Savjeti psihologa. Kako odgovoriti na psihološke testove? Psihološke tehnike za intervjue

Svaki poslodavac želi u svom osoblju vidjeti izuzetno razumne, marljive, odgovorne i razborite ljude. Uspješno izvršavanje različitih vrsta zadataka zahtijeva ne samo specifične vještine i sposobnosti, već i posebne osobne kvalitete. Međutim, da biste saznali toliku količinu informacija o kandidatu za upražnjeno mjesto, morate ga dugo promatrati. Za ove svrhe, za početnike su postavili probni rokovi. Pa ipak, unatoč mogućnosti poslodavca da se oprosti od zaposlenika u roku od nekoliko mjeseci ako je razočaran, većina menadžera želi stvoriti stabilno osoblje s minimalnom fluktuacijom radnika. Obavljati kompetentno i uspješno kadrovska politika mnogi šefovi u svom arsenalu imaju takvo oružje kao što je psihološko. Razmotrimo koja je njihova bit, koje informacije će pomoći otkriti o kandidatu i u kojim oblicima postoje.

Želje menadžera

Za početak, razjasnimo želje poslodavaca u pogledu sastava osoblja, naime, utvrdit ćemo koje kvalitete psihološkim tehnikama utvrđuju pri zapošljavanju. Prvo, to je, naravno, kompetencija pojedinca, njegova profesionalna podobnost za radno mjesto. Unatoč činjenici da je za zauzimanje određenih radnih mjesta bezuvjetno imati diplome odgovarajućeg obrazovanja, poslodavci žele znati i razinu inteligencije i mogućnost primjene dobivenih teorijskih osnova u djelatnosti.

Drugo, važne su ispravne osobne karakteristike kandidata. To uključuje osobine kao što su naporan rad, točnost, komunikacijske vještine, otpornost na stres, predanost, racionalizam, poštenje i pristojnost. Dakle, poslodavac, koristeći različite psihološke, identificira profesionalne i osobne kvalitete svojih potencijalnih radnika.

Glavne vrste utjecaja

Kako bi se bolje upoznao kandidat za radno mjesto koriste se mnoge metode. Posebno formirani odjeli ili centri u organizacijama bave se pitanjima selekcije kompetentnog osoblja. Glavne tehnike koje se koriste kadrovski radnici, različiti su upitnici, testovi koji se nude kandidatima i intervjui. Potrebno je detaljno razmotriti svaki od njih.

Malo o anketi

Postoji niz pitanja na koja se od kandidata traži da samostalno odgovori. U pravilu, upitnik je fiksni popis pitanja o glavnim karakteristikama podnositelja zahtjeva. Tu spadaju datum i mjesto rođenja potencijalnog radnika, njegovo obrazovanje, adresa, kontakt telefoni, bračno stanje i državljanstvo. Upitnici su spas za kadrovska služba zbog jednostavnosti korištenja i potpunosti dobivenih informacija. Međutim, poslodavac kandidatima za slobodna radna mjesta želi postaviti ne samo navedena pitanja.

Pitanja iz upitnika o profesionalnim kvalitetama

Najprije se utvrđuju podaci o stečenom obrazovanju kandidata, kao i drugi podaci vezani uz razinu kompetencija potencijalnog zaposlenika. Ako kandidat nema potrebno znanje, au nekim slučajevima i relevantno iskustvo, tada, unatoč njegovom eventualno izvanrednom društvene kvalitete, poslodavac neće biti zainteresiran za rad s takvom osobom. Znati procijeniti profesionalnu podobnost pojedinca upražnjeno mjesto, upitnici postavljaju niz pitanja.

Prvo, poslodavac je zainteresiran saznati više o obrazovanju koje je kandidat stekao. Pitanja koja su prisutna u upitnicima gotovo svih organizacija tiču ​​se mjesta, vremena i oblika usavršavanja, naziva specijalnosti, kvalifikacije, teme diplome, akademskih stupnjeva i titula, dodatnog obrazovanja te znanja stranih jezika.

Drugo, važno je utvrditi iskustvo kandidata. Kako bi se dobile relevantne informacije, u upitnicima se navode razdoblja rada, radna mjesta, odgovornosti, visina plaća i razlozi odlaska iz poduzeća. Odgovori na ovaj niz pitanja poslodavcu pojašnjavaju koliko je često i iz kojeg razloga osoba napuštala prethodni posao te kako su se mijenjale odgovornosti koje su joj dodijeljene.

Treće, poslodavca svakako zanimaju svestrani i lako obučljivi ljudi, pa upitnici često uključuju pitanja o dostupnosti ne samo specijaliziranih vještina, već i drugih profesionalnih vještina. To uključuje, na primjer, stupanj osposobljenosti za računalo i drugu uredsku opremu te prisutnost vozačke dozvole.

Pomoć upitnika u utvrđivanju psiholoških kvaliteta

Kako bi čelnik tvrtke stvorio potpuno i sveobuhvatno mišljenje o kandidatu za slobodno radno mjesto, upitnici postavljaju psihološka pitanja prilikom prijave na posao. Oni se, prije svega, odnose na motivaciju i poticaje koji pokreću osobu kada se pridruži određenoj organizaciji. Što je točno utjecalo na odabir tvrtke: dobar tim ili prestiž tvrtke, visina naknade, prilika za samoostvarenje, stjecanje novih znanja ili perspektiva rast karijere, stabilnost, blizina mjesta stanovanja? Koje si ciljeve kandidat postavlja za naredne godine? Poslodavac će sigurno cijeniti sve ove informacije.

Drugo, psihološki sadrži niz pitanja o hobijima kandidata. Na prvi pogled, želja poslodavca da zna kako osoba radije provodi svoje slobodno vrijeme djeluje čudno. No, upravo odgovor na ovo pitanje razjašnjava aktivnost pojedinca, njegov raznovrstan razvoj, žeđ za životom i sposobnost odmora.

Treće, psihološke tehnike prilikom prijave za posao osmišljene su kako bi se utvrdile informacije o samopoštovanju osobe. U današnje vrijeme nije neuobičajeno pronaći u upitnicima zahtjeve da navedete svoje najbolje i najgore karakteristike, svoje glavne osobine ličnosti. Odgovore na sva ova pitanja naknadno nužno procjenjuje voditelj poduzeća.

Za i protiv anketa

Ispitivanje je najčešća tehnika koju poslodavci koriste kako bi upoznali svoje potencijalne zaposlenike. Njegove nedvojbene prednosti su jednostavnost, mogućnost navođenja mnogih različitih pitanja u upitniku, brzina, jednostavnost korištenja, kao i potpunost informacija koje se u njemu odražavaju. Međutim, postoje i ozbiljni nedostaci ove tehnike. Tako će kandidat prilikom ispunjavanja upitnika najlakše prevariti potencijalnog poslodavca ako navede samo pozitivne podatke o svojoj osobnosti, koje poslodavac želi vidjeti. Osim toga, sastavljanje popisa pitanja je odgovorna stvar. Kako bi dobile potpune podatke o kandidatu i izbjegle moguće dvostruke interpretacije odgovora kandidata na postavljena pitanja, tvrtke moraju uključiti širok spektar stručnjaka u izradu upitnika – pravnike, psihologe, sociologe.

Psihološki testovi prilikom prijave za posao

Osoba svjesno daje odgovore na pitanja sadržana u upitnicima. To znači da se pouzdanost primljenih informacija ne može definirati kao bezuvjetna, jer uvijek postoji mogućnost da se uljepša pravo stanje stvari. Stoga, za dobivanje valjanog profila kandidata, tvrtke koriste psihološki testovi prilikom prijave za posao. Osoba obavlja svoje zadatke nesvjesno, što znači da se dobiveni rezultati mogu tumačiti kao da odgovaraju stvarnosti. Uz psihološke testove, testovima se može utvrditi stupanj inteligencije i procijeniti profesionalna kvaliteta osoba.

IQ test

U današnje vrijeme vrlo je česta pojava da se od kandidata za slobodna radna mjesta traže rješavanje zadataka koji će pokazati stupanj razvijenosti logičkog i prostornog mišljenja, sposobnost pamćenja više činjenica u isto vrijeme te sposobnost usporedbe i generalizacije određenih znanja. Najpoznatiji i najbolje napisan je IQ test koji je sastavio Eysenck. Rezultat rješavanja ovakvog zadatka dat će detaljniji odgovor o kandidatovoj inteligenciji, posebice u usporedbi s upitnikom u kojem se ispitanik samostalno opisuje.

Testovi koji otkrivaju osobine ličnosti

Poslodavci ne žele znati samo razinu inteligencije potencijalnog zaposlenika. Trenutno se pri zapošljavanju koristi i psihološko testiranje. Predstavnici kadrovske službe nude kandidatima da izvrše određene heterogene zadatke u kojima nema točnog odgovora u tradicionalnom smislu. U ovom slučaju subjekti djeluju nesvjesno, pa je postotak prijevare izrazito nizak. Evo nekoliko primjera psiholoških testova prilikom prijave za posao.

Prvi je određivanje vaše omiljene boje. Od potencijalnog zaposlenika se traži da posloži 8 raznobojnih karata od najugodnije nijanse do one koja mu se najmanje sviđa. Kako biste pravilno prošli psihološki test prilikom prijave na posao i zadovoljili šefa tvrtke, morate znati bit ovog eksperimenta. Ovdje boje znače specifične potrebe osoba. U pravilu, crveno je aktivnost, žeđ za akcijom. Žuti karton simbolizira odlučnost i nadu. Zelena boja označava potrebe za samoostvarenjem. Plavu boju vole stabilne i često privržene osobe. Siva boja opisuje stanje umora i želju za mirom. Ljubičasta boja karte ukazuje na želju za bijegom od stvarnosti. Smeđa boja simbolizira želju da se osjećate zaštićeno. Konačno, odabir crne kartice ukazuje da je podnositelj zahtjeva depresivan. Naravno, prve 4 boje su najpovoljnije, te su samim tim i na početku.

Drugi primjer testiranja je crtanje. Na komadu papira od kandidata se traži da nacrtaju kuću (simbol potrebe za sigurnošću), osobu (stupanj fiksacije na vlastitu osobnost) i drvo (karakterizira vitalnu energiju osobe). Treba imati na umu da elementi crteža moraju biti proporcionalni. Ne zaboravite na elemente kompozicije kao što su put do kuće (komunikacijske vještine), korijenje stabla (duhovna povezanost s ljudima, tim) i plodovi (praktičnost).

Prednosti i nedostaci testiranja

Prednosti ove tehnike pri određivanju osobnih, ali i profesionalnih kvaliteta kandidata su iznenađenje, zanimljivost i mogućnost dobivanja pravog rezultata. Ali nije sve tako jednostavno. Treba imati na umu da kod poduzimanja ovih vrsta testova na rezultate može utjecati raspoloženje osobe. Osim toga, svatko različito procjenjuje elemente stvarnosti. Primjerice, za jedne crna svakako označava depresiju, a za druge superiornost, sofisticiranost i hrabrost.

Psihološki razgovor za zapošljavanje

Izravna komunikacija između čelnika tvrtke i potencijalnog zaposlenika također je važan korak u procjeni osobnosti kandidata za slobodno radno mjesto. Tijekom razgovora možete postavljati razjašnjavajuća pitanja, a također procijeniti govorne vještine sugovornika, njegovu samokontrolu, samopouzdanje i reakciju. U procesu komunikacije možete saznati informacije o osobnim i profesionalne karakteristike potencijalnih zaposlenika.

Intervju: za i protiv

Naravno, poslodavci vole ovu metodu upoznavanja kandidata za slobodno radno mjesto, jer na taj način mogu procijeniti ne samo unutarnje kvalitete osobe, već i njegov izgled. Nažalost, tu ima dosta subjektivnosti, jer menadžeri često imaju stereotipne predodžbe o idealan zaposlenik, i ako izgled kandidat nije ocijenjen od strane poslodavca, onda on neće htjeti saznati njegove unutarnje kvalitete.

Utjecaj izvan zapošljavanja

Psihološke tehnike, osim u početnoj fazi komunikacije s potencijalnim radnicima, poslodavci koriste iu procesu zajedničkog radna aktivnost. Osim toga, koriste ih ne samo menadžeri poduzeća, već i druge kategorije radnika u svojim profesionalna djelatnost. Na primjer, postoje razne psihološke tehnike za rad s djecom. Dijete nije uvijek iskreno prema svojim roditeljima i učiteljima, pa ponekad da bi se utvrdili razlozi njegova neetičkog ponašanja, razni testovi odnosno upitnike. Poslodavci, zauzvrat, također koriste psihološke tehnike za rješavanje kršenja discipline. Kao što svjedoče različiti čimbenici, na ljude i produktivnost njihovih radnih aktivnosti u većoj mjeri utječu poticaji i povoljni odnosi, ali ne i ukori nadređenih.

Koji se psihofiziološki testovi mogu ponuditi kandidatima za upis, zašto su potrebni, kako i tko ocjenjuje odgovore. Na sva ova pitanja odgovorit ćemo u članku u nastavku.

Koja je svrha testiranja?

Ova metoda procjene psiholoških kvaliteta kandidata najčešće se koristi kada se cijela masa kandidata ostaje manja skupina. Ovaj trenutak obično dolazi nakon prvog intervjua.

Neki ljudi koji se dođu prijaviti za posao ne razumiju uvijek jasno što će oni morati raditi u ovoj tvrtki. Nakon što saslušaju predstavnika, neki jednostavno ustanu i odu, shvativši da očito ne žele biti tamo.

Od preostalih se ljudi traži nekoliko malih testova.

Tes može biti ili samac.

Ovisno o tome što preferira stručnjak koji provodi ove testove.

Za što se koriste testovi?

Nema jedinstvenog odgovora na pitanje.

Primjenjuje se testiranje za cijeli niz procjena:

  1. Za više objektivna procjena kandidat. Prilikom izvršavanja zadataka osobni dojam specijalist ne igra nikakvu ulogu. Pozitivna ili negativna ocjena koju predstavnik tvrtke daje podnositelju zahtjeva ni na koji način ne može utjecati.
  2. Za odabir najprikladnija osoba za položaj. Ako nekoliko podnositelja zahtjeva ima približno iste osobne podatke, tada je prilično teško "okom" odrediti koji od njih prikladniji za položaj.
  3. Za određivanje tip osobnosti, uklapajući se što organskije u postojeći tim. HR stručnjaci znaju gdje i s kim će raditi novi zaposlenik. Stoga će mu biti puno lakše odrediti tko će se uklopiti u tim, nakon analize rezultata testa.
  4. Iskorijeniti one kategorije građana koji imaju razvojni ili psihički invaliditet. Kako bi se izbjegli problemi u radu s takvim osobama u budućnosti, potrebno ih je ukloniti u početnim fazama odabira osoblja. Ali na vanjski znakovi Nije uvijek moguće nagađati o problemima unutar osobe. Zato se u pomoć pozivaju testovi.
  5. Za sljedeću fazu prosijavanja neprikladna od ljudi.

Pomoću različite vrste testovi mogu se odrediti od kandidata mnogo parametara osobnosti, kao što je njegova razina liderskih vještina, sposobnost obavljanja rutinskih poslova ili lojalnost tvrtki za koju će raditi.

Tko je zadužen za njegovo provođenje?

Često velike tvrtke imati u osoblju osobu sa visoko medicinsko obrazovanje.

Njegov profil ne može biti samo kirurški ili terapeutski.

Uz redovne zdravstvene radnike ponekad se angažiraju i njihovi kolege iz područja psihologije.

Ako takva jedinica osoblja kao psiholog, nalazi se u poduzeću, tada se s njim obavljaju svi razgovori. Ili, u najmanju ruku, psiholog pregleda snimku intervjua ili rezultate testa.

Što bi poslodavac trebao učiniti ako nema psihologa? Odgovor je vrlo jednostavan: to angažiran izvana. U našoj zemlji postoji mnogo predstavnika ove profesije koji se bave privatnom djelatnošću i rado pružaju svoje usluge raznim tvrtkama.

Njihove odgovornosti prilikom zapošljavanja uključuju procjena kandidata sa svih aspekata njegove osobnosti. Naravno, ne možete saznati sve odjednom, već otprilike trećinu ukupnog broja potrebne informacije psiholog će dobiti od testova. Ostale informacije koje su vam potrebne možete pronaći u upitnici, sastavljen od strane psihologa, ili u razgovoru.

Psiholozi, koje su naručile tvrtke, razvijaju testove za utvrđivanje onih kvaliteta koje potreban poslodavcu. Međutim, svi se temelje na nekoliko općeprihvaćenih vrsta testova. Ponekad ih možete koristiti bez prilagođavanja zahtjevima tvrtke koja zapošljava kandidate.

Primjeri

Luscherova dijagnostika

Ispitivanje boja ili Luscherov test. Ovo je jedan od naj jednostavnih načina upoznati osobu. Za psihologa su njegovi rezultati malo dublji nego za osobu bez medicinsko obrazovanje, kojima će se ovaj test učiniti sličnim “testovima” iz glossy magazina.

Bit testiranja je da se pristupniku da sve najbolje nekoliko karata u boji. Ima ih osam, svaka ima svoju boju: crvena, žuta, zelena, plava, ljubičasta, smeđa, siva i crna.

Od kandidata se traži da posloži karte po bojama, počevši od njemu osobno najugodnijeg. Dobiveni rezultati se bilježe, karte se miješaju i ponovno se od njih traži da učine isto. Na temelju boja koje osoba odabire za svoj niz, donosi se zaključak o njegovoj kvalitete i otpornosti u stresnim situacijama.

Psihološka dijagnostika pomoću Luscherovog testa i savjeti psihologa u ovom videu:

Rorschachov test

Ovo testiranje poznato je čak i onima koji se nikad nisu susreli s psihologijom.

Zahvaljujući mnogim filmovima (uglavnom stranim) moglo se vidjeti kako se pokazuje psiholog s naočalama slike s mutnim mrljama svojim klijentima.

Suština metode je da se podnositelju zahtjeva pokaže desetak slika koje prikazuju mrlje.

Mogu biti u boji ili jednobojni (crno-bijeli). Od osobe se traži da kaže što vidi na ovim slikama.

Slušajući odgovore, stručnjak će razumjeti ima li osoba mentalni poremećaji kako reagira na razne podražaje pa čak i kakve način razmišljanja i razmišljanja.

Rosenzweig metoda

Ovaj test nije poznat kao prethodna dva, ali nije ništa manje učinkovit u određivanju određenih osobina ličnosti. Sastoji se od dvadeset i četiri slike. Na njima prikazuje ljude u stresnim situacijama.

Na primjer, dvoje ljudi stoje pokraj automobila, au pozadini se vidi vlak u odlasku. Oba imaju kvadrate koji već sadrže nekoliko fraza. Zahvaljujući ovim frazama možete razumjeti što se dogodilo na slici.

U primjeru s automobilom, jedna osoba kaže drugoj da mu je jako žao što su zakasnili na vlak jer mu se pokvario auto. U drugom kvadratu od vas se traži da unesete vlastitu verziju ponašanja ili fraze u ovoj situaciji. Zahvaljujući ovakvim slikama možete procijeniti ponašanje osobe kada ne uspije.

Kako se provodi testiranje Rosenzweig metodom možete saznati gledajući video:

Markertova metoda

Suština je da je kandidat ponuđen odaberite između osam znakova različite forme dva: onaj koji vam se najviše sviđa i njegova suprotnost. Simboli izgledaju kao potezi napravljeni debelim markerom. U podsvijesti su povezani s pokretom ili držanjem osobe.

Ovisno o tome koji "udar" kandidat prvi odabere, psiholog donosi zaključak o tome kako bi se sada želio kretati ili koji položaj mu je poželjniji. Isto s drugim simbolom - određuje se najnepoželjnija poza. Važno je to zapamtiti rezultat se odnosi na danu točku u vremenu.

Upitnici osobnosti

Upitnici– vrsta pitanja ili izjava.

Odgovarajući na njih ili birajući jedno od nekoliko, osoba tajno priopćava neke podatke o sebi. Upitnici mogu različitih smjerova.

Kad zapošljavaju psihologe, fokusiraju se na one koji određuju najznačajnije karakterne osobine, motivacija osobe, njegovo mišljenje.

Kada psiholog dobije zadatak utvrditi bilo koju od ovih točaka kod kandidata, on sastavlja odgovarajuću listu pitanja ili tvrdnji.

Sažetak

Popularnost Stručnjaci psihologije i njihove metode više nisu vijest. U suvremenom svijetu sve više ljudi pribjegava njihovim uslugama. Komercijalne strukture- nije iznimka. Praktično je nemoguće pronaći ijedno ozbiljno poduzeće, poput banke, gdje nisam morala kod psihologa.

Intervjui s njima potreban prilikom prijave za posao u Agencije za provođenje zakona i druge sigurnosne snage. Čak i bezazlena profesija učitelja Dječji vrtić zahtijeva značajnu psihološku pripremu.

Prilikom prijave za posao uvijek je potrebno. Nikada ne znaš unaprijed što te tamo čeka. Ali ipak vrijedi pogledati primjere najčešćih testova na Internetu.

Za mnoge od njih nema univerzalnih odgovora, ali ih možete preuzeti online. Događa se da se tijekom prolaska čovjeku otkrije nešto novo u njemu samom. U svakom slučaju, psihološko testiranje može pomoći ne samo kod prijave za posao, već iu bilo kojem drugom području života.

Niste pronašli odgovor na svoje pitanje? Saznati, kako riješiti točno vaš problem - nazovite odmah:

Pri odlasku na razgovor svatko od nas želi unaprijed znati kojim se sve trikovima i trikovima poslodavci služe, a koji su tako često razlog odbijanja posla. Ove metode često igraju odlučujuću ulogu u procesu utvrđivanja vaše prikladnosti za predloženo radno mjesto. Nakon što ih svladate, barem ćete zadržati pristojnu samokontrolu, povjerenje u svoju profesionalnost i vlastite sposobnosti.

1. Ako vas tijekom intervjua zamole da na komadu papira nacrtate nepostojeću životinju, nemojte se iznenaditi.

Kao što je moje iskustvo pokazalo, morate često crtati, pogotovo ako se zaposlite strane tvrtke. Ovo nije šala za one koji dolaze na razgovor, već samo jedan od tzv. grafičke tehnike široko korištene u psihologiji. Stoga slobodno uzmite olovku i nacrtajte bilo koju životinju koja vam padne na pamet. Nitko neće gledati na vaše umjetničke sposobnosti i kvalitetu izrade. Jedina kvaka i trik je da će vas ova životinja... personificirati, biti vaš psihološki portret. Dakle, nacrtajte čupavo, s velikim nosom, malo ili veliko stvorenje, glavna stvar je da ispadne ljubazno i ​​simpatično. Ne zaboravite da je ovo vaš interni prototip!

2. Pitanja o vašim slabostima i snage mogu nositi sa sobom trikove i trikove.

Kada govorimo o vlastitim zaslugama, glavna stvar je ne pretjerati u hvaljenju sebe i ne zaobići kvalitete koje nisu relevantne za ovo radno mjesto. Možemo govoriti o vašoj odgovornosti, marljivosti, točnosti, inicijativi, pristojnosti i sposobnosti da održite učinkovitost u najtežim radnim situacijama. No, uopće nije potrebno spominjati vašu pouzdanost i spremnost da obavite svaki posao koji zaposlenici od vas zatraže. O pretjeranoj ljubaznosti i iskrenosti s ljudima ne treba govoriti, a još više ne treba spominjati da umijete savršeno križati, a najveći hobi u životu vam je pas. Nedostatke je teže otkriti. Nećete priznati da jako volite ujutro spavati, da ponekad pokazujete znakove lijenosti, što se nerijetko oduži i po par tjedana, da ponekad na njegovo mjesto znate staviti nekoga tko je previše nametljiv, a da potpuno neprijateljski raspoloženi prema svojim susjedima? U tom slučaju prije razgovora iznesite par beznačajnih nedostataka koji se mogu protumačiti na dva načina, a kada se ukaže prilika mogu se uspješno pretvoriti u vaše neprocjenjive kvalitete. Na primjer, da svoj posao shvaćate preozbiljno i brinete o neuspjesima drugih, da se u sukobima ponekad ponašate smireno i uravnoteženo, iako se ponekad trebate izraziti oštro i kategorično, da ste previše pristojni u današnje vrijeme. teško vrijeme, gdje opstaju ljudi koji misle samo na sebe.

3. Tijekom intervjua često se koristi psihološki pritisak.

Mnogi od intervjuiranih radije bi to nazvali "psihološkim potiskivanjem". I bit će u pravu. Svrha ove metode je sagledati vaše ponašanje i saznati jeste li agresivni, uravnoteženi, samokontrolirani i možete li se adekvatno ponašati u složenim, teško rješivim i kritičnim situacijama. Koristeći ovu metodu, ispitivač će vas jednostavno početi "nervirati", ili će ponavljati svoja pitanja nekoliko puta, ili će se činiti ravnodušnim i ravnodušnim, ili će vas prekidati ne dopuštajući vam da završite rečenicu, ili će predugo zastajati, promatrajući vašu reakciju. Cilj vam je u takvoj situaciji zadržati prisebnost i, ako situacija to zahtijeva, po tko zna koji put ponoviti odgovor na postavljeno pitanje nekoliko puta; suosjećajno pitajte što točno sugovornik nije razumio; ako vas prekinu usred rečenice, pustite da prođe bez trunke ogorčenja i sa smiješkom na licu i na kraju u dugim pauzama upitno gledajte u oči sugovornika, pokazujući da ste spremni odgovoriti na njegova daljnja pitanja. Glavna stvar je zadržati pribranost i samopouzdanje!

4. Vaš sugovornik se može ponašati neprimjereno.

Ovom se metodom saznaje kako ćete se ponašati u situacijama na rubu sukoba. Bahatost, samouvjerenost i previše provokativno ponašanje sugovornika često vas mogu jednostavno razbjesniti i tako jasno pokazati sugovorniku svoje ponašanje u takvim situacijama. U pravilu, kandidat može imati tri reakcije na neprimjereno ponašanje ispitivača: odgovor (hladnoća, arogancija, agresivnost), povlačenje (šutnja, ravnodušnost, želja da se razgovor što prije prekine) i reakcija nesigurnosti i nervoza. Trebate znati da takvo ponašanje sugovornika ne znači uvijek da mu se niste svidjeli ili da pozicija ne odgovara vašim profesionalnim sposobnostima. Često je to samo metoda testiranja vaših osobnih kvaliteta u slučaju sukoba koji se javljaju u bilo kojem timu. U takvoj situaciji psihološkog testiranja prikladni su strpljenje i samokontrola.

5. Pitanja o budućim planovima vrlo su suptilan način da saznate svoje buduće namjere vezane uz rad u određenoj organizaciji.

Sjećam se kako je moj kolega iz razreda zamalo dobio prestižnu poziciju u najvećoj uspješnoj tvrtki. I već na odlasku s intervjua, šef tvrtke je, pozdravljajući se na vratima, pitao uspješnog mladića želi li u budućnosti otići raditi u inozemstvo. Moj je razrednik, neadekvatno procijenivši postavljeno pitanje, iskreno i srdačno priznao da će prvom prilikom otići iz zemlje i graditi karijeru na Zapadu. Sljedećeg jutra dobio je poziv s odbijanjem. Razgovarati o svojim željama i planovima tijekom intervjua je uobičajeno. Ali odgovori ne bi trebali ići dalje od vaših želja da se ostvarite, da pokažete najbolje od sebe poslovne kvalitete i sposobnost da pomognete tvrtki da postane jak konkurent na tržištu - sve ono što će poslodavcu omogućiti da se osloni na vas i bude siguran da tražite posao s dugoročnom perspektivom, a ozbiljni planovi su vaš glavni cilj.

6. Previše iskrena i pričljiva osoba ne ostavlja najbolji dojam na poslodavca.

Ispitivač bi vas mogao isprovocirati da budete previše iskreni. Čak i ako ste raspoloženi za čisto poslovni razgovor o svojim profesionalnim kvalitetama, nekorektna pitanja ili osobna pitanja mogu zbuniti i najpouzdaniju osobu. Izlaz iz ove situacije može biti vaš odgovor na pitanje kako se ovo čudno, po vašem mišljenju, zanimanje za vaš privatni život može povezati s vašim budućim poslom. Pitajte koliko je vaš odgovor važan za dobivanje pozicije u ovoj tvrtki. Jednom riječju, budite spremni na činjenicu da ćete tijekom intervjua često morati izaći: taktično i dostojanstveno.

7. Ponekad, nakon razgovora o svim vašim profesionalnim kvalitetama, sugovornik će pokušati saznati vaše stavove o apstraktnim temama.

Možda će htjeti znati vaše političke ili vjerske stavove ili stav prema trenutnoj situaciji u zemlji. Ovdje, kao i kod razgovora o osobnim temama, treba zadržati određeni oprez i distancu. Pitajte ponovno kako se to odnosi na poziciju koju primate i kako bi vas vaši odgovori mogli opisati profesionalno. Ako sugovornik i dalje inzistira na dobivanju odgovora, ograničite se na općenite fraze o nestabilnosti ekonomske i političke situacije u svijetu i jasno dajte do znanja da još niste pristaša niti jedne političke stranke, te da imate poseban, individualni stav prema vjeri, o čemu, Da biste razumjeli, morate predugo govoriti.

Kad idete na razgovor, morate vjerovati da će vas sigurno cijeniti. Ostati vjeran istom načinu razmišljanja - povjerenju i smirenosti - jedan je od glavnih koraka do vašeg uspjeha. Uostalom, u ovom slučaju postoji svaka prilika da se ostavi dojam samovrijednog profesionalca, kompetentnog radnika i uravnotežene osobe sa samopoštovanjem. I nikako ne treba zaboraviti da je proces intervjua samo razgovor tijekom kojeg ne samo poslodavac, već i Vi imate pravo postavljati pitanja i očekivati ​​konkretne, iscrpne odgovore na njih, koji će Vam kasnije omogućiti ocjenu poslovanja ove tvrtke. , njegovu ozbiljnost i stabilnost i konačno odlučite trebate li raditi ovdje ili zaslužujete bolje.

Na temelju materijala Zontik.ru

Prilikom prijave za posao u posljednjih godina vježbati psihološke testove. Ako su u sovjetsko doba poslodavca zanimale samo diplome i karakteristike, sada se glavna pažnja posvećuje osobnim kvalitetama ako se osoba prijavljuje za uglednu ili odgovornu poziciju. “Popularno o zdravlju” će vam reći kako se kvalificirati za psihologa prilikom prijave za posao.

Zašto je potrebno psihološko testiranje kandidata??

U Sjedinjenim Američkim Državama i europskim zemljama ovaj način odabira ljudi za određeno radno mjesto postoji već dugi niz godina. Psihološki testovi pomažu identificirati ne samo skrivene potrebe, težnje i želje osobe, već i sposobnost razmišljanja izvan okvira i rada u timu. Tijekom komunikacije s psihologom postaje očito hoće li se kandidat nositi s odgovornostima koje su mu dodijeljene, hoće li njegove aktivnosti doprinijeti razvoju tvrtke. Testovi pomažu otkriti s kojim se životnim poteškoćama osoba trenutno bori.

Netko bi mogao prigovoriti - čemu prodirati u dubinu ljudske svijesti i otkrivati ​​sve karte! Za psihologa je važno da za određeno radno mjesto odabere osobu koja ima određene osobne kvalitete, jer je tvrtka zainteresirana za daljnji prosperitet. Čitajte dalje kako biste saznali kako položiti ovaj test i dobiti posao iz snova.

Kako proći testove od psihologa prilikom prijave za posao?

Karte u boji

Testiranje korištenjem višebojnih kartica. Ovaj test je jako zanimljiv. Od osobe će se tražiti da položi 8 karata različite boježeljenim redoslijedom. Pritom bi prvo trebao objavljivati ​​one koji u njemu izazivaju pozitivne emocije, a na kraju one koji mu se ne sviđaju.

Psiholog zna da prve 2 karte koje je kandidat odabrao znače njegove ciljeve i težnje, sljedeće dvije - trenutno stanje stvari, 5 i 6 - ono prema čemu je ravnodušan, 7 i 8 - ono što ga tišti i tlači.

Da biste prošli ovaj test, morate imati boje u prve četiri - plavu, žutu, zelenu i crvenu bilo kojim redoslijedom. Ako se prvo postave ove boje, psiholog će zaključiti da se radi o svrhovitoj i aktivnoj osobi koja žudi za samopotvrđivanjem i stjecanjem postojanosti.

Crtanje

Od kandidata se često traži da na papiru nacrta drvo, kuću i osobu. Svatko crta kako zna, ali psiholog će zabilježiti sve detalje - što je prvo nacrtano, koja je kuća prikazana na crtežu, proporcije skice, dodatne slike - cesta, trijem, vrata, prozori, kućni ljubimci.

Da biste dobili posao, morate pokušati nacrtati proporcionalnu sliku, prikazati dobru kuću s prozorima i vratima, s stazom koja vodi do nje, s mačkom na trijemu. Bolje je odabrati voćku ili hrast. Obavezno nacrtajte sunce na nebu. Crtež treba biti što realističniji.

Priča

Drugi test uključuje gledanje slike i komentiranje iste. Cilj mu je saznati o čemu osoba razmišlja u ovoj fazi života, kakvo je njeno stanje uma. Poanta je da čovjek priča o onome što ga brine. Ako slika prikazuje plačući čovjek, onda će kandidat sigurno izraziti mogući razlozi poremećaja, spominjući vlastite. Da biste prošli ovaj test, pokušajte dati pozitivne ili neutralne komentare.

Mjesto

Psiholog će kandidatu za poziciju pokazati tamnu mrlju. Obično je obojen crnom bojom i ima određeni oblik. Pitat će s čime je to povezano.

Zapravo, crna mrlja jasno izaziva negativne osjećaje i misli, ali ćete u najmanju ruku morati govoriti neutralno. Na primjer, ako vas jedna od mrlja podsjeća na svađu ili je povezana s boli, onda to ne biste trebali reći. Reci mi što vidiš na slici emocionalna komunikacija ljudi ili nešto slično.

Testiranje inteligencije

U završnoj fazi intervjua, kandidat će dobiti vremena (obično ne više od pola sata) da odgovori na razna škakljiva pitanja. Oni će pomoći u određivanju razine inteligencije osobe. Budite oprezni, mnoga pitanja imaju trik. Potrebno je koristiti ne samo um, već i logiku.

Ako ima previše pitanja, morat ćete brzo odgovoriti. Kandidati nemaju uvijek vremena odgovoriti na sva pitanja. Nemojte očajavati ako vrijeme istječe, nasumično označite kućice, ali ne ostavljajte pitanja bez odgovora. Dakle, postoji šansa da se negdje pogodi. Ovo je bolje nego uopće ne odgovoriti na testove.

Što još treba uzeti u obzir?

Prije intervjua poželjno je naspavati se, dovesti se u red - počešljati kosu, oprati zube, podrezati nokte. Svakako pripazite na odabir odjeće – dajte prednost svečanom odijelu uz željenu poziciju. Tijekom razgovora ponašajte se slobodno – ne prekrižite noge i ruke, glavu držite podignutu, a leđa ravna. To će vam dati dojam samopouzdanja, a u većini slučajeva takvi ljudi dobivaju dobre poslove.

Za prolazak kod psihologa prilikom prijave za posao, pripremite se unaprijed. Proučite sve vrste testova online, većina ih je donekle slična. Obavezno proučite pitanja kako biste utvrdili razinu intelektualnog razvoja.

Pokušajte se prisjetiti teške situacije u svojoj karijeri iz koje ste izašli dostojanstveno i na koju možete biti ponosni. Učiniti to brzo nije tako lako. Međutim, takva se pitanja ponekad postavljaju tijekom intervjua. Da biste bili spremni za njih, bolje je pripremiti se unaprijed. Razne varijacije psihološka pitanja u intervjuu može biti svašta. Prikupili smo tri najpopularnija.

1. Recite nam nešto o teškoj situaciji na poslu i kako ste se nosili s njom

Postavljajući ovo pitanje, poslodavac želi vidjeti što je vaše teška situacija, koliko učinkovito možete raditi u takvim uvjetima i rješavati probleme. Prije svega, vrijedno je unaprijed razmisliti o nekoliko konkretnih primjera iz vaše karijere. Obratite pozornost ne samo na teške trenutke na poslu, već na one situacije s kojima ste se uspješno nosili i koje najbolje pokazuju vaše profesionalne vještine i osobne kvalitete.

Nakon što ste opisali situaciju, usredotočite se na ono što ste učinili da je riješite, kakav je bio rezultat i kakve ste zaključke izvukli. Preporučljivo je da ovi primjeri budu što bliže vezani uz dužnosti koje obavljate ili dužnosti koje uključuje radno mjesto za koje se prijavljujete.

Stručnjaci savjetuju izbjegavanje primjera problemske situacije, čiji ste uzrok bili vi sami, npr. ako ste propustili rok, nešto pobrkali ili pogriješili.

2. Gdje se vidiš za 5 godina?/Koji je tvoj cilj u karijeri?

Svaki poslodavac želi vidjeti motiviranog i zainteresiranog zaposlenika. Stoga, postavljajući ovo pitanje, želi razumjeti kako se vaši karijerni planovi uspoređuju sa slobodnim radnim mjestom i, prema tome, odrediti koliko ćete biti strastveni u svom poslu, koliko dugo planirate raditi u tvrtki.

Kada odgovarate na ovo pitanje, pokušajte biti što entuzijastičniji i, ako je moguće, pokažite vezu između svojih karijernih planova i ove pozicije te zašto ovo radno mjesto smatrate važnim dijelom svoje karijere.

3. Opišite svoj idealan posao

Ovo se pitanje obično postavlja kako bismo razumjeli što vam se sviđa, a što ne sviđa u vezi s vašim poslom i, prema tome, kako su vaše vrijednosti usklađene s vrijednostima tvrtke. Ako niste sigurni odakle početi kada se pripremate za ovo pitanje, razmislite o tome u kojim dijelovima svog posla najviše uživate (npr. kreativni izlazi, rad s ljudima, autonomija itd.). U idealnom slučaju, trebate se fokusirati na one elemente koji su vezani uz poziciju za koju se prijavljujete i pokazati poslodavcu svoju motivaciju i interes.