Pingutuseta müümine on keeruline, kuid võimalik. Selleks pead tundma oma klienti/partnerit ja tegema kasumliku tema jaoks kommertspakkumine õigel ajal. Allpool leiate selliste ettepanekute näiteid.

Kui ettevõttes pole müügivirtuoose ja manipuleerimise meistreid, siis aitab teid kommertspakkumine (CP). Seda turundus- ja reklaamitööriista kasutavad edukalt isegi šimpansid, kui banaane on koolituseks ja edasiseks tööks piisavalt.

Isegi need juhid, kes ei oska müüa, teenivad müüva CP-ga raha

Väljakutse on selle olulise reklaamitööriista loomine ja mõistmine. Minu praktika näitab, et peamine probleem on arusaamises ja küsimustes.

Kellele peaksin CP saatma?

Kust koguda kontaktandmeid?

Kuidas ise kommertspakkumist kirjutada?

Mida kirjutada, et saaja kohe helistaks?

Altpoolt leiate näiteid kommertspakkumistest.:

• kaupade tarnimiseks,
• teenuste osutamine,
• koostöö kohta.

Saate teada, millest CP peaks koosnema, kuidas kasutada Kliendi mõtlemist, millist infot otsida ja kuidas seda kasutada.

VZHUH ja olete kõige huvitavamas kohas:

Määrame sihtrühma, kogume kontakte, kasutame 3 saatmistaktikat

Sõnad ei müü. Müüb infot. Andmebaasi kogumiseks ja müügipakkumise kirjutamiseks peate teadma kõike Kliendi, toote/teenuse ja turuolukorrast tervikuna või regioonis. Näitan teile, kuidas see toimib, ühes oma näites. Praegu teooria.

Ärge alustage andmebaasi kogumist ja kirjutamist kaubanduslik pakkumine kuni teil on:

• täielik mõistmine sihtgrupp: mis inimene see on, mille pärast tal pea valutab. Mida kitsam segment, seda parem, näiteks: “taimetoitrestoranide juhid”;
• ettepanekud sihtrühmale, mis suurendavad sissetulekut, enesehinnangut, lahendavad äriprobleemi või lihtsustavad tööd - toovad tõelist kasu.

Kliendist (sihtrühmast) ja andmebaasi kogumisest

Sihtrühmaks on inimesed (MITTE ettevõtted, vaid inimesed), kellel on sarnane ülesanne, probleem, keerukus ja kes seda kõike juhivad: soov rohkem teenida. Mida laiemad on teie teadmised sihtrühma (TA) konkreetsete esindajate kohta, seda suurem on teie arusaam auditooriumist kui tervikust.

Oleme huvitatud kitsast sihtrühmast, kellele pakume konkreetseid, sageli vastastikuseid hüvesid. Suhelge sihtrühma esindajatega telefoni teel, sotsiaalvõrgustike, veebisaitide, foorumite kaudu - saate teada nende tegelikud vajadused ja probleemid. See aitab teil leida valupunkte ja vastuväiteid, mida saate oma äripakkumisega edukalt kajastada.

Potentsiaalne kliendibaas

Kliendibaasi EI SAA osta, koguge veebisaitidel ja kataloogides pimedate ettevõtete registreerimisi, eriti kui tegemist on ettevõtetega. Sest te ei õpi oma potentsiaalseid kliente tundma.

Veebisaitidel ja kataloogides on märgitud üldaadress, mida haldur vaatab. Enamasti ei huvita juht, kui palju ettevõte teenib ja tal on kommertspakkumiste osas selged juhised – lisage need rämpsposti ja kustutage!

Omanikud on huvitatud hüvedest üksikettevõtjad ja palgatud juhid. Vajame ainult otsustajaid (DM).

Töötage saitidega, kus on juhtkonna kontaktid või e-posti aadress "kommertspakkumiste jaoks"

Õiged valikud e-posti andmebaasi kogumiseks kommertspakkumise jaoks:

• isik jätab ise päringu (tellimisleht, isiklik suhtlus);
• leiate veebisaidilt (või 2GIS-i andmebaasist) CP juhi kontakti või meili - mõnikord juhtub;
• kontaktide saamine juhi kaudu: kirja teel tagasisidevormi kaudu, posti teel või külmkõne teel.

3 taktikat andmebaasiga töötamiseks

Eeldatakse, et olete juba suhelnud juhiga (ankeet kodulehel/telefonil) või sekretäriga ja saanud juhi kontaktandmed: müügi-, turundusjuht, ettevõtte juht või omanik.

1. Enne külma kommertsettepaneku saatmist helistame otsustajale. Ülesanne ei ole müüa toodet või teenust, vaid suhelda inimesega. Kas teda huvitab see probleem ja teema? Kuulake vastuseid ja kirjutage need üles. Leppige kokku CP saatmises.
2. Helistame otsustajale peale külma kommertsettepaneku saatmist, kui 1-2 tööpäeva jooksul vastust ei saada. Me ütleme midagi sellist: "Sergei, tere! Esmaspäeval saatsime teile CP, kuid te ei vastanud kunagi..." Ülesanne: uurige, kas inimene sai KP, kui jah, siis kirjutage üles, mis meile ei meeldinud. Püüame inimese tehingu sõlmida.
3. Saadame komandopunkti kogutud baasi ja mängime Hachikot.

Kasutage ainult valikuid 1 ja 2 CP testimisel. Sest see on ainus viis, kuidas sa saad tagasisidet ja saate pakkumist kohandada. See on äärmiselt oluline, kui te pole enne ettepaneku kirjutamist potentsiaalsete klientidega suhelnud. Mõnikord selgub, et soodustused ja tingimused ei huvita ühtegi otsustajat. Peame naasma sihtrühma ja pakkumisega töötamise juurde.

Ettepaneku kirjutamine võtab 10% ajast, toimetamine 20% ja info kogumine 70% ajast!

Kommertspakkumine - müügikompositsioon

Kujutage ette, et klient on hõivatud inimene. Ta ei taha midagi lugeda. Teda ei huvita, kes sa oled või mis ettevõttest sa pärit oled. JA hullem kui see, sa talle EI meeldi. Sest sa tahad midagi müüa. Teie CP on isiklik solvang.

Viha asendatakse halastusega, kui kommertspakkumine sisaldab:

• Kirja teema, mis motiveerib teda avama, kuid ei meenuta rämpsposti: “Helistasime sulle eile...”, “Siin on see, mida sa palusid...”.
• Kliendile kasulik pakkumine. See ei pruugi teile kasulik olla. See on normaalne müügi 1. etapis.
• Ettevõtte minikirjeldus – 2, 3 laused selle kohta, mida teete (võib ära jätta, kui illustratsioon seda selgitab).
• Täpsed vastused küsimustele: “miks kirjutada (vaja on põhjust)”, “miks mina”, “mis on minu ja sinu kasu”, “millised on tingimused”.
• Paar rida rahast. Kui inimene saab CP-d, peaks ta täpselt teadma, kuidas ta saab finantsseisundit või ettevõtte seisukoht, kui ta tellib teenuse või ostab toote.
• Tõendid, et see on üks kuradi tehing.. Kui jätate selle võimaluse praegu kasutamata, võite hiljem sattuda hätta. Tooge veenvaid näiteid, et see tõesti toimib.
• Telefon, post või muu kliendi jaoks mugav suhtlusviis.

Pange kõik need tähendused selgeteks sõnumiteks jaotatud pealkirjaks, pealkirjaks, alapealkirjaks, illustratsiooniks (pealkirjaks) ja pakkumiseks. Kui saaja näeb oma kasu, hakkab ta lugema. Lõks läheb pauguga kinni.

Info, mida klient näha soovib – (PM). Nad sulgevad vastulaused, vastavad Kliendi küsimustele nii, et need haaravad kujutlusvõimet, sunnivad ettepanekut lugema ja selle üle järele mõtlema.

Inimese tähelepanu hajutamine paljudelt olulistelt asjadelt on 1 võit.

Näide kommertspakkumise ülesehitusest – ekraan „PI”.

Ma kasutan seda struktuuri 6 korda 10-st. See on lihtne, töötab ja 1–2-lehelise kommertspakkumise maksumus on üksikettevõtjatele ja väikeettevõtetele mugav.

Ülemine (1 ekraan):

• päis + telefon + logo;
• illustratsioon ja allkiri;
• pealkiri;
• alapealkiri;
• pakkumine 4 – 6 soodustusega, mis on jagatud 2 veergu;
• tugevaim argument (toome selle esile: raami, värvi või spetsiaalse ikooniga);

Muidugi oleneb palju teenusest, tootest, ärist, tingimustest, müügiinfo (PI) kogusest ja kvaliteedist. Kuid see struktuur on kõige õigem. Sest see rikub KP stereotüüpi - tekstileht, kus 10 - 15 sekundilise lugemise jooksul ei saa midagi aru.

Pakkumise esimene ekraan

Näidake pakkumise väärtust ühel ekraanil. Esitage müügiteavet, mis pakub adressaadile huvi edasiseks lugemiseks. Veenduge, et ta mõistaks:

• millest me räägime;
• miks sa talle kirjutasid (selge kontekst);
• millised on selle eelised;
• miks teenust/toodet vaja on.

Ideaalne seisukord kui tead saaja nime, ametikohta, firmat, kuhu CP saadad. Seejärel kirjutame koos pealkirjaga isikupärastatud sõnumi: “Vassili Pavlovitš, tere! See on kasulik ehitusäri ja see toimib” või fraas, mis motiveerib sõpra lugema. Saate öelda, mida teete.

Struktuur on vajalik, kuid info müük on olulisem

Kui reklaamitööriista hakatakse kasutama trükitud vorm, siis on meil jäänud pool A4 lehte, enne kui liigume järgmisele lehele. Teil peab olema aega: sulgeda peamised vastuväited, anda tingimused (hind, kuidas tellida), edastada lisaväärtust ja kutsuda üles. Kõnesid võib olla 2:

• “pööra lehekülge...” või “järgmisel lehel saad teada...”;
• helistage helistamiseks, kirjutage või järgige linki.

Saatke oma kommertspakkumine EMAIL-ga kasutades HTML-vormingut. Selles vormingus saate e-postiga saata sihtlehti, millel pole lehtede vahelist üleminekut. Teisendus on suurem, kuid selle vorminguga on ebamugav dokumenti välja printida, et seda kolleegidele/juhtkonnale näidata.

CP (veenmisekraan) struktuur

Esimese ekraani ülesanne on pakkuda maksimaalset müügiinfot ja mööda minna reklaamifiltrist. Teine on tõestada, et see on õige valik.

Müüa tuleb faktide ja arvudega, mitte lubaduste ja laulusõnadega. Kui faktidest ei piisa, suurendage eeliseid. Mängi MITTE sõnadega, vaid tähendustega. Olgu kommertspakkumine teile kahjumlik, kuid kommertspakkumise ülesanne on luua Kliendiga kontakt. Saate sooja vastuse (kõne, kiri) ja ärge müüge otse.

Müü MITTE sõnadega, vaid tähendusega.

Mida kasutada veenmiseks:

• struktuur, kus iga alampealkiri on saaja jaoks midagi olulist;
• kasutusnäited ja tulemused (lingid teie sõnade kinnitamiseks);
• lõpuosa 2 – 3 vastuväidet, mis tekivad ülemise osa lugemisel;
• rohkem müügiinfot toote/teenuse kohta (omadused, eelised, kirjeldus, kui tegemist on komplekstootega);
• klientide ja partnerite nimekiri;
• pakkumise lisaväärtus;
• pikendatud garantiid (oluline on veenda inimest, et ta ei riski millegagi);
• mõistlik tarnepiirang.

Erinevus kuuma ja külma müügiväljaku vahel sihtrühma teadvustamises, info esitamises, selle koguses ja selles, millega klienti sulgeda.

"Külmale" kliendile– see on 1 või 2 kontakti. Isik ei tea sinust ega pakkumisest veel midagi. Sulgege potentsiaalne klient helistamiseks, konsultatsiooniks, lisage link müügilehele, veebisaidile või videole, kus on rohkem teavet.

Külm kommertspakkumine huvitab inimest ja temast saab “soe” klient

"Soojale" kliendile– see on müügimaterjal, mis annab küsimustele vastused ja motiveerib ostma. Esitage äripakkumine koos täieliku müügiargumendiga. See teeb vähemalt edasise müügi ülesande lihtsamaks, sest on põhjust tagasi helistada. Ja maksimaalselt helistab Klient ise, et osta.

CP maht. Lehtede arv ei oma tähtsust! Olulisem on teabe kogus ja kvaliteet, mida potentsiaalne Klient peab saama koostöö või tegutsemise otsuse tegemiseks. Rohkem teavet on hea, kuid ainult siis, kui see aitab teha otsuseid, vastab küsimustele ja EI loo uusi.

Sina või sina? Kui teate saaja nime ja pöördute tema poole, peaksite selle õigesti kirjutama. Kuid keegi ei keela sul alati Sind kirjutada (isikliku veetluse illusioon), välja arvatud vene keele reeglid, kuid neil on keskpärane suhe copywriteri tööga. Kui nad ainult selle ostsid, kirjutame vähemalt vandesõnu. Puuduvad uuringud teie, teie tõhususe kohta.

Jõudsime näideteni!

Kauba tarnimise kommertspakkumise näited + 4 äriettepaneku ideed

Toodete müümine on keerulisem kui teenuste müümine. Alati on mõni konkurent firma, kes müüb sama asja. Töö ja logistika on sellega juba paika pandud. Pole mõtet tarnijat vahetada, kui kõik on rahuldav. Probleemi lahendab venekeelse äritegevuse spetsiifika, turusituatsioon, lahe boonus ja innovatsioon.

1. Äri vene keeles, see on siis, kui tarnija on, aga ta ajab kogu juhtkonna närvi. Sest ta käitub nagu monopolist: peab tähtaegu mööda, tooraine või kaup on kehvas seisus ning küsimuste lahendamisel venivad läbirääkimised kuude kaupa. Kommertspakkumine koos paremad tingimused- See on kõige levinum viis haavale soola lisamiseks ja valuvaigistite müümiseks.
2. Turu olukord. Kui Türgi rakett tulistas alla Vene lennuki, sattusid paljud kaubad sanktsioonide alla. U Venemaa ettevõtted oli võimalus rikkaks saada. Oli kuldne aeg maasikate, kurkide, kapsa, õunte, viinamarjade ja 10 muu impordiks keelatud toote müügiks. Sellised hetked tuleb kinni püüda ja komandopunkt nendeks ette valmistada.
3. Lahe boonus. Copywriter Claude Hopkins ei müünud ​​toodet, vaid boonust. Ta müüs Kliendi pirukate reklaami ja alles seejärel Cotosueti pirukate (tooraine) valmistamise segusid. Ja see kõik töötas paralleelselt. Kui ütlete tootjale Venemaal - aidake oma partneritel kaupu müüa, varustades neid reklaamiteave, siis inimesed ei saa aru MIKS. Nad ütlevad: "Me oleme tootjad ...". Kardin.
4. Innovatsioon. Ka siis, kui tootel on väike eelis või huvitav omadus toodangut, siis sellest tuleks rääkida kõikides reklaammaterjalides ja loomulikult KP-s. Kas olete näinud uut Skoda Octavia 2017? Nad vahetasid veidi esitulesid ja radiaatorivõret ning müüvad autot unikaalse tootena. Võtke eeskuju autotootjatest – keskenduge innovatsioonile.

Ma ei postita paar näidet kommertspakkumistest ekraanipiltide kujul. Selle asemel postitan 10, aga linkidega. Kõik allpool olevad kommertspakkumised on kirjutanud Mihhail Pozdnjakov, s.o. selle ajaveebi autor.

Näited avanevad uuel vahelehel(kliki, loe):

See on tõesti suur artikkel, kõige täielikum kommertspakkumiste kohta. Lisan näiteid edukatest kommertspakkumistest oma praktikast.

Vaadake mõnda oma niši äriettepanekute näidet, et näha, kuidas otsesed ja kaudsed konkurendid müüvad. Nii saate müügiinfot ja saate teada. Tee parim pakkumine!

Kas CP-d töötavad? Nad töötavad. Siin on näited kommertspakkumistest kinnitatud tagasimaksega:

Teenuste osutamise äripakkumise näidis

Teenust on lihtsam müüa. Sest infot on internetist lihtsam leida. Kui tead täpselt, milleks teenust vaja on ja kes on sihtrühm. Raskus seisneb reklaamipakkumises. Teenindussektor areneb ju kiiresti ja konkurente on palju.

Toodet saab testida, ostes väikese partii või vaadates testitulemusi, kui tegemist on seadmega. Teenuse väärtuse määrab selle tõhusus. Võtame näiteks kommertspakkumise loomise.

Kaubanduspakkumise tõhusus raske mõõta. See sõltub kogutud teabe hulgast, copywriteri oskusest seda esitada, disaineri oskustest ning juhtide oskustest, kes ettepanekut välja saadavad ja taotlusi menetlevad. Hea meiliandmebaas toob rohkem kliente kui halb.

Kuidas teenust müüa:

• Näidake, mis muutub pärast teenuse osutamist. Kui ostate müügiettepaneku: tänu tugevale on juhtide jaoks lihtsam müüa reklaammaterjal, teie käes on turundusauditi tulemused (sihtrühma portree, vastuväited, probleemid, millele inimesed otsuse tegemisel tähelepanu pööravad), mis muudab kogu teie reklaami efektiivsemaks ja müüvamaks;
• Andke laiendatud garantiid. Kui KP ei too kliente pärast testimist, mille me koos läbi teeme, siis töötan kuni müügi ja kasumi alguseni, mis katab minu teenuste kulud (laiendatud garantiid töötavad kaubaga halvemini);
• Minikorpused, mida saate kontrollida. Kommertspakkumiste tegemisel võtan ma arvesse mitte ainult toodet/teenust, sooduspakkumine, sihtrühma, aga ka turuolukorda. 2014. aastal müüsin ühe A4 lehega (ilma graafikata) 300 tonni maasikaid. Siin on link minu juhtumile;
• Julge reklaamiettepanek. Teeme nii, kui minu kood ei tundu töötavat, mis testimise käigus selgub, siis tagastan raha mitte ainult teksti ja graafilise disaini eest, vaid teen ka tarkvara versiooni 2 tasuta. Tehing?

Mida tugevamad müügiargumendid, seda parem. Otsige üles, proovige erinevaid võimalusi, mängige tähendustega, õnneks teenused seda võimaldavad.

Näited teenuste osutamise ärilistest ettepanekutest

Teenuste müümine on lihtsam, kuid peate andma võimalikult palju müügiteavet.

1. Esitage küsimusi valmis kommertspakkumise kohta. Kirjutasime KP ja oleme endaga rahul. Ära kiirusta. Laske materjalil 1–2 päeva seista ja vaadake seda siis värske pilguga, pannes end potentsiaalse kliendi olukorda. Pea meeles, et sa vihkad inimest, kes CP saatis.
2. Testige ja seejärel saatke masspostitused. Isegi kui 100 500 müügiargumenti on kogutud ja sihtrühm on pikka aega välja töötatud, ärge saatke CP-d kogu andmebaasi ulatuses. Mitte kunagi! Võtke proov ja esitage 1/5. Nii ennustate tulemust.
3. Mängige MITTE sõnadega, vaid eelistega. See teeb copyAutoritele haiget. Põnevad sõnad, säravad väljendid ja mahlased väljaütlemised on jama. Kuskil, kuskil, aga KP-s on vaja spetsiifikat, fakte, müügiargumente ja peent veenmist, mitte vikerkaare demonstratsiooni ja ööbikulaulu.
4. Õppige tarnealgoritmi. Reklaamitööriist on lihtsalt tööriist. Nad peavad oskama seda kasutada. Kui kommertsettepanek ei lähe otsustajale, vaid juhile, kellele kassid töötamise ajal meeldisid, siis talle meeldivad kassid ka edaspidi ja kustutab teie ettepaneku. On erandeid, kuid Venemaa kontoritegelikkus on karm.
5. Esitage oma äripakkumine graafiliselt. Esiteks köidab see saaja tähelepanu. Teiseks, tark disainer purustab teksti õigesti, nii et kui struktuuris on probleem, siis see probleem parandatakse. Kolmandaks saab aktsentide seadmiseks kasutada graafilisi illustratsioone.

Salajast saladust pole. Kommertspakkumise tegemiseks peate mõistma, mida sihtrühm vajab, tegema talle kasuliku pakkumise ja ärge unustage, et potentsiaalne Klient vihkab teid. Sest isegi režissööridele meeldivad kassid.

Minuga saate eristuda konkurentidest, saada värskeid ideid ja tuge kuni müügini välja. Töötan teile välja kommertspakkumise teksti ja kujundan selle graafiliselt. Vaid 5 päeva pärast on teil võimas reklaamitööriist,

Täht nr 1:

Transpordifirma "Delopis.ru" Pakume teile järgmist tüüpi teenuseid:
- 3, 5, 20, 24, 40 tonniste konteinerite saatmine Moskvast ükskõik millisesse Venemaa piirkonda;
- uksest ukseni kohaletoimetamine;
- Kauba ekspedeerimine lähtekohas ja sihtpunktis (vastutav vastuvõtmine, kohtade ümberarvestus, transport);
- Igat liiki kauba kindlustus;
- Kauba edenemise jälgimine kogu marsruudil reaalajas;
- võimalus pakkuda edasilükatud makseid, professionaalsed töötajad.

Maksimaalne tähelepanu ja austus iga kliendi vastu. Alustage meiega koostööd, säästes aega ja raha!

Lugupidamisega
Petr Petrov

Täht nr 2:

Teostame igasuguse mahuga maha- ja pealelaadimistöid, professionaalseid meeskondi klaverite ja tiibklaverite, antiikesemete, seifide ja sularahaautomaatide transportimiseks. Kiire, kvaliteetne.

Teostame elamute ja maakodude kolimisi. Varustatud mööblikaubikud, professionaalsed kolijad, pakume mööbli kokkupanemise ja demonteerimise teenust, pakendame, pakume pakkematerjal.

Kiire, kvaliteetne.

Lugupidamisega
Petr Petrov

Täht nr 3:

"Delopis.ru" osutab transpordi- ja ekspedeerimisteenuseid Vene Föderatsioonis ja SRÜ riikides. Ettevõte tegutseb kaubaveo turul Venemaal 2008 d. Ettevõttel on võimalus pakkuda optimaalseimaid lahendusi kauba kohaletoimetamiseks ning tagada oma kohustuste täitmise stabiilsus ja kvaliteet.

Meie ettevõtte põhisuunaks on kaubavedu maanteel. Oma eksisteerimise jooksul oleme kogunud laialdased kogemused erinevate kaupade kohaletoimetamisel üle Lääne- ja Ida-Euroopa, tarnides kaupu Põhja- ja Lõunasuuna linnadesse. Ettevõte kasvab ja areneb pidevalt, laiendab oma võimekust, parandab pakutavate teenuste kvaliteeti ja transpordigeograafiat.

Klientide tellimuste täitmiseks kasutame oma külmutusautosid.
sõidukid mahuga 82–96 m3, kandevõimega kuni 32 tonni.

Ettevõte saab pakkuda järgmisi teenuseid:
- teie kauba kohaletoimetamine linnadesse
- suunatud kohaletoimetamise korraldamine
- linnadevaheline transport kogu Vene Föderatsioonis ja SRÜs
- kiiresti riknevate kaupade vedu
- terviklikud lahendused teie kauba kohaletoimetamise eest
- Teie soovil saab veetava kauba kindlustada
- Teie soovil on võimalik turvaeskort
- kõik tariifid sisaldavad käibemaksu 18%, samuti vedaja vastutuskindlustust

Kui olete huvitatud meie võimalustest, oleme valmis teie ülesandeid töötlema tehniline ülesanne ja arvutage vajalike teenuste maksumus.

Lugupidamisega
Petr Petrov

Täht nr 4:

Pakume laia valikut teenuseid mittegabariitsete ohtlike kaupade mereveo korraldamiseks, konteinervedude korraldamiseks ning ekspedeerimisteenuseid eksport- ja importveostele. Pakume teenuseid kauba kohaletoimetamise korraldamiseks Hiinast, Jaapanist, Koreast ja teistest riikidest mis tahes Venemaa piirkonda Nakhodka, Vostochny ja Vladivostoki kaudu. Meil on oma deklarantide personal ja töötleme veoseid vastavalt transiidideklaratsioonidele.

Oleme väga huvitatud koostööst Teie ettevõttega ja oleme valmis pakkuma Teile konkurentsivõimelisi hindu Teie kauba transpordi eest.

Lugupidamisega
Petr Petrov

Täht nr 5:

Pakume kaubaveoteenuseid kogu Venemaal. Teostame ka kogumist piirkondadest. Komplekteerime ja saadame kaubad vastavalt kliendi tellimusele teisest linnast. Aitame lahendada kiireloomulisi ja ebatavalisi olukordi, mis on seotud teie saadetiste kohaletoimetamisega.

Lugupidamisega
Petr Petrov

Täht nr 6:
Daamid ja härrad!

Kutsume teid meie teenuseid kasutama transpordifirma. Maanteetransport Ekspordi ja impordi veoste teostamine toimub nii meie enda autotranspordibaasi (VOLVO, MAN kallutatavad autod - 20 tonni) abil kui ka usaldusväärse piirkondlike vedajate võrgustiku kaasamisel. See võimaldab meil tarnida peaaegu iga lasti mõistlike hindadega ja minimaalse tarneajaga.

Lugupidamisega
Petr Petrov

Täht nr 7:

Kutsume teid kasutama ettevõtte teenuseid "Delopis.ru". Ettevõte "Delopis.ru" osutab teenuseid kaupade transportimiseks ja ekspedeerimiseks Vene Föderatsioonis:
1. Standardveoste vedu alates 2 tonnist kuni 20 tonnini.
2. Kauba vedu säilitades temperatuuritingimusi (-20 kuni +10 C)
3. Veosekindlustus.
4. Kauba ladustamine.

Meiega töötamise eelised:
1. Rohkem kui turukogemus 10 aastat. Ettevõtte spetsialistid nõustavad Teid veokorralduse osas, aitavad valida transpordiliigi ja valida optimaalse marsruudi.
2. Usaldusväärne transport - töötage ainult tõestatud ja usaldusväärsete ettevõtetega, ekspedeerija vastutus on kindlustatud 300000 hõõruda.
3. Teenuste stabiilne kvaliteet - kauba õigeaegne ja täpne kohaletoimetamine, täielik dokumentide komplekt lõpetatud transpordi jaoks.
4. Hästi toimiv suhtlussüsteem Klientide ja Vedajatega. Oleme avatud igasugusele koostööle, mis põhineb vastastikusel austusel ja usaldusel.

TEEME TEIEGA KOOSTÖÖD RÕÕMUGA!

Lugupidamisega
Petr Petrov

Täht nr 8:

Kas teil on vaja kiiresti saata Moskvast Venemaale kaupade, veoste, pagasi, pakiposti või paki hulgimüügisaadetis? Lihtsalt võtke meiega ühendust! Üks kõne aitab teil leida õige lahendus ja kaotab vajaduse töötada mitme operaatoriga.

Korraldame teie kauba kohaletoimetamise ühtse lihtsustatud süsteemi abil Domodedovost, Šeremetjevost, Vnukovost kõikide lennufirmade lendudel mis tahes Venemaa lennujaamadesse. Saame teie veose Moskva ja piirkonna piires järgi tulla “uksest”.

Pakume mugavaid maksetingimusi eelnevalt teadaolevate hindadega ilma varjatud kuludeta. Lennutransport enamikesse linnadesse toimub võimalikult kiiresti. lühike aeg 7 kuni 72 tundi. Väljumise jälgimine. Informeerimine. Täpsema teabe saamiseks külastage veebisaiti [aadress] või helistage [telefoninumber].

Lugupidamisega
Petr Petrov

Täht nr 9:

Teostame reisijatevedu, toitlustame pulmade ja firmapeod, ekskursioonid, linnast välja ja linnadevahelised reisid, samuti kohtumised ja kohtumised lennujaamades ja raudteejaamades.

Väikebuss Mercedes Sprinter (18 reisijakohta) on varustatud:
- konditsioneer;
- hea muusikasüsteem;
- salongi lisaküte;
- mikrofon (valjuhääldi) ekskursioonide läbiviimiseks;
- pehmed kokkuklapitavad istmed;
- klaasitud panoraampakettakendega.

Lugupidamisega
Petr Petrov

Täht nr 10:

Ettevõte "Delopis.ru" aastal hariduse saanud 2008 aastal Moskvas. Ettevõtte tegevus on suunatud klientidele täieliku kolimisteenuste pakkumisele Moskvas ja kogu Venemaal (laadimine ja mahalaadimine, kaupade töötlemine vastavalt kliendi erinõuetele, sorteerimine, märgistamine ja tellimuste komplekteerimine, samuti marsruutide koostamine, transport, kaubavedu edastamine ja sellega seotud teenuste osutamine, paigutamine ja hoidmine).

Meie ettevõtte peamiseks eeliseks on madalate hindadega pakutavate teenuste kõrge taseme suhe. See võimaldas meil tagada oma töö ja klientide jaoks minimaalsed kulud – hinnad, mis on sageli madalamad kui kliendi enda tehtud töö maksumus.

Tänapäeval katkematu transpordi tagamiseks rohkem kui 20 lasti Sõiduk erinevad kandevõimed, palju muud 100 töötajad.

Meie ettevõte arendab ja tõstab dünaamiliselt pakutavate transpordi- ja laoteenuste taset. Meie peamine väärtus- personal.

Meie spetsialistid:
- mõistab omanike aupaklikku suhtumist oma varasse;
- oleme kindlad, et iga tellimus on unikaalne;
- töötada 24 tundi ööpäevas, 7 päeva nädalas;
- läbis kutsekoolitus ja raske valik;
- on kitsas spetsialiseerumine(“mööblimeistrid”, “pakendajad”, “monteerijad”, “laadurid”, “autojuhid”);
- alalist tööd;
- rangelt kinni pidama tellimuste täitmise tähtaegadest;
- vormiriietuses (firma logoga tööriided).

Lugupidamisega
Petr Petrov

Täht nr 11:

Soovime Teile pakkuda Teie kaupade, Teie tootmise komponentide ja muude Teie äritegevuseks vajalike kaupade transporditeenust.

Meie ettevõte on seda juba teinud 10 Aastaid on see tarninud mis tahes suurusega lasti enam kui 1500 Venemaa linna. Selle ajaga on meie ettevõte tõusnud üheks liidriks transpordi- ja ekspedeerimisteenuste pakkumisel.

Täna on ettevõttel 10 terminalid sisse 5 Venemaa suured linnad. Avame regulaarselt uusi suundi ja laiendame oma leviala. Meie ettevõttel on oma sõidukipark, mis koosneb 50 kaugveokid kandevõimega 20 tonni ja 70 kergveokid kandevõimega 1,5-10 tonni.

Meie ettevõtte teenused:
- koondkaupade vedu kogu Venemaal, piirkonnas, linnas (maantee, raudtee, õhus);
- lasti pakendamine;
- vastutustundlik ladustamine;
- otseautode pakkumine (20 tonni, 80 kuupmeetrit);
- tunnitasu sõiduki rentimise pakkumine;
- veosekindlustus;
- paindlik süsteem allahindlusi
Ja palju muud.

Küsimuste korral võtke meiega ühendust, kasutades esitatud kontaktandmeid. Loodame teie ettevõtet näha meie äripartnerite seas!

Lugupidamisega
Petr Petrov

Täht nr 12:

Ettevõte "Delopis.ru" pakub teenuseid:

Kontori ja korteri kolimine
- peale- ja mahalaadimine, taglastööd
- konsolideeritud kaubad kogu Venemaal (Moskva, Jaroslavl, Vladimir, Novgorod jne)
- kaupade vastutustundlik ladustamine ja töötlemine laos
- transpordi- ja laaduriteenused

Lugupidamisega
Petr Petrov

Täht nr 13:

Töötab rohkem 10 aastat turul kaubavedu, tänaseni "Delopis.ru" on dünaamiline ja pidevalt arenev ekspedeerimisettevõte, mis omab kvalifitseeritud spetsialiste ja pakub oma klientidele täisvalikut transporditeenuseid. Aastate jooksul kogunenud rikkalik kogemus võimaldab meil tõhusalt pakkuda transpordi- ja ekspedeerimisteenuseid klientidele kogu Venemaal. Individuaalne lähenemine igale kliendile ja usaldusväärne koostöö on meie töö põhiprintsiibid!

Meie ettevõtte põhitegevused:
- Erinevate kaupade vedu raudteelüle Venemaa posti- ja postipagasiautodega, mis kuuluvad kiir- või postipagasirongidesse;
- erinevate veoste vedu õhutranspordiga üle Venemaa;
- Erinevate kaupade vedu autoga Venemaal;
- Veokite ekspedeerimine;
- Kauba tarnimine “uksest ukseni”;
- Veosekindlustus;
- Laoteenused – veose ladustamine, pakendamine jne;
- kõigi transpordidokumentide registreerimine;
- Tollivormistus.

Kutsume teid vastastikku kasulikule koostööle, meil on hea meel näha teid meie ettevõtte klientide seas!

Lugupidamisega
Petr Petrov

Kiri№1

Transpordiettevõte "Piirideta" pakub teile tutvumist meie teenuste loeteluga:

veoste ja pakkide uksest ukseni kohaletoimetamine;

• 3–40 tonni kaaluvate konteinerite saatmine kõikidesse Venemaa piirkondadesse;
• lasti jälgimine kogu marsruudi ulatuses;
• edastamine lähtekohas ja saabumiskohas;
• veosekindlustus;
• maksete edasilükkamise võimalus;
• professionaalne lähenemine tööle.

Meiega töötades säästate mitte ainult aega, vaid ka raha!

Lugupidamisega

Petr Ivanov.

Kiri nr 2

Meie ettevõte teostab kõik maha- ja pealelaadimistööd, transpordib mööblit, Muusikariistad ja väärtuslikku lasti.

Pakume teile professionaalset abi korteri- ja maamajja kolides. Meie kaubikud on varustatud spetsiaalsete kaitsematerjalidega, mis muudavad toodete kahjustamise või purunemise võimatuks. Meie töötajad on professionaalsed tõstukid, kes mitte ainult ei vii teie lasti igasse asukohta, vaid aitavad ka mööbli kokkupanemisel/demonteerimisel.

Terve kuu naudite meie teenustelt meeldivaid allahindlusi. Kiirusta!

Lugupidamisega

OÜ "Piirideta"

Kiri nr 3

Ettevõtte nimi “Piirideta” peegeldab suurepäraselt meie tegevuse ulatust. Töötab Venemaa turg Alates 2008. aastast oleme tõeliselt tõestanud, et meie jaoks pole piire. Selle aja jooksul oleme edukalt toimetanud erinevas mahus veoseid Lääne- ja Ida-Euroopa riikidesse, lõuna- ja põhjasuunale ning loomulikult kõikidesse Venemaa piirkondadesse.

Teie tellimuste täitmiseks kasutame külmutusautosid, mille maht jääb vahemikku 80-96 kuupmeetrit.

Mida saame teile pakkuda:

• sihipärase kohaletoimetamise korraldamine;
• kaupade tarnimine kogu Venemaal ja SRÜ riikides minimaalsete tariifidega;
• kaupade tarnimine välismaale järelmaksu võimalusega;
• mis tahes mahuga lasti kindlustamine;
• turvaeskort mis tahes marsruudil;
• terviklik lahendus teie tellimusele.

Kas olete huvitatud meie pakkumisest? Esitage meile oma tehnilised andmed ja me arvutame selle maksumuse esimesel võimalusel.

Lugupidamisega

Petr Ivanov

OÜ "Piirideta"

Kiri nr 4

Ettevõte "Piirideta" pakub teile ohtlike ja meretranspordi korraldamist ülegabariidilised kaubad, ekspedeerimisteenused, nii ekspordi- kui impordiliikluses.

Pakume mis tahes mahuga lasti kohaletoimetamist Jaapanist, Hiinast, Koreast ja kõigist Venemaa piirkondadest. Kaubaveo registreerimine toimub vastavalt kõikidele eeskirjadele, võttes arvesse transiidideklaratsioone.

Oleme huvitatud koostööst teiega, seetõttu pakume teile paindlikke allahindlusi mis tahes mahus kaupade veol.

Lugupidamisega

Petr Ivanov.

Kiri nr 5

Meie ettevõte kutsub teid kasutama meie transporditeenuseid. Tänu oma laiale oma sõidukibaasile ning koostööle piirkondlike vedajate võrgustikuga suudame Teile pakkuda mistahes mahus veoste eksport- ja importvedusid.

Garanteerime, et olete meeldivalt üllatunud nii meie hindadest kui ka pakutavate teenuste kvaliteedist.

Lugupidamisega

Petr Ivanov.

Kiri nr 6

Kiirustame teid kutsuma kasutama ettevõtte "Piirideta" teenuseid.

Meie ettevõte tegeleb kaupade ekspedeerimise ja transpordiga kõikjal Venemaal!

Saame teile pakkuda:

• veoste vedu kaaluga 2 kuni 25 tonni;
• veose vedu vastavalt nõutavatele temperatuuritingimustele;
• kauba ladustamine ja kindlustus.

Meiega töötamise eelised:

1. Kümneaastane kogemus võimaldab korraldada kaubavedu optimaalseima marsruudi ja transpordiliigi valikuga.
2. Teeme koostööd ainult usaldusväärsete ettevõtetega. Marsruudi ajal on ekspedeerija vastutus kindlustatud rohkem kui 300 000 rubla eest.
3. Kauba kohaletoimetamise viibimine on võimalik ainult katastroofiliste ilmastikutingimuste tõttu. Ja ka sel juhul püüame meile antud ülesande õigeks ajaks täita.

Kaalume hea meelega kõiki koostöövõimalusi!

Lugupidamisega

Petr Ivanov.

Kiri nr 7

Kas teil on vaja kiiresti saata hulgimüügi partii tooteid, pakk, pagas või pakk? Vaid üks kõne meile ja me toimetame teie kauba võimalikult lühikese aja jooksul igasse Venemaa linna.

Teie kauba kohaletoimetamise korraldamine, olenemata selle mahust ja kaalust, toimub vastavalt ühtne süsteem mis tahes Vene Föderatsiooni lennujaamast. Samuti toimetame pakid Moskvas otse saaja asukohta.

Transpordi ajal jälgime lasti, nii et ettenägematud olukorrad meie ettevõttega on lihtsalt võimatud.

Täpsema teabe saamiseks ja tellimuse maksumuse arvutamiseks helistage numbril 220-00-03.

Lugupidamisega

Petr Ivanov.

Kiri nr 8

Daamid ja härrad!

Meie ettevõte pakub reisijatevedu kogu Venemaal, teenindab ekskursioonigruppe, korporatiiv- ja pulmapidusid ning pakub ka transfeerteenuseid meie riigi kõikides lennujaamades ja raudteejaamades.

Transport toimub Mercedes Sprinteri väikebussiga, mis on mõeldud 18 reisijakohale. Absoluutselt kõik bussid on varustatud kliimaseadmete, muusikasüsteemide, mugavate lamamistetmete, ekskursioonide kõlarite ja küttekolletega.

Küsimuste korral helistage 220-00-04.

Lugupidamisega

Petr Ivanov.

Kiri nr 9

Rohkem kui 10 aastat tagasi hakkas Piirideta ettevõte pakkuma klientidele laia valikut kolimisteenuseid kogu Venemaal. Meie ettevõtte tegevus hõlmab järgmisi teenuseid:

• peale- ja mahalaadimistoimingud;
• tellimuste pakendamine ja märgistamine;
• kauba töötlemine vastavalt Kliendi nõuetele;
• kaupade vedu koos marsruutide moodustamisega;
• veoste ekspedeerimine;
• toodete ladustamine ja paigutamine;
• kaasnevad teenused.

Meie arvukad kliendid hindavad meid nii pakutavate teenuste kvaliteedi kui ka mõistlike hindade eest.

Kogu tellimuste voo häireteta toimimise tagamiseks on meie ettevõtte arsenalis tööl üle 30 erineva kandevõimega sõiduki ja üle 100 kompetentse töötaja.

Usume, et kvaliteetse töö tegemiseks on lisaks kaasaegsele tehnilisele varustusele oluline ka piisavalt koolitatud personal. Võite olla kindel, et meie töötajad suhtuvad alati austusega igasse Klienti ja tema varasse ning loomulikult püüavad oma tööd õigeaegselt lõpetada, järgides täpselt neile pandud ülesandeid.

Teadma detailne info ja meie teenuseid saate tellida telefonil 220-00-05.

Aitame teid hea meelega!

Lugupidamisega

Petr Ivanov.

Kiri nr 10

Kallid tulevased koostööpartnerid!

Pakume teile teenuseid mis tahes mahuga veoste, aga ka teie ettevõtte kaupade ja komponentide veoks.

Kümneaastase tööperioodi jooksul oleme edukalt tarninud kaupu enam kui 2000 Venemaa linna. Nüüd on meie ettevõte transpordi- ja ekspedeerimisteenuste turul väljateenitud liider.

Omame 70 veokist koosnevat veokit kandevõimega 20 tonni ja 100 väikesõidukit kandevõimega kuni 10 tonni.

Pakume teile järgmisi teenuseid:

Koondveoste õhu-, maantee-, raudteevedu üle Venemaa;

Kauba pakkimine ja ladustamine;

Sõidukite tunni- ja päevarentimise võimalus;

Kindlustus;

Püsiklientidele allahindlused.

Teenuste tellimiseks ja küsimuste lahendamiseks kasutage allolevat kontaktteavet.

Ootame teiega edukat koostööd!

Lugupidamisega

Petr Ivanov.

(ettevõtte aadress ja telefoninumber).

Kiri nr 11

Tere päevast

Ettevõte “Piirideta” kiirustab pakkuma teile järgmisi teenuseid:

• abi koju, kontorisse ja maale kolimise korraldamisel;
• peale- ja mahalaadimisteenused;
• veose ladustamine ja käitlemine selle omadusi arvestades;
• koondkauba saatmine mis tahes linna Venemaal;
• laaduriteenused.

Võtke ühendust meie töötajatega.

Lugupidamisega

Petr Ivanov.

Kiri nr 12

Eduka kümneaastase kogemusega ettevõte “Without Borders” on täna üks Venemaa liidreid kaubaveo vallas. Meiega ühendust võttes pakume teile individuaalset lähenemist ja arvestame kõigi teie soovidega.

Meil on hea meel pakkuda teile järgmisi teenuseid:

• kaubavedu raudteetranspordiga posti- või pagasiautodega, mis võivad olla osa nii kiir- kui ka postirongidest;
• kaubavedu maanteel riigi kõige kaugematesse nurkadesse;
• kaubavedu õhutranspordiga;
• veose kättetoimetamine saajale;
• ekspedeerimine;
• täielik valik laoteenuseid;
• dokumentide registreerimine (sh toll);
• kindlustus.

Meil on alati hea meel uue koostöö üle!

Lugupidamisega

Teenuste osutamise kommertspakkumine on viis vastava toote edukaks müümiseks, sest selle kohta on vaja potentsiaalsetele ostjatele teavet edastada.

Mõelgem üksikasjalikult, kuidas äripakkumist õigesti koostada, kasutades näiteid.

Mis on kommertspakkumine

Esiteks on äriettepanek dokument. Kunagi oli sellel ainult kirjalik vorm, kuid tänapäeval on see enamasti elektrooniline.

Ja see on välja saadetud viimane variant, vastavalt Interneti kaudu. Dokumendi sisuks on pakutava teenuse ja selle eeliste kirjeldus.

Selles osas sarnaneb kommertspakkumine teenuse osutamiseks hinnakirjaga koos kirjelduse ja reklaamtekstiga.

Täpsemalt öeldes ühendavad nende eelised: teenuse enda üksikasjalik kirjeldus, sealhulgas selle maksumus, ja stiimul tegutsemiseks, st ostmiseks. Teisisõnu, see on paberile pandud reklaamikampaania.

Tasub mõista, et kommertspakkumise saaja sõlmib tingimustega nõustumisel lepingu ja saab seda edaspidi esitada, kui töövõtja ei ole tööd täielikult lõpetanud.

Pakkumiste tüübid

Sõltuvalt sellest, kellele ettepanek täpselt on suunatud, on tavaks eristada kahte peamist tüüpi: isikustatud ja isikustamata.

Kui lihtsate sõnadega, siis esimene saadetakse konkreetsele inimesele, näiteks . Ja see sisaldab teavet selle konkreetse kliendi, antud juhul ettevõtte, meelitamiseks.

Teisel juhul on ettepanek mõeldud määramata arvule adressaatidele ning selles sisalduv teave on üldisemat laadi.

Peamine erinevus isikupärastatud pakkumise vahel on individuaalne lähenemine. Seetõttu peaks selle koostama spetsialist, kes on kliendiga juba isiklikult suhelnud (äridirektor, juht, müügiagent) ja teab, kuidas teda “haakida”.

Aga “kõigile” mõeldud pakkumine on juba reklaamispetsialisti töö. Sellise dokumendi eesmärk ei ole mitte niivõrd tehingu sõlmimine, kuivõrd teie ettevõttele tähelepanu tõmbamine.

Kommertspakkumise struktuur ja selle kujunduse omadused

Kommertspakkumise standardmaht on üks leht. Millel peab olema:

• Logo ja ettevõtte nimi. Ideaalis kasutatakse ettevõtte kirjaplanki.
• Kontaktid. Märkides korraga mitu nende tüüpi: telefon, e-post, erinevad kiirsõnumid, saate huviliste ringi oluliselt laiendada.
• Pealkiri. Tavaliselt eristub see muust tekstist suure kirjasuuruse või paksu kirjastiiliga.
• Kliendi probleemide kirjeldus, mida ta saab ettevõtte abiga lahendada. Näiteks teenused või kaubavedu nende kaupade kohaletoimetamiseks.
• Ettepaneku olemus. Parem on vältida keerulisi detaile. Vajadusel saab neid rakendustesse panna.
• Teave ettevõtte kohta. Nimelt need, mis viitavad usaldusväärsusele ja terviklikkusele (üksikasjalikult).
• Inspiratsioon tegutsemiseks. Sel juhul ettevõtte poole pöördumine tehingu sõlmimiseks.
• Teave kontaktisiku, kuupäeva ja pakkumise kehtivusaja kohta.

Mis puudutab dokumendi vormistamist, siis selle peamine nõue on kirjaoskus. Isegi turunduse seisukohast laitmatut ettepanekut ei võeta tõsiselt, kui see on kirjaoskamatu.

Lause tuleb ka kirjutada selges keeles. Parem on vältida pikki lauseid ja keerulisi sõnu. Erialaseid termineid tuleb kasutada ettevaatlikult.

Keerulised fondid, nende mitmekesisus või mitmevärviline tekst on samuti sobimatud. Mida lihtsam ja rangem dokument välja näeb, seda suurem on tõenäosus, et see loetakse lõpuni.

On vaja esile tõsta pealkiri ja võib-olla ka põhiidee. On hea, kui kontaktid on muust tekstist erinevad ja paigutatud hästi nähtavale kohale.

Samuti oleks kasulik kinnitada tempel (kas või).

Võimalikud vead

Äriettepaneku kirjutamine on keeruline ülesanne. Ja ilma vajalike teadmisteta on lihtne teha mitmeid vigu. Levinumad puudused ja nende kõrvaldamise meetodid on kogutud tabelisse:

Kuidas kirjutada tõhusat äriettepanekut

Esiteks tasub mõista, kes võiksid sellest teenusest huvitatud olla. Ja siis peate lähtuma mõnest lihtsast reeglist:

• kirjeldada teenuste eeliseid kliendi vaatenurgast;
• kasutada selle kutsekeskkonna stiili ja keelt, millele teenus on suunatud;
• sisaldama ainult tõeliselt olulist teavet;
• muuta dokument esteetiliselt atraktiivseks.

Vaatleme kõike ülaltoodut konkreetsete näidete abil.

Kuidas kirjutada tõhusaid kaubanduslikke ettepanekuid transporditeenuste jaoks

Pakkumine transporditeenused või kaubaveoteenuseid, peate alustama sihtrühmast. Seega on reisijad või aeg-ajalt lasti vedavad kodanikud huvitatud allahindlustest. Sest kaubandusettevõtted Ajastus saab olema huvitavam.

Aga hanke võitmiseks eelarveline organisatsioon Hinna ja kvaliteedi suhte märkimine aitab, eriti kui tegemist on erivarustuse teenustega. Plussiks võib olla ka mitte ainult transpordi, vaid ka turvateenuste pakkumine.

Praegune kaubanduslik ettepanek kõlab ja näeb välja umbes selline:

Pakume ehitusteenust

Kõrge konkurents selles valdkonnas nõuab ehitusteenuste pakkumisele erinõudeid. Mis võiks potentsiaalset ostjat huvitada:

• Võimalus vähendada ehituskulusid, ilma et see kahjustaks kvaliteeti. Näiteks materjalide kasutamise kaudu omatoodang või uusimaid tehnoloogiaid.
• Konkurentidega võrreldes vähenenud ehitusaeg.
• Ettevõtte maine. Eelistatavalt pädevate allikate poolt kinnitatud.

Tegevuse spetsiifika eeldab kommertspakkumise eristruktuuri. Saate lisada arvutustega tabeleid (nagu seda tehakse äriplaanis) või juba lõpetatud projektide fotosid.

See muidugi suurendab dokumendi mahtu, kuid sel juhul on see kasulikum.

Puhastusteenuste pakkumise omadused

Koristusteenuste pakkumine organisatsioonidele ja eraisikutele on järk-järgult levimas. Järelikult konkurents kasvab.

Klientide meelitamiseks ja nende julgustamiseks konkreetse ettevõtte teenuseid kasutama, tasub oma äripakkumisse lisada teave:

• Püsiklientide allahindlustest;
• Keskkonnasõbralike vahendite ja tehnoloogiate kasutamisest;
• Hüpoallergeensete toodete kasutamisest jne.

Arvestada tuleb huvide erinevusega erinevad rühmad kliendid. Organisatsioonide jaoks annab see kontorile esindusliku välimuse ja hoiab kokku oma koristaja personali ülalpidamisel.

Ja tavalistele linnaelanikele – säästes oma isiklikku aega ja koristamisel kasutatavate kemikaalide ohutust.

Kui koristusteenust pakutakse erinevat tüüpi katastroofide, näiteks üleujutuste korral, võib rõhku panna ebameeldiva lõhna puudumisele ja hallitusevastasele ravile.

Kuidas pakkuda õigus- ja nõustamisteenuseid

Võib-olla on konkurents just selles valdkonnas tänapäeval eriti suur.

Ja huvitada klienti omandama õigus- ja konsultatsiooniteenused saab teha ainult tema jaoks tõeliselt tulusa pakkumisega. Milliste kliendi probleemide lahendamine sunnib teda ostjaks saama:

• kohtus või mõnes muus ametiasutuses kohtuasja positiivse lahendamise tõenäosuse suurendamine (kuid seadus keelab anda advokaatidele sellist garantiid);
• tegevuste täielik toetamine, säästes samal ajal põhikohaga spetsialisti ülalpidamise arvelt;
• dokumentide pädev ettevalmistamine ja nende vastuvõtmise suur tõenäosus erinevate asutuste poolt;
• säästa aega riigiasutustega suhtlemisel jne.

Kasulik kliendile, olgu see siis eraisik või suur ettevõte, on võimalik tasuta saada osa teenustest, näiteks konsultatsiooni mis tahes küsimuses.

Raamatupidamisteenuste pakkumise tunnused

Võib-olla kehtib kõik õigusvaldkonnaga seonduv ka raamatupidamisteenuste kaubandusliku pakkumise kohta.

Välja arvatud juhul, kui suurte kohtuasjade võiduvõimaluste asemel on võimalus maksu- ja muid auditeid edukalt läbida.

Kasulik oleks mainida konfidentsiaalsuse kohustuslikku hoidmist. Suur osa teabest, millega raamatupidajad tegelevad, kuulub ärisaladuse mõiste alla.

Samuti tasub oma raamatupidamisosakonna pidamise asemel rõhutada ettevõtte kasutamise eeliseid.

Üks elementidest kaasaegne äri on tutvustada potentsiaalsetele klientidele ettevõtte tooteid või teenuseid kommertspakkumise kaudu. Väga palju sõltub selle koostamise õigsusest, et see pöördumine kujundab ettevõttest esmamulje ja mõjutab võimaliku koostöö otsustamist. Seetõttu peab ettevõtte omanik pöörama suurimat tähelepanu äripakkumise koostamisele.

Kaubanduspakkumiste tüübid

Kommertspakkumised ärikeskkonnas on muutunud igapäevaseks. Neid saadetakse erinevatel põhjustel ja erinevatel asjaoludel. Need tegurid võimaldavad tuvastada teatud tüüpi ettepanekuid, mis erinevad oluliselt nende koostamise põhimõtete poolest:

• Külm – saadetakse kliendile, kes võib pakutavast tootest või teenusest huvitatud olla. Enamik postitusi toimub selle põhimõtte järgi. e-mail ja märkimisväärne hulk sihtpostitusi – otsepostitus.
• Kuum – pakkumine, mis on suunatud klientidele, kes on toote või teenuse vastu huvi tundnud. Näiteks külastasid nad näituse ajal ettevõtte stendi ja palusid neile pakkumist saata.
• Individuaalne – konkreetsele kliendile suunatud kommertspakkumine. See ettepanek võtab arvesse konkreetsed vajadused konkreetne klient. Näiteks saadetakse selline ettepanek vastusena tarnevõimaluse taotlusele konkreetne toode või konkreetse teenuse osutamine.

Praktikas peab ettevõtja tegelema kõigi seda tüüpi ettepanekutega, olenemata sellest, kas ta rakendab oma, Venemaal või mõnes muus piirkonnas.

Äripakkumise koostamise põhireeglid

Iga kommertspakkumine peab rõhutama pakutavate kaupade või teenuste eripära ja samas näitama pakkumist tegeva ettevõtte omadusi. Kuid on olemas teatud reeglid, mida kõik ettevõtjad peavad kvaliteetse kommertsettepaneku koostamisel arvesse võtma. Kokku on viis sellist reeglit:

1. särav pealkiri, mis ei peaks lugejat mitte ainult köitma, vaid andma talle ka teatud teavet.
2. pakkumine – toote või teenuse otsepakkumine. See peaks olema sõnastatud ettepaneku esimeses lõigus ja sisaldama mitte ainult teavet toote või teenuse kohta, vaid rõhutama ka selle ostmise eeliseid ja keskendumist konkreetse kliendi probleemi lahendamisele.
3. vastuväidetega töötamine – hea äriettepanek peaks ennetama võimalikke klientide muresid ja vastama nende võimalikele küsimustele. Pakkumise kasuks saab lisaargumentidena kasutada statistilisi andmeid ja reaalsete klientide ülevaateid.
4. piirang – pakkumine peab kehtima teatud aja, mis välistab kliendi võimaluse venitada tehinguotsuse tegemise protsessi. Saate ajapiirangu üksikute kommertspakkumiste puhul kaotada, kuid mõnel juhul võib see isegi seal tunduda orgaaniline ja näidata oma tõhusust.
5. üleskutse konkreetsele tegevusele - kommertspakkumine ei peaks mitte ainult pakkuma toodet või teenust, vaid julgustama klienti tegema tehinguprotsessile suunatud toimingut, näiteks helistama operaatorile, tellima vms.

Nende reeglite järgimine võimaldab luua müügikommertspakkumise mis tahes ettevõttele: nafta rafineerimiskompleksist. Kuid alati tuleb mõista oma pakkumise spetsiifikat ja seda klientidele tehes pakkumises arvestada.

Näide kauba müügiettepanekust

Toote müügile suunatud kommertspakkumine peab sisaldama teavet, mis on tarbijale piisav, et hinnata selle ostmisest saadavat kasu. Pakkumist ei tasu üle koormata ebavajaliku infoga, näiteks pakendi mõõtmete, tootes sisalduvate koostisainete jms kohta.

Eksperdid soovitavad teha iga toote kohta eraldi pakkumise. Te ei tohiks ühte lausesse lisada teavet näiteks mootorsaanide ja mootorpaatide kohta. Ainsad erandid on sortimendis pakutavad tooted. Näiteks võib mahlatootja teha oma tootele ühe pakkumise, näidates ära, et on erinevaid maitseid, pakendeid jne.

Toote pakkumisel on vaja märkida selle maksumus, kuna sellise viite puudumine vähendab oluliselt potentsiaalsete ostjate huvi, kellest mõned on lihtsalt liiga laisad, et helistada ja toote hinda uurida.

Siin on suur tähtsus ajalimiidil, mis julgustab klienti kiiresti ostu sooritama. Hea oleks siduda ajalimiit hinnaga, näiteks “ainult 1. detsembrini 2016 alandame rollerite hinda 2000 rublani.”

Toote kommertspakkumine peaks võimalusel sisaldama selle kuvandit – visualiseerimine võimaldab paremini mõista, mida täpselt pakutakse ja teha ostuotsus.

Kuidas teha kaubanduslikku ettepanekut kauba tarnimiseks?

Kauba tarnimise kommertspakkumist iseloomustavad kaks tunnust: konkreetse toote teatud omaduste näitamine ja selle toote tarnija eeliste rõhutamine. Näiteks "meie ettevõte tarnib Hiina rohelist teed otse istandustest."

Mõnel juhul võib pakkumine sisaldada rohkem teavet tarnija kui toote kohta, see on kõige tüüpilisem suurtele hulgimüügiettevõtetele. Näiteks „meie ettevõte teeb koostööd Venemaa, Ukraina ja Poola metallurgiatehastega. Pakume oma klientidele soodsa hinnaga kvaliteetseid valtsmetalltooteid, teostame tasuta saatmine piirkondadesse jne.

Kauba tarnimise ettepanekus peaksid kliendid juhtima tähelepanu koostöö eelistele. Eksperdid soovitavad mitte lisada üksikasjalikku pakkumist kõigile tooteartiklitele, piisab, kui märkida mõned neist, mis klienti "haagivad". Ettepanekus võib viidata sellele, et nõudmisel saab saata üksikasjaliku hinnakirja. Võimalusena on hind pakkumisele lisanduv.

Kui kauba tarnimise pakkumine on individuaalne, peab see sisaldama kogu kliendi jaoks vajalikku teavet, sealhulgas konkreetsete kaupade ja nende maksumuse kohta.

Kuidas õigesti koostada äriline pakkumine teenuste osutamiseks?

Teenuste kommertspakkumine ei erine praktiliselt toote pakkumisest. Siin on vaja ka teavet esitada potentsiaalne klient kasu kohta, mida ta teenuse ostmisest saab. Sel juhul tuleks arvesse võtta teenuse eripära ja seda ettepanekus rõhutada. Näiteks on meditsiiniteenuste puhul sageli oluline konfidentsiaalsus, mistõttu võib äripakkumine näidata, et kõik kliendid saavad meditsiiniteenused, on nende isikuandmete kaitse tagatud.

Enamiku teenuste osutamisel on väga oluline esinejate professionaalsus, mida tuleb ka ettepanekus märkida. Näiteks „nendele, kes on otsustanud, pakume kogenud juristi abi, kes kogub kõik vajaliku kokku lubavad dokumendid ja pakub juriidilist tuge ettevõtlusele selle kõikides etappides.

Kuidas kirjutada äriettepanekut ehituseks - näidis

Äripakkumine jaoks ehitustöö peab tingimata osutama kliendi probleemile lahendusele, kuid samal ajal rõhutama kõrge kvaliteet konkreetse ettevõtte tehtud tööd. Sellises ärilises ettepanekus on tõhus kasutada teavet valmis objektide ja klientide arvustuste kohta. Näiteks "meie ehitusfirma Viie tööaasta jooksul ehitas ta üle saja erineva otstarbega objekti, näiteks Domiki elamukompleksi, Bankovski ärikeskuse ja paljud teised.

Mõnel juhul on mõttekas lisada ettepanekusse fotod valminud objektidest või rääkida lähemalt ehitustehnoloogiast. Näiteks: „Ehitame struktuure kaarkonstruktsioonidest. See tehnoloogia hõlmab kasutamist valmiskonstruktsioonid, valmistatud metallist kaarte kujul. Selle eeliseks on ehituse kiirus, nii et laopinna laiendamine ei võta palju aega.

Konkreetse kliendi ehituse äriettepanekuid iseloomustab suurem kindlus. Sellises ettepanekus tuleks võimalikult üksikasjalikult kirjeldada tööde maksumust, konkreetsete kliendiküsimuste lahendamise võimalusi, kasutamiseks planeeritud ressursse ja tööde teostamise tähtaegu.

Näide ärilisest koostööettepanekust

See kommertspakkumiste kategooria pole vähem levinud kui pakkumised toote või teenuse ostmiseks. Sellised ettepanekud on suunatud partnerluste loomisele, näiteks agentuuri ülesehitamiseks või edasimüüjate võrgustik. Sellise pakkumise abil saab reklaamida või edastada teavet valmisettevõtte müügi kohta.

Koostööettepanekus on vaja märkida ettevõtte kohta käiv teave, soovitatav on veenduda, et potentsiaalsel partneril on võimalus kontrollida selle ehtsust. Näiteks märkige ettevõtte tegelik kontori aadress, INN või OGRN.

Ettepaneku olemus peab olema võimalikult üksikasjalikult välja toodud, et partner pakutavast aru saaks. Samal ajal ei tohiks kogu koostöö skeemi üksikasjalikult kirjeldada, et see, kes on tõeliselt huvitatud, mõistaks ettepaneku olemust ja jätkaks suhtlemist ega raiskaks oma aega teemadele, mis on tema jaoks ilmselgelt ebahuvitavad.

Oluline on välja tuua kõik eelised, mis potentsiaalsele partnerile koostööpakkumise vastuvõtmisest tulenevad. Lisaks ei oleks üleliigne selgitada, miks ettevõte sellise pakkumise teeb, ja tuua välja mõned eelised, mis talle sellest koostööst tulenevad. Selline teave rõhutab suhete läbipaistvust ja on lisatagatis, et partnerlussuhted ehitatakse üles õiglastel tingimustel. Näiteks „meie ettevõte annab selle partnerile, kuid tingimusel, et partner ostab kogu vajaliku tooraine ja Kulumaterjalid meiega töötamise eest igakuises mahus vähemalt 500 000 rubla.

Äriline koostööettepanek peaks suunama adressaadi kasupõhisele koostööle ja just seda tuleks kogu tekstis rõhutada: algusest lõpuni.

Salvestage artikkel kahe klõpsuga:

Iga äriline pakkumine tuleb koostada asjatundlikult ja tõhusalt. Igal ettevõtte omanikul (olenemata selle suurusest) peavad olema teatud oskused tõhusate äriettepanekute koostamiseks. Ilma hea pakkumine edukas äri seda on peaaegu võimatu ehitada. Isegi lihtsas suhtluses klientidega peate suutma neile edastada teavet, mis võimaldab teil tehingu lõpule viia. Kommertspakkumine ei ole mitte ainult kaunilt kujundatud tekst paberil, vaid ka kogu teistega suhtlemise protsess. Iga vestlus naabriga tänaval võib olla tehingu alguseks, mis hõlmab tavalisi paberpakkumisi ja telefonivestlusi, nii et tõeline ettevõtja peab suutma teha igas olukorras kliendile huvitava kommertspakkumise.