Cheat sheet: Doprinos P. Druckera modernom menadžmentu. Teorije menadžmenta Petera Druckera

Peter Ferdinand Drucker (19. studenog 1909., Beč - 11. studenog 2005.) - američki znanstvenik austrijskog podrijetla; ekonomist, publicist, učitelj, jedan od najutjecajnijih teoretičara menadžmenta 20. stoljeća.

Odrastao je u Beču, 1920-ih se preselio u Njemačku, studirao u Hamburgu, zatim u Frankfurtu.

Godine 1937. pobjegao je u SAD od nacističkog režima. Godine 1943. postao je američki državljanin. Predavao je menadžment na Sveučilištu New York od 1950. do 1971. godine. Od 1971. profesor društvene znanosti i menadžment na Sveučilištu Claremont Graduate University. Od 1939. godine napisao je 39 knjiga, kao i stotine članaka u časopisima The Wall Street Journal i Harvard Business Review. nastavio profesionalna djelatnost sve do smrti.

Stvorio teoriju o inovacijska ekonomija i poduzetničko društvo. Druckerova teorija temelji se na njegovoj ideji novog informacijsko društvo karakterizira stalna promjena. U svijetu budućnosti "kreativna destrukcija" bit će temeljna značajka društva u cjelini, a ne samo njegova ekonomskoj sferi. Profesionalni menadžeri nadolazeće ere suočit će se s potrebom prilagodbe situaciji povremenih transformacija, kada se potonje više neće doživljavati kao iznimke i postati norma. “U razdobljima temeljnih strukturalnih promjena,” piše Drucker u knjizi objavljenoj u Rusiji 2003. pod nazivom “Izazovi upravljanja u 21. stoljeću”, “preživljavaju samo vođe promjena – oni koji osjetljivo shvaćaju trendove promjena i trenutno im se prilagođavaju koristeći prilike koje se otvaraju u vašu korist.” Ali, štoviše, u poslu, kao u socijalne aktivnosti Danas je nemoguće postići uspjeh ako ne generišete promjene, stalno se pitajući o razlozima neučinkovitosti pojedinih aspekata rada.

Svi vodeći svjetski koncerni žive “po Druckeru” od sredine 1940-ih. Drucker je vjerovao da se ekonomski napredak i društveni sklad mogu stvoriti. No, poput mnogih velikih kreatora, Drucker je bio užasnut svojom kreacijom. "Korporacije koje su izgrađene da stoje poput piramida sada izgledaju kao šatori", priznao je Peter, ne bez tuge, u posljednjih godinaživot.

knjige (4)

Upravljanje

Revidirano izdanje Menadžmenta destilacija je i sinteza rada Petera F. Druckera o menadžmentu i društvu, s naglaskom na njegov objavljeni i neobjavljeni rad od prvog izdanja Menadžmenta: izazovi, odgovornosti, prakse (MZOP) iz 1973. do njegove smrti. 11. studenoga 2005. godine. Za to vrijeme objavio je više publikacija nego 1954.-1973., tj. od objave knjige “Praksa upravljanja” (1954) i “MZOP”.

Izazovi upravljanja u 21. stoljeću

Knjiga je klasik modernog menadžmenta posvećena globalni problemi koji će se susresti svjetsko gospodarstvo i cijelo čovječanstvo u 21. stoljeću. Ozbiljne promjene čekaju čovječanstvo i svi moramo biti spremni na njih. Knjiga će biti zanimljiva ne samo stručnjacima, već i svima kojima je stalo do budućnosti.

Enciklopedija menadžmenta

Sam Peter Drucker ovu knjigu naziva vodičem kroz svoja djela; pojavio se kao odgovor na pitanja koja mu stalno postavljaju mlađi čitatelji: "Koje su knjige najbolje za početak upoznavanja s Druckerovim djelima? Koje od njegovih djela treba smatrati najvažnijim?"

Ova je publikacija sastavljena na temelju deset knjiga Petera Druckera, objavljenih tijekom svih 60 godina znanstvenog i kreativnog djelovanja.

Učinkovit vođa

Posao menadžera je da bude učinkovit. Bilo da se bavi biznisom ili radi u bolnici, državnoj agenciji ili sindikalnom odboru, sveučilištu ili vojnoj postrojbi, od njega se očekuje da ispravno izvršava zadaće, odnosno da bude učinkovit.

1909. Odrastao u Beču, preselio se u Njemačku 1920-ih, studirao u Hamburgu, zatim u Frankfurtu.

Svi vodeći svjetski koncerni od sredine 40-ih godina 20. stoljeća žive “po Druckeru”. Drucker je vjerovao da se ekonomski napredak i društvena harmonija mogu stvoriti. No, poput mnogih velikih kreatora, Drucker je bio užasnut svojom kreacijom. " Korporacije koje su građene da stoje poput piramida sada izgledaju poput šatora“, ne bez tuge je priznao Petar u posljednjim godinama života.

Eseji

  • Kraj ekonomskog čovjeka: Porijeklo totalitarizma (1939)
  • Budućnost industrijskog čovjeka (1942)
  • Koncept korporacije (1945)
  • Novo društvo (1950)
  • Praksa upravljanja(1954). Izdanje na ruskom jeziku: Praksa upravljanja. - M.: “Williams”, 2007. - P. 400. - ISBN 0-7506-4393-5
  • Sljedećih 20 godina Amerike (1957)
  • Znamenitosti sutrašnjice: Izvještaj o novom "postmodernom" svijetu (1959)
  • Moć i demokracija u Americi (1961)
  • Upravljanje za rezultate: ekonomski zadaci i odluke o preuzimanju rizika (1964)
  • Učinkovit izvršni direktor (1966)
  • Doba diskontinuiteta(1968). Izdanje na ruskom jeziku: Era raspada: smjernice za naše društvo koje se mijenja. - M.: “Williams”, 2007. - P. 336. - ISBN 1-56000-618-8
  • Tehnologija, menadžment i društvo (1970)
  • Ljudi, ideje i politika (1971)
  • Menadžment: Zadaci, odgovornosti i prakse(1973) Izdanje na ruskom jeziku: Menadžment: koncepti, odgovornosti, praksa. - M.: "Williams", 2008. - P. 992. - ISBN 978-5-8459-1365-4
  • Neviđena revolucija: Kako je mirovinski fond došao u Ameriku (1976)
  • Uvodni pogled na upravljanje (1977)
  • Adventures of a Bystander (1979)
  • Pjesma kista: japansko slikarstvo iz zbirke Sanso (1979)
  • Upravljanje u turbulentnim vremenima (1980)
  • Toward the Next Ekonomija i drugi eseji (1981)
  • Promjenjivi svijet izvršne vlasti (1982)
  • Napast da se čini dobro (1984)
  • Inovacije i poduzetništvo: praksa i načela(1985). Izdanje na ruskom jeziku: Posao i inovacije. - M.: “Williams”, 2007. - P. 432. - ISBN 0-88730-618-7
  • Granice menadžmenta (1986)
  • Nove stvarnosti (1989)
  • Upravljanje neprofitnom organizacijom: prakse i načela(1990) Izdanje na ruskom jeziku: Menadžment u neprofitna organizacija: načela i praksa. - M.: “Williams”, 2007. - P. 304. - ISBN 0-88730-601-2
  • Upravljanje za Budućnost: 1990-e i dalje (1992)
  • Postkapitalističko društvo (1993)
  • Ekološka vizija: Razmišljanja o američkom stanju (1993)
  • Teorija poslovanja (1994)
  • Upravljanje u vrijeme velikih promjena (1995)
  • Drucker o Aziji: Dijalog između Petera Druckera i Isaoa Nakauchija (1997)
  • Peter Drucker o profesiji menadžmenta(1998). Publikacija na ruskom jeziku: O profesionalnom menadžmentu: o profesiji menadžera. - M.: “Williams”, 2005. - P. 320. - ISBN 1-59139-322-1
  • Izazovi menadžmenta za 21. stoljeće(1999). Izdanje na ruskom jeziku: Izazovi upravljanja u 21. stoljeću. - M.: “Williams”, 2007. - P. 272. - ISBN 0-7506-4456-7
  • The Essential Drucker: najbolje od šezdeset godina bitnih spisa Petera Druckera o menadžmentu(2001). Izdanje na ruskom jeziku: Enciklopedija menadžmenta. - M.: "Williams", 2006. - P. 432. - ISBN 0-06-621087-9
  • Liderstvo u vrijeme promjena: Što će biti potrebno za vođenje sutra(2001; s Peterom Sengeom)
  • Revidirana efektivna izvršna vlast(2002). Izdanje na ruskom jeziku: Učinkoviti vođa. - M.: “Williams”, 2007. - P. 224. - ISBN 0-06-051607-0
  • Upravljanje u sljedećem društvu(2002). Izdanje na ruskom jeziku: Menadžment u društvu budućnosti. - M.: “Williams”, 2007. - P. 320. - ISBN 0-312-28977-4
  • Društvo koje funkcionira (2003)
  • The Daily Drucker: 366 dana uvida i motivacije za obavljanje pravih stvari(2004). Izdanje na ruskom jeziku: Drucker za svaki dan. 366 savjeta za motivaciju i upravljanje vremenom. - M.: “Williams”, 2007. - P. 416. - ISBN 0-06-074244-5
  • Upravljanje samim sobom (2005)
  • Učinkovit izvršni direktor na djelu(biti objavljeno u siječnju 2006.)

Linkovi

  • Osobni MBA: Peter Ferdinand Drucker. Glavne ideje, izvatci iz eseja
  • Peter F. Drucker, pionir društvene teorije i teorije upravljanja, preminuo je u 95. godini (The New York Times, 12. studenog 2005.)
  • Čovjek koji je izumio menadžment (Poseban izvještaj o Peteru Druckeru (The Economist, 19. studenog 2005.)

Zaklada Wikimedia. 2010.

Pogledajte što "Drucker P." u drugim rječnicima:

    židovsko prezime. Drucker, Peter Ferdinand (Peter Ferdinand Drucker; 1909. 2005.) američki ekonomist, publicist, pedagog austrijskog podrijetla. Viktorov, Boris Mihajlovič (pravo ime Drucker; 1947. 2004.) ruski pjesnik ... Wikipedia

    - (Drucker), Peter Ferdinand (r. 19. studenog 1909.) – Amerikanac. buržujski sociolog i ekonomist, pobornik teorije upravljanja (menadžerizma). Od 1950. – prof. NY. un ta. U svojim djelima D. postavlja teoriju, prema strukturi modernog vremena. kapitalista društvo,…… Filozofska enciklopedija

    Sofija Jurjevna (r. 25. XII. 1906. (7. I. 1907.), selo Kopys, Vitebska oblast) sove. pjevačica (dramski sopran). Hap. umjetnost. BSSR (1955). Godine 1930. 32 usavršavala se u opernom i baletnom studiju, a 1933. 36. u Bjelorusiji. konzervatorij. Od 1933 bjeloruski solist. pa opera i..... Glazbena enciklopedija

    Sharon Drucker ... Wikipedia

    Peter Drucker Peter Ferdinand Drucker (njemački: Peter Ferdinand Drucker; na njemačkom mu ime zvuči kao Peter; 19. studenoga 1909., Beč 11. studenoga 2005.) američki znanstvenik austrijskog podrijetla; ekonomist, publicist, učitelj, jedan od naj... ... Wikipedije

    Peter Drucker Peter Ferdinand Drucker (njemački: Peter Ferdinand Drucker; na njemačkom mu ime zvuči kao Peter; 19. studenoga 1909., Beč 11. studenoga 2005.) američki znanstvenik austrijskog podrijetla; ekonomist, publicist, učitelj, jedan od naj... ... Wikipedije

    Peter Ferdinand Drucker Peter Ferdinand Drucker ... Wikipedia

    DRUCKER Petar Ferdinand- (1909. 2005.) američki znanstvenik austrijskog podrijetla, utemeljitelj modernog menadžmenta. Tijekom godina bio je savjetnik vlada SAD-a, Kanade i Japana. Autor niza temeljnih djela o menadžmentu, pitanjima ekonomske teorije i... ... Politološki rječnik-priručnik

    Peter Ferdinand Drucker (njemački: Peter Ferdinand Drucker; na njemačkom mu ime zvuči kao Peter; 19. studenoga 1909., Beč 11. studenoga 2005.) američki znanstvenik austrijskog podrijetla; ekonomist, publicist, učitelj, jedan od najutjecajnijih teoretičara... ... Wikipedia

“... rezultati aktivnosti bilo koje organizacije
leže izvan granica ove organizacije"

Peter Drucker

Teoretičar menadžmenta (u američkim publikacijama često ga se naziva "izumiteljem menadžmenta").

Godine 1937. znanstvenik je pobjegao od nacista u SAD, gdje je radio do kraja života.

Godine 1954., u svojoj knjizi: Praksa menadžmenta, formulirao je načelo: “Samo je jedan razumna definicija Cilj poduzetništva je stvoriti Klijenta.”

Urednik časopisa Atlantic Monthly i komentator NPR-a Jack Beatty napisao je o "Praksi upravljanja" u svojoj knjizi Svijet prema Peteru Druckeru: "Dana ili približno 6. studenog 1954. Peter Drucker izmislio menadžment. Nije moglo postojati bolje vrijeme za ovo: procvat menadžmenta 1950-ih i 1960-ih naglo se ubrzavao, ali u isto vrijeme nije postojala niti jedna knjiga koja bi to najavila, niti jedna knjiga koja bi menadžerima objasnila teoriju menadžmenta, niti jedna knjiga za svrstavanje menadžmenta među glavne društvene inovacije dvadesetog stoljeća. Drucker popunio ovu prazninu."

Od 1958. god Peter Drucker počeo redovito održavati seminare na temu inovacija.

Jeffrey Krames, Think Like Drucker, Minsk, Potpourri, 2009., str. 12-13 (prikaz, ostalo).

Peter Drucker Počeo sam pisati nekoliko puta, ali nikada nisam napisao knjigu: “Upravljanje neznanjem” - o tipične greške menadžeri.

U svojim kasnijim godinama namjerno je odbijao raditi u prestižnim poslovnim školama i predavao je na opskurnom sveučilištu dok je nastavljao istraživanje i pisanje o menadžmentu. Peter Drucker Nije imao tajnicu i sam je odgovarao na sve dopise i molbe.

Klasici menadžmenta. Peter Drucker

Informacije za objavu ljubazno ustupljene izdavačka kuća Peter

Drucker, Peter (1909. - 2005.), Peter Ferdinand Drucker

1. Uvod
2. Biografski podaci
3. Glavni doprinos
4. Evaluacija
5. Zaključci

Kratki biografski podaci


od 1937. stalno živi u SAD-u, gdje radi kao akademski ekonomist i savjetnik;
1942. izabran je za profesora filozofije i političkih znanosti na Bennington Collegeu u Vermontu;
1952. profesor menadžmenta na Sveučilištu New York;
objavio rad 1974 ;
objavio je svoj prvi roman 1982Posljednji od svih mogućih svjetova.

Glavni radovi

Kraj ekonomskog čovjeka (1936)
Budućnost industrijskog čovjeka (1942)
Koncept korporacije (1946)
Praksa upravljanja (1954)
Upravljanje za rezultate (1964)
Učinkovit izvršni direktor (1967)
Ljudi i izvedba (1973)
Menadžment: zadaci, odgovornosti, prakse (1974)
Neviđena revolucija (1976)
Adventures of a Bystander (1979)
Prema sljedećoj ekonomiji (1981)
(1985)
Granice menadžmenta (1987)

Sažetak

Peter Drucker jedan je od najpoznatijih znanstvenika menadžmenta i autor mnogih knjiga o pitanjima menadžmenta. Njegovi znanstveni radovi dotiču se širokog spektra ekonomskih i političkih problema, ali se proslavio radom na pitanjima upravljanja. P. Drucker skovao je izraz (UOC) i nije iznenađujuće da ga se obično smatra znanstvenikom koji je utjecao na pomicanje fokusa s znanstveni menadžment prema više filozofskom pristupu, u kojem se problem menadžmenta svodi na slijed rješavanja općih problema i u kojem ciljevi imaju više važno nego funkcije.

1. Uvod

Vjerojatno, P. Druckermože se najbolje predstaviti kao znanstvenik koji snažno ističe važnost humanističkog pristupa problemu upravljanja. Smatra da u suvremenom društvu poslovanje poduzeća ima odlučujuću ulogu te središnju ulogu u osiguravanju dinamike razvoja i obavljanju upravljačkih funkcija dodjeljuje menadžerima poduzeća. Lider upravlja organizacijom kako bi postigao ekonomska učinkovitost te stoga nastoji povećati javna dobra. Vizionarski mislilacP. Druckertakođer je izvrstan pisac i govornik, a veliki dio svog uspjeha kod javnosti duguje izvrsnom književnom stilu svojih tekstova i sposobnosti da utječe na maštu svoje publike. Često su ga kritizirali zbog promicanja pretjerano generaliziranog pogleda na probleme upravljanja i, posebice, koncepta "agilnog menadžera", ali on opći pristup problem menadžmenta dobio je univerzalno priznanje.

2. Biografski podaci

Peter Ferdinand Drucker rođen 1909. u Beču. Njegov otac Adolf Drucker bio je vodeći bečki odvjetnik i poznati austrijski liberal, jedan od osnivača Salzburškog glazbenog festivala. Obitelj Drucker emigrirala je u SAD 1938. godine nakon prisilnog pripajanja Austrije nacističkoj Njemačkoj (tzv. Anschluss). U svojoj autobiografiji, objavljenoj 1979., pod naslovomAvanture odPromatrač(“The Adventures of an Eyewitness”) P. Drucker slikovito govori o svom bečkom djetinjstvu tijekom Prvog svjetskog rata, kao io obiteljskim i kulturnim tradicijama koje su utjecale na formiranje njegova mišljenja. Tridesetih godina prošlog stoljeća P. Drucker radio je u Europi kao novinar i stručnjak za ekonomiju prije nego što se konačno nastanio u Sjedinjenim Državama 1937. godine. Godine 1942. pridružio se koledžu Bennington u Vermontu, odakle je deset godina kasnije prešao na Sveučilište New York, gdje je postao profesor menadžmenta. Od tada su njegove glavne aktivnosti predavanje, pisanje knjiga i savjetovanje za neke od vodećih američkih tvrtki.

P. Drucker je vrlo plodan autor, a kroz njegove spise može se pratiti kako su se njegove ideje razvijale i mijenjale tijekom vremena. Godine 1936., kada još nije imao 30 godina,P. Druckerobjavio svoju prvu knjiguKraj ekonomskog čovjeka (“Kraj ekonomskog čovjeka” ), posvećen proučavanju ekonomskog podrijetla fašizma. Napisan jasnim i lakim jezikom, ostaje jedan od najuspješnijih pokušaja da se objasni uspjeh fašizma i razlozi njegova širenja u Europi. U svojoj drugoj knjizi,Budućnost industrije Čovjek (“Budućnost industrijskog čovjeka” ) (1942.), objavljen u jeku Drugog svjetskog rata, pokušao je sagledati poslijeratnu budućnost i opisati prirodu novog svijeta. Valja napomenuti da se u to vrijeme P. Drucker već udaljio od proučavanja politike i društva i započeo specifičnija proučavanja organizacija. U svojoj trećoj knjiziTheKoncept korporacije (“Koncept korporacije” ) (1946.) identificira tipove organizacija za koje vjeruje da će dominirati društvom, politikom i ekonomijom budućnosti.
S tim u vezi, znanstvenik je imao potrebu razumjeti kako posluju korporacije i što određuje uspjeh ili neuspjeh njihovih aktivnosti. Prema P. Druckeru, glavna pokretačka snaga korporacije je njezin vođa, pa se on usredotočuje na proučavanje prirode aktivnosti upravljanja. U sljedećih dvadeset godina napisao je pet knjiga – počevši odPraksaUpravljanje (“Praksa upravljanja” ) (1954) i završetakMenadžment: zadaci, odgovornosti, prakse (“Menadžment: zadaci, odgovornosti, načini provedbe” ) (1974), od kojih se svaki do danas svrstava među najznačajnija djela na ovu temu. Upravo u posljednjoj od ovih pet knjiga najcjelovitije je sažeto filozofsko viđenje korporacije i njezina vođe P. Druckera, određuju se značajke menadžerskog rada i njegovi ciljevi, a razmatraju se i pitanja utjecaja korporacije na društvo.
Međutim, u tom je razdoblju ponovno došlo do proširenja znanstvenih interesa P. Druckera. U svoja tri najvažnija djela napisana 1980-ih. -Prema sljedećoj ekonomiji (“Prema ekonomiji budućnosti” ) (1981), Inovativnost i poduzetništvo (“Inovacije i poduzetništvo” ) (1985) Granicemenadžmenta (“Granice upravljanja” ) (1987) - nastavak razmatranja problema definiranjaciljeve i uloge voditelja , no sada se to radi iz šire perspektive, uzimajući u obzir društvene, političke, makroekonomske i posebice tehnološke promjene. U njihovoj većini najnovije knjige P. Drucker tvrdi da menadžeri moraju naučiti razumjeti ne samo vlastitu ulogu, već i kako je treba modificirati da bi se poboljšala učinkovitost aktivnosti upravljanja.

3. Glavni doprinos

Prije Drugog svjetskog rata američkom teorijom menadžmenta dominirali su i G. Ford koji je menadžment smatrao egzaktnom znanošću. P. Drucker, odgojen na tradicijama liberalnog humanizma, na menadžment je gledao kao na neku vrstu nove filozofije. Umjesto da detaljno analizira svaki problem, on je ispitivao probleme koji su u pozadini. generalni principi upravljanje. Dopušteno pomicanje fokusa s produktivnosti na krajnji rezultatP. Druckerrazviti koncept , prema kojemu je zadatak menadžera postaviti ciljeve i poduzimati radnje usmjerene na njihovu provedbu.

Zadaci

Ključna figura trgovačko poduzeće je njezin voditelj, koji ima glavnu ulogu u kombiniranju različitih resursa i stvaranju proizvoda. Iako sam P. Drucker lidera ponekad smatra „glavnim ljudski resursi poduzeća" (Drucker, 1973: 3), prema njegovom mišljenju, menadžment nije toliko resurs koliko katalizator: “Nadglednikje dinamičan, životvorni element poslovanja. Bez njegova vodstva, “resursi proizvodnje” ostat će resursi i nikada neće postati roba” (Drucker, 1954: 3). P. Drucker čak predviđa vrijeme kada će radnici postati nepotrebni i biti zamijenjeni automatima. Međutim, čak iu ovom slučaju, menadžeri će i dalje ostati, zbog čega će se cjelokupno osoblje sastojati od menadžera; Tako će se čovječanstvo u procesu svog razvoja transformirati iz društva rada u društvo upravljanja (Drucker, 1973).
Osim rješavanja problema dijeljenja resursa i proizvodnjemenadžermora obavljati opće upravljačke i kontrolne funkcije. S gledištaP. Druckerte su funkcije gotovo u potpunosti proaktivne: „Ekonomske sile postavljaju granice onoga što menadžer može učiniti. Oni stvaraju povoljne prilike za njegovo djelovanje. Ali oni sami po sebi ne definiraju što je poslovno poduzeće ili čime se bavi” (Drucker, 1973: 88). Zatim P. Drucker ide dalje, pripisujući menadžerima vodeću ulogu ne samo u upravljanju poduzećem, već iu stvaranju tržišta:
Postoji samo jedna prava definicija poslovne svrhe:stvaranje potrošača . Tržišta nisu stvorena od Boga, prirode ili ekonomske snage, i ljudi koji upravljaju poduzećima. Potencijalni potrošači možda žele poduzeće koje će zadovoljiti njihove potrebe... ali ta će želja ostati neispunjena sve dok Poslovni ljudi nemojte ga pretvarati u učinkovite akcije. Tek tada nastaju potrošači i tržište (Drucker, 1973: 89).

Shodno tome, menadžerima se povjerava rješavanje problema udruživanja rada i materijalna sredstva u svrhu proizvodnje dobara i stvaranja tržišta za njihovu prodaju. Sfera upravljanja uključuje sve ono što doprinosi jačanju poduzeća; menadžeri moraju stvarati dodanu vrijednost, nastojeći osigurati da trošak proizvoda bude veći od troška resursa koji se koriste za njegovu proizvodnju. Ovdje P. Drucker odstupa od tradicionalnih metoda znanstvenog upravljanja, koje naglašavaju potrebu maksimalnog korištenja resursasredstvoput. Za njega je na prvom mjestu kreativan način na koji menadžeri maksimalno iskorištavaju resurse.djelotvorannačin kako bi se postigli ciljevi poduzeća.
Ova kombinacija katalize i proaktivnog upravljanja dovodi P. Druckera do ideje poistovjećivanja poduzeća s njegovim menadžerima. On ne ide toliko daleko da to otvoreno izjavi, već uporno ponavlja ideju o primarnoj ulozi menadžera: „Poduzeće može nešto odlučiti i proizvoditi samo u onoj mjeri u kojoj njegovi menadžeri sudjeluju u tim procesima – tako što poduzeće samo po sebi ne može učinkovito poslovati” (Drucker, 1954: 7).

Odgovornost

S gledišta P. Druckersve institucije postoje za postizanje određenih ciljeva; za poslovna poduzeća ovaj cilj je ekonomska učinkovitost (Drucker, 1974). Čelnik poduzeća odgovoran je za: (1) osiguranje ekonomske učinkovitosti; (2) produktivnost aktivnosti, tako da se postigne najveća učinkovitost na jednostavan način; (3) upravljanje društvenim utjecajima koje poduzeće kao organizacija ima na vanjsko okruženje.
Premda se ovdje ukazuje na važnost uloge vođe, P. Drucker se samo kratko zadržava na zadaći menadžmenta u ostvarivanju vodstva. Umjesto toga, radije koristi koncept "odgovornosti"; Menadžeri su “odgovorni” za doprinos koji oni i njihovi podređeni zaposlenici daju radu poduzeća. U svojoj srži, upravljanje je funkcija, a ne moć, i P. Drucker potiče menadžere da napuste ideju da su oni na vrhu, a radnici ispod njih. Umjesto toga, on na menadžere gleda kao na jezgru organizacije oko koje se okreću svi ostali elementi - rad, resursi, tržišta, vanjsko okruženje.
Važan faktor u svim poslovimaP. Druckerje potreba da menadžeri razmotre društvene utjecaje koje oni i njihove organizacije imaju na vanjsko okruženje.Menadžerine bi trebali biti samo tehnokrati; dužni su shvatiti društveni značaj svojih aktivnosti (Drucker, 1974). Što poduzeće postaje veće i moćnije, veći će biti njegov društveni utjecaj i veća potreba za računovodstvom društveni faktor: "Zahtjev socijalna odgovornost je u velikoj mjeri cijena uspjeha" (Drucker, 1973: 289). Kao što je J. Tarrant primijetio:
P. Drucker nikada ne gubi iz vida javno dobro, koje se nalazi unutar organizacije u općem slučaju i unutar korporacije u posebnom. Korporacijama se mora upravljati ne samo prema skupu pragmatičnih pravila, već i unutar okvira filozofskih koncepata koji definiraju ulogu organizacije u industrijskom društvu (Tarrant, 1976: 84).

Prema filozofiji P. Druckera, krajnji cilj poduzeća je stvaranje javnih dobara. Organizacija služi pretvaranju ljudskog napora u konkretne rezultate, a "osobni napor stvara društvene koristi" (Drucker, 1974: 810). Ovo uvjerenje čini bit njegove filozofije upravljanja.

Praktične akcije

Na temelju vaše filozofije upravljanjaP. Drucker(1973) identificira praktične radnje koje menadžeri mogu poduzeti kako bi svoj rad učinili učinkovitijim. On navodi sljedeće glavne karakteristike menadžmenta:
· kao sredstvo za postizanje cilja;
· kao samostalna znanstvena disciplina;
· kao skup ljudi koji rade pojedinačno i zajedno;
· kao javnopravno tijelo za rješavanje vitalnih problema;
· kao holistička, sintetizirana funkcija u složenom svijetu koji se mijenja.
P. Drucker inzistira na tome da menadžeri moraju biti potpuno uključeni u svoj posao i često govori o "emocionalnom uzbuđenju" koje mora pratiti proces upravljanja. Međutim, sama uključenost ne podrazumijeva nedostatak discipline i strogosti. U knjiziUčinkovit izvršni direktor(“The Effective Leader”) (1967.) P. Drucker tvrdi da je učinkovitost određena nizom praktičnih radnji koje se mogu naučiti. Njegova definicija učinkovitosti temelji se na pet osnovnih načela:
1. učinkovite vođe znaju kako se provodi njihovo radno vrijeme;
2. nisu usmjereni na proces rada, već na njegove rezultate;
3. svoj rad grade na temelju prednosti, a ne slabosti;
4. Usmjeravaju svoje napore na ona područja u kojima će izvrsna izvedba proizvesti izvanredne rezultate;
5. Učinkovite odluke donose radeći pravi koraci pravilnim redoslijedom.
Na temelju tvrdnje da je glavna zadaća menadžera stvaranje tržišta,P. Druckernapominje da su dvaglavne funkcije upravljanja su uvođenje inovacija i implementacija marketinške aktivnosti. Marketingu posvećuje relativno malo pozornosti, ali se potrebom za razumijevanjem i implementacijom inovacija bave gotovo sve njegove novije knjige. Znanstvenik uporno kritizira tvrtke koje vjeruju da “inovacija proizlazi iz inspiracije, a uspjeh u poduzetništvu ovisi o sreći” (Drucker, 1985. ix) i tvrdi da je inovacija znanost kojom se može svladati. Uvjeren je da je inovacija primarno funkcija upravljanja i naglašava da se menadžeri moraju oslanjati na tehnologiju, a ne na bilo što drugo: jedan od njegovih najpoznatijih izraza, "računalo je idiot", implicira potrebu korištenja tehnologije kao alata za uvođenje inovacija. , a ne kao sredstvo za njegovu zamjenu.

4. Evaluacija

U P. DruckerKritičara ne manjka, a paradigma koju je stvorio ne jednom je postala meta njihovih strijela. Na primjer, J. Tarrant primjećuje pretjerano naglašavanje važnosti ekonomske učinkovitosti i usklađenosti s "donjom linijom", što se može smatrati nepravednim s obzirom na stalne pozive P. Druckera na društvenu odgovornost (Tarrant, 1976). Istovremeno, njegova najnovija ideja, očito, nikada nije bila ujedinjena s ostatkom tema znanstvenikova rada. Poglavlja o potrebi za društvenom odgovornošću često su teška za razumijevanje, a kamoli ostale knjige u kojima se pojavljuju. Čitateljima koji su odrasli na istim idejama kao i P. Drucker, ideja o potrebi društvene odgovornosti čini se sasvim razumljivom; u isto vrijeme, poslijeratnoj generaciji američkih menadžera to se čini daleko od tako očitog.
Jedan od nusproizvoda teorijeP. Druckerbilo je stvaranje koncepta "menadžera sposobnog za kretanje". Definirajući menadžment kao skup osnovnih funkcija, možda je nesvjesno pridonio uvjerenju da svaki školovani menadžer može upravljati bilo kojim poduzećem, bez obzira na njegovu prirodu ili svrhu. Sam P. Drucker nikada nije tako mislio i, naprotiv, tvrdio je da menadžer uvijek treba temeljito poznavati posao kojim se bavi (Tarrant, 1976.), ali je ideja da su upravljačke vještine univerzalne i da se mogu s jednakim uspjehom primijeniti u različitim područjima čvrsto ukorijenjena.
No, uz te prigovore, ostaje nedvojbena činjenica da je u poslijeratnom razdoblju P. Drucker dao možda i najveći doprinos definiranju prirode menadžmenta. Općenito se smatra da prije Drugog svjetskog rata menadžeri jednostavno nisu znali da su menadžeri; P. Drucker im je pokazao tko su zapravo. Njegova filozofija menadžmenta prodrla je u sve razine menadžerskog razmišljanja - od najviših akademskih krugova poslovnih akademija do čelnika malih poduzeća. Koncept upravljanja prema ciljevima još uvijek je široko korišten, iako se ponekad koristi pod drugim nazivima.

5. Zaključci

Sažete glavne idejeP. Druckerprikazano u dodatku knjige J. Tarranta:
Glavni dio procesa pripreme prodajno osoblje apsolutno beskoristan. U najboljem slučaju, pomoći će izvući nesposobnog prodavača iz stanja potpunog idiotizma.

Ako imate previše problema, možda biste trebali napustiti posao. Ne postoji zakon koji kaže da tvrtka mora postojati zauvijek.

Koncept upravljanja prema ciljevima funkcionirat će ako poznajete ciljeve. Međutim, 90% vremena ti su vam ciljevi nepoznati.

Ekonomiju podređujemo politici; ali moralna i politička pitanja analiziramo u ekonomskom smislu

Moramo prestati govoriti o profitu kao nagradi. To je samo vrsta troška. Nagrade zapravo nema; postoje jučerašnji i sutrašnji troškovi (Tarrant, 1976: 255-60)

Ime: Upravljanje

Tip: knjiga

Izdavačka kuća: ID Williams LLC

Godina izdavanja: 2010

Stranice: 704

Format: PDF

veličina datoteke: 38,9 MV

Veličina arhive: 39,1 MV

Opis:Ova sada već klasična knjiga o menadžmentu razvijana je i testirana više od trideset godina. Rezultat je to autorova podučavanja znanosti o upravljanju na sveučilištima iu specijaliziranim programima i seminarima za menadžere, kao i rezultat njegove bliske i plodne suradnje s menadžerima praktičarima: tijekom godina svog djelovanja bio je konzultant u broj poslovnih društava, državnih organizacija, bolnica i škola. Drucker u svojoj knjizi opisuje alate i tehnike učinkovito upravljanje, dokazano učinkovit, i to jasnim i pristupačnim jezikom.

U ovoj knjizi autor je pokušao opisati sve što smo u ovom trenutku naučili o menadžmentu, ali njen cilj je puno širi. Također predstavlja ona područja koja nismo imali vremena istražiti, ali su nam od vitalnog značaja. Knjiga također ima za cilj razviti pristupe rješavanju problema za koje još nismo pronašli odgovore; istražuje politike, načela i prakse koji će pomoći menadžerima u rješavanju specifičnih problema upravljanja. Ova je knjiga pokušaj naoružavanja modernog menadžera razumijevanja, načina razmišljanja, znanja i vještina potrebnih za rad u organizaciji danas i sutra.

Ova se knjiga usredotočuje na menadžera kao pojedinca; o tome kako se ljudi ponašaju i što postižu. Ali neprestano pokušava povezati zadatke s ljudima koji ih obavljaju.

Zadaci su objektivne i neosobne prirode. Poslove obavljaju menadžeri, tj. Oni su ti koji postavljaju ciljeve i rade na njihovom ostvarenju. Menadžment kao posao zahtijeva prisutnost i korištenje specifičnih vještina, alata i metoda. O mnogima od njih govori se u ovoj knjizi, a o nekima i pobliže.

Revidirano izdanje Menadžmenta destilacija je i sinteza rada Petera F. Druckera o menadžmentu i društvu, s naglaskom na njegov objavljeni i neobjavljeni rad od prvog izdanja Menadžmenta: Izazovi, odgovornosti, prakse (MZOP) iz 1973. godine, do njegovog smrt 11. studenoga 2005. Za to vrijeme objavio je više publikacija nego 1954.-1973., tj. od objave knjige “Praksa upravljanja” (1954) i “MZOP”.

===================================================== =======

Ostavština Petera Druckera

Uvod u dopunjeno izdanje knjige Menadžment

Poglavlje 1. Uvod: pojam menadžmenta i menadžeri

Poglavlje 2. Kako upravljati društvena funkcija i slobodna umjetnost

Poglavlje 3. Kriteriji upravljanja

Dio I. Nove stvarnosti menadžmenta

Poglavlje 4: Znanje je sve

Poglavlje 5. Demografske promjene

Poglavlje 6. Budućnost korporacije

Poglavlje 7. Nova paradigma upravljanja

Dio II. Učinkovitost poslovanja

Poglavlje 8. Poslovna teorija

Poglavlje 9. Svrha i ciljevi poslovanja

Poglavlje 10. Budućnost počinje danas

Poglavlje 11. Strateško planiranje: poduzetnička vještina

Dio III. Učinkovitost instituta usluge

Poglavlje 12. Upravljanje uslužnim institucijama u društvenim organizacijama

Poglavlje 13: Što tvrtka može naučiti od uspješnih neprofitnih organizacija

Poglavlje 14. Odgovornost škole

Poglavlje 15: Novi uvidi u redizajniranje vlade

Poglavlje 16. Poduzetništvo u javnim službama

Dio IV. Produktivan rad i radnik orijentiran na postignuća

Poglavlje 17. Kako rad učiniti produktivnim i usmjeriti zaposlenika prema postignućima

Poglavlje 18. Upravljanje radom i fizički radnici

Poglavlje 19. Upravljanje poslom i radnik znanja

Dio V. Društveni utjecaj i društvena odgovornost

Poglavlje 20. Društveni utjecaj i društvena pitanja

Poglavlje 21. Novi pluralizam: Kako uravnotežiti posebnu svrhu institucije s općim dobrom

Dio VI. Rad i radni zadaci rukovoditelja

Poglavlje 22 Zašto menadžeri?

Poglavlje 23. Struktura i sadržaj radnih zadataka menadžmenta

Poglavlje 24. Razvoj menadžmenta i menadžera

Poglavlje 25. Upravljanje ciljevima i samokontrola

Poglavlje 26: Od srednjeg menadžmenta do organizacija vođenih informacijama

Poglavlje 27. Duh postignuća

Dio VII. Upravljačke vještine

Poglavlje 28. Elementi učinkovitog odlučivanja

Poglavlje 29. Kako donositi kadrovske odluke

Poglavlje 30. Upravljačke komunikacije

Poglavlje 31. Kontrolni mehanizmi, kontrola i upravljanje

Poglavlje 32. Upravitelj i proračun

Poglavlje 33. Informacijski alati i koncepti

Dio VIII. Inovativnost i poduzetništvo

Poglavlje 34. Poduzetnički posao

Poglavlje 35. Novi pothvat

Poglavlje 36. Poduzetničke strategije

Poglavlje 37: Sustavna inovacija kroz prozore mogućnosti

dio IX. Organizacija upravljanja

Poglavlje 38: Strategije i strukture

Poglavlje 39. Dizajn temeljen na poslovima i zadacima

Poglavlje 40. Tri vrste naredbi

Poglavlje 41

Poglavlje 42. Savezi

Poglavlje 43. Glavni izvršni direktor novog milenija

Poglavlje 44. Utjecaj mirovinski fondovi o korporativnom upravljanju

Dio X. Novi zahtjevi za ljude

Poglavlje 45. Samoupravljanje

Poglavlje 46. Kontrola šefa

Poglavlje 47. Obnova sebe: sedam slučajeva iz osobnog iskustva

Poglavlje 48. Obrazovan čovjek

Glavna djela Petera Druckera

Glavna djela Petera Druckera na ruskom

Zaključak. Menadžer sutrašnjice

Bibliografija

Indeks predmeta

Veličina arhive 39,1 MV