Biographie von Peter Drucker. Peter Druckers Beitrag zum internationalen Management

Ministerium für Bildung und Wissenschaft, Jugend und Sport der Ukraine Odessa National Polytechnic University Department of Management. N. P. Prodius

abstrakt

Zum Thema: "Das Konzept des Managements nach Zielen P. Drucker

Vom Schüler ausgefüllt:

gruppe OM-132

Olga Shvachko

Überprüft:

Kobalchinsk Evgenia Alexandrova

odessa-2013

    Einführung

    Hauptteil

    1. Biographie von Peter Drucker

Referenzliste

    Einführung

Unter den modernen Bedingungen des Wirtschaftsmanagements besteht ein wirksamer Weg zur Steigerung der Effizienz ihrer Aktivitäten darin, die Ansätze zur Verwaltung der Organisation zu ändern, wenn die meisten Unternehmen versuchen, zumindest zu überleben.

Einer dieser Ansätze ist das Konzept des "Managements nach Zielen", das die Grundlage des Projektmanagements zur Verbesserung der wirtschaftlichen Aktivitäten des Unternehmens bildet. Mit diesem Modell können Sie die Bemühungen aller Mitglieder der Organisation konzentrieren, um nicht nur die taktischen, sondern auch die strategischen Ziele der Organisation zu erreichen.

Viele argumentieren, dass kein Einzelner im 20. Jahrhundert einen so umfassenden Einfluss auf die Geschäftsentwicklung hatte wie Peter F. Drucker. Tatsächlich schuf er in den 1950er Jahren Management als Disziplin und verwandelte diese unpopuläre und nicht beachtete Spezialität in eine notwendige Voraussetzung für die Geschäftsentwicklung, "die den Geist der neuen Ära widerspiegelt".

Peru Peter Drucker besitzt 31 Bücher zu verschiedenen Managementfragen. Letzten Jahren Die Hauptthemen, denen Peter Drucker seine Zeit widmet, sind die Informationsrevolution, die neuen Anforderungen des Geschäftsumfelds an Führungskräfte und die Planung von Veränderungen.

    Hauptteil

    1. Biographie von Peter Drucker

Drucker P.F. - der größte moderne Managementforscher, einer der Gründer der empirischen Schule. Geboren in Wien, Abschluss in Rechtswissenschaften in Deutschland, Doktor der Rechtswissenschaften.

Sein Vater Adolph Drucker war ein führender Wiener Anwalt und berühmter österreichischer Liberaler, einer der Gründer der Salzburger Musikfestspiele.

1937 wanderte die Familie aus Deutschland in die USA aus.

Er glaubte, dass das Versagen des europäischen Kapitalismus, dem Einzelnen „Status und Funktion“ zu verleihen, den Weg für den Faschismus ebnete. Diese Idee beeinflusste Druckers Liebe zu großen Unternehmen, die er als „repräsentative Organisationen“ für den Aufbau der Staatsbürgerschaft in der US-Gesellschaft ansah.

Er war Professor für Sozialwissenschaften am Bennington College, dann Professor an der California Graduate School of Business. Er kombinierte aktiv Lehrtätigkeiten mit Beratungstätigkeiten und war ständiger Berater einer Reihe von US-Unternehmen.

Seit den 1940er Jahren. Er schreibt Bücher über Management, von denen viele die Unternehmensführung revolutioniert haben.

Er schrieb einunddreißig Bücher:

dreizehn von ihnen widmen sich Problemen der Gesellschaft, der Wirtschaft und der Politik,

fünfzehn - Management,

zwei sind künstlerisch,

einer ist autobiographisch;

1943, als die Mehrheit der Amerikaner in den Zweiten Weltkrieg verwickelt war, erhielt Drucker Zugang zu General Motors und führte eine gründliche Analyse seiner Struktur und seines Managements durch.

Seit sechs Jahrzehnten ist Drucker der begehrteste Berater von Geschäftsführern, darunter Walter Wriston von Citicorp, David Rockefeller von Chase Manhattan Corp., Henry Luce von Time Inc. und Mark Willes von Times Mirror Co. Er prägte den Begriff „Management durch Ziele“ und half bei der Entwicklung objektiver Maßstäbe für Gehalt und Beförderung. Er erkannte die Bedeutung des "Wissensarbeiters" - der Angestelltenelite - vor allen anderen.

Von 1950 bis 1971 war er über zwanzig Jahre lang Professor für Management an der Graduate School of Business der New York University.

Seit 1971 ist Drucker Professor für Sozialwissenschaften und Management an der Claremont University. 1984 wurde die Graduate School of Management dieser Universität nach ihm benannt.

Die Artikel von Peter F. Drucker wurden in der Harvard Business Review und darüber hinaus prominent vorgestellt.

Am 21. Juni 2002 überreichte US-Präsident George W. Bush Peter Drucker die Presidential Medal of Freedom.

Drucker hat Ehrendoktorwürden von vielen Universitäten auf der ganzen Welt. Darüber hinaus ist er Ehrenvorsitzender des von ihm gegründeten Leader-to-Leader-Instituts.

F. Drucker hat seit Beginn seiner Karriere vor 70 Jahren viele Jobs gewechselt. Er kombinierte aktiv Lehrtätigkeiten mit Beratungstätigkeiten und war ständiger Berater einer Reihe von US-Unternehmen

Er konzentriert sich auf Unternehmertum, Innovation, die Rolle von Managern in der Organisation, organisatorische Ziele und die Logik der Bildung von Organisationsstrukturen. Er ist einer der Begründer der Theorie des Managements nach Zielen, der Entwickler der Fallstudienmethode und der Initiator der vergleichenden Untersuchung von Kulturen. Seiner Meinung nach entspricht eine spezifische Formel für den Geschäftserfolg der Spezifität der Kultur. Er ist auch als Kritiker einer Reihe von Bestimmungen der Schule für menschliche Beziehungen bekannt, die ihre Konzepte als "psychologischen Despotismus" bezeichnen, und als Forscher des Erbes der klassischen Schule.

In seiner Autobiographie, veröffentlicht 1979 unter dem Titel Abenteuer von Zuschauer („Die Abenteuer eines Augenzeugen“) P. Drucker erzählt anschaulich von seiner Wiener Kindheit während des Ersten Weltkriegs sowie von familiären und kulturellen Traditionen, die die Bildung seines Denkens beeinflussten. Außerdem besitzt der Stift von Peter Drucker 31 Bücher zu verschiedenen Managementfragen. In den letzten Jahren waren die Hauptthemen, denen Peter Drucker seine Zeit gewidmet hat, die Informationsrevolution, die neuen Anforderungen, die das Geschäftsumfeld an Manager stellt, die Planung von Veränderungen.

Aus Sicht von P. Drucker ist die Einheit von Theorie und Wirtschaft das Hauptmerkmal der empirischen Schule. Drucker war der Ansicht, dass die Hauptanstrengungen der Manager darauf abzielen sollten, ein System von Interesse zu schaffen, eine effektive Arbeitsmotivation zu bilden und zu verbessern. Auf Unternehmensebene manifestiert sich dies vor allem in den Löhnen und der Erreichung der Arbeitszufriedenheit jedes Mitarbeiters. Drucker formulierte die Grundlagen eines situativen Managementansatzes: die Notwendigkeit einer spezifischen Analyse von Situationen, um korrekte Managemententscheidungen treffen zu können. Er betrachtet die Situationslehre als ein einheitliches Konzept und hält es für notwendig, sie in ein grundlegendes Prinzip des Managementdenkens umzuwandeln. Die Hauptwerke von P. Drucker: „Der Markt: Wie man führend wird. Praxis und Prinzipien “,„ Neue Realitäten in Regierung und Politik, in Wirtschaft und Wirtschaft, in Gesellschaft und Weltanschauung. “Nach seinem Konzept ist die Gesellschaft eine globale Organisation, und der aktuelle Stand ihrer Entwicklung beruht auf der Dominanz der Handelsbeziehungen und wird als„ globales Handelszentrum “definiert ". Peter Drucker bildete die Hauptgrundlage für die Entstehung des modernen Konzepts "Management by Objectives" - KPI-SystemeDie Aufgabe besteht darin, die Modelle der wichtigsten Leistungsindikatoren (Leistung der gesetzten Ziele) zu bestimmen, die für das Unternehmen erforderlich sind.

      Management by Objectives Konzept von Peter Drucker

Peter Drucker ist bekannt dafür, als erster das Konzept der UOC als Methode zur Verbesserung der Effizienz einer Organisation zu veröffentlichen. Drucker war der Ansicht, dass jeder Leiter in einer Organisation, vom höchsten bis zum niedrigsten, klare Ziele haben sollte, die die Ziele übergeordneter Führungskräfte unterstützen. Ducker stellte sich diesen Prozess vor, um jedem Leiter ein klares Verständnis dafür zu vermitteln, was die Organisation von ihm erwartet, welche Ziele die Organisation verfolgt und welche Ziele sein Chef verfolgt.

Duker hob auch drei grundlegende Managementfunktionen hervor:

1) Geschäftsführung;

2) Management von Managern;

3) Mitarbeiterführung.

Er betonte, dass der Erfolg der führenden US-Unternehmen mit dem Einsatz der gleichen Techniken einer effektiven Unternehmensführung verbunden sei. Der Wissenschaftler schrieb ihnen die Dezentralisierung der operativen Entscheidungsfindung, die Optimierung der Anzahl der Führungskräfte, die "Bereicherung" der Arbeitskräfte und ein klares Bewusstsein für die Zugehörigkeit zu einem bestimmten Unternehmen zu. Der bedeutendste Beitrag des Wissenschaftlers zur Managementtheorie wird als Analyse der wichtigsten dieser Methoden angesehen, die es ihm ermöglichten, das Konzept des "Managements nach Zielen" zu entwickeln.

Es ist ein objektiviertes Motiv, das zum Handeln auffordert.

Dies ist der gewünschte Zustand des Objekts in der Zukunft.

Dieses Konzept, das die ideale Antizipation des Ergebnisses der Tätigkeit zum Ausdruck bringt, ist, wie seit Aristoteles bekannt, „das, um dessen willen“ 1.

Der Zweck als Attribut bewussten Verhaltens ist jeder menschlichen Aktivität inhärent. Daher ist das Ziel immer sozial.

Die zentrale Idee dieses Konzepts liegt in der Vielzahl von Organisationszielen (nicht nur traditionelle Gewinnmaximierung, sondern auch Fokus auf langfristigen Erfolg). Die Aufgabe des rationalen Managers besteht darin, die verschiedenen Ziele der Organisation in Einklang zu bringen.

P.F.Drucker betrachtet das Management nach Zielen als ein notwendiges Element der Aktivitäten von Managern in einer Unternehmensorganisation und ist der Ansicht, dass ihre Hauptfunktionen die Bildung von Zielen und die Korrelation mit diesen sind gemeinsame Ziele... Basierend auf dem Konzept einer Unternehmensorganisation als System mit vielen Anforderungen ist Drucker der Ansicht, dass Manager dies unbedingt berücksichtigen und reflektieren müssen verschiedene Level Organisationssystem der Ziele. Er verbindet die Entstehung eines Zielsystems mit der Vielfalt der Aufgaben, die von Managern in verschiedenen Sektoren gelöst werden, sowie mit der Vielfalt der Bedürfnisse verschiedener sozialer Gruppen innerhalb und außerhalb der Organisation, die an ihren Aktivitäten interessiert sind.

Er formuliert zwei Thesen: 1. Ein Manager kann eine Organisation nicht effektiv führen und konzentriert sich nur auf ein wirtschaftliches Ziel. 2. Die Verbesserung des Zielsystems und des Zielsystems ist für jede Unternehmensorganisation erforderlich, da ihr Überleben und ihre erfolgreiche Entwicklung von der Erfüllung der verschiedenen Bedürfnisse sozialer Gruppen abhängen.

Die Gewissheit der Ziele für jeden Bereich der Managementtätigkeit ermöglicht:

    erstens, um das gesamte Spektrum wirtschaftlicher Phänomene in mehreren verallgemeinernden Formulierungen zu erklären.

    zweitens, um diese Urteile in der Praxis zu prüfen;

    drittens das Verhalten des Unternehmens vorhersagen;

    viertens, um die Angemessenheit von Entscheidungen im Verlauf ihrer Annahme und nicht nach ihrer Umsetzung zu überprüfen;

    fünftens: Verbessern Sie die zukünftige Leistung auf der Grundlage einer Analyse der Erfahrungen aus der Vergangenheit. Die Verwendung des zielbasierten Managementmechanismus als Methode zur Verbesserung der Effektivität der Organisation ermöglicht es Ihnen, Planung und Kontrolle zu kombinieren, die Einbeziehung von Managern auf allen Ebenen in den Prozess der Zielsetzung zu erhöhen und Feedback-Prozesse anzuregen. Ein weiterer wichtiger Vorteil dieses Konzepts ist die Verknüpfung der Aufgaben des einzelnen Managers mit den Gesamtzielen des Unternehmens. Das Management mit Absicht setzt daher voraus, dass die Richtung der Organisation eine Funktion einer Gruppe von Managern ist und nicht das ausschließliche Privileg einer Person. Soweit teil von Management durch Ziele ist die breite Beteiligung von untergeordneten Arbeitnehmern daran, Top-Manager müssen die Zusammenarbeit mit ihnen und ihre Beteiligung an der Entscheidungsfindung aufrechterhalten.

Das Konzept des "Managements nach Zielen" ist daher die Grundlage für Projektaktivitäten zur Erreichung spezifischer strategischer Unternehmensziele, die durch Abstimmung mit den Leitern aller Führungsebenen und einzelnen Mitarbeitern gebildet und umgesetzt werden.

P. Ducker schlug gemäß dem Konzept eine Liste der Ziele der Organisation vor, die sich auf Folgendes beziehen:

    festlegung der Art (en) der Märkte, auf denen das Unternehmen tätig sein soll;

    festlegen der Art des vermarkteten Produkts;

    bestimmung der Höhe des geplanten Gewinns;

    festlegen des Typs und der Quellen der erforderlichen Ressourcen;

    einstellung zu Innovationen und akzeptablem Risiko;

    die Bedürfnisse des Personals erfüllen;

    gewährleistung der öffentlichen Anerkennung seiner Aktivitäten in einer breiteren Gesellschaft;

Das Konzept des "Managements nach Zielen" hat erhebliche Vorteile, nämlich:

    einbeziehung von Managern auf allen Ebenen in den Prozess der Zielentwicklung;

    anregung von Feedback-Prozessen;

    kombinieren der Aufgaben, mit denen jeder Manager konfrontiert ist, mit den Gesamtzielen der Organisation;

    steigerung der Arbeitseffizienz aufgrund der Tatsache, dass jeder Leiter eine klare Vorstellung von Zweck und Zweck der gesamten Organisation hat;

    erhöhte Motivation zur Arbeit aufgrund der persönlichen Beteiligung aller Manager an der Entwicklung und Vereinbarung von Zielen;

    verbesserung des Kontrollsystems und Bewertung der Arbeit jedes Mitarbeiters anhand der erzielten Ergebnisse.

    verringerung der negativen Auswirkungen der Kontrolle auf die Arbeit der Arbeitnehmer;

    erreichung strategischer Ziele, nicht nur der aktuellen Unternehmensziele.

Das Management mit Absicht setzt daher voraus, dass die Richtung der Organisation eine Funktion einer Gruppe von Managern ist und nicht das ausschließliche Privileg einer Person. Da ein wesentlicher Bestandteil des Zielmanagements die breite Beteiligung von Arbeitnehmern auf niedrigerer Ebene ist, müssen Top-Manager die Zusammenarbeit mit ihnen und ihre Beteiligung an Entscheidungsprozessen aufrechterhalten.

Zur gleichen Zeit hat A.V. Shegeda hebt bestimmte Nachteile dieses Konzepts hervor:

    die Hierarchie der Ziele ist einer statischen Aufladung inhärent, dh zu einem bestimmten Zeitpunkt können die Zusammensetzung, die Merkmale der Ziele und die Unterordnung variieren.

    ziele können hierarchisch untergeordnet sein, dh Ziele einer höheren Ebene können wichtiger und umfassender sein als Ziele einer niedrigeren Ebene.

    die Notwendigkeit eines erheblichen Zeitraums (von 3 bis 5 Jahren) für die vollständige Umsetzung;

    es ist nicht effektiv genug, sich in einem schlecht organisierten und schlecht geführten Unternehmen zu bewerben, in dem Ziele ohne deren Zustimmung an die Köpfe niedrigerer Ebenen gebracht werden.

    gibt keine Ergebnisse, wenn keine persönliche Motivation der Mitarbeiter vorliegt;

    unwirksam ohne für das Management notwendige Informationen;

    braucht ein gut organisiertes Kontrollsystem.

WISSENSGESELLSCHAFT

Die Grundidee des Konzepts einer Wissensgesellschaft ist der Ausdruck von Peter Drucker selbst: "In einer Wissensgesellschaft müssen Manager bereit sein, alles aufzugeben, was sie wissen." 9 In einer solchen Gesellschaft ist Wissen eine primäre Ressource und eine umfassende Ressource sowohl für den Einzelnen als auch für die gesamte Wirtschaft. Traditionelle Produktionsfaktoren wie Land, Arbeit und Kapital verschwinden nicht, sondern treten in den Hintergrund. Sie können nur mit Hilfe von Fachwissen erworben und ganz einfach erworben werden. Gleichzeitig produziert Fachwissen nichts für sich. Sie können nur produktiv sein, wenn sie in die Aufgabe integriert sind. Und deshalb ist eine Wissensgesellschaft auch eine Gesellschaft von Organisationen, da der Zweck und die Funktion einer Organisation, unabhängig davon, ob sie mit dem Geschäft zusammenhängt oder nicht, darin besteht, Fachwissen in eine gemeinsame Aufgabe zu integrieren.

Nach diesem Konzept erscheint ein neuer Arbeitertyp - ein Wissensarbeiter. Drucker unterscheidet zwei Kategorien von Arbeitnehmern: Manager und Spezialisten (Manager einer bestimmten Ebene, Berater, Programmierer, Benutzer) software usw.). Benutzer und Programmierer können sowohl unabhängig als auch in einem Unternehmen arbeiten. Der Hauptunterschied zwischen ihren Aktivitäten besteht darin, dass sie ein Produkt aus eigenen Mitteln erstellen, ohne Unternehmensmittel zu verwenden. Es stellt sich eine faire Frage: Wie werden solche Arbeitnehmer verwaltet? Bei der Beantwortung dieser Frage berücksichtigte Drucker drei Arten von Befehlen:

    paar-Tennis, gekennzeichnet durch eine hohe gegenseitige Abhängigkeit der Partner, die Notwendigkeit, ihre Stärken und Schwächen miteinander zu verbinden, und den Mangel an Freiheit;

    baseball, bei dem der Ort und die Funktionen jedes Spielers streng definiert und klar formuliert sind;

    american Football mit einem viel größeren Freiheitsgrad. Im Laufe des Spiels kann jeder Spieler die Initiative ergreifen und verschiedene Funktionen ausführen.

Drucker stellt außerdem fest, dass die Dynamik des Wissens den Managern klar vorschreibt, dass jede Organisation ein Änderungsmanagement in ihrem eigenen System in der Nähe dieser bestimmten Organisation aufbauen sollte. 10 Einerseits bedeutet dies, dass jede Organisation bereit sein muss, alles aufzugeben, was sie tut. Manager müssen über einen bestimmten Zeitraum hinweg über jeden Prozess, jedes Produkt, jedes Verfahren und jede Richtlinie lernen, um regelmäßig die Frage zu stellen: "Wenn wir dies nicht bereits tun, sollten wir es tun und wissen, was wir jetzt wissen?" Wenn die Antwort auf diese Frage negativ ist, sollte sich die folgende Frage stellen: "Was sollen wir jetzt tun?" Und die Organisation sollte etwas spezielles tun, um dieses Problem anzugehen, und keine weitere Studie anfordern. Die Organisation sollte in der Lage sein, vielversprechende und unrentable Aktivitäten abzulehnen und nicht zu versuchen, die Lebensdauer eines erfolgreichen Produktionsprodukts heute zu verlängern. Manchmal ist diese Strategie vorteilhafter als die letzte.

Andererseits ist es die heilige Pflicht jeder Organisation, sich der Schaffung von etwas Neuem zu widmen. Diese Idee zeichnet sich durch die Aussage aus, dass jede Abteilung im Rahmen ihrer Aktivitäten drei Grundprinzipien anwenden sollte. Erstens der von den Japanern aufgerufene Prozess kaizen (Kaizen), was eine kontinuierliche Verbesserung des Produkts des Unternehmens impliziert. Das Ziel von Kaizen ist es, ein Produkt oder eine Dienstleistung so zu verbessern, dass sie in zwei bis drei Jahren zu einem wirklich anderen (oder „anderen“) Produkt oder einer anderen Dienstleistung werden können.

Zweitens muss jede Organisation lernen, ihr Wissen zu nutzen, um ihren eigenen Erfolg und ihre weitere Anwendung zu entwickeln, und sich nicht nur auf ihren Lorbeeren auszuruhen.

Und drittens muss jede Organisation lernen, als systematischer Prozess zu innovieren. Ohne diese drei Prinzipien wird eine wissensbasierte Organisation sehr bald überholt sein und ihre Produktionskapazität und damit die Fähigkeit verlieren, Fachkräfte mit dem Fachwissen anzuziehen und zu halten, von dem die Produktivität abhängt.

Der Hauptbeitrag von Peter Drucker zur modernen Managementtheorie besteht darin, dass er das Wissen vieler Wissenschaftler über Managementprobleme sammeln und systematisieren und es so in eine separate Wissenschaft aufteilen konnte. Natürlich spielen auch die eigenen Entwicklungen des Wissenschaftlers eine große Rolle: Er hatte eine erstaunliche Begabung, Ideen zu formulieren, die später zu Managementpostulaten im Zusammenhang mit der Konkretisierung und Erklärung der Prozesse in einer Organisation wurden, um deren Struktur, Produktivität und Kundenbedürfnisse zu verbessern.

Wenn man bedenkt, dass die nationalen natürlichen und klimatischen Ressourcen heutzutage zunehmend ihre frühere Bedeutung für das Wirtschaftswachstum und die kulturelle Entwicklung eines Landes verlieren, beginnt man nach dem Lesen von Druckers Werken nicht nur die Bedeutung des Managementfaktors in der modernen Gesellschaft besser zu verstehen, sondern auch seine Umwandlung in die Hauptgesellschaft , ein entscheidender Faktor für den Fortschritt der menschlichen Zivilisation.

Nach Angaben von Drucker lassen sich folgende Managementprinzipien unterscheiden:

    1. Management ist ein wesentlicher Bestandteil des menschlichen Lebens. Ohne sie ist keine gemeinsame Tätigkeit von Menschen möglich. Governance macht die Stärken der Menschen effektiv und Schwächen irrelevant. 2. Management ist tief in die Kultur eines Landes eingebettet. Und hier ist von großer Bedeutung rückkopplung: die Auswirkungen kultureller und historischer Traditionen auf die Regierungsführung.

    3. Die Herausforderung des Managements besteht darin, ein System klarer und einfacher Ziele und Werte in der Organisation zu etablieren, das alle Arbeitnehmer zu Verbündeten bei der Erreichung dieser Ziele macht.

    4. Die Aufgabe des Managements umfasst auch: dem Unternehmen und jedem seiner Mitarbeiter die Möglichkeit zu geben, zu wachsen und sich zu entwickeln. Kontinuierliches Training und Umschulung müssen auf allen Ebenen in das Fleisch und Blut jeder Organisation gelangen.

    5. Die Ausführung der Arbeit durch jeden Mitarbeiter sollte auf der persönlichen Verantwortung für die zugewiesene Arbeit beruhen. Jeder sollte seine Verantwortung klar verstehen und in der Lage sein, seinen persönlichen Beitrag zur gemeinsamen Sache zu bewerten.

    6. Die Kontrolle über alle Parameter der Aktivitäten der Organisation hängt auch vom Management ab.

    7. Schließlich sollten Sie immer daran denken, dass das wichtigste Endergebnis eines Unternehmens die Kundenzufriedenheit ist.

Konzentrierte Hauptideen P. Drucker im Anhang zum Buch von J. Tarrant vorgestellt: Der Hauptteil des Vorbereitungsprozesses verkaufspersonal absolut nutzlos. Bestenfalls wird es helfen, den inkompetenten Verkäufer aus einem Zustand völliger Idiotie herauszuholen.

Wenn Sie zu viele Probleme haben, müssen Sie möglicherweise aus dem Geschäft aussteigen. Es gibt kein Gesetz, das besagt, dass ein Unternehmen für immer bestehen sollte.

Das Konzept des Verwaltens nach Zielen funktioniert, wenn Sie die Ziele kennen. In 90% der Fälle sind Ihnen diese Ziele jedoch unbekannt.

Wir ordnen Wirtschaft der Politik unter; Wir analysieren jedoch moralische und politische Fragen in wirtschaftlicher Hinsicht

Wir müssen aufhören, über Profit als Belohnung zu reden. Es ist nur eine Art Kosten. Es gibt wirklich keine Belohnungen;

Referenzliste:

    Drucker P. Managementpraxis / Per. aus dem Englischen - M.: ID Williams, 2007 - 400 p.

    http://5ka.at.ua/load/menedzhment/piter_druker_viznachnij_svitovij_menedzher_referat/38-1-0-2974

    Peter F. Drucker. Ein effektiver Manager - Moskau: BCI, 1994.

    Michael Mescon. Grundlagen des Managements. Michael Mescon, Michael Albert, Franklin Hedowry, Moskau, hrsg. Fall 1996.

    http://www.top-personal.ru/issue.html?1189

    http://hrm.ru/db/hrm/Peter_Ferdinand_Drucker/glossary.html

Peter Drucker ist ein Managementklassiker, Ökonom, Publizist, Autor des Konzepts „Information Worker“, Lehrer, einer der einflussreichsten Managementtheoretiker des 20. Jahrhunderts.

Drucker wurde am 19. November 1909 in Wien geboren. Peter verbrachte dort seine Kindheit und Jugend. 1920 zog er nach Deutschland, wo er in Hamburg und dann in Frankfurt studierte (über ein langes Leben erhielt er 19 Doktorarbeiten in verschiedenen Bereichen bildungsinstitutionen). Hier versuchte sich Peter Drucker zunächst an der Rolle eines Journalisten. 1937 breitete sich das NS-Regime rasch in ganz Deutschland aus. Peter floh vor ihm in die USA. Seine Hauptbehauptung beschränkte sich auf die Tatsache, dass all dies die Türen zum Faschismus öffnen wird, wenn Sie nicht jedem Menschen "Status und Funktion" verleihen. 1943 erhielt Drucker die offizielle US-Staatsbürgerschaft. Im selben Jahr wechselte er zu General Motors und führte eine vollständige Analyse seiner Struktur und seines Managements durch. Peter Drucker sammelte enorme Erfahrungen in dieser Arbeit und begann seine Lehrkarriere 1950 an der University of New York. Dort entwickelte er 20 Jahre lang seine Konzepte und Ideen im Management. Er war es, der aus dieser unpopulären Spezialität eine wissenschaftliche Disziplin machte.

Drucker prägte den Begriff „Management nach Zielen“. Er baute eine Leiter für die Beförderung eines Mitarbeiters und die Höhe der Gehaltsabrechnung. Peter erkannte die Wichtigkeit von Angestellten vor allen anderen. Drucker glaubte an die Schaffung von wirtschaftlichem Fortschritt und sozialer Harmonie. Peter hat sich manchmal geirrt und die Folgen waren schrecklich. Unternehmen, die wie Pyramiden gebaut wurden, waren wie Zelte

Ungefähr 39 Bücher und Hunderte von Artikeln kamen über sechs Jahrzehnte unter seiner Feder hervor. Drucker war der gefragteste Berater der Direktoren vieler großer und bekannter Unternehmen. Peter arbeitete bis zu seinem Tod. Als er 90 Jahre alt war, war er Berater in seinem bescheidenen Haus in Claremont, Kalifornien. Basierend auf den Theorien von Peter Drucker sind die weltweit führenden Unternehmen seit den 1940er Jahren tätig. Business Schools und Stiftungen sind nach ihm benannt.

Peter Drucker starb am 11. November 2005 im Alter von 96 Jahren in seinem Haus und nahm eine ganze Ära in der Entwicklung des Managements mit. Bis jetzt ist kein Ökonom auf der Welt erschienen, der seinen leeren Platz einnehmen könnte.

1909 Aufgewachsen in Wien, in den 1920er Jahren nach Deutschland gezogen, in Hamburg, dann in Frankfurt studiert.

Seit Mitte der 40er Jahre des 20. Jahrhunderts leben alle weltweit führenden Unternehmen "laut Drucker". Drucker glaubte, dass wirtschaftlicher Fortschritt und soziale Harmonie geschaffen werden könnten. Aber wie viele große Schöpfer war Drucker von seiner Idee entsetzt. "" Unternehmen, die wie Pyramiden gebaut wurden, sehen jetzt wie Zelte aus"- Peter gab in den letzten Jahren seines Lebens nicht ohne Trauer zu.

Aufsätze

  • Das Ende des Wirtschaftsmenschen: Die Ursprünge des Totalitarismus (1939)
  • Die Zukunft des Industriellen (1942)
  • Konzept der Gesellschaft (1945)
  • Die neue Gesellschaft (1950)
  • Die Praxis des Managements (1954). Russischsprachige Ausgabe: Managementpraxis. - M .: "Williams", 2007. - S. 400. - ISBN 0-7506-4393-5
  • Amerikas nächste 20 Jahre (1957)
  • Wahrzeichen von morgen: Ein Bericht über die neue "postmoderne" Welt (1959)
  • Macht und Demokratie in Amerika (1961)
  • Ergebnismanagement: Wirtschaftliche Aufgaben und Risikobereitschaft (1964)
  • Die effektive Führungskraft (1966)
  • Das Zeitalter der Diskontinuität (1968). Russischsprachige Ausgabe: Die Ära der Kluft: Richtlinien für unsere sich verändernde Gesellschaft. - M .: "Williams", 2007. - S. 336. - ISBN 1-56000-618-8
  • Technologie, Management und Gesellschaft (1970)
  • Männer, Ideen und Politik (1971)
  • Management: Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Praktiken (1973) Russischsprachige Ausgabe: Management: Anfänge, Verantwortlichkeiten, Praxis. - M .: "Williams", 2008. - S. 992. - ISBN 978-5-8459-1365-4
  • Die unsichtbare Revolution: Wie die Pensionskasse nach Amerika kam (1976)
  • Eine Einführung in das Management (1977)
  • Abenteuer eines Zuschauers (1979)
  • Song of the Brush: Japanische Malerei aus der Sanso-Sammlung (1979)
  • Management in turbulenten Zeiten (1980)
  • Auf dem Weg zur nächsten Wirtschaft und anderen Aufsätzen (1981)
  • Die sich verändernde Welt der Exekutive (1982)
  • Die Versuchung, Gutes zu tun (1984)
  • Innovation und Unternehmertum: Praxis und Prinzipien (1985). Russischsprachige Ausgabe: Business und Innovation. - M.: "Williams", 2007. - S. 432. - ISBN 0-88730-618-7
  • Die Grenzen des Managements (1986)
  • Die neuen Realitäten (1989)
  • Management der gemeinnützigen Organisation: Praktiken und Prinzipien (1990) Russischsprachige Ausgabe: Management in einer gemeinnützigen Organisation: Grundsätze und Praxis. - M .: "Williams", 2007. - S. 304. - ISBN 0-88730-601-2
  • Verwaltung für die Zukunft: Die 1990er Jahre und darüber hinaus (1992)
  • Die postkapitalistische Gesellschaft (1993)
  • Die ökologische Vision: Reflexionen über den amerikanischen Zustand (1993)
  • Die Theorie des Geschäfts (1994)
  • Management in einer Zeit großer Veränderungen (1995)
  • Drucker über Asien: Ein Dialog zwischen Peter Drucker und Isao Nakauchi (1997)
  • Peter Drucker über den Beruf des Managements (1998). Russischsprachige Ausgabe: Über professionelles Management: über den Beruf eines Managers. - M .: "Williams", 2005. - S. 320. - ISBN 1-59139-322-1
  • Managementherausforderungen für das 21. Jahrhundert (1999). Russischsprachige Ausgabe: Managementaufgaben im 21. Jahrhundert. - M.: "Williams", 2007. - S. 272. - ISBN 0-7506-4456-7
  • The Essential Drucker: Das Beste aus 60 Jahren Peter Druckers Essential Writings on Management (2001). Russischsprachige Ausgabe: Encyclopedia of Management. - M.: "Williams", 2006. - S. 432. - ISBN 0-06-621087-9
  • Führen in einer Zeit des Wandels: Was es braucht, um morgen zu führen (2001; mit Peter Senge)
  • Die effektive Führungskraft überarbeitet (2002). Russischsprachige Ausgabe: Effektiver Führer... - M .: "Williams", 2007. - S. 224. - ISBN 0-06-051607-0
  • Management in der nächsten Gesellschaft (2002). Russischsprachige Ausgabe: Management in der Gesellschaft der Zukunft. - M .: "Williams", 2007. - S. 320. - ISBN 0-312-28977-4
  • Eine funktionierende Gesellschaft (2003)
  • The Daily Drucker: 366 Tage Einsicht und Motivation, um die richtigen Dinge zu erledigen (2004). Russischsprachige Ausgabe: Drucker für jeden Tag. 366 Tipps für Motivation und Zeitmanagement. - M .: "Williams", 2007. - S. 416. - ISBN 0-06-074244-5
  • Sich selbst verwalten (2005)
  • Die effektive Führungskraft in Aktion (erscheint im Januar 2006)

Links

  • Persönlicher MBA: Peter Ferdinand Drucker. Schlüsselbotschaften, Essayauszüge
  • Peter F. Drucker, ein Pionier der Sozial- und Managementtheorie, ist mit 95 Jahren tot (The New York Times, 12. November 2005)
  • Der Mann, der das Management erfunden hat (Sonderbericht über Peter Drucker (The Economist, 19. November 2005)

Wikimedia Foundation. 2010.

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    - (Drucker), Peter Ferdinand (* 19. November 1909) - Amer. Bourgeois. Soziologe und Ökonom, Befürworter der Theorie der Manager (Management). Seit 1950 ist prof. New York... un das. In seinen Arbeiten legt D. die Theorie nach dem Schwarm des Sowjets dar. kapitalistisch. Gesellschaft, ... ... Philosophische Enzyklopädie

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Peter Ferdinand Drucker (19. November 1909, Wien - 11. November 2005) - amerikanischer Wissenschaftler österreichischer Herkunft; Ökonom, Publizist, Lehrer, einer der einflussreichsten Managementtheoretiker des 20. Jahrhunderts.

Er wuchs in Wien auf, zog in den 1920er Jahren nach Deutschland, studierte in Hamburg, dann in Frankfurt.

1937 floh er vor dem NS-Regime in die USA. 1943 wurde er US-amerikanischer Staatsbürger. Von 1950 bis 1971 unterrichtete er Management an der New York University. Seit 1971 Professor für Sozialwissenschaften und Management an der Universität von Claremont. Seit 1939 hat er 39 Bücher sowie Hunderte von Artikeln im Wall Street Journal und in der Harvard Business Review geschrieben. Er setzte seine berufliche Tätigkeit bis zu seinem Tod fort.

Formulierte eine Theorie über eine innovative Wirtschaft und eine unternehmerische Gesellschaft. Druckers Theorie basiert auf seiner Idee einer neuen Informationsgesellschaft, die durch ständige Veränderungen gekennzeichnet ist. In der Welt der Zukunft wird "kreative Zerstörung" ein grundlegendes Merkmal der gesamten Gesellschaft sein und nicht nur ihre wirtschaftliche Sphäre... Professionelle Manager der kommenden Ära müssen sich an die Situation periodischer Transformationen anpassen, wenn letztere nicht mehr als Ausnahmen wahrgenommen werden und zur Norm werden. "In Zeiten grundlegender struktureller Veränderungen", schreibt Drucker in einem 2003 in Russland veröffentlichten Buch mit dem Titel "Managementherausforderungen im 21. Jahrhundert", "überleben nur Veränderungsführer - diejenigen, die für die Tendenzen des Wandels sensibel sind und sich sofort an sie anpassen." zum Nutzen der Eröffnungsmöglichkeiten “. Aber darüber hinaus im Geschäft wie in soziale Aktivitäten Sie können heute keinen Erfolg haben, wenn Sie keine Veränderungen bewirken und sich ständig über die Gründe für die mangelnde Wirksamkeit bestimmter Aspekte der Arbeit wundern.

Seit Mitte der 1940er Jahre leben alle weltweit führenden Unternehmen „nach Drucker“. Drucker glaubte, dass wirtschaftlicher Fortschritt und soziale Harmonie geschaffen werden könnten. Aber wie viele große Schöpfer war Drucker von seiner Idee entsetzt. "Unternehmen, die wie Pyramiden gebaut wurden, sehen jetzt wie Zelte aus", gab Peter in seinen späteren Jahren mit einiger Trauer zu.

Bücher (4)

Management

Die überarbeitete Ausgabe von Management ist eine Quintessenz und Synthese von Peter F. Druckers Arbeiten zu Management und Gesellschaft, wobei der Schwerpunkt auf seinen veröffentlichten und unveröffentlichten Arbeiten seit 1973 liegt, als die erste Ausgabe des Buches Management: Herausforderungen, Verantwortlichkeiten, Praxis erschien (MZOP) “bis zu seinem Tod am 11. November 2005. Während dieser Zeit veröffentlichte er mehr Veröffentlichungen als 1954-1973, d.h. aus der Veröffentlichung des Buches "The Practice of Management" (1954) und "MZOP".

Managementherausforderungen im 21. Jahrhundert

Das Buch ist ein Klassiker des modernen Managements, das sich den globalen Problemen widmet, mit denen die Weltwirtschaft und die gesamte Menschheit im 21. Jahrhundert konfrontiert sein werden. Die Menschheit steht vor großen Veränderungen, und wir müssen alle darauf vorbereitet sein. Das Buch wird nicht nur für Fachleute interessant sein, sondern auch für alle, denen die Zukunft nicht gleichgültig ist.

Enzyklopädie des Managements

Peter Drucker selbst nennt dieses Buch einen Leitfaden für seine Arbeit; Es erschien als Antwort auf die Fragen, die die Leser der jüngeren Generation ständig stellten: "Welche Bücher sind die besten, um sich mit Druckers Werken vertraut zu machen? Welches seiner Werke sollte als das wichtigste angesehen werden?"

Diese Ausgabe basiert auf zehn Büchern von Peter Drucker, die über 60 Jahre wissenschaftliche und kreative Tätigkeit veröffentlicht haben.

Effektiver Führer

Die Aufgabe des Managers ist es, effizient zu sein. Unabhängig davon, ob er geschäftlich tätig ist oder in einem Krankenhaus, einem Regierungsbüro oder einem Gewerkschaftsausschuss, einer Universität oder einer Militäreinheit arbeitet, muss er die Aufgaben korrekt ausführen, dh von ihnen wird erwartet, dass sie effektiv sind.

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1. Peter Ferdinand Drucker

Peter Ferdinand Drucker ist einer der renommiertesten Managementwissenschaftler und Autor zahlreicher Bücher zu Managementfragen. Seine Werke sind weltweit bekannt. Peter F. Drucker wurde 1909 in Wien (Österreich) geboren. Der zukünftige Guru wurde zu Hause und in Großbritannien ausgebildet. Danach arbeitete er als Zeitungsreporter in Frankfurt (Deutschland) und bereitete sich auf die Verteidigung seiner Doktorarbeit vor. Drucker arbeitete später als Ökonom in der Londoner Niederlassung einer der großen internationalen Banken und zog 1937 in die USA. In Amerika begann er am Bennington College und an der Graduate School of Business der New York University seine Lehrkarriere. Am 21. Juni 2002 erhielt Peter Drucker die Medal of Freedom aus den Händen von US-Präsident George W. Bush. Er erhielt Ehrendoktorwürden von vielen Universitäten auf der ganzen Welt. Die letzten Jahre seines Lebens verbrachte Peter Drucker in Claremont, Kalifornien. Trotzdem wandte er sich von der aktiven Arbeit ab und beriet weiter. Am 11. November 2005 verstarb Peter Drucker acht Tage vor seinem 96. Geburtstag.

Peter Ferdinand Drucker ist ein renommierter Managementautor, Berater und Theoretiker. Er wurde von den Leitern der weltweit größten Unternehmen konsultiert. gemeinnützige Organisationen, Regierungsbehörden. Drucker hat 31 Bücher geschrieben, die in über zwei Dutzend Sprachen übersetzt wurden. Dreizehn von ihnen widmen sich der Wirtschaft, der Politik, dem öffentlichen Leben und fünfzehn Büchern - dem Management. Er veröffentlichte auch zwei Geschichten und eine Autobiographie, war Mitautor eines Buches über japanische Malerei. Der Hauptbeitrag des Wissenschaftlers ist die Systematisierung des Wissens über Managementprobleme und die Trennung des Managements in eine separate Wissenschaft. Die moderne Gesellschaft verwandelt sich heute von einer Industriegesellschaft in eine „Gesellschaft der Manager“, da diese Kategorie von Arbeitnehmern vorrangige Positionen einnimmt. Es ist das Phänomen des Managements, das erklären kann, warum die Arbeit hochqualifizierter Arbeitskräfte in Unternehmen immer häufiger eingesetzt wird. Keine Gesellschaft, kein soziales System konnte sich das vorher leisten. Und es ist das Management, das in der Lage ist, die immer tiefer werdende Arbeitsteilung zu nutzen, Arbeiter verschiedener Fachrichtungen zu vereinen und sie zur Erreichung gemeinsamer Ziele zu führen. Die Rolle des Managements besteht darin, Wissen und Bildung in die direkte Produktivkraft der Gesellschaft zu verwandeln, in das sogenannte wahre Kapital jeder Volkswirtschaft. Vor fast 150 Jahren war das Konzept des "Managements", die Wissenschaft des Managements, unbekannt. Seitdem hat das Management laut Drucker das gesamte System der sozioökonomischen Beziehungen radikal verändert industrieländerah Welt. In seinen Arbeiten zeichnet Drucker den gesamten Weg dieser Transformation nach und zeigt, wie das Management geschaffen hat die Weltwirtschaft, ein neues installiert wirtschaftsordnung... Er befasst sich mit den Herausforderungen, denen sich Manager in Entwicklungs- und Industrieländern gegenübersehen und in Zukunft stellen werden, und konzentriert sich auf die Governance-Prinzipien, die Managern helfen, erfolgreiche Unternehmen auf der ganzen Welt aufzubauen.

"Encyclopedia of Management". Peter Drucker selbst nennt dieses Buch einen Leitfaden für seine Arbeit; Diese Ausgabe basiert auf zehn Büchern von Peter Drucker, die über 60 Jahre wissenschaftliche und kreative Tätigkeit veröffentlicht haben. Laut dem Autor ist dies "... meiner Meinung nach nicht nur die beste Einführung in das Geschäft, dem ich mein ganzes Leben gewidmet habe. Dies ist nicht nur eine Anthologie, von der jeder Autor nur träumen kann. Ich bin sicher, dass dies logischerweise wirklich einzigartig ist eine konsequente Einführung in die Kontrolltheorie grundprinzipien, Probleme, Aufgaben und Möglichkeiten des Managements ".

2. Schlüsselideen und Konzepte von Peter Drucker

Während er in London lebte und arbeitete, veröffentlichte Peter Drucker seine ersten Bücher (1939 und 1942): Das Ende des Wirtschaftsmenschen und die Zukunft des Industriellen. Die von Drucker in diesen Papieren geäußerten Ideen interessierten einen der CEOs von General Motors, der ihn einlud, eine Studie über das Top-Management des Unternehmens und die Grundprinzipien seiner Funktionsweise durchzuführen. Basierend auf dieser Forschung und Erfahrung in Beratungsprojekten, die er für andere durchgeführt hat große Unternehmen (General Electric, Sears, Roebuck) Drucker veröffentlichte zwei weitere Werke: 1946 das Buch "The Concept of the Corporation" und 1954 "The Practice of Management". Als Schlussfolgerungen auf der Grundlage dieser Arbeiten stellte der Autor fest, dass das Konzept des Managements als Beruf nicht vorhanden ist: Manager erkennen nicht, dass sie eine Reihe von Führungsfunktionen ausüben. Drucker glaubte: "Die Fähigkeit, die richtigen Entscheidungen zu treffen, ist die wichtigste Fähigkeit für alle Führungsebenen." Drucker hob auch drei grundlegende Managementfunktionen hervor:

1) Geschäftsführung;

2) Management von Managern;

3) Mitarbeiterführung.

Die dritte wichtige Schlussfolgerung war die Definition des Geschäfts als Unternehmen, die drei Konzepte umfasst. Erstens als "Unternehmen", dh als Wirtschaftsinstitution, die gegründet wurde, um Produkte zu schaffen, die den Bedürfnissen des Marktes und der Kunden des Unternehmens entsprechen. Zweitens als humanitäre und soziale "Organisation", die Menschen beschäftigt und sich verpflichtet, sie für ihre Arbeit zu bezahlen. Drittens als „soziale Institution“, die in die Gesellschaft integriert ist und daher dem Einfluss öffentlicher Interessen unterliegt. Die Hauptsache in Druckers ersten Büchern ist der Versuch, Management als systematisierte Wissenssumme darzustellen, dh als neue wissenschaftliche Disziplin. Drucker kam zu dem Schluss, dass der Erfolg der führenden US-Unternehmen mit dem Einsatz derselben Techniken für eine effektive Unternehmensführung verbunden ist. Der Wissenschaftler schrieb ihnen die Dezentralisierung der operativen Entscheidungsfindung, die Optimierung der Anzahl der Führungskräfte, die "Bereicherung" der Arbeitskräfte und ein klares Bewusstsein für die Zugehörigkeit zu einem bestimmten Unternehmen zu. Der bedeutendste Beitrag des Wissenschaftlers zur Managementtheorie wird als Analyse der wichtigsten dieser Methoden angesehen, die es ihm ermöglichten, das Konzept des "Managements nach Zielen" zu entwickeln.

2.1 Das Konzept einer unternehmerischen Gesellschaft

Peter Drucker veröffentlicht 1984 ein Buch mit dem Titel The Market: How To Lead. Praxis und Prinzipien “. In dieser Arbeit führt Drucker den Begriff "Managementrevolution" ein, um Innovation und Unternehmertum zu bedeuten. Der Autor schreibt, dass sie (Innovation und Unternehmertum) dazu beitragen, die Veränderungen zu erreichen, die sie mit Hilfe verschiedener historischer Revolutionen erreichen wollten, jedoch nur ohne Blutvergießen. bürgerkrieg, Konzentrationslager und wirtschaftliches Versagen. Die kreativen Funktionen von Innovation und Unternehmertum zeichnen sich durch Zielstrebigkeit, Sicherheit und Kontrollierbarkeit aus. Drucker spricht von der Notwendigkeit einer unternehmerischen Gesellschaft, in der Innovation und Unternehmertum nachhaltig, normal und unverzichtbar sind. Führungskräfte aller Institutionen müssen Innovation und Unternehmertum in normale, fortlaufende, alltägliche Aktivitäten umwandeln, und zwar in der Praxis ihrer persönlichen Arbeit und der Arbeit ihrer Organisation. Somit übernimmt der Manager die erste Rolle und das Konzept des "Manager-Unternehmers" entsteht. Drucker stellt fest, dass Unternehmertum von höherer Qualität ist und ein Unternehmer grundlegend neue Waren oder Dienstleistungen schafft. Darüber hinaus interpretiert Drucker die Bereiche des Unternehmertums: Kleinunternehmen, innerbetriebliches Unternehmertum (technologisch, organisatorisch), Unternehmertum im sozialen Bereich (neue Ansätze zur Arbeitsmotivation). Peter Drucker beleuchtet in seiner Arbeit auch die Voraussetzungen für die Bildung und Existenz einer unternehmerischen Gesellschaft. Der Autor betrachtet die Identifizierung von Bereichen der Ablehnung, dh der Richtungen, in denen innovative und unternehmerische Tätigkeit Bringen Sie nicht die gewünschten Ergebnisse. Daher ist Planung im traditionellen Sinne seiner Meinung nach nicht mit einer unternehmerischen Gesellschaft und einer unternehmerischen Wirtschaft vereinbar. Innovative Aktivitäten müssen im Kern dezentral, zeitnah, spezifisch und mikroökonomisch sein. Es ist am besten sicherzustellen, dass sie schrittweise umgesetzt werden, flexibel und effektiv sind.

Peter Drucker identifizierte auch die Hauptaufgabe, der sich Mitglieder einer unternehmerischen Gesellschaft gegenübersehen und die als Chance für ihr eigenes Wachstum betrachtet werden sollte: kontinuierliches Lernen und Umschulung. Die Sorge um persönliches Wachstum und berufliche Laufbahn motiviert einzelne Mitglieder der Unternehmergesellschaft, zunehmend Verantwortung für ihr kontinuierliches Lernen und ihre Umschulung zu übernehmen. Sie können sich nicht länger von der Idee leiten lassen, dass das in Kindheit und Jugend erworbene Wissen als "Grundlage" für den Rest ihres Lebens dienen wird. Verpfändet frühe Jahre Wissen sollte als "Startrampe" für einen Lauf, Start und nicht als Basis für den Bau eines Gebäudes angesehen werden, in dem Sie Ihr ganzes Leben verbringen werden. Die Menschen sollten bereit sein, die Richtungen ihrer Aktivitäten unabhängig zu bestimmen. Die Intensität der Erneuerung von Wissen und Fähigkeiten hängt vom Grad der Erstausbildung ab und davon, inwieweit ihre berufliche Laufbahn mit dem Unternehmertum zusammenhängt. In diesem Zusammenhang ist der Tätigkeitsbereich der Mitarbeiter von großer Bedeutung. Zum Beispiel können die Fähigkeiten, die ein Schreiner während der Studienjahre erworben hat, ihm vierzig Jahre lang, dh praktisch bis zum Ende seines wirtschaftlich aktiven Lebens, treu und ohne wesentliche Veränderungen dienen. Ärzte, Ingenieure, Lehrer, Anwälte, Manager usw. sollten davon ausgehen, dass die erworbenen Kenntnisse, Fähigkeiten und Fertigkeiten in fünfzehn Jahren veraltet sein werden. Spezialisten dieses Niveaus sollten auf die Tatsache vorbereitet sein, dass sie nach anderthalb Jahrzehnten, nachdem sie Kenntnisse und Fähigkeiten auf dem gegenwärtigen Niveau beherrschen, tatsächlich völlig unterschiedliche Probleme lösen müssen, unterschiedliche Ziele haben und in vielen Fällen ihre berufliche "Karriere" verlaufen kann in eine andere Richtung. Aus diesen Überlegungen folgt das nächste Konzept von Peter Drucker - das Konzept der "Wissensgesellschaft".

management Management Drucker

2.2 Wissensgesellschaft

Die Grundidee des Konzepts einer Wissensgesellschaft ist der Ausdruck von Peter Drucker selbst: „In einer Wissensgesellschaft müssen Manager bereit sein, alles aufzugeben, was sie wissen.“ In einer solchen Gesellschaft ist Wissen die primäre Ressource und eine umfassende Ressource sowohl für den Einzelnen als auch für die gesamte Wirtschaft. Produktionsfaktoren wie Land, Arbeit und Kapital verschwinden nicht, sondern treten in den Hintergrund. Sie können nur mit Hilfe von Fachwissen erworben und ganz einfach erworben werden. Nach diesem Konzept erscheint ein neuer Arbeitertyp - ein Arbeiter mit Wissen (Wissensarbeiter). Drucker unterscheidet zwei Kategorien von Arbeitnehmern: Manager und Spezialisten (Manager einer bestimmten Ebene, Berater, Programmierer, Software-Benutzer usw.).

Benutzer und Programmierer können sowohl unabhängig als auch in einem Unternehmen arbeiten. Der Hauptunterschied zwischen ihren Aktivitäten besteht darin, dass sie ein Produkt erstellen eigenmittelohne Firmenmittel zu verwenden. Es stellt sich eine faire Frage: Wie werden solche Arbeitnehmer verwaltet? Bei der Beantwortung dieser Frage berücksichtigte Drucker drei Arten von Befehlen:

· Paar-Tennis, gekennzeichnet durch eine hohe gegenseitige Abhängigkeit der Partner, die Notwendigkeit, ihre Stärken und Schwächen zu koordinieren, und den Mangel an Freiheit;

· Baseball, bei dem der Ort und die Funktionen jedes Spielers genau definiert und klar formuliert sind;

· American Football mit einem deutlich größeren Freiheitsgrad. Im Laufe des Spiels kann jeder Spieler die Initiative ergreifen und verschiedene Funktionen ausführen.

Drucker ist der Ansicht, dass die Struktur und Art der Arbeit der meisten Organisationen mit der einen oder anderen Kategorie von Sportmannschaften verglichen werden kann und der geeignete Arbeitsstil mit dem Personal gewählt werden kann. Drucker stellt außerdem fest, dass die Wissensdynamik den Managern klar vorschreibt, dass jede Organisation ein Änderungsmanagement in ihrem eigenen System in der Nähe dieser bestimmten Organisation aufbauen sollte. Einerseits bedeutet dies, dass jede Organisation bereit sein muss, alles aufzugeben, was sie tut. Manager müssen durch lernen eine bestimmte Menge von Stellen Sie in Bezug auf jeden Prozess, jedes Produkt, jedes Verfahren und jede Richtlinie regelmäßig die Frage: "Wenn wir dies nicht bereits tun, sollten wir dies tun und wissen, was wir jetzt wissen?" Wenn die Antwort auf diese Frage negativ ist, sollte sich die folgende Frage stellen: "Was sollen wir jetzt tun?" Und die Organisation sollte etwas spezielles tun, um dieses Problem anzugehen, und keine weitere Studie anfordern. Die Organisation sollte in der Lage sein, vielversprechende und unrentable Aktivitäten abzulehnen und nicht zu versuchen, die Lebensdauer eines erfolgreichen Produktionsprodukts heute zu verlängern. Manchmal ist diese Strategie vorteilhafter als die letztere.

2.3 Geschäftstheorie

Ein weiteres von Peter Drucker entwickeltes Konzept ist das Konzept der Geschäftstheorie. Es basiert auf Versuchen, die Frage zu beantworten, was in den 80-90er Jahren mit bekannten Unternehmen passiert ist. Der Autor analysierte die Ursachen der Krisen großer Unternehmen (z. B. General Motors und IBM) und zog die entsprechenden Schlussfolgerungen. Für General Motors war das Hauptproblem der Verlust des Verständnisses seines Marktes und für IBM - sein Produkt, dh die Unternehmen konnten ihre Geschäftstheorie nicht anpassen moderne Bedingungen... Die Hauptentwicklung von Drucker waren die drei Elemente, aus denen sich die Geschäftstheorie zusammensetzt. Das erste Element ist das Verständnis von umgebung Organisationen: Gesellschaft und ihre Struktur, Markt, Verbraucher und Technologie. Das zweite Element ist das Verständnis der spezifischen (speziellen) Mission der Organisation. Das dritte Element ist eine Vorstellung von den Schlüsselfähigkeiten oder der Kernkompetenz des Unternehmens - eine Reihe von Fähigkeiten, die bestimmen wettbewerbsvorteile und notwendig, um die Mission der Organisation zu erfüllen. Der Autor stellt fest, dass diese drei Punkte täuschend einfach sind. Normalerweise dauert es Jahre intensiver Arbeit, Reflexion und Experimente, um eine klare, umfassende und umsetzbare Geschäftstheorie zu entwickeln. Um erfolgreich zu sein, muss eine Organisation hart arbeiten und sich auf ihre eigene Weise entwickeln. Damit die Geschäftstheorie funktioniert, müssen vier wichtige Punkte beachtet werden:

1. Vorstellungen über die Umwelt, die Mission der Organisation und die Kernkompetenzen müssen wahr sein. Das heißt, es ist notwendig, die Veränderungen in der Gesellschaft, ihrer Struktur und dementsprechend in den Bedürfnissen und Fähigkeiten der Verbraucher zu berücksichtigen und auf dieser Grundlage Ihr Geschäft bereits irgendwie zu entwickeln und zu verändern.

2. Vorstellungen über diese drei Elemente müssen einander entsprechen. Dies mag die größte Stärke von General Motors gewesen sein und seine beherrschende Stellung seit Jahrzehnten definiert haben. Das Unternehmen hatte eine wunderbare Kombination aus Marktvision und optimalem Herstellungsprozess. Mitte der 1920er Jahre entschied das Unternehmen, dass es auch völlig neue, bisher unbekannte Schlüsselfunktionen benötigte: finanzielle Kontrolle produktionsprozess und die Theorie der Kapitalallokation. Das Ergebnis war eine moderne Kostenrechnung und der erste rationale Kapitalallokationsprozess.

3. Alle Mitarbeiter der Organisation müssen ihre Geschäftstheorie kennen und verstehen. Dies ist in der Anfangsphase der Organisation einfach zu implementieren. Mit seiner allmählichen Bildung und dem Erreichen des Erfolgs besteht jedoch immer mehr die Tendenz, die Geschäftstheorie als selbstverständlich zu betrachten. Dann taucht eine Art Nachlässigkeit in der Arbeit der Organisation auf, es beginnt "Ecken zu schneiden". Das Unternehmen beginnt, das zu tun, was richtig zu sein scheint, und nicht das, was richtig ist. Sie hört auf zu denken und stellt Fragen. Sie erinnert sich an die Antworten, vergisst aber, Fragen zu stellen. Die Geschäftstheorie wird zur Kultur. Kultur ist jedoch kein Ersatz für Disziplin, und die Geschäftstheorie ist in erster Linie eine Disziplin.

4. Die Geschäftstheorie muss ständig überprüft werden. Es ist nicht in Stein gemeißelt. Es besteht aus Annahmen über Dinge, die sich in ständiger Dynamik, Bewegung befinden - Gesellschaft, Märkte, Verbraucher, Technologie. Die Geschäftstheorie muss daher die Möglichkeit ihrer Änderung annehmen.

2.4 Effizienz

1966 veröffentlichte Peter Drucker ein Buch mit dem Titel The Effective Manager. Es ist interessant, dass der Wissenschaftler in dieser Arbeit nicht nur als Theoretiker, sondern auch als Praktiker tätig war, der spezifische Ratschläge gab. Der Autor schreibt, dass Sie Effizienz nicht lehren können, aber Sie können und sollten selbst lernen. Er sagt, dass Manager, die nicht in der Lage sind, ihre Aktivitäten in eine effektive Richtung zu lenken, ihre Kollegen und Untergebenen wahrscheinlich nicht richtig verwalten können. Manager, die nicht wissen, wie sie ihren eigenen Arbeitsprozess effektiv organisieren können, geben anderen ein schlechtes Beispiel. Um effektiv zu arbeiten, reicht es nicht aus, fleißig, gut informiert oder über hohe intellektuelle Fähigkeiten zu verfügen. Effizienz ist etwas Besonderes und Besonderes. Um jedoch effektiv zu sein, sind besondere Fähigkeiten, Neigungen oder erworbene Fähigkeiten überhaupt nicht erforderlich. Die Effektivität des Managers drückt sich in seiner Fähigkeit aus, bestimmte - eher einfache - Aufgaben auszuführen. Effizienz besteht aus mehreren praktischen Komponenten. Drucker identifiziert fünf Hauptelemente zur Verbesserung der Leistung eines Management-Mitarbeiters. Erstens müssen effektive Manager wissen, wo sie ihre Zeit verbringen. Die Möglichkeit, Ihre Zeit zu kontrollieren, ist ein wesentliches Element produktiver Arbeit. Dieser Schritt ist rein methodisch: Aufzeichnen der Zeit, Führen von Kontrollaufzeichnungen mit ihren Messungen. Dies zwingt den Mitarbeiter, sich genauer anzusehen, wo er seine Zeit verbringt, welche Aktivitäten und Ziele er verfolgt, was sich erheblich auf das Niveau und die Qualität der geleisteten Arbeit auswirkt. Zweitens müssen sich effektive Manager auf Leistungen konzentrieren, die über ihre Organisation hinausgehen. Sie sollten sich nicht darauf konzentrieren, die Arbeit zu erledigen, sondern auf das Endergebnis. Ein guter Manager stellt sich vor Beginn einer Aufgabe die Frage: "Welche Ergebnisse soll ich erzielen?" Der Arbeitsprozess und seine Methoden treten für ihn in den Hintergrund. Der Manager lernt, seine Rolle in der Organisation zu analysieren und seinen Beitrag zu deren Aktivitäten zu bestimmen. Die Antworten auf die gestellten Fragen sollten zu erhöhten Anforderungen an sich selbst, zu Überlegungen zu den eigenen Zielen und Vorgaben der Organisation sowie zur Definition von Werten führen. Vor allem sollten die Fragen Sie dazu veranlassen, Ihre Leistung zu verbessern. Sie regen den Manager an, mehr Verantwortung zu übernehmen und die Rolle einer untergeordneten Person aufzugeben, für die alles, was zu seinen Vorgesetzten passt, gut ist. Mit anderen Worten, indem der Manager sich auf seinen eigenen Beitrag konzentriert, lernt er, sich nicht auf die Mittel als solche zu konzentrieren, sondern auf die endgültigen Ziele. Drittens müssen effektive Manager ihre Aktivitäten auf bevorzugten, starken Eigenschaften aufbauen, sowohl auf ihren eigenen als auch auf ihren Führungskräften, Kollegen und Untergebenen, und sie müssen auch nach positiven Momenten in bestimmten Situationen suchen. Sie können nicht mit der Lösung von Problemen beginnen, die im Moment unrealistisch sind. Die Wiederbelebung der Charakterstärken spiegelt sich im Verhalten wider. Es ist Respekt für den Einzelnen, sowohl für sich selbst als auch für andere. Es ist ein System von Werten und Handlungen. Aber dies ist wieder Lernen im Prozess der Arbeit und Selbstentwicklung in der Praxis. Durch die Betonung der Stärken bringt der Manager den individuellen Zweck und die Bedürfnisse der Organisation, die individuellen Fähigkeiten und Leistungen der Organisation, die individuellen Leistungen und Fähigkeiten der Organisation zusammen. Viertens konzentrieren sich effektive Manager auf einige kritische Bereiche, in denen die Erfüllung der zugewiesenen Aufgaben die greifbarsten Ergebnisse bringt. Sie müssen lernen, Arbeitsbereiche zu priorisieren und dürfen nicht von ihnen abweichen. Energie- und Zeitverschwendung führt zu den negativsten Ergebnissen. Der Fokus in dieser Phase liegt auf den Funktionsindikatoren des Managers und der Organisation. Was analysiert wird, ist nicht was passiert, sondern was man in der Umwelt passieren möchte. Entwicklung ist in diesem Fall keine Information, sondern Charakter: Klugheit, Selbstvertrauen, Mut. Mit anderen Worten, es entwickelt eine Führung, die auf Entschlossenheit, Entschlossenheit und Vertrauen basiert. Und fünftens müssen effektive Manager effektive Entscheidungen treffen. Und dies ist zuallererst eine Frage der Konsistenz, dh der Prozess der Erledigung der Aufgabe muss in der gewünschten Reihenfolge stattfinden. Es sei daran erinnert, dass eine wirksame Entscheidung immer ein Urteil ist, das eher auf einer Nichtübereinstimmung der Meinungen als auf einer tatsächlichen Einigung beruht. Übermäßige Eile führt zu schlechten Entscheidungen. Es sollte nur wenige Lösungen geben, aber alle sollten grundlegend sein. Wenn Sie Entscheidungen treffen, müssen Sie sich von der richtigen Strategie leiten lassen und nicht von momentanen taktischen Überlegungen. Der Autor achtet am meisten auf die Selbstentwicklung des Managers, die bei seiner Ausbildung als eine große Rolle spielt effektiver Arbeiter... Er muss die entsprechenden Kenntnisse und Fähigkeiten erwerben. Er muss viele neue Fähigkeiten für sich selbst beherrschen, wenn er seine Aktivität ändert. Aber jede Fähigkeit und jedes Wissen von wenig hilft einem Führer, wenn er sich nicht unter dem Gesichtspunkt der Effizienz entwickelt. Die Selbstentwicklung des Managers zur Steigerung seiner eigenen Effizienz ist das zentrale Glied bei der Entwicklung der Organisation. In dem Maße, in dem Manager einen konkreten Wert liefern möchten, erhöhen sie die Funktionsebene der Organisation, in der sie tätig sind. Dadurch wird die Organisation nicht nur zu produktiveren Aktivitäten fähig, sondern erhält auch die Fähigkeit, eine Vielzahl von Funktionen auszuführen und strebt eine Vielzahl von Zielen an.

3. Fazit

Der Hauptbeitrag von Peter Drucker zu moderne Theorie Management ist, dass er in der Lage war, das Wissen vieler Wissenschaftler über die Probleme des Managements zu sammeln und zu systematisieren und es so in eine separate Wissenschaft aufzuteilen. Natürlich spielen auch die eigenen Entwicklungen des Wissenschaftlers eine große Rolle: Er hatte eine erstaunliche Begabung, Ideen zu formulieren, die später zu Managementpostulaten im Zusammenhang mit der Konkretisierung und Erklärung der Prozesse in einer Organisation wurden, um deren Struktur, Produktivität und Kundenbedürfnisse zu verbessern. Wenn man bedenkt, dass die nationalen natürlichen und klimatischen Ressourcen heute zunehmend ihre frühere Bedeutung für das Wirtschaftswachstum und die kulturelle Entwicklung eines Landes verlieren, beginnt man nach dem Lesen von Druckers Werken nicht nur die Bedeutung des Governance-Faktors in der modernen Gesellschaft besser zu verstehen, sondern auch seine Umwandlung in die Hauptgesellschaft , ein entscheidender Faktor für den Fortschritt der menschlichen Zivilisation.

Nach Angaben von Drucker lassen sich folgende Managementprinzipien unterscheiden:

1. Management ist ein wesentlicher Bestandteil des menschlichen Lebens. Ohne sie ist keine gemeinsame Tätigkeit von Menschen möglich. Management macht die Stärken der Menschen effektiv und Schwächen irrelevant.

2. Management ist tief in die Kultur eines Landes eingebettet. Und hier ist Feedback von großer Bedeutung: der Einfluss kultureller und historischer Traditionen auf die Regierungsführung.

3. Die Herausforderung des Managements besteht darin, ein System klarer und einfacher Ziele und Werte in der Organisation zu etablieren, das alle Arbeitnehmer zu Verbündeten bei der Erreichung dieser Ziele macht.

4. Die Aufgabe des Managements umfasst auch: dem Unternehmen und jedem seiner Mitarbeiter die Möglichkeit zu geben, zu wachsen und sich zu entwickeln. Kontinuierliches Training und Umschulung müssen auf allen Ebenen in das Fleisch und Blut jeder Organisation gelangen.

5. Die Ausführung der Arbeit durch jeden Mitarbeiter sollte auf der persönlichen Verantwortung für die zugewiesene Arbeit beruhen. Jeder sollte seine Verantwortung klar verstehen und in der Lage sein, seinen persönlichen Beitrag zur gemeinsamen Sache zu bewerten.

6. Die Kontrolle über alle Parameter der Aktivitäten der Organisation hängt auch vom Management ab.

7. Schließlich sollten Sie immer daran denken, dass das wichtigste Endergebnis eines Unternehmens die Kundenzufriedenheit ist.

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