Para establecer estándares de tiempo, se utiliza ampliamente el cronometraje, que es simple, comprensible y conveniente, y proporciona resultados bastante precisos. Las normas de tiempo son el tipo más común de normas, por lo que parecería que el tiempo debería ser el tipo de observación más popular.

Sin embargo, esto no es así: se menciona y utiliza mucho más a menudo en la práctica. fotografía del tiempo de trabajo (FW)- un tipo de seguimiento del proceso de trabajo, diseñado para estudiar la estructura de costes y pérdidas de tiempo de trabajo, así como determinar su relación cuantitativa. Al igual que el cronometraje, es conveniente, sencillo y proporciona resultados bastante fiables. Al mismo tiempo, se presta atención a todo el tiempo de trabajo y no sólo a operaciones o técnicas individuales.

Los resultados de FVR se pueden utilizar para:

• aumentar la productividad laboral eliminando las pérdidas identificadas y el desperdicio de tiempo de trabajo;
• establecer las razones del incumplimiento de las normas laborales y objetivos de producción;
• racionar el tiempo para atender el lugar de trabajo, el descanso y las necesidades personales, así como el tiempo preparatorio y final;
• determinación indirecta de los estándares de personal y servicio (mediante la evaluación de la carga de trabajo durante un turno).

Al organizar la observación, se debe considerar para qué se utilizarán los resultados:

1. Estudiar la estructura de costes, tiempo de trabajo perdido y desarrollar medidas para mejorar la productividad. En este caso, las observaciones deberían realizarse en las condiciones que realmente existían en el lugar de trabajo en cuestión. En este caso, el objeto de observación se selecciona arbitrariamente, sin condiciones adicionales.
2. Para determinar las normas. Con esta opción, al igual que con el cronograma, se deben cumplir requisitos adicionales: a) el empleado más productivo no puede ser seleccionado como objeto de observación (artículo 85) y b) durante el período de observación es necesario garantizar condiciones normales trabajo (artículo 88 del Código del Trabajo de Ucrania).

Dependiendo del objeto de observación, existen diferentes tipos FW: individual, grupo Y brigada. En este caso, las observaciones pueden abarcar tanto la totalidad del turno de trabajo (fotografía de la jornada laboral) como parte del mismo. Consideremos con más detalle las características de cada tipo de FRF.

FW individuales

En este caso, el objeto de observación es actividad de trabajo un empleado. El PDF individual te permite estudiar con el máximo grado de detalle tiempo de trabajo (costos y pérdidas). Es conveniente registrar los resultados del PDF en archivos preparados previamente. hojas de observación o tarjetas fotográficas (mesa 1).

Mesa 1. Hoja de observación para la realización de PDF individual (ejemplo)

En la parte principal de la hoja de observación, en la columna “costos/pérdida de tiempo de trabajo” (columna 1), se registran todas las acciones del empleado que realiza durante el período de observación; en este caso, la grabación se realiza de cualquier forma.

La observación se lleva a cabo durante un período de tiempo específico. continuamente. Las acciones/períodos de inactividad de un empleado se suceden uno tras otro, por lo que no es necesario registrar las horas de inicio y finalización de cada uno.

En la columna “hora actual” (columna 2) se registra hora de finalización cada acción/período de inactividad, hora de inicio es el tiempo de finalización del anterior. Como regla general, el registro se realiza con una precisión de minutos, por lo que el observador solo necesita tener un reloj normal. En los casos en que se necesite un resultado más preciso, se deben utilizar instrumentos más precisos (cronómetro).

En la columna “duración” (columna 3) se registra la duración de cada período, la cual se define como la diferencia entre el “tiempo actual” de un elemento determinado y el “tiempo actual” del anterior. Para no distraer al observador, este indicador se calcula una vez finalizada la observación.

Al realizar FRF de procesos laborales automatizados y manuales, el tiempo operativo puede "superponerse" a otros tipos de costos de tiempo de trabajo (). En tales casos, las entradas correspondientes se realizan en la columna "superposiciones" (columna 4): se indica el número de serie de la entrada de tiempo operativo que se superpone este tipo costos del tiempo de trabajo. (Naturalmente, si no hay superposición, la columna no se completa).

Cuando un empleado realiza operaciones repetitivas (procesa las mismas piezas, redacta los mismos documentos, etc.), para un control más detallado de la producción, la carga de trabajo de los trabajadores y una comparación de su productividad individual, el volumen de trabajo realizado se registra en la columna “número de partes” (columna 5). (El ejemplo que se muestra muestra el número de piezas producidas).

Dado que el registro de las observaciones (acciones o inacciones de un empleado) se realiza de cualquier forma, al describir acciones iguales o similares, los observadores (incluso si son la misma persona) pueden utilizar una redacción diferente. Para facilitar el análisis de los resultados del PDF, es necesario llevar las formulaciones "a un denominador común", como se muestra en la columna "índice" (columna 6). En este caso, un especial sistema de indexación; No existe un estándar único para ello, pero generalmente se utilizan abreviaturas (OP - tiempo operativo, OM - mantenimiento del lugar de trabajo, etc.). Para un análisis más detallado, se utilizan índices digitales adicionales ( mesa 2).

Mesa 2. Indexación típica de costes y pérdidas de tiempo de trabajo al realizar trabajos financieros en empresa de construcción de maquinaria

Para procesar los resultados de la observación, se compila una "Lista de los mismos costos de tiempo de trabajo". (La declaración para el ejemplo anterior del PDF se proporciona en Tabla 3.)

Mesa 3. Declaración de los mismos costes y pérdidas de tiempo de trabajo (ejemplo)

Uso aceptado en esta empresa Los sistemas de indexación del tiempo evitan la subjetividad, ya que los resultados formalizados no requieren explicaciones adicionales por parte de los observadores. Los costos del mismo nombre y el tiempo de trabajo perdido en el estado de cuenta se agrupan y resumen. La preparación de dichos documentos permite combinar, comparar y contrastar los datos del FRF realizados por diferentes observadores en diferentes momentos. Los datos obtenidos dan una idea bastante clara de la estructura de los costes del tiempo de trabajo y de sus características cuantitativas.

Grupo FW

A pesar de todas sus ventajas, realizar un FRF individual requiere una importante inversión de tiempo.

Para organizar las observaciones de una brigada (un grupo de trabajadores asociados con la implementación de una tarea de producción común), una metodología para realizar "fotografía del equipo de horas de trabajo". De hecho, se trata de varios FER individuales (según el número de miembros del equipo), que se llevan a cabo simultáneamente. Se trata de un proceso muy complejo y engorroso que requiere una intensa atención por parte de un observador altamente cualificado. Amplia distribución práctica esta tecnica No lo recibí.

Para monitorear a varios trabajadores simultáneamente, se desarrolló una técnica para realizar “Fotografía grupal de jornada laboral” (GFW). Se puede utilizar para monitorear tanto a los equipos como a aquellos trabajadores que no están vinculados a una tarea de producción común.

La organización de la observación durante la FRF grupal e individual difiere significativamente. Al realizar SFRF:

• se utiliza observación no continua, sino selectiva, en momentos predeterminados en el tiempo (a intervalos regulares);
• No se registran todas las acciones/inacciones del empleado, sino lo que hace en el momento exacto de la observación.

Antes de iniciar la observación es necesario:

• determinar los empleados para quienes se llevará a cabo la Revisión Financiera Estatal;
• preparar una hoja de observación/formulario de mapa fotográfico ( mesa 4);
• asignar a cada empleado un número de serie condicional según el cual se mantendrán los registros;
• establezca el intervalo de tiempo después del cual se registrarán los resultados de la observación (generalmente de 1 a 3 minutos).

Mesa 4. Hoja de observación para la realización de GFRF (ejemplo)

La columna "tiempo" (horario para realizar entradas en el formulario de la tarjeta con fotografía) se completa con anticipación (se imprime). Como regla general, los observadores inexpertos temen no tener tiempo para registrar los resultados de las observaciones de manera oportuna, por lo que comienzan con un intervalo de 3 minutos. La experiencia demuestra que la intensidad de las observaciones se distribuye de manera desigual. Al mismo tiempo, un observador capacitado puede, sin mucho esfuerzo, realizar una TFG para un grupo de seis a diez trabajadores con intervalos de registro de 1 minuto. Le recomiendo que primero prepare varios tipos de hojas de observación, en diferentes intervalos, para que durante el trabajo pueda elegir la óptima.

Características de la observación grupal. Cuando llegue el momento de completar la siguiente línea de la tarjeta con fotografía, las acciones/inacciones de cada empleado deben registrarse en las celdas correspondientes. Para ello se está desarrollando sistema simplificado de índices de costos y pérdidas de tiempo, donde se utilizan aquellos elementos de costes y pérdidas de tiempo de trabajo que resultan de mayor interés a la hora de realizar esta observación. (Usar en este caso un sistema de indexación tan detallado como cuando se realiza un PDF individual puede resultar demasiado complejo).

Para acelerar el proceso de registro de los resultados de las observaciones de GFRV, el observador debe aprender de antemano la notación utilizada. En el ejemplo considerado, solo se utilizaron 13 índices:

IM - instrucciones del maestro;
PZA - recibir una tarea;
PZG - recepción de espacios en blanco;
SGP - entrega de productos terminados;
OP - tiempo operativo;
OPU - embalaje (parte del tiempo operativo);
ORM - mantenimiento del lugar de trabajo;
OLN - descanso y necesidades personales;
PNR - tiempo de inactividad sin culpa del trabajador;
PRA: tiempo de inactividad debido a conversaciones extrañas;
BPR - cese del trabajo sin causa;
OPO - tarde;
BRU - abandonar el lugar de trabajo sin motivo alguno.

Al realizar ERGE, es más conveniente utilizar un reloj con pantalla digital. El registro de las acciones de los empleados debe realizarse en el mismo orden (por ejemplo, comenzando desde el primero) y cada ciclo posterior debe comenzar de la misma manera. La secuencia de registros no cambia incluso en los casos en que las personas se mueven por el sitio mientras trabajan. Otra condición importante: el observador debe ver simultáneamente a todos los trabajadores durante todo el período de observación. Si no se puede cumplir esta condición, es mejor utilizar el método de observaciones momentáneas (de lo contrario, el observador se cansará mucho, ya que se verá obligado a moverse constantemente).

Después de completar las observaciones, se elabora un estado de los mismos costos y pérdidas de tiempo de trabajo ( mesa 5). A diferencia del estado elaborado al realizar un FRF individual, aquí no solo se suma el tiempo por categoría para cada uno de los trabajadores individualmente, sino que también se calcula el valor promedio para todo el grupo. Al mismo tiempo, para cada tipo de costos y pérdidas de tiempo registrados, se indica su duración en minutos y su participación en el tiempo total de observación.

Mesa 5. Declaración de los mismos costes y pérdidas de tiempo de trabajo para un grupo FW (ejemplo)

¿Cómo se determina la duración, ya que no se registran los indicadores de la hora actual? Para ello se calcula el número de registros con el mismo índice, que luego se multiplica por el valor del intervalo de observación. Por ejemplo: durante el proceso de observación, los trabajadores recibieron piezas de trabajo 12 veces y el intervalo de observación fue de 2 minutos. Esto significa que el tiempo total empleado en esta operación es 12 x 2 = 24 minutos. Obviamente, cuanto más corto sea el intervalo, más precisos serán los resultados de la observación.

Este es un tipo de FRF conocido desde hace mucho tiempo y muy popular, que atrae por su facilidad de implementación (formularios preparados - distribuidos - explicados cómo completar - recopilados), amplitud de cobertura y rapidez (en unos pocos días se puede "observar" toda la empresa, incluso la dirección, si está permitido).

¿Cuáles son las desventajas de este tipo de “autoservicio”? Dado que el empleado mantiene registros de forma independiente, los costos de tiempo aumentan; se distrae del trabajo: se pierde el ritmo de trabajo y aumenta la probabilidad de errores. Para minimizar los efectos negativos, al tomar autofotografías de las horas de trabajo, solo pérdida de tiempo de trabajo. De hecho, dado que el empleado todavía está inactivo, significa que tiene tiempo para hacer una entrada en la hoja de observación ( mesa 6).

Mesa 6. Ficha de observación para autofotografía de jornada laboral (ejemplo)

Sin embargo, hay casos en que un empleado registra todos los costos y pérdidas de su tiempo de trabajo durante el período de observación: de hecho, se realiza un FW individual, pero los registros los realiza el propio “objeto de observación”. Esto se hace con mayor frecuencia al estudiar el trabajo de los empleados.

Artículo proporcionado a nuestro portal.
personal editorial de la revista

Continuación de la mesa. 4.5

Se determina la ocupación del trabajador en cada una de las máquinas incluidas en el lugar de trabajo (Tabla 4.5, grupo 12):

Tv.n - tiempo auxiliar no superpuesto;

T v.p - tiempo superpuesto auxiliar;

T a.n - tiempo de seguimiento activo del funcionamiento de la máquina;

T por - tiempo de transición de una máquina a otra.

El tiempo de seguimiento activo del funcionamiento de una máquina incluida en el lugar de trabajo, dependiendo de la suma del tiempo automático de todas las operaciones en el lugar de trabajo, se determina según la tabla. 4.6.

Se establece el tiempo de avance automático de la herramienta (grupo 14 de la tabla 4.5). Se extrae de las fichas técnicas de normalización de operaciones. El tiempo máquina-automática se tiene en cuenta cuando su duración no supera el tiempo que dedica el trabajador a pasar a la siguiente máquina.

Tabla 4.6

Estándares de tiempo para la observación activa en condiciones de servicio de múltiples máquinas.

Se calcula el empleo reducido de un trabajador en la fabricación de una pieza por operación. En este caso, existen varias opciones (Tabla 4.5, grupo 15):

1) al dar servicio a una o más máquinas de respaldocon el mismo tiempo de funcionamiento:

2) al dar servicio a varias máquinas de respaldo con diferentestiempo operativo:

3) al procesar partes de dos o más nombres en el lugar de trabajoprogramas con diferentes programas:

Se calcula el tiempo reducido para la transición de un trabajador (Tabla 4.5, grupo 16) de una máquina a otra (dentro de su lugar de trabajo), que, dependiendo de la distancia real de las transiciones (L), se fija en 0,015 minutos. a 1 m de transición:

El empleo total de un trabajador en un lugar de trabajo se determina como la suma del tiempo dedicado a todas las operaciones incluidas en un lugar de trabajo determinado y el tiempo de transición de una máquina a otra (Tabla 4.5, grupo 17). El empleo del trabajador en el lugar de trabajo como porcentaje del tiempo del ciclo (Tabla 4.5, grupo 18) se calcula como la relación entre el tiempo de empleo del trabajador en el lugar de trabajo en minutos y el tiempo del ciclo dado en el lugar de trabajo, y el resultado se multiplica por 100.

Se encuentra el tiempo de ciclo reducido en el lugar de trabajo (T c.p). Se establece eligiendo el mayor de dos valores: el tiempo que un trabajador está ocupado en el lugar de trabajo y el tiempo operativo más largo de funcionamiento de un lugar de trabajo determinado (Tabla 4.5, grupo 19).

El tiempo se calcula para Mantenimiento. Se toma de las tarjetas de normalización operativa. Si en una operación se ocupan varias máquinas, el tiempo de mantenimiento de la operación se determina como el tiempo medio aritmético para dar servicio a todas las máquinas (Tabla 4.5, grupo 20).

El tiempo para el mantenimiento organizativo de un lugar de trabajo se calcula (como porcentaje del tiempo del ciclo dado) utilizando los estándares apropiados.

Según los estándares, se calcula el tiempo de descanso y las necesidades personales (como porcentaje del tiempo del ciclo dado).

El tiempo a destajo por lugar de trabajo para una pieza está determinado por la fórmula:

El tiempo estándar por puesto de trabajo, aceptado para el pago en minutos por pieza, se fija igual al takt time de flujo.

El tiempo total que un trabajador permanece empleado en el lugar de trabajo está determinado por la siguiente cantidad: gr. 17+gr. 20+ gr. 22.

en el lugar de trabajo línea de producción(parte 70-1601021)

Tabla 4.5

Se determina la ocupación del trabajador en cada una de las máquinas incluidas en el lugar de trabajo (Tabla 4.5, grupo 12):

Tv.n - tiempo auxiliar no superpuesto;

T v.p - tiempo superpuesto auxiliar;

T a.n - tiempo de seguimiento activo del funcionamiento de la máquina;

T por - tiempo de transición de una máquina a otra.

El tiempo de seguimiento activo del funcionamiento de una máquina incluida en el lugar de trabajo, dependiendo de la suma del tiempo automático de todas las operaciones en el lugar de trabajo, se determina según la tabla. 4.6.

Se establece el tiempo de avance automático de la herramienta (grupo 14 de la tabla 4.5). Se extrae de las fichas técnicas de normalización de operaciones. El tiempo máquina-automática se tiene en cuenta cuando su duración no supera el tiempo que dedica el trabajador a pasar a la siguiente máquina.

MINISTERIO DE TRABAJO DE LA FEDERACIÓN DE RUSIA

OFICINA CENTRAL DE NORMAS LABORALES

ESTÁNDARES INTEGRALES INTERINDUSTRIALES
TIEMPO PARA TRABAJOS DE DOCUMENTACIÓN
GARANTIZAR LA GESTIÓN

MOSCÚ 1995

Los estándares de tiempo fueron desarrollados por la Oficina Central de Normas Laborales del Ministerio de Trabajo. Federación Rusa y el Instituto de Investigación Científica de Documentación y Archivos de toda Rusia de Roscomarchive.

Los estándares de tiempo ayudan a mejorar la organización del trabajo de los trabajadores en los servicios

El soporte documental para la gestión sirve de base. descripciones de trabajo, mesas de personal.

La colección contiene estándares para todo tipo de trabajos relacionados con el soporte documental de la gestión mediante herramientas informáticas y se recomienda su uso en organismos gubernamentales, empresas (asociaciones) independientemente de su propiedad, en instituciones y organizaciones públicas.

Los estándares de tiempo integrados para el trabajo de soporte documental para la gestión fueron aprobados por Resolución del Ministerio de Trabajo de Rusia del 25 de noviembre de 1994 No. 72.

1. Parte general

1.1. Los estándares de tiempo integrados están destinados a calcular los estándares de tiempo y organizar el trabajo en los servicios de soporte de documentación de gestión (DOU), determinar la intensidad laboral del trabajo, el número de empleados y se recomiendan para su uso en las autoridades ejecutivas federales, en empresas (asociaciones) independientemente de su forma de propiedad, en instituciones y organismos públicos.

1.2. Las funciones del servicio de una institución de educación preescolar están definidas en las Instrucciones estándar para el trabajo de oficina en los ministerios y departamentos de la Federación de Rusia, Reglamento modelo sobre el servicio. soporte de documentación gestión.

1.3. El desarrollo de estándares de tiempo se basa en materiales del estudio de la organización del trabajo y las mejores prácticas de los empleados de instituciones de educación preescolar, fotografías de la jornada laboral, autofotografías, datos de contabilidad e informes operativos y los resultados de evaluaciones de expertos de especialistas de instituciones de educación preescolar servicios de ministerios y departamentos.

1.4. En la elaboración de normas de tiempo se utilizaron los siguientes documentos normativos y metodológicos: Reglamento sobre la organización de las normas laborales en economía nacional. Aprobado por Resolución del Comité Estatal de Trabajo de la URSS y del Presidium del Consejo Central Sindical de Sindicatos de 19 de junio de 1986 No. 226/P-6;

1.5. Al estandarizar el trabajo de los empleados del servicio de una institución de educación preescolar, es necesario utilizar estándares interindustriales y estándares de tiempo unificados: estándares de tiempo estándar para el trabajo de copia y reproducción rápida de documentos.- M., 1990; Estándares unificados de tiempo (producción) para trabajos mecanografiados - M., 1988; ya que las “Normas Ampliadas...” no toman en cuenta los costos de mecanografía, copia y reproducción.

1.6. La parte normativa de la colección contiene las siguientes secciones: tiempo dedicado al trabajo de soporte documental para la gestión (elaboración y mantenimiento de listas de casos, tramitación, registro, contabilidad del número de documentos, trabajo de seguimiento de la ejecución de documentos, creación y mantenimiento de tarjetas expedientes, creación y procesamiento de expedientes en divisiones estructurales, examen del valor científico y práctico de los documentos, elaboración de secciones anuales de inventarios de casos, transferencia de casos al archivo departamental); tiempo dedicado al trabajo del archivo de la organización (metodológico y apoyo organizacional trabajo, creación de un aparato de referencia científica para los documentos del archivo de la organización, catalogación de documentos, uso de documentos, servicios de información para instituciones y ciudadanos, realización de una verificación integral (temática) del estado y funcionamiento del archivo de un subordinado. institución, seguimiento de la organización de documentos en el trabajo de oficina de las divisiones estructurales del departamento (organización) y en las instituciones del sistema, garantizando la seguridad de los documentos, registro de documentos, registro técnico del trabajo).

1.7. La colección contiene estándares de tiempo en horas para la unidad de medida aceptada de la cantidad de trabajo.

1.8. Los estándares se calculan sobre la base de los resultados de medir los costos del tiempo de trabajo durante una jornada laboral de 8 horas.

1.9. Las normas prevén que todos los trabajos con documentos se realicen en un idioma y se aplican al trabajo con documentos generales de trabajo de oficina.

1.10. Los estándares están diseñados para que cada trabajo sea realizado por una sola persona.

1.11. Las tablas de la parte normativa de la colección muestran el nombre y contenido de los trabajos realizados y los estándares de tiempo establecidos para los mismos.

1.12. Dentro de la tabla, los estándares están ubicados en la secuencia lógica del trabajo realizado, pero al mismo tiempo, el trabajo realizado con tecnologías automatizadas se ubica después de trabajos similares realizados con tecnología tradicional.

1.13. La composición de los documentos, las reglas para su desarrollo, ejecución se establecen de acuerdo con los requisitos del Sistema de Gestión de Documentación del Estado, las Reglas Básicas para el Funcionamiento de los Archivos Departamentales, Instrucciones estándar sobre gestión de oficinas en ministerios y departamentos de la Federación de Rusia (M., 1994).

1.14. El tiempo estándar para realizar una unidad de trabajo estandarizado se calcula de acuerdo con el estándar de tiempo de operación y está determinado por la fórmula:

N vr = N K,

N - tiempo operativo estándar para la realización de este trabajo, establecido según la colección, h;

K es un coeficiente que tiene en cuenta el tiempo dedicado al mantenimiento organizativo y técnico del lugar de trabajo, el descanso (incluidas las pausas de educación física) y las necesidades personales, % del tiempo operativo. Según los resultados del análisis de fotografías y autofotografías del tiempo de trabajo de los trabajadores, se considera que K es igual a 1,1.

1.15. Horario de trabajo y descanso para operadores de computadoras y computadoras electrónicas y otros especialistas que trabajan directamente con Computadoras personales, depende de la naturaleza del trabajo realizado (ingreso de datos, texto, edición, lectura de información en pantalla). La duración del trabajo continuo no debe exceder las 4 horas, con un descanso de 5 a 10 minutos después de cada hora de trabajo y de 15 minutos después de 2 horas.

1.16. ¿La unidad de medida "estuche" significa un estuche con un volumen de 150 hojas de tamaño 210? 297 mm (formato A4). Los casos que contienen más o menos de 150 hojas se convierten en un caso condicional de 150 hojas.

1.17. El trabajo con esquemas de máquinas en el servicio de trabajo de oficina está estandarizado según tabla 3.1.2. (normas 3.1.2.1, 3.1.2.2).

1.18. La unidad de medida del volumen de trabajo, la hoja del autor, se considera material que contiene 40 mil caracteres impresos, es decir, 16,7 páginas mecanografiadas impresas en intervalos de 1,5, cada una de las cuales contiene 2450 caracteres.

1.19. La unidad de medida del volumen de trabajo, una caja, es una caja que contiene 10 cajas.

1.20. Por ciertas especies el trabajo como unidad de medida no se toma 1, sino 10, 100. Esto debe tenerse en cuenta al calcular el monto de los costos laborales para los volúmenes de trabajo planificados.

1.21. En caso de desviaciones significativas en el contenido del trabajo en comparación con esta colección reglamentaria y la inadecuación del cambio organización existente Las normas laborales se pueden calcular para un servicio de documentación específico.

1.22. Las normas locales para trabajos no cubiertos por esta colección reglamentaria se establecen mediante el método de normalización técnica.

1.23. Con base en los Estándares Integrados de Tiempo se calcula el número de asistencia de los empleados del servicio de documentación.

1.23.1. Para ello se determina la intensidad laboral anual del trabajo estandarizado (Tn) en horas, teniendo en cuenta cada tipo de trabajo realizado según la fórmula:

Tennesse = N vez Vi,

donde N tiempo es el tiempo dedicado a realizar un tipo de trabajo estandarizado específico, h;

Vi es el volumen de un tipo específico de trabajo realizado por año.

1.23.2. La intensidad laboral anual del trabajo no estandarizado Tn.n en horas se determina mediante el método de peritaje, teniendo en cuenta el volumen de trabajo realizado mediante la fórmula:

Тн.н = Тjн Vj,

donde Tjnn es la intensidad laboral anual de un trabajo no estandarizado de un tipo particular;

Vj es el volumen anual de tipos de trabajo no estandarizados.

1.23.3. La intensidad laboral total anual del trabajo se calcula mediante la fórmula:

A = Tn + Tn.n,

1.23.4. El número de participación de los trabajadores de Chiav está determinado por la fórmula:

donde Fp es el tiempo de trabajo útil de un empleado por año, h (se supone que equivale a 2006 horas persona).

En el Apéndice 2 se proporciona un ejemplo de cómo calcular el número de empleados del servicio de documentación.

2. Organización laboral

El servicio de soporte documental para la gestión de una institución, independientemente de su forma de titularidad, puede actuar como un servicio independiente. unidad estructural o realizado por una sola persona.

Las funciones de los empleados del servicio de educación preescolar están determinadas por las descripciones de puestos elaboradas de acuerdo con las “Características arancelarias y de calificación para los puestos de los empleados en la industria general”: (Aprobado por Decreto del Ministerio de Trabajo de la Federación de Rusia del 10 de noviembre , 1992 No. 30 - M., 1992) y “Características tarifarias y de calificación para puestos de empleados instituciones presupuestarias y organizaciones del sistema estatal de servicios de archivos de la Federación de Rusia", Apéndice 5 de la orden de Roscomarchive del 09/12/92. No. 226. Los mismos documentos determinan los nombres de los puestos de los empleados de las instituciones de educación preescolar. Las funciones del servicio de una institución de educación preescolar incluyen:

apoyo organizativo y metodológico para el trabajo con documentos en las divisiones estructurales de la organización e instituciones subordinadas;

introducción de estándares para el soporte documental de la gestión y otros documentos normativos y metodológicos;

aceptación de documentos;

procesamiento de documentos y trabajos contables y de referencia;

control sobre la ejecución de documentos;

formación, almacenamiento de archivos y su uso;

preparación y traslado de casos al archivo de la organización y otros.

Las funciones del archivo de la organización incluyen:

completar documentos para divisiones estructurales de la organización;

contabilidad y garantía de la seguridad de los documentos aceptados en el archivo;

financiación de documentos aceptados en el archivo;

compilar un aparato de referencia científica para los documentos almacenados en el archivo;

realizar un examen del valor científico y práctico de los documentos almacenados en el archivo, brindando asistencia metodológica para la realización de este trabajo en la oficina de la organización;

preparación y transferencia de documentos para almacenamiento estatal;

presentación de formularios de informes estadísticos al archivo estatal:

Formulario No. 5 “Pasaporte del archivo de una institución, organización y empresa que almacena la documentación de gestión sujeta a transferencia al almacenamiento estatal el 1 de diciembre de 19...”, formulario No. 6 “Pasaporte del archivo de una institución, organización y empresa que almacena documentación científica y técnica sujeta a transferencia al almacenamiento estatal el 1 de diciembre de 19.., Formulario No. 7 “Pasaporte del archivo de una institución, organización y empresa que almacena documentos cinematográficos, fotográficos y sonoros sujetos a transferencia al almacenamiento estatal el 1 de diciembre de 19..”;

uso de documentos almacenados en el archivo, verificación de la seguridad, corrección de la formación y ejecución de archivos en el trabajo de oficina de la organización;

participación en la elaboración de documentos normativos y metodológicos (instrucciones, recomendaciones, reglamentos, etc.) en materia de archivo y organización de documentos en el trabajo de oficina.

Las condiciones organizativas y técnicas adoptadas en la colección prevén:

organización racional de los lugares de trabajo;

recepción oportuna por parte de los trabajadores de la información, consulta e instrucción necesarias;

cumplimiento de un régimen racional de trabajo y descanso;

asegurando los estándares sanitarios establecidos.

Los lugares de trabajo para los trabajadores del servicio de documentación están equipados con una mesa de un solo pedestal (con un accesorio), que permite colocar cómodamente el equipo de oficina y los elementos de trabajo, y el almacenamiento de los documentos y material de oficina relevantes en los cajones del escritorio.

Los cajones del escritorio deben estar equipados con dispositivos para una cómoda disposición de las carpetas. Es recomendable que cada caja tenga una tarjeta con el listado de las carpetas que contiene. Debe haber un gabinete para almacenar documentos y literatura de referencia especial.

Los trabajadores del servicio de documentación reciben los materiales de referencia necesarios (incluidos: instrucciones sobre el mantenimiento de registros y otros documentos normativos y metodológicos, libros de referencia). legislación actual, directorios de divisiones administrativo-territoriales, diccionarios ortográficos y terminológicos, libros de referencia sobre la ortografía de palabras individuales, listas de empleados de la organización y sus divisiones estructurales con números de teléfono y direcciones, libros alfabéticos de direcciones y números de teléfono de empleados relacionados con la actividades de esta organización, fichas de colecciones de resoluciones y órdenes de una autoridad superior y otros).

En relación con la introducción de tecnologías automatizadas en las actividades de las instituciones de educación preescolar, los lugares de trabajo de los especialistas deben estar equipados con computadoras personales (PC) profesionales del tipo IBM PC XT/AT con los siguientes parámetros básicos: Capacidad de RAM de al menos 640 KB y capacidad de memoria externa en el disco duro de al menos 20 MB. La computadora debe estar equipada con una impresora de impresión ancha.

El PC está equipado con un filtro óptico de vidrio o plástico. La pantalla de alta resolución reduce la fatiga visual. La iluminación de la pantalla debe ser igual a la iluminación de la habitación. La pantalla del ordenador está situada en ángulo recto con las ventanas de la sala de trabajo.

El horario de trabajo y descanso de los trabajadores que intervienen en el soporte documental para la dirección se establece en base a la rutina diaria, teniendo en cuenta la regulación de todos trabajo obligatorio y realizar los más difíciles en la primera mitad del día, cuando los trabajadores tienen una capacidad de trabajo alta y estable. Junto a esto, es necesario realizar pausas de entrenamiento físico de 5 a 10 minutos. 1 - 1,5 horas antes del almuerzo y 1 - 1,5 horas antes del final del trabajo.

El régimen de trabajo y descanso de los especialistas que trabajan en PC está determinado por las "Normas y reglas sanitarias temporales para trabajadores de centros informáticos", aprobadas por el Médico Sanitario Jefe Adjunto del Estado de la URSS, 2 de marzo de 1988, No. 4559-88. .

3. PARTE REGULATORIA

3.1. Tiempo dedicado al soporte de la documentación de gestión.

3.1.1. Elaboración y mantenimiento de listas de casos.

Artistas: jefe de oficina, inspector superior, inspector, empleado, operador de computadoras y computadoras electrónicas, especialista en documentos.

* Los trabajos de control de la formación de casos en el trabajo de oficina se realizan durante todo el año.

* La norma también es aplicable para determinar el tiempo dedicado a compilar y mantener una lista de asuntos de una gran unidad estructural (departamento principal, departamento, etc.)

3.1.2. Tramitación, registro, contabilidad del número de documentos.

Ejecutantes: el jefe de la oficina, el jefe de la expedición, el inspector, el secretario-mecanógrafo, el transportista, el empleado, el operador de computadoras y computadoras electrónicas y el especialista en documentos.

En el caso de realizar trabajos de preparación para la reproducción de la República de Kazajstán y documentos para los albaceas, la norma aumenta en 0,45 horas por cada 10 documentos.

3.1.3. Trabajar en el seguimiento de la ejecución de documentos.

3.1.4. Creación y mantenimiento de archivos de tarjetas.

Artistas: jefe de oficina, inspector superior, inspector, secretario, mecanógrafo, operador de computadoras y computadoras electrónicas, especialista en documentos.

3.1.5. Formación y registro de casos en divisiones estructurales, examen del valor científico y práctico de los documentos, elaboración de secciones anuales de inventarios de casos, traslado de casos al archivo departamental.

Artistas: jefe de oficina, inspector superior, empleado, secretario mecanógrafo, operador de computadoras y computadoras electrónicas, especialista en documentos.

3.2. Tiempo dedicado al trabajo de archivo de la organización.

3.2.1. Soporte metodológico y organizativo del trabajo.

3.2.2. Creación de un aparato de referencia científica para los documentos del archivo de la organización.

Intérpretes: administrador de archivos, archivero de categoría 1, archivero de categoría 2, archivero.

3.2.3. Catalogacion de documentos

Intérpretes: jefe de archivo, archivero de primera categoría, archivero de segunda categoría, archivero, operador de computadoras y computadoras electrónicas.

3.2.4. Uso de documentos. Servicios de información para instituciones y ciudadanos.

Intérpretes: administrador de archivos, archivero de categoría 1, archivero de categoría 2, archivero, archivero.

*La información se revela por un periodo no mayor a 5 años

3.2.5. Realizar una inspección integral (temática) del estado y funcionamiento del archivo de una institución subordinada.

Intérpretes: jefe del archivo, archivero de 1ª categoría.

3.2.6. Control sobre la organización de documentos en el trabajo de oficina de las divisiones estructurales del departamento (organización) y en las instituciones del sistema.

Intérpretes: jefe de oficina, jefe de expedición, inspector principal, inspector, jefe de archivo, archivero de primera categoría, archivero de segunda categoría.

3. 2.7 Garantizar la seguridad de los documentos

Intérpretes: jefe de archivo, archivero de primera categoría, archivero de segunda categoría, archivero, custodio principal de fondos, custodio de fondos, archivero

Las normas laborales para los trabajadores se llevan a cabo utilizando los siguientes tipos de normas laborales: normas de tiempo, normas de producción, normas numéricas, normas de servicio, así como tareas estandarizadas.

Tiempo estándar- se trata de una cantidad determinada de tiempo necesaria para que un trabajador o grupo de trabajadores de una determinada calificación produzca una unidad de producto (unidad de trabajo) en las condiciones organizativas y técnicas adecuadas.

Tasa de producción- se trata de un número determinado de unidades de productos (alcance del trabajo) que un empleado o grupo de trabajadores de una determinada calificación debe producir por unidad de tiempo de trabajo en las condiciones organizativas y técnicas adecuadas.

Número de personas- se trata de un número determinado de trabajadores de la profesión y cualificación correspondientes, que se establece como necesario para realizar las tareas laborales necesarias (funciones o alcance del trabajo) en determinadas condiciones organizativas y técnicas.

Estándar de servicio- se trata de un número determinado de unidades de medios de producción (equipos, dispositivos, lugares de trabajo, etc.) que un empleado o grupo de empleados de una determinada profesión y calificación debe prestar servicio durante una unidad de tiempo de trabajo en las condiciones organizativas y técnicas adecuadas. .

Tarea estandarizada- se trata de una cantidad específica de trabajo que un empleado o grupo de empleados debe realizar durante un turno de trabajo o por otra unidad de tiempo de trabajo.

También existen normas laborales estándar. Entre ellos se incluyen los intersectoriales, sectoriales y estándares profesionales mano de obra. Las normas laborales intersectoriales son de naturaleza unificada y se desarrollan teniendo en cuenta las condiciones organizativas y técnicas uniformes en las empresas de diversas industrias. Las normas laborales de la industria son normas laborales establecidas para trabajos específicos de una industria en particular. Su desarrollo se lleva a cabo mediante investigaciones en empresas de una industria específica. Las normas laborales profesionales se desarrollan para tipos específicos de trabajo en condiciones organizativas y técnicas estándar. Las normas laborales locales son normas laborales desarrolladas directamente en la propia empresa para trabajos que son específicos de la organización y no existen normas laborales estándar intersectoriales, sectoriales y profesionales. Con experiencia empresas rusas Se pueden encontrar ejemplos y figuras en sección Racionamiento laboral bibliotecas de portales.

El establecimiento de tareas estandarizadas para los trabajadores se ha generalizado en las últimas décadas para estimular la productividad de los trabajadores remunerados por hora en el contexto de la transición de la producción en masa y a gran escala a la producción de una amplia gama de productos en pequeñas series. Como regla general, las tareas estandarizadas se establecen para los trabajadores a quienes se les paga por tiempo. Por ejemplo, en la producción principal: trabajadores empleados en líneas transportadoras, operadores lineas automaticas, soldadores eléctricos y de gas, en departamentos de servicios de producción: operadores de máquinas de reparación, áreas de transporte, operadores de máquinas de áreas experimentales y de herramientas. Las tareas estandarizadas se desarrollan sobre la base de estándares de tiempo (producción) y se establecen en mano de obra (hora estándar) o indicadores naturales (toneladas, metros, unidades de complejidad de reparación, etc.) dentro de estandarización laboral en la producción.

La tasa de tiempo (Nvr) y la tasa de producción (Nvir) están en una relación inversa, que está determinada por las ecuaciones:

N vr = 1/N exp; N vr = 1/N vr

Con base en el tiempo estándar por unidad de producción (trabajo) y el número estimado de horas de trabajo en el período de tiempo, se determina la producción estándar del trabajador.

Ejemplo . Un trabajador produce la pieza M-1 en modalidad de 5 días semana de trabajo con una duración de 40 horas. La jornada laboral media mensual estimada es de 168 horas. El tiempo estándar para fabricar una pieza es de 0,33 horas estándar. Las tasas de producción para períodos de tiempo se caracterizan por los datos del Esquema 1.

Aplicación del estándar de tiempo para el cálculo de la producción estándar.

Los estándares de tiempo y los estándares de producción se utilizan para determinar los precios según el principio de remuneración a destajo. La tarifa por pieza se determina dividiendo la tarifa por hora (C) correspondiente a la categoría de trabajo realizado por la tarifa de producción por hora (N exp) o multiplicando la tarifa por hora por el estándar de tiempo establecido (N exp) en horas.

P = C/H exp o

P = C x N tiempo

Ejemplo. Según los datos del ejemplo, el tiempo estándar para fabricar una pieza es de 0,33 horas estándar y la tasa de producción por hora es de 3,03 unidades. El trabajo se imputa en 5ª categoría. Centinela tasa arancelaria Quinta categoría 16.000 rublos. Determinemos la tarifa por pieza en el Esquema 2.

Cálculo de tarifa por pieza

Ejemplo de cálculo a destajo salarios un ensamblador de productos que realiza diversas tareas laborales se ve así (consulte el Diagrama 3).

Hoja para calcular el salario a destajo de un ensamblador de productos para el mes.

Se pueden encontrar ejemplos prácticos de estandarización en empresas rusas y globales en Almanaque "Gestión de la producción"