Die Russen trinken kein Leitungswasser; nicht umsonst sind alle Arten von Filtern, Wasser in Flaschen und sogar die Lieferung von sauberem Wasser nach Hause stabil gefragt. Um zu verstehen, dass das Wasser im Wasserhahn nicht zum Trinken geeignet ist, ist keine Untersuchung erforderlich. Geschmack, Geruch und Farbe weisen auf einen unzureichenden Reinigungsgrad hin. Doch während Trinkwasser vorgefiltert werden kann, muss man zum Kochen und Waschen auf das zurückgreifen, was aus dem Wasserhahn fließt.

Die Qualität des Leitungswassers beeinflusst Ihre Gesundheit. Der Zustand Ihrer Zähne hängt davon ab, denn Sie putzen täglich Ihre Zähne und spülen Ihren Mund aus, und mineralische Verunreinigungen können den Zahnschmelz zerstören. Es beeinträchtigt den Zustand von Haar und Haut: Das Waschen mit schlecht gereinigtem Leitungswasser führt zu Trockenheit, Schuppenbildung und Hautausschlägen. Wasser kann sich auch auf die Gesundheit anderer Organe auswirken. Der Bedarf an sauberem Wasser ist also keine Laune, sondern Ihre eigene Rechtsanspruch. Zur Bereitstellung des Dienstes sind Versorgungsunternehmen erforderlich von angemessener Qualität, und wenn sie ihre Pflichten verletzen, haben Sie das Recht, Schadensersatz zu verlangen.

Was beeinflusst die Wasserqualität?

Die städtischen Dienste beziehen Wasser für den häuslichen Bedarf aus der nächstgelegenen Quelle: Es kann ein Fluss oder See sein, und wenn nichts dergleichen in der Nähe ist, dann aus unterirdischen Reservoirs. Die Qualität des Wassers hängt direkt von der Quelle sowie von der Aufbereitungstechnologie und dem Zustand der Wasserversorgungsnetze ab.

In einigen Dörfern fließt Mineralwasser aus der Leitung: Es wird aus unterirdischen Quellen entnommen, die denen ähneln, aus denen es gewonnen wird. Mineralwasser für medizinische Zwecke. Daher ist die Flüssigkeit nicht nur rein, sondern auch mit nützlichen Mineralien angereichert. Wenn das Wasserversorgungsnetz in einem akzeptablen Zustand ist, nimmt die ursprüngliche Wasserqualität nicht ab und es fließt sauberes und wohlschmeckendes Mineralwasser aus dem Wasserhahn. Aber solche Glücklichen gibt es nur wenige, und das sind in der Regel Bewohner kleiner Dörfer und Städte. Die Stadtbewohner müssen sich mit Wasser aus dem nächstgelegenen Fluss begnügen, das selten kristallklar ist.

Doch die Qualität des Wassers an seiner Quelle ist nur der erste Faktor. Nicht weniger wichtig ist die Vorbehandlung: Bevor das Wasser in die Wasserversorgung gelangt, wird es analysiert, gereinigt und aufbereitet. Zunächst wird die Zusammensetzung natürlicher Gewässer überprüft und versucht, für den Menschen schädliche Verunreinigungen zu identifizieren. Basierend auf den Analysen wird eine Reinigungsmethode ausgewählt und die vorbereitenden Aktivitäten beginnen:

• mechanische Filterung: Entfernung großer Partikel;
• Absetzen: Wasser bleibt im Tank, um Sedimente zu entfernen;
• Filtrierung mit Feinkornfiltern: Entfernung kleiner Verunreinigungen;
• Desinfektion: Dies kann Chlorierung, UV-Bestrahlung oder Silberreinigung sein.

Alle oben genannten Schritte sind obligatorisch, aber wie kommt es, dass das Wasser aus dem Wasserhahn nach Schlamm riecht? Es kann beim Transport durch die Rohrleitung kontaminiert werden: Zwischen der Wasseraufbereitungsanlage und Ihrem Zuhause können sich kilometerlange Rohre erstrecken. Sind die Rohre alt und verstopft, setzt sich Schlamm an den Wänden ab und das Wasser wird verunreinigt.

So überprüfen Sie die Wasserqualität

Um die Ursache der Kontamination herauszufinden, wird eine Analyse durchgeführt: Die Konzentration verschiedener Komponenten wird überprüft, wobei die in GOST 2874-82 und SanPin 2.1.4.1074-01 angegebenen maximal zulässigen Werte überprüft werden. Theoretisch wird die Qualität des Trinkwassers in der zentralen Pipeline von staatlichen Stellen kontrolliert, die geplante und externe Maßnahmen durchführen geplante Kontrollen- Letztere werden auf Wunsch des Verbrauchers arrangiert.

Die Aufsichtsbehörden führen planmäßige Kontrollen durch, Sie können aber auch eine außerplanmäßige Analyse der Zusammensetzung des Wassers anfordern, wenn Sie eine Veränderung in Farbe, Geruch oder Geschmack bemerken. Einer der häufigsten Gründe für außerplanmäßige Kontrollen ist eine fäkale Kontamination. Es entsteht, wenn nahe beieinander liegende Abwasser- und Wasserleitungen beschädigt werden. Abgesehen davon, dass eine solche Verschmutzung unangenehm und unhygienisch ist, ist sie auch gefährlich, da viele Erreger gefährlicher Krankheiten mit dem Kot ins Wasser gelangen.

Um eine außerplanmäßige Inspektion durchzuführen, müssen Sie sich an ein akkreditiertes Labor wenden. Sie können die grundlegenden Indikatoren jedoch selbst überprüfen: Sie können die Testergebnisse nicht als gerichtlichen Beweis verwenden, wissen aber mit Sicherheit, dass das Wasser nicht den hygienischen Anforderungen entspricht, und Ihr Kontakt zum Labor ist nicht umsonst .

Um die Konzentration von Chlor und Salzen zu bestimmen, geben Sie einen Tropfen Wasser auf Glas oder einen Spiegel. Wenn es vollständig trocken ist, schauen Sie sich die verbleibende Spur an: Wenn sich weiße Kreise und Streifen auf dem Glas befinden, ist der Salzgehalt im Wasser überschritten, und wenn ein weißlicher Rückstand zurückbleibt, ist der zulässige Chlorgehalt überschritten. Reines Wasser sollte keine Spuren auf der Glasoberfläche hinterlassen.

Eine andere Möglichkeit, die Wasserqualität zu Hause zu beurteilen, ist das Abkochen. Suchen Sie einen Topf mit dunklem Boden und dunklen Wänden und kochen Sie das Wasser 20 Minuten lang. Wenn an den Wänden ein leichter Belag entsteht, entspricht die Zusammensetzung des Wassers bei weitem nicht den Hygienestandards und es können außerplanmäßige Tests erforderlich sein.

Sie können Wasser auch in einem 3-Liter-Glas auffangen und es 3 Tage lang an einem dunklen Ort aufbewahren. Sauberes Wasser bleibt innerhalb von 3 Tagen klar, es hat keinen Geruch, geschweige denn Sedimente. Das Auftreten von Sedimenten weist auf eine hohe Konzentration an Salzen und chemischen Verunreinigungen hin, und ein sumpfiger, schlammiger Geruch und eine Trübung weisen auf das Vorhandensein von Bakterien hin. Eine der schlimmsten Möglichkeiten ist die Bildung eines Ölfilms auf der Oberfläche, der auf einen hohen Gehalt an gefährlichen chemischen Bestandteilen hinweist.

Selbstverständlich können Sie sich an ein unabhängiges Labor wenden und eine Analyse der Wasserzusammensetzung in Auftrag geben, dies ist jedoch nur dann von Nutzen, wenn Sie eine Klage vorbereiten. Wenn das Ziel darin besteht, Einfluss auf öffentliche Dienstleistungen zu nehmen, muss Rospotrebnadzor eingreifen.

Wo kann man Beschwerden einreichen?

Labortests werden von Rospotrebnadzor-Mitarbeitern durchgeführt – kontaktieren Sie diese dort mit einer schriftlichen Anfrage. Die Beschwerde und die Forderung müssen nicht in Papierform eingereicht werden; Sie können eine elektronische Nachricht auf der offiziellen Website der Organisation oder dem Portal der Regionalstelle hinterlassen. Es ist nicht erforderlich, selbst Wasser zu sammeln und zur Analyse mitzunehmen.

Beschreiben Sie in Ihrer Bewerbung das Problem: Das Wasser riecht schlecht, ist trüb oder hat einen Beigeschmack. Spezialisten sollten innerhalb von etwa 5–7 Werktagen antworten. Vertreter von Rospotrebnadzor kommen zu Ihnen und holen Wasser zur Analyse ab. Hierbei handelt es sich um ein separates Verfahren, für das spezielle sterile Behälter verwendet werden. Bei Bedarf werden Proben nicht nur in der Wohnung, sondern auch an der Quelle oder am Wasserpumpwerk entnommen. Dies ist notwendig, um zu verstehen, wo das Problem liegt: in der Wasserversorgung, in den Filtern oder in der Quelle.

Die Testergebnisse werden in 2 Wochen vorliegen, danach wird die Aufsichtsbehörde eine Anordnung erlassen. Verwaltungsgesellschaft oder städtische Dienste, je nachdem, wer verstößt Hygieneanforderungen. Später ist Rospotrebnadzor verpflichtet, eine weitere Inspektion durchzuführen, deren Ergebnisse den Verbrauchern mitgeteilt werden.

Versuch

Wenn Sie mit der Wasserqualität nicht zufrieden sind, informieren Sie sich, welche Organisation in Ihrer Stadt für die Kalt- und Warmwasserversorgung zuständig ist, und reichen Sie zunächst eine schriftliche Beschwerde bei der Verwaltungsgesellschaft ein. Der Disponent muss neben seinen Daten auch die Nummer Ihrer Anfrage angeben. Wenn Sie nicht sofort eine Erklärung erhalten, bestehen Sie darauf, dass ein Techniker zur Überprüfung kommt oder kontaktieren Sie Rospotrebnadzor. Untersuchung Regierungsbehörden frei. Wenn eine schlechte Wasserqualität festgestellt wird, gehen die Kosten für die Behebung des Problems zu Lasten der zuständigen Organisation.

Leider dauert die Inspektion 2 Wochen und zusammen mit dem Warten auf die Wasserentnahme 3-4 Wochen. Es ist unmöglich, den unangenehmen Geruch und Geschmack von Wasser so lange zu ertragen. Beschweren Sie sich daher während der Inspektion beim Wasserversorger. Seine Adresse und Telefonnummer finden Sie im Internet oder in Zahlungsbelegen, dies trägt in der Regel dazu bei, die Lösung des Problems zu beschleunigen. Auch wenn das Eingreifen von Rospotrebnadzor das Problem nicht löst, wenden Sie sich an das Gericht oder an eine Kommission zur Kontrolle der Wasserversorgung.

Bevor Sie vor Gericht gehen können, müssen Sie die Ergebnisse von Tests und Untersuchungen einholen, einschließlich der Einbeziehung unabhängiger Organisationen. Ihre Aufgabe besteht darin, die schlechte Wasserqualität nachzuweisen und anschließend eine Entschädigung zu verlangen. Außerdem müssen dem Gericht ein Vertrag über Wasserversorgungsdienstleistungen, notariell beglaubigte Kopien von Antragsakten bei den zuständigen Behörden vorgelegt werden. Expertenmeinungen. Sie können nicht nur eine moralische Entschädigung, sondern auch die Erstattung der Kosten für Haushaltsfilter und den Kauf von Mineralwasser verlangen. Verlassen Sie sich nicht darauf eigene Stärke, ziehen Sie Anwälte hinzu: Wenn Sie den Fall gewinnen, trägt der Beklagte alle Prozesskosten.

Weitere Informationen

Hygienevorschriften für Wasser werden durch die folgenden SanPiNs geregelt

Trinken (kaltes Wasser)

Hotline-Nummern von ROSPOTREBNADZOR Um Hinweise zu Verstößen gegen Verbraucherrechte, auch im Falle von Verstößen gegen Wasserversorgungsstandards, zu erhalten, finden Sie auf dieser Seite:

Online-Dienste, über die Sie eine Beschwerde einreichen können Wenden Sie sich an die zuständigen Behörden, wenn in Ihrer Wohnung (Haus) schlechte Wasserqualität, niedrige Warmwassertemperatur, niedriger Druck und andere Probleme mit der Wasserversorgung vorliegen

Was ist normal?
Welche Standards sollten berücksichtigt werden, um zu verstehen, ob reale Indikatoren der Realität entsprechen?
Wenn also gemäß den Regeln http://www.businesspravo.ru/Docum/DocumShow_DocumID_85627_DocumIsPrint__Page_1.html eine Warmwassertemperatur zwischen 60 und 75 °C in offenen Wasserversorgungssystemen und mindestens 50 °C in geschlossenen Wasserversorgungssystemen als die Norm gilt . Nicht niedriger und nicht höher. Von einem offenen System spricht man, wenn zum Heizen der Wohnung und zur Warmwasserbereitung das gleiche Wasser verwendet wird. Die Qualität dieses Wassers ist geringer als in einem geschlossenen System. Denn darin wird heißes Wasser in speziellen Heizräumen erhitzt und fließt durch verschiedene Rohre. Ein geschlossenes Wasserversorgungssystem ist aufgrund der hohen Nutzungskosten eher selten.
In diesem Fall ist die Abweichung des Warmwassers im Zeitraum von 23.00 bis 6.00 Uhr um nicht mehr als 5°C zulässig. Von 18 bis 23 Uhr - nicht mehr als 3°C. Bei Abweichungen von den Normaltemperaturen müssen Sie die nachfolgend beschriebenen Empfehlungen befolgen.
Auch der Zeitraum, in dem eine Zwangsunterbrechung der Wasserversorgung erfolgen kann oder das Wasser eine unzureichende Temperatur aufweist, ist gesetzlich geregelt. Gemäß den Regeln sollte der Zahlungsbetrag für alle drei Grad unter der Norm der zulässigen täglichen Abweichungen stündlich um 0,1 % gekürzt werden (berechnet pro Monat – Abrechnungszeitraum). Wenn das Wasser aus der Warmwasserleitung weniger als 40°C warm ist, wird Ihnen der Kaltwassertarif in Rechnung gestellt. Dies muss jedoch noch nachgewiesen werden und vergessen Sie nicht, bei der Messung den Temperaturunterschied zwischen Tag und Nacht zu berücksichtigen.
Es kommt vor, dass bei den Temperatureigenschaften alles normal ist, aber die hygienische Zusammensetzung und Chemische Eigenschaften Wasser hinterlässt nicht nur Rückstände auf der Seele, sondern auch auf dem Geschirr. Wenn wirklich schmutziges Wasser aus dem Wasserhahn fließt, müssen Sie sich unbedingt beschweren und nach einer Lösung für das Problem suchen. Denn Wasser ist für den Menschen die wichtigste Ressource, ohne die ein Leben nicht möglich ist. Um Abweichungen von der Norm in den Qualitätsmerkmalen des Wassers nachzuweisen, sind entsprechende Laboruntersuchungen erforderlich. Die chemische und bakteriologische Analyse des Wassers zeigt die im Wasser vorhandenen Verunreinigungen und deren Menge. Das ist sehr wichtige Indikatoren, weil sie eine direkte Wirkung auf den Körper haben und viele schwere Krankheiten verursachen können. Wie sich Stoffe im Wasser auf den Menschen auswirken, können Sie hier nachlesen: http://ecofactor.ru/articles/Voda/ – wirklich interessant und ein wenig beängstigend.

Wie man kämpft?
Eine vollständige Laboranalyse wird nicht sehr oft durchgeführt, da die Stadtbewohner bereits daran gewöhnt sind, dass Leitungswasser niemals getrunken werden sollte. Die einzigen Ausnahmen sind fest installierte Filter und andere Wasseraufbereitungssysteme. Viele Menschen verwenden Krugfilter. Das heißt, wir verstehen irgendwie die schlechte Qualität des Trinkwassers und sind bereit, die Dinge nicht mit seinen Lieferanten zu klären. Daher wird dieses Problem jetzt nicht gelöst.
Eine andere Sache ist der Mangel an Warmwasser oder die Unterbrechung der Wasserversorgung aus unbekannten Gründen über die zulässigen Zeiträume hinaus. Hier müssen Sie Ihre Rechte verteidigen:
Zunächst rufen wir die Notrufzentrale an und melden die unzureichende oder fehlende Wasserqualität. Lassen Sie uns herausfinden, ob es Anfragen zur Trennung gibt. Wir finden heraus, ob es an dieser Adresse Probleme gibt, und wenn ja, fragen wir, wie lange es dauern könnte, diese zu beheben, und schauen auf die Uhr.
Wichtig: Sie können nicht nur Disponenten anrufen, sondern auch eine Stellungnahme verfassen (noch besser). Stellen Sie sicher, dass die Registrierung eine telefonische oder schriftliche Bewerbung erfordert, da dies die Zustimmung des Auftragnehmers darstellt minderwertige Dienstleistungen. Dann müssen Sie auf das Eintreffen des Spezialisten warten, um einen Bericht über die tatsächliche Tatsache der Erbringung minderwertiger Leistungen zu erstellen. Ein Beispiel ist hier: http://novoesozvezdie.spb.ru/forum/net-goryachey-vody-t1078.html
Wenn sich die Situation nicht verbessert hat, müssen Sie den Bericht (in zwei Kopien) neu erstellen, diesmal jedoch unter Einbeziehung offizieller Vertreter der staatlichen Wohnungsinspektion und von Rospotrebnadzor in dieser Angelegenheit. Dieses Gesetz wird eine eiserne Grundlage für die Neuberechnung der Vergütung für Dienstleistungen und sogar für die Zahlung von Strafen sein. Was leider recht selten vorkommt.
Und dann – an die höchsten Behörden mit der festen Absicht, das zu bekommen, was Ihnen rechtmäßig zusteht.

Alexander Grigorjew(TIN: 720304084519) wird als Abgeordneter der Tjumener Duma und Eigentümer der Verwaltungsgesellschaft zum zweiten Mal seine Wähler täuschen "Universal". Am 3. Juni bestand der Unternehmer das von der städtischen Parteiorganisation organisierte Hauptverfahren „Einiges Russland“. Er plant, im 21. Einzelwahlbezirk der Stadt Tjumen zu kandidieren. Zuvor war Grigoriev bereits in der fünften Einberufung der Stadtverordnetenversammlung im selben Bezirk zum Abgeordneten der Tjumener Duma gewählt worden. Es ist jedoch unwahrscheinlich, dass Grigorievs Stellvertreterschaft den Bürgern, die ihn gewählt haben, wirkliche Vorteile gebracht hat.

Alexander Grigorjew

Propagandagitter von Alexander Grigoriev

In dieser Angelegenheit sollte man die beruflichen Besonderheiten der Aktivitäten von Alexander Voldemarovich Grigoriev berücksichtigen, die perfekt in den Kampagnenprozess passen. Die Sache ist die, dass Grigoriev der 100-prozentige Eigentümer einer gewöhnlichen Stadtverwaltungsgesellschaft ist. Und das bedeutet, dass er über ein fertiges Propagandaraster verfügt. Darüber hinaus hat Grigoriev fast sein gesamtes Erwachsenenleben im Wohnungs- und Kommunaldienstleistungssektor gearbeitet und ist mit den Feinheiten der Verwaltung von Mehrfamilienhäusern und den Besonderheiten der Beziehungen zu Menschen bestens vertraut. Alexander Grigoriev wurde vor acht Jahren Direktor und Eigentümer der Universal Management Company, nachdem er sich 2003 vom einfachen Klempner zum kaufmännischen Leiter des Unternehmens hochgearbeitet hatte. Nachdem er 2010 die Universal Management Company LLC geleitet hatte, wurde er mit Hilfe leichtgläubiger Wähler und Verwaltungsressourcen fast sofort in die Tjumener Duma gewählt.

Zunächst zur Verwaltungsressource. In jeder Stadt oder Region wird die Wohnungs- und Kommunalwirtschaft berücksichtigt strategische Ausrichtung in der Wirtschaft und den Lebensgrundlagen der Menschen. Was für die Behörden sehr wichtig ist. Daher ist jedes in diesem Bereich tätige Unternehmen nicht nur in wirtschaftlicher, sondern auch politischer Hinsicht ein wichtiges Instrument für die Behörden. Es ist kein Zufall, dass Alexander Grigoriev nicht nur Eigentümer des Unternehmens, sondern auch Mitglied der Partei „Einiges Russland“ und im Allgemeinen eine „wertvolle“ Person für die Stadt ist. Sein Wert erklärt sich zum Teil aus der Tatsache, dass er ein zuverlässiges Propagandainstrument in seinen Händen hält, das er bereits einmal erfolgreich eingesetzt hat und das er erneut einsetzen möchte. Und die Partei, die in diesem Fall an der Macht ist, erhält eine eigene Person in der Stadtduma und erhöht den Prozentsatz ihres „Erfolgs“ bei den Wahlen, was ihr dann ermöglicht, der Parteiführung Bericht zu erstatten. Und damit dies geschieht, werden sowohl die Regierungspartei als auch Grigoriev selbst normale Bürger einsetzen, deren Häuser von der Firma betreut werden.

Das ist das gleiche Propagandaraster. In der Regel besteht es aus einfachen „Führungskräften“ – Mechanikern, Klempnern und Betriebsleitern auf der Baustelle. Aber das Wertvollste sind die Aktivisten der Bauräte, die Ältesten in den Eingängen und einfach aktive Bewohner, die von der Verwaltungsgesellschaft eine gewisse Bevorzugung ihrer Tätigkeit erwarten. Gleichzeitig eine Führungsrolle übernehmen öffentliche Meinung in Ihrem Haus, Eingang oder Flur. Präferenzen beziehen sich in der Regel auf Fragen der Hausverwaltung, der Durchführung von Reparaturen an Eingängen usw. Es kommt aber auch vor, dass besonders aktive Bürger ihre Loggia kostenlos verglasen oder ihre Sanitäranlagen reparieren lassen.

„Und einige, insbesondere vertrauenswürdige Personen, sind befugt, Abnahmebescheinigungen für alle Heimwerkerarbeiten (z. B. Dachreparaturen) zu unterzeichnen. In diesem Fall werden die von den Bewohnern eingezogenen Gelder vom Konto des Hauses abgebucht und eine besonders vertrauenswürdige Person erhält von der Verwaltungsgesellschaft eine Prämie. Nur andere wissen davon nichts, etwa wenn die Arbeiten nicht vollständig oder gar nicht abgeschlossen wurden“, heißt es in der Charta. Unter den Eigentümern des Hauses, das von der Universal Management Company, Alexander Grigoriev, betreut wird, gibt es keinen Gesprächspartner.

Einige dieser Leute setzen sich dafür ein professionelle Basis. Weil Verwaltungsgesellschaften im ständigen Wettbewerb um das Recht, den Wohnungsbestand zu verwalten, einfach „besondere Leute“ für Geld einstellen, um sich für sie einzusetzen. Sie alle bilden das Rückgrat des Kampagnennetzwerks von Alexander Grigoriev.

„Die Früchte der Agitation“

Wenn man bedenkt, dass das Unternehmen derzeit 169 Mehrfamilienhäuser mit einer Gesamtfläche von 67.557.705 Quadratmetern verwaltet, dann kann man sich vorstellen, was für eine riesige Propagandakraft das ist. Allerdings hat jede Propaganda auch den gegenteiligen Effekt. Vor allem, wenn man bedenkt, dass die Mehrheit der Verwaltungsgesellschaften in Tjumen, die in der Liste der zehn größten aufgeführt sind, kaum als seriöse Unternehmen bezeichnet werden können, die Wohnraum und kommunale Dienstleistungen anbieten. Die Verwaltungsgesellschaft „Universal“ belegt in diesem Ranking den 8. Platz. Nutzer sozialer Netzwerke sprechen äußerst negativ über sie. Die Hauswartung geht mit enormen Zusatzkosten in Form illegaler Gebühren, einer großen Anzahl von Unfällen und schlechter Arbeitsqualität der Mitarbeiter einher. Im Jahr 2016 führte LLC „UK „Universal“ die Liste der 20 Unternehmen an, die ihre verbrauchte Wärme schuldeten Wärmeversorgungsorganisation„Wärme von Tjumen“. Im Jahr 2017 beliefen sich die Schulden auf 58 Millionen 013 Tausend 979 Rubel. Im Jahr 2017 verweigerten 14 Mehrfamilienhäuser die Dienste des Unternehmens. Hier sind nur einige Bewertungen von Verbrauchern der Dienstleistungen der Universal Management Company und übrigens auch von Wählern in der Stadt:

Besitzer Ilya: „Im Januar 2018 erschien auf der Quittung für den allgemeinen Haushaltsbedarf eine Zeile über 2.000 Rubel, angeblich eine Schuld für 2015.“ Wie kann es zu Schulden kommen, wenn ich monatlich Wasser für den allgemeinen Hausbedarf von 17,18,12 und 5 Kubikmetern bezahle? Keiner Reparatur Sie produzieren nicht, es gibt ein Leck im Keller, das Warmwasser und die Warmwassersteigleitungen fallen ständig aus und überfluten die unteren Stockwerke.

GZHI schließt wie immer die Augen (schreiben Sie, wir werden antworten). Wie viel kannst du stehlen? Der Eingang und der Treppenabsatz sind in einem schrecklichen Zustand. Olimpijskaja Str., 12a.“

Besitzer Lyubov: „12. Februar 2018 um 13:10 Uhr. Servicequalität: „Ul. 30 Let Pobedy 115 Und für die Wasserversorgung für den allgemeinen Hausbedarf berechnen sie regelmäßig bis zu 375 Rubel im Monat Januar und im.“ In den Korridoren und Müllschluckern wurden nur Plakate angebracht, um den hygienischen Zustand zu überwachen, aber die Reinigung erfolgte monatelang nicht. Es wird nicht einmal gekehrt, geschweige denn gewaschen.“

Inhaber Alexander: „Der Firma geht es sehr schlecht. Ich rufe seit einer Woche die Abrechnungsabteilung für Wohnungswesen und kommunale Dienstleistungen an. Niemand geht ans Telefon. Ich beschließe, mich an die Wohnungsinspektion der Region Tjumen zu wenden“, berichten Hausbesitzer auf der Website der Universal Management Company LLC.

Mittlerweile belief sich der Umsatz des Unternehmens von Alexander Grigoriev allein im letzten Berichtsjahr auf 339 Millionen Rubel. Die Kosten betragen 9 Millionen 400.000 Rubel, das genehmigte Kapital beträgt 10.000. Es stellt sich also heraus, dass der Kandidat für das Amt des Abgeordneten der Tjumener Duma und Eigentümer der Universal Management Company, Alexander Grigoriev, die Verbraucher der Dienstleistungen des Unternehmens beraubt und seine Wähler täuschen wird, wie er es bereits während seines ersten Stellvertreters getan hat Begriff.

Gehäuse

Die beste Wahl ist Untätigkeit

Versuchungen und Gefahren bei der Verwaltung von Mehrfamilienhäusern

Wie Sie wissen, stehen die Eigentümer von Wohnungen in einem großen Mehrfamilienhaus nun vor der Wahl: Sollen sie eine Eigentumswohnung gründen? Oder eine Verwaltungsgesellschaft wählen? Oder ist es vielleicht besser, überhaupt nichts zu tun und die Lösung aller Wohnungsinstandhaltungsprobleme der Gemeinde anzuvertrauen?

Die Wahrheit über HOAs

Die Möglichkeit, eine HOA zu gründen, ist meiner Meinung nach die unangemessenste, weil... Seine Anziehungskraft beruht ausschließlich auf einigen tief verwurzelten Mythen.

Zunächst wird die Frage der Wohneigentumsverwaltung vom Bauträger bearbeitet.

Er erhält die Erlaubnis, das Haus in Betrieb zu nehmen, und wählt dann innerhalb von 5 Tagen ab diesem Zeitpunkt nach eigenem Ermessen eine Verwaltungsgesellschaft aus, mit der er für 3 Monate zusammenarbeitet.

Gleichzeitig teilt die Kommunalverwaltung innerhalb von 20 Tagen nach Inbetriebnahme des Mehrfamilienhauses mit, dass das Haus für einen offenen Wettbewerb zur Auswahl einer Verwaltungsgesellschaft ausgeschrieben wird. Innerhalb von 40 Tagen nach Bekanntgabe der Veranstaltung muss die lokale Regierungsbehörde diesen Wettbewerb durchführen und alle Aktionäre innerhalb von 10 Tagen nach Abschluss über die Ergebnisse informieren.

Die Managementtätigkeiten werden dem Unternehmen oder der Kommunalverwaltung übertragen, da nicht alle Wohnungen bewohnt sind und es nur wenige Eigentümer gibt, die für die Verwaltungsgesellschaft stimmen.

Gründe für die Durchführung des Wettbewerbs

Die erste Grundlage für die Durchführung eines Wahlwettbewerbs ist die Verabschiedung Wohngebäude zur direkten Nutzung oder Verwertung.

Wenn die Bauphase abgeschlossen ist und die Eigentümer ihre Dokumente und die lang erwarteten Schlüssel erhalten haben, sieht das Gesetz den Bewohnern eine bestimmte Frist vor, um eine Verwaltungsmethode zu wählen.

Die zweite Grundlage ergibt sich aus der Nichterfüllung des Willens des Gesetzgebers. Wenn sich die Bewohner innerhalb der vorgesehenen Frist von einem Monat nicht für eine Verwaltungsmethode entscheiden, übernimmt die örtliche Verwaltung die Kontrolle über diese Angelegenheit und hilft den Bewohnern bei der Entscheidung für eine Verwaltungsmethode.

Wenn die Eigentümer die Dienste einer Verwaltungsgesellschaft verweigern, benötigen sie eine neue Organisation, die das Gemeinschaftseigentum verwaltet. Somit eine Änderung in der Führungsorganisation Wohngebäude kann auch als Grundlage angesehen werden.

Referenz! Das Gesetz sieht Situationen vor, in denen sie den Vertrag bricht. In dieser Situation ist es auch notwendig, eine neue Verwaltungsgesellschaft für das Mehrfamilienhaus auszuwählen.

Wettbewerbsregeln

Regulierungsakte

Wenn Vertreter der lokalen Regierungsbehörde bei der Sitzung und dem Wettbewerb anwesend sind, dann große Rolle in der Veranstaltungsordnung wird sie dem Ort zugeordnet Vorschriften . Jede Gemeinde hat ihre eigenen, die jedoch nicht im Widerspruch zum Grundgesetz stehen.

Machen Sie sich mit Ihren Taten vertraut Gemeinde, sollten Sie auf die Website der Stadtverwaltung gehen.

Darüber hinaus ist es wichtig, sich bei der Durchführung eines Wettbewerbs an den Artikeln des Wohnungsgesetzes zu orientieren, wie es dort heißt. Regeln für die Durchführung eines Wettbewerbs zur Auswahl einer Verwaltungsgesellschaft, angenommen durch Regierungserlass Nr. 75 vom 6. Februar 2006 – Hauptquelle, nach dem das gesamte Verfahren abläuft. Lesen Sie im Voraus alle in diesem Gesetz genannten Nuancen.

IN letzten Jahren Das Gesetzgebungssystem unseres Landes wird immer häufiger reformiert, und auch das Wohnungsgesetzbuch bleibt von Neuerungen nicht verschont. Einige Artikel offenbaren sich ausführlicher im Bundesgesetz Nr. 38 vom 5. April 2013. Das Gesetz befasst sich mit den Änderungen, die am Wohnungsgesetzbuch vorgenommen wurden, und enthält auch einige Kommentare zu den Artikeln.

Teilnehmer

Teilnehmer des Wettbewerbs sind zum einen Wähler, also Bewohner des Hauses und der Gemeindeverwaltung (SRO), zum anderen ein oder mehrere Bewerber für die Pflichtverwaltung des gesamten Hauses.

Die Anzahl der Bewerber ist nicht begrenzt Die Hauptsache ist, die Bewohner vorab mit Ihrer Teilnahme an der Auktion vertraut zu machen.

Gegenstand des Wettbewerbs

Gegenstand des Wettbewerbs ist das Recht zur Verwaltung des Haus- und Gemeinschaftseigentums, das im Abschluss eines Vertrages zwischen den Parteien auf befristete oder unbefristete Zeit zum Ausdruck kommt.

Das Thema kann auch umfassen Geldmittel, das von der Verwaltungsgesellschaft verwaltet wird und den Bewohnern Berichte liefert.

Gegenstand der Auktion

Gegenstand der Verhandlungen ist die Vergütung für die Tätigkeit der Verwaltungsgesellschaft sowie seine Fähigkeiten in der Immobilienverwaltung. Wenn also eine Verwaltungsgesellschaft ihre Dienstleistungen und Arbeit mit einem bestimmten Wert bewertet hat, kann eine andere die Messlatte niedriger setzen und somit für die Eigentümer interessanter sein.

Referenz: Im Rahmen der Ausschreibung stellen Verwaltungsgesellschaften den Eigentümern erstmals die Ergebnisse ihrer Arbeit in anderen Bereichen vor, sprechen über mögliche Kooperationsperspektiven und das Aktionsprogramm.

Wie wird der Gewinner ermittelt?

Wenn die Initiatoren des Wettbewerbs Eigentümer eines Mehrfamilienhauses sind, dann Der Gewinner wird durch Abstimmung ermittelt.

Der Wettbewerb kann sein:

In beiden Fällen werden die erzielten Ergebnisse zusammengefasst und eine Verwaltungsgesellschaft ernannt. Aber es gibt ein „aber“.

Erreicht die Summe der abgegebenen Stimmen für den Gewinner immer noch nicht die Fünfzig-Prozent-Marke, besteht das Unternehmen mit den meisten Stimmen den Wettbewerb nicht. Einstimmigkeit der Eigentümer ist erforderlich, was sich in Abstimmungen äußert, bei denen mehr als die Hälfte aller Stimmen für einen Kandidaten abgegeben werden.

Bei der Auswahl müssen alle oder mehr als zwei Drittel aller Eigentümer anwesend sein. Bei Abwesenheit von 2/3 aller Hausbewohner kann der Wettbewerb nicht als objektiv angesehen werden und die Verwaltungsgesellschaft kann nicht gewählt werden.

Wenn der Initiator des Wettbewerbs eine lokale Selbstverwaltungsbehörde ist, ernennt sie selbst den Verwaltungsausschuss oder fügt ihre Stimme den Stimmen der Einwohner hinzu.

Auswahlfristen

Die Verwaltungsgesellschaft muss innerhalb eines Monats nach Inbetriebnahme des Hauses gewählt werden. Geschieht dies nicht, hat die Selbstverwaltung das Recht, den Bewohnern für einen weiteren Monat bei ihrer Wahl zu helfen. Auf diese Weise, Das gesamte Verfahren zur Bestellung einer Verwaltungsgesellschaft sollte nicht länger als zwei Monate dauern.

Wer hat das Recht, eine Ausschreibung einzuleiten?

Veranstalten Sie einen Wettbewerb zur Auswahl einer Verwaltungsgesellschaft für ein Mehrfamilienhaus nach aktuellem Stand Wohnungsordnung kann nur:

1. Bewohner, die sich unmittelbar nach der Fertigstellung eines neuen Gebäudes für eine Verwaltungsgesellschaft entscheiden.
2. Kommunalverwaltung – innerhalb eines Monats muss die Verwaltung Informationen über die Organisation erhalten, die das Haus betreut. Geschieht dies nicht, initiiert die Kommunalverwaltung selbstständig die Wahl einer Verwaltungsgesellschaft im Rahmen eines Wettbewerbs.

Sie selber Die Verwaltungsgesellschaft ist nicht berechtigt, Bewohner zu Sitzungen einzuberufen, Treffen und Meetings arrangieren.

Wie wählt man eine Verwaltungsgesellschaft für ein Mehrfamilienhaus aus?

Hausbesitzer müssen bei der Auswahl einer Verwaltungsgesellschaft kritisch sein, damit die Organisation für alle Eigentümer geeignet ist.

Alle Bewohner des Mehrfamilienhauses müssen vorab über die Wahl informiert werden. Am besten eignet sich hierfür eine abendliche Wohnungsbesichtigung (wenn alle Bewohner von der Arbeit zurückkommen) oder eine Information per Telefon/SMS/Durchsage am Hauseingang.

Antrag auf Teilnahme

Teilnahmeanträge werden im Namen von Verwaltungsgesellschaften eingereicht. Sie müssen den Namen der Verwaltungsgesellschaft, die verantwortliche Person, das Programm, nach dem die Zusammenarbeit stattfinden soll, Bedingungen und Kontaktinformationen angeben. Sie können eine unbegrenzte Anzahl von Bewerbungen annehmen.

Beachten

Bekanntmachung eines Auswahlwettbewerbs Managementorganisation muss eine Reihe von Regeln erfüllen und vor allem jedem Eigentümer zur Verfügung stehen.

Hier Die wichtigsten Möglichkeiten, Eigentümer zu benachrichtigen:

• persönliche Benachrichtigung jedes Eigentümers durch Besichtigung der Immobilie;
• Veröffentlichung von Informationen über das Treffen in lokalen Medien;
• Veröffentlichung auf der Website einer lokalen Regierungsbehörde;
• Benachrichtigung per Einladung an die Mailbox;
• Anbringen von Informationen an Ständen an jedem Eingang;
• Rufen Sie jeden der Eigentümer an.

Abstimmungsverfahren bei der Auswahl einer Verwaltungsgesellschaft

Der erste Schritt besteht darin, dass sich die Eigentümer vor Beginn der Abstimmung mit allen Bewerbern für die Position der Verwaltungsgesellschaft vertraut machen.

Dafür Zeitpunkt und Datum des Treffens werden festgelegt und die Informationen an einem gemeinsamen Stand ausgehängt, wo alle Eigentümer Zugriff haben. Es besteht auch die Möglichkeit, jeden Eigentümer persönlich zum Treffen einzuladen.

Ausnahmslos alle Verwaltungsgesellschaften können den Eigentümern die Bedingungen ihrer Zusammenarbeit durch persönliche Kommunikation, das Verteilen von Flugblättern und die Veröffentlichung von Artikeln auf Internetressourcen bekannt machen.

Am Tag des Auswahlverfahrens müssen Vertreter der Verwaltungsgesellschaften sowie die meisten Bewohner des Hauses erscheinen. Vertreter von Organisationen machen die Bewohner noch einmal mit ihren Bedingungen vertraut und schlagen bestimmte Vertragsklauseln vor. Als nächstes beginnt die Abstimmung, die entweder offen oder geschlossen sein kann.

Wenn der Initiator offener Wettbewerb Handelt es sich bei der Verwaltungsorganisation nach der Auswahl um eine kommunale Körperschaft, so sollen Informationen über die Versammlung auch an die Eigentümer weitergegeben werden, es ist jedoch auch die Anwesenheit von Vertretern örtlicher Selbstverwaltungsorgane bei der Versammlung erforderlich.

Wichtig! In Ermangelung einer einstimmigen Abstimmung ist es der Vertreter der lokalen Regierung, der den Verwaltungsausschuss ernennt.

Umschläge öffnen und Bewerbungen prüfen

Die Bewerbungen werden sorgfältig geprüft und direkt im Treffen besprochen. Daraus wird eine Liste der würdigsten und vertrauenswürdigsten Kandidaten erstellt, aus der der Gewinner ausgewählt wird.

Der Zeitpunkt des Öffnens der Umschläge mit Bewerbungen wird im Sitzungsprotokoll festgehalten. Eigentümer können den Vertretern Fragen stellen, um möglichst vollständige Informationen zu erhalten.

Durchführung des Wettbewerbs und Zusammenfassung seiner Ergebnisse

Unmittelbar im Rahmen der Sitzung findet nach Vorstellung aller Kandidaten ein Wettbewerb zur Auswahl einer Verwaltungsorganisation für ein Mehrfamilienhaus statt.

Wenn alle Abstimmungen im Protokoll festgehalten sind, wird das Ergebnis bekannt gegeben. Erfolgte die Abstimmung in Form von Stimmzetteln, werden die Papiere nicht weggeworfen, sondern verbleiben, um gegebenenfalls die Rechtmäßigkeit des Sieges einer bestimmten Verwaltungsgesellschaft zu bestätigen.

Bei Bekanntgabe des Gewinners werden mit ihm die Aussichten für den künftigen Vertrag besprochen, ein Dokument erstellt und unterzeichnet. Die übrigen Kandidaten, die nicht die erforderlichen Stimmen erhalten, verlassen die Sitzung.

Musterprotokoll der Hauptversammlung

Beispiele für die Protokollerstellung Hauptversammlung nach Wahl der Verwaltungsgesellschaft sind nachstehend aufgeführt.

Wie wählt die Verwaltung eine Verwaltungsgesellschaft aus?

Referenz: Wenn die Bewohner innerhalb der festgelegten Frist (einen Monat) nicht selbständig eine Verwaltungsgesellschaft gewählt haben, liegt die Auswahl und Bestellung eines Managers in der Verantwortung der Bezirksverwaltung.

In diesem Fall ernennen Spezialisten einen Wettbewerb zwischen Verwaltungsgesellschaften (beide Parteien müssen über den Wettbewerb informiert werden – die Eigentümer des Mehrfamilienhauses und alle Verwaltungsorganisationen, die daran teilnehmen können).

Maßnahmen der Verwaltung in diesem Prozess:

Spätestens fünf Tage nach Inbetriebnahme des Mehrfamilienhauses kann der Bauträger mit der Verwaltungsgesellschaft einen Gebäudeverwaltungsvertrag abschließen. Bewohner des Hauses haben das Recht, innerhalb eines Monats nach Inbetriebnahme des Hauses aus demselben Unternehmen auszutreten.

Abschluss eines Verwaltungsvertrages für ein Mehrfamilienhaus

Die letzte Phase des Wettbewerbs ist. Die Erstellung erfolgt in der Regel im Beisein von Vertretern der Eigentümer und der Verwaltungsgesellschaft.

Noch einmal alle Details, die Dauer der Interaktion, mögliche Gründe Kündigung des Vertrages. Anschließend wird der Vertrag notariell beglaubigt und von den Parteien unterzeichnet.

Die Vereinbarung wird in zweifacher Ausfertigung unterzeichnet— Eines wird von der Verwaltungsgesellschaft, das andere vom Vertreter des Eigentümers aufbewahrt.

Bewohner können ihre Wünsche zur Hausverwaltung äußern, sollten diese aber unbedingt mit einem Vertreter der Organisation abstimmen. Sobald der Vertrag unterzeichnet ist, kann die Verwaltungsgesellschaft mit ihren direkten Aufgaben beginnen.

Welche Arten von Verstößen gibt es?

Verstöße gegen die Auswahl der Verwaltungsgesellschaft stehen im Zusammenhang mit dem Wahlverfahren selbst:

Jeder Verstoß gegen das Auswahlverfahren führt nicht nur zur Unzufriedenheit der Bewohner mit der ausgewählten Verwaltungsgesellschaft, sondern auch zu Gefährdungen finanzielle Seite Zusammenarbeit.

Um festgestellte Verstöße anzufechten, gehen Wohnungseigentümer wie folgt vor::

1. Feststellungsbescheid eines Verstoßes;
2. Sammeln Sie Unterschriften von Bewohnern, die ihre Zustimmung und Teilnahme am Anklageverfahren bekunden.
3. Sammeln Sie die erforderlichen Beweise. Dabei kann es sich um Videoaufzeichnungen des Abstimmungsprozesses, der Stimmzettel, Unregelmäßigkeiten in der Arbeit der Verwaltungsgesellschaft usw. handeln.

Personen, die Verstöße feststellen, müssen sich an die Staatsanwaltschaft oder das Amtsgericht wenden.

Der Wettbewerb bei der Auswahl einer Verwaltungsorganisation für ein Mehrfamilienhaus ist nicht so kompliziert, wie es auf den ersten Blick erscheinen mag. Denken Sie an Ihre Rechte als Eigentümer, dann kann niemand sie verletzen.

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