Gestión japonesa.

Rasgos de personaje:

1) Las relaciones entre empresas se basan en la confianza, el entendimiento mutuo, el parentesco y la amistad entre los líderes de la empresa.

2) Un nivel de educación suficientemente alto de todas las categorías de personal, formación continua, formación avanzada, sentido de complicidad en las relaciones de los subordinados con el jefe.

3) Confianza de los socios entre sí

4) Confianza en el éxito de los planes a largo plazo de la empresa

5) Comprensión de la contribución conjunta al desarrollo de la empresa.

En Japón, las empresas no solo proporcionan empleo e ingresos a las personas, sino que también les brindan siempre la oportunidad de autodesarrollo y autoexpresión. Hay casos conocidos en firmas japonesas en los que se creó un departamento especial para que un especialista talentoso desarrollara sus propuestas y las implementara, y la firma podría cambiar o expandir su perfil.

Se basa en la creación de equipos amigos utilizando una combinación de factores formales de organización laboral con informales.

La diferencia con el estilo de gestión estadounidense es la forma en que los empresarios japoneses conducen las negociaciones, que discuten todos los temas de manera lenta, intermitente, acercándose gradualmente a la esencia misma del tema. El objetivo es primero lograr el entendimiento y la confianza mutuos, y solo luego pasar a la solución de problemas comerciales. Hay ocasiones en las que los abogados pueden no participar en las negociaciones.

La gestión japonesa incluye actividades como:

1) ejercicios matutinos para todos los empleados,

2) es costumbre que todos los empleados se vistan de uniforme durante las horas de trabajo;

3) en las reuniones de directivos, que finalizan con la toma de decisiones, se utiliza el método del consenso;

4) fomentar la lealtad a la empresa

5) recompensa obligatoria por el éxito logrado

6) el funcionamiento de "círculos de calidad", que incluyen a trabajadores, gerentes y líderes de empresas

7) la presencia de un comedor para directivos y trabajadores; Cenas periódicas estilo familiar para todos los empleados de la empresa.

8) En la retribución y promoción profesional, la antigüedad del empleado en la empresa es de suma importancia.

9) Reclutamiento de por vida

10) Correcto trato de los gerentes con sus subordinados

11) Práctica de entregas justo a tiempo

12) Mantener las interrupciones laborales al mínimo

13) Provisión de una prestación de jubilación a todos los miembros de la familia de un trabajador al jubilarse.

Características de la gestión en EE. UU.

Los rasgos característicos son:

1) Responsabilidad individual

2) Autoafirmación de los jefes de departamentos individuales de la empresa

Miembros de la dirección: gerentes, propietarios, accionistas, agencias gubernamentales, bolsas de valores, firmas consultoras.

No admite bancos ni fondos de inversión como inversor clave.

Características distintivas:

1) Los hombres de negocios son sencillos

2) Recurren a una embestida, un orden en el proceso de acordar decisiones en las negociaciones.

3) No hacen largas digresiones, sino que van inmediatamente a la esencia misma del tema, clasificándolos pragmáticamente, resolviendo los problemas uno por uno.

El acuerdo global es el objetivo principal. Una de las condiciones más importantes es el cumplimiento de todas las leyes, regulaciones, regulaciones y no el beneficio y consentimiento entre socios. La delegación estadounidense en las negociaciones debe incluir un representante autorizado con derecho a tomar decisiones, un abogado. Los gerentes estadounidenses no aceptan que sus colegas interrumpan durante las discusiones o se vayan para discutir su decisión antes de tomar una decisión.

peculiaridades de la gestión en Rusia

En Rusia no existe un modelo o concepto de gestión nacional. La gestión en Rusia es una simbiosis de los estilos de gestión europeos y asiáticos.

Razones de la ausencia de un modelo y concepto en el campo de la gestión:

1) un corto período de existencia de relaciones de mercado en nuestro país en comparación con países extranjeros

2) Los líderes rusos en su mayor parte no tienen conocimientos que cumplan con los requisitos internacionales y las condiciones del mercado.

3) el funcionamiento de las empresas sobre comisiones ilícitas

4) criminalización de las esferas de actividad más rentables

5) altos impuestos sobre las actividades de las personas y entidades legales

6) la multinacionalidad del país, el tamaño de su territorio y las diferencias en la legislación cuerpos territoriales Las autoridades complican el trabajo de las organizaciones.

Funciones de control específicas:

1) Falta de respeto e incumplimiento de sus propias leyes

2) Tratar al Estado como un organismo responsable de los fracasos de los empresarios y, por tanto, debe un apoyo constante.

3) Inseguridad de las relaciones de propiedad por parte de la legislación

4) Centrarse en los beneficios a corto plazo en lugar de la operación a largo plazo debido a la inestabilidad económica.

Los principales grupos de líderes rusos:

1) Nativos de las estructuras de gobierno soviéticas. Básicamente, personas que no tienen una educación económica y trabajan sobre la base de los viejos métodos dictatoriales basados \u200b\u200ben la coacción. Para ellos, los trabajadores son engranajes, cuya personalidad realmente no importa. La estimulación de la actividad tiene lugar sobre la base del castigo y la intimidación constante. Dichos líderes ven las razones de sus problemas en circunstancias infructuosas o en el trabajo de mala calidad de sus subordinados. La responsabilidad de los errores, tales manos se transfieren a los subordinados.

2) "Nuevos rusos" El objetivo principal es obtener un beneficio rápido, mientras que no se da mucha importancia a la legitimidad de los métodos utilizados para ello. Los subordinados son tratados con desdén y son abiertamente groseros con ellos. La principal forma de motivación es la económica. Este método La administración le permite obtener enormes ganancias a corto plazo, pero la existencia a largo plazo de una empresa de este tipo es imposible.

3) Las manos de la "nueva generación". Un alto nivel de conocimiento y educación, en la práctica aplican información moderna en el ámbito de la gestión, sin importar si pertenecen al estilo de gestión europeo o asiático, lo principal es que ponen las relaciones humanas a la cabeza. Los métodos de incentivos son predominantemente socioeconómicos.

26. Planificación entre empresas, durante el cual se desarrollan propuestas para alternativas individuales actividad económica, se organiza de acuerdo con diferentes esquemas. Como se sabe, lo más preferible es la combinación de los enfoques “de arriba hacia abajo” (desglose) y “de abajo hacia arriba” (construcción). Este esquema se implementa en forma de "metas hacia abajo", "planes hacia arriba". La dirección de la empresa determina las metas y los objetivos. En las divisiones de la empresa, se forman propuestas. El proceso de planificación está coordinado por la dirección. El funcionamiento de este sistema está respaldado por la participación del personal en la gestión económica. La participación del personal en la gestión requería su participación en los ingresos, las ganancias y la propiedad. De hecho, en la práctica de los negocios, un sistema para atraer personal a actividad emprendedora firmas.

Planificación estratégica es el proceso de definición de la misión y metas de la organización, encontrando estrategias específicas para la selección y adquisición de los recursos económicos necesarios, su distribución y uso con el fin de asegurar el funcionamiento efectivo de la organización en el futuro previsible.

El significado de planificación estratégica es el proceso de modelar el futuro, en relación con los cuales se deben definir metas y se debe formular el concepto de desarrollo a largo plazo.

Etapas de la planificación estratégica:

· Formación de la misión y metas;

· Tenencia análisis estratégico;

· Evaluación y selección de alternativas estratégicas;

Gestión operativa se lleva a cabo sobre la base de la (s) estrategia (s) de la organización e implica el desarrollo de metas operativas (tácticas) y planes de acción, que deben ser estrictamente implementados y monitoreados constantemente.

La gestión operativa se realiza en cinco áreas principales:
Finanzas (planificacion Financiera);
suministro material y técnico y venta de productos;
personal (reclutamiento, selección, capacitación, reentrenamiento, evaluación del desempeño, capacitación avanzada, rotación de personal);
soporte de información actividades de la organización (análisis del entorno interno y externo, investigación de mercado etc.);
gestión de trabajo temporal (construcción de diagramas de red, diagramas de Gantt, programación del movimiento de recursos).

La planificación operativa generalmente se lleva a cabo hasta por 1 año.

El propósito de la gestión operativa es la implementación de los objetivos planificados y la lucha contra las desviaciones de ellos. En el caso de una desviación inesperada de los resultados de desempeño de los objetivos planificados, la dirección de la organización recurre a la gestión adaptativa.

El sistema de gestión ruso moderno no es similar a ningún otro sistema de relaciones de gestión que existe hoy en Europa, Asia y América. Tiene una especificidad y matices innegables. Considere las características del sistema de gestión doméstico moderno.

Una de las características es la ausencia de requisitos de optimización. Esto hace que el sistema de gestión sea infantil, no necesita cambios, ya que puede funcionar con cualquier nivel de eficiencia. La base de información sobre costos y resultados ya no es necesaria, y los gerentes se ven privados de una herramienta importante para identificar "puntos débiles", es decir, determinar los lugares donde existen desajustes entre los componentes del sistema. Como resultado, los cambios son aleatorios y, a menudo, no afectan el resultado final.

Característica siguiente sistema ruso La gestión se debe a que en ella nunca se ha destacado el principal factor de éxito, el principal ventaja estratégica, sin el cual es imposible sobrevivir. No existe tal tradición, no hay necesidad, no hay habilidades para hacer tal trabajo.

Por tanto, es natural que se utilicen "mejoras" aisladas que no dan resultados tangibles. La mayoría de las veces, se guían por el crecimiento de los volúmenes de ventas, considerando que el crecimiento de la producción siempre se puede asegurar, es decir, el punto de partida es externo, pero la lógica real es diferente. Sabiendo lo que el consumidor aprecia, aseguramos la elaboración de productos de la calidad adecuada, lo que nos permite incrementar las ventas con la correcta organización del proceso de venta. Así, las acciones internas refuerzan las externas.

Y finalmente, la última característica del sistema de gestión nacional está asociada al uso de la cultura organizacional. En la economía socialista se utilizó activamente la cultura organizacional, fue un buen apoyo para decisiones y acciones ineficaces llevadas a cabo en nombre del bienestar futuro. Nos permitió estar orgullosos de nuestros "éxitos" y nuestras "empresas avanzadas". El rechazo de estos valores provocó un aumento de la tensión social, una disminución de la iniciativa y motivación para el trabajo altamente productivo y una crisis de confianza.

Hay tres enfoques para comprender la gestión rusa:

El primer acercamiento - el concepto de crear una teoría de la gestión rusa. Procede de la consideración completa de las peculiaridades de la mentalidad rusa utilizando aspectos de la experiencia de gestión mundial. Al mismo tiempo, no es imposible copiar a ciegas la experiencia occidental y oriental, ni negar por completo los logros de las escuelas de administración occidentales y orientales. Tanto el primero como el segundo son igualmente inaplicables. Por lo tanto, la gestión rusa debe tener su propio contenido, formas y métodos de gestión específicos que correspondan a las especificidades de la mentalidad rusa.

Segundo enfoque - No se deben exagerar los detalles de Rusia, se debe tomar un modelo de gestión ya hecho y utilizarlo en la gestión económica, ya que los procesos de progreso científico y tecnológico son los mismos en todos los países. No tiene en cuenta las peculiaridades de la mentalidad rusa. Para dominar la teoría, solo necesita traducir libros de texto y monografías occidentales al ruso. Luego, sin cambiar nada, utilice estas disposiciones en la práctica. La probabilidad de que este concepto se realice es muy alta debido a su simplicidad y al hábito de copiar sin pensar la experiencia occidental. Pero también conlleva un gran peligro. Baste recordar el uso de la teoría del "monetarismo", los conceptos de "terapia de choque", bono, que no se adapta a las condiciones de Rusia.

Y tercer enfoque - el concepto de adaptación de la teoría de la gestión occidental. Supone una consideración parcial de las peculiaridades de la mentalidad rusa, es decir, no una copia ciega, sino la adaptación de la teoría occidental a las condiciones rusas modernas. Esto plantea un problema importante, ¿cuál de las teorías de gestión occidentales adaptaremos? Sistemas de control de Japón, EE. UU., Europa Oriental son muy diferentes entre sí. ¿Cuál de estas opciones debería tomarse como análoga? Pero con cualquier elección, corremos el riesgo de utilizar una teoría que tenga en cuenta las características específicas, las condiciones para el funcionamiento de la economía, el nivel de desarrollo socioeconómico de estos países, la mentalidad de sus habitantes. Aquí conviene recordar las palabras de M. Weber: "El capitalismo de tipo occidental sólo pudo surgir en la civilización occidental".

Como resultado, las teorías adaptadas, que no tienen en cuenta las particularidades de la realidad rusa, no podrán dar a la economía rusa lo que se espera de ellas.

Hay muchos estudios nacionales y extranjeros sobre la administración rusa. Solo después de considerar estos puntos de vista, a veces diametralmente opuestos, se pueden sacar conclusiones completas sobre las peculiaridades de la gestión rusa. El estudio extranjero más famoso sobre las peculiaridades de la gestión rusa, realizado a mediados de los años 90. Wharton School of Business (EE. UU.), Este es el proyecto GLOBE (Global Leadership and Organization Behavior Effectiveness). El estudio se basa en los datos empíricos de la teoría que explica la influencia de la cultura nacional en la efectividad del comportamiento de las personas en la organización, donde se utilizaron los mismos parámetros de comparaciones como principales características de gestión y liderazgo empresarial que en el modelo de G Hofstede.

La crisis de finales de los 90 jugó un papel positivo en el desarrollo de la clase gerencial en Rusia. Importante ventaja competitiva se convirtió en un nivel entrenamiento vocacional equipo directivo de la empresa. En consecuencia, la idea de la gestión rusa ha cambiado un poco, y entre las ventajas destacaron las siguientes características: propensión a innovar, gusto por el riesgo, juego, ambición, autocrítica, propensión a la ayuda desinteresada, amor. de aprendizaje. Y entre las deficiencias, destacan la politización de la gestión rusa, una actitud despectiva hacia uno mismo y el propio país, el despilfarro y el despilfarro (en relación con el recurso del tiempo), el egocentrismo y la codicia; Gran escala.

Los proyectos rusos se caracterizan por un enfoque regional para el estudio de las peculiaridades, debido al hecho de que Rusia es un país enorme y multinacional, y la gestión empresarial difiere significativamente según la región.

Los investigadores rusos destacan las principales características de la gestión rusa:

- participación de las administraciones regionales en la formación de equipos de gestión de empresas;

- suelo regulacion legal ocupaciones; el uso de métodos contundentes; la fuerza de las relaciones informales;

- diversificación excesiva de actividades y mayor propensión a asumir riesgos;

- falta de inclinación a regular y trabajo duro; inclinación por la gran escala, proyectos únicos con la participación de una gran cantidad de material y recursos humanos;

- el deseo de evitar la práctica de delegar autoridad de un nivel superior a uno inferior;

- indiferencia a los valores de una carrera individual; centralización de las funciones de gestión: un enfoque de clan para hacer negocios, etc.

Esta no es una lista completa de las características que caracterizan la gestión que se ha desarrollado en Rusia en este momento. Cabe señalar que los investigadores rusos ven de manera diferente los problemas de la gestión rusa que los extranjeros. Y el conocimiento de algunos de los problemas ayudará a organizar adecuadamente el trabajo de las empresas en el mercado ruso.

La gestión moderna de la Federación de Rusia todavía está lejos de los parámetros establecidos por la globalización en todos los niveles: desde una empresa individual hasta la sociedad en su conjunto. Sin embargo, los años de reformas de mercado establecieron condiciones previas positivas para la formación de principios de mercado gerencia y una nueva generación de gerentes con nuevas visiones y actitudes. Saben cómo establecer y organizar un negocio, concretar tratos, gestionar de forma racional, saber reducir el coste de producción y el volumen de mercancías, encontrar un proveedor y un consumidor. Se preocupan por su propia reputación e imagen. Son felices, están comprometidos con el patrocinio. Como regla general, esta es una clase muy educada, donde dos educación más alta, candidatos y doctorados. Muchos de ellos han realizado formación en prestigiosas universidades extranjeras y prácticas en empresas de éxito. Esta clase tiene sus propias asociaciones, sindicatos, asociaciones e incluso organizaciones políticas y a través de ellas inicia la solución de importantes problemas locales, regionales y nacionales, el estado está obligado a contar con esta nueva clase, y la sociedad debe comprender este nuevo fenómeno de la vida rusa. . Su filosofía empresarial, alta formación profesional y marcado talento intelectual y voluntario, multiplicado por pensamientos patrióticos y alta responsabilidad por el destino de la patria, son la clave para la alta competitividad de los negocios rusos y la rápida adaptación a las condiciones de la globalización.

Por lo tanto, en conclusión, podemos decir que la gestión rusa en la etapa actual es una interpretación creativa de la experiencia extranjera, teniendo en cuenta los detalles de Rusia, es decir, síntesis de la experiencia mundial de gestión eficaz y la experiencia doméstica existente sobre la base de las características nacionales e históricas de nuestra cultura.

Literatura:

1. Hunt I., Suvorova I., Ageev S. Gestión rusa: entre el pasado y el futuro // Gestión en Rusia y en el extranjero. 2008. No. 2. S. 23-25.

2. Kartavy M., Nekhamkin A. Principios metodológicos de la formación de la gestión rusa // Gestión en Rusia y en el extranjero. 2006. No. 3. S. 17-21.

3. Gorbunova M. Especificidad del sistema de gestión empresarial en Rusia y en el extranjero // Gestión en Rusia y en el extranjero. 2004. No. 3. S. 13-16.

La gestión moderna en Rusia tiene una serie de características específicas y generales de acuerdo con las condiciones de su formación y evolución. Las características generales y las características de la gestión rusa moderna se caracterizan por la formación socioeconómica, el modelo económico y el nivel de desarrollo científico y tecnológico.

Características específicas y requisitos previos para la formación de la administración rusa moderna:

1. Especificidades sociales nacionales,
2. Características del desarrollo de la sociedad, que se han desarrollado históricamente,
3. Geográfica y condiciones naturales,
4. Factores culturales, etc.

Las peculiaridades de la gestión rusa moderna dependen de la historia del propio Estado; evolucionó de forma natural a medida que evolucionó, mientras que su origen tiene raíces profundas.

La mentalidad de la persona rusa también influyó en las características de la gestión rusa moderna, ya que estaba determinada por la polaridad, las contradicciones y el llevar las situaciones al extremo.

Características de la gestión rusa moderna.

La característica más importante de la gestión rusa moderna es la ausencia de requisitos de optimización, lo que le da al sistema de gestión un carácter infantil. Al mismo tiempo, la base de información de costos y beneficios se vuelve innecesaria y la administración pierde la principal herramienta para identificar el grado de desajuste de todos los componentes del sistema. Como resultado, los cambios son aleatorios, a menudo sin afectar el resultado final.

Las peculiaridades de la gestión rusa moderna también consisten en el hecho de que nunca ha establecido el factor clave de éxito, que es la principal ventaja estratégica. No existe tal tradición, no hay necesidad, no se forman las habilidades para realizar este trabajo.

Es natural que los gerentes utilicen "mejoras" dispersas que a veces no dan un resultado tangible. La mayoría de las veces, las empresas se centran en aumentar las ventas, mientras creen que se puede garantizar el crecimiento de la producción.

Por tanto, el punto de partida es claramente externo y la lógica real es diferente. Conocimiento de las principales prioridades de los consumidores, la producción de bienes (servicios) está asegurada. calidad adecuada, que con la correcta organización de implementación y permitiría incrementar las ventas.

La cultura organizacional como característica de la gestión moderna

Las características de la gestión rusa moderna están más relacionadas con la cultura organizacional. En la economía socialista, la cultura organizacional se utilizó activamente, fue buena para apoyar decisiones y acciones ineficaces que se llevaron a cabo para el bienestar futuro.

El abandono de estos valores provoca un aumento de la tensión social, una disminución de la motivación y la iniciativa por una alta productividad.

Enfoques de la gestión moderna en Rusia

Comprender la gestión rusa contiene varios enfoques. El concepto de crear una teoría de la gestión nacional basada en tener en cuenta los aspectos específicos de la mentalidad rusa aplica aspectos de la experiencia de gestión extranjera.

Pero la copia ciega de la experiencia occidental u oriental no es del todo efectiva, así como una negación total de los logros de las escuelas de administración occidentales y orientales. Por esta razón, las características de la gestión rusa moderna deben basarse en los detalles de la mentalidad con el uso de formas y métodos de gestión de escuelas extranjeras.

El concepto de adaptación de las teorías de gestión extranjeras debería implicar una consideración parcial de las peculiaridades de la mentalidad rusa, y no una copia ciega de teorías extranjeras a las condiciones de nuestro estado.

Las principales características de la gestión rusa.

Los gerentes domésticos identificaron varias características principales de la administración rusa:

1. Participación de las administraciones autonómicas en el proceso de conformación de equipos de gestión de empresas,
2. Regulación semilegal de actividades;
3. Un alto grado de relaciones informales;
4. Uso generalizado de métodos contundentes;
5. El deseo de evitar la práctica de la delegación y la inclinación a correr riesgos, etc.

En la actualidad, las características de la gestión rusa moderna están lejos de los parámetros establecidos por la globalización, pero las reformas de mercado llevadas a cabo establecen requisitos previos positivos para la formación de principios de gestión de una nueva generación.

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Introducción

En Rusia, la palabra "gestión" como gestión en condiciones economía de mercado es un término nuevo, cuya esencia difiere de la gestión tradicional del sistema centralizado de mando-administración, que funcionó en Rusia durante todo el período soviético.

Este tema es relevante debido a que la gestión en Rusia todavía está lejos de los parámetros establecidos por la globalización en todos los niveles: desde una empresa individual hasta la sociedad en su conjunto.

Sin embargo, los años de reformas del mercado han establecido condiciones previas positivas para la formación de principios de gestión del mercado y una nueva generación de gerentes con nuevos puntos de vista y actitudes. Saben cómo establecer y organizar un negocio, concluir transacciones, administrar racionalmente, saber reducir el costo de producción y el volumen de bienes, encontrar un proveedor y un consumidor. Se preocupan por su propia reputación e imagen. Son felices, están comprometidos con el patrocinio. Un enfoque cuidadoso y a largo plazo para la formación de la gestión rusa, teniendo en cuenta las peculiaridades de la mentalidad rusa, la diversidad y amplitud de las condiciones rusas, es la tarea estratégica más importante de la sociedad, en la que el lugar de Rusia en el mundo la comunidad depende. Comprender la gestión rusa es de gran importancia para la práctica moderna del desarrollo de la gestión en nuestro país.

Hoy, la Federación de Rusia se encuentra en un área importante de su desarrollo. Es necesario restaurar y fortalecer la posición de Rusia en el mundo. De acuerdo con esto, el tema de las peculiaridades de la gestión rusa es muy relevante en la actualidad.

Este trabajo es una descripción teórica de los problemas, el desarrollo y las características de la gestión en Rusia.

El objeto de la investigación es el modelo de gestión ruso.

Objeto de investigación: características del modelo de gestión ruso.

El objetivo es identificar las características de la gestión rusa, los problemas contemporáneos de la gestión rusa.

Las principales tareas de este papel a plazo son:

Identificar las principales etapas de desarrollo de la gestión rusa;

Investigar los factores que influyen en la formación de la dirección rusa.

Considere los principales problemas de gestión en Rusia en comparación con los modelos de gestión extranjeros.

La base metodológica de este trabajo de curso fue el trabajo de los siguientes autores: I.T. Pososhkova, M.M. Speransky, O.A. Yermansky, A.P. Volynsky, P.I. Shuvalov, A.S. Stolypin, A.L. Ordin-Nashchokina, VN. Tatishcheva, A.G. Aganbegyan y otros.

El trabajo del curso consta de una introducción, tres capítulos, una conclusión y una lista de fuentes utilizadas.

1. Historia del desarrollo de la gestión en Rusia

.1 la gestión rusa durante el siglo XVIII

El desarrollo de la gestión en Rusia comenzó en el siglo XVIII, cuando comenzó el proceso de fusión de regiones, tierras y principados. Los mercados regionales fragmentados se fusionaron en un mercado nacional único.

En el desarrollo de sistemas controlado por el gobierno A.L. Ordin-Nashchokin (1605 - 1680). Intentó introducir el autogobierno urbano en las ciudades fronterizas occidentales de Rusia. Así, A.L. Ordin-Nashchokin es considerado uno de los primeros gerentes rusos que planteó la cuestión de desarrollar una gestión no solo estratégica, sino también táctica (a nivel micro).

La gestión económica es una era especial en el desarrollo de la gestión rusa. El abanico de sus acciones administrativas es muy amplio, desde el cambio de cronología hasta la creación de un nuevo aparato administrativo estatal.

En Rusia, las reformas de la administración pública llevadas a cabo por Pedro I (1672-1725) desempeñaron un papel importante en el desarrollo de la actividad organizativa. Las reformas del aparato estatal fueron un paso importante hacia la transformación de la autocracia rusa en una monarquía burocrático-noble con su burocracia y clases de servicio. En particular, Pedro 1 llevó a cabo una reforma administrativa.

En 1708-1709 en lugar de condados, voivodatos y gobernaciones, se establecieron 8 (luego 10) provincias, encabezadas por gobernadores. En 1719, las provincias se dividieron en 47 provincias.

Contribuyendo al desarrollo de la industria nacional, Peter 1 estableció organismos centrales (collegia) a cargo de la industria y el comercio, comenzó a transferir empresas estatales a manos privadas y a otorgar subsidios a sus propietarios. Además, introdujo un arancel que protegía a las nuevas industrias nacionales de la competencia extranjera.

Detallando y concretando los aspectos administrativos del período del reinado de Pedro I, se pueden distinguir las siguientes transformaciones en el gobierno central y local:

desarrollo de la industria a gran escala y apoyo estatal a las industrias artesanales;

promover el desarrollo agrícola;

fortalecer el sistema financiero;

intensificación del desarrollo del comercio exterior e interior.

Los reconocidos actos legislativos de Pedro I regularon varios ámbitos de la actividad estatal. La emisión de decretos, reglamentos, instrucciones y control sobre su implementación no es más que la gestión estatal de la era de Pedro I.

Es posible destacar las ideas de gestión de I.T. Pososhkov (1652-1726). A las ideas originales de I.T. Pososhkov, debe atribuirse la división de la riqueza en material e inmaterial.

Por el primero, se refería a la riqueza del estado (tesorería) y del pueblo, y por el segundo, el gobierno efectivo del país y la existencia de leyes justas. Los principios de I.T. Pososhkov sobre la mejora de la gestión de la economía procedió del papel decisivo del estado en la gestión de los procesos económicos. Fue partidario de una estricta regulación de la vida económica.

El primer cuarto del siglo XVIII fue un período de reforma de la gestión económica de Peter, tanto a nivel macro como micro. El sistema de control creado por Pedro el Grande fue irreversible.

El sistema administrativo de Iván el Terrible, que se basó primero en el principio “territorial-sectorial” (“órdenes” por regiones y esferas de actividad), fue reemplazado solo por la siguiente ola de reformas llevadas a cabo en condiciones de inestabilidad - bajo el mandato de Peter I. El tiempo ha demostrado la asombrosa vitalidad de muchos institutos creados por Pedro. Los colegios existieron hasta 1802, es decir, 80 años, el sistema de impuestos de capitación introducido en 1724 se canceló solo en 1887. La administración sinodal de la Iglesia Ortodoxa Rusa permaneció sin cambios durante casi 200 años, de 1721 a 1918, el Senado gobernante fue liquidado solo en diciembre de 1917, 206 años después de su formación.

Las ideas de la administración pública se reflejan en los trabajos de A.P. Volynsky (1689-1740). V. N. Tatishchev (1686-1750) fue un constante ideólogo de la servidumbre. En el campo de la gestión de los asuntos económicos de Rusia, V.N. Tatishchev concedió especial importancia a la gestión de la política financiera. Creía que el estado no debería monitorear los procesos económicos, sino regularlos activamente en interés de Rusia. En la segunda mitad del siglo XVIII, el pensamiento de gestión se desarrolló en el espíritu de las reformas de Catalina II. Para mejorar la gestión de la economía rusa, siguiendo las instrucciones de Catalina II, se publicó la "Institución para la gestión de las provincias del Imperio Ruso".

El líder real de la política interna desde principios de la década de 1750 fue P.I. Shuvalov, cuyas actividades están asociadas con la abolición de las costumbres internas y la organización del comercio exterior (1753).

Durante el reinado de Catalina II en Rusia, “Free sociedad economica"(1765), comenzó la" inspección general "para simplificar la tenencia de la tierra de los propietarios.

Catalina II convocó una Comisión sobre el Código y redactó un mandato para ella, tomando prestadas ampliamente las ideas de los principales pensadores occidentales en términos de actividades organizativas.

A principios del siglo XIX, la imposibilidad de administrar el estado ruso con los viejos métodos, la necesidad de transformarlo, también fue reconocida por las más altas autoridades.

1.2 La gestión rusa durante el siglo XIX

Los principales cambios en la gestión económica a principios del siglo XIX tuvieron lugar durante el reinado de Alejandro I (1777-1825). En 1860, se emitió un manifiesto sobre el establecimiento de ministerios, que se basaron en los principios del poder y la responsabilidad exclusivos.

Se asigna un papel especial en el desarrollo de la gestión en Rusia a M. M. Speransky (1772 - 1839). Vio el objetivo de las reformas en dar a la autocracia una forma externa de monarquía constitucional, basada en la fuerza de la ley. Speransky propuso dividir el sistema de poder en tres partes:

legislativo,

ejecutivo,

judicial.

Aquellos. las cuestiones de legislación estarían bajo la jurisdicción de la Duma del Estado, las cuestiones de la corte - bajo la jurisdicción del Senado, el gobierno - bajo la jurisdicción de los ministerios responsables ante la Duma.

Durante el reinado de Alejandro I se aprobaron varias reformas liberales moderadas, incluido el establecimiento de ministerios y un gabinete de ministros. A sugerencia suya, Speransky elaboró \u200b\u200bun proyecto de reforma estatal, incluida la "Nota sobre la estructura del poder judicial y de gobierno Instituciones en Rusia "(1803). En 1809, preparó un plan de reformas estatales, en el que recomendaba dar a la autocracia formas externas monarquía constitucional (elección de algunos funcionarios, organización control del Estado, separación de poderes, etc.).

De particular importancia para el desarrollo social de Rusia fue, por supuesto, la reforma campesina de 1861, que abolió la servidumbre y sentó las bases para la formación capitalista en el país.

En 1864, Alejandro II aprobó el "Reglamento sobre las instituciones zemstvo provinciales y distritales", que aprobó el autogobierno de todos los estados.

3 gestión rusa durante el siglo XX

A principios del siglo XX. Las transformaciones gerenciales se llevaron a cabo bajo el liderazgo de individuos como S.Yu. Witte y A.S. Stolypin. Programa de reforma de A.S. Stolypin afectó a todas las ramas del gobierno y se calculó de acuerdo con el plan de su autor durante 20 años.

La gestión soviética se remonta al 7 de noviembre de 1917. En busca de formas de gobierno no capitalistas. El Comité Ejecutivo Central de toda Rusia (VTsIK) implementó una serie de medidas, las principales de las cuales fueron las siguientes:

introducción del control de los trabajadores;

la creación del Consejo Supremo de Economía Nacional;

formación del gobierno local administración económica.

El período del "comunismo de guerra" se caracteriza por métodos de gestión de dirección y mando de arriba a abajo. Durante el nuevo política económica desde el punto de vista de la gestión, se distinguieron tres niveles:

Un papel importante en el desarrollo de la organización científica del trabajo y la gestión en la URSS pertenece al destacado economista O.A. Yermansky, quien hizo una contribución significativa a la creación de la teoría de la racionalización socialista. El concepto de Yermansky fue duramente criticado, pero a pesar de las críticas, la contribución de Yermansky al desarrollo de la teoría y la práctica de la organización del trabajo es significativa.

A partir de 1957, se realizó una transición a la gestión de la industria y la construcción de forma territorial a través de los consejos de economía nacional de las regiones económicas administrativas. El objetivo principal era reprimir las tendencias departamentales en el desarrollo de la industria.

El período de 1965 a la actualidad se caracteriza por la implementación de tres reformas en el país destinadas a mejorar el sistema de gestión de la economía nacional. Éstos incluyen:

Reforma del sistema de gestión económica (1965)

Reforma de la gobernanza (1979)

Aceleración del desarrollo socioeconómico (1986) y transición a las relaciones de mercado (desde 1991 hasta la actualidad).

En relación con los serios cambios que se han producido en el sistema político de gobierno, se ha iniciado una discusión sobre el mecanismo de transición al mercado en el país. Una comisión especial encabezada por el académico A.G. Aganbegyan propuso tres opciones alternativas para la transición a las relaciones de mercado:

introducción de ciertos elementos del mercado en el sistema de gestión de mando y control existente;

transición rápida al mercado sin ninguna regulación gubernamental;

creación de un sistema de gestión basado en una economía de mercado regulada. Esta opción para mejorar el sistema de gestión estaba en línea con las propuestas del gobierno.

Otra comisión, bajo la dirección del académico S. Shatalin, preparó un programa denominado "500 días", que delineaba toda una gama de medidas necesarias para la transición a un mercado regulado. Este programa fue considerado por muchos científicos como "terapia de choque".

En octubre de 1991 B.N. Yeltsin se dirigió al Congreso de Diputados del Pueblo de la RSFSR con un llamamiento a los diputados y al pueblo, en el que propuso tomar medidas para desnacionalizar la propiedad, crear un entorno de mercado y crear nuevas formas de gobierno a todos los niveles.

La base legal para la libertad de empresa fue la Constitución de la Federación de Rusia, adoptada el 12 de diciembre de 1993, que consagró la variedad de formas de propiedad, el apoyo estatal a la competencia y la protección de los derechos de propiedad privada.

Un enfoque fundamentalmente nuevo de la gobernanza local (en ciudades, distritos, asentamientos rurales) fue la introducción del autogobierno local, organizativamente separado de los órganos estatales.

La libertad de actividad económica abre nuevas oportunidades para mejorar la gestión de una organización (empresa). Sin embargo, en Rusia, la eficacia de la gestión de una organización depende en gran medida de factores externos y, en primer lugar, de la gestión estatal.

Y así, lo anterior muestra un panorama de las etapas más importantes en el desarrollo de la gestión en el período comprendido entre el siglo XVIII y la actualidad, y también considera el estado inestable del sistema de gestión. Se reveló que el enorme potencial de nuestro país se utiliza en mucha menor medida de lo que se logró en períodos anteriores. Debido a que el sistema de gestión recién comienza a incluirse en el trabajo, los mecanismos de gestión se quedaron inactivos, sin encontrar una aplicación digna para sí mismos en las nuevas condiciones.

2. Formación de la administración rusa moderna

.1 Influencia de la mentalidad en la formación de la dirección rusa

El concepto de copiar la teoría de la gestión occidental. No tiene en cuenta las peculiaridades de la mentalidad rusa. Rusia "necesita tomar un modelo de gestión ya hecho y utilizarlo en la gestión de la economía ...". Para dominar la teoría, solo será necesario traducir libros de texto y monografías occidentales al ruso. Luego, sin cambiar nada, utilice estas disposiciones en la práctica.

El concepto de adaptación de la teoría de la gestión occidental. Supone una consideración parcial de las peculiaridades de la mentalidad rusa, es decir, no una copia ciega, sino la adaptación de la teoría occidental a las condiciones rusas modernas. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que las teorías adaptadas, que no tienen en cuenta las particularidades de la realidad rusa, no podrán dar a la economía rusa lo que se espera de ellas.

El concepto de creación de la teoría de la gestión rusa. Procede de la consideración completa de las peculiaridades de la mentalidad rusa utilizando aspectos de la experiencia de gestión mundial. Al mismo tiempo, no es imposible copiar a ciegas la experiencia occidental y oriental, ni negar por completo los logros de las escuelas de administración occidentales y orientales. En la actualidad, se reconoce generalmente que la mentalidad nacional y regional es el factor más importante que influye en las formas, funciones y estructura de la gestión.

Entonces, analizando las formas y métodos de gestión en diferentes paises, no podemos dejar de tener en cuenta la puntualidad alemana, el conservadurismo inglés, el pragmatismo estadounidense, el paternalismo japonés y la laxitud rusa. Una persona no puede estar libre de la sociedad, de sí misma, de su mentalidad. Incluso en la soledad, guía sus acciones, acciones que emanan inconscientemente de su mentalidad.

La correspondencia entre dirección y mentalidad determina un sistema de producción relativamente estable, suaviza las contradicciones entre los gestionados y los directivos, ayuda a superar situaciones de crisis. La correspondencia entre gestión y mentalidad es uno de los rasgos fundamentales del equilibrio de los sistemas sociales, caracterizado por la ausencia de conflictos sociales. La contradicción en el sistema de "mentalidad - gestión" es una de las razones del surgimiento y la duración de las crisis socioeconómicas. Un ejemplo sorprendente es Rusia, donde la transición al mercado y la necesidad relacionada de reformar el sistema de gestión presupone adecuarlo a las especificidades de la mentalidad rusa.

El principal problema es este: ¿debería Rusia adoptar ciegamente la teoría de los japoneses, estadounidenses, etc.? gestión y ponerlos en práctica? Tradicionalmente, ha habido varios puntos de vista sobre los tipos de mentalidad rusa:

occidentales;

eslavófilos;

eurasianismo.

Los occidentales (P.Ya. Chaadaev, A.I. Herzen, V.G. Belinsky y otros) negaron la forma original de pensamiento ruso. En su opinión, es necesaria una transición a los estándares y formas de pensamiento occidentales. El occidentalismo ha tenido un impacto significativo en la mentalidad rusa. Esto fue especialmente pronunciado entre la intelectualidad y los empresarios, que adoptaron algunos rasgos de una mentalidad puramente occidental (lucha por la libertad, el individualismo, el pragmatismo, etc.). En la actualidad, los sentimientos pro-occidentales tienen muchos partidarios convencidos en el entorno ruso. Consideran que la mentalidad occidental es la única correcta, dominante y fundamental en la formación de un nuevo sistema. relaciones economicas.

Los eslavófilos (A.S. Khomyakov, I.V.Kireevsky, K.S.Aksakov y otros), por el contrario, creían que Rusia tiene un camino de desarrollo fundamentalmente diferente al de Europa Occidental, su propia forma de pensar, basada en su identidad, patriarcado, conservadurismo y ortodoxia. . La base de esta mentalidad es la forma social de gestión.

Sin embargo, los puntos de vista extremos suelen estar equivocados. En nuestra opinión, Rusia es una extraña combinación de occidentalismo y eslavofilismo. Esto se refleja en la teoría del eurasianismo. Este último no niega la influencia tanto de Occidente como de Oriente en la mentalidad rusa. Berdyaev señaló: "... La naturaleza contradictoria del alma rusa fue determinada por la complejidad del destino histórico ruso, el choque y la confrontación entre los elementos orientales y occidentales en ella".

Una psicología similar se formó en los años 60. Resultó ser especialmente relevante para nuestro país, donde el objeto de gestión era un trabajador inactivo. Por tanto, tanto el individualismo como el colectivismo entraron en conflicto con las tradiciones de la economía dirigida. Esta última fue una de las razones más importantes de la ineficacia del sistema soviético.

Actualmente, el dualismo de la mentalidad rusa, su inconsistencia, se ha movido a un nivel cualitativamente nuevo. Hay una nueva ola de crecimiento del individualismo, por un lado, y el borrado de las tradiciones comunales, por el otro. Sin embargo, el dualismo fue y sigue siendo la característica principal de la mentalidad rusa. Además, la formación de la administración rusa debe tener en cuenta la tendencia principal en el desarrollo de la mentalidad en la dirección del desarrollo del individualismo, centrándose cada vez más en la personalidad, la implementación del control individual, la contabilidad de la contribución individual y el pago de acuerdo con ella. Esto significa que en las empresas, la promoción debe ser cada vez más importante, basada no en los conocidos y lazos familiares, sino únicamente en las capacidades personales de cada individuo. El gerente ruso moderno debe ser flexible en la definición de metas y objetivos de administración y firmeza, y cuando se elige la meta, en un esfuerzo constante para lograrla.

Una característica específica de la gestión rusa debería ser la confianza en el arduo trabajo del empleado, el enfoque en la diligencia y la puntualidad. Estas cualidades inherentes a las personas deben fomentarse de todas las formas posibles. Con la educación de estas cualidades, en el proceso de formación del sistema nacional de gestión, podemos hacer una transición gradual de decisiones administrativas difíciles a decisiones más flexibles. En el sistema de gestión formado, también debemos tener en cuenta la proporción de cualidades como la perseverancia, el esfuerzo por lograr el objetivo y la laxitud existente. Este último debería ser erradicado mediante un sistema especial de medidas de gestión utilizando medidas tanto colectivas como individualistas de influencia de factores económicos y legales.

2.2 Rasgos característicos de la gestión rusa

En la actualidad, en Rusia, la gestión que cumple con los estándares internacionales está en su infancia.

En general, no se puede dejar de estar de acuerdo con la evaluación del nivel de desarrollo de la gestión rusa.

Su baja eficiencia parece ser un hecho.

Por eso es tan urgente el problema de la formación de especialistas en el campo de la gestión, especialmente economistas-gerentes, en nuestro país.

Los rasgos característicos del modelo de gestión ruso moderno son:

esforzarse por integrar varios modelos y enfoques de gestión;

individualismo del segundo tipo y “colectivismo estricto”;

percepción policrónica del tiempo;

una delimitación clara de responsabilidades y autoridades, una estructura de gestión bastante rígida, al tiempo que permite la delegación de poderes;

gestión jerárquica con la concentración de un poder enorme en la cúspide de la organización, la dependencia casi completa de los empleados de la arbitrariedad del liderazgo;

la existencia de una enorme distancia de poder, la aceptación de la desigualdad por parte de los empleados en la distribución de poderes, toma de decisiones, remuneración;

falta de transparencia, secreto de las decisiones tomadas;

las relaciones con los subordinados son mixtas: formal-informal;

luchar por una cultura empresarial en el espíritu de la tolerancia, la igualdad;

concentrarse en especialización estrecha empleados y gerentes;

carrera graduada, especializada, tanto interorganizacional como intraorganizacional;

el condicionamiento de una carrera por las relaciones personales con la gestión y los resultados personales; ...

la responsabilidad suele ser colectiva;

la forma de control, por regla general, de acuerdo con indicadores colectivos;

método de contratación: mixto (en términos de cualidades comerciales y después de la graduación);

contratación por tiempo indefinido;

bajas garantías para los empleados;

el ideal de un gerente es una personalidad fuerte capaz de asumir riesgos;

Los negocios y la administración rusos no están aislados del mundo. Para la práctica de gestión rusa, la condición para un mayor desarrollo exitoso no es la copia ciega, sino la adaptación y la transición gradual a modelos de gestión extranjeros modernos, sin negar la experiencia previa del desarrollo del país, aprovechando al máximo el potencial de la cultura y la ética nacionales. factor, sin crear conflicto con otros factores.

2.3 Características de la cultura empresarial rusa

Experiencia rusa en el campo de la gestión empresarial se reduce únicamente al uso de métodos de planificación y control sobre la ejecución de los planes.

Ruso llamado "nuevo estructuras comerciales"Si bien empresas no comerciales, sino puramente especulativas Empresas de manufacturatratar de operar en un entorno de mercado enfrenta muchos desafíos y limitaciones en el campo ambiente sus actividades económicas.

Por lo tanto, es importante que los gerentes rusos estudien la experiencia de administración extranjera y la utilicen de manera creativa en nuevos condiciones rusas con el fin de construir una organización de nuevo tipo para nuestro país, incluyendo métodos modernos de gestión empresarial y anticrisis, enfocados a la diversificación, competitividad y estabilidad financiera.

El enfoque desde el punto de vista del factor humano para Rusia, que tiene muchos años de experiencia en gestión administrativo-burocrática, excesivamente formalizada, es hoy muy importante.

Por lo tanto, la cultura empresarial rusa se está gestando. La constante rotación de la composición de los emprendedores, la ausencia en la mayoría de los casos de círculos de comunicación cohesivos y estables inhiben este proceso. Actualmente, no podemos hablar de la cultura establecida, sino de ciertas características de comportamiento que tienen la oportunidad de hacerse un hueco como rasgos culturales, o no.

Por últimos años Se han realizado muchos estudios comparativos para identificar las características de la cultura empresarial rusa emergente. Estos estudios destacan sus rasgos característicos, así como las características psicológicas y de comportamiento de los empresarios rusos. Con mucha convención, estos rasgos se pueden dividir en positivos y negativos.

Los rasgos positivos incluyen:

Gran adaptabilidad a situaciones atípicas y capacidad para salir de las situaciones más impases. Este rasgo se desarrolló entre la parte más activa de los superethnos rusos en el transcurso de siglos de extenso desarrollo, cuando tanto la naturaleza como la sociedad misma crearon sistemáticamente las situaciones menos predecibles. Fue esta característica la que permitió, por ejemplo, durante varios meses de 1941-42. crear en las regiones orientales del país industria militar sobre la base de tecnologías ultramodernas, para ese momento, y luego dentro de los 10 años posteriores a la Gran Guerra Patria para restaurar la economía nacional casi completamente destruida.

Capacidad para concentrarse en lograr un determinado objetivo en situaciones de fuerza mayor y hacer lo imposible, trabajando de 16 a 18 horas al día.

Un alto nivel de formación profesional de una determinada parte de los emprendedores, una cultura general más amplia y versátil, en comparación con la mayoría de sus colegas occidentales. En primer lugar, esto se aplica a la parte de los empresarios que abandonó las filas de los ingenieros y los intelectuales. La historia de las últimas décadas ha confirmado claramente lo que estaba claro antes.

La presencia de un contingente significativo de personas con una cultura humanitaria general versátil, es decir, familiarizadas con muchas obras literarias clásicas rusas y traducidas, con alguna idea de pintura, música, teatro, interesadas en los problemas de la historia nacional y general. Esta tradición se originó en ingenieros de la era soviética (investigadores jóvenes).

Al mismo tiempo, el mismo factor, la naturaleza extensiva del desarrollo, dio lugar a las principales características negativas del espíritu empresarial ruso, que también se derivan en gran medida de las peculiaridades de la mentalidad rusa. Éstos incluyen:

No obligación de cumplir con las cláusulas del tratado orientación a la situación actual, en detrimento de la consecución de objetivos estratégicos; Comportamiento impredecible para los socios.

Prioridad de las relaciones interpersonales sobre los requisitos de la ley; el deseo de "eludir" actos legislativos inadecuados. Esto se aplica tanto a las relaciones dentro de la empresa como a las relaciones con los socios.

Concéntrese en los beneficios ultra altos y la falta de voluntad para invertir dinero y esfuerzos en empresas prometedoras, pero inicialmente de bajo beneficio.

Incumplimiento de las "reglas corporativas del juego" que, en última instancia, garantizan el éxito colectivo de toda la clase de empresarios.

Falta de un hábito de planificación racional del uso de los recursos, conocido coloquialmente como "el quizás ruso". Por recursos, nos referimos no solo a finanzas, combustible o equipo, sino también recursos de tiempo, calificaciones de los empleados y recursos administrativos.

Habilidad insuficiente de contabilidad y formación de demanda de productos manufacturados.

Insuficiencia o ausencia de la habilidad de formación independiente de lazos "horizontales", porque bajo el socialismo todos los socios aliados eran "nombrados" desde arriba.

Baja capacidad de autoorganización de clase y defensa de intereses colectivos, tanto a nivel político como cotidiano (oposición al crimen y al Estado).

Bajo nivel de desarrollo de la responsabilidad social, que se manifiesta en una caridad baja e irregular.

Al mismo tiempo, un empresario que entra en contactos interculturales debe, siempre que sea posible, superar estas cualidades en sí mismo, es decir, en cierta medida, debe elevarse por encima del estrecho marco de su propia cultura étnica.

3. Problemas de la gestión moderna en Rusia

.1 Los principales problemas de gestión en Rusia

A lo largo de los años de formación en la Rusia moderna, se han acumulado muchos problemas, sin cuya solución no tendría sentido hablar de una mayor integración en la comunidad mundial de nuestro negocio. Consideremos algunos de ellos con más detalle.

Capacitación de gerentes de acuerdo con estándares internacionales. Este es un proceso difícil, complicado en gran medida tanto por la falta de profesores de gestión altamente calificados como por la falta de equipos y herramientas adecuados.

Comprender la esencia de la gestión por parte de los líderes rusos. Los líderes que han pasado por la vieja escuela de vida soviética a menudo no ven la diferencia entre administración y administración. Se llaman a sí mismos nuevos gerentes y practican viejos métodos de administración que no tienen nada que ver con la administración. La "administración" se define únicamente como administración, planificación o realización de negocios. Sin embargo, si el gerente no puede definir correcta y completamente la gestión, existe la preocupación de que actividades practicas él se perderá algunas direcciones importantes.

No tomar decisiones. Como muestra el análisis de la experiencia de gestión de varias empresas rusas, sus líderes y gerentes no saben cómo tomar las decisiones correctas de manera oportuna, lo que puede tener consecuencias tristes: pérdida de ganancias, clientes, quiebra e incluso la muerte. de personas (empleados o forasteros).

Incapacidad de los gerentes para delegar autoridad. En virtud de su mentalidad, el líder ruso a menudo prefiere hacer todo él mismo, cargándose con aquellos asuntos y responsabilidades que podrían delegarse con seguridad a sus subordinados.

Baja profesionalidad. No hay un número suficiente de gerentes profesionales o especialistas profesionales que los gerentes profesionales deberían liderar.

Insuficiente introducción de elementos de gestión de la información en el proceso de gestión. La mayoría de las empresas rusas carecen de equipos informáticos y de oficina. La falta de programas informáticos especializados no permite construir un sistema de gestión de la información eficaz. (Muchos gerentes ven la posibilidad de formar un sistema de administración de información (IM) en la empresa como un dolor de cabeza adicional).

Incapacidad para aplicar en la práctica métodos y técnicas modernas de gestión. Desafortunadamente, muy pocos líderes rusos son competentes en métodos y técnicas de gestión como la lluvia de ideas (método lluvia de ideasutilizado en la toma de decisiones de gestión), moderación (un enfoque que asume la libertad de opinión, utilizado para preparar, realizar y analizar de forma eficaz un taller, seminario, reunión de negocios), juegos de rol, presentaciones, etc.

Falta de habilidades para vender productos. Los líderes no conocen las herramientas de marketing modernas.

Incapacidad para gestionar eficazmente los recursos económicos de la empresa, para utilizar en la práctica métodos modernos de motivación. La aparición e implementación de un sistema de gestión financiera en las empresas rusas se debe a las transformaciones del mercado y la formación de valores.<#"justify">Conclusión

gestión gestión mentalidad cultura

En la actualidad, en Rusia, la gestión que cumple con los estándares internacionales está en su infancia. Su baja eficiencia parece ser un hecho. Por eso es tan urgente el problema de formar especialistas en el campo de la gestión, especialmente economistas-gerentes, en nuestro país.

De acuerdo con las tareas establecidas anteriormente, se pueden extraer las siguientes conclusiones del trabajo.

Se han identificado las principales etapas del desarrollo de la gestión en Rusia. La transición al mercado ha planteado la tarea de formar la dirección rusa. Su formación depende, en primer lugar, del nivel de desarrollo de la producción de mercancías. En segundo lugar, en el nivel de desarrollo técnico y tecnológico de la sociedad. Así, la revolución en el sistema de gestión que tuvo lugar en el siglo XIX y principios del XX fue provocada por la transición de la artesanía a la producción mecánica. El sistema de gestión también ha cambiado durante la transición a la producción de cintas transportadoras. También cambia con la transición a las últimas tecnologías automatizadas y de información.

Determinó que empresas rusas, por regla general, están bien adaptados a situaciones de fuerza mayor y saben cómo concentrarse en la consecución de un determinado objetivo. Sin embargo, es más difícil para los líderes rusos perder los lazos y relaciones informales establecidos con sus subordinados. Esto se aplica tanto a los socios comerciales como a los empleados.

El factor más importante que influye en los aspectos específicos de la gestión es la mentalidad de la nación. En la actualidad, en los conceptos básicos propuestos de la formación de la gestión rusa, la mentalidad recibe diferentes significados.

Una característica específica de la gestión rusa debería ser la confianza en la diligencia de un empleado, una orientación hacia la diligencia y la puntualidad. Estas cualidades inherentes a las personas deben fomentarse de todas las formas posibles. Con la educación de estas cualidades, en el proceso de formación del sistema nacional de gestión, es posible llevar a cabo una transición gradual de decisiones duras de gestión a decisiones flexibles.

Es de gran importancia estudiar la experiencia avanzada y progresiva de la gestión de países extranjeros y utilizarla en el análisis de sus propios problemas de gestión. Por lo tanto, el estudio de la historia del desarrollo de la teoría y la práctica de la gestión extranjera es extremadamente importante.

Cabe señalar que la gestión rusa todavía está lejos de ser perfecta en todos los niveles: desde una empresa individual hasta la sociedad en su conjunto.

Sin embargo, los años de reformas del mercado han establecido condiciones previas positivas para la formación de principios de gestión del mercado y una nueva generación de gerentes con nuevas visiones y actitudes.

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