No se consideran medios de motivación para el trabajo. Pruebas del curso “Motivación laboral y gestión de personal. ¿Qué significa "tomar una decisión"?
Introducción.
El diccionario moderno de psicología define la motivación como “impulsos que provocan la actividad del cuerpo y determinan su dirección”. El término "motivación" se utiliza en todas las ramas de la psicología que estudian las causas y mecanismos del comportamiento dirigido a objetivos en humanos y animales. El concepto de “motivación” no puede asociarse únicamente con la psicología, aunque sí se asocia principalmente con ella. Se revela más plenamente en un campo interdisciplinario, en la intersección de varios campos del conocimiento. La gestión de personal es un campo del conocimiento donde los logros de diversas ciencias encuentran su aplicación.
En relación con la gestión, la “motivación” se define como “el proceso de motivarse a uno mismo y a los demás para actuar con el fin de lograr objetivos personales y organizacionales”.
Características generales El proceso de motivación se puede representar definiendo los conceptos utilizados para explicarlo: necesidades, motivos, metas.
Las necesidades son el estado en el que una persona experimenta la necesidad de un objeto necesario para su existencia. Las necesidades son la fuente de la actividad humana, el motivo de sus acciones decididas.
Los motivos son la motivación de una persona para actuar, cuyo objetivo es
resultado (meta).
Las metas son un objeto deseado o su estado que una persona se esfuerza por poseer.
También ayuda a navegar con mayor precisión por las características del proceso motivacional y ver su naturaleza cíclica y de múltiples etapas.
diagrama de la relación entre necesidades, motivos y metas.
Sin embargo, el diagrama del proceso motivacional presentado en la figura es condicional y simplificado y da solo la idea más general de la relación entre las necesidades, motivos y objetivos de una persona. En la práctica, identificar y estructurar los componentes. proceso motivacional Los elementos son casi imposibles debido a la singularidad de las estructuras motivacionales. Gente diferente, no evidencia de motivos, interacción compleja entre diferentes necesidades.
1. El concepto de “motivación laboral”.
La motivación, como proceso que ha encontrado una amplia aplicación en la gestión, es relativamente joven. Varias teorías sobre la motivación y recomendaciones desarrolladas a partir de ellas sólo existen desde hace tres décadas. En su mayor parte son contradictorios y controvertidos, aunque contienen fundamentos útiles para la práctica.
El investigador soviético A.I. Volkov señaló una vez: “¿Qué producción más difícil, más persistentemente exige una actitud informal y cada vez más interesada del empleado hacia el trabajo. Es difícil obligar a un trabajador en la producción moderna a trabajar bien, ya que a veces es difícil o imposible controlarlo; él mismo debe querer trabajar bien”.
Los objetivos que persiguen los directivos en la práctica de la motivación son bastante específicos. Tienen como objetivo vincular los intereses de los empleados de la organización con el propósito de sus actividades. Los intereses de los trabajadores se expresan en la presencia de determinadas necesidades y su deseo de satisfacerlas.
En una sociedad democrática, la legislación no prevé el empleo obligatorio, y mucho menos forzoso. Si una persona tiene medios para vivir, no puede trabajar en absoluto ni organizar su propia actividad empresarial. Si una persona elige un trabajo contratado, significa que persigue objetivos específicos dictados por sus necesidades.
Es importante considerar que cualquier mano de obra contratada tiene sus propias peculiaridades. Consiste en que las condiciones de trabajo están predeterminadas por los directivos de la organización. No siempre convienen a quienes llegan a trabajar a la organización, muchas veces por la fuerza. Si los intereses del empleado y las condiciones laborales que se le brindan no coinciden, el trabajo dará lugar a diferentes actitudes entre los trabajadores.
Peter Schutz, director general de Porsche, contó una vez una parábola sobre esto: “Una vez, tres personas estaban trabajando y construyendo algo. Todos estaban haciendo lo mismo, pero cuando se les preguntó qué estaban haciendo, las respuestas fueron diferentes. Uno dijo: "Trituramos piedras", otro dijo: "Me gano la vida" y un tercero respondió: "Construyo un templo".
Se puede lograr una situación ideal de motivación en una organización cuando todos los que trabajan en ella tienen su propio "templo" en el alma, que determinará la naturaleza de la actitud del empleado hacia su trabajo. En muchos sentidos, un líder está llamado a crear ese templo en el alma.
Los investigadores que buscan formas y medios de motivar el trabajo han llegado a la conclusión de que Punto de partida La motivación de un empleado en particular es el conocimiento y la consideración de sus necesidades. Por lo tanto, se pueden crear condiciones de trabajo aceptables y estimulantes para el empleado siempre que el gerente conozca bien las necesidades del empleado y, tomándolas en cuenta, cree incentivos laborales y garantice que las necesidades del empleado se satisfagan consistentemente a medida que el trabajo avanza de manera efectiva.
Utilizar las necesidades para motivar el trabajo no es una cuestión del todo sencilla. En primer lugar, cada persona tiene sus propias necesidades especiales. En segundo lugar, cambian con el tiempo, del mismo modo que cambian las personas. En tercer lugar, las necesidades cambian históricamente. Las necesidades de la gente de la Edad Media son una cosa y las necesidades de la gente de los tiempos modernos son otra. sociedad de información. Cuarto, las necesidades de las personas varían a nivel nacional y geográfico. Y, sin embargo, la orientación de los directivos hacia las necesidades de las personas existe desde hace mucho tiempo. Por ejemplo, en los países occidentales a finales del siglo XIX, las condiciones de vida en zonas rurales en Inglaterra, por ejemplo, fueron tan difíciles que “los agricultores inundaron las ciudades y literalmente rogaron por la oportunidad de trabajar 14 horas al día en fábricas sucias y peligrosas para la vida por salarios que apenas alcanzaban para sobrevivir”.
Hay ejemplos de condiciones muy similares para la motivación laboral en Rusia moderna. La situación del empleo no va bien en todas partes. Las personas a menudo se ven obligadas a vivir donde tienen al menos algunas viviendas, pero no tienen trabajo en empresas estancadas de formación de ciudades. Tampoco tienen medios para desplazarse a lugares donde hay trabajo. Por tanto, la motivación se reduce simplemente a sobrevivir y no morir de hambre. Se ven obligados a soportar el subempleo y los magros salarios. Incluso el empleo a tiempo parcial en tales condiciones parece una especie de zanahoria, y el despido es un palo.
Históricamente producción social se volvió cada vez más productivo. Este proceso ha procedido y prosigue objetivamente. No depende de los deseos de los directivos y trabajadores contratados organizaciones. Ha llevado al hecho de que en muchos países económicamente países desarrollados En todo el mundo, incluida Rusia, se logró un alto nivel de bienestar humano. Por supuesto, esto no se aplica a todos los que viven en estos países. La proporción de personas ricas y prósperas en cada país es diferente. Su tamaño cambia con el tiempo, al igual que los niveles de bienestar de personas y grupos de población específicos. En tales condiciones, el proceso de motivación laboral se vuelve no sólo complejo, sino también probabilístico.
Por lo tanto, la vida ha planteado a los directivos muchas preguntas relacionadas con la motivación laboral. Y no es casualidad que se intentara resolverlos con éxito.
El gran mérito de los fundadores de la “escuela de gestión científica” a principios del siglo XX fue darse cuenta de que el trabajo humano al borde de la inanición entraba en conflicto con progreso técnico, lo que permitió, a partir del uso de tecnología, estándares y especialización, aumentar drásticamente la producción. Ellos, en primer lugar, G. Ford, se dieron cuenta de que las personas medio hambrientas, llevadas a una situación desesperada, no podrían disfrutar de los frutos de su trabajo, ya que no tendrían nada para comprar todo lo que la organización suministraba al mercado. .
El crecimiento en la escala de la producción en masa requirió un consumo masivo y, en consecuencia, un comprador masivo. Los fundadores de la escuela de gestión científica hicieron más eficaz la motivación del tipo del palo y la zanahoria, ya que empezaron a pagar más a quienes producían más en proporción a su producción. Sin embargo, a medida que la vida de las personas mejoró, este método dejó de “funcionar”. Y entonces surgió la necesidad de avances científicos sobre la motivación laboral, de la introducción de la psicología en la gestión de la producción.
Elton Mayo fue uno de los primeros en realizar una serie de experimentos y estudios prácticos en las organizaciones. Persiguió el objetivo de resolver problemas de gestión específicos.
Los resultados del trabajo de Mayo fueron impresionantes. Pudo identificar la relación entre los resultados del trabajo de los trabajadores y las características de su comportamiento grupal, la naturaleza de su interacción entre sí. Esto sucedió a finales de los años 20, cuando el mundo no conocía ni teorías ni modelos de motivación laboral.
Las teorías de la motivación desarrolladas posteriormente permitieron, por un lado, sistematizar y clasificar las necesidades de los empleados de la organización. Por otro lado, utilice los resultados para crear modelos de motivación. Las teorías de la motivación también permitieron explicar el comportamiento de las personas en el proceso laboral e indicar a los empleados directivos formas de garantizar un trabajo eficaz en las organizaciones.
Según las teorías de la motivación, la existencia de necesidades suele revelarse en el comportamiento de las personas. Su comportamiento demuestra una falta de algo cuando lo necesitan fisiológica o psicológicamente.
Las necesidades son comunes a todas las personas, pero esto no significa que siempre las sientan con la misma intensidad. También sucede que las necesidades llevan a la persona a un estado llamado motivación, que significa el deseo de lograr un determinado objetivo. Alcanzar ese objetivo suele significar satisfacer una necesidad en un grado u otro.
Si una persona ha logrado satisfacer una determinada necesidad de una determinada forma, se esforzará en el futuro, en circunstancias similares, por resolver el problema de satisfacer las necesidades de la misma forma.
Pruebas sobre “Fundamentos de Gestión” con respuestas
¿Cómo se lleva a cabo el control actual en la organización?
3. + Usando el sistema comentario entre los sistemas líderes y gestionados;
Prueba. ¿Quién debe monitorear la implementación de las tareas asignadas al equipo?
3. + Líderes;
3. El control es:
1. + Ver actividades de gestión asegurar el cumplimiento de determinadas tareas y el logro de los objetivos de la organización;
4. Para reducir la necesidad de control, es aconsejable:
1. + Crear condiciones organizativas y sociopsicológicas para el personal;
5. El control debería ser:
3. + Objetivo, empresarial, eficaz, sistemático y transparente.
¿Cuál es la base de la motivación laboral en las corporaciones japonesas?
2. + Armonización entre trabajo y capital;
¿Qué principales grupos de necesidades identificó el científico ucraniano Tugan-Baranovsky?
3. + Instintos y necesidades fisiológicas, sexuales, sintomáticas, altruistas;
¿Cuándo surgió históricamente el tema de la motivación laboral?
4. + Desde el nacimiento de la producción organizada;
¿Cómo debemos entender los motivos del prestigio?
2. + Los intentos del empleado de realizar su papel social y participar en la vida social. trabajo importante;
¿Qué principales grupos de motivos de trabajo identificó el científico ucraniano V. Podmarkov?
3. + Seguridad, reconocimiento, prestigio;
11. Los planes operativos se desarrollan por un período de:
1. + Seis meses, un mes, una década, una semana;
12. Planificación significa:
2. + Un tipo separado de actividad de gestión que determina las perspectivas y el estado futuro de la organización;
13. Planificación organizacional llevado a cabo:
4. + En todos los niveles de gestión;
21. Si tienes que explicar qué es la función de planificación, entonces dirás que es:
1. + Establecer metas y objetivos para el desarrollo de los objetos de gestión, determinando formas y medios para alcanzarlos;
22. Una de las formas de monopolio, la unión de muchos sectores industriales, financieros y empresas comerciales, que formalmente conservan su independencia, pero en realidad están subordinados control financiero y la dirección del grupo líder de empresas de la asociación:
1. + Preocupación;
Vista actividad económica, en el que parte de los participantes es responsable de las deudas con todos sus bienes, y parte sólo dentro de los límites de sus contribuciones a capital de la carta
4. + Sociedad en comandita;
24. Un tipo de actividad económica en la que sus participantes son responsables de las deudas de la empresa con sus aportes al capital autorizado, y si estos montos son insuficientes, de los bienes adicionales que les pertenecen:
4. + Sociedad con responsabilidad adicional;
25. Tipo de actividad económica cuando todos sus participantes se dedican a actividades conjuntas actividad empresarial y asumir la responsabilidad solidaria de las obligaciones de la empresa con todos sus bienes, esto es:
3. + Asociación plena;
26. Una organización que tiene relaciones internas inequívocas y una regulación estricta de todos los aspectos de sus actividades es:
2. Organización orgánica;
3. Organización secundaria;
5. A nivel corporativo.
14. Los medios de motivación laboral no incluyen:
4. + Proporcionar condiciones para la autoexpresión;
15. La siguiente teoría de la motivación se basa en la confianza en que una persona recibirá una recompensa por determinado trabajo realizado:
4. + Expectativas;
16. De acuerdo con el concepto de Meskon, las principales funciones de gestión (generales) se implementan en el siguiente orden:
1. + Planificación, organización, motivación, control;
¿Cuándo se realiza el control final en la organización?
2. + Después de completar el trabajo planificado;
¿Cuándo se lleva a cabo el control continuo en una organización?
3. + Durante determinado trabajo;
¿Qué proporciona la “motivación” de la función de gestión?
2. + Alentar a los empleados a completar eficazmente las tareas asignadas;
20. Si tienes que explicar qué es la función de motivación, entonces dirás que es:
3. + El proceso de motivarse a uno mismo y a los demás para lograr efectivamente las metas trazadas para la organización;
4. + Organización mecanicista;
27. Se definen las siguientes fases del ciclo de vida de la organización:
3. + Nacimiento, niñez, juventud, madurez, envejecimiento, renacimiento;
28. Los principales elementos constitutivos del entorno interno de la organización no incluyen:
2. + Metas, objetivos;
¿Qué debe entenderse por misión de la organización?
4. + Razones de existencia claramente expresadas;
30. Si tienes que explicar qué se entiende por organización, dirás que es:
2. + Una asociación consciente de personas que actúa sobre la base de ciertos procedimientos y reglas e implementa conjuntamente un determinado programa u objetivos;
31. k ambiente interno relatar:
3. + Metas, personal, tareas, estructura, tecnología, cultura organizacional;
32 El entorno externo de una organización de acción indirecta incluye:
2. + Estado de la economía, cambios en la política, cultura social, progreso científico y tecnológico, tecnología, intereses grupales, entorno internacional;
¿Qué principios de gestión fundamentó el antiguo filósofo griego Aristóteles en su libro “Ética a Nicómaco”?
1. + Principios éticos y estéticos;
¿Cómo explicar la esencia del principio de “subordinación del interés personal al general”?
4. + En una organización, los intereses de un empleado o grupo no deben prevalecer sobre los intereses de la organización en su conjunto;
¿Qué prevé la disciplina como principio de gestión?
2. + Estricto cumplimiento por parte de la administración de la empresa y su personal del convenio y contrato colectivo celebrado;
¿Qué deberían reflejar los principios de gestión modernos?
4.+ Propiedades básicas, conexiones y relaciones de control que se desarrollan en el sistema;
¿Cuál es la base para gestionar cualquier sistema?
1. + Principios que reflejan las condiciones comerciales del mercado;
¿Dónde, en opinión de los especialistas en gestión nacionales y extranjeros, se formó la práctica de gestionar una organización?
3. + En Roma y Sumeria;
Prueba. 39. Un enfoque que requiere tomar una decisión óptima, que depende de la relación entre los factores que interactúan, es:
1. + Enfoque situacional;
40. Si la gestión considera todos los procesos y fenómenos como un sistema integral que tiene nuevas cualidades y funciones que están ausentes en los elementos que los componen, entonces estamos ante:
4. + Acercamiento sistematico;
¿Qué es el control de componentes?
1. + Comercialización;
¿Qué métodos de gestión de las organizaciones juegan un papel destacado en condiciones modernas?
1. + Económico;
43. Las necesidades primarias incluyen:
2. + Fisiológico;
44. Las necesidades son:
3. + Primaria, secundaria, interna y externa;
45. La motivación se basa en:
2. + Necesidades y recompensas;
46. Forma básica incentivos financieros El personal de la organización es:
4. + Salario;
¿Qué crea la estructura de gestión de una organización?
4. + Conjunto de controles;
48. Se realiza un análisis de los competidores de la organización con el objetivo de:
3. + Definir sus objetivos, estrategias, fortalezas y debilidades;
49. Los objetivos de la organización deben satisfacer los siguientes requisitos básicos:
1. + Alcanzabilidad, especificidad, orientación temporal;
PRUEBA DE DISCIPLINA:
"INTRODUCCIÓN A LA PROFESIÓN:
COMPETENCIAS GENERALES DE UN PROFESIONAL"
SOBRE EL TEMA DE:
"PLANIFICACIÓN DE ACTIVIDADES"
OPCIÓN 1
1. ¿Cómo se realiza el control actual en la organización?
1. Escuchando a los empleados de la organización en las reuniones de producción;
2. Observando el trabajo de los trabajadores;
3. Utilizar un sistema de retroalimentación entre los sistemas de gobierno y administrado;
4. A través de informes en tertulias y reuniones;
5. Estructura superior.
2. ¿Quién debe monitorear la implementación de las tareas asignadas al equipo?
1. Especialistas;
2. Empleados;
3. Gerentes;
4. Gerentes individuales;
5. Ministerios.
3. El control es:
1. Tipo de actividad de gestión para asegurar el cumplimiento de determinadas tareas y el logro de los objetivos de la organización;
2. Tipo de actividad humana;
3. Seguimiento del trabajo del personal de la organización;
4. Seguimiento del desempeño de las tareas individuales por parte del personal;
5. Revisar constantemente cómo la organización logra sus objetivos y ajusta sus acciones.
4. El control debería ser:
1. Objetivo y transparente;
2. Visible y eficaz;
3. Objetivo, empresarial, eficaz, sistemático y transparente.
4. Eficaz;
5. Actual.
5. Los planes operativos se desarrollan por un período de:
1. Seis meses, un mes, una década, una semana;
2. De lunes a viernes;
3. 3-5 años;
4. 1 año;
5. 10 años.
OPCION 2
1. Planificación significa:
1. Tipo de actividad;
2. + Un tipo separado de actividad de gestión que determina las perspectivas y el estado futuro de la organización;
3. Perspectivas de desarrollo;
4. Estado de la organización;
5. Integración de actividades.
2. La planificación organizativa se lleva a cabo:
1. Sólo en el nivel más alto de gestión;
2. En los niveles superiores y medios de gestión;
3. En el nivel medio de gestión;
4. En todos los niveles de gestión;
5. Determinar las necesidades de los subordinados.
3. Si tienes que explicar qué es la función de planificación, entonces dirás que es:
1. Establecer metas y objetivos para el desarrollo de los objetos de gestión, determinando formas y medios para alcanzarlos;
2. Establecer los objetivos de la organización;
3. Determinar formas y medios para completar las tareas;
4. Determinar formas de lograr los objetivos de la organización;
5. Modelado de las acciones de la organización.
4. ¿Cuándo se realiza el control final en la organización?
1. Antes del inicio efectivo de los trabajos;
2. Después de completar el trabajo planificado;
5. Después de lograr tus objetivos.
5. ¿Cuándo se realiza el control actual en la organización?
1. Después de completar cierto trabajo;
2. Antes del inicio efectivo de determinados trabajos;
3. Durante determinado trabajo;
4. Cuando sea conveniente al administrador;
5. Cuando sea conveniente para el equipo.
RESPUESTAS
OPCIÓN 1:
1.3
2. 3
3. 1
4. 3
5. 1
OPCION 2:
1. 2
2. 4
3. 1
4. 2
5. 3
Las respuestas correctas están en cursiva y +
1. La gestión es:
2. La gestión es:
Un tipo especial de actividad que convierte a una multitud desorganizada en un grupo de producción que trabaja de manera eficiente y decidida;
Alcanzar los objetivos empresariales de manera efectiva y eficiente a través de la planificación, la organización y el liderazgo gerenciales.
3. ¿Quién es el fundador de la escuela clásica de gestión?
Ch. Babidge;
M. Weber;
F. Taylor.
4. El primer libro de texto sobre gestión fue escrito por el empresario inglés M. Weber en:
Ch. Babidge;
M. Weber;
F. Taylor.
6. ¿Qué tipos de división del trabajo existen para los gerentes?
Funcional;
Horizontal;
Vertical;
7. ¿Cuántos niveles jerárquicos de gestión hay?
8. ¿Quién pertenece al nivel medio de directivos?
Diputados;
Jefes de departamento;
Líderes de grupo.
9. Las funciones de gestión son:
Generales, individuales;
Grupo, específico;
Específico, extendido;
No hay una respuesta correcta.
10. Seleccione las funciones de gestión adecuadas:
Planificación;
Coordinación;
Distribución;
Estímulo;
Todas las respuestas son correctas.
Pruebas de gestión con respuestas 2da opción.
1. La planificación es:
Actividades de gestión reflejadas en planes y fijación del estado futuro de la gestión en el momento actual;
Orientación de perspectiva en el marco del reconocimiento de los problemas de desarrollo;
2. Formular objetivos de planificación:
Orientación de perspectiva en el marco del reconocimiento de los problemas de desarrollo;
Asegurar el desarrollo objetivo de la organización en su conjunto y de todas sus divisiones.
Crear una base para un control efectivo mediante la comparación de indicadores.
3. La forma de planificación es:
Táctico;
Específico;
Prometedor.
4. La necesidad de planificación consiste en determinar:
Metas finales e intermedias;
Problemas cuya solución es necesaria para alcanzar las metas;
Medios y métodos para la resolución de problemas;
No hay una respuesta correcta.
5. ¿Qué forma de planificación implica elegir medios para lograr objetivos durante un período de 1 a 5 años?
Prometedor;
Término medio;
Operacional.
6. ¿En qué forma de planificación se realiza la determinación de los objetivos de actividad por un período superior a 5 años?
Prometedor;
Término medio;
Operacional.
7. La organización es:
El proceso de planificación, organización, motivación y control necesario para formular y alcanzar metas;
Un tipo especial de actividad que convierte a una multitud desorganizada en un grupo de producción que trabaja de manera eficiente y decidida;
Es una actividad de gestión mediante la cual se adapta el sistema de gestión para alcanzar los objetivos marcados durante la etapa de planificación.
8. El establecimiento de conexiones permanentes y temporales entre todas las divisiones de la organización se lleva a cabo mediante la función:
Planificación;
Organizaciones;
Control.
9. Seleccione los principios básicos de la organización de gestión:
Continuidad;
Ritmo;
Fiabilidad;
Todas las respuestas son correctas.
10. Funciones de la dirección administrativa y operativa:
Determinar la estructura de las empresas;
Comparación periódica o continua;
Estableciendo responsabilidad.
Pruebas de gestión 3ª opción
1. La regulación es:
Actividades de gestión destinadas a eliminar desviaciones de un régimen de gestión determinado;
El proceso de desarrollo de medidas correctivas e implementación de tecnologías adoptadas;
Funcion de gerencia.
2. Principios de regulación:
Racionalidad;
Ritmo;
Fiabilidad;
Credibilidad.
3. Tarea de regulación:
Actualizar tareas programadas;
Asegurar que la organización alcance sus objetivos de manera oportuna y efectiva;
Ajuste de los resultados de desempeño;
4. Tipos de regulación:
Reactivo;
Operando;
Proactivo.
5. ¿En qué tipo de regulación se ve el problema como una oportunidad potencial?
Reactivo;
Operando;
Proactivo.
6. Nombra las etapas de regulación:
Determinación de la estructura empresarial.
7. Dar definición correcta funciones de coordinación:
Actividades de gestión que aseguren la coherencia en el trabajo de las unidades de trabajo;
8. Nombra las funciones de gestión:
Ritmo;
Motivación;
Legalidad;
9. Tipo de poder que puede utilizar un directivo:
Experto;
Referencia;
Legal;
Todas las respuestas son correctas.
10. La influencia es:
Comportamiento de una persona que produce un cambio en el comportamiento de otra persona;
Una relación decidida entre personas basada en la fuerza;
Convencer a una persona de algo.
Pruebas sobre pruebas teóricas de gestión con respuestas opción 4
1. Mencione una forma de influencia que pueda inducir a una persona a cooperar más estrechamente:
Creencia;
Compulsión;
Participación de los empleados en la gestión.
2. Tareas de control:
Recopilación y sistematización de información sobre el estado actual de la actividad;
Evaluación del estado y trascendencia de los resultados obtenidos;
Desarrollo y toma de decisiones.
3. El análisis es:
Esta es una actividad de gestión que asegura la identificación de las razones de la desviación del estado deseado del sistema del actual y desarrolla medidas para eliminar las deficiencias identificadas;
Actividades de gestión destinadas a eliminar desviaciones de un régimen de gestión determinado;
Es una actividad de gestión mediante la cual se adapta el sistema de gestión para alcanzar los objetivos marcados durante la etapa de planificación.
4. ¿Quién es el sucesor? trabajo teórico Taylor sobre la gestión:
A. Fayolle;
Ch. Babidge;
Señor Weber.
5. Nombrar métodos de manejo psicológico:
Método de selección profesional;
Método de racionamiento social;
Método de humanización del trabajo.
6. ¿Qué técnicas se utilizan en los métodos de gestión psicológica?
Entrevista;
Observaciones.
7. Nombrar métodos de gestión social:
Método de selección profesional;
Método de racionamiento social;
Método de humanización del trabajo.
8. La gestión es:
Alcanzar los objetivos empresariales de manera efectiva y eficiente a través de la planificación, la organización y el liderazgo gerenciales.
El proceso de planificación, organización, motivación y control necesario para formular y alcanzar metas;
Un tipo especial de actividad que convierte a una multitud desorganizada en un grupo de producción que trabaja de manera eficiente y decidida;
9. Nombra las etapas de regulación:
Determinación de la estructura empresarial;
Preparación de información para la toma de decisiones;
Desarrollo y toma de decisiones;
10. Métodos sociales control S:
Método de gestión de grupos;
Método de cambio de rol;
Método de gestión de fenómenos grupales;
Todas las respuestas son correctas.
Prueba final en gestión con respuestas:
1 prueba. ¿Qué es la gestión?
1. Un tipo de ciencia de la gestión.
2. Grupo de liderazgo.
3. Tipo de actividad de gestión.
4. Esta actitud se desarrolla en el proceso de las actividades de gestión.
5. Un conjunto de principios, métodos, formas y medios de gestión, clase especial actividades relacionadas con la gestión de personas, el uso hábil de su trabajo y conocimientos.
2. Los objetivos de la gestión son:
1. Táctico.
2. Estratégico
3. Operacional
4. Mantener la sostenibilidad de la empresa y de todos sus elementos y su desarrollo.
5. Monitorear los resultados del desempeño y realizar ajustes.
3. Las funciones de gestión son...
1. Tipos de actividades de gestión que aseguran la formación de influencia gerencial.
2. Especies seleccionadas actividades de gestión que aumentan la eficacia de la gestión.
3. Procesos de gestión separados destinados a incrementar la productividad de los subordinados.
Prueba nº 4. Funciones de gestión
1. Gestión de la innovación.
2. La combinación óptima de regulación centralizada y autogobierno.
3. Organización, planificación, control, motivación.
4. Transferencia de la empresa a un estado cualitativamente nuevo.
5. Enfoque.
5. Prueba. El proceso de gestión es...
1. Ejecución coherente de las funciones de gestión, en concreto: planificación, organización, motivación, control y regulación.
2. La secuencia de determinadas etapas completadas, cuya implementación ayuda a asegurar: la influencia gerencial del sistema de gestión sobre el administrado para lograr los objetivos de la organización.
3. Implementación consistente de funciones y métodos de gestión.
4. Respuestas correctas 1 y 3.
6. Seleccione un concepto relacionado con los principios de gestión.
1. Unidad de mando y colegialidad.
2. Organización.
3. Lograr el objetivo.
4. Planificación.
7. Entre las condiciones enumeradas a continuación, seleccione aquellas que determinan el éxito de la organización.
1. Disponibilidad de organizaciones formales e informales.
2. Ingreso al mercado externo.
3. La capacidad de sobrevivir, ser eficaz y práctico.
4. Disponibilidad de tecnologías modernas.
8. ¿Cuál es la principal diferencia entre organizaciones formales e informales?
1. En el número de miembros de las organizaciones.
2. En contacto con el medio exterior.
3. En el método de ocurrencia.
4. En las relaciones entre miembros de la organización.
9. La organización es:
1. Un grupo de personas propietarias de ciertos recursos.
2. Un grupo de personas que poseen ciertos recursos, tienen un liderazgo común y objetivos comunes.
3. Un grupo de personas cuyas actividades se coordinan consciente, dirigida o espontáneamente para lograr un objetivo específico.
4. Un grupo de personas que tienen un liderazgo común.
10. ¿Cuál de los siguientes conceptos se relaciona con los objetivos de contenido?
1. A largo plazo.
3. Territoriales.
4. Económico
11. Elige las respuestas correctas:
1-B; 2-B; 3-A; 4G
12. La función de la organización se basa en las siguientes categorías:
1. Autoridad, responsabilidad, estimulación, delegación.
2. Autoridad, responsabilidad.
3. Autoridad, responsabilidad, delegación.
13. Son competencias:
1. Al funcionario se le encomienda el deber de realizar las tareas encomendadas y velar por su solución positiva.
2. Derecho limitado a utilizar recursos de advertencia y dirigir los esfuerzos de los subordinados para completar la tarea.
14. La responsabilidad es:
2. Restricciones al derecho a utilizar los recursos de la empresa y dirigir los esfuerzos de los subordinados para completar la tarea.
3. Transferencia de tareas y competencias a una persona que asume la responsabilidad de su ejecución.
15. La delegación es:
1. La función asignada al funcionario es cumplir las tareas asignadas y velar por su solución positiva.
2. Restricciones al derecho a utilizar los recursos de la empresa y dirigir los esfuerzos de los subordinados para completar la tarea.
3. Transferencia de tareas y competencias a una persona que asume la responsabilidad de su ejecución.
17. Una decisión de gestión es:
1. Formas de influencia sobre los artistas intérpretes o ejecutantes.
2. Una herramienta organizativa en manos de los trabajadores de la dirección.
3. Actividad creativa por análisis situación problemática, elección de medios a partir del permiso.
4. Permiso.
18. Definir los conceptos:
1-B; 2-A; 3-b; 4-G.
Prueba No. 19. ¿Qué cualidades debe tener un gerente?
1. Conocimiento de la especialidad.
2. Practicidad mental.
3. Patrocinio.
4. Amor por leer ficción.
20. ¿Qué entiendes por la palabra “grupo”?
1. El número de personas que viajan en un autobús.
2. Individuos que tienen las mismas inclinaciones hacia algún proceso.
3. Dos o más personalidades que interactúan entre sí.
4. Claramente Una cierta cantidad de de la gente.
21. ¿Quién es un líder formal?
1. Uno de los miembros del grupo que tiene el poder de influencia personal sobre los demás.
2. El líder del equipo que utiliza el poder oficial que se le ha otorgado.
3. Gerente decidido.
4. Especialista jefe.
22. Los grupos de trabajadores se dividen en las siguientes categorías:
1. Formales e informales.
2. Simple y complejo.
3. Abierto y cerrado.
23. Marca cuáles de las siguientes frases no son signos de equipo.
1. Disponibilidad de conexiones directas de producción.
2. La presencia de alta actividad.
3. Clima psicológico.
4. Metas y objetivos comunes.
24. Nombra las causas de los conflictos:
1. Compatibilidad psicológica
2. Competencia.
3. Modos de trabajo y descanso.
4. Colaboración.
25. La forma de resolver los conflictos:
1. Bonificaciones.
2. Compromiso.
3. Un viaje a la naturaleza.
4. Discusión pública.
26. El estrés es:
1. Sobrecarga del sistema nervioso.
2. Distracción.
3. Estado vegetativo-psicológico.
4. Despido del trabajo.
1. Trabaja mucho, lo exige a los demás.
2. Trabajamos mucho nosotros mismos.
3. Comparte el poder con los subordinados.
4. Aprecia a tus subordinados.
28 - Prueba. Supervisor estilo democrático manuales.
1. No tolera las críticas.
2. Espera instrucciones de arriba.
3. Evita conflictos.
4. Resuelve de forma colegiada los problemas del equipo.
29. Tecnología para la toma de decisiones de gestión en el orden de su resolución.
1. Aprobación.
2. Implementación.
3. Preparación.
30. Qué se aplica a los métodos de toma de decisiones de gestión:
1. Lluvia de ideas.
2. Organización.
3. Formulación.
4. Forma de control.
1. ¿Cómo se realiza el control actual en la organización?
1. Escuchando a los empleados de la organización en las reuniones de producción;
2. Observando el trabajo de los trabajadores;
3. + Utilizar un sistema de retroalimentación entre los sistemas de gobierno y administrado;
4. A través de informes en tertulias y reuniones;
5. Estructura superior.
2. Prueba. ¿Quién debe monitorear la implementación de las tareas asignadas al equipo?
1. Especialistas;
2. Empleados;
3. + Líderes;
4. Gerentes individuales;
5. Ministerios.
3. El control es:
1. + Tipo de actividad de gestión para asegurar el cumplimiento de determinadas tareas y el logro de los objetivos de la organización;
2. Tipo de actividad humana;
3. Seguimiento del trabajo del personal de la organización;
4. Seguimiento del desempeño de las tareas individuales por parte del personal;
5. Revisar constantemente cómo la organización logra sus objetivos y ajusta sus acciones.
4. Para reducir la necesidad de control, es aconsejable:
1. + Crear condiciones organizativas y sociopsicológicas para el personal;
2. Crear condiciones sociales apropiadas para el personal;
3. Crear condiciones organizativas apropiadas para el personal;
4. Mejorar constantemente el sistema de incentivos al personal;
5. Mejorar constantemente las calificaciones del personal.
5. El control debería ser:
1. Objetivo y transparente;
2. Visible y eficaz;
3. + Objetivo, empresarial, eficaz, sistemático y transparente.
4. Eficaz;
5. Actual.
6. ¿Cuál es la base de la motivación laboral en las corporaciones japonesas?
1. Recibir altas recompensas materiales;
2. + Armonización entre trabajo y capital;
3. Reconocimiento del mérito;
4. Desarrollo profesional continuo del personal;
5. Lograr una ventaja competitiva.
7. ¿Qué principales grupos de necesidades identificó el científico ucraniano Tugan-Baranovsky?
1. Fisiológico y altruista;
2. Sexual y fisiológico;
3. + Instintos y necesidades fisiológicas, sexuales, sintomáticas, altruistas;
4. Fisiológicos y sintomáticos;
5. Fisiológicas, necesidades de seguridad, de relaciones de pertenencia, de autoexpresión, de autorrealización.
8. ¿Cuándo surgió históricamente la cuestión de la motivación laboral?
1. Desde la llegada del dinero;
2. Desde el surgimiento de las organizaciones;
3. Desde la aparición del titular de la organización;
4. + Desde el nacimiento de la producción organizada;
5. Durante las revoluciones burguesas en Europa.
Prueba - 9. ¿Cómo debemos entender los motivos del prestigio?
1. Los intentos de un empleado de ocupar un puesto superior en la organización;
2. + Los intentos del empleado de realizar su papel social y participar en un trabajo socialmente importante;
3. Los intentos del empleado de recibir un salario elevado;
4. Intentos del empleado de participar en obras sociales;
5. Los intentos del empleado de influir en otras personas.
10. ¿Qué principales grupos de motivos de trabajo identificó el científico ucraniano V. Podmarkov?
1. Seguridad y reconocimiento;
2. Reconocimiento y prestigio;
3. + Seguridad, reconocimiento, prestigio;
4. Seguridad y prestigio;
5. Imagen, prestigio.
11. Los planes operativos se desarrollan por un período de:
1. + Seis meses, un mes, una década, una semana;
2. De lunes a viernes;
12. Planificación significa:
1. Tipo de actividad;
2. + Un tipo separado de actividad de gestión que determina las perspectivas y el estado futuro de la organización;
3. Perspectivas de desarrollo;
4. Estado de la organización;
5. Integración de actividades.
13. La planificación organizativa se lleva a cabo:
1. Sólo en el nivel más alto de gestión;
2. En los niveles superiores y medios de gestión;
3. En el nivel medio de gestión;
4. + En todos los niveles de gestión;
5. Determinar las necesidades de los subordinados.
14. Si tienes que explicar qué es la función de planificación, entonces dirás que es:
1. + Establecer metas y objetivos para el desarrollo de los objetos de gestión, determinando formas y medios para alcanzarlos;
2. Establecer los objetivos de la organización;
3. Determinar formas y medios para completar las tareas;
4. Determinar formas de lograr los objetivos de la organización;
5. Modelado de las acciones de la organización.
15. Una de las formas de monopolio, una asociación de muchas empresas industriales, financieras y comerciales que formalmente conservan su independencia, pero que en realidad están sujetas a control financiero y Gestión del grupo líder de empresas de la asociación:
1. + Preocupación;
2. Cártel;
3. Consorcio;
4. Corporación;
5. Asociación.
16. Un tipo de actividad económica en la que algunos de los participantes son responsables de las deudas con todos sus bienes, y otros sólo dentro de los límites de sus aportes al capital autorizado.
1. Asociación subsidiaria;
3. Asociación plena;
4. + Sociedad en comandita;
5. Sociedad Anónima.
17. Un tipo de actividad económica en la que sus participantes son responsables de las deudas de la empresa con sus aportes al capital autorizado, y si estos montos son insuficientes, de los bienes adicionales que les pertenecen:
1. Asociación plena;
2. Sociedad de responsabilidad limitada;
3. Sociedad en comandita;
4. + Sociedad con responsabilidad adicional;
5. Cooperativa de producción.
18. Un tipo de actividad económica cuando todos sus participantes se dedican a una actividad empresarial conjunta y asumen la responsabilidad solidaria de las obligaciones de la empresa con todos sus bienes, esto es:
1. Sociedad con responsabilidad adicional;
2. Sociedad de responsabilidad limitada;
3. + Asociación plena;
4. Sociedad en comandita;
5. Sociedad Anónima.
19. Una organización que tiene relaciones internas inequívocas y una regulación estricta de todos los aspectos de sus actividades es:
1. Organización primaria;
2. Organización orgánica;
3. Organización secundaria;
5. A nivel corporativo.
20. Los medios de motivación laboral no incluyen:
1. Recompensas;
2. Realización de reuniones de producción;
3. Mejora de las calificaciones del personal;
4. + Proporcionar condiciones para la autoexpresión;
5. Declaración de agradecimiento.
21. La siguiente teoría de la motivación se basa en la confianza en que una persona recibirá una recompensa por determinado trabajo realizado:
1. Justicia;
2. Necesidades;
3. Recompensas;
4. + Expectativas;
5. Supuestos.
22. De acuerdo con el concepto de Meskon, las principales funciones de gestión (generales) se implementan en el siguiente orden:
1. + Planificación, organización, motivación, control;
2. Organización, planificación, control, motivación;
3. Planificación, organización, control, motivación;
4. Motivación, control, planificación, organización;
5. Estrategia, planificación, organización, control.
23. ¿Cuándo se realiza el control final en la organización?
1. Antes del inicio efectivo de los trabajos;
2. + Después de completar el trabajo planificado;
3. Durante determinado trabajo;
5. Después de lograr tus objetivos.
24. ¿Cuándo se realiza el control actual en una organización?
1. Después de completar cierto trabajo;
2. Antes del inicio efectivo de determinados trabajos;
3. + Durante determinado trabajo;
4. Cuando sea conveniente al administrador;
5. Cuando sea conveniente para el equipo.
25. ¿Qué proporciona la “motivación” de la función de gestión?
1. Alcanzar metas personales;
2. + Alentar a los empleados a completar eficazmente las tareas asignadas;
3. Ejecución de las decisiones de gestión adoptadas;
4. Asegurar una influencia innegable sobre el subordinado;
5. Animar a los empleados a trabajar.
26. Si tienes que explicar qué es la función de motivación, entonces dirás que es:
1. El proceso de logro de las metas fijadas para la administración;
2. Animarse a desempeñarse eficazmente;
3. + El proceso de motivarse a uno mismo y a los demás para lograr efectivamente las metas trazadas para la organización;
4. Una forma de influir en el personal para lograr las metas;
4. + Organización mecanicista;
5. Organización dinámica.
27. Se definen las siguientes fases del ciclo de vida de la organización:
1. Creación, formación, desarrollo, renacimiento;
2. Nacimiento, madurez;
3. + Nacimiento, niñez, juventud, madurez, envejecimiento, renacimiento;
4. Nacimiento, madurez, renacimiento;
5. Creación, desarrollo, madurez, envejecimiento.
28. Los principales elementos constitutivos del entorno interno de la organización no incluyen:
1. Consumidores, competidores, leyes;
2. + Metas, objetivos;
3. Personal, tecnología;
4. Estructura de gestión;
5. Consumidores.
29. ¿Qué debe entenderse por misión de la organización?
1. Las principales tareas de la organización;
2. Funciones principales de la organización;
3. Actividad principal;
4. + Razones de existencia claramente expresadas;
5. Principios básicos de organización.
30. Si tienes que explicar qué se entiende por organización, dirás que es:
1. Unir a las personas para realizar determinados trabajos;
2. + Una asociación consciente de personas que actúa sobre la base de ciertos procedimientos y reglas e implementa conjuntamente un determinado programa u objetivos;
3. Un grupo de personas que implementan conjuntamente ciertos programas; .
4. Un grupo de personas que se unen sobre la base de la simpatía mutua para lograr objetivos personales;
5. Unir a las personas por intereses.
31. El entorno interno incluye:
2. Estado de la economía, cambios en la política, cultura social, progreso científico y tecnológico, tecnología, intereses grupales, entorno internacional;
3. + Metas, personal, tareas, estructura, tecnología, cultura organizacional;
32. Prueba de gestión. El entorno externo de una organización de acción indirecta incluye:
1. Proveedores, recursos laborales, leyes e instituciones regulación gubernamental, consumidores, competidores;
2. + Estado de la economía, cambios en la política, cultura social, progreso científico y tecnológico, tecnología, intereses grupales, entorno internacional;
3. Metas, personal, tareas, estructura, tecnología, cultura organizacional;
4. Planes, previsiones, estructura organizativa, motivación, control;
5. Socios, personal, condiciones sociopsicológicas.
33. ¿Qué principios de gestión fundamentó el antiguo filósofo griego Aristóteles en su libro “Ética a Nicómaco”?
1. + Principios éticos y estéticos;
2. Organizacional;
3. Corporativo;
4. Principios morales;
5. Principios específicos.
34. ¿Cómo se puede explicar la esencia del principio “subordinación del interés personal al general”?
1. En una organización siempre se deben tener en cuenta sólo los intereses personales de los líderes de la organización;
2. El interés de un empleado debe prevalecer sobre los intereses de la organización en su conjunto;
3. Los intereses de los directivos individuales deben prevalecer sobre los intereses de los grupos individuales de trabajadores;
4. + En una organización, los intereses de un empleado o grupo no deben prevalecer sobre los intereses de la organización en su conjunto;
5. El interés de la organización no debe prevalecer sobre los intereses del equipo.
35. ¿Qué prevé la disciplina como principio de gestión?
1. Cumplimiento de las tareas asignadas por parte de todos los empleados;
2. + Estricto cumplimiento por parte de la administración de la empresa y su personal del convenio y contrato colectivo celebrado;
3. Cumplimiento de las tareas asignadas por los directivos;
4. Cumplimiento de las tareas asignadas por los empleados del aparato de gestión;
5. Completa subordinación de los trabajadores al aparato directivo.
36. ¿Qué deberían reflejar los principios de gestión modernos?
1. Principios básicos de gestión;
2. Las principales conexiones que se desarrollan en el sistema;
3. Las principales relaciones que se desarrollan en el sistema;
4.+ Propiedades básicas, conexiones y relaciones de control que se desarrollan en el sistema;
5. Presencia obligatoria de metas en la gestión.
37. ¿Cuál es la base para gestionar cualquier sistema?
1. + Principios que reflejan las condiciones comerciales del mercado;
2. Métodos de gestión;
3. Funciones de gestión;
4. Recursos financieros;
5. Objeto de gestión.
38. ¿Dónde, en opinión de los especialistas en gestión nacionales y extranjeros, se formó la práctica de gestionar una organización?
1. En Sumeria, Macedonia, Roma, Kievan Rus;
2. En la Rus de Kiev;
3. + En Roma y Sumeria;
4. En Sumeria y Macedonia;
5. En el Imperio Ruso.
Prueba. 39. Un enfoque que requiere tomar una decisión óptima, que depende de la relación entre los factores que interactúan, es:
1. + Enfoque situacional;
2. Enfoque sistemático;
3. Enfoque de proceso;
4. Enfoque conductual;
5. Enfoque actual. ;
40. Si la gestión considera todos los procesos y fenómenos como un sistema integral que tiene nuevas cualidades y funciones que están ausentes en los elementos que los componen, entonces estamos ante:
1. Enfoque conductual.
2. Enfoque de proceso;
3. Enfoque situacional;
4. +
Acercamiento sistematico;
5. Enfoque actual.
41. ¿Qué es el control de componentes?
1. + Comercialización;
2. Gestión;
3. Procesos económicos;
4. Procesos socioeconómicos;
5. Finanzas.
42. ¿Qué métodos de gestión de las organizaciones desempeñan un papel destacado en condiciones modernas?
1. + Económico;
2. Social y psicológico;
3. Organizacional y administrativo;
4. Administrativo;
5. Socioeconómico.
43. Las necesidades primarias incluyen:
1. Psicológico;
2. + Fisiológico;
3. Económico;
4. Materiales;
5. Sociales.
44. Las necesidades son:
1. Primaria e interna;
2. Internos y secundarios;
3. + Primaria, secundaria, interna y externa;
4. Interno y externo;
5. Primaria y externa.
45. La motivación se basa en:
1. Necesidades y autoexpresión;
2. + Necesidades y recompensas;
3. Recompensas y satisfacción de las personas;
4. Satisfacción de todas las personas;
5. Autoexpresión y recompensas.
46. La principal forma de incentivos materiales para el personal de la organización es:
1. Premios;
2. Premios y obsequios valiosos;
3. Obsequios y salario valiosos;
4. + Salario;
5. Bonificaciones y salario.
47. ¿Qué crea la estructura de gestión de una organización?
1. Un conjunto de controles lineales;
2. Un conjunto de servicios funcionales;
3. Un conjunto de servicios (órganos) lineales y funcionales;
4. + Conjunto de controles;
5. Un conjunto de servicios dirigidos a software.
48. Se realiza un análisis de los competidores de la organización con el objetivo de:
1. Definición de su estrategia y fortalezas;
2. Determinar sus objetivos y fortalezas;
3. + Determinar sus objetivos, estrategias, fortalezas y debilidades;
4. Definiciones de estrategia;
5. Determinar sus objetivos y debilidades.
49. Los objetivos de la organización deben satisfacer los siguientes requisitos básicos:
1. + Alcanzabilidad, especificidad, orientación temporal;
2. Accesibilidad y orientación temporal;
3. Orientación temporal y especificidad;
4. Accesibilidad;.
5. Orientación en el tiempo.
50. Cuando se generalizó en literatura económica el término "organización"?
1. En los años 20 del siglo XX;
2. En los años 30 del siglo XX;
3. + En los años 60 del siglo XX;
4. En los años 70 del siglo XX;
5. En los años 80 del siglo XX.
51. La organización como objeto de gestión:
A. Sirve como unidad básica. economía de mercado, dentro del cual se acepta las decisiones de gestión
b. Sirve como vínculo entre el estado y los consumidores de bienes y servicios producidos.
v. Ayuda al estado a recaudar y acumular. varios tipos impuestos
52. ¿Cuáles de las funciones de gestión enumeradas se basan en las necesidades e intereses de los empleados?
A. Control
b. Planificación
B. Motivación
53. Surgió la práctica de gestión:
A. Durante la rápida industrialización de la producción industrial.
b. Simultáneamente con el surgimiento Acercamiento sistematico a la gerencia
B. Simultáneamente con la unificación de personas en grupos organizados.
54. El objetivo final de la gestión es:
A. Racionalización de la organización de la producción.
B. Asegurar la rentabilidad de la empresa.
v. Incrementar la motivación de los empleados
55. ¿Cuál es la función más importante de la gestión?
A. Crear condiciones favorables para mayor desarrollo y funcionamiento de la empresa
b. Aumento de la productividad de los empleados
v. Implementación continua de los logros del progreso científico y tecnológico en la producción.
56. ¿Es la gestión un trabajo productivo?
A. No. Los gerentes y ejecutivos no participan directamente en el proceso de producción.
b. Dependiendo de la forma de propiedad y especialización de la organización.
V. Sí. Porque la gestión es parte integral del proceso de producción.
57. ¿Qué no es producto del trabajo de un gerente?
A. Bienes y servicios
b. Decisión sobre la elección de los mercados de venta.
v. Elaboración de un plan de negocios.
58. El tamaño de una organización en la gestión está determinado por:
Número de departamentos y unidades estructurales.
El número de personas que trabajan en él.
Cantidad clientes regulares y/o clientes
59. La finalidad de la gestión de la estabilización es:
Desarrollo de medidas que puedan influir en la estabilización. condición financiera compañías
Integrar a una empresa en estructuras industriales e interindustriales para estabilizar su situación financiera.
Implementación e implementación constante de medidas encaminadas a estabilizar la estructura financiera, de personal, técnica y tecnológica, interna y externa de la organización.
60. ¿Qué caracteriza el estándar de controlabilidad?
El número total de personas que reportan a un gerente.
Fijado en descripción del trabajo número de responsabilidades para cada empleado individual
Tiempo durante el cual el empleado completó la tarea del gerente
61. La gestión es una ciencia que estudia:
El potencial humano
Interacción de los empleados dentro del equipo.
Procesos de gestión de materiales, materias primas, mano de obra, etc. recursos de la empresa
62. Métodos de investigación en gestión:
Representan formas específicas de implementar decisiones de gestión que conducen al logro de metas y objetivos establecidos.
Son formas específicas de conocimiento, técnicas, enfoques y principios que hacen efectivo el impacto sobre el objeto de control.
Un conjunto de reglas, regulaciones y técnicas científicas que se utilizan para estudiar las características motivacionales de los empleados.
63. La gestión como ciencia es:
Un conjunto de estudios interdisciplinarios destinados a estudiar los principios para la toma de decisiones de gestión eficaces.
Conocimientos económicos específicos que estudian todo tipo de recursos y su gestión.
Área de conocimiento sobre cómo influir eficazmente en los recursos disponibles en una organización
64 - prueba. Los métodos de gestión son:
Enfoques para seleccionar y descartar recursos.
Formas de aumentar la eficiencia de los recursos utilizados
Técnicas y métodos para influir en el equipo, así como en los empleados individuales, para lograr los objetivos y la misión de la organización.
65. La planificación como función de gestión consiste en:
Formular los objetivos de desarrollo de la organización, así como determinar formas de alcanzarlos.
Desarrollo de estrategias tácticas y planes estrategicos actividades económicas de la organización
Dibujando planes de producción para cada empleado
66. El proceso de toma de decisiones en la gestión es:
Proceso caótico
Proceso sistematizado
Actividades rutinarias
67. El criterio para la eficacia de la gestión es:
El período durante el cual la organización opera en el mercado.
Un conjunto de indicadores que caracterizan la eficacia del funcionamiento de los sistemas y subsistemas gestionados en una organización.
Crecimiento continuo de beneficios
Prueba. 68. Los objetivos de la gestión son:
Desarrollo y justificación científica de decisiones de gestión.
Creación condiciones necesarias para tomar decisiones de gestión racionales y eficaces
Desarrollo, prueba en la práctica e implementación de métodos, enfoques y principios científicos que aseguren el trabajo coordinado e ininterrumpido del equipo y sus miembros individuales.
69. ¿Cuál es el objeto y sujeto de la gestión?
Objetos – decisiones de gestión, sujetos – gerentes, subordinados
Objetos - actividad productiva e interacción con contrapartes, recursos de todo tipo, mercado, información, tema - administrador
Objetos – dinero, recursos laborales, mercado, sujeto – economía de mercado
70. La gestión está en la gestión:
El principal método de trabajo de un gerente.
El proceso de organizar la información y gestionarla de manera competente.
El proceso de pronosticar y planificar, organizar, coordinar, motivar y controlar, que permite formular los objetivos de la organización y delinear formas de lograrlos.
71. La organización está en gestión:
Un grupo de personas que trabajan juntas para lograr un objetivo específico, actuando sobre la base de ciertas reglas.
Sistema de control principal
Subsistema gestionado principal
72. Fundador de la ciencia de la gestión:
F.Taylor
73. La base de la motivación. colectivo laboral en empresas japonesas es:
Equilibrio entre capital y trabajo
Mejora continua del nivel de cualificación
Bonificaciones por enfoques inusuales para resolver problemas laborales
74. ¿Quién implementa la función de control?
Los gerentes de línea
Todos los miembros del equipo
Alta dirección de la empresa.
75. ¿Qué determina el número de subordinados que tiene un gerente?
Tipo de organización
Nivel jerárquico
Cargo que ocupa
76. ¿Según qué principio no se pueden clasificar las decisiones de gestión?
Nivel de responsabilidad
Tiempo
Grados de formalización