Što znači intenzitet rada? Emocionalno opterećenje. Što je intenzitet rada?

Intenzitet rada– karakteristika procesa rada, odražava opterećenje prvenstveno središnjeg živčanog sustava, osjetilnih organa, emocionalna sfera djelatnik (R 2.2.2006-05. prilog 16).

Procjena intenziteta rada strukovne skupine radnika temelji se na analizi radne aktivnosti i njezine strukture, koji se proučavaju promatranja vremena tijekom cijelog radnog dana, najmanje tjedan dana.

Analiza se temelji na uzimanju u obzir cjelokupnog kompleksa proizvodnih čimbenika (podražaja, iritansa) koji stvaraju preduvjete za pojavu neuro-emocionalnog stanja (prenaprezanje).

Svi pokazatelji (faktori) imaju kvalitativni ili kvantitativni izraz i grupirani su prema vrsti opterećenja:

Inteligentno:

2. “Percepcija signala (informacija) i njihova procjena” - informacije primljene tijekom rada uspoređuju se s normalnim vrijednostima potrebnim za odvijanje procesa rada.

3. “Raspodjela funkcija prema stupnju složenosti zadatka” - bilo koja radna aktivnost karakterizira raspodjela funkcija među radnicima. Sukladno tome, što je više dodijeljeno funkcionalne odgovornosti po radniku, to je veći intenzitet rada.

4. »Priroda posla koji se obavlja« - u slučaju kada se rad izvodi prema individualni plan, tada je razina napetosti niska. Ako se rad odvija striktno utvrđeni raspored uz njegovu moguću korekciju po potrebi, napetost se povećava. Ako je veći intenzitet rada tipičan kada se rad obavlja pod vremenskim pritiskom. Najveću napetost karakterizira rad u uvjetima nedostatka vremena i informacija.

Senzorski:

5. “Trajanje koncentriranog promatranja (% vremena smjene)” - što je veći postotak vremena tijekom smjene dodijeljen koncentriranom promatranju, to je veća napetost.Ukupno vrijeme radne smjene uzima se kao 100%;

6. „Gustoća signala (svjetlo, zvuk) i poruka u prosjeku po 1 satu rada” - broj percipiranih i odaslanih signala (poruke naloga) omogućuje procjenu zaposlenosti i specifičnosti aktivnosti zaposlenika. Što je veći broj signala, veće je informacijsko opterećenje, što dovodi do povećane napetosti;

7. “Broj proizvodnih objekata istovremenog promatranja” - označava da se s povećanjem broja objekata istovremenog promatranja povećava intenzitet rada. Ova karakteristika rada postavlja zahtjeve za obujmom pažnje (od 4 do 8 nepovezanih objekata) i njezinom distribucijom kao sposobnošću da se pažnja istovremeno usmjeri na više objekata ili radnji;

8. “Veličina predmeta diskriminacije tijekom trajanja koncentrirane pažnje (% vremena smjene)” - što je manja veličina objekta (proizvod, dio, digitalna ili slovna informacija itd.) i što je promatranje dulje vremena, veće je opterećenje vizualnog analizatora. Sukladno tome, klasa intenziteta rada se povećava;

9. “Rad s optičkim instrumentima (mikroskopom, povećalom i sl.) uz trajanje koncentriranog promatranja (% vremena smjene).” Na temelju promatranja vremena određuje se vrijeme (sati, minute) rada s optičkim uređajem. Trajanje radnog dana uzima se kao 100%, a vrijeme fiksiranja pogleda pomoću mikroskopa ili povećala preračunava se u postotke. Što je veći postotak vremena, veće je opterećenje, što dovodi do razvoja napetosti u vizualnom analizatoru.

10. “Nadziranje zaslona video terminala (sati po smjeni).” Bilježi se vrijeme (sati, minute) neposrednog rada VDM korisnika sa zaslonom tijekom cijelog radnog dana, zatim više vremena fiksacija pogleda na VDT zaslonu, veće je opterećenje vizualnog analizatora i veći je intenzitet rada.

11. “Opterećenje slušnog analizatora.” Pokazatelj "opterećenje slušnog analizatora" mora karakterizirati takav rad u kojem izvođač, u uvjetima povećane razine buke, mora percipirati govorne informacije ili druge slušne signale koji ga vode u procesu rada.

12. “Oterećenje vokalnog aparata (ukupan broj sati govora tjedno).” Stupanj napetosti glasovnog aparata ovisi o trajanju govornih opterećenja. Prenaprezanje glasa javlja se tijekom dugotrajne vokalne aktivnosti bez odmora.

Emotivan:

13. “Stupanj odgovornosti za rezultat vlastitog rada, značaj pogreške” - označava u kojoj mjeri zaposlenik može utjecati na rezultat vlastitog rada na različitim razinama složenosti aktivnosti koju obavlja. S povećanjem složenosti raste i stupanj odgovornosti, što u skladu s tim dovodi do povećanja emocionalnog stresa. Ovim pokazateljem procjenjuje se odgovornost zaposlenika za kvalitetu elemenata zadataka pomoćnih poslova, glavnog rada ili gotovih proizvoda.

14. “Stupanj opasnosti za vlastiti život.” Mjera rizika je vjerojatnost pojave neželjenog događaja. Na radnom mjestu analizira se prisutnost traumatskih čimbenika koji mogu predstavljati opasnost za život radnika i utvrđuje se moguća zona njihovog utjecaja. Ovaj pokazatelj karakterizira radna mjesta na kojima postoji izravna opasnost (eksplozija, udar, spontano sagorijevanje).

15. “Odgovornost za sigurnost drugih.” Pri procjeni napetosti potrebno je uzeti u obzir samo izravnu, a ne neizravnu odgovornost (posljednja je raspoređena na sve rukovoditelje), odnosno onu koja je propisana opisom posla.

16. “Broj konfliktnih proizvodnih situacija po smjeni.” Dostupnost konfliktne situacije V proizvodne djelatnosti niz profesija (zaposlenici svih razina tužiteljstva, MUP-a, učitelji i dr.) značajno povećavaju emocionalno opterećenje i podložni su kvantifikacija. Broj konfliktnih situacija uzet je u obzir na temelju vremenskih promatranja.

17. „Broj elemenata (tehnika) potrebnih za provedbu jednostavnog zadatka ili ponovljenih operacija” i

18. “Trajanje izvođenja jednostavnih proizvodnih zadataka ili operacija koje se ponavljaju” - što je manji broj izvedenih tehnika i što je vrijeme kraće, to je veća monotonost opterećenja. Ovi pokazatelji su najizraženiji tijekom rada na montažnoj traci. Neophodan uvjet Klasificirati operacije i radnje kao monotone nije samo njihovo često ponavljanje i mali broj tehnika, već i njihova monotonija i nizak sadržaj informacija.

19. “Vrijeme aktivnih radnji (u % trajanja smjene).” Praćenje tijeka tehnološkog procesa ne predstavlja “aktivno djelovanje”. Što je kraće vrijeme potrebno za izvođenje aktivnih radnji i duže vrijeme potrebno za praćenje napretka proces proizvodnje, odgovarajuća monotonija opterećenja.

20. “Monotonija proizvodnog okruženja (vrijeme pasivnog promatranja tijeka tehnološkog procesa, u postotku od vremena smjene” - što je duže vrijeme pasivnog promatranja tijeka tehnološkog procesa, rad je monotoniji. je.

Redovno:

21. “Stvarno trajanje radnog dana” - istaknuto u posebnom odjeljku, jer bez obzira na broj smjena i ritam rada, stvarno trajanje radnog dana kreće se od 6-8 sati (telefonisti, telegrafisti, itd.) do 12 sati ili više (menadžeri industrijska poduzeća). Brojne profesije imaju smjene od 12 sati ili više (liječnici, medicinske sestre, itd.). Što je duži rad, to je veće ukupno opterećenje po smjeni, a time i veći intenzitet rada;

22. “Smjenski rad” utvrđuje se na temelju proizvodni dokumenti reguliranje dnevne rutine ovo poduzeće, organizacije;

23. “Dostupnost reguliranih pauza i njihovo trajanje (isključujući pauzu za ručak).” Propisane stanke trebaju uključivati ​​samo one stanke koje su uključene u pravilnik o radnom vremenu na temelju službenih proizvodnih dokumenata. Nedovoljno trajanje ili odsutnost reguliranih pauza pogoršava radnu napetost, jer ne postoji element kratkoročne zaštite od utjecaja čimbenika procesa rada i proizvodnog okruženja.

13.11.2014 10:47:00


Rezultati procjene intenziteta porođajnog procesa često izazivaju mnoga pitanja i sporove. Istodobno, uz tako značajnu zastupljenost radnih mjesta klasificiranih kao opasna po naponu, registrirana profesionalna patologija od izloženosti naponu gotovo u potpunosti izostaje. Ova pojava uopće ne ukazuje na nedostatak štetni učinciČimbenik napetosti, međutim, može dovesti do detaljne analize problema i moguće revizije načela i metoda sustava vrednovanja.

Nikolaj MAKEEV,
Kandidat medicinskih znanosti, načelnik Sektora medicinske statistike i analitike
Odjel za znanstveni rad Institut za sigurnost i radne uvjete Klin

Trenutno se intenzitet procesa rada procjenjuje pomoću 22 pokazatelja, podijeljenih u sljedeće skupine:

  • intelektualno opterećenje (4 pokazatelja);
  • osjetilno opterećenje (8 pokazatelja);
  • emocionalni stres (3 pokazatelja);
  • monotonija opterećenja (4 pokazatelja);
  • način rada (3 indikatora).


Pogledajmo pobliže sve kriterije ocjenjivanja.

Pretpostavlja se da bi se procjena intenziteta rada profesionalne skupine radnika trebala temeljiti na analizi radne aktivnosti i njezine strukture, koji se proučavaju vremenskim promatranjem u dinamici cijelog radnog dana, za najmanje jedan tjedan. Kao što iskustvo certificiranja radnog mjesta pokazuje, u 100% slučajeva ovaj uvjet nikada nije ispunjen. Štoviše, procjenu napetosti provode inženjeri gotovo istovremeno, na temelju razgovora, kratkotrajnog promatranja i vlastitog iskustva.

INTELIGENTNO OPTEREĆENJE

Sadržaj pojedine vrste rada ukazuje na razinu težine u izvršavanju zadatka: od jednostavnih (primitivnih) zadataka (razred 1 - optimalan) do kreativnih (razred 3.2 - štetan naporan rad). Takav sustav klasifikacije, po mom mišljenju, čini se fundamentalno apsurdnim i protivnim ne samo zdravom razumu, već i čl. 37 Ustava Ruske Federacije, koji kaže da "svaka osoba ima pravo izabrati profesiju i vrstu djelatnosti."


Kreativna ili menadžerska narav posla nije štetni nusprodukt radnog djelovanja (poput buke ili prašine), već esencijalni sadržaj profesije koji je rezultat slobodnog izbora. Ovo se pitanje može promatrati i iz perspektive profesionalna etika i kršenje prava zaposlenika, budući da se etiketa „štetnosti“ zapravo pripisuje samom zanimanju koje je zaposlenik odabrao i ima pravo proživljavati osjećaje vezane uz svoj izbor (ponos, zadovoljstvo, svijest o vlastitom samopoštovanju, itd.).


Također je nekorektno govoriti o utjecaju stupnja participacije inteligencije i osobnog kreativnog potencijala zaposlenika na zdravlje u kontekstu porasta štetnosti. U ovom slučaju možemo govoriti isključivo o individualnoj reaktivnosti tijela na jednu ili drugu razinu intelektualne aktivnosti, bez obzira na njezinu složenost. Na primjer, ako se znanstveniku ponudi da se bavi kamerom, to može utjecati na njegovo zdravlje jednako negativno kao da se operateru ponudi intelektualno intenzivan posao.

PERCEPCIJA SIGNALA (INFORMACIJA) I NJIHOVA OCJENA


Svi kasniji pokazatelji koji se odnose na intelektualno opterećenje dupliciraju „Sadržaj rada“ u jednoj ili drugoj mjeri, što dovodi u pitanje ispravnost mjerenja potpuno ili djelomično zamjenjivih parametara različitim ljestvicama. Cijeli metrički sustav intelektualnih opterećenja sadrži princip postupnog pada razine primitivnosti, što odgovara istom postupnom povećanju razine štetnosti.


Klasa 1 (optimalna), po mom mišljenju, predstavlja utopijsku situaciju u kojoj se od zaposlenika ne traži nikakva radnja kao odgovor na dolazne signale, odnosno postoji apsolutno ravnodušno promatranje proizvodne situacije. Prilično je teško zamisliti osobu koja bi mogla "raditi" na ovaj način 8 sati, pa čak i bez štete za fizičko i psihičko zdravlje. Percepcija signala s naknadnom korekcijom radnji (laboratorijski tehničari - klasa 2), nakon čega slijedi usporedba s nominalnim vrijednostima (medicinske sestre, telefonisti itd. - klasa 3.1), kao i s naknadnom sveobuhvatnom procjenom svih parametara ( klasa 3.2) treba promatrati na potpuno drugačiji način. Važno je napomenuti da u skladu s logikom pristupa razred 3.2 uključuje voditelje organizacija, vozače, liječnike itd., odnosno širok raspon različitih profesija.

RASPODJELA FUNKCIJA PREMA SLOŽENOSTI ZADATKA

Značenje ovog pokazatelja je da „što je više funkcija dodijeljeno zaposleniku, to je veći intenzitet njegovog rada“. Brojna domaća i inozemna istraživanja pokazuju da je višak profesionalnog intelektualnog opterećenja jednako štetan za zdravlje i rad kao i njegov nedostatak. Međutim, ideja o optimalnoj ravnoteži opterećenja u načelu nije podržana sustavom ocjenjivanja koji se koristi za certifikaciju radnog mjesta.

PRIRODA IZVRŠENOG POSLA


Priroda obavljenog posla je najadekvatnija sa stajališta mogućeg negativan utjecaj po zaposleniku, koji ipak karakterizira nekoliko suštinski različitih procesa.

Za ocjenu intenziteta procesa rada ključni su sljedeći pokazatelji:

  • prisutnost / odsutnost individualnog rasporeda rada;
  • manjak vremena;
  • odgovornost za konačni rezultat.


Posebna pažnja posebnu pozornost treba posvetiti ocjeni emocionalni stres . Ako se okrenemo tipološkom modelu motivacije profesora Gerčikova, vidjet ćemo da zaposlenici s takozvanim "majstorskim" tipom motivacije dobrovoljno preuzimaju punu odgovornost za obavljeni posao. U ovom slučaju odgovornost je njihova osobna potreba, bez koje neće osjećati profesionalno zadovoljstvo, što znači da će takav „neodgovoran“ rad za njih biti faktor rizika za razvoj psihosomatske patologije (bolesti iz „glave“).

Problem nedostatka vremena je doista nepovoljan faktor, ali se više odnosi na problem psiho-emocionalnog stresa nego na intelektualni stres. No, iu ovom slučaju na prvom su mjestu stručne karakteristike pojedine djelatnosti i njezin izbor od strane pojedinog zaposlenika. O opravdanosti utjecaja ovog čimbenika na zdravlje možemo govoriti ako nedostatak vremena u početku nije bio povezan s odabranom profesijom, već se pojavio kao posljedica nepravilne organizacije radnog vremena ili zbog drugih sekundarnih razloga.

SENZORNA OPTEREĆENJA

Trajanje koncentriranog promatranja. Značenje ovog pokazatelja, ugrađenog u sustav ocjenjivanja, jest da "što je veći postotak vremena tijekom smjene posvećen koncentriranom promatranju, to je veća napetost."Proučavanje ovog pokazatelja objektivno zahtijeva kronometrijska promatranja tijekom nekoliko radnih smjena. Međutim, u praksi se to obično ne događa. U stvarnosti se razred uvjeta rada određuje prema struci. Istodobno, postoji i problem definiranja pojma „koncentracije“. Koje se promatranje može smatrati fokusiranim, a koje ne? I po kojim kriterijima se jedno razlikuje od drugoga? U R.2.2.2006-05 nema odgovora na ovo pitanje, što objašnjava visoku razinu subjektivnosti pri provođenju ocjenjivanja.

Gustoća signala (svjetlo, zvuk) i poruka u prosjeku za 1 sat rada. HŠto je veći broj dolaznih i odaslanih signala ili poruka, to je veće informacijsko opterećenje, što dovodi do porasta napetosti. U ovom slučaju glavni problem nije toliko teškoća procjene broja primljenih i odaslanih signala po satu rada (zahtijeva dugotrajno praćenje zbog moguće neravnomjernosti protoka), koliko karakteristika samog signala, tj. koji se uopće ne procjenjuje. U ovom slučaju, informacija o tome što se smatra referentnom jedinicom za jedan signal može biti od primarne važnosti. Na primjer, općenito je prihvaćeno da među medicinskim sestrama na odjelu intenzivne njege broj signala primljenih od monitora pada u rasponu od 75 - 175 po satu (klasa 2 - prihvatljivo).


Međutim, u stvarnosti svaki monitor može prikazati do deset ili više aktivnih krivulja stanja vitalnih sustava pacijentova tijela, od kojih svaka konstantno generira nove signale koji zahtijevaju promatranje i, u nekim slučajevima, trenutni odgovor (osobito ako nadzorni sustav nije opremljen zvučnim senzorima ili ti senzori nisu dovoljno osjetljivi). Tako se njihov broj signala može udeseterostručiti.

Broj proizvodnih pogona za istovremeno promatranje. Ovaj pokazatelj karakterizira proces u kojem se, s povećanjem broja objekata istovremenog promatranja, povećava intenzitet rada. Ovdje je važno napomenuti da je zapravo nemoguće promatrati više objekata odjednom. Ako je potrebno promatrati nekoliko objekata, osoba uzastopno pomiče pogled s jednog objekta na drugi, au isto vrijeme ovaj indikator djelomično duplicira prethodni, što opet čini promatranje netočnim.

Veličina predmeta diskriminacije tijekom trajanja koncentriranog promatranja. U ovom slučaju, predlaže se procijeniti dvije vrijednosti odjednom: veličinu predmeta koji se razmatra i postotak vremena koje se uzima u obzir od vremena smjene. Kao osnova za objekte diskriminacije uzete su kategorije vizualnog rada iz SNiP 23-05-95. U stvarnom nedostatku mogućnosti objektivnog mjerenja veličine predmeta i vremena razmatranja, važno je napomenuti da je sustav procjene ovog pokazatelja također temeljno zastario. Na moderna pozornica razvoja, opremljena su gotovo sva radna mjesta na kojima bi procjena ovog pokazatelja još uvijek mogla biti relevantna automatizirani sustavi s mogućnošću prilagodbe veličine objekata promatranja uzimajući u obzir individualne preferencije radnika (na primjer, promjenom veličine fonta itd.).

Rad s optičkim instrumentima (mikroskop, povećalo i sl.) uz trajanje koncentriranog promatranja (% vremena smjene). Na moderna razina U razvoju optičke tehnologije težište problema ne bi trebalo biti na vremenu provedenom u radu s optičkim uređajem, već na usklađenosti samog uređaja sa suvremenim sigurnosnim zahtjevima i usklađenosti zaposlenika s pravilima i načinima rada s optičkim uređajem. oprema.


Praćenje zaslona video terminala (sati po smjeni) . U sadašnjoj fazi razvoja, ovaj pokazatelj je praktički izgubio svoju važnost, budući da je raspon mjerenja unutar 2 - 6 sati ili više. Istodobno, gotovo posvuda u svim uredskim prostorima, rad iza monitora traje najmanje 8 sati. Ova je pojava vrlo raširena i raširena, što shodno tome zahtijeva prilagodbu postojećeg sustava ocjenjivanja njoj. Kriterij ocjenjivanja u ovom slučaju ne bi trebao biti trajanje promatranja, već mogućnost pauze i gledanja drugih objekata (sprečavanje spazma smještaja i drugih smetnji na dijelu vizualnog analizatora).

Stupanj intenziteta slušnog analizatora određen je ovisnošću o razumljivosti riječi kao postotku omjera između razine intenziteta govora i "bijelog" šuma. Pokazatelj je relevantan u bučnim industrijama, gdje postoji potreba za stalnom međuljudskom komunikacijom tijekom radne smjene. Međutim, nepostojanje njime uzrokovane profesionalne patologije čini ga praktički neprimjenjivim za objektivnu procjenu senzornog opterećenja (kao i za većinu drugih pokazatelja napetosti).

Stupanj napetosti glasovnog aparata ovisi o trajanju govornih opterećenja. Najveća opterećenja (razredi 3.1 i 3.2) uočena su kod osoba vokalnih profesija (učitelji, odgajatelji). Najniža opterećenja uočena su, na primjer, među laboratorijskim tehničarima, vozačima itd. Složenost objektivne procjene ovog pokazatelja s jedne strane i njegova gotovo apsolutna ovisnost o vrsti profesionalna djelatnost, s druge strane, postavljaju pitanje potrebe revizije načela sustava vrednovanja od mjerenja do liste (na temelju liste zanimanja).

EMOCIONALNI STRES


Emocionalni stres određuju tri parametra:

  • stupanj odgovornosti za rezultate vlastitih aktivnosti;
  • stupanj opasnosti za vlastiti život;
  • odgovornost za sigurnost drugih.


Praksa certificiranja radnih mjesta pokazuje da se sva tri parametra ocjenjuju sukladno struci bez dodatnih mjerenja, što je u ovom slučaju najbolji izbor nego provođenje krajnje subjektivnih procjena od strane nespecijalista. Problem emocionalnog stresa ne može se ograničiti na tri pokazatelja i zahtijeva stručne metode procjene, koje bi trebali razviti stručnjaci iz područja socijalne psihologije, psihologije rada, psihologije motivacije i emocija itd., a ne higijeničari, kako je to učinjeno. pri izradi higijenskih kriterija.

Stupanj odgovornosti za rezultate vlastitih aktivnosti. Značaj pogreške pokazuje u kojoj mjeri zaposlenik može utjecati na rezultat vlastitog rada na različitim razinama složenosti aktivnosti koju obavlja. U biti, što je skuplja cijena greške, to je veći emocionalni stres. Za većinu ljudi ovaj pristup je istinit, ali unutarnja bit te napetosti u svakom konkretnom slučaju imat će svoj utjecaj na zdravlje i nije uvijek štetna. Klasifikacija radnih uvjeta u kojima je zaposlenik visoko odgovoran za „funkcionalnu kvalitetu konačnog proizvoda, rada, zadatka” u klasu opasnosti 3.2 (trajne funkcionalne promjene, koje u većini slučajeva dovode do povećanja profesionalnog morbiditeta) ostaje kontroverzna.

Istovremeno, prilikom odabira zanimanja zaposlenik se oslanja na svoje osobne sklonosti i logično odabire zanimanje vezano uz stupanj odgovornosti s kojim se može nositi. S druge strane, percepcija osobne odgovornosti nije samo izvor negativnog emocionalnog iskustva, štetnog za zdravlje, već i jedan od izvora profesionalnog zadovoljstva, što joj zauzvrat daje pozitivne kvalitete za zdravlje. Stoga se načelo izgradnje sustava ocjenjivanja ne bi trebalo sastojati u procjeni apriorne razine odgovornosti, već u njezinim fluktuacijama u odnosu na razinu koju odabrana profesija zaposlenika inicijalno pretpostavlja.

Stupanj rizika za vlastiti život i stupanj odgovornosti za sigurnost drugih

Ovaj pokazatelj je značajan za mnoge profesije, i ne nužno sa stvarno visokim rizikom za vlastiti život i živote drugih. Instinktivni strah od smrti i ozljeda može pratiti ne samo profesije sa stvarno visokim rizikom od takvih događaja, već i profesije u kojima je taj rizik nametnut podsvijesti radnika zbog osobitosti radnog okruženja i njihove osobne osjetljivosti. Sva ova zanimanja treba uvrstiti u popis potencijalno opasnih sa stajališta mogućnosti razvoja psihogenih poremećaja zbog kronične frustracije.

MONOTONIJA OPTEREĆENJA

Broj elemenata (tehnika) potrebnih za provedbu jednostavnog zadatka ili operacija koje se ponavljaju. Glavni koncept u razvoju sustava ocjenjivanja bio je da "što je manji broj izvedenih tehnika, to je veći intenzitet rada uzrokovan ponovljenim ponavljajućim opterećenjima."Najveća napetost u ovom pokazatelju tipična je za radnike na pokretnoj liniji. Broj elemenata se smanjuje s 10 na 3, a sukladno tome se povećava klasa opasnosti.Logika pristupa sugerira da bi navedeni brojevi trebali označavati broj jednostavnih operacija unutar jednog radnog ciklusa. Razmotrimo li izvedivost ovog pristupa na primjeru klasičnog rada operatera klaonice na farmi peradi, možemo zaključiti da, na temelju zdravog razuma, glavna potencijalna šteta za njegovo zdravlje možda nije uzrokovana brojem operacije potrebne za postizanje željenog rezultata, ali iz sasvim drugih razloga.


Formiranje stereotipnih ideomotoričkih činova kod radnika na pokretnoj traci događa se u procesu rada i pohranjuje se u motoričkoj memoriji. U procesu rada, u odgovarajućem dijelu mozga formira se žarište uzbuđenja, koje, pak, kada određenim uvjetima hipotetski može imati negativan utjecaj na druge regulatorne procese. Ovaj utjecaj praktički nije proučavan (ne treba ga brkati s utjecajem tjelesne aktivnosti pri izvođenju malih stereotipnih pokreta), ali je očito da u gotovo svim slučajevima ovisi o individualnim karakteristikama reakcije na samu prirodu sklopa. linijskog rada, bez obzira na to koliko je točno operacija potrebno za izvođenje jednog ciklusa.


Još jedan “problem” ovog indikatora je što vremenska funkcija nije navedena. Odnosno, ako se tijekom cijele radne smjene izvode samo 3 jednostavne operacije, odnosno klasa uvjeta rada može biti postavljena maksimalno na 3,2), što je, zapravo, apsurdno.

Trajanje jednostavnih proizvodnih poslova ili operacija koje se ponavljaju (u sekundama). Čak i unutar postojećeg sustava ocjenjivanja, indikatori "Broj elemenata (tehnika) potrebnih za provedbu jednostavnog zadatka ili ponavljajućih operacija" i "Trajanje izvršenja jednostavnih proizvodnih zadataka ili ponavljajućih operacija (u sekundama)" moraju se procjenjivati ​​jednom ljestvicom (kao što je npr. “Veličina predmeta diskriminacije”), odnosno brojem druge. Netočno ih je sažimati.

Vrijeme za aktivne akcije i monotoniju proizvodnog okruženja (vrijeme pasivnog promatranja tehničkog procesa kao postotak vremena radne smjene). Oba su pokazatelja također međusobno ovisna, ali se procjenjuju na različitim ljestvicama koje se naknadno zbrajaju. Što je duže vrijeme pasivnog promatranja tehnološkog procesa, rad je monotoniji (rad operatera u stanju pripravnosti). Važno je napomenuti da ovaj pokazatelj može duplicirati pokazatelj intelektualnog opterećenja „Percepcija signala i njihova procjena” samo u odsutnosti korektivnih radnji kao odgovor na promatranje, što se smatralo najpogodnijim za zdravlje oblikom profesionalne zabave (razred 3.1 ). Ovdje je sve obrnuto - "što je manji postotak aktivnih radnji u odnosu na vrijeme pasivnog promatranja, to je gore za zdravlje." Stoga je postojeći sustav ocjenjivanja proturječan sam sebi i nesavršen


Klasa 3.1 u smislu intenziteta rada dodjeljuje se samo ako najmanje 6 pokazatelja od 22 ima ocjenu 3,1, ili od 3 do 5 pokazatelja ima ocjenu 3,1, ili se od 1 do 3 pokazatelja dodjeljuje klasi 3,2. Načelo jednostavnog zbrajanja bez osvrta na vrstu opterećenja može potpuno zanemariti postojanje značajnih problema, jer se većina vrsta opterećenja procjenjuje manjim brojem parametara. Ovaj pristup pokriva vrlo širok raspon ocjenjivanja i cijeli sustav ocjenjivanja čini izuzetno rigidnim (nefleksibilnim).

Dakle, analiza postojećih pristupa procjeni intenziteta procesa rada pokazala je da u modernim uvjetima Hitno je potrebno stvoriti novi sustav ocjenjivanja, objektivniji, stvarniji i usmjereniji na zaposlenika i karakteristike njegove percepcije.

Književnost

1. Gerchikov V.I. Upravljanje osobljem: zaposlenik je najviše učinkovit resurs tvrtke. M.: INFRA-M, 2008.
2. Ustav Ruske Federacije, čl. 37.
3. SNiP 23-05-95 "Prirodna i umjetna rasvjeta".
4. Vodič R 2.2.2006-05 „Vodič za higijensku procjenu čimbenika radne okoline i procesa rada. Kriteriji i klasifikacija uvjeta rada."

FEDERALNA AGENCIJA ZA OBRAZOVANJE

DRŽAVNA OBRAZOVNA USTANOVA VISOKOG STRUČNOG OBRAZOVANJA

"TJUMENJSKO DRŽAVNO SVEUČILIŠTE ZA NAFTU I PLIN"

INSTITUT ZA GEOLOGIJU I GEOINFORMATIKU

Zavod za industrijsku ekologiju

Procjena intenziteta procesa rada

Smjernice

za praktičan rad

studenti svih specijalnosti, svih oblika obrazovanja

u disciplini "Sigurnost života"

Tjumenj 2011

Odobreno na sjednici Zavoda za industrijsku ekologiju

Državna obrazovna ustanova visokog stručnog obrazovanja "Tjumensko državno sveučilište za naftu i plin"

Izv.prof.dr.sc. Bulgakova E.V.

©Državna obrazovna ustanova visokog stručnog obrazovanja "Tyumen State Oil and Gas University", 2011

Uvod

Rad u uvjetima prekoračenja higijenskih standarda predstavlja kršenje zakona Ruske Federacije: „Osnove zakonodavstva Ruske Federacije o zaštiti zdravlja građana“, „O sanitarnoj i epidemiološkoj dobrobiti stanovništva“.

U slučajevima kada iz tehnoloških ili drugih razloga nije moguće u potpunosti poštivati ​​higijenske standarde na radnom mjestu, potrebno je osigurati sigurnost obavljenog rada za zdravlje ljudi. To se može postići skupom različitih zaštitnih mjera.

Određivanje razreda uvjeta rada prema težini i intenzitetu procesa rada provodi se u postupku certificiranja radnih mjesta. Klasifikacija radnih uvjeta prema pokazateljima radnog procesa neophodna je za potkrijepljenje glavnih smjerova poboljšanja ljudske aktivnosti, reguliranja čimbenika okoliša, kao i za pružanje beneficija i naknada radnicima.

Svrha smjernica je da studenti steknu vještine procjene uvjeta rada na temelju pokazatelja intenziteta procesa rada.

1. Upoznati se s postupkom certificiranja radnih mjesta prema pokazateljima intenziteta procesa rada.

2. Naučiti procijeniti intenzitet porođajnog procesa.

3. Obraditi rezultate ocjenjivanja i izraditi protokol za ocjenjivanje uvjeta rada na temelju pokazatelja intenziteta procesa rada.

4. Ocijeniti uvjete rada na temelju pokazatelja intenziteta procesa rada.

    1. Teorijski dio

    1. Podjela uvjeta rada prema pokazateljima intenziteta procesa rada

Certifikacija radnih mjesta prema uvjetima rada- sustav za analizu i ocjenu radnih mjesta za provođenje mjera poboljšanja zdravlja, upoznavanje radnika s uvjetima rada, certificiranje proizvodnih pogona, potvrđivanje ili ukidanje prava na naknade i beneficije radnicima na teškim poslovima i poslovima sa štetnim i opasnim poslovima Uvjeti.

Prilikom certificiranja radnih mjesta za uvjete rada, procjenjuju se svi štetni i (ili) opasni čimbenici proizvodnje (fizički, kemijski i biološki čimbenici), težina i (ili) napetosti prisutni na radnom mjestu. Razine štetnih i (ili) opasnih proizvodnih čimbenika određuju se na temelju instrumentalnih mjerenja pri provođenju proizvodnih procesa u skladu s tehnološka dokumentacija s odgovarajućim i učinkovitim sredstvima kolektivne zaštite.

Higijenski kriteriji- ovo su pokazatelji koji karakteriziraju stupanj odstupanja parametara čimbenika radne okoline i procesa rada od trenutnih higijenskih standarda.

Na temelju stupnja odstupanja stvarnih razina faktora radne okoline i procesa rada od higijenskih standarda, uvjeti rada prema stupnju štetnosti i opasnosti konvencionalno se dijele u 4 klase: optimalne, prihvatljive, štetne i opasne.

Optimalno radni uvjeti ( 1 razred) - takve uvjete u kojima se održava zdravlje radnika i stvaraju preduvjeti za održavanje visoke razine radnog učinka. Za mikroklimatske parametre i čimbenike procesa rada utvrđeni su optimalni standardi faktora proizvodnje. Za ostale čimbenike uvjetno se kao optimalni prihvaćaju uvjeti rada u kojima nema nepovoljnih čimbenika ili ne prelaze razine prihvaćene kao sigurne za stanovništvo.

Prihvatljiv radni uvjeti (2. razred)- karakteriziraju takve razine čimbenika okoliša i procesa rada koji ne prelaze utvrđene higijenske standarde za radna mjesta, a eventualne promjene u funkcionalnom stanju organizma uspostavljaju se tijekom reguliranog odmora ili do početka sljedeće smjene i ne bi smjele imati nepovoljan učinak u neposrednom i dugoročnom razdoblju na stanje zdravstvenih radnika i njihovog potomstva. Prihvatljivi radni uvjeti klasificirani su kao uvjetno sigurni.

Štetno radni uvjeti (3. razred) karakterizira prisutnost štetnih čimbenika proizvodnje koji prelaze higijenske standarde i imaju nepovoljan učinak na tijelo radnika i/ili njegovo potomstvo.

Štetni radni uvjeti, prema stupnju prekoračenja higijenskih normi i težini promjena na tijelu radnika (klasifikacija se uglavnom koristi kvalitativnom karakteristikom promjena na tijelu radnika, koja će biti dopunjena kvantitativnim pokazateljima kao potrebnim informacijama). akumulirane) dijele se na 4 stupnja oštećenja:

1. stupanj 3. razred (3.1.) - uvjete rada karakteriziraju takva odstupanja u razinama štetnih čimbenika od higijenskih standarda koja uzrokuju funkcionalne promjene koje se u pravilu uspostavljaju duljim prekidom kontakta sa štetnim čimbenicima (nego na početku sljedeće smjene) i povećavaju opasnost od oštećenja zdravlja.

2 stupanj 3. razreda (3.2.) - razine štetnih čimbenika koji uzrokuju trajne funkcionalne promjene, što u većini slučajeva dovodi do porasta morbiditeta vezanog uz rad (koji se očituje porastom razine morbiditeta s privremenim nesposobnošću i to prije svega onih bolesti koje odražavaju stanje najosjetljiviji organi i sustavi na ove štetne čimbenike), pojava početnih znakova ili blažih (bez gubitka profesionalne sposobnosti) oblika profesionalnih bolesti koje nastaju nakon produljene izloženosti (često nakon 15 ili više godina).

3. stupanj 3. razred (3.3) - radni uvjeti karakterizirani takvim razinama štetnih čimbenika, čiji utjecaj dovodi, u pravilu, do razvoja profesionalnih bolesti blage i umjerene težine (s gubitkom profesionalne sposobnosti za rad) tijekom radnog vijeka, rast kroničnih (proizvodnja) -povezana) patologija, uključujući povećane razine morbiditeta s privremenom nesposobnošću.

4. stupanj 3. razred (3.4.) - uvjeta rada u kojima se mogu javiti teški oblici profesionalnih bolesti (s gubitkom opće radne sposobnosti), značajan je porast broja kroničnih bolesti i visoka razina morbiditeta s privremenim gubitkom radne sposobnosti.

Opasno (ekstremno) radni uvjeti (4. razred) karakteriziraju razine proizvodnih čimbenika, čiji utjecaj tijekom radne smjene (ili njenog dijela) stvara prijetnju životu, visok rizik od razvoja akutnih ozljeda na radu, uključujući teške oblike.

Intenzitet rada kao karakteristika radne aktivnosti očituje se u funkcionalnoj napetosti tijela tijekom rada s prevladavanjem živčanog opterećenja (s prevladavajućim opterećenjima analizatora i središnjeg živčanog sustava).

Intenzitet procesa rada mora se procijeniti na onim radnim mjestima gdje rad karakteriziraju:

1) visoka složenost proizvodnih zadataka (menadžeri na visokoj razini, inženjeri, dizajneri, liječnici itd.);

2) velika količina i složenost primljenih i obrađenih informacija (dispečeri, operateri);

3) rukovođenje i kontrola rada drugih osoba (poslovođa, poslovođa, voditelja ustrojstvenih jedinica);

4) potreba za istovremenim nadzorom velikog broja proizvodnih pogona (kontrolori zračnog prometa, operateri na složenim kontrolnim pločama, vozači);

5) dugotrajno koncentrirano promatranje (vozači, operativni liječnici);

7) rad s optičkim instrumentima (laboratori) i video terminalima;

9) povećana odgovornost za sigurnost opreme i sigurnost drugih osoba (poslovođe, poslovođe, otpremnici, vozači);

10) opasnost za vlastiti život (vozači, električari);

11) monotonija radnji (radnici na pokretnoj liniji, štancači) ili situacije (operatori promatrači);

    dugo trajanje radnih smjena i prisutnost noćnih smjena (radnici metalurških poduzeća, energetskih poduzeća, rotacijski radnici).

Procjena intenziteta rada stručne skupine radnika temelji se na analizi radne aktivnosti i njezine strukture, koja se proučava vremenskim promatranjem tijekom cijelog radnog dana, najmanje tjedan dana. Analiza se temelji na uzimanju u obzir cjelokupnog kompleksa proizvodnih čimbenika (podražaja, iritansa) koji stvaraju preduvjete za pojavu nepovoljnih neuroemocionalnih stanja (prenaprezanje). Svi čimbenici (pokazatelji) procesa rada imaju kvalitativni ili kvantitativni izraz i grupirani su prema vrstama opterećenja: intelektualna, osjetilna, emocionalna, monotona, rutinska opterećenja (vidi tablicu 1.1).

Tablica 1.1 - Razredi uvjeta rada prema pokazateljima intenziteta procesa rada

Pokazatelji napetosti u procesu rada

Klase uvjeta rada

Optimalno

Prihvatljiv

napetost lak trud stupnjeva

umjerenog intenziteta rada

teški rad

1. stupanj

2 stupnja

1. Intelektualna opterećenja:

Nema potrebe za donošenjem odluke

Rješavanje jednostavnih zadataka prema uputama

Rješavanje složenih problema s izborom pomoću poznatih algoritama (rad prema nizu uputa)

Heuristička (kreativna) aktivnost koja zahtijeva rješavanje algoritma, isključivo vodstvo teške situacije

1.2. Percepcija signala (informacija) i njihova procjena

Percepcija signala, ali nije potrebna korekcija akcije

Percepcija signala s naknadnom korekcijom radnji i operacija

Percepcija signala praćena usporedbom stvarnih vrijednosti parametara s njihovim nominalnim vrijednostima. Konačna procjena stvarnih vrijednosti parametara

Percepcija signala praćena sveobuhvatnom procjenom povezanih parametara. Sveobuhvatna procjena svih proizvodnih aktivnosti

1.3. Raspodjela funkcija prema stupnju složenosti zadatka

Obrada i izvršenje posla

Obrada, izvedba zadatka i njegova provjera

Obrada, provjera i praćenje izvršenja zadatka

Kontrola i pripremni rad na raspodjeli poslova na druge osobe

1.4. Priroda obavljenog posla

Rad po individualnom planu

Rad prema utvrđenom rasporedu uz moguće prilagodbe kako posao bude napredovao

Rad pod vremenskim pritiskom

Rad u uvjetima nedostatka vremena i informacija uz povećanu odgovornost za krajnji rezultat

2. Senzorna opterećenja

2.1 Trajanje koncentriranog promatranja (% vremena smjene)

2.2 Gustoća signala (svjetlo, zvuk) i poruka u prosjeku po 1 satu rada

2.3. Broj proizvodnih pogona za istovremeno promatranje

2.4. Veličina predmeta razlikovanja (na udaljenosti od očiju radnika do predmeta razlikovanja ne više od 0,5 m) u mm za vrijeme trajanja koncentriranog promatranja (% vremena smjene)

više od 5 mm - 100%

5-1,1 mm - više od 50%

1-0,3 mm - do 50%

manje od 0,3 mm - do 25%

1-0,3 mm - više od 50% manje od 0,3 mm - 25-50%

manje od 0,3 mm - više od 50%

2.5. Rad s optičkim instrumentima (mikroskopi, povećala i sl.) uz trajanje koncentriranog promatranja (% smjenskog vremena)

2.6. Praćenje ekrana video terminala (sati po smjeni):

S alfanumeričkim tipom prikaza informacija;

Kod grafičkog prikaza informacija

2.7. Opterećenje slušnog analizatora (ako postoji proizvodna potreba za percipiranjem govora ili diferenciranih signala)

Razumljivost riječi i signala od 100% do 90%. Bez smetnji

Razumljivost riječi i signala je od 90% do 70%. Postoje smetnje u kojima se može čuti govor udaljenost do 3,5m

Razumljivost riječi i signala je od 70% do 50%. Postoje smetnje u kojima se može čuti govor udaljenost do 2m

Razumljivost riječi i signala je manja od 50% Postoje smetnje uz koje se može čuti govor udaljenost do 1,5m

3. Emocionalni stres

3.1. Stupanj odgovornosti za rezultate vlastitih aktivnosti. Značaj pogreške

Odgovoran za ispunjavanje pojedinih elemenata zadataka. Uključuje dodatni napor u radu od strane zaposlenika

Snosi odgovornost za funkcionalnu kvalitetu pomoćnih poslova (zadataka). Uključuje dodatne napore od strane višeg menadžmenta (predradnik, predradnik, itd.)

Odgovoran je za funkcionalnu kvalitetu glavnog posla (zadatka). Uključuje korekcije zbog dodatnih napora cijelog tima (grupe, brigade itd.)

Odgovoran za funkcionalnu kvalitetu konačnog proizvoda, rada, zadatka. Uzrokuje oštećenje opreme, prekid procesa i može predstavljati opasnost po život.

3.2. Stupanj rizika za vlastiti život

Isključen

Vjerojatno

3.3. Stupanj odgovornosti za sigurnost drugih

Isključen

moguće

4. Monotona opterećenja

4.1. Broj elemenata (tehnika) potrebnih za provedbu jednostavnog zadatka ili operacija koje se ponavljaju

4.2. Trajanje (u sekundama) izvođenja jednostavnih proizvodnih zadataka ili operacija koje se ponavljaju

4.3. Vrijeme aktivnih radnji (u % trajanja smjene). Ostatak vremena - praćenje tijeka proizvodnog procesa.

20 ili više

4 ili manje

4.4. Monotonija proizvodnog okruženja (vrijeme pasivnog promatranja tehničkog procesa kao postotak vremena smjene)

5. Način rada

5.1 Stvarno trajanje radnog dana

10-12 sati

više od 12 sati

5.2. Rad u smjenama

Rad u jednoj smjeni (bez noćne smjene)

Rad u dvije smjene (bez noćne smjene)

Rad u tri smjene (rad noću)

Neredovite smjene s noćnim radom

5.3. Dostupnost reguliranih pauza i njihovo trajanje

Pauze su regulirane i dovoljnog trajanja: 7% ili više radnog vremena

Regulirane su stanke, nedovoljnog trajanja: od 3 do 7% radnog vremena

Pauze nisu regulirane i nedovoljnog su trajanja do 3% radnog vremena

Nema pauze

Izbor određenog zanimanja određen je čimbenicima procesa rada: težinom i intenzitetom rada

Čimbenici procesa rada- okolnosti, uvjeti koji određuju radni proces: težina i intenzitet trudova.

Poteškoće u radu- karakteristika procesa rada, odražava pretežno opterećenje na mišićno-koštani sustav i funkcionalne sustave tijela (kardiovaskularni, respiratorni) koji osiguravaju njegovu aktivnost.

Težina porođaja određena je fizičkim dinamičkim opterećenjem, masom tereta koji se podiže i pomiče, ukupnim brojem stereotipnih radnih pokreta, veličinom statičkog opterećenja, položajem pri radu, stupnjem nagiba tijela i kretanja u prostoru.

Intenzitet rada- karakteristika procesa rada, koja odražava opterećenje prvenstveno na središnji živčani sustav, osjetilne organe i emocionalnu sferu zaposlenika.

Čimbenici koji karakteriziraju intenzitet rada uključuju intelektualni, osjetilni, emocionalni stres, stupanj monotonije opterećenja i način rada.

Težina i intenzitet rada često su pogoršani negativnim čimbenicima u radnom okruženju. Skup čimbenika u procesu rada i radne sredine u kojoj se odvija ljudska djelatnost nazivamo radnim uvjetima. Uvjeti rada utječu na učinak i zdravlje zaposlenika.

Ozbiljnost i napetost često se pogoršavaju negativnim čimbenicima u radnom okruženju. Skup čimbenika u procesu rada radne sredine u kojoj se odvija ljudska djelatnost naziva se radni uvjeti.

Uvjeti rada utječu na učinak i zdravlje zaposlenika. Od sve raznolikosti oblici radne aktivnosti osoba mogu se razlikovati tri glavna: fizički rad, mentalni rad, kombinacija fizičkog i mentalnog rada (u različitim aspektima).

Fizički rad karakteriziran povećanim opterećenjem mišićno-koštanog sustava. Utječe na kardiovaskularni, neuromuskularni i respiratorni sustav tijela. Svi tipovi fizički rad izvode se uz sudjelovanje mišića, koji pri kontrakciji rade u fiziološkom smislu riječi. Nadopunjavanje mišićne energije nastaje zbog potrošnje hranjivih tvari koje se stalno dovode u krvotok.

Pretjerana tjelesna aktivnost može uzrokovati bolest. Poslije fizičkog rada radniku je potreban duži odmor.

Monotonija, koja obično prati fizički rad, može utjecati na živčani sustav, uzrokujući gubitak interesa za rad, stanje pospanosti, predispoziciju za ozljede.

Fizički rad u proizvodnji na tekućoj traci, monotonija i visok ritam uzrokuju brzo umaranje.

Fizički rad se obično dijeli u tri skupine prema težini: lake, umjerene i teške.

Pod lakim poslovima podrazumijeva se rad koji se obavlja sjedeći, stojeći ili povezan s hodanjem, ali bez sustavnog naprezanja, bez podizanja i nošenja teških predmeta. Riječ je o poslovima u proizvodnji odjeće, preciznom instrumentarstvu i strojogradnji, tiskarstvu i komunikacijama.

Umjerena kategorija uključuje rad koji uključuje stalno hodanje i nošenje malih (do 10 kg) utega, a izvodi se stojeći. To je rad u radionicama za mehaničku montažu, u mehaniziranim otvorenim ložištima, valjaonicama, ljevaonicama, kovačnicama, toplinskim radionicama.

Teška kategorija uključuje rad povezan sa sustavnim fizičkim stresom, kao i stalnim kretanjem i nošenjem značajnih (više od 10 kg) težine. To su kovački radovi s ručnim kovanjem, ljevaonički radovi s ručnim štancanjem.

Ako se tijekom dugotrajnog napornog rada i kada su mobilizirani svi tjelesni resursi ne osigura dostava potrebne količine kisika i hranjivih tvari, dolazi do zamora mišića.

Mišići rade ne samo kada osoba pomiče utege, već i kada ih drži na mjestu, ili drži težinu vlastitog tijela ili njegovih pojedinih dijelova (torzo, ruke, glava). U tom smislu, glavni pokazatelji težine procesa rada su:

  • - masu ručno podignutog i pomaknutog tereta;
  • - stereotipni radnički pokreti;
  • - radni položaj;
  • - nagibi tijela, kretanje u prostoru.

Prisilni i još neudobniji položaj tijela, čak i u slučaju laganog rada, može dovesti do brzog zamaranja, jer statičko opterećenje istih mišićnih skupina više zamara.

Fiziolozi su identificirali nekoliko faze u procesu rada: na početku se povećava učinak (obradivost); nakon što je dosegla svoj maksimum, produktivnost rada ostaje na ovoj razini duže ili manje dugo (stabilan rad); zatim dolazi do postupnog pada performansi (umor).

Organiziranje kratkih odmora na kraju maksimalnog učinka smanjuje umor i povećava ukupnu produktivnost.

Za karakterizaciju napetosti umni rad S fiziološke točke gledišta, dovoljno objektivni kriteriji nisu razvijeni. Može se karakterizirati količinom informacija koje treba zapamtiti i (ili) analizirati, kao i brzinom primanja informacija i donošenja odluka, te stupnjem odgovornosti za moguće pogreške u donošenju odluka. Rad, kao proces koji se odvija između prirode i čovjeka, jedan je i nedjeljiv. Međutim, zbog specifične prirode svakog od njih važno je razlikovati fizički i mentalni rad. Njihov omjer karakterizira stupanj intelektualizacije rada. Intelektualizacija društveni rad - jedan od objektivnih trendova u sadašnjoj fazi. Mijenja se omjer troškova tjelesnog i umnog rada: smanjuje se udio prvoga, a povećava udio drugoga. Pojam mentalnog rada ima, prije svega, psihofiziološku osnovu, budući da je povezan s aktivnošću ljudskog mozga. Ovaj koncept ima i društveno značenje povezano s identifikacijom kategorija radnika, uglavnom fizičkih (radnici) i mentalnih (zaposlenici).

Suština umnog rada proučavan i karakteriziran u različitim aspektima. Fiziolozi i psiholozi smatraju rad mozga kao procesi višeg živčanog djelovanja koji ostvaruju funkcije i odnose mozga s receptorima i efektorima. Psiholozi i sociolozi proučavaju motive mentalne aktivnosti, njenu strukturu, logiku, kao i ponašanje radnika, moralnu i psihološku klimu. Kibernetičari smatraju mentalni rad modelom sustava za obradu informacija.

Mentalni rad pokriva vrlo širok raspon različite prirode i sadržaja vrste aktivnosti. To uključuje:

  • - znanstveni rad - rad znanstvenika koji se bave istraživačkim radom;
  • - inženjerski rad - rad inženjersko-tehničkih radnika koji se bave projektantskim, inženjersko-tehnološkim poslovima;
  • - pedagoški rad - rad profesora, učitelja i učitelja;
  • - medicinski rad;
  • - rukovodeći rad - rad rukovoditelja i stručnjaka koji rukovode radnim kolektivima;
  • - proizvodni rad - rad radnika i stručnjaka koji upravljaju složenim tehnološkim procesima, opremom, automatiziranim i robotskim sustavima;
  • - pomoćna radna snaga - rad djelatnika koji vode knjigovodstvene evidencije.

Predmet mentalnog rada(bez obzira na vrstu) je informacija koja sadrži stanje prakse i zadatke za njegovu promjenu.

Informacije su također proizvod umnog rada. Mentalni rad sastoji se od obrade i analize velike količine različitih informacija, a kao posljedica toga dolazi do mobilizacije pamćenja i pažnje, a opterećenja mišića su obično neznatna. Ovaj rad karakterizira značajno smanjenje motoričke aktivnosti (hipokinezija), što može dovesti do kardiovaskularne patologije; dugotrajni mentalni stres deprimira psihu, narušava funkcije pažnje i pamćenja. Glavni pokazatelj mentalnog rada je napetost, koja odražava opterećenje središnjeg živčanog sustava.

Kreativnost karakterizira proizvodnu djelatnost, odnosno djelatnost koja mijenja postojeću praksu. Nestvaralačka - karakterizira reproduktivnu aktivnost, odnosno aktivnost koja reproducira postojeću praksu. Najviši oblik mentalni rad je kreativnost.

Glavni trend u razvoju društvenog rada u sadašnjoj fazi je njegova intelektualizacija, koja se očituje u porastu specifična gravitacija bave umnim radom, povećavajući važnost intelektualnog rada u društvu. U svim područjima moderne proizvodnje intelektualni rad ima odlučujuću ulogu. Obavljanje poslova intelektualnog rada zahtijeva od zaposlenika odgovarajuće sposobnosti, određeni stupanj inteligencije te visoku razinu stručnog i općeobrazovnog znanja.

radno okruženje prezaposlena osoba

Ozbiljnost porođaja je karakteristika procesa porođaja, odražavajući prvenstveno opterećenje mišićno-koštanog sustava i funkcionalnih sustava tijela (kardiovaskularni, dišni, itd.) koji osiguravaju njegovu aktivnost (R 2.2.2006-05).

Težina procesa rada procjenjuje se nizom pokazatelja, izraženih ergometrijskim vrijednostima koje karakteriziraju proces rada, bez obzira na individualne karakteristike osobe koja sudjeluje u ovom procesu.

Glavni pokazatelji koji karakteriziraju težinu procesa rada su:

fizičko dinamičko opterećenje (izraženo u jedinicama vanjskog mehaničkog rada po smjeni - kg/m);

Na temelju količine vanjskog mehaničkog rada po smjeni, ovisno o vrsti opterećenja (regionalni ili opći) i udaljenosti pomicanja tereta, određuje se kojoj klasi uvjeta rada taj rad pripada.

težina ručno podignutog i pomaknutog tereta (kg);

Vaga se na komercijalnim vagama.

Težina tereta može se utvrditi i iz dokumenata.

broj stereotipnih radnih pokreta (broj po smjeni, ukupno za dvije ruke);

Stereotipni radnički pokreti dijele se na:

lokalno - izvodi se uz sudjelovanje mišića ruku i prstiju brzim tempom (60-250 pokreta u minuti);

regionalni - izvodi se s dominantnim sudjelovanjem mišića ruku i ramenog obruča sporijim tempom.

Radno vrijeme se utvrđuje mjerenjem vremena ili fotografijama radnog dana.

veličina statičkog opterećenja (veličina statičkog opterećenja po smjeni pri držanju tereta, primjenom sile, kgf s);

Statičko opterećenje povezano sa držanjem tereta (obrađeni alat ili proizvod) ili primjenom sile (ručke, zamašnjaci, upravljači) izračunava se množenjem dva parametra:

veličina sile držanja (težina tereta) i

njegovo vrijeme zadržavanja.

Priroda radnog položaja određuje se vizualno. Radni položaj je:

slobodni - udobni položaji za sjedenje koji omogućuju promjenu radnog položaja tijela ili njegovih dijelova: naslonite se na stolicu, promijenite položaj nogu, ruku;

neugodno - poze s velikim zavojem ili okretanjem tijela, s rukama podignutim iznad razine ramena, s neugodnim postavljanjem donjih ekstremiteta;

fiksni – nemogućnost promjene relativnog položaja razne dijelove tijela jedni prema drugima, na primjer, pri izvođenju rada pomoću optičkih povećala: povećala i mikroskopa;

prisilno - ležanje, klečanje, čučanje itd.

nagibi tijela (broj po smjeni);

Broj nagiba po smjeni se utvrđuje: izravnim brojanjem po jedinici vremena (nekoliko puta po smjeni), zatim izračunavanjem broja nagiba za cijelo vrijeme obavljanja rada ili utvrđivanjem njihovog broja po operaciji i množenjem s broj operacija po smjeni.

kretanje u prostoru (prijelazi uzrokovani tehničkim procesom tijekom pomaka vodoravno ili okomito - uz stepenice, rampe itd., km).

Najlakši način za određivanje ove vrijednosti je pomoću pedometra za određivanje koraka po smjeni. Broj koraka po smjeni treba pomnožiti s duljinom koraka i dobivenu vrijednost izraziti u km.

Intenzitet rada je karakteristika procesa rada, koja odražava opterećenje prvenstveno središnjeg živčanog sustava, osjetilnih organa i emocionalne sfere zaposlenika (R 2.2.2006-05. prilog 16).

Svi pokazatelji (faktori) imaju kvalitativni ili kvantitativni izraz i grupirani su prema vrsti opterećenja:

2. “Percepcija signala (informacija) i njihova procjena” - informacije primljene tijekom rada uspoređuju se s normalnim vrijednostima potrebnim za odvijanje procesa rada.

3. “Raspodjela funkcija prema stupnju složenosti zadatka” - svaku radnu aktivnost karakterizira raspodjela funkcija između radnika. Sukladno tome, što je više funkcionalnih odgovornosti dodijeljeno zaposleniku, to je veći intenzitet rada.

4. “Priroda obavljenog posla” - u slučaju kada se rad izvodi prema individualnom planu, razina napetosti je niska. Ako se rad odvija prema točno utvrđenom rasporedu uz eventualne korekcije po potrebi, napetost raste. Ako je veći intenzitet rada tipičan kada se rad obavlja pod vremenskim pritiskom. Najveću napetost karakterizira rad u uvjetima nedostatka vremena i informacija.

5. “Trajanje koncentriranog promatranja (% vremena smjene)” - što je veći postotak vremena tijekom smjene dodijeljen koncentriranom promatranju, to je veća napetost. Ukupno vrijeme radne smjene uzima se kao 100%;

6. „Gustoća signala (svjetlo, zvuk) i poruka u prosjeku po 1 satu rada” - broj percipiranih i odaslanih signala (poruke naloga) omogućuje procjenu zaposlenosti i specifičnosti aktivnosti zaposlenika. Što je veći broj signala, veće je informacijsko opterećenje, što dovodi do povećane napetosti;

7. “Broj proizvodnih objekata istovremenog promatranja” - označava da se s povećanjem broja objekata istovremenog promatranja povećava intenzitet rada. Ova karakteristika rada postavlja zahtjeve za obujmom pažnje (od 4 do 8 nepovezanih objekata) i njezinom distribucijom kao sposobnošću da se pažnja istovremeno usmjeri na više objekata ili radnji;

8. “Veličina predmeta diskriminacije tijekom trajanja koncentrirane pažnje (% vremena smjene)” - što je manja veličina objekta (proizvod, dio, digitalna ili slovna informacija itd.) i što je promatranje dulje vremena, veće je opterećenje vizualnog analizatora. Sukladno tome, klasa intenziteta rada se povećava;

9. “Rad s optičkim instrumentima (mikroskopom, povećalom i sl.) uz trajanje koncentriranog promatranja (% vremena smjene).” Na temelju promatranja vremena određuje se vrijeme (sati, minute) rada s optičkim uređajem. Trajanje radnog dana uzima se kao 100%, a vrijeme fiksiranja pogleda pomoću mikroskopa ili povećala preračunava se u postotke. Što je veći postotak vremena, veće je opterećenje, što dovodi do razvoja napetosti u vizualnom analizatoru.

10. “Nadziranje zaslona video terminala (sati po smjeni).” Bilježi se vrijeme (sati, minute) neposrednog rada VDM korisnika sa zaslonom tijekom cijelog radnog dana; što je duže vrijeme fiksacije pogleda na VDT zaslonu, to je veće opterećenje vizualnog analizatora i veći intenzitet rada.

11. “Opterećenje slušnog analizatora.” Pokazatelj "opterećenje slušnog analizatora" mora karakterizirati takav rad u kojem izvođač, u uvjetima povećane razine buke, mora percipirati govorne informacije ili druge slušne signale koji ga vode u procesu rada.

12. “Oterećenje vokalnog aparata (ukupan broj sati govora tjedno).” Stupanj napetosti glasovnog aparata ovisi o trajanju govornih opterećenja. Prenaprezanje glasa javlja se tijekom dugotrajne vokalne aktivnosti bez odmora.

13. “Stupanj odgovornosti za rezultat vlastitog rada, značaj pogreške” - označava u kojoj mjeri zaposlenik može utjecati na rezultat vlastitog rada na različitim razinama složenosti aktivnosti koju obavlja. S povećanjem složenosti raste i stupanj odgovornosti, što u skladu s tim dovodi do povećanja emocionalnog stresa. Ovim pokazateljem procjenjuje se odgovornost zaposlenika za kvalitetu elemenata zadataka pomoćnih poslova, glavnog rada ili gotovih proizvoda.

14. “Stupanj opasnosti za vlastiti život.” Mjera rizika je vjerojatnost pojave neželjenog događaja. Na radnom mjestu analizira se prisutnost traumatskih čimbenika koji mogu predstavljati opasnost za život radnika i utvrđuje se moguća zona njihovog utjecaja. Ovaj pokazatelj karakterizira radna mjesta na kojima postoji izravna opasnost (eksplozija, udar, spontano sagorijevanje).

15. “Odgovornost za sigurnost drugih.” Pri procjeni napetosti potrebno je uzeti u obzir samo izravnu, a ne neizravnu odgovornost (posljednja je raspoređena na sve rukovoditelje), odnosno onu koja je propisana opisom posla.

16. “Broj konfliktnih proizvodnih situacija po smjeni.” Prisutnost konfliktnih situacija u proizvodnim aktivnostima niza zanimanja (zaposlenici svih razina tužiteljstva, Ministarstva unutarnjih poslova, učitelji itd.) Značajno povećava emocionalno opterećenje i podložno je kvantitativnoj procjeni. Broj konfliktnih situacija uzet je u obzir na temelju vremenskih promatranja.

17. „Broj elemenata (tehnika) potrebnih za provedbu jednostavnog zadatka ili ponovljenih operacija” i

18. “Trajanje izvođenja jednostavnih proizvodnih zadataka ili operacija koje se ponavljaju” - što je manji broj izvedenih tehnika i što je vrijeme kraće, to je veća monotonost opterećenja. Ovi pokazatelji su najizraženiji tijekom rada na montažnoj traci. Nužan uvjet za klasificiranje operacija i radnji kao monotonih nije samo njihovo često ponavljanje i mali broj tehnika, već i njihova monotonija i nizak sadržaj informacija.

19. “Vrijeme aktivnih radnji (u % trajanja smjene).” Praćenje tijeka tehnološkog procesa ne predstavlja “aktivno djelovanje”. Što je kraće vrijeme izvođenja aktivnih radnji i duže vrijeme praćenja tijeka proizvodnog procesa, to je odgovarajuća monotonija opterećenja.

20. “Monotonija proizvodnog okruženja (vrijeme pasivnog promatranja tijeka tehnološkog procesa, u postotku od vremena smjene” - što je duže vrijeme pasivnog promatranja tijeka tehnološkog procesa, rad je monotoniji. je.

21. “Stvarno trajanje radnog dana” - istaknuto u samostalnom odjeljku, jer bez obzira na broj smjena i ritam rada, stvarno trajanje radnog dana kreće se od 6-8 sati (telefonisti, telegrafisti, itd.) do 12 sati i više (menadžeri industrijskih poduzeća). Brojne profesije imaju smjene od 12 sati ili više (liječnici, medicinske sestre, itd.). Što je duži rad, to je veće ukupno opterećenje po smjeni, a time i veći intenzitet rada;

Kako procijeniti intenzitet rada?

Procjena intenziteta rada provodi se u skladu sa sljedećim načelima:

  • Radna specijalnost se analizira sa stajališta svih zadanih vrijednosti. Zabranjeno je selektivno koristiti navedene pokazatelje.
  • Za svaku od navedenih vrijednosti nalazi se klasa uvjeta rada.
  • U slučaju da radnoj specijalnosti nedostaje jedan od parametara (na primjer, zaposlenik ne treba pratiti ekrane), dodjeljuje mu se klasa 1 NT. Ne možete samo preskočiti parametar.

Razmotrimo kriterije prema kojima se određena klasa dodjeljuje specijalnosti:

  • 1 klasa može se dodijeliti samo ako je 17 ili više pokazatelja specijalnosti dobilo sličnu klasu. Međutim, ako postoji jedna vrijednost koja pripada klasi 3, tada se klasa 1 ne može dodijeliti.
  • Klasa 2 dodjeljuje se samo ako 6 ili više vrijednosti pripada drugoj klasi, a ostatak - prvoj. Od 1 do 5 pokazatelja može se klasificirati kao 3.1 i 3.2.
  • Klasa 3 utvrđuje se ako 6 vrijednosti zaslužuje ocjenu 3,1, a ostatak - u klasi 1 ili 2. Alternativna opcija je da 3-5 pokazatelja pripadaju klasi 3.1, a od 1 do 3 vrijednosti - klasi 3.2.

Ta su pravila sadržana u relevantnim higijenskim standardima.

Pokazatelji napetosti u procesu rada

Intelektualno opterećenje. U procesu proizvodne aktivnosti osoba obavlja poslove različitog stupnja složenosti. Lakim se smatra mentalni rad u kojem nema potrebe za donošenjem odluka. Ako zaposlenik donosi odluke u okviru uputa, onda su takvi uvjeti rada prihvatljivi. Rad povezan s rješavanjem složenih problema korištenjem više uputa smatra se stresnim. Intenzitet rada, pri proučavanju intelektualnog opterećenja, uključuje obradu, provjeru i praćenje izvršenja zadatka, rad raspodjele proizvodnog zadatka na druge osobe i praćenje njihovog rada. Potrebno je voditi računa o prirodi proizvodnih zadataka koji podrazumijevaju izvođenje radova prema individualnom planu, prema utvrđenom rasporedu, kao i za konačni rezultat, ali pod vremenskim pritiskom.

Senzorna opterećenja. Ova se faza procjenjuje proučavanjem trajanja koncentriranog promatranja, procjenom gustoće signala i poruka, broja proizvodnih pogona koji se prate, kao i opterećenja vizualnog i slušnog analizatora.

Emocionalni stres. Steničke (odlučnost, radost, nadahnuće, uzbuđenje) i asteničke (strah, strepnja, strah, strah) emocije svojstvene osobi najozbiljnije utječu na osjećaj odgovornosti radnika za rezultat vlastitih aktivnosti. U nastajanju radne obveze Procjena rizika, kako za vlastiti život, tako i procjena stupnja rizika za sigurnost drugih ima značajnu ulogu u određivanju kvalitete radnih uvjeta. Kako se povećava složenost zadataka koji se rješavaju, a uzima se u obzir mogućnost nastanka konfliktnih situacija u timu, povećava se vjerojatnost emocionalnog stresa.

Monotona opterećenja. Monotonija izvođenja jednostavnih elemenata operacije zadanim ili slobodnim tempom, ili rad s osjetilnim ili mentalnim opterećenjem niskog i srednjeg intenziteta, u nedostatku elemenata novine, praćena je razvojem stanja monotonije. Ova okolnost dovodi do činjenice da monoton rad smanjuje ne samo produktivnost rada, već i povećava stopu nezgoda i ozljeda na radu. Stupanj monotonije određen je brojem elemenata i trajanjem izvođenja tih elemenata ili operacija.

Način rada. Ljudska izvedba određena je ne samo aktivnošću mišićnog sustava i osjetilnih organa, već i aktivnošću kardiovaskularnog, probavnog, endokrinog i drugih sustava koji nisu pod kontrolom ljudske svijesti i funkcioniraju prema dnevnom bioritmu. Dakle, stvarna duljina radnog dana, radne smjene, prisutnost reguliranih pauza i njihovo trajanje, koji određuju raspored rada, služe kao značajni pokazatelji neuropsihičkog stresa.

Bušilica je opremljena najviše različite vrste tehnološka oprema. Njihova uporaba olakšava ljudski rad i čini ga produktivnim. Međutim, rad ove opreme povezan je s mogućnošću izlaganja gore navedenim faktorima proizvodnje, čiji ergonomski pokazatelji, nažalost, nisu u potpunosti procijenjeni. Glavni smjer olakšavanja i poboljšanja radnih uvjeta, povećanja njegove produktivnosti je mehanizacija i automatizacija rada i tehnološki procesi te korištenje robota i manipulatora.

Razredi uvjeta rada prema pokazateljima težine procesa rada Dodatak 6. Razredi uvjeta rada

Optimalno (lagana tjelesna aktivnost) Prihvatljivo (prosječna tjelesna aktivnost) Štetno (težak rad)

1. stupanj 2. stupanj

1 2 3,1 3,2 1 2 3 4 5 1. Fizičko dinamičko opterećenje (jedinice vanjskog mehaničkog rada po smjeni, kg*m) 1.1. S regionalnim opterećenjem (s dominantnim sudjelovanjem mišića ruku i ramenog obruča) pri pomicanju tereta na udaljenosti do 1 m:

za žene do 2500 do 1500 do 5000 do 3000 do 7000 do 4000 više od 7000 više od 4000 1.2. S općim opterećenjem (uključuje mišiće ruku, tijela, nogu): 1.2.1, Pri pomicanju tereta na udaljenosti od 1 m do 5 m:

za muškarce za žene do 12500 do 7500 do 25000 do 15000 do 35000 do 25000 više od 35000 više od 25000 1.2.2. Pri premještanju tereta na udaljenosti većoj od 5 m:

za muškarce za žene do 24000 do 1400 do 46000 do 28000 do 70000 do 40000 više od 70000 više od 40000 2. Masa tereta podignutog i pomaknutog ručno, kg 2.1. Dizanje i premještanje (jednokratnih) utega naizmjenično s drugim radom (do 2 puta na sat): 1 2 3 4 5 za muškarce za žene do 15 do 5 do 30 do 10 do 35 do 12 više od 35 više od 12 2.2. Podizanje i pomicanje (jednokratnih) teških predmeta neprestano tijekom radne smjene:

za žene do 5 do 3 do 15 do 7 do 20 do 10 više od 20 više od 10 2.3. Ukupna masa robe koja se premješta tijekom svakog sata smjene: 2.3.1. Sa radne površine:

za muškarce za žene do 250 do 100 do 870 do 350 do 1500 do 700 više od 1500 više od 700 2.3.2, S poda:

za muškarce za žene do 100 do 50 do 435 do 175 do 600 do 350 više od 600 više od 350 3. Stereotipni radni pokreti (broj po smjeni) 3.1. S lokalnim opterećenjem (zahvaća mišiće šake i prstiju) do 20 000 do 40 000 do 60 000 više od 60 000 3.2. S regionalnim opterećenjem (pri radu s pretežnim sudjelovanjem mišića ruku i ramenog obruča) do 10 000 do 20 000 do 30 000 više od 30 000 4. Statičko opterećenje - vrijednost statičkog opterećenja po smjeni pri držanju tereta, primjena sile, kgf*s 4.1. Jednom rukom:

za muškarce za žene do 18.000 do 11.000 do 36.000 do 22.000 do 70.000 do 42.000 više od 70.000 više od 42.000 4.2. S dvije ruke:

za muškarce za žene do 36 000 do 22 000 do 70 000 do 42 000 do 140 000 do 84 000 više od 140 000 više od 84 000 1 2 3 4 5 4.3, Uz sudjelovanje mišića jezgre i nogu:

za muškarce za žene do 43.000 do 26.000 do 100.000 do 60.000 do 200.000 do 120.000 više od 200.000 više od 120.000 5. Radni položaj 5. Radni položaj Slobodan, udoban položaj, mogućnost promjene radnog položaja tijela (sjedeći, stojeći).

Razredi uvjeta rada prema pokazateljima intenziteta procesa rada Prilog 7. Pokazatelji intenziteta procesa rada Razred uvjeta rada.

Optimalno (laki intenzitet rada) Prihvatljivo (umjeren intenzitet rada) Intenzivan trud

1. stupanj 2. stupanj

1 2 3,1 3,2 1 2 3 4 5 1. Intelektualna opterećenja 1.1. Sadržaj rada Nema potrebe za donošenjem odluke. Rješavanje jednostavnih zadataka prema uputama. Rješavanje složenih problema s izborom pomoću poznatih algoritama (rad prema nizu uputa). Heuristička (kreativna) aktivnost koja zahtijeva rješavanje algoritma, samostalno vođenje u teškim situacijama 1.2, Percepcija signala (informacija) i njihova procjena Percepcija signala, ali nije potrebna korekcija radnji. Percepcija signala s naknadnom korekcijom radnji i operacija. Percepcija signala praćena usporedbom stvarnih vrijednosti parametara s njihovim nominalnim vrijednostima. Konačna procjena stvarnih vrijednosti parametara. Percepcija signala praćena sveobuhvatnom procjenom povezanih parametara. Sveobuhvatna procjena sve proizvodne aktivnosti. 1.3. Raspodjela funkcija prema stupnju složenosti zadatka Obrada i izvršenje zadatka. Obrada, izvedba zadatka i njegova provjera. Obrada, provjera i praćenje izvršenja zadatka. Kontrola i pripremni rad na raspodjeli poslova na druge osobe. -1 > r?