Järjepidevus kõiges – Sam Carpenter. Raamatu kokkuvõte

“Järjepidevus kõiges” Sam Carpenter “Mann, Ivanov ja Ferber”, Moskva 2014.

Kaose vallutamine

"Elada, et töötada või töötada, et elada?"

Kaasaegse inimese dilemma

Nõukogude Liidus oli ülipopulaarne elektrooniline mäng “No oota üks hetk!” Mängu põhiolemus seisnes selles, et menuka animasarja Wolf kangelane üritas püüda mune korvi, mis veeresid mööda kaldriiulit alla. "pöördumatute" kanade all. Järk-järgult kasvas liikumiskiirus ja “munade sokkide” sagedus. Kahjuks ei olnud sellel protsessil süsteemi. Mängija vahetas Hundi uskumatu kiirusega ühelt ahvenalt teisele, kuid lõpp oli juba ette teada. Mängu ei saanud võita, kuid sa võisid vastu pidada vaid nii kaua, kui suutsid, sõltuvalt sinu reaktsioonist. Samuti tahaksin lisada, et erinevalt tänapäevasest Arvutimängud— puudus häkkimiskood, täiendavad “elud” jne.

Sõna süsteemne lähenemine puutusin kokku eelmise sajandi vahetusel ühes värbamisagentuuris. Noor spetsialist, püüdes näidata "oma teadmiste täielikku laiust", küsis ootamatult: "Kas teil on süsteemne mõtlemine?" "Muidugi!" Reageerisin koheselt ja võtsin kohe pastaka, uskudes, et nüüd, nagu "sarvesarvest" sajavad selle pädevuse kinnituseks keerulised testid/probleemid. Aga kuidas ma eksisin! Tüdruk pani lihtsalt " ankeedis selle küsimuse ette linnuke " ja liikus edasi järgmise intervjuu juurde! Usun, et selle spetsialisti abiga on Venemaal süsteemselt mõtlevate inimeste hulk oluliselt kasvanud. :-)

Kindlasti olete tuttav töötajate tüüpidega, keda ma isiklikult nimetan "kaose kuningateks/kuningannadeks". Need “spetsialistid” muudavad oma töö lõputuks sasipuntraks, millest ainult nemad ise aru saavad. Töid ei tehta plaanipäraselt, vaid probleemide ilmnemisel erinevates töövaldkondades. Pärast seda tormavad nad teeseldud kangelaslikkusega „lõhet ummistama“, tõstes „probleemi“ ümber sellist kära, et nende tegevust on lihtsalt võimatu mitte märgata! , eeskujuks seatud jne.

Kõik kaasaegsed äriteemalised raamatud võib ohutult jagada kahte põhirühma - teoreetikute ja praktikute kirjutatud (muidugi on erandeid alarühmade kujul - praktiseeriv teoreetik või teoreetiliselt "tark" praktik, kuid see on haruldane). Sam Carpenter kuulub selgelt praktikute rühma, kellel on selgelt "tee-ise" lähenemisviis. Mees, kellele üle kümne aasta tagasi “laskus” arusaam, mis pööras kogu ta elu pea peale. Raamatu idee on üsna lihtne ja seetõttu asjakohane - süsteemiga võitlemise asemel proovige sobituda selle mehhanismiga. Kogu maailm, sealhulgas äri, on üles ehitatud süsteemselt. Kui suutsid sellest aru saada ja oma tegevused/mõtted süsteemse lähenemise järgi ümber korraldada, ei lase kasu kaua oodata.

Sam on aastaid olnud Ameerika telefonikataloogiteenuse Centratel omanik. Raamatu aluseks on oma eduka ettevõtte loomine. Kõik sai alguse levinud tõdedest, mida paljud ärimehed kas hooletusse jätavad või millele ei pööra piisavalt tähelepanu, nimelt: strateegiline eesmärk, tööpõhimõtted, töömeetodid. Ja siin, tähelepanu, Sam Carpenter väidab, et nende dokumentide väljatöötamisega peaks tegelema otse ettevõtte omanik, erinevalt nende arendamise üldtunnustatud kontseptsioonist ettevõtte strateegilistel istungitel. Väide on väga vastuoluline, kuigi autor pakub tugevat tõendusbaasi.

Süstemaatiline lähenemine on autori arusaamise kohaselt selgete regulatsioonide (äriprotsesside) väljatöötamine ja nendest range järgimine. Suurem osa raamatust on pühendatud spetsiaalselt regulatiivsete tegevuste loomisele, taaskord Centateli näitel. Siin ma pole Samiga endiselt täiesti nõus, minu arvates on süstemaatiline lähenemine palju laiem variant. Aga igatahes, edukas näide järjepidevuse juurutamine ettevõtte töösse väärib tähelepanu. Tulen taas tagasi teema juurde "suured" ärimehed, kes põhimõtteliselt püüavad töötada vastupidiselt ärisüsteemile ja põhimõtetele. Võib-olla annab see raamat neile veel ühe hea võimaluse mõelda oma lähenemise õigsusele ja mitte ainult äris!

PS "Süsteemi vastu pole vaja võidelda - peaksite selle oma teenistusse andma"

Douglas Adams "The Hitchhiker's Guide to the Galaxy"

Lugupidamisega Kozulya Igor Ivanovitš
Turundajate gildi liige.
Turundusekspert, MBA.

03.05.2018

Süstemaatilisus kõiges. Unikaalne tehnoloogia tõhususe parandamiseks

Raamat Süstemaatilisus kõiges vastab küsimustele nagu: kas süsteem võib ettevõtluses aidata ja kui jah, siis kuidas? Kas ärisüsteem ise?

Sam Carpenter – autorist

Sam Carpenter — Riikliku kataloogiteenuse Centratel tegevjuht, mille heaks ta on töötanud 28 aastat. 2005. aasta tohutu maavärina tõttu kannatada saanud Pakistani lapsi abistava mittetulundusühingu asutaja. Omab ajakirjanduse ja kirjastamise kogemust.

Järjepidevus kõiges – raamatuarvustus

Põhitõed – hakkame maailma nägema uutmoodi

Me kõik mäletame koolist, et süsteem on interakteeruvate elementide kogum. Tõsi, me oma kooliajal vaevalt aru saime, et sellel on tohutu eelis: see aitab meil kordades vähem tööd teha ja kordades rohkem korda saata.

Süsteemi järgides märkad, kuidas stress su elust tasapisi kaob ning töö hakkab viimaks naudingut pakkuma. Siin on vaid üks konks: peate süsteemi valdama. Vaadake seda ja õppige seda õigesti tajuma.

Maailm on tegelikult väga loogiliselt üles ehitatud süsteem. Selle seadustele vastu seista tähendab enda hukkamist kannatustele, mida saaks kergesti vältida. Selleks peame mõistma: kõik, mis meie ümber toimub, on fait accompli. See on ette antud ja ei sõltu täielikult inimesest. Selline nägemus aitab mitte ainult ettevõtluses, vaid igas eluvaldkonnas.

Samas ei palu keegi sul masinaks muutuda ja kõrge unustada. Olles õppinud, millised põhimõtted juhivad keskkond, võite hakata tegelema vaimsega. Nii leiad peaaegu täieliku harmoonia, sest hoolitsed nii materiaalse kui moraalse, oma sisemaailma eest.

Süsteemil on suur eelis. Seda saab ja tuleb muuta ja täiustada. Lõpetage mõtlemine, et minevik mängib teie olemasolus otsustavat rolli. See, mis sinuga lapsena juhtus, on kindlasti oluline. Kuid veelgi olulisem on see, kas suudate ebameeldivate mälestustega toime tulla ja positiivse mõtteviisiga edasi liikuda. Inimese jaoks, kes soovib süstemaatilist lähenemist omandada, peaks see saama peamiseks reegliks.

Õppige süsteeme eraldama. Neid on tuhandeid ja iga päev puutute nendega kokku, meeldib see teile või mitte. Tuleb osata vaadata elu ülevalt, näha ennast ja selles, mis enda ümber toimub.

Maailm ei muutu lõpututest kaebustest. Sa võid mõelda nii palju kui soovid, et sul ei vea, aga naabril läheb hästi. Süüdistada võib valitsust, tööandjat, lapsevanemaid, kooli – aga mis sellest muutub? Kas tasub muretseda millegi pärast, mida ise muuta ei saa, näiteks poliitika pärast riigis?

Palju tõhusam on keskenduda neile hoobadele, mis on teie isikliku kontrolli all. Kõik, mis toimub, on vaid omavahel seotud protsesside kogum, milles sa oled osaline. Analüüsige, milliseid saate muuta ning lõpetage süüdistuste ja kaebuste loopimine! Alustage oma teadvuse parandamist.

Tõeline vabadus on võimalik, kuid see tuleb saavutada. Rahulikkus ja hetkenaudingud ei tee sind igavesti õnnelikuks. Õnne võib saavutada, kui näete detaile ja korraldate ruumi õigesti. Ja loomulikult ärge andke järele illusioonidele.

Kui töötate kümme tundi päevas seitse päeva nädalas, siis mõne aja pärast (aasta või 15 aasta pärast, pole vahet) tunnete, et olete jõudmas ummikusse. Paljude äriprojektide ebaõnnestumise peamiseks põhjuseks on nende ebaefektiivsus. Ei saa luua hea seltskond, kogedes pidevalt stressi ja olles närvilise ülepinge seisundis. Raskused ja probleemid õõnestavad juhti ja töötajaid. Ja, muide, sama juhtub inimestega, kes seal on pereelu. Välised stiimulid ja igapäevaelu hakkavad väsitama ning selle tulemusena muutuvad suhted kaoseks.

Kaos on süstemaatilisuse vaenlane ja vastand. Ja kui teie elu on juba sellega sarnane, siis on aeg kõike muuta. Eriti kui mõistad, et kaotada pole midagi, sest hullemaks see kindlasti ei lähe. Kui tundub, et elu läheb tühjaks, peatu ja mõtle, mida sa valesti tegid. Midagi, millest saate kergesti loobuda ja proovida uut strateegiat.

Otsus vaadata olukorda ülevalt, tõusta sellest kõrgemale aitab alati leida väljapääsu kriisist. Heitke pilk oma ettevõttele, mis teie arvates hakkab ebaõnnestuma. Teie ettevõte pole midagi muud kui tegevuste muster, mida aeg-ajalt korratakse. Igal tegevusel on oma algus ja lõpp. Kui üks asi lõpeb, tekib uus. Veelgi enam, kõik, mida teete tööl (ja isiklikus elus), on täiesti etteaimatav.

Suurepärane viis kõike sorteerida on dokumentide pidamine. Kirjutage üles, mis võib teie ettevõttega seotud olla ja kõigepealt:

- eesmärgid,
- meetodid,
– peamised tööpõhimõtted.

Ilma dokumentatsioonita ei saa te liikuda süsteemse mõtlemise tasemele, kuna see aitab teil näha lineaarseid seoseid ja hierarhiat ning see on just see, mida süsteem nii väga armastab.

Ja õppida ka stressiga toime tulema. Kui teie tervis ebaõnnestub, kuidas te töötate? Teie keha on süsteem ja kõik, mida praegu vajate, on:

– vaadake ennast väljastpoolt ja mõelge, mis põhjustab teie terviseprobleeme. Võib-olla magate vähe või istud pidevalt, piirates füüsilist aktiivsust. Midagi ei juhtu asjata – vabasta oma elu põhjustest halb enesetunne;
– looge eesmärk ja järgige selle saavutamiseks viise. Kirjeldage, mida teete, kui tunnete end uuesti masenduses;
– ära loobu nendest tegevustest – pea meeles, et süsteemi saab toetada vaid süstemaatilise tegevusega!

Ärge unustage pöörata tähelepanu isiklikele sidemetele. Olge sõbralik, õnnitlege sõpru ja perekonda pühade puhul, tehke kingitusi, kuulake ja rääkige huvitavaid lugusid. Suhtlemine on äritegevuse oluline komponent ja mida rohkem enda kallal töötad, seda rohkem kliente ja lihtsalt head inimesed nad tõmbavad teie poole.

Süsteemne mõtlemine: Steve Jobs

Sama dokumentatsioon

Teame juba, et kõigi teel eesmärgi poole tehtud tegevuste üleskirjutamine on väga kasulik. Ja mitte ainult kasulik, vaid vajalik. Kuigi nagu kõik kasulik, tundub dokumenteerimine enamikule igav ja aeganõudev ülesanne. Jah, me valetame, kui väidame, et seda on lihtne teha. Teil on vaja aega ja ajurünnak kui aga selle sammu vahele jätad, siis kõrgemale ei tõuse. Mõelge, kas tasub üldse süstemaatiliselt mõtlema õppida.

Kui soov edasi lükata on sinust suurem, ära mõtle sellele, kui laisk sa oled igavate asjadega tegelema. Ilma tarbetute emotsioonideta öelge endale, et peate neid lihtsalt tegema. Kas teile meeldib ülesanne või mitte - praegu pole sellel tähtsust, see tuleb täita ja peate sellele tuginema.

Kirjutage üles oma eesmärk ja hakake välja töötama põhimõtteid, mida järgivad mitte ainult teie, vaid ka teie alluvad. Ära kiirusta. Parem on asjad läbi mõelda, mitte kiirustades põhimõtteid koostada, sest lõpuks kulutate nende ümbertegemisele veelgi rohkem aega.

Jätkake ka meetodite sõnastamisega, millest igaüks vastab teie tegevuse konkreetsele protsessile. Seega, olles relvastatud nende kolme dokumendiga, saate end kergesti kaitsta tarbetute stressirohkete olukordade eest. Täpsemalt, igal juhul tunnete perioodiliselt, et olete jõudnud ummikusse. Kuid teil on eesmärgid, meetodid ja põhimõtted! See tähendab, et tead, kuidas tegutseda – käsiraamat on koostatud, tuleb see uuesti läbi lugeda ja edasi liikuda.
Kindlasti määratlege oma elutsüklid. Jämedalt öeldes otsustage, millistel tundidel on teil lihtsam töötada ja millal kipub teie tootlikkus nulli minema. Siin on kõik lihtne. Kuulake oma keha ja proovige rahuldada oma puhkuse- ja unevajadusi. Füüsilise nõrkuse perioodil ei tohiks end koormata – elustiil tuleks ühendada tööga. See on palju hullem, kui töö kohandub loomulike tsüklitega.

Tõuse alati oma tingimustest kõrgemale. Tegutsege ja olge maailma nägemisel objektiivne. See võimaldab teil saada kontrolli oma elu üle ja veenduda, et te muutute õnnelik mees tõesti. Sa võid olla oma saatuse peremees. Ja just sellepärast on vaja dokumente. Mõned lähtekohad kes näitab teed pimeduses.
Kui emotsioonid lakkavad sinust võimust saama, tegutsed selgelt ja harmooniliselt. Probleemid ei suuda teid tasakaalust välja viia. Eraldumine võimaldab teil vaadata asju loogiliselt ja külma peaga. See on veel üks pluss süstemaatiline lähenemine.

Toome välja peamised põhimõtted, mida peaksite meeles pidama:

- Võimalust karjääriredelil tõusta. Areng on väga oluline komponent, seega ärge jätke oma töötajatelt seda võimalust ilma. Kui inimene, alustades alt, jõuab tippu, saab ta automaatselt aru, et on võimeline enamaks. Edutamine on suurepärane stiimul;
– kui valite toiminguid, mis aitavad probleemi lahendada, eelistage kõige tõhusamaid. Või vähemalt püüdke leida kõige edukam viis uue süsteemsusel põhineva lähenemise olemuse edasiandmiseks. Ja et see toimiks, lubage töötajatel dokumente vormistada. Teha seda, millega nõustud ja mida oled ise välja pakkunud, on palju meeldivam. Ja ärge unustage meetodeid loogiliseks muuta. Keegi ei taha osaleda mõttetus seikluses, kui selles pole tilkagi loogikat. Ja kui otsustate inimesi õigeaegse kohanemise ja algatuse eest premeerida, võite end julgelt heaks ülemuseks nimetada.

Näpunäiteid, mis viivad teid järjepidevusele veelgi lähemale

Kui tuled tööle, tee tööd. Ärge kasutage Odnoklassnikit ega tutvumissaiti. Tehke seda, mida teile makstakse või mille eest makstakse. Käitu samamoodi ka kodus. Kui oled ületanud korteri läve, puhasta oma aju muredest ja muredest. Lõpetage end tööasjadele mõtlemast. Igal ülesandel on oma aeg. Ärge varjutage oma puhkust muredega ja tööd puhkamise mõtetega.

Dokumentide loomisel ärge "riputage" ühegi teemaga liiga kaua. Kui olete hoolikas, raiskate ainult tunde väärtuslikku aega. Kõik, mida oma dokumentidesse sisestate, peaks olema tõhus ja üsna lihtne. Seetõttu unusta hetkeks perfektsionism ja soov teha kõike alati viie punktiga. Tõsi, on kaks erandit – põhimõtted ja loomulikult eesmärk. Nendega töötades ärge säästke jõupingutusi. Need kaks teie edu komponenti peavad lihtsalt olema võimalikult täpsed ja ideaalsed.

Mõelge, milliseid vigu (umbes viis) olete varem teinud. Pidage meeles suurimaid ja tüütumaid, neid, millega kaasnes hulk muid vigu. Avaldame saladuse – need kõik juhtusid ainult seetõttu, et otsustasid kunagi mitte midagi teha. Näiteks kui kukkusite seansil läbi, tähendab see, et te ei valmistunud eksamiteks. Teid vallandati töölt, kuna te ei täitnud teilt nõutud kohustusi õigel tasemel. Kodus lamades valite selle asemel, et minna jooksma. Eelistate ühte tegevust ja keeldute teisest. Tegelikult on isegi tegevusetus passiivne tegevus, kuid see ei vii tulemuseni, mida sooviksite saavutada.

Mida sellega teha? Vastus on ilmne. Peate valima midagi, mis on tegevusega seotud. Peaaegu igas olukorras on teil aktiivne valimisel õigus. Ärge lükake hilisemaks seda, mida saate praegu suurepäraselt teha. Kas sa tahtsid juuksurisse minna? Mine. Kas mõni kuu tagasi ostetud raamat on riiulil ootamas? Alusta lugemist. Kas lubasite eelmisel nädalal sõbrale helistada? Tee seda!

Teie teel esile kerkivad probleemid peaksid õhutama soovi olukorraga toime tulla ja see enda kätte võtta. Kui elus läheks kõik libedalt, kaoks inimese vajadus ennast parandada. Takistused aitavad meil meeles pidada, et on aeg mõelda ja teha midagi uut. Nii et lõpetage nende kartmine. Nautige võimalust näidata end parimas valguses.

Ja määrake ka kindlaks, kas teil on piisavalt julgust. See avaldub erineval viisil ega tähenda sugugi seda, et öösel peaks mööda pimedaid tänavaid kõndima. Jutt käib teisest nähtusest, mille olemust on näidete põhjal lihtne mõista. Kas käite näiteks jõusaalis täpse ajakava järgi ja vahelejätmata? Kas saate arsti määratud dieedist kinni pidada? Kas tulete tööle alati hea tujuga, isegi kui tõusite hommikul vale jalaga? Just kõik need pealtnäha väikesed teod loovad julgust. Arenda seda ja vabane edasilükkamisest. Loobu laiskusest ja sind ootab palju uusi võimalusi.

Lahendage probleemid kohe, kui need tulevad. Ärge liigutage neid homsesse, vastasel juhul hirmutab täitmata ülesannete hunnik teid varem või hiljem oma suurusega. Sõnast "automaatika" oleks siin palju abi. See aitab teil maha lükata edasilükatud ülesannete koorma ja tegutseda, unustades, et te ei taha seda üldse.
Lihtsalt öelge endale, et nüüdsest lõpetate te edasi lükkamise. Teil pole vaja kiireid tähtaegu. Teete kõike õigel ajal, sest see on õige. Sest nii tulebki teha ja mitte teisiti. Tegelege ühe probleemiga ja jätkake teiste lahendamisega. See on süstemaatiline eluvaade.

Selle rütmiga harjudes saate kiidelda ületamatu enesedistsipliiniga. Veelgi enam, teil vabaneb palju aega. Peaasi, et kasuta alati oma pead ja ära tee hoolimatuid asju! Kui kiirustad, ajad inimesi naerma. Pidage seda alati meeles, kui soovite asjast kiiresti lahti saada.

Pöörake tähelepanu neile, kellega töötate. Palgake häid inimesi ja neist saavad kiiresti head töötajad. Töökale inimesele tuleks anda võimalus oma võimeid näidata. Võtke kindlasti arvesse tõsiasja, et parimad töötajad vaja ja Paremad tingimused. Väärt palk, mugav kontor, tingimuste loomine tõhus töö. On võimatu nõuda inimestelt tulu ilma midagi vastu andmata.

Tänu väljakujunenud süsteemile ja arendatud dokumentatsioonile soovivad inimesed ettevõttesse jääda. Nad teavad täpselt, mida antud olukorras teha, ega karda vigu teha. Mis on loogiline – sest sa selgitad neile oma seisukohta: see, kes midagi ei tee, ei eksi. Ja "mitte tegemine" on otsene tee ummikusse.
Töötajad ei peaks teid kartma. Tuletame meelde, et neilt ei saa võtta õigust koostada ettevõtte põhidokumente. Usaldage oma inimesi, delegeerige protsess. Siiski ärge vähendage oma tähtsust. Olete ettevõtte direktor ja vastutate selle eest. Ärge mängige demokraatiaga, säilitage oma autoriteet.

Küsimusele, kuidas leida koos kogu meeskonnaga süsteemi arendama võimeline inimene, pole me aga veel vastanud. Alustame sellest, et ta:

– ei hiline;
– õpib enne vestlust vähemalt minimaalset teavet ettevõtte, selle eesmärkide ja põhimõtete kohta;
- muljetavaldav distsiplineeritud inimene;
– püüab ennast parandada ja karjääriredelil tõusta;
– ei jookse ühest töökohast teise;
- hea väljanägemisega.

Loetelu võib jätkata, kuid olemus on selge. Määratlege oma kriteeriumid ja veenduge, et kandidaat vastab kõigile. Kui te ei läbinud ühte punkti - paraku peate hüvasti jätma. Julm? Võib-olla, aga järjepidevus nõuab selgust. Ärge lubage endale järeleandmisi. Kui otsustate palgata igas mõttes sobiva inimese, otsige just selline kandidaat.

Kogu meeskond, kõik teie töötajad peavad liikuma ühe ühise tulemuse poole – toota kvaliteetseid kaupu(või teenus). Seetõttu on nii oluline, et inimesed mõtleksid samadel põhimõtetel ja jagaksid ettevõtte eesmärke. Ilma kvaliteedita kaotate kliente. Mitte kõik, kuid enamik neist läheb konkurentidele, mida te ilmselgelt ei taha.

Kui klient pole teenuse või tootega rahul, parandage olukord viivitamatult. Tal on palju parem meenutada, kuidas sa olukorrast väärikalt välja tulid ja tema probleemi lahendasid. See parim variant Vastupidine on olukord, kus ostja mäletab ainult teie tegevusetust. Tohutu erinevus, kas pole? Kõike seda saab hõlpsasti rakendada sõbralikes suhetes. Näidates üles austust ja inimesi mitte unustades, saab sinust juba inimene, kellega soovid suhelda. Ja sõbrad pole sel juhul paremad ega halvemad kui kliendid.

Korraldage ennast ja oma aega. Ärge hoidke lauale mittevajalikke esemeid, määrake igale esemele oma koht. Töötage oma sisemise atmosfääri parandamise nimel. Töötajad peavad omavahel suhtlema, meeskonnas ei saa valitseda helisev vaikus. Lihtsam on probleeme arutada, kui neid maha vaikida ja ainult iseendaga dialoogi pidada. Pidage kinni sellest reeglist. Veetke meeskonnaga aega, korraldage koosolekuid, laske neil rääkida. See ei tähenda, et peate terve päeva vestlema. Sinu põhiülesanne on hoida kuldset keskteed, et side tööd ei segaks.

Keegi ei nõua, et sa oleksid 24 tundi ööpäevas kontoris. Kui haldate süsteemi, suudab see ise oma olekut kõige mugavamal tasemel säilitada. Oluline reegel: peate olema alati kättesaadav. Hoidke oma mobiiltelefon läheduses, kontrollige oma e-posti ja Skype'i – ühesõnaga jälgige kõiki ressursse, mille kaudu nad võivad teiega ühendust võtta. Ärge jätke oma ettevõtet saatuse hooleks. Lõpuks, kui süsteem on tõesti süsteem, ei häiri teid keegi väikeste detailide pärast.

Jälgige oma aktiivsuse tippe. Kas teil on hommikul lihtsam keskenduda või teha kõik oma põhiülesanded õhtusöögile lähemal? Püüdke oma aktiivsel perioodil teha nii palju kui võimalik. See tasub ära teie võime lõõgastuda energiavaese ajal.

Süstemaatiline lähenemine Synergyst

Sam Carpenter
Kirjastaja: Mann, Ivanov ja Ferber
Žanr: äri
Vorming: FB2, EPUB, PDF
Kvaliteet: algselt elektrooniline (e-raamat)
Illustratsioonid: illustratsioonid puuduvad

Kirjeldus:
Me tajume maailma sageli valesti kui juhuslike elementide ja vastastikmõjude kaootilist segadust, kuid tegelikult koosneb kõik järjestatud süsteemidest, millest igaüht saab täiustada. Selle raamatu abil saate omandada süsteemse mõtlemise ja seejärel rakendada seda oma ettevõttes. Raamatus ei ole ebasündsaid teooriaid ega müstikuid. Autor kasutas oma äris oma raamatus kirjeldatud süstemaatilist lähenemist ja suutis ettevõtte kasumit kümnekordistada, vähendades töönädal kella 80-st kuni 2-ni. Nüüd juhib ta rahvusvahelist konsultatsioonifirmat ja mitmeid teisi ärisid ning mittetulundusühingud. Tänu süsteemsele mõtlemisele ja ettevõttele kui "süsteemide süsteemile" on teil võimalik:
saavutada hea tulemus kogu ettevõtte kui terviku kohta, olles analüüsinud sisemised süsteemid ja protsessid;
suurendada kasumit, oma klientide lojaalsust ja ettevõtte töötajate sõltumatust;
vähendada stressi taset, organiseerimatust ja – selle tulemusena – vähendada tööaeg, kulutatud tulemuste saavutamiseks.

Lisainformatsioon:

Tsitaadid raamatust
Kas see on võimalik?
Nüüd töötan kaheksakümne asemel vaid kaks tundi nädalas. Jah, ma olen rikas: olen saavutanud edu täiesti üksinda. Minu oma väikeettevõte Olen juhtinud 28 aastat ja see raamat räägib loo sellest, kuidas muutsin selle kaosest masinaks, mis stimuleerib mind ja mu töötajaid.

Nagu kaks korda on kaks
Iga ettevõte on algselt süsteem: protsesside kogum, mis koos tagavad soovitud tulemuse. Mida rohkem keskendute oma ärisüsteemide täiustamisele, seda paremaid tulemusi saate.

Mõjuring
Stephen Covey poolt populaarseks tehtud kontseptsioon seisneb selles, et mõjuring näitab kontrolli taset. Kujutage ette oma mõjuringi. Kui suur see on? Kui teie ringi läbimõõt on vaid kolmkümmend sentimeetrit, ei saa te tõenäoliselt selles seista.

Jäikus ja paindlikkus
Nõua oma töötajatelt kõiki juhiseid rangelt järgima, kuid pidage meeles: kui midagi on võimalik parandada, tuleks seda teha kohe. Meetod on nagu kivi – kindel ja ründamatu, kuni juhtkond otsustab seda muuta.

Automatiseeritud raamatupidamissüsteem
Kõik tegevused põhinevad teoorial" automatiseeritud süsteem raamatupidamine." Kui midagi saab kohe ära teha, ärge viivitage. Nagu suurtes kauplustes jaekaubandus, uuendame andmebaasi ja arvutame tehingu käigus kasumit.

See on lihtne
Pea alati oma sõna. Pakkuda kõrget kvaliteeti. Ärge püüdke ennast ega teisi petta. Alusta ja lõpeta tööd alati õigel ajal. Ära kurda. Sinu ülesanne on juhtida haagissuvilat ja jätta haukuvad koerad maha.

Ekraanipildid:

Torrenti üksikasjad:

Nimi:	Sam Carpenter \| Süstemaatilisus kõiges. Universaalne tehnoloogia tõhususe parandamine (2014)
Kuupäev lisatud:	23. jaanuar 2015 09:42:20
Suurus:	2,9 MB
Levitatud:	9
Lae alla:	1

Sam Carpenter

Töötage süsteem

ROHKEM JA VÄHEM TÖÖTAMISE LIHTNE MEHAANIKA

Kõik õigused kaitstud. Ühtegi selle raamatu elektroonilise versiooni osa ei tohi reprodutseerida ühelgi kujul ega vahenditega, sealhulgas postitamine Internetti või ettevõtete võrgud, era- või avalikuks kasutamiseks ilma autoriõiguse omaniku kirjaliku loata.

Õigusabi osutavad kirjastusele Advokaadibüroo"Vegas-Lex"

Pühendatud muidugi Lindale

Sissejuhatus

Kui mul oleks kaheksa tundi aega puu langetamiseks, kulutaksin kuus tundi kirve teritamiseks.

Abraham Lincoln

Ma ei liialda üldse: see on üks kasulikumaid äriraamatuid ajaloos. Kas ma ei peaks teadma? Elan raamatute lugemisest: õpetan loomeinimestele üle maailma, kuidas luua kasumlikke, jätkusuutlikke ja rahuldust pakkuvaid ettevõtteid. Siin on kolm peamist küsimust, mida mulle kogu aeg küsitakse.

"Oma ettevõtte avamine on nii raske. Kust alustada?"

"Ma töötan väga palju, kuid teenin vähe. Kuidas saate oma tõhusust parandada?

"Tunnen kogu aeg stressi ja ärevust. Kuidas juhtida äri ilma hulluks minemata?

Vastus neile küsimustele on alati sama: õppige kõike süstemaatiliselt vaatama. Iga ettevõte on algselt süsteem: protsesside kogum, mis koos tagavad soovitud tulemuse. Mida rohkem keskendute oma ärisüsteemide täiustamisele, seda paremaid tulemusi saate. Lihtne nagu kaks ja kaks.

Sõna "süsteem" peale pööritab enamik inimesi aga silmi. Meid õpetati mõtlema, et tööalgoritmid, juhised, dokumentatsioon jne on igavad ja bürokraatlikud. Mitte midagi sellist. See juhtub siis, kui hakkate oma süsteeme täiustama.

Vähem töötades teenite rohkem.

Pühendad rohkem jõudu ja energiat töö kõrgeima kvaliteediga sooritamisele.

Teete palju vähem vigu.

Parandad vead kiiresti ja selgelt.

Tunned end rahulikumana, kogutumalt ja kontrolli all.

Enamasti on terviklikud ärisüsteemid kaine, ratsionaalse ja sirgjoonelise mõtlemise tulemus. See on oskus, mida saab kiiresti õppida. See on meetod, mida saab kasutada mis tahes eluaspekti korrigeerimiseks.

Loomise ajal oma äri Rakendan pidevalt raamatu “Süsteem kõiges” ideid. Niipea kui esimene väljaanne ilmus, hakkasin seda oma lugejatele ja klientidele soovitama. Tore, et see raamat teie käes on. Ta aitab teil vastu võtta õigeid otsuseid, on aega rohkem teha ja protsessi nautida.

Eessõna kolmandale väljaandele

Järjepidevus kõiges

See raamat ei ole nagu teised. Selle põhiidee pole pakkuda uut teavet, kuigi see on siin antud. Peamine eesmärk on aidata teil saada elule uus vaatenurk, et saaksite kõike kontrollida ja saavutada seda, mida soovite. Ma nimetan seda "mini ärkamiseks" mõistmine. Ma räägin teile sellest sisse.

Pärast kolmekuningapäeva muutsin oma elu. Varem nägin välja õnnetu eksistentsi. Nüüd on ta jõudnud rahu ja õitsenguni. Nüüd töötan kaheksakümne asemel vaid kaks tundi nädalas. Jah, ma olen rikas: olen saavutanud edu täiesti üksinda. Olen oma väikeettevõtet juhtinud 28 aastat ja see raamat räägib, kuidas muutsin selle kaosest masinaks, mis motiveerib mind ja mu töötajaid edasi liikuma. kõrgeim kvaliteet teenuseid teie valdkonnas. Raamat kirjeldab, kuidas ma ületasin kõik takistused. Saate seda ka teha. See ei ole teooria, see on fakt. Olles täiendanud oma teadmisi ettevõtluses, teete võib-olla vabaduse ja heaolu nimel midagi muud või võib-olla mitte. Need, kes järgivad minu strateegiat, muutuvad ülitõhusaks ja enamik neist jätkab seda, mida nad tegid varem. Mõned inimesed annavad lõpuks alla, teised aga tõusevad karjääriredelil ülespoole. Siin pole nippe ega müstikat. Six Sigma metoodikas pole keerulisi. Ei mingit agressiivset reklaami. Ei mingit trikitamist. Kõik siin käsitletav, sealhulgas süsteemi seestpoolt mõistmine, on täiesti loogiline. Kõlab intrigeerivalt? Paljutõotav algus?

Kogu meie elu koosneb pusletükkidest. Soovitu saavutamiseks piisab, kui neid näha, teha õige valik ja seejärel kokku panna need soovitud tulemuse saavutamiseks. Minu raamat ei ole kergemeelne õhuraputus ilma ühegi konkreetsuseta. Olles moodustanud süsteemne mõtlemine, selgitan vajalikke mehaanilisi samme rahu ja õitsengu saavutamiseks (osa -). Avaldan ka palju muid probleeme, millest räägime lähemalt hiljem.

Selles raamatus pole nippe ega ebaloogilisi nõuandeid. Põhiidee on lihtne: vastupidiselt levinud arvamusele on maailma sisemised mehhanismid loogilised. Kui loobute eelarvamustest ja arvestate elu olemusega, on kõigel ilmne järjekord. Olles sellega leppinud uus idee Sügavamale tunginud on lihtsam kõike korda seada, et saada, mida soovite. Lisaks asenduvad vastuolulised, stereotüüpsed oletused töö, äri, poliitika, tervise ja isiklike suhete kohta faktidega. Peaasi, et teooria ja tegelikkuse erinevused kustutatakse. Nii et te ei vaata tagasi avalik arvamus, hetkemõtted ja mida õigeks peetakse. Nähes tegelikkust sellisena, nagu see on, saate enesekindlalt teha otsuseid, neid järjepidevalt rakendada ja saavutada soovitud tulemusi. Ja kõik sellepärast, et reaalsuse seadused on muutumatud.

Esimese väljaande ilmumisest on möödunud neli ja pool aastat. Siis lootsin, et minu raamat aitab lugejatel oma äri ja elu paremini kontrollida. See idee võis tunduda julge ja ülemeelik, kuid see täitis mu lootused. Aga sellest pikemalt hiljem.

Igaühel meist on isiksusel kaks poolt – emotsionaalne ja loogiline. Erinevalt populaarsetest psühholoogilistest raamatutest või videotest väidan, et need on vaja eraldada. Vastasel juhul segame need halliks massiks ja kumbki pool ei ole täielikult väljendunud. Ja ma ei nõustu sellega, et tee vabadusele ja õitsengule algab isiklikest emotsionaalsetest probleemidest vabanemisest. peamine ülesanne- korrastada elupõhimõtteid. Seadistage mehhanism ja teie emotsionaalne seisund paraneb kohe. Kas emotsionaalsete probleemidega inimene võib saavutada rikkuse ja vabaduse? Kindlasti. Me kõik teame selliste inimeste näiteid. Kuid hoolimata emotsionaalsete probleemide olemasolust on inimese tee rahalise heaolu ja vabaduseni pikk.

Praegune leht: 1 (raamatul on kokku 22 lehekülge) [saadaval lugemislõik: 6 lehekülge]

Sam Carpenter
Süstemaatilisus kõiges. Mitmekülgne tõhususe tehnoloogia

Sam Carpenter

Töötage süsteem

ROHKEM JA VÄHEM TÖÖTAMISE LIHTNE MEHAANIKA

Kõik õigused kaitstud. Selle raamatu elektroonilise versiooni ühtki osa ei tohi reprodutseerida ühelgi kujul ega mis tahes vahenditega, kaasa arvatud postitamine Internetti või ettevõtte võrkudesse, isiklikuks või avalikuks kasutamiseks ilma autoriõiguse omaniku kirjaliku loata.

Juriidilist tuge kirjastusele pakub Vegas-Lexi advokaadibüroo.

* * *

Pühendatud muidugi Lindale

Peate valima kõige lihtsama selgituse, mis nõuab minimaalset põhjendust ja põhimõtteid.

Ockhami William 1
William of Ockham (1285–1347) – inglise filosoof, nominalismi pooldaja, üks kaasaegse epistemoloogia ja filosoofia eelkäijaid, üks ajaloo suurimaid loogikuid. Märge toim.

Sissejuhatus

Kui mul oleks kaheksa tundi aega puu langetamiseks, kulutaksin kuus tundi kirve teritamiseks.

Abraham Lincoln

"Oma ettevõtte avamine on nii raske. Kust alustada?"

"Ma töötan väga palju, kuid teenin vähe. Kuidas saate oma tõhusust parandada?

"Tunnen kogu aeg stressi ja ärevust. Kuidas juhtida äri ilma hulluks minemata?

Vähem töötades teenite rohkem.

Pühendad rohkem jõudu ja energiat töö kõrgeima kvaliteediga sooritamisele.

Teete palju vähem vigu.

Parandad vead kiiresti ja selgelt.

Tunned end rahulikumana, kogutumalt ja kontrolli all.

Oma ettevõtte loomisel rakendan pidevalt raamatu “Süsteem kõiges” ideid. Niipea kui esimene väljaanne ilmus, hakkasin seda oma lugejatele ja klientidele soovitama. Tore, et see raamat teie käes on. See aitab teil teha õigeid otsuseid, teha rohkem ja nautida protsessi.

Josh Kaufman

Eessõna kolmandale väljaandele 3
Kolmas ametlik väljaanne inglise keeles; Raamat ilmub vene keeles esimest korda. Lisaks annab autor esimesele väljaandele ingliskeelse eessõna. Märge toim.
Järjepidevus kõiges

See raamat ei ole nagu teised. Selle peamine mõte ei ole anda uut teavet, kuigi see on siin antud. Peamine eesmärk on aidata teil saada elule uus vaatenurk, et saaksite kõike kontrollida ja saavutada seda, mida soovite. Ma nimetan seda "mini ärkamiseks" mõistmine. Ma räägin sellest I osas.

Pärast kolmekuningapäeva muutsin oma elu. Varem nägin välja õnnetu eksistentsi. Nüüd on ta jõudnud rahu ja õitsenguni. Nüüd töötan kaheksakümne asemel vaid kaks tundi nädalas. Jah, ma olen rikas: olen saavutanud edu täiesti üksinda. Olen oma väikeettevõtet juhtinud 28 aastat ja see raamat räägib sellest, kuidas muutsin selle kaosest masinaks, mis motiveerib mind ja mu töötajaid edasi liikuma, pakkudes meie valdkonna kõrgeima kvaliteediga teenust. Raamat kirjeldab, kuidas ma ületasin kõik takistused. Saate seda ka teha. See ei ole teooria, see on fakt. Olles täiendanud oma teadmisi ettevõtluses, teete võib-olla vabaduse ja heaolu nimel midagi muud või võib-olla mitte. Need, kes järgivad minu strateegiat, muutuvad ülitõhusaks ja enamik neist jätkab seda, mida nad tegid varem. Mõned inimesed annavad lõpuks alla, teised aga tõusevad karjääriredelil ülespoole. Siin pole nippe ega müstikat. Six Sigma tüsistused puuduvad 4
"Kuus Sigma" kuus Sigma) on tootmisjuhtimise kontseptsioon, mis töötati välja Motorolas 1980. aastatel ja populaarseks sai 1990. aastate keskel, kui Jack Welch võttis selle General Electricu põhistrateegiana. Kontseptsiooni olemus taandub vajadusele parandada iga protsessi väljundite kvaliteeti, minimeerida defekte ja statistilisi kõrvalekaldeid. operatiivtegevus. Märge toim.

Kogu meie elu koosneb pusletükkidest. Soovitu saavutamiseks peate neid lihtsalt nägema, tegema õige valiku ja seejärel kokku panema nii, et saavutaksite soovitud tulemuse. Minu raamat ei ole kergemeelne õhuraputus ilma ühegi konkreetsuseta. Olles moodustanud süsteemne mõtlemine, selgitan vajalikke mehaanilisi samme rahu ja õitsengu saavutamiseks (II-III osa). Avaldan ka palju muid probleeme, millest räägime lähemalt hiljem.

Selles raamatus pole nippe ega ebaloogilisi nõuandeid. Põhiidee on lihtne: vastupidiselt levinud arvamusele on maailma sisemised mehhanismid loogilised. Kui loobute eelarvamustest ja arvestate elu olemusega, on kõigel ilmne järjekord. Olles selle uue idee vastu võtnud, sügavamale tungides, on lihtsam kõike korda saata, et saada, mida soovite. Lisaks asenduvad vastuolulised, stereotüüpsed oletused töö, äri, poliitika, tervise ja isiklike suhete kohta faktidega. Peaasi, et teooria ja tegelikkuse erinevused kustutatakse. See tähendab, et sa ei vaata tagasi avalikule arvamusele, hetkemõtetele ja sellele, mida õigeks peetakse. Nähes tegelikkust sellisena, nagu see on, saate enesekindlalt teha otsuseid, neid järjepidevalt rakendada ja saavutada soovitud tulemusi. Ja kõik sellepärast, et reaalsuse seadused on muutumatud.

Igaühel meist on isiksusel kaks poolt – emotsionaalne ja loogiline. Erinevalt populaarsetest psühholoogilistest raamatutest või videotest väidan, et need on vaja eraldada. Vastasel juhul segame need halliks massiks ja kumbki pool ei ole täielikult väljendunud. Ja ma ei nõustu sellega, et tee vabadusele ja õitsengule algab isiklikest emotsionaalsetest probleemidest vabanemisest. Peamine ülesanne on elupõhimõtete korrastamine. Seadistage mehhanism ja teie emotsionaalne seisund paraneb kohe. Kas emotsionaalsete probleemidega inimene võib saavutada rikkuse ja vabaduse? Kindlasti. Me kõik teame selliste inimeste näiteid. Kuid hoolimata emotsionaalsete probleemide olemasolust on inimese tee rahalise heaolu ja vabaduseni pikk.

Jah, saate lüliti ühe liigutusega sisse lülitada ja teie elu muutub selliseks, nagu soovite. Lüliti on teie peas, mis tähendab, et see on alati teie käsutuses. Selgub, et kõik ei taha väiksema pingutusega rohkem saavutada. Mõned inimesed tahavad sama kaua töötades rohkem ära teha või lihtsalt tööl ja kodus tõhusamaks muuta. Ja paljud tahavad lihtsalt suuremat kontrolli elu üle, rohkem tähendust. Minu raamat teenib kõiki neid eesmärke korraga. Ta õpetab teile, kuidas saada tõhusamaks.

Kas kolmandas väljaandes on midagi uut võrreldes teisega? Väga vähe. Oma kaitseks võin öelda, et põhireaalsus ajas ei muutu. Saame neile anda vaid lihtsama seletuse. Seetõttu olen koostanud uue väljaande. See on palju loetavam. Tegin tuhandeid väikseid muudatusi. Soovin, et lugeja teeks selle lihtsamaks ja kiiremaks aru saanud olemus. Samuti on mul väga hea meel, et olen loonud parema kirjelduse sellest, mida ma usun.

Põhisõnum jääb samaks: 90% inimestest võitleb pidevalt raskustega. Esmapilgul tundub, et probleem on selles: nad pole valinud õiget suunda, on organiseerimata ja kulutavad liiga palju aega pisiasjadele. Ja see on tõsi. Kuid sügavamal tasandil on võitluse põhjus ilmne. Kuna aga enamik meist võitleb päevast päeva kehvade tulemustega, ei püüa me minna sügavamale tasandile ja kõrvaldada probleemide põhjuseid. Inimesed kipuvad mööda pinda tormama, muutes tegelikult lihtsa asja keeruliseks.

Kuidas saaksin teha raamatus "olulisi muudatusi", kui teine trükk ilmus alles kaks aastat tagasi? Mõistet korduvalt oma kõnedes ja meedias selgitades olen muutunud paremaks ideede edastamises. Teine põhjus on see, et nende mitme aasta jooksul "käisin" oma ideid iga päev läbi. Lisaks veendusin tänu suhtlusele lugejatega enda meetodi õnnestumises. Inimesed on seda kõige rohkem kasutanud erinevaid olukordi ja edasi eeskuju järgi tõestas mulle, kuidas see töötab. Kolm aastat tegin ka blogipostitusi ja õppisin tõhusamalt kirjutama.

Laenan ühe tuntud ja minu arvates ideaalse metafoori, mis peegeldab kõige paremini raamatu olemust: “alt üles”. Ja eelmistes väljaannetes kasutasin seda lähenemist pidevalt, kuid ma ei andnud sellele nime. Ettevõtluses tähendab see tarbijatelt ja tootjatelt ideede kogumist süsteemi täiustamise kohta ning nende ideede edastamist juhtidele edasiseks töötlemiseks ja kinnitamiseks. Ja see ei ole üldse demokraatia ilming – pigem suhtun ettevõtlusse kui heatahtlikusse diktatuuri. Pigem on see ilmselgete asjade äratundmine: parimad ideed tulevad nende juurde, kes töötavad eesliinil, suhtlevad tarbijatega ja loovad toodet.

Keegi võib arvata, et ma meelitan sind oma usku. Rühmatundides, kui hakkan rääkima oma mehhaniseeritud ellusuhtumisest, raputab kindlasti keegi, kes elab “järgi oma õndsust” põhimõttel (ma olin kunagi üks nendest), kindlasti taunivalt pead. Sellised inimesed usuvad, et nad peaksid maailmast kõrgemale tõusma ja keskenduma vaimsele. Vaimseid otsinguid peavad nad kõige kõrgemaks, üllamaks eesmärgiks, millesse ei tohiks sekkuda tühised pisiasjad. Aga kui nad kuulevad, et me kõik oleme mehaanilises maailmas elavad vaimsed olendid, noogutavad nad heakskiitvalt. Kuni me ei õpi elumehhanisme juhtima, ei suuda me saavutada vabadust, mis võimaldab meil mõista seda, mis on väljaspool reaalsust. Oleme sunnitud selle juurde pidevalt tagasi pöörduma. Enne ülevale keskendumist peame mõistma füüsilise maailma olemust koos selle tuimade ja võib-olla primitiivsete põhimõtetega. Suurepäraselt organiseeritud maailma, millega iga päev kohtame, võib pidada võimsaks vaimse jõu allikaks. Piisab, kui lõpetada tema üle kohut mõistmine ja näha teda sellisena, nagu ta on. Vaimsust tuleb mõista mehaanika rakendamise kaudu. Proovige seda lähenemisviisi, kui teised teooriad ei vasta teie ootustele.

Ja jälle kvaliteedi parandamise küsimuse juurde: mõte on süsteemi täiustamises. See on raamat süsteemidest. See on süsteem omaette. See on suletud mehhanism paljude pöörlevate ratastega, millest igaüks täidab ühist ülesannet: eesmärgi saavutamine. Nagu elu ise, ei saa ka raamat olla täiuslik. Alati on midagi, mida saab parandada. See on avaldamise probleem, millest olen suutnud mööda saada.

Mul on omamoodi lepinguline suhe kirjastajaga Greenleaf Book Group. Meie lepingud erinevad põhimõtteliselt 99,9% autorite ja kirjastajate vahelistest lepingutest. Säilitades käsikirja autoriõigused, saan teha igal ajal muudatusi. Sageli autori jaoks avaldamist saavutada oma teose kaotamine tähendab kõigi õiguste täielikku kaotamist, andes need üle kirjastajale. Selle tulemusena läheb käsikiri toimetajale, kes olenevalt kompetentsist, stiilist, maailmavaatest, huvist raamatu teema vastu ja kogemusest muudab originaalversiooni tundmatuseni. Autoril pole õigusi. Lõplik sõna raamatu sisu ja kõigi tõlgenduste kohta jääb toimetajale. "Siin," ütleb uustulnuk kirjastajale. "Ma tahan, et mu raamat avaldataks, nii et võtke see ja tehke sellega, mida soovite." Pärast seda saate autorile soovida ainult õnne, kui ta äkki otsustab teha muudatusi või nõuab uut väljaannet. Kui soovite midagi parandada, peab väljaandja kinnitama peaaegu iga rea ja sageli ei saa autorid muudatuste tegemiseks üldse luba.

Hakkasin entusiastlikult tegema muudatusi puuduste parandamiseks (sh kaanefotost vabanemiseks). Põhiidee jäi samaks, kuid stiil vajas viimistlemist. See pakkus mulle suurt rõõmu, sest teises versioonis tahtsin teha kõike õigesti. Ka teine trükk pidi ilmuma pehmes köites. Seekord valisin valge läikiva värvi. Kui teine saadetis kohale jõudis, olin selles kindel see variant oleks ideaalne. Kuid kaas nägi välja ebaprofessionaalne ning vaatamata arvukatele grammatilistele ja süntaktilistele muudatustele oli kirjutis kohmakas.

Möödus mitu kuud, Greenleaf Book Group nõustus mu raamatu avaldama. Sõlmisime lepingu ja algasid ettevalmistused kolmanda trükiversiooni avaldamiseks. Seekord töötas raamatu kallal kaks esmaklassilist toimetajat: struktuuri muudeti täielikult, tuhandeid toimetused Raamat pidi kõvas köites ilmuma 2009. aasta kevadel. Aga kui ta välja tuli, siis mina uuesti Mind ootas pettumus! Uus kate oli suurepärane, kuid läikiv materjal oli nii imav, et sellel olid sõrmejäljed. Ja palju oleks võinud paremini öelda! Kuus kuud hiljem, neljandat väljaannet ette valmistades, tegelesime kaanega ja tegime palju muudatusi. Raamat ilmus ja loomulikult pidin taas pettuma.

See, millest ma seni rääkinud pole, on võtmepunkt: pideva pettumuse ja sellest tulenevate lugematute revisjonide kaudu on raamatu kvaliteet oluliselt paranenud. Jah, ma olen altid näpunäidetele ja enesepiitsutamisele, kuid tänu kõigile nendele katsetele eelmisi versioone täiustada, osutus uus üsna talutavaks. Ometi tehti järgmises väljaandes veel tuhandeid muudatusi ja Greenleafi toimetajad aitasid mul taas raamatut lihvida. Nagu ma juba ütlesin, jäi raamatu sõnum peaaegu muutumatuks – täiustati vaid esitlusvormi. Nüüd, oma kogemuste tipus, sain aru, mida oleksin pidanud mõistma juba siis: raamat ei saa kunagi olema selline, nagu ma algselt tahtsin. Ei teises, ei kolmandas, isegi mitte neljandas väljaandes. Ma tean paremini!

Igal juhul oli mul kirjanikuks pürgijana ainulaadne võimalus raamatut korduvalt üle vaadata. Kokku oli kaheksa trükiversiooni, mille sisu üle oli mul täielik kontroll, võttes nõu Greenleafi maailmatasemel toimetajatelt ja disaineritelt. Mis on siis tulemus? Uus versioon oli alati parem kui eelmine. See pole kiitlemine: raamatu pidev areng näitab selle keskmes oleva süsteemi täiustamise protsessi. Lisaks toob see lugu esile isikliku vabaduse eelised – võime käia oma rada.

Loodan väga, et raamat aitab teil mitte ainult arendada oskust näha jooksvaid protsesse, vaid ka mõista, et eesmärkide saavutamise võti peitub nende protsesside lõputus täiustamises. Proovige oma maailma süsteeme pidevalt täiustada ja varsti ei pea te probleemide lahendamisega kiirustama ning teil on aega ja raha eluks, millest olete alati unistanud. Loodan, et saate sellest aru.

Raamat sisaldab palju näiteid, kuid see ei ole anekdootide kogum ja elulugusid. Soovin süveneda ja aidata lugejatel oma elu muuta, andes neile selgeid ja praktilisi nõuandeid. See on professionaalne juhend oma elu süsteemide kallal töötamiseks. Siin on palju üksikasju. Ja kui soovite minna kaugemale, võite kasutada minu multimeedia kursust. See läheb raamatust kaugemale ja on mõeldud viivitajate esiletoomiseks 5
Procrastination (inglise procrastination, ladina keelest procrastinatus: pro - asemel, ahead ja crastinus - homme) on psühholoogia mõiste, mis tähistab kalduvust ebameeldivaid mõtteid ja tegusid pidevalt hilisemaks lükata. Märge sõidurada

Ettevõtete omanikud uimasest välja. Programm on mõeldud üheks kuni kolmeks kuuks ja kannab nime "Work the System Academy" (täpsemalt taotluste jaotises ja veebisaidil www.thesystemacademy.com). Mõned lugejad lõid pärast süsteemse lähenemisega tutvumist oma ettevõtetes spetsiaalsed osakonnad koos müügi- või infotehnoloogiad. Sellist osakonda võib nimetada terviklikuks: see korraldab teiste osakondade tööd, aidates neil tõhustada ja ühendab need ühtseks ärimehhanismiks. Akadeemia näitab ettevõtete omanikele kiireid viise selle meetodi rakendamiseks (hiljuti avati konsultatsiooniosakond).

Tahan kirjutada veel ühe raamatu laiemale publikule. Minu nägemus on, et see on umbes kolm korda peenem kui see, seda on lihtne mõista ja sellel on endiselt rõhk süsteemsel mõtlemisel. Aga ma pole veel saanud alustada uus raamat: see vaatamata tehtud tööle pole veel lõpetatud. Kas see väljaanne on lõplik versioon? Tõenäoliselt mitte, kuid see on samm lõpuleviimise poole. Oma veebisaidil www.workthesystem.com 6
Kogu teave saidil ja muudel Interneti-ressurssidel, mille lingid on raamatus toodud, on esitatud aadressil inglise keel. Märge toim.

Inspiratsiooni hetkedel postitan oma märkmed. Liitu meiega! Ja vaadake raamatute loendit, mida soovitan lugeda: www.workthesystem.com/reading.

Siin on rohkem teavet süsteemi täiustamise kohta. Just siis, kui olin käsikirja lõpetamas, rääkisin telefonis oma naise Lindaga (tema oli Seattle'is ja mina Bendis). Viimasel hetkel küsisin temalt, kas ma olen millestki ilma jäänud. Ja ta vastas: "Jah, ma jäin millestki ilma." Ta ütles, et ma unustasin kohe raamatu alguses rääkida vältimatust raskuste perioodist, enne kui see muutub lihtsaks, ja emotsionaalsest traumast, mis teid kohe alguses ees ootab. ettevõtlustegevus või ettevõtte ümberkorraldamine. Palusin Lindal oma mõtted kirja panna. Pool tundi hiljem sain sõnumi e-mail. Siin on see, mida ta kirjutas:

Seisan tekil, kust avaneb vaade Puget Soundile. Ühes käes on tass kohvi, teises telefon, millega räägin Samiga. Ta on endiselt Bendis. Olen elanud meie Seattle'i korteris juba kaks nädalat ja töötan 16 tundi päevas. Tulin siia, et pensionile jääda ja oma osa projektist „Süsteemilise lähenemise akadeemia“ õigeks ajaks lõpetada. Sam jääb Bendisse ja töötab sama kurnava tempoga. Töötame koos selle nimel, et luua võrgumehhanism, mida hiljem haldavad teised süsteemid. Oleme projekti kallal töötanud juba üheksa kuud ja selle käivitamine on kavandatud paari kuu pärast.

Sam ja mina räägime füüsilistest ja vaimsetest kuludest. Koormus on meile mõlemale raske. Ja vestluse ajal meenub mulle, mille ma unustasin... kuidas see kõik algas. Nagu kõik uus – pöörase tempoga. Kuid enamik inimesi unustab, et meil kõigil on valik: me võime jätkata ronimist... või saame lõõgastuda ja lihtsalt vooluga kaasa minna, teades, et see on ainus viis. õige tee. Nii ettevõtte asutamisel kui ka ümberkorraldamisel peab omanik selle hoolikalt läbi mõtlema. Kindlasti läheb raskeks enne, kui kergeks läheb. See on vajalik teisele tasemele liikumiseks. Zeni filosoofia ütleb: „Ära kannata, sest asjad pole nii, nagu nad olema peaksid. Aktsepteerige kõike nii, nagu see on, ja suunake oma energia sellele, et kõik oleks nii, nagu soovite.

Ja veel üks asi: pidage seda meeles äri on kunst. Võimalus kannatlikult ronida kasvukõverale, ületada lõputult arvukaid takistusi, täiustada ükskõik mida, luua mineviku vigadest meistriteoseid, ületada tormid on hindamatu. Edukas äri– iseseisev üksus, mis loob väärtust kõigile oma osalejatele. Pole tähtis, kas komistate, koperdate või kiirustate lõpptulemuse poole. Igal juhul ärge alahinnake oma tegusid ja oma osalust.

Sam Carpenter

Muudetud kolmandaks väljaandeks, november 2012

Süstemaatilisus kõiges. Unikaalne tehnoloogia tõhususe parandamiseks

Sam Carpenter – autorist

Järjepidevus kõiges – raamatuarvustus

Põhitõed – hakkame maailma nägema uutmoodi

Süsteemne mõtlemine: Steve Jobs

Sama dokumentatsioon

Näpunäiteid, mis viivad teid järjepidevusele veelgi lähemale

Süstemaatiline lähenemine Synergyst

Sam Carpenter Süstemaatilisus kõiges. Mitmekülgne tõhususe tehnoloogia

* * *

Sissejuhatus

Eessõna kolmandale väljaandele 3 Kolmas ametlik väljaanne inglise keeles; Raamat ilmub vene keeles esimest korda. Lisaks annab autor esimesele väljaandele ingliskeelse eessõna. Märge toim.Järjepidevus kõiges

Sam Carpenter
Süstemaatilisus kõiges. Mitmekülgne tõhususe tehnoloogia

Eessõna kolmandale väljaandele 3
Kolmas ametlik väljaanne inglise keeles; Raamat ilmub vene keeles esimest korda. Lisaks annab autor esimesele väljaandele ingliskeelse eessõna. Märge toim.
Järjepidevus kõiges