سخنرانی تاریخچه اندیشه مدیریت. مارشف V. تاریخ اندیشه مدیریت. هندی ها رویه جهانی را با یافته هایی در کار با اطلاعات، تشکیل افکار عمومی به منظور مدیریت موثر پروژه، ایجاد یک دستگاه ستادی، غنی کرده اند.

آنتونوا L.I. – دکتری، دانشیار گروه آموزشی
اقتصاد و امور مالی جهان

1.2. سیر تحول اندیشه مدیریت: از مدیریت کلان تا مدیریت خرد، مدیریت

مدیریت کلان - حالت
کنترل،
مدیریت خرد - مدیریت شرکت،
شرکت، سازمان
تا قرن 19-20. فکر مدیریت در
عمدتا توسعه یافته و بهبود یافته است
مانند کنترل ماکرو

اسامی و آثار مکتوب که بر اساس آنها می توان در مورد تحولات مدیریت دولتی قضاوت کرد:

کتاب آموزه های پتاهوتپ (مصر باستان، قرن 20 قبل از میلاد)،
سلیمان (اسرائیل، قرن 10 قبل از میلاد)،
کنفوسیوس (چین، قرن ششم تا پنجم قبل از میلاد)،
رساله "Arthashastra" اثر Kautilya (هند باستان، قرن 6 تا 3 قبل از میلاد)،
کد قوانین حمورابی (بابل باستان، قرن 18 قبل از میلاد)،
نبوکدنصر دوم (بابل باستان، 605–562 قبل از میلاد)،
سقراط (یونان باستان، (469–399 قبل از میلاد)،
افلاطون (427–347 قبل از میلاد)،
گزنفون (430–354 قبل از میلاد)
دیوکلتیان (امپراتوری روم، 243–316)،
نیکولو ماکیولی (ایتالیا، 1469-1527)،
پیتر اول (روسیه، 1672-1725)،
ایوان تیخونوویچ پوشوکوف (روسیه، 1652-1726)،
میخائیل میخائیلوویچ اسپرانسکی (روسیه، 1772-1839)،
آدام اسمیت (بریتانیا، 1723-1790)،
رابرت اوون (اسکاتلند، 1771-1858)،
سرگئی یولیویچ ویته (روسیه، 1849-1915)،
ماکس وبر (آلمان، 1864-1920).

به موازات درک مطلب
مدیریت دولتی در حال انجام بود
توسعه عملکرد مدیریت
نظامی، مذهبی،
ساختمانی، اقتصادی
فرآیندها

اولین مسائل مدیریتی بود
مصریان باستان را حل کنید
آنها نیاز را درک کردند
سازماندهی هدفمند افراد،
برنامه ریزی، نظارت بر نتایج
این به دلیل ساخت و ساز بود
اهرامی که در آن از نیروی کار استفاده می شد
افراد زیادی.

حمورابی پادشاه بابل (1792).
-1750 قبل از میلاد) یک کد قوانین ایجاد کرد
دولت، توسعه یافته است
سبک رهبری خود،
استانداردهای قانونی ایجاد شده است
تعیین حداقل دستمزد
هزینه ها

نبوکدنصر دوم پادشاه آشور
(604-562 قبل از میلاد) توسعه یافت و با موفقیت
از یک سیستم کنترل استفاده کرد
کارخانه های نساجی و
انبارهای غلات ساز او بود
برچسب های چند رنگی که مشخص شده اند
دریافت روزانه مواد اولیه این
تعیین و کنترل را ممکن کرد
دوره های حضور آنها در تولید یا در
انبار

منبعی ارزشمند برای مطالعه زندگی مدیریتی در
فلسطین باستان کتاب مقدس است که در آن منعکس شده است
شکل اساطیری داستان زندگی یهودیان باستان و دیگران است
مردم فلسطین (حدود قرن 15 قبل از میلاد). اهمیت ویژه
کتاب مقدس از نظر روشنگری ایده های مدیریت محدود به
ارائه افکار در مورد مدیریت، شکل گرفته در
مناطق نسبتا کوچک اسرائیلی-یهودی.
کتاب مقدس از سازماندهی و سلسله مراتب شفاف حمایت می کرد
حاکمیت کشور بالاترین سطح در این طرح بود
قدرت برتر را تشکیل می دهد، اصلی را تعریف می کند
الزامات پادشاهی که کنترل عالی را اعمال می کند
کشور.
اولاً، پادشاه باید نماینده جمعیت بومی بود
کشورها.
ثانیاً، غیرقابل قبول بودن منافع شخصی شاه مورد توجه قرار گرفت،
استفاده او از قدرت برای ثروتمند شدن شخصی
ثالثاً، شاه از معیارهای اخلاقی بالایی برخوردار بود.
الزامات.

در حکومت، کتاب مقدس به ویژه برای حکمت ارزش قائل بود،
تفکر و اعتبار
کتاب مقدس در حالی که از منافع مردم محافظت می کرد، به شدت آن را محکوم کرد
سوء استفاده از قدرت و مبارزه با استفاده
حقایق مدیریتی برای غنی سازی شخصی، توسعه یافته است
ایده ناسازگاری مدیریت با گرفتن رشوه،
هدایای غیرقانونی، رشوه، اختلاس.
قرار دادن خدا در مرکز همه چیز و در نظر گرفتن آن همه قدرت
از طرف خدا، کتاب مقدس از بسیاری از منابع باستانی تعیین کننده تر است
خواستار اطاعت بی چون و چرای حکومت شد
مدیر، به دنبال اقتدار قدرت، مدیریتی
انضباط، پیروی دقیق از اراده زیردستان،
دستورات، دستورات کسانی که قدرت دارند، حکومت می کنند،
که تصمیم می گیرد و اعمال مردم را هدایت می کند.

دانشمند چینی سان تسو در کتاب خود
اثر "هنر جنگ" (500)
ق.م) نیاز را نشان داد
ساختار سلسله مراتبی سازمان،
برنامه ریزی پرسنل، سازمان
ارتباطات بین فردی

برای تاریخ اندیشه اقتصادی اهمیت زیادی داشت
آموزه های چینی باستان کنفوسیوس (کونگ فو تزو) (551-479 پس از میلاد)
قبل از میلاد مسیح ه.). کنفوسیوس معتقد بود که کار باعث افزایش ثروت و
مردم، و حاکمیت، توسط جامعه دهقانی حمایت می شود و
خانواده پدرسالار
تنظیم روابط پدرسالاری-خانوادگی -
مبنای ثبات نظم اجتماعی است. مسئولین باید
مراقبت از توزیع برابر ثروت،
مقررات کار کشاورزی، محدودیت ها
مالیات و بهبود اخلاقی مردم. اخلاقی
هنجارهای اعلام شده توسط کنفوسیوس به آنها کمک کرد
تحکیم خانواده پدرسالار و طایفه خویشاوندان و با هم
و در نتیجه سیستم اجتماعی چین.

فیلسوف یونان باستان
سقراط (469-399 ق.م) می دهد
درک مدیریت
حوزه خاص انسان
فعالیت ها. او
با تجزیه و تحلیل مسئولیت ها
صنعتگر خوب
تاجر، رهبر نظامی،
نشان داد که در اصل آنها
همان هستند.
وظیفه اصلی این است که
برای تحویل مناسب
شخص به مکان مناسب و
او را وادار به انجام آن کنید
دستورالعمل های شما
بنابراین، سقراط
ایده را تدوین کرد
شخصیت جهانی
مدیریت.

افلاطون (424–347 قبل از میلاد)
خالق مدل است
حالت ایده آل در دیالوگ ها
"دولت" و "قوانین" او
برای از بین بردن مبارزه طبقاتی و
نابرابری ثروت از طریق
تقسیم روشن عمومی
وظایف شهروندان مطابق با آنها
توانایی ها: فیلسوفان و جنگجویان
اداره را تشکیل دهند
زمین داران، صنعتگران و
بازرگانان در خانه مشغول هستند، بردگان
کار سخت انجام دهد خصوصی
اموال محکوم است، همه چیز
همه چیز متعلق به دولت است
دارایی شخصی بیش از حد
حداقل تعیین شده، حالت
می برد. آزادی شهروندان به شدت
محدود است، قوانین سختگیرانه هستند. خانواده -
تحت کنترل دولت، که
ازدواج و تولد فرزندان را تعیین می کند.
در اصل، افلاطون یک مدل ایجاد کرد
حالت بدوی
کمونیسم این یکی از اولین هاست
اتوپیاها

افلاطون فیلسوف یونان باستان
(427-347 قبل از میلاد) برای اولین بار در تاریخ
نظرات علمی در مورد جدایی را بیان کرد
کار یدی. او خاطرنشان کرد که یک شخص این کار را نمی کند
ارزش کار کردن همزمان را دارد
سنگ و آهن و چوب چون...
او نمی تواند در همه جا موفق شود
ممکن ها.

ارسطو (384–322 قبل از میلاد) –
بزرگترین متفکر دوران باستان،
تلاش برای کشف
قوانین اقتصادی مدرن
به او یونان. در «سیاست» و
او اخلاق نیکوماخوس را مرور کرد
ساختار دولت، تعریف
خانواده به عنوان پایه آن
جوهر دولت میل به
برای مصلحت عمومی باید
غلبه بر کلاس
متضادها، پیمایش کنید
در شهروند «متوسط»، یعنی.
کشاورز-برده دار او
از منافع طبیعی دفاع کرد
برده داری
پدیده های مرتبط با آن در نظر گرفته شد
طبیعی و منسوب به آنها
اقتصاد، یعنی هنر
خرید کالاهای مصرفی
هزینه ها برده داری در نظر گرفته شد
طبیعی حتی برجسته
فیلسوفانی چون ارسطو
و غلام ابزار سخنوری است.

هنگام در نظر گرفتن دیدگاه های مدیریتی
متفکران باستان، اول از همه، ما نیاز داریم
به تفاوت باستانی توجه کنید
اقتصاد از آسیا
اگر جامعه آسیایی قدرتمند بود
(استبداد)، سپس قدیم بود
دموکراتیک، هرچند برده دار. که در
اقتصاد باستان از اهمیت بسیار بیشتری برخوردار است،
نسبت به آسیا، مالکیت خصوصی داشت و
روابط کالایی و پولی

در دوران باستان، بسیاری از متفکران
سعی کرد به این سوال پاسخ دهد: چیست
مردم را به حرکت در می آورد، آنها را فعال می کند؟

اواخر قرون وسطی
به طور انحصاری ارائه شده است
آثار جالب نیکولو
ماکیاولی (1469-1527)، او
آثار اصلی - "Sovereign"
"گفتمان در مورد تیتوس لیوی." در آنها
نویسنده سبک را تحلیل می کند
رهبری، روابط
مدیران و زیردستان.
جهان بینی ن. ماکیاولی
تحت شرایطی تشکیل شده است
تکه تکه شدن فئودالی
ایتالیا، دلیل اصلی آن
غیبت را قوی می دانست
قدرت متمرکز
بنابراین اصلی
مفهوم نظریه
دولت
قوی شد
قدرت نامحدود،
بر اساس
تسلیم مطلق
سالها قبول نشد و
انتقاد کرد.

با این حال، در قرن بیستم. به افکار ن. ماکیاولی افکار جدیدی پدید آمد،
افزایش علاقه، آثار او مورد تقاضا بود، از جمله
از جمله متخصصان مدیریت آثار او شد
به عنوان منابع ایده هایی که ایده اصلی را تشکیل می دهند در نظر گرفته شوند
سیستم مدیریت عملی
پنج اصل ماکیاولی وجود دارد که
بر توسعه مدیریت تأثیر گذاشت:
1) اقتدار یا قدرت یک رهبر ریشه در آن دارد
حمایت از طرفداران؛
2) زیردستان باید بدانند که چه انتظاراتی می توانند داشته باشند
از رهبرشان، و درک کنید که او از آنها چه انتظاری دارد.
3) رهبر باید اراده برای بقا داشته باشد.
4) رهبر همیشه مصداق خرد و عدالت است
برای حامیان خود؛
5) اصل وحدت قدرت.

سیاسی ایتالیایی
متفکر نیکولو ماکیاولی
در کتاب گفتارها (1513)
از اصل وحدت قدرت دفاع کرد:
«بهتر است به تنهایی به اکسپدیشن اعتماد کنید
یک فرد با توانایی معمولی از
دو نفر حتی اگر داشته باشند
کیفیت های برجسته و
توانایی های برابر."

سهم ماکیاولی در تاریخ، نظریه و عمل
کنترل بزرگ است او یکی از اولین کسانی بود که اثبات کرد
مفهوم جامعه مدنی و از این اصطلاح استفاده کرد
"وضعیت" در آن معنای مدرن- برای
تعیین سازمان سیاسی جامعه که در
تا حدودی ماکیاولی است
بنیانگذار نظریه های قدرت و رهبری و
همچنین نظریه های تصمیم گیری
نظریه پردازان به اقتدار ماکیاولی اشاره می کنند
بوروکراسی (M. Weber، R. Michels)، فساد
(A. Bonadeo)، رهبری سیاسی و پرستیژ
قدرت (S. Huntington)، «جامعه فراصنعتی» و
پیش بینی سیاسی (دی بل، جی. کان، ای. وینر)،
بر روی ایده های او بسیاری از علمی شکل گرفت
گرایش ها (جامعه شناسی، علوم سیاسی، نخبگان و
pl. و غیره.).
بی شک شخصیت ماکیاولی از جایگاه مهمی برخوردار است
جایگاهی در تاریخ اندیشه مدیریت

در قرون XV-XVII. تغییرات عمیقی در اروپا رخ داده است. آنها در ارتباط بودند
انقلابی در آگاهی عمومی و انباشت اولیه سرمایه،
تشکیل ماقبل تاریخ سرمایه داری
انتقاد از فئودالیسم عمدتاً علیه کاتولیک ها بود
کلیساها نظریه پردازان اصلاح طلبی (مارتین لوتر، جان کالوین) از ایده هایی استفاده کردند
مسیحیت اصیل برای توجیه کارآفرینی بورژوازی.
اصلاحات یک اخلاق اقتصادی متمایز از
مسیحیت کاتولیک.
این هنجارهای جدید رفتار انسان و ماهیت روابط بین آنها چیست؟
اینها صداقت، اعتدال، صرفه جویی، احتیاط است. عملکرد خوبی داشته باشد
کار شما و ثروتمند شدن از آن، هزینه ها هرگز نباید بیشتر از درآمد باشد.
پول باید همیشه در گردش باشد و درآمد ایجاد کند. اجتناب از مشکوک
مبادلات و ریسک غیر موجه، با استناد به محاسبات هوشیارانه.
نوع جدیدی از افراد تجاری در حال شکل گیری است -
فعال، مبتکر، صرفه جو،
در انتخاب شرکا محتاط، اما جسور و
مایل به ریسک های منطقی هستند.
ایدئولوژی اصلاحات به شکل گیری کمک کرد
پروتستانتیسم که تا حد زیادی پایه ها را از پیش تعیین کرد
سرمایه داری مدرن و مدیریت علمی آمریکا و
اروپای غربی.

مرکانتیلیسم یکی از اولین علوم علمی است
جهان بینی اقتصادی، پایه
که نمایندگان آن ویلیام استافورد محسوب می شدند
(1554-1612)، توماس مان (1571-1641)، آنتوان دو
مونچرتین (1575-1621).
مرکانتیلیسم یک سیاست اقتصادی است
با هدف ایجاد قوی
دولت های متمرکز که باید
تامین سرمایه تجاری ملی
شرایط مساعد برای توسعه آن به دلیل
هجوم پول از خارج
ایدئولوژی مرکانتیلیسم: جوهر ثروت
بیان فلزات گرانبها؛ کار مولد است
فقط در آن شاخه های تولید که کار می کنند
صادرات؛ دولت باید صادرات را تشویق کند
ارائه انحصار به بازرگانان داخلی و
جلوگیری از رقابت؛ رشد جمعیت ضروری است
برای حفظ سطوح پایین دستمزدو
سطح بالای حاشیه سود

توماس هابز انگلیسی (در 1651) و او
هموطن جیمز استوارت (در
1767) ثابت کرد که انگیزه اصلی
رفتار انسان است
فقط در تعقیب قدرت

یک انگلیسی دیگر جرمیا
بنتام در کتاب "مقدمه ای بر اصول"
اخلاق و تشریع» معتقد بود
که انگیزه های یک فرد است
سود و رضایت

اقتصاددان بزرگ انگلیسی آدام
اسمیت در مطالعه خود در
ماهیت و علل ثروت ملل"
(1776) این ایده را فرموله کرد
"مرد اقتصادی"، اصلی
که هدف آن تلاش برای
غنی سازی و رضایت شخصی
نیاز دارد.

تحقیقات بیشتر
سوال مطرح شده در قرون وسطی
نشان داد که تنها غنی سازی است
حدود 12 درصد از مردم آرزو و شهرت دارند
- تقریباً 40٪.

بنابراین، به موازات درک
مدیریت دولتی در حال توسعه بود
اعمال مدیریت نظامی، مذهبی،
فرآیندهای ساخت و ساز و اقتصادی
با این حال، به عنوان یک سیستم منسجم از دانش و
مهارت های مدیریت فقط شروع به شکل گیری کردند
در قرن 19 و شکل گیری نهایی علم
در قرن بیستم در دوران انزوا رخ داد
مدیران (مدیران) به صورت مستقل
قشر اجتماعی و شدن
طبقه حاکم

از قرن 19، عملی است
آزمایش در کنترل
آنها به تعیین کمک کردند:
استانداردهای تولید و پاداش؛
سرعت عملیات بهینه تجهیزات؛
حجم تولید؛
سازمان را بهبود بخشد
تولید و کار

ریچارد کارآفرین انگلیسی
Arkwright (1780)، مخترع
ماشین ریسندگی، ایده های پیشنهادی
هماهنگی ماشین آلات و پرسنل
برنامه ریزی قرار دادن تجهیزات،
تضمین نظم و انضباط (با معرفی
مجازات).

یکی از اولین نویسندگان
مدیریت علمی می تواند باشد
اومانیست بزرگ را بشناسید
و اصلاح طلب رابرت
اوون (1771-1856).
دانشمند انگلیسی و
مدیر چندین
کارخانه های نساجی
رابرت اوون در «تبدیل»
به مدیران
کارخانه ها" (1813)
این ایده را مطرح کرد که
مدیران باید
به همان اندازه توجه کنید
"مکانیسم های زندگی"
(به کارمندان) چقدر
"ماشین های غیر زنده".

در 1800-1828. اوون یک رشته اصلی را با موفقیت پشت سر گذاشت
یک آزمایش اجتماعی برای ارائه کارگران
مسکن راحت، بهبود شرایط کار، شرایط زندگی و
تفریح، ایجاد شبکه ای از فروشگاه ها برای کارگران،
فروش کالاهای ضروری
قیمت های مقرون به صرفه.
این فقط خیریه نبود، بلکه به ارمغان آورد
اثر اقتصادی - افزایش بهره وری
کار یدی. اوون اولین کسی بود که این روش ها را در یک کارخانه به کار برد
تحریک اخلاقی
با بستن روبان هایی با رنگ های مختلف به ماشین های کارگری:
قرمز - برای کارگران خط مقدم، سبز - برای کسانی که سهمیه را انجام می دهند،
زرد - با عقب ماندن ، او بدون افزایش دستمزد به دست آورد
تابلوها بدون معرفی پیشرفت های فنی یا
توسل به تهدیدهایی مبنی بر تجاوز به استانداردها
تقریباً همه کارگران (تقریباً همه ماشین آلات
روبان های قرمز وجود داشت).

با آزمایش های خود، اوون
تمرین ایده اجتماعی را به وجود آورد
مشارکت، که به طور گسترده ای تبدیل شده است
بعد از یک و نیم در غرب معرفی می شود
قرن ها
اما او از زمان خود جلوتر بود
آنقدر که او رد شد
جامعه اوایل XIX V. و فداکار
فراموشی.

الی ویتنی آمریکایی، مشهور
به عنوان مخترع پنبه پاک کن
ماشین و نوار نقاله (1820) در
ایده ام را عملی کنم
استانداردسازی، کنترل کیفیت و
استاندارد کنترل پذیری را توجیه کرد.

یک گام مهم در توسعه
تئوری ها و شیوه های مدیریت
ابتدا مخترع انجام داد
کامپیوتر
چارلز بابیج (1792-1871).
در کتاب «درباره پس انداز»
مواد و تجهیزات"
(1828) فرموله کرد
مفهوم جدایی
جسمی و روانی
کار، فهرستی را تهیه کرد
نکات خوب
تخصص، هزینه های مطالعه شده
ساعات کاری برای مختلف
عملیات، توسعه یافته است
سیستم پرداخت حق بیمه
کار یدی.

سی. بابیج به یک چهره مهم تبدیل شد
مدیریت خیلی زودتر از فردریک
تیلور بیشتر فنی بودن
مدیر گرا، مثل بقیه
معاصران، Ch. Babbage ایجاد و اعمال کرد
تعدادی از نوآوری های تکنولوژیکی که کمک کردند
تلاش های انسانی به لطف این او گرفت
جایگاه شایسته ای در تاریخ پژوهش
عملیات و علم مدیریت او توسعه یافت و
یک رویکرد علمی در مدیریت به کار برد
خیلی زودتر از دوران مدیریت علمی در
آمریکا.
محصولات علمی Ch. Babbage
فوق العاده او اولین را نشان داد
ماشین حساب اتوماتیک جهان، شما
"ماشین متمایز کننده" در سال 1822 -
سلف محاسبات دیجیتال
ماشین ها. در مفهوم کامپیوتر توسط Ch. Babbage
تمام عناصر اساسی مدرن را داشت
مدل ها. سهام یا وسیله ای داشت
حافظه، واحد حسابی، خارجی
ذخیره کننده حافظه و نرم کننده ها
Ch. Babbage ایجاد شد برنامه های بازیبرای
کامپیوتر شما، که تبدیل شده اند
پیشینیان بازی های مدرن
روش های کسب و کار کامپیوتر Ch. Babbage نیست
به یک واقعیت تجاری تبدیل شده است. بیش از صد سال
مفهوم کامپیوتر Ch. Babbage باقی ماند
بدون ادعا، در انتظار توسعه الکترونیک
فن آوری ها
متمایز کننده
ماشین Ch. Babbage

اندرو اوره (1778-1851) -
شیمیدان و اقتصاددان انگلیسی
- در کتاب «فلسفه»
کارخانه ها» (1835) اثبات شد
ایده مکانیزاسیون
تولید، افتتاح شد
مزایای
قابلیت تعویض قطعات و
اقتصاد مقیاس
تولید.
برای اولین بار نشان داد که در
شرایط رشد بزرگ
صنعت در حال وقوع است
تعمیق بیشتر
تقسیم کار، تجزیه
فرآیند تولید در
اجزاء،
که منجر به استفاده شد
علم در تولید

1.2. مکاتب تاریخی غرب و رویکردهای مدیریت علمی در قرن بیستم.

مدارس علمی:
1. مکتب خردگرا (مدرسه علمی
مدیریت) - 1885-1920
2. مدرسه اداری (کلاسیک) -1900
-1950
3. مدرسه روابط انسانی– 1930-1950
4. مفاهیم رفتاری - 1950-1988.

رویکردها
روند
(دهه دوم بیستم
قرن)
سیستم
(اواسط قرن بیستم)
کمی
(دهه 1950)
موقعیتی
(دهه 60 قرن بیستم)
محتویات رویکرد
بنیانگذار این جهت A. Fayol است. با توجه به رویکرد،
مدیریت به صورت مستمر ارائه می شود
فرآیند یا چرخه اساس آن است
وظایف اصلی: برنامه ریزی، سازماندهی،
انگیزه و کنترل
سازمان را به عنوان یک سیستم باز می بیند
تعامل با محیط خارجی درونی؛ داخلی
محیط شامل عناصر زیرسیستم است: تقسیمات،
فن آوری ها، سطوح مدیریتی و غیره
مرتبط با توسعه علوم دقیق. کامپیوترها،
دستاوردهای ریاضی و فیزیک فعال شده اند
در مدیریت استفاده می شود. ساخت و ساز
مدل های مجازی برای توزیع منابع،
مدیریت موجودی، نگهداری، استراتژیک
برنامه ریزی و غیره
طرفداران این رویکرد انتخاب را توصیه می کنند
روش های مدیریت با در نظر گرفتن شرایط و عوامل
محیط. روش کارآمدتر روشی است که
شرایط حاکم

عوامل اصلی مؤثر در شکل گیری و توسعه مکاتب علمی مدیریت در قرن بیستم.

غالب
عوامل نیمه اول
قرن XX
جهت گیری علمی
مدارس
گروه مدیریت از
ویژگی
رشد سازمان های بزرگ
توسعه علوم انسانی
توسعه علوم دقیق
تایید بازار
روابط
الگوها و
اصول ساخت و ساز
سازمان های
تقسیم کار،
نقش ها و مسئولیت ها

عوامل غالب II
نیمه قرن بیستم - آغاز
جهت گیری مدارس علمی
تغییرات انقلابی در
فن آوری ها
پیچیدگی و شدت علم
محصولات
جهانی شدن تولید و
بازارها
فناوری اطلاعات
تنوع مصرف کننده
تقاضا
عدم قطعیت توسعه فزاینده و
سرمایه گذاری های مخاطره آمیز
رویکرد سیستم هابه مدیریت
ظرفیت سازمانی و
فرهنگ
رفتارگرایی
بازار یابی
مهندسی مجدد
مفهوم بازار داخلی
نظریه نهادها و
تغییرات نهادی
نظریه اتحاد
اولویت اهداف اجتماعی و
توسعه

الف. مکتب خردگرا (مدرسه مدیریت علمی)

1885-1920 نمایندگان مدرسه:
F. Taylor، F. Gilbert، G. Gant، G. Emirson.

مهندس آمریکایی
بنیانگذار علمی
سازمان کارگری
F. Taylor (1856 - 1915)
بنیانگذار در نظر گرفته شده است
مدیریت علمی.
دیدگاه شما در این مورد
منطقه ای که او در آن مشخص کرد
کتاب "مدیریت
شرکت» (1903) و
«اصول علم
مدیریت» (1911).

مدیریت علمی توسط او در
چهار حوزه:
جیره بندی نیروی کار؛
نقش مدیران؛
انتخاب و آموزش پرسنل؛
پاداش و مشوق ها

F. Taylor یک سیستم علمی دقیق ایجاد کرد
مدیریت فرآیند کار، دریافت شده است
تا دهه 1970 در بسیاری از کشورها گسترش یافت.
عناصر این سیستم عبارت بودند از:
سازماندهی منطقی تولید
روند؛
سازماندهی زمان بندی زمان صرف شده برای
عملیات تولیدی (تیلور ده ها مورد را صرف کرد
هزاران آزمایش)؛
محاسبه نرخ تولید؛
سیستم پرداخت متمایز؛
کنترل سختگیرانه؛
حداکثر تخصص؛
تعامل نزدیک بین مدیران و کارگران

نظرات تیلور غیر ضروری بود
تکنوکرات و باعث اعتراض شد
در میان کارگران و کارآفرینان

او و پیروانش (G. Gant,
F. Gilbert, G. Emirson) در نظر گرفته شده اند
نمایندگان عقل گرا
دانشکده های مدیریت علمی، پایه
که یک تابعی را تدوین کرد
رویکرد به سازمانی که
به عنوان چیزی که شامل
از عناصر مستقل
(هیچ رویکرد جامعی وجود نداشت
سازمان).

بنابراین، G. Gant در نظر گرفته نه تنها
عملیات فردی، بلکه نیروی کار
فرآیند به عنوان یک کل او فکر کرد
عامل اساسی انسانی
نیروی محرکه تولید و
استدلال کرد که توجه اصلی
باید به آموزش کارکنان اختصاص داده شود
برای کاهش زمان صرف شده
کار یدی.

F. Gilbert در مورد عملیات کارگری مطالعه کرد،
با استفاده از دوربین و میکروکرنومتر او
17 حرکت اساسی دست و
شناسایی عملیات غیر ضروری برای این یا
سایر فرآیندهای تولید
(به عنوان مثال، برای تخمگذار آجر بود
4 حرکت به جای حرکات قبلی توصیه می شود
18 که 50 درصد افزایش یافته است
بهره وری نیروی کار مزون ها).

جالب است که استفاده از شما
گیلبرت همچنین به دنبال روش هایی در زندگی روزمره بود. او
متوجه شد که برای بستن
دکمه های جلیقه از بالا به پایین هدر می رود
7 ثانیه، و از پایین به بالا - فقط 3 ثانیه.
استفاده همزمان از دو تیغ
او زمان اصلاح را 44 ثانیه کاهش داد، اما
2 دقیقه از گذاشتن بانداژ را از دست داد
برش می دهد.

هرینگتون امرسون (1853-1931) توسط
تخصص: مهندس مکانیک، کارآفرین.
امرسون کمک های زیادی در این زمینه کرد
توسعه مدیریت او این را باور داشت
با مدیریت صحیح
بهره وری نیروی کار می تواند باشد
رسیدن به بالاترین نتایج
با کمترین هزینه
کار پر استرس و سخت می تواند
کمک به دستیابی به نتایج خوب
فقط در شرایط غیر طبیعی
کار یدی. امرسون بیان کرد
بهره وری نیروی کار و
تنش کاملا متفاوت است
مفاهیم. اگر کارمندی تنش دارد
کار می کند، به این معنی است که آن را
تمام تلاش ممکن را انجام می دهد
تلاش ها. و برای کار کردن
مولد، شما باید تلاش کنید
کوچکترین تلاش و
هدف مدیریت دقیقاً همین است
به حداقل رساندن تلاش و به حداکثر رساندن
نتایج.

در کتاب «12 اصل
بهره وری» (1913) G. Emerson
با کمک، فرضیات اصلی را آشکار کرد
که می تواند تا حد زیادی بهبود یابد
بهره وری نیروی کار
این اثر در سراسر جهان شناخته شده است.
با این حال، هنگام مطالعه آن، یادآوری آن ضروری است
که G. Emerson روی کار خود در
دورانی دیگر، با دورانی کاملاً متفاوت
سطح اجتماعی و اقتصادی
توسعه جامعه

اصول کارایی مدیریت اثر جی.امیرسون

G. Emerson 12 اصل اساسی بهره وری را شناسایی کرد:
1) اهداف را به وضوح تعیین کنید.
هنگام کار تیمی و انجام هر کاری لازم است که
هر فرد دقیقاً اهداف و مقاصدی را تعیین کرده بود. این کمک خواهد کرد
کار را هماهنگ کنید و اجتناب کنید مشکلات مختلفو خرابی ها
2) عقل سلیم
مدیر موظف است هر گونه هیجان را از کار خود حذف کند
فرآیند تولید را فقط از دیدگاه عقل سلیم مطالعه و تحلیل کنید
احساس، مفهوم. این به شما کمک می کند تا نتیجه گیری درستی داشته باشید و پیشرفت کنید
چشم انداز اقدامات بیشتر
3) مشاوره شایسته.
ما در مورد تمام مسائلی که پیش می آید به مشاوره عملی و شایسته نیاز داریم.
در فرآیند تولید و مدیریت تنها یکی واقعا
نظر صالح یک نظر همگانی است.
4) نظم و انضباط.
کلیه شرکت کنندگان در فرآیند تولید باید از دستور و
به قوانین تعیین شده پایبند باشید
5) رفتار منصفانه با کارکنان.
هر مدیری باید با کارکنانش منصفانه رفتار کند،
نه اینکه کسی را متمایز کنیم، بلکه به کسی ظلم نکنیم.

6) حسابداری
این اصل به مدیر این امکان را می دهد که همه چیز لازم و به موقع را دریافت کند
کامل ترین اطلاعات در مورد کارمندان و فرآیند شما
تولید، که به شما امکان می دهد سریع تصمیم بگیرید.
7) اعزام.
به لطف این اصل، مدیر قادر به مدیریت واضح و سریع است
و کار همه چیز را هماهنگ کنید جمعی کارگری.
8) هنجارها و برنامه ها.
با استفاده از این اصل، می توانیم تمام کاستی های تولید را برجسته کنیم
هر گونه آسیب ناشی از این کمبودها را پردازش کرده و به حداقل برسانید.
9) عادی سازی شرایط کار.
چنین شرایط کاری در شرکت باید برای کارمند ایجاد شود
که نتیجه فعالیت آن حداکثر خواهد بود.
10) عملیات جیره بندی.
با استفاده از این اصل، زمان مورد نیاز تعیین می شود
برای هر عملیات و همچنین ترتیب اجرای آنها.
11) دستورالعمل های استاندارد مکتوب.
در محل تولید، مشخص است
دستورالعمل ها و قوانین مربوط به روش انجام کارهای مختلف.
12) پاداش برای عملکرد.
در چارچوب این اصل مقرر شده است که هر کارمند باید
پاداش برای یک کار خوب انجام شده، سپس بهره وری کار او
به طور پیوسته رشد خواهد کرد.

در حال حاضر اصول
افزایش بهره وری D.
امرسون با موفقیت بسیار مورد استفاده قرار می گیرد
در صنعت و تولید
شرکت ها این اصول در حال حاضر بسیار زیاد است
سال های مورد استفاده مجریان
مدیران برای ارتقاء
بهره وری نیروی کار کارگران

محدودیت
مکتب عقل گرایی
(با هدف مطالعه
قسمت تولید) بود
توسط نمایندگان غلبه کرد
جهت کلاسیک

II. مدرسه اداری (کلاسیک).

1900-1950 نمایندگان مدرسه
(A. Fayol، L. Urwick، G. Ford، P. Drucker،
M.Weber، A.K.Gastev، P.M.Kerzhentsev و
و غیره.).
محدودیت های تیلوریسم بود
توسط نمایندگان غلبه کرد
جهت کلاسیک

A. Fayol مدیر تیم بود
40 سال معدن بزرگ
توسط شرکت کلمبو که
در طول سقوط مالی،
و در زمانی که او را ترک کرد
جایگاه پیشرو در جهان را به خود اختصاص داد.

اولین مقاله A. Fayol به
نظریه مدیریت، منتشر شده در
1900، و کتاب «صنعتی عمومی
مدیریت» در سال 1916 موضوع آن
منافع کل سازمان و
فرآیندهای مدیریتی

او معتقد بود که هر شرکتی درگیر است:
1) تولید؛
2) تجارت (خرید لازم برای
تولید و فروش محصولات)؛
3) امور مالی (جذب، حفظ و
استفاده از وجوه)؛
4) حسابداری (مشاهدات استاتیک، موجودی،
تهیه ترازنامه)؛
5) بیمه (جان، شخصیت و مال
از مردم)؛
6) اداره (تأثیرگذار
زیردستان).

توابع کنترل

هر جهتی نیاز دارد
مدیریت که شامل
فرآیندهای برنامه ریزی، سازماندهی،
هماهنگی، کنترل، انگیزه.

هر یک از این احزاب، به گفته A. Fayol،
نیاز به مدیریت مطابق با
14 اصل زیر
1. تقسیم کار (برای افزایش حجم و
بهبود کیفیت تولید)؛
2. قدرت مسئولیت است («قدرت است
حق دستور دادن و قدرت قهری
اطاعت ... قدرت بدون تصور غیر قابل تصور است
مسئولیت، یعنی بدون تحریم - پاداش یا مجازات،
همراه با عمل خود ... هر جا که عمل می کند
قدرت، مسئولیت به وجود می آید...";
3. انضباط (این اطاعت، کوشش، روش است
خودتان رفتار کنید، نشانه های ظاهری احترام. او
سطح کاملاً به رهبر بستگی دارد).

4. وحدت مدیریت ("یک کارمند ممکن است
فقط یک رئیس می تواند دستور بدهد...")
5. وحدت رهبری (یعنی یک رهبر و
یک برنامه برای مجموعه ای از عملیات،
دنبال کردن همان هدف)؛
6. تبعیت از منافع خصوصی بر منافع عمومی (منافع
کارکنان نباید بالاتر از منافع قرار گیرند
اما شرکت ها به دلیل تفاوت هایشان
مدیر باید با آنها موافقت کند).
7. پاداش پرسنل (پرداخت برای تکمیل
کار باید منصفانه باشد و در صورت امکان،
رضایت کارفرما و کارمندان)؛
8. تمرکز (مدیر باید پیدا کند
مطلوب ترین درجه برای سازمان
تمرکز؛

9. سلسله مراتب (یعنی تعدادی از پست های رهبری، که با پایین ترین و
پایان دادن به بالاترین؛
10. نظم (فرمول نظم مواد به خوبی شناخته شده است:
یک مکان خاص برای هر چیز و هر چیز به تنهایی
محل؛ فرمول نظم اجتماعیمشابه: تعریف شده
مکانی برای هر شخص و هر شخص در جای خود).
11. عدالت (به گفته فایول، این ترکیبی است
احسان با عدالت)
12. تداوم ترکیب پرسنل ("تعویض پرسنل
هم علت و هم پیامد یک وضعیت بد است
کسب و کار با این وجود، تغییرات در ترکیب اجتناب ناپذیر است: سن، بیماری،
مرگ ترکیب را مختل می کند آموزش اجتماعی... اصل
گردش کار پرسنل معیار خاص خود را دارد ...)
13. ابتکار (یعنی توانایی ایجاد و پیاده سازی
طرح)؛
14. وحدت پرسنل. ("نیازی به جدا کردن پرسنل نیست...
تقسیم نیروهای متخاصم به منظور تضعیف آنها یک موضوع است
ماهرانه؛ اما به اشتراک بگذارید نیروهای خودیدر شرکت - سنگین
خطا)؛

پیرو الف فایول
شاگرد او لیندال بود
اورویک (1891-1983) -
دانشمند انگلیسی،
نظام مند ایده ها به عنوان
اداری و
کل مدرسه کلاسیک
مدیریت.
در سال 1946 کتابی منتشر کرد
"مبانی
مدیریت"، جایی که
اصل مشترک را مطرح کند
اهداف برای همه موضوعات
فعالیت هایی که
اساس آنها است
مشارکت.

اصول ساخت یک سازمان رسمی توسط L. Urwick

1. تطبیق افراد با ساختار. ابتدا باید به جزئیات بپردازید
ساختاری را توسعه دهید و تنها پس از آن متخصصان "برای آن" را انتخاب کنید
سازگارترین با الزامات سازه
2. ایجاد «ستاد عمومی» ویژه. ستاد در حال توسعه است
توصیه هایی برای مدیر ستاد "کل" در حال آماده سازی است
دستورات مدیر و انتقال آنها به زیردستان، کنترل جریان
کار و کمک به مدیر در هماهنگی فعالیت ها
متخصصان ستاد ستاد، مدیر را از ریزه کاری ها راحت می کند
فعالیت های اداری، به او فرصت انجام می دهد
کنترل در محدوده وسیع تری و تمرکز بر روی مهمترین
امور
3. مقایسه حقوق و مسئولیت ها. چون مسئولیت
به مدیر منتقل می شود، او باید متناسب با آن منتقل شود
قدرت.
4. محدوده کنترل. بخور مقدار معینی ازافراد به طور مستقیم
تابع رهبر این تعداد افرادی است که موثر هستند
می تواند توسط یک رهبر کنترل شود. هنجار کنترل پذیری توسط Urvik در تعیین شد
تعداد 5-6 نفر علاوه بر این، به ویژه تأکید شد که هنجار در هر
در یک مورد خاص به ویژگی های فردی رهبر بستگی دارد.
5. تخصص. سه نوع تخصص در یک سازمان وجود دارد
کارکنان مدیریتی: بر اساس هدف; عملیات؛ نوع مصرف کننده، یا
ویژگی جغرافیایی
6. قطعیت. حقوق، وظایف، مسئولیت ها، روابط و
روابط باید به صورت مکتوب در سازمان برای هر یک تعریف شود
موقعیت ها

هنری فورد (1863-1947)
آمریکایی
صنعتگر، مالک
کارخانه های تولید
اتومبیل در سراسر جهان،
پادشاه ماشین
آغاز قرن بیستم، قبل از آن بود
کل مخترع و
تمرین کننده ای که خلق کرد
منحصر بفرد
سیستم تولید
بر اساس حرکت
نوار نقاله
نویسنده 161 اختراع ایالات متحده. خود
شعار - "یک ماشین برای
هر کس"؛ کارخانه فورد تولید شد
ارزانترین
ماشین ها در ابتدای دوران
صنعت خودرو.

برای کنترل این سیستم، فورد پیشنهاد کرد:

اجرای استانداردسازی در فرایند ساخت;
هدایت کاملا عمودی
ادغام تعدادی از شرکت ها از یک مرکز؛
آموزش و نظارت بر پرسنل؛
دستمزدهای بالا (در سال 1914 فورد معرفی شد
بالاترین دستمزد در صنعت)؛
محدودیت هفته کاری 48 ساعت (در سال 1918 فورد
تعیین یک روز کاری 8 ساعته و اجباری
پارامترهای محیط تولید اطراف -
تمیزی، راحتی و بهداشت)؛
پرورش فرهنگ روابط کار در بین کارگران،
احترام به خود و احترام دیگران؛
اجرای گستردهدانش علمی (فورد اولین مورد را کشف کرد
مدارس تجاری و مدارس با بورسیه تحصیلی برای
دانش آموزان کوشا و موفق)؛

ام. وبر (1864-1929) -
جامعه شناس، فیلسوف آلمانی،
مورخ، سیاسی
اقتصاددان ایده های وبر
تاثیر قابل توجهی داشت
برای توسعه عمومی
علوم به ویژه جامعه شناسی
در زمینه تجارت و
مدیریت M. Weber
بیشترین را به دست آورد
شهرت به لطف او
مطالعات بوروکراسی
اصلی خود را تقدیم کرد
اثر «نظریه جامعه و
سازمان اقتصادی"
(1920) مشکل رهبری و
ساختار بوروکراتیک
مسئولین.

بوروکراتیا (از دفتر فرانسوی - دفتر،
اداری و یونانی korάτος - سلطه،
قدرت) - جهتی که می گیرد
مدیریت دولتی در کشورهایی که
همه امور در دست مسئولان متمرکز است
اقتدار دولت مرکزی
عمل به دستورات (مافوق) و
از طریق دستور (به زیردستان)؛ همچنین تحت
بوروکراسی به معنای طبقه ای از افراد است
جدا از بقیه افراد جامعه و
متشکل از این نمایندگان
دولت مرکزی

بوروکراسی است فرم سازمانی، مشخصه
برای یکی از سه نوع قدرت وبری:
قدرت عقلانی- قانونی مبتنی بر قانونمندی است
قوانین اعمال شده؛
قدرت سنتی - در تقدس سنت های باستانی؛
قدرت کاریزماتیک مبتنی بر اعتقادات است
پیروان این است که رهبر آنها منحصر به فرد است
کیفیت ها
از تعاریف این نوع توان نیز می توان در
تجزیه و تحلیل فعالیت های مدیران به عنوان تجاری
شرکت ها و سایر سازمان ها از آنجایی که هر سه نوع
مقامات ذاتا ایده آل هستند، پس هر رهبر
می توانند اختیارات مقرر توسط خود را بر اساس دریافت کنند
مشروعیت بخشیدن به هر ترکیبی از این انواع.

این سیستم با یک تقسیم کار مشخص، یک سلسله مراتب به وضوح تعریف شده بود،
وجود قوانین و دستورالعمل های دقیق و وظایف شغلی. ام وبر این را پذیرفت
چنین «بوروکراسی ایده‌آلی» در واقعیت وجود ندارد و آن چیزی است که بیشتر نشان می‌دهد
مدل انتخابی دنیای واقعی دانشمند آن را بر اساس نظریه خود در مورد کار و چگونگی استوار کرد
چگونه می توان کار را در تیم های بزرگ انجام داد. این نظریه مدل ساختاری را تعریف کرد
برای بسیاری از سازمان های بزرگ مدرن ویژگی های یک بوروکراسی ایده آل
ساختارهای M. Weber به شرح زیر است:
1. تقسیم کار. وظایف کاری به ساده، معمولی و به وضوح تعریف شده است
وظایف
2. سلسله مراتب قدرت. دپارتمان ها و سمت ها در یک ساختار سلسله مراتبی ترکیب می شوند که در آن
کار هر کارمندی که پست پایین تری را اشغال می کند مدیریت و کنترل می شود
کارمند برتر
3. انتخاب رسمی. همه اعضای سازمان باید بر اساس صلاحیت های خود انتخاب شوند.
که سطح آن با امتحان یا مطابق با تجربه و آموزش آنها تعیین می شود
4. قوانین و رویه های رسمی. برای اطمینان از یکنواختی و تنظیم اقدامات
کارکنان، مدیران باید به شدت به قوانین رسمی سازمانی پایبند باشند.
5. بی طرفی. قوانین باید رعایت شود و کنترل ها برای همه اعمال شود
کارمندان به طور مساوی، بدون هیچ ترجیح شخصی
6. شغل محور. مدیران مقامات رسمی هستند، نه
صاحبان واحدهای تجاری که مدیریت می کنند. آنها ثابت می شوند
حقوق و دستمزد و ارتقاء نردبان شغلی در سازمان خود.

پی دراکر در کتاب «تمرین
مدیریت" (1954) تعریف شده است
نقش انحصاری مدیر در
سازمان، مقایسه آن با
رهبر ارکستر.

همانطور که یک رهبر ارکستر باید کل را بشنود
ارکستر، مدیر باید به طور کلی نظارت کند
فعالیت های شرکت و بازار
وضعیت بازار. او باید مدام مرور کند
شرکت به عنوان یک کل است، اما از جنگل از دست ندهید
نوع درختان منفرد، از آنجایی که در برخی از
شرایط، مسائل خصوصی تعیین کننده می شود
معنی اما رهبر ارکستر امتیاز را در مقابل خود دارد،
نوشته شده توسط آهنگساز؛ مدیر
هم آهنگساز است و هم
رهبر ارکستر."

ارزیابی بالایی از نقش مدیر نیست
دراکر از ارائه این ایده جلوگیری کرد
خودگردانی جمعی کارگری، در
طبق آن کارگران و کارمندان
باید هیئت ویژه ای را انتخاب کند،
پرداختن به مسائل اجتماعی
چالش ها و مسائل. با این حال، توسط جامعه این ایده است
بارها رد شد، اما در حال حاضر
زمان آن یکی از پایه ها است
مشارکت اجتماعی

یک نتیجه علمی مهم از فعالیت
رویکرد کلاسیک به مدیریت
سازمان به عنوان یک سازمان مستمر
روند. اگر عقل گرا
مدارس اول شدند
بعد جنبه های فنی کار
کلاسیک های سازمانی

III. مدرسه روابط انسانی (1930-1950) و توسعه آن (1950-1988)

نمایندگان مدرسه: ای. مایو،
M. Follett، R. Likert، A. Maslow، و غیره).

در طول جنگ جهانی اول
تشدید استفاده از مواد فیزیکی
توانایی های انسانی در یک ماشین بزرگ
تولید به حد مجاز رسیده است.
افزایش بیشتر عملکرد
کار بر این اساس دیگر امکان پذیر نیست
ممکن است. نیاز وجود دارد
فعال سازی سایر منابع انسانی
شخصیت

رشد اتوماسیون تولید،
که در آن هزینه های فیزیکی
در حال کاهش هستند، خواستار افزایش هستند
هزینه های روحی و روانی

فعالیت ذهنی
رهبری بسیار دشوارتر از
فیزیکی در این مورد تحقیق کنید
مشهور - معروف

التون مایو.

در دهه 30 قرن بیستم، هاثورن
آزمایش های انجام شده بر اساس
شرکت آمریکایی وسترن
برقکار» نشان داد که هر
سازمان چیزی است
فراتر از یک مجموعه ساده
افرادی که وظایف مشترک را انجام می دهند

او یک اجتماعی پیچیده است
سیستمی که در آن افراد یا
گروه های آنها در تعامل هستند
اصول به دور از رسمی
نسخه ها

مثلا:
یک فرد اجتماعی منحصر به فرد است
نیازها، اهداف، انگیزه ها؛
سلسله مراتب و تبعیت دقیق
سازگار با طبیعت انسان؛
بهره وری نیروی کار نه تنها بستگی دارد
از روش های سازمان تولید،
چقدر بستگی به نحوه برخورد مدیران دارد
به مجریان

زوج حقوق بالانه دور
همیشه منجر به رشد می شود
بهره وری نیروی کار، در حالی که
چگونه مردم بسیار پاسخگو هستند
جو اخلاقی و روانی مساعد و در این
در صورتی که حتی مولد کار کنند
با حقوق ثابت؛

شخصی و مشکلات خانوادگیکارگر
اثر منفی
بهره وری تولید؛
تبادل اطلاعات بین مردم
این دارد اهمیتو غیره.

مری فولت، اولین پزشک زن آمریکایی
جامعه شناسی نیز آثار متعددی در این زمینه نوشته است
روابط انسانی. بیان کردند که:
تقسیم سلسله مراتبی بین مدیران و
زیردستان به صورت مصنوعی، مسئولان باید
تکیه بر دانش برتر؛
مدیران نباید دستکاری کنند
زیردستان (این معمولا باعث می شود
پاسخ منفی)، اما برای آموزش آنها؛
کارگران باید در مدیریت شرکت کنند
سازمان؛
درگیری ها نقش سازنده ای دارند
روابط سازمانی (فقط مهم هستند
به درستی حل کند).

مدرسه روابط انسانی
در مقایسه با
کلاسیک، اما اغلب تمرکز اصلی آن است
برای تیم انجام شد (نسبتا
توده بی چهره از مردم)، به جای فردی
شخصیت بنابراین بعداً علاوه بر این
برای این مدرسه تشکیل شد
مفاهیم رفتاری D. McGregor و A. Maslow.

در نیمه دوم قرن بیستم. V
مدیریت توسعه یافته و دریافت کرده اند
چنین گسترده است
رویکردهای مدیریتی مانند:
فرآیند (از اواخر دهه 50)؛
سیستمیک (از اواسط دهه 70)؛
موقعیتی (دهه 80).

IV. رویکرد فرآیندی

توسط نمایندگان پیشنهاد شد
مدیریت اداری که تلاش کرد
وظایف مدیریت را شرح دهد. کنترل
به عنوان یک فرآیند در نظر گرفته می شود، به عنوان کار بر روی
دستیابی به اهداف با کمک دیگران
مدیریت به صورت سریالی دیده نمی شود
اقدامات جداگانه، اما به عنوان یک فرآیند واحد
تاثیر بر سازمان در عین حال مدیر
برای انجام وظایفی مانند برنامه ریزی،
سازمان، انگیزه و کنترل، که خود
فرآیندها هستند.

به مدیریت دائمی
فرآیندها را می توان به مدیریت نسبت داد
کارکنان، حفظ رهبری در
تیم، هماهنگی،
ارتباط، ارزیابی خارجی و
محیط داخلی سازمان،
تصمیم گیری،
کارآفرینی و معرفی
مذاکرات یا انعقاد معاملات

V. رویکرد سیستماتیک به مدیریت

به سوی ظهور رویکردی سیستماتیک به
مدیریت منجر به رابطه و
وابستگی متقابل همه طرف ها
فعالیت ها (تولید،
بازاریابی، مالی،
اجتماعی، زیست محیطی و غیره) و
پیچیدگی روابط خارجی
سازمان های.

بر اساس این رویکرد تغییر می کند
در یک سطح از سازمان اجتناب ناپذیر است
باعث تغییرات در دیگران می شود
واحدها و در کل سازمان.

کاشف آمریکایی
سی. بارنارد، 20 سال ظاهر شد
رئیس تلفن بل نیویورک
شرکت" بر اساس سیستمیک
کمپین در آثار خود "کارکردها
مدیریت» (1938) و
"سازمان مدیریت" (1948)،
مفهوم اجتماعی را مطرح کرد
مسئولیت شرکتی

مطابق با آن، مدیریت
باید عواقب آن را در نظر گرفت
تصمیمات گرفته شده و مسئولیت آنها را بر عهده دارند
مسئولیت در قبال جامعه و
در مقابل یک فرد

بارنارد این را باور داشت
هر سازمانی سلسله مراتبی است.
همه سازمان ها (به جز
ایالت ها و کلیساها) خصوصی هستند.
سازمان ها می توانند دو نوع باشند -
رسمی و غیر رسمی (هدف
که حفظ پایداری است
سازمان های رسمی)؛
شکست در مدیریت با دست کم گرفتن همراه است
عوامل اخلاقی

رویکرد سیستماتیک به مدیریت
D. Forrester نیز به آن پایبند بود،
مدل رسمی را توسعه داد
سیستم سازمانی
بنگاه صنعتی،
که شامل شش اصلی است
عناصر: مواد خام، سفارشات، پول
بودجه، تجهیزات، نیروی کار
و اطلاعات

مشکل اصلی مدیریت
به نظر او چنین سیستمی
است عامل روانی: مدت، اصطلاح
ماندن رهبران در قدرت
کوچک، و برای آنها تولید
اهداف کوتاه مدت آسان تر هستند، اما
مدیریت سیستم های پیچیده
فقط بر اساس اهداف کوتاه مدت
منجر به بدتر شدن عملکرد آنها می شود.

در سال 1956، تی پارسونز، به عنوان بخشی از
رویکرد سیستمی این ایده را مطرح کرد
چهار اصل که اجرای آن
توسعه طبیعی را تضمین می کند
سازمان های:
دستیابی به اهداف؛
انطباق سازمان با محیط خارجی;
ادغام سازمان؛
تنظیم تنش های پنهان؛

در دهه 80 قرن بیستم، محبوب بود
نظریه در چارچوب رویکرد سیستمی
تبدیل به مفهوم "7S" شد، توسعه یافت
E. Athos، R. Pascal، T. Peters و
آر. واترمن.

"7S" هفت به هم متصل است
متغیرهایی که نام آنها به زبان انگلیسی است
زبان با حرف S شروع می شود:
استراتژی؛
ساختار؛
سیستم مدیریت (سیستم مدیریت)؛
کارکنان؛
صلاحیت کارکنان (مهارت)؛
روابط اجتماعی (اجتماعی)؛
سبک رهبری

تغییرات در یک متغیر
شرایط را تحت تاثیر قرار دهد
بقیه، بنابراین حفظ
تعادل بین آنها اصلی است
وظیفه مدیریت

VI. رویکرد موقعیتی به مدیریت

پایه های آن توسط جی. دنیسون گذاشته شد.
ادعا می کند که استفاده از مختلف
روش های مدیریت به دلیل
وضعیت، یعنی مجموعه خاص
شرایطی که در حال حاضر وجود دارد
زمان به طور قابل توجهی تأثیر می گذارد
سازمان.

با توجه به موقعیت
رویکرد، مدیریت پاسخ به
تاثیر این شرایط بر
بر اساس دانش و مهارت مدیران
حرکت در حال تغییر
محیط.

رویکرد موقعیتی ارتباط نزدیکی با
مفهوم استراتژیک
مدیریت که برای اولین بار
یک آمریکایی بزرگ ارائه کرد
متخصص مدیریت
I. Ansoff.

2.3. مفاهیم روسی مدیریت علمی قرن بیستم

روابط بازار در روسیه ادامه دارد
در طول تاریخ آن وجود داشته است
بسیار ضعیف توسعه یافته اند و در دوره 1930-1990 کاملاً غایب بودند.

با این حال، نیاز به راهنمایی
فعالیت انسانی در وجود دارد
هر شرایطی - خواه بازار باشد یا
سیستم فرماندهی-اداری،
و بنابراین، وجود دارد
برخی از نکات کلی، بدون
که مدیریت نمی تواند آن را مدیریت کند.

اولین قدم در مدیریت
مدتها پیش در کشور ما ساخته شده اند
به تیلور در دهه 60 قرن نوزدهم
کارمندان عالی مسکو
مدرسه فنی (در حال حاضر MSTU به نام.
باومن) خود را توسعه دادند
روش منطقی سازی نیروی کار
روابطی که مدال را دریافت کرد
رفاه» در تجارت جهانی
نمایشگاه در وین در سال 1873.

مهندس K. Adametsky در سال 1903 4 را تشکیل داد
قوانین اساسی سازمان کار:
قانون افزایش تولید که بر اساس آن چه زمانی
افزایش مقیاس کاربرد تا یک نقطه مشخص
انسان و منابع مادیهزینه های واحد
محصولات کاهش می یابد، سپس دوباره افزایش می یابد.
قانون تخصص، که بیان می کند که تقسیم کار پیچیده است
بهره وری را افزایش می دهد؛
قانون هماهنگی تولید که بر اساس آن
ترکیب واحدهای تولیدی کوچک در یک گروه
افزایش بهره وری نیروی کار؛
قانون هماهنگی کار مهمترین است که بیان می کند
هزینه های نیروی کار در زمان بهره وری کمترین است
هر یک از واحدهای تولیدی همکار مطابقت دارد
عملکرد دیگران

بعداً در روسیه دو نفر بودند
گروه های اصلی مفاهیم
مدیریت.
بزرگترین مدارس NOT
در مسکو، لنینگراد شکل گرفت،
خارکف، کازان، تاگانروگ.

I. گروه مفاهیم سازمانی و فنی

1. مفهوم سازمانی
مدیریت A.A. بوگدانوف (مالینوفسکی).
اقتصاددان و فیلسوف A.A. بوگدانوف
پیشنهاد ایجاد یک سازمان ویژه
علم، کجا سازمان فنیخواهد بود
تعیین در رابطه با دیگران
(انسانی و ایدئولوژیک). ایده های او شامل
ایده هایی در مورد پایداری سیستم ها، در مورد معکوس
ارتباطات در سازمان و غیره

بوگدانوف الکساندر
الکساندرویچ (1873 - 1928) دانشمند روسی، دایره المعارف، انقلابی
فعال، پزشک، متفکر آرمانگرا،
نویسنده علمی تخیلی، یکی از
ایدئولوگ های اصلی
سوسیالیسم عضو RSDLP در 1896-1909، بلشویک، عضو کمیته مرکزی از 1905.
سازمان دهنده گروه "به جلو" و
مدارس حزبی RSDLP در
بولونیا و کاپری در سال 1912
از سیاست فعال بازنشسته شد
فعالیت ها و متمرکز
در توسعه ایده های خود در مورد جدید
علوم - تکتولوژی، و "علوم
آگاهی عمومی"؛
برخی را پیش بینی کرد
مفاد رویکرد سیستمی و
سایبرنتیک در 1918-1920 او ایدئولوگ Proletkult بود. از سال 1926
سال - برگزار کننده و کارگردان
اولین موسسه در جهان
انتقال خون؛ فوت کرد
ساختن یک تجربه روی خود

2. مفهوم بهینه فیزیولوژیکی
O.A. یرمانسکی.
یرمانسکی اصل را پیشنهاد کرد
بهینه فیزیولوژیکی به عنوان یک معیار
عقلانیت انجام هر کاری
بر اساس نگرش «مفید» بود
هزینه کار/انرژی.» در حال مطالعه
آمار نسبت
مدیران و مجریان، یرمانسکی
نتیجه گرفت که در آینده همه تبدیل خواهند شد
رهبران، و به جای مردم خواهند بود
ماشین های اتوماتیک کار می کنند

اوسیپ آرکادیویچ ارمانسکی (1866-1941)
عضو آکادمی کمونیست، نویسنده
که در دهه 30-20 گسترش یافت.
محبوبیت مفهوم "فیزیولوژیکی
حالت مطلوب."
نقد V. I. Lenin بر کتاب O. A.
یرمانسکی "سازمان علمی کار و
سیستم تیلور» (M., 1922): «آقای O.A.
یرمانسکی نوشت: بسیار مفید و بسیار
یک کتاب خوب." V. I. لنین مثبت
من به خود کتاب امتیاز دادم.
وی.آی.لنین با دقت با او آشنا شد
کار قبلی O. A. Yermansky
«سیستم تیلور» (M., 1918)، چه می گوید
در مورد علاقه پایدار بنیانگذار
دولت پرولتری به کار O.
یرمانسکی. وی آی لنین می نویسد: «کتاب می دهد
شرح مفصلی از سیستم به ما بدهید
تیلور، علاوه بر این، آنچه به ویژه مهم است، و او
مثبت و منفی آن
جنبه ها، و همچنین علمی پایه
داده های مربوط به ورود فیزیولوژیکی و
مصرف در ماشین انسان"
در کل، به نظر من کتاب بسیار خوب است.
نظر، به منظور شناخته شدن
کتاب درسی ضروری برای همه
مدارس حرفه ای و برای همه مدارس سطح 2
اصلا یادگیری کار اکنون است
اصلی، واقعا ملی
وظیفه جمهوری شوروی».

3. مفهوم نگرش های کارگری و پایگاه باریک الکسی کاپیتونوویچ گاستف.

الکسی کاپیتونوویچ
گاستف (1882 - 1939) انقلابی روسیه،
کارگر سندیکایی،
شاعر و نویسنده،
نظریه پرداز علمی
سازمان کار و
سرپرست
موسسه مرکزی
کار یدی.
عضو CPSU (b) از سال 1931
از سال.

A.K. گاستف معتقد بود که همه کار در
حوزه سازماندهی کارگری باید آغاز شود
یک شخص، مهم نیست که او کیست -
مدیر یا مجری معمولی
مفهوم او از نگرش های کاری شامل
شامل نظریه جنبش های کارگری،
سازمان محل کار، روش
آموزش صنعتی منطقی،
که امکان کاهش 6 دوره آموزشی را فراهم کرد
بار - از 3-4 سال تا 4-6 ماه.

او تعدادی از مهم عملی، هر چند
چند توصیه ساده لوحانه برای سازماندهی
تولید، به عنوان مثال:
«ابتدا به کار خود به طور کامل فکر کنید،
تمام ابزار لازم را آماده کنید و
دستگاه ها"؛
«تا زمانی که کاملا خسته نشدی کار نکن، انجام بده
استراحت های منظم؛ هنگام کار غذا نخورید، نخورید
بنوشید، سیگار نکشید - این کار را در زمان استراحت کاری خود انجام دهید.
"اگر کاری وجود ندارد، نگران نباشید، شما باید آن را انجام دهید
استراحت کنید، آرام باشید و به کار خود بازگردید.
"کار را تمام کردم - همه چیز را تا آخرین میخ مرتب کنید،
آ محل کارآن را جارو کن."

برخلاف متخصصان غربی
گاستف معتقد بود که معرفی علمی
سازمان ها نه تنها نیاز دارند
شرکت های پیشرو، بلکه در
"هر انبار"، در بسیار
"گوشه نزولی ناپایدار
روسیه."

جهت دیگری از خلاقیت
گاستف به مفهوم یک پایه باریک، جوهر تبدیل شد
که می توان آن را در این کلمات بیان کرد: «کارگر
که ماشین را کنترل می کند، یک کارگردان وجود دارد
شرکتی که به نام شناخته می شود
دستگاه". الگوهای کنترل، با توجه به
به نظر گاستف، آنها به شرح زیر عمل می کنند
سفارش: محاسبه - نصب - پردازش -
کنترل - حسابداری - سیستماتیک - محاسبه. این
او این فرمول را به مدیریت تعمیم داد
هم مردم و هم اشیا او اساس را تشکیل داد
علم جدید "مهندسی اجتماعی".

4. تفسیر تولید توسط E.F. رزمیروویچ.
رزمیروویچ مدیریت را اینگونه می فهمید
نوعی فرآیند تولید و در نظر گرفته شده است
امکان منطقی کردن، مکانیزه کردن و
خودکارسازی اجزای مختلف آن توسط
روشهای مشابه عملیات تولید. که در
در پرتو این رویکرد، دستگاه مدیریت
به عنوان یک ماشین پیچیده دیده می شود که کار
تجسم در اشیاء مادی: دستورات،
پیام های تلفنی، سفارشات و ...

II. گروه مفاهیم اجتماعی

1. نظریه فعالیت سازمانی پ.م. کرژنتسوا

افلاطون میخائیلوویچ
کرژنتسف (1881
-1949) - شوروی
ایالت و
شخصیت عمومی،
انقلابی،
اقتصاددان، روزنامه نگار
بنیانگذار شوروی
مدارس مدیریت زمان

زیر نظر سازمان مدیریت پ.م.
کرژنتسف این تعریف را فهمید
منطقی ترین تکنیک ها و
روش های انجام اقدامات، مانند
نحوه تشکیل سازمانی
ساختارها، توزیع مسئولیت ها،
برنامه ریزی، حسابداری، انتخاب پرسنل،
حفظ نظم و انضباط

بر اساس آن فرآیند کنترل امکان پذیر نیست
نظر، بدون حمایت از خارج
توده های وسیع کارگران آنها نباید
فقط از دستورات مدیریت پیروی کنید، اما
و ابتکار عمل را به دست بگیرید. اصل
مدیریت یک توافق بین
مقامات بالاتر و پایین تر». صفحه اصلی
کرژنتسف وظیفه رهبر را در نظر گرفت
توانایی «قرار دادن هر زیردستان در
محل مناسب."

2. مفهوم اجتماعی و کارگری مدیریت تولید N.A. ویتکه

ویتکه نیکولای آندریویچ محقق شوروی در این زمینه
سازمان و مدیریت کار، یکی از
مبتکران جنبش موتوف در سال 1920
- دهه 1930
ویتکه از طرفداران رفتار است
سازمان روابط مدیریتی
مدیریت را به عنوان یک راه در نظر گرفت
رهاسازی خلاقیت
کارگران یک سری به گردش علمی معرفی شد
مفاهیم مهم ("عامل انسانی
تولید»، «کار جمعی».
فعالیت»، «اجتماعی سازمان
شرکت ها، "فضای روانی-اجتماعی"،
"بحران سازمانی").
پیش از E. Mayo، V. نامزد شد
مفهوم "عامل انسانی در
مدیریت"، بیان تعدادی از ایده ها،
اساس آمریکایی ها را تشکیل داد
مفاهیم روابط انسانی (روی
شرکت بزرگ صنعتی
یک دستگاه حرفه ای مورد نیاز است
مدیران).

وظیفه اصلی مدیریت
در. ویتکه دید
سازمان مصلحت اندیشی
افراد به عنوان شرکت کنندگان در یک تک
همکاری کارگری
(«مدیریت شامل
ترکیب مناسب
اراده انسان"). اصل کار
مدیر ("سازنده
روابط انسانی")
شامل ایجاد
کار جمعی
جو روانی-اجتماعی مطلوب
- "روح کندو").

در. ویتکه اصلی را فرموله کرد
الزامات برای مدیران: مهارت
کارکنان مناسب را به وضوح انتخاب کنید
تقسیم مسئولیت ها، برنامه ریزی
اهداف، هماهنگی کار،
کنترل ورزش، اما در عین حال
«خودتان را یک دانشمند فنی تصور نکنید
و خود را برای "کوچک" هدر ندهید
چیزهای کوچک."

3. مفهوم ظرفیت اداری فدور رومانوویچ
دونایفسکی.
یکی از مکاتب علمی اصیل آن زمان بود
دانشکده مدیریت خارکف.
مسائل کنترل مدیریت، هم اندیشی و
وحدت فرماندهی، بهبود ساختار سازمانی،
روانشناسی رهبری مستبدانه و سبک های مدیریت
تحصیل در مؤسسه کار سراسر اوکراین (خارکوف)،
مدیری که از متخصصان عمده روش شناسی بود
فرزندخواندگی تصمیمات مدیریتیدونایفسکی F.R.

تحت ظرفیت اداری
F.R. Dunaevsky این توانایی را درک کرد
مدیران همزمان
تعداد معینی را هدایت کند
زیردستان، صرف نظر از آنها
ویژگی های شخصی که در دوران مدرن
زبان مدیریت پذیرفته شد
آن را "استاندارد کنترل پذیری" نامید.

او این مفهوم را بررسی کرد و پیشنهاد داد
راه های گسترش ظرفیت اداری
استفاده از فناوری بدون پست
بوروکراتیزاسیون
که در سال های گذشتهدر نتیجه علمی
تحقیقات در روسیه در حال شکل گیری است
مفهوم مکانیزم اقتصادی به عنوان
وحدت سازمانی، اقتصادی و
سیستم های مدیریت اجتماعی

برای اولین بار، روند پیدایش، شکل گیری و توسعه قرن ها تاریخ جهاناندیشه مدیریتی کتاب درسی هم خاستگاه تفکر مدیریت را که به هزاره پنجم قبل از میلاد بازمی‌گردد و هم آخرین مفاهیم و پارادایم‌های مدیریتی اوایل قرن بیست و یکم را ارائه می‌کند. این نه تنها تاریخ علم مدیریت، بلکه تاریخچه ایده‌ها، دیدگاه‌ها و نظریه‌های مدیریتی را که به منظور حل مشکلات واقعی مدیریت به وجود آمده‌اند، ترسیم می‌کند.
برای دانشجویان، معلمان و محققان متخصص در زمینه مدیریت سازمان های دولتی، دولتی و خصوصی.

در همه زمان ها مدیریت سازمان ها بوده است فرآیند پیچیده، ترکیبی از عناصر علم و هنر. امروزه، این فرآیند در درجه اول به دلیل تغییرات ناگهانی و اغلب غیرقابل پیش بینی که هم در خود سازمان ها و هم در محیط خارجی رخ می دهد، پیچیده تر شده است. رشد حجم دانش در مورد رفتار فردی در سازمان ها و فرآیندهای اجتماعی، گستردگی زمانی و مکانی فرآیندهای کسب و کار، گسترش مداوم حوزه اطلاعات و فرصت ها. فناوری اطلاعاتدر مدیریت سازمان ها، تنوع تصمیمات مدیریت و دور بودن عینی نتایج آنها - همه این عوامل محیط کسب و کار مدرن را مشخص می کند. آنها از یک سو فرصت ها را در حوزه های فعالیت سازمان ها گسترش می دهند و از سوی دیگر بر لزوم افزایش اعتبار علمی انتخاب و ارزیابی پیامدها و پیامدهای تصمیمات اتخاذ شده تاکید می کنند. بنابراین، علیرغم شعار «مدیریت مرده»، نقش مؤلفه علمی در مدیریت یک سازمان همچنان بسیار چشمگیر است. خلاصه این فصل بر اهمیت به حداقل رساندن اشتباهات در تصمیمات مدیریتی که امروزه اتخاذ می شود، تأکید می کند، که تا حد زیادی با توجیه علمی آنها تضمین می شود.
این شرایط، به نوبه خود، هر دو نیاز به توسعه بیشتر دارد مبانی روش شناختیعلم مدیریت و حل مسائل اساسی خود علم مدیریت. اینها شامل، برای مثال، مسئله هنوز بحث برانگیز موضوع علم، تعدادی از مقولات و مفاهیم علم است. مشکل رابطه علم مدیریت با سایر علوم؛ مشکلات روش های سازماندهی مجتمع تحقیق علمیرابطه هنر و علم در مدیریت; مشکل اندازه گیری در مدیریت اشیاء اجتماعی-اقتصادی. حتی یک تحلیل سریع آثار علمیو کتابهای درسی مدیریت امکان تأیید وجود تفاسیر مختلف از مقوله "موضوع علم مدیریت"، تعاریف اصطلاحات "مدیریت"، "مدیریت"، "سازمان"، "سیستم مدیریت"، "کارکردهای مدیریت"، «ساختار سازمانی»، «مکانیسم مدیریت»، «رهبری»، «فرهنگ سازمانی»، «مدیریت استراتژیک»، «رفتار سازمانی»، توسعه سازمانی"، "مدیریت تغییر"، "اثربخشی مدیریت".

فهرست مطالب
پیشگفتار 9
فصل 1. مسائل پژوهشی تاریخی و مدیریتی 17
1.1. سیستم علوم مدیریت 17
1.2. مسائل تحقیق در تاریخ علوم 26
1.3. مشکلات خاص در تاریخ اندیشه مدیریت 36
1.4. جریان های اصلی اندیشه مدیریت از هزاره چهارم قبل از میلاد. توسط XX در 45
کنترل سوالات 63
مراجع 64
بخش اول. پیدایش و توسعه اندیشه های مدیریتی خارجی از دوران باستان تا پایان قرن نوزدهم.
فصل 2. خاستگاه اندیشه مدیریتی (هزاره چهارم قبل از میلاد، قرن پنجم) 70

2.1. خاستگاه ها و منابع اندیشه مدیریت 70
2.2. ایده های مدیریت در آثار متفکران مصر باستان و آسیای غربی 86
2.3. توسعه مشکلات مدیریت در چین باستان 94
2.4. دیدگاه ها در مورد مدیریت دولتی در هند باستان 125
2.5. توسعه مشکلات مدیریت در کشورهای باستان (یونان باستان، رم باستان) 143
2.6. اندیشه مدیریت در عهد عتیق و عهد جدید 163
سوالات تستی 169
مراجع 170
فصل 3. اندیشه های مدیریتی در عصر فئودالیسم، پیدایش و شکل گیری سرمایه داری (قرن V-XIX) 172
3.1. خاستگاه ها و منابع اندیشه مدیریت در قرون V-XVII. 172
3.2. اندیشه مدیریت در بیزانس
3.3. اندیشه مدیریت در فئودالی اروپای غربیو انگلستان (قرن V-XVI)
3.4. خاستگاه و منابع IUM در قرون 18-19.
3.5. ایده های کارآفرینی در اروپای غربی
3.6. کلاسیک اقتصاد سیاسی در مدیریت (قرن XVIII-XIX)
3.7. آر اوون و مسئولیت اجتماعیکسب و کار
3.8. Ch. Babbage در تخصص و تقسیم کار جسمی و روحی
3.9. ه. اوره در مورد جایگزینی نیروی کار با سرمایه
3.10. "دکترین مدیریت" اثر L. von Stein.
کنترل سوالات
کتابشناسی - فهرست کتب
قسمت دوم. اندیشه مدیریتی در روسیه (قرن نهم تا نوزدهم)
فصل 4. پیدایش و شکل گیری تفکر مدیریتی در روسیه (قرن IX-XVIII) 252

4.1. منابع و منشاء پیدایش IUM در روسیه 252
4.2. "حقیقت روسی" 271
4.3. ایده هایی برای سازماندهی دولت محلی در ایالت متمرکز مسکو 275
4.4. در مورد روش های مدیریت خانوارهای خصوصی در Domostroy 281
4.5. مهمترین عوامل توسعه تفکر مدیریت در روسیه در قرن هفدهم. 285
4.6. جی کریژانیچ 290
4.7. A.L. Ordin-Nashchokin 303
4.8. اصلاحات پیتر اول به عنوان مرحله ای در توسعه اندیشه مدیریت 311
4.9. آی تی. Pososhkov 315
4.10. M.V. لومونوسوف 324
4.11. کاترین دوم، دیگر امپراتوران روسیه و کارآفرینی روسیه 327
کنترل سوالات
کتابشناسی - فهرست کتب
فصل 5. اندیشه های مدیریتی در روسیه در قرن 19.
5.1. جهت های اصلی IUM در روسیه در قرن 19. 342
5.2. ویژگی ها و دستاوردهای اندیشه مدیریت عالی 345
5.3. ایده های مدیریتی دمکرات های انقلابی و پوپولیست ها 362
5.4. بحث در مورد مسائل مدیریت تولید در کنگره های تجاری و صنعتی 390
5.5. دوره های آموزشی مدیریت در دانشگاه های روسیه 400
5.6. مشارکت مقامات دولتی روسیه در توسعه ایده های مدیریتی 424
کنترل سوالات
کتابشناسی - فهرست کتب
قسمت سوم. تاریخ جدید و معاصر اندیشه مدیریت
فصل 6. مدارس غربی مدیریت قرن بیستم. 436

6.1. F. Taylor School of Scientific Management 439
6.2. H. Emerson's Organization and Principles of Efficiency 449
6.3. مدرسه اداری A. Fayol 454
6.4. مدرسه روابط انسانی 461
6.5. مدرسه تجربی یا علم مدیریت 470
6.6. دانشکده سیستم های اجتماعی 480
6.7. دانشکده جدید علوم مدیریت 511
6.8. رویکرد موقعیتی به مدیریت 521
کنترل سوالات
کتابشناسی - فهرست کتب
فصل 7. توسعه مبانی علمی مدیریت در اتحاد جماهیر شوروی 534
7.1. شکل گیری تفکر مدیریت شوروی در دهه 20 قرن بیستم. 534
7.2. اندیشه مدیریت شوروی در دهه 30-50 قرن بیستم 562
7.3. G.H. پوپوف در مورد توسعه اندیشه مدیریت شوروی در دهه 1960 571
7.4. توسعه مشکلات مدیریت در دهه 70-90 620
سوالات تستی 632
مراجع 633
فصل 8. مفاهیم مدرن مدیریت 637
8.1. انگیزه - هم محتوا و هم فرآیند 637
8.2. مفاهیم رهبری: از رهبری تا یادگیری 651
8.3. مفاهیم مدیریت ابزاری 681
8.4. فرهنگ سازمانی: اندازه گیری و مدیریت 694
سوالات تستی 720
کتابشناسی - فهرست کتب
ضمیمه 1.
فهرست حوزه های علمی پژوهشی، موضوعات درسی و آثار دیپلم و چکیده علمی و گزارش در IUM 724
ضمیمه 2
ویژگی های روند توسعه و تصمیم گیری در مورد "مقررات مربوط به موسسات زمستوو استانی و ولسوالی 727

بخش اول. پیدایش و توسعه اندیشه های مدیریتی خارجی از دوران باستان تا پایان قرن نوزدهم.
فصل 2. خاستگاه اندیشه مدیریتی (هزاره چهارم قبل از میلاد - قرن پنجم). 70
2.1. خاستگاه ها و منابع اندیشه مدیریت..70
2.2. ایده های مدیریت در آثار متفکران مصر باستان و آسیای غربی. 86
2.3. توسعه مشکلات مدیریت در چین باستان ... ۹۴
2.4. دیدگاه هایی در مورد مدیریت دولتی در هند باستان.. 125
2.5. توسعه مشکلات مدیریت در کشورهای باستان (یونان باستان، روم باستان) .143
2.6. تفکر مدیریت در عهد عتیق و عهد جدید. 163
سوالات تستی 169
مراجع 170
فصل 3. اندیشه های مدیریتی در عصر فئودالیسم، پیدایش و شکل گیری سرمایه داری (قرن X-XIX).. 172
3.1. خاستگاه ها و منابع اندیشه مدیریت در قرن X-XVIII 172
3.2. اندیشه مدیریت در بیزانس
3.3. اندیشه مدیریت در اروپای غربی فئودالی و انگلستان (قرن X-XVI)...
3.4. خاستگاه و منابع IUM در قرون 18-19
3.5. ایده های کارآفرینی در اروپای غربی
3.6. کلاسیک اقتصاد سیاسی در مدیریت (قرن XVIII-XIX)
3.7. R. Owen و مسئولیت اجتماعی کسب و کار.
3.8. چ بابیج در مورد تخصص و تقسیم کار جسمی و روحی..
3.9. ای. یوره در مورد جایگزینی نیروی کار با سرمایه..
3.10. "دکترین مدیریت" اثر L. von Stein.
کنترل سوالات
کتابشناسی - فهرست کتب .

قسمت دوم. اندیشه مدیریتی در روسیه (قرن نهم تا نوزدهم)
فصل 4. پیدایش و شکل گیری تفکر مدیریتی در روسیه (قرن IX-XVIII) 252
4.1. منابع و منشاء پیدایش IUM در روسیه..252
4.2. "حقیقت روسی" ..271
4.3. ایده هایی برای سازماندهی حکومت محلی در ایالت متمرکز مسکو.275
4.4. در مورد روش های مدیریت خانوارهای خصوصی در Domostroy ..281
4.5. مهمترین عوامل توسعه اندیشه مدیریت در روسیه در قرن هفدهم.285
4.6. جی کریژانیچ 290
4.7. A.L. اوردین-نشچوکین.303.
4.8. اصلاحات پیتر اول به عنوان مرحله ای در توسعه اندیشه مدیریت.311
4.9. آی تی. پوشوکوف.315
4.10. M.V. لومونوسوف.. 324
4.11. کاترین دوم، دیگر امپراتوران روسیه و کارآفرینی روسیه.327
کنترل سوالات
کتابشناسی - فهرست کتب .
فصل 5. اندیشه های مدیریتی در روسیه در قرن 19.
5.1. جهت های اصلی IUM در روسیه در قرن 19.342
5.2. ویژگی ها و دستاوردهای اندیشه مدیریت شریف.345
5.3. اندیشه های مدیریتی دمکرات های انقلابی و پوپولیست ها362
5.4. بحث و بررسی مسائل مدیریت تولید در کنگره های تجاری و صنعتی.390
5.5. دوره های آموزشی مدیریت در دانشگاه های روسیه...400
5.6. مشارکت مقامات دولتی روسیه در توسعه ایده های مدیریتی.424
کنترل سوالات
کتابشناسی - فهرست کتب

قسمت سوم. تاریخ جدید و معاصر اندیشه مدیریت
فصل 6. مدارس مدیریت غربی XX در سال 436
6.1. F. Taylor School of Scientific Management.439
6.2. سازمان و اصول کارایی اثر اچ امرسون ....449
6.3. مدرسه اداری الف فایول.454
6.4. مدرسه روابط انسانی 461
6.5. مکتب تجربی یا علم مدیریت.. 470
6.6. دانشکده سیستم های اجتماعی 480
6.7. دانشکده جدید علوم مدیریت.511
6.8. رویکرد موقعیتی به مدیریت.521
سوالات کنترلی..
کتابشناسی - فهرست کتب .
فصل 7. توسعه مبانی علمی مدیریت در اتحاد جماهیر شوروی 534
7.1. شکل گیری تفکر مدیریت شوروی در دهه 20 قرن بیستم 534
7.2. اندیشه مدیریت شوروی در دهه 30-50 قرن بیستم 562
7.3. G.H. پوپوف در مورد توسعه اندیشه مدیریت شوروی
در دهه 1960..571
7.4. توسعه مشکلات مدیریت در دهه 70-90 620
سوالات تستی 632
مراجع 633
فصل 8. مفاهیم مدرن مدیریت ... 637
8.1. انگیزه - هم محتوا و هم فرآیند. 637
8.2. مفاهیم رهبری: از رهبری تا یادگیری ... ۶۵۱
8.3. مفاهیم مدیریت ابزاری.681
8.4. فرهنگ سازمانی: اندازه گیری و مدیریت. 694
سوالات تستی 720
کتابشناسی - فهرست کتب

ضمیمه 1.
فهرست حوزه های تحقیقات علمی، موضوعات درسی و آثار دیپلم و چکیده علمی و گزارش در مورد IUM. 724

ضمیمه 2
ویژگی های روند انکشاف و تصمیم گیری در مورد ” مقررات مربوط به موسسات زمستوو استانی و ولسوالی...727

کتاب درسی برای دانشگاه ها M: Infra-M, 2005., 731 pp.

برای اولین بار، روند پیدایش، شکل گیری و توسعه تاریخ چند صد ساله جهان اندیشه مدیریت در ادبیات آموزشی داخلی و خارجی منعکس می شود. کتاب درسی هم خاستگاه تفکر مدیریت را که به هزاره پنجم قبل از میلاد بازمی‌گردد و هم آخرین مفاهیم و پارادایم‌های مدیریتی اوایل قرن بیست و یکم را ارائه می‌کند. این نه تنها تاریخ علم مدیریت، بلکه تاریخچه ایده‌ها، دیدگاه‌ها و نظریه‌های مدیریتی را که به منظور حل مشکلات واقعی مدیریت به وجود آمده‌اند، ترسیم می‌کند.

برای دانشجویان، معلمان و محققان متخصص در زمینه مدیریت سازمان های دولتی، دولتی و خصوصی.

در همه زمان‌ها، مدیریت سازمان‌ها فرآیند پیچیده‌ای بوده است که عناصر علم و هنر را با هم ترکیب می‌کند. امروزه، این فرآیند در درجه اول به دلیل تغییرات ناگهانی و اغلب غیرقابل پیش بینی که هم در خود سازمان ها و هم در محیط خارجی رخ می دهد، پیچیده تر شده است. رشد حجم دانش در مورد رفتار فردی در سازمان ها و فرآیندهای اجتماعی، گستردگی زمانی و مکانی فرآیندهای کسب و کار، گسترش مداوم حوزه اطلاعات و قابلیت های فناوری اطلاعات در مدیریت سازمان ها، تنوع تصمیمات مدیریتی و دور بودن عینی نتایج آنها - همه این عوامل محیط کسب و کار مدرن را مشخص می کند. آنها از یک سو فرصت ها را در حوزه های فعالیت سازمان ها گسترش می دهند و از سوی دیگر بر لزوم افزایش اعتبار علمی انتخاب و ارزیابی پیامدها و پیامدهای تصمیمات اتخاذ شده تاکید می کنند. بنابراین، علیرغم شعار «مدیریت مرده»، نقش مؤلفه علمی در مدیریت یک سازمان همچنان بسیار چشمگیر است. خلاصه این فصل بر اهمیت به حداقل رساندن اشتباهات در تصمیمات مدیریتی که امروزه اتخاذ می شود، تأکید می کند، که تا حد زیادی با توجیه علمی آنها تضمین می شود.
این شرایط به نوبه خود، هم مستلزم توسعه بیشتر مبانی روش شناختی علم مدیریت و هم حل مسائل اساسی خود علم مدیریت است. اینها شامل، برای مثال، مسئله هنوز بحث برانگیز موضوع علم، تعدادی از مقولات و مفاهیم علم است. مشکل رابطه علم مدیریت با سایر علوم؛ مشکلات روشهای سازماندهی تحقیقات علمی پیچیده، رابطه هنر و علم در مدیریت؛ مشکل اندازه گیری در مدیریت اشیاء اجتماعی-اقتصادی. حتی یک تحلیل گذرا از آثار علمی و کتب درسی مدیریت امکان تأیید وجود تفاسیر مختلف از مقوله "موضوع علم مدیریت"، تعاریف اصطلاحات "مدیریت"، "مدیریت"، "سازمان"، "سیستم مدیریت" را فراهم می کند. «کارکردهای مدیریت»، «ساختار سازمانی»، «مکانیسم مدیریت»، «رهبری»، «فرهنگ سازمانی»، «مدیریت استراتژیک»، «رفتار سازمانی»، «توسعه سازمانی»، «مدیریت تغییر»، «اثربخشی مدیریت» .

ارسال کار خوب خود در پایگاه دانش ساده است. از فرم زیر استفاده کنید

دانشجویان، دانشجویان تحصیلات تکمیلی، دانشمندان جوانی که از دانش پایه در تحصیل و کار خود استفاده می کنند از شما بسیار سپاسگزار خواهند بود.

نوشته شده در http:// www. همه بهترین. en/

FSBEI HPE "دانشگاه پلی تکنیک ملی تحقیقاتی پرم"

گروه مدیریت و بازاریابی

تئوری مدیریت

تاریخچه اندیشه مدیریت

1. انقلاب های مدیریتی

تاریخچه پیدایش و توسعه مدیریت یک فرآیند تکاملی است که حداقل به 7 هزار سال و 5 انقلاب مدیریتی باز می گردد که نقش و اهمیت مدیریت را در زندگی جامعه به طور اساسی تغییر داد.

زیر انقلاب مدیریتیانتقال از یک وضعیت کیفی مدیریت به حالت دیگر را درک کنید.

1.1 اولین انقلاب مدیریت (از نظر مذهبی - یک اگهی بازرگانی)

اولین انقلاب 4-5 هزار سال پیش - در زمان تشکیل دولت های برده داری در آن رخ داد شرق باستان. در سومر، مصر و اکد، مورخان مدیریت به اولین تحول اشاره کردند - تبدیل کاست کشیش به کاست کارگزاران مذهبی، یعنی. مدیران این دگرگونی به این دلیل موفقیت آمیز بود که کشیش ها اصول دینی را با موفقیت دوباره تدوین کردند. اگر قبلاً خدایان قربانی های انسانی می خواستند، اکنون، همانطور که کشیش ها اعلام کردند، به آنها نیازی نیست. آنها شروع به تقدیم جان انسانی به خدایان نکردند، بلکه قربانی نمادین کردند. اگر مؤمنان خود را به عرضه پول، دام، کره، صنایع دستی و حتی پای اکتفا کنند، کافی است.

در نتیجه، اساساً نوع جدیدی از افراد تجاری متولد شد - نه هنوز یک تاجر تجاری یا یک کارآفرین سرمایه دار، اما دیگر یک شخصیت مذهبی، بیگانه با هر سودی. خراجی که از جمعیت جمع آوری می شد، تحت عنوان اجرای مراسم مذهبی، هدر نمی رفت. او جمع شد، مبادله کرد و وارد عمل شد. کاهنان مدبر سومری به زودی به ثروتمندترین و قدرتمندترین طبقه تبدیل شدند. آنها را نمی توان طبقه ای از مالکان نامید، زیرا آنچه قربانی می شد دارایی خدایان بود نه مردم. نمی توان آن را به صراحت برای استفاده شخصی اختصاص داد. پول برای کشیش ها به خودی خود هدف نبود، بلکه محصول جانبی مذهبی و مذهبی بود فعالیت های دولتی. از این گذشته، موبدان علاوه بر رعایت شئونات آیینی، وصول مالیات، اداره خزانه دولت، توزیع بودجه دولتی و اداره امور دارایی را بر عهده داشتند.

الواح گلی حفظ شده است که کاهنان سومر با دقت سوابق قانونی، تاریخی و تجاری را بر روی آنها نگهداری می کردند. کشیش ها با پشتکار اسناد تجاری، حساب های حسابداری، تامین، کنترل، برنامه ریزی و سایر وظایف را نگهداری می کردند. امروزه این کارکردها محتوای فرآیند مدیریت را تشکیل می دهند.

عوارض جانبی فعالیت های مدیریتیکشیشان - ظهور نوشتن. کل حجم را به خاطر بسپارید اطلاعات تجاریغیرممکن بود و علاوه بر این، باید محاسبات دشواری انجام می شد. به دلیل نیاز صرفاً فایده‌گرایانه، زبان نوشتاری متولد شد که متعاقباً توسط اقشار پایین‌تر مردم تسلط یافت. و باز هم، نفوذ نوشتن به توده ها به عنوان یک اقدام خیرخواهانه کشیشان که تصمیم به روشنگری سومری ها داشتند، رخ نداد. سومری‌های معمولی مهارت‌های زبان نوشتاری را تا حدی تسلط داشتند که مجبور بودند دائماً به انواع درخواست‌ها، دستورات رسمی پاسخ می‌دادند، دعاوی قضایی را انجام می‌دادند و بودجه خود را محاسبه می‌کردند.

1.2 انقلاب دوم مدیریت (سکولار - اداری)

انقلاب دوم در مدیریت تقریباً هزار سال پس از انقلاب اول رخ داد و با نام حاکم بابلی حمورابی (1792-1750 قبل از میلاد) مرتبط است. او که یک سیاستمدار و فرمانده برجسته بود، بین النهرین و آشور همسایه را تحت سلطه خود درآورد. برای مدیریت حوزه های وسیع، یک سیستم اداری کارآمد مورد نیاز بود که به کمک آن کشور می توانست با موفقیت نه با خودسری شخصی یا قوانین قبیله ای، بلکه بر اساس قوانین مکتوب یکسان اداره شود. قانون معروف حمورابی شامل 285 قانون برای اداره حوزه های مختلف جامعه، یادگاری ارزشمند از حقوق شرق باستان و مرحله ای از تاریخ مدیریت است.

اهمیت برجسته قانون حمورابی، که تنوع روابط اجتماعی بین گروه‌های اجتماعی جمعیت را تنظیم می‌کرد، این است که اولین نظام رسمی اداری را ایجاد کرد. حتی اگر حمورابی کار دیگری انجام نمی داد، در این صورت هم جایگاه شایسته خود را در میان شخصیت های تاریخی مدیریت می گرفت. اما او فراتر رفت و یک سبک رهبری اصیل را توسعه داد و دائماً تصویر یک نگهبان و مدافع دلسوز مردم را در افراد خود حفظ کرد. برای روش سنتی رهبری که مشخصه سلسله های پادشاهان گذشته بود، این یک نوآوری آشکار بود.

1.3 انقلاب سوم مدیریت (تولید - ساخت و ساز)

تنها هزار سال پس از مرگ حمورابی، بابل شکوه سابق خود را احیا کرد و بار دیگر خود را به عنوان مرکزی برای توسعه شیوه های مدیریتی یاد کرد. پادشاه نبوکدنصر دوم (605-562 قبل از میلاد) نه تنها نویسنده طرح‌های برج بابل و باغ‌های معلق بود، بلکه همچنین مؤلف سیستم کنترل تولید در کارخانه‌های نساجی و انبارها بود. یک فرمانده برجسته، او همچنین به عنوان یک سازنده با استعداد مشهور شد، که معبد خدای مردوک و زیگورات های معروف - برج های فرقه را برپا کرد.

نبوکدنصر از برچسب های رنگی در کارخانه های نساجی استفاده می کرد. با کمک آنها، نخ هایی که هر هفته وارد تولید می شدند، علامت گذاری می شدند. این روش کنترلی امکان تعیین دقیق مدت زمانی که یک دسته خاص از مواد خام در کارخانه بوده است را ممکن می سازد. در بیشتر فرم مدرناین روش در صنعت مدرن نیز کاربرد دارد.

1.4 انقلاب چهارم مدیریت (صنعتی)

انقلاب چهارم در مدیریت عملاً با انقلاب صنعتی بزرگ قرن 18-19 مصادف است که توسعه سرمایه داری اروپایی را تحریک کرد. اگر قبلاً اکتشافات خاصی که مدیریت را غنی می کرد، به طور پراکنده رخ می داد و در دوره های زمانی قابل توجهی از هم جدا می شد، اکنون به امری عادی تبدیل شده است. انقلاب صنعتی نسبت به همه انقلاب‌های قبلی تأثیر بسیار مهم‌تری بر تئوری و عمل مدیریت داشت.

همانطور که صنعت از مرزهای اول تولید (کارخانه دستی) و سپس سیستم کارخانه قدیمی (کارخانه ماشین آلات اوایل قرن نوزدهم) فراتر رفت و سیستم مدرن سرمایه سهامی بالغ شد، مالکان به طور فزاینده ای از انجام تجارت دور شدند. فعالیت اقتصادیبا هدف کسب سود مالک-مدیر، یعنی سرمایه دار، به تدریج با صدها، بلکه هزاران سهامدار جایگزین شد. شکل جدید و متنوع (پراکنده) مالکیت شکل گرفته است. به جای یک مالک واحد، سهامداران زیادی ظاهر شدند، یعنی مالکان مشترک (صاحب سهام) سرمایه. به جای یک مدیر-مالک، چندین مدیر استخدام شده وجود داشت - غیر مالک، که از همه و نه فقط از طبقات ممتاز استخدام شده بودند.

سیستم جدید مالکیت توسعه صنعت را سرعت بخشید. منجر به جدایی مدیریت از تولید و سرمایه و سپس تبدیل اداره و مدیریت به یک نیروی مستقل اقتصادی شد.

مدیریت عبارت است از تدوین اهداف و خط مشی های کلی شرکت و مدیریت کنترل بر اجرای آنهاست. این معنای اصلی و باریک فنی مدیریت است.

حجم تولید افزایش یافت، سرعت گردش سرمایه شتاب گرفت، عملیات بانکی و فروش محصولات گسترش یافت و بازاریابی پدیدار شد. مدیریت دیگر نمی تواند حوزه کاربرد آگاهی ساده لوحانه و عقل سلیم باقی بماند. این امر مستلزم دانش، مهارت ها و توانایی های ویژه متخصصان بود. مدیریت به مجموعه‌ای از تکنیک‌ها، روش‌ها، اصول، ابزار و تجهیزات تبدیل شد که استفاده از آن‌ها باید به‌طور ویژه آموزش داده می‌شد.

در عصر کارخانه (قرن 19) کار یک مدیر محدود به مدیریت فرآیند تولید بود که از سازماندهی علمی کار بسیار دور بود. اما مدیریت بعداً به بسیاری از کارکردهای فرعی تقسیم می شود - برنامه ریزی، کار اداری، فروش، خرید، سازماندهی، تجزیه و تحلیل آماری تولید. زبان حدس و گمان و شهود مبنای محاسباتی روشنی به دست آورد - همه چیز به فرمول و پول ترجمه شد. یک سیستم بودجه سازمانی مدرن در حال ایجاد است.

بنابراین، هر فرآیند تولید به یک عملکرد مستقل و حوزه فعالیت مدیریت تبدیل شد. اما به محض اینکه کارکردهای زیادی وجود داشت، مشکل هماهنگی و اتصال آنها بر مبنای جدید به وجود آمد. چگونه آنها را ترکیب کنیم؟ به نظر می رسد که تنها یک راه وجود دارد - اختصاص کارکنان متخصص (بخش، بخش) به هر عملکرد و انتقال وظایف هماهنگی کلی به مدیر. اینگونه بود که نمونه های اولیه بخش های منابع انسانی فعلی، بخش برنامه ریزی، OTIZ، بخش فناور ارشد و غیره پدید آمدند.

پس ابتدا مدیر و مالک یک نفر هستند. سپس مدیریت از سرمایه و تولید جدا می شود و به جای یک مدیر سرمایه دار، دو جامعه به وجود می آید: سهامداران و مدیران اجیر شده. مدیران زیادی وجود دارند و هر یک بر عملکرد خاصی نظارت می کنند: برنامه ریزی، تولید، عرضه. پس از این، عملکرد هر یک از مدیران متخصص دوباره تکه تکه می شود و به جای یک نفر، جامعه ای از متخصصان ظاهر می شود که یک دفتر برنامه ریزی، یک بخش طراحی و یک دفتر کنترل را تشکیل می دهند. مدیر اکنون کار متخصصان را هماهنگ می کند. دانشمندان ابزارهای ویژه ای را برای هماهنگ کردن فعالیت های افراد، به ویژه سیستم تصمیم گیری، تعیین اهداف خط مشی شرکت و فلسفه مدیریت اختراع کرده اند.

1.5 پنجمین انقلاب مدیریت (بوروکراسی)

انقلاب صنعتی و به طور کلی سرمایه داری کلاسیک هنوز زمان بورژوازی باقی مانده است. مدیر هنوز نه حرفه ای و نه قهرمان نشده است. تنها دوران سرمایه داری انحصاری باعث پیدایش اولین مدارس تجاری و یک سیستم آموزش حرفه ای برای مدیران شد. با پیدایش طبقه مدیران حرفه ای و جدایی آن از طبقه سرمایه دار، می توان از انقلاب رادیکال جدیدی در جامعه صحبت کرد که باید آن را انقلاب پنجم در مدیریت دانست.

انقلاب صنعتی ثابت کرد که کارکردهای صرفاً مدیریتی کمتر از عملکردهای مالی یا فنی اهمیت ندارند. اگرچه بسیاری، از جمله آدام اسمیت، در این مورد تردید داشتند: برای آنها، در اواسط قرن 19، شخصیت اصلی مدیر-تولیدکننده (سرمایه دار) باقی ماند. قبلاً ک. مارکس که "سرمایه" را در اواخر دهه 60 قرن نوزدهم نوشت، به دیدگاه تاریخی سرمایه دار، به توانایی او برای مدیریت مؤثر اقتصاد بسیار پیچیده و تولید با فناوری پیشرفته اعتقاد نداشت.

با این حال، با گذشت زمان، نظریه پردازان و دست اندرکاران متوجه می شوند که سرمایه دار در مدیریت تولید به هیچ وجه مهم ترین چهره نیست. ظاهراً باید پل کاپیتانی اش را رها کند. اما دقیقا به چه کسی؟ مارکس معتقد بود که این پرولتاریا است، و او اشتباه نمی‌کرد، زیرا این پرولتاریا بود که موقعیت‌های مسلط را در کشورهای سوسیالیستی، از جمله اتحاد جماهیر شوروی به دست آورد.

ظهور سرمایه سهامی، ظهور شرکت های بزرگ، متمرکز شدن بانک ها و شبکه های حمل و نقل، چهره مالک فردی را غیرضروری کرد. جای او را یک بوروکرات - یک مقام دولتی - می گیرد. ادغام بنگاه‌ها و پیدایش شکل مالکیت سهامی به جابجایی سرمایه‌دار منفرد از تولید کمک می‌کند. کار دستیبا تکنولوژی ماشین جایگزین می شود.

رشد بوروکراسی در واقع منعکس کننده این واقعیت بود که در سرمایه داری قرن بیستم، مدیریت تولید دیگر تابعی مستقیم از مالکیت ابزار کار نبود. و دارایی خود شخصیت فردی-خصوصی خود را از دست می دهد و هر روز بیشتر به صورت شرکتی-جمعی تبدیل می شود. "افرادی که بر دفتر تسلط دارند" فناوری مدیریت و کانال های ارتباطی را در انحصار خود در می آورند. آنها به طور فزاینده ای اطلاعات را به بهانه "اسرار رسمی" طبقه بندی می کنند و چنین مکانیسم هایی را برای حفظ و نگهداری ایجاد می کنند. ساختار سلسله مراتبیکه رقابت، انتخابات و ارزیابی کارمندان بر اساس ویژگی های تجاری را مستثنی می کند.

بوروکراسی با مشارکت همه یا اکثر اعضای سازمان در تصمیم گیری مدیریت ناسازگار است. او فقط خود را در چنین اقداماتی صالح می داند و معتقد است که مدیریت وظیفه متخصصان است. مسئولان در درجه اول کسانی هستند که آموزش های ویژه ای دیده اند و تمام عمر درگیر مدیریت بوده اند.

بنابراین، تاریخ مدیریت جهانی شامل چندین انقلاب مدیریتی است که نقطه عطفی را در تئوری و عمل مدیریت نشان می دهد (جدول 1).

انقلاب های مدیریت در تاریخ توسعه مدیریت

میز 1

صحنه

توسعه

انقلاب های مدیریتی

نام

یک دوره زمانی

ذات

پیش علمی

(اندیشه مدیریتی به عنوان بخشی از علوم دیگر توسعه یافته است)

مذهبی-تجاری

هزاره پنجم قبل از میلاد

منشأ نوشتن در سومر باستان، که منجر به تشکیل لایه خاصی از کشیشان از بازرگانانی شد که عملیات تجاری را انجام می دادند. مکاتبات تجاریو شهرک های تجاری

سکولار-اداری

1792- 175 قبل از میلاد

دوره فعالیت حمورابی پادشاه بابل که مجموعه ای از قوانین حکومتی را برای تنظیم روابط بین گروه های مختلف اجتماعی جامعه صادر کرد. بدین ترتیب سبک مدیریتی سکولار - اشرافی مطرح شد

تولید و ساخت

دوران سلطنت نبوکدنصر دوم، که هدف او اتحاد بود روش های دولتیکنترل با کنترل

برای فعالیت در زمینه تولید و ساخت و ساز

علمی

(علم مدیریت با تمام جنبش‌ها و «مدرسه‌ها» و رویکردهای علمی اش شکل گرفته و شناخته شده است.

صنعتی

قرن 18 - 19 پس از میلاد

تولد سرمایه داری و آغاز صنعتی شدن تمدن اروپایی. نتیجه جدایی مدیریت از دارایی (از سرمایه)، ظهور مدیریت حرفه ای است

بوروکراتیک

اواخر قرن 19 - اوایل قرن 20

ورود یک نیروی اجتماعی جدید - مدیران حرفه ای، طبقه ای از مدیران که در حوزه مدیریت دولتی، تولید مادی و معنوی مسلط شده اند. پیدایش مفهوم بوروکراسی عقلانی

انقلاب های مدیریتی فهرست شده با نقاط عطف تاریخی اصلی تغییر فرهنگ ها و طبقات اجتماعی مطابقت دارد: قدرت کشیش ها به تدریج با تسلط اشرافیت نظامی و مدنی جایگزین می شود که جای خود را به بورژوازی مبتکر داد و دومی ها جایگزین شدند. در عرصه تاریخی توسط کارگران اجیر شده، یا «پرولترهای مدیریت»، پس از آن چرخه اجتماعی و مدیریتی دوباره آغاز شد، اما در سطح کیفی جدیدی.

2. اندیشه و عملکرد مدیریتی در تمدن های اولیه شرق

مدیریت به عنوان نوع خاصی از فعالیت های انسانی با اولین جوامع مصنوعی (یک گروه شکار، یک جامعه همسایه و سپس دولت) ظاهر می شود. با ایجاد اولین دولت ها بود که اولین لایه از مدیران حرفه ای - مدیران یا مدیران اجتماعی - ظاهر شد.

به نظر می رسد از آنجایی که فعالیت های سازمانی آن ها با هدف انجام می شد، دلایل زیادی داریم که اولین حاکمان را مدیران بنامیم سازمان های اجتماعیکه تشکل های اقتصادی هم بودند.

تشکیل دولت منجر به تغییرات قابل توجهی در عملکرد مدیریت شد. و اولین ایالات در بین النهرین ایجاد شد. ایالت ها سازمان های پیچیده ای بودند که نیازمند توسعه شیوه های مدیریتی بودند.

تقسیم کار اولیه بر اساس جنسیت و سن انجام می شد و با تفاوت های فیزیولوژیکی و توانایی انجام کار همراه بود. انواع مختلفآثار

مردان در مشاغل سخت جسمانی، زنان و نوجوانان - در مشاغل سبک تر به کار می رفتند؛ علاوه بر این، نوجوانان آن دسته از فعالیت ها را انجام می دادند که نیاز به دانش و تجربه کمتری داشت و زنان وظایف نگهداری از آتشدان و مراقبت از کودکان خردسال را انجام می دادند.

لازم به ذکر است که، تقسیم کار اجتماعی- این انتخاب یک گروه یا لایه ارزشمند است.

در پایان هزاره چهارم قبل از میلاد. ه.، نیروی کار هر فرد به میزان قابل توجهی بیش از آنچه برای تغذیه خود نیاز بود شروع به تولید کرد. جامعه توانست علاوه بر کارگران خود نه تنها به افراد ناتوان غذا بدهد، نه تنها یک ذخیره غذایی قابل اعتماد ایجاد کند، بلکه برخی از افراد توانمند خود را نیز از کار کشاورزی آزاد کند.

طبیعتاً وقتی محصول مازاد برای اولین بار ظاهر شد، اندازه آن برای توزیع مازاد در بین همه کافی نبود. اما در عین حال، همه افراد جامعه سرزمینی فرصت‌های یکسانی برای تأمین هزینه‌های دیگران نداشتند.

در مساعدترین موقعیت، از یک سو، رهبر نظامی و همراهانش، و از سوی دیگر، اعظم کاهن، کاهنانی که علاوه بر حفاظت از ارواح طبیعت، سازمان دهندگان آبیاری بودند، قرار داشتند. اساس رفاه مادی است. رهبر نظامی و کشیش می توانند یک نفر باشند.

برای پیشرفت و توسعه هر چه بهتر نیروهای مولد و رشد فرهنگی و عقیدتی جامعه، وجود افراد معاف از کار مولد ضروری است.این بدان معنا نیست که جامعه به عمد بهترین سازمان دهندگان را از کار مولد معاف می کند. کسانی که در دستانشان مشت، قدرت مسلح یا ایدئولوژیک است. این افراد وظایف سازمانی را نیز بر عهده می گیرند.

اولین افرادی که جامعه منتشر شداز کار مولد مستقیم،سازمان دهندگان، مديران، مديران اجتماعي بودند كه در آن روزگاران دور، كاهنان و رهبران، سپس پادشاهان و فراعنه و بالاخره امروز - رؤساي ايالات، رؤساي مجلسين، رؤساي ستاد انتخاباتي و مديران ناميده مي شدند.

نقش مدیران (حاکمان، مدیران) و همچنین مدیریت در تاریخ جامعه بسیار مهم بود. در اینجا نظر یک مرجع شناخته شده در این حوزه است مشاوردهی در امر مدیریت- پیتر دراکر «مدیریت یک فعالیت ویژه است که یک جمعیت بی نظم را به یک گروه مؤثر، متمرکز و سازنده تبدیل می کند. مدیریت به این عنوان نیز یک عنصر محرک است تغییر اجتماعیو نمونه ای از تغییرات اجتماعی قابل توجه."

2.1 تمدن بین النهرین

در بین النهرین باستان، بیشترین تغییرات ساختاری و فناوری در بخش عمومی، به ویژه در اقتصاد معابد رخ می دهد.

بخش عمومی از طریق خرید زمین های اشتراکی دوباره پر شد، که منجر به استقلال بیشتر حاکمان از جوامع، افزایش کمی در پرسنل مدیریتی و افزایش بهره وری نیروی کار شد. آنها به افزایش تخصص کار، افزایش تعداد اشاره کردند کارمندانو بهره وری نیروی کار بالاتر. همه اینها نتیجه مدیریت مؤثر بود که توسط واجد شرایط ترین مدیران آن زمان - وزرای معبد - انجام شد.

تغییراتی در سیستم مدیریت اقتصادی ملی در زمان سلطنت گودآ، در نیمه دوم قرن بیست و دوم رخ داد. قبل از میلاد، در لاگاش.

با تحلیل اصلاحات گودآ از منظر نظریه مدیریت اقتصاد ملی به عنوان یک سازمان، می توان به این نکته اشاره کرد که در فعالیت های وی اولویت هدف کلی بر اهداف اجزای اقتصاد به وضوح قابل مشاهده است.

این را می توان بر اساس علائم زیر مشاهده کرد:

· سازماندهی کارگاه های مرکزی صنایع دستی که محصولات خود را به سازمان های دولتی، کلیساها و خود کارگران ارائه می دهند.

· تغییرات در ساختار اداری سنتی و عرضه جایگزین حیوانات قربانی برای معابد مرکزی.

· نیاز به جذب اعضای جامعه و کارگران اقتصاد سلطنتی به اقتصاد دولتی.

· گسترش قدرت بوروکراتیک به اعضای جامعه.

این بدان معنی است که گودآ عملاً فرآیند ایجاد یک دولت را انجام داد، زیرا او تمام ساکنان بومی انجمن دولتی خود را تحت سلطه قدرت قرار داد.

یک راه جالب برای خروج از بحران توسط تمدن بین النهرین در دوره بابل قدیم در قرن 17-20 نشان داده شد. قبل از میلاد مسیح.

اساس تمدن بین النهرین سیستم آبیاری بود که به دلیل جنگ های طولانی از بین رفت. همه اینها تأثیر دردناکی بر بخش دولتی و خصوصی داشت.

دولت این فرصت را برای بازگرداندن اقتصاد به کارآفرینانی که انرژی آنها در مزارع و شرکت های کوچک سرمایه گذاری شده بود فراهم کرد. بخش قابل توجهی از اراضی دولتی و کارگاه های صنایع دستی شرکت های تجاری تحت کنترل افراد خصوصی قرار گرفت. حتی توزیع مناصب کشیشی از تابعی از قدرت دولتی به موضوع تجارت، قراردادهای خصوصی و وصیتنامه تبدیل شد. بسیاری از انواع مالیات نیز به افراد خصوصی تعلق می گرفت.

همه این اقدامات تأثیر چند جانبه بر فرآیندها و سازوکار اقتصاد ملی داشت.

زندگی اقتصادی پر جنب و جوش و افزایش امنیت در یک دولت متمرکز، بسیاری از مهاجران را از جهان اطراف جذب کرد که هجوم انرژی خلاق، منابع مادی و نیروی کار ارزان را تضمین کرد. و در نتیجه، در طول دوره مورد بررسی، گسترش مناطق کشت شده (توسعه زمین‌های باکره و باکره)، شکوفایی بخش فشرده‌ای از اقتصاد مانند باغداری (زراعت نخل خرما) و بازده زیاد غلات رخ داد. (جو) و دانه های روغنی (کنجد).

در بین النهرین باستان، همراه با "سازمان های بزرگ" (کاخ و معبد)، انجمن های حرفه ای نیز وجود داشت: انجمن های بازرگانان و صنعتگران، که مانند اصناف ساخته شده بودند، و همچنین گروه های حرفه ای فالگیر و متخصصان بسیار ماهر در از بین بردن ارواح شیطانی.

2.2 تمدن مصر

مصریان در هزاره چهارم قبل از میلاد سهم قابل توجهی در توسعه عمل و نظریه مدیریت داشتند. در جامعه آنها یک دستگاه اداری عظیم وجود داشت که هدف اصلی آن نظم، درجه بالایی از تنظیم زندگی عمومی، و همچنین بالاترین تمرکز و کنترل کامل بود.

در هرم چند سطحی مدیریت اجتماعی و اقتصادی مصر، باید به بزرگترین لایه از مدیران حرفه ای - کاتبان اشاره کرد که به نمایندگی از فرعون، حرکت کلیه دارایی های مادی، شکل گیری و مخارج را به دقت زیر نظر داشتند. از بودجه دولتی، سرشماری های جمعیتی دوره ای انجام می شود، دوباره توزیع می شود مردم عادیتوسط حرفه

مدیریت مصری، در مراحل اولیه توسعه خود، دارای تخصص است، هم در انواع کار و هم در زمینه های فردی، که امروزه ما آن را کارکردهای مدیریت می نامیم.

کارکنان زیادی از انواع مختلف کارمندان: کاتبان، ناظران، حسابداران، نگهبانان اسناد، مدیران، به ریاست یک "خانه دار" که مدیریت کلی کل زندگی اقتصادی را اعمال می کنند، کار کارگران متعددی را سازماندهی و کنترل می کنند، که منجر به آغاز تولد عملکرد تجارت مدرن.

مدیر اصلی که سرنوشت کل تمدن به او بستگی داشت، فرعون بود که از دوران کودکی در خانواده آموزش مدیریت حرفه ای خوبی دریافت کرد. مواردی وجود دارد که در سن ده سالگی، بار اداره کشور را بر عهده گرفتند. فرعون بخشی از اختیارات خود را به دستیار اول خود - چتی - واگذار کرد.

متعاقباً، یک سیستم بوروکراتیک پیچیده ایجاد شد تا:

· اندازه گیری سطح رودخانه که کل اقتصاد به آن وابسته است،

· پیش بینی عملکرد و درآمد غلات،

قرار دادن این درآمدها در بخش های مختلف ایالت،

· نظارت بر کلیه صنایع و تجارت.

برخی از روش های بسیار موفق در اینجا (در آن زمان):

· مدیریت از طریق پیش بینی و برنامه ریزی کار.

· تقسیم کار بین افراد و ادارات مختلف.

· آموزش یک مدیر حرفه ای برای هماهنگی و کنترل.

· ایجاد انگیزه در کارکنان.

شکل مشخص سازمان کارگری تیم های کاری بود. این کارگران از مالکیت ابزار و وسایل تولید محروم بودند، آنها را از انبارها و کارخانه های اصیل دریافت می کردند. کارگران باید برای مزرعه ای که زیرمجموعه آن بودند، درس خاصی را برگزار کنند. تولید مازاد بر درس با حق دفع این سهم از محصول سودمند بود.

بنابراین، جامعه مصر باستان غنی شد نظریه مدرنمدیریت یافته های اصلی، که در میان آنها می توان به تعریف عملکردهای مدیریتی مانند موارد زیر اشاره کرد:

· برنامه ریزی؛

· سازمان؛

· کنترل؛

· آگاهی از فواید تمرکز و تفویض اختیار.

· تمرکز بر جستجوی مشترک برای راه حل ها و رسیدن به سازش در موقعیت های درگیری.

2.3 تمدن چینی

تقریباً در همان دوره مصر، وظایف و اصول اساسی مدیریت در چین باستان شناخته شده بود. چینی ها همزمان با شناخت نیاز به برنامه ریزی، سازماندهی، مدیریت و کنترل، اصول تخصصی، تمرکززدایی و تعدد رویکردها را در حل مشکلات یکسان شناسایی کردند.

چینی ها با دیدن اینکه مدیریت ابزاری برای تأثیرگذاری بر زندگی عمومی است، آکادمی هایی ایجاد کردند که فارغ التحصیلان آن مدیر شدند. بدین ترتیب دو هزاره قبل از ظهور مدیریت مدرن، آموزش تخصصی مدیران اجتماعی و بازرگانی را آغاز کردند.

به عنوان مثال، وضعیتی را در نظر بگیرید که در آغاز قرن ششم قبل از میلاد ایجاد شد، زمانی که در نتیجه تمرکززدایی، کشور خود را به پادشاهی های بسیاری تقسیم کرد. در طول دوره عدم تمرکز بسیاری از پادشاهی ها و تقویت پادشاهی های متخاصم، زمین حاصلخیز برای آزمایش ها، برای جستجوی ساختارهای اجتماعی جدید، یک سازمان جدید اقتصاد ملی شکل گرفت. تمدن چین و سیستم مدیریت آن با عملگرایی استثنایی مشخص می شود.

تمدن چین و سیستم مدیریت آن با عملگرایی استثنایی مشخص می شود. فلسفه چینی در اواسط هزاره اول قبل از میلاد در تلاش برای یافتن پاسخی برای پرسش حیاتی سازماندهی جامعه متولد شد. در بحث مشکلات مدیریت جامعه، مکاتب فلسفی مانند قانون گرایی، مودیسم، تائوئیسم و ​​کنفوسیوسیسم متولد شدند.

پراگماتیسم چینی همچنین در این واقعیت منعکس شد که فیلسوفان، به عنوان مشاور و حاکم، در جستجوی عملی و تجربی برای بهترین سیستم های مدیریتی شرکت کردند.

واقعیت بسیار مهم این است که متفکران باستانی چین از همان ابتدا رویکردی چندگانه برای حل مشکل ارائه کردند. در طول قرن‌ها، بحث گسترده‌ای در چین در مورد مشکلات مدیریت جامعه وجود داشته است که تا به امروز بر جامعه مدرن چین تأثیر زیادی گذاشته است.

در اواسط هزاره اول قبل از میلاد، سیستمی از درجات معرفی شد که نه بر اساس وراثت، بلکه برای شایستگی نظامی تعیین می شد. بعداً مجاز به خرید رتبه برای پول شد.

امروزه به این پدیده رشوه گفته می شود. این شانگ یانگ بود که از شناخت ذات شیطانی انسان نشات گرفت و راهی فوق العاده برای حل قانونی مشکل پیدا کرد و نشان داد که راه حل قانونی بر خلاف راه حل غیرقانونی می تواند برای جامعه مفید باشد.

2.4 تمدن هند

یکی دیگر از تمدن های شرقی، هندی، سهم قابل توجهی در توسعه عمل و نظریه مدیریت داشت. مشخصه آن:

· رابطه بین حیات ایدئولوژیک جامعه و زندگی اقتصادی.

· مقررات دولتی فعال.

· کنترل بر زندگی اقتصادی.

· حمایت چندجانبه دولت از واحدهای تجاری جدید.

هندی ها اولین رساله علمی و کتاب درسی را در مورد سازماندهی اقتصاد ملی، کارآفرینی و مدیریت ایجاد کردند.

هندی‌ها با یافته‌هایی در کار با اطلاعات، شکل‌دهی افکار عمومی به منظور مدیریت اثربخش پروژه، ایجاد یک دستگاه ستادی و روش‌های تصمیم‌گیری غیرمنطقی، رویه جهانی را غنی کرده‌اند.

اجازه دهید با جزئیات بیشتری در مورد برخی از یافته های سیستم مدیریت اجتماعی و اقتصادی هند صحبت کنیم. یکی از ویژگی های متمایز جامعه هند یک سیستم منحصر به فرد است که در جهان مشابهی ندارد - وارنا که سپس به یک سیستم کاست تبدیل شد که هیچ کجا چنین شکل کاملی به دست نیاورد و به اندازه اینجا دوام نیاورد.

در اصل، هر سیستم تلاش می کند تا ثبات خاصی را در ساختار و مکانیسم کنترل حفظ کند. این به شما امکان می دهد منابع قابل توجهی را به دلیل خودسازماندهی خاصی ذخیره کنید. نوآوری ها مستلزم صرف هزینه های هنگفت انرژی، مادی، انسانی و به ویژه کارکنان مدیریتی واجد شرایط است. این امر تداوم طولانی مدت تقسیم طبقاتی جامعه را توضیح می دهد.

در این راستا، تمدن هند یک سیستم کاست را ایجاد کرده است که در بقای خود بی نظیر است و در فضا دارای ثبات است. اگر طبقات اجازه تبادل معینی از عناصر تشکیل‌دهنده خود را می‌دادند، کاست‌ها چنین مواردی را حذف می‌کردند.

یک تناقض با یکی از قوانین اساسی توسعه سازمانی، خود سازماندهی است که با درجه باز بودن نسبت به دنیای خارج و تأثیر خارجی تعیین می شود. کاست ها، مانند وارناهایی که قبل از آنها بودند، یکی از بسته ترین سازمان ها بودند. کافی است به یاد بیاوریم که جز با تولد نمی توان عضو یک طبقه شد.

در هند، فعالیت های اقتصادی به شدت تحت نظارت بود. بیشترین سهم در توسعه کشاورزی با ساخت سازه های آبیاری توسط دولت و تامین آب مورد نیاز کشاورزان بود. مالیات آب برابر با یک پنجم، یک چهارم و حتی یک سوم کل محصول بود که از منطقه آبی که با دیوارهای شهرهایی که نه تنها کشیشان، اشراف و جنگجویان در آن ساکن بودند، جمع آوری می شد، بلکه صنعتگران نیز در آن ساکن بودند. ، بازرگانان و غیره

در آغاز قرن بیستم، تمدن هند اولین کتاب درسی شناخته شده مدیریت را به نام "Arthashastra" ارائه کرد که به معنای "مطالعه اقتصاد و مدیریت دولتی" است.

این نشان دهنده ارائه سیستماتیک اصول و روش های اساسی مدیریت، شرح وظایف مقاماتی است که فعالیت های صنایع و شرکت های اصلی را سازماندهی و کنترل می کنند. بنابراین می توان آرتاشاستر را اولین کتاب درسی مدیریت نامید.

3. اندیشه و عملکرد مدیریتی در تمدن اروپایی (دوره پیش از صنعتی)

تمدن اروپا از همان آغاز توسعه خود، در اداره زندگی اقتصادی و اجتماعی جامعه، ویژگی های متمایز متعددی از خود نشان داد.

دوره باستانی فرهنگ اروپا نه تنها به عنوان گذشته ما، بلکه به عنوان شکل گیری بسیاری از اصول، روش ها و سنت ها در حوزه مدیریت که امروزه وجود دارد جالب توجه است.

3.1 یونان باستان

در یونان باستان، دو و نیم هزار سال پیش، شکل گیری تمدن مدرن اروپایی با اقتصاد بازار، فرهنگ عالی حکمرانی دموکراتیک و توسعه آزادانه فرد آغاز شد. عنصر اصلی اقتصادی جامعه یونان مالک کوچک بود.

یونان باستان با تمرکززدایی از جامعه و اقتصاد مشخص می شد. این خود را، اول از همه، در بسیاری از خود دولت های یونان نشان داد - سیاست هایی که بیش از 200 مورد از آنها در شبه جزیره کوچک و جزایر مجاور وجود داشت.

دولت-شهرهای یونانی در تعدادی از عوامل با یکدیگر متفاوت بودند، که بزرگترین افراط‌های آن شکل‌های سازمان‌دهی دموکراتیک و الیگارشی بود که به‌ترتیب در آتن و اسپارت منعکس می‌شد. در هر دو سیاست کاملا وجود دارد تعداد زیادی ازجمعیت غیرنظامی، که در درجات مختلفی از وابستگی به جمع مدنی پولیس ایستاده بودند، اما در هر یک از آنها سیستم های خود برای استثمار بردگان ایجاد شد.

در قرون VIII-VII. قبل از میلاد مسیح ه. یک دولت دموکراتیک در آتن پدید آمد. در سال 621 ق.م. اولین ضبط در آتن انجام شد قوانین جاری. تغییرات بیشتر در سازوکار اداره جامعه آتن با نام سولون همراه است، که تاریخ نگاری باستان او را به عنوان یک قانونگذار ایده آل معرفی می کند، که بالاتر از طبقات و املاک ایستاده و آشتی آنها را هدف قرار می دهد.

اصلاحات سولون

سولون با تکیه بر مجمع مردمی اصلاحات اقتصادی و سیاسی زیادی انجام داد. مهمترین اصلاحات اقتصادی لغو بدهی بود که توده های بردگان بدهکار را آزاد کرد و وضعیت دهقانان را آسان کرد. ضمانت بدهی توسط شخص مدیون و فروختن او به بردگی برای بدهی ممنوع بود.

سپس سولون قانونی در مورد آزادی اراده ارائه کرد که مالکیت خصوصی را تأیید کرد و تقسیم دارایی های خانوادگی را مجاز دانست، در حالی که قبلاً زمین به خانواده به ارث رسیده بود و مستثنی نبود.

در نتیجه اصلاحات سولون، لایه ای از زمین داران آزاد کوچک و متوسط ​​در آتیکا ظاهر شد - بخشی جدایی ناپذیر از هر شهر-دولت دوران باستان، پایه اجتماعی آن.

از جمله اقدامات اقتصادی که سولون انجام داد، قانون منع صادرات غلات از آتیکا و تشویق صادرات روغن زیتون قابل توجه بود. این به زبان امروزی به معنای تشدید کشاورزی و استفاده منطقی تر از منابع است.

تشویق به کشت محصولات فشرده - زیتون، انگور و غیره - سولون قوانینی را برای تنظیم درختکاری، آبیاری، قوانینی در مورد استفاده مشترک از چاه هایی که قبلاً به طوایف یا خانواده های فردی تعلق داشتند و غیره صادر کرد. کشت محصولات فشرده نه تنها در اختیار مالکان بزرگ بود، بلکه برای اقشار متوسط ​​مردمی نیز که این قوانین به نفع آنها اجرا می شد، در دسترس بود.

اقدامات سولون به تبدیل آتیکا از یک کشور کشاورزی زراعی به کشوری کمک کرد که در آن جایگاه اصلی در اقتصاد توسط محصولات باغبانی بسیار فشرده اشغال شده بود که محصولات قابل فروش قابل توجهی را تولید می کرد.

سولون برای تشویق و توسعه تجارت و تولیدات صنایع دستی قانونی وضع کرد که بر اساس آن پسر می تواند از کمک به پدر سالخورده خود در صورتی که به او پیشه ای یاد ندهد خودداری کند.

در زمان سولون، واحدهای اندازه گیری و وزن در آتن متحد شدند.

بنابراین، برخلاف شرق، بخش اصلی در اینجا بخش خصوصی کوچک بود.

استقلال اقتصادی یک خانواده کوچک، یک فرد تمام عیار، یعنی دموکراتیزه کردن زندگی اقتصادی و حضور لایه وسیعی از شهروندان - مالکان (طبق اصطلاحات رایج - طبقه متوسط) ناگزیر باید منجر به دموکراتیک کردن کل نظام اجتماعی

اداره سیاست منحصراً از طریق انتخابات با مشارکت همه شهروندان شکل گرفت.

اصلاحات پریکلس

پریکلس برای ایجاد فرصتی واقعی برای مشارکت در نهادهای دولتی و غلبه بر بی تفاوتی نسبت به امور دولتی، هزینه ای را برای خدمت به عنوان هیئت منصفه در دادگاه ها و جلسات تعیین کرد.

در سال 451، پریکلس قانون قدیمی را که حق شهروندی را به شرط نسب اجباری از هر دو والدین شهروندان آتن محدود می کرد، تجدید کرد. این قانون می‌گوید: «تنها افرادی که از هر دو آتنی باشند می‌توانند آتنی باشند». قانون باعث بسیاری از سوء تفاهم ها و دعاوی و انواع فریب ها و تقلب ها شد. حدود 5 هزار نفر که در فریب گرفتار شده بودند به بردگی فروخته شدند. فقط کمی بیش از 14 هزار شهروند کامل وجود داشت. (ارسطو رقم 20 هزار نفر را ذکر می کند که تعداد مقامات شهروند آتن را مشخص می کند که عمدتاً به لطف کمک های اعضای اتحادیه دریانوردی مورد حمایت قرار گرفتند).

دموکراسی آتن همیشه یک دموکراسی اقلیت باقی مانده است. پریکلس همچنین به معرفی پول تئاتری که برای شهروندان برای خرید تمبر یا بلیت نمایش های تئاتری صادر می شد، که ادامه و توسعه طبیعی پرداخت ها برای انجام وظایف دولتی به ویژه برای خدمت سربازی بود، که در طول دوره ایجاد شد، نسبت داده می شود. جنگ های یونان و ایران

بخش ثروتمند شهروندان انواع وظایف عمومی را در قالب تجهیز دادگاه های نظامی، ترتیب دادن نمایش، پرداخت هزینه گروه های کر و اعزام انجام می دادند. مناصب دولتیمرتبط با هزینه های کلان اگر تعداد شهروندان را با تعداد مناصب در آتن مقایسه کنیم، می‌توان فرض کرد که تقریباً همه شهروندان - شهرنشینان و بخش قابل توجهی از ساکنان روستایی - در اداره مستقیم دولت مشارکت داشتند.

مقامات دولت شهرهای یونان، به طور معمول، در زندگی اقتصادی محلی مداخله می کردند، به ویژه مراقبت از عرضه بی وقفه نان به بازار. مبارزه با حدس و گمان وجود داشت. نظم و تجارت در بازارهای آتن توسط ناظران منتخب ویژه نظارت می شد و تجارت خارجی توسط متولیان بندر تجاری که برای این منظور انتخاب شده بودند نظارت می شد.

معمولی ترین شکل سازمان فعالیت اقتصادیدر صنایع دستی و تولیدی ارگستریوم (کارگاه های صنایع دستی) وجود داشت. سودآوری ارگاستریا بسیار بالا بود: هزینه یک برده ماهر در قرون V-1U. قبل از میلاد مسیح. در طی 2-3 سال از کار خود در کارگاه صنایع دستی به طور کامل هزینه خود را پرداخت کرد. از این نتیجه می شود که درآمد کارگاه های برده بسیار قابل توجه بود، بیش از پوشش هزینه های کار و تمام هزینه های مرتبط با سازمان ارگاستریوم. ارگاستریوم‌ها درآمدی کمتر از «تجارت دریایی» نداشتند، یعنی سودآورترین کالای تجارت باستان.

آتیکا و آتن در دوره «پنجاهمین سالگرد» با همزیستی برده و نیروی کار آزاد در صنایع دستی مشخص شدند. کارگاه‌های صنعتگران که شخصاً یا با کمک یک یا دو برده کار می‌کردند، بنگاه‌های کوچکی بودند که در حضور کارگاه‌های بزرگ و حتی بسیار بزرگ - نوعی برده‌سازی در دوران باستان - وجود داشتند.

اما به طور کلی، در دوران پریکلس، نیروی کار آزاد با اقدامات کاملاً مصنوعی حمایت می شد و هنجار استفاده از کار برده برقرار شد: تعداد بردگانی که در ساختمان های عمومی بزرگ کار می کردند به تقریباً یک چهارم کل کارگران کاهش یافت.

سقراط و ارسطو

این سقراط بود که کشف کرد توانایی های مدیریتی را می توان از امور عمومی به خصوصی منتقل کرد. سقراط در مطالعه اولیه خود در مورد جهانی شدن مدیریت مشاهده کرد که مدیریت در امور خصوصی با امور عمومی فقط از نظر بزرگی متفاوت است. هر دو مورد مربوط به مدیریت مردم است و اگر کسی نتواند امور خصوصی خود را اداره کند، قطعاً نمی تواند امور عمومی را اداره کند.

با این حال، ممکن است یونانیان بیش از حد از قواعد جهانی بودن سقراط منحرف شده باشند. رهبران نظامی و شهرداری مرتباً تغییر می کردند و باعث ایجاد هرج و مرج در امور دولتی و ایجاد مشکلاتی در هنگام تهدید ارتش های سازمان یافته تر و حرفه ای تر اسپارتا و مقدونیه می شدند.

ارسطو در اثر خود سیاست می نویسد: "کسی که هرگز اطاعت را نیاموخته است، نمی تواند رهبری کند." در بحث مدیریت خانواده، او نیز مانند سقراط از شباهت‌های هنرهای حکومتی و مدیریت خانه صحبت کرد. هر دو با مدیریت دارایی، بردگان و شهروندان آزاد همراه هستند، تنها با یک تفاوت در اندازه کل معاملات.

با این حال، فلسفه اقتصادی یونان عمدتاً ضد تجارت بود و تجارت و بازرگانی زیر شأن مرد یونانی تلقی می‌شد.

این کار که برای یک اشراف و فیلسوف یونانی پست است، باید توسط بردگان و شهروندان بی احترام انجام شود. کارگران و بازرگانان در دموکراسی یونان به دلیل احترام کم به مشاغل و مشاغل تجاری از شهروندی محروم بودند.

اما برخلاف سنت یهودی، یونانی ها فعالانه در فعالیت های مالی و اعتباری شرکت داشتند. آتیک و آتن به مهم ترین مراکز تجاری و صنایع دستی نه تنها یونان بالکان، بلکه کل جهان یونان باستان تبدیل شدند. رایج ترین عملیات مالی و ربوی در شهرهای ساحلی یونان «وام دریایی» بود. دادن پول به عنوان وثیقه برای کالاها یا با نرخ بهره بالا (دریایی) به مالکان کشتی (18٪ در سال در آن روزها یک هنجار خیلی بالا در نظر گرفته نمی شد).

این عملیات اصلی با انبوهی از انواع معاملات کوچک و کلاهبرداری ها همراه بود. یونانی ها شهروندان بسیار مطیع قانون نبودند: فریب ها، جعل ها، تهمت ها و انبوهی از انواع تهمت ها و نکوهش ها محتوای بی پایان دعاوی قضایی کوچک و بزرگ را تشکیل می دهد که در ادبیات یونانی قرن چهارم بسیار غنی است. از صحبت‌های سخنرانان مشخص می‌شود که آنها علاوه بر واگذاری پول به سود دریایی، در مورد نرخ ارز نیز گمانه‌زنی کرده‌اند که با توجه به تعداد سکه‌های در گردش، فعالیت بسیار سودآوری بوده است.

توسعه معاملات پولی منجر به گسترش فعالیت صرافی ها (غذا) شد که به نوعی دفاتر بانکی تبدیل شدند.

علیرغم فلسفه ضدتجارت، دوران یونان اولین تکان های دموکراسی، ظهور دولت غیرمتمرکز، اولین تلاش ها برای تامین آزادی فردی، آغاز روش علمی حل مسئله و دیدگاه اولیه، اگر سطحی، را نشان می دهد. مدیریت سازمان های مختلف به مهارت های مدیریتی یکسانی نیاز دارد.

3.2 رم باستان

سهم رم در میراث ما عمدتاً در قانون و اشکال حکومت است که راه حل هایی برای مشکل برقراری نظم بودند.

قانون روم الگویی برای تمدن های بعدی شد و تفکیک قوای مقننه و مجریه رومی، الگویی را برای سیستم تعادل و کنترل برای اشکال حکومتی مبتنی بر قانون اساسی ارائه کرد.

رومیان در سازماندهی این سیستم بسیار درخشان بودند؛ استبداد نظامی امپراتوری را در مشت آهنین نگه داشت. برای یک مستبد ساختار سازمانیدو مفهوم اساسی وجود داشت - انضباط و عملکرد. دومی تقسیم کار را بین سازمان‌های مختلف نظامی و دولتی اجرا کرد، اولی چارچوب و سلسله مراتبی از اختیارات را برای اطمینان از اجرای وظایف ایجاد کرد.

رومیان وارث بیزاری یونانیان از تجارت شدند و تجارت را به بردگان آزاد شده یونانی و شرقی معرفی کردند. رشد تجارت خارجی مستلزم استانداردسازی تجاری بود، بنابراین دولت سیستمی از اوزان، معیارها و پول ایجاد کرد.

اولین نمونه اولیه سازمان شرکتی در قالب شرکت های سهامی ظاهر شد که برای انجام قراردادهای دولتی برای حمایت از تلاش های جنگی، سهام فروختند.

نیروی کار بسیار متخصص، به استثنای برخی موارد، در مغازه های کوچک به عنوان صنعتگران مستقل که محصولات را برای بازار به فروش می رساند و نه برای خریدار فردی، غالب بودند.

کارگران آزاد اصناف (کالج ها) را تشکیل دادند، اما آنها برای اهداف عمومی و سودهای مشترک، مانند پرداخت هزینه های تشییع جنازه، به جای تعیین سطح دستمزد، ساعات کاری و شرایط کار، وجود داشتند.

دولت همه جنبه های زندگی اقتصادی روم را تنظیم می کرد: وضع تعرفه بر تجارت، وضع جریمه بر انحصارگران، تنظیم اصناف و استفاده از درآمد آنها برای جنگیدن در جنگ های متعدد.

سازمان های بزرگ نمی توانند وجود داشته باشند زیرا ... دولت شرکت های سهامی را به هر منظوری غیر از اجرای قراردادهای دولتی ممنوع کرد.

در قرون II-I. قبل از میلاد مسیح ه. صاحبان ویلاها و کارگاه ها هم برای به دست آوردن یک محصول مازاد بزرگتر و هم برای تحقق آن در پول تلاش می کنند. تمایل به دستیابی به یک محصول مازاد بزرگتر منجر به موارد زیر شد:

· رشد کارآفرینی در جامعه.

· پیچیدگی ساختار داخلی اقتصاد.

· افزایش استثمار بردگان.

تحت سیستم توسعه یافته برده داری، گذار از تولید در مقیاس کوچک (در کشاورزی و صنایع دستی) به یک اقتصاد متمرکز و بزرگتر که در آن از همکاری ساده و تا حدی پیچیده کارگری استفاده می شد، رخ داد. اگر در نظام پدرسالاری نوع غالب اقتصاد یک قطعه کوچک یا کارگاهی بود که 2-5 نفر در آن کار می کردند، در قرن دوم تا اول. قبل از میلاد مسیح ه. آنها با املاکی از 100 تا 250 یوگرا زمین با نیروی کار 13 تا 20 واحد جایگزین می شوند.

کشاورزان رومی کاتو و وارو نمی توانستند وجود یک اقتصاد سودآور را بدون نیروی کار برده تصور کنند. آنها محاسبه کردند که چه تعداد برده می توانند یک مقدار زمین را کشت کنند.

برای اینکه برده دائماً کار کند، صاحبان زمین، رئیسان و کنترل کنندگان متعددی را منصوب کردند که با تهدید مجازات، برده را مجبور به کار کردند. از سوی دیگر، به ویژه بردگان کوشا با جیره های کلان، لباس خوب و حتی اموال کوچک (مثلاً یک زن و شوهر گوسفند، ظروف) پاداش می گرفتند. چنین خاصیتی peculium نامیده می شد. استاد حق داشت هر زمان که بخواهد این عطر را از بین ببرد.

برده داران رومی سیستمی از استانداردهای کاری ایجاد کردند. بنابراین، توسعه برده داری منجر به کنار گذاشتن کشاورزی کوچک، انتقال به تولید بزرگتر شد و منجر به تشدید کلی اقتصاد شد که به شکوفایی روم منجر شد. کشاورزی، صنایع دستی و ساخت و ساز.

گایوس جولیوس سزار اکتاویان و اصلاحات او

امپراتور روم اکتاویان و فعالیت های اصلاحی او امروزه به عنوان نمونه ای بسیار جالب و استثنایی از تغییرات دیده می شود. او توانست تقریباً به طور کامل سیستم حکومتی کشور را بدون ایجاد مقاومت تغییر دهد.

بازگشت به ایتالیا در 29 قبل از میلاد. اکتاویان ترکیب مجلس سنای روم را که با افراد وفادار پر شده بود، اصلاح کرد. لیست مشترکتعداد اعضا از 1000 به 600 کاهش یافت.

در همان سال، چندین پیروزی اکتاویان در فضایی باشکوه با توزیع هدایای بزرگ به مردم رم به افتخار پیروزی های فراوان او جشن گرفت که باعث محبوبیت او در بین بسیاری از شهروندان عادی شد. مجلس سنای اصلاح‌شده و مردم قدرشناس، تعدادی افتخار برای حاکم جدید صادر کردند و اول از همه، عنوان دائمی امپراتور را به او دادند که بخشی از نام شخصی او محسوب می‌شد (اکنون حاکم جدید رسماً امپراتور گایوس جولیوس نامیده می‌شد. سزار اکتاویان).

در ژانویه 27 پ.م. اکتاویان، در یک جلسه ویژه مجلس سنا، از قدرت عالی و تمام مناصب خود چشم پوشی کرد، احیای حکومت جمهوری سنتی و تمایل خود را برای بازنشستگی به زندگی خصوصی اعلام کرد. واگذاری قدرت یک صحنه سازی موفق و سنجیده بود. سنا و مردم شروع کردند به التماس از او که قدرت را رها نکند و جمهوری را ترک نکند.

اکتاویان با تسلیم به "نظم" سنا، قدرت عالی خود را با روح سنت های قدیمی رومی رسمیت بخشید و با دقت از عناوینی که در جامعه نفرت انگیز بود اجتناب کرد. مؤلفه های اصلی قدرت اکتاویان مجموعه ای از چندین قاضی عالی بود که برای آگاهی عمومی آشنا بودند، اما با هم قدرت برتر را ایجاد می کردند.

در دوره 27 تا 23 ق.م. اکتاویان اختیارات کنسول، تریبون مردم را در دستان خود متحد کرد، او در رأس فهرست سنا قرار گرفت و به قولی رئیس بالاترین ارگان جمهوری روم شد، عنوان دائمی امپراطور او را تضمین کرد. حق فرماندهی کل نیروهای مسلح

ارگان سنتی نظام جمهوری، یعنی مجلس مردمی مطمئن، به طرز ماهرانه ای با نهادهای سلطنتی نوظهور سازگار شد و بخشی از آنها شد.

روابط حقوقی بین اکتاویان و مجلس سنای روم پیچیده تر بود. مجلس سنا مظهر نظام جمهوری خواهی بود و اکتاویان سیاست بسیار محتاطانه ای را در قبال آن در پیش گرفت و به تدریج از صلاحیت آن کاسته و در ظاهر حقوق بزرگی برای آن باقی گذاشت.

در زمان سلطنت اکتاویان، سنا دریافت کرد حقوق اضافیبه ویژه قوه قضاییه مجلس سنای روم، با قدرت اعلام شده بسیار، که به قولی برابر با قدرت اکتاویان بود، در واقع در سیستم نهادهای سلطنتی نوظهور به عنوان بخش ارگانیک آن گنجانده شد، اگرچه آگوستوس در رعایت اختیارات بیرونی دولت تدبیر زیادی نشان داد. سنا

البته در مجلس سنا متشکل از 600 نفر نمی توان همه مشکلات ایالتی به ویژه مشکلات پیچیده و دشوار را مورد بحث قرار داد. و اکتاویان شروع به جمع آوری جلسات محدود نزدیکترین دوستان خود کرد که به نام شورای شاهزاده ها نامیده می شد تا در مورد مسائل حساس بحث کنند.

شورای شاهزادگان تحت رهبری اکتاویان رسمی نبود آژانس دولتی، اما بسیاری از امور ایالتی در میان مشاوران نزدیک اکتاویان مورد بحث قرار گرفت. شورای پرینسپس می تواند به طور جدی با سنای رسمی روم به عنوان بدنه ای از قدرت واقعی در ایالت رقابت کند.

برای اداره استان های امپراتوری، اکتاویان فرماندارانی را منصوب کرد که عنوان نمایندگان امپراتوری را داشتند. آنها را به‌اصطلاح دادستان‌ها یاری می‌کردند که عمدتاً مسئول امور مالی بودند، اما گاهی اوقات بر مناطق کوچک استانی مانند پونتیوس پیلاطس معروف، که در زمان عیسی مسیح بر فلسطین حکومت می‌کرد، حکومت می‌کردند.

در پایان سلطنت چندین ساله خود، اکتاویان موفق شد پایه های نظام سلطنتی آینده را ایجاد کند که بخشی از تاریخ جهانبه نام امپراتوری روم.

این شکل از سلطنت از ساختارهای دولتی واقعی روم و ایده‌های مسلط که به رژیم امپراتوری، به اصطلاح، خصلت ملی می‌بخشید، رشد کرد، اگرچه نمی‌توان تأثیر آن بر شکل‌گیری نهادهای سلطنتی هلنیستی یا برخی رژیم‌های ظالمانه یونان باستان را انکار کرد. .

3.3 اروپای قرون وسطی

اقتصاد جامعه فئودالی اروپا در بسیاری از پارامترهای خود با دوره برده داری قبل از آن و همچنین با شرق معاصر کاملاً متفاوت است.

این دوره از تاریخ اروپا را تنها از نظر قدرت نفوذ ایدئولوژیک بر اقتصاد می توان با گذشته اخیر کشورهای سوسیالیستی مقایسه کرد. در اینجا، حتی بیشتر از سایر زمینه ها، نوآوری گناهی بزرگ به نظر می رسید. تعادل اقتصادی، اجتماعی و معنوی را به خطر انداخت. نوآوری ها با مقاومت شدید یا منفعلانه توده ها مواجه شدند.

هدف کار، پیشرفت اقتصادی - نه فردی و نه جمعی - نبود. او علاوه بر آرزوهای دینی و اخلاقی (پرهیز از بیکاری که مستقیماً به شیطان منتهی می شود، کفاره گناه اصلی با کار با عرق پیشانی، فروتنی نفس) را به عنوان اهداف اقتصادی، تضمین وجود خود در نظر می گرفت. و حمایت از افراد فقیری که نمی توانند از خود مراقبت کنند.

قدیس توماس آکویناس این ایده را در کد الهیات خود بیان کرد: «کار چهار هدف دارد. اول و مهمتر از همه او باید غذا فراهم کند. ثانیاً، او باید بیکاری را که منشأ بسیاری از بدی هاست، بیرون کند. ثالثاً باید شهوت را با تلف کردن بدن مهار کند. رابعاً به شما اجازه می دهد که صدقه بدهید.»

هدف اقتصادی غرب قرون وسطی ایجاد آنچه مورد نیاز بود بود. همان ذهنیت قرون وسطایی به وضوح در مدیریت توسعه یافته ترین و مترقی ترین بخش اقتصاد ملی - تولید صنایع دستی - متجلی شد. جامعه ای که هدف خود را توسعه صرفه اقتصادی و دستیابی به محصولات بیشتر قرار نداده بود، نمی توانست به توسعه اندیشه و عملکرد مدیریتی توجه کند.

رایج ترین شکل سازماندهی در اروپای قرون وسطی، صنفی بود. کارگاه شرکتی از تولیدکنندگان کوچک کالا است. در شرایط بازار بسیار باریک و ناچیز بودن نسبی تقاضا، کارگاه تمام تلاش خود را به کار گرفت تا تولید در مقیاس کوچک باقی بماند، به طوری که هیچکس فرصت تبدیل کارگاه خود را به یک شرکت بزرگتر و رقابت با سایر اعضای کارگاه نداشته باشد. برای این منظور، کارگاه تعداد کارآموزان و شاگردهایی را که می توانست توسط یک استاد نگهداری کند، محدود کرد.

رویکردهای اصلی مدیریت که سیر تحول اندیشه مدیریت را در قرن بیستم تعیین کرد. دستاوردهای مکتب مدیریت علمی و اصول تدوین شده توسط تیلور و مکتب او. مفاهیم مکتب اداری و سهم آن در توسعه اندیشه مدیریت.

چکیده، اضافه شده در 2008/03/12

توسعه مدیریت در روسیه اصلاحات پیتر برای بهبود اقتصاد. توسعه تفکر مدیریت در قرن 18 ویژگی های مدیریت اقتصادی روسیه در قرن نوزدهم. دانشکده های علمی مدیریت. مفاهیم مدیریت مدیریت مدرن.

مقاله ترم، اضافه شده 12/18/2011

دانشکده های مدیریت علمی. سیر تکاملی توسعه اندیشه مدیریت. جهت های اصلی ادغام مدیریت به عنوان نوعی مدیریت بازار مفهوم و محتوای توابع مدیریت. مفهوم مدیریت استراتژیک. رویکرد سیستماتیک به مدیریت.

برگه تقلب، اضافه شده در 2008/12/22

جایگاه اصول مدیریت در سیستم مدیریت توسعه دیدگاه ها در مورد مدیریت، مکاتب فکری مدیریت، اصول مدرن مدیریت. تجزیه و تحلیل و توسعه اصول مدیریت مورد استفاده در عمل مدیریت مجموعه هتل Orbita.

کار دوره، اضافه شده در 2010/03/31

سیر تحول اندیشه مدیریت کمک به توسعه تئوری مدیریت علمی توسط نمایندگان مکتب کلاسیک مدیریت. معنای تاریخی اصطلاح «مدیریت». دیدگاه های نظری F.U. تیلور ویژگی های تولید در شرکت های آمریکایی و ژاپنی.

تست، اضافه شده در 10/02/2013

ماهیت و محتوای مدیریت به عنوان جهت علمی، پیش نیازها و عوامل شکل گیری آن، مراحل و جهت گیری های توسعه، چشم انداز آینده. اصول اساسی مدیریت مدرسه اداری، نمایندگان برجسته و دستاوردهای آن.

کار دوره، اضافه شده در 2015/07/02

مبانی روش شناسی مدیریت علمی. سهم فردریک تیلور در توسعه مدیریت به عنوان بنیانگذار مکتب مدیریت علمی. سیر تحول فعالیتهای مدیریت و مدیریت. مدیریت علمی اثر فردریک تیلور. نقد مکتب مدیریت علمی.

چکیده، اضافه شده در 2010/07/28

مطالعه تاریخچه شکل گیری و مراحل توسعه مدیریت منابع انسانی. مراحل اصلی تکامل و مکاتب اندیشه مدیریت. ایده هایی از نمایندگان مدرسه کمی. مفهوم «رفتار سازمانی». تکامل مدیریت پرسنل در روسیه.

کار دوره، اضافه شده در 2013/06/26

توسعه تفکر مدیریت در اوکراین اوکراین سال های امید و تغییر. اصول بهبود مدیریت A. Fayol نماینده مکتب کلاسیک در مدیریت است. رویکرد سیستماتیک به اقتصاد از نظر پی دراکر. نه قانون ارتباط از نظر دی. کارنگی.

چکیده، اضافه شده در 11/06/2008

روند توسعه مدیریت و ظهور مدیریت در دنیای باستان. سیر تحول اندیشه مدیریت در قرون وسطی و رنسانس، فعالیت های نمایندگان برجسته. خاستگاه ها و گرایش های مدیریت روسیه، مفاهیم.

مدیریت وجود داشت و وجود دارد که افراد به صورت گروهی کار می کردند. با توجه به توسعه تئوری و عمل مدیریت، می توان چندین دوره تاریخی را متمایز کرد:

1) دوره باستان؛

2) دوره صنعتی؛

3) دوره سیستم سازی؛

4) دوره اطلاعات.

تاریخچه مدیریت اجتماعی جهانی شامل چندین انقلاب مدیریتی است که نقطه عطفی را در تئوری و عمل مدیریت نشان می دهد:

1) اولین انقلاب مدیریتی منجر به ظهور قدرت کشیشان و ظهور نویسندگی شد.

2) انقلاب مدیریتی دوم منجر به تأسیس یک حکومت اشرافی صرفاً سکولار شد و عمدتاً با نام حمورابی پادشاه بابل پیوند خورد.

3) به لطف انقلاب سوم در مدیریت، روش های تنظیم برنامه ریزی شده دولتی با تولید ترکیب شد.

4) انقلاب چهارم که اغلب انقلاب صنعتی نامیده می شود، مصادف با تولد سرمایه داری و آغاز پیشرفت صنعتی است.

5) پنجمین انقلاب مدیریت با ورود یک نیروی اجتماعی جدید مشخص شد - مدیران حرفه ای، طبقه ای از مدیران که در مدیریت تولید مادی و زندگی معنوی مسلط شدند.

انقلاب های مدیریتی فهرست شده با نقاط عطف تاریخی اصلی تغییر در طبقات اجتماعی مطابقت دارد: قدرت کشیش ها با قدرت اشراف (عمدتاً نظامی) جایگزین شد، قدرت اشرافیت نظامی و مدنی با نمایندگان شرکت های سرمایه گذاری جایگزین شد. بورژوازی که در عرصه تاریخی با کارگران اجیر شده جایگزین شدند.

دوره باستانی توسعهمدیریت از 9 تا 7 هزاره قبل از میلاد آغاز شد. و تا آغاز قرن 18 ادامه یافت. گذار از اقتصاد تخصیصی به اقتصاد مولد نقطه شروع ظهور مدیریت شد. در مصر باستان، انبوهی از تجربه در مدیریت اقتصاد دولتی انباشته شد و یک پرسنل مدیریت دولتی و دستگاه مدیریت خدمات، که بر اساس آن استانداردها توسعه یافته بود، تشکیل شد.

که در دوره صنعتیتوسعه ایده ها در مورد مدیریت دولتی با نام A. Smith، که متخصص در زمینه مدیریت بود، همراه است، زیرا او وظایف حاکمیت را توصیف کرد و اشکال مختلف تقسیم کار را تجزیه و تحلیل کرد. آموزه های R. Owen تأثیر بسزایی در شکل گیری بسیاری از گرایش ها و مکاتب مدیریتی مدرن داشت. ایده اوون در مورد انسانی کردن مدیریت تولید بسیار مرتبط است.

دوره سیستم سازیتئوری و عمل مدیریت در سال های 1856 - 1960 رخ داد. در این زمان، جهت گیری ها، مدارس، نهضت های جدید شکل می گیرد و دستگاه علمی در حال بهبود است. آنچه امروزه مدیریت نامیده می شود، در جریان انقلاب صنعتی در قرن نوزدهم به وجود آمد. پیدایش کارخانه ها مستلزم نیاز به تأمین کار برای گروه های بزرگی از مردم بود و این به نوبه خود به این معنی بود که صاحبان منفرد نمی توانستند بر فعالیت همه کارگران نظارت کنند. از میان بهترین کارگران، افرادی شروع به ظهور کردند که منافع مالک را در محل کار نمایندگی می کردند - مدیران.

در دهه 60. قرن بیستم آغاز می شود دوره اطلاعاتتئوری و عمل مدیریت که مبتنی بر استفاده از دستگاه ریاضی است که به کمک آن ادغام تجزیه و تحلیل ریاضی و تصمیمات ذهنی مدیران حاصل می شود. در دنیای مدرن، از روش های ریاضی در تمام زمینه های علم مدیریت استفاده می شود.