بهبود مستندات مدیریت کارکنان

Zinakova O.S.

موسسه آموزش عالی بودجه دولت فدرال آموزش عالی حرفه ای "Orlovsky موسسه هنر و فرهنگ"

ogiik. ادم احمق@ رمبلر.ru

پشتیبانی مستندات به عنوان یکی از اجزای توابع مدیریت در تمامی سیستم های مدیریت سازمانی، از جمله در سیستم مدیریت پرسنل، وجود دارد. دو شاخه ای از فعالیت هایی است که مستند سازی و سازماندهی کار را با اسناد رسمی ارائه می دهند. هدف اصلی بهبود DOA، \u200b\u200bایجاد اصول یکنواخت کار با اسناد در تمامی سطوح مدیریت، سازمان مدیریت اسناد، کاهش تعداد و بهبود کیفیت اسناد، ایجاد شرایط برای استفاده موثر از روش های فنی پیشرفته و فن آوری های فنی است جمع آوری، پردازش، حرکت، تجزیه و تحلیل اطلاعات، بهبود عملکرد دستگاه مدیریت.

مدیریت پرسنل به دلیل خاصیت آن، به ویژه، دخالت در روند مدیریت تعداد قابل توجهی از شرکت کنندگان، یک دنباله ای خاص از آموزش، پذیرش و اجرای تصمیمات مدیریت، در نهایت، مقررات دقیق فعالیت های مورد نظر در مورد نیاز به هر دو در اسناد و در مدیریت سند مربوطه. پشتیبانی اسناد و مدارک پرسنل شامل یک چرخه کامل - ایجاد (مستندات)، پردازش و حرکت اسناد در یک سازمان از زمانی که توسط کارکنان خدمات پرسنل یا پذیرش برای تکمیل اعدام یا انتقال به سایر واحدها ایجاد می شود. هر واحد از خدمات مدیریت پرسنل توسعه می یابد، مستندات را مطابق با هدف عملکردی خود انجام می دهد و روش هایی را که توسط مقررات، قوانین و دستورالعمل های داخلی تعیین می شود، اجرا می کند.

خواص سیستم مدیریت پرسنل مدیریت کارکنان عبارتند از:

1) حضور تعداد قابل توجهی از عناصر ترکیبی که توسط کانال های اطلاعاتی کانال های انتقال داده ارتباط برقرار می کنند؛

2) حضور یک هدف مشترک از مدیریت برای کل سیستم و اهداف خصوصی برای یک سیستم از هر سطح که تحت یک هدف مشترک قرار دارد؛

3) جداسازی یک سیستم از هر سطح به عناصر فردی، اهداف و وظایف که تحت اهداف و وظایف سیستم کنترل این سطح قرار دارد.

شبکه تلویزیونی و پخش تلویزیونی روسیه Bryansk در فعالیت های خود توسط قانون اساسی هدایت می شود فدراسیون روسیه، قوانین فدرال و دیگر اقدامات قانونی قانونی فدراسیون روسیه، مقررات، دستورات دولت فدراسیون روسیه، رئیس فدراسیون روسیه، وزارتخانه ها و ادارات، قوانین مدنی، کار و بازنشستگی فدراسیون روسیه، دستورات شرکت، مقررات، دستورالعمل ها و مقررات توسعه یافته در شرکت.

کارکنان Dow در شبکه تلویزیونی و پخش تلویزیونی روسیه G. Bryansk توسط سرویس پرسنل انجام می شود. مدیریت پرسنل در یک شبکه یونیک سازمانی و پخش شبکه روسیه، شامل سازماندهی استخدام، انتخاب، پذیرش پرسنل، ارزیابی کسب و کار، راهنمایی شغلی و انطباق، آموزش، مدیریت حرفه ای کسب و کار و ارتقاء حرفه ای، انگیزه و سازماندهی کار، مناقشات و مدیریت استرس است ، تضمین توسعه اجتماعی سازمان، استخدام پرسنل و غیره. این شامل مسائل مربوط به تعامل بین رئیس سازمان با خدمات اشتغال، مدیریت امنیت پرسنل است. مطابق با قانون کار مقررات رابطه کار شبکه تلویزیونی و پخش تلویزیونی روسیه به هزینه نتیجه گیری، تغییرات و افزودن به کارمند و کارفرما موافقت نامه های جمعی، قراردادها و قراردادهای اشتغال انجام می شود. دستورالعمل های اصلی در زمینه مدیریت پرسنل در شبکه های تلویزیونی و پخش تلویزیونی روسیه عبارتند از:

قطعنامه وزارت کار فدراسیون روسیه روز 14 مارس 1997 N 12 "در صدور گواهینامه مشاغل تحت شرایط کار"؛

سفارش وزارت بهداشت و توسعه اجتماعی فدراسیون روسیه از 31 اوت 2007 N 569 "در تصویب روش نگهداری گواهینامه شغلی تحت شرایط کاری"؛

تفسیر به منظور وزارت بهداشت و توسعه اجتماعی روسیه در 31 اوت 2007 N 569 "در تصویب روش نگهداری گواهینامه شغلی تحت شرایط کاری"؛

اسناد نظارتی در شرکت در دسترس هستند، که حمایت از مستندات را برای مدیریت در شرکت تنظیم می کند.

دا رید، در طی تجزیه و تحلیل اسناد، دستورالعمل های قدیمی "دستورالعمل های معمول برای کار اداری در وزارتخانه ها و ادارات فدراسیون روسیه" نشان داده شد: ثبت شده توسط وزارت دادگستری روسیه از اوت 05، 1993 شماره 321، از دستورالعمل های قدیمی استفاده شده است در شبکه تلویزیونی و پخش تلویزیونی روسیه. بررسی صحت کاغذ سازی برای سال 2013 نشان داد که 25 اسناد در نقض مقررات دولتی Duma، GOST R. 6. 30 - 2003 اعدام شده اند. به عنوان مثال، یک مجوز سختگیرانه برای کارمند استانی انجام شد، اما هیچی وجود نداشت امضا (آشنا) یک مقام رسمی در سند، همچنین به این سند توضیح داده نشده است. این یک نقض هنر محسوب می شود. 1131 مقررات استاندارد دولت تمام روسیه پشتیبانی مستندات (GOSDOU).

برای خودکار کردن کارکنان کارکنان، رایج ترین راه حل این است که کار خود را به صورت خودکار انجام دهید (AWP): دبیر ارجاع، مدیر، حسابدار یا دستیار مدیر. معایب اصلی این رویکرد، عدم ارتباط کارکردی اتوماسیون روش های کاربردی با اتوماسیون روش های اداری است.

قبل از شرکت، به دنبال ایجاد یک محیط پردازش محیطی موثر برای بهبود کیفیت مدیریت، دو وظیفه جدی وجود دارد:

1) بهبود تمام کار بر روی آماده سازی و پردازش اطلاعات سند با ایجاد مکانیسم برای شرکت (DOU).

2) انتخاب استراتژی اتوماسیون صحیح.

برای حل اولین وظیفه، لازم است که توسط مقررات موجود GOST، اسناد قانونی، FZ هدایت شود:

1. جدید GOST R 7.0 -2013 "Sibid. کار دفتر و کسب و کار بایگانی. شرایط و تعاریف"
2. GOST R 6.30-2003. سیستم های اسناد یکپارچه. سیستم یکپارچه اسناد سازمانی و اداری. مورد نیاز برای کارهای کاغذی
3. سیستم مدیریت اسناد مستندات دولتی. مقررات اساسی الزامات عمومی برای خدمات اسناد و اسناد.
4. خوب 011-93 "طبقه بندی مستندات مدیریت همه روسیه"

این غیرممکن است که بر اساس یک دستورالعمل مدل در کار اداری غیرممکن باشد، لازم است دستورالعمل های خود را با توجه به ویژگی های مدیریت سند در شرکت ایجاد کنید.

برای حل دومین کار، مهم است که به فن آوری های ارائه شده توسط شرکت های مختلف اتوماسیون Dow توجه داشته باشید. برای این شرکت، مناسب ترین سیستم مدیریت اسناد خودکار "مورد"، ماژول "فریم"، از آنجایی که این تصمیم گیری عملیاتی در اسناد و یک ابزار موثر کنترل اعدام آنها است، به عنوان یک تصمیم حرفه ای برای انجام هر دو سنتی و مدیریت سند الکترونیکی.

بنابراین، برای هر سازمانی، بهبود مستمر پشتیبانی مدارک مدیریت حیاتی است، زیرا بر کیفیت سیاست پرسنل، مدیریت پرسنل تاثیر می گذارد.

فهرست منابع مورد استفاده:

1. GOST R 7.0-2013 "Sibid. توسعه و کسب و کار بایگانی. شرایط و تعاریف" (تایید شده توسط سفارش Rosstandard از 10/17/2013 شماره 1185).
2. Bobyleva M. سند اثبات در سازمان: رویکردهای مدرن / M. Bobyleva // روزنامه مالی. - 2012. - № 16. - ص. 20-28.
3. Gorbenko M. ما کارگاه پرسنل خود را تنظیم می کنیم / M. Gorbenko // Povrovik. دفتر کار پرسنل کار می کند - 2014. - شماره 10 - C.12-16.
4. لارین M. مشکلات بهبود پشتیبانی مستندات برای مدیریت در شرایط مدرن / M. Larin // Achdi "اقتصاد و زندگی". - 2012. - شماره 31. - ص 6-11.
5. novikova tm اهمیت کار پرسنل در زمینه فعالیت سازمان / TM Novikova // مدیریت پتانسیل انسانی. - 2013. - شماره 8. - P.23-26.

آژانس فدرال برای آموزش و پرورش

بلژیک دانشگاه ایالتی

گروه مطالعات سند

پایان نامه

مشکلات مدرن مدیریت اسناد و مدارک مدیریت و راه های حل آنها در دفتر خدمات ثبت نام فدرال برای منطقه Belgorod

گروه روزمره 5 گروه دوره 070404

Gordienko Evgenia Alexandrovich

مشاور علمی:

k.I.N.، دانشیار

Shapovalova S.P.

بازبین:

دکتر علوم تاریخی، استاد

Moshkin A.N.

Belgorod 2009.

معرفی

فصل 1. پشتیبانی مستندات برای مدیریت در مرحله معاصر

§ سازمان مدیریت اسناد

§2 مشکلات مدرن مدیریت اسناد مدیریت

فصل 2. امنیت مستندات در دفتر خدمات ثبت نام فدرال برای منطقه Belgorod

§ سازمان پشتیبانی مستند در UFRS در منطقه بلغور

§3 مستندات موجود پشتیبانی از مشکلات در UFRS در منطقه بلگرود و راه های حل آنها

نتیجه

فهرست کتابشناختی

برنامه های کاربردی

معرفی

ارتباط مطالعه فارغ التحصیلی این است که زمان ما اشباع شده با فن آوری های اطلاعات، الزامات جدیدی را برای اسناد و خدمات مسئول ایجاد، گردش و ذخیره سازی آنها ایجاد می کند. سیستم های کامپیوتری مدرن این امکان را فراهم می کنند نه تنها به سرعت و به صورت کیفی یک سند را ترتیب می دهند، بلکه همچنین پاسخگویی های مختلفی را ارائه می دهند، نظارت بر اجرای اسناد، انتقال آنها از طریق کانال های مخابراتی، ذخیره سازی عملیاتی و جستجوی اطلاعات لازم را فراهم می کنند. بسیاری از توابع گردش کار کاغذ را می توان به طور کامل خودکار، که باعث افزایش سرعت تصمیم گیری و، بر این اساس، بهره وری مدیریت می شود.

لازم به ذکر است که انتقال به فن آوری های جدید نیاز به یک چارچوب قانونی قانونی و نظارتی، یک سیستم به خوبی فکر می کند ذخیره سازی بایگانی، خوانندگان واجد شرایط و مدیران که قادر به پوشش کل مسائل مربوط به آن هستند. پیشرفته ترین فن آوری های بدون این شرایط نتیجه مورد انتظار را به ارمغان نمی آورد.

علاوه بر این، از بین بردن برخی از مشکلات، روند اطلاع رسانی جامعه در ایالات متحده جدید است - فرصت های ناشناخته ای برای دسترسی غیر مجاز به اطلاعات محرمانه، و همچنین احتمال از دست دادن مقدار زیادی از اطلاعات ارزشمند به دلیل خرابی تجهیزات، حمله ویروسی وجود دارد یا اقدامات کاربر نامحدود. این در این ارتباط است که الزامات جدید امروز به طور مساوی به طور مساوی به مدیران ارائه شده است، و پرسنل مسئول آماده سازی و تصویب اسناد و تجزیه و تحلیل تمام مشکلات احتمالی و توسعه راه های غلبه بر آنها بسیار مهم و مرتبط هستند.

هدف کار فارغ التحصیلی این است که شناسایی مشکلات اصلی کار اداری مدرن و توسعه راه های حل آنها باشد.

وظایف موارد زیر قبل از کار فارغ التحصیلی راه اندازی شد:

مدیریت اسناد مشخصی را در مرحله حاضر ارائه دهید؛

تجزیه و تحلیل وظایف و وظایف خدمات مستندات مدیریت؛

شناسایی مشکلات مدرن مدیریت مستندات؛

تجزیه و تحلیل سازمان پشتیبانی مستندات برای مدیریت در مدیریت خدمات ثبت نام فدرال در منطقه بلغور؛

هدف - شی تحقیق فارغ التحصیلی سازمان مدیریت اسناد است.

موضوع کار فارغ التحصیلی در نظر گرفتن مشکلات مدیریت اسناد در مثال دفتر خدمات ثبت نام فدرال در منطقه بلغور بود.

پایه منبع پایه منبع پایان نامه شامل اقدامات نظارتی حاکم بر سازمان مدیریت اسناد مدرن است. قانون فدرال در این مقاله به چنین اقدامات قانونی ارائه شده است: "سیستم دولتی سیستم مدیریت اسناد. مقررات اساسی الزامات عمومی برای خدمات اسناد و اسناد "،" دستورالعمل های مدل مدیریت گمرک در سازمان های اجرایی فدرال "، فهرست اسناد مدیریت معمول در فعالیت های سازمان ها، با نشانه ای از زمان ذخیره سازی،" قطعنامه کمیته آمار دولتی از روسیه از ژانویه 05/2004 شماره 1 "در تصویب فرم های یکپارچه اسناد حسابداری اولیه برای حسابداری کارگری و پرداخت آن،" GOST R 6.30-2003 "سیستم های مستندات یکپارچه. سیستم یکپارچه اسناد سازمانی و اداری. الزامات برای کارهای کاغذی، "GOST 51141-98" تولید گمرک و آرشیو "شرایط و تعاریف"؛ سفارش Radrud تاریخ 10 دسامبر 2004 شماره 47 "در تصویب اشکال اسناد" و غیره

برای فصل دوم، یک مستندات مرجع و نظارتی بر روی UFRS در منطقه بلغورد در طول تمرین کار جمع آوری شد، مستند سازی این سازمان و اسناد آن انجام شد.

به عنوان بخشی از بررسی اسناد پشتیبانی از بخش UFRS منطقه بلغور، ما یک نظرسنجی از کارکنان موسسه را برای شناسایی مشکلات موجود مستندات و راه حل های راه حل های آنها انجام دادیم. در پایان پرسشنامه، 43 پرسشنامه پر شده با علامت های مناسب و پرونده ها به دست آمد. تجزیه و تحلیل پاسخ های به دست آمده اجازه می دهد تا تعیین وضعیت حمایت مستند از سازمان در حال حاضر و در پاراگراف دوم فصل دوم در نظر گرفته شود.

تحقیقات تاریخنگاری در میان آثار منتشر شده از متخصصان داخلی در کار دفتر، امکان توجه به آثار v.e. Balasanyan، M.P. Bobyl، M.V. لاریا، G.Yu. Maximovich و تعدادی از دیگران. در بیشتر موارد، آنها وضعیت فعلی کار دفتر داخلی و مسیر توسعه آن را در سن خود در نظر می گیرند فناوری اطلاعات. بخشی از نویسندگان متعلق به دوره شوروی (به عنوان مثال KG Mityaev، به عنوان مثال) و به طور انحصاری مسائل مربوط به مستندات حمایت از کار نهادها، بخش دیگری از نویسندگان برعکس، بر مسائل تکنولوژی های مدرن و معرفی الکترونیکی متمرکز شده است سیستم های مدیریت سند (La Doronina، VK SaBlin و دیگران). به طور کلی، اینها و دیگر نویسندگان اجازه می دهد تا ویژگی های هر دو دولت مدرن کارگاه های مدرن سنتی و تحولات آن را در زمینه اطلاعات جهانی و اتوماسیون گردش کار به ارمغان بیاورد. در کار T.V. Kuznetsova "تولید گمرکی. مدیریت امنیت مستندات "الزامات آماده سازی، کاغذکاری و کار با آنها بر اساس آخرین اقدامات قانونی قانونی و نظارتی، از جمله قانون فدرال" بر روی روش توجه شهروندان شهروندان فدراسیون روسیه "02.05. 2006 و FZ "در مورد اطلاعات، فناوری اطلاعات و در مورد حفاظت از اطلاعات" تاریخ 27 ژوئیه 2006، مقررات مدل کار اجرایی اجرایی فدرال (2005) و "دستورالعمل های مدل برای تولید ناتوانی ..." (2006). ویژگی های کار با اسناد پرسنل به فصل ویژه اختصاص داده شد، با توجه به تغییرات و افزودن به قانون کار، توسط قانون فدرال 30.06.2006 و قانون فدرال "بر روی اطلاعات شخصی" تاریخ 27 ژوئیه 2006، اختصاص داده شده است. این منبع برای کارکنان خدمات اداری و خدمات پرسنل، مدیران موسسات، شرکت ها و شرکت ها و تمام دانش آموزان در زمینه تخصص "مستند سازی و مدیریت اسناد" در نظر گرفته شده است. کار yu.m. Mikhailov "دادرسی های گمرکی برای سازمان های غیر دولتی" یکی از اولین نشریات داخلی است که جزئیات سازمان کارگاه های شرکتی را در زمینه استاندارد ملی GOST R ISO 15489-1-2007 "مدیریت سند" ارائه می دهد. ماده کتابچه راهنمای کاربر به حمایت از عملکرد واقعی مدیریت مستندات مربوط می شود. علاوه بر تفسیر عملی مستقر به استاندارد ملی "مدیریت اسناد"، این کتاب حاوی متن نمونه ای از دستورالعمل کار دفتر برای شرکت های غیر دولتی و کارآفرینان فردی است. بیش از 50 درخواست برای دستورالعمل ها با متن منتشر می شود: فرم های بهبود یافته از مهمترین اسناد مدیریت، توصیه های آماده سازی محتوای آنها - به طور خلاصه، همه چیز برای سازمان حق و سریع از یک شرکت کوچک یا شخص کارآفرین. در تهیه کتابچه راهنمای، نسخه های موجود در توصیه های روش شناختی Vniidad (2007) نیز مورد توجه قرار گرفتند.

هنگام تهیه پایان نامه، منابع و نشریات در اینترنت و نقش مدیریت اسناد الکترونیکی در روند مدیریت اسناد استفاده شد. در اینجا شما می توانید "گروه مشاوره" Termics "(http://www.termika.ru)،" DocOnline: پورتال مستقل درباره SED "(http://www.doc-online.ru/nalytics/) و" EOS: سیستم های اداری الکترونیکی "(http://www.eos.ru/).

اهمیت عملی این کار دیپلم این است که با تجزیه و تحلیل تمام مشکلات شناخته شده به زمان فعلی و تهدیدات مربوط به مدیریت اسناد، ممکن است اقدامات لازم برای غلبه بر یا جلوگیری از افزایش و افزایش بهره وری شرکت های داخلی و موسسات را افزایش دهد. در رابطه با UFRS در منطقه بلغور، اهمیت عملی کار فارغ التحصیل در بررسی کار دفتر سازمان و توسعه ظاهر شد توصیه های عملی بهبود پشتیبانی اسناد خود، با توجه به خواسته های متخصصان UFRS خود در منطقه بلغور.

ساختار کار این شامل مقدمه، دو فصل، نتیجه گیری، لیست کتابشناختی و برنامه های کاربردی است.

فصل 1. پشتیبانی مستندات برای مدیریت در مرحله معاصر

§ سازمان مدیریت اسناد

مدیریت مستند سازی - فعالیت های سازماندهی اسناد و مدارک مستندات و مدیریت در روند اجرای توابع موسسه، سازمان و شرکت.

مطابق با الزامات سیستم دولتی مدیریت اسناد و مدارک مدیریت (به ترتیب به عنوان DOD)، خدمات مستندات مدیریت در شرکت های مدرن باید توسط یک سرویس ویژه انجام شود - خدمات پشتیبانی مستندات مدیریت (در اینجا - سرویس DOU). چنین خدماتی در شرکت به عنوان یک واحد ساختاری مستقل عمل می کند که به رهبری رئیس سرویس و مستقر به سرپرست شرکت می پردازد. در شرکت ها با تعداد پرسنل تا 100 کارمند و مقدار نسبتا کم مدیریت سند، مجاز به اعمال مسئولیت برای Dow در یکی از کارمندان تمام وقت است.

انتصاب خدمات Dow این است که سازماندهی، انجام و بهبود سیستم پشتیبانی مستند از مدیریت سازمانی بر اساس یک سیاست فنی واحد و استفاده از ابزار فنی مدرن در کار با اسناد باشد. در عین حال، وظایف اصلی سرویس DOG عبارتند از:

مقدمه ای در شرکت یک روش واحد برای کار با اسناد مطابق با GSDO و سایر مدارک نظارتی و روش شناسی و سازمانی و سازمانی و نظارتی؛

پیاده سازی دستورالعمل های روش شناختی برای سازمان اسناد در بخش های ساختاری شرکت؛

اطمینان از کنترل موثر بر رعایت روش ثابت شده برای کار با اسناد؛

بهبود اشکال و روش های کار مقامات مقامات شرکت با اسناد.

خدمات زیر را تشخیص دهید:

1. در وزارتخانه ها و ادارات - مدیریت کسب و کار. این شامل دبیرخانه (پذیرش، دبیرخانه وزیر، دبیرخانه معاون وزیر، دبیرخانه کالج، اداره پروتکل، اداره پروتکل)، بازرسی در وزارتخانه (رئیس دفتر)، دفتر (دفتر مکاتبات دولت، اداره حسابداری و ثبت نام ، اکسپدیشن، دفتر تایپ، Teletpe، و غیره)، تقسیم نامه ها (شکایات)، بخش بهبود کار با اسناد و معرفی ابزار فنی، آرشیو مرکزی؛

2. در شرکت های دولتی (انجمن ها)، در تحقیق، طراحی، سازمان های طراحی و مراکز محاسباتی، دانشگاه ها و سایر سازمان ها - مدیریت اسناد و مدارک مدیریت یا اداره. ترکیب آنها، به عنوان یک قاعده، شامل: تقسیم بر حسابداری و ثبت نام، کنترل، بهبود کار با اسناد و معرفی ابزار فنی، توجه به نامه ها (شکایات)، دبیرخانه، اکسپدیشن، دفتر تایپ، بایگانی؛

3. در انجمن ها و نگرانی ها، ترکیب و ساختار سرویس DOU توسط مدیریت سازمان تعیین می شود؛

4. در شرکت های مشترک (سازمان ها) - هیئت مدیره؛ در شرکت های سهامی - کنفرانس تشکیل دهنده؛ در تعاونی ها - جلسه عمومی اعضای تعاونی؛

5. در سازمان هایی که DOW ندارند، در بخش های ساختاری، کار با اسناد توسط دبیر رئیس (بازرس) یا دیگر افراد خاص تعیین شده، وزیر امور خارجه، انجام می شود.

اهداف اصلی این سرویس، سازمان، مدیریت، هماهنگی، کنترل و اجرای کار بر مدیریت اسناد است. سرویس Dow وظایف زیر را حل می کند:

بهبود فرم ها و روش های کار با اسناد.

ارائه یک روش واحد برای مستندات، سازماندهی کار با اسناد، ساخت موتورهای جستجو، کنترل اجرای و تهیه اسناد برای انتقال به آرشیو درانفرانسی (مرکزی) مطابق با استانداردهای فعلی.

کاهش مدیریت سند، تعداد اشکال اسناد.

توسعه و پیاده سازی اسناد نظارتی و روش شناختی در بهبود حمایت مستندات در سازمان (وزارت) و سیستم زیردستان.

توسعه و پیاده سازی فن آوری های پیشرفته برای حمایت از مستند سازی برای مدیریت بر اساس کاربرد تکنیک های محاسباتی و سازمانی. خدمات Dow باید با متخصصان با آموزش مناسب و متوسطه مجهز باشند.

سرویس DOU عملکرد زیر را انجام می دهد:

توسعه، پیاده سازی و نگهداری تبللها و آلبوم ها فرم های یکپارچه اسناد سازمان، تغییرات در آنها؛

پردازش اعزام، ثبت اسناد و حسابداری و کار مرجع؛

سازمان توجه و تهیه اسناد، نظارت بر صحت ثبت نام اسناد برای امضای مدیریت؛

مقررات، تعمیم و اطلاع رسانی به دستورالعمل های پیشرفت و نتایج اجرای اسناد؛

توسعه آژانس های کسب و کار سازمان، ذخیره سازی و استفاده عملیاتی از nomenclature کسب و کار؛

سازماندهی تولید ماشینکاری، کپی کردن؛ طراحی فرم های سند؛

سازماندهی کار بر روی اظهارات شهروندان؛

نظارت بر کار با اسناد در بخش های ساختاری، بهبود فرم ها و روش های کاری؛

کنترل تحویل، سازمان بایگانی؛

انجام جلسات و مشاوره، افزایش مدارک کارکنان سرویس های DOU و آرشیو؛

سازماندهی شغل، AWP، شرایط کار کارکنان سرویس DOU.

فعالیت های کارکنان خدمات Dow توسط توصیف های شغلی تنظیم می شود که با توجه به الزامات قانون دولتی قانون دولتی GHSD، توسط رئیس سازمان مورد تایید قرار می گیرند.

فعالیت های خدمات Dow تنظیم و ارائه اسناد قانونی و روش شناختی، استانداردهای دولتی و صنعت را ارائه می دهد.

بنابراین، سازماندهی کار کارکنان خدمات مستندات شامل تصمیم مسائل زیر است - ساخت سازمانی واضح از خدمات مستند سازی (دفتر)، انتخاب شکل منطقی سازماندهی کار با اسناد.

عامل اصلی تعیین ساختار تعداد سرویس مستندات، تعداد نظارتی کارکنان شاغل در آن است. موسسات را می توان بسته به جریان گردش کار برای سه فرم اصلی (متمرکز، غیر متمرکز، غیر متمرکز و مخلوط) و در رده با توجه به HDCs تقسیم کرد:

مفهوم DO نه تنها اسناد سازمانی و اداری را پوشش می دهد (که با آن کار دفتر سنتی عمدتا با آن برخورد می شود)، بلکه تمام مستندات، که به نحوی مورد استفاده در سازمان - علمی و فنی، طراحی، طراحی و غیره استفاده می شود این نیز به طور اساسی انواع مستندات جدید، به عنوان "منابع اطلاعاتی" تعریف شده است - ثبت، ثبت، ثبت، پایگاه های داده ها و بانک های داده ها، سایت های اینترنتی و غیره در شرایط مدرن، نظم درمان با تمام این نوع اسناد و شرایط دسترسی به آنها باید یکنواخت باشد. تصمیم مدیریت نه تنها بر اساس سند اداری انجام می شود، بلکه تجزیه و تحلیل تمام اطلاعات ممکن مربوط به شایستگی های مربوط به این موضوع را نشان می دهد. دایره ای از این اطلاعات موجود در مدیریت در زمان واقعی، احتمال موفقیت یک راه حل موفق برای مشکل بیشتر است.

دوم، ویژگی اصلی DO در مقایسه با کار اداری با این کار مرتبط است - این شامل استفاده از فن آوری های پردازش اطلاعات کارآمدتر است. در سیستم DOG، به عنوان یک قانون، شبکه های محاسباتی محلی و شرکتی درگیر هستند، اسناد ایجاد شده اند، به حساب می آیند و با استفاده از یک کامپیوتر پردازش می شوند. به گفته متخصص معروف روسی، مدیر Vniidad M. V. Larina، اصطلاح Dow، "مرحله انتقالی از کار دفتر سنتی را به مدیریت مستندات" مشخص می کند، که او به عنوان "عملکرد مدیریت کامل" را درک می کند. به عبارت دیگر، چشم انداز ادغام عملکرد اسناد و مدیریت به عنوان چنین محفوظ است.

در چنین وضعیتی، بسیار مهم است که بین دو طرف انتقال به فن آوری های جدید Dou - فنی و سازمانی متمایز باشد. اول از این، توسعه یا کسب برنامه های کامپیوتری، خرید و نصب رایانه ها، نصب ارتباطات شبکه و غیره را پوشش می دهد. امروزه فناوری اطلاعات به چنین سطحی رسیده است، که در آن این طرف مورد مشکلات اساسی را ایجاد نمی کند . یک تصمیم خاص تنها توسط توانایی های مالی سازمان تعیین می شود. دشوار است پیدا کردن یک شرکت که ابزار لازم را مطابق با خواسته های مشتری و در مقدار مقدار موجود فراهم می کند.

انتقال به فن آوری های جدید نیاز به یک چارچوب قانونی قانونی و قانونی، یک سیستم به خوبی فکر می کند از ذخیره سازی بایگانی، خوانندگان واجد شرایط و (این شاید اصلی ترین چیز) مدیران هستند که قادر به پوشش کل طیف وسیعی از مشکلات مربوطه هستند. پیشرفته ترین فن آوری های بدون این شرایط نتیجه مورد انتظار را به ارمغان نمی آورد. هر دو طرف مشکل را در جزئیات بیشتر در نظر بگیرید.

موجود در حال حاضر سیستم های خودکار Dow را می توان به سه کلاس یا سطح تقسیم کرد. سیستم اول سطح (آنها را می توان به عنوان سیستم های مدیریت کاغذ اتوماتیک تعریف می شود) برای اسناد به عنوان چنین قابل اجرا نیست، اما با مستندات همراه، نشان دهنده آنالوگ الکترونیکی از مجلات مستندات ورودی و خروجی، کارت های ثبت نام، و غیره تا به امروز، این سطح اتوماسیون Dow in نهادهای دولتی می تواند در نظر گرفته شود منتقل می شود. سیستم های مدیریت سند اسناد در تعدادی از ادارات کار می کنند، اما محدودیت های آنها در حال حاضر به وضوح شناخته شده است و سوال از مدرنیزاسیون آنها مطرح شده است. سازمان ها، در یک زمان، چنین سیستم هایی را اجرا نمی کنند، در شرایط امروز، آنها به دنبال توافق هستند و بلافاصله آنها را از سطح دوم شروع می کنند.

ویژگی اصلی سطح دوم، حضور یک نسخه الکترونیکی کامل هر سند در سیستم است، که به شما اجازه می دهد تا یک جستجوی کامل متن را برای محتوای آن انجام دهید، سند را در سیستم محلی سازمان، و همچنین انتقال دهید اسناد مبادله با سازمان های خارجی (برتر یا زیردستان) از طریق شبکه شرکت های بزرگ یا ایمیل معمولی. چنین سیستم هایی دارای قابلیت های جستجوی غنی و ابزار تشخیص دسترسی به اطلاعات هستند، اغلب شامل زیر سیستم های اسکن و تشخیص متن (برای ایجاد نسخه های الکترونیکی اسناد کاغذی) است. در این سطح، ممکن است پایگاه داده های راهنما را در سیستم ادغام کنید، اطلاعاتی که در آن استفاده می شود فعالیت های مدیریت. توانایی مدیریت جریان سند با کمک آنها به شدت افزایش می یابد، اما هزینه آنها بسیار بالا است - منظور صدها، و حتی هزاران دلار برای هر محل کار.

با فشار دادن اسناد الکترونیکی نیروی قانونی، امکان رها کردن کاغذ "دوقلوها" را فراهم می کند و به یک جریان سند کاملا الکترونیکی منتقل می شود، که در آن چاپ Printout حفظ می شود، تنها به عنوان یک نسخه کاغذی از اصلی الکترونیکی دارای دامنه محدود است. از این، آن را به سمت دیگری هدایت می کند: از آنجا که سند اصلی تنها به صورت الکترونیکی وجود دارد، لازم است توجه مساحتی به تمام مراحل چرخه زندگی خود، از جمله نه تنها خلقت و تجدید نظر، بلکه همچنین ذخیره سازی بایگانی بعدی، ضروری است.

با وجود مجموعه ای از فرصت های غنی از فرصت ها، تمام این سیستم ها دارای محدودیت های قابل توجهی هستند که به آنها اجازه می دهد آنها را در یک کلاس ترکیب کنند. اول از همه، آنها با اسناد الکترونیکی به معنای کامل کلمه کار نمی کنند، بلکه با کپی های الکترونیکی اسناد کاغذی. به طور موازی، سازمان ها هنوز دارای مقاله های کاغذی هستند، نیروی قانونی که امضا و چاپ به آنها متصل است. این اسناد سنتی به ذخیره سازی بایگانی اجباری می پردازد، در حالی که نسخه های الکترونیکی آنها مورد استفاده قرار می گیرند و تنها برای ملاحظات راحتی عملی باقی می مانند. به همین دلیل، هر دو راه حل های نرم افزاری و فنی مورد استفاده در چنین سیستمی، به معنای گواهینامه اعتبار اطلاعات و ذخیره سازی بلندمدت آن هستند.

اغلب در حاشیه نویسی سیستم ها شما می توانید عبارات نوع "را مشاهده کنید" سیستم از چرخه زندگی کامل سند در سازمان پشتیبانی می کند: از ثبت اولیه خود را به نوشتن در مورد. " در همین حال، همانطور که شناخته شده است، "نوشتن در مورد" چرخه زندگی کامل به هیچ وجه محدود نیست. نادیده گرفتن این شرایط، بسیاری از سیستم ها به شما اجازه می دهد تا تنها دسترسی به محتوای سند را حفظ کنید، اما نه به زمینه آن - اطلاعات همراه که به شما امکان می دهد شرایط ایجاد یک سند یا رسید خود را به سیستم از خارج ایجاد کنید، مسیر عبور آن توسط نمونه ها، و غیره صحبت کردن، این واقعیت است که در زبان توسعه دهندگان "بایگانی الکترونیکی" نامیده می شود، آرشیو از دیدگاه حرفه ای نیست. الزامات نظارتی برای سازماندهی یک پرونده بایگانی زمانی که آن را ایجاد می کند، به عنوان یک قانون، به حساب نمی آید.

هر دو در روسیه و در بازار CIS در حال حاضر انتخاب گسترده ای از نرم افزار برای ایجاد یک سیستم سطح دوم ارائه شده است. بعضی از آنها توسط شرکت های معروف روسی یا مشترک به تنهایی طراحی شده اند. معروف ترین و محبوب ترین آنها در میان آنها سیستم "مورد" (توسعه دهنده - CJSC سیستم های اداری الکترونیکی) و فرات (توسعه شرکت "فناوری شناختی با مسئولیت محدود").

با این حال، در طول عملیات چنین سیستم ها، بسیاری از کاربران به این نتیجه رسیدند که اصالت آنها نسبت به یک به علاوه مناسبتر است: معرفی محصول شرکت در محصول من، این سازمان به گروگان خود تبدیل می شود. هر گونه رفع، پالایش و نوسازی چنین سیستمی، علاوه بر متخصصین این شرکت، قادر به پیاده سازی نیستند. در صورتی که این شرکت به دلایلی متوقف شود یا از نویسندگان برجسته توسعهدهنده جلوگیری کند، تمام سیستم های اجرا شده بدون پشتیبانی فنی باقی خواهند ماند، و بهبود و هماهنگی آنها با الزامات فردا غیر ممکن خواهد شد.

بر اساس این ملاحظات، بسیاری از سازمان ها ترجیح می دهند با سیستم های ایجاد شده بر اساس محصولات تجاری شرکت های غربی که بر روی طیف گسترده ای از کاربران متمرکز شده اند، مورد توجه قرار گیرند و بنابراین مجبور به باز شدن بیشتر هستند. چنین محصولاتی مجتمع های نرم افزاری قابل تنظیم - ابزار قدرتمند برای به سرعت ایجاد برنامه های خاص برای درخواست های یک مشتری خاص است. برای این، البته، دانش ویژه نیز مورد نیاز است، اما متخصصان در چنین سیستم هایی بسیار ساده تر می شوند. به عنوان یک قاعده، خدمات چنین برنامه ای ارائه می دهد شرکت هایی که توسط "سیستم های سازگار" نامیده می شوند. توانایی انتخاب بین چندین انتگرال (و حتی اگر فریم های مناسب، ایجاد یا پالایش برنامه های کاربردی توسط نیروهای خود وجود داشته باشد) در چشم کاربران وجود دارد، حتی چنین مزیت آشکاری از پیشرفت های داخلی، به عنوان امکان جستجوی کامل متن، مصرف با توجه به مورفولوژی زبان روسی، که به طور طبیعی، تولید محصولات تجاری غربی را ندارد.

در روسیه، اولویت صریح داده شده است بسته نرم افزاری "لوتوس یادداشت / دومینو". این کنجکاو است که در بازار غربی این مجموعه تسلط ندارد. در گزارش متخصص متخصص دفتر فدراسیون روسیه VN Chernov، شواهدی وجود دارد که یادداشت های لوتوس / مجتمع دومینو حدود 4 درصد از فروش را تشکیل می دهد، در حالی که پیچیدگی مشابه "اسناد 4" (در ما کشور کمی شناخته شده است) متعلق به 11٪ از بازار غربی است.

سهم انتقال به سطح سوم DOA سیستم های فوق ذکر شده باید با امکانات تایید شده EDS مجهز شود، و همچنین یک مجموعه از مشکلات مربوط به ذخیره سازی بایگانی اسناد الکترونیکی را حل می کند. در همین حال، در روسیه، کار بر روی ایجاد یک آرشیو مشابه تا به حال هنوز آغاز نشده است، و در این رابطه تاخیر آن حدود پنج سال است. فقدان چنین آرشیو پس از ظاهر پایگاه قانونی این ممکن است یک بازدارنده عمده در انتقال به سیستم های سطح Rou تبدیل شود.

بدیهی است، سیستم های اداری ایده آل مدیریت اسناد الکترونیکی و سیستم ذخیره سازی بایگانی دولتی باید تبدیل به اجزای یک سیستم واحد، عمومی تر از DOW، پوشش کل دستگاه مدیریت. اما در شرایط امروز، ایجاد چنین سیستم بر اساس یک طرح واحد غیر واقعی است. قابلیت های مالی و پرسنلی بخش های مختلف بسیار متفاوت هستند و سنت های جریان سند در آنها به اندازه کافی خاص هستند. در مواردی که رهبری "بالغ" برای حل ساختن سیستم دوگانه خود، این تصمیم معمولا بدون توجه به سیستم های مشابه که قبلا موجود یا در سایر ادارات موجود هستند، گرفته می شود.

در عمل، این منجر به نتایج نسبتا کنجکاو می شود. به عنوان مثال، در مسکو، سیستم DOG هر دو در سطح دفتر شهردار و در تمامی ریاست های منطقه معرفی شده است. اما در عین حال، هر یک از آنها به طور جداگانه طراحی شده بود و به عنوان یک قاعده، یکپارچه سازی سیستم دیگر. نسخه الکترونیکی سند که از سالن شهر به ریاست منتقل می شود، نمی تواند به طور خودکار به لینک های پایین تر از این ریاست هدایت شود - سیستم های خودکار آنها ناسازگار هستند. به همین دلیل، ریاست های مختلف نمی توانند نسخه های الکترونیکی اسناد را در میان خود مبادله کنند. علاوه بر این، در مورد معرفی ادارات مختلف از ابزارهای مختلف EDS، ناسازگاری متقابل ممکن است در هنگام تغییر به سیستم های سطح سوم به ارث برده شود و حتی تشدید شود.

بنابراین، توسعه اصلی خدمات مدیریت مستندات مدرن در جهت اطلاعات بیشتر و اتوماسیون فرایندهای اداری، معرفی سیستم های مدیریت اسناد الکترونیکی و بازسازی سازمان های سازمانها مطابق با الزامات این سیستم ها برگزار می شود.

§2 مشکلات مدرن مدیریت اسناد مدیریت

چندین مشکل اساسی مدیریت اسناد وجود دارد. آنها را به ترتیب در نظر بگیرید.

مشکل آگاهی. به منظور مدیریت سازمان به نتیجه گیری نیاز به معرفی یک سیستم خودکار کار دفتر (ACS)، باید حداقل بدانید در مورد وجود چنین سیستم هایی، که آنها در نظر گرفته شده اند و چگونه آنها را اجرا می کنند. علاوه بر این، مدیریت سازمان به وضوح می تواند از معرفی چنین سیستم هایی بهره مند شود.

کمبود اطلاعات در مورد ASD منجر به این واقعیت می شود که آنها با یک نوع ACS TP، ASUP و غیره همراه هستند. بسیاری از آنها تجربه غم انگیز از یک رویکرد بی سواد به معرفی چنین سیستم هایی در دهه 1980، که منجر به قضاوت نادرست در مورد ASD به عنوان یک اسباب بازی گران قیمت است که هیچ چیز جدیدی و خوب در فعالیت های شرکت را به ارمغان نمی آورد. مزایای اجرای سوابق خودکار کارگاه های اداری همیشه واضح نیست، زیرا ارزیابی تاثیر اقتصادی بهبود کنترل سازمان بسیار دشوار است. با توجه به اطلاعات ارائه شده توسط "Ernst & Young" و "موسسه Nortan Nolan"، شرکت هایی که سیستم های مدیریت اسناد الکترونیکی را معرفی کرده اند، بهبود یافته است: بهره وری کار با 25-50٪ افزایش می یابد، زمان پردازش سند 75٪ کاهش می یابد، هزینه های پرداخت را کاهش می دهد ذخیره سازی مساحت اسناد 80٪ کاهش می یابد.

این برآوردها برای بازار غربی ساخته شده اند و در روسیه این اعداد می توانند متفاوت باشند. به طور خاص، افزایش از کاهش بخش ذخیره سازی اسناد می تواند به طور قابل توجهی کمتر باشد، زیرا تنها اسناد کاغذی یا میکروکوپیت های آنها (Micropolots و Microfoshs) دارای نیروی قانونی در کشور ما هستند. در عین حال، کاهش زمان پردازش سند و انطباق دقیق با پردازش سند در بسیاری از مناطق، شاخص های حیاتی است که می تواند اثر اقتصادی زیادی را از اجرای ASD به ارمغان بیاورد.

اثربخشی معرفی این سیستم ها تا حد زیادی بستگی به موفقیت مدیریت سازمان خواهد داشت با راه حل مشکلات سازمانی در اجرای افزودن.

مشکلات سازمانی در هر شرکت، در طول زمان، یک ساختار سازمانی خاص تشکیل شده است (و نه همیشه بهینه)، آنها تشکیل می شود، تنها برای آن، سبک های کار، روش های مدیریت و کنترل. اضافه کردن اضافه شده در اکثر موارد در ابتدا به نظر می رسد مانند "بدن بیگانه" برای تیم شرکت است. این به این دلیل است که ASD به خوبی ساخته شده است نوع "کاغذ لاکوموس" و بسیاری از کاستی های ساختاری ساختاری ساختاری سازمانی در مراحل اول فرآیند اجرای ASD ظاهر می شود.

یک معضل مطرح می شود: چه چیزی بهتر و آسان تر برای ساخت ASD در تصویر و شباهت چگونگی مشتری مشتری، و یا سازماندهی مجدد از او به منظور دستیابی به حداکثر بهره وری ASD؟ هنگام حل این مشکل، دو راه حل را می توان اعمال کرد: فنی، که بیشتر به تامین کننده سیستم بستگی دارد، و سازمانی، که به طور کامل وابسته به مشتری است.

همه چیز خوب ASD یک فرصت خاص برای انطباق با یک مشتری خاص دارد، اما تنها مرزهای خود را دارد. علاوه بر این، برای انطباق سیستم کار دفتر به یک مشتری خاص، یک تنظیم روشن از مشکل مورد نیاز است، ترجیحا ضبط شده در نوشتن. در عین حال، مشتری سیستم را تا آنجا که ممکن است به آن دریافت کند، و مهمتر از همه، معیارهای مشخصی برای ارزیابی نتایج پیمانکار خواهد داشت. متأسفانه توسعه چنین اسناد بسیار دشوار است. اغلب، توسعه یک تخصیص فنی در ASD به طور قابل توجهی بیشتر از اجرای سیستم خود، طول می کشد.

آسان است توضیح دهید - در این مرحله لازم است که در مورد دیدگاه تمام بخش های سازمانی مشتری، که به خودی خود کار آسان نیست، موافقت کند. اغلب، مرحله تلاش می کند تا کاهش یابد (چرا پول اضافی را پرداخت می کند)، این به این واقعیت منجر می شود که مشتری چیزی را دریافت می کند که خواسته های کارکنان خود را برآورده می کند، اما به دلایلی، همه چیز ناخوشایند است که با این سیستم کار کند. بعد، پایان مداوم و تغییرات در طول دوره تجربه آغاز می شود. اگر بعد از آن سیستم زنده باقی بماند، پس از آن کاملا بر خلاف ایجاد اولیه می شود. یک سال بعد، کارکنان تازه متولد شده از یک سوال عادلانه درخواست خواهند کرد: چرا همه چیز در اینجا بسیار غیر منطقی است؟ پاسخ یکی است و همه شناخته شده است: بنابراین از لحاظ تاریخی توسعه یافته است.

اما هنوز هم غیرممکن است که اقدامات فنی را انجام دهیم. اگر این شرکت عمدتا سازمانی را برای معرفی افزودن آماده می کند، چنین مقدمه ای بسیار دشوار است یا کاملا غیر ممکن نیست. یک تقلید خوب می تواند تلاش برای ایجاد یک موتور قوی تر برای یک ماشین با شاسی ضعیف باشد. نتیجه پیش از آن شناخته شده است. حتی اگر ما موفق به قرار دادن ASD مدرن در شرکت، آماده برای اجرای آن نیست، پس مشتری هیچ پیروزی از چنین مقدمه ای دریافت نخواهد کرد.

اغلب به منظور به دست آوردن تاثیر اقتصادی واقعی اجرای ASD، شما باید برخی از اصول کار را تغییر دهید. به طور خاص، معرفی هر سیستم خودکار کار دفتر باید توسط تغییر در اسناد سازمانی و اداری در سازمان مشتری پشتیبانی شود (لازم است حداقل دستورالعمل کار دفتر را تغییر دهید). بنابراین، اثر اقتصادی قابل توجهی از ASD تنها زمانی می تواند زمانی که مدیریت را در نظر می گیرد، فرآیند اجرای آن را به عنوان یک عمل ساده تدارکات نرم افزاری جدید (و احتمالا تجهیزات جدید)، بلکه به عنوان یک پروژه سازمانی و فنی یکپارچه نیست.

متأسفانه، در حال حاضر تعداد بسیار کمی از مشتریان قبل از اجرای افزودن سیستم مدیریت خود را تجزیه و تحلیل می کنند. با چنین استقرار نیروی، تخریب سیستم کار دفتر به علت عوامل روانشناختی ممکن است رخ دهد.

مشکلات روانشناختی. ASD چگونه اکثر کارکنان مشتری را ببینید؟ اگر آنها اطلاعات سطحی داشته باشند، مدیریت شرکت ASD به عنوان یک Panacea از همه مشکلات نشان داده شده است، کسب و کار ناشی از نگرش های غفلت به اسناد، و هنرمندان بر این باورند که ASD چیزی در میان ایمیل و سردبیر معمول است .

اگر کارکنان اطلاعاتی در مورد این سیستم ها داشته باشند، وضعیت تا حد زیادی متفاوت است. هنرمندان به طور جدی اعتماد به نفس دارند که پس از اجرای رهبری ASD از تمام گمشده آنها آگاه خواهد بود (تا حدودی درست است). در این راستا، معرفی یک سیستم ASD کامل با مقاومت قابل توجهی از هنرمندان مطابقت دارد - آنها دقیقا می دانند که پس از آن بدتر خواهد شد. به عنوان یک نتیجه، برخی از گزینه های سازش بدون توابع مالی معرفی شده است، I.E. همان ایمیل با سیستم مدیریت سند.

با توجه به رهبری، همه چیز که می توان از این سیستم انتظار داشت، کنترل عینی بر سفارشات آنها است، تهیه اطلاعات گزارشگری، بهبود کیفیت و کاهش زمان جستجوی سند را افزایش می دهد. پس از معرفی سیستم، ارزیابی آن می تواند تا حد زیادی تغییر کند. و تنها پس از آن، به عنوان یک آشنایی دقیق تر با سیستم، رهبران به طور ناگهانی شگفت زده می شوند تا متوجه شوند که آنها باید بر روی یک کامپیوتر کار کنند که فقط گرد و غبار را روی دسکتاپ انجام می دهند. برای تعداد قابل توجهی از رهبران سخت شدن قدیمی، به نظر می رسد یک مانع روانشناختی است. برای آنها بسیار ساده تر است که آنها به طور مستقیم با افراد آشنا کار کنند: "به فرش" نامیده می شود، "به پمپاژ داد"، ترس را در چشم های زیردستان مشاهده کرد - شما به این فکر می کنید که این چیزی نیست که بیهوده باشد. علاوه بر این، مدیریت اغلب متوجه می شود که مزایای وعده داده شده توسط کارشناسان غربی در جایی ناپدید شد. اگر چه راه حل این مشکل ساده است - پیشنهاد شده است به معرفی ASD بر روی جداول تمام هنرمندان و مدیران، و مشتری ذخیره شده است: قرار دادن سیستم تنها توسط کارگران واحدهای ساختاری. به عنوان یک نتیجه، کار به سرعت و به وضوح انجام می شود، و همه چیز همانطور که قبلا است.

هنرمندان اغلب احساس می کنند که با معرفی دادگاه، یکی دیگر از رئیس ها ظاهر شد، که به طور مداوم پشت سر او ایستاده است. در واقع، در حال حاضر اگر شما می خواهید، می توانید دریابید: چه کسی، چه، چه زمانی و چه مقدار. پیش از این، ممکن بود مقامات را گمراه کنید: آنها می گویند، نیمی از روز من به دنبال تمام طبقه ها بودم (هر چند که من در کامپیوتر بازی کردم). در عین حال، یک نکته بسیار مهم فراموش شده است - همان سیستم اجازه نمی دهد که خواننده بتواند مقدار زیادی از کار را بارگیری کند. درست است، آن را به تنظیمات یک سیستم خاص بستگی دارد، اما همیشه ممکن است توضیح دهید که چرا این مقدار کار در زمان اجرا نشد. بنابراین در اینجا شما هنوز هم باید به خوبی فکر کنید - هنرمندان در از دست دادن یا پیروزی باقی می مانند. از نظر من، خوانندگان واجد شرایط یک ابزار قدرتمند برای سازماندهی فعالیت های خود و استدلال های کافی قابل توجه برای انگیزه اقدامات خود را قبل از رهبری دریافت می کنند.

اما رهبری بد و کارگران سهل انگاری ناراحتی روانی و رد کامل از ASD دارند. خوب، اگر این فقط در بیانیه ای برای اخراج بیان شود. اغلب ما دشمنان پنهان مداوم و ماهرانه را به دست می آوریم، در هر راه ممکن برای مقاومت در برابر نوآوری به عنوان ASD، که به وضوح ناسازگاری و بی فایده خود را برای شرکت نشان می دهد. از اینجا، تعدادی از مسائل پرسنل در حال آمدن است، که یک راه دیگر باید در معرفی افزودن حل شود.

مشکل پرسنل. معرفی ASD نشان می دهد که تمام شرکت کنندگان عمده در فرآیندهای کسب و کار در شرکت باید بتوانند بر روی کامپیوتر کار کنند. در حقیقت، در سازمان های جوان، نسبتا تازه ایجاد شده و شرکت ها. اما اگر استخوان های اصلی مدیریت سازمانی 15-20 سال پیش تحصیل کرده بودند، چه؟ در تجربه خود و مهارت های حرفه ای خود، آنها می توانند به طور کامل با موقعیت خود مطابقت داشته باشند، اما هرگز آموخته و برای کامپیوتر کار نمی کنند. آنها را به تحصیل ارسال کنید؟

اما، به عنوان یک قاعده، اگر شرکت به ایده نیاز به معرفی ASD آمد، شدت کار در این شرکت بسیار بالا است. این بدان معنی است که آموزش کارکنان با جدایی از تولید عملا غیرممکن است و آموزش اختیاری ممکن است بی اثر باشد و تنها به افزایش تحریک پذیری کارکنان شرکت منجر شود.

در یک زمان، هنگام اجرای CAD (حداقل در صنعت الکترونیک) اعتقاد بر این بود که ارزان تر بود که طراحان قدیمی را اخراج کرد و کارکنان جوان را استخدام کرد (فارغ التحصیلان دانشگاه) از حرکت "گارد قدیمی". متأسفانه این رویکرد در اجرای ASD قابل اجرا نیست، زیرا کاربران اصلی این سیستم، بالاترین و راهنمایی های ثانویه مدیریت سازمان ها هستند.

تنها راه خروج از این وضعیت، آزمایشگاهی را شامل می شود: آموزش مدیران سیستم با جداسازی از تولید؛ آموزش کاربران در قلمرو مشتری، اما نه در محل کار؛ یک دوره طولانی از استثمار با تجربه با حضور دائمی پرسنل هنرمند در سازمان به مشتری.

بنابراین، چندین مشکل اساسی مدیریت اسناد وجود دارد: یک مشکل آگاهی، مشکلات سازمانی، مشکلات روانشناختی و مشکل پرسنل. با این مشکلات، هر نهاد با آن مواجه است، هر کدام از مشخصات آن چیست. تصمیم به نیاز به بهبود کار سازمان خود (از جمله از طریق اتوماسیون پشتیبانی مستند)، هر راهنمای باید توجه به تصمیم مشکلات مشخص شده توجه کند.

فصل 2. امنیت مستندات در دفتر خدمات ثبت نام فدرال برای منطقه Belgorod

§ سازمان پشتیبانی مستند در UFRS در منطقه بلغور

دفتر خدمات ثبت نام فدرال برای منطقه بلغورود از تاریخ 1 ژانویه 2005 (که قبلا دفتر عدالت اداره منطقه بلژیک، پس از آن - مدیریت وزارت دادگستری روسیه در منطقه بلغور) است، نام آن است و بدن ارضی خدمات ثبت نام فدرال است. در فعالیت های خود، قانون اساسی فدراسیون روسیه، قوانین قانون اساسی فدرال، قوانین فدرال، اعمال رئیس جمهور فدراسیون روسیه و دولت فدراسیون روسیه، هدایت می شود. معاهدات بین المللی فدراسیون روسیه، اقدامات قانونی قانونی وزارت دادگستری فدراسیون روسیه، اعمال خدمات ثبت نام فدرال. مدیریت یک نهاد قانونی است، مطبوعات با تصویر کت و شلوار دولت از اسلحه های فدراسیون روسیه، تمبرها، فرم ها با نام و تصویر از کت های دولت از سلاح های فدراسیون روسیه، حساب های بانکی است.

وظایف اصلی دفتر خدمات ثبت نام فدرال در منطقه Belgorod عبارتند از:

1. تأمین پیاده سازی در منطقه Belgorod از سیاست عمومی در زمینه عدالت در صلاحیت محدود؛

2. اطمینان از وحدت فضای قانونی؛

3. اطمینان از قدرت خود را برای محافظت از حقوق و آزادی های انسان و شهروند.

توابع مدیریت:

حفظ ثبت نام فدرال از اقدامات قانونی قانونی منطقه بلژیک در راه نصب شده;

انجام یک تخصص قانونی از اقدامات قانونی قانونی منطقه بلگورود برای انطباق آنها با قانون اساسی فدراسیون روسیه و قانون فدرال؛

حسابداری دولت از اقدامات قانونی قانونی تصویب شده توسط مقامات دولتی منطقه بلغور، به منظور تعیین شده توسط وزارت دادگستری؛

ارائه اطلاعات از ثبت نام فدرال از مقامات دولتی و خود دولت های محلی، اشخاص حقوقی و افراد به نحوی تعیین شده توسط وزارت دادگستری روسیه

ثبت نام دولت از چارتر شهرداری ها و اقدامات قانونی قانونی شهرداری در مورد معرفی اصلاحات و افزودن به مقررات شهرداری ها مطابق با قوانین فدرال

ارائه در وزارت دادگستری تاسیس شده از روسیه، مدیریت این روش برای حل و فصل تجدید نظر شهروندان در مورد بهبود اسناد مطابق با معاهدات بین المللی و قوانین فدراسیون روسیه.

سازمان های ارضی خدمات ثبت نام فدرال تصمیم می گیرند ثبت نام دولتی سازمان های غیر تجاری از تمام اشکال سازمانی و حقوقی، به استثنای تعاونی های مصرف کننده، سازمان های دولتی، سایر نهادهای دولتی، دولت های محلی، و نهادهای دولتی و شهرداری. ثبت نام دولتی برخی از اشکال سازمانی و حقوقی سازمان های غیر انتفاعی (مشارکت صاحبان مسکن، باغبانی، باغبانی و انجمن های غیر تجاری کشور) توسط مقامات مالیاتی با قوانین کنونی مخالف است. نامه مناسب برای پایان دادن به این ثبت نام به خدمات مالیاتی فدرال ارسال می شود.

خدمات ثبت نام فدرال در منطقه بلغور شامل بخش های زیر است:

1. پرسنل مدیریتی مدیریتی؛

2. اداره پذیرش - اسناد صدور مجوز؛

3. وزارت مدیریت EDRP و ثبت نام ایدز؛

4. گروه ثبت نام حقوق به محل های مسکونی و قراردادهای مشارکت سهام؛

5. گروه ثبت نام وام های مسکن، حقوق محل های غیر مسکونی و تعامل با صاحبان حق نسخه برداری اصلی؛

6. اداره ثبت نام حقوق به زمین;

7. وزارت صدور اطلاعات در مورد حقوق ثبت شده؛

8. بخش کار دفتر؛

9. گروه حمایت سازمانی، برنامه ریزی و کنترل فعالیت ها؛

10. وزارت خدمات و پرسنل مدنی؛

11. بخش پشتیبانی مواد و فنی؛

12. وزارت حفاظت از اسرار دولتی، کار ویژه و بسیج؛

13. گروه فناوری اطلاعات و ارتباطات؛

14. گروه انجمن های عمومی و مذهبی؛

15. وزارت دفاع و گروه کنترل دفتر اسناد رسمی؛

16. وزارت کنترل و نظارت در زمینه ثبت نام دولت از اقدامات مدنی؛

17. تقسیم کنترل فعالیت های سازمان های خود تنظیم، مدیران داوری؛

18. وزارت حمایت قانونی و حفاظت از قضایی.

در دفتر خدمات ثبت نام فدرال برای منطقه Belgorod، روش آموزشی، تنظیم روش برای ایجاد و حرکت اسناد، برای تنظیم نیروی کار کسب و کار ایجاد شده است. این سیستم مدیریت پرونده را تعریف می کند، قوانین و رویه ها را برای کار با اسناد غیر معمول و نامه های شهروندان ایجاد می کند.

مبنای قانونی مقررات دستورالعمل ها قانون فعلی فدراسیون روسیه، الزامات نظارتی استانداردهای دولتی فدراسیون روسیه برای اسناد سازمانی و اداری، سیستم دولتی اسناد و مدارک حمایت از مدیریت (ISDOU)، و همچنین قوانین اساسی برای کار است از آرشیو های اداری، مقررات خدمات ثبت نام فدرال، تصویب شده توسط فرمان رئیس جمهور فدراسیون روسیه از 13 اکتبر 2004، №1315، مقررات عمومی در مورد سازماندهی ارضی خدمات ثبت نام فدرال برای موضوع (موضوعات) فدراسیون روسیه، تصویب شده توسط نظم وزارت دادگستری روسیه در 3 دسامبر 2004 شماره 183، دستورالعمل های موقت کشف شده در خدمات ثبت نام فدرال، تایید شده توسط نظم ROSS 14 ژوئن 2005 شماره 77، دیگر اسناد نظارتی در دفتر کار کن

مدیریت روش شناختی مدیریت اداری و نظارت بر انطباق با الزامات این دستورالعمل توسط بخش سازمانی و کنترل انجام می شود. قوانین و رویه ها برای کار با اسناد ارائه شده توسط این دستورالعمل برای همه کارگران مدیریت مورد نیاز است. قوانین و رویه ها برای کار با اسناد ارائه شده توسط این دستورالعمل برای همه کارگران مدیریت مورد نیاز است.

مدیریت کارمندان دولتی دولتی (به این ترتیب - کارکنان) مسئول پیروی از الزامات دستورالعمل، ایمنی اسناد رسمی و اطلاعات موجود در آنها هستند. در از دست دادن اسناد، کارکنان بلافاصله به رئیس واحد ساختاری مربوطه گزارش می دهند. رئیس بخش ساختاری بخش مدیریت و کنترل مدیریت را مطلع می کند. رئیس بخش های سازمانی و کنترل گزارش از دست دادن اسناد توسط نظارت معاون رئیس دفتر، که تحقیقات خدمات را تعیین می کند و نتایج تحقیقات، رئیس دفتر را اعلام می کند. در صورت ایجاد گناه خدمتکار دولت دولتی در از دست دادن اسناد، این امر در تداوم انضباطی، مطالب و دیگر مسئولیت های مبتنی بر قانون دخیل است.

هنگامی که برای تعطیلات، در صورت بیماری یا خروج از یک سفر تجاری، خدمتکار دولت دولتی برای نشان دادن رئیس گزارش های بخش ساختاری در مورد اجرای اسناد به کارمند دیگر، در هنگام اخراج، اسناد به آن گوش داد.

برای سازماندهی کار اداری، انطباق با قوانین ایجاد شده توسط این دستورالعمل و روش برای کار با اسناد و نامه های شهروندان در بخش های ساختاری دفتر، به رهبران آنها پاسخ می دهد. توسعه در بخش های ساختاری توسط کارکنان منصوب شده توسط رهبران این واحدها انجام می شود.

به منظور انتقال به تکنولوژی بدون کاغذ، سیستم های اطلاعات الکترونیکی با اسناد اعمال می شود. فن آوری های پردازش مستند خودکار اعمال شده به مدیریت باید نیازهای این دستورالعمل را برآورده سازد.

دستورالعمل کار دفتر در دفتر خدمات ثبت نام فدرال برای منطقه Belgorod شامل بخش های زیر است:

عمومی.

مستندات (ایجاد اسناد).

درایو سند (حرکت اسناد در مدیریت).

کنترل اجرای اسناد.

روش برای کار با تجدید نظر شهروندان.

روش حمل و نقل اطلاعات خدمات خدمات حمل و نقل محدود.

کپی چندگانه

چاپ و فرمت.

شکل گیری موارد، انتقال آنها را به آرشیو، با استفاده از اسناد آرشیو.

مطابق با مقررات عمومی در بخش ارضی خدمات ثبت نام فدرال برای موضوع (موضوعات) فدراسیون روسیه، تصویب شده توسط دستور وزارت دادگستری روسیه در 3 دسامبر 2004 شماره 183، رئیس بخش در صلاحیت خود منتشر شده است سفارشات و سفارشات، اعدام آنها را سازماندهی و کنترل می کند.

سفارشات (سفارشات) بر اساس آن صادر می شود قوانین فدرال، حکم و دستورات رئیس جمهور فدراسیون روسیه، حکم ها و دستورات دولت فدراسیون روسیه، دستورات و دستورات وزارت دادگستری فدراسیون روسیه، خدمات ثبت نام فدرال، و همچنین بر اساس ابتکار عمل و باید مطابق با:

قانون فدراسیون روسیه؛

اقدامات نظارتی وزارت دادگستری فدراسیون روسیه؛

اعمال خدمات ثبت نام فدرال؛

مدیریت قبلا پذیرفته شده عمل می کند، اگر سند آنها را لغو یا تغییر نمی کند.

پروژه های سفارشات (سفارشات) توسط بخش های ساختاری مربوطه دفتر به نمایندگی از رهبری خود و یا ابتکار عمل خود را از واحدهای خود در صلاحیت خود تهیه می شود.

سر از واحد ساختاری، سپردن پیمانکار مستقیم به تهیه پروژه سفارش (سفارشات)، موظف به انجام وظایف خاص و روشن برای تهیه سند و تعیین زمان بندی است.

اصطلاح آماده سازی نظم نظم (سفارشات) در پیگیری قوانین فدرال، حکم و دستورات رئیس جمهور فدراسیون روسیه، حکم و دستورات دولت فدراسیون روسیه، اعمال وزارت دادگستری فدراسیون روسیه، خدمات ثبت نام فدرال، به عنوان یک قاعده، نباید از ده روز تقویم تجاوز کند، اگر یک دوره دیگر باشد.

برای تهیه مهمترین و پیچیده ترین پروژه های سفارشات (سفارشات)، و همچنین اعمال منتشر شده در ارتباط با سایر اجزای ارضی ساختارهای فدرال، گروه های کاری را می توان ایجاد کرد.

پروژه های اطلاعیه ها و گزارش های مربوط به امتناع از ثبت نام دولت توسط واحدهای مدیریت ساختاری مربوطه تهیه شده است.

متن اطلاعیه ها باید حاوی اطلاعات قابل اعتماد و منطقی باشد، مطابق با قانون اساسی فعلی و دیگر اقدامات نظارتی، اجازه ندهید تفسیرهای مختلف، به دقت ویرایش، بتن و واقعی باشند.

در تهیه پروژه های اسناد سازمانی و اداری، لازم است دستورالعمل های موجود در آنها را با اسناد که قبلا در این مورد منتشر شده است، پیوند دهیم.

در کنترل، سه جریان اصلی مستندات متفاوت است:

1. اسناد از سازمان های شخص ثالث و ادارات در شهرداری ها (ورودی)؛

2. اسناد ارسال شده به سازمان ها و ادارات دیگر در شهرداری ها (خروجی)؛

3. اسناد ایجاد شده در بخش های ساختاری و توسط کارکنان دستگاه کنترل مرکزی در فرایند مدیریت (داخلی) استفاده می شود.

پذیرش، پردازش، ثبت نام و توزیع متقاضی به بخش مکاتبات توسط کارکنان بخش سازماندهی و کنترل دفتر انجام می شود.

اسناد دریافت شده توسط کارکنان بخش های ساختاری مدیریت از مقامات سازمان های دیگر تحت انتقال اجباری برای ثبت نام در بخش سازمانی و کنترل دفتر قرار می گیرند.

قبل از باز کردن ایمیل، حفظ بسته بندی خود و صحت آدرس بررسی می شود. مکاتبات اشتباه تحویل داده شده به اداره پست بازگشته است یا بر اساس لوازم جانبی ارسال شده است. مکاتبات سفارشی با نوشته های ثبت نام پستی بررسی می شود.

در بخش سازمانی و کنترل، تمام پاکت ها باز می شوند (به استثنای پاکت های مشخص شده "شخصا" و "به مسابقه"). در غیاب یک سند، تعداد آن بر روی بسته بندی، یا برنامه های کاربردی آن، و همچنین در موارد ناسازگاری شماره مشخص شده بر بسته، تعداد سند متصل شده یا در طول خسارت تعیین شده است سند، عمل در سه نسخه ساخته شده است. این قانون توسط یک کارمند امضا شده است که بسته و سر و یا معاون رئیس بخش سازماندهی و کنترل را ادامه داد. یک نسخه از قانون در بخش سازمانی و کنترل باقی می ماند، دیگری به سند دریافت شده متصل است، سوم به فرستنده ارسال می شود.

پاکت نامه های اسناد دریافت شده تخریب می شوند، به جز زمانی که تنها زمانی می توانید آدرس فرستنده، تعداد پیوست ها، تاریخ عزیمت و تحویل، و همچنین در موارد دریافت تجدید نظر و اظهارات شهروندان و مکاتبات خارجی را تنظیم کنید.

تمام مکاتبات ورودی (به جز درخواست تجدید نظر شهروندان، مکاتبات شخصی)، ثبت نام اجباری متمرکز در بخش سازمانی و کنترل دفتر است. حسابداری برای اسناد در غیاب یک پایگاه الکترونیکی در مجلات ثبت نام انجام می شود. اسناد ورودی، خروجی و داخلی به طور جداگانه ثبت می شوند.

در قسمت جلویی سند دریافت شده در گوشه پایین سمت راست، یک تمبر ثبت نام، حاوی اطلاعاتی در مورد تاریخ دریافت سند و شماره ثبت نام در کتاب مکاتبات ورودی است. شماره ثبت نام اختصاص داده شده به مدیریت مکاتبات خروجی شامل شاخص واحد ساختاری، شماره سفارش سند و حروف اول نام خانوادگی رسمی رسمی رسمی رسمی، به عنوان مثال: 8/226-A، 12/342 -B، 4/123-C، 13/112-W.

اطلاعات اساسی در مورد اسناد دریافتی در فرم ثبت نام پایگاه داده مدیریت الکترونیکی ثبت شده است. برای دستیابی به سازگاری اطلاعات، اجزای زیر برای حسابداری اسناد در سیاهههای مربوط به ثبت نام ایجاد می شود:

ثبت نام ثبت نام؛

خبرنگار؛

عنوان سند؛

تاریخ سند؛

تعداد خروجی سند؛

قطعنامه (عملکرد، اطمینان از تخصیص، مدت اعدام، نویسنده قطعنامه، تاریخچه برنامه قطعنامه)؛

فهرست اسناد مربوط به ثبت نام در مدیریت:

کپی اسناد ارسال شده برای اطلاعات؛

نامه های تبریک؛

بلیط دعوت نامه؛

اسناد حسابداری (حساب ها، سفارشات پرداخت، و غیره)؛

نشریات چاپ شده (کتاب ها، مجلات، بولتن ها)؛

اشکال گزارش آماری.

بررسی اولیه اسناد توسط بخش سازمانی و کنترل انجام می شود تا توزیع اسناد دریافت شده به بررسی اجباری توسط رئیس دفتر و نمایندگان آن از طریق خدمات نظارت بر اساس ارزیابی محتوای سند، انجام شود.

قوانین فدرال، حکم، دستورات رئیس جمهور فدراسیون روسیه، فرمان، دستورات دولت فدراسیون روسیه، فرماندار منطقه بلگرو، دستورات موجود در دقیقه جلسات دولت منطقه بلغور، دستورات، سفارشات، سفارشات وزارت دادگستری فدراسیون روسیه، Rosreegy، Parlia، Parliamentary and معاونان درخواست ها و اعتراضات به صورت سازمانی - بخش کنترل به منظور تعیین کنترل آنها در نظر گرفته می شود. اسناد این گونه توسط رئیس دفتر و نمایندگان آن مطابق با توزیع موجود مسئولیت گزارش شده است.

اسناد ارسال شده به گزارش توسط رئیس دفتر یا نمایندگان آن، کارت های الکترونیکی اسناد قبلا ثبت شده چاپ شده بر روی کاغذ، که اشاره شده و مربوط به توجه این موضوع است.

اسناد با قطعنامه های رئیس دفتر و یا نمایندگان آن به بخش سازمانی و کنترل بازگردانده می شود تا وضوح مناسب را به کارت الکترونیکی سند و انتقال سند به پیمانکاران منتقل کند. اگر چندین خواننده وجود داشته باشد، سند اصلی به عامل مسئول منتقل می شود و بقیه هنرمندان کپی سند هستند.

بخش سازمانی و کنترل برای ساخت یک قطعنامه به یک کارت الکترونیکی تنها از اولین هنرمند منصوب شده توسط رئیس دفتر پذیرفته شده است. این قطعنامه به صورت رایگان از صفحه اول سند اعمال می شود. اشکال نمونه های تعیین شده را می توان برای تحمیل قطعنامه ها استفاده کرد.

مدیریت مستقیم کار اداری در بخش های ساختاری دفتر به خدمتگزاران دولتی دولتی این بخش ها اختصاص داده شده است که وظایف آنها (مطابق با مقررات رسمی) این شامل می شود.

حسابداری اسناد در بخش های ساختاری مدیریت در غیاب یک پایگاه الکترونیکی در سیاهههای مربوط به ثبت نام انجام می شود. اسناد ورودی، خروجی و داخلی به طور جداگانه ثبت می شوند.

اسناد خروجی امضا شده توسط رئیس دفتر و یا نمایندگان آن به ثبت نام یکپارچه در بخش سازمانی و کنترل می پردازند. این اسناد به سه نسخه به بخش ارسال می شود:

اولین نمونه (اصلی) و برنامه به آن به آدرس فرستاده می شود؛

کپی دوم (کپی) با ویزا در بخش سازمانی و کنترل قرار دارد؛

کپی سوم (کپی تایید شده) به بخش ساختاری کنترل.

اسناد خروجی، امضا شده توسط رئیس دفتر و جایگزین های آن، شماره ثبت نام خروجی در بخش سازمانی و کنترل تعیین می شود.

اسناد ایجاد شده در مدیریت و کارکنان مورد استفاده در فرایند مدیریت داخلی هستند. ثبت اسناد داخلی در نشریات ثبت شده به طور مستقیم در بخش های ساختاری انجام می شود و ثبت نام در بخش سازمانی و کنترل، موضوع نیست.

شماره ثبت نام خروجی سند داخلی شامل دو بخش است:

2. عدد مرجع در مجموعه ثبت شده اسناد تعیین شده توسط واحد مدیریت ساختاری.

پس از ثبت نام، اسناد مشخص شده در نسخه اول به بخش سازمانی و کنترل ارسال می شود، یا یک کارمند دولتی دولتی یک واحد ساختاری که وظایف شغلی آن (مطابق مقررات رسمی) شامل انجام کار تجاری است.

مکاتبات خروجی توسط رئیس دفتر و نمایندگان آن به اداره رییس جمهور فدراسیون روسیه، دفتر دولت فدراسیون روسیه، دفاتر دولت دوما و شورای فدراسیون مجلس فدرال، امضا شده است از فدراسیون روسیه، نمایندگان مجلس نمایندگان رئیس جمهور فدراسیون روسیه در ولسوالی های فدرال، وزارت دادگستری فدراسیون روسیه و خدمات ثبت نام فدرال از طریق فریبندگی، اگر هیچ دستورالعمل راهنمایی دیگری وجود نداشته باشد.

اسناد ارسال شده به سازمان های ارضی اجرایی اجرایی فدرال در منطقه بلغورج، مقامات دولتی منطقه بلگرود و نهادهای دولتی محلی شهر بلگرود و منطقه بلكورود با مواد مخدر فرستاده می شوند. این مکاتبات در رجیستری صادر شده است.

پردازش اسناد برای ارسال ارتباطات پستی توسط بخش سازمانی و کنترل مطابق با قوانین ارائه خدمات پستی انجام شده است، که توسط حکم دولت فدراسیون روسیه 15 آوریل 2005 تصویب شده است.

اسناد توسط نامه های ثبت شده در پاکت نامه ارسال می شود. آدرس ها بر روی پاکت نامه ها، کد پستی و آدرس آن، و همچنین در گوشه پایین سمت چپ، مشخص شده اند - تعداد سند ارسال شده است. اسناد ارسال شده به طور همزمان به یک آدرس در یک پاکت سرمایه گذاری می شود.

نامه های سفارشی برای اجاره توسط موجودی، که در سه نسخه جمع آوری شده است. این شماره های سند را مشخص می کند، تاریخ، آدرس و تحویل محموله ها را ارسال می کند. دو نمونه از موجودی ها به اداره پست منتقل می شوند، سوم - باقی مانده در بخش سازمانی و کنترل است. بازگشت از دفتر پست اداری OBIA، تایید خروج مکاتبات ثبت شده، به مورد مناسب سازمان و گروه کنترل تغذیه می شود.

در نسخه های اسناد خروجی، بخش سازمانی و کنترل دفتر، تمبر را نشان می دهد که تاریخ اعزام را نشان می دهد.

مراحل زیر مراحل زیر را انجام می دهند:

1. مرحله پذیرش. در این مرحله، مدیر اجرایی برنامه های کاربردی را از افراد و اشخاص حقوقی می سازد و همچنین تخصص قانونی اسناد پذیرفته شده را انجام می دهد. پس از اتمام کار خود، کارمند که اسناد دریافت کرده اند مرحله پذیرش اسناد را بسته می کند. سپس مرحله ثبت نام کپی رایت را با انتصاب یک مدیر مسئول اضافه می کند. پس از مرحله ثبت نام، این پوشه لیستی از پوشه های غیررسمی ثبت کننده مسئول اختصاص داده شده را وارد می کند.

2. مرحله ثبت نام ضبط کننده مسئول پرونده دریافت شده از مرحله دریافتی را توزیع می کند. در طول توزیع موارد، یک بازیگر جدید در مرحله ثبت نام این پوشه تعیین می شود. پس از اتمام مرحله ثبت نام، مدیر اجرایی مرحله ثبت نام مناسب را بسته می کند. و مرحله ای از صدور اسناد را تعیین می کند، که نشان دهنده عملکرد این مرحله است.

3. مرحله بازگشت اگر در فرآیند ثبت نام وجود داشته باشد که نیاز به بازپرداخت به پالایش حقوقی دارد، در این مورد، لازم است یک گام اضافی در انتقال پرونده را اضافه کنید - بازپرداخت پالایش. عملکرد این مرحله این است که یک کارمند را که اسناد را برای این پوشه دریافت کرده اند اختصاص دهید. پس از اتمام تجزیه و تحلیل مجددا قانونی اسناد، کارمند که مرحله پذیرش را انجام می داد باید مرحله بازگشت را ببندند.

4. حفظ آرشیو. پس از اتمام مرحله ضبط، پوشه به صدور منتقل می شود. پس از اسناد در یک پوشه خاص صادر می شود، پرونده در بایگانی اجاره می شود. برای نمایش این مرحله بر روی کامپیوتر، باید یک مرحله جدید از بایگانی را اضافه کنید و یک عامل مسئول را تعیین کنید.

UFRS در منطقه Belgorod یک سیستم اطلاعاتی خودکار (AIS) "عدالت" را اعمال می کند که برای حسابداری خودکار از اشیاء املاک و مستغلات، ایجاد افراد و اشخاص حقوقی و ایجاد اسناد در نظر گرفته شده است. ثبت نام در AIS "عدالت" هنگام تبدیل اشیاء در صورت ادغام، جدایی یا جدایی از اشیاء املاک و مستغلات (آنها) رخ می دهد. در عین حال، بخش های جدید EDRP به بخش های جدیدی از EDRP وارد می شوند و موارد جدید اسناد خاموش شدن با شماره های جدید کاداستر باز می شوند. اگر شیء املاک و مستغلات که بخش USRP به عنوان یک نتیجه از تقسیم، ادغام اشیاء یا تخصیص های قبلا موجود از این اشیا شکل گرفته است، یا دلایل دیگری که منجر به تغییر در تعداد کاداستر، تعداد کاداستر اشیاء قبلی شده است، تشکیل شده است در نمودار "شماره کاداستر قبلی" نشان داده شده است.

اگر آنها توسط بخش EGRP تشکیل شده باشند، متوقف می شوند، منبع یک منبع جدید (اشیاء)، تعداد کاداستر شیء جدید (اشیاء) در ستون "Cadastral بعدی" منعکس شده است.

هنگامی که تبدیل می شود، آنها شی (ها) تبدیل می شوند، وجود را متوقف می کنند. با پایان دادن به وجود موضوع املاک و مستغلات مرتبط با آن، بخش EGRP بسته می شود. در تعداد "سوابق" در مورد حذف (تحول) جسم "جزئیات اسناد ثبت می شود، بر اساس آن بخش بسته شدن. ورود بخش دوم بازپرداخت می شود و لیستی از خاتمه حق نشان داده شده است.

شمارش "اسناد پایه" شامل اسناد بر اساس آنها تغییر می شود. به عنوان مثال، یک درخواست برای تحول - هنگام ادغام اشیاء، تصمیم دادگاه - هنگام تقسیم اشیاء و غیره در برگه، آنها در مورد جدایی - شی به اشتراک گذاشته شده، در مورد ادغام، جسم پس از اتحاد متحد شکل گرفته است. متخصص حقوقی صحت شکل گیری یک رکورد تبدیل به والاس را بررسی می کند. در صورت پیکربندی اشیاء، "جادوگر" جادوگر "در حالت" ادغام "استفاده می شود. در مورد جدایی از اشیاء، "جادوگر تحول شیء" در حالت "جدایی" استفاده می شود. اگر شما نیاز به اختصاص دادن قبلی یا بعدی Cadastral (اعداد معمولی) بدون کاهش تبدیل، لازم است که از جادوگر تبدیل در "ایجاد یک اتصال تاریخی (ادغام)" یا "ایجاد یک اتصال تاریخی (جدایی)" استفاده کنید. تبدیل اشیاء ممکن است به عنوان یک نتیجه از معامله رخ دهد.

دو گزینه ممکن است:

الف) توافق نامه ای که محتوای معامله را بیان می کند، به ثبت نام دولت مربوط می شود. اگر قرارداد یکی باشد (بنابراین معامله یکی است)، سپس در مرحله ورود، وظیفه ثبت نام معامله برای هر یک از اشیاء ایجاد شده است، اما نشان دهنده یکی از شماره ثبت معامله (یعنی در یکی از وظایف است یک شماره ثبت نام وجود دارد). در مرحله تخصص قانونی، یک شی دیگر نیز یک رکورد از معامله را با همان تعداد و تاریخ ثبت نام مشخص می کند. اگر قراردادهای متعددی وجود داشته باشد، بسیاری از معاملات به عنوان قراردادها ثبت شده اند. بر این اساس، در مرحله ورودی، وظایف ثبت معاملات برای هر یک از اشیائی که معامله انجام می شود، ایجاد می شود. در مرحله تخصص قانونی، معامله نیز ثبت شده است.

ب) توافق نامه ای که محتوای معامله را بیان می کند، به ثبت نام دولت نمی رسد. در مرحله ورود، وظایف ثبت نام حق انتخاب شده است. در مرحله تخصص قانونی، حق و انتقال قانون ثبت شده است.

برای سازمان و انجام بررسی ارزش اسناد در مدیریت فدرال منطقه بلغور، یک کمیسیون کارشناس دائمی (EC) ایجاد شده است. وظایف و حقوق کمیسیون کارشناس دفتر، و همچنین سازماندهی کار خود را با تنظیم مقررات EC تعیین می شود که توسط سفارش توسط سفارش تایید شده است.

بررسی ارزش اسناد در مدیریت در آماده سازی nomenclature موارد انجام می شود؛ در شکل گیری موارد و بررسی صحت تخصیص اسناد برای موارد؛ هنگام تهیه موارد برای ذخیره سازی بعدی، و غیره برای برگزاری سالانه بررسی مقادیر اسناد در بخش های ساختاری توسط اسناد ذخیره سازی دائمی و موقت (بیش از 10 سال) برای انتقال به بایگانی مدیریت، و همچنین انتخاب اسناد با دوره های ذخیره سازی موقت، زمانبندی، انتخاب می شود از آن منقضی شده است

انتخاب اسناد ذخیره سازی ثابت بر اساس اسناد اسناد انجام می شود، که نشان دهنده زمان ذخیره سازی آنها و nomenclature از واحد ساختاری (عصاره از nomenclature consolidated) توسط مشاهده پلیاستونی از موارد است. انتخاب اسناد برای ذخیره و تخصیص برای نابودی تنها بر اساس هدر موارد مجاز نیست. در طول دیدگاه سیاسی موارد ذخیره دائمی، کپی های تکراری اسناد، پیش نویس، نسخه های بدون فرمه اسناد و اسناد با دوره های ذخیره سازی موقت، به عقب بر می گردد.

به طور همزمان با انتخاب اسناد ذخیره دائمی و موقت (بیش از 10 سال) برای انتقال به بایگانی مدیریت در بخش های ساختاری، از موارد و اسناد ذخیره سازی موقت (تا 10 سال) با ذخیره سازی منقضی شده انتخاب شده است. در عین حال، چنین علامت هایی در nomenclature موارد، به عنوان "به حداقل رساندن نیاز (DMN)،" به حسابرسی (تکمیل) تجدید نظر "، و غیره مورد توجه قرار می گیرند.

انتخاب اسناد برای دوره مربوطه برای از بین بردن و تهیه یک اقدام بر تخصیص آنها برای نابودی آنها پس از تهیه بخش های سالانه تجزیه تلفیقی موارد ذخیره سازی ثابت برای مدت مشابه انجام می شود. این نمونه ها و اعمال در جلسات EC در همان زمان مورد بحث قرار می گیرند. تصویب اقدامات EC توسط مدیریت مدیریت تنها پس از تصویب در روش تجویز شده توصیف کار ذخیره سازی ثابت تایید شده است. پس از آن، دفتر حق دارد موارد را از بین ببرد که در این اعمال گنجانده شده است.

موارد در عمل بر اساس تخصیص آنها به تخریب گنجانده شده است، اگر عمر مفید برای آنها تا 1 ژانویه سال جاری منقضی شده است، که در آن عمل کشیده شده است. به عنوان مثال، موارد با یک دوره ذخیره سازی سه ساله که در سال 2005 متوقف می شود، ممکن است در قانون گنجانده شود، که قبلا از 1 ژانویه 2009، با یک دوره ذخیره سازی پنج ساله تهیه می شود - نه زودتر از 1 ژانویه 2011.

در آرشیو دفتر، موارد را با اسناد اعدام ذخیره سازی و پرسنل دائمی، موقت (بیش از 10 سال) منتقل می کند. انتقال موارد تنها با توصیف پس از پایان دوره دو ساله ذخیره سازی و استفاده در بخش ساختاری انجام می شود. موارد ذخیره سازی انتقال موقت (تا 10 سال) در واحدهای ساختاری ذخیره نمی شود و پس از زمان ذخیره سازی به صورت تجویز شده منقضی می شود.

هنگام تهیه یک بخش ساختاری از امور برای انتقال به آرشیو آرشیو مدیریت بایگانی، صحت شکل گیری، طراحی و انطباق تعداد موارد موجود در OPEV، تعداد مواردی که مطابق با نامزدهای تلفیقی ساخته شده اند، مدیریت مدیریت از پیش تعیین شده است. در عین حال، کمبودهای شناسایی شده در شکل گیری و ثبت موارد توسط کارکنان بخش ساختاری دفتر خدمات ثبت نام فدرال در منطقه بلغور حذف می شود.

پذیرش هر مورد توسط یک کارمند آرشیو مدیریت در حضور یک کارمند بخش ساختاری ساخته شده است. در همان زمان در هر دو نسخه از OBIA در برابر هر مورد شامل در آن، نشانگر در مورد در دسترس بودن پرونده ساخته شده است. در پایان هر نمونه، موجودی نشان داده شده توسط اعداد و در کلمات، تعداد موارد در واقع گرفته شده، تاریخ پذیرش - انتقال موارد، و همچنین امضاهای رئیس بخش سازمانی و کنترل و شخص چه کسی ارائه کرده است

با امور در بایگانی دفتر، فایل های ثبت نام برای اسناد و یا پایگاه های الکترونیکی داده های حاوی اطلاعات در مورد ثبت نام و اجرای اسناد منتقل شده. عنوان هر فایل یا پایگاه داده در موجودی موجود است.

در صورتی استثناء از ساختار کنترل واحد ساختاری، یا تغییر ساختار آن، کارمند مسئول انجام کارگاه این واحد ساختاری تمام اسناد موجود را در این مورد تشکیل می دهد، موارد را از بین می برد و آنها را انتقال می دهد به آرشیو مدیریت بدون در نظر گرفتن زمان ذخیره سازی. انتقال موارد با توصیف موارد و nomenclature موارد انجام می شود.

انتقال موارد به آرشیو بر اساس برنامه تهیه شده توسط بخش سازمانی و کنترل موافقت شده با سران بخش های ساختاری و نظم مدیریت تایید شده انجام شده است.

بنابراین، UFRS در منطقه بلغور، ثبت نام، تخصص حقوقی و حسابداری برای اقدامات قانونی قانونی شهرداری ها را در یک قانون فدرال خاص و اقدامات نظارتی محلی انجام می دهد. در کار خود، UFRS در منطقه Belgorod یک سیستم اطلاعاتی خودکار (AIS) "عدالت" را اعمال می کند که برای حسابداری خودکار از اشیاء املاک و مستغلات، ایجاد افراد و اشخاص حقوقی و ایجاد اسناد در نظر گرفته شده است. کل طیف مدیریت پرونده های اداری مطابق با اعمال نظارتی موجود است.

§2 قوانین خدمات برای دفتر خدمات فدرال ثبت نام در منطقه Belgorod

برای کارمندان و کارگران دولت، یک هفته رسمی (کار) پنج روزه با دو روز از روز شنبه و یکشنبه است.

3. برای کارمندان دولت و کارکنان مدیریت، خدمات زیر (کار) تاسیس شده است:

زمان شروع خدمات (کار) 9 ساعت 00 دقیقه است؛

زمان پایان خدمات (کار) 18 ساعته 00 دقیقه است؛

زمان پایان خدمات (کار) در جمعه ها - 16 ساعت 45 دقیقه.

مدت زمان سرویس (روز کاری) روز، به طور مستقیم قبل از روز تعطیل غیر کار، به مدت یک ساعت کاهش می یابد.

برای کارمندان دولت (کارمندان) اطمینان از پذیرش، صدور اسناد و اطلاعات از USRP، انجام پذیرش شهروندان مطابق با الزامات مقررات اداری برای اجرای توابع دولت در زمینه فعالیت های خاصی از طریق نظم مدیریت مدیران، شروع و پایان متفاوت خدمات (کار) را می توان برقرار کرد.

جذب کارمندان دولت و کارگران به خدمات (کار) در تعطیلات آخر هفته و غیر کار تعطیلات ساخته شده توسط دستور رئیس دفتر از رضایت کتبی خود را در موارد تاسیس شده توسط قانون فدراسیون روسیه.

تعطیلات زمان برای تفریح \u200b\u200bو تغذیه متخصصان ارائه پذیرش، صدور اسناد و اطلاعات از USRP، و همچنین پذیرش شهروندان مطابق با الزامات مقررات اداری برای اجرای وظایف دولت در زمینه خاصی از فعالیت، تعیین شده است مدت زمان از 12 ساعت 00 دقیقه تا 15 ساعت بعد از ظهر. زمان خاصی برای تفریح \u200b\u200bو تغذیه توسط رئیس بخش ایجاد شده است.

برای کارمندان دولت، جایگزین موقعیت های خدمات مدنی گروه های دیگر و کارکنان، جایگزینی پست هایی که پست های خدمات مدنی فدرال نیست، خدمات غیرطبیعی (روز کاری) را می توان با توجه به قرارداد خدمات (قرارداد استخدامی) تاسیس کرد.

6. خدمتکار دولت با یک بازپرداخت سالانه پرداخت می شود، که شامل بازپرداخت اصلی پرداخت می شود و ترک اضافی پرداخت می شود (سالانه پرداخت های اضافی پرداخت شده برای سال های خدمات و پرداخت سالانه اضافی برای روز روزانه غیرطبیعی آنلاین).

کارمندان دولت جایگزین موقعیت های اصلی خدمات مدنی با مدت زمان پرداخت سالانه پرداخت شده با مدت 35 روز تقویم، گروه های دیگر - 30 روز تقویم، کارکنانی که جایگزین پست هایی که پست های مدنی فدرال را جایگزین نمی کنند - 28 روز تقویم .

مدت زمان پرداخت اضافی سالانه برای مدت زمان خدمات به میزان یک روز تقویم برای هر سال از خدمات مدنی محاسبه می شود.

مدت زمان تعطیلات سالانه اضافی برای خدمات غیر طبیعی (روز کاری) عبارتند از:

برای کارمندان دولت، جایگزینی موقعیت های اصلی خدمات دولتی دولتی فدرال - 10 روز تقویم؛

برای کارمندان دولت، جایگزینی موقعیت های پیشرو خدمات دولتی دولتی فدرال - 8 روز تقویم؛

برای کارمندان دولت، جایگزینی موقعیت های ارشد خدمات دولتی دولتی فدرال - 6 روز تقویم؛

برای کارمندان دولت، جایگزین پست های جوانتر از خدمات دولتی دولت فدرال - 4 روز تقویم؛

کارکنان، جایگزینی پست هایی که از خدمات مدنی فدرال نیستند - 3 روز تقویم.

هنگام محاسبه طول مدت کل پرداخت سالانه پرداخت، ترک سالانه پرداخت می شود با پرداخت هزینه های طولانی مدت برای خدمات طولانی خلاصه شده است. مدت زمان کل بازپرداخت سالانه پرداخت سالانه و سالانه پرداخت اضافی پرداخت شده برای سال های خدمات برای کارمندان دولت، جایگزین موقعیت های اصلی خدمات مدنی، ممکن است بیش از 45 روز تقویم، برای کارمندان دولت که جایگزین موقعیت خدمات مدنی دیگر گروه ها - 40 روز تقویم.

تعطیلات اضافی برای خدمات غیر خراب شده (روز کاری) بیش از پیش پرداخت سالانه پرداخت شده در این بند ارائه شده است.

برنامه تعطیلات برای هر سال تقویم بر اساس پیشنهادات ساختاری و تقسیمات جداگانه مدیریت و ارتباطات به تمام کارمندان و کارگران دولتی.

بنابراین، نمودار خدمات خدمات ثبت نام فدرال برای منطقه Belgorod، روش برای پرسنل کار را تعیین و تنظیم می کند، مدت زمان کار، رژیم تفریحی را فراهم می کند و میزان و روش را برای ارائه تعطیلات به کارکنان دفتر تعیین می کند. به طور کلی، این سند فعالیت کاری سازمان را تنظیم می کند و برای اطمینان از اثربخشی وظایف تولید آن عمل می کند.

§3 مستندات موجود پشتیبانی از مشکلات در UFRS در منطقه بلگرود و راه های حل آنها

در چارچوب نظارت اسناد نظارت، حمایت موقت از بخش UFRS منطقه بلغورد در 19 مارس 2009، افسران موسسه برای شناسایی اسناد و راه های موجود برای حل آنها تصدیق شدند. کارکنان پرسشنامه های حاوی سوالات زیر را توزیع کردند:

1. موقعیت شما؛

2. چه اسنادی را با شما انجام می دهید؟ (سفارش سفارش، قرارداد، یادداشت خدمات یادبود، یک نامه ورودی، نامه خروجی به تاکید بر)، دیگر؛

3. آیا شما در هماهنگی اسناد شرکت می کنید؟

4. چه برنامه های کامپیوتری آیا هنگام کار با اسناد استفاده می کنید؟

5. به نظر شما، شما باید برای کار سریع تر و با کیفیت بالا از واحد و موسسات خود به عنوان یک کل انجام دهید:

الف) بهبود چارچوب نظارتی اسناد با اسناد؛

ب) وظایف رسمی کارکنان را تنظیم کنید؛

ج) میزان مالکیت کامپیوتر را با کارکنان افزایش دهید؛

د) سیستم را نصب کنید ثبت نام الکترونیکی اسناد؛

الف) ایجاد یک سیستم مدیریت اسناد الکترونیکی؛

الف) یک فرد را برای کنترل اجرای سفارشات تعیین کنید؛

g) سازماندهی دوره های تحصیلات کارمند؛

h) معرفی یک واحد منظم جدید برای کار با اسناد.

در پایان پرسشنامه، 43 پرسشنامه پر شده با علامت های مناسب و پرونده ها به دست آمد. تجزیه و تحلیل پاسخ ها به شما امکان می دهد تا وضعیت پشتیبانی مستند را در سازمان تعیین کنید تا مشخص کنید مشکلات که کارکنان بخش های مختلف در هنگام کار با مستندات مواجه هستند.

تقریبا تمام کارکنان در کار خود از برنامه "عدالت" استفاده می کنند و برخی از آنها "ثبت کننده" اضافی استفاده می کنند. اشاره به هر سیستم مدیریت سند الکترونیکی یا شباهت آنها در پرسشنامه یافت نشد. با این وجود، بیش از نیمی از کارکنان نشان می دهد که نیاز به معرفی یک سیستم مدیریت سند الکترونیکی در منطقه Belgorod در UFRS وجود دارد، که آن را با انواع مختلف اسناد و مدارک، و همچنین ثبت اسناد ثبت نام اسناد آسان تر می کند.

نیمی از کارکنان با سطح حمایت قانونی و قانونی از کار خود، درجه ناکافی تنظیم آن و تعریف مرزهای دقیق وظایف رسمی خود ناراضی هستند. چنین کارکنان نشان می دهد که نیاز به تغییر این وضعیت امور را با روشن کردن وظایف رسمی کارکنان نهاد و توسعه دستورالعمل های دقیق در این حساب.

هنگامی که نظرسنجی، آن دسته از کارکنان منطقه بلغور، که با حمایت قانونی قانونی ناراضی بود، و همچنین سطح مقررات آن، نیاز به سازماندهی پرسنل آموزش پیشرفته توسط موسسه را با انجام فعالیت های مربوطه، از جمله سازمان سمینارها، نشان داد دوره های آموزشی پیشرفته و T.P.

حداکثر تعداد آرا در بررسی کارکنان UFRS در منطقه Belgorod به انتصاب یک فرد برای کنترل اجرای دستورات، و همچنین برای انتصاب یک واحد جدید کارکنان پیک، برای ارائه اسناد داده شد به مقامات مربوطه. اما اگرچه تعداد مشخصی از کارکنان UFRS آن را نامناسب برای معرفی یک واحد جدید منظم کار با اسناد نامناسب می دانند. بر این اساس، یک متخصص مسئول کنترل اجرای دستورات باید به عنوان بخشی از زمان و استخدام از تعداد کارکنان UFRS در منطقه بلغور کار کند.

کوچکترین علاقه به اطراف سطح مالکیت کامپیوتر و سایر تجهیزات اداری، و همچنین در نظر گرفتن احتمال ورود به یک واحد منظم جدید برای کار با اسناد. این به ما اجازه می دهد تا نتیجه گیری کنیم که، به نظر پرسنل UFRS در منطقه بلغور، کارکنان کارکنان سازمان کاملا محکم مجهز شده و به فریم های اضافی نیاز ندارند. سطح مهارت های فنی آن به طور کامل با مسئولیت ها سازگار است و آموزش پیشرفته کارکنان باید با سواد کامپیوتری خود مرتبط شود، اما با داشتن دانش اصلی، مهارت ها و مهارت های حرفه ای با توجه به موقعیت آنها.

تجزیه و تحلیل نتایج حاصل از بررسی به شما این امکان را می دهد که مشکلات اصلی را در مستندات مدیریت، DOU در UFRS در منطقه Belgorod و مشکلات اصلی اصلی در اینجا تعیین کنید:

سطح پایین رشته اجرایی در میان کارکنان؛

هیچ برنامه ای برای اتوماسیون موسسه کار اداری وجود ندارد.

بنابراین، بر اساس یک نظرسنجی انجام شده به منظور شناسایی مشکلات مواجهه با کارکنان UFRS در منطقه بلغور در طول کار خود، می توان نتیجه گرفت که عملیات کارآمد کارآمد از لحاظ دیدگاه آنها وجود دارد کارکنان و ارائه کارکنان UFRS در منطقه Belgorod برای قرار دادن پیش از رهبری خود، مسئله اقدامات لازم برای تغییر وضعیت فعلی، یعنی:

ارائه سران بخش های موسسه برای بهبود مقررات در بخش ها و شرح شغلی کارکنان خود؛

اطمینان از هر بخش با اسناد قانونی مربوط به ماهیت این واحد و تمام کارکنان به طور کلی؛

مطرح کردن موضوع معرفی مدیریت اسناد الکترونیکی در سازمان، با توجه به ویژگی های بخش بخش موسسه؛

پیشنهاد یک واحد جدید پیک تمام وقت را معرفی کنید.

نتیجه

در حال حاضر، مستندات مستندات به عنوان یک فعالیت است که شامل سازمان مستندات و مدیریت اسناد در روند اجرای توابع موسسه، سازمان و شرکت است. این مفهوم نه تنها اسناد سازمانی و اداری را پوشش می دهد (که کار دفتر سنتی عمدتا با آن برخورد می کند)، اما تمام مستندات، که به نحوی مورد استفاده در سازمان - علمی و فنی، طراحی، طراحی و غیره است این نیز به طور اساسی انواع مستندات جدید، به عنوان "منابع اطلاعاتی" تعریف شده است - ثبت، ثبت، ثبت، پایگاه های داده ها و بانک های داده ها، سایت های اینترنتی و غیره در شرایط مدرن، نظم درمان با تمام این نوع اسناد و شرایط دسترسی به آنها باید یکنواخت باشد.

توسعه خدمات مدیریت مستندات مدرن در جهت اطلاع رسانی بیشتر و اتوماسیون فرآیندهای اداری، معرفی سیستم های مدیریت سند الکترونیکی و بازسازی سازمان های سازمان ها بر اساس الزامات این سیستم ها برگزار می شود.

چندین مشکل اساسی مدیریت مستندات وجود دارد: آگاهی از آگاهی، مشکلات سازمانی، مشکلات روانشناختی و مشکل پرسنل. با این مشکلات، هر نهاد با آن مواجه است، هر کدام از مشخصات آن چیست. تصمیم به نیاز به بهبود کار سازمان خود (از جمله از طریق اتوماسیون پشتیبانی مستند)، هر راهنمای باید توجه به تصمیم مشکلات مشخص شده توجه کند.

بخش عملی پایان نامه بر اساس دفتر خدمات ثبت نام فدرال برای منطقه Belgorod انجام شد و شامل بررسی پشتیبانی اسناد در موسسه، سازماندهی کار خود، و همچنین پرسشنامه کارکنان موسسه در برای شناسایی کاستی های موجود در کار.

دفتر خدمات ثبت نام فدرال برای ثبت نام منطقه Belgorod، تخصص حقوقی و حسابداری برای اقدامات قانونی قانونی شهرداری ها در یک قانون فدرال خاص و اقدامات نظارتی محلی روش. در کار خود، UFRS در منطقه Belgorod یک سیستم اطلاعاتی خودکار (AIS) "عدالت" را اعمال می کند که برای حسابداری خودکار از اشیاء املاک و مستغلات، ایجاد افراد و اشخاص حقوقی و ایجاد اسناد در نظر گرفته شده است. کل طیف مدیریت پرونده های اداری مطابق با اعمال نظارتی موجود است.

برنامه رسمی دفتر خدمات ثبت نام فدرال در منطقه Belgorod، روش کار پرسنل مدیریت را تعیین و تنظیم می کند، مدت زمان کار، رژیم تفریحی را فراهم می کند و میزان و روش را برای اعطای تعطیلات به کارمندان به کارکنان تعیین می کند دفتر. به طور کلی، این سند فعالیت کاری سازمان را تنظیم می کند و برای اطمینان از اثربخشی وظایف تولید آن عمل می کند.

به عنوان بخشی از مستندات حمایت موقت از بخش UFRS منطقه بلغور، کارکنان نهاد برای شناسایی مشکلات موجود مستندات و تصمیم آنها انجام شد. در پایان پرسشنامه، 43 پرسشنامه پر شده با علامت های مناسب و پرونده ها به دست آمد. تجزیه و تحلیل پاسخ های دریافت شده اجازه می دهد تا شما را به تعیین وضعیت مدیریت مستندات در سازمان، شناسایی مشکلات موجود و در نظر گرفتن گزینه های حل برای این مشکلات در حال حاضر.

مشکلات زیر را می توان در مستندات UFRS در منطقه Belgorod متمایز کرد:

مقررات دقیق دقیق و دقیق وظایف هر کارمند؛

نه سطح بالایی از رشته اجرایی در میان کارکنان؛

هیچ برنامه ای برای اتوماسیون موسسه کار دفتر؛

مهارت کامپیوتر ضعیف

بر اساس نتیجه گیری ها، ممکن است به ارائه کارکنان UFRS در منطقه بلغورود قبل از رهبری خود، مسئله اقدامات لازم برای تغییر وضعیت فعلی، یعنی:

پیشنهاد سران بخش های مربوط به موسسه را برای توسعه و بهبود مقررات در بخش ها و توصیف شغلی کارکنان خود پیشنهاد می کنند؛

هر بخش برای ارائه اسناد قانونی مربوط به ماهیت این واحد؛

افزایش موضوع معرفی یک سیستم مدیریت سند الکترونیکی در سازمان، با توجه به ویژگی های بخش های بخش موسسه و تلاش برای بهبود سیستم های مدیریت اسناد الکترونیکی که قبلا توسط کارکنان UFRS در منطقه Belgorod استفاده می شود، افزایش دهید؛

یک بازرس را برای کنترل اجرای سفارشات اختصاص دهید؛

پیشنهاد یک واحد منظم جدید پیک را برای تحویل قابل اطمینان تر و ساده تر از انواع مختلف مستندات به مقامات مربوطه که UFRS در منطقه بلغور همکاری می کند، معرفی کنید.

فهرست کتابشناختی

منابع

1. قانون فدرال ژوئیه 27، 2006 شماره 149-FZ "در اطلاعات، فناوری اطلاعات و حفاظت از اطلاعات" [منابع الکترونیکی]. - الکترون دان - حالت دسترسی: http://www.akdi.ru/gd/proekt/097699gd.shtm.

2. قانون فدرال ژانویه 10، 2002 شماره 1-FZ "در امضای دیجیتال الکترونیکی" // روزنامه روسیه. - 2002. - 14 ژانویه.

3. GOST R 51141-98. کسب و کار کشف و بایگانی. اصطلاحات و تعاریف. - متر: استانداردهای انتشارات IPK، 1998. - 89 p.

4. GOST R 6.30-2003. دلار آمریکا سیستم یکپارچه اسناد سازمانی و اداری. مورد نیاز برای کارهای کاغذی - متر: استانداردهای انتشارات IPC، 2003. - 20 p.

5. سیستم دولتی سیستم مدیریت اسناد. مقررات اساسی الزامات عمومی برای اسناد و خدمات پشتیبانی مستندات (تایید شده توسط کالج Glavarhiva از اتحاد جماهیر شوروی 27.04.88؛ سفارش از Gamesr Ussr تاریخ 05/25/1988 شماره 33) [منابع الکترونیکی]. - الکترون دان - حالت دسترسی: http://www.directum.ru/gsdou.htm.

6. دستورالعمل های مدل کار اداری در موسسات اجرایی فدرال (دستگاه سفارش وزارت فرهنگ و ارتباطات جمعی فدراسیون روسیه 8 نوامبر 2005 شماره 536) [منابع الکترونیکی]. - الکترون دان - حالت دسترسی: http://www.directum.ru/348539.aspx.

7. دستورالعمل های دفتر دفتر خدمات ثبت نام فدرال در منطقه Belgorod. - Belgorod، 2005. - 22 پ.

8. مقررات مربوط به دفتر خدمات ثبت نام فدرال در منطقه بلغورد. - Belgorod، 2004. - 27 پ.

9. مقررات اداری خدمات ثبت نام فدرال در منطقه بلغور. - Belgorod، 2005. - 14 p.

ادبیات

1. Andreeva، V.I. توسعه: الزامات برای مدیریت اسناد شرکت (بر اساس Goszov RF): کتاب دسکتاپ برای دبیران، حسابداران، وکلا، مدیران / V.I. Andreeva - M: مدرسه کسب و کار JSC اینتل سنتز، 1994. - 191 p.

2. Astakhova، L.V. مدیریت مستند سازی مدیریت به عنوان شاخه ای از فعالیت / L.V. Astakhova // تولید سند. - 2005. - № 2 - ص. 3-9.

3. Balasanyan، v.E. مدیریت سند الکترونیکی - اساس مدیریت موثر شرکت مدرن / ve. Balasanyan // دبیرخانه. - 2002.- №2. - ص 46-48.

4. Balasanyan، v.E. چه باید یک سیستم خودکار مدرن از مدیریت پشتیبانی مستندات / ve باشد. Balasanyan // X International. کنفرانس علمی و عملی "مستند سازی در یک جامعه اطلاعاتی: پارادایم های قرن XXI". - M. 2003. - ص 22-25.

5. Balibardine، G.I. مدیریت اسناد و مدارک مدیریت پشتیبانی / G. Balibardine. - Volgograd، 2002. - 178 p.

6. Bobyleva، M.P. سیستم مدیریت سند شرکت و فرهنگ سازمانی: جنبه های نفوذ متقابل / M.P. Bobylev // تولید سند. - 2001. - №2. - ص 41-43.

7. Bobyleva، M.P. مدیریت سند موثر: از سنتی به الکترونیک / M.P. bobyleva - M: انتشارات خانه Mei، 2004. - 149 p.

8. Bobyleva، M.P. مسائل مربوط به استفاده از عناصر مدیریت سند الکترونیکی در سازمان / M.P. Bobyleva // دبیرخانه. - 2003. - №2. - ص. 15-17.

9. Bobyleva، M.P. انتخاب یک محصول نرم افزاری برای اتوماسیون مدیریت سند / M.P. Bobylev // تولید سند. - 2002. - №2. - ص 27-33.

10. Vititin، Yu.G. از گردش کار کلاسیک - به الکترونیک! / yu.g. ویتامین // دایرکتوری دبیر و مدیر دفتر. - 2004. - شماره 4 - ص. 50-55.

11. Wavkotrub، O.V. سند و اطلاعات در سن کامپیوتر و ماشین آلات چندگانه / o.v. Wolkotub // مجموعه مواد II International. کنفرانس علمی و عملی "فن آوری های مدرن مدیریت اسناد در کسب و کار، تولید و مدیریت". - Penza، 2000. - ص. 3-10.

12. Gaidukova، L.M. مشکلات تکنولوژی مستند سازی سنتی / L.M. Gaidukova // کسب و کار دبیرخانه. - 2006. - №10 - ص 17-22.

13. Gelman-Vinogradov، K.B. برخی از سوالات تفسیر علمی مفهوم "سند" / KB Gelman-Vinogradov // XI International. کنفرانس علمی و عملی "مستند سازی در جامعه اطلاعاتی: اصلاحات اداری و مدیریت اسناد" - M.، 2005. - ص. 84-87.

14. Gelman-Vinogradov، K.B. در مورد مشکلات تفسیر مفهوم "سند" و روش های غلبه بر / k.B. Gelman-Vinogradov // تولید سند. - 2005. - № 2 - ص. 16-24.

15. Glick، D.I. استانداردهای ملی در زمینه مدیریت اسناد الکترونیکی / D.I. glick // دبیرخانه. - 2006 - № 9 - ص 45-75.

16. Domarev، V.V. حفاظت از اطلاعات و امنیت سیستم های کامپیوتری / V.V. Domarevv - k: "dia-soft"، 1999. - 38 p.

17. Doronina، L.A. اسناد ذخیره سازی فناوری اطلاعات جدید سازمان (به فرمول بندی مشکل) / L.A. Doronina، B.V. Chernikov // مدیریت پرسنل. - 2002. - №2. - ص. 39-43.

18. Zhivaeva، O.V. مدیریت جریان اطلاعات شرکت های صنعتی بر اساس بهینه سازی مدیریت سند: DIS. ... CAND اقتصاد. علوم: 03.00.02 / O.V. Zhivaeva. - Voronezh، 2002. - 148 p.

19. دستورالعمل برای کاربر سیستم اطلاعات خودکار "عدالت". - SPB، 2002. - 220 ثانیه.

20. Kochetkov، P. سیستم سیستم اتوماسیون "Companymedia-Office Work / P. Kochetkov / / دبیرخانه. - 2006. - №8. - ص 20-24.

21. Kudryaev، v.A. سازماندهی کار با اسناد / v.A. kudryaev - متر: INFA-M، 2001. - 356 پ.

22. Kuznetsov، S.L. مشکلات انتخاب نرم افزار به کار خودکار با اسناد در دفتر / S.L. Kuznetsov // دبیرخانه. - 2005. - №10. - ص 32-35.

23. Kuznetsova T.V. تحویل. مدیریت مستندات - m: "مدیریت پرسنل"، 2007. - 520 پ.

24. Kuzinyak، D.L. از کار دفتر خودکار به جریان سند الکترونیکی / D.L. Cusion // X International. کنفرانس علمی و عملی "مستند سازی در یک جامعه اطلاعاتی: پارادایم های قرن XXI". - M.، 2003. - ص. 18-3.

25. لارین، M.V. مدیریت مستند سازی در سازمان / M.V. لارین - m: "کتاب علمی"، 2002. - 110 p.

26. لارین، M.V. مدیریت مستندات: نظریه و عمل (خلاصه گزارش) / M.V. لارین // تولید گمرک. - 2001. - شماره 1. - ص. 5-9.

27. لارین، M.V. مدیریت اسناد الکترونیکی: چه چیزی مانع اجرای آن / M.V می شود. لارین // دایرکتوری دبیر و مدیر دفتر. - 2003. - №12. - ص. 30-38.

28. Lysenko، N.A. مستند سازی فعالیت های مدیریت در شرکت: تولید گمرکی و مکاتبات / N.A. Lysenko // مطالعه- روش. دستی / R-NA-D: مارس 2002. - 272 پ.

29. Maksimovich، G.Yu. یک رویکرد یکپارچه به معرفی فن آوری های اطلاعاتی در تمام زمینه های Dou / G.Yu. Maksimovich، V.I. Berestova // دبیرخانه. - 2005. - № 11. - ص. 51-56.

30. Maksimovich، G.Yu. فن آوری اطلاعات جهانی مدرن - اساس بهبود Dou / G.Yu. Maksimovich، V.I. Berestova // دبیرخانه. - 2005. - № 2 - ص. 23-27.

31. Maksimovich، G.Yu. ذخیره سازی فناوری اطلاعات مدرن و سازماندهی دسترسی به IT / G. Yak Maksimovich، V.I. Berestova // دبیرخانه. - 2005. - №1 (53) - ص 34.

32. Mityaev، K.G. اسناد و انتصاب آنها / K.G. Mityaev // سوالات از بایگانی. - 1990. - شماره 5 - ص. 88-102.

33. Mityaev، K.G. طبقه بندی اسناد در دفتر کار موسسات شوروی / K.G. Mityaev // بولتن Archivista. - 1991. - شماره 1. - ص. 59-61.

34. Mityaev، K.G. برنامه های طبقه بندی (طبقه بندی) اسناد در کار دفتر / K.G. Mityaev // بولتن بایگانی. - 1993. - شماره 4 - ص 81-83.

35. Mikhailov Yu.M. نیروی کار کسب و کار برای سازمان های غیر دولتی. - m: آلفا مطبوعات، 2008. - 288 پ.

36. Moskov، p.m. در راه به جریان سند الکترونیکی / p.m. Mosknye // تولید گمرکی. - 2004. - №2. - ص. 36-41.

37. Pechikova، T.V. پشتیبانی مستندات برای سازمان / تلویزیون Pechskova // Proc. Manual / M: Assoc. نویسندگان و ناشران Tandem: "Emox"، 1998. - 208 p.

38. Privalov، v.F. سوالات مربوط به حفاظت از متون پرینتر // مستندات در جامعه اطلاعاتی: جریان سند الکترونیکی و بایگانی الکترونیکی. / v.F. Privov // گزارش ها و ارتباطات در ششمین کنفرانس علمی و عملی بین المللی در تاریخ 24-25 نوامبر 1999. - M.، 2000. - ص. 120-124.

39. Romanine، L.A. تولید گمرکی / L.A. رومانین - m: "Publishing Mastery"، 2002. - 220 ثانیه.

40. SaBlin، V.K. در معرفی مدیریت سند الکترونیکی / VK. SaBlin // ممیزی - 2004. - №5. - ص .6

41. مونتاژ، M.V. در اجرای سیستم مدیریت اسناد الکترونیکی در AIB Academkhimbank OJSC / M.V. مجمع // دایرکتوری وزیر امور خارجه و مدیر دفتر. - 2004. - №9. - ص 48-56.

42. Stennyuk، M.Yu. تهیه اسناد بر روی کامپیوتر / M.Yu. Stennyuks // Trade.-روش. سود. - m: "emox"، 1998. - 238 پ.

43. SYSOEVA، L.V. توسعه مفهوم سیستم مدیریت اسناد عمومی عمومی / L.V. Sysoeva // دبیرخانه. - 2006 - № 7 - ص 30-35.

44. SYSOEVA، L.A. سیستم های مدیریت اسناد الکترونیکی / L.A. Sysoeva // دبیرخانه. - 2003. - №3. - p.29-33.

45. Tikhonov، V.I. بایگانی الکترونیکی و جریان سند الکترونیکی / V.I. Tikhonov، I.F. یوسن // otch. بایگانی - 1999. - №2. - ص 16--26.

46. \u200b\u200bTkachev، A.V. وضعیت قانونی اسناد کامپیوتر: ویژگی های اصلی / A.V. tkachev - M: LLC "Gorodets-Edition"، 2000. - P.62.

47. Philenko، E.N. توسعه مفهوم "سند" با معرفی فناوری اطلاعات جدید / E.N. Filenko // تولید سند. - 2006 - № 3 - ص. 64-65.

48. Chramtsovskaya، N. اسناد نظارتی مدیریت اسناد الکترونیکی / N. Khramtsovskaya // اقتصاد و زندگی. - 2006 - № 14. - ص. 33.

49. هراس، v.m. یک بار دیگر درباره سند الکترونیکی / v.m. هور / / منابع اطلاعاتی روسیه. - 2008 - № 3 - صص 13-21.

50. Chukovenkov، A.Yu. دستورالعمل کار دفتر در سازمان / A.Yu. Chukovenkov // دبیر ارجاع شده است. - 2003. - №1. - ص 47-51.

منابع اینترنتی

1. مشاوره گروه "Termics" [منابع الکترونیکی]. - الکترون دان - حالت دسترسی: http://www.termika.ru/

2. خدمات فدرال برای نظارت در حوزه ارتباطات جمعی، ارتباطات و حفاظت از میراث فرهنگی [منابع الکترونیکی]. - الکترون دان - حالت دسترسی: http://62.rsoc.ru/

3. Directum [منابع الکترونیکی]. - الکترون دان - حالت دسترسی: http://www.directum.ru/348539.aspx/

4. DocOnline: پورتال مستقل درباره سیستم های مدیریت اسناد الکترونیکی [منابع الکترونیکی]. - الکترون دان - حالت دسترسی: http://www.doc-online.ru/nalytics/

5. EOS: سیستم های اداری الکترونیکی [منابع الکترونیکی]. - الکترون دان - حالت دسترسی: http://www.eos.ru/

برنامه های کاربردی

پیوست 1

طرح ساختار سازمانی از UFRS در منطقه بلگورود

ضمیمه 2

نمودار بلوکی ساختار مشترک دنباله ای از اقدام تحت ثبت نام دولت

نمودار بلوک از توالی اقدامات هنگام صدور اسناد

ضمیمه 4.

در منطقه بلگورود

بیانیه

من،___________________

(به طور کامل نام خانوادگی، نام، نام خانوادگی متقاضی)

"___" ________________ __________ سال تولد، گذرنامه سری _______________________

№ _________ صادر شده "____" ___________ _______ سال ____________________________________

_______________________

زندگی (آیا) در: ___________________________________

(آدرس محل اقامت واقعی)

شماره تماس___________________________________________________________

اقدام بر اساس قدرت وکالت از "_____" _______________

به عنوان نماینده قانونی جزئی (نیاز به تأکید) از طرف

(کاملا نام خانوادگی، نام و نام خانوادگی متقاضی)

"____" ________________________ از سال _______________________________________________________________

(نام اقتدار سند صادر شده)

_________________

من به من اطلاع دارم که به عنوان یک نتیجه از جایگزینی پاسپورت:

سری _____________ № ____________ صادر شده "___" _________________________________

__________________________________________________________________________________

(نام از قدرت صادر شده)

__________________________________________________________________________________

"____" ___________ ________________ ______________________________________________

شهروند ___________________________________________ (نام به طور کامل خانوادگی، نام، نام خانوادگی از اصل)

گذرنامه جدید با داده های زیر دریافت شده است:

passport Series _______________ № ___________ صادر شده "____" _________________________________________________________________________________________

(نام اقتدار سند صادر شده)

"___" __________________ 200 ___.

(تاریخ درخواست)

______________________________________

"___" __________ 200 _____ g.

ضمیمه 5.

در دفتر خدمات ثبت نام فدرال

در منطقه بلگورود

بیانیه

من،___________________________________________________________

"___" ________________ __________ ساله سال تولد، سری پاسپورت _______________

№ ______________ صادر شده "____" ___________ ___________ سال _________________________

_____________________________________________________________,

مسکونی (AYA) در آدرس: __________________________________

_____________________________________________________________

عمل بر اساس قدرت وکالت از "_____" _______________.

من به شما اطلاع دارم که در زمان خرید ____________________________________________

توسط آدرس __________________________________________________

_____________________________________________________________

gr ._______________________________________________________

"____" __________ __________ سال تولد، گذرنامه سری ________________________

№ ____________ "____________" _____________ _______________ و سال

_____________________________________________________________

مسکونی (AYA) در: _________________________________

_____________________________________________________________

در ازدواج قانونی نبود

"____" ________________ __________________

نوشته شده در حضور یک متخصص پذیرش

______________________________________

قوانین خدمات برای دفتر خدمات ثبت نام فدرال در منطقه Belgorod. - Belgorod، 2005. - ص. 2-3.

قوانین خدمات برای دفتر خدمات ثبت نام فدرال در منطقه Belgorod. - Belgorod، 2005. - P. 3.

قوانین خدمات برای دفتر خدمات ثبت نام فدرال در منطقه Belgorod. - Belgorod، 2005. - P. 5.

برای اکثریت قریب به اتفاق اسناد در حال پخش در سازمان های مختلف و سیستم های کنترل، زمان اجرای آنها در زمینه بالایی از کارت های کنترل و ثبت نام مورد استفاده (RKK) ذکر شده است.

اطلاعات مربوط به نتایج کنترل اجرای اجرای باید به آن رهبران که نیاز به کنترل اسناد خاص و زمان اجرای آنها را تعیین می کنند، گزارش شود.

شرایط اجرای اسناد. برای اسناد ایجاد شده به صورت دوره ای، برای اسناد که اغلب بر اساس کل دولت ایجاد می شود، زمینه های فردی فعالیت یا یک سازمان خاص، شرایط معمول اعدام آنها را ایجاد می کنند.

بنابراین، اصطلاحات معمول در احکام رئیس جمهور فدراسیون روسیه، قوانین فدراسیون روسیه، مقررات دولتی، به عنوان مثال، برای بررسی پیشنهادات، برنامه های کاربردی و شکایات شهروندان، درخواست های معاونت؛ برای انتقال اسناد ذخیره سازی ثابت از سازمان های اداری به دولت؛ برای معرفی نهایی به دلیل اسناد امضا شده، و غیره

به عنوان مثال، تعداد قابل توجهی از اصطلاحات معمول، به عنوان مثال، ارائه اظهارات آماری و مالی، بر زمان شکایات مربوط به کیفیت محصولات، برای درخواست تصمیمات موسسات مالی و قضایی و غیره، ایجاد می شود ایجاد مهلت های اجرایی و اسناد معمولی را ایجاد کنید. بازتاب ها در قوانین و مقررات دیگر یافت نشد. پس از تصویب آنها و ورود به فرم های جدول یا دستورالعمل برای Dow، آنها نیز برای همه کارکنان سازمان تبدیل می شوند.

مهلت اعدام فردی در متن سند یا رزولوشن زمانی نشان داده شده است که با توجه به سند دریافت شده تنها در صورتی که این دوره از سند تعیین شده توسط نویسنده متفاوت باشد یا در ترکیب اصطلاحات معمول متفاوت باشد.

تاریخ اجرای اسناد دریافتی به طور کلی از لحاظ اصلاح واقعیت رسید خود را به سازمان پذیرفته شده است، و ایجاد شده - از لحظه ای که آنها به هنرمندان اعمال می شود، اگر سند، البته، دوره دیگری را مشخص نمی کند .

مهلت می تواند تنها سازمان یا رهبری رسمی یا مقام رسمی خود را گسترش دهد. در عمل کار در مورد زمانی که مهلت اعدام سند در زمان ثبت نام آن یا زمانی که با توجه به آن تعریف شده است، نمی توان تعیین کرد، دوره اجباری اجرایی تاسیس شده است، که می تواند در طول اجرای آن تنظیم شود برای مثال، سند، هنگام نظارت بر اجرای اسناد خروجی.

راه اندازی برای کنترل ابزار فنی نظارت بر اجرای اسناد، فرمت ورودی سیستم کنترل (کارت یا شکل صفحه نمایش)، به عنوان یک قاعده است که تکراری از فرمت ثبت نام است. به عنوان مثال، یک کارت کنترل سیستم پیشنهاد شده توسط یک سیستم متحد از اسناد سازمانی و اداری.

هنگام نظارت بر دستورالعمل های شفاهی سر، اسناد ثبت نشده، هنگام بازگشت به اسناد که در نظر گرفته شده است، فرمت ورودی خود را در خدمات کنترل پر شده است. هنگام انجام اسناد حاوی تعدادی از وظایف، هنرمندان مختلف و عملکرد، فرمت ورودی کنترل با هر دستور یا کار کنترل شده پر شده است. برای انجام این کار، در طرح های مدیریت سند باید برای آشنا کردن خدمات کنترل ارائه شود، همچنین موازی (به عنوان مثال، در کپی)، با اسناد مشابه است. در سمت راست میدان فوقانی سند خود علامت گذاری بر روی گرفتن آن را به کنترل.

آرایه کنترل به گونه ای به طور مستقل سازماندهی شده است، آیا سند داخلی، ورودی یا خروجی است، اسناد را می توان از لحاظ اعدام روز ماه جاری، و همچنین برای زمان اجرای طولانی، طبقه بندی کرد.

در طول دوره اجرای سند، یک سرویس کنترل حرفه ای سازمان یافته، آزمایش منظم اجرای اجرای اعدام را انجام می دهد، نتایج آن، به عنوان یک قاعده، نیز در آرایه کنترل ثابت می شود. مسئولیت صحیح اطلاعات ارائه شده توسط هنرمندان.

چک ها را می توان در دهان و یا نوشتن ثبت کرد. در مورد دوم، یادآوری های نوشته شده توسط سرویس کنترل تهیه شده است. آنها می توانند به هر دو کار خاص و یک سند جداگانه و پیمانکار اختصاص داده شوند. یادآوری ها به سران واحدهای ساختاری فرستاده می شوند و پس از پر شدن، آنها توسط آنها امضا می شوند و برای تجزیه و تحلیل رشته های انجام شده به سرویس کنترل می پردازند.

تأیید اجرای اجرای اعدام معمولا بر روی تاریخ های زیر انجام می شود، چرا گاو توصیه شده:

وظایف سال های آینده حداقل یک بار در سال؛
وظایف ماه های بعدی سال جاری حداقل یک بار در ماه؛
وظایف ماه جاری هر 10 روز و 5 روز قبل از تاریخ انقضا.

انتقال اسناد برای اعدام توسط سایر کارکنان، مبنایی برای از بین بردن آنها از کنترل یا انتقال عملکرد اجرای نیست.

حذف سند از کنترل. این تنها می تواند توسط یک مقام رسمی که کنترل و یا یک بازیگر مسئول را پس از انجام وظایف، درخواست ها، گزارش های نتایج به افراد علاقه مند و سازمان ها یا سایر تأییدیه های مستند اعدام انجام دهد، انجام می شود.

ممکن است علامت پروسازان در حذف سند از کنترل تنها در آرایه کنترل خود (کارت، پایگاه داده) باشد. در اختیار کتابچه راهنمای کاربر، اطلاعات مربوط به اجرای اسناد و یا وظایف فردی می تواند به خدمات کنترل در نوشتن یا فرم شفاهی ارتباط برقرار شود.

اگر سرویس کنترلی تعیین کند که محتوا، فرم و روش اعدام با این کار مطابقت نداشته باشد، حق دارد سند را به پالایش بازگرداند بدون گسترش زمان اجرای.

داده های مربوط به پیشرفت و نتایج کنترل اجرای اسناد به صورت دوره ای تجزیه و تحلیل می شود. به عنوان یک قاعده، اطلاعات مربوط به وضعیت نظم و انضباط انجام شده ماهانه خلاصه شده است. از آنجاییکه فرم های تحلیلی معمولی برای کنترل رشته های IC-Pulse تعریف نشده است، آنها توسط دستورالعمل های سازمان در حمایت از سرویس DOU ایجاد می شوند.

بیشترین نتایج روشنی از کار از نوازندگان نگاه کنید، اگر در گزارش ماهانه ارائه شده به کتابچه راهنمای کاربر، مشخص شد:

تعداد کل اسناد در کار در قراردادی؛
مقدار (درصد) ساخته شده با جلوتر از مهلت تعیین شده؛
شماره (درصد) تکمیل نشده یا اعدام بعدا تعیین می شود.
تاخیر در روز کاری؛
علل تاخیر در اجرای اسناد.

با توجه به دلایل مشخصی برای عدم عملکرد اسناد، معمولا عبارتند از:

درجه بالایی از تمرکز قدرت؛
بیش از حد از هنرمندان و مدیران از سطوح مختلف;
undisciplining کارکنان و سازمان های تابعه؛
زمان کافی برای اجرای با کیفیت بالا؛
سیستم مدیریت اسناد غیر منطقی؛
فقدان ابزار فنی ثبت نام و تکرار اسناد و غیره

بر اساس نتایج تجزیه و تحلیل، اقدامات توسعه و اندازه گیری برای تسریع اجرای اسناد، افزایش انضباط اجرایی، بهبود سازمان کنترل و مدیریت به طور کلی.

مدیریت مستندات

این اسناد است که از اجرای توابع مدیریت اطمینان حاصل می کند، برنامه ها در آنها تعیین می شود، شاخص های حسابداری و گزارش دهی ثبت شده و سایر اطلاعات هستند. در این راستا، می توان گفت که از چگونگی کار با اسناد، کارآیی و کیفیت تصمیمات انجام شده، اثربخشی اجرای آنها و فعالیت های سازمان به طور کلی به طور کلی وابسته است.

سازماندهی کار با اسناد بخش مهمی از مدیریت و تصویب تصمیمات مدیریتی است که به طور قابل توجهی بر کارایی و کیفیت مدیریت تاثیر می گذارد.

فرایند تصمیم گیری مدیریت شامل دریافت اطلاعات است. پردازش آن؛ تجزیه و تحلیل، آماده سازی و تصمیم گیری.

این اجزاء بیشتر به حمایت از مستند سازی مدیریت مربوط می شود. برای گرفتن اثر اقتصادیاول از همه، کیفیت اطلاعات مهم است، که توسط تعداد، کارایی، درجه پیچیدگی و هزینه تعیین می شود. اگر این شرکت هیچ کار واضح با اسناد ندارد، پس از آن، مدیریت، بدتر می شود، از آنجایی که به کیفیت و قابلیت اطمینان بستگی دارد، عملیات اطلاعات دریافت اطلاعات، قرار دادن صحیح مرجع و خدمات اطلاعاتی، یک سازمان روشن از جستجو، ذخیره سازی و استفاده از اسناد.

سه وظیفه اصلی اختصاص داده می شود که در کار اداری حل می شود (DOU):

1. مستندات (آماده سازی، طراحی، هماهنگی و تولید اسناد).
2. سازماندهی کار با اسناد در روند ساخت مدیریت (حصول اطمینان از حرکت، نظارت بر اجرای، ذخیره سازی و استفاده از اسناد).
3. سیستم مدیریت آرشیو اسناد.

مدیریت مستند سازی اجرای یک سرویس ویژه در مورد حقوق یک واحد مستقل ساختاری است. این ممکن است: مدیریت کسب و کار، اداره مشترک، دفتر یا دبیرخانه.

سرویس Dow سه مجتمع اصلی را حل می کند:

1. اطمینان از مستند سازی فعالیت های مدیریت؛
2. سازماندهی کار با اسناد در موسسه؛
3. بهبود فرم ها و روش های کار با اسناد.

وظایف مربوط به سرویس DOC تعیین عملکرد آن:

1. وظایف تضمین مدیریت مدیریت را می توان با انجام وظایف زیر حل کرد:

توسعه و طراحی فرم ها، اطمینان از تولید آنها؛
تضمین ساخت اسناد، کپی و تکثیر؛
کنترل کیفیت آماده سازی و طراحی اسناد، انطباق با روش ثابت برای تصویب و صدور گواهینامه اسناد.

2. وظایف سازماندهی کار با اسناد در موسسه توسط توابع زیر حل می شود:

ایجاد یک روش واحد برای گذراندن اسناد (مدیریت اسناد موسسه)؛
پردازش اکسپدیشن اسناد ورودی و خروجی؛
ثبت نام و حسابداری اسناد دریافتی، فرستاده شده و داخلی؛
کنترل اجرای اسناد؛
سیستم مدیریت اسناد، اطمینان از ذخیره سازی و استفاده آنها؛ سازماندهی کار با تجدید نظر شهروندان.
اطمینان از حفاظت از اطلاعات.

3. اهداف بهبود اشکال و روش های کار با اسناد شامل توابع زیر است:

توسعه و پردازش اسناد قانونی، آموزنده، روش شناختی و به توجه کارکنان سازمان؛
راهنمایی های متداول و کنترل انطباق با قوانین ایجاد شده برای کار با اسناد در بخش های ساختاری سازمان؛
بهبود شرایط کارکنان سازمان و مشاوره آنها در کار با اسناد؛
مستندات ساده سازمان، انجام کار بر روی اتحاد اسناد، توسعه تبللها و فرم های آلبوم اسناد اعمال شده در فعالیت های سازمان؛
توسعه و پیاده سازی اشکال جدید و روش های کار با اسناد، بهبود مدیریت سند سازمان، افزایش رشته اجرایی؛
تنظیم وظایف توسعه و بهبود خودکار سیستم های اطلاعاتی و پایگاه های داده برای کار با اسناد.

در مقابل شرکت که به دنبال ایجاد یک محیط موثر برای پردازش اطلاعات و بهبود کیفیت مدیریت، وظایف زیر عبارتند از:

1. بهبود تمام کار بر روی آماده سازی و پردازش اطلاعات اسناد با ایجاد یک مکانیسم پشتیبانی مستند سازی برای شرکت (DOU).
2. انتخاب استراتژی اتوماسیون درست، از جمله انتخاب مناسب. محصولات نرم افزاری.

به نظر می رسد، به نظر می رسد یک موضوع ساده، به عنوان کار با اسناد، باید از آخرین پیشرفت های تکنولوژیکی استفاده کند:

1. سیستم های مدیریت پایگاه داده؛
2. سیستم برای پیدا کردن اسناد و تجزیه و تحلیل متون؛
3. سیستم های تشخیص اسکن و سند (چاپ شده و دست نوشته)؛
4. سرور مشتری چهارشنبه؛
5. اینترنت / اینترانت.

صرف نظر از ویژگی های شرکت، گروه های اصلی زیر را می توان تشخیص داد:

اسناد سازمانی شرکت (منشور، مقررات، قرارداد، ساختار و کارکنان، کارکنان، شرح شغلی، مقررات کار داخلی)؛
اسناد اداری شرکت (سفارشات فعالیت اصلی، سفارشات، تصمیمات)؛
اسناد برای پرسنل شرکت (سفارشات پرسنل، قراردادهای کار (قراردادها)، امور شخصی، کارت های شخصی F. T-2، حساب های حقوق و دستمزد صورت کتاب های کارگری);
اسناد حسابداری مالی شرکت (کتاب اصلی، گزارش های سالانه، تعادل حسابداری، حساب های سود و زیان، اعمال تجدید نظر، موجودی، برنامه ها، گزارش ها، تخمین ها، حساب ها، کتاب های نقدی، و غیره)؛
اطلاعات و اسناد مرجع شرکت (اعمال، حروف، فکس، مراجع، تلفن، یادداشت های گزارش، یادداشت های توضیحی، پروتکل ها، و غیره).

از دولت اول سازمان های شهرداری اسناد مقررات مسائل مختلف فعالیت های آن (مالیات، حفاظت از محیط زیست، و غیره) را می توان تحت تأثیر شرکت قرار داد. این اسناد یک گروه جداگانه - اسناد قانونی مقامات بالاتر را تشکیل می دهند.

قراردادهای تجاری (قراردادها)، که اسناد اصلی فعالیت های کارآفرینی هستند، می توانند به یک گروه مستقل اختصاص داده شوند. تمام اسناد ذکر شده مربوط به اسناد مدیریتی یا سازمانی و اداری (ORD) است. استثنائات اسناد حسابداری مالی هستند که دارای ویژگی های خاصی از تلفیق و پردازش هستند.

سرویس بایگانی دولتی روسیه (Rosarkhiv) و بدن آن در جمع آوری و ذخیره اسناد درگیر است که منعکس کننده زندگی مادی و معنوی مردم آن با اهمیت تاریخی، علمی، اجتماعی، اقتصادی یا فرهنگی است. آنها "حافظه" جامعه را ایجاد می کنند، اطلاعاتی در مورد زندگی کشور را حفظ می کنند. علاوه بر این، Rosarhiv به عنوان بخش مرکزی اداره اجرایی فدرال مسئول سازماندهی و عقلانی سازی کار دفتر در کشور است. این استانداردها و توصیه های مربوط به سازمان کار دفتر را توسعه می دهد. Rosarhiv برای مستندات سازمانی و اداری (ORD) به عنوان یک بخش توسعه، که شامل توسعه الزامات کلی برای ORD، فرم های خاص اسناد، کنترل استفاده از انبوهی از انبوهی در زمینه های مختلف فعالیت، متحد کردن فرم های سند با ایجاد یک است سیستم اسناد سازمانی و اداری یکپارچه (USD). کمیته فدراسیون روسیه برای استاندارد سازی، مترولوژی و صدور گواهینامه (استاندارد دولتی روسیه) مسئول تثبیت قانونی الزامات خاص برای اسناد و وحدت با ایجاد مهمانان، و همچنین شرکت در اتحاد بین المللی و استاندارد سازی اسناد است. وزارت کار اسناد را در زمینه حفاظت از کار و کار توسعه می دهد. بنابراین، اگر مقامات بالاترین نمونه را داشته باشند مقررات قانونی کار دفتر، سپس سرویس بایگانی دولتی.

در مقررات فعالیت های کارگاه اداری، نقش مهمی در منشور سازمان - قانون حقوقی، که روش آموزش، صلاحیت سازمان، عملکرد، وظایف، نظم کار را تعیین می کند، نقش مهمی ایفا می کند. توسعه منشور بر کلیه بیانیه کار دفتر تاثیر می گذارد. ساخت سازمانی که در منشور گذاشته شده است، امکان تعیین مجتمع های اسنادی را فراهم می کند که در فعالیت های مدیریت استفاده می شود.

اسناد اصلی نظارتی تنظیم فعالیت های سرویس DOU:

مقررات مربوط به خدمات DOU یک عمل حقوقی است که روش آموزش، وظایف و سازماندهی کار این واحد را تعیین می کند، و همچنین وضعیت قانونی و صلاحیت مقامات که در سرویس DOC مشغول به کار هستند. ارائه خدمات DOU توسعه و نشانه رئیس خدمات را امضا می کند، رئیس سازمان را تایید می کند. سازگار با سر از واحدهای ساختاری که رابطه آن تثبیت شده است.

توصیف شغلی، سند سازمانی اصلی است که تعریف مسئولیت ها و حقوق بین کارکنانی را که به عنوان پایه ای برای از بین بردن موازی و تکثیر در اجرای عملیات فردی است، تنظیم می کند.

دستورالعمل های کار اداری سند اصلی نظارتی، تنظیم قوانین، پذیرش، فرایندهای ایجاد فرآیند، تکنولوژی کار سند است. برای کار کارآمد داو و تمام واحدهای سازمان، برای درک واضح و ارائه تمام مراحل کار با اسناد در هر سازمان، یک کتابچه راهنمای دستورالعمل باید با جزئیات فعالیت های آن طراحی شود.

فرم های Tabel اسناد در شرایط مدیریتی استاندارد. جدول لیستی از اشکال یکپارچه اسناد لازم و کافی برای پیاده سازی پشتیبانی مستندات برای توابع و وظایف حل شده توسط شرکت است. این شامل ویژگی هر سند، وضعیت حقوقی و مراحل مستند سازی آن است. جدول یک راه برای تنظیم هر دو ترکیب اسناد مورد استفاده در دستگاه و روش های آماده سازی آنها است.

اشکال آلبوم اسناد سازمان. همراه با فرم های Tabel از اسناد، هر سازمان باید یک فرم آلبوم اسناد داشته باشد، که مجموعه ای از فرم های استاندارد موجود در جدول است.

تا به امروز، چهار ساختار اصلی سازمانی از خدمات داو وجود دارد:

1. مدیریت کسب و کار.
2. کل بخش.
3. دفتر
4. وزیر امور خارجه.

مدیریت کسب و کار، به نوبه خود، به تقسیمات نوع ساختاری زیر تقسیم می شود:

1. دبیرخانه یک واحد ساختاری ایجاد شده برای خدمت به مدیریت سازمان است. آن شامل:

پذیرش
دبیرخانه سر و دبیرخانه سر سر؛
دبیرخانه کالج؛
دفتر پروتکل

2. بخش ارتقاء UPO مرکز بهبود Dow، مرکز متدولوژی است. توابع آن عبارتند از:

توسعه و اجرای اقدامات برای بهبود تکنولوژی کار دفتر؛
توسعه پشتیبانی نظارتی و روش شناختی از کار اداری (مقررات، دستورالعمل ها، قوانین، مقررات، فرم های یکپارچه تالسی، و غیره)؛
توسعه دایرکتوری های طبقه بندی (nomenclature موارد، طبقه بندی ها، لیست اسناد با زمان ذخیره سازی).

3. دفتر، که، به نوبه خود، به تقسیم شده است:

اکسپدیشن؛
دفتر مکاتبات؛
اداره حسابداری و ثبت اسناد؛
مرکز کامپیوتر برای پردازش و بازتولید متون اسناد.

4. تقسیم نامه ها.

5. آرشیو مرکزی

6. بازرسی

سازمان پشتیبانی مستند

متمرکز؛
- decentralized؛
- مخلوط

با یک شکل متمرکز سازمان کار دفتر، تمام عملیات پردازش فنی بر یک واحد ساختاری واحد (سرویس DOU) متمرکز شده است و کار خلاقانه با اسناد در سایر واحدهای ساختاری انجام می شود. مزایای فرم متمرکز مدیریت اداری شامل امکان تشکیل یک پایگاه داده تک در تمام اسناد وارد شده به سازمان و اسناد موجود در آن، که باعث افزایش کارایی جستجو برای اسناد می شود و بنابراین بهینه سازی آن را افزایش می دهد کار مرجع در اسناد. توصیه می شود از فرم متمرکز سازمان مدیریت اداری استفاده کنید اگر یک سازمان دارای یک ساختار سازمانی عملکردی خطی باشد.

شکل غیر متمرکز سازمان سازمان شامل ایجاد یک سرویس مستقل از کار دفتر در هر بخش ساختاری می شود. توصیه می شود از آن در نوع تقسیم ساختار سازمانی یا در شرایط انحصار ارضی بخش های ساختاری سازمان استفاده کنید.

شکل ترکیبی سازمان سازمان شامل اجرای برخی از عملیات نیروی کار (پذیرش، ثبت، کنترل، بازتولید اسناد) در خدمت DOU، دیگران (ایجاد و طراحی اسناد، سیستماتیک آنها، تشکیل موارد و ذخیره سازی) در بخش های ساختاری. لازم به ذکر است که با شکل ترکیبی از سازمان سازمان، عملیات تکنولوژیکی مشابه، مانند ثبت اسناد ورودی و فرستاده شده، می تواند هر دو در خدمت Dow و در بخش های ساختاری، بسته به دسته بندی انجام شود از اسناد

انتخاب نام خدمات Dow

در حال حاضر هیچ اسناد قانونی یا اسناد یک ماهیت روش شناختی وجود ندارد که باید با انتخاب نام سرویس Dow و تعریف ساختار آن هدایت شود، بنابراین سازمان حق دارد به طور مستقل تصمیم گیری در مورد این مسائل را انجام دهد.

با این حال، در این مورد، باید چندین عامل مورد توجه قرار گیرد:

ماهیت فعالیت سازمان، ساختار آن (تعداد واحدها، تعداد دستگاه های مدیریت و تعداد کل کارکنان)؛
- حجم سازمان مدیریت سند؛
- حضور یک سیستم زیرمجموعه (سازمان های زیرمجموعه، شاخه ها، دفاتر، دفاتر نمایندگی) و ماهیت رابطه آنها و مقامات مرکزی.

در عمل، نام های مختلف واحد کار دفتر مورد استفاده قرار می گیرند: مدیریت کسب و کار، اداره کل، بخش مدیریت دفتر، بخش مکاتبات، خدمات مدیریت اداری، پشتیبانی مستندات مدیریت، مدیریت اسناد، اداره اسناد و غیره

مدیریت کسب و کار، به عنوان یک قاعده، یک بخش دارای ساختار داخلی است. به عنوان بخشی از مدیریت موارد، گروه ها، بخش ها، بخش ها و سایر قطعات ساختاری اختصاص داده شده است، حصول اطمینان از حسابداری و ثبت اسناد، کنترل اجرای اسناد، کار با اسناد سازمان های دانشکده، تولید اسناد، کپی و تکثیر اسناد و مدارک، و همچنین تقسیمات به عنوان دبیرخانه، آرشیو، بخش بهبود کشف و سایر مدیریت کسب و کار در سازمان های بزرگ با ساختار زیرمجموعه ایجاد می شود: اجرایی مقامات اجرایی فدرال (وزارتخانه ها، آژانس ها)، سهام عمده سهام شرکت ها، و غیره مدیریت موارد، همراه با صرفا گردش کار، با حمایت سازمانی و روش شناختی سازمان های فرعی انجام می شود.

نام های باقی مانده دفتر، بخش عمومی، اداره اداری و غیره، در یک برنامه معنی دار، می تواند به عنوان مترادف در نظر گرفته شود. دفتر، شاید، نام قابل فهم و معمول ترین سرویس Dow است. این راحت است زیرا از یک کلمه تشکیل شده است، به این معنی که استفاده آسان تر است، اما در آگاهی بسیاری از این نام با "لوازم التحریر روتن"، "فیبر لوازم التحریر" مرتبط است، یعنی با احزاب منفی به دفتر کار . نام "بخش مشترک" به طور کامل برای بسیاری روشن نیست، زیرا کلمه "مشترک" ممکن است هر چیزی را بپذیرد، اما همه چیز در مورد کار با اسناد مشابه است. در این راستا، نام "وزارت دفتر"، "وزارت کار با اسناد" و غیره موفق تر بر اساس این ملاحظات، هنگام انتخاب نام خدمات خدمات دفتر، اگر نه نام "دفتر" (به دلیل قابلیت مشاهده آن و سهولت استفاده)، باید به عنوان "بخش تقسیم"، "مستندات" پشتیبانی "و غیره

ساختار سازمانی خدمات DO

در شرکت های بزرگ، گروه های عملکردی به عنوان بخشی از خدمات DWA اختصاص داده می شوند و برخی از مسئولیت ها در پشت هر کارمند ثابت می شوند. سرویس DOU ممکن است شامل دبیرخانه، یک سفر، یک گروه (اداره، اداره)، گروهی از نامه ها (دفتر شکایات، بخش تبدیل جمعیت)، دفاتر تایپ شده، دفتر کپی، یک دفتر کپی، بایگانی باشد.

در شرکت های میانی، توابع سرویس DO توسط متخصصان فردی در طرح های کاری انجام می شود.

در شرکت های کوچک، خدمات Dow شامل 2-3 نفر است.

در بسیاری از سازمان ها، سرویس Dow یک واحد مستقل نیست و بخشی از خدمات اداری و اقتصادی، خدمات مدیریت پرسنل یا حسابداری است. با این حال، سازمان کار با اسناد یک فعالیت مستقل است، هیچ چیز مشترک با حمایت اقتصادی یا حسابداری. از آنجایی که سرویس DOW در واقع مدیریت اسناد و مدارک و مستندات کل سازمان را مدیریت می کند، باید یک واحد مستقل باشد، هرچند با یک عدد معمولی کوچک (می تواند 2-3 نفر باشد)، با وابستگی به رئیس سازمان یا یکی از معاون سر، که مسائل مربوط به اطلاعات و اسناد را نظارت می کند. این نیز اساسا مهم است، زیرا سرویس DOU به طور مستقیم با این کتابچه کار می کند، مسائل مربوط به بررسی اسناد را حل می کند، کنترل اعدام آنها را کنترل می کند، منجر به کار مرجع بر روی اسناد بر روی مدیریت وظیفه، دستورالعمل های دیگر دستورالعمل را انجام می دهد.

تعریف رسمی و کارکنان خدمات Dow

در تعیین ترکیب رسمی کارکنان، طبقه بندی همه روسیه از حرفه های کارگران، کارکنان و بخش های تعرفه کارگران (OKPDTR) و کتاب مرجع صلاحیت مدیران، متخصصان و سایر کارکنان (تایید شده توسط حکم وزارت کار روسیه، . 37) باید هدایت شود

برای تعیین تعداد کارکنان خدمات داو، اسناد قانونی در سازمان کار و سازمان کار استفاده می شود.

استاندارد سازی کار کارگران اداری، از جمله محاسبه تعداد تمام وقت آنها، بر اساس اسناد زیر انجام می شود:

1. استانداردهای زمانبندی یکپارچه تعاملی برای مستندات مدیریت.
2. استانداردهای زمان برای بهبود پشتیبانی مستندات برای مدیریت وزارتخانه ها، گروه ها، شرکت ها و سازمان ها.
3. هنجارهای زمان برای کار بر روی فناوری خودکار آرشیو خودکار و مستندات پشتیبانی از مقامات.
4. هنجارهای زمان برای کار بر روی مستندات پشتیبانی از ساختارهای مدیریتی از مقامات اجرایی فدرال.

به عنوان یک قاعده، تعریف تعداد واحد در وظایف خدمات Dow گنجانده نشده است - این کار توسط کار و دستمزد یا واحدهای اقتصادی انجام می شود، اما در صورت لزوم، چنین محاسباتی نیز می تواند کارمندان Dow را نگه دارد سرویس. اسناد هنجاری ذکر شده در زمینه کار شامل دستورالعمل های روش شناختی در مورد استفاده از این اسناد در عمل است.

توسعه ارائه خدمات در مورد خدمات DOU و توصیف شغلی کارکنان یک وظیفه مهم در سازمان خدمات DOU است توسعه یک ارائه خدمات برای خدمات داو و توصیف شغلی کارکنان است. این وظیفه توسط سر خود را به طور مستقل یا با دخالت متخصصان واجد شرایط حل می شود. مقررات مربوط به خدمات داو و توصیف شغلی کارکنان آن مجموعه ای از مستندات سازمانی و قانونی را تشکیل می دهند، توسعه آن مرحله سازمانی ایجاد این سرویس را تکمیل می کند.

1. مقررات عمومی
3. توابع خدمات Dow.

شخصیت توصیه GSDO امکان تغییرات و توضیحات لازم را به دست می دهد. به طور خاص، به نظر ما، بخش چهارم "حقوق و مسئولیت" توصیه می شود که به دو بخش تقسیم شود: "حقوق" و "مسئولیت" به دلیل این واقعیت که این مفاهیم کاملا متفاوت هستند.

مرحله سازمانی ایجاد خدمات Dow توسط توسعه توصیف های شغلی تکمیل شده است. این مجله بارها و بارها مقاله هایی را درباره توسعه توصیف های شغلی منتشر کرده است، بنابراین در این مقاله ما خودمان را به مشاهدات عمومی محدود خواهیم کرد. باید در نظر داشته باشید که توصیف شغلی برای یک موقعیت خاص توسعه یافته است، و اگر چندین موقعیت یکسان در تقسیم باشد، اما کارکنان آنها را اشغال می کنند وظایف مختلفی را انجام می دهند، برای هر مسئولیت رسمی، یک توصیف شغلی جداگانه باید توسعه یابد. ادغام موقعیت یک مجموعه خاص از وظایف رسمی باید در هدر سند منعکس شود، به عنوان مثال: شرح شغل متخصص حسابداری و ثبت اسناد، دستورالعمل رسمی متخصص در کنترل اسناد شرح شغل یک متخصص در کار با تجدید نظر شهروندان و غیره

سیستم مستندات

چارچوب نظارتی مجموعه ای از قوانین و اقدامات قانونی قانونی است که از تکنولوژی ایجاد، پردازش، ذخیره سازی و استفاده از اسناد در فعالیت های فعلی سازمان تنظیم می کند و شامل موارد زیر می شود:

اقدامات قانونی فدراسیون روسیه در زمینه اطلاعات و مستندات؛
حکم و دستورات رئیس جمهور فدراسیون روسیه، حکم و نظم دولت فدراسیون روسیه، تنظیم مسائل مستندات در سطح فدرال؛
اقدامات حقوقی اجرایی اجرایی فدرال (وزارتخانه ها، کمیته ها، خدمات، آژانس ها، و غیره)، هر دو صنعت عمومی و وزارتخانه؛
اعمال حقوقی مقامات نماینده و اجرایی نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه و نهادهای سرزمینی آنها که مسائل مربوط به کار اداری را تنظیم می کنند؛
اعمال حقوقی طبیعت نظارتی و آموزنده در دفتر کار موسسات، سازمان ها و شرکت ها؛
استانداردهای دولتی برای اسناد؛
سیستم های اسناد یکپارچه؛
طبقه بندی های همه روسیه از امکان سنجی و اطلاعات اجتماعی؛
سیستم دولتی مدیریت اسناد. الزامات اساسی برای خدمات اسناد و اسناد (GMDOU)؛
اسناد نظارتی در سازماندهی کار مدیریت و حفاظت از کار؛
اسناد نظارتی در سازمان ذخیره سازی بایگانی اسناد.

چارچوب نظارتی را می توان به دو بخش تقسیم کرد: مدیریت اسناد اطلاعاتی:

1. چارچوب نظارتی ارائه یک فرایند تکنولوژیکی کار اداری؛
2. چارچوب نظارتی، ارائه سازماندهی کار دفتر کار.

بخش اول چارچوب نظارتی به صورت مشروط به چند گروه تقسیم می شود.

گروه اول اقدامات نظارتی فدرال عمل مستقیم نیست، تا حدودی بر مسائل سازمان و تکنولوژی مستند سازی فعالیت های مدیریت و سازماندهی کار با اسناد تاثیر می گذارد. در میان آنها می تواند قانون مدنی، کد جرایم اداری نامیده شود قانون کار. بخش قانون فدرال "در مورد اطلاعات، اطلاع رسانی و حفاظت از اطلاعات"، که روش قانونی مستند سازی اطلاعات را ایجاد می کند، برای علوم سند و کار اداری بسیار مهم است. طبق قانون، مستند سازی اطلاعات پیش شرط لازم برای ورود آن به منابع اطلاعاتی است. این قانون روش مستند سازی اطلاعات را ایجاد می کند و مقامات دولتی را می پذیرد که موظف به اطمینان از این روش هستند. طبق قانون، این وظیفه به مقامات دولتی مسئول: سازمان کار دفتر، استاندارد سازی اسناد، ایمنی فدراسیون روسیه اختصاص داده شده است.

گروه دوم اقدامات نظارتی - اقدامات قانونی اداری در کار دفتر، که دارای شخصیت بین اداری است.

این شامل:

سیستم دولتی مدیریت مستندات؛
- دستورالعمل های معمول برای کار دفتر در اجرایی اجرایی فدرال؛
- استانداردهای دولتی برای اسناد (GOST R 6.30-2003 "سیستم های مستندات یکپارچه. سیستم یکپارچه از اسناد سازمانی و اداری. مورد نیاز برای کارهای کاغذی")؛
- طبقه بندی های همه روسیه از اطلاعات فنی و اقتصادی و اجتماعی؛
- قوانین ثبت نام اقدامات نظارتی از بانک های روسیه (دستورالعمل ها، مقررات، دستورالعمل ها) که توسط سفارش بانک مرکزی فدراسیون روسیه شماره 02-395 "در مقررات بانک روسیه" در مورد روش برای آماده سازی و ورود به زور بانک های اعمال نظارتی روسیه، "و همچنین تعدادی از اقدامات نظارتی وزارت کار روسیه، کمیته آمار دولتی روسیه، رولایوا و غیره

گروه سوم اقدامات نظارتی متفاوت است و دستورالعمل های نمونه با توجه به کار دفتر ادارات ادغام نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه و دستورالعمل های سازمان های خاص.

روند کلی تقویت حمایت قانونی از زندگی دولت روسیه، مستلزم حل مسئله از بین بردن لاکونا قانونگذاری (فقدان یک قانون اساسی روشن در این مورد) در زمینه تنظیم مدیریت اسناد است. توسعه قانون فدرال "در زمینه حمایت از فعالیت های مدیریت".

پیشنهادات توسعه قانون "حمایت از اسناد و مدارک فعالیت های مدیریت" ناشی از این واقعیت است که مدیریت مدرن و پشتیبانی اطلاعاتی او همچنان افزایش حجم اسناد را افزایش می دهد، اسناد و مدارک "اسناد و مدارک الکترونیکی" و "الکترونیکی" و سیستم های مدیریت اسناد وجود دارد، انواع نرم افزارهای مختلف، تکنولوژیک و فنی ناسازگار وجود دارد، هیچ سیستم موثر برای نظارت بر آن وجود ندارد حرکت و اجرای اسناد.

در حال حاضر، Vniidad، همراه با تعدادی از ادارات، پیش نویس قانون "در مستند سازی مدیریت حمایت" را تهیه کرده است.

سیستم مدیریت اسناد شامل سه اجزای مرتبط مرتبط است: تهیه اسناد مدیریت، کار با اسناد، سیستم مدیریت اسناد در طول سال تقویم و سازمان ذخیره سازی بایگانی آنها. در حل هر یک از این مشکلات، تمرینکنندگان باید توسط اسناد قانونی فعلی در زمینه کار اداری هدایت شوند، که توسط کمیته امور خارجه فدراسیون روسیه در زمینه استاندارد سازی و خدمات بایگانی فدرال روسیه تصویب شده است.

مطابق با مقررات اصلی قانون دولتی GDUD، سرویس بایگانی دولتی فدراسیون روسیه دستورالعمل های مدل تولید گمرک را در وزارتخانه ها و دفاتر فدراسیون روسیه تصویب کرد و یک روش واحد برای سازماندهی کار دفتر در اجرایی فدرال را تأسیس کرد سازمان ها به منظور اطمینان از تحقق به موقع قوانین فدرال، حکم ها و دستورات رئیس جمهور فدراسیون روسیه، تصمیمات و دستورات دولت فدراسیون روسیه و بهبود حمایت مستندات از فعالیت های بخش های ساختاری وزارتخانه ها، ادارات و ارگان های ارضی مقامات اجرایی فدرال روش برای جمع آوری و تصویب نامگذاری نهاد سازمان، بررسی ارزش اسناد، کار و انتقال آنها به ذخیره سازی بایگانی در قوانین اساسی کار آرشیوهای اداری مطرح شده است.

یک وظیفه مهم در سازمان خدمات داو، توسعه ارائه خدمات در مورد خدمات داو و توصیف شغلی کارکنان است. این وظیفه توسط سر خود را به طور مستقل یا با دخالت متخصصان واجد شرایط حل می شود. مقررات مربوط به خدمات داو و توصیف شغلی کارکنان آن مجموعه ای از مستندات سازمانی و قانونی را تشکیل می دهند، توسعه آن مرحله سازمانی ایجاد این سرویس را تکمیل می کند. مقررات مربوط به تقسیم ساختاری بخش، رئیس این واحد را همراه با رئیس بخش توسعه می دهد و رئیس بخش را تصویب می کند، مدیریت اعمال یا سر واحد دیگری، که شامل بخش بخش است.

مقررات مربوط به تقسیم یک سند است که وضعیت سازمانی و قانونی واحد را در ساختار نهاد تعیین می کند.

سیستم دولتی مدیریت اسناد ارائه می دهد تقریبی در خدمات DOU، اما در حال حاضر امکان پذیر است که آن را در عمل تنها با توجه به تغییراتی که در سیستم مدیریت رخ داده است، اعمال شود و در قوانین مدرن منعکس شود.

وضعیت خدمات Dow، مطابق با GESD، باید بخش های زیر را شامل شود:

1. مقررات عمومی
2. اهداف و وظایف سرویس DOU.
3. توابع خدمات Dow.
4. حقوق و مسئولیت خدمات DOU.
5. روابط خدمات داو با سایر واحدهای ساختاری.

مرحله سازمانی ایجاد یک سرویس Dow توسط توسعه توصیف های شغلی تکمیل شده است. باید در نظر داشته باشید که توصیف شغلی برای یک موقعیت خاص توسعه یافته است، و اگر چندین موقعیت یکسان در تقسیم باشد، اما کارکنان آنها را اشغال می کنند وظایف مختلفی را انجام می دهند، برای هر مسئولیت رسمی، یک توصیف شغلی جداگانه باید توسعه یابد. ادغام موقعیت یک مجموعه خاص از وظایف رسمی باید در هدر سند منعکس شود، به عنوان مثال: شرح شغل متخصص حسابداری و ثبت اسناد، دستورالعمل رسمی متخصص در کنترل اسناد شرح شغل یک متخصص در کار با تجدید نظر شهروندان و غیره

دستورالعمل شامل بخش های زیر است:

- بخش عمومی (وظایف اصلی کارمند تاسیس شده است، روش جایگزینی موقعیت، نیازهای حرفه ای برای کارمند، فردی که به طور مستقیم توسط کارمند، اسناد اصلی و مواد که کارمند موظف است هدایت می شود ؛
- توابع کارمند (موضوع تعمیر و نگهداری یا بخشی از کار، توسط کارمند ثابت شده، فهرست انواع کار، که توسط اجرای توابع اختصاص داده شده ساخته شده است)؛
- مسئولیت های کارمند (تعهدات مربوط به تهیه اسناد، دریافت، پردازش و صدور اطلاعات، که به این معنی است که استفاده اجباری از اشکال خاص و روش های کاری که نیاز به انطباق با زمان بندی اقدامات خاص تعیین روش برای اجرای سفارشات دارند، هنجارهای اخلاقیکه باید در تیم پیگیری شود)؛
- حقوق کارمند (حقوق کارمند مصمم به اجرای توابع سپرده شده به آن)؛
- روابط (تقسیمات و کارکنان نشان داده شده است، که از آن قراردادی دریافت و انتقال اطلاعات، زمان انتقال، که به اعدام اسناد خاصی که آنها هماهنگ شده اند و غیره جذب می شوند، دریافت می کنند.
- ارزیابی کار (معیارهای ذکر شده است که اجازه می دهد تا ارزیابی میزان اعدام توسط کارمند وظایف و مسئولیت های آنها، استفاده از حقوق و غیره، معیارهای اصلی کیفیت کار و به موقع اجرای آن است).

توصیف شغلی رئیس بخش کشف را امضا می کند و سر یا معاون وزارت امور خارجه را تایید می کند.

اقدامات قانونی و اسناد قانونی و روش شناختی برای حفظ کار دفتر باید توسط متخصصان سازمان ها و شرکت های تمام اشکال سازمانی و حقوقی مورد توجه قرار گیرد.

اداره اسناد

ارائه یک نظم واحد از سازمان و نگهداری کار اداری در بخش های سازمانی، متحد کردن اشکال اسناد، ایجاد نمونه هایی از اسناد سازمانی سازمان سازمان اداری کار در یک شرکت با توجه به استانداردها و اسناد قانونی.

مدیریت سازمانی و روش شناختی کار با اسناد در بخش های ساختاری شرکت.

سازماندهی کنترل اجرای به موقع اسناد مطابق با قطعنامه های مدیریت شرکت.

اطمینان از حالت دسترسی مناسب به اسناد دارای حریم خصوصی و استفاده از اطلاعات موجود در آنها.

طراحی یک نامزد تلفیقی از شرکت های سازمانی، کنترل بر شکل گیری درست و ثبت موارد در واحدهای ساختاری.

توسعه اسناد نظارتی و روش شناختی برای انجام کار اداری در شرکت (دستورالعمل کار برای کار با اسناد، فرم های اسناد خدمات، فرم های یکپارچه اسناد سازمانی).

ثبت نام و حسابداری اسناد، انجام کار مرجع و اطلاعات بر روی اسناد پذیرش، ثبت نام، حسابداری، ذخیره سازی، ذخیره سازی، ذخیره سازی، بازپرداخت و مستندات داخلی؛ جستجوی عملیاتی و صدور اطلاعات در مورد اسناد.

بررسی و تأیید طراحی اسناد ارائه شده برای گزارش و امضای مدیریت شرکت.

ثبت اسناد سفر؛ ثبت نام کارکنان جامعه مشارکت در کار کمیسیون کارشناس شرکت برای آماده سازی برای انتقال به بایگانی اسناد دارای مدت زمان نگهداری طولانی مدت (ثابت)؛ تخصیص به تخریب اسناد با ذخیره سازی منقضی شده.

معرفی فن آوری های اطلاعات جدید در کار با مشارکت اسناد در فرمول بندی وظایف، توسعه، طراحی و معرفی فن آوری های اطلاعات جدید در شرکت.

اقدامات انجام اقدامات برای بهبود مدارک کارکنان یک شرکت که توسط کار دفتر کار می کنند.

اسناد قانونی

اسناد خارجی:

اقدامات قانونی و نظارتی، استانداردها و اسناد قانونی در کار اداری.

اسناد داخلی:

منشور شرکت، مقررات مربوط به تقسیم، شرح شغل، مقررات کار داخلی.

ارتباط منابع مستندات با سایر بخش ها

با تقسیمات فنی و کارگاه های آموزشی از نقاشی ها، شرایط فنی، سایر مستندات پشتیبانی از:

ثبت نام، حسابداری و ذخیره سازی؛
- گزارش تغییرات در پشتیبانی مستندات؛
- برنامه های کاربردی برای انتخاب ادبیات فنی؛
- اعمال در پشتیبانی مستندات نوشتن؛
- برنامه های کاربردی برای تولید و پشتیبانی توزیع؛
- کپی پشتیبانی مستند برای نقاشی ها، شرایط فنی، سایر مستندات؛
- ادبیات فنی؛
- دستورالعمل، دستورالعمل در روش ثبت نام پشتیبانی مستند از بایگانی.

با وزارت کار سازمان کارگری و دستمزد برنامه کارکنان تایید شده:

مقررات پاداش کارکنان بخش؛
- مشاوره در مورد مسائل مربوط به قانون کار؛
- پیشنهادات تشکیل یک کارمند بخش.

با بخش تامین تدارکاتی از منابع مواد و فنی به درخواست بخش درخواست برای بخش لازم برای بخش های لازم مواد و منابع فنی (لوازم التحریر، تجهیزات اداری، و غیره).

حقوق اداره اسناد

سازماندهی کار دفتر را در بخش های ساختاری سازمانی بررسی کنید تا پیشنهادات و توصیه های مدیران خود را برای اقدامات مناسب انجام دهید.

نیازمند از مدیران واحدهای ساختاری گواهینامه ها، اطلاعات، اسناد، مواد دیگر لازم برای مدیریت شرکت، و همچنین اطلاعات مربوط به اجرای اسناد، دستورالعمل ها و وظایف رهبری است.

بازگشت به واحدهای ساختاری برای اصلاح اسناد آماده شده با نقض قوانین ناشی از Goste.

در حال حاضر به مدیریت شرکت:

پیشنهادات تبلیغاتی کارکنان بخش.
- اطلاعات در مورد برنامه های بخش و گزارش در اجرای آنها.
- گواهینامه کارکنان بخش را انجام دهید.

مسئولیت اداره اسناد

رئیس بخش عرضه مستندات مسئول عملکرد وجدان و به موقع توابع اختصاص یافته به بخش است.

رئیس بخش مستندات رفاه مستندات، مسئولیت شخصی را به عهده دارد:

انطباق قانون فعلی در روند مدیریت اداره.
- طراحی، تصویب و ارائه اطلاعات قابل اعتماد در مورد کار بخش.
- تحقق به موقع سفارشات رهبری.

مسئولیت کارمندان اداره اسناد توسط شرح شغل مربوطه ایجاد شده است.

خدمات مستندات

در بخش پنجم سیستم دولتی حمایت مستند از مدیریت، تایید شده توسط کالج Glavarhiva از اتحاد جماهیر شوروی، به شرح زیر است: "پشتیبانی مستندات برای مدیریت در سازمان توسط یک سرویس ویژه ای که برای آن معتبر است انجام می شود حقوق یک واحد مستقل ساختاری وابسته به رئیس سازمان است. "

صحبت کردن در مورد نام خدمات مدیریت مستندات، لازم به ذکر است که امروز سرویس DOU می تواند نام های مختلفی داشته باشد، به عنوان مثال: مدیریت کسب و کار، اداره اداری، وزارت مدیریت اسناد، بخش مشترک، دفتر، دبیرخانه و غیره

در عین حال، می توان گفت که نام خاصی از سرویس DOG اهمیت اساسی ندارد، با این حال، زمانی که انتخاب شده است، مطلوب است که عوامل زیر را در نظر بگیریم:

ساختار واحد (ساختار داخلی را ندارد، اگر آن را داشته باشد، دشوار است یا نه)؛
الزامات عنوان برای عنوان (مطلوب است که نام ساده است، به راحتی به یاد می آورد و گفته می شود)؛
سنت های تولید کسب و کار موجود.

به عنوان مثال، در سیستم دولتی مدیریت اسناد، توصیه می شود از نامهای زیر استفاده کنید:

در وزارتخانه ها و ادارات - مدیریت کسب و کار، که به عنوان یک قانون شامل می شود:

دبیرخانه (پذیرش، دبیرخانه وزیر، دبیرخانه معاون وزیر، دبیرخانه کالج، دفتر پروتکل)؛
بازرسی با وزیر (رئیس بخش)؛
دفتر (دفتر مکاتبات دولت، اداره حسابداری و ثبت نام، اکسپدیشن، دفتر کپی، و غیره)؛
تقسیم نامه ها (شکایات)؛
گروه بهبود کار با اسناد و معرفی ابزار فنی؛
آرشیو مرکزی؛

در شرکت های دولتی (انجمن ها)، در تحقیقات، طراحی، سازمان های طراحی و مراکز محاسباتی، موسسات آموزشی عالی و سایر سازمان ها - وزارت مدیریت مستند سازی یا اداره، که به عنوان یک قانون شامل می شوند عبارتند از:

بخش هایی در مورد حسابداری و ثبت، کنترل، بهبود کار با اسناد و معرفی ابزار فنی، توجه به نامه ها (شکایات)؛
دبیرخانه؛
اکسپدیشن؛
دفتر کپی؛
بایگانی.

با این حال، برای این سازمان هایی که به طور قطعی نمی خواهند از نام های قدیمی سرویس DOU استفاده کنند (مدیریت کسب و کار، اداره مشترک، دفتر) شما می توانید اسامی نام هایی را که منعکس کننده روند فعلی در توسعه مدیریت مستندات است، برای مثال ارائه دهید : خدمات (بخش) مستندات (اسناد)، وزارت بهبود با اسناد و معرفی ابزار فنی کار می کند.

در سازمان های کوچک، مدیریت اسناد مدیریت مدیریت، به عنوان یک واحد ساختاری مستقل، ممکن است وجود نداشته باشد. در این مورد، کار با اسناد توسط دبیر رئیس (بازرس) یا یکی دیگر از افراد خاص منصوب شده انجام می شود.

صحبت کردن در مورد خدمات مستند سازی مدیریت خدمات، لازم است وظایف اصلی و توابع اصلی آن را برجسته کنید.

وظایف اصلی خدمات Dow را می توان به موارد زیر اعطا کرد، یعنی:

بهبود فرم ها و روش های کار با اسناد؛
اطمینان از یک روش واحد برای مستند سازی، سازماندهی کار با اسناد؛ ساخت موتورهای اطلاعاتی و جستجو، کنترل اجرای و تهیه اسناد برای انتقال به آرشیو مطابق با استانداردهای قابل اجرا؛
کاهش مدیریت سند؛
یکپارچه سازی اشکال اسناد؛
توسعه و پیاده سازی اسناد نظارتی و روش شناختی برای بهبود حمایت مستندات مدیریت در سازمان، تقسیمات ساختاری آن؛
معرفی آخرین فن آوری های اطلاعاتی برای کار با اسناد.

ترکیب توابع معمول خدمات Dow شامل می شود انواع متفاوت آثار که می تواند به کنترل فنی، سازمانی، متدولوژیکی تقسیم شود.

توابع تکنولوژیکی عبارتند از:

پیاده سازی پردازش اولیه (اعزامی) اسناد دریافتی؛
ثبت اسناد ورودی، خروجی و داخلی؛
شناخت اطلاعات و کار مرجع بر اسناد سازمان؛ تولید ماشینکاری اسناد (مجموعه ای از متن بر روی کامپیوتر)؛
کپی کردن، تکرار و بازتولید عملیاتی اسناد؛
توسعه و طراحی فرم های اسناد؛
آماده سازی اسناد برای حمل و نقل.

در میان توابع سازمانی خدمات، DOC از بین می رود:

آماده سازی گزارش به مدیریت اسناد دریافتی؛

سازمان به موقع در نظر گرفتن اسناد توسط مدیریت سازمان؛ مقررات اجرای اسناد، انتقال و اجرای اسناد در دوره تجویز شده؛
سازمان ذخیره اسناد در بخش های ساختاری؛
سازماندهی آرشیو مطابق با قوانین، دستورالعمل ها و توصیه های روش شناختی Rosarhiva؛
بهبود شرایط کارگران کار دفتر و آرشیو؛
سازماندهی شغل برای کارگران کارگاه دفتر، از جمله شغل های خودکار (AWP)، شرایط کار کارگاه دفتر؛
سازماندهی کار دفتر در مورد تجدید نظر شهروندان؛
توسعه (همراه با تقسیمات ساختاری مربوط به سازمان) اقدامات برای بهبود فرم ها و روش های کار با اسناد.

توابع کنترل عبارتند از:

کنترل طراحی صحیح اسناد ارائه شده به امضا به کتابچه راهنمای (به عنوان مثال، اسناد خروجی و داخلی)؛
کنترل زمان اجرای اسناد؛
نظارت بر صحت طراحی و شکل گیری در بخش های ساختاری سازمان موارد مربوط به بایگانی؛
سازمان نظارت بر کار با اسناد در واحدهای ساختاری؛
تعمیم اطلاعات در مورد پیشرفت و نتایج اجرای اسناد، اطلاع رسانی سیستماتیک مدیریت در این مسائل؛
اطمینان از ذخیره سازی موارد و استفاده عملیاتی از اطلاعات سند.

توابع متداول انجام شده توسط سرویس DOU عبارتند از:

توسعه کسب و کار سازمان سازمان، دستورالعمل برای کار اداری، فرم های جدول اسناد و سایر اسناد قانونی محلی که سیستم کار سازمان را تشکیل می دهند؛
بررسی ارزش علمی و عملی اسناد؛
انجام جلسات و مشاوره در مورد مسائل مربوط به صلاحیت خدمات تولید مواد مخدر.

پشتیبانی اسناد دولتی عمومی

اهداف اصلی GSDOU:

1. در ساده سازی مدیریت سند سازمان؛
2. کاهش تعداد و بهبود کیفیت اسناد؛
3. ایجاد شرایط مطلوب برای استفاده از ابزار فنی و فن آوری های مدرن برای جمع آوری، پردازش و تجزیه و تحلیل اطلاعات؛
4. بهبود دستگاه کنترل.

بخش "مدیریت اسناد و مدارک" شامل چهار بخش است: ترکیب اسناد مدیریت، متحد سازی و استاندارد سازی اسناد مدیریت، ثبت اسناد مدیریت، نوشتن متون اسناد مدیریت.

هنگام تهیه اسناد یک شرکت خاص، بسیار مهم است که بر الزامات ترکیب اسناد در موقعیت های مدیریتی مختلف و متون آنها تمرکز کنیم.

GSDOU مستند سازی فعالیت های مدیریت را به عنوان ایجاد اسناد نه تنها بر روی کاغذ، بلکه همچنین بر سایر انواع حامل ها (نوار های مغناطیسی، دیسک ها و غیره) می داند. به عبارت دیگر، الزامات فرموله شده مربوط به تمام اسناد بدون توجه به اینکه آیا آنها به روش سنتی یا با کمک تکنولوژی محاسباتی ایجاد می شوند.

بخش "سازمان کار با اسناد" کل چرخه کار با اسناد را در لحظه دریافت یا خلقت خود را قبل از تکمیل اعدام، ارسال یا راه اندازی آن، پوشش می دهد. این بخش شامل توصیه هایی در مورد سازمان عقلانی مدیریت اسناد، ایجاد اطلاعات و موتورهای جستجو برای اسناد شرکت، کنترل اجرای اسناد، آماده سازی آنها برای انتقال به بایگانی است.

ویژگی GESD این است که تمام موارد مربوط به پردازش خودکار اسناد باید در طرح مسیرهای اسناد در شرکت گنجانده شود. مهم است که نیاز به سازگاری پردازش دستی و خودکار اسناد داشته باشید.

علاوه بر این، در GDOS اختصاص داده شده به بخش جداگانه توصیه های برای ایجاد و استفاده از اطلاعات و موتور جستجو (IPS) از شرکت، نهادها اختصاص داده شده است. این بخش قوانین ایجاد IPA را در شرایط سیستم های سنتی و خودکار مورد بحث قرار می دهد. ترکیب IPA تعیین می شود. این باید شامل ثبت نام، نمایه سازی اسناد، ذخیره سازی عملیاتی، اطلاعات و آرایه های جستجو باشد. از آنجا که اطلاعات و آرایه های جستجو را می توان در یک نسخه کاغذ (فایل های کارت) و الکترونیکی، سپس در GSDOU، الزام سازگاری آنها مطرح شده است. برای رسیدن به چنین سازگاری، این شرکت توسط طبقه بندی ها توسعه یافته است، به عنوان مثال، nomenclature موارد، طبقه بندی های مربوطه، طبقه بندی واحد های ساختاری، طبقه بندی انواع سند و غیره

این بخش همچنین به فن آوری های ثبت نام اسناد، شاخص سازی، ذخیره سازی عملیاتی، تدوین nomenclature موارد، شکل گیری موارد، تکنولوژی نظارت بر اجرای اسناد، انتقال به آرشیو اداری اشاره می کند.

در بخش "مکانیزاسیون و اتوماسیون کاغذ سازی" بیشترین مقدار را دارد الزامات کلی به شرایط استفاده از ابزار خودکار برای کار با اسناد (این بخش نیاز به یک پالایش بزرگ) دارد.

در بخش "سازمان داو"، یک رویکرد به سازمان و عملکرد مدیریت مدیریت اسناد مدیریت گذاشته شده است.

GSDOU خدمات Dow را به عنوان یک واحد ساختاری مستقل تعریف کرد که به طور مستقیم به رئیس سازمان ارسال می شود. GSDO فراهم می کند برای ایجاد چندین سرویس تلفنی معمولی، بسته به طبقه بندی یا سرمایه گذاری سازمان، ممکن است این باشد: مدیریت کسب و کار، دفتر، بخش عمومی، وزیر امور خارجه.

این بخش وظایف اصلی خدمات، مورد نیاز برای ترکیب رسمی، حمایت قانونی از کارگران در کارگاه دفتر را تشکیل می دهد. بخش شامل ارجاعات به اسناد است که باید آنها را مشخص کنند. بعضی از آنها، به عنوان مثال، طبقه بندی همه روسیه از حرفه های کارگران، دایرکتوری صلاحیت پست های مدیران، متخصصان و سایر کارکنان.

توابع خدمات خدمات اداری در ضمیمه به GESD داده می شود: "مقررات نمونه در سرویس مدیریت خدمات".

GSDOU دارای تعدادی از برنامه های کاربردی است که می تواند در فعالیت عملی خدمات مستندات مدیریت استفاده شود:

لیست تقریبی اسناد مربوط به تصویب؛
یک لیست نمونه از اسناد که در آن تمبر قرار می گیرد؛
فهرست دندان های معمولی اسناد؛
ساختار تقریبی متن دستورالعمل شغلی برای کارگران خدمات DOU؛
فرم امور نوین؛
شکل مورد مورد پرونده دائمی و موقت (بیش از 10 سال) مهلت ذخیره سازی و دیگران است.

بسیاری از GESDOWS نیاز به تجدید نظر دارند. با این حال، تعدادی از قوانین و توصیه های مربوط به سازمان دهی ممکن است در کار نهادها، شرکت ها، به ویژه برای کسانی که فقط یک کار دشوار با اسناد را توسعه می دهند، کمک کنند.

مستندات سازمانی

سه نوع سازمان مدیریت اسناد و مدارک وجود دارد:

- متمرکز؛
- decentralized؛
- مخلوط

فرم متمرکز خدمات مستند سازی در شرکت ها و نهادهای کوچک استفاده می شود. این شکل فرمول بندی مدیریت مستند سازی مدیریت نشان می دهد که تمرکز در یک واحد از همه کار با اسناد: از دریافت به آرشیو. مزایای پردازش متمرکز اسناد، منطقی ساختن کار اداری است.

فرمول غیر متمرکز مدیریت اسناد فرض می کند که هر واحد ساختاری کار دفتر خود را دارد و به طور مستقل تمام انواع کار را با اسناد هدایت می کند. این فرم در یک سازمان تروریستی توزیع شده استفاده می شود، زمانی که اجرای جریان کاری در یک مکان غیر ممکن است.

در سازمان های بزرگ، یک فرم ترکیبی از مدیریت مستندات ایجاد شده است - زمانی که بخشی از عملیات به صورت مرکزی انجام می شود و بخش در واحدهای ساختاری انجام می شود. به عنوان مثال، ثبت اسناد ثبت شده به نام رهبری به صورت مرکزی توسط DOI، حسابداری، پرسنل، خدمات مالی، مالی، مالی مربوطه انجام می شود.

ساختار سرویس DOU بسته به دامنه کار و متعلق به یک گروه خاص از سازمان ها ایجاد شده است. در وزارتخانه ها و ادارات - مدیریت کسب و کار، موسسات تحقیقاتی، کارخانه ها، در سایر شرکت های دولتی و غیر دولتی، اداره مدیریت اسناد و مدارک، در اجرایی اجرایی و خود دولت محلی، بخش مشترک است.

هر یک از بخش های ساختاری فوق شامل عناصر ساختاری تخصصی است: بخش، اداره، گروه، بخش. هر واحد یک یا چند توابع را انجام می دهد.

مدیریت کسب و کار شامل موارد زیر است:

- بازرسی با وزیر یا مدیران بخش؛
- وزارت نامه؛
- دفتر؛
- پروتکل دفتر؛
- دبیر کل کالج؛
- دفتر حسابداری و ثبت نام؛
- اکسپدیشن؛
- مرکز کامپیوتر برای پردازش اسناد متن؛
- اداره مکاتبات دولت؛
- وزارت نامه؛
- بخش بهبود آثار با اسناد؛
- آرشیو مرکزی

بخش مدیریت دفتر یا مستندات ممکن است شامل موارد زیر باشد:

- گروه دریافت و پردازش اسناد دریافتی و خروجی؛
- یک گروه در حسابداری و ثبت اسناد؛
- گروهی از کار با تجدید نظر شهروندان؛
- بایگانی؛
- دبیران مدیران و بخش های ساختاری؛
- گروهی از کنترل؛
- دفتر کپی

ساختار بخش عمومی شامل تقسیمات زیر است:

- دفتر؛
- گروه کنترل؛
- پروتکل تقسیم؛
- گروهی از بهبود کار با اسناد؛
- گروهی از تبدیل شهروندان؛
- کپی و دفتر عمومی؛
- بایگانی.

مستندات اطلاعاتی

هر یک از عملیات ذکر شده در موضوع اجرا می شود، فرم سند به طور سنتی (به صورت دستی) و استفاده از رایانه های الکترونیکی ایجاد شده است. در عمل، تصمیمات مدیریت نشده مدیریت، اساسا، کمکی، عملیاتی و سازمانی و مقدماتی هستند.

یک مکانیزم پیچیده برای مدیریت اشیاء اقتصادی ملی به طور عمده از طریق مستندات به اندازه کافی جهانی از ماهیت اداری اجرا می شود که صرف نظر از ویژگی های فعالیت یا شکل مالکیت ذاتی در یک شرکت خاص (سازمان، موسسه) ایجاد می شود.

در ابتدای دهه نود از قرن نوزدهم، بیش از 14mlnchelovka در دفتر دفتر کشور مشغول به کار بود و جریان سند سالانه حداقل 60 میلیارد ورق با روند رشد متمایز بود. برای چنین کشوری، به عنوان روسیه، داده های نشان داده شده فوق العاده به نظر نمی رسد. 1. سند سیستم های مستند سازی در اقتصاد ملی روسیه.

در روند کار و فعالیت های عمومی این فرد دارای اسنادی است که ثابت شده اند، ارتباطات اطلاعات پیچیده بین مردم و سازه های مختلف آنها را منعکس و ایمن می کند. "شیء مادی با اطلاعاتی که توسط یک فرد ایجاد شده توسط شیوه انتقال آن در زمان و فضا ایجاد شده است، توسط سند استاندارد دولتی تعیین می شود.

از لحاظ تاریخی، اطلاعات در سند به روش های مختلفی که در طول توسعه تمدن توسعه یافته است، ثابت شده است: نمادین، نوشتن، گرافیکی، عکاسی، با استفاده از سوابق صوتی و تصویری. در عین حال، سند خود را انجام داد، اول از همه، عملکرد اطلاعات، اما دیگران نیز ذاتی هستند، کمتر مهم نیست: ارتباط، جمع آوری، شواهد، حسابداری و مدیران. در زمینه این دوره، عملکرد سازمانی و اداری اجرا می شود، با کمک فن آوری های مدیریت شده، از جمله برنامه ریزی، حسابداری، کنترل اجرا می شود.

هر سند فردی یک عمل متمایز به عنوان یک فرایند تکنولوژیکی مستقل است. در همان زمان، فعالیت ها سازمان های فردی، شرکت های صنعتی به طور فعال توسط مجموعه ای از اسناد مرتبط با همبستگی، وابسته به وابستگی و ارگانیک در ارتباط با مفهوم اساسی سیستم مستندات نمایش داده می شوند.

سیستم جامع تر و جامع ترین سیستم مستند سازی ملی است که شامل تمام انواع اسناد ایجاد شده و اجرا شده در سراسر کشور است. این سیستم، به نوبه خود، توسط بسیاری از زیر سیستم های تشکیل شده است که بر اساس موضوع، جغرافیایی، عملکردی، عملکرد سلسله مراتبی و سایر ویژگی های ضروری طبقه بندی می شوند.

بنابراین، سیستم های عملکردی شامل برنامه ریزی، گزارشگری و آماری، عرضه و فروش و اسناد مالی و اسناد مالی ذاتی در همه روسیه بدون استثناء نهادهای مدیریت اقتصاد روسیه است.

سیستم های مستند سازی صنعت منعکس کننده جنبه های سازمانی سازمان های مدیریت صنایع (اداری) است که فعالیت های وزارتخانه ها، ادارات، ادارات و بخش های کنترل های فدرال، منطقه ای و محلی را تشکیل می دهند.

اساسا، فعالیت های شدید برای توسعه و اجرای سیستم های مستند سازی یکپارچه در کشور از پایان دهه شصت قرن بیستم توسعه یافته است. در عین حال، مفهوم این نوع سیستم ها با وحدت الزامات قانونی و رسمی برای اطلاعات لازم و کافی برای هماهنگ کردن روش های مدیریت در منطقه خاص فعالیت های شرکت همراه است.

در پایان دهه نود در کشور، بیش از بیست سیستم مستندات یکپارچه فدرال، چارچوب قانونی که توسط Gtales مربوطه تنظیم شده است، اداره می شود. بنابراین، برای سیستم یکپارچه اسناد سازمانی و اداری، اشکال اسناد بر اساس مدل GRUT6.30-7 "الزامات مورد نیاز برای کاشت" توسعه یافته است.

ایجاد یک سیستم پشتیبانی مستند ملی (GS DOU) باعث شده است که قطعا مفهوم سیستم اسناد خود را به عنوان مجموعه ای از فرآیندهای تکنولوژیکی در ایجاد و پردازش اسناد ایجاد شده در شرکت ها، سازمان ها و نهادهای وضعیت مختلف ایجاد کرده است و وابستگی اداری. سیستم مستند سازی شامل حضور هنجارها، رویه ها و الزامات خاص نه تنها برای طراحی سند، بلکه همچنین به سازماندهی کار با آن، پردازش، جابجایی، ذخیره سازی و کنترل اعدام می شود.

با اجرای اطلاعات پردازش تجهیزات کامپیوتری الکترونیکی و شغل های خودکار (بازوها)، مفهوم مدیریت اطلاعات و مدیریت مستندات دفتر، که شامل ترکیبی سازمان یافته از کار در به دست آوردن، پردازش، ذخیره سازی و صدور اطلاعات و اسناد به مصرف کننده است (مشترک) حامل مواد او.

در اشیاء پیاده سازی اطلاعات و پشتیبانی اسناد، که در آن سیستم های خودکار خودکار مبتنی بر کامپیوتر هنوز معرفی نشده اند، تمام عملیات های تکنولوژیکی مشاهده نشده است - از ایجاد پیش نویس اسناد برای کار با اسناد منشاء خارجی: پذیرش، توزیع، ثبت نام، تحویل (حمل و نقل )، کنترل اعدام، ارزیابی مرجع و مدیریت اسناد و مدارک.

با معرفی یک رایانه به فرآیندهای اسناد، زنجیره تکنولوژیکی در نظر گرفته شده، به عنوان متخصص و مدیر قادر به کار هر دو با متن کامل سند و با قطعات حاوی اطلاعات عملی است.

پدیده سند این است که آن را به طور همزمان به عنوان یک شی، وسیله ای و موضوع کار در یک ماهیت واحد عمل می کند. این شرایط تعیین می کند زمانی که پیش نویس، طراحی، هماهنگی، تصویب و پردازش مصنوعی تحلیلی اطلاعات سند، اشغال از 60 تا 80 درصد از زمان کار دستگاه کنترل. لازم به ذکر است که برای بخش قابل توجهی از کارکنان (برنامه ریزی، اقتصاددانان، حسابداران، دبیران، آمار، و غیره)، کار با اطلاعات مستند، اساس کارشان است.

معرفی فن آوری های اطلاعاتی مدرن و ابزار تجهیزات اداری به فرآیندهای مستند سازی بسیار موثر است، اما نیاز به انطباق با حداقل دو شرایط اساسی دارد: یکنواختی فرمت ها و ساخت و ساز منطقی تکنولوژی پردازش سند، که در آن همان نوع عملیات متمرکز می شود در یک جا.

در یک سیستم دولتی پشتیبانی مستندات برای هفتاد، توصیه می شود چندین بخش اولویتی از عقلانیت و بهبود تکنولوژیکی فرایندهای مستند را اختصاص دهید:

متحد سازی و استاندارد سازی؛
- تمرکز و ساده سازی مدیریت سند؛
- مرحله ذخیره سازی اسناد؛
- اقتصاد و برنامه ریزی فرآیندهای مستند سازی؛
- سازماندهی کار پرسنل تخصصی؛
- مکانیزاسیون و اتوماسیون فرایندهای تکنولوژیکی. معرفی سیستم های متمرکز کارگاه اداری در سراسر ایالت، امکان دستیابی به یکنواختی و سازگاری اطلاعات مستند سازی ساختارهای مختلف سلسله مراتبی و اهداف کاربردی را فراهم کرد.

معرفی عظیمی از رایانه های الکترونیکی در فرایندهای اسناد و سازماندهی کار با اطلاعات سند، نیاز به پردازش قابل توجهی از مقررات اصلی HPCM، با توجه به تغییرات واقعی در فرایندهای تکنولوژیکی آماده سازی، طراحی و پردازش اسناد مورد توجه قرار گرفت. سیستم جدید SECR بر اساس ویژگی های بالقوه رایانه است، اما همچنین امکانات واقعی تجربه قبلا انباشته شده از پردازش سنتی (دستی) اسناد از ماهیت های مختلف را در نظر می گیرد. در عین حال، شرایط خاص شرکت (سازمان) و حجم مدیریت سند مورد توجه قرار گرفته است.

بنابراین، تکنولوژی پشتیبانی اطلاعات و مستند سازی برای مدیریت اقتصاد ملی و پیوندهای ساختاری آن ترکیبی از روش ها و ابزار پردازش اسناد، اجرای فرآیندهای اطلاعات و روش های سازمانی طراحی شده برای اطمینان از کارایی مدیریت است.

معیارهای مدیریت کیفیت اطلاعات جریان سند عبارتند از:

پیچیدگی (مشارکت تمام ساختارها)؛
- سیستماتیک (ترکیبی از عناصر مربوط به سازمان های سازمانی و تکنولوژیکی)؛
- مقررات (مرتب سازی عناصر در پارامترهای مشخص شده)؛
- ارزیابی و تحریک (مقایسه نتایج با معیارهای پذیرفته شده و انگیزه عقلانیت مدیریت).

پشتیبانی اطلاعات و مستند سازی یک تکنولوژی بسیار تلفن همراه با اشکال جدید، روش ها و ابزار پردازش، ذخیره سازی و توزیع اسناد غنی شده است.

روند پشتیبانی مستند

پیش شرط مدیریت موثر ارائه فعالیت های رقابتی پایدار سازمانی امنیت اطلاعاتی آن است.

دو نوع اطلاعات برجسته است:

فنی، تکنولوژیک - روش های تولید محصول، نرم افزار، شاخص های تولید اصلی، نتایج آزمون، و غیره؛
کسب و کار - پیش بینی، استراتژی عمل، نتایج تحقیق، پایگاه داده، و غیره

هر راه حل مدیریتی همیشه بر اساس اطلاعات مربوط به موضوع مورد نظر یا مدیریت شده است. از عینیت، قابلیت اطمینان، کارایی و تکمیل اطلاعات بستگی به موقع بودن و صحت تصمیم دارد. حامل اطلاعات (یعنی نتیجه بازتاب حقایق، حوادث، اشیاء، پدیده واقعیت عینی و فعالیت ذهنی یک فرد) یک سند است.

در روند مدیریت، اطلاعات ثبت شده در سند نه تنها پایه ای برای تصمیم گیری، بلکه اثبات اعدام آن، منبع برای تجزیه و تحلیل و تعمیم، مواد برای کار مرجع است. بنابراین، در فعالیت های مدیریت، سند به عنوان مسئله کار و نتیجه کار عمل می کند. اسناد حسابداری من از سطح پایین کنترل به بالا انجام می شود؛ به گفته آنها، شما می توانید وضعیت امور در اشیاء مدیریت شده را برآورد کنید. این اطلاعات پایه برنامه ریزی و پیش بینی است. اسناد سازمانی و اداری در سطح بالایی از مدیریت متولد شده و فرود می آیند.

توابع سازمانی و اداری در مدیریت با استفاده از اسناد اجرا می شوند گونه های مختلف و مقصد بنابراین، ایجاد یک سازمان به عنوان یک نهاد قانونی، با پذیرش اسناد تشکیل دهنده (منشور، موقعیت، قرارداد تشکیل دهنده) همراه است. فعالیت های سازمان های مدیریتی سازمان، تقسیمات ساختاری و مقامات آن توسط مقررات، مقررات مربوط به تقسیمات ساختاری، دستورالعمل ها، قوانین و سایر اسناد سازمانی اداره می شود. تصمیمات مدیریت در اسناد اداری ثبت می شود که نام آنها توسط وضعیت حقوقی و صلاحیت سازمان (فرمان، سفارشات، سفارشات، و غیره) تعیین می شود. جلسات سازمان های کلگرایی همراه با رفتار پروتکل ها همراه است. روابط با شرکای تجاری توسط معاهدات و اسناد دیگر مورد استفاده در کار قراردادی اداره می شود. تبادل اطلاعات با سازمان ها و شهروندان با استفاده از حروف، تلگراف، تلفن، و همچنین پیام های ارسال شده از طریق شبکه های فاکس و کامپیوتری انجام می شود. این سازمان اقدامات، گزارش ها، مراجع، یادداشت های گزارش و سایر اسناد را آماده می کند. هنگام دریافت پذیرش، اخراج، حرکت کارکنان، اسناد پرسنل ایجاد می شود (قراردادهای کار، سفارشات پرسنل، اظهارات، پرونده های اشتغال، کارت های شخصی، کارت های شخصی و غیره).

فعالیت های متخصصان مربوط به مدیریت پشتیبانی مستندات سازمان های مدرن (دبیران، مرجع، مدیران دفتر، مدیران دفتر، و غیره) شامل طیف گسترده ای از وظایف، توابع و وظایف می شود. همراه با پردازش اسناد، کارکنان خدمات مدیریت خدمات مستند خدمات (بخش های پرونده ها، ادارات اداری، عمومی و سازمانی، دبیرخانه) باید توجه زیادی به خدمات تغییر شکل دستگاه مدیریت داشته باشند: دریافت بازدیدکنندگان؛ سازمان مذاکرات، جلسات و جلسات؛ تهیه سفرهای کسب و کار خدمات؛ تماس تلفنی، و غیره با این حال، این کار با اسناد است که جزء اصلی فعالیت های خدمات مدیریت مستندات است که به دلایل عینی است: برای اجرای موفقیت آمیز عملکرد اصلی مدیریتی - سازمان ها، برنامه ریزی، انگیزه، کنترل و هماهنگی - این است لازم به طور مداوم دارای اطلاعات عملیاتی و استراتژیک در زمینه های خاص است. فعالیت ها و وضعیت بازار، از جمله اطلاعات مربوط به مصرف کنندگان، رقبا، فن آوری های جدید و غیره

اطلاعات مجموعه ای از اطلاعات، شاخص ها، داده های لازم برای توصیف پدیده ها، اشیاء، فرآیندها است. نقش بسیار مهم اطلاعات در مدیریت با این واقعیت توضیح داده شده است که فرایند مدیریت در واقع، به جمع آوری، پردازش، انتقال، ذخیره سازی، جستجو و استفاده از اطلاعات به منظور تولید تصمیمات مدیریتی که اطلاعات جدید هستند، کاهش می یابد مدیر اداره مدیریت، طراحی شده برای هر دو داخلی (کارکنان سازمان)، و برای مصرف خارجی (سازمان های دیگر).

فعالیت رسمی فرد در هر زمینه، به عنوان یک قاعده، ایجاد و استفاده از اطلاعات نوشته شده برای تایید حقایق و رویدادهای خاص در طول ارتباط تجاریبه خصوص در مورد اختلافات اقتصادی یا کارگری. به ترتیب در دادگاه های داوری و دادگاه های صلاحیت عمومی در نظر گرفته شده است. اطلاعات ثابت شده بر روی کاغذ یا حامل دیگر یک سند می شود و فرآیند رفع اطلاعات خود، I.E. ایجاد اسناد، به مستند سازی فعالیت های مدیریت مراجعه کنید.

اسناد خدمات به مدت طولانی تعدادی از توابع اصلی را که معنای آنها را از دست نداده اند، انجام داده اند:

اطلاعات - منبع و حامل اطلاعات هستند؛
- مدیریتی - به شما اجازه سازماندهی، تنظیم، کنترل و تجزیه و تحلیل فرآیند مدیریت را می دهد؛
- حقوقی - به عنوان پایه قانونی فعالیت های مالی و اقتصادی و مدیریت، تایید حقایق و تایید شاخص ها و اطلاعات؛
- ارتباطی - کمک به سازماندهی تبادل اطلاعات و ارتباطات؛
- حسابداری - جمع آوری اطلاعات برای دوره های خاصی از زمان و اجازه می دهد تا آنها را تجزیه و تحلیل، شناسایی روند و الگوهای؛
- اجتماعی - ویژگی های اجتماعی-اقتصادی، سیاسی، سیاسی، عمومی و دیگر زندگی دولت و شهروندان آن را مشخص می کند؛
- فرهنگی - یک بنای تاریخی، نشان دادن ویژگی ها، سنت ها، آداب و رسوم دوران؛
- تاریخی - آیا منبع دانش در مورد رویدادها و ارقام دوره های مختلف، به ویژه دیگر بناهای تاریخی، رویدادهای تاریخی را افشا می کند، تأیید و تکمیل حقایق تاریخی، کمک به بازگرداندن کشور های گذشته تاریخی و مردم است.

با این حال، مستند سازی خود هنوز تمام مشکلات مربوط به مدیریت امنیت مستندات را حل نمی کند. اسناد اشیاء مواد خاص هستند، در هنگام کار که با آن که بسیاری از اقدامات مختلف باید انجام شود. اسناد ایجاد شده نیاز به پردازش بیشتر در طول استفاده از آنها در فرآیند مدیریت، و همچنین ذخیره سازی بعدی برای اهداف مرجع. بنابراین، روش های ایجاد اسناد توسط سازمان کار با آنها تکمیل می شود.

سیستم مدیریت پرسنل (کارگاه پرسنل)، در ابتدا مجموعه ای از اسناد سازمان و اداری، اطلاعات و مرجع و حسابداری پرسنل سازمان و، در مرحله دوم، ایجاد آنها (یا به دست آوردن خارج از خارج)، پردازش و سازماندهی ترافیک همه سطوح برای انتقال به واحد های دیگر.

بخشی از کار دفتر پرسنل، به طور مستقیم به ایجاد اسناد نام شده مطابق با الزامات ثابت شده، مستند سازی نامیده می شود. مسائل مربوط به مسائل و اسناد حسابداری (رسید، پردازش، ثبت، کنترل اجرای، ذخیره سازی فعلی، اعزام) را تحت پوشش مفهوم جریان سند قرار می دهد. فعالیت های سازمان ذخیره سازی درازمدت اسناد (بررسی ارزش اسناد، ثبت موارد، انتقال به بایگانی، ذخیره سازی بایگانی) به کسب و کار بایگانی اشاره دارد.

کارکرد اصلی نیروی کار سیستم مدیریت پرسنل عبارتند از:

پردازش به موقع مستندات پرسنل دریافتی؛
- ثبت نام، حسابداری و ذخیره سازی فعلی اسناد پرسنل؛
- توسعه، هماهنگی، چاپ اسناد در مورد مسائل پرسنل؛
- آوردن مستندات پرسنل به کارمندان مربوطه برای اعدام؛
- کنترل اجرای الزامات اسناد؛
- بازتولید اسناد در مورد مسائل پرسنل و غیره

فرایند مدیریت شامل عملیات مستندات استاندارد زیر است:

جمع آوری و پردازش اطلاعات سند؛
- آماده سازی تصمیم؛
- تصویب و مستند سازی تصمیم؛
- آوردن تصمیم به هنرمندان؛
- اجرای تصمیم؛
- کنترل اعدام؛
- مجموعه اطلاعات در مورد اعدام؛
- انتقال اطلاعات در اوراق قرضه عمودی و افقی؛
- ذخیره سازی و جستجو برای اطلاعات.

هر یک از این عملیات به عنوان اجرای سنتی و به صورت اسناد الکترونیکی اجرا می شود. اقدامات مدیریت غیر فعال شده (انحلال)، سازمانی کمکی، عملیاتی است و بنابراین درصد جزئی در مقایسه با توابع مستند، با وجود کامپیوتر، هزینه های بزرگ فکری و کارگری، درصد جزئی است.

دستگاه های کنترل، عملکردهای خود را عمدتا از طریق اسناد سازمان های جهانی و مجاز سازماندهی و اداری ایجاد شده و گردش می کنند، صرف نظر از ویژگی های فعالیت ها در تمام بخش های اقتصاد و دولت.

بهبود کارایی استفاده از سیستم های اطلاعاتی توسط ساخت و ساز پایان به پایان و سازگاری سیستم های اطلاعاتی به دست می آید، که به شما اجازه می دهد تا از بین بردن تکثیر و اطمینان از استفاده چندگانه از اطلاعات، تنظیم لینک های ادغام خاص، محدود کردن تعداد شاخص ها، کاهش تعداد شاخص ها، کاهش تعداد شاخص ها جریان اطلاعات، استفاده از اطلاعات را افزایش می دهد.

پشتیبانی اطلاعاتی نشان می دهد:

انتشار اطلاعات، I.E. ارائه اطلاعات به اطلاعات لازم برای حل مشکلات علمی و تولید؛
- ایجاد شرایط مطلوب ترین برای انتشار اطلاعات، I.E. انجام فعالیت های اداری و سازمانی، تحقیقاتی و تولید که توزیع موثر آن را تضمین می کند.

سیستم اطلاعات مدیریت خودکار بر اساس پردازش اطلاعات سریع طراحی شده است تا اطلاعات مربوط به انحرافات از شاخص های برنامه ریزی شده را منتشر کند.

اطلاعات سیستم سازمان بین المللی سازی عملکرد زیر را انجام می دهد:

تعیین نیاز به هر مدیر خاص در طبیعت و محتوای اطلاعات لازم برای آن برای اهداف مدیریت عملیاتی فعالیت های سازمان؛
- تعریف الزامات برای ابزار فنی سازمان به عنوان یک کل و هر مدیر برای ارائه تمام اطلاعات لازم؛
- برنامه ریزی متمرکز از تمام هزینه های خرید، اجاره ابزار فنی برای اطمینان از عملکرد صاف سیستم اطلاعات؛
- تعیین سطح هزینه های استفاده از ابزار فنی در سیستم اطلاعاتی (محتوای و آموزش پرسنل خدمات، پرداخت محل مورد استفاده، هزینه خرید نوارهای مغناطیسی، فلاپی دیسک، کاغذ و غیره)؛
- اطمینان از سطح مناسب جمع آوری، ذخیره سازی و ارائه اطلاعات؛
- توسعه نرم افزار، برنامه های کاربردی.

سیستم اطلاعات بر اساس استفاده همزمان از تجهیزات محاسباتی و ابزار پردازش متنی خودکار، کارآمدتر است.

بولتن mgus №2 (2) / 2007

فهرست ادبیات مورد استفاده

1. Archipova E.V. مبانی روش شناسی برای توسعه سخنرانی دانش آموزان. - m: varbum-m، 2004. - 192 p.

2. معرفی L.A.، Pavlova L.G.، Kashava E.Yu. زبان روسی و فرهنگ گفتار برای مهندسین. - Rostov N / D: انتشار خانه "ققنوس"، 2003. - 384 p.

3. Goldin v.E.، Sirotinina O.B.، Yagubova M.A. زبان روسی و فرهنگ سخنرانی: کتاب درسی برای غیر فیلسوفان / اد. در باره. سیروتیننا - دوم اد.، کلیشه ای. - m: urss سرمقاله، 2003. - 216 p.

4. Dantese A.A.، Nefedova N.V. فرهنگ روسی و فرهنگ گفتار: کتاب های درسی برای دانشگاه های فنی. - 4th ed.، اضافی پروراب - M: انتشارات خانه "ققنوس"، 2005. - 317 پ.

5. Maksimov V.I.، Golubeva A.V.، Kostomarov v.G. زبان روسی و فرهنگ سخنرانی: کتاب درسی برای دانشگاه های فنی. - m: آموزش عالی، 2006. - 356 پ.

6. کمک هزینه علمی علمی. برای دانشگاه های مشخصات فنی / اد. ایگ Proskuryakova. - دوم اد.، اضافه کردن و بازسازی شده است. - m.: fint: science، 2004. - 320 p.

7. زبان روسی و فرهنگ سخنرانی: تدبیر / o.ya. Goyhman، L.M. Goncharova، O.N. Lapshina et al.؛ اد. پروفسور o.ya. گوهمن - m: infra-m، 2002. - 192 p.

بهبود پشتیبانی مستند برای مدیریت فعالیت های دانشگاهی

o.v. vorobyova

GOVPO "دانشگاه ایالتی دولتی مسکو"

با توجه به تغییرات اجتماعی و اقتصادی و سازمانی در زمان های اخیر در زمینه مدیریت، سیستم مدرن آموزش و پرورش روسیه در حال تجربه یک دوره اصلاحات اصلی است و نیاز به به روز رسانی پایگاه های قانونی و نظارتی و روش شناختی موجود، بهبود پشتیبانی اسناد خود را دارد برای بهبود بهره وری.

با معرفی آموزش چند سطح متخصصان متخصصان در بالاترین مدرسه روسیه، تمایل به افزایش سهم کار فردی در آموزش یک متخصص (گسترش تعداد انتخاب دانشجویان، افزایش حجم) وجود دارد از کار مستقل، و غیره). در این راستا، تغییرات در فن آوری سازمان و حمایت از روند آموزشی در دانشگاه مورد نیاز است. کاهش کیفیت سازمان فرایند آموزشی اغلب با مشکل به دست آوردن و پردازش مقدار زیادی اطلاعات مرتبط است. اثربخشی تجزیه و تحلیل داده های به دست آمده و تصمیم گیری پرسنل مدیریت کاهش می یابد. پردازش تعداد زیادی اسناد کاغذی نیاز به هزینه های قابل توجهی از کار دستی دارد و تأثیر عوامل ذهنی (عامل انسانی) را افزایش می دهد.

در حال حاضر شرایط عینی را برای انتقال به فن آوری های الکترونیکی برای سازماندهی فرایند آموزشی انجام می دهد. اینها عبارتند از: مجهز به یک موسسه آموزشی عالی با ابزار مدرن محاسبات و تجهیزات اداری؛ پیاده سازی گسترده سیستم های اطلاعاتی خودکار و پایگاه های توزیع شده.

در اکثر دانشگاه ها، یک سیستم مدیریت برنامه درسی سه مرحله ای مورد استفاده قرار می گیرد: وزارت دانشکده - بخش. در هر یک از این سطوح، وظایف آنها حل می شود و ذخایر خاص خود برای بهبود کیفیت سازمان فرایند آموزشی وجود دارد.

در این مقاله، ما مستند سازی حمایت از مدیریت دانشکده را خواهیم داشت. دانشکده

تقسیم آموزشی و علمی دانشگاه، که یک چرخه کامل از متخصصان آموزش را در چندین تخصص مرتبط انجام می دهد. در عین حال، دانشکده آموزش رشته های تخصص های خود را در سایر دانشکده ها انجام می دهد. در ارتباط نزدیک با فرآیند آموزشی، دانشکده کار تحقیقاتی بنیادی و کاربردی را مطابق با مشخصات آموزش متخصصان انجام می دهد.

دانشکده شامل بخش ها، بخش های تحصیلی، آموزشی و علمی است.

این بخش بخش اصلی آموزشی و علمی دانشگاه است. فعالیت های آموزشی و علمی بخش در یک یا چند حوزه دانش انجام می شود و تحت تصمیم گیری وظیفه اصلی قرار دارد

آماده سازی متخصصان بسیار واجد شرایط.

علاوه بر این، در چارچوب فرایند مطالعه، توابع زیر انجام می شود:

سازماندهی و صرف می کند سطح مدرن کار آموزشی و تدریس و روش شناختی، از جمله توسعه برنامه های درسی، تم ها و برنامه های دوره ها و سمینارها، کارهای دوره ای و دیپلم ها و پروژه ها، تمام انواع کلاس ها را ایجاد می کند، رابطه بین سخنرانی، کلاس های عملی و آزمایشگاهی، توزیع دستورالعمل های آموزشی، کنترل دانش آموزان را سازماندهی می کند ؛

برنامه های تحقیقاتی علمی را تشکیل می دهند، اجرای آنها را سازماندهی می کنند و نظارت می کنند؛

متخصصان آموزش مدارک تحصیلی بالاتر (نامزدها و پزشکان علوم) را از طریق مدرسه فارغ التحصیل، مطالعات دکترا و مطابق با نظم انجام می دهد؛

سازماندهی و کنترل آموزش پیشرفته و بازآموزی معلمان و کارکنان بخش را سازماندهی و کنترل می کند؛

تلاش برای افزایش پذیرش را انجام می دهد

بولتن mgus №2 (2) / 2007

مشکلات آموزش و پرورش و تربیت

بودجه اضافی به دلیل آموزش و پرورش کار علمی، توسعه تولید و فعالیت تجاری;

به انتشار دانش علمی کمک می کند و فعالیت های فرهنگی و آموزشی را در میان مردم انجام می دهد؛

برای بررسی شورای سوپاپ هیئت علمی دانشکده هیئت علمی دانشکده ها برای پست های پست های پست های پست ها، به ارائه دانشمندان و عناوین افتخاری ضروری است؛

فعالیت های دیگر ارائه شده توسط منشور دانشگاه و قانون فعلی را انجام می دهد.

در بخش، جلسات اداره تحت برنامه های کار توسعه یافته برگزار می شود. تمام پروتکل ها پس از آن تغذیه می شوند. همچنین در بخش برنامه های درسی اجرا می شود برنامه های تقویم، برنامه های کاری، برنامه های یک برنامه. علامت های مارک شده اغلب به سازمان های مختلف اشاره می شود.

اداره دانشکده (دین) - بخش هایی که نظارت و سازماندهی فعالیت های دانشکده را نظارت می کنند. رهبری مستقیم بر آن توسط دین انجام می شود. این کنترل برنامه ها و برنامه های کار برای کار کردن دین را کنترل می کند، همچنین به طور مستقل تعداد و ترکیب واجد شرایط اداره دانشکده را تعیین می کند. دین مسئول گزارش داده ها، اطلاعات و مواد مختلف تهیه شده در دین است.

در منشور دانشگاه، Deanat به عنوان گروه دانشکده اختصاص داده نمی شود و بنابراین توابع آن شناسایی نمی شوند.

با این حال، این DEANAT است که بخش وزارت دانشکده سازماندهی کارگاه، فرایند آموزشی و کار هماهنگ با بخش های مختلف دانشگاه است.

هدف اصلی کار دین، سازمان فرایند آموزشی است که سوابق اصلی آنها متصل است.

در روند فعالیت های دانشگاه، سفارشات، یادداشت های خدمات، دستورالعمل ها، پروتکل ها و غیره منتشر شده است. آنها تصمیمات مسائل اداری و سازمانی، و همچنین مسائل مربوط به مدیریت، تعامل، اطمینان و تنظیم فعالیت ها را ثبت می کنند.

اسناد موجود در سیستم سازمانی و مستندات به سه گروه تقسیم می شوند:

1. مقررات (سفارشات، دستورالعمل ها، و غیره)؛

2. سازمانی (مقررات، دستورالعمل ها، قوانین، و غیره)؛

3. اطلاعات مرجع (نامه های خدمات، گزارش ها، پروتکل ها، اعمال، و غیره).

اسناد تشکیل اسناد دانشکده عبارتند از:

1. سفارش قانون حقوقی منتشر شده توسط دانشگاه Rector به منظور حل اصلی و وظایف عملیاتیروبرو شدن به دانشگاه

2. توجه داشته باشید خدمات - یک سند به بخش ساختاری توسط سر یک واحد دیگر که حاوی ارائه هر گونه سوال، نتیجه گیری، پیشنهادات، درخواست ها است.

3. یک نامه خدمات یک نام عمومی از اسناد مختلف است که به عنوان وسیله ارتباطی بین موسسات، خصوصی عمل می کنند

افراد نامه های خدمات همیشه فقط در یک سوال جمع آوری می شوند.

4. قانون - یک سند جمع آوری شده توسط چندین نفر و تایید حقایق و رویدادهای تاسیس شده است.

5. یادداشت توضیحی یک سند حاوی ارائه نوشته شده در توجیه چیزی است که در چیزی شناخته شده است.

6. Protocol - یک سند که بحث مسائل و تصمیم گیری را در جلسات، جلسات، کنفرانس ها و جلسات سازمان های جمعی (شوراها، کمیسیون ها، و غیره) ثبت می کند.

7. دستورالعمل شغلی یک نشانه، مجموعه ای از قوانین است که روش و روش اجرای و اجرای کار را ایجاد می کند. شرح شغلی مسئولیت های رسمی، مسئولیت، حقوق، رابطه (ارتباطات با موقعیت) کارمند را تعیین می کند.

8. قرارداد یکی از اسنادی است که منعکس کننده شرایط روابط اشتغال کارمند با دولت است.

بخش هایی که سند دانشکده را سازماندهی می کنند عبارتند از:

Deanat (سفارشات برای دانش آموزان را بر مسائل سازمانی منتشر می کند، سفارشات از پرسنل پرسنل پرسنل را دریافت می کند، اسناد ثبت می کند، کتاب های پروتکل ها را تهیه می کند، اسناد را به آرشیو، و غیره می دهد)؛

ادارات (دریافت اسناد، انتشار آنها، انتشار اظهارات به جلسه، نگه داشتن برنامه های درسی، پس از جلسه بخش، پروتکل ها، برنامه های کار بخش، اسناد را به آرشیو، و غیره به رسمیت می شناسند.

اداره پرسنل (دانشجو و کارکنان) (امور شخصی را حفظ می کند، دستورات پرسنل را منتشر می کند، صدور مجوز دیپلم، گواهینامه ها، اسناد و غیره را ثبت می کند)؛

حسابداری (پول را از دانش آموزان انجام می دهد، حقوق دستمزد و بورس تحصیلی، مسائل مربوط به گواهینامه دستمزد، و غیره).

در دین، اسناد ثبت شده توسط دفتر دانشگاه دریافت می شود. تمام اسناد توسط اعداد، تاریخ و اسامی در پوشه های مناسب تغذیه می شوند. برای حسابداری و کنترل ترکیب دانشجویان موسسه، مجلات ثبت نام سفارشات برای دانش آموزان به طور جداگانه در روزهای روز و غیبت. لیست دانشجویان (یا دانشجویان فردی) وارد این مجلات وارد شده به موسسه شد. اساس آموزش، تعداد و تاریخ سفارش ثبت نام، ترجمه یا بازیابی نشان داده شده است. اتاق ها و تاریخ سفارشات فعلی ساخته شده است. هنگام کسر از موسسه، یک رشته با داده های دانشجویی کشیده شده است، و داده های زیر AFFIXED: تعداد و تاریخ سفارش کسر، علت کسر ها. داده های وارد نشریات در دانشجویان، تقسیم بر دوره ها، سال ها و گروه ها، ورق های گروهی مشخص شده اند. مجلات تا حد زیادی حسابداری و کار مرجع را تسهیل می کنند.

کنترل تحت تمام اسناد ثبت شده قرار دارد. کنترل اجرای شامل: تخمگذار یک سند برای کنترل؛ بررسی به موقع آوردن سند به پیمانکار؛ تأیید اولیه و مقررات اجرای اجرای اعدام؛ حسابداری و خلاصه نتایج اجرای سند؛ مدیر را مطلع سازید.

هدف اصلی سازماندهی کنترل اجرای

مشکلات آموزش و پرورش و تربیت

بولتن mgus №2 (2) / 2007

تضمین اجرای به موقع و کیفی اسناد. کنترل انجام شده توسط کتابچه راهنمای کاربر، سرویس DOI و مسئول مسئول انجام می شود. سرویس DOC کنترل اسناد سازمانی و اداری را کنترل می کند.

هنگام تشکیل اسناد به امور، سرویس DW از نشانه های زیر استفاده می کند. مبنای گروه بندی اسناد در علامت اسمی نام تنوع آنهاست. به عنوان مثال: سفارشات، پروتکل ها، اعمال، گواهینامه ها و غیره اسناد در صورتی قرار می گیرند که بخش معنی دار آنها مربوط به هدر پرونده باشد.

در دین، قوانین خاصی برای گروه بندی اسناد به موارد نوع و زمان بندی وجود داشت. بنابراین، سفارشات پرسنل دانش آموزان به طور جداگانه از سفارشات پرسنل معلمان و کارکنان گروه بندی می شوند؛ سفارشات در آکادمی - به طور جداگانه از سفارشات در موسسه. اسناد لازم برای انتشار یک نظم برای پرسنل دانشجویان معمار به امور شخصی تغذیه می شوند و یا یک کسب و کار مستقل از برنامه های کاربردی را به این سفارشات یا سفارشات (به عنوان مثال شخصی) تشکیل می دهند

پدیده ها، کپی گواهینامه های ازدواج، تولد کودک، و غیره). در بخش روزانه، چنین اسناد به بخش دانشجویی پرسنل دانشگاه ارسال می شود. امور شخصی دانشجویان موسسه در روز روزانه به طور کامل انجام می شود و در پرسنل دانشجویی ذخیره می شود.

به عنوان یک نتیجه از فعالیت علمی دانشکده (نشست شورای علمی، کنفرانس های مختلف، پذیرش دانشجویان در قاعده) از جمله انواع اسناد تشکیل می شود: سفارشات، پروتکل ها، تصمیمات، عصاره ها. برای آنها، هر کس پوشه هایی دارد که در آن آنها تغذیه می شوند.

دانشکده همچنین مواد کنفرانس مختلف را دریافت می کند. جلسات شورای علمی ماهانه برگزار می شود، که در آن سریع ترین ورق آماده می شود، دستور کار که با اعضای شورا مورد رسیدگی قرار می گیرد. پس از جلسه، تمام پروتکل ها به پوشه تغذیه می شوند.

هر سال، Deanant اطلاعاتی در مورد تحقیق و توسعه تحقیقات بودجه دولتی و دولتی را جمع آوری می کند که پس از آن به بخش آموزش منتقل می شود.

در دانشکده، این سند در اسناد ورودی، خروجی و داخلی انجام می شود (جدول 1).

اسناد ورودی، داخلی و خروجی

پذیرش ورودی و پردازش اولیه (دفتر) ثبت نام اولیه (دفتر) (دفتر) در نظر گرفتن اسناد توسط سر (Rector از دانشگاه، معاون Rector) تحویل اسناد توسط هنرمندان (دین یا معاون دبیر) کنترل اجرای اعدام اجرای سند اعدام در مورد (دفتر)

پیش نویس پیش نویس سند (دانشکده) تولید یک سند (Deanate، ادارات دانشکده) مراجعه به پیش نویس سند، امضای هماهنگی آن از یک سند (تقسیمات دانشگاه) ثبت نام (Deanat یا Office) ارسال یک سند آدرس (دفتر)

بنابراین، تنها مجموعه ای از اسناد دانشکده ها تعداد قابل توجهی از اسناد سازمانی، اداری، اطلاعات و سایر مستندات است (و این اسناد تهویه عمومی را شمارش نمی کند). در این راستا، مدیریت اسناد دانشگاه باید تنظیم و مرتب شود.

وظیفه کاهش حجم مدیریت سند دارای دو جنبه اصلی است - کاهش تعداد اسناد ایجاد شده و کاهش مصرف کاغذ برای تولید اسناد. مهمترین، به طور طبیعی، جنبه اول است.

شرایط اصلی کاهش اسناد، ساده سازی اسناد است. روش اصلی در اینجا یکپارچگی گروه های فردی اسناد و کل سیستم مستندات است. در عمل، این در ایجاد سیستم های مستند سازی بیان شده است، به شدت ایجاد ترکیب فرم های مجاز برای استفاده و تنظیم استفاده از آنها.

واقعی با کاهش جریان سند غیر منطقی، بهبود کیفیت اسناد خود را به عنوان حامل های نظارتی و دیگر

توسعه. متن سند منعکس کننده عمل مدیریت، دستورالعمل ها، راه حل ها باید به گونه ای تهیه شود که تنها اطلاعات لازم را شامل شود، به وضوح ماهیت تصمیم را تفسیر کرده و مهلت های واقعی و معقول را تعیین می کند. در عمل، متاسفانه، موارد مکرر زمانی وجود دارد که سند وارد اعدام با شرایط پیش از آن، زمانی که ماهیت سوال این است که معلوم نیست، که معلوم نیست، یک سوال مثبت یا منفی حل شده است. بنابراین، بسیار مهم است که با تهیه اسناد، فرم های یکپارچه به طور گسترده ای مورد استفاده قرار می گیرند، متن آن قبلا فکر کرده و منطقی است.

داشتن وظیفه کاهش مصرف کاغذ و صرفه جویی در کار کارکنان دستگاه های دستگاه برای تهیه و خواندن اسناد، توصیه می شود متن را به دلیل کاهش قابل توجهی در انواع مختلفی از قطعات مقدماتی و مقدمه، کاهش دهید.

کاهش حجم اسناد و مدارک توسط ساخت موتورهای موثر و موتورهای جستجو به دست می آید. به عنوان مثال، یک سفارش پرسنل در چند نسخه چاپ شده است و در صورت حسابداری، در مورد حسابداری، در مورد سفارشات، در صورت حساب شخصی، تغذیه می شود

بولتن mgus №2 (2) / 2007

مشکلات آموزش و پرورش و تربیت

بنابراین، در بخش های برنامه ریزی شده و تولید. دلیل چنین تعداد محدودیتی در دشواری جستجو این است: هر متخصص که ممکن است به این سند نیاز داشته باشد ترجیح می دهد تا آن را به خودی خود حفظ کند، تا به اعتماد غیر قابل اعتماد و مهمتر از همه، جستجو درازمدت. در نتیجه، حجم اسناد به طور قابل توجهی افزایش می یابد. توسعه یک موتور جستجو به خوبی تاسیس شده اجازه می دهد تا به طور چشمگیری کاهش تکثیر، به ویژه هنگام استفاده از کامپیوتر و امکان به دست آوردن هر گونه اطلاعات موجود در محل کار خود را در شبکه.

کاهش اندازه فیزیکی اسناد - بخش عمومی کاهش مدیریت سند. این کار با روش های بدون عارضه انجام می شود که، با این حال، با غلبه بر برخی از عادات بوروکراتیک همراه است. به عنوان مثال، هنوز در میان سران که "بالا" نمی تواند یک سند را در فرمت A5 ارسال کند که فرم نامه با مکان زاویه ای از جزئیات کمتر "جامد" است، کمتر از یک مکان طولی است و شاید نحوه تحقیر کردن نویسنده، و غیره

با توجه به قوانین مدرن، اندازه فرم باید تنها به اندازه متن بستگی داشته باشد و نه بر اساس احترام ما به مخاطب. حجم متن را می توان با استفاده از قوانین ماشین آلات استاندارد کاهش داد، که موجب صرفه جویی در منطقه برگ حدود 5٪ می شود. اسناد مرجع اطراف و استفاده طولانی مدت توصیه می شود که با صفحات قابل تعویض تولید شود، که اجازه می دهد تمام متن را هنگام ایجاد تغییرات چاپ نکنید. هنگام تهیه اسناد عملیاتی، توصیه می شود از یک سبک تلگراف استفاده کنید، پاسخ های خود را در مورد پرس و جو بنویسید، اطلاعات اضافی اضافی را ارسال نکنید، افزایش نویز اطلاعات و غیره

همانطور که در بالا ذکر شد، گردش کار با تصحیح و کاهش تعداد اشکال اسناد بهبود می یابد؛ سازماندهی تحویل آنها؛ معرفی تمرین پیشگیری اولیه اسناد توسط یک متخصص بسیار واجد شرایط و توزیع آنها با توجه به اجرایی، دور زدن آژانس های موسسه؛ اطلاعات به حداقل عملیات دستی و مکاتبات داده؛ استفاده از ابزار مکانیزاسیون و فن آوری های کامپیوتری در تمام مراحل حرکت اسناد؛ معرفی کنترل دقیق اجرای سند.

مهم ابزار مدرن کمال گردش کار کامپیوتر سازی عملیات برای کامپایل و پردازش اسناد است.

با بهبود مدیریت سند در شرایط تکنولوژی کامپیوتری، اهمیت اصلی به محل و نقش تجهیزات در طرح کلی جریان اسناد داده می شود. ساختمان شبکه ی کامپیوتری این دانشگاه شامل تغییر جریان اسناد سیستم مدیریت سنتی و به طور فزاینده ای آنها را با ابزارهای کامپیوتری اجرا می کند. در این مورد، روش دادن اسناد قانونی "ماشین"، آن ها مهم است. اسناد ایجاد شده با استفاده از رایانه های الکترونیکی و به ویژه در رسانه های ماشین.

وظیفه اصلی این است که جلوگیری از مشارکت موازی در جریان کار مستندات سنتی و "ماشین" حاوی اطلاعات تکراری باشد. بنابراین، برای استفاده توسط کارکنان دستگاه کنترل، توصیه می شود فقط اطلاعات سند بازیافت شده و سنتز شده را ارسال کنید، و انتقال اولیه به ذخیره سازی به بایگانی بلافاصله پس از انتقال داده ها به رسانه های کامپیوتری.

GOST 6.10.484 "سیستم های مستند سازی یکپارچه مهم است. دادن نیروی قانونی به اسناد بر روی حامل ماشین و Computerogram تولید شده توسط وسیله محاسبات. مقررات اساسی. " این استاندارد، به ویژه، یک مجموعه یکپارچه از جزئیات اجباری هر اسناد دارد.

برای حل وظایف سطح دانشگاه در دانشگاه های مختلف، سیستم های نرم افزاری توسعه یافته و اجرا شده اند (به عنوان مثال، در دانشگاه فنی دولتی نووسیبیرسک، در سال 1992)، اجازه می دهد تا عملیات معمول معمول مربوط به آماده سازی و طراحی مستندات را به طور خودکار انجام دهد : لیست گروه ها، سفارشات، کارت های شخصی و غیره

ضرر اصلی این سیستم ها پیچیدگی ادغام آنها در یک سطح بالاتر و سیستم بسته شدن است.

خواص اصلی این سیستم عبارتند از: دست زدن به کاربر و رویدادها؛ امکان ادغام با سیستم های سطح بالا (Rectorate) و سطح پایین تر (بخش، کمیسیون دریافت، و غیره)؛ باز بودن برای اصلاح و گسترش؛ توانایی کار در شبکه و تهیه اطلاعات برای خدمات دانشگاهی به صورت الکترونیکی. این سیستم عملکرد زیر را انجام می دهد:

حسابداری و تجزیه و تحلیل ترکیب پرسنل دانشجویان و معلمان دانشکده؛

حسابداری و تجزیه و تحلیل عملکرد تحصیلی دانش آموزان برای تمام وقت مطالعه در دانشگاه؛

تشکیل و انباشت سفارشات؛

تشکیل و انباشت اسناد در سازماندهی فرایند آموزشی (برنامه های درسی، دستورالعمل های آموزشی ادارات، دانشجویان برنامه های درسی، برنامه امتحان، و غیره)؛

حسابداری و تجزیه و تحلیل فعالیت های مالی دانشکده (بورس تحصیلی، مزایا، دانش آموزان قرارداد، و غیره)؛

شکل گیری و تجمع مستندات فعلی (گواهینامه ها، اظهارات معاینه، لیست گروه ها، و غیره)؛

نظارت بر شکل گیری به موقع و عبور اسناد؛

تشکیل گروه های کاربر با اختصاص هر کاربر از حقوق دسترسی خاص به اطلاعات.

استفاده از سیستم های نرم افزاری پردازش سند، انتقال به فن آوری های الکترونیکی برای سازماندهی روند آموزشی در دانشگاه، اثربخشی تجزیه و تحلیل داده های به دست آمده و پذیرش تصمیمات مدیریت وفادار را افزایش می دهد. این امر به بالاترین موسسه آموزشی اجازه می دهد تا با تغییرات اجتماعی و اقتصادی مدرن و سازمانی در کشور مطابقت داشته باشد.

دوره توسعه CD: پشتیبانی مدارک مدیریت: آموزش. - دوم - m: infra-m؛ Novosibirsk: Ngaeyu، 1998. - ص. 124.

هدف اصلی بهبود Dow این است که اصول یکنواخت کار با اسناد را در تمامی سطوح مدیریت، سازمان مدیریت اسناد شرکت، بهبود کیفیت اسناد، ایجاد شرایط برای استفاده موثر از روش های فنی پیشرفته و فن آوری های فنی برای جمع آوری ، پردازش، حرکت، تجزیه و تحلیل اطلاعات، بهبود عملکرد دستگاه مدیریت.

قبل از اینکه سازمان به دنبال ایجاد یک محیط پردازش اطلاعات موثر برای بهبود کیفیت مدیریت، یک کار بزرگ - بهبود کار بر روی آماده سازی و پردازش اطلاعات اسناد، با ایجاد یک مکانیسم مدیریت مدیریت مدیریت سند (DOU) وجود دارد.

برای حل این مشکل، لازم است که توسط اسناد نظارتی موجود، مقررات GOST و توصیه های متخصصان هدایت شود.

در ارتباط با الزامات جدید بر اساس مدرن استانداردهای بین المللیاساس روش شناسی مورد نیاز است که این الزامات را برای ساخت مدیریت مستندات مورد توجه قرار می دهد. در این راستا، مرحله اول بهبود پشتیبانی اسناد مدیریت (DOU) ساخت یک الگوریتم است، بر اساس آن سیستم فعلی ارزیابی خواهد شد و تمام اجزای فرآیند بهبود سیستم کار خواهند کرد.

وظایف اصلی در ارزیابی و بهبود DO ها عبارتند از:

بهبود بهره وری مدیریت؛

سرعت حرکت اسناد در سازمان را تسریع کنید؛

کاهش سرعت پردازش سند؛

تعيين انطباق با در دسترس بودن و نيازهاي توليد و فرآيندهاي مديريت در مستندات؛

حضور و تدوین بیشتر از اهداف حمایت مستندات (دستاورد که باید یک سیستم سند را ارائه دهد)؛

تعیین وظایف سیستم سند بر اساس اهداف تعیین شده، با توجه به الزامات ارائه شده.

وظیفه اصلی در ساخت الگوریتم ارزیابی و بهبود، پیوند نیازهای سیستم و ویژگی های اصلی است که به سیستم کنترل اجازه می دهد تعادل باشد.

تمرین عقلانی سازی اسناد در دستگاه کنترل به شما امکان می دهد تا مراحل اصلی طراحی را برجسته کنید:

تحقیق قبل از پروژه، I.E. جمع آوری داده های منبع برای طراحی؛

تجزیه و تحلیل نمونه های مستندات داخلی و طبقه بندی اسناد؛

تجزیه و تحلیل مدیریت اسناد موجود شرکت؛

تجزیه و تحلیل اسناد موجود (شیوه های کار با اسناد، تمرین ذخیره سازی اسناد، شیوه های تشکیل کسب و کار، انطباق GOST R 6.30-2003)؛

تجزیه و تحلیل کسب و کار شرکت؛

عکس روز کاری کارکنان مشغول مدیریت اسناد شرکت، به منظور شناسایی وضعیت واقعی استفاده از فناوری ها به DOC و تمرین تصمیمات مستند سازی؛

شناسایی کمبودهای مستندات مستند؛

طراحی یک کار فنی برای طراحی؛

توسعه یک پروژه برای عقلانیت اسناد و محاسبه بهره وری اقتصادی مورد انتظار در اجرای آن؛

پیاده سازی.

هر مرحله نیاز به استفاده از روش های ذاتی خاصی از روش ها دارد.

توابع، وظایف و ساختار سازمان؛

مواد سازمانی و نظارتی در کار دفتر؛

اسناد سازمان (طراحی و محتوای)؛

ماهیت دانلود مستندات متخصصان اصلی؛

سازماندهی کار با اسناد؛

اسناد فناوری فناوری

سازماندهی تولید (مجموعه) و بازتولید اسناد؛

سازمان تحویل (جنبش) اسناد؛

سازمان ذخیره سازی فعلی اسناد و تسلیم شدن به آرشیو.

روش های زیر در این مطالعه مورد استفاده قرار گرفت: یک روش مونوگرافی، تعمیم، مطالعه اسناد، مشاهدات مستقیم، یک عکس از یک روز کاری، گرافیک، آماری. انتخاب روش، از یک طرف، هدف مطالعه، از سوی دیگر، شخصیت و شرایط زمان کار مورد مطالعه تعیین شده است.

روش مونوگرافی یک مطالعه عمیق و یک توصیف خاص است. فعالیت اقتصادی واحدهای فردی کل کل. این مسئله این است که مشکل مدیریت مستند سازی مدیریت به دقت در شرکت تحلیل می شود، پس از آن آنها از این مرکز به یک منطقه گسترده تر از اشیاء مشابه به دست می آیند.

تعمیم یک تعریف است مفهوم عمومی مدیریت مستند سازی دفتر، که در آن چیز اصلی منعکس شده است، مشخصه اصلی مفهوم DOU.

مطالعه اسناد یکی از اصلی ترین روش های اتصال است که از آن مطالعه آغاز می شود.

اسناد لازم برای مطالعه در طول تولید ارگ می تواند به چند گروه تقسیم شود.

گروه اول شامل مواد قانونی و نظارتی در خلقت، وظایف، وظایف سازمان، قانون، سفارشات، چارتر و کارکنان، که به شما اجازه می دهد تا بلافاصله اندازه سازمان، جریان های مستند حجم خود را ارسال کنید.

توجه ویژه سزاوار مواد نظارتی و روش شناسی بر سازمان اسناد: دستورالعمل کار دفتر، شرح شغلی، دستورالعمل های اجرای عملیات فردی در کار با اسناد.

گروه دوم شامل حسابداری های مختلف، لیست ها و اطلاعاتی است که مواد را بر روی دولت ارائه می دهند، فناوری های پردازش در سازمان.

جمع آوری اطلاعات در مورد روش پذیرش، پردازش و انتقال مکاتبات ورودی و خروجی، حجم مدیریت اسناد و ساختار اسناد، فرم های حسابداری مورد مطالعه قرار گرفته است (مجلات، رجیس ها)، برنامه ها و مسیرهای اسناد مورد مطالعه قرار گرفته است.

یک رویکرد خاص نیاز به مطالعه مواد مشخص کننده سازمان ذخیره سازی فعلی اسناد دارد.

روش نظارت نیز یکی از اصلی است. این شامل حضور فوری در سازمان در محل های کار خاص و فرایندهای تصحیح بصری و شرایط کاری است.

روش مشاهده برای پیدا کردن ماهیت بارگیری سر و متخصصان اصلی، سازماندهی کار بر روی دریافت، پردازش، ساخت، حمل و نقل، ذخیره اسناد ذخیره سازی و مجهز به تجهیزات کامپیوتری استفاده می شود.

برای تعیین ماهیت بارگذاری زمان کار برای حفظ اسناد دسته بندی های اصلی پرسنل دفتر و شناسایی انواع کارهای انجام شده توسط کارکنان فردی، توسط عکس روز کاری مورد استفاده قرار گرفت. نتایج عکس های روز کاری بخشی از بخش جدایی ناپذیر در گزارش سازمان DOU است.

هدف روز روز کاری، تعیین محتوای کار، تعداد واحدهای کار و هزینه زمان کار، و همچنین مطالعه مسائل مربوط به بهبود بهره وری کارگران با اسناد و تضمین منطقی است سازماندهی کار

در تکنولوژی روز کاری روز کاری، من سه مرحله اختصاص دادم:

مشاهده؛

سیستماتیک اطلاعات به دست آمده؛

تجزیه و تحلیل نتایج به دست آمده.

در طول روز کاری، تمام اقدامات و شکاف های واقعی با دقت یک دقیقه اشاره شد و زمان و مدت عملیات در برابر هر هزینه موردی قرار گرفت.

هنگامی که سیستماتیک داده ها به دست آمده آنها را به یک سیستم واحد منتقل می کند.

تجزیه و تحلیل نتایج به دست آمده، روش ذهنی و اغلب تفکیک واقعی بخش موضوع، رویه های تحلیلی از جمله تحقیقات علمی اصلی است.

روش گرافیکی برای تثبیت دقیق و لاکونیک عملیات مشاهده شده با استفاده از نقاشی فراهم می کند. این در هنگام مطالعه مدیریت اسناد استفاده می شود.

روش آماری برای اندازه گیری عملیات همگن و پدیده ها فراهم می کند. هنگام محاسبه حجم مدیریت سند، تعداد اسناد ثبت شده و کنترل شده، نتایج عکس روز کاری مورد استفاده قرار گرفت.

کل روش شناسی برای طراحی مدیریت مستندات باید ابتدا هدف هدف را تعیین کند، و سپس مکانیسم دستاورد آن.

سیستم خود را در موارد زیر ظاهر می شود:

هیچ یک از وظایف مدیریتی را نادیده نگیرید، بدون راه حل که اجرای اهداف کامل نخواهد شد؛

شناسایی و اتصال به ارتباط با این وظایف کل سیستم عملکرد، حقوق و مسئولیت عمودی؛

کاوش و سازمانی تمام پیوندها و روابط را به صورت افقی صادر کنید.

ترکیبی ارگانیک مدیریت مستندات عمودی و افقی را ارائه دهید.

مهم در توسعه مستندات قانونی، آماده سازی (توضیحات، طراحی) اسناد است. در این مرحله هیچ روش سختی وجود ندارد، اما اسناد متدولوژیکی خاص و قوانین سبک ای برای فرمول بندی مقررات توصیف شغلی، دستورالعمل های کار اداری وجود دارد.

طراحی سیستم مدیریت اسناد باید شامل یک سیستم اهداف و توزیع آنها بین لینک های مختلف باشد. این شامل ترکیب بخش هایی است که در روابط و روابط خاص خود، توزیع مسئولیت هستند.

در مرحله طراحی مستندات قانونی، از روش های زیر استفاده شد.

روش "مشارکت یا فعالیت فعال" شامل دخالت فعال کار تجزیه و تحلیل در رابطه با آن است که اطلاعات را جمع آوری می کند. ناراحتی اصلی این روش با هزینه های بالا زمان کار برای جمع آوری اطلاعات مربوطه. علاوه بر این، یک خطر وجود دارد که بخشی از اطلاعات غیر قابل تحمل باقی خواهد ماند و ناظر نگاهی متفاوت به کار خواهد داشت، زیرا ناظر کمتر در عملکرد کار انجام می شود، به خصوص اگر مشاهدات فعال در یک دوره کوتاه انجام شود زمان.

اکثر روش مهم هنگام طراحی مستند سازی - تجزیه و تحلیل عملکرد نوشته ها. اطلاعات جمع آوری شده توسط مصاحبه با روش های مصاحبه (مصاحبه) در یک نسخه استاندارد استاندارد، و مشاهدات با استفاده از سه پارامتر تجزیه و تحلیل: داده ها، پرسنل، اشیاء.

در توزیع توابع کنترل بین متخصصان دستگاه کنترل، از روش پارامتری استفاده شد. وظیفه این روش ایجاد وابستگی های کاربردی بین پارامترهای عناصر سیستم تولید و سیستم کنترل برای شناسایی میزان انطباق آنها است.

گروه های زیر از روش های کاربردی برای توسعه مستندات نظارتی استفاده می کنند:

روش های جمع آوری اطلاعات؛

روش های تجزیه و تحلیل اطلاعات؛

روش های طراحی مقررات.

به منظور اصلاح مقررات توصیف شغلی، توصیه می شود از قوانین زیر استفاده کنید:

توصیف اهداف یا وظایف، شروع پیشنهاد به فعل نشان دهنده عمل یک کارمند مورد استفاده در حال حاضر؛

دقیق باشید، از حداقل تعداد کلمات استفاده کنید، اجتناب از تکرار؛

همیشه بین مسئولیت مستقیم برای اجرای مستقیم وظیفه وظیفه و مسئولیت مدیریت متشکل از کنترل، نظارت بر اجرای آنها توسط دیگران متمایز است. مهمتر از همه، تعیین کنتور پشتیبانی روش شناختی برای تنظیم توابع مدیریت.

خصوصیات مدیریت مدیریت، به عنوان یک هدف از مقررات، نیاز به نیاز به تمایز بین روش های کمی برای محاسبه و ارزیابی شاخص های فعالیت های مدیریت شرکت ها و روش های کیفی برای طراحی مستندات نظارتی ضروری است.

پایه نظارتی و روش شناختی برای توسعه دستورالعمل ها و مقررات:

دایرکتوری مدارس مدیران، متخصصان و سایر کارکنان تایید شده توسط وزارت کار و توسعه اجتماعی RF در سال 1998؛

موقعیت های معمول و شرح شغلی.

مزیت این اسناد در حضور فهرست کامل پست ها، وظایف و مهارت های سازمان های مدیریت پرسنل.

روش شناسی برای توسعه مستندات نظارتی دارای ویژگی های زیر است:

هنگام توسعه الزامات رسمی کل توصیف های معمول برای یک گروه از موقعیت های مشابه به طور فزاینده ای استفاده می شود؛

پست های رهبری بالا و موقعیت های خدمات مدیریت پایین تر توسط بسیاری از سازمان ها به عنوان منحصر به فرد در نظر گرفته می شود؛

این برای پست های مدیریتی ارشد مهم است تا ویژگی های خاصی از پرسنل سر را ایجاد کند که نیازهای این دستورالعمل را برآورده می کند.

مهمترین و تعمیم اسناد مدارک توزیع توابع، حقوق، مسئولیت ها و مسئولیت های تقسیمات و افسران مدیریتی مدیریتی، توصیف شغلی، دستورالعمل کار اداری هستند.

در هنگام توسعه دستورالعمل های رسمی تولید کننده ضبط شده دبیر و سایر اسناد، یک روش نظارتی در این مقاله استفاده شد. این فراهم می کند برای استفاده از سیستم استانداردها که ترکیب و محتوای توابع مدیریت را تعیین می کنند.

برای طراحی nomenclature موارد، دستورالعمل ها برای توسعه nomenclatures نمونه هایی از موارد ارائه شده توسط علوم سند VNIA و بایگانی استفاده شد.

برای ارزیابی اثربخشی بهبود مدیریت، روش یک قیاس مورد استفاده قرار گرفت، که در فرایند عقلانی سازی و طراحی پشتیبانی مستند سازی برای مدیریت پروژه های توجیه شده با ویژگی های مشابه استفاده شد.

حوادث برای بهبود مدیریت اسناد مدیریت باید منجر به:

این محدودیت زمان و اجرای اسناد را کاهش می دهد؛

به جز از دست دادن اسناد؛

بهینه سازی روند هماهنگی اسناد؛

منبع ذخیره سازی متمرکز متون اسناد آماده شده در

فرم الکترونیکی و تصاویر گرافیکی آنها؛

کنترل اسناد در بخش های سازمانی را کنترل می کند

زمان دریافت و یا ایجاد تا زمان اتمام؛

به موقع اطلاع رسانی کارکنان و مدیریت

درباره اسناد دریافت شده و ایجاد شده؛

کنترل انضباط انجام شده است.

بنابراین، برای هر سازمان حیاتی است که به طور مداوم مدیریت مدارک مستندات را بهبود بخشد، زیرا به طور مستقیم بر کیفیت تصمیم گیری های مدیریت تاثیر می گذارد.

فرآیند توسعه و اجرای یک پروژه شامل سه مرحله است: آماده سازی پیش پروژه، طراحی و پیاده سازی.