات آنها ساختار اهداف بنگاه را تشکیل می دهد که می تواند در قالب درختی از اهداف ارائه شود.

هدف - تصویری از آینده مطلوب

هدف چیست؟

بیایید با تحلیل تعاریف شروع کنیم:

هدف - نتیجه مطلوب (موضوع آرزو). آنچه مورد نظر است که محقق شود.
هدف آرزو، آنچه مورد نیاز است، مطلوب است. لزوماً قابل دستیابی نیست.
آرزو، آرزو، نیت، چیزی که کسی برای رسیدن به آن تلاش می کند. (ویکیپدیا)

هدف ، متا ، هدف؛ دیدگاه ها، قصد، غایت، رویا، آرمان، آرزو. به این منظور، به این منظور. هدف زندگی، موضوع شیرین ترین رویاها. چهارشنبه قصد رسیدن به هدف، هدف گذاری، هدف داشتن، دنبال کردن هدف، با هدف از پیش تعیین شده، با هدف (فرهنگ لغت مترادف زبان روسی)

هدف ، فلسفه، ایده ای است که انسان برای تحقق آن تلاش می کند. مفهوم هدف شامل یک ایده خاص، میل به اجرای آن و ایده ای از وسایلی است که از طریق آنها می توان هدف را تحقق بخشید. مفهوم رنگ محصول فعالیت آگاهی و اراده است، شکلی ذهنی پیشینی از انگیزه ارادی، اما با قیاس با پدیده های درونی ذهنی، مفهوم رنگ به دنیای عینی بیرونی منتقل می شود. در این مورد، آنها در مورد مصلحت نظام جهانی صحبت می کنند، از وقوع پدیده ها نه بر اساس قانون علیت، بلکه مطابق با طرحی که خالق آن طراحی کرده است.

هدف - پیش بینی ایده آل و ذهنی از نتیجه یک فعالیت و راه های دستیابی به آن با استفاده از وسایل خاص.
هدف راهی برای ادغام در سیستم یکپارچهاعمال مختلف یک فرد یا اعمال افراد مختلف. (فرهنگ لغت توسط علوم اجتماعی. واژه نامه. RU)

نتیجه گیری:

آشنا شدن با تعاریف مختلفاهداف، شما می توانید کلمات نزدیک و مرتبط و ردیابی روابط را متوجه شوید.
بنابراین، اهداف با آرزوها و آرزوها مرتبط هستند.
اهداف مربوط به نیت هستند.
اهداف با تصاویر و ایده ها، "ساختارهای" آینده مرتبط هستند.
اهداف با اراده و آگاهی مرتبط هستند.
هدف یکپارچه سازی فرآیند است.
به طور کلی، هدف با مقوله - معنی مرتبط است. هدف آن چیزی است که اساس هر عملی است و همچنین نتیجه است.
کلیدواژه ها: خواسته ها، نیات، تصاویر، اراده، آگاهی، یکپارچگی، معنا.
با ادامه تجزیه و تحلیل اهداف، به طور شهودی تمام ناهمگونی پدیده را احساس می کنید. این یک چیز است، من برای یک هدف خاص (یا یک هدف نامشخص) به فروشگاه رفتم، یک چیز دیگر، ورزش می کنم یا نقاشی می کشم، یا تجارت می کنم، یا به جنگ می روم.

اهداف - آگاهی، ارزش ها، اهداف بد، اهداف فرآیند.

لازم به ذکر است که توانایی تعیین و رسیدن به اهداف کاملاً انسانی است. بر اساس داده های علمی مدرن، حیوانات یا گیاهان توانایی تعیین هدف ندارند. رفتار آنها (در مورد حیوانات) بر اساس غرایز و رفلکس ها است.
با این حال، باید درک کنیم که اهداف انسان نیز مبتنی بر نیازهای زیستی است که گاهی اوقات اشکال مختلف رفتار را دیکته می کند. اما خود نیاز زیستی، یا بهتر است بگوییم ارضای چنین نیازهایی، تا زمانی که آگاه نشود، هدف نیست. تنها با درک نیاز خود به چیزی می توانیم هدف تعیین کنیم. تفاوت های ظریف ارضای نیازها کاملاً به ویژگی های اجتماعی-فرهنگی بستگی دارد و البته با اهداف "عالی" فرد مرتبط است.

اهداف شخصی خود همیشه برای شخص روشن نیست. بسته به فرهنگ و تربیت، تجربیات زندگی فردی، کاری را به ظاهر بی هدف یا بدون فکر کردن به اهداف یا معنای عمل انجام می دهیم.
در این مورد، منطقی است که در مورد آگاهی از اهداف صحبت کنیم. هر چه بیشتر خودآگاه و درک کنیم، اهداف خود را بهتر درک می کنیم.
در عین حال، خودشناسی خوب با هدف گذاری مؤثر همراه است و احتمال تعیین هدفی به اصطلاح «بد» را کاهش می دهد.
اهداف بد آنهایی هستند که با صرف زمان و تلاش زیاد، دست نیافتنی می مانند و با وجود اینکه دستیابی به آنها در اعماق نفس اعلام می شود، انسان نسبت به این اهداف احساس ناراحتی و طرد می کند.

اگر کمی به ارزش ها به عنوان عناصر جهت گیری یک فرد در جامعه فکر کنید، دلیل ظهور اهداف بد واضح تر می شود.
انسان از بدو تولد و در طول زندگی در فرهنگ و جامعه است و در روند زندگی ارزش هایی را که در فرهنگ رمزگذاری شده است درک می کند. بر اساس این ارزش ها، فرد اهدافی را تعیین می کند. اما، اغلب، اهداف (اگر ما در مورد اهداف استراتژیک جهانی تر صحبت کنیم) قبلاً در آموزش فرهنگی گنجانده شده است و بدیهی تلقی می شود: شما می خواهید یک درخت رشد کنید، یک خانه بسازید و یک پسر بزرگ کنید.
اختلاف بین اهداف و ارزش های عمیق یک فرد منجر به پدیده یک هدف "بد" می شود. این اختلاف می تواند ناشی از تأثیر افراد دیگر در ارتباطات شخصی و همچنین در تجارت باشد. نفوذ می تواند توسط عوامل بسیاری، هم از تماس های شخصی و هم ایده ها و ایدئولوژی های مد روز که در فرهنگ پخش می شود، واسطه شود. اهداف بد باعث استرس و بی انگیزگی می شود و منابع زیادی را اشغال می کند.

وقتی در مورد اهداف صحبت می شود، مهم به نظر می رسد که یک هدف همیشه آینده مشخصی نیست. به تعبیری هدف همان حال گریزان است.
هدف ممکن است داشتن فرآیندی با ویژگی های خاص باشد. به عنوان مثال، من می خواهم تا زمانی که ممکن است سلامتی خود را حفظ کنم. یا - من می خواهم در مدت معینی (مثلاً در ماه) درآمد خاصی دریافت کنم. اهداف همچنین می تواند حفظ یا کسب یک حالت یا کیفیت خاص باشد (هدف آزاد شدن، اعتماد به نفس، آرامش است).
واضح است که رسیدن به هدف در این صورت خواهد بود شغل تمام وقت، فعالیت با هدف دستیابی به هدف در این مورد ثابت است. به طور کلی می توان گفت که در مورد اهداف فرآیندی حداکثر تطابق هدف و ارزش وجود دارد. گاهی اوقات نمی توان فوراً بین اهداف و ارزش ها تمایز قائل شد؛ در این مورد، احتمالاً مفید است که این پدیده را به عنوان یک فرآیند چند وجهی که دارای خواص متفاوتی است، در قیاس با نظریه موج ذره در مکانیک کوانتومی در نظر بگیریم. با درک و درک ارزش‌های خود، هدف‌گذاری و انتخاب گزینه‌های جایگزین را در موقعیت‌های مختلف نامشخص تسهیل می‌کنیم.

اهداف را می توان بر اساس سطح رتبه بندی کرد:

عملیاتی
تاکتیکی
راهبردی

اهداف عملیاتی- اهداف روزمره و لحظه ای که تابع اهداف تاکتیکی هستند و دستیابی به اهداف تاکتیکی را تضمین می کنند.
اهداف عملیاتی به ندرت به طور خاص به خودی خود تعیین می شوند، بلکه مشخصه هایی از اقدامات برای دستیابی به اهداف تاکتیکی هستند. به عنوان مثال، یک هدف تاکتیکی وجود دارد که 3 بار در هفته به باشگاه بروید و تنیس یا تناسب اندام انجام دهید. اهداف عملیاتی عبارتند از: تهیه (خرید) تجهیزات ورزشی، انتخاب زمان بهینه برای بازدید، خرید اشتراک.

اهداف تاکتیکی- اهدافی که بر اساس رهنمودهای راهبردی تعیین می شوند و مؤلفه های ارزشی هدف را مشخص می کنند. اهداف تاکتیکی در اصل مراحل و وظایفی هستند که هدفشان دستیابی به اهداف استراتژیک است.

اهداف استراتژیک- اینها مهمترین اهداف و ارزش های زندگی هستند که مسیر زندگی یک فرد یا مسیر زندگی یک گروه یا سازمان را تابع و تعیین می کنند. در زندگی انسان اهداف استراتژیکدر تمام اقدامات و مراحل زندگی منعکس می شود، آنها اساس هر فعالیتی را تشکیل می دهند. در تجسم نهایی خود، اهداف استراتژیک یک فرد با پرسشی وجودی مانند معنای زندگی در تماس است. سردرگمی و اهداف راهبردی نامشخص منجر به سردرگمی در تمام عرصه های زندگی انسان می شود و ناامیدی و افسردگی را به دنبال دارد.
گاهی اوقات در شرایط خاص، اهداف استراتژیک ممکن است اهمیت آنها را تضعیف کند. اینها شرایط حاد هستند بحران های اجتماعی، جنگ ها، تحولات اجتماعی. در چنین مواردی، اهمیت اهداف تاکتیکی مرتبط با تثبیت سریع وضعیت و بقا به معنای بیولوژیکی به شدت افزایش می یابد. در عین حال، اهداف استراتژیک مبتنی بر ارزش ها هرگز از تأثیرگذاری بر کل زندگی یک فرد و در دوره های حساس باز نمی مانند. گاهی اوقات در دوره های حساس است که ارزش ها و اهداف استراتژیک جدید به دلیل تجربه هیجانی شدید شکل می گیرد.

ویژگی های هدف

ویژگی های اهداف منعکس کننده تنوع و ماهیت رشد شخصیت است. اصلی ترین ها را نام می برم.
عمق- تأثیر هدف در عرصه های مختلف زندگی و میزان این تأثیر. این ویژگی اهداف استراتژیک است.

ثبات- میزان ارتباط متقابل و تأثیر بر سایر اهداف.
پلاستیک- در طول زمان، اهداف و ارزش ها دستخوش تغییر می شوند. ارزش های شخصی به تدریج شکل می گیرد و بر این اساس، اهداف استراتژیک نیز دستخوش تغییر می شوند.

صحت هدف- این سازگاری بین اهداف استراتژیک-ارزش ها و اهداف تاکتیکی است. در شرایطی که اهداف تاکتیکی با اهداف ارزشی استراتژیک سازگار نباشد، اجرای اهداف تاکتیکی مشکل خواهد بود.

ماهیت فردی اهداف - اهداف همیشه فردی هستند. حتی اگر اهداف یکسان نامیده شوند، هر فرد ارزش های فردی و معانی فردی در پشت اهداف خود دارد.

فرآیند تعیین اهداف، هدف گذاری است.

هدف گذاری فرآیندی خلاقانه است و هر چه سطح اهداف بالاتر باشد، خلاقیت بیشتری دارد. اگر در سطح عملیاتی و تا حدی تاکتیکی، هدف گذاری بیشتر با منطق و تفکر تحلیلی همراه است و اغلب با تجزیه همراه است، در سطح استراتژیک با توانایی های خلاقانه و تفکر ترکیبی است.

ویژگی ها و توانایی های لازم برای هدف گذاری "خوب" عبارتند از: شناخت خوب خود، انگیزه ها و ارزش های پیشرو، اراده، خلاقیت و تخیل. البته منطق و تفکر ساختاریافته نیز از اهمیت بالایی برخوردار است. هدف گذاری را می توان به طور کلی به عنوان یک مهارت در نظر گرفت که با تمرین مناسب می توان آن را آموزش داد.

معنی هدف گذاری
هدف گذاری تجلی جوهر وجودی یک فرد، فرآیند شکل گیری فعال واقعیت است. فرآیند تعیین هدف و دستیابی به هدف بیشتر، در اصل، ابراز آزادانه اراده و یکی از نیازهای فرد است. هدف گذاری آگاهانه، ایجاد بردار بودن در فضای احتمالی زندگی است. تعیین هدف خود احتمال دستیابی را تغییر می دهد و خطوط احتمالی سایر رویدادها را تغییر می دهد. هدف گذاری خلاقیت است، ایجاد تصویری از یک واقعیت جدید. هدف گذاری منجر به افزایش سطح انرژی می شود و یک عامل خود انگیزشی قدرتمند است. هدف گذاری عدم اطمینان را از بین می برد و اضطراب را کاهش می دهد.

امتناع از تعیین هدف

امتناع از تعیین اهداف در نگرش منفی فرد نسبت به ایده تعیین اهداف بیان می شود. این امر با عوامل بسیاری مرتبط است، به عنوان مثال، عدم شفافیت در مورد اینکه چرا واقعاً هدف گذاری مورد نیاز است و چگونه بر زندگی فرد تأثیر می گذارد، خودشناسی ضعیف و وجود تمایلات متناقض و درگیری های درون فردی. در چنین مواردی، شخص به معنای واقعی کلمه نمی‌فهمد چه می‌خواهد. درک خود و هدف گذاری آگاهانه ممکن است با واقعی شدن تعارض همراه باشد؛ در این صورت، آگاهی از ارزش ها و اهداف توسط دفاع های روانی مسدود می شود.
علاوه بر تعارض درون فردی، امتناع از تعیین اهداف ممکن است با ترس های ناشی از تجربه تعیین و عدم دستیابی به اهداف، با کمبود اطلاعات در مورد توانایی ها و منابع خود برای دستیابی و حرکت به سمت هدف همراه باشد.

روش های هدف گذاری و اصول هدف گذاری.

کلید هدف گذاری خوب شناخت خود است.

بر این اساس، هدف گذاری باید با مطالعه و تحقیق در مورد خود، ارزش های خود، رابطه و تأثیر متقابل اهداف موجود آغاز شود.
این نکته اغلب در بسیاری از راه‌ها برای تعیین هدف و دستیابی به هدف از قلم افتاده یا در پرانتز قرار می‌گیرد. اغلب برای هدف گذاری شخصی، استفاده از روش های مدیریتی توصیه می شود که در واقع «ماهیت وظیفه» دارند و روش های هدف گذاری نیستند، بلکه روش های تحلیل انتقادی اهداف هستند. (به عنوان مثال تکنیک SMART). چنین تکنیک هایی را می توان برای تعیین اهداف تاکتیکی استفاده کرد، اما بعید است که برای اهداف استراتژیک منطقی باشد. نقطه ضعف چنین تکنیک هایی اصولی است که بر اساس آن ها بنا شده است، یعنی آگاهی خوب از شرایط و منابع زیربنایی.

هدف گذاری استراتژیک باید با تحلیل ارزش ها و نگرش های مهم زندگی فرد شروع شود. در اصل، این خودکاوی عمیق است که به کمک: روش های تخیل هدایت شده، گفتگوی سقراطی با مشاور آموزش دیده، روش های آزمون(به عنوان مثال، CO Rokeach)، بحث آزاد در گروه، طوفان فکری.

مرحله بعدی حوزه های کلیدی زندگی انسان، تجزیه و تحلیل جهت های توسعه و جایگاه های مهم انسانی است. یک مثال ساده: خانواده، کار، خودم و غیره.
ساختار حوزه های زندگی به طرق مختلف تصویر فرد از جهان و ماهیت ارزش ها و نگرش های او را منعکس می کند.

تجزیه و تحلیل ارزش ها و حوزه های یک فرد نباید به صورت اتفاقی انجام شود، هنگام کار با مشاور باید زمان قابل توجهی برای این کار اختصاص داد.

تمام کارها در این مرحله را نمی توان به برنامه ریزی و تشخیص تقلیل داد. این فقط اندازه گیری چیزی یا جمع آوری داده ها برای تجزیه و تحلیل نیست. تشخیص و تجزیه و تحلیل خود فرصت هایی را برای اصلاح و تغییر فراهم می کند. به طور کلی هر کار روانی هم تشخیصی است و هم تکوینی. این خاصیت تنها نیست کار روانیبا مشتری، بلکه اصل اساسی هر اندازه گیری و تحقیق (اصل هایزنبرگ) است و این باید مورد توجه و درک قرار گیرد.

در مرحله تجزیه و تحلیل ارزش ها و زمینه های اساسی زندگی، می توانید علاوه بر برقراری ارتباط با مشاور، از تجسم ها و ایجاد متن و توضیحات گرافیکی، چیدمان در فضا، نمایش های روان دراماتیک - همه چیزهایی که به مشتری کمک می کند با وضوح بیشتری ضبط کند، استفاده کنید. و ارزش های او و مسیرهای اصلی زندگی را درک کنید.
انتخاب روش ها به مهارت مشاور، شرایط کاری (شکل گروهی یا فردی) و ویژگی های مشتری بستگی دارد. نیازی به عجله نیست، کار در این مرحله باید طول بکشد مقدار معینی اززمان. بسیاری از ارزش‌های اعلام‌شده را می‌توان در پایان این مرحله از کار توسط یک فرد به روشی جدید تنظیم و تفسیر کرد. مشاور باید تا حد امکان به کوچکترین ظرایف تمام جلوه های مشتری توجه داشته باشد؛ هر چه روش های بیشتری در این مرحله از کار استفاده شود، اطلاعات بیشتری برای آینه سازی در این مرحله دریافت می شود. موقعیت استراتژیک مشاور در این مورد حداکثر کمک به درک مشتری از خود است. مشاور «آینه‌ای» است که دنیای درونی مشتری را منعکس می‌کند و در نتیجه آن را برای درک بیشتر در دسترس قرار می‌دهد. برای این منظور از تمامی تکنیک ها و روش هایی که در بالا ذکر کردم استفاده می شود. طبیعتاً "افق" خاصی برای کار وجود دارد. بی‌احتیاطی است که فرض کنیم در طی چند جلسه با یک مشتری، می‌توانید توصیفی واضح و منسجم از اهداف استراتژیک برای بقیه عمر خود ایجاد کنید. اما وظیفه برجسته کردن و قابل درک تر کردن "انگیزه های" خاص در زندگی یک فرد کاملاً ممکن به نظر می رسد.
متعاقباً، پس از مدت ها، مرحله تعیین هدف استراتژیک می تواند تکرار شود، اما زمان زیادی باید بگذرد. شایان ذکر است که قاعدتاً نیاز به کار با مشاور به طور ناگهانی به وجود نمی آید، بلکه به عنوان انعکاس یک بحران خاص در زندگی یک فرد، قبل از هر چیز یک بحران توسعه است، بنابراین وظیفه مشاور این است که برای حمایت از مشتری، کاهش عدم اطمینان و کمک به غلبه بر بحران.
نتیجه ایده آل همکاری بین مشاور و مشتری در این مرحله عبارت است از:

تبیین ارزش ها، انگیزه های پیشرو در زندگی انسان.
شفاف سازی زمینه های زندگی، زمینه های پیشرو در زندگی.
تعیین اهداف. افق برنامه ریزی 3-5 ساله

در این مورد، اهداف راهنما هستند. آنها باید خاص باشند. با این حال، این تثبیت یک "چشم انداز" خاص از آینده است، اما نه یک برنامه سفت و سخت. بنابراین، لزوماً تا حد امکان خاص نیست (همانطور که در مورد اهداف تاکتیکی وجود دارد).