Upravljanje organizacijskim osobljem. ur. Kibanova A.Ya. Osnivač katedre Kibanov i ja menadžment ljudskih potencijala

4. izd. dod. i obrađeno - M.: 2010. - 695 str.

U udžbeniku koji su pripremili znanstvenici s Odjela za upravljanje osobljem Državnog sveučilišta za menadžment. raspravlja o pitanjima od ključne važnosti za stručnjake za upravljanje kadrovima i organizacijske menadžere u širem smislu riječi: teorija menadžmenta ljudskim resursima, metodologija upravljanja osobljem i formiranje sustava upravljanja osobljem organizacije, strateško upravljanje i planiranje osoblja kadrovski rad u organizaciji, tehnologiji upravljanja osobljem i njegovim razvojem, kao i pitanjima upravljanja ponašanjem osoblja organizacije i procjene rezultata njihovih aktivnosti.

Za studente preddiplomskih i diplomskih studija koji proučavaju probleme upravljanja osobljem u organizaciji, kao i stručnjake koji sudjeluju u formiranju sustava upravljanja osobljem i sustava upravljanja organizacijom u cjelini, radeći s osobljem u tržišnim uvjetima funkcioniranja organizacije. domaćeg gospodarstva

Format: pdf (2010 , 4. izdanje, 695 str.)

Veličina: 20,5 MB

Preuzimanje datoteka: voziti.google

Format: pdf ( 20 05 , 3. izdanje, 6 38 str.)

Veličina: 18,7 MB

Preuzimanje datoteka: yandex.disk

SADRŽAJ
PREDGOVOR 5
Poglavlje 1. KADROVSKA RADNA DJELATNOST 8
1.1. Povijesni razvoj radnog i poslovnog poduzeća 8
1.2. Teorije menadžmenta o ulozi osobe u organizaciji 23
1.3. Socijalna politika države i organizacije 29
1.4. Sociologija rada i organizacije 37
1.4.1. Sociologija rada kao znanstvena disciplina 37
1.4.2. Društvene značajke rad 40
1.4.3. Odnos rada i drugih aktivnosti 42
1.4.4. Osnovni pojmovi sociologije rada 43
1.4.5. Metode sociologije rada 47
1.4.6. Sociologija organizacija 4c
1.5. Radni resursi, osoblje i radni potencijal organizacije 51
1.6. Socijalno-radni odnosi, tržište rada i zapošljavanje kadrova 62
1.6.1. Socijalni i radni odnosi u Ekonomija tržišta 62
1.6.2. Tržište rada i njegove karakteristike 64
1.6.3. Zapošljavanje 69
1.6.4. Nezaposlenost 71
1.6.5. Interna tržišta rada i zapošljavanje osoblja organizacije 73
1.7. Državni sustav upravljanje radna sredstva 75
POGLAVLJE 2 METODOLOGIJA UPRAVLJANJA OSOBLJEM U ORGANIZACIJI 84
2.1. Filozofija upravljanja ljudskim resursima 85
2.2. Koncept upravljanja ljudskim resursima 92
2.3. Obrasci i principi upravljanja kadrovima 103
2.4. Metode upravljanja kadrovima 109
2.5. Metode izgradnje sustava upravljanja osobljem 116
POGLAVLJE 3 SUSTAV UPRAVLJANJA KADROM U ORGANIZACIJI 125
3.1. Organizacijski dizajn sustavi upravljanja osobljem 125
3.1.1. Razumijevanje, faze i faze organizacijskog dizajna 125
3.1.2. Karakteristike faza organizacijskog dizajna 128
3.2. Ciljevi i funkcije sustava upravljanja kadrovima 137
3.3. Organizacijska struktura sustavi upravljanja osobljem 144
3.4. Osoblje i dokumentacijska podrška sustavi upravljanja osobljem 153
3.4.1. Osoblje 153
3.4.2. Dokumentacijska potpora 161
3.5. Informacijska i tehnička podrška sustava upravljanja osobljem 165
3.5.1. Informacijska podrška sustavi upravljanja osobljem organizacije 165
3.5.2. Tehnička podrška sustavi upravljanja osobljem organizacije 168
3.6. Normativno-metodološki pravna podrška sustavi upravljanja osobljem 176
3.6.1. Negativna metodološka potpora 176
3.6.2. Pravna podrška 187
4. POGLAVLJE STRATEŠKO UPRAVLJANJE KADROVIMA U ORGANIZACIJI 191
4.1. Kadrovska politika organizacije - osnova za formiranje strategije upravljanja kadrovima 191
4.2. Strateško upravljanje organizacijom kao preduvjet strateški menadžment njegovo osoblje 201
4.3. Sustav strateškog upravljanja kadrovima organizacije 207
4.4. HR strategija organizacije 216
4.5. Provedba HR strategije 231
POGLAVLJE 5 PLANIRANJE RADA S OSOBLJEM ORGANIZACIJE 239
5.1. Osnove kadrovskog planiranja u organizaciji 239
5.1.1. Bit, ciljevi i zadaci kadrovskog planiranja 239
5.1.2. Sadržaj kadrovskog planiranja 242
5.1.3. Razine kadrovskog planiranja 244
5.1.4. Zahtjevi za planiranje osoblja 245
5.1.5. Kadrovski kontroling i kadrovsko planiranje 247
5.2. Operativni plan rada s osobljem 249
5.2.1. Struktura operativnog plana rada s osobljem 249
5.2.2. Sadržaj operativnog plana rada s osobljem 251
5.3. Marketing osoblja 257
5.3.1. Suština i principi kadrovskog marketinga 257
5.3.2. Informacijska funkcija kadrovskog marketinga 259
5.3.3. Komunikacijska funkcija kadrovskog marketinga 265
5.4. Planiranje i predviđanje kadrovskih potreba 268
5.5. Pokazatelji rada u sustavu kadrovskog planiranja 279
5.6. Planiranje produktivnosti rada 290
6. POGLAVLJE TEHNOLOGIJA UPRAVLJANJA KADROM U ORGANIZACIJI 310
6.1. Zapošljavanje, odabir i prijem osoblja 310
6.1.1. Izvori organizacije regrutiranja 310
6.1.2. Uvjeti za kandidate za radno mjesto 314
6.1.3. Organizacija procesa selekcije pristupnika na slobodna radna mjesta 326
6.2. Odabir i postavljanje osoblja 330
6.3. Procjena poslovanja osoblje 339
6.4. Socijalizacija, profesionalno usmjeravanje i radna prilagodba osoblja 349
6.4.1. Suština socijalizacije osoblja 349
6.4.2. Bit i vrste profesionalnog usmjeravanja i prilagodbe kadrova 353
6.4.3. Organizacija upravljanja karijernim usmjeravanjem i prilagođavanjem kadrova 362
6.5. Osnove kadrovske organizacije rada 368
6.5.1. Bit i ciljevi organizacije rada. Znanstvena organizacija rada 366
6.5.2. Sadržaj i načela znanstvene organizacije rada 369
6.5.3. Upravljački rad. Značajke i specifičnosti 375
6.5.4. Organizacija menadžerskog rada 377
6.6. Otpuštanje osoblja 381
6.7. Automatizirano informacijska tehnologija upravljanje osobljem 388
7. POGLAVLJE TEHNOLOGIJA UPRAVLJANJA RAZVOJEM KADROVA U ORGANIZACIJI 408
7.1. Upravljanje društvenim razvojem 408
7.1.1. Društveni razvoj organizacije kao objekt upravljanja 408
7.1.2. Glavni čimbenici društveno okruženje 410
7.1.3. Kontrolirati socijalna zaštita osoblje 415
7.1.4. Zadaci i funkcije socijalna služba 419
7.2. Organizacija obuke osoblja 424
7.2.1. Osnovni pojmovi i koncepti učenja 424
7.2.2. Vrste obuke osoblja 426
7.2.3. Metode obuke osoblja 428
7.2.4. Uloga kadrovske službe u organiziranju obuke kadrova 430
7.3. Organizacija certifikacije osoblja 432
7.4. Kontrolirati poslovna karijera osoblje 442
7.4.1. Pojam i faze karijere 442
7.4.2. Upravljanje poslovnom karijerom 451
7.5. Upravljanje profesionalnim i profesionalnim napredovanjem kadrova 456
7.6. Kontrolirati kadrovska rezerva 464
7.6.1. Suština i postupak formiranja kadrovske rezerve 464
7.6.2. Planiranje i organizacija rada kadrovske rezerve 466
7.6.3. Kontrola rada sa kadrovskom rezervom 471
7.7. Inovacije u upravljanju kadrovima 472
7.7.1. Inovativni potencijal osoblja organizacije 472
7.7.2. Početni preduvjeti za kadrovsku inovativnost 479
7.7.3. Upravljanje inovacijama u kadrovskom radu 465
POGLAVLJE 8 UPRAVLJANJE PONAŠANJEM ORGANIZACIJSKOG OSOBLJA 491
8.1. Teorija ponašanja ličnosti u organizacijama 491
8.2. Teorijska osnova motivacija i stimulacija radna aktivnost osoblje 503
8.2.1. Suština radne motivacije 503
8.2.2. Suština poticanja radne aktivnosti 507
8.2.3. Motivacijska jezgra osoblja organizacije 511
8.3. Materijalni i nematerijalni poticaji za osoblje 515
8.3.1. Novčani poticaji osoblje 515
6.3.2. Nematerijalni poticaj za osoblje 523
6.4. Upravljanje motivacijom i poticanjem radne aktivnosti 530
6.4.1. Sustav upravljanja motivacijom i poticanjem radne aktivnosti 530
8.4.2. Formiranje sustava motivacije i poticanja radne aktivnosti 534
8.5. Etika poslovni odnosi 537
6.5.1. Opći obrasci međuljudskih odnosa 537
8.5.1. Izgled poslovni čovjek 539
6.5.1. Osnove retorike 539
8.5.1. Vođenje poslovnog razgovora 541
8.5.2. Telefonska etika 543
8.5.3. Pravila kritike 544
8.6. Organizacijska kultura 545
8.6.1. Suština i struktura organizacijska kultura 545
8.6.2. Funkcije organizacijske kulture 550
8.6.3. Metode proučavanja organizacijske kulture 551
6.6.1. Vrste organizacijske kulture i njihove značajke 555
8.6.1. Metode upravljanja organizacijskom kulturom 562
8.7. Upravljanje sukobima i stresom 568
8.7.1. Organizacija upravljanja sukobima i stresom 568
8.7.2. Metode upravljanja sukobima 571
8.7.3. Metode upravljanja stresom 578
8.8. Zaštita, uvjeti i radna disciplina osoblja 580
8.8.1. Sigurnost organizacije i njezinog osoblja 580
8.8.2. Uvjeti rada osoblja 586
8.8.3. Radna disciplina osoblja 592
8.8.4. Upravljanje fluktuacijom osoblja 594
POGLAVLJE 9 OCJENA REZULTATA RADA ORGANIZACIJSKOG OSOBLJA 604
9.1. Analiza i opis poslova (položaja) i radnog mjesta 604
9.2. Procjena učinka osoblja organizacije 616
9.3. Procjena učinka HR odjela i organizacije u cjelini 626
9.3.1. Procjena učinka upravljačkih jedinica organizacije 626
9.3.2. Ocjena aktivnosti jedinica za upravljanje osobljem 633
9.4. Procjena troškova osoblja organizacije 640
9.5. Procjena ekonomske i društvene učinkovitosti projekata unapređenja sustava i tehnologije upravljanja kadrovima 646
9.5.1. Postupak za izračun ekonomske i društvene učinkovitosti projekata poboljšanja sustava i tehnologije upravljanja osobljem 646
9.5.2. Razred ekonomska učinkovitost projekti unapređenja sustava i tehnologije upravljanja kadrovima 652
9.5.3. Procjena društvene učinkovitosti projekata unapređenja sustava i tehnologije upravljanja kadrovima 660
9.5.4. Procjena troškova povezanih s unapređenjem sustava i tehnologije upravljanja kadrovima 666
9.6. Kadrovska revizija 670
BIBLIOGRAFIJA 678

Prvi put u domaćoj obrazovnoj literaturi objavljen je opsežan praktični (primijenjeni) materijal (poslovne igre, praktične situacije, zadaci) za sve dijelove kolegija upravljanja osobljem organizacije: ljudski resursi rada, metodologija upravljanja osobljem i formiranje sustava upravljanja osobljem organizacije, strategija upravljanja osobljem i planiranje rada osoblja u organizaciji, tehnologija upravljanja osobljem i njezin razvoj , upravljanje motivacijom i ponašanjem osoblja, procjena učinka osoblja i ekonomske učinkovitosti projekata za poboljšanje upravljanja osobljem organizacije.
Do danas je ovo najpotpuniji tutorial, namijenjen onima koji proučavaju probleme upravljanja kadrovima organizacije - ne samo studentima i studentima poslijediplomskih studija sveučilišta, već i studentima drugih razina i oblika obrazovanja. Također će biti korisno menadžerima i stručnjacima uključenim u formiranje sustava upravljanja osobljem i sustava upravljanja organizacijom u cjelini.

Potreba za stručnjacima sa suvremenim, produbljenim znanjem iz područja upravljanja kadrovima trenutno je najveća u sustavu upravljanja domaćim gospodarstvom, a prvenstveno u organizacijama njegove glavne razine, gdje se događaju značajne promjene u upravljanju organizacijom kao cjeline, a posebno sustava upravljanja osobljem. Glavni teret u provedbi ovih promjena snose stručnjaci za upravljanje osobljem, stoga o tome kako će se organizacije prilagoditi tržišnim uvjetima i zahtjevima ovisi o tome koliko su potpuno naoružane takvim znanjem i, što je najvažnije, koliko ih vješto i učinkovito mogu primijeniti u praksi. i kako postižu svoje ciljeve.

Treba napomenuti da su do sada objavljeni temeljni udžbenici i monografije iz područja teorije i metodologije upravljanja kadrovima. Međutim, i dalje postoji manjak obrazovne literature koja pokriva niz praktičnih pitanja u upravljanju osobljem, koja bi mogla opremiti menadžere i one koji se to spremaju postati, stručno znanje i praktične vještine.

Predloženi priručnik sadrži poslovne igre, praktične situacije i zadatke za sve cjeline kolegija Upravljanje ljudskim resursima. Njegova struktura, što je važno naglasiti, odražava sadržaj udžbenika „Kadrovski menadžment organizacije“. Korisno je oba ova djela promatrati kao jedinstvenu cjelinu (iako svako od njih ima samostalnu vrijednost). Stoga je prilikom izvođenja nastave u ovoj radionici potrebno koristiti udžbeničke materijale kao metodičke upute.

SADRŽAJ
UVOD 5
POGLAVLJE 1 LJUDSKI RESURSI RADNE DJELATNOSTI 7
1.1. SOCIOLOGIJA RADA I ORGANIZACIJE 7
1.2. RADNI RESURSI, KADROVI I RADNI POTENCIJAL ORGANIZACIJE 11
1.3. SOCIJALNO-RADNI ODNOSI, TRŽIŠTE RADA I ZAPOŠLJAVANJE KADROVA 18
1.4. DRŽAVNI SUSTAV UPRAVLJANJA LJUDSKIM POTENCIJALIMA 27
POGLAVLJE 2 METODOLOGIJA UPRAVLJANJA OSOBLJEM U ORGANIZACIJI 32
2.1. KONCEPT UPRAVLJANJA KADROM 34
2.2. METODE UPRAVLJANJA KADROM 34
2.3. METODE ZA IZGRADNJU SUSTAVA UPRAVLJANJA KADROM 42
POGLAVLJE 3 SUSTAV UPRAVLJANJA KADROM U ORGANIZACIJI 49
3.1. ORGANIZACIJSKI DIZAJN SUSTAVA UPRAVLJANJA KADROM 49
3.2. CILJEVI I FUNKCIJE SUSTAVA UPRAVLJANJA KADROM 58
3.3. ORGANIZACIJSKA STRUKTURA SUSTAVA UPRAVLJANJA KADROM 73
3.4. KADROVSKA I DOKUMENTACIONA PODRŠKA SUSTAVA UPRAVLJANJA KADROM 78
3.5. REGULATORNA I METODOLOŠKA PODRŠKA SUSTAVU UPRAVLJANJA KADROM 93
POGLAVLJE 4 STRATEŠKO KADROVSKO UPRAVLJANJE ORGANIZACIJE 100
4.1. STRATEŠKO UPRAVLJANJE ORGANIZACIJOM KAO POČETNI PREDUVJET ZA STRATEŠKO UPRAVLJANJE NJENIM KADROM 100
4.2. SUSTAV STRATEŠKOG UPRAVLJANJA KADROM U ORGANIZACIJI 104
4.3. STRATEGIJA UPRAVLJANJA ORGANIZACIJSKIM KADROM 108
4.4. PROVEDBA STRATEGIJE UPRAVLJANJA KADROM 110
POGLAVLJE 5 PLANIRANJE RADA S OSOBLJEM ORGANIZACIJE 113
5.1. OSNOVE KADROVSKOG PLANIRANJA U ORGANIZACIJI 113
5.2. OPERATIVNI PLAN RADA S KADROVSTVOM 115
5.3. MARKETING KADROVA 116
5.4. PLANIRANJE I PREDVIĐANJE POTREBA ZA KADROM 125
5.5. PLANIRANJE RADNOG UČINKA. 135
5.6. PLANIRANJE PROIZVODNOSTI RADA 140
5.7. RADNI BOJENTER I OBRAČUN KADROVSKOG BROJA 147
6. POGLAVLJE TEHNOLOGIJA UPRAVLJANJA KADROM U ORGANIZACIJI 152
6.1. ZAPOŠLJAVANJE, SELEKCIJA I PRIJEM OSOBLJA 152
6.2. ODABIR I POSTAVLJANJE OSOBLJA 180
6.3. POSLOVNA PROCJENA KADROVA 190
6.4. RADNA PRILAGODBA KADROVA 199
6.5. OSNOVE KADROVSKE ORGANIZACIJE RADA 202
6.6. OTPUŠTANJE OSOBLJA 205
POGLAVLJE 7 TEHNOLOGIJA UPRAVLJANJA RAZVOJEM KADROVA U ORGANIZACIJI 2 14
7.1. UPRAVLJANJE DRUŠTVENIM RAZVOJEM 214
7.2. ORGANIZACIJA OBUKE KADROVA 217
7.3. ORGANIZACIJA CERTIFIKACIJE 222
7.4. VOĐENJE POSLOVNE KARIJERE 231
7.5. UPRAVLJANJE INOVACIJAMA U HR POSLU 237
POGLAVLJE 8 UPRAVLJANJE PONAŠANJEM ORGANIZACIJSKOG OSOBLJA 2 44
8.1. TEORIJA OSOBNOG PONAŠANJA U ORGANIZACIJI 244
8.2. MOTIVACIJA RADNIH AKTIVNOSTI OSOBLJA 252
8.3. NAKNADE OSOBLJA 263
8.4. POSLOVNA ETIKA 290
8.5. ORGANIZACIJSKA KULTURA 299
8.6. UPRAVLJANJE KONFLIKTOM I STRESOM 305
8.7. SIGURNOST ORGANIZACIJE, RADA I ZDRAVLJA OSOBLJA 319
POGLAVLJE 9 OCJENJIVANJE REZULTATA RADA ORGANIZACIJSKOG OSOBLJA 3 2 5
9.1. OCJENA REZULTATA RADA OSOBLJA ORGANIZACIJE 325
9.2. OCJENA REZULTATA POSLOVANJA ODJELJAKA UPRAVLJANJA KADROM I ORGANIZACIJE OPĆENITO 334
9.3. OCJENA EKONOMSKE UČINKOVITOSTI PROJEKATA POBOLJŠANJA SUSTAVA I TEHNOLOGIJE UPRAVLJANJA KADROM 343
PREPORUČENA LITERATURA 362


Besplatno preuzmite e-knjigu na prikladan format, gledajte i čitajte:
Preuzmite knjigu Upravljanje organizacijskim osobljem, radionica, Kibanov A.Ya., 2008 - fileskachat.com, brzo i besplatno preuzimanje.

Opis:Udžbenik, koji su pripremili znanstvenici s Odsjeka za upravljanje ljudskim potencijalima Državnog sveučilišta za menadžment, obrađuje pitanja koja su od ključne važnosti za stručnjake za upravljanje kadrovima i organizacijske menadžere V u širem smislu riječi: teorija upravljanja ljudskim resursima, metodologija upravljanja osobljem i formiranje sustava upravljanja osobljem organizacije, strateško upravljanje osobljem i planiranje rada osoblja u organizaciji, tehnologija upravljanja osobljem i njegov razvoj, kao i pitanja upravljanja ponašanjem osoblja organizacije i procjene rezultata njezinih aktivnosti.

Za studente preddiplomskih i diplomskih studija koji proučavaju problematiku upravljanja osobljem u organizaciji, kao i stručnjake koji se bave formiranjem sustava upravljanja osobljem i sustava upravljanja organizacijom te općenito radom s osobljem u tržišnim uvjetima funkcioniranja domaćeg Ekonomija.

PREDGOVOR

Poglavlje I. KADROVSKA RADNA DJELATNOST

1.1. Povijesni razvoj rada i poslovnog poduzeća

1.2. Teorije menadžmenta o ulozi osobe u organizaciji

1.3. Socijalna politika države i organizacije

1.4. Sociologija rada i organizacije

1.4 1 . Sociolog rada kao znanstvena disciplina

1.4.2. Društvene funkcije rada

1.4.3. Radna veza s drugim vrstama aktivnosti

1.4.4. Osnovni, temeljni koncepti sociologije rada

1.4.5. Metode sociologije rada

1.4.6. Sociologija organizacija

1.5. Radni resursi, kadrovski i radni potencijal organizacije

1.6. Socijalno-radni odnosi, tržište rada i zapošljavanje kadrova

1.6.1. Društveno - radni odnosi i ja u tržišnoj ekonomiji

1.6.2. Tržište leševa i njegove karakteristike

1.6.3. Zapošljavanje

1.6.4. Nezaposlenost

1.6.5. Domaća tržišta ruda i zapošljavanje organizacijskog osoblja

1.7. Državni sustav upravljanja radom

POGLAVLJE 2 METODOLOGIJA UPRAVLJANJA ORGANIZACIJSKIM OSOBLJEM

2.1. Filozofija upravljanja kadrovima

2.2. Koncept upravljanja ljudskim resursima

2.3. Obrasci i principi upravljanja osobljem

2.4. Metode upravljanja osobljem

2.5. Metode izgradnje sustava upravljanja osobljem

POGLAVLJE 3 SUSTAV UPRAVLJANJA KADROM U ORGANIZACIJI

3.1. Organizacijsko oblikovanje sustava upravljanja osobljem

3.1.1. Pojam, faze i stupnjevi organizacijskog dizajna

3 1.2. Obilježja faza organizacijskog dizajna

3.2. Ciljevi i funkcije sustava upravljanja osobljem

3.3. Organizacijska struktura sustava upravljanja osobljem

3.4. Kadrovska i dokumentacijska podrška sustava upravljanja osobljem

3.4.1 Osoblje

3.4.2. Dokumentacijska podrška

3.5. Informacijska i tehnička podrška sustava upravljanja osobljem

3.5.1. Informacijska podrška sustavu upravljanja osobljem organizacije

3.5.2. Tehnička podrška za sustav upravljanja osobljem organizacije

3.6. Regulatorna, metodološka i pravna podrška sustavu upravljanja osobljem

3.6.1. Regulatorna i metodološka podrška

3.6.2. Pravna podrška.

POGLAVLJE 4 STRATEŠKO UPRAVLJANJE KADROVIMA U ORGANIZACIJI

4.1. Kadrovska politika organizacije osnova je za formiranje strategije upravljanja osobljem

4.2. Strateško upravljanje organizacijom kao početni preduvjet za strateško upravljanje njezinim kadrovima

4.3. Sustav strateškog upravljanja osobljem organizacije

4.4. Ljudska strategija organizacije

4.5. Implementacija HR strategije

POGLAVLJE 5 PLANIRANJE RADA S OSOBLJEM ORGANIZACIJE

5.1. Osnove kadrovskog planiranja u organizaciji

5.1.1. Bit, ciljevi i zadaci kadrovskog planiranja

5.1.3. Razine planiranja radne snage

5.1.4. Zahtjevi za planiranje osoblja

5.1.5 Kontroling osoblja i planiranje osoblja

5.2. Operativni plan rada s osobljem

5.2.1. Struktura operativnog plana rada s osobljem

5.3. Marketing osoblja

5.3.1. Bit i principi kadrovskog marketinga

5.3.2. Informacijska funkcija marketinga osoblja

5.3.3. Komunikacijska funkcija kadrovskog marketinga

5.4. Planiranje i predviđanje kadrovskih potreba

5.5. Pokazatelji rada u sustavu kadrovskog planiranja

5.6. Planiranje produktivnosti rada

POGLAVLJE 6 TEHNOLOGIJA UPRAVLJANJA KADROM U ORGANIZACIJI

6.1. Regrutacija, selekcija i prijem osoblja

6.1.1. Izvori organizacije regrutiranja

6.1.2. Uvjeti za kandidate za popunjavanje upražnjenog radnog mjesta

6.1.3. Organizacija procesa odabira kandidata za upražnjeno radno mjesto

6.2. Odabir i raspored osoblja

6.3. Poslovna procjena osoblja

6.4. Socijalizacija, profesionalno usmjeravanje i radna prilagodba osoblja

6.4.1. Suština socijalizacije osoblja

6.4.2. Bit i vrste profesionalnog usmjeravanja i prilagodbe osoblja

6.4.3. Organizacija upravljanja karijernim usmjeravanjem i prilagodbom osoblja

6.5. Osnove kadrovske organizacije rada

6.5.1. Bit i ciljevi organizacije rada. Znanstvena organizacija rada

6.5.3. Upravljački rad. Značajke i specifičnosti

6.5.4. Organizacija menadžerskog rada

6.6. Otpuštanje osoblja

6.7. Automatizirane informacijske tehnologije za upravljanje osobljem

POGLAVLJE 7 TEHNOLOGIJA UPRAVLJANJA RAZVOJEM KADROVA U ORGANIZACIJI

7.1. Upravljanje društvenim razvojem

7.1.1. Društveni razvoj organizacije kao objekta upravljanja

7.1.2. Glavni čimbenici društvenog okruženja

7.1.3. Upravljanje socijalnom zaštitom osoblja

7.1.4. Zadaće i funkcije socijalne službe

7.2. Organizacija obuke osoblja

7.2.1. Osnovni koncepti i koncepti učenja

7.2.2. Vrste obuke osoblja

7.2.3. Metode obuke osoblja

7.2.4. Uloga službe za upravljanje kadrovima u organiziranju obuke kadrova

7.3. Organizacija certifikacije osoblja

7.4. Upravljanje poslovnom karijerom osoblja

7.4.1. Pojam i faze karijere

7.4.2. Upravljanje poslovnom karijerom

7.5. Upravljanje profesionalnim i profesionalnim napredovanjem kadrova

7.6. Upravljanje rezervom osoblja

7.6.1. Suština i postupak formiranja kadrovske rezerve

7.6.2. Planiranje i organiziranje rada s kadrovskom rezervom

7.6.3. Kontrola rada s kadrovskom rezervom

7.7. Inovacije u upravljanju kadrovima

7.7.1. Inovacijski potencijal osoblja organizacije

7.7.2. Početni preduvjeti za kadrovsku inovativnost

7.7.3. Upravljanje inovacijama u HR radu

POGLAVLJE 8 UPRAVLJANJE PONAŠANJEM ORGANIZACIJSKOG OSOBLJA

8.1. Teorija ponašanja ličnosti u organizacijama

8.2. Teorijske osnove motivacije i poticanja radne aktivnosti osoblja

8.2.1 Suština motivacije za rad

8.2.2. Suština poticanja radne aktivnosti

8.2.3. Motivacijska jezgra osoblja organizacije

8.3. Materijalni i nematerijalni poticaji za osoblje.

8.3.1. Materijalni poticaji za osoblje

8.3.2. Nematerijalni poticaj zaposlenicima

8.4. Upravljanje motivacijom i poticanjem radne aktivnosti

8.4.1. Sustav upravljanja motivacijom i poticanjem radne aktivnosti

8.4.2. Formiranje sustava motivacije i poticanja radne aktivnosti

8.5. Poslovna etika

8.5.1. Opći obrasci međuljudskih odnosa

8.5.2. Izgled poslovnog čovjeka

8.5.3. Osnove retorike

8.5.4. Vođenje poslovnog razgovora

8.5.5. Telefonska etika

8.5.6. Pravila kritike

8.6. Organizacijska kultura

8.6.1. Bit i struktura organizacijske kulture

8.6.2. Funkcije organizacijske kulture

8.6.3. Metode proučavanja organizacijske kulture

8.6.4. Vrste organizacijske kulture i njihove značajke

8.6.5. Metode upravljanja organizacijskom kulturom

8.7. Upravljanje sukobima i stresom

8.7.1. Organizacija upravljanja sukobima i stresom

8.7.2. Tehnike upravljanja sukobima

8.7.3. Tehnike upravljanja stresom

8.8. Sigurnost, uvjeti i radna disciplina osoblja

8.8.1. Sigurnost organizacije i njezinog osoblja

8.8.2. Uvjeti rada osoblja

8.8.3. Radna disciplina osoblja

8.8.4. Upravljanje fluktuacijom osoblja

POGLAVLJE 9 OCJENA RADA OSOBLJA ORGANIZACIJE

9.1. Analiza i opis posla (pozicije) i radnog mjesta

9.2. Procjena učinka osoblja organizacije

9.3. Procjena učinka HR odjela i organizacije u cjelini

9.3.1. Procjena učinka upravljačkih jedinica organizacije

9.3.2. Ocjena aktivnosti HR odjela

9.4. Procjena troškova osoblja organizacije

9.5. Procjena ekonomske i društvene učinkovitosti projekata poboljšanja sustava i tehnologije upravljanja kadrovima

9.5.1. Postupak izračuna ekonomske i socijalne učinkovitosti projekata poboljšanja sustava i tehnologije gospodarenja prepelicama

9.5.2. Procjena ekonomske učinkovitosti projekata unapređenja sustava i tehnologije upravljanja kadrovima

9.5.3. Procjena društvene učinkovitosti projekata unapređenja sustava i tehnologije upravljanja kadrovima

9.5.4. Procjena troškova povezanih s unapređenjem sustava i tehnologije upravljanja osobljem

9.6. Kadrovska revizija

BIBLIOGRAFIJA

Veličina arhive 21,5 MV