1 Ethik der Organisation

3 Das Konzept der sozialen Verantwortung von Unternehmen

2 Grundsätze der sozialen Verantwortung der OAO "LUKOIL"

3 Das Programm für soziale Verantwortung von OJSC RUSAL

Fazit

Referenzliste

Anwendungen

Einführung

Ethik und Moral bilden die Grundlage menschlichen Verhaltens, insbesondere des wirtschaftlichen und wirtschaftlichen Verhaltens von Menschen. In der modernen Gesellschaft sind sie eine notwendige Voraussetzung für das Wohlergehen und Funktionieren sozialer Institutionen und Systeme. Ethik im weitesten Sinne wird als ein System universeller und spezifischer moralischer Anforderungen und Verhaltensnormen verstanden, die im Prozess des sozialen Lebens umgesetzt werden. Die Geschäftsethik unterscheidet einen der Bereiche des öffentlichen Lebens. Auf der Grundlage gemeinsamer menschlicher Normen und Verhaltensregeln weisen ethische Standards für Servicebeziehungen einige Besonderheiten auf.

In den letzten Jahren sind Fragen der sozialen Verantwortung und der Berufsethik in der globalen Geschäftswelt in den Vordergrund gerückt.

Die Bedeutung des Konzepts der sozialen Verantwortung von Unternehmen liegt in der freiwilligen Verpflichtung von Geschäftsleuten, eine solche Politik zu verfolgen, solche Entscheidungen zu treffen und solchen Handlungsrichtungen zu folgen, die unter dem Gesichtspunkt der Ziele und Werte der Gesellschaft wünschenswert sind. Mit anderen Worten, es ist eine Art Gesellschaftsvertrag zwischen Unternehmern, Bevölkerung und Staat, dessen Zweck es ist, zum Wohl der gesamten Gesellschaft beizutragen.

Entwicklung des Themas. Die Probleme der Ethik und der sozialen Verantwortung von Unternehmen wurden von einheimischen Wissenschaftlern wie V.K. Belolipetskiy, L.G. Pavlova, V.N. Lavrinenko, N.G. Moskovtsev, S.M. Shevchenko, V.A. Sukharev, V.A. Spivak, Yu. Yu. Petrunin und andere.

Unter ausländischen Wissenschaftlern wurden die Probleme der Ethik und der sozialen Verantwortung von Unternehmen von J. Yager, J. Cestara, D. Carnegie, V.I. Knorring, M.N. Bryme, R. T. George und andere.

Das Konzept der "Corporate Social Responsibility" wurde vor etwa 20 Jahren entwickelt. Vor dieser Zeit gab es in verschiedenen Bereichen der Unternehmensführung verstreute Standards in Bezug auf die Politik der Beziehungen zu den Mitarbeitern, die Unternehmensethik und die Schutzansätze umfeld... Unter sozialer Verantwortung einer Organisation wird ein gewisses Maß an freiwilliger Reaktion auf soziale Probleme (Ökologie, Beschäftigung, Siedlung, kulturelle Dienstleistungen usw.) verstanden. Die soziale Verantwortung eines Unternehmers besteht in seiner Beteiligung an der Produktion von Gütern, die von der Gesellschaft benötigt werden, in der Verbesserung ihrer Qualität, in der Umsetzung verschiedener sozialer Programme, in der Beschleunigung der Umsetzung der Errungenschaften des wissenschaftlichen und technologischen Fortschritts usw.

Die Arbeitgeber achten bei der Auswahl und Einstellung von Personal sowie bei der direkten Erfüllung ihrer beruflichen Rolle durch die Arbeitnehmer immer mehr auf Fragen der Ethik der geschäftlichen und persönlichen Beziehungen.

Gegenstand der Arbeit sind Organisationen und Unternehmen.

Das Thema der Arbeit ist Ethik und soziale Verantwortung von Organisationen und Unternehmen.

Ziel der Arbeit ist es, die Merkmale der Ethik von Organisationen und der Geschäftsethik, das Konzept der sozialen Verantwortung, zu untersuchen.

Die Aufgaben der Arbeit sind:

1. Studieren theoretische Grundlagen ethische Aspekte der Organisation, des Managements und der sozialen Verantwortung von Unternehmen;

2. Organisationsethik, Geschäftsethik und Managementethik berücksichtigen;

Betrachten Sie Beispiele für sozial verantwortliche russische Unternehmen.

Festlegung der praktischen Umsetzung der Grundsätze der sozialen Verantwortung durch russische Unternehmen;

Bestimmen Sie die Grundsätze der sozialen Verantwortung von OJSC "LUKOIL" und OJSC "RUSAL".

Die Struktur der Arbeit besteht aus einer Einleitung, zwei Kapiteln, einer Schlussfolgerung, einer Referenzliste und vier Anhängen.

Kapitel 1. Theoretische Aspekte ethischer Aspekte der Organisation, des Managements und der sozialen Verantwortung von Unternehmen

.1 Organisationsethik

Vom Standpunkt des Managements aus haben alle Unternehmen (Firmen) ein gemeinsames Merkmal, sie sind alle Organisationen. Eine Organisation ist eine Gruppe von Personen, deren Aktivitäten bewusst koordiniert werden, um ein oder mehrere gemeinsame Ziele zu erreichen. Alle komplexen Organisationen haben gemeinsame Merkmale. Dazu gehören: Ressourcen, Abhängigkeit von der äußeren Umgebung, horizontale und vertikale Arbeitsteilung, Arbeitsteilung, Managementbedarf. Das Wesen und der Inhalt des Managementprozesses manifestieren sich in seinen Funktionen. Unter diesen Positionen versteht man unter Management der Organisation den Planungs-, Organisations-, Motivations- und Kontrollprozess, der erforderlich ist, um die Ziele der Organisation zu formulieren und zu erreichen. Management in der modernen Welt ist nicht nur ein wesentlicher Bestandteil gemeinsamer, kombinierter Arbeit, sondern auch eine Funktion der Immobilienrealisierung. In der Zentrale befinden sich Personen (Kader von Spezialisten), die die Grundlage jeder Organisation bilden. Von diesen Positionen aus ist Management auch die Fähigkeit, die gesetzten Ziele zu erreichen, Arbeit, Intelligenz und die Verhaltensmotive der in der Organisation tätigen Personen zu lenken.

In Hinsicht auf systemansatz Für die Organisation und ihr Management sind alle Organisationen offene Systeme, d.h. gekennzeichnet durch Interaktion mit der äußeren Umgebung. Wenn die Managementorganisation effektiv ist, wird im Verlauf des Transformationsprozesses der Mehrwert von Inputs gebildet, wodurch viele mögliche zusätzliche Outputs auftreten (Gewinn, Erhöhung des Marktanteils, Steigerung des Umsatzes, organisatorisches Wachstum usw.). Gegenstand des Managements seitens des Managements im Unternehmen sind mehrere Gruppen von Funktionsprozessen: Marketing, Forschung und Entwicklung, Produktion, Finanzen, Personal usw.

Die Organisation entsteht, existiert und funktioniert aufgrund des Zusammenspiels ihrer Bestandteile interne Umgebung - seine Ziele, Struktur, Funktionen, Technologie und Personal. Jeder Manager, auf welcher Ebene auch immer, strebt danach, Ziele zu erreichen, in einer bestimmten Struktur zu sein, bestimmte Aufgaben zu erfüllen, die Anforderungen der Technologie zu beachten und ihm untergeordnete Personen zu führen.

Jedes Element der inneren Umgebung in seiner Entstehung, Entwicklung muss den "Test für Ethik" bestehen (Abb. 1.1.1).

Abb. 1.1.1 .. Das Layout des "ethischen Filters" im Zusammenspiel der Organisation mit der externen Umgebung

Die Bewertungsskala für ethische und unethische Bewertungen sollte kontinuierlich funktionieren, unabhängig davon, ob eine neue Technologie beherrscht oder neue Stellenbeschreibungen für einen Manager eingeführt werden. Um das erforderliche Maß an Ethik für das Funktionieren des internen Umfelds der Organisation sicherzustellen, werden verschiedene Maßnahmen ergriffen, wie z.

) den Ethikkodex der Organisation (Abteilung, Sektor, Branche) entwickeln;

) regelmäßig Schulungen des Personals, vor allem der Manager, zu den Grundlagen der Managementethik durchführen;

) bilden ein Gremium vom Typ eines Komitees, das die Einhaltung ethischer Normen überwachen und Probleme und Konflikte lösen soll, die sich aus ethischen Verstößen ergeben.

Das externe Umfeld einer Organisation umfasst eine Vielzahl von Elementen: Dies sind Wettbewerber und Verbraucher von Produkten (oder Dienstleistungen), die von dieser Organisation hergestellt werden, sowie Lieferanten von Rohstoffen, Materialien usw. und Arbeitskräften sowie Investorenorganisationen und einzelne Aktionäre , öffentliche Verwaltungsbehörden. In indirekter Form wird die Organisation von Faktoren wie dem Zustand und dem Grad der wirtschaftlichen Entwicklung, dem Entwicklungsstand und den Merkmalen der Kultur, den nationalen Bräuchen, Gewohnheiten, Geschmäcken, Stimmungen und Erwartungen der Gesellschaft beeinflusst.

So beeinflussen viele Akteure die Organisation und sie interagieren mit ihnen - auf unterschiedliche Weise verschiedene Formen und mit unterschiedlichen Intensitäten. Alle Arten und Formen der Interaktion, alle Aktivitäten der Organisation vom Moment der Gründung bis zum Ende ihres Lebenszyklus müssen unter dem Gesichtspunkt der sozialen Verantwortung ständig bewertet werden.

Jedes Unternehmen verfügt über ein bestimmtes System allgemein anerkannter moralischer Verfahren (Normen, Werte, Kenntnisse), die für alle Mitarbeiter verbindlich sind. Der Kern der Unternehmensethik wird von den Gründern der Organisation gebildet und steht in direktem Zusammenhang mit ihrer Lebenserfahrung und Weltanschauung. Der Ruf und die Autorität des Leiters, die Effektivität seiner Arbeit werden von den Untergebenen als selbstverständlich wahrgenommen und beginnen ihn zu imitieren.

Die Ethik der Volkswirtschaft wird durch gemeinsame Anstrengungen in den Bereichen Staat, Wirtschaftskreise, Gewerkschaft, Zivilgesellschaft und Kirche gebildet. In den letzten zehn Jahren hat die ethische Seite von Geschäftsbeziehungen in Organisationen zunehmend an Bedeutung gewonnen. IM westliche Länderah, dies erklärt sich aus der Tatsache, dass die Gesellschaft im Bereich der Geschäftsbeziehungen besser informiert ist und die Anforderungen an die ethische Ebene der Organisation gestiegen sind. Die Merkmale einer ethischen Organisation sind folgende: Die Organisation als kollektives Mitglied der Gesellschaft: kümmert sich um die Einhaltung von Gesetzen (auch wenn die Möglichkeit besteht, diese zu umgehen); trägt zur Gesetzgebung bei, indem freiwillig verfügbare Informationen zu zusätzlichen Maßnahmen bereitgestellt werden, die in einer bestimmten Branche erforderlich sind; beachtet die grundlegenden Normen der öffentlichen Moral, ohne auf Täuschung, Korruption usw. zurückzugreifen; im Ausland handelt in Bezug auf die Gesetze des Gastlandes.

Organisation als Hersteller: konzentriert sich auf die Herstellung sicherer und zuverlässiger Produkte zu fairen Preisen. Die Organisation als Arbeitgeber: kümmert sich um die Produktionssicherheit; kümmert sich um den guten emotionalen Zustand seiner Mitarbeiter; erlaubt keine Diskriminierung aufgrund des Geschlechts, des Alters, des Landes und anderer Interessen. Organisation als Thema des Ressourcenmanagements: kümmert sich um deren effiziente Nutzung; kümmert sich um die Ästhetik des besetzten Landes. Organisation als Anlageobjekt: liefert vollständig und wahrheitsgemäß Informationen über ihre wirtschaftliche Situation. Die Organisation als Wettbewerber: nimmt nicht an unlauterem Wettbewerb teil; nimmt nicht an unangemessenen Wettbewerbsbeschränkungen teil. Organisation als Teilnehmer an der sozialen Entwicklung: stimuliert Innovationen und führt neue Produkte und Technologien ein; vergisst nicht, dass ihre Aktivitäten einen Einfluss auf die Lebensqualität haben und erkennt die damit verbundene Verantwortung an.

Viele Wirtschaftsakteure stehen vor einer Reihe ethischer Probleme, die im Interesse der Interessengruppen - Kunden, Mitarbeiter, Aktionäre, Lieferanten, Wettbewerber, Behörden und lokale Gemeinschaften - in Konflikten begründet sind.

Auf Makroebene manifestieren sich ethische Probleme in den Beziehungen zwischen Organisationen (unlauterer Wettbewerb), Organisationen und dem Staat (akzeptable Kontrollgrenzen), Produktherstellern und Verbrauchern (unfaire Werbung, auferlegte Nachfrage, Zurückhalten von Informationen über Verbrauchereigenschaften), Organisationen und Investoren (Eigentümer) (Manipulationen) Investitionen, Untertreibung oder Überbewertung des Einkommens), Organisationen und lokale Gemeinschaften (obligatorische Beteiligung an der Entwicklung der lokalen Gemeinschaft, Erhaltung unrentabler Unternehmen), Organisationen und der Umwelt (Verbergen wahrer Informationen, Verlagerung der Produktion in weniger "strenge" Regionen, Bestechung von Beamten).

Auf der Mikroebene, d.h. Direkt in Organisationen treten diese Probleme auf, wenn Managemententscheidungen (illegale, nachlässige, unmoralische Entscheidungen zur Karriereentwicklung), die Beziehung zwischen Managern und Untergebenen (Methoden zur Beeinflussung von Untergebenen) bei offiziellen Angaben (Zulässigkeit der Information über unangemessene Handlungen) in Bezug auf die Position getroffen werden Frauen in der Organisation (Karrierebeschränkungen, sexuelle Belästigung), wenn sie "gegenseitige Dienstleistungen" erbringen (Geschenke, Gefälligkeiten zusätzlich zu oder Umgehung formeller Beziehungen).

Um solche Probleme zu verhindern oder zu lösen, ist es notwendig, eine Reihe von moralischen Standards (Kodex für Unternehmensethik) zu entwickeln, die den Teilnehmern an Geschäftsbeziehungen bei der erfolgreichen Erfüllung ihrer beruflichen Aufgaben helfen und zur Harmonisierung der Interessen des Geschäftsbereichs und der Gesellschaft beitragen. Die Notwendigkeit von Unternehmensethikkodizes ergibt sich aus der Tatsache, dass universelle ethische Normen nicht ausreichen, um menschliches Verhalten in bestimmten Situationen zu regulieren. Ethikkodizes enthalten Ressourcen zur Lösung einer Vielzahl von Aufgaben und tragen zur Verbesserung der Effizienz der Unternehmensführung bei. Ein Verhaltenskodex für Unternehmen wird zu einem globalen Standard für die Geschäftstätigkeit. In den letzten Jahren sind in vielen russischen Organisationen in verschiedenen Tätigkeitsbereichen Kodizes der Unternehmensethik (Ethikkodizes) aufgetaucht. Der Ethikkodex beschreibt das System gemeinsamer Werte und Ethikregeln des Unternehmens, das von seinen Mitarbeitern eingehalten werden muss. Der Kodex arbeitet mit der Verwaltungs- und Rechtsordnung zusammen und hat im Gegensatz zu letzterer keine Rechtskraft, sondern fungiert als "moralischer Vertrag" zwischen dem Unternehmen und den Mitarbeitern. Der Ethikkodex hat drei Hauptfunktionen:

bildet Vertrauen in das Unternehmen seitens externer Referenzgruppen (Beschreibung der Richtlinie in Bezug auf Kunden, Lieferanten, Auftragnehmer);

reguliert das Verhalten des Personals in schwierigen ethischen Situationen (Regulierung der Prioritäten im Umgang mit bedeutenden externen Gruppen, Festlegung des Verfahrens für Entscheidungen in schwierigen ethischen Situationen, Hinweis auf inakzeptable Verhaltensweisen);

entwickelt die Unternehmenskultur (ein Ethikkodex kann sicherstellen, dass die Werte des Unternehmens allen Mitarbeitern vermittelt werden, sie an gemeinsamen Unternehmenswerten orientieren und dadurch die Corporate Identity verbessern, indem mithilfe des Kodex bestimmte Verhaltensmodelle und einheitliche Standards für Beziehungen und gemeinsame Aktivitäten festgelegt werden).

Die Struktur des Unternehmenskodex von Procter & Gamble ist in Anhang 1 aufgeführt. Die folgenden Arten von Ethikkodizes werden unterschieden: ein Regulierungsdokument mit detaillierten Regeln, einschließlich Sanktionen, die im Falle eines Verstoßes gegen den Kodex verhängt werden; einen prägnanten Kodex mit abstrakten Bestimmungen zu Werten, Philosophie und Unternehmenszielen; einen detaillierten Kodex der sozialen Verpflichtungen des Unternehmens gegenüber Einlegern, Mitarbeitern usw. Codes klären, welche persönlichen Qualitäten Mitarbeiter haben sollten; Interaktionsprinzipien "Chef-Untergebener"; Prinzipien der Interaktion mit externen Organisationen; Positionen von Unternehmensvertretern in Verhandlungen; Merkmale der Tätigkeiten von Arbeitnehmern in anderen Ländern; Verwendung offizieller Informationen durch die Mitarbeiter des Unternehmens und vieles mehr.

Der Inhalt des Ethikkodex eines bestimmten Unternehmens wird durch seine Merkmale bestimmt - Struktur, Entwicklungsziele, Einstellungen der Direktoren. Codes bestehen in der Regel aus zwei Teilen: ideologisch (Mission, Ziele, Werte) und normativ (Standards des Arbeitsverhaltens). Für das gesamte Unternehmen kann ein Ethikkodex entwickelt werden, der in diesem Fall ethische Regeln enthält, die allen gemeinsam sind, sowohl für Manager als auch für normale Leistungsträger. Es kann auch ein Code für bestimmte Funktionseinheiten erstellt werden, um bestimmte ethische Probleme anzugehen. Ein charakteristisches Merkmal moderner Ethikkodizes ist, dass die Abschnitte mit Empfehlungen zur Lösung ethischer Probleme aufgrund von Interessenkonflikten detaillierter und gründlicher entwickelt werden als andere Abschnitte. In diesem Fall liegt der Schwerpunkt auf der Kollision von Interessen der Organisation: mit Regierungsstellen; mit Mitarbeitern oder Aktionären der Organisation; von ausländischen Regierungen.

Unternehmensethikkodizes verbieten: Diskriminierung aufgrund von: Rasse; Hautfarbe; Religion; Fußboden; sexuelle Orientierung; Alter; Staatsangehörigkeit; Behinderung; Berufserfahrung; Überzeugungen; Parteizugehörigkeit; Bildung; sozialer, klassenbezogener Ursprung; Sprache; Eigentumsstatus; Sexuelle Belästigung; Schaffung eines aggressiven Arbeitsumfelds; Kommentare, Witze und andere Maßnahmen, die ein aggressives Arbeitsumfeld fördern; Mitarbeiter lächerlich machen; Rassenverachtung; religiöse Verachtung; Bedrohungen; Grobheit; Gewalt; Gebrauch, Verkauf von Drogen; Trunkenheit bei der Arbeit, ein Zustand narkotischer, toxischer Vergiftung; Verlust von organisatorischem Eigentum; Diebstahl von Organisationseigentum; missbräuchliche, unwirksame Nutzung des Eigentums der Organisation; Offenlegung von Informationen, die ein offizielles Geschäftsgeheimnis sind; Lagerung persönlicher Materialien am Arbeitsplatz; Weigerung, Ihren Arbeitsplatz zu inspizieren und Informationen an Mitarbeiter von Personaldienstleistungen weiterzugeben; Verwendung der Verbrauchsmaterialien der Organisation für persönliche Zwecke; Nutzung der Kommunikationsausrüstung der Organisation für persönliche Zwecke; Übermittlung ungenauer, verzerrter Informationen an die Verwaltung; Betrug durch Überbewertung Ihrer Ausgaben, zum Beispiel für Reisen, Essen, Unterkunft, andere Ausgaben; Täuschung des Staates, Regierungsstellen, externer Organisationen; falsche Aussagen im Namen der Organisation; Missbrauch der Macht und des Einflusses der Organisation; Missbrauch und Drohungen gegen eine andere Organisation; Ausführung von Aufträgen, die gegen das Gesetz verstoßen; abfällige Bemerkungen zu Wettbewerbern; Demütigung der Wettbewerber, ihrer Produkte und Dienstleistungen; Gespräche mit Außenstehenden über die Vertragsbedingungen und damit deren Veröffentlichung; Gespräche mit Außenstehenden (Personen, die nicht in der Organisation arbeiten) über Erfindungen, die in Organisationen verwendet werden; Gespräche mit Außenstehenden für die Organisation über produktionspläneüber Marktforschung; über Produktionsanlagen, über private Informationen; die Verwendung unwürdiger Methoden und Dienstleistungen wie Industriespionage; illegale Einreise in das Hoheitsgebiet eines anderen; lauschen; Einstellung von Mitarbeitern, um private Informationen über Mitarbeiter und Wettbewerber zu erhalten; korrupte Praktiken; Empfangen von Geschenken und Geld von einem Lieferanten, Kunden (Geschenke umfassen: materielle Werte, Dienstleistungen, zum Beispiel persönliche Rabatte beim Kauf von Waren für den persönlichen Gebrauch oder Dienstleistungen zu ermäßigten Preisen); Provisionen erhalten; Übergabe von Geschenken an die Vertreter des Lieferanten.

In professionell homogenen Organisationen (Banken, Beratungsunternehmen) werden häufig Codes verwendet, um berufliche Dilemmata zu beschreiben. Der Inhalt solcher Codes regelt das Verhalten von Mitarbeitern in ethisch schwierigen beruflichen Situationen (zum Beispiel im Bankwesen beschreiben die Codes die Regeln für den Umgang mit vertraulichen Informationen über Kunden, Informationen über die Stabilität Ihrer Bank, verbieten die Verwendung von Informationen zum persönlichen Vorteil). Die Ergänzung eines solchen Kodex durch Kapitel über die Mission und die Werte des Unternehmens trägt zur Entwicklung der Unternehmenskultur bei.

Offensichtlich ist es unmöglich, ethische Probleme, mit denen Mitarbeiter konfrontiert sind, im Kodex zu charakterisieren, aber schriftliche Anweisungen können dazu beitragen, häufig auftretende ethische Probleme zu lösen. Handeln, arbeiten, die Regeln der Ethik

des Codes muss tatsächlich die folgenden Anforderungen erfüllen:

sie sollten etwas höher sein als die bestehende Praxis, um die Mitarbeiter nicht an etwas mehr zu orientieren, als es bisher akzeptiert wurde, während sie für die Ausführung machbar bleiben.

abweichungen von ihrer Leistung durch jemanden sollten tatsächlich visuell sein und von anderen leicht bewertet werden können, d. h. Die Regeln müssen so sein, dass ihr Verstoß sofort erfasst wird.

Bei der Formulierung der Normen des Ethikkodex können folgende Fehler gemacht werden: Reduzieren Sie sie auf Slogans, die abstrakt sind und praktisch nichts bedeuten; Wiederholung in ihnen, was alle anderen tun; tatsächliche Nichtüberprüfbarkeit ihrer Wirksamkeit; überschätzte Anforderungen, die die Mehrheit nicht erfüllen kann.

Der Unternehmensethikkodex wird tatsächlich nur dann umgesetzt, wenn er von jedem Mitarbeiter akzeptiert wird. Daher ist es bereits in der Phase seiner Erstellung erforderlich, Verfahren bereitzustellen, die bei der Erstellung eines Dokuments nach Möglichkeit alle Mitarbeiter des Unternehmens einbeziehen. Die Wirksamkeit von Ethikkodizes hängt auch davon ab, ob die Unternehmensleitung sie als institutionelle Norm wahrnimmt, ob zwischen formalisierten ethischen Normen und ihrer Anwendung in bestimmten Situationen eine Lücke besteht. Das genaueste Kriterium für die Qualität des Ethikkodex ist die Wahrnehmung durch die Mitarbeiter.

Um Ethikkodizes effektiver zu gestalten, ergreifen Unternehmen häufig bestimmte Disziplinarmaßnahmen, um Verstöße gegen den Kodex zu bestrafen und Maßnahmen zu belohnen, die gemäß den Regeln des Ethikkodex begangen wurden.

IM russische Organisationen Die Praxis, Ethikkodizes als unabhängiges Unternehmensdokument zu entwickeln, ist noch nicht weit verbreitet. Die grundlegenden Anforderungen an das Verhalten der Mitarbeiter und die Ethik der Beziehungen in einem Team sind jedoch zunehmend in Dokumenten wie dem Personalreglement und den Arbeitsstandards der Organisation enthalten. Grundprinzipien und Verhaltensnormen sind in den Verzeichnissen und Memos des Mitarbeiters der Organisation enthalten, die unter den Mitarbeitern verteilt sind, sowie in anderen Mitteln für visuelle Kampagnen.

.2 Geschäftsethik und Managementethik

Die Wirtschaftsethik als Wissensgebiet wurde in den 70er Jahren des 20. Jahrhunderts gegründet. in den USA. In den 60er Jahren wurde während verschiedener sozialer Umwälzungen besonderes Augenmerk auf ethisches Verhalten in der Wirtschaft gelegt. Das neue Management-Paradigma erforderte eine Überarbeitung der Management-Prinzipien, da die alten unter den Bedingungen unternehmerischer Strukturen nicht mehr "arbeiten". In den 90er Jahren wurde Ethik in der Wirtschaft zur goldenen Regel des Managements erklärt.

Wirtschaftsethik ist eine wissenschaftliche Disziplin, die die Anwendung ethischer Grundsätze in Geschäftssituationen untersucht. Die am weitesten entwickelten Fragen der Geschäftsethik sind folgende: das Verhältnis zwischen Unternehmensethik und universeller Ethik, das Problem der sozialen Verantwortung von Unternehmen, die Anwendung allgemeiner ethischer Grundsätze auf bestimmte Entscheidungssituationen, Möglichkeiten zur Verbesserung des ethischen Niveaus einer Organisation, der Einfluss religiöser und kultureller Werte auf das wirtschaftliche Verhalten und einige andere. Geschäftsethik ist das Studium der Übereinstimmung der moralischen Standards einer Person mit den Aktivitäten und Zielen einer Unternehmensorganisation. Es ist ein Werkzeug zur Analyse und Lösung von Problemen, mit denen eine moralische Person im Geschäft konfrontiert ist.

Die Geschäftsethik ist in Makroethik und Mikroethik unterteilt. Unter Makroethik wird der Teil der Geschäftsethik verstanden, der die Besonderheiten der moralischen Beziehungen zwischen beiden Makrothemen der sozialen und wirtschaftlichen Struktur der Gesellschaft berücksichtigt: Unternehmen, Staat und Gesellschaft als Ganzes und ihre Teile; unter Mikroethik - das Studium der Besonderheiten der moralischen Beziehungen innerhalb des Unternehmens zwischen dem Unternehmen als moralischem Subjekt und seinen Mitarbeitern sowie den Aktionären.

Im System der moralischen Beziehungen zwischen Makro-Subjekten unterscheiden Spezialisten zwei Ebenen: horizontal und vertikal. Betrachten Sie auf horizontaler Ebene die moralischen Beziehungen zwischen Subjekten mit denselben Merkmalen und zwischen verschiedenen Unternehmen. über die vertikal-moralischen Beziehungen zwischen Subjekten mit unterschiedlichen Merkmalen und Eigenschaften. Diese Ebene umfasst die Beziehung zwischen Unternehmen und Staat, zwischen Unternehmen und der Gesellschaft als Ganzes (oder einem Teil davon) sowie zwischen Unternehmen und der Umwelt.

Die meisten Menschen treffen ethische Entscheidungen auf Mikroebene, d. H. wenn eine Person für ihr eigenes Verhalten verantwortlich ist oder Entscheidungen trifft, die andere Menschen betreffen, beispielsweise hinsichtlich des Wohlergehens ihrer Angehörigen, Kollegen oder sogar einer kleinen Gemeinschaft. Einige Menschen beginnen jedoch früher oder später, Entscheidungen auf Makroebene zu treffen, und beteiligen sich beispielsweise direkt an der Gestaltung der nationalen Politik des Staates.

Die Geschäftsethik bezieht sich sowohl auf die Bildung von Wirtschaftsinstitutionen als auch auf das Funktionieren von Geschäftsfachleuten. Die wirtschaftlichen Institutionen der Gesellschaft dringen unweigerlich in das Feld der Moral ein, und unter diesem Gesichtspunkt kann die Bedeutung der Makroebene der Geschäftsethik kaum überschätzt werden.

Ethik spielt die Rolle einer Art Filter bei der Implementierung von Methoden, dem Managementstil, bei der Schaffung einer Managementstruktur, bei der Entscheidungsfindung usw. Ethische Normen und Standards müssen in jedem Phänomen und Managementprozess vorhanden sein. Das Wesen der Managementethik liegt im Adel des Handelns, sowohl eines einzelnen Managers als auch der gesamten Organisation.

Der Inhalt der wesentlichen Kategorie "Managementethik" zeigt sich in den spezifischen Handlungen und Verhaltensweisen von Managern und Organisationen. Die Kategorie "Ethik des Managements" ist eng mit anderen Kategorien des Managements verwandt. Die Verbindung von Ethik mit Managementmethoden erfolgt durch: a) Ethik der Wahl spezifischer Managementmethoden; b) Ethik der spezifischen Verwendung (Implementierung) dieser Methoden; c) Ethik der Wahrnehmung von Managementmethoden durch bestimmte Personen (oder Wahrnehmung der aktuellen Situation durch eine bestimmte Organisation); d) die Ethik des Einflusses der ausgewählten und implementierten Methoden auf die Erhöhung des Ethikniveaus im Management (letzterer Indikator kann als eine Art "Indikator für die Wirksamkeit der Ethik" angesehen werden).

Je nach Formalisierungsgrad formalisiert

ausdrucksformen der Kategorie "Managementethik" (z. B. ethische Standards von Unternehmen, die eine vollständige Form haben, schriftlich vorliegen und für Mitarbeiter obligatorisch sind) und nicht formalisierte Formulare (mündliche Anweisungen eines Managers an einen Untergebenen).

Managementethik ist daher eine Kategorie, die in allen anderen Kategorien des Managements als Filter vorhanden ist, der nichts Unwürdiges, Unedles und nicht Großzügiges in die Managementpraxis zulässt, sowohl auf der Ebene eines einzelnen Managers als auch auf der Ebene der gesamten Organisation.

In der russischen Gesellschaft beeinflussen Manager und Unternehmer zunehmend das wirtschaftliche, soziale und politische Leben des Landes. Die ethischen Merkmale des russischen Geschäftslebens sind: halbgesetzliche Regulierung von Aktivitäten; die Stärke informeller Beziehungen; selektive Ethik in Geschäftsbeziehungen; Anwendung energischer Methoden; Unabhängigkeit und Loslösung von der Politik; die Bildung von "Teams" und die Zentralisierung von Managementfunktionen; Technokratismus und Bevormundung der Führung; Workaholism; erhöhter Risikoappetit und Diversifizierung der Aktivitäten; hohes Maß an Anpassungsfähigkeit und Reaktionsfähigkeit; zurückhaltende Haltung gegenüber Nächstenliebe.

In der russischen Wirtschaft sind die häufigsten ethischen Verstöße (Fehler) folgende: Unehrlichkeit russischer Unternehmer; Erpressung durch Regierungsbeamte; politische Instabilität in der Gesellschaft; finanzielle Instabilität; Verletzung der Rechte von Unternehmern durch staatliche Stellen und Beamte; die zunehmende Kriminalisierung verschiedener Wirtschaftszweige; Erpressung durch kriminelle Strukturen; Mangel an Privateigentum an Land; Bedrohung der persönlichen Sicherheit durch kriminelle Strukturen und andere. Konsequent anhaltender Kampf mit den oben genannten Faktoren, die sich negativ auf das ethische Niveau auswirken russisches Unternehmertum Im Allgemeinen wird die Anzahl der Verstöße gegen ethische Normen und Standards in der Russischen Föderation verringert. Die Industrie- und Handelskammer der Russischen Föderation hat seit den ersten Jahren des Eintritts Russlands in das System der marktweltwirtschaftlichen Beziehungen viel in diese Richtung getan.

Für russische Geschäftsleute ist es heute äußerst wichtig, sich in der internationalen Gemeinschaft eine positive Meinung zu bilden, da dies ihnen breite Perspektiven für den Aufbau neuer Wirtschafts- und Handelsbeziehungen eröffnet. Es gibt eine Reihe von Faktoren, die die Entwicklung der russischen Unternehmenskultur behindern: wenig Erfahrung in der Geschäftstätigkeit auf dem Markt, instabile und unvorhersehbare Gesetze, mangelnde politische Stabilität, Übergangscharakter, Kriminalisierung. Darüber hinaus beeinflussen soziokulturelle Faktoren diesen Prozess: historische Traditionen, Psychologie, Gewohnheiten, Denkweise, die sich viel langsamer ändern als alle anderen. Zum Beispiel akzeptieren neues Gesetz kann relativ schnell sein, aber es ist viel schwieriger, sich daran zu gewöhnen, ihm zu folgen. In Russland schreitet die Bildung neuer Wirtschaftsgesetze ungleichmäßig voran, und der Erwerb neuer Erfahrungen im Bereich der Geschäftskommunikation, der Übergang von den Gewohnheiten, die sich unter den Bedingungen des Kommandoverwaltungssystems angesammelt haben, zu den Gewohnheiten und Techniken, die für eine effektive Geschäftsführung in einer modernen Entwicklung erforderlich sind wirtschaftssystem- Der Prozess ist noch länger und spontaner, da er für russische Geschäftsleute mit kolossalen wirtschaftlichen, psychologischen und moralischen Kosten verbunden ist.

Es ist möglich, die Entwicklung negativer Trends unter folgenden Bedingungen zu stoppen: Verbesserung der Wirtschaftsgesetzgebung, Verbesserung der gesellschaftspolitischen Situation sowie gezielte Entwicklung eines Systems praktischer Maßnahmen zur Schaffung einer angemessenen Unternehmenskultur einheimischer Produzenten. Gleichzeitig setzt die zunehmende Internationalisierung des Weltwirtschaftsprozesses zwangsläufig ein zivilisiertes Geschäftsverhalten voraus, insbesondere die Vereinheitlichung der Regeln der internationalen Geschäftsinteraktion und die Anerkennung der Normen der Geschäftsethik durch alle Unternehmer. Nach Aussagen ausländischer und russischer Geschäftsleute unterscheiden sich die heute in Russland aufkommenden Verhaltensstandards häufig von den allgemein anerkannten.

Die gesamte Geschäftswelt bewegt sich in Richtung Konvergenz und Komplementarität. Jedes Land geht jedoch seinen eigenen Weg, hat seine eigenen kulturellen und historischen Besonderheiten. Im Laufe der Jahre hat sich das Geschäftsumfeld sowohl in der Welt als auch in Russland erheblich verändert. Schwerwiegende Umweltprobleme haben erhebliche Auswirkungen auf die Beziehungen in der internationalen Wirtschaftsgesellschaft, die die gegenseitige Verantwortung aller am Wirtschaftsprozess Beteiligten bestimmen. Die zunehmende Kriminalisierung von Unternehmen wird durch ausgefeilte Geldwäschetechniken verschärft, und die Beziehungen zwischen Unternehmern und Bürokratie haben sich verschärft.

Um die Besonderheiten der Unternehmenskultur zu berücksichtigen, hat der Nationale Fonds für russische Unternehmenskultur ein Dokument mit dem Titel "Zwölf Grundsätze für die Geschäftstätigkeit in Russland" entwickelt, in dem die Unternehmer aufgefordert werden, die folgenden Grundsätze der Geschäftsbeziehungen zu genehmigen (Tabelle 1.2.1).

Tabelle 1.2.1 Geschäftsgrundsätze

Allgemeine ethische Geschäftsgrundsätze sollten verwendet werden, um Organisationen und Führungskräfte bei der Entwicklung ihrer eigenen ethischen Systeme zu unterstützen.

Als Beispiele können auch "Regeln von Treu und Glauben für Mitglieder der Berufsvereinigung der Wertpapiermarktteilnehmer" (1994) angeführt werden; "Berufsethikkodex der Mitglieder der Russischen Gesellschaft der Gutachter" (1994). Der Zweite Kongress russischer Unternehmer verabschiedete die "Business Charter of Russia".

Ausgehend von den vorstehenden Ausführungen sollte die gemeinsame Geschäftsethik auf drei wichtigsten Bestimmungen beruhen: Die Schaffung materieller Werte in allen Formen wird als zunächst wichtiger Prozess betrachtet; Gewinn und andere Einkommen werden als Ergebnis der Erreichung verschiedener sozial bedeutender Ziele betrachtet; Die Priorität bei der Lösung von Problemen, die in der Geschäftswelt auftreten, sollte den Interessen der zwischenmenschlichen Beziehungen und nicht der Herstellung von Produkten eingeräumt werden. Dieses Ergebnis kann nur durch kontinuierliche systematische Arbeit erzielt werden.

1.3 Das Konzept der sozialen Verantwortung von Unternehmen

Corporate Social Responsibility ist eine regelmäßig überarbeitete und sich dynamisch ändernde Reihe von Verpflichtungen, die im Einklang mit den Besonderheiten und dem Entwicklungsstand eines Unternehmens stehen und freiwillig und konsequent unter Beteiligung von Stakeholdern entwickelt werden und auf die Umsetzung bedeutender interner und externer sozialer Programme abzielen, deren Ergebnisse zur Entwicklung des Unternehmens beitragen (Steigerung des Produktionsvolumens, Steigerung) Qualität von Produkten und Dienstleistungen usw.), Verbesserung des Ansehens und des Images, Schaffung einer Corporate Identity, Entwicklung von Unternehmensmarken sowie Ausbau konstruktiver Partnerschaften mit der Regierung, Geschäftspartnern, lokalen Gemeinschaften und zivilen Organisationen.

Nach der klassischen Definition der Europäischen Kommission ist Corporate Social Responsibility heute ein Konzept, das die freiwillige Entscheidung von Unternehmen widerspiegelt, sich an der Verbesserung der Gesellschaft und dem Schutz der Umwelt zu beteiligen. Diese Bewegung des Geschäfts in Richtung Gesellschaft ist wertvoll, weil sie Ausdruck des guten Willens ist. Mehrere Länder haben die soziale Verantwortung von Unternehmen bereits zu einem offenen und hochwirksamen Instrument der öffentlichen Ordnung gemacht. Die einschlägigen Rechtsvorschriften existieren bereits in Dänemark, Schweden, Norwegen, Holland, Frankreich, Großbritannien. Die kanadische Regierung arbeitet in diese Richtung.

Die Grundsätze der ethischen und sozioökonomischen Tätigkeit von Unternehmen basieren auf den moralischen und ethischen Werten der Gesellschaft, die die Grundlage und Garantie für die erfolgreiche Arbeit von Unternehmen bilden. Die Umsetzung einer Wirtschaftspolitik von Unternehmen erfordert heute die Lösung ethischer Probleme, die den Bedarf an wirtschaftlicher und sozialer Forschung bestimmen und eher ein philosophisches und ideologisches Thema sind. Gegenwärtig sind ethische Verhaltensgrundsätze, die auf öffentlicher Moral und moralischen Werten beruhen, die Grundlage für die Entwicklung und das nachhaltige Wirtschaftswachstum eines Unternehmens, einschließlich: Freiheit und Demokratie, soziale Verantwortung und Fürsorge für andere, ehrliche Geschäftspraxis, Fairness von Handlungen und Handlungen; die marktbezogene Denkweise von Managern und Mitarbeitern von Unternehmen, die den freien Verkehr von Ressourcen und Unternehmen zwischen Branchen, Selbstkontrolle, gegenseitige Unterstützung und Internationalisierung in Aktion impliziert; Konzentration auf Menschen, auf die Möglichkeiten zur Verbesserung des wirtschaftlichen und sozialen Lebens von Personal und Gesellschaft durch die Schaffung flexibler und wirksamer demokratischer Organisationsstrukturen des Managements; der Wunsch einer wirtschaftlichen Einheit, nicht erfolgreich zu sein, sondern ein vollwertiges menschliches Leben zu gewährleisten, das wie die Arbeit selbst wichtig ist, dh die Bildung aktiver Freizeit, eines neuen Lebensstils und familiärer Beziehungen; Der Glaube an eine moderne Arbeitsmoral bedeutet, dass die Menschen sparsam Geld ausgeben und der russischen Wirtschaft insgesamt helfen sollten, hart arbeiten und stolz auf die Ergebnisse ihrer Arbeit sein, gutes Geld verdienen und befördert werden sollten.

Die Grundprinzipien für soziale und ethische Geschäftsentscheidungen umfassen: pragmatische Maßnahmen, dh Erzielung eines angemessenen Einkommens und Gewinns; Einhaltung der Menschenrechte (für Arbeit, Bildung, Gesundheit usw.) und des sozialen und rechtlichen Schutzes der Gesellschaft vor ineffektiven Eigentümern; gerechte Verteilung von Nutzen und Verantwortung auf die Gesellschaft. Diese langfristigen Prinzipien basieren auf religiösen Überzeugungen, Bräuchen und Traditionen der Völker, die die Menschenrechte und Freiheiten, den Utilitarismus und das Unternehmertum der Menschen respektieren. Das moderne Geschäftskonzept unterscheidet sich vom vorherigen darin, dass es auf die Verbesserung des ethischen Geschäftsniveaus ausgerichtet ist. nachhaltige Geschäftsentwicklung in der Zukunft mit moderatem Gewinn; auf die Masse des Gewinns anstelle der maximalen Rendite; zu Humanismus und fairem Wettbewerb; für ein anständiges Geschäft, in dem es nicht nur um Geld geht, sondern auch um hohe Kunst und faszinierende Kreativität eines Unternehmers, da kluge und talentierte Leute zu Unternehmen gehen, die der Persönlichkeit des Mitarbeiters mehr Aufmerksamkeit schenken; über die Kombination und Interaktion von Monopolen und Wettbewerb, die sich nicht in der Schaffung hoher Preise und maximaler Gewinne äußert, sondern in einem akuten Kampf um den Käufer durch Befriedigung seiner Bedürfnisse.

Heutzutage werden alle Normen und Verhaltensregeln in Unternehmen unter dem Gesichtspunkt der öffentlichen Moral und des öffentlichen Rechts bewertet, und das Unternehmen selbst trägt die Verantwortung gegenüber verschiedenen sozialen Gruppen: Verbrauchern und Investoren, Partnern und seinem eigenen Personal.

Unternehmen tragen soziale Verantwortung vor der Gesellschaft, dh vor der Bevölkerung und der Umwelt in Bezug auf: Gewährleistung der Freiheit des Unternehmertums; Gewährleistung gleicher Beschäftigungsmöglichkeiten für Frauen, nationale Minderheiten und Expatriates; Umweltschutz und Methoden seiner Kontrolle, Verbraucherschutz, insbesondere in Problembereichen des Verbrauchermarktes.

Die Prinzipien der Geschäftstätigkeit unter modernen Bedingungen basieren auf dem Konzept der nachhaltigen Entwicklung einer Organisation, wonach nur ein Unternehmen, das ein optimales Gleichgewicht zwischen drei Zielgruppen erreicht hat: Wirtschaft, Umwelt und Soziales, die Schlüsselbereiche der nachhaltigen Entwicklung bilden, stabil, langfristig und erfolgreich auf den Märkten und in der Gesellschaft präsent sein kann. Entwicklung des Unternehmens. In jedem der Schlüsselbereiche werden Verantwortungsbereiche gebildet, die vom Management einer bestimmten Organisation übernommen werden (Tabelle 1.3.1).

Tabelle 1.3.1 Übereinstimmung der Verantwortungsbereiche des Managements der Organisation mit Schlüsselbereichen ihrer nachhaltigen Entwicklung

In Russland befindet sich der Prozess der Entwicklung der sozialen Verantwortung von Unternehmen in einem Anfangsstadium und findet unter den Bedingungen der beherrschenden Stellung des Staates, der äußerst schwachen Entwicklung zivilgesellschaftlicher Institutionen, der oligarchischen Geschäftsentwicklung und der Regeln für das Zusammenspiel dieser Institutionen, der Rolle einzelner Parteien und der Maßnahmen ihrer Beteiligung an der sozialen Entwicklung statt. Das sozial verantwortliche Verhalten eines Unternehmens sollte sich in der Wahl der Prioritäten und Mechanismen für die Entwicklung der Produktion von Waren und Dienstleistungen, die Beschäftigung, die Aufrechterhaltung sozialer Standards und den Umweltschutz manifestieren. Bei der Umsetzung sozial verantwortlichen Verhaltens liegt der Schwerpunkt auf drei Bereichen:

wirtschaftstätigkeit (nachhaltiges Wachstum und Produktion von Qualitätsprodukten);

ökologische Aktivität (Schutz und Erneuerung natürlicher Ressourcen);

soziale Aktivität (aktive Sozialpolitik).

Unter sozialer Verantwortung von Unternehmen wird daher ein Modell des strategischen Verhaltens von Unternehmen verstanden, in dem Programme für sozial verantwortliche Initiativen direkt im Bereich der Wirtschaftstätigkeit sowie im ökologischen und sozialen Bereich entwickelt und umgesetzt werden.

Kapitel 2. Beispiele für sozial Verantwortliches russische Unternehmen

.1 Praktische Umsetzung der Grundsätze der sozialen Verantwortung durch russische Unternehmen

Der aktuelle Entwicklungsstand der wirtschaftlichen und sozialen Beziehungen in Russische Föderation fordert nachdrücklich die Einbeziehung russischer Unternehmen in internationale Prozesse, eine angemessene Reaktion auf die im externen Umfeld auftretenden Unternehmen und eine umfassende Lösung der internen Probleme der Organisation unter Berücksichtigung externer Trends.

Im Jahr 2004 entwickelte die Initiativgruppe der Russischen Union der Industriellen und Unternehmer (RSPP) auf der Grundlage einer breiten Diskussion in der Geschäftswelt und unter Berücksichtigung der Bestimmungen des UN Global Compact die Grundprinzipien verantwortungsvollen Geschäftsverhaltens und der Geschäftspraxis, die als Sozialcharta der russischen Wirtschaft bezeichnet wurden. "Die heutige Sozialcharta der russischen Wirtschaft ist eine Plattform für die Gestaltung der Unternehmenspolitik und -praxis im Einklang mit den Zielen einer nachhaltigen Geschäftsentwicklung von Unternehmen auf der Grundlage einer effektiven Interaktion mit Interessengruppen - Aktionären, Investoren, Arbeitnehmerorganisationen, Regierungsbehörden und Institutionen der Zivilgesellschaft."

In Übereinstimmung mit der Sozialcharta der russischen Wirtschaft umfasst das Konzept der sozialen Verantwortung und der sozial verantwortlichen Geschäftspraxis eine wirtschaftliche, ökologische und soziale Komponente.

Ein sozial verantwortliches Unternehmen ist die Herstellung hochwertiger Waren und Dienstleistungen zu einem angemessenen Preis. regelmäßige Zahlung von anständigen lohn;; Sorge um die Gesundheit und Sicherheit ihrer Mitarbeiter; Verringerung der negativen Auswirkungen auf die Umwelt; neue Arbeitsplätze; Investitionen in die Entwicklung der eigenen Produktion und des Personals von Unternehmen; Ehrlichkeit und Transparenz bei der Geschäftstätigkeit; Unterstützung für schutzbedürftige Bevölkerungsgruppen; Teilnahme an regionalen Programmen zur Unterstützung von Bildung, Kultur, Sport und Infrastruktur, die nicht mit dem Hauptbereich der Aktivitäten der Organisation zusammenhängen.

Derzeit denken in Russland hauptsächlich große nationale Unternehmen und Abteilungen internationaler Unternehmen über die Politik der sozialen Verantwortung und die Strategie der Teilhabe an der Gesellschaft nach. Mittelständische Unternehmen arbeiten mit seltenen Ausnahmen auf altmodische Weise, machen Geschäfte nach Bedarf und leisten einmalige Wohltätigkeitsarbeit. Die wirtschaftlichen Bedingungen und der Inhalt des russischen Geschäfts bestimmen die Entwicklung des Konzepts der sozialen Verantwortung in Russland durch ihre eigenen Merkmale. Alle neuen Organisationen und Teilnehmer treten aktiv der Sozialcharta der russischen Wirtschaft bei. Die bekanntesten sozial verantwortlichen Unternehmen sind die größten russischen Unternehmen (MMC Norilsk Nickel, OJSC Lukoil, FC Uralsib, Rusal, OJSC Severstal, AFK Sistema, Gazprom und andere).

OJSC MMC Norilsk Nickel analysiert im Corporate Social Report detailliert die möglichen sozialen Risiken dieses Unternehmens und die Hauptrichtungen ihrer Minimierung (Tabelle 2.1.1).

Tabelle 2.1.1 Soziale Risiken von OJSC MMC Norilsk Nickel

Ein wichtiger Platz in der Struktur des Sozialberichts der OJSC MMC Norilsk Nickel ist die Analyse der Struktur des Vergütungspakets (Abb. 2.1.1) und der Dynamik der Durchschnittslöhne.

Wenn für den Zeitraum 2005-2009 gespeichert. Der Anteil der mit Löhnen verbundenen Kosten in absoluten Zahlen von 33% stieg diese Art von Kosten von 1.056 Mio. USD im Jahr 2005 auf 2002 Mio. USD im Jahr 2009 oder um 89,6%.

Das Durchschnittsgehalt der Beschäftigten russischer Unternehmen der MMC Norilsk Nickel-Gruppe stieg 2009 gegenüber 2006 um 31% und belief sich auf 41,4 Tausend Rubel, was dreimal so hoch ist wie das Durchschnittsgehalt in der Russischen Föderation und 2,3 mal - in der russischen metallurgischen Industrie.

Betrachten wir die Grundsätze der sozialen Verantwortung von JSC Aeroflot, einem inländischen Unternehmen für die Beförderung von Passagieren auf dem Luftweg. Der Sozialbericht von JSC Aeroflot besagt, dass das durchschnittliche Gehalt der Mitarbeiter von JSC Aeroflot für den Zeitraum 2005-2009 betrug erhöht von 30.000 Rubel. bis zu 45 Tausend Rubel. Im Jahr 2009 betrug das Wachstum gegenüber 2006 32,4%.

Die Struktur der zusätzlichen Sozialzahlungen an Aeroflot-Mitarbeiter im Jahr 2009 ist in Abb. 2 dargestellt. 2.1.2.

Zahl: 2.1.2. Struktur der zusätzlichen Sozialleistungen im Jahr 2009

Im Jahr 2006 betrugen die Kosten für das Sozialpaket pro Aeroflot-Mitarbeiter 33.768 Rubel. Für den Zeitraum 2005-2009. Die zusätzlichen Sozialzahlungen an die Mitarbeiter dieses Unternehmens stiegen um 79,5% und beliefen sich zum Ende des Berichtszeitraums auf 203,5 Millionen Rubel.

.2. Grundsätze der sozialen Verantwortung der OAO "LUKOIL"

LUKOIL ist eines der größten international vertikal integrierten Öl- und Gasunternehmen. Die Hauptaktivitäten des Unternehmens sind die Exploration und Förderung von Öl und Gas, die Herstellung von Ölprodukten und petrochemischen Produkten sowie die Vermarktung von hergestellten Produkten. Der Großteil der Explorations- und Produktionsaktivitäten des Unternehmens wird in der Russischen Föderation durchgeführt, wobei Westsibirien die wichtigste Ressourcenbasis darstellt. LUKOIL besitzt moderne Ölraffinerien, Gasaufbereitungs- und Petrochemieanlagen in Russland, Ost- und Westeuropa sowie in den Nachbarländern. Die Produkte des Unternehmens werden in Russland, Ost- und Westeuropa, den Nachbarländern und den USA verkauft.

LUKOIL ist das zweitgrößte private Öl- und Gasunternehmen der Welt in Bezug auf nachgewiesene Kohlenwasserstoffreserven. Der Anteil des Unternehmens an den gesamten Ölreserven der Welt beträgt etwa 1% und an der weltweiten Ölförderung etwa 2,4%. Das Unternehmen spielt eine Schlüsselrolle im Energiesektor in Russland und macht 18,6% der gesamten russischen Ölproduktion und 18,9% der gesamten russischen Ölraffinerie aus.

Anfang 2010 beliefen sich die nachgewiesenen Ölreserven des Unternehmens auf 13.696 Millionen Barrel, während sich die nachgewiesenen Gasreserven auf 22.850 Milliarden Kubikmeter beliefen, was insgesamt 17.504 Millionen Barrel entspricht. ANZEIGE

Zu Beginn des Jahres 2010 umfasste das Vertriebsnetz des Unternehmens 26 Länder der Welt, darunter Russland, Nachbarländer und europäische Länder (Aserbaidschan, Weißrussland, Georgien, Moldawien, Ukraine, Bulgarien, Ungarn, Finnland, Estland, Lettland, Litauen, Polen, Serbien, Montenegro, Rumänien, Mazedonien, Zypern, Türkei, Belgien, Luxemburg, Tschechische Republik, Slowakei, Kroatien, Bosnien und Herzegowina) sowie die Vereinigten Staaten bestanden aus 199 Öllagern mit einer Gesamtkapazität von 3,13 Mio. m3 und 6.620 Tankstellen ( einschließlich Franchise).

LUKOILs Mission

Wir wurden geschaffen, um die Energie der natürlichen Ressourcen zum Wohle des Menschen zu nutzen

Förderung des langfristigen Wirtschaftswachstums, der sozialen Stabilität in den Regionen, in denen das Unternehmen tätig ist, Förderung von Wohlstand und Fortschritt, Gewährleistung eines günstigen Umfelds und rationelle Nutzung der natürlichen Ressourcen

Sorgen Sie für ein stabiles und langfristiges Geschäftswachstum und verwandeln Sie LUKOIL in ein weltweit führendes Energieunternehmen. Ein zuverlässiger Lieferant von Kohlenwasserstoffressourcen auf dem globalen Energiemarkt zu sein

LUKOIL Ziele

LUKOIL sieht sein Ziel darin, neuen Wert zu schaffen, eine hohe Rentabilität und Stabilität seines Geschäfts aufrechtzuerhalten und den Aktionären eine hohe Kapitalrendite zu bieten, indem der Wert des Unternehmensvermögens erhöht und Bardividenden gezahlt werden

Um diese Ziele zu erreichen, wird LUKOIL alle verfügbaren Möglichkeiten nutzen, einschließlich weiterer Anstrengungen zur Kostensenkung, Steigerung der Effizienz seiner Geschäftstätigkeit, Verbesserung der Qualität der angebotenen Produkte und Dienstleistungen und Anwendung neuer fortschrittlicher Technologien.

Im August 2010 implementierte OAO „LUKOIL“ den Verhaltenskodex des Unternehmens (Anhang 3). Der Kodex enthält eine Reihe der wichtigsten Geschäftsregeln des Unternehmens und seiner Mitarbeiter, ethische Standards für unternehmensinterne Beziehungen, soziale Verantwortung sowie andere vorrangige Fragen der Geschäftsethik. Das Dokument regelt die Beziehungen der Mitarbeiter des Unternehmens zu Aktionären und Investoren der OAO „LUKOIL“. Der Kodex legt großen Wert auf die Offenlegung von Informationen, die einen erheblichen Einfluss auf den Wert der Wertpapiere von LUKOIL haben können (Insiderinformationen). Ein spezielles Verfahren im Unternehmen definiert eindeutig das Verständnis, wer ein Insider ist. Eine aktualisierte Liste von Insidern wird ständig gepflegt, für wen ein spezielles Verfahren zur Durchführung von Transaktionen mit wertpapiere LUKOIL. Ein separater Teil des Kodex ist der Beziehung der Mitarbeiter innerhalb des Unternehmens gewidmet. Der Kodex schließt insbesondere die Diskriminierung von Arbeitnehmern aufgrund von Geschlecht, Alter, Rasse oder Nationalität, Religion und politischer Meinung aus.

Die Mitarbeiter von LUKOIL werden ermutigt, ihr berufliches Niveau durch das Personalschulungssystem ständig zu verbessern, neue Fähigkeiten zu erlernen und die erforderlichen Kenntnisse zu erwerben professionelles Wissenbemühen sich, die Qualität der Ergebnisse ihrer Arbeit zu verbessern.

Der Kodex regelt auch einen Interessenkonflikt, wenn ein Mitarbeiter von LUKOIL aufgrund persönlicher, familiärer und anderer Umstände die Loyalität und Objektivität gegenüber dem Unternehmen verliert oder verlieren kann. Der daraus resultierende Konflikt persönlicher Interessen mit den Interessen des Unternehmens wirkt sich negativ auf seine Effizienz aus, wodurch das Unternehmen das Recht hat, die Auswirkungen solcher Konflikte zu verhindern.

Der Kodex definiert die Regeln für den Umgang mit Geschäftspartnern. Daher erklärt LUKOIL, dass es für jeden Partner gegenseitig vorteilhafte Beziehungen aufbaut und aufrechterhält, wenn es wie das Unternehmen den Grundsätzen des gegenseitigen Respekts und des gegenseitigen Nutzens, der Ehrlichkeit und Gewissenhaftigkeit sowie der strengen gegenseitigen Verpflichtung folgt. Gleichzeitig steht das Unternehmen für fairen Wettbewerb und die Einhaltung aller geltenden Wettbewerbsgesetze in allen Ländern seiner Präsenz.

Der Ethikkodex besagt, dass LUKOIL-Mitarbeiter niemals Geschenke, Dienstleistungen, Zahlungen für Unterhaltung und Erholung, finanzielle Vergütung und andere Vorteile annehmen sollten, die die Unparteilichkeit und Unabhängigkeit der Erfüllung ihrer offiziellen Pflichten beeinträchtigen könnten, sowie Entscheidungen treffen sollten, die nicht im Interesse des Unternehmens liegen.

Der Kodex für Unternehmensethik legt auch die Regeln für die Beziehungen zu Regierungsbehörden und öffentlichen Organisationen fest. Besonderes Augenmerk wird auf den Arbeitsschutz, die Arbeits- und Personensicherheit sowie den Umweltschutz gelegt. In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Kodex hat das Unternehmen eine Kommission für Geschäftsethik eingerichtet, die die ethischen Beziehungen von Unternehmen regelt.

„Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass jeder unserer Mitarbeiter das Gesicht des Unternehmens ist und seinen Ruf und sein Ansehen mit seiner Arbeit und seinem Verhalten unterstützt. Der Verhaltenskodex ist eines der Instrumente zur Schaffung eines solchen Unternehmens, in dem alle Mitarbeiter Mitglieder eines Teams von Fachleuten sind “, sagte Vagit Alekperov, Präsident von OAO LUKOIL

2.3. Programm für soziale Verantwortung von JSC RUSAL

RUSAL ist der weltweit größte Aluminiumproduzent. Das kombinierte Unternehmen, der weltweit größte Aluminium- und Aluminiumoxidproduzent, wurde im März 2007 durch die Fusion von RUSAL, dem drittgrößten Aluminiumproduzenten der Welt, der SUAL Group, einem der zehn weltweit führenden Aluminiumproduzenten, und dem Aluminiumoxidvermögen des Schweizer Unternehmens Glencore gegründet. Das Unternehmen umfasst Unternehmen zur Gewinnung von Bauxit und Nephelinerz, zur Herstellung von Aluminiumoxid, Aluminium und Legierungen, darauf basierenden Folien- und Verpackungsmaterialien sowie Energieanlagen. Mehr als 75.000 Menschen arbeiten in den Unternehmen des Unternehmens auf fünf Kontinenten in 19 Ländern der Welt.

Das Hauptziel von OJSC RUSAL ist es, die nachhaltige Entwicklung des Unternehmens als globales Unternehmen, das in der globalen Aluminiumindustrie führend ist, sicherzustellen. Indem wir unser wissenschaftliches und technisches Potenzial aktiv entwickeln und in die Schaffung neuer umweltfreundlicher und energiesparender Technologien investieren, steigern wir weiterhin das Produktionsvolumen durch die Umsetzung von Projekten zur Modernisierung bestehender Unternehmen und zum Bau neuer Anlagen, die den höchsten internationalen Standards in den Bereichen Ökologie, Arbeitsschutz und Arbeitssicherheit entsprechen

JSC RUSAL beabsichtigt, ein international diversifiziertes Energie- und Metallurgieunternehmen zu gründen, das durch den Zugang zu Energieressourcen, eine leistungsfähige Forschungsbasis und die Professionalität seiner Mitarbeiter die Führung des etablierten Unternehmens in einer Reihe neuer Bereiche der Rohstoffgewinnung und Metallproduktion sicherstellen kann.

Das Unternehmen umfasst 16 Aluminiumhütten, 12 Aluminiumoxidanlagen, 8 Bauxitabbauanlagen, 3 Pulverproduktionsanlagen, 3 Siliziumanlagen, 3 sekundäre Aluminiumanlagen, 3 Folienwalzanlagen, 2 Kryolithanlagen, 1 Kathodenanlage ...

In den Unternehmen des OJSC "RUSAL" arbeiten rund 76.000 Menschen. Das Unternehmen verkauft seine Produkte hauptsächlich in den Märkten Europas, Nordamerikas, Südostasiens, Japans und Koreas. Die Hauptverbraucher der Produkte sind die Transport-, Bau- und Verpackungsindustrie.

Der Kodex für Unternehmensethik von OJSC "RUSAL" soll:

Geben Sie jedem Mitarbeiter eine Vorstellung von der Mission, den Werten und den Grundsätzen des Unternehmens.

Festlegung ethischer Verhaltensstandards, die die Beziehungen innerhalb des Teams, die Beziehungen zu Kunden, Geschäftspartnern, Regierungsbehörden, der Öffentlichkeit und Wettbewerbern regeln;

Dienen Sie als Instrument, um mögliche Verstöße und Konfliktsituationen zu verhindern und um eine Unternehmenskultur zu entwickeln, die auf hohen ethischen Standards basiert.

Mit der Annahme des Kodex bestätigt OJSC RUSAL seine Absicht, hohe ethische Standards der Geschäftspraxis einzuhalten. Die Bestimmungen und Anforderungen des Kodex sind für alle einheitlich und müssen bei ihren täglichen Aktivitäten befolgt und berücksichtigt werden.

Die Bestimmungen des Kodex gelten für RUSAL und für alle von UC RUSAL kontrollierten Unternehmen. Der Kodex basiert auf den Bestimmungen des Kodex für Unternehmensethik, der von RUSAL am 7. Februar 2005 verabschiedet wurde. Seitdem wurde der Text des Kodex durch mehrere neue Abschnitte ergänzt. Es enthält detailliertere Erläuterungen zu bestimmten Bestimmungen und Anforderungen im Vergleich zu früheren Versionen des Dokuments.

Der RUSAL-Kodex enthält die folgenden Bestimmungen und Abschnitte: RUSALs Mission ;; RUSALs Werte ;; RUSAL ethische Grundsätze und Standards, einschließlich der folgenden Abschnitte : 1. "Interne Beziehungen" (Beziehung zu Mitarbeitern); 2. "Außenbeziehungen" (Beziehungen zu Investoren, Kunden, Geschäftspartnern, Wettbewerbern, Regierungsbehörden und der Gesellschaft; Geschenke und Gastfreundschaft); 3. "Nutzung von Ressourcen" ;; 4. "Gesundheitsschutz, Arbeitssicherheit und Umweltschutz"; 5. "Effizienz und Rentabilität" ;; 6. "Interessenkonflikt" ;; Umsetzung des Kodex .

Soziale Verantwortung für OJSC RUSAL bedeutet die aktive Teilnahme an der Schaffung eines stabilen wirtschaftlichen Umfelds in den Regionen und Ländern seiner Präsenz, die ständige Weiterentwicklung der Beziehungen zu den lokalen Gemeinschaften, einen umfassenden Dialog mit den Behörden, die Organisation der Bedingungen für die Gewinnung und berufliche Weiterentwicklung des besten Personals. Die Sozialprogramme von RUSAL werden auf Wettbewerbsbasis durchgeführt, damit die Gesellschaft die sozialen Investitionen des Unternehmens optimal nutzen kann. RUSAL betrachtet die Jugend als vorrangige Zielgruppe für seine Sozialprogramme. Organisation von außerschulischen Aktivitäten, Entwicklung eines gesunden Lebensstils, berufliche und persönliche Entwicklung, Freiwilligenarbeit - dies sind die Hauptentwicklungsbereiche der jungen Generation, die von RUSAL unterstützt werden.

OJSC RUSAL bietet das Programm RUSAL Territory an, das drei Tätigkeitsbereiche umfasst:

... Entwicklung der sozialen Infrastruktur in den Regionen, in denen UC RUSAL tätig ist. Das Hauptziel dieser Richtung ist es, Möglichkeiten für die Umsetzung von innovativen zu schaffen infrastrukturprojekte Organisationen und Institutionen des sozialen Bereichs, die die Lebensqualität von Kindern und Jugendlichen in den Regionen der Unternehmenspräsenz erheblich verbessern.

Unterstützung und Entwicklung von Bürgerinitiativen in der lokalen Gemeinschaft. Förderung vielversprechender Ideen für eine nachhaltige Entwicklung unter jungen Menschen durch Unterstützung von Initiativen, Kreativität und Unternehmertum junger Menschen, Vorbereitung auf die aktive Teilnahme am öffentlichen Leben. Entwicklung der wissenschaftlichen und technischen Kreativität der Jugend und Unterstützung von Projekten in den Bereichen Computertechnologie, Robotik und Modellierung.

Computer für Schulkinder Programm. Umsetzung eines gemeinsamen Projekts mit der Volnoe Delo Foundation das Projekt "Computer für Schulkinder", das die Ausstattung von Schulen mit Schüler-Laptops vorsieht. Im Rahmen des Projekts wurden bereits Schüler-Laptops für Schüler des Krasnojarsker Territoriums, Nowokusnezk (Region Kemerowo), des Bezirks Schowtnevy in der Region Nikolaev (Ukraine) und Eriwan (Armenien) gekauft. Die weitere Umsetzung des Projekts erfolgt nach den Grundsätzen der öffentlich-privaten Partnerschaft. Die Ausstattung der Schulen in den Regionen, in denen das Unternehmen tätig ist, sowie die laufenden Programme zur Schulinformatisierung werden die Bildungseinrichtungen zu einem der führenden Anbieter von Informatisierung und innovativen Unterrichtsmethoden machen.

Die tägliche Verwaltung des Sozialinvestitionsprogramms von UC RUSAL wird von der Stiftung des Social Programs Center durchgeführt. Durch Investitionen in die Entwicklung der Regionen, in denen RUSAL jetzt tätig ist, wird das Potenzial für wirtschaftliches, soziales, materielles und spirituelles Wachstum von Tausenden von Menschen geschaffen. Dies bedeutet, dass eine stabile, freie und selbstbewusste Gesellschaft entsteht.

RUSAL hat die folgenden Partnerschaftsprogramme entwickelt.

Wohltätigkeitsjahreszeiten. Wiederbelebung der Wohltätigkeitstraditionen in den Regionen, Ausbau der Zusammenarbeit mit gemeinnützige Organisationen, Übertragung der vom Unternehmen gesammelten sozialen Erfahrung auf die lokale Gemeinschaft - das sind die Ziele unserer Partnerschaftsprojekte. Indem wir uns zusammenschließen, können wir viel mehr als nur eines allein tun. Der Start der ersten Partnerschaftsprojekte im Jahr 2006 war ein wichtiger Schritt in der Entwicklung der Sozialpolitik des Unternehmens. Jedes Partnerprogramm durchläuft drei Entwicklungsstufen. Das erste ist die Bildung von Formen der Zusammenarbeit: Dies sind Messen öffentlicher Organisationen, Partnerschaftswettbewerbe und wohltätige Jahreszeiten, die die Kontakte zwischen Menschen stärken und zur gemeinsamen Kreativität beitragen. Die zweite ist die Stärkung von Partnerschaften: Es ist wichtig, dass die Veranstaltungen nicht einmalig sind. Das dritte ist die Entwicklung und Umsetzung von Partnerschaftsprojekten zur Lösung bedeutender sozialer Probleme für die Region auf der Grundlage einer gemeinsamen Finanzierung der Partner. Zu den wichtigsten Pilotprojekten zählen die Wohltätigkeitssaison im Krasnojarsker Territorium und die Aktion "Viel Glück, gute Taten!" (Bratsk).

Die Tradition der Durchführung von Wohltätigkeitssaisonen in Krasnojarsk wurde 2006 auf Initiative des Zentrums für Sozialprogramme von RUSAL erneuert. Dies ist ein Großprojekt des CSP in Partnerschaft mit regionalen Behörden und öffentlichen Organisationen. Das Projekt wurde 2007 zu einem bemerkenswerten Ereignis, das zum Jahr der Nächstenliebe in Russland erklärt wurde. 2007 fand die Wohltätigkeitssaison bereits in drei Regionen statt, in denen das Unternehmen präsent war: im Krasnojarsker Territorium, in Bratsk und in Sayanogorsk.

Die Wohltätigkeitssaison 2007 wurde mit der Frühlingswoche der Güte 2007 eröffnet ... Diese Aktion, die vor neun Jahren erstmals in Krasnojarsk stattfand, ist seit langem die massivste und beliebteste Veranstaltung der Charity Seasons. Nachdem es die Grenzen des Randzentrums überschritten hatte, bedeckte es die gesamte Kante und ging über seine Grenzen hinaus. 2007 nahmen Achinsk, Bratsk, Sayanogorsk, Novokuznetsk und andere Städte erstmals am Programm teil. Krasnojarsk ist zu einer Informations- und Organisationsbasis für Ferngespräche geworden.

Im Jahr 2007 erschien im Rahmen der Charity-Saison eine neue Aktion - die Route der guten Taten. Ihr Ziel ist es, die Entwicklung von Gemeinschaftsinitiativen zu fördern, indem die Ergebnisse der freiwilligen Aktivitäten der Anwohner unterstützt und anerkannt werden. Die Routen verliefen in den Jahren. Krasnojarsk, Achinsk und Sayanogorsk. Zu abgelegenen Dörfern der Bezirke Mansky und Achinsky mit. Kuragino (Krasnojarsker Territorium), in der städtischen Siedlung. Ust-Abakan (Republik Khakassia) wurde auf freiwilliger Basis von Vertretern öffentlicher Verbände, Kommunalverwaltungen und Unternehmen sowie studentischen Freiwilligenteams besucht. Die Spezialisten berieten die Bevölkerung kostenlos zu rechtlichen, medizinischen und sozialen Fragen und stellten soziale Technologien vor, mit deren Hilfe aktive Bürger die akuten Probleme ihres Gebiets lösen können. In Ust-Abakan und mit. Die Shali-Besucherdelegation besuchte die Messe für öffentliche Initiativen, die von lokalen gemeinnützigen Vereinigungen und Initiativgruppen von Bürgern vorbereitet wurde. Freiwilligenteams teilten ihre Erfahrungen mit der Durchführung von Freiwilligentätigkeiten. Fachleute des Zentrums für Sozialprogramme von RUSAL hielten einen runden Tisch ab, an dem die Teilnehmer die Möglichkeiten der Verbreitung sozialer Designtechnologien diskutierten und Partnerschaftsveranstaltungen in ländlichen Gebieten organisierten.

RUSAL veranstaltet einen Wettbewerb für soziale Projekte. In 10 Städten der Programmdurchführung fanden Wettbewerbe mit kleinen Zuschüssen statt. Der Wettbewerb erhielt 172 Bewerbungen. In Jahren. Bratsk, Kamensk-Uralsky, Krasnojarsk, Sayanogorsk zur Finanzierung des Wettbewerbs sozialer Projekte wurde ein konsolidierter Haushalt gebildet. Die Teilnehmer des Wettbewerbs waren Organisationen mit wenig Erfahrung in Projektaktivitäten. Infolgedessen erhielten 49 Projekte Zuschüsse in Höhe von insgesamt 1.804.510 Rubel. In Nowokusnezk und Bratsk wurden auf Initiative des Zentrums für Sozialprogramme gemeinsame Projekte mit lokalen Behörden und Vertretern kleiner Unternehmen organisiert.

Das von der OJSC RUSAL Company ins Leben gerufene persönliche Spendenprogramm des Unternehmens lockt die Mitarbeiter des Unternehmens zur direkten Teilnahme an Wohltätigkeitsorganisationen an und bietet jedem einfache und verständliche Mechanismen für die persönliche freiwillige Unterstützung von Kindern. Am 1. September 2005 startete RUSAL-UK ein automatisiertes Programm zum Sammeln persönlicher Spenden. Mit seiner Hilfe kann jeder Mitarbeiter der Verwaltungsgesellschaft Gelder für wohltätige Zwecke überweisen, ohne den Arbeitsplatz zu verlassen. Im Zeitraum vom 1. September 2005 bis Mai 2007 spendeten Mitarbeiter 1.753.745 Rubel aus ihren Einnahmen für wohltätige Zwecke. Nach zusätzlichen Mitteln des Unternehmens - gemäß den Bedingungen des Programms verdoppelt RUSAL jeden gemeinnützigen Beitrag - belief sich der Gesamtbetrag der Spenden auf 3.507.490 Rubel. Mehr als 150 Personen oder etwa 14% aller Mitarbeiter der Verwaltungsgesellschaft nahmen ständig am persönlichen Spendenprogramm teil. Dieser Indikator entspricht der Praxis der Industrieländer der Welt, in denen 10 bis 13% der Beschäftigten an gemeinnützigen Aktivitäten von Unternehmen beteiligt sind. Während der Tage spezieller Spendenaktionen nehmen bis zu 40% der Mitarbeiter des Unternehmens an dem Programm teil. Monatliche Überweisungen für wohltätige Zwecke belaufen sich auf 150-200 Tausend Rubel.

Das Unternehmen OJSC "RUSAL" bietet freiwillige Krankenversicherungen (VMI) für Mitarbeiter aller Fabriken des Unternehmens. Das Unternehmen hat auch ein Gehaltserhöhungsprogramm. Ihre Umsetzung ist unmöglich, ohne die Motivation jedes Mitarbeiters zu steigern und die Arbeitsproduktivität zu steigern. Ziel des Unternehmens ist es, sicherzustellen, dass das Lohnniveau in den Unternehmen von RUSAL in den kommenden Jahren zu einem der höchsten in der Branche und in Russland wird, damit Mitarbeiter mit höchster Professionalität sich bemühen, bei RUSAL zu arbeiten. Es gibt ein Programm zur Verbesserung der Umwelt, zur Verbesserung der Arbeitssicherheit, der Sport- und Gesundheitsprogramme usw.

Betrachten Sie das Programm von JSC RUSAL im Bereich der Löhne. Bei der Gründung von RUSAL wurde jedes Unternehmen mit einem eigenen Vergütungssystem Teil des Unternehmens, und es musste ein allgemeines Verfahren angewendet werden. Es wurde ein wettbewerbsfähiges 10-Stufen-Vergütungssystem geschaffen, das auf einem flexiblen Leistungsbewertungssystem und Karrieremöglichkeiten basiert. Die Hauptaufgaben bei der Entwicklung des Systems waren: Schaffung einer internen Hierarchie des Unternehmens auf der Grundlage eines universellen Jobbewertungssystems; Beseitigung von Lohnunterschieden in verschiedenen Berufen und Vereinheitlichung der Anforderungen für ähnliche Positionen innerhalb des Unternehmens.

Die folgenden Kriterien für die Bewertung von Positionen, die von Arbeitnehmern, Managern, Spezialisten und Mitarbeitern differenziert entwickelt wurden, wurden festgelegt: Fachwissen und Erfahrung; Personalmanagement, analytisches Denken, Unabhängigkeit bei der Entscheidungsfindung; Autoritätsniveau; berufliches Risiko. Jetzt ist bereits nicht nur vertikales, sondern auch horizontales Karrierewachstum möglich, d.h. Beförderung auf die gleichnamige Position über einen ausreichend langen Zeitraum. Zum Beispiel arbeitet eine Person in gutem Glauben, verbessert ihre Qualifikationen, ergreift Initiativen, übernimmt zusätzliche Verantwortung und erfüllt ihre Ziele. Alle Anzeichen sprechen dafür, dass er eine Gehaltserhöhung verdient. Nach der bisher bestehenden einheitlichen Tarifskala könnte dies jedoch nur durch eine Erhöhung seiner Position oder durch die Festlegung von Zulagen für ihn geschehen. Mit der Einführung eines neuen Vergütungssystems für einen Arbeitnehmer ist es möglich, die Löhne innerhalb einer durch seine Position festgelegten (horizontalen) Gabelung unter Berücksichtigung seines Marktwerts zu erhöhen.

Infolge der Einführung einer 10-stufigen Vergütungsstruktur wurde die relative Bedeutung aller Positionen im Personal des Unternehmens deutlich.

Die Mitarbeiter haben eine echte Chance, ihre Gehälter zu erhöhen, da für jede Positionsebene eine „Gabel“ entwickelt wurde - die Mindest- und Höchstgrenzen, die eine objektivere Bewertung des Beitrags jedes Mitarbeiters zum gesamten Geschäftsergebnis ermöglichen. Ein flexibler Vergütungsansatz kommt sowohl dem Arbeitnehmer zugute, der einen Anreiz hat, besser zu arbeiten und mehr dafür zu bekommen, als auch dem Arbeitgeber, der das System nicht durch die Einführung individueller Zulagen und zusätzlicher Zahlungen komplizieren muss.

Das neue System ermöglicht es, die Ungleichgewichte bei den Löhnen der Arbeitnehmer in der Haupt- und Hilfsindustrie zu beseitigen. Es besteht die Möglichkeit, das Gehalt eines Mitarbeiters zu erhöhen, ohne ihn in Position zu bringen.

Ein weiteres Plus ist die Möglichkeit des Karrierewachstums für Spezialisten, Manager und Führungskräfte auf der Grundlage der Ergebnisse der jährlichen Bewertung ihrer Leistung.

Betrachten Sie ein Wohnungsbauprogramm. In den Unternehmen von RUSAL sowie in anderen Unternehmen des Landes sind Probleme mit dem Wohnungsbau bekannt - hauptsächlich mit der Verbesserung der Lebensbedingungen. Um die Lösung dieser Probleme zu beschleunigen, hat RUSAL mit der russischen Sberbank eine Vereinbarung getroffen, ein Darlehen zu Vorzugskonditionen zur Verbesserung der Wohnbedingungen bereitzustellen. Viele RUSAL-Mitarbeiter äußerten den Wunsch, diese Gelegenheit zu nutzen. Für eine organisierte Lösung von Problemen im Zusammenhang mit der Möglichkeit, den Wohnraum auf die gewünschte Größe zu erweitern, wurden in den Abteilungen der Fabriken des Unternehmens Werkstattwohnungskommissionen eingerichtet, deren Aufgaben die Vorarbeit mit Antragstellern für ein Darlehen und die Unterstützung bei dessen Beschaffung umfassen. Bei der Kreditvergabe zur Verbesserung der Wohnbedingungen kann ein Arbeitnehmer auch ein zinsloses Darlehen in Höhe von bis zu 30% der Wohnkosten in seiner Fabrik aufnehmen. Der Antrag gibt den spezifischen Betrag des Darlehens und des Darlehens, die ungefähre Laufzeit des Darlehens und des Darlehens (maximale Laufzeit 15 Jahre) sowie die tatsächlich vom Darlehensnehmer belegte Fläche an.

Die Fabrikkommission entscheidet nach Prüfung der Dokumente, ein Darlehen zu einem reduzierten Zinssatz und ein zinsloses Darlehen zu vergeben. Anschließend werden diese Dokumente an RUSAL gesendet. Nach Genehmigung durch das Unternehmen werden die Listen der Fabriken an die lokale Niederlassung der Sberbank in Russland gesendet. In der örtlichen Niederlassung wird der Antragsteller befragt und füllt einen Fragebogen aus. Die Niederlassung schließt auf regionaler Ebene eine Vereinbarung über die Gewährung eines Darlehens ab. Nach Erhalt der Genehmigung der Regionalfiliale der Sberbank von Russland überweist die Bank das Geld innerhalb von zwei bis drei Tagen auf das Konto des Empfängers. Das Darlehen und das Darlehen sind gezielt, sie können nur für den Wohnungsbau ausgegeben werden.

Betrachten Sie das Krankenversicherungsprogramm von JSC RUSAL. RUSAL hat einen Vertrag über die freiwillige Krankenversicherung für 15 russische Unternehmen unterzeichnet, die Teil der Beteiligung an der MAKS-Versicherungsgesellschaft sind. Der für fünf Jahre geschlossene Versicherungsvertrag sieht ein Standardpaket für medizinische Leistungen für alle Mitarbeiter vor, das insgesamt mehr als 61.000 Personen umfasst. Zu den Aufgaben von RUSAL gehört künftig die Krankenversicherung von Mitarbeitern und Unternehmen außerhalb der Russischen Föderation. Die Wahl des Versicherers bei RUSAL wurde mit besonderer Verantwortung getroffen. Unter den acht größten Versicherern Russlands fand eine Ausschreibung statt. MAKS wurde der Gewinner der Ausschreibung.

Das Konzept des "Standardpakets medizinischer Dienstleistungen" umfasst: ambulante Versorgung, Zahnmedizin, stationäre Versorgung, alle vorbeugenden medizinischen Maßnahmen, die Arbeitgeber in Unternehmen mit schädlichen Arbeitsbedingungen durchführen müssen, sowie Rehabilitation und Rehabilitationsbehandlung für diejenigen, denen dies angezeigt ist.

Betrachten wir das Programm im Bereich der Personalentwicklung von OJSC RUSAL. Die Aufgabe der Personalentwicklung ist sowohl für RUSAL als auch für den Personalmanagementdienst eines seiner Werke eine der wichtigsten. Es gibt eine ziemlich große Anzahl von Kursen in verschiedenen Richtungen und Formen der Ausbildung. Fernunterricht ist eine moderne und vielversprechende Form der Bildung. Das Interesse der Mitarbeiter am LMS-System wächst stetig.

Um das Niveau einer modernen Führungskraft zu erreichen, müssen die Fähigkeiten eines effektiven Personalmanagements entwickelt werden - eine Kompetenz, die Unternehmen, Professionalität, effektive Kommunikation, Entscheidungsfindung, Leistungsmotivation, Führung, Nutzungsmanagement, Änderungsmanagement und strategischen Ansatz umfasst. Fast alle Kurse tragen zur Entwicklung dieser Eigenschaften bei. Unter den verfügbaren Kursen gibt es Kurse für 5-6 Schulungsprogramme zur Verbesserung der Fähigkeiten des Personalmanagements.

Es gibt Schulungen für Linienleiter und Leiter der Werksabteilungen. Für Direktoren und Abteilungsleiter der SAZ wurde ein Kurs zum Thema "Persönliche Effektivität eines Managers" abgehalten. Gleichzeitig beherrschten 11 Unternehmensleiter die Fähigkeiten eines effektiven Zeitmanagements, der Planung, der Übertragung von Verantwortung, der Entscheidungsfindung, der Festlegung von Zielen und ihrer Umsetzung. Eine vorläufige Bewertung der Manager wurde nach der Methode "Assessment Center" durchgeführt, die es ermöglichte, einzelne Entwicklungsprogramme festzulegen.

Basierend auf diesen Daten wird ein Kurs von sechs Schulungen durchgeführt

andere Themen. Das Training wird von den Trainern der Moskauer Firma "BEST-training" durchgeführt. Die Effektivität der Schulungen ist hoch. Wenn eine Person analysiert hat, alles durchgelassen hat, was sie gelernt hat, wird sie in ihrer täglichen Arbeit die Informationen anwenden, die sie während des Trainings erhalten hat. Darüber hinaus erhalten die Teilnehmer Material mit Abstracts zum Thema.

ethisches Management sozialer Verantwortung

Fazit

Basierend auf der Analyse werden wir Schlussfolgerungen aus der Arbeit ziehen.

Das neue Management-Paradigma erforderte eine Überarbeitung der Management-Prinzipien, da die alten unter den Bedingungen unternehmerischer Strukturen nicht mehr "arbeiten". In den 90er Jahren wurde Ethik in der Wirtschaft zur goldenen Regel des Managements erklärt. Wirtschaftsethik ist eine wissenschaftliche Disziplin, die die Anwendung ethischer Grundsätze in Geschäftssituationen untersucht. Die Unternehmensethik befasst sich mit folgenden Themen: dem Verhältnis zwischen Unternehmensethik und universeller Ethik, dem Problem der sozialen Verantwortung des Unternehmens, der Anwendung allgemeiner ethischer Grundsätze auf bestimmte Entscheidungssituationen, Möglichkeiten zur Erhöhung des ethischen Niveaus einer Organisation, dem Einfluss religiöser und kultureller Werte auf das wirtschaftliche Verhalten und einigen anderen. Geschäftsethik ist das Studium der Übereinstimmung der moralischen Standards einer Person mit den Aktivitäten und Zielen einer Unternehmensorganisation. Die Geschäftsethik ist in Makroethik und Mikroethik unterteilt. Unter Makroethik wird der Teil der Geschäftsethik verstanden, der die Besonderheiten der moralischen Beziehungen zwischen beiden Makrothemen der sozialen und wirtschaftlichen Struktur der Gesellschaft berücksichtigt: Unternehmen, Staat und Gesellschaft als Ganzes und ihre Teile; unter Mikroethik - das Studium der Besonderheiten der moralischen Beziehungen innerhalb des Unternehmens zwischen dem Unternehmen als moralischem Subjekt und seinen Mitarbeitern sowie den Aktionären. Managementethik ist eine Kategorie, die in allen anderen Kategorien des Managements als Filter vorhanden ist, der nichts Unwürdiges, Unedles und nicht Großzügiges in die Managementpraxis zulässt, sowohl auf der Ebene eines einzelnen Managers als auch auf der Ebene der gesamten Organisation.

Die Ethik der Geschäftsbeziehungen in einer Organisation ist ein System universeller und spezifischer moralischer Anforderungen und Verhaltensnormen, die in beruflichen Aktivitäten umgesetzt werden. Es beinhaltet: ethische Bewertung der internen und externen Richtlinien der Organisation; die moralischen Grundsätze der Mitglieder der Organisation; das moralische Klima in der Organisation; Normen der Geschäftsetikette.

Die ethischen Merkmale des russischen Geschäftslebens sind: halbgesetzliche Regulierung von Aktivitäten; die Stärke informeller Beziehungen; selektive Ethik in Geschäftsbeziehungen; Anwendung energischer Methoden; Unabhängigkeit und Loslösung von der Politik; die Bildung von "Teams" und die Zentralisierung von Managementfunktionen; Technokratismus und Bevormundung der Führung; Workaholism; erhöhter Risikoappetit und Diversifizierung der Aktivitäten; hohes Maß an Anpassungsfähigkeit und Reaktionsfähigkeit; zurückhaltende Haltung gegenüber Nächstenliebe. Es ist möglich, die Entwicklung negativer Trends unter folgenden Bedingungen zu stoppen: Verbesserung der Wirtschaftsgesetzgebung, Verbesserung der gesellschaftspolitischen Situation sowie gezielte Entwicklung eines Systems praktischer Maßnahmen zur Schaffung einer angemessenen Unternehmenskultur einheimischer Produzenten.

Unter sozialer Verantwortung von Unternehmen wird ein Modell des strategischen Verhaltens von Unternehmen verstanden, in dem Programme für sozial verantwortliche Initiativen direkt im Bereich der Wirtschaftstätigkeit sowie im ökologischen und sozialen Bereich entwickelt und umgesetzt werden. Soziale Verantwortung ist ein Konzept, das die freiwillige Entscheidung von Unternehmen widerspiegelt, sich an der Verbesserung der Gesellschaft und dem Schutz der Umwelt zu beteiligen. Mehrere Länder haben die soziale Verantwortung von Unternehmen bereits zu einem offenen und hochwirksamen Instrument der öffentlichen Ordnung gemacht. Die Grundsätze der sozialen Verantwortung werden von der russischen Wirtschaft nicht immer eingehalten, aber unter dem Druck der Öffentlichkeit beginnen sie allmählich, in die Praxis ihrer Aktivitäten einzutreten. In Russland befindet sich der Prozess der Entwicklung der sozialen Verantwortung von Unternehmen in einem Anfangsstadium und findet unter den Bedingungen der beherrschenden Stellung des Staates, der äußerst schwachen Entwicklung zivilgesellschaftlicher Institutionen, der oligarchischen Geschäftsentwicklung und der Regeln für das Zusammenspiel dieser Institutionen, der Rolle einzelner Parteien und der Maßnahmen ihrer Beteiligung an der sozialen Entwicklung statt. Derzeit denken in Russland hauptsächlich große nationale Unternehmen und Abteilungen internationaler Unternehmen über die Politik der sozialen Verantwortung und die Strategie der Teilhabe an der Gesellschaft nach. Die bekanntesten sozial verantwortlichen Unternehmen sind die größten russischen Unternehmen - OJSC MMC Norilsk Nickel, OJSC Aeroflot, OJSC Lukoil, Rusal, OJSC Severstal, AFK Sistema, Gazprom und andere.

Referenzliste

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2. Asaul, A. N. Die Kultur der Organisation ist eine Ressource für die Geschäftsentwicklung / Asaul A. N., Asaul M. A., Erofeev P. Yu., Erofeev M. P. - SPb .: "Humanistics", 2007. - 216 s.

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LUKOIL -URL:

RUSAL -URL:

Anhang 1

Struktur des Procter & Gamble Corporate Code

Erklärung der Unternehmensziele.

Einhaltung der Gesetze und Vorschriften der Unternehmensethik und des Geschäftsverhaltens durch die Mitarbeiter des Unternehmens.

Ethische Prinzipien.

Richtlinie zu Interessenkonflikten.

Vertrauliche oder geschützte Informationen.

Verhalten am Arbeitsplatz.

Kommerzielle Bestechung.

Arbeitsschutzpolitik.

Ehrlichkeit im Umgang mit Kunden und Lieferanten.

Die Richtigkeit der Buchhaltungsunterlagen des Unternehmens.

Regierung als Kunde.

Beziehung zu Regierungsbeamten.

Anlage 2

Tabelle 1. Moderne Prinzipien der Interaktion zwischen Wirtschaft und Gesellschaft

Anhang 3

Sozialgesetzbuch des OJSC "LUKOIL"

Die Open Joint Stock Company Oil Company LUKOIL ist ein verantwortungsbewusstes Mitglied des Unternehmens und ein seriöser Teilnehmer an der Marktwirtschaft. Durch die Kombination dieser beiden Aufgaben übernimmt OAO LUKOIL (im Folgenden als Unternehmen bezeichnet) freiwillig und proaktiv die folgenden Verpflichtungen in Bezug auf sozial verantwortliches Verhalten gegenüber allen Parteien deren Interessen von den Aktivitäten des Unternehmens beeinflusst werden.

Die Umsetzung dieser Verpflichtungen (Einführungsbedingungen, Finanzierungsbeträge usw.) erfolgt im Rahmen von Tarifverhandlungen mit der Gewerkschaft des Unternehmens und ist in der Vereinbarung zwischen dem Unternehmen und der Gewerkschaft sowie in den örtlichen Vorschriften festgelegt.

Die in diesem Sozialgesetzbuch festgelegten Grundsätze und Normen sind für das Unternehmen, seine Tochterunternehmen und von ihm kontrollierten gemeinnützigen Organisationen (im Folgenden: LUKOIL-Gruppe) bindend. Durch die Annahme des Sozialgesetzbuchs bestätigt das Unternehmen, dass diese Verpflichtungen:

ergänzen sich größtenteils mit der Gesetzgebung der Russischen Föderation und internationalen Standards;

die Ergebnisse von Tarifverhandlungen mit Arbeitnehmern nicht annullieren oder ersetzen; sowohl an Arbeitnehmer, nicht arbeitende Rentner von Organisationen der LUKOIL-Gruppe, Aktionäre der Gesellschaft als auch allgemein an Handelspartner, den Staat und die Zivilgesellschaft gerichtet;

basierend auf einer wirtschaftlichen Berechnung, die gegenüber Aktionären und Geschäftspartnern bestätigt wird;

sind auf solidarisches proaktives Handeln der Marktteilnehmer und auf Partnerschaft mit Staat und Gesellschaft ausgelegt;

wird im Rahmen von Tarifverhandlungen regelmäßig überprüft, um eine Vereinbarung zwischen der Gesellschaft und der Gewerkschaft zu schließen, mit der anschließenden Genehmigung der erforderlichen Änderungen auf einer Sitzung des Verwaltungsrats der Gesellschaft.

Das Unternehmen wird alle Maßnahmen ergreifen, um seinen in diesem Sozialgesetzbuch enthaltenen Verpflichtungen nachzukommen, unabhängig von der aktuellen wirtschaftlichen Situation im Land und in der Welt.

Teil I. Corporate soziale Garantien Arbeitnehmer und nicht arbeitende Rentner der Organisationen der LUKOIL-Gruppe

Unter Beachtung der Grundprinzipien und Rechte bei der Arbeit, anderer internationaler Arbeitsnormen, der Arbeitsgesetzgebung der Russischen Föderation und der Gastländer setzt sich das Unternehmen in folgenden Bereichen höhere soziale Maßstäbe:

1. Sozial verantwortliche Regulierung von Arbeit, Beschäftigung und Arbeitsbeziehungen

1.1. Sozial verantwortliche Umstrukturierung

1.2. Unter Berücksichtigung des Beschäftigungsumfangs der Bevölkerung in den Organisationen der LUKOIL-Gruppe und des Monoproduktionscharakters vieler Bereiche ihrer Tätigkeit verpflichtet sich das Unternehmen, einen sozial verantwortlichen Ansatz bei der Umstrukturierung seiner Abteilungen und kontrollierten Organisationen sowie bei der Delokalisierung der Produktion zu verfolgen.

1.3. Im Falle von Massenentlassungen von Mitarbeitern bemüht sich das Unternehmen zusätzlich zur Einhaltung der gesetzlichen Normen um Folgendes:

alle Maßnahmen für die maximal mögliche Beschäftigung der entlassenen Arbeitnehmer in den Organisationen der LUKOIL-Gruppe ergreifen;

ergreifen Sie gemeinsam mit den Behörden des Bundes und der Regionen Maßnahmen, um die Folgen der Verlagerung der Produktion auf den regionalen Arbeitsmarkt abzumildern, einschließlich einer frühzeitigen Benachrichtigung über Pläne der Organisationen der LUKOIL-Gruppe zum Abbau von Arbeitsplätzen, zur Finanzierung der Umschulung von Mitarbeitern und zur Schaffung neuer Arbeitsplätze.

teilnahme an der Umsetzung von Programmen für die Umsiedlung von Arbeitnehmern und ihren Familien in andere Regionen im Falle der Einstellung der Produktion in Einzelproduktionssiedlungen, einschließlich der Nutzung der Mechanismen der Hypothekarkredite für den Erwerb von Wohnraum.

1.2. Arbeitsentgelt und Motivationspolitik

Angesichts des grundlegenden Charakters der Vergütungs- und Arbeitsmotivationspolitik in den Beziehungen zu den Mitarbeitern wird das Unternehmen sie auf folgenden Grundsätzen aufbauen:

einheitlichkeit der Vergütungs- und Arbeitsmotivationspolitik für alle Organisationen der LUKOIL-Gruppe;

festlegung eines garantierten Mindestlohnniveaus in Organisationen der LUKOIL-Gruppe für alle beruflichen und qualifizierten Gruppen von Arbeitnehmern auf einem Niveau, das über dem gesetzlichen Mindestlohn liegt, basierend auf der Notwendigkeit, die Grundbedürfnisse des Lebens zu decken und ein bestimmtes verfügbares Einkommen bereitzustellen;

"Transparenz", Objektivität und Wettbewerbsfähigkeit des Vergütungssystems und der Motivation der Arbeitnehmer;

regelmäßige Indexierung der Löhne auf der Grundlage des Verbraucherpreisindex;

periodische Erhöhung der Löhne im Zusammenhang mit dem Wachstum der Arbeitsproduktivität;

die Verwendung flexibler Bonussysteme, um den individuellen Arbeitsbeitrag des Arbeitnehmers vollständig zu berücksichtigen.

1.3. Arbeitssicherheit, Arbeits- und Umweltschutz

Berücksichtigung des strategischen Ziels des Unternehmens, die Arbeitssicherheit, den Arbeits- und Umweltschutz in allen Unternehmensbereichen und kontrollierten Organisationen auf dem Niveau der Fortgeschrittenen aufrechtzuerhalten Ölfirmen Weltweit ergreift das Unternehmen die folgenden Maßnahmen:

beachtet den Grundsatz der Priorität der Erhaltung des Lebens und der Gesundheit des Arbeitnehmers in Bezug auf die Ergebnisse der Produktionstätigkeiten;

stellt die Erfüllung der in der Unternehmenspolitik festgelegten Verpflichtungen im Bereich Arbeitssicherheit, Arbeitsschutz und Umwelt im 21. Jahrhundert sicher;

schaffung und Aufrechterhaltung des lokalen Rechtsrahmens, der Organisationsstruktur und der Finanzierungsmechanismen für das Managementsystem für Arbeitssicherheit, Umwelt und Arbeitsschutz auf der Grundlage einer ständigen Verbesserung der Normen und Standards;

schafft günstige Möglichkeiten für die öffentliche Kontrolle;

identifiziert und untersucht ständig die Gefahren- und Schadensquellen für die menschliche Gesundheit und das Leben, die mit der Produktion von Organisationen der LUKOIL-Gruppe verbunden sind, und ergreift Maßnahmen, um deren Auswirkungen zu beseitigen oder zu mindern;

nutzt fortschrittliche Technologien und Bewirtschaftungsmethoden, um die Abfallerzeugung zu reduzieren, nachteilige Umweltauswirkungen zu minimieren und natürliche Ressourcen zu schonen;

ständige Verbesserung der Produktionswerkzeuge auf der Grundlage weltweiter Erfahrungen bei der Entwicklung und Implementierung sicherer Technologien und Geräte;

stellt fest, dass vorbeugende Maßnahmen zum Umweltschutz in allen Phasen des Produktionszyklus Vorrang haben;

informiert alle Interessenten unverzüglich über Verschmutzungsfälle, Ölverschmutzungen und Ölprodukte;

ergreift Maßnahmen zur konsequenten Reduzierung der Emissionsmenge, der Einleitung von Schadstoffen und Abfällen sowie zur Verringerung ihrer Toxizität unabhängig von der Dynamik des Produktionsvolumens durch den Einsatz moderner Umwelttechnologien, -geräte, -materialien und -bewirtschaftungsmethoden;

kontrolliert die Einhaltung der Grundsätze und Normen im Bereich Arbeitssicherheit, Arbeitsschutz und Umwelt durch Auftragnehmer, die Arbeiten für Organisationen der LUKOIL-Gruppe ausführen, nicht niedriger als die vom Unternehmen festgelegten;

unterhält einen offenen Dialog mit allen Beteiligten, einschließlich der kritischen Öffentlichkeit, und informiert regelmäßig öffentlich über die Ergebnisse der Umweltaktivitäten des Unternehmens.

Das Unternehmen ist stets bemüht, Folgendes sicherzustellen:

sichere und ergonomische Organisation aller Arbeitsplätze in den Organisationen der LUKOIL-Gruppe;

funktionale und hochwertige Spezialkleidung und Schuhe für alle an der Produktion beteiligten Arbeitnehmer;

sauberes Trinkwasser für Mitarbeiter von Organisationen der LUKOIL-Gruppe an allen Arbeitsplätzen und in Schichtlagern;

notwendige sanitäre und hygienische und Lebensbedingungen am Arbeitsplatz;

die Möglichkeit, in allen Einrichtungen der LUKOIL-Gruppe hochwertige warme Mahlzeiten von Mitarbeitern zu erhalten.

1.4. Sozialpolitik für junge Arbeitnehmer

In Anbetracht der Tatsache, dass das Potenzial für eine nachhaltige Entwicklung der Organisationen der LUKOIL-Gruppe von einem Zustrom qualifizierter und kompetenter junger Arbeitnehmer abhängt, verfolgt das Unternehmen ständig eine Politik, die auf Folgendes abzielt:

schaffung von Arbeitsplätzen für junge Arbeitnehmer;

kombination berufliche Verantwortung junge Arbeitnehmer mit der Möglichkeit der Weiterbildung, Verbesserung der Qualifikation und beruflichen Entwicklung;

unterstützung bei der Bereitstellung von Wohnraum für junge Arbeitnehmer und ihre Familien;

entwicklung von Programmen zur materiellen Unterstützung beim Umzug und der Ansiedlung eines jungen Arbeitnehmers und seiner Familie an einem neuen Arbeitsplatz in den Organisationen der LUKOIL-Gruppe.

2. Qualität der Arbeits- und Lebensbedingungen der Arbeitnehmer und ihrer Familien

Das Unternehmen erkennt die Verantwortung für die Schaffung menschenwürdiger Arbeits- und Lebensbedingungen für Mitarbeiter und ihre Familien an und ergreift proaktive Maßnahmen, vor allem in den folgenden Bereichen:

2.1. Gesundheitsschutz

Um die physische und psychische Gesundheit jedes Mitarbeiters zu erhalten und zu stärken, führt das Unternehmen folgende Arbeiten aus:

stellt Mittel für Aktivitäten zum Schutz der Gesundheit der Arbeitnehmer bereit;

stellt die Entwicklung und Umsetzung von Unternehmensstandards für die Organisation der medizinischen Versorgung in der Produktion für Mitarbeiter von Organisationen der LUKOIL-Gruppe sicher, die sich an der russischen Gesetzgebung und internationalen Standards im Bereich des Gesundheitsschutzes orientieren;

organisiert die Buchhaltung und Analyse der Morbidität, der Ursachen von Behinderungen und der Mortalität von Mitarbeitern in Organisationen der LUKOIL-Gruppe;

überwacht die Arbeitsbedingungen und den Gesundheitszustand der Mitarbeiter der Organisationen der LUKOIL-Gruppe, um die arbeitsmedizinischen Risiken zu bewerten;

basierend auf periodischen medizinische Untersuchungen Die Analyse der Morbidität entwickelt langfristige und jährliche Programme zur Prävention der allgemeinen Morbidität und zur Verbesserung der Gesundheit der Arbeitnehmer, einschließlich vorbeugender Impfungen und Sanatoriumsbehandlungen.

organisiert regelmäßige vorbeugende Untersuchungen der Mitarbeiter;

stellt gezielte Mittel für die Spa-Behandlung der Mitarbeiter bereit;

übt Kontrolle über den gezielten und spezialisierten Schutz der Rechte von schwangeren Frauen, stillenden Müttern, Müttern mit vielen Kindern sowie Frauen im gebärfähigen Alter aus, die in Organisationen der LUKOIL Group unter schädlichen und gefährlichen Bedingungen arbeiten.

Das Unternehmen trägt zur Entwicklung und Aufrechterhaltung eines gesunden Lebensstils bei:

entwickelt und implementiert umfassende Programme zur Verbesserung der Gesundheit und zur Einbeziehung von Mitarbeitern und ihren Familien in Sport und Sport, die unter schwierigen klimatischen Bedingungen leben;

führt Körperkultur- und Freizeitarbeit durch und entwickelt Massensport unter Mitarbeitern und ihren Familien, um ihnen Zugang zur Sportinfrastruktur zu verschaffen, Training und Wettkämpfe zu organisieren;

schafft den Mitarbeitern die Möglichkeit, Gutscheine für die Behandlung von Sanatorien und Resorts für sich und ihre Familienangehörigen zu erwerben, deren Preis auf Kosten der Organisationen der LUKOIL-Gruppe gesenkt wird;

hilft bei der Organisation von Sommerferien für die Kinder von Arbeitnehmern und bietet eine teilweise Entschädigung für die Kosten für Gutscheine und / oder Reisen;

organisiert Freizeitaktivitäten für Mitarbeiter und deren Familien auf Unternehmensebene;

führt systematische Förderung eines gesunden Lebensstils und vorbeugende medizinische Maßnahmen bei Mitarbeitern durch, die Massenmedien von Unternehmen nutzen.

2.3. Wohnungspolitik

Angesichts der Schwere des Wohnungsproblems und der wirtschaftlichen Ineffizienz seiner Lösung auf Kosten des Arbeitgebers wird das Unternehmen seine Wohnungspolitik auf der Grundlage der folgenden Grundsätze aufbauen:

gewährleistung der Mitarbeitermobilität von Mitarbeitern von Organisationen der LUKOIL-Gruppe;

gewährleistung komfortabler Lebensbedingungen für Mitarbeiter in Wohnheimen und Rotationslagern;

bereitstellung und Verfügbarkeit von Wohnungsbaudarlehen für jeden Mitarbeiter der Organisation der LUKOIL-Gruppe;

organisation eines Systems der langfristigen Hypothekarkredite von Unternehmen auf der Grundlage der Grundsätze der Selbstversorgung, ohne finanzielle Ressourcen vom Produktionsumsatz der Organisationen der LUKOIL-Gruppe abzulenken;

schutz der Interessen des Arbeitnehmers innerhalb des Hypothekensystems des Unternehmens vor negativen makroökonomischen Faktoren;

gewährleistung der Rückzahlung ausgegebener Hypothekendarlehen gegen Garantien der individuellen Ersparnisse des Arbeitnehmers in Unternehmensversicherungssystemen;

nutzung von Möglichkeiten zur Hypothekarkreditvergabe in Neuansiedlungsprogrammen aus dem hohen Norden und aus vielversprechenden Regionen nicht erwerbstätiger Rentner von Organisationen der LUKOIL Group und ihren Familienmitgliedern, vorbehaltlich der Rechtssicherheit für die Rückzahlung von Hypothekarkrediten.

3. Harmonische Kombination von beruflicher und familiärer Verantwortung

In Anerkennung der Bedeutung der Harmonisierung der beruflichen und familiären Verantwortung für das menschliche Leben und der Einhaltung der Normen des Übereinkommens Nr. 156 der Internationalen Arbeitsorganisation (Arbeitnehmer mit familiärer Verantwortung) in seiner Praxis übernimmt das Unternehmen die folgenden zusätzlichen Verpflichtungen:

3.1. Zusätzliche Ruhetage und Urlaubstage

Zusätzlich zu den arbeitsrechtlichen Normen bietet das Unternehmen:

monatlich zusätzlich bezahlter Ruhetag für weibliche Mitarbeiter von Organisationen der LUKOIL-Gruppe außerhalb der Regionen des hohen Nordens und gleichwertiger Gebiete; zusätzlicher bezahlter Urlaub für Mütter mit vielen Kindern;

bezahlte und unbezahlte Kurzurlaube aufgrund familiärer Umstände.

3.2. Soziale Unterstützung für Familien mit Kindern und behinderte Menschen

Angesichts der Tatsache, dass die Löhne nicht von der Anzahl der abhängigen Personen in der Familie abhängen, bietet das Unternehmen den Mitarbeitern die folgenden Barzahlungen und Entschädigungen:

pauschalgeld für die Geburt (Adoption) eines Kindes;

eine monatliche Zulage für einen Arbeitnehmer (Mutter oder Vater), der sich bis zum Alter von 3 Jahren in Elternzeit befindet;

jährliche materielle Unterstützung für Arbeitnehmer mit behinderten Kindern unter 18 Jahren;

entschädigung für Familien mit niedrigem Einkommen mit drei oder mehr minderjährigen Kindern sowie für Kinder von Arbeitnehmern, die gestorben sind oder ihre Arbeitsfähigkeit verloren haben, die Kosten für die Unterbringung von Kindern in Vorschuleinrichtungen und in Gesundheitslagern;

teilweise Erstattung der Kosten für Gutscheine an Sanatorien und Kindergesundheitszentren für behinderte Kinder und Waisen von Mitarbeitern von Organisationen der LUKOIL Group.

4. Soziale Sicherheit und Versicherung der Unternehmen

In Übereinstimmung mit den Verpflichtungen zur Teilnahme an staatlichen Sozialversicherungssystemen und zur Gewährleistung des obligatorischen Sozialschutzes für alle Arbeitnehmer unterstützt und entwickelt das Unternehmen zusätzliche Sozialversicherungen und Sozialversicherungen für Unternehmen in folgenden Formen:

4.1. Freiwillige Krankenversicherung

Die freiwillige Krankenversicherung von Unternehmen zielt darauf ab, die Verfügbarkeit, das Volumen und die Qualität der medizinischen Versorgung und Dienstleistungen für Mitarbeiter von Organisationen der LUKOIL-Gruppe zu verbessern und basiert auf folgenden Grundsätzen:

einhaltung der Bestimmungen des verabschiedeten Corporate Health Protection Standard;

finanzierung des freiwilligen Krankenversicherungsprogramms;

gewährleistung einer ständigen abteilungsübergreifenden Kontrolle der Qualität der medizinischen Versorgung, um die Interessen und Rechte der Arbeitnehmer in einer medizinischen Einrichtung zu schützen.

4.2. Nichtstaatliche Altersvorsorge

Langfristiges Ziel der nichtstaatlichen Altersvorsorge für Mitarbeiter von Organisationen der LUKOIL-Gruppe innerhalb des betrieblichen Altersversorgungssystems ist es, die Höhe der Entschädigung für entgangenen Verdienst zu erhöhen. Das Unternehmen ist der Ansicht, dass ein kostengünstiger Weg zur Erreichung dieses Ziels auf der Umsetzung der folgenden Grundsätze beruhen sollte:

erhaltung und Entwicklung eines einheitlichen Systems der nichtstaatlichen Altersversorgung für Arbeitnehmer von Organisationen der LUKOIL-Gruppe auf Kosten des Arbeitgebers;

schaffung von Bedingungen für die Entwicklung der Beteiligung des Arbeitnehmers an der Bildung seiner eigenen Altersvorsorge;

umsetzung eines schrittweisen Übergangs vom derzeitigen einheitlichen System der nichtstaatlichen leistungsorientierten Rente zu einem beitragsorientierten System, dh die Verknüpfung der Höhe der Rente mit der Höhe der Beiträge, die auf gemeinsamer Basis geleistet werden;

gewährleistung der Sicherheit und des Wachstums der Altersvorsorge;

die Zulässigkeit der Verwendung von Vorsorgesparen vor dem Einsetzen von Vorsorgegründen ausschließlich zum Zweck der Gewährleistung der Rückzahlung von Fremdmitteln im Rahmen der Hypothekarkredite von Unternehmen.

4.3. Persönliches Unternehmensversicherungssystem

Das Unternehmen entwickelt auf Unternehmensebene eine Personenversicherung für Mitarbeiter, um den Zugang der Mitarbeiter zu Versicherungsdienstleistungen zu verbessern und den Schutz ihrer Familien bei Unfällen zu erhöhen. Das Unternehmen entwickelt und unterhält auf Unternehmensebene mindestens folgende Arten von Personenversicherungen:

zusätzliche Personenversicherung gegen Arbeitsunfälle; Krankenversicherung; Lebensversicherung im Todesfall aus irgendeinem Grund. Alle Arten von Personenversicherungen im Rahmen des Unternehmenssystems können mit dem Anteil des Arbeitnehmers an seiner Finanzierung abgeschlossen werden, mit Ausnahme der Zusatzversicherung gegen Arbeitsunfälle, die auf Kosten des Arbeitgebers finanziert wird.

Das Unternehmen bietet seinen Mitarbeitern außerdem kostenlose Informations- und Beratungsdienste, um ihren Versicherungsschutz zu erweitern und ihre Interessen auf dem Versicherungsmarkt zu schützen.

5. Soziale Unterstützung für behinderte Menschen und nicht arbeitende Rentner von Organisationen der LUKOIL-Gruppe

Unter Berücksichtigung der sozial schwachen Position von Personen, die staatliche Renten erhalten, und der relativ geringen Höhe der Rentenzahlungen in der Anfangsphase der Entwicklung des betrieblichen Rentensystems verfolgt das Unternehmen eine Politik, die darauf abzielt, nicht erwerbstätigen Rentnern von Organisationen der LUKOIL-Gruppe soziale Unterstützung zu bieten:

5.1. Soziale Unterstützung für nicht arbeitende Rentner

Um den Lebensstandard der Mitarbeiter von Organisationen der LUKOIL-Gruppe zu erhalten, die während einer schwierigen Übergangsphase in den Ruhestand treten, verpflichtet sich das Unternehmen: einem pensionierten Mitarbeiter eine Pauschale zu zahlen;

regelmäßige materielle Unterstützung für nicht erwerbstätige Rentner, die von den Organisationen der LUKOIL-Gruppe keine nichtstaatliche Rente erhalten;

wahrung des Rechts nicht erwerbstätiger Rentner auf Teilnahme an der freiwilligen Krankenversicherung.

5.2. Soziale Unterstützung für Opfer von Arbeitsunfällen und Berufskrankheiten

Das Unternehmen bemüht sich um soziale und arbeitsrechtliche Rehabilitation von Mitarbeitern, die infolge eines Arbeitsunfalls oder einer Berufskrankheit während ihrer Arbeit in Organisationen der LUKOIL-Gruppe behindert wurden, und bietet ihnen proaktiv:

vollständige Erstattung der Kosten für besondere medizinische Versorgung und jährliche Spa-Behandlung;

materielle und organisatorische Unterstützung für Prothesen im Ausland, sofern dies im Wohnsitzland des Arbeitnehmers nicht möglich ist.

5.3. Soziale Unterstützung für behinderte Menschen mit Behinderungen

Das Unternehmen übernimmt die folgenden zusätzlichen Verpflichtungen, um Menschen mit Behinderungen, die während ihrer Arbeit in Organisationen der LUKOIL-Gruppe behindert wurden und ihre Beschäftigung aufgegeben haben, soziale Unterstützung zu gewähren:

wahrung des Rechts auf Teilnahme am Unternehmenssystem der freiwilligen Krankenversicherung;

bereitstellung von Gutscheinen für die Behandlung von Sanatoriumsresorts mit teilweiser Entschädigung ihrer Kosten.

Teil II. Sozial verantwortliche Beteiligung des Unternehmens am Leben der Gesellschaft

Das Unternehmen ist sich der neuen sozialen Verantwortung der Unternehmen im Zusammenhang mit der wachsenden Ungleichheit der Bevölkerung beim Zugang zu menschenwürdiger Arbeit und Leistungen bewusst und verpflichtet sich freiwillig zu einer sozial verantwortlichen Beteiligung sowohl am Leben der lokalen Bevölkerung in den Regionen, in denen Organisationen der LUKOIL-Gruppe tätig sind, als auch in der Gesellschaft insgesamt.

1. Entwicklung von Einzelproduktionssiedlungen

Unter Berücksichtigung der Tatsache, dass die größten Organisationen im Ölförderungssektor der LUKOIL-Gruppe in den Regionen ihrer Geschäftstätigkeit städtebaulich sind, stützt sich das Unternehmen bei seinen Aktivitäten auf folgende Grundsätze:

für beide Seiten vorteilhafte Zusammenarbeit mit regionalen staatlichen und kommunalen Behörden zum Nutzen der sozioökonomischen Entwicklung des Territoriums;

entwicklung von Ausgleichsaktivitäten von Ölförderorganisationen der LUKOIL-Gruppe als Untergrundnutzer;

sozial verantwortliches Verhalten sowohl gegenüber Mitarbeitern von Organisationen der LUKOIL-Gruppe als auch gegenüber der lokalen Bevölkerung insgesamt.

Durch die Entwicklung von Produktionsstätten in solchen Gebieten und die Schaffung hochwertiger Arbeits- und Lebensbedingungen für seine Mitarbeiter ist das Unternehmen bereit, sich an der Reparatur und dem Wiederaufbau sozialer und kultureller Einrichtungen für die Bedürfnisse der Bevölkerung der Regionen zu beteiligen.

2. Umweltaktivität

Das Unternehmen, das ein wichtiger Untergrundnutzer ist, ist sich seiner Verantwortung gegenüber der Gesellschaft für die Erhaltung einer günstigen Umwelt und den rationellen Umgang mit natürlichen Ressourcen bewusst und erwartet von der Gesellschaft, dass sie die Komplexität und das Ausmaß der Aufgaben versteht, denen sich das Unternehmen in diesem Bereich gegenübersieht.

informiert und unterhält regelmäßig einen offenen Dialog mit allen Beteiligten über die Aktivitäten des Unternehmens im Bereich des Arbeits- und Umweltsicherheits, veröffentlicht Berichte über seine Aktivitäten sowie über die Ergebnisse der Bewertung der Auswirkungen auf Umwelt, Personal und Bevölkerung;

fördert das Verständnis für Gesundheits- und Umweltfragen bei Aktionären, Partnern und der Bevölkerung, die in Gebieten leben, in denen Organisationen der LUKOIL-Gruppe tätig sind.

3. Entwicklung von Wissenschaft, Bildung, Technologie und Innovation

In der Erkenntnis, dass die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens von einem wissenschaftlichen Ansatz zur Entwicklung natürlicher Ressourcen, der Entwicklung einer wissenschaftlichen und technischen Grundlage für die Entwicklung neuer Technologien und Materialien, der Qualität der beruflichen Ausbildung der Mitarbeiter abhängt, trägt das Unternehmen ständig zur Entwicklung des wissenschaftlichen Potenzials und zur Verbesserung der Bildungsqualität bei, indem:

finanzierung von Forschungs- und Entwicklungsprojekten im Bereich der Exploration und Erschließung von Kohlenwasserstoffvorkommen, der Entwicklung innovativer Technologien und Materialien, der Senkung der Produktionskosten, der Verbesserung der Umweltsicherheit der Produktion und in vielen anderen Bereichen der Öl- und Gasindustrie;

bereitstellung finanzieller Unterstützung für spezialisierte regionale Bildungs- und Forschungsprogramme und -projekte;

stärkung der materiellen und technischen Basis spezialisierter Bildungseinrichtungen der Berufsbildungseinheiten der Organisationen der LUKOIL-Gruppe;

organisation von wissenschaftlichen und technischen Forschungswettbewerben unter jungen Wissenschaftlern und Fachleuten;

bereitstellung von organisatorischer und materieller Unterstützung für Doktoranden und Doktoranden, die in den Organisationen der LUKOIL-Gruppe arbeiten;

materielle Anreize für junge Menschen, die in spezialisierten Berufsbildungseinrichtungen studieren.

4. Wahrung der nationalen und kulturellen Identität

Wertschätzung zusatzfunktionenDies gibt dem Unternehmen die reichste nationale und kulturelle Vielfalt seiner Mitarbeiter und der Bevölkerung in den Gebieten, in denen Organisationen der LUKOIL-Gruppe tätig sind. Das Unternehmen baut seine Arbeit mit Mitarbeitern und lokalen Gemeinschaften auf folgenden Grundsätzen auf:

bewahrung und Aufrechterhaltung der Traditionen der nationalen Toleranz und des guten Willens der multinationalen Ölindustrie;

schaffung von Bedingungen für die Wahrung nationaler und kultureller Traditionen, Werte, Künste und Handwerke in den Bereichen, in denen Organisationen der LUKOIL-Gruppe tätig sind;

achtung der religiösen Überzeugungen der Arbeiter und der lokalen Bevölkerung und Unterstützung bei der Wiederbelebung nationaler religiöser Stätten;

unterstützung indigener Völker beim Zugang zu Ausbildung, qualifizierten Arbeitsplätzen, höhere Bildungsowie zu den besten Bedingungen für Ruhe und Erholung. Zu diesem Zweck unternimmt das Unternehmen so weit wie möglich die folgenden Schritte:

teilentschädigung für die Kosten der Sommererholung für Kinder von Arbeitnehmern, die Vertreter kleiner indigener Völker sind, einschließlich Reisen zum und vom Ruheplatz;

bezahlung für die Ausbildung von Studentenvertretern kleiner indigener Völker an Universitäten im Bereich des Öl- und Gasprofils;

unterstützung bei der Restaurierung nationaler historischer Denkmäler;

unterstützung bei der Wiederherstellung und Errichtung religiöser Gebäude verschiedener Glaubensrichtungen in den Bereichen, in denen Organisationen der LUKOIL-Gruppe tätig sind;

bereitstellung von materieller und organisatorischer Unterstützung für Folkloregruppen, Häuser kreativität der Kinder und andere Organisationen, die Volkskunst und Kunsthandwerk entwickeln;

unterstützung bei der Organisation von Wettbewerben, Festivals und Konzerten der Volkskunst;

unterstützung bei der Organisation des Handels mit Souvenirs, Volkskunst und Produkten des traditionellen Handwerks in Großstädten, um kleine Unternehmen unter indigenen Völkern materiell zu unterstützen.

5. Kultur und Sport unterstützen

Verwirklichung der grundlegenden Rolle von Mäzenatentum und Sponsoring für die Entwicklung von Kultur und Sport unter den gegebenen Bedingungen marktwirtschaftDas Unternehmen sucht nach Möglichkeiten zur materiellen Unterstützung:

kreative Einzelpersonen und Teams, Theater, Museen;

sportmannschaften verschiedener Ebenen - von Innenhöfen bis zu Nationalmannschaften;

öffentliche Organisationen, die den Kindersport unterstützen.

6. Unterstützung für soziale Gruppen und öffentliche Vereinigungen, die Unterstützung benötigen

In Anerkennung der Notwendigkeit, eine reife Zivilgesellschaft als aktive und unabhängige Partei in Verhandlungen zwischen Staat, Wirtschaft und Gesellschaft zu bilden, leistet das Unternehmen nach Möglichkeit materielle und organisatorische Unterstützung:

an öffentliche Veteranenorganisationen, um eine soziale Gruppe zu unterstützen, die sich im Kontext des Übergangs zur Marktwirtschaft in einer schwierigen finanziellen Situation befindet;

öffentliche Vereinigungen von Veteranen und / oder Familienmitgliedern von Militärpersonal, die an militärischen Konflikten oder im Zuge der Strafverfolgung teilgenommen haben oder gestorben sind;

öffentliche Organisationen von Menschen mit Behinderungen, um ein Umfeld für das vollwertige Leben von Menschen mit Behinderungen zu schaffen;

öffentliche Vereinigungen und ihre Initiativen zugunsten von Waisen, Straßenkindern, Flüchtlingskindern;

öffentliche Vereinigungen von Flüchtlingen.

7. Wohltätige Aktivitäten des Unternehmens und der Mitarbeiter

Das Unternehmen erkennt den dauerhaften Wert gemeinnütziger Arbeit in jeder Gesellschaft und den besonderen Bedarf einiger Organisationen und Menschen in einer schwierigen Übergangsphase an und nutzt die verfügbaren Möglichkeiten, um gemeinnützige Hilfe zu leisten:

einzelpersonen - Flüchtlinge, Arbeitsveteranen, behinderte Menschen, Waisen, Familien von Soldaten und Offizieren, die starben, Familien von Mitarbeitern von Organisationen der LUKOIL-Gruppe, die bei der Arbeit starben, und viele andere;

zustand haushaltsorganisationen sozial orientierte Menschen in einer schwierigen Situation - Krankenhäuser, Waisenhäuser, Pflegeheime, Bildungseinrichtungen und Einrichtungen für Wissenschaft und Kultur;

religiöse und gemeinnützige Organisationen. Das Unternehmen betrachtet die Betreuung von Waisenkindern als einen der vorrangigen Bereiche seiner gemeinnützigen Aktivitäten.

Spenden für wohltätige Zwecke stammen sowohl aus Mitteln der Organisationen der LUKOIL-Gruppe als auch aus persönlichen Mitteln der Mitarbeiter.

Teil III. Die wirtschaftliche Basis sozialer Initiativen

Als gutgläubiger Teilnehmer am freien Wettbewerb und effektiver Eigentümer übernimmt das Unternehmen wirtschaftlich gerechtfertigte soziale und ethische Verpflichtungen, die es unter Verwendung der folgenden wirtschaftlichen Quellen und Mechanismen zu erfüllen beabsichtigt:

1. Umsetzung einer kontinuierlichen Kontrolle der Sozialausgaben

Das Unternehmen sieht in seiner organisatorische Struktur ein einheitliches zentrales System zur Bilanzierung, Analyse und Überwachung der sozialen Kosten des Unternehmens zum Zweck der ständigen Kontrolle der sozialen Kosten, der Durchführung ihres sozioökonomischen Fachwissens und der Vorhersage der Folgen aller in diesem Bereich eingeführten Änderungen.

1.1. Kontrollmechanismen für betriebliche Altersversorgung

Die Kontrolle über die betrieblichen Altersversorgungsausgaben erfolgt auf drei Ebenen:

seitens der Teilnehmer des Pensionsprogramms (Arbeitnehmer und Rentner) - nach dem Stand der Rentenkonten und auf der Grundlage der Beteiligung der Arbeitnehmervertreter am Aufsichtsrat der Pensionskasse und der Kommission für die Organisation der nichtstaatlichen Altersversorgung;

im Namen der Aktionäre - basierend auf den Ergebnissen von Abschlüssen und Prüfungsberichten; im System der staatlichen Aufsicht - basierend auf den Ergebnissen von Finanz- und Sonderberichten der Gesellschaft und der Pensionskasse, Prüfungen und Inspektionen der zuständigen staatlichen Stellen sowie auf der Grundlage der Ergebnisse einer versicherungsmathematischen Bewertung der Pensionskasse und des Pensionsprogramms der Gesellschaft.

1.2. Kontrolle über den Verbrauch medizinischer Dienstleistungen im betrieblichen Gesundheitssystem

Um das ungerechtfertigte Wachstum der Krankheitskosten für Arbeitnehmer und Rentner im Rahmen des freiwilligen Krankenversicherungsprogramms einzudämmen, hat das Unternehmen:

führt über eine Versicherungsgesellschaft, mit der sie zusammenarbeitet, eine dreistufige fachmännische Kontrolle des Umfangs, des Zeitpunkts und der Qualität der medizinischen Versorgung durch, einschließlich einer medizinischen und wirtschaftlichen Prüfung der Konten medizinischer Einrichtungen, einer geplanten und gezielten Prüfung der Qualität der medizinischen Versorgung sowie einer Prüfung im Rahmen der Arbeit zum Schutz der Rechte der versicherten Arbeitnehmer und Rentner von Organisationen der LUKOIL Group;

die Krankenversicherungsgesellschaft, mit der sie zusammenarbeitet, muss bei der Vereinbarung der Höhe der Finanzierung einen Bericht vorlegen, der eine Analyse des Verbrauchs medizinischer Dienstleistungen durch versicherte Mitarbeiter und Rentner von Organisationen der LUKOIL-Gruppe enthält.

2. Optimierung des Inhalts der sozialen Infrastruktur

Das Unternehmen erkennt die Tatsache an, dass die soziale Infrastruktur, die nicht mit der Hauptproduktion zusammenhängt, nur dann in der Bilanz eines Handelsunternehmens ausgewiesen werden kann, wenn dringend die Mängel des privaten und öffentlichen Sektors in einem bestimmten Gebiet oder in einer bestimmten Branche ausgeglichen werden müssen. In dieser Hinsicht verwendet das Unternehmen bei der Lösung von Problemen bei der Instandhaltung von sozialen und anderen nicht produktiven Einrichtungen die folgenden Ansätze unter Berücksichtigung der örtlichen Gegebenheiten:

2.1. Formen der Beteiligung an der Instandhaltung sozialer Einrichtungen

Das Unternehmen möchte:

ins Gleichgewicht bringen gemeinden bestehende oder neu errichtete Objekte der sozialen Infrastruktur, wo immer garantiert werden kann, dass das Profil des Objekts, der Zugang des Personals und der lokalen Bevölkerung zu Dienstleistungen und die ordnungsgemäße Wartung des Objekts gewährleistet werden können;

in den Bilanzen der Organisationen der LUKOIL-Gruppe diejenigen sozialen Infrastruktureinrichtungen zu halten, die von Mitarbeitern und ihren Familienmitgliedern nachgefragt werden, die Infrastruktur oder das Leistungsspektrum auszufüllen, die in einem bestimmten Bereich fehlen, oder auf andere Weise den Schutz der Interessen, Rechte und Mittel der Mitarbeiter zu erhöhen;

gewährleistung der Priorität bei der Erbringung von Dienstleistungen für Mitarbeiter und Rentner von Organisationen der LUKOIL-Gruppe seitens der medizinischen und gesundheitlichen Einrichtungen in ihren Bilanzen;

flexible Nutzung der Kapitalbeteiligung durch Organisationen der LUKOIL-Gruppe bei der Reparatur, dem Wiederaufbau, dem Bau und der Wartung von Einrichtungen der sozialen Infrastruktur, einschließlich der Kapitalbeteiligung an Immobilien.

3. Steigerung der Effizienz der Produktion sozialer Dienstleistungen

In Anlehnung an moderne Trends im Produktionsmanagement und unter Wahrung der Freiheit der individuellen Wahl des Verbrauchers ist das Unternehmen bestrebt, die Produktion von sozialen und anderen Dienstleistungen und Waren, die nicht mit der Hauptproduktion selbst zusammenhängen, zu minimieren. Zu diesem Zweck verfolgt das Unternehmen die folgenden Ansätze:

3.1. Outsourcing von Sozialdienstleistern auf wettbewerbsfähiger Basis

Das Unternehmen setzt sich für den weit verbreiteten Einsatz von Outsourcing ein, um viele soziale Bedürfnisse der Belegschaft zu erfüllen, und setzt unabhängige Auftragnehmer und Lieferanten auf der Grundlage eines fairen Wettbewerbs ein. Das Unternehmen erkennt, dass Outsourcing:

reduziert die internen Kosten der Organisationen der LUKOIL Group;

aufrechterhaltung des Schutzniveaus der Interessen, Rechte und Mittel der Arbeitnehmer auf dem Dienstleistungsmarkt; erweitert die Möglichkeiten der Wahlfreiheit für den Verbraucher; fördert die Entwicklung des lokalen Marktes für Dienstleistungen und Waren;

fördert die Verbesserung des Preis-Leistungs-Verhältnisses durch fairen Wettbewerb. Das Unternehmen erkennt auch, dass das Outsourcing auf Regionen mit entwickelten Dienstleistungsmärkten beschränkt ist, was die Aufrechterhaltung der eigenen Produktion sozialer Dienste in vielen abgelegenen Gebieten der Organisationen der LUKOIL-Gruppe oder sogar die Durchführung von Insourcing erfordert, um den gleichberechtigten Zugang der Mitarbeiter zu sozialen Unternehmensgarantien wiederherzustellen.

4. Umsetzung der Grundsätze der gemeinsamen Finanzierung

Das Unternehmen erkennt die Tatsache an, dass die Kombination verschiedener Finanzierungsquellen für die Erbringung von Sozialleistungen eine gesunde Grundlage für einen Dialog zwischen gleichberechtigten Parteien, eine unabhängige Verantwortung der Mitarbeiter und eine für beide Seiten vorteilhafte Zusammenarbeit mit dem Staat schafft. In diesem Zusammenhang entwickelt das Unternehmen die folgenden Arten der gemeinsamen Finanzierung:

4.1. Eigenkapitalbeteiligung von Mitarbeitern an der Sozialversicherung und Sicherheit von Unternehmen

Die Versicherungsprämie eines Arbeitnehmers für das Unternehmensversicherungs- oder Sicherheitssystem in gleichem oder geringerem Anteil im Vergleich zum Arbeitgeberbeitrag:

stärkt die Position der Mitarbeiter bei der Verwaltung von Versicherungsfonds;

legitimiert das Wesen der Versicherungsprämie als aufgeschobene Löhne;

erhöht die Vorhersehbarkeit der Leistungen an Arbeitnehmer;

erhöht die unabhängige Verantwortung der Mitarbeiter;

wenn andere Dinge gleich sind, erhöht sich der Versicherungsschutz.

Zu diesem Zweck organisiert das Unternehmen einen systematischen Übergang zur gemeinsamen Finanzierung mit Mitarbeitern:

betriebliche Altersversorgung und

firmenversicherung.

4.2. Zuzahlungen von Mitarbeitern, ihren Familien und der lokalen Bevölkerung für die Nutzung der sozialen Infrastruktur von Organisationen der LUKOIL Group

Organisationen der LUKOIL-Gruppe können unterschiedliche Zahlungsniveaus für Dienstleistungen festlegen, die in ihren sozialen Infrastruktureinrichtungen für Mitarbeiter, ihre Familien und die lokale Bevölkerung erbracht werden. Dieser Ansatz ermöglicht:

sich um Mitarbeiter von Organisationen der LUKOIL-Gruppe kümmern;

kontrolle über den Verbrauch von Dienstleistungen herstellen;

die Kosten der Organisationen der LUKOIL-Gruppe für die Instandhaltung von Einrichtungen senken;

gewährleistung einer kontinuierlichen Weiterentwicklung und Erweiterung des Leistungsspektrums. Die Bezahlung der erbrachten Dienstleistungen durch die lokale Bevölkerung sollte so erfolgen, dass der Zugang zur sozialen Infrastruktur der Organisationen der LUKOIL-Gruppe nicht behindert wird, insbesondere in Gebieten, in denen die fehlende kommunale Infrastruktur wieder aufgefüllt wird.

4.3. Langfristige Wohnungsbaudarlehen (Hypothek)

Um die Möglichkeiten zur Lösung des akutesten und kapitalintensivsten sozialen Problems zu erweitern und den Mitarbeitern und ihren Familien angemessene Wohnbedingungen zu bieten, ist das Unternehmen bestrebt, das kostengünstigste Instrument zu entwickeln - die langfristige Hypothekarkreditvergabe.

Die Entwicklung und praktische Umsetzung dieser Art der Kreditvergabe innerhalb des Unternehmenssystems ermöglicht:

die Attraktivität der Arbeitskräfte in den Organisationen der LUKOIL-Gruppe zu erhöhen;

sich weigern, den Wohnungsbestand in der Bilanz zu halten;

neuansiedlungsprogrammen aus vielversprechenden Gebieten neue Impulse geben;

keine Mittel vom Produktionsumsatz der Organisationen der LUKOIL-Gruppe abzulenken;

das erforderliche Maß an Vertrauen zwischen dem Kreditnehmer und dem Kreditgeber erreichen;

kontrolle und Beeinflussung des Kreditrückzahlungsprozesses;

investitionen in den regionalen Wohnungsbau anziehen.

4.4. Gemeinsame Teilnahme an Programmen zur sozialen und wirtschaftlichen Entwicklung, die im kommunalen, regionalen und föderalen Haushalt vorgesehen sind

In seinen Beziehungen zu Bundes-, Regional- und Kommunalbehörden strebt das Unternehmen eine partnerschaftliche Zusammenarbeit an, um die umfassende soziale und wirtschaftliche Entwicklung der Regionen zu fördern, in denen die Organisationen der LUKOIL-Gruppe tätig sind, und um dort ein günstiges Geschäftsklima zu schaffen. Unter Berücksichtigung der Vielfalt der geografischen, sozioökonomischen, demografischen und anderen Lebensbedingungen in den Regionen, in denen Organisationen der LUKOIL-Gruppe tätig sind, strebt das Unternehmen einen flexiblen Ansatz an, um im Zuge der sozioökonomischen Entwicklung der Regionen Möglichkeiten für Kofinanzierung, Komplizenschaft und gemeinsame Verantwortung mit dem Staat und den lokalen Regierungen zu finden. Für diese Zwecke nutzt das Unternehmen die folgenden Möglichkeiten:

gemeinsame Teilnahme an Sozialprogrammen auf Bundes-, Regional- und Kommunalebene, die vor allem Siedlungen mit einer Produktion (Öl und Gas), vielversprechende Gebiete und Regionen mit rauen klimatischen Bedingungen betreffen;

wirtschaftliche Methoden - Aufträge an lokale Lieferanten und Hersteller erteilen, Vereinbarungen über die Lieferung von Kraftstoff und Kraftstoff sowie Schmierstoffen treffen, an der Entwicklung der Verkehrsinfrastruktur durch den Bau von Tankstellen teilnehmen und vieles mehr;

bereitstellung des Zugangs der Anwohner zur sozialen Infrastruktur der Organisationen der LUKOIL-Gruppe;

gemeinnützige Aktivitäten durchführen.

5. Multiplikation von immateriellen Vermögenswerten

Das Unternehmen erkennt die Tatsache an, dass in der modernen Welt sozial verantwortliches Verhalten gegenüber Mitarbeitern und der Gesellschaft insgesamt letztendlich dazu beiträgt, die Kapitalisierung des Unternehmens zu erhöhen. In dieser Hinsicht betrachtet das Unternehmen viele soziale Ausgaben als Investitionen in immaterielle Vermögenswerte und bemüht sich, im Laufe der Zeit die höchsten Standards in den folgenden Bereichen zu erfüllen, die von der Öffentlichkeit streng bewertet werden:

5.1. Sozial verantwortliches Investieren

Bei der Investition in die Wertpapier- und Materialproduktion versucht das Unternehmen, ohne das wirtschaftliche Wesen dieser Operation zu untergraben, ethische und soziale Aspekte zu berücksichtigen. Das Unternehmen ist bestrebt sicherzustellen, dass seine Investitionen dazu beitragen:

erhöhung des sozialen Schutzes der Arbeitnehmer;

aufbau einer gerechteren und nachhaltigeren Wirtschaft;

erhaltung der natürlichen Umwelt;

verringerung der Ungleichheit zwischen Menschen. Das Unternehmen bemüht sich um das notwendige Bewusstsein und die nötige Vorsicht, um der Anhäufung und Verwendung von Kapital durch Zwangsarbeit, Kinderarbeit, Drogenhandel, Schädigung der menschlichen Gesundheit und der Umwelt zu widerstehen.

5.2. Soziale Aspekte der Unternehmensreputation

Das Unternehmen ist überzeugt, dass die soziale Dimension für die Reputation von Unternehmen immer wichtiger wird, und unterstützt die Verbreitung dieses Trends in der Geschäftswelt.

Das Unternehmen ist bestrebt sicherzustellen, dass seine Symbole und Marken mit einer möglichst breiten Öffentlichkeit mit sozial verantwortlichem Verhalten im Allgemeinen und spezifischen sozialen Initiativen und Projekten im Besonderen in Verbindung gebracht werden.

5.3. Sozial verantwortliche Beziehungen zu Auftragnehmern und Lieferanten

In der Erkenntnis, dass moderne Standards der Beziehungen zwischen Unternehmen und Gesellschaft erfordern, dass das Unternehmen für die Handlungen seiner Lieferanten und Auftragnehmer verantwortlich ist, ist das Unternehmen für deren Wahl verantwortlich.

In dieser Hinsicht erfordert das moderne Ausmaß und die Verzweigung der Wirtschaftsbeziehungen vom Unternehmen ein spezielles System der Rechnungslegung, Auswahl und Überwachung, das das Unternehmen zu entwickeln verpflichtet. Gleichzeitig umfassen die Hauptkriterien für die Auswahl von Lieferanten und Auftragnehmern durch das Unternehmen:

ihre Einhaltung der von der Internationalen Arbeitsorganisation verabschiedeten Grundprinzipien und Rechte bei der Arbeit sowie des internationalen Standards "Soziale Verantwortung 8000";

umsetzung einer wirksamen Politik im Bereich des Arbeitsschutzes und des Umweltschutzes.

Schlussbestimmungen

Zur Bestätigung der Nachhaltigkeit und Ernsthaftigkeit der Verpflichtungen, die für sozial verantwortliches Verhalten übernommen wurden, führt das Unternehmen einen internen Kontrollmechanismus sowohl für Führungskräfte als auch für Gewerkschaften ein, um die Einhaltung dieses Sozialgesetzbuchs zu gewährleisten. Das Unternehmen bestätigt auch seine Bereitschaft für verschiedene Arten der externen Kontrolle durch die Gesellschaft, einschließlich der Teilnahme an Überprüfungen, Wettbewerben auf staatlicher und öffentlicher Ebene sowie der Organisation von Verhandlungsplattformen mit einer kritischen Öffentlichkeit, die das moralische Recht hat, einen Dialog mit dem Unternehmen zu fordern. In der Erkenntnis, dass eine einseitige Übernahme sozialer Verpflichtungen durch ein Handelsunternehmen in einem Wettbewerbsumfeld unmöglich ist, setzt das Unternehmen auf die Solidaritätsposition anderer Marktteilnehmer und die interessierte Zusammenarbeit des Staates.

Anhang 4

Verhaltenskodex von RUSAL

RUSAL'S MISSION

Unsere Mission ist es, das effizienteste Aluminiumunternehmen der Welt zu werden, auf das wir und unsere Kinder stolz sein können.

Durch den Erfolg von RUSAL - zum Wohlstand eines jeden von uns und der Gesellschaft.

RUSALS WERTE

In unserem Unternehmen legen wir besonderen Wert auf:

· Achtung der Persönlichkeitsrechte und Interessen unserer Mitarbeiter, Kundenanforderungen, Interaktionsbedingungen der Geschäftspartner, Gesellschaft.

· Fairness, die eine leistungsabhängige Vergütung und gleiche Bedingungen für die berufliche Weiterentwicklung voraussetzt.

· Ehrlichkeit im Umgang und Bereitstellung von Informationen, die für unsere Arbeit erforderlich sind.

· Effizienz als stabile Erreichung maximaler Ergebnisse bei allem, was wir tun.

· Mut, sich dem zu widersetzen, was wir nicht akzeptieren, und persönliche Verantwortung für die Folgen unserer eigenen Entscheidungen zu übernehmen.

· Die Sorgfalt, die sich in unserem Wunsch zeigt, Menschen vor Schäden für ihr Leben und ihre Gesundheit zu schützen und die Umwelt um uns herum zu schützen.

· Vertrauen in die Mitarbeiter, damit diese Autorität und Verantwortung für die Entscheidungsfindung und deren Umsetzung delegieren können.

Indem wir unseren Werten folgen, werden wir in der Lage sein, die Unternehmenskultur aufrechtzuerhalten, die erforderlich ist, um bei all unseren Geschäftsaktivitäten das höchste Niveau zu erreichen.

Unsere Werte spiegeln sich in unserem Erfolg wider, sind für uns verbindlich und werden allen angeboten, die mit uns zusammenarbeiten. Wir weichen nicht von unseren Gewinnwerten ab. Wir sehen sie als Bindeglied in allen Bereichen unseres Geschäfts und erwarten dies auch in unseren Beziehungen zu unseren Geschäftspartnern.

ETHISCHE GRUNDSÄTZE UND STANDARDS DER RUSAL

Die ethischen Grundsätze und Standards von RUSAL basieren auf den Werten des Unternehmens, der Achtung der Rechtsstaatlichkeit und der Einhaltung der Gesetze. Sie regeln die internen und externen Beziehungen; Nutzung der Ressourcen des Unternehmens; Verhalten in Situationen mit Interessenkonflikt. Diese Grundsätze gelten für jedes UC RUSAL-Unternehmen sowie für Mitglieder des Verwaltungsrates und Mitarbeiter jedes Unternehmens innerhalb von UC RUSAL.

EXTERNE BEZIEHUNGEN

Beziehungen zu Investoren, Kunden, Geschäftspartnern, Wettbewerbern. Alle unsere Beziehungen basieren auf den Grundsätzen der Partnerschaft und des gegenseitigen Respekts. Der Umgang mit Integrität ist die Grundlage aller unserer Transaktionen und Beziehungen.

Wir erfüllen stets unsere Verpflichtungen und erwarten von unseren Partnern die Erfüllung ihrer Verpflichtungen.

Wir sind an der nachhaltigen Entwicklung unseres Geschäfts und des Geschäfts unserer Partner interessiert.

Wir streben eine langfristige und für beide Seiten vorteilhafte Zusammenarbeit an und glauben, dass Beziehungen zu Geschäftspartnern, die auf Respekt, Vertrauen, Ehrlichkeit und Fairness beruhen, für unseren Erfolg von größter Bedeutung sind.

Wir konzentrieren uns auf die Kundenbedürfnisse und garantieren eine hohe Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen, Stabilität und Vorhersehbarkeit.

Das Unternehmen hat ein System zur Bearbeitung von Anfragen und Vorschlägen eingeführt, das hilft, die Situationen zu verstehen, in denen unsere hohen Standards in Frage gestellt werden.

Wir schätzen unseren Ruf, halten uns strikt an die Regeln und Vorschriften der Geschäftsethik und des Geschäftsrechts.

Wir erwarten von unseren Geschäftspartnern auch hohe ethische Standards. Vertreter, Vertreter und Berater des Unternehmens müssen ihre Bereitschaft bestätigen, in Übereinstimmung mit den anerkannten Richtlinien und Verfahren des Unternehmens zu handeln und dürfen unsere Grundsätze und Werte nicht verletzen. Wann immer möglich, ermutigen wir die Unternehmen, in die wir investieren, zur Übernahme unserer Werte und Grundsätze.

Wir konkurrieren fair. Wir akzeptieren oder leisten keine illegalen Zahlungen in irgendeiner Form. Wir verwenden keine unethischen oder unfairen Methoden, um unsere Partner oder Wettbewerber zu beeinflussen, und wir greifen nicht auf Bedrohungen ihrer Verwendung zurück.

Wir verpflichten uns zur vollständigen Einhaltung der Gesetze und Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche. Wir arbeiten mit Kunden und Geschäftspartnern zusammen, die einen guten Ruf haben und legitime Geschäftstätigkeiten ausüben, deren Mittel aus legitimen Quellen stammen. Beim Aufbau einer Beziehung mit einem neuen Geschäftspartner führen wir eine angemessene Due Diligence durch, um sicherzustellen, dass diese die angegebenen Kriterien erfüllt.

Wir unterstützen die externen Prüfer des Unternehmens uneingeschränkt.

Die Manager und Mitarbeiter des Unternehmens stellen den externen Prüfern des Unternehmens, die die finanzielle Leistung prüfen oder bewerten, stets zuverlässige Finanzinformationen zur Verfügung. Keiner der Manager oder Mitarbeiter des Unternehmens ergreift direkte oder indirekte Maßnahmen, die die externen Prüfer des Unternehmens beeinflussen, irreführen oder täuschen können.

B. Beziehungen zur Gesellschaft. Wir betrachten soziale Investitionen als ein wesentliches Element einer nachhaltigen Entwicklung in den Ländern und Regionen, in denen wir tätig sind. Der multilaterale Dialog mit lokalen Gemeinschaften ist in allen Phasen ein unverzichtbarer Bestandteil der sozialen Aktivitäten des Unternehmens.

Wir entwickeln und unterstützen lokale soziale Initiativen zur Verbesserung der Lebensqualität der Menschen in den Regionen, in denen das Unternehmen tätig ist.

Wir begrüßen die Teilnahme von Mitarbeitern und deren Familienangehörigen an sozialen Initiativen des Unternehmens und schaffen dafür die notwendigen Voraussetzungen.

Wir bieten gleiche Chancen für die Teilnahme an unseren Sozialprogrammen und nutzen transparente Mechanismen zur Finanzierung sozialer Aktivitäten, die eine wettbewerbsfähige Auswahl von Projekten und klare Kriterien für deren Bewertung beinhalten. Informationen zu unseren Sozialprogrammen stehen jedem Teilnehmer offen.

B. Beziehungen zu Regierungsbehörden. Wir bemühen uns, auf rechtlicher Grundlage gesunde, konstruktive und offene Beziehungen ohne Interessenkonflikte und Beziehungen zu Regierungsbehörden, Beamten und anderen Regierungsbeamten aufzubauen und aufrechtzuerhalten:

Wir versuchen nicht, die Entscheidungsfindung von Regierungsbehörden oder Beamten unfair zu beeinflussen.

Wir befolgen alle Gesetze und Anforderungen, die für unsere Geschäftstätigkeit in jedem Land gelten, in dem das Unternehmen tätig ist, sowie die vom Unternehmen verabschiedeten Richtlinien. Wir sind sowohl dem Buchstaben als auch dem Geist dieser Gesetze und Richtlinien treu.

Wir zahlen die Steuern vollständig und pünktlich.

Das Unternehmen beteiligt sich weder direkt noch indirekt an politischen Bewegungen oder Organisationen.

Die Mitarbeiter können in ihrer Freizeit und auf eigene Kosten an jeder politischen Aktivität teilnehmen, die sie für richtig halten. Das Unternehmen wird weder direkt noch indirekt eine Vergütung oder Entschädigung für diese Aktivität oder ihre Kosten gewähren.

Wir liefern vollständige und zuverlässige Daten zu den Aktivitäten des Unternehmens und sind bereit, eine Aufschlüsselung aller Indikatoren für die Aktivitäten des Unternehmens bereitzustellen. Kein Mitarbeiter wird jemals in Betracht ziehen, Fakten oder Informationen falsch darzustellen.

In Fällen, in denen die Offenlegung von Informationen über die Aktivitäten des Unternehmens in verschiedenen Berichten und Dokumenten erforderlich ist, die es den Behörden zur Verfügung stellt, die die Kontrolle über Wertpapiere ausüben, oder in anderen Dokumenten zur öffentlichen Verwendung, garantieren wir die Richtigkeit, Objektivität, Relevanz, Aktualität und Zuverlässigkeit dieser Informationen ...

D. Geschenke und Gastfreundschaft. Geschenke, Gefälligkeiten und Bewirtung können auf Kosten des Unternehmens bereitgestellt oder von einem Wettbewerber, einer Einzelperson oder einem Unternehmen angenommen werden, das mit dem Unternehmen Geschäfte macht oder nur dann eine solche einrichten möchte, wenn alle folgenden Kriterien erfüllt sind:

· Sie stehen im Einklang mit anerkannten Geschäftspraktiken und verstoßen nicht gegen geltende Gesetze oder ethische Standards.

· Ihre Kosten sind vernachlässigbar

Sie können nicht als Bestechung im besten Interesse des Spenders interpretiert werden

· Die Offenlegung solcher Geschenke oder Dienstleistungen bringt das Unternehmen oder seinen Mitarbeiter nicht in eine unangenehme Lage.

Das Unternehmen verpflichtet sich, seine Aktivitäten ohne Bestechung oder Korruption durchzuführen. Wir erlauben keine Barzahlungen oder den Erhalt von Bargeld oder Geschenken in bar oder gleichwertig im Umgang mit Wettbewerbern oder Geschäftspartnern. Mitarbeiter des Unternehmens dürfen solche Zahlungen oder Geschenke nicht in bar oder in gleichwertiger Form verlangen, leisten, anbieten oder annehmen.

INTERNE BEZIEHUNG

In diesem Abschnitt werden die Standards für die Beziehungen zwischen dem Unternehmen und den Mitarbeitern, die Anforderungen an die Mitarbeiter, die Verpflichtungen und die Erwartungen des Unternehmens dargestellt. Das Unternehmen schätzt seine Mitarbeiter - es ist ihre Arbeit, die den Schlüssel zum Erfolg darstellt - und erwartet von ihnen hohe Standards in Bezug auf Geschäftsverhalten und berufliche Leistung.

Wo immer wir arbeiten, arbeiten wir für ein gemeinsames Ergebnis.

Wir respektieren die persönliche Freiheit, die Menschenrechte und die Würde, behandeln die Mitarbeiter mit Vertrauen und bieten allen die gleichen Chancen. Wir tolerieren keine Form von Diskriminierung oder Belästigung am Arbeitsplatz und Verhaltensweisen, die von den meisten Menschen als anstößig und inakzeptabel angesehen werden.

Das Unternehmen erfüllt stets seine Verpflichtungen gegenüber Mitarbeitern, und die Mitarbeiter erfüllen ihre Verpflichtungen gegenüber dem Unternehmen und untereinander.

Das Unternehmen setzt keine Kinderarbeit und Zwangsarbeit ein, auch wenn dies in den Regionen, in denen das Unternehmen tätig ist, gesetzlich zulässig ist.

Wir begrüßen Führung als die Fähigkeit, Entscheidungen auf allen Ebenen zu treffen. Die erforderlichen Befugnisse werden an jeden Mitarbeiter delegiert, von dem erwartet wird, dass jeder die persönliche Verantwortung für die Ausführung der zugewiesenen Aufgaben übernimmt.

Wir erwarten von jedem von uns die Initiative und den maximalen Beitrag zur Lösung der Probleme, mit denen das Unternehmen konfrontiert ist, und wir legen Wert auf Teamarbeit, bei der jede Stimme gehört wird.

Wir kommunizieren immer offen und drücken unsere Gedanken klar aus. Wir ermutigen zu jeglichem Feedback, das für unsere Arbeit von Bedeutung ist, und können uns an jeden Manager des Unternehmens bis hin zum CEO wenden, um einen Vorschlag zur Leistungsverbesserung zu unterbreiten.

Wir bemühen uns, so zu handeln, dass unsere engen, persönlichen, freundlichen und familienbezogenen Bindungen die Umsetzung des Grundsatzes der Chancengleichheit nicht beeinträchtigen, uns nicht daran hindern, wirksame Entscheidungen zu treffen, und die Offenlegung vertraulicher Informationen nicht zulassen.

Das Unternehmen schafft Voraussetzungen für die berufliche Entwicklung der Mitarbeiter. Die berufliche Entwicklung zielt darauf ab, die Qualität der geleisteten Arbeit zu verbessern und die gesetzten Ziele zu erreichen.

Wir schätzen unsere Mitarbeiter und belohnen sie für den Erfolg ihrer Arbeit, basierend auf der Erreichung unserer Geschäftsziele.

Wir berücksichtigen die kulturellen Merkmale der Länder und Regionen, in denen das Unternehmen präsent ist, wenn wir Entscheidungen treffen und unsere Aktivitäten durchführen.

RESSOURCENNUTZUNG

Das Unternehmen vertraut seinen Mitarbeitern und stellt alle notwendigen Ressourcen zur Verfügung. Wir setzen sie rational ein, um unsere Ziele zu erreichen.

Wir begrüßen den Respekt für das Eigentum und die Mittel des Unternehmens.

Wir nutzen unsere Position im Unternehmen, Mittel, Informationen und Ressourcen des Unternehmens nicht zum persönlichen Vorteil. Dies gilt auch für Handelsgeschäfte, bei denen die internen Informationen des Unternehmens verwendet werden.

Wir bemühen uns, unsere Arbeitszeiten und die Zeit unserer Kollegen und Geschäftspartner rational zu nutzen.

Informationen werden an diejenigen weitergegeben, die sie für die Arbeit benötigen. Gleichzeitig sollten Informationen nicht an diejenigen weitergegeben werden, für die sie nicht bestimmt sind. Alle Mitarbeiter sind für die Werte und Mittel des Unternehmens verantwortlich, einschließlich der vertraulichen und geschützten Informationen des Unternehmens und Dritter (sowie Kunden, Lieferanten und anderer Geschäftspartner), für die das Unternehmen verpflichtet ist, die Vertraulichkeitsbedingung einzuhalten und an den Umfang seiner Verwendung gebunden zu sein. Alle Mitarbeiter haben das Recht, diese Informationen nur mit Erlaubnis ihrer Eigentümer oder in gesetzlich vorgesehenen Fällen weiterzugeben.

EFFIZIENZ UND RENTABILITÄT

Das Unternehmen wird sein Ziel nur erreichen, wenn jeder Mitarbeiter - vom CEO bis zum Arbeitnehmer - effizient arbeitet.

Jeder Mitarbeiter setzt sich ehrgeizige Ziele und unternimmt alles, um diese zu übertreffen.

Jeder Mitarbeiter beteiligt sich an der Festlegung der Ziele seiner eigenen Aktivitäten im Einklang mit den Interessen des Unternehmens, direkte Manager an der Festlegung der Ziele ihrer Untergebenen.

Jeder Mitarbeiter muss seine Ziele und seine Beziehung zu den Zielen seiner Einheit und des gesamten Unternehmens klar verstehen.

Wir sind immer bereit für Veränderungen und neue Anforderungen des externen Umfelds.

Wir verbessern ständig unsere Prozesse und Arbeitsmethoden, bekämpfen unvernünftige Bürokratie und steigern Produktivität und Effizienz.

Wir bemühen uns um Konsistenz bei unseren Entscheidungen und Handlungen.

Wir analysieren die mit unseren Aktivitäten verbundenen Risiken und minimieren sie ständig.

Wir treffen Anlageentscheidungen auf der Grundlage angemessen verifizierter und verifizierter Daten, Berechnungen der Amortisationszeit und der erwarteten Rendite.

Wir suchen und nutzen ständig Möglichkeiten, um die damit verbundenen Ressourcen zu optimieren.

Unsere Auswahl an Lieferanten und Auftragnehmern richtet sich stets unbeschadet der Interessen des Unternehmens.

Das Unternehmen steigert ständig den Gewinn und den Wert seines Geschäfts, konzentriert sich auf die Produktion von Produkten, die den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen, erobert neue Märkte, erhöht die Produktionskapazität und führt neue Technologien ein.

INTERESSENKONFLIKT

Kein Mitarbeiter sollte direkt oder indirekt auf ein persönliches Darlehen oder eine persönliche Dienstleistung einer Person oder Organisation zurückgreifen, die mit dem Unternehmen Geschäfte macht oder eine solche Beziehung sucht. Dies gilt nicht für Organisationen, die solche Kredite oder Dienstleistungen im normalen Geschäftsverlauf anbieten.

Wir werden jede Beziehung oder Handlung vermeiden, die objektive und faire Entscheidungen in unserem Geschäft beeinträchtigen könnte.

Der Kodex versucht nicht, alle möglichen Interessenkonflikte zu beschreiben, die auftreten können. Es sollte in jeder Situation verwendet werden, in der das persönliche Interesse einer Person den Interessen des gesamten Unternehmens zuwiderläuft oder wenn die Person aufgrund ihrer Position im Unternehmen als Empfänger eines illegalen persönlichen Gewinns angesehen werden kann.

GESUNDHEIT, INDUSTRIELLE SICHERHEIT UND UMWELTSCHUTZ

Wir legen Wert auf menschliches Leben und Gesundheit über wirtschaftliche Ergebnisse und Produktionsleistungen.

Wir unterstützen Verhaltensweisen, die die Gesundheit der Mitarbeiter und ihrer Familien verbessern. Wir entwickeln ständig Bildungs-, Organisations- und Umweltaktivitäten, um die mit unseren Aktivitäten verbundenen Risiken zu verringern.

Wir tun unser Bestes, um Unfälle, Arbeitsunfälle und Umweltunfälle zu vermeiden.

Wir bemühen uns, die offiziell anerkannten Normen und Anforderungen im Bereich Gesundheit, Arbeitssicherheit und Umweltschutz einzuhalten.

Wir entwickeln und wenden ressourcenschonende Technologien an und reduzieren konsequent die Auswirkungen auf Umwelt und Mensch.

Wir entwickeln und verbessern Arbeitssicherheits- und Umweltsysteme.

Jeder Mitarbeiter des Unternehmens und jeder Spezialist, der Arbeiten im Auftrag des Unternehmens ausführt, muss:

· Sich der Risiken bewusst sein, die mit seinen Aktivitäten einhergehen und die Sicherheit seines Lebens und seiner Gesundheit sowie das Leben und die Gesundheit anderer beeinträchtigen;

· Sich der persönlichen Verantwortung für das eigene Leben und die Gesundheit sowie für das Leben und die Gesundheit anderer bewusst zu sein; durch persönliches Beispiel, um das sichere Verhalten ihrer Kollegen und Auftragnehmer bei der Arbeit sowie der Familie und Freunde zu Hause zu fördern;

· Alle für seine Aktivitäten geltenden Sicherheitsstandards und Umweltanforderungen einhalten und die möglichen Folgen einer Abweichung von den festgelegten Verfahren für die Umwelt verstehen;

· Verbesserung der persönlichen Leistung, Initiierung und Anwendung fortschrittlicher Ansätze für das Management von Industrie- und Umweltrisiken;

· Sparen Sie natürliche Ressourcen und Energieressourcen sparsam, behandeln Sie die Umwelt mit Sorgfalt, verstehen Sie ihre Einzigartigkeit und die Notwendigkeit, sie für zukünftige Generationen zu erhalten.

Die Gewährleistung von Produktionsbedingungen, die für Leben, Gesundheit und Umwelt sicher sind, liegt in der direkten Verantwortung der Manager auf allen Führungsebenen

INTERESSENKONFLIKT

Alle Mitarbeiter müssen im besten Interesse des Unternehmens handeln und Interessenkonflikte vermeiden.

Manager und Mitarbeiter des Unternehmens müssen bei der Wahrnehmung ihrer Aufgaben unabhängig von Interessenkonflikten sein, die das Unternehmen oder persönlich betreffen.

Das Unternehmen erwartet von den Mitarbeitern, dass sie Geschäfte mit Lieferanten, Kunden, Auftragnehmern und anderen Personen tätigen, die ausschließlich mit den Interessen des Unternehmens und seiner Aktionäre Geschäfte mit dem Unternehmen tätigen, ohne die Schirmherrschaft oder Präferenz Dritter aufgrund persönlicher Erwägungen der Mitarbeiter.

Kein Mitarbeiter sollte direkt oder indirekt auf ein persönliches Darlehen oder eine Dienstleistung einer Person oder Organisation zurückgreifen, die eine Geschäftsbeziehung mit dem Unternehmen unterhält oder eine solche Beziehung sucht. Dies gilt nicht für Organisationen, die solche Kredite oder Dienstleistungen im normalen Geschäftsverlauf anbieten.

Das Unternehmen erwartet von den Mitarbeitern, dass sie Interessenkonflikte unverzüglich ihren Managern mitteilen.

Für den Fall, dass ein Interessenkonflikt nicht vermieden werden kann, sollten Mitarbeiter diesen Interessenkonflikt ihren Managern melden und sich nicht weiter an der Entscheidungsfindung zu diesem Thema beteiligen.

Sollte ein Interessenkonflikt für ein Mitglied des Verwaltungsrates auftreten oder auftreten, muss er den Präsidenten des Verwaltungsrates oder den Präsidenten des Corporate Governance and Nomination Committee unverzüglich informieren. Mitglieder des Verwaltungsrates sollten Diskussionen oder Entscheidungen ablehnen, die ihre persönlichen, geschäftlichen und beruflichen Interessen betreffen. In Konfliktsituationen, die nicht gelöst werden können, muss ein Mitglied des Verwaltungsrates sein Amt niederlegen.

Die Anforderungen an die Unzulässigkeit eines Interessenkonflikts gelten sowohl für die Mitglieder des Verwaltungsrates, Manager und Mitarbeiter des Unternehmens als auch für deren nahe Verwandte, wenn sie in Situationen mit Interessenkonflikten verwickelt sind. Unter nahen Verwandten sind Ehepartner, Kinder, Eltern, Brüder und Schwestern, Eltern eines Ehepartners und mit ihnen lebende Personen zu verstehen.

Wir werden jede Beziehung oder Handlung vermeiden, die objektive und faire Entscheidungen in unserem Geschäft beeinträchtigen könnte. Der Kodex versucht nicht, jeden möglichen Interessenkonflikt zu beschreiben, der auftreten kann. Es sollte in jeder Situation verwendet werden, in der das persönliche Interesse einer Person den Interessen des gesamten Unternehmens zuwiderläuft oder wenn die Person aufgrund ihrer Position im Unternehmen als Empfänger eines illegalen persönlichen Gewinns angesehen werden kann.

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Die soziale Verantwortung der Wirtschaft wird durch die Bedeutung dieser Institution für das Leben der Menschen und der Zivilisation insgesamt bestimmt. Die Wirtschaft ist die wichtigste soziale Institution, dank derer bestimmte soziale Strukturen und Ordnungen in der Gesellschaft erhalten bleiben. Und das bestimmt vor allem seine soziale Verantwortung in der Gesellschaft. Als mächtige kreative Kraft kann das Geschäft zur Schaffung einer neuen Situation in der Gesellschaft führen. Gleichzeitig dürfen wir nicht vergessen, dass die Geschäftsentwicklung zur Zerstörung etablierter sozialer Werte, vertrauter Details der Umwelt und zur Verschärfung der sozialen Ungleichheit der Menschen führen kann (Emelyanov, Povarnitsyna, 1998). Daher können die Konsequenzen der Aktivitäten eines Unternehmers für die Gesellschaft mit den Aktivitäten aller anderen sozialen Institutionen vergleichbar sein. Genau wie eine Institution der Wissenschaft oder Politik kann die Wirtschaft in kurzer Zeit das Leben vieler Menschen glücklicher machen oder umgekehrt abwerten und zu ernsthaften Umwälzungen in der Gesellschaft führen. Viele Leitfäden für Geschäftsleute und Manager basieren auf der These, dass Unternehmen eine besondere Rolle in der Gesellschaft spielen. Es gibt Konzepte der sozialen Verantwortung und der Geschäftsethik, die auf der Tatsache beruhen, dass eine Person zweifellos ein Wert ist (sowohl in der Wirtschaft als auch in anderen Lebensbereichen). Alle Bereiche der Unternehmensführung werden im Hinblick auf diese Arbeit berücksichtigt.

Was ist die soziale Verantwortung des Geschäfts? Einige Unternehmensvertreter, die sich auf die Werke von A. Smith beziehen, glauben, dass das Geschäft durch seine Existenz eine verantwortungsvolle soziale Rolle in der Gesellschaft spielt: Es schafft Arbeitsplätze, trägt zur Entwicklung der Wirtschaft bei und bietet technischer Fortschritt Durch die Schaffung und Beherrschung neuer Technologien werden die Bedürfnisse der Menschen bei bestimmten Waren und Dienstleistungen usw. befriedigt. Die meisten Geschäftsleute verstehen das Problem der sozialen Verantwortung jedoch viel umfassender. Die sozial verantwortlichen Geschäftsaktivitäten umfassen eine ganze Reihe von Aktivitäten innerhalb und außerhalb der Organisation. Innerhalb der Organisation können dies Aktivitäten sein, die darauf abzielen, die Arbeitsbedingungen der Mitarbeiter zu verbessern, eine soziale Infrastruktur zu schaffen (Bereitstellung von Wohnraum, Kinderbetreuung, medizinischen Dienstleistungen, Bedingungen für Sport, Essen usw.), eine angenehme psychologische Atmosphäre zu schaffen und Maßnahmen zu entwickeln, um dies sicherzustellen Work-Life-Balance usw. Im externen Umfeld kann die soziale Verantwortung eines Unternehmens einen anderen Schwerpunkt haben. Dies sind Maßnahmen zur Schaffung einer sozialen Infrastruktur in der Region oder Siedlung, in der sich das Unternehmen befindet, Maßnahmen zur Verringerung der schädlichen Auswirkungen des Unternehmens auf die Umwelt, zur Herstellung ehrlicher Beziehungen zu allen interessierten Parteien (fairer Handel mit Ländern der Dritten Welt, Offenheit gegenüber Aktionären und Partnern - Unternehmenstransparenz, Freiwilligenarbeit von Unternehmen und Wohltätigkeit in all ihren Formen, z. B. Sponsoring von Kindersportteams, Unterstützung von Waisenhäusern usw.).

Das erklärte Hauptziel der Geschäftstätigkeit - Gewinn zu erzielen - ist ethisch neutral. Es kann als sehr moralisch angesehen werden, wenn die erhaltenen Mittel für die Entwicklung der Produktion, der Wissenschaft oder des sozialen Bereichs verwendet werden und somit zum Wohlstand der Gemeinschaft beitragen. Lange Zeit, fast bis zum Beginn des 20. Jahrhunderts, wurden die anfänglich guten ethischen Ziele des Wirtschaftsverhaltens, die mit der Erzeugung und Verteilung wirtschaftlicher Vorteile verbunden waren, durch den ungezügelten Wunsch der Wirtschaftsakteure, ihren eigenen Nutzen zu maximieren, beiseite geschoben. Dieser Trend wurde durch die Schwäche der Rechtsvorschriften sowie durch Ungerechtigkeit und soziale Ungleichheit erleichtert, die in den sozialen (einschließlich religiöser und ethischer) Normen der meisten Staaten verankert sind. Die Wissenschaft spiegelt die bestehende wirtschaftliche und soziale Realität wider. Dementsprechend zeichneten sich die wissenschaftlichen Theorien, die das wirtschaftliche Verhalten von Menschen seit langem erklären, durch das Überwiegen nicht-humanistischer Ansätze aus, die den Einfluss des ethischen Faktors ignorieren.

Die Auffassung, dass moralische Regulierung (im Vergleich zum wirtschaftlichen Interesse) zweitrangig ist und das wirtschaftliche Verhalten einschränkt, blieb bis zur Mitte des 20. Jahrhunderts bestehen. Veränderungen in der Beziehung zwischen Gesellschaft und Wirtschaft in den letzten Jahrzehnten haben zu einer grundlegend anderen Sichtweise der Beziehung zwischen Wirtschaftstätigkeit und Ethik geführt. Der zunehmende Einfluss großer Hersteller, Finanzinstitute und Handelsunternehmen auf das Wohlergehen, die Sicherheit und die Gesundheit großer Personengruppen führte dazu, dass die öffentliche Meinung der Moral der Wirtschaftsakteure zunehmend Bedeutung beimaß. Die Folge davon war eine Änderung des Rechtsrahmens vieler Industrieländer, wodurch die Kontrolle über die Einhaltung ethischer Standards im wirtschaftlichen und insbesondere im geschäftlichen Bereich verschärft wurde.

Ein weiterer Grund für die veränderte Einstellung zur Geschäftsethik ist ein universeller menschlicher Trend, der von modernen Philosophen festgestellt wird. Die Entwicklung der Ethik spiegelt einerseits den Wunsch eines Menschen nach persönlicher Freiheit wider, der sich im Kampf gegen alle Arten von Macht (religiös, politisch, Macht) manifestiert öffentliche Meinung) und andererseits - die Suche nach Möglichkeiten für Zusammenarbeit und konstruktive Interaktion zwischen Menschen. Soziale Normen, die Ungleichheit aufrechterhalten, eine ungleiche Einkommensverteilung ermöglichen und das Recht, einige Gruppen von Menschen durch andere auszubeuten, gehören in praktisch allen Kulturgemeinschaften der Vergangenheit an. Hautfarbe, Geschlecht, Alter oder Bildungsniveau können solche unmoralischen Praktiken nicht länger rechtfertigen.

Natürlich würden sich viele Unternehmensvertreter bemühen, weiterhin zusätzliches Einkommen mit nicht ganz moralischen Methoden zu erhalten, wenn nicht die Verluste, die entstehen müssen, wenn Verstöße entdeckt werden. Eine strenge Kontrolle der Geschäfte durch Regierungsbehörden und die Öffentlichkeit unter Bedingungen intensiven Wettbewerbs führt dazu, dass Verstöße gegen moralische Normen wirtschaftlich unzweckmäßig werden.

Im Ausland begannen erst in den 1960er Jahren aktive Diskussionen über Unternehmensethik. Gleichzeitig erschienen die ersten empirischen Studien zur Wirtschaftsethik. In den 1980er Jahren. Die Tätigkeit auf dem Gebiet der Wirtschaftsethik hat, so R. T. De George, einen so bedeutenden Umfang erreicht, dass man sie bereits als Bewegung bezeichnen könnte. Diese Bewegung hat zur weit verbreiteten Annahme von Ethikkodizes, Ethikschulungsprogrammen und Ethikkommissionen in großen Unternehmen geführt.

In den frühen neunziger Jahren. Auch westliche Regierungen haben dieses Problem angegangen. 1991 gab der US-Kongress ein Bundesstrafengesetz heraus, von dem ein Teil Unternehmen die Möglichkeit bot, ihre Geldbußen zu senken, wenn sie nachweisen konnten, dass sie Schritte zur Umsetzung eines wirksamen Programms zur Aufdeckung und Verhinderung von Gesetzesverstößen unternommen hatten. Ein solches Programm sollte sowohl die Einführung von Regeln und Verfahren zur Einhaltung moralischer und rechtlicher Normen durch die Mitarbeiter des Unternehmens als auch Maßnahmen zur Überwachung und Kontrolle ihrer Umsetzung umfassen. Die Verabschiedung des Kodex war für viele Unternehmen ein Anreiz, ein solches moralisches Klima zu schaffen, das die Tendenz der Mitarbeiter, gegen das Gesetz zu verstoßen, verringert. Dies hat zur Einführung eines Beauftragten für Unternehmensethik geführt, dessen Aufgabe es ist, die Umsetzung von Programmen für Unternehmensethik zu überwachen.

Somit ist die moralische Regulierung des wirtschaftlichen Verhaltens in keiner Weise den wirtschaftlichen Interessen und rechtlichen Beschränkungen untergeordnet. Es ist auch falsch zu behaupten, dass die Einhaltung moralischer Standards wirtschaftlich unrentabel ist. Wie die Ergebnisse unserer Forschung und der Forschung anderer Autoren gezeigt haben, bestimmt das Verhältnis der persönlichen Moral weitgehend die Wahl der Art der wirtschaftlichen Aktivität, der Methoden und Mittel zur Erreichung der Ziele sowie die Besonderheiten der Beziehungen zu Partnern in der Geschäftsinteraktion. Die Besonderheit der moralischen Regulierung des Wirtschaftsverhaltens besteht darin, dass sie in einer impliziten, oft unbewussten Form durchgeführt wird (Kupreychenko, 2011). Diese verborgene Natur führt zur Entstehung von Konfliktsituationen mit moralischem Hintergrund. Die Beseitigung der Ursachen solcher Konflikte erfordert eine klare Klärung der moralischen Positionen und des Dialogs der interagierenden Parteien. Es besteht die Notwendigkeit, eine spezielle Sprache (konzeptuellen Apparat) sowie Verfahren zur Entwicklung von Systemen moralischer Normen, zur Aushandlung und Entscheidungsfindung unter Berücksichtigung der moralischen Komponente zu schaffen. Die Notwendigkeit, diese wissenschaftlichen und praktischen Probleme zu lösen, ist ein weiterer Grund für das wachsende Interesse an Wirtschaftsethik.

Bereiche besonderer Ethik sind Wissenszweige wie Wirtschaftsethik (Wirtschaftsethik), medizinische, technische Ethik, Ethik von Menschen in liberalen Berufen usw. Manchmal wird der Begriff "Berufsethik" in Bezug auf Geschäftsethik verwendet, aber es sollte beachtet werden, dass Berufsethik ein viel engeres Konzept ist. Die Geschäftstätigkeit umfasst Vertreter einer Reihe der meisten verschiedene Berufederen Aktivitäten durch ihre eigenen ethischen Standards und Regeln geregelt werden. Es gibt Ethik der Buchhalter, Ethik der Verkäufer, Geschäftsethik und eine Reihe anderer Berufsethiken. Jeder von ihnen ist Teil der Geschäftsethik und verdient ein besonderes Studium.

RT De George betont, dass die Geschäftsethik als besonderer Bereich durch das Zusammenspiel von Ethik und Wirtschaft bestimmt wird. Das Geschäftskonzept, konkretisiert R. T. De George, umfasst verschiedene Aktivitäten in der Produktion, dem Verkauf und dem Kauf von Waren und Dienstleistungen, um Gewinne zu erzielen. So hat sich traditionell herausgestellt, dass die Geschäftsethik die Regulierung der Wirtschaftstätigkeit im Zusammenhang mit der Produktion, dem Vertrieb und dem Austausch von Waren untersucht, d. H. die Tätigkeitsbereiche, die mit der Geschäftstätigkeit (Geschäft) zusammenhängen. Es ist klar, dass andere Arten wirtschaftlicher Aktivitäten, wie die Ethik des wirtschaftlichen Verhaltens in der Familie oder die Ethik der Arbeitslosen, außerhalb des Fokus der Geschäftsethik liegen. Die folgende Definition kann formuliert werden: Die Geschäftsethik als Wissenszweig untersucht die moralischen Beziehungen, die im Geschäftsbereich entstehen. Ein engeres Verständnis der Geschäftsethik ist häufig anzutreffen. Yu.U. Petrunin und V.K.Borisov gehen davon aus, dass unternehmensethik Ist eine wissenschaftliche Disziplin, die die Anwendung ethischer Grundsätze in einer Geschäftssituation untersucht. D. J. Fritzsche definiert Unternehmensethik als einen Prozess der Bewertung von Entscheidungen auf der Grundlage ihrer Korrelation mit den moralischen Standards, die der Kultur eines bestimmten Menschen innewohnen

Stakeholder-Theorie, fordert neben der Theorie der Gesellschaftsverträge den Schutz der Interessen aller sozialen Gruppen, mit denen sie verbunden ist oder deren Leben durch die Aktivitäten der Organisation beeinflusst werden kann. Die klassische Geschäftssicht ist, dass Unternehmen Verpflichtungen gegenüber ihren Aktionären haben. Der Stakeholder-Ansatz betrachtet das Unternehmen jedoch als Teil des sozialstruktur die Gesellschaft, für die sie auch verantwortlich ist. Zu den Interessengruppen zählen Aktionäre, Arbeitnehmer und Angestellte, Kunden, Lieferanten, Regierungsbehörden, lokale Gemeinschaften, Gewerkschaften, soziale Bewegungen und Wettbewerber. In der modernen Geschäftsethik wird das Konzept der Stakeholder als Referenzrahmen für die Analyse verwendet: Das System der moralischen Normen (Konkretisierung universeller Normen) und der Grad der Einhaltung moralischer Normen in Bezug auf jede Gruppe von Stakeholdern werden untersucht.

In der Praxis ist eine wichtige Frage folgende: Werden die Folgen des Funktionierens der gesamten Geschäftsinstitution negativ oder positiv sein? Die Antwort darauf hängt von vielen Umständen ab. Auf psychologischer Ebene sind die Hauptfaktoren, die die Kluft zwischen den Valenzen der Wertigkeit von Geschäftsfolgen ziehen, in erster Linie die Aktivitäten und die Persönlichkeit eines Geschäftsmannes, insbesondere die Motive, Ziele und Werte eines Geschäftsmannes auf dem Weg zum Erfolg. Unter modernen Bedingungen ist es üblich, Erfolg als Ergebnis der Bemühungen einer Person, einer Gruppe von Personen oder Organisationen zu betrachten, die eine soziale und soziale Bewertung haben. Zum Beispiel sagen sie über einen guten Leiter eines Unternehmens, dass er viel für die Organisation getan hat, aber über einen schlechten, dass er alles nur für sich selbst getan hat. Die Gesellschaft bewertet daher weitgehend die Aktivitäten des Führers und entscheidet, ob seine Leistungen als Erfolg gewertet werden können. Aber der Führer selbst muss in der Lage sein, seinen eigenen Erfolg zu messen. Daher werden die Ergebnisse unter verschiedenen Gesichtspunkten bewertet, abhängig von ihren eigenen Vorstellungen und Einstellungen zu sich selbst, anderen Menschen, ihrem Geschäft, d. H. über ethische Standards, ohne sich darauf zu verlassen, dass die Arbeit eines Managers unmöglich ist.

Das bekannte Prinzip "der Zweck rechtfertigt die Mittel" wird von vielen Menschen abgelehnt, und für viele Jahre bleibt das Dilemma - Zweck oder Mittel - unlösbar. Psychologisch basiert die Geschäftsethik auf einer bestimmten Einstellung eines Menschen zur materiellen und sozialen Welt, die sich in einem bestimmten kulturellen Raum ausdrückt. In der westlichen Welt basiert diese Haltung beispielsweise auf den Hauptwerten: Arbeit und Wohlstand, eingebettet in die protestantische Ethik (M. Weber, B. Franklin, N. Hill). Dies ist auch in unserer Kultur vorhanden, aber nicht so einfach, da neben Arbeit und Geld traditionell Liebe und Freundschaft eine große Bedeutung haben.

Wenn wir die Entwicklung der Geschäftsethik verfolgen, kann man feststellen, dass in der modernen Welt das Prinzip "der Zweck rechtfertigt die Mittel" manchmal, insbesondere in Krisenzeiten, sozialen Umwälzungen, als Hauptrezept für den Erfolg angesehen wurde (dies ist übrigens noch heute zu finden). Gleichzeitig ruft es weit verbreitete Kritik hervor und ist für viele ethisch inakzeptabel. Die Formel: "Eine Person ist ein Zweck, kein Mittel" wird immer relevanter. Und die Entwicklung eines neuen Geschäftsansatzes, der auf dem Respekt vor dem Einzelnen beruht, ist nichts anderes als eine Manifestation der Einführung eines humanistischen Ansatzes in die Ethik des Managements und die Realitäten des modernen Geschäfts.

In der Regel ist ein Geschäftsmann eine Person, die Karriere macht, d.h. versucht, in seiner Arbeit Erfolg zu haben. Daher hängt die Frage nach den Erfolgskriterien für ihn eng mit dem tatsächlichen Weg seiner Beförderung und der subjektiven Bewertung dieses Weges, den Arbeitsergebnissen, zusammen (Melia, 2006). Für einen Geschäftsmann wird der Erfolg eine Einkommenssteigerung oder der Bau eines neuen Büros sein, für einen anderen - die Übertragung auf neue höhere Verbrauchsmöglichkeiten, für einen dritten die Popularität der Produkte seines Unternehmens usw. Wir können sagen, dass Erfolg von der Vorstellung des Lebens eines bestimmten Menschen, seinem Wertesystem, seinen Zielen, seiner Lebenseinstellung und seinen persönlichen Qualitäten abhängt. Es ist auch wichtig, die für eine bestimmte soziale Periode charakteristischen Umstände zu berücksichtigen. Unter bestimmten Umständen kann der Erfolg der Tätigkeit eines Unternehmers die Entwicklung seines Unternehmens sein, eine Steigerung des Gewinns. In anderen Fällen können beispielsweise instabile und schwierige Bedingungen, die Aufrechterhaltung einer Position auf dem Markt, Arbeitsplätze und Finanzierungsquellen für einen bestimmten Moment als Erfolg bezeichnet werden.

Die Erfahrung eines Geschäftsmannes zeigt, dass es keine Rezepte für garantierten Erfolg gibt. Es ist wichtig zu wissen, was eine Person selbst unter Erfolg versteht: entweder Glück oder das Ergebnis der Arbeit oder beides. In jedem Fall muss er seine moralischen Grundsätze in der Praxis mehr als einmal überprüfen.

In dieser Hinsicht ist die Frage nach der Karriere und dem moralischen Charakter des Leiters einer Unternehmensorganisation psychologisch wichtig. Für aktive, aktive, begabte und ehrgeizige Menschen ist die Aussicht auf Gewinn- und Statusförderung von großer psychologischer Bedeutung. Viele Menschen behaupten durch ihre Karriere ihre Würde und erklären sich professionell. Die wichtigsten Geschäftsqualitäten eines Geschäftsmannes sind sein Mut, sein Einfallsreichtum, seine Initiative und seine Verantwortung. All dies wird durch den Begriff "Unternehmertum" vereint. Im Unternehmergeist manifestieren sich die persönliche Würde und die berufliche Ehre eines Menschen. Auf diese Weise löst jeder, der Karriere macht, Probleme einer professionellen und moralischen Ordnung. Der Ruf eines Unternehmens hängt von der Einstellung gegenüber Menschen, der Gesellschaft und ihren Aktivitäten ab.

Menschen bewerten einen Geschäftsmann nicht nur nach dem Geldbetrag und anderen materiellen Ressourcen, obwohl dies auch eine wichtige Rolle spielt. Sein Verhalten, seine Leistungsergebnisse, seine moralischen Eigenschaften und seine Gewohnheiten werden ebenfalls bewertet. Je konsequenter sich die moralischen Grundwerte im Verhalten eines modernen Unternehmensführers manifestieren, desto klüger und edler das alltägliche Handeln, desto höher ist sein Ruf bei Mitarbeitern und Geschäftspartnern. Moral ist eine sehr wichtige Kategorie für einen Geschäftsmann. Organisationspsychologen sind mit dieser Situation vertraut. Der Geschäftsorganisator war seinen Untergebenen gegenüber unhöflich, schien bei der Arbeit betrunken zu sein usw. Er glaubte, dass jeder ihm vergeben wird, da der Eigentümer finanzielle Probleme erfolgreich lösen kann. Sehr oft hat dieses Verhalten nachteilige Folgen für das Unternehmen: Die Leute hören auf, den Manager zu respektieren, suchen nach einem anderen Job, verwenden Unternehmensmittel für persönliche Zwecke usw.

Daher ist der moralische Charakter eines Geschäftsmannes einer der Faktoren für die Stabilität seines Geschäfts. Was beinhaltet dieses Konzept? Die Antwort auf diese Frage ist sehr schwierig, da sie von bestimmten Situationen, Menschen, kulturellen Traditionen der Menschen, Religion usw. abhängt. In der modernen europäischen Geschäftsetikette muss ein Unternehmensorganisator ein Führer moralische Eigenschaften wie Humanismus, Gerechtigkeit, moralischer Wille, Ehrlichkeit, Einhaltung von Grundsätzen, Genauigkeit, Organisation, Geselligkeit und Aktivität haben. Von einem Geschäftsmann wird nicht nur erwartet, dass er geschäftsmäßig ist, sondern auch in der Lage ist, mit Menschen zu kommunizieren. Die Wirkung von Charme und Persönlichkeitscharisma sind sehr wichtige Bestandteile des Erfolgs in modernen Unternehmen. Eine besondere Rolle spielen die Führungsqualitäten eines Leiters, die Fähigkeit, demokratische Prinzipien im Team zu führen und gleichzeitig aufrechtzuerhalten. Die Verteilung der Verantwortung im Management ist eines der wichtigsten demokratischen Prinzipien, auf denen moderne Unternehmen basieren.

So sind im moralischen Bild eines Menschen allgemeine Kultur und Erziehung untrennbar miteinander verbunden, was den Entwicklungsstand moralischer Qualitäten vorbestimmt. Wenn ein Geschäftsmann die moralische Situation nicht berücksichtigt, können seine Aktivitäten eine Bedrohung für die Entwicklung des Unternehmens darstellen. Der Entwicklungsstand seiner moralischen Qualitäten beeinflusst die Beziehung im Team, den moralischen Charakter der Mitarbeiter. Darüber hinaus regeln die moralischen und psychologischen Merkmale von Managern die Beziehungen zu Partnern, Gründern, Wettbewerbern und anderen interessierten Parteien. Darüber hinaus bestimmen sie die Richtung, die Ziele der Aktivität und letztendlich die psychologische und wirtschaftliche Effizienz der Organisation. In den letzten fünfzehn Jahren haben wir verschiedene moralische und psychologische Faktoren im wirtschaftlichen Bewusstsein von Führungskräften untersucht. Insbesondere die Haltung von Unternehmern und Managern zur Einhaltung moralischer Normen des Geschäftsverhaltens, die Vorstellungen moderner russischer Führer über die ethischen Probleme ihrer Aktivitäten; Kriterien des Vertrauens und des Misstrauens in die Geschäftsbeziehungen zwischen Managern, die Wahrnehmung der Geschäftswelt durch die Manager usw. Infolgedessen kann festgestellt werden, dass moderne russische Staats- und Regierungschefs sich im Allgemeinen der hohen Bedeutung von Moral und moralischen Regulierungsbehörden bei ihren Aktivitäten bewusst sind. Ein bedeutender Teil der Führungskräfte hat Ambivalenz und Widersprüche in der moralischen Einschätzung der Geschäftswelt, des Geldes und der Einstellung zur Einhaltung moralischer Standards des Geschäftsverhaltens. Um Widersprüche zu beseitigen, setzen Manager psychologische Abwehrmechanismen, die Depersonalisierung der Verantwortung für unethische Handlungen, die differenzierte Einhaltung moralischer Normen in Bezug auf Vertreter verschiedener sozialer Kategorien usw. ein.

In den obigen Studien wurde festgestellt, dass die moralischen und psychologischen Merkmale der Geschäftstätigkeit ziemlich eng miteinander zusammenhängen. Beispielsweise beeinflusst eine moralische Einschätzung der Geschäftswelt die Wahl der Methode der materiellen Selbstversorgung und die Entwicklung von Strategien für das Verhalten eines Individuums in der Geschäftsinteraktion (Kupreychenko, 2011). So sehen Vertreter des ersten Typs mit einer negativen moralischen Einschätzung des Geldes - "Geld ist böse" - die Geschäftswelt in schwarzen Farben. Für diesen Typ ist die Tätigkeit eines Führers äußerst mühsam, mit einer großen Anzahl moralischer Widersprüche verbunden und verringert daher seine Tätigkeit.

Für die zweite Art von Managern ist die Geschäftswelt eine interessante und riskante Welt. Die Arbeit ist schwierig, aber aufregend, vor allem aus Gründen des Geldes und der Vorteile, die sie bieten können. Dieser Typ zeichnet sich durch eine gleichberechtigte Einstellung zum Wettbewerb, eine hohe Zufriedenheit mit dem materiellen Wohlergehen, die Fähigkeit zur Steigerung des materiellen Einkommens und die höchste wirtschaftliche Aktivität mit einem Aufwärtstrend aus. Sie zeichnen sich durch eine relativ hohe Bereitschaft zur Einhaltung moralischer Normen sowie durch höchste Einschätzungen der Moral eines "typischen Führers" aus. Dies sind Führungskräfte, die im Geschäft erfolgreich sind, wahrscheinlich hauptsächlich aufgrund der Einhaltung moralischer Standards.

Vertreter der dritten empirischen Art der Einstellung zum Geld betrachten das Geschäft als eine Welt des Wettbewerbs, der Partnerschaft, der Zielerreichung, einer Welt großer Chancen und gleichzeitig einer Welt hoher Risiken, einer Welt der Selbstverwirklichung, des beruflichen Wachstums und der Erreichung des sozialen Status, einer Welt soliden Wettbewerbs. Das Niveau der Wirtschaftstätigkeit ist nach ihren Schätzungen überdurchschnittlich mit einem deutlichen Aufwärtstrend. Die höchste unter allen Arten der Bewertung der Möglichkeit einer Erhöhung des materiellen Einkommens. Höchstes Wettbewerbsniveau. Die Einstellung zur Einhaltung moralischer Normen von Wahrhaftigkeit, Verantwortung und Toleranz ist eher gering, aber der höchste Wert der Einhaltung von Grundsätzen. Da es sich um ehrgeizige und gewagte junge Führungskräfte handelt, die ihre wirtschaftliche Aktivität steigern, kann davon ausgegangen werden, dass ein intrapersonaler moralischer Konflikt ein natürliches Stadium wirtschaftlicher Selbstbestimmung ist. Wie die Lösung dieses Konflikts sein wird (konstruktiv - mit der Entwicklung unserer eigenen ethischen Kodizes und Strategien oder destruktiv - mit einer Abnahme der Geschäftstätigkeit), hängt von vielen Faktoren ab.

Der vierte Typ hat eine sachliche, angemessene Einstellung zur Geschäftswelt - ohne Emotionen die gleiche Einstellung zum Wettbewerb. Vertreter dieser Art haben weder in Bezug auf Geld noch in Bezug auf die Einhaltung moralischer Normen oder in Bezug auf die Geschäftswelt moralische Konflikte. Es ist davon auszugehen, dass sich Vertreter dieser Art im Geschäftsbereich verwirklicht haben, das haben, was sie zum Leben brauchen, und die Wirtschaftstätigkeit reduzieren, um ihre Kräfte auf die Erreichung anderer Lebensziele auszurichten.

Für den fünften Typ - Geschäft und was damit verbunden ist - Geld, Verbindungen, Informationen, Grausamkeit - ist ein sehr nützliches Spiel für echte Menschen. Diese Führungskräfte sehen Geschäftsethik entweder nicht als sinnvoll an oder denken einfach nicht darüber nach. Da Geld für sie von geringster Bedeutung ist, können wir sagen, dass diese Führungskräfte weder hohe Geschäftsziele haben, noch die Mittel, die ihnen zur Steigerung ihres Wohlbefindens zur Verfügung stehen, noch den Wunsch, sie zu suchen, weshalb sie ihre Aktivitäten reduzieren.

Die sechste Art von Managern zeichnet sich durch geringe Anpassungsfähigkeit im Geschäftsumfeld, eine stark negative Einstellung dazu ("die Welt der Schakale", "das Meer mit Haien", "es gibt kein Ideal" usw.) und Konflikte mit anderen aus. Die Geschäftswelt und die Welt des Geldes scheinen diesen Führungskräften ein feindliches, unmoralisches Umfeld zu sein, an das sie sich nur ungern anpassen. Dies erklärt offenbar den starken Abwärtstrend der Wirtschaftstätigkeit (Kupreychenko, 2011).

Bei der Lösung der Probleme, mit denen ein Geschäftsmann konfrontiert ist, wird ihm eine wichtige Rolle zugewiesen wertesystem. Menschliche Werte stehen in direktem Zusammenhang mit der Kultur und den Normen des sozialen Umfelds. Dies muss sowohl bei der Geschäftstätigkeit als auch bei der Beratung berücksichtigt werden. Die Unternehmenswerte haben sich immer stark von den traditionellen Werten unterschieden, zum Beispiel die unbändige Lebensfreude der "neuen Russen" und die Tugenden: Fleiß, harte Arbeit, Pünktlichkeit. Die Liste der Werte eines Geschäftsmannes kann sehr breit sein, zum Beispiel Macht, Karriere, Bildung, Familie, Geld, Arbeit, Alter, Risiko, Einstellungen zu anderen Kulturen, ethnischen Gruppen, Alter, Risiko, Arbeit, Hilfe für andere, Ermutigung und Bestrafung, Recht, Vergnügen und etc.

Die Beziehungen zu anderen werden auch durch den Inhalt der Lebensposition eines Unternehmers bestimmt. In der Praxis funktionieren Modelle, die es einer Person ermöglichen, sich ihrer Lebenspositionen bewusst zu werden, gut. Das häufigste davon ist das Modell von E. Bern:

• 1. "Mir geht es gut – bist du in Ordnung". Menschen, die eine solche Position im Leben eingenommen haben, stehen sich im Allgemeinen positiv gegenüber. Sie reagieren, pflegen gute Beziehungen zu anderen, schaffen Vertrauen, sind ruhig und reagieren auf Veränderungen in der Situation. Sie schätzen gute Beziehungen, den Kontakt zu anderen.
• 2. "Mir geht es gut – du bist nicht in Ordnung. " Menschen, die an einer solchen Position im Leben festhalten, haben im Allgemeinen eine positive Einstellung zu sich selbst, aber sie spüren einen sehr signifikanten Unterschied zwischen sich und ihren Mitmenschen. Sie betrachten die meisten anderen Menschen als unvollkommen oder schlimmer als sie selbst. Glauben Sie, dass andere Menschen nicht so klug, ehrlich, moralisch, attraktiv oder erfahren sind. Sie haben die Einbildung aufgeblasen, sind schwer zu kommunizieren, wirken arrogant, unterdrücken andere, übertreiben ihre Rolle in der Arbeit.
• 3. "Mir geht es nicht gut – bist du in Ordnung". Menschen in dieser Position im Leben glauben, dass sie eine erhebliche Schwäche oder einen signifikanten Fehler haben, aufgrund dessen sie anderen unterlegen sind. Ihnen fehlt der Optimismus über sich. Sie konzentrieren sich auf ihre Schwächen, Misserfolge, Mängel, mangelndes Selbstvertrauen, neigen dazu, sich zurückzuziehen, sind nicht ausreichend überzeugt, können nicht die Initiative ergreifen, unterschätzen ihre Rolle in der Arbeit und erliegen Stress. Sie schätzen andere höher, betrachten andere von unten nach oben.
• 4. "Mir geht es nicht gut – du bist nicht in Ordnung. " Menschen in dieser Position fühlen sich möglicherweise depressiv, verlieren möglicherweise das Vertrauen in ihre Fähigkeit, akzeptable Lebensbedingungen für sich selbst zu schaffen oder das Leben zu genießen. Sie sind nicht energisch genug, sie können keine Ausdauer zeigen, sie haben sich an Fehler gewöhnt, sie sind nicht kreativ genug, um zu arbeiten. Jede Beziehung wird von ihnen als bloße Enttäuschung empfunden.

Wir können Rechtfertigung für alle vier Positionen im Leben finden, aber dennoch ist die erste Position für eine Entscheidung, die die Interessen verschiedener Parteien in Einklang bringt, am günstigsten, da sie zur Herstellung harmonischer Beziehungen zu anderen beiträgt.

Die Verbesserung der Moral bleibt immer hinter dem Fortschritt von Technologie und Technologie zurück. Ob ein Geschäftsmann versuchen wird, mehr als das zu tun, was er derzeit ist, ob er sich bemüht, seine Fähigkeiten und die Fähigkeiten seines Unternehmens zu erweitern, was er als Erfolg betrachtet und welche Art von Erfolg ihn zufriedenstellt, hängt davon ab, was wirklich ist er will und schätzt. Diese und andere Fragen beziehen sich auf die moralische Haltung eines Geschäftsmannes. Somit spielt der moralische Faktor eine große Rolle bei den Aktivitäten eines Geschäftsmannes, bei den Wegen und Mitteln zum Erreichen des Erfolgs und bei den Kriterien für die Bewertung des Erreichten.

Die Berufsethik eines Geschäftsmannes basiert auf traditionellen Vorstellungen von Wirtschaft und Management sowie auf modernen ethischen Normen der Gesellschaft. In unserem Land wird es immer noch gebildet. Eines der Merkmale des zivilisierten Geschäfts ist das Wachstum psychologischer und moralischer Faktoren. Dies wird durch die Erfahrung der Industrieländer der Weltgemeinschaft belegt. Praktisch alle Handbücher weisen darauf hin, dass der Geschäftsmann und Manager moralische Reife haben sollte. Es äußert sich in Unzufriedenheit mit dem erzielten Geschäftserfolg, Sorge um ihre moralische Verbesserung. "Geld und Moral" ist ein Prinzip, das in vielen Ländern seit mehreren Jahrhunderten bekannt ist. In unserer Zeit wurde es in das Prinzip der "Wirtschaftswissenschaft und Sozialmoral" umgewandelt.

In der modernen Geschäftsethik wird das Hauptaugenmerk darauf gelegt, die Grundsätze und Normen des moralischen Verhaltens aller Mitglieder der Organisation zu rechtfertigen, die offiziellen Rechte und Pflichten als berufliche Pflicht zu behandeln und Hindernisse für die Entwicklung sozial gefährlicher Persönlichkeitsmerkmale zu schaffen: Unbescheidenheit, Ungerechtigkeit, Bestechung, voreingenommene Personalauswahl, Missbrauch Macht und schlechte Gewohnheiten.

Die Geschäftsethik in allen Bereichen umfasst Beispiele für die beste moralische Lösung spezifischer Managementprobleme. Der neue Geschäftsansatz basiert auf menschlicher Weisheit, die im Gegensatz zur funktionalen und eng fokussierten Problemlösung steht. In der Geschäftsethik nehmen moralische Probleme daher einen großen Platz ein. Sie tragen zur Erhaltung und Stärkung der moralischen Gesundheit des Einzelnen und des Teams bei.

Sich um den Zustand seiner moralischen Gesundheit zu kümmern, ist eine berufliche Pflicht eines Geschäftsmannes und eines Führers. Obwohl das Problem der moralischen Gesundheit natürlich sehr komplex ist.

Man kann nur die Hauptkomponenten dieses Konzepts umreißen: moralische Gefühle, moralische Position, moralische Gewohnheiten, moralische Selbstkontrolle. Daher ist es für einen Geschäftsmann wichtig, auf seine eigenen Werte, Ziele und Gefühle zu achten, um einen sozial bedeutenden Erfolg zu erzielen.

Es gibt eine soziale, kulturelle Konditionierung der Kriterien für moralische Gesundheit. Wenn zum Beispiel vor 20 Jahren die beste Bestätigung für die moralische Gesundheit eines Menschen moralisch kompromisslos war, wenden sich immer mehr Menschen einem vernünftigen Verständnis der Situation, einer Vision der nahen und fernen Perspektiven und der Fähigkeit zu einem vernünftigen Kompromiss zu. Dies gilt auch für die moderne Governance. Daher umfasst die Ethik der Arbeit eines Führers Regeln und Techniken, die bisher nur Diplomaten bekannt waren, z. B. Wege, um aus einem Konflikt herauszukommen und einen Widerspruch zu lösen.

Die moderne Theorie (Methodik und Technologie) der Unternehmensführung widmet dem Problem der Ethik und damit der Verbesserung des gesamten Managementsystems große Aufmerksamkeit. Dies lässt sich in vielen Arbeiten nachvollziehen, z. B. M. Tribus über die Diagnose von Krankheiten des Managementsystems, M. Mescon und andere über die Arten des Managements und die Notwendigkeit einer eingehenden Analyse der sozialen Verantwortung und der Managementethik, J. Duncan über die Art und Weise des Managements zielgerichteter Systeme, den menschlichen Faktor, die Koordination und Veränderungen ;; R. Blake, J. Moughton über Möglichkeiten zur Bewältigung von Konfliktsituationen usw.

Aus der Erfahrung der Zusammenarbeit mit Führungskräften von Unternehmensverbänden sind wir überzeugt, dass die Entwicklung der moralischen Positionen von Kollektiven auch auf dem Weg zur Stärkung einer zivilisierten Lebensweise erfolgt. In einem reifen Team herrscht in der Regel eine einladende Atmosphäre. Man kann die Begeisterung der Menschen für die gestellten Aufgaben spüren. Die Mitarbeiter sind zuversichtlich in ihre Fähigkeiten, zeigen Respekt vor den Managern und vertrauen den Kollegen. Damit die Beziehungen in einem Team auf moralischen Werten beruhen, sind Anstrengungen aller Teammitglieder, ein auf demokratischen Prinzipien basierendes Managementsystem und die Tätigkeit des Leiters selbst in dieser Richtung erforderlich.

Die Indikatoren für die kollektive moralische Gesundheit sind:

• Übereinstimmung der moralischen Werte des Kollektivs mit den universellen menschlichen Werten;
• die Begeisterung der Mitarbeiter für die Aufgaben, die dem Team zugewiesen sind, oder die Akzeptanz gemeinsamer Ziele durch Untergebene;
• gewissenhafte Arbeitsdisziplin und Verteilung der Verantwortlichkeiten, deren Erfüllung eine Voraussetzung für die Existenz einer Organisation ist;
• Zufriedenheit der Teammitglieder mit Kommunikation und gemeinsamer arbeitstätigkeit und Überzeugung von Gerechtigkeit und korrekter Einstellung zu sich selbst;
• das Vorhandensein edler moralischer Werte im Team;
• Das Vorhandensein eines moralischen Schutzes für jedes Teammitglied, zum Beispiel des Lehrpersonals, garantiert den individuellen Schutz vor unmoralischen Eingriffen und die Nichtanerkennung seiner Würde.
• das Vorhandensein moralischer Kreativität, die sich in dem Wunsch des Kollektivs manifestiert, die moralischen Prinzipien und Normen der Gesellschaft zu interpretieren (zu verwirklichen, zu verstehen) sowie diese Prinzipien und Normen zu entwickeln und gemeinsam neue zu schaffen;
• das Vorhandensein von Traditionen der Durchführung von Streitigkeiten, Runden Tischen, Konferenzen, auf denen Themen wie Berufspflicht, Ehre, Würde und Berufsethik erörtert werden.

Der moderne Geschäftsmann verfügt über ein großes Arsenal an Werkzeugen, um ein angemessenes moralisches Klima in seinem Team aufrechtzuerhalten. Letztendlich beeinflussen moralische Beziehungen die Ergebnisse und den Zustand der Menschen in einem Team. In der Literatur werden solche Fonds als bezeichnet technologie der moralischen Wirkung. Wenn Geschäftsleute über diese Technologie nachdenken, müssen sie berücksichtigen, dass alle Mitarbeiter, insbesondere diejenigen, die Manager verschiedener Ränge sind, je nach ihrem Platz in der hierarchischen Leiter auf unterschiedliche Weise an der Lösung ihrer Aufgaben beteiligt sind.

Ein Unternehmen erfüllt eine Vielzahl von Funktionen: Planen, Organisieren, Leiten und Steuern. Führungskräfte verbringen die meiste Zeit damit, das Geschäft zu planen und zu organisieren. In Anbetracht dessen ist es für einen Geschäftsmann wichtig, sorgfältig zu analysieren, wofür er seine Arbeitszeit verbringt, ob die Verantwortlichkeiten seiner Mitarbeiter rational verteilt sind und ob sich alle Managementfunktionen in bestimmten Aktivitäten widerspiegeln. Ein Unternehmensorganisator kann die Verteilung beruflicher Funktionen, die Bildung von Leitungsgremien, die Entwicklung gemeinsamer Ziele, die Schaffung von Traditionen usw. beeinflussen. Eine große Rolle dabei spielt der moralische Einfluss.

Lassen Sie uns Beispiele für moralische Auswirkungen nennen, die zur moralischen Verbesserung des professionellen Teams und zur Entwicklung der Prinzipien der geschäftlichen und zwischenmenschlichen Zusammenarbeit beitragen.

• 1. Schaffung menschenwürdiger Arbeitsbedingungen. Dies sind objektiv wirkende Faktoren, in denen sich die Einstellung zur körperlichen und geistigen Gesundheit der Mitarbeiter manifestiert. Diese Bedingungen entsprechen ergonomischen Standards und ästhetischen Bedürfnissen.
• 2. Schaffung von Bedingungen für das berufliche und ethische Wachstum der Mitarbeiter durch verschiedene Kurse, Massenmedien, Diskussion spezifischer Situationen und Maßnahmen usw.
• 3. Schaffung von Bedingungen für die Anhäufung von Berufserfahrung und den Transfer von Traditionen. Zum Beispiel Mentoring, bei dem erfahrene Fachkräfte ihre Erfahrungen auf junge Menschen übertragen. Beispiele sind leichter zu lernen. Anweisungen, die nicht durch Beispiele unterstützt werden, haben nur geringe, wenn nicht sogar gegenteilige Auswirkungen.
• 4. Organisation der Arbeit mit der Öffentlichkeit. In den entwickelten europäischen Ländern sind viele Geschäftsstrukturen am Leben der Gesellschaft beteiligt. Zum Beispiel bei der Arbeit der Kuratorien von Bildungseinrichtungen, der Organisation von Feiertagen, bei Aktivitäten sozial bedeutender Strukturen usw. Diese Arbeit ist vor allem notwendig, um stabile Lebensbedingungen für die Gesellschaft zu schaffen, ohne die sich kein Geschäft entwickeln kann. Die Zusammenarbeit mit der Öffentlichkeit ist ein wichtiges Instrument, um nicht nur dringende Probleme des Unternehmens zu lösen, beispielsweise den Verkauf von Produkten, den Eintritt in neue Märkte, sondern auch strategische Probleme im Zusammenhang mit Überleben und Entwicklung zu lösen. In unserem Land wird dieses Tool von Unternehmen immer noch schlecht eingesetzt.
• 5. Methoden des moralischen Einflusses in der Arbeit anwenden. Diese Techniken sind in der Managementliteratur gut dokumentiert. Dazu gehören traditionell moralische Überzeugung, moralische Beispiele, systematische Arbeit mit literarischen Quellen, Konsultationen, Geschäfts- und Rollenspiele sowie soziale Aufgaben.

Moderne Ansätze der Geschäftsethik implizieren die Entwicklung zivilisierter Beziehungsformen (Samoukin, Samoukina, 2001).

Dies muss sowohl Managern als auch Mitarbeitern von Unternehmen beigebracht werden. Die Schulung erfolgt sowohl durch Analyse unserer eigenen Erfahrungen als auch anhand theoretischer und praktischer Beispiele der Arbeit unserer und ausländischer Manager. Es ist wichtig anzumerken, dass der Prozess der Übertragung kultureller Stereotypen, Normen und Regeln im Management eine Reihe von Problemen aufweist. Zum Beispiel schreibt M. Traibus, der Autor der sogenannten Virus-Management-Theorie, witzig darüber. Sein Ansatz ist mit der Schaffung von Bedingungen für ein entwickeltes Managementsystem und der Analyse des Gesundheitszustands der Organisation verbunden. Er glaubt, dass die Prozesse auch unter Immunschwäche leiden können. Führungskräfte müssen sowohl an Managementsystemen als auch an der Lösung spezifischer Probleme arbeiten. Das Managementsystem kann nur mit Hilfe der Menschen selbst verbessert werden, die ihre Stereotypen verstehen und beseitigen und dadurch bei Bedarf das typische Managementsystem ändern können.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Erreichen eines sozial bedeutenden Erfolgs in der Organisation und das Überleben des Geschäfts in einer demokratischen und zivilisierten Gesellschaft ohne die Entwicklung einer Geschäftsethik, die sich auf die Mitarbeiter und das System der gesamten Organisation auswirkt, nicht möglich sind. Die Missachtung moralischer Normen beraubt den Führer, seine Untergebenen und die Struktur, die er verwaltet, der Stabilität unter dynamischen sozialen Bedingungen, Entwicklungsaussichten auf Augenhöhe mit den besten Organisationen und ernsthaften und zuverlässigen Partnern.

• De George R.T. Geschäftsethik / per. aus dem Englischen. R. I. Stolper. SPb.: School of Economics. Moskau: Progress Publishing Group, 2001.
• Richtlinienhandbuch der United States Sentencing Commission // United States Sentencing Commission. 1993. 1. November Ch. acht. Bern E. Leute, die Spiele spielen. M.: Eksmo, 2011.
• Ivanova N.L., Mikhailova E.V., Shtroo V.A. Einführung in die Wirtschaftspsychologie. Moskau: Verlag der Higher School of Economics. 2008.
• Traibus M. Virale Management-Theorie. M.: RIA-Standards und Qualität. 1997.

Moderne Trends in der Geschäftsentwicklung haben seit langem die Notwendigkeit einer sozialen Orientierung bestätigt. Unternehmer streben nicht nur danach, Gewinne zu erzielen, sondern auch die Gesellschaft bei der Lösung sozialer Probleme umfassend zu unterstützen. In dieser Richtung gibt es jedoch eine wichtige Komponente, die nicht von allen berücksichtigt wird. Jedes sozial orientierte Ereignis sollte materielle oder immaterielle Vorteile bringen, muss aber langfristig von Nutzen sein. Es gibt verschiedene Strategien, mit denen dieser Effekt erzielt werden kann. Unternehmer sollten sie kennen und in der Praxis anwenden.

Was ist soziale Verantwortung des Geschäfts?

Die soziale Ausrichtung der Geschäftstätigkeit beinhaltet die Umsetzung bestimmter Maßnahmen zum Wohl der Gesellschaft, die auf Kosten der Organisation durchgeführt werden. Mit ihrer Hilfe werden sozial bedeutende Programme umgesetzt, um das Leben bestimmter Bevölkerungsgruppen oder der Mitarbeiter ihres Unternehmens zu verbessern. Die Ergebnisse solcher Unternehmen tragen zum Wachstum, zur Verbesserung des Images, zur Entwicklung und zur Steigerung des Gewinns des Darstellers, dh des Unternehmens, bei.

Der soziale Aktionsplan weist seine eigenen Besonderheiten auf. Es wird ständig überarbeitet und an die modernen Trends in der Entwicklung der Gesellschaft angepasst. Ein solcher Plan wird vom einzelnen Unternehmen unabhängig und freiwillig angenommen. Es kann auch mit anderen Projektbeteiligten koordiniert werden. Durch sozial orientierte Aktivitäten werden folgende Ziele erreicht:

• verbesserung des Ansehens des Unternehmens auf dem angegebenen Niveau zielgruppe und die ganze Siedlung;
• verbesserung des Image des Unternehmens;
• erhöhung des Volumens der hergestellten und verkauften Produkte;
• verbesserung der Qualität von Dienstleistungen oder Waren des Unternehmens;
• entwicklung und Stärkung der Unternehmensmarke;
• die Entstehung und Stärkung neuer Partnerschaften, Verbindungen zu Vertretern von Unternehmen, Regierungen, Bürgerverbänden und Organisationen.

Es versteht sich, dass soziale Verantwortung von Unternehmen nicht dasselbe ist wie Wohltätigkeit. Sie können soziale Verantwortung auch nicht mit den folgenden Konzepten verknüpfen:

• pR und Eigenwerbung;
• politische Aktivität und Förderung eines Individuums;
• regierungsprojekte und -programme;
• wirtschaftlich orientierte Regierungsprogramme.

Wie wird soziale Verantwortung bewertet?

Dieses Konzept hat eine klare Bewertungsstruktur und wird auf mehreren Ebenen durchgeführt.

Die erste Stufe bedeutet die Einhaltung der Gesetze der Russischen Föderation, nach denen Unternehmen bestimmte einhalten soziale Funktionen... Zum Beispiel bedeutet die Registrierung von Arbeitnehmern nach dem Arbeitsgesetzbuch der Russischen Föderation und die vollständige Zahlung von Steuern die Beseitigung von Spannungen in der Gesellschaft, Garantien für Stabilität. Arbeit auf dieser Ebene bedeutet auch die Einhaltung der Gesetze des Strafgesetzbuchs der Russischen Föderation und die Ausübung von Geschäften im Rechtsbereich.

Die zweite Ebene der sozialen Verantwortung von Unternehmen umfasst die Durchführung von Aktivitäten, die die Arbeit des Unternehmens für Investoren und Verbraucher attraktiv machen. Dies ist die Schaffung eines solchen Produkts oder einer solchen Dienstleistung, die zum Wachstum des Wohlbefindens der Bürger, zur Stärkung ihrer Gesundheit usw. beiträgt. Und die Attraktivität des Geschäfts für Investoren bedeutet, das Image des gesamten Landes zu verbessern.

Und die dritte Verantwortungsebene setzt die Planung und Umsetzung solcher Maßnahmen voraus, die darauf abzielen, soziale Spannungen abzubauen, das Image des Unternehmens zu stärken und gleichzeitig monetär keinen Gewinn zu erzielen.

Der Unternehmer selbst entscheidet, auf welcher Ebene er arbeitet, es ist jedoch zu beachten, dass die Umsetzung der höchsten Ebene unmöglich ist, wenn die vorherige nicht vorhanden ist. Zum Beispiel ist die Teilnahme an schwerwiegenden Ereignissen auf regionaler Ebene nicht möglich, wenn Ihre Mitarbeiter „schwarze“ Löhne erhalten und illegal arbeiten, ohne die vollen Steuern zu zahlen.

Corporate-Responsibility-Modelle

Unternehmensverantwortung kann vier Formen annehmen. Sie alle sind auf das Wohl des Unternehmens ausgerichtet und verdienen daher besondere Aufmerksamkeit.

Manipulatives Modell - beinhaltet die Verarbeitung der öffentlichen Meinung, um die Ziele des Unternehmens zu erreichen.

Informationsmodell - Erreichen der Unternehmensziele mit Hilfe ständiger Informationen über die Absichten des Unternehmens in verschiedene Richtungen.

Modell des gegenseitigen Verständnisses - Erläuterung der Verhaltenslinie des Unternehmens und Verständnis der Verhaltenslinie der Mitarbeiter.

Sozialpartnerschaftsmodell - Untersuchung und Analyse des gesamten sozialen Umfelds und der öffentlichen Stimmung im Allgemeinen.

Jedes Land hat seine eigenen Präferenzen für Unternehmenspartnerschaft und Verantwortung. In Russland befinden sich diese Konzepte noch in der Entwicklungsphase. Analysten sagen, dass positive Ergebnisse und Gewinne bereits sichtbar sind. Es zeichnet die Merkmale des europäischen Modells (wenn der Staat aktiv an der Ausarbeitung der Unternehmensstrategie beteiligt ist) und der Briten (unter Beteiligung der freiwilligen Initiative der Arbeitnehmer an der Unternehmenspolitik) nach.

Formen sozialer Verantwortung

Soziale Verantwortung kann verborgen und offen sein.

Öffnen Strategie beinhaltet das Verhalten der Organisation, wenn das Unternehmen die Verantwortung für die Lösung von Problemen übernimmt, die die Gesellschaft betreffen. Diese Form der sozialen Verantwortung wird unabhängig gewählt, das Verhalten und alle Maßnahmen werden freiwillig getroffen.

Versteckt Das Formular betrifft alle staatlichen Institutionen - offiziell und inoffiziell. Alle Aktivitäten und Pläne werden mit diesen Institutionen koordiniert. Die Normen, Verhaltensregeln, Werte und sogar die Mission des Unternehmens werden in voller Übereinstimmung mit den Interessen und Aufgaben des Staates gebildet, um ihre persönlichen Ergebnisse zu erzielen. Ein solches Unternehmen arbeitet in erster Linie für die Ziele und Ziele der gesamten Gesellschaft und der Institution des Staates. Darüber hinaus sind die Ziele nicht nur sozial, sondern auch politisch und wirtschaftlich.

Grundprinzipien von Marketingstrategien für soziale Verantwortung

Damit die Grundsätze der sozialen Verantwortung von der Gesellschaft und den Geschäftspartnern klar sichtbar und wahrgenommen werden, sollten bestimmte Regeln eingehalten werden. Das erste ist, immer alle deine Versprechen zu halten und das zu tun, was du sagst. Diese Haltung zeigt ohne weiteres Respekt vor Verbrauchern und Partnern und zeigt in Geschäftskreisen eine einwandfreie Ethik.

Das zweite Prinzip ist Ehrlichkeit in der Werbung. Versprechen Sie niemals in Videos und Texten, dass Sie nicht in Ihre Produkte oder Dienstleistungen implementieren können. Die Ehrlichkeit und der Mangel an Übertreibung in dieser Hinsicht werden von den Verbrauchern geschätzt und beginnen, Ihr Unternehmen zu respektieren.

Das dritte Prinzip besteht darin, ethisches Verhalten in Ihren Produkten oder Dienstleistungen zu demonstrieren. Zum Beispiel ist die Aufschrift auf dem Produkt, dass es hergestellt wird, ohne die Umwelt zu schädigen, sehr wichtig. Es ist auch wichtig, die Zusammensetzung ehrlich anzugeben, und es ist sehr gut, wenn sie keine schädlichen Substanzen sowohl für den menschlichen Körper als auch für die Natur enthält. Oder zum Beispiel geben viele den Zeitraum der Entsorgung und Zersetzung von Verpackungen an, Methoden ihrer harmlosen Zersetzung in natursichere Komponenten.

Wirksamkeit sozial verantwortlichen Geschäfts

Die Wachstumskette eines sozial verantwortlichen Unternehmens ist ziemlich einfach. Es ist nicht schwierig, die Auswirkungen von Ereignissen mit sozialer Ausrichtung zu verfolgen. Die positiven Effekte sind nach einer Weile erkennbar, ein sofortiger Effekt ist nicht zu erwarten. Die erste Phase bei der Umsetzung einer solchen Strategie ist die vollständige Überwachung der gesellschaftlichen Situation und die Vorbereitung des sogenannten sozialen Schnitts. Basierend auf der Identifizierung von Problemen und akuten Momenten wird ein Aktionsplan erstellt. Im Laufe der Implementierung erweitern sich die Geschäftsaufgaben, die Produktion entwickelt sich. Dies führt letztendlich zu einem erhöhten Respekt der Verbraucher für das Unternehmen, einem höheren Umsatz und höheren Gewinnen.

Bestätigung des Wachstums der Loyalität gegenüber sozial verantwortlichen Unternehmen nach Untersuchungen verschiedener Organisationen:

• bürger bevorzugen es, Produkte von Unternehmen zu kaufen, die ihre soziale Verantwortung bewiesen haben. In den USA sind es 83%.
• junge Berufstätige bevorzugen es, in Unternehmen mit einem hohen Maß an sozialer Verantwortung zu arbeiten, insbesondere in Unternehmen, in denen sie sich mit Umweltfragen befassen;
• drei Viertel der arbeitenden Bürger sind davon überzeugt, dass ein Unternehmen, das sich mit Fragen der sozialen Verantwortung befasst, sicherlich an seiner persönlichen Entwicklung interessiert ist.
• Das Institut für Wirtschaftsethik hat Zahlen vorgelegt, die zeigen, dass Unternehmen mit einem hohen Maß an sozialer Verantwortung Erfolgsquoten aufweisen - 18% höher als reguläre Unternehmen.

Was ist die soziale Verantwortung des Geschäfts

Interne Verantwortung:

• schaffung von Bedingungen für die Arbeitssicherheit;
• stabile Gehaltszahlungen, deren Höhe als akzeptabel und in der Branche überdurchschnittlich angesehen wird;
• medizinische Versorgung der Arbeitnehmer und zusätzliche Maßnahmen zur Erhaltung ihrer Gesundheit;
• aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter;
• bereitstellung materieller Unterstützung für Mitarbeiter, die sich in schwierigen Lebensbedingungen befinden.

Externe soziale Verantwortung:

• bereitstellung von Sponsoring für Werbeaktionen und Programme;
• teilnahme an Maßnahmen zur Wiederherstellung der natürlichen Ressourcen und zum Schutz der Umwelt;
• enger Kontakt und Zusammenarbeit mit der örtlichen Gemeinde und den Behörden;
• teilnahme an Krisensituationen der Stadt;
• verantwortung gegenüber den Verbrauchern in Bezug auf die Qualität eines Produkts oder einer Dienstleistung.

Soziale Verantwortung erfolgt häufig in Form von Freiwilligenarbeit. Es drückt sich in Form von Besuchen bei spezialisierten Einrichtungen und deren Unterstützung aus. Dies sind Kinderheime, Pflegeheime, Hospize und Tierheime.

Interessante Formen der Verantwortung gegenüber der Gesellschaft sind die Ernennung und Auszahlung von Sonderstipendien und Prämien an talentierte Bürger, Renten - an geehrte Menschen, die Teilnahme an der Bildung von Mitteln zur Unterstützung bestimmter Bereiche der Gesellschaft (kranke Kinder, talentierte Künstler usw.).

Die Vergütung sozial orientierter Unternehmen aus dem Staat ist ebenfalls ein erwarteter, aber kein zwingender Faktor für diese Tätigkeit. Manchmal sind solche Unternehmen von bestimmten Arten lokaler Steuern befreit, manchmal wird bei Wettbewerben und Ausschreibungen Vorrang eingeräumt. Aber solche Maßnahmen sind niemandem garantiert, sie sind kein Selbstzweck für Geschäftsleute.

Elena Shchugoreva ist Unternehmensberaterin, Trainerin für Redekunst und Sprachtechnik und Leiterin der Online-Schule Orator Master.Sie kann per E-Mail kontaktiert werden [E-Mail geschützt] oder über die Facebook-Gruppe

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Präsentation zum Thema: Soziale Verantwortung und Geschäftsethik

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Die wahre Rolle des Geschäfts in der Gesellschaft Zu Beginn des 20. Jahrhunderts entstand die Doktrin der kapitalistischen Philanthropie, wonach erfolgreiche Organisationen einen Teil ihrer Mittel für das Wohl der Gesellschaft spenden müssen. E. Carnegie investierte 350 Millionen Dollar. in soziale Programme und hat über zweitausend öffentliche Bibliotheken gebaut. J. D. Rockefeller spendete 550 Millionen US-Dollar an die Rockefeller Foundation. Seit den 1950er Jahren hat sich das Konzept der sozialen Rolle des Geschäfts geändert. In seinem Buch Business Social Responsibility beschrieb H. R. Bowen, wie das Konzept der sozialen Verantwortung für Unternehmen gilt und welche sozioökonomischen Vorteile sich aus der Anerkennung der Bedeutung sozialer Ziele bei Geschäftsentscheidungen ergeben können.

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Zwei Gesichtspunkte zur Haltung der Organisation zu soziales Umfeld Der erste Gesichtspunkt ist, dass eine Organisation sozial verantwortlich ist, wenn sie mit maximalem Gewinn arbeitet und gleichzeitig alle Gesetze und Normen ihrer Gesellschaft heilig einhält. Nach diesem Standpunkt sollte die Organisation nur wirtschaftliche Ziele verfolgen. Ein überzeugter Befürworter dieser Theorie ist der Nobelpreisträger M. Friedman, dem zufolge „die Rolle des Unternehmens darin besteht, Ressourcen und Energie für Aktivitäten zur Steigerung des Gewinns einzusetzen und dabei die Spielregeln einzuhalten ... sowie an einem fairen Wettbewerb teilzunehmen, ohne Betrug und Betrug “.

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Zwei Gesichtspunkte zur Einstellung der Organisation zum sozialen Umfeld Nach dem zweiten Gesichtspunkt muss die Organisation neben rein wirtschaftlichen Verpflichtungen die menschlichen und sozialen Aspekte der Auswirkungen ihrer Aktivitäten auf Arbeitnehmer, Verbraucher und lokale Gemeinschaften berücksichtigen und einen positiven Beitrag zur Lösung sozialer Probleme der Gesellschaft leisten. Dieser Ansatz impliziert auch, dass die Gesellschaft von modernen Organisationen nicht nur hohe Erwartungen stellt Ökonomische Indikatoren, aber auch großer Erfolg bei der Erreichung sozialer Ziele. Der neue Gesichtspunkt ist, dass die Organisation in einer Reihe von Bereichen verantwortungsbewusst handeln muss: im Bereich Umweltschutz, Gesundheitsfürsorge, Bürgerrechte, Verbraucherschutz usw.

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Rechtliche Verantwortung des Unternehmens Die rechtliche Verantwortung im Gegensatz zur sozialen Verantwortung setzt die Einhaltung spezifischer Gesetze und Vorschriften voraus staatliche Regulierungdas definiert, was die Organisation tun kann und was nicht. Eine Organisation, die alle Gesetze und Vorschriften einhält, verhält sich rechtlich verantwortlich, handelt jedoch nicht immer sozial verantwortlich. Soziale Verantwortung bietet ein gewisses Maß an freiwilliger Reaktion der Organisation auf soziale Probleme.

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Argumente für und gegen soziale Verantwortung Schlüsselargumente für soziale Verantwortung von Unternehmen: Günstige langfristige Perspektiven für das Unternehmen Veränderte Bedürfnisse und Erwartungen der Gesellschaft Verfügbarkeit von Ressourcen zur Lösung sozialer Probleme Moralisches Engagement für soziale Verantwortung

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Argumente „für“ und „gegen“ soziale Verantwortung Hauptargumente gegen soziale Verantwortung von Unternehmen: Verstoß gegen das Prinzip der Gewinnmaximierung Aufwendungen im Zusammenhang mit sozialen Aktivitäten Geringe Rechenschaftspflicht gegenüber der Gesellschaft Mangel an Fähigkeiten zur Lösung sozialer Probleme

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Argumente „für“ und „gegen“ soziale Verantwortung Viele Zeitgenossen sind der Meinung, dass Organisationen einen Teil ihrer Ressourcen und Bemühungen auf die Entwicklung lokaler Gemeinschaften und der Gesellschaft insgesamt richten sollten. Professor L. Preston war der Ansicht, dass jede Organisation zunächst ihre Umgebung sorgfältig analysieren und solche Programme auswählen sollte, die für sie am effektivsten sind. Sozial verantwortliches Handeln ist nicht das Vorrecht ausschließlich großer Unternehmen. Soziale Verantwortung beinhaltet mehr als nur philanthropische Aktivitäten. Profit ist immer noch die Hauptsache für das Überleben eines Unternehmens. Rentabilität und Entwicklung gehen Hand in Hand mit einem fairen Umgang eines Unternehmens mit Mitarbeitern, Kunden und der lokalen Gemeinschaft.

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Ethik und modernes Management Das Thema Unternehmensethik sind die Grundsätze, die die richtigen und falschen Ansätze für die Geschäftstätigkeit bestimmen. Meinungsumfragen haben gezeigt, dass die Gesellschaft davon überzeugt ist, die Standards der Geschäftsethik zu senken. Laut L. Osmer hängen „ethische Probleme in der Wirtschaft mit dem Konflikt oder zumindest seiner Wahrscheinlichkeit zusammen, zwischen den Indikatoren für die wirtschaftliche Aktivität der Organisation, gemessen an ihren Einnahmen, Kosten und Gewinnen, und den Indikatoren für ihre soziale Verantwortung, die sich in ihren Verpflichtungen gegenüber ausdrücken an andere Menschen sowohl innerhalb der Organisation als auch in der Gemeinschaft. " Um das ethische Klima zu verbessern, unternehmen Organisationen verschiedene Schritte: Erstellung von Ethikkodizes, Durchführung von Sozialprüfungen und Schulung zu Ethik.