وزارت آموزش و پرورش و علوم، جوانان و ورزش اوکراین گروه مدیریت دانشگاه ملی پلی تکنیک اودسا. N.P. Prodius

انشا

با موضوع: "مفهوم مدیریت بر اساس اهداف P. Drucker

تکمیل شده توسط دانش آموز:

گروه OM-132

شواچکو اولگا ویکتورونا

بررسی شد:

کوبالچینسک اوگنیا الکساندروا

اودسا-2013

معرفی

بخش اصلی

1. بیوگرافی پیتر دراکر

کتابشناسی - فهرست کتب

معرفی

در شرایط اقتصادی مدرن، زمانی که اکثر شرکت ها در تلاش برای حداقل بقای خود هستند، یک راه موثر برای بهبود کارایی فعالیت های آنها تغییر رویکردها در مدیریت سازمان است.

یکی از این رویکردها مفهوم "مدیریت بر اساس اهداف" است که اساس مدیریت پروژه با هدف بهبود فعالیت اقتصادی شرکت است. استفاده از این مدل به شما این امکان را می دهد که تلاش همه اعضای سازمان را برای دستیابی به اهداف تاکتیکی سازمان، بلکه به اهداف استراتژیک نیز متمرکز کنید.

بسیاری استدلال می کنند که هیچ فردی در قرن بیستم تأثیر فراگیر روی توسعه تجارت نداشته است که پیتر اف. دراکر انجام داد. در واقع، او مدیریت را به عنوان یک رشته در دهه 50 ایجاد کرد و این تخصص نامطلوب و بی احترامی را به شرط لازم برای توسعه تجارت تبدیل کرد، "که منعکس کننده روح زمان جدید است."

پرو پیتر دراکر صاحب 31 کتاب در مورد مسائل مختلف مدیریتی است. سالهای گذشتهمسائل اصلی که پیتر دراکر وقت خود را به آن اختصاص می دهد انقلاب اطلاعات، الزامات جدید محیط کسب و کار برای رهبران، برنامه ریزی برای تغییر است.

بخش اصلی

1. بیوگرافی پیتر دراکر

Drucker P.F بزرگترین محقق مدرن مدیریت، یکی از بنیانگذاران مکتب تجربی است. متولد وین، تحصیلات حقوقی را در آلمان، دکترای حقوق دریافت کرد.

پدرش، آدولف دراکر، وکیل برجسته وین و لیبرال مشهور اتریشی، یکی از بنیانگذاران جشنواره موسیقی سالزبورگ بود.

در سال 1937 خانواده از آلمان به ایالات متحده مهاجرت کردند.

او معتقد بود که شکست سرمایه داری اروپایی در دادن «وضعیت و کارکرد» به فرد، راه را برای فاشیسم هموار کرد. این ایده بر علاقه دراکر به شرکت های بزرگ تأثیر گذاشت، زیرا او آنها را به عنوان "سازمان های نماینده" برای ایجاد شهروندی در جامعه ایالات متحده می دید.

استاد بودند علوم اجتماعیدر کالج بنینگتون، سپس استاد دانشکده بازرگانی کالیفرنیا بود. او فعالانه فعالیت های آموزشی خود را با فعالیت های مشاوره ترکیب کرد و مشاور دائمی تعدادی از شرکت های آمریکایی بود.

از دهه 1940 او کتاب هایی در زمینه مدیریت می نویسد که بسیاری از آنها مدیریت کسب و کار را متحول کرده اند.

سی و یک کتاب متعلق به قلم اوست:

سیزده مورد از آنها به مشکلات جامعه، اقتصاد و سیاست اختصاص دارد.

پانزده - مدیریت،

دو - هنری

یکی زندگینامه ای است.

در سال 1943، در حالی که اکثر آمریکایی ها درگیر جنگ جهانی دوم بودند، دراکر به جنرال موتورز دسترسی پیدا کرد و تجزیه و تحلیل کاملی از ساختار و مدیریت آن انجام داد.

به مدت شش دهه، دراکر آرزومندترین مشاور مدیران اجرایی بود که شامل والتر وریستون از سیتیکورپ، دیوید راکفلر از شرکت چیس منهتن، هنری لوئیس از شرکت تایم و مارک ویلز از شرکت تایمز میرور بود. او اصطلاح "مدیریت هدف" را ابداع کرد و به توسعه معیارهای عینی حقوق و ارتقاء کمک کرد. او اهمیت «کارگر دانش» - نخبگان یقه سفید - را زودتر از دیگران تشخیص داد.

او به مدت بیش از بیست سال، از سال 1950 تا 1971، استاد مدیریت در دانشکده بازرگانی دانشگاه نیویورک بود.

دراکر از سال 1971 استاد علوم اجتماعی و مدیریت در دانشگاه کلرمونت بود و در سال 1984 دانشکده مدیریت دانشگاه به نام او نامگذاری شد.

مقالات پیتر اف.

در 21 ژوئن 2002، جورج دبلیو بوش، رئیس جمهور ایالات متحده، مدال آزادی ریاست جمهوری را به پیتر دراکر اهدا کرد.

دراکر دارای دکترای افتخاری از بسیاری از دانشگاه های جهان است. علاوه بر این، او رئیس افتخاری مؤسسه رهبر به رهبر است که او تأسیس کرده است.

اف. دراکر از زمانی که 70 سال پیش کار خود را آغاز کرد، بسیاری از مشاغل را تغییر داده است. او فعالانه فعالیت های آموزشی را با فعالیت های مشاوره ترکیب کرد، مشاور دائمی تعدادی از شرکت های آمریکایی بود

تمرکز او بر فعالیت های کارآفرینی، نوآوری، نقش مدیران در یک سازمان، اهداف سازمانی و منطق شکل گیری ساختارهای سازمانی است. او یکی از پایه گذاران نظریه مدیریت بر اساس اهداف، توسعه دهنده روش مطالعه موردی و آغازگر مطالعه تطبیقی ​​فرهنگ ها است. به نظر او، ویژگی های فرهنگ با فرمول خاصی برای موفقیت در تجارت مطابقت دارد. او همچنین به عنوان منتقد تعدادی از مفاد مکتب روابط انسانی شناخته می شود و مفاهیم آنها را «استبداد روانی» می نامد و پژوهشگر میراث مکتب کلاسیک است.

در زندگینامه او که در سال 1979 با عنوان منتشر شد ماجراهای تماشاچی("ماجراهای یک شاهد عینی") پی. دراکر به وضوح در مورد دوران کودکی وینی خود، که در سال های جنگ جهانی اول رخ داد، و همچنین در مورد سنت های خانوادگی و فرهنگی که بر شکل گیری تفکر او تأثیر گذاشت، می گوید. پیتر دراکر همچنین 31 کتاب در مورد مسائل مختلف مدیریت نوشت. در سال‌های اخیر، مسائل اصلی که پیتر دراکر وقت خود را به آن اختصاص می‌دهد، انقلاب اطلاعات، الزامات جدید محیط کسب‌وکار برای رهبران، برنامه‌ریزی برای تغییر است.

از دیدگاه پی دراکر، وحدت تئوری و تجارت اصلی ترین ویژگی تعیین کننده مکتب تجربی است. دراکر معتقد بود که تلاش اصلی مدیران باید در جهت ایجاد یک سیستم علاقه مندی، شکل گیری و بهبود انگیزه کار موثر باشد. در سطح بنگاه ها، این قبل از هر چیز در دستمزد و دستیابی به رضایت شغلی توسط هر کارمند آشکار می شود. دراکر مبانی رویکرد موقعیتی به مدیریت را فرموله کرد: نیاز به تحلیل خاصی از موقعیت ها به منظور اتخاذ تصمیمات مدیریتی درست. وی نظریه موقعیتی را مفهومی وحدت بخش می داند و تبدیل آن را به اصل اساسی تفکر مدیریتی ضروری می داند. آثار اصلی پی دراکر: «بازار: چگونه به یک رهبر تبدیل شویم. عمل و اصول»، «واقعیت های جدید در دولت و سیاست، در اقتصاد و تجارت، در جامعه و جهان بینی»، بر اساس مفهوم او جامعه یک سازمان جهانی است و مرحله کنونی توسعه آن ناشی از غلبه روابط تجاری است. و به عنوان "مرکز تجارت جهانی" تعریف شده است. پیتر دراکر مبنای اصلی ظهور مفهوم مدرن "مدیریت بر اساس اهداف" را ارائه داد - سیستم های KPI، که وظیفه آن تعیین مدل های شاخص های کلیدی عملکرد (دستیابی به اهداف تعیین شده) است که برای کسب و کار ضروری است.

مدیریت بر اساس اهداف نوشته پیتر دراکر

پیتر دراکر به این دلیل مشهور است که اولین کسی بود که مفهوم UOC را به عنوان روشی برای بهبود عملکرد سازمانی منتشر کرد. دراکر معتقد بود که هر رهبر در یک سازمان، از بالاترین تا پایین ترین سطح، باید اهداف روشنی داشته باشد که از اهداف رهبران در سطوح بالاتر حمایت کند. دویکر تصور می کرد که این فرآیند به هر رهبر کمک می کند تا درک روشنی از آنچه سازمان از آنها انتظار دارد، اهداف سازمان و اهداف رئیس خود به دست آورد.

Duiker همچنین 3 کارکرد اساسی یک مدیر را شناسایی کرد:

1) مدیریت کسب و کار؛

2) مدیریت توسط مدیران؛

3) مدیریت کارکنان

وی تاکید کرد که موفقیت شرکت های پیشرو ایالات متحده با استفاده از همان روش های مدیریت کارآمد کسب و کار همراه است. این دانشمند عدم تمرکز تصمیم گیری عملیاتی، بهینه سازی تعداد پرسنل مدیریتی، "غنی سازی" نیروی کار، آگاهی روشن از تعلق خود به یک تجارت خاص را به آنها نسبت داد. مهمترین سهم دانشمند در تئوری مدیریت، تجزیه و تحلیل مهمترین این روشها است که به او اجازه داد تا مفهوم "مدیریت بر اساس اهداف" را توسعه دهد.

این یک انگیزه عینیت یافته است که باعث عمل می شود.

این وضعیت مطلوب جسم در آینده است.

این مفهوم که بیانگر انتظار ایده آل از نتیجه فعالیت است، همانطور که از زمان ارسطو شناخته شده است، «آنچه به خاطر آن است» 1 است.

هدف به عنوان یک ویژگی رفتار آگاهانه در هر فعالیت انسانی ذاتی است. بنابراین هدف همیشه اجتماعی است.

ایده اصلی این مفهوم، اهداف چندگانه سازمان است (نه تنها حداکثر سازی سنتی سود، بلکه تمرکز بر موفقیت بلندمدت). وظیفه یک مدیر منطقی ایجاد تعادل بین اهداف مختلف سازمان است.

P. F. Drucker مدیریت بر اساس اهداف را عنصر ضروری فعالیت های مدیران در یک سازمان تجاری می داند و معتقد است که کارکردهای اصلی آنها شکل گیری اهداف و ارتباط با اهداف مشترک. دراکر بر اساس مفهوم سازمان تجاری به عنوان سیستمی که نیازهای زیادی دارد، بر این باور است که مدیران باید لزوماً موارد شکل‌گرفته را در نظر گرفته و تأمل کنند. سطوح مختلفسیستم اهداف سازمانی او ظهور یک سیستم از اهداف را با انواع وظایف حل شده توسط مدیران در بخش های مختلف و همچنین با تنوع نیازهای گروه های اجتماعی مختلف، اعم از درون و بیرون سازمان، علاقه مند به فعالیت های آن مرتبط می کند.

او دو تز را تشکیل می دهد: 1. مدیر نمی تواند به طور مؤثر سازمان را مدیریت کند و تنها بر هدف اقتصادی تمرکز کند. 2. کار بر روی بهبود نظام اهداف و با نظام اهداف برای هر سازمان تجاری ضروری است، زیرا بقا و توسعه موفقیت آمیز آنها در گرو رفع نیازهای متنوع گروه های اجتماعی است.

تعیین اهداف برای هر حوزه از فعالیت های مدیریتی اجازه می دهد:

اولاً، برای تبیین طیف وسیعی از پدیده های اقتصادی در چندین فرمول بندی تعمیم دهنده.

ثانیاً این قضاوت ها را در عمل آزمایش کنیم.

ثالثاً، پیش بینی رفتار شرکت؛

چهارم، بررسی منطقی بودن تصمیمات در فرآیند اتخاذ آنها و نه پس از اجرای آنها.

پنجم، بهبود عملکرد آینده بر اساس تجزیه و تحلیل تجربیات گذشته. استفاده از مکانیسم مدیریت توسط اهداف به عنوان روشی برای بهبود کارایی سازمان به شما امکان می دهد برنامه ریزی و کنترل را ترکیب کنید، مشارکت مدیران را در تمام سطوح در فرآیند توسعه اهداف افزایش دهید و فرآیندهای بازخورد را تحریک کنید. مزیت مهم دیگر این مفهوم است اتصال وظیفهمواجهه با مدیر فردی، با اهداف کلی شرکت. بنابراین مدیریت بر اساس اهداف نشان می دهد که رهبری یک سازمان وظیفه گروهی از مدیران است و نه امتیاز انحصاری یک فرد. از آنجا که بخشی جدایی ناپذیرمدیریت بر اساس اهداف مشارکت گسترده کارکنان رده پایین در آن است، مدیران ارشد باید همکاری با آنها و مشارکت آنها در تصمیم گیری را حفظ کنند.

بنابراین، مفهوم "مدیریت بر اساس اهداف" اساس فعالیت های پروژه با هدف دستیابی به اهداف استراتژیک خاص شرکت است، آنها از طریق هماهنگی با رهبران تمام سطوح مدیریت و کارکنان فردی شکل گرفته و اجرا می شوند.

P. Duiker، با توجه به مفهوم، فهرستی از اهداف سازمان را در رابطه با:

تعیین نوع (انواع) بازارهایی که باید در آنها کار کند.

تعیین نوع محصولی که باید به بازار عرضه شود؛

تعیین سطح سود برنامه ریزی شده؛

تعیین نوع و منابع منابع لازم؛

نگرش به نوآوری و ریسک قابل قبول؛

رفع نیازهای کارکنان؛

تضمین به رسمیت شناختن عمومی از فعالیت های خود در جامعه گسترده تر؛

مفهوم "مدیریت بر اساس اهداف" دارای مزایای قابل توجهی است که عبارتند از:

مشارکت مدیران در تمام سطوح در فرآیند توسعه اهداف؛

تحریک فرآیندهای بازخورد؛

ترکیبی از وظایف پیش روی هر مدیر، با اهداف کلی سازمان؛

بهبود بهره وری کار به دلیل این واقعیت که هر مدیر ایده روشنی از هدف و هدف سازمان به عنوان یک کل دارد.

افزایش انگیزه برای کار در نتیجه مشارکت شخصی همه مدیران در توسعه و هماهنگی اهداف.

بهبود سیستم کنترل و ارزیابی کار هر یک از کارکنان با توجه به نتایج به دست آمده.

کاهش تأثیر منفی کنترل بر کار کارکنان؛

دستیابی به اهداف استراتژیک و نه فقط فعلی شرکت.

بنابراین مدیریت بر اساس اهداف نشان می دهد که رهبری یک سازمان وظیفه گروهی از مدیران است و نه امتیاز انحصاری یک فرد. از آنجایی که بخش جدایی ناپذیر مدیریت بر حسب اهداف، مشارکت گسترده کارکنان سطوح پایین در آن است، مدیران ارشد باید همکاری خود را با آنها و مشارکت آنها در تصمیم گیری حفظ کنند.

در همان زمان، A.V. Shegeda برخی از معایب این مفهوم را برجسته می کند:

برخی از ماهیت ایستا در سلسله مراتب اهداف ذاتی است، یعنی در یک دوره خاص، ترکیب، ویژگی های اهداف و تابعیت ممکن است متفاوت باشد.

اهداف می توانند به صورت سلسله مراتبی تابع یکدیگر باشند، به این معنا که اهداف سطح بالاتر ممکن است از اهداف سطح پایین تر مهم تر و گسترده تر باشند.

نیاز به مدت زمان قابل توجهی (از 3 تا 5 سال) برای اجرای کامل آن؛

به اندازه کافی مؤثر نیست که در یک شرکت ضعیف سازماندهی شده و مدیریت ضعیف اعمال شود، جایی که اهداف بدون هماهنگی با آنها به مدیران سطوح پایین تر ابلاغ می شود.

اگر انگیزه شخصی کارکنان وجود نداشته باشد نتیجه نمی دهد.

ناکارآمد بدون اطلاعات لازم برای مدیریت؛

نیاز به یک سیستم کنترلی سازمان یافته دارد.

جامعه دانش

ایده اصلی مفهوم جامعه دانش بیان خود پیتر دراکر است: «در جامعه دانش، مدیران باید مایل باشند که از هر چیزی که می‌دانند دست بکشند». 9 در چنین جامعه ای، دانش منبع اولیه و منبع فراگیر برای افراد و اقتصاد به عنوان یک کل است. عوامل سنتی تولید مانند زمین، کار و سرمایه از بین نمی روند، بلکه در پس زمینه محو می شوند. آنها را می توان تنها با کمک دانش تخصصی به دست آورد و به راحتی به دست آورد. در عین حال، دانش تخصصی به خودی خود چیزی تولید نمی کند. آنها تنها در صورتی می توانند سازنده باشند که در کار ادغام شوند. و به همین دلیل است که جامعه دانش نیز جامعه ای متشکل از سازمان ها است، زیرا هدف و عملکرد هر سازمان اعم از تجاری و غیر تجاری، ادغام دانش تخصصی در یک وظیفه مشترک است.

بر اساس این مفهوم، نوع جدیدی از کارگر ظاهر می شود - کارگر با دانش (کارگر دانش). دراکر دو دسته از کارگران را شناسایی می کند: مدیران و متخصصان (مدیران سطح معین، مشاوران، برنامه نویسان، کاربران نرم افزارو غیره.). کاربران و برنامه نویسان می توانند هم به صورت مستقل و هم در یک شرکت کار کنند. تفاوت اصلی فعالیت آنها در این است که آنها با سرمایه خود محصولی را بدون استفاده از سرمایه شرکت ایجاد می کنند. یک سوال منصفانه مطرح می شود: چگونه می توان چنین کارگرانی را مدیریت کرد؟ دراکر در پاسخ به این سوال سه نوع دستور را در نظر گرفت:

تنیس دوبل، که با وابستگی متقابل زیاد شرکا، نیاز به پیوند دادن نقاط قوت و ضعف آنها و عدم آزادی مشخص می شود.

بیسبال، که در آن مکان و وظایف هر بازیکن به طور دقیق تعریف شده و به وضوح بیان می شود.

فوتبال آمریکایی با درجه آزادی بسیار بیشتر، با پیشرفت بازی، هر بازیکنی می تواند رهبری را بر عهده بگیرد و وظایف مختلفی را انجام دهد.

دراکر همچنین خاطرنشان می کند که پویایی دانش به وضوح به مدیران دیکته می کند که هر سازمان باید مدیریت تغییر را بر روی سیستم خود و نزدیک به آن سازمان خاص ایجاد کند. 10 از یک طرف، این بدان معنی است که هر سازمانی باید آماده باشد تا از هر کاری که انجام می دهد صرف نظر کند. مدیران باید در طی یک دوره زمانی در مورد هر فرآیند، هر محصول، هر رویه و هر خط مشی یاد بگیرند و به طور دوره ای این سوال را بپرسند: "اگر ما قبلاً این کار را انجام نمی دهیم، آیا باید با دانستن آنچه اکنون می دانیم این کار را انجام دهیم؟" اگر پاسخ این سوال منفی است، سوال بعدی باید این باشد: "خب حالا چه کنیم؟" و سازمان باید برای حل این مشکل به طور خاص کاری انجام دهد و درخواست مطالعه دیگری نکند. سازمان باید بتواند از هرگونه فعالیت بی‌امید و زیان‌آور خودداری کند و سعی در طولانی‌کردن عمر محصول موفق فعلی نداشته باشد. گاهی اوقات این استراتژی سودآورتر از استراتژی قبلی است.

از سوی دیگر، این وظیفه مقدس هر سازمانی است که خود را وقف خلق چیزی جدید کند. مشخصه این ایده این است که هر بخش در جریان فعالیت خود باید از سه اصل اساسی استفاده کند. اول، فرآیندی که ژاپنی ها آن را نامیده اند کایزن (کایزن)، که مستلزم بهبود مستمر محصول شرکت است. هدف کایزن بهبود یک محصول یا خدمات به گونه ای است که در عرض دو تا سه سال بتواند به یک محصول یا خدمات واقعاً متفاوت (از "متفاوت") تبدیل شود.

ثانیاً، هر سازمانی باید یاد بگیرد که از دانش خود برای ایجاد و به کارگیری موفقیت خود استفاده کند، نه اینکه فقط بر روی موفقیت های خود تکیه کند.

و سوم، هر سازمانی باید یاد بگیرد فعالیت های نوآوریبه عنوان یک فرآیند سیستماتیک بدون در نظر گرفتن این سه اصل، یک سازمان دانش بنیان خیلی زود منسوخ می شود و ظرفیت تولیدی خود و همراه با آن توانایی جذب و حفظ کارگران ماهر با دانش تخصصی که بهره وری به آن بستگی دارد را از دست می دهد.

سهم اصلی پیتر دراکر در تئوری مدرن مدیریت این است که او توانست دانش بسیاری از دانشمندان در مورد مسائل مدیریتی را جمع آوری و نظام مند کند و در نتیجه آن را به یک علم جداگانه تبدیل کند. بدون شک تحولات خود دانشمند نیز نقش بسزایی دارد؛ او موهبت شگفت انگیزی برای تدوین ایده هایی داشت که بعدها به فرضیه های مدیریتی مربوط به تعیین و تبیین فرآیندهای در حال وقوع در سازمان در مسیر بهبود ساختار، بهره وری و رضایت مشتری تبدیل شد.

با در نظر گرفتن این واقعیت که امروزه ثروت های طبیعی و اقلیمی ملی به طور فزاینده ای اهمیت سابق خود را از دست می دهند رشد اقتصادیو برای توسعه فرهنگی هر کشوری، پس از خواندن آثار دراکر، نه تنها اهمیت عامل مدیریت در جامعه مدرن، بلکه تبدیل آن به عامل اصلی و تعیین کننده در پیشرفت تمدن بشری را بهتر درک می کنید. .

به گفته دراکر، اصول مدیریت زیر را می توان متمایز کرد:

1. مدیریت جزء لاینفک وجود انسان است. بدون آن هیچ فعالیت مشترک افراد امکان پذیر نیست. مدیریت باعث می شود نقاط قوت افراد موثر و نقاط ضعف آنها بی ربط باشد. 2. مدیریت عمیقاً در فرهنگ هر کشوری جا افتاده است. و در اینجا اهمیت زیادی دارد بازخورد: تاثیر سنت های فرهنگی و تاریخی بر مدیریت.

3. وظیفه مدیریت این است که در سازمان چنان سیستمی از اهداف و ارزش های روشن و ساده ایجاد کند که همه کارکنان را در دستیابی به آنها متحد کند.

4. وظیفه مدیریت نیز شامل: فراهم کردن فرصت رشد و توسعه برای شرکت و هر یک از کارکنان آن است. آموزش و بازآموزی مستمر باید به شریان حیات هر سازمان در تمام سطوح تبدیل شود.

5. انجام کار توسط هر کارمند باید بر اساس مسئولیت شخصی در قبال وظیفه محول شده باشد. هر کس باید به وضوح مسئولیت های خود را درک کند و بتواند سهم شخصی خود را در امر مشترک ارزیابی کند.

6. کنترل بر تمامی پارامترهای فعالیت های سازمان نیز به مدیریت بستگی دارد.

7. در نهایت، همیشه باید به یاد داشته باشید که نتیجه نهایی اصلی شرکت، رضایت مشتری است.

در یک فرم متمرکز، ایده های اصلی پی دراکردر ضمیمه کتاب توسط J. Tarrant ارائه شده است: بخش اصلی فرآیند آماده سازی کارکنان فروشکاملا بی فایده در بهترین حالت، به بیرون آوردن یک فروشنده نالایق از حالت حماقت کامل کمک می کند.

اگر مشکلات زیادی دارید، شاید باید از کار خارج شوید. هیچ قانونی وجود ندارد که بگوید یک شرکت باید برای همیشه دوام بیاورد.

اگر اهداف را بدانید، مفهوم مدیریت بر اساس اهداف کارساز خواهد بود. با این حال، 90 درصد مواقع، این اهداف برای شما ناشناخته هستند.

ما اقتصاد را تابع سیاست می کنیم. اما ما مسائل اخلاقی و سیاسی را از نظر اقتصادی تحلیل می کنیم

ما باید صحبت از سود به عنوان پاداش را متوقف کنیم. این فقط یک نوع هزینه است. در واقع هیچ پاداشی وجود ندارد.

کتابشناسی - فهرست کتب:

Drucker P. Practice of Management / Per. از انگلیسی. - M.: ID Williams, 2007. - 400 p.

http://5ka.at.ua/load/management/piter_druker_viznachnij_svitovij_manager_referat/38-1-0-2974

پیتر اف دراکر. مدیر مؤثر - مسکو: BCI، 1994.

مایکل مسکن. مبانی مدیریت. مایکل مسکن، مایکل آلبرت، فرانکلین هدوری، مسکو، ویرایش. مورد، 1996.

http://www.top-personal.ru/issue.html?1189

http://hrm.ru/db/hrm/Peter_Ferdinand_Drucker/glossary.html

پیتر دراکر یک کلاسیک مدیریت، اقتصاددان، روزنامه‌نگار، نویسنده مفهوم «کارگر اطلاعات»، معلم، یکی از تأثیرگذارترین نظریه‌پردازان مدیریت در قرن بیستم است.

دراکر در 19 نوامبر 1909 در وین به دنیا آمد. پیتر دوران کودکی و جوانی خود را در همان مکان گذراند. اما در سال 1920 به آلمان نقل مکان کرد و در هامبورگ و سپس در فرانکفورت تحصیل کرد (19 مدرک دکترا در رشته های مختلف دریافت کرد. موسسات آموزشی). در اینجا پیتر دراکر ابتدا خود را به عنوان یک روزنامه نگار امتحان کرد. در سال 1937، رژیم نازی به سرعت در سراسر آلمان گسترش یافت. پیتر از او به ایالات متحده فرار کرد. ادعای اصلی او این بود که اگر هر فردی دارای «وضعیت و کارکرد» نباشد، همه اینها درهای فاشیسم را باز خواهد کرد. دراکر در سال 1943 شهروند رسمی ایالات متحده شد. در همان سال، او کار خود را در جنرال موتورز آغاز کرد و تجزیه و تحلیل کاملی از ساختار و مدیریت آن انجام داد. پیتر دراکر با کسب تجربه فوق العاده در این شغل، کار تدریس خود را در سال 1950 در دانشگاه نیویورک آغاز کرد. او به مدت 20 سال در آنجا مفاهیم و ایده های خود را در مدیریت توسعه داد. او بود که از این تخصص نامطلوب یک رشته علمی ساخت.

دراکر اصطلاح "مدیریت هدف" را ابداع کرد. او برای ارتقای یک کارمند و میزان حقوق و دستمزد یک نردبان ساخت. پیتر اهمیت یقه سفید را زودتر از هر کس دیگری تشخیص داد. دراکر به ایجاد پیشرفت اقتصادی و هماهنگی اجتماعی اعتقاد داشت. پیتر گاهی اوقات اشتباه می کرد و عواقب آن او را وحشتناک می کرد. شرکت هایی که برای ایستادن مانند اهرام ساخته شده بودند مانند چادر بودند

در طول شش دهه حدود 39 کتاب و صدها مقاله از قلم او منتشر شد. دراکر مورد توجه ترین مشاور مدیران بسیاری از شرکت های بزرگ و مشهور بوده است. پیتر تا زمان مرگش کار کرد. وقتی 90 ساله بود، در خانه ساده خود در کلرمونت، کالیفرنیا مشغول مشاوره بود. بر اساس تئوری های پیتر دراکر، شرکت های پیشرو جهان از دهه 1940 شروع به کار کرده اند. مدارس و بنیادهای بازرگانی به نام او نامگذاری شده اند.

پیتر دراکر در 11 نوامبر 2005 در سن 96 سالگی در خانه خود درگذشت و یک دوره کامل در توسعه مدیریت را با خود برد. تا به امروز هیچ اقتصاددانی در جهان ظاهر نشده است که بتواند جای خالی او را بگیرد.

1909 در وین بزرگ شد، در دهه 1920 به آلمان نقل مکان کرد، در هامبورگ و سپس در فرانکفورت تحصیل کرد.

از اواسط دهه 40 قرن بیستم، تمام نگرانی های اصلی جهان "به گفته دراکر" زندگی می کنند. دراکر معتقد بود که می توان پیشرفت اقتصادی و هماهنگی اجتماعی ایجاد کرد. اما، مانند بسیاری از سازندگان بزرگ، دراکر از خلاقیت او وحشت زده شد. " شرکت هایی که برای ایستادن مانند اهرام ساخته شده اند، اکنون شبیه چادر هستند"، - پیتر در آخرین سالهای زندگی خود بدون غم و اندوه اعتراف کرد.

ترکیبات

• پایان انسان اقتصادی: خاستگاه توتالیتاریسم (1939)
• آینده انسان صنعتی (1942)
• مفهوم شرکت (1945)
• جامعه جدید (1950)
• تمرین مدیریت(1954). نسخه روسی زبان: تمرین مدیریت. - M.: "Williams"، 2007. - S. 400. - ISBN 0-7506-4393-5
• 20 سال آینده آمریکا (1957)
• شاخصه های فردا: گزارشی از دنیای جدید "پست مدرن". (1959)
• قدرت و دموکراسی در آمریکا (1961)
• مدیریت برای نتایج: وظایف اقتصادی و تصمیمات ریسک پذیر (1964)
• مجری موثر (1966)
• عصر ناپیوستگی(1968). نسخه روسی: Epoch of Gap: Landmarks for Our Changing Society. - M.: "Williams"، 2007. - S. 336. - ISBN 1-56000-618-8
• فناوری، مدیریت و جامعه (1970)
• مردان، ایده ها و سیاست (1971)
• مدیریت: وظایف، مسئولیت ها و شیوه ها(1973) نسخه روسی زبان: مدیریت: مفاهیم، ​​وظایف، عمل. - M.: "Williams"، 2008. - S. 992. - ISBN 978-5-8459-1365-4

• انقلاب نادیده: چگونه صندوق بازنشستگی به آمریکا آمد (1976)
• نگاهی مقدماتی به مدیریت (1977)
• ماجراهای یک تماشاگر (1979)
• آهنگ قلم مو: نقاشی ژاپنی از مجموعه سانسو (1979)
• مدیریت در زمان آشفته (1980)
• به سوی اقتصاد بعدی و مقالات دیگر (1981)
• دنیای در حال تغییر مدیران اجرایی (1982)
• وسوسه انجام خوب (1984)
• نوآوری و کارآفرینی: تمرین و اصول(1985). نسخه روسی زبان: تجارت و نوآوری. - M.: "Williams"، 2007. - S. 432. - ISBN 0-88730-618-7
• مرزهای مدیریت (1986)
• واقعیت های جدید (1989)
• مدیریت سازمان غیرانتفاعی: رویه ها و اصول(1990) نسخه روسی زبان: مدیریت در یک سازمان غیرانتفاعی: اصول و عمل. - M.: "Williams"، 2007. - S. 304. - ISBN 0-88730-601-2
• مدیریت برایآینده: دهه 1990 و پس از آن (1992)
• جامعه پساسرمایه داری (1993)
• چشم انداز زیست محیطی: تأملاتی در مورد شرایط آمریکا (1993)
• تئوری کسب و کار (1994)
• مدیریت در زمان تغییر بزرگ (1995)
• دراکر در آسیا: گفتگوی بین پیتر دراکر و ایسائو ناکائوچی (1997)
• پیتر دراکر در مورد حرفه مدیریت(1998). نسخه روسی زبان: درباره مدیریت حرفه ای: در مورد حرفه یک مدیر. - M .: "Williams"، 2005. - S. 320. - ISBN 1-59139-322-1
• چالش های مدیریت در قرن بیست و یکم(1999). نسخه روسی زبان: وظایف مدیریت در قرن بیست و یکم. - M.: "Williams"، 2007. - S. 272. - ISBN 0-7506-4456-7
• The Essential Drucker: بهترین های شصت سال از نوشته های ضروری پیتر دراکر در مورد مدیریت(2001). نسخه روسی: دایره المعارف مدیریت. - M.: "Williams"، 2006. - S. 432. - ISBN 0-06-621087-9
• پیشرو در زمان تغییر: آنچه برای رهبری فردا لازم است(2001؛ با پیتر سنگه)
• مجریه موثر بازنگری شد(2002). نسخه روسی: رهبر موثر. - M.: "Williams"، 2007. - S. 224. - ISBN 0-06-051607-0
• مدیریت در جامعه بعدی(2002). نسخه روسی: مدیریت در جامعه آینده. - M.: "Williams"، 2007. - S. 320. - ISBN 0-312-28977-4
• یک جامعه کارآمد (2003)
• دیلی دراکر: 366 روز بینش و انگیزه برای انجام کارهای درست(2004). نسخه روسی: دراکر برای هر روز. 366 نکته برای انگیزه و مدیریت زمان. - M.: "Williams"، 2007. - S. 416. - ISBN 0-06-074244-5
• مدیریت خود (2005)
• مجری موثر در عمل(در ژانویه 2006 منتشر می شود)

پیوندها

• MBA شخصی: پیتر فردیناند دراکر. ایده های کلیدی، عصاره مقاله
• پیتر اف. دراکر، پیشگام در نظریه اجتماعی و مدیریت، در 95 سالگی مرده است (نیویورک تایمز، 12 نوامبر 2005)
• مردی که مدیریت را اختراع کرد (گزارش ویژه در مورد پیتر دراکر (اکونومیست، 19 نوامبر 2005)

بنیاد ویکی مدیا 2010 .

ببینید "Druker P.F." در سایر لغت نامه ها:

نام خانوادگی یهودی. دراکر، پیتر فردیناند (پیتر فردیناند دراکر؛ 1909، 2005) اقتصاددان آمریکایی، روزنامه‌نگار، معلم اتریشی الاصل. ویکتوروف، بوریس میخایلوویچ (نام واقعی دراکر؛ 1947 2004) شاعر روسی ... ویکی پدیا

- (Drucker), Peter Ferdinand (متولد 19 نوامبر 1909) - Amer. بورژوازی جامعه شناس و اقتصاددان، طرفدار نظریه مدیران (مدیریت گرایی). از سال 1950 - پروفسور. NY. un ta. D. در آثار خود نظریه ای را بر اساس انبوهی از مدرن ها مطرح می کند. سرمایه دار جامعه،… … دایره المعارف فلسفی

صوفیا یوریونا (متولد 25 XII 1906 (7 I 1907)، ج. Kopys، منطقه Vitebsk) جغد. خواننده (سوپرانو درام). هپ هنر BSSR (1955). در سال 1930 32 در استودیوی اپرا و باله و در سال 1933 36 در بلاروس تحصیل کرد. هنرستان هنری. از سال 1933 سولیست بلاروس. تی پا اپرا و…… دایره المعارف موسیقی

شارون دراکر در دانشنامه ویکی پدیا

پیتر دراکر پیتر فردیناند دراکر (آلمانی پیتر فردیناند دراکر؛ در آلمانی نام او شبیه پیتر است؛ 19 نوامبر 1909، وین 11 نوامبر 2005) دانشمند آمریکایی اتریشی الاصل است. اقتصاددان، روزنامه نگار، معلم، یکی از ... ... ویکی پدیا

پیتر دراکر پیتر فردیناند دراکر (آلمانی پیتر فردیناند دراکر؛ در آلمانی نام او شبیه پیتر است؛ 19 نوامبر 1909، وین 11 نوامبر 2005) دانشمند آمریکایی اتریشی الاصل است. اقتصاددان، روزنامه نگار، معلم، یکی از ... ... ویکی پدیا

پیتر فردیناند دراکر پیتر فردیناند دراکر ... ویکی پدیا

دراکر پیتر فردیناند- (1909 2005) دانشمند آمریکایی اتریشی الاصل، بنیانگذار مدیریت مدرن. او در طول سال‌ها مشاور دولت‌های ایالات متحده، کانادا و ژاپن بود. نویسنده تعدادی اثر بنیادی در زمینه مدیریت، مسائل تئوری اقتصادی و ... ... فرهنگ-مرجع سیاسی

پیتر فردیناند دراکر (آلمانی پیتر فردیناند دراکر؛ در آلمانی نام او شبیه پیتر است؛ 19 نوامبر 1909، وین 11 نوامبر 2005) دانشمند آمریکایی اتریشی الاصل است. اقتصاددان، تبلیغات دان، معلم، یکی از تأثیرگذارترین نظریه پردازان ... ... ویکی پدیا

پیتر فردیناند دراکر (19 نوامبر 1909، وین - 11 نوامبر 2005) دانشمند آمریکایی اتریشی الاصل بود. اقتصاددان، روزنامه‌نگار، معلم، یکی از تأثیرگذارترین نظریه‌پردازان مدیریت قرن بیستم.

او در وین بزرگ شد، در دهه 1920 به آلمان نقل مکان کرد، در هامبورگ و سپس در فرانکفورت تحصیل کرد.

در سال 1937 از دست رژیم نازی به ایالات متحده گریخت. در سال 1943 شهروند ایالات متحده شد. او از سال 1950 تا 1971 در دانشگاه نیویورک به تدریس مدیریت پرداخت. از سال 1971 او استاد علوم اجتماعی و مدیریت در دانشگاه کلرمونت است. از سال 1939 او 39 کتاب و صدها مقاله در وال استریت ژورنال و هاروارد بیزینس ریویو نوشته است. فعالیت حرفه ای خود را تا زمان مرگ ادامه داد.

یک نظریه در مورد اقتصاد نوآورانهو جامعه کارآفرین نظریه دراکر بر اساس ایده او از یک نظریه جدید است جامعه اطلاعاتیبا تغییر مداوم مشخص می شود. در دنیای آینده، "تخریب خلاق" یک ویژگی اساسی کل جامعه خواهد بود و نه فقط آن. حوزه اقتصادی. مدیران حرفه ای عصر آینده باید با وضعیت تحولات دوره ای سازگار شوند، زمانی که دومی دیگر به عنوان استثنا تلقی نمی شود و به یک هنجار تبدیل می شود. دراکر در کتابی با عنوان «چالش‌های مدیریت در قرن بیست و یکم» در سال 2003 در روسیه می‌نویسد: «در دوره‌های دگرگونی ساختاری بنیادی، تنها رهبران تغییر زنده می‌مانند - آنهایی که به روند تغییر حساس هستند و فوراً با آن سازگار می‌شوند. برای آنها، استفاده از فرصت‌هایی که در اختیارشان قرار می‌گیرد.» اما بیشتر از آن، در تجارت، مانند در فعالیت های اجتماعیموفقیت امروز غیرممکن است اگر تغییراتی ایجاد نکنید و دائماً در مورد دلایل عدم اثربخشی برخی از جنبه های کار فکر کنید.

از اواسط دهه 1940، تمام نگرانی های اصلی جهان "به گفته دراکر" زندگی می کنند. دراکر معتقد بود که می توان پیشرفت اقتصادی و هماهنگی اجتماعی ایجاد کرد. اما، مانند بسیاری از سازندگان بزرگ، دراکر از خلاقیت او وحشت زده شد. پیتر در آخرین سال‌های زندگی‌اش اعتراف کرد: «شرکت‌هایی که برای ایستادن مانند اهرام ساخته شده‌اند، اکنون شبیه چادر هستند.

کتاب (4)

مدیریت

ویرایش اصلاح شده مدیریت، تقطیر و ترکیبی از کار پیتر اف. دراکر در مورد مدیریت و جامعه است، با تأکید بر نوشته های منتشر شده و منتشر نشده او از سال 1973، زمانی که اولین ویرایش مدیریت: وظایف، مسئولیت ها، عملکردها منتشر شد. )» تا زمان مرگش در 11 نوامبر 2005. در این مدت، او انتشارات بیشتری نسبت به سالهای 1954-1973 منتشر کرد، یعنی. از انتشار کتاب The Practice of Management (1954) و MZOP.

چالش های مدیریت در قرن بیست و یکم

این کتاب کلاسیک مدیریت مدرن است که به آن اختصاص دارد مشکلات جهانیکه اقتصاد جهان و کل بشریت در قرن بیست و یکم با آن مواجه خواهند شد. بشریت با تغییرات بزرگی روبرو است و همه ما باید برای آنها آماده باشیم. این کتاب نه تنها برای متخصصان، بلکه برای هر کسی که به آینده اهمیت می دهد نیز جالب خواهد بود.

دایره المعارف مدیریت

خود پیتر دراکر این کتاب را راهنمای کار خود می نامد. به عنوان پاسخی به سؤالاتی که دائماً توسط خوانندگان نسل جوان پرسیده می شد ظاهر شد: "بهترین کتاب ها برای شروع آشنایی با آثار دراکر کدامند؟ کدام یک از آثار او را باید مهم ترین آنها دانست؟"

این نشریه بر اساس ده کتاب از پیتر دراکر است که بیش از 60 سال فعالیت علمی و خلاقانه منتشر شده است.

رهبر موثر

وظیفه مدیر کارآمد بودن است. چه در تجارت باشد و چه در بیمارستان، در ادارات دولتی و یا در کمیته های صنفی، دانشگاه یا ارتش، موظف است وظایف را به درستی انجام دهد، یعنی کارایی مورد انتظار است.

ارسال کار خوب خود در پایگاه دانش ساده است. از فرم زیر استفاده کنید

دانشجویان، دانشجویان تحصیلات تکمیلی، دانشمندان جوانی که از دانش پایه در تحصیل و کار خود استفاده می کنند از شما بسیار سپاسگزار خواهند بود.

میزبانی شده در http://www.allbest.ru/

1. پیتر فردیناند دراکر

پیتر فردیناند دراکر یکی از مشهورترین دانشمندان مدیریت و نویسنده کتاب های بسیاری در زمینه مسائل مدیریت است. آثار او در جهان شناخته شده است. پیتر اف دراکر در سال 1909 در وین (اتریش) به دنیا آمد. استاد آتی در خانه و انگلستان تحصیل کرد و پس از آن به عنوان خبرنگار روزنامه در فرانکفورت (آلمان) مشغول به کار شد، در حالی که برای دفاع از پایان نامه دکتری خود آماده می شد. بعداً دراکر به عنوان اقتصاددان در شعبه لندن یکی از بانک های بزرگ بین المللی کار کرد و در سال 1937 به ایالات متحده نقل مکان کرد. در آمریکا، در کالج بنینگتون و مدرسه عالی کسب و کار دانشگاه نیویورک، کار تدریس خود را آغاز کرد. در 21 ژوئن 2002، پیتر دراکر مدال آزادی را از جورج دبلیو بوش، رئیس جمهور ایالات متحده دریافت کرد. او دکترای افتخاری را از دانشگاه های متعددی در سراسر جهان دریافت کرده است. پیتر دراکر آخرین سال های زندگی خود را در کلرمونت کالیفرنیا گذراند. با دور شدن از کار فعال ، با این وجود به مشاوره ادامه داد. در 11 نوامبر 2005، پیتر دراکر هشت روز قبل از تولد 96 سالگی خود درگذشت.

پیتر فردیناند دراکر نویسنده، مشاور و نظریه پرداز مدیریت مشهور است. روسای بزرگترین شرکت های جهان به مشاوره های او روی آوردند. سازمان های غیر انتفاعی، ساختارهای دولتی دراکر 31 کتاب نوشت که به بیش از دوجین زبان ترجمه شده است. سیزده مورد از آنها به اقتصاد، سیاست، زندگی عمومی و پانزده کتاب - به مدیریت اختصاص دارد. او همچنین دو رمان و یک زندگینامه منتشر کرد و یک کتاب در مورد نقاشی ژاپنی نوشت. سهم اصلی دانشمند، نظام مند کردن دانش در مورد مشکلات مدیریت و جداسازی مدیریت به یک علم جداگانه است. جامعه مدرن امروز از یک جامعه صنعتی به یک "جامعه مدیریتی" تبدیل می شود، زیرا این دسته از کارگران هستند که به خط مقدم می آیند. این پدیده مدیریت است که می تواند توضیح دهد که چرا شرکت ها به طور فزاینده ای از نیروی کار کارگران بسیار ماهر استفاده می کنند. هیچ جامعه‌ای، هیچ نظام اجتماعی نمی‌توانست از عهده این کار برآید. و این مدیریت است که قادر است با استفاده از تقسیم کار عمیق تر، کارگران با تخصص های مختلف را متحد کند و آنها را به اهداف مشترک برساند. نقش مدیریت این است که دانش و آموزش را به نیروی مولد مستقیم جامعه تبدیل کند که سرمایه واقعی هر اقتصادی نامیده می شود. تقریباً 150 سال پیش، مفهوم "مدیریت" که خود علم مدیریت است، ناشناخته بود. از آن زمان، به گفته دراکر، مدیریت کل سیستم روابط اجتماعی-اقتصادی را به شدت تغییر داده است. کشورهای توسعه یافتهآه دنیا دراکر در نوشته های خود کل مسیر این تحول را دنبال می کند و نشان می دهد که مدیریت چگونه ایجاد کرده است اقتصاد جهانی، جدید نصب کرد نظم اقتصادی. او در تحلیل مشکلاتی که مدیران در کشورهای در حال توسعه و توسعه یافته با آن مواجه هستند و در آینده با آن مواجه خواهند شد، تمرکز می کند و بر اصول مدیریتی تمرکز می کند که به مدیران در ایجاد شرکت های موفق در سراسر جهان کمک می کند.

"دایره المعارف مدیریت". خود پیتر دراکر این کتاب را راهنمای کار خود می نامد. این نسخه بر اساس ده کتاب از پیتر دراکر است که بیش از 60 سال فعالیت علمی و خلاقانه منتشر شده است. به گفته نویسنده، این نه تنها بهترین مقدمه، به نظر من، برای موضوعی است که تمام زندگی خود را وقف آن کرده ام. مطمئن باشید که این واقعا منحصر به فرد است، منطقاً مقدمه ای ثابت برای تئوری کنترل است اصول اساسیمشکلات، وظایف و فرصت های مدیریت».

2. ایده ها و مفاهیم کلیدی توسعه یافته توسط پیتر دراکر

پیتر دراکر که در لندن زندگی و کار می کرد، اولین کتاب های خود را (1939 و 1942) منتشر کرد: پایان انسان اقتصادی و آینده انسان صنعتی. ایده‌هایی که دراکر در این آثار بیان کرد، یکی از رهبران جنرال موتورز را مورد توجه قرار داد، که از او دعوت کرد تا در مورد مدیریت ارشد شرکت و اصول اساسی عملکرد آن مطالعه کند. مستقر این مطالعهو تجربه در مشاوره پروژه های انجام شده توسط وی برای دیگران شرکت های بزرگ("جنرال الکتریک"، "سیرز، روباک") دراکر دو اثر دیگر منتشر کرد: در سال 1946 - کتاب "مفهوم شرکت" و در سال 1954 - "عمل مدیریت". به عنوان نتیجه گیری بر اساس این آثار، نویسنده عدم وجود مفهوم مدیریت به عنوان یک حرفه را شناسایی کرد: مدیران متوجه نمی شوند که مجموعه ای از وظایف مدیریتی را انجام می دهند. دراکر معتقد بود: "توانایی تصمیم گیری درست مهمترین مهارت برای تمام سطوح مدیریت است." دراکر همچنین 3 کارکرد اساسی یک مدیر را شناسایی کرد:

1) مدیریت کسب و کار؛

2) مدیریت توسط مدیران؛

3) مدیریت کارکنان

سومین نتیجه گیری مهم، تعریف کسب و کار به عنوان یک شرکت شامل 3 مفهوم بود. اولاً، به عنوان یک "کسب و کار"، یعنی یک موسسه اقتصادی که برای ایجاد محصولاتی که نیازهای بازار، مشتریان شرکت را برآورده می کند، تشکیل شده است. ثانیاً، به عنوان یک «سازمان» بشردوستانه و اجتماعی که افراد را استخدام می کند و متعهد می شود برای کارشان به آنها پول بدهد. ثالثاً به عنوان نهاد اجتماعیدر جامعه ادغام شده و در نتیجه تحت تأثیر منافع عمومی قرار می گیرد. نکته اصلی در اولین کتاب های دراکر تلاش برای ارائه مدیریت به عنوان مجموعه ای منظم از دانش، یعنی یک رشته علمی جدید است. دراکر نتیجه گرفت که موفقیت شرکت های پیشرو ایالات متحده با استفاده از همان روش های مدیریت کارآمد تجاری مرتبط است. این دانشمند عدم تمرکز تصمیم گیری عملیاتی، بهینه سازی تعداد پرسنل مدیریتی، "غنی سازی" نیروی کار، آگاهی روشن از تعلق خود به یک تجارت خاص را به آنها نسبت داد. مهمترین سهم دانشمند در تئوری مدیریت، تجزیه و تحلیل مهمترین این روشها است که به او اجازه داد تا مفهوم "مدیریت بر اساس اهداف" را توسعه دهد.

2.1 مفهوم جامعه کارآفرین

پیتر دراکر در سال 1984 کتابی به نام بازار: چگونه رهبر شویم منتشر کرد. تمرین و اصول». دراکر در این اثر اصطلاح «انقلاب در مدیریت» را به معنای نوآوری و کارآفرینی توسط آن معرفی می کند. نویسنده می نویسد که آنها (نوآوری و کارآفرینی) به دستیابی به تغییراتی کمک می کنند که سعی کردند با کمک انقلاب های مختلف تاریخی به دست آورند، اما فقط بدون خونریزی، جنگ داخلی، اردوگاه های کار اجباری و شکست های اقتصادی. کارکردهای خلاقانه نوآوری و کارآفرینی با هدفمندی، اطمینان و کنترل پذیری متمایز می شوند. دراکر در مورد نیاز به یک جامعه کارآفرین صحبت می کند که در آن نوآوری و کارآفرینی پایدار، عادی و اجباری باشد. رهبران همه مؤسسات موظفند نوآوری و کارآفرینی را به عنوان یک فعالیت عادی، مستمر و روزانه، تمرین کار شخصی خود و کار سازمانشان تبدیل کنند. بدین ترتیب مدیر وارد نقش اول می شود و مفهوم «مدیر-کارآفرین» به وجود می آید. دراکر خاطرنشان می کند که کارآفرینی از کیفیت بالاتری برخوردار است و کارآفرین را کسی می داند که اساساً کالاها یا خدمات جدیدی ایجاد می کند. علاوه بر این، دراکر حوزه های کارآفرینی را تفسیر می کند: کسب و کار کوچک، کارآفرینی درون شرکتی (فناوری، سازمانی)، کارآفرینی در حوزه اجتماعی(رویکردهای جدید انگیزش کار). پیتر دراکر در کار خود شرایط شکل گیری و وجود یک جامعه کارآفرین را نیز برجسته می کند. اولویت بالا سیاست عمومیو اقداماتی که باید در یک جامعه کارآفرین انجام شود، نویسنده تعریف حوزه های شکست را در نظر می گیرد، یعنی حوزه هایی که در آن نوآوری و فعالیت کارآفرینینتایج مطلوب را به ارمغان نمی آورد. بنابراین به نظر وی برنامه ریزی به معنای سنتی با جامعه کارآفرین سازگار نیست و اقتصاد کارآفرینی. فعالیت های نوآورانه در هسته آن باید غیرمتمرکز، عملیاتی، مشخص و باید ماهیت خرد اقتصادی داشته باشند. بهتر است مطمئن شوید که آنها به تدریج اجرا می شوند، انعطاف پذیر و موثر هستند.

پیتر دراکر همچنین چالش اولیه ای را که اعضای جامعه کارآفرین با آن مواجه هستند و باید به عنوان فرصتی برای رشد خود در نظر گرفته شود، شناسایی کرد: یادگیری مستمر و بازآموزی. نگرانی برای رشد شخصی و مشاغل حرفه ای، اعضای یک جامعه کارآفرین را برانگیخته می کند تا به طور فزاینده ای مسئولیت یادگیری و بازآموزی مستمر خود را بر عهده بگیرند. آنها دیگر نمی توانند با این ایده هدایت شوند که دانش به دست آمده در دوران کودکی و نوجوانی به عنوان "پایه" آنها برای بقیه زندگی آنها عمل می کند. گنجانده شده در سال های اولدانش باید به عنوان "سکوی پرتاب" برای برخاستن، برخاستن، و نه به عنوان پایگاهی برای برپایی ساختمانی که قرار است تمام عمر خود را در آن بگذرانید، در نظر گرفته شود. مردم باید آماده باشند که به طور مستقل جهت فعالیت های خود را تعیین کنند. شدت به روز رسانی دانش و مهارت بستگی به سطح آموزش اولیه و میزان ارتباط حرفه ای آنها با کارآفرینی دارد. در این راستا زمینه فعالیت کارکنان از اهمیت بالایی برخوردار است. به عنوان مثال، مهارت هایی که یک نجار در طول سال های تحصیل به دست آورده است، می تواند به مدت چهل سال، یعنی تقریباً تا پایان عمر فعال اقتصادی، بدون تغییر قابل توجه به او خدمت کند. در مورد پزشکان، مهندسان، معلمان، وکلا، مدیران و غیره باید از این واقعیت است که دانش، مهارت و توانایی هایی که به دست آورده اند در عرض پانزده سال منسوخ شده است. متخصصان این سطح باید برای این واقعیت آماده باشند که یک دهه و نیم پس از تسلط بر دانش و مهارت در سطح فعلی، در واقع باید مشکلات کاملاً متفاوتی را حل کنند، اهداف متفاوتی خواهند داشت و در بسیاری از موارد "حرفه" حرفه ای می تواند در جهت دیگری پیش رود. از این ملاحظات، مفهوم زیر از پیتر دراکر - مفهوم "جامعه دانش" به دست می آید.

مدیریت مدیریت دراکر

2.2 جامعه دانش

ایده اصلی مفهوم جامعه دانش بیان خود پیتر دراکر است: «در جامعه دانش، مدیران باید آماده باشند تا از هر چیزی که می‌دانند دست بکشند.» در چنین جامعه‌ای دانش منبع اولیه و یک منبع اولیه است. منابع جامع هم برای افراد و هم برای اقتصاد به عنوان یک کل. عوامل سنتی تولید مانند زمین، کار و سرمایه از بین نمی روند، بلکه در پس زمینه محو می شوند. بر اساس این مفهوم، نوع جدیدی از کارگر ظاهر می شود - یک کارگر با دانش (کارگر دانش) دراکر دو دسته از کارگران را شناسایی می کند: مدیران و متخصصان (مدیران سطح معین، مشاوران، برنامه نویسان، کاربران نرم افزار و غیره).

کاربران و برنامه نویسان می توانند هم به صورت مستقل و هم در یک شرکت کار کنند. تفاوت اصلی بین فعالیت های آنها در ایجاد یک محصول است وجوه خودبدون استفاده از وجوه شرکت یک سوال منصفانه مطرح می شود: چگونه می توان چنین کارگرانی را مدیریت کرد؟ دراکر در پاسخ به این سوال سه نوع دستور را در نظر گرفت:

· تنیس دوبل، که با وابستگی متقابل زیاد شرکا، نیاز به پیوند دادن نقاط قوت و ضعف آنها و عدم آزادی مشخص می شود.

بیسبال، که در آن مکان و وظایف هر بازیکن به طور دقیق تعریف شده و به وضوح بیان می شود.

فوتبال آمریکایی با درجه آزادی بسیار بیشتر، با پیشرفت بازی، هر بازیکنی می تواند ابتکار عمل را به دست گرفته و وظایف مختلفی را انجام دهد.

دراکر معتقد است که ساختار و نوع کار اکثر سازمان ها را می توان با یک دسته از تیم های ورزشی مقایسه کرد و سبک مناسب کار با پرسنل را انتخاب کرد. دراکر همچنین خاطرنشان می کند که پویایی دانش به وضوح به مدیران دیکته می کند که هر سازمان باید مدیریت تغییر را بر روی سیستم خود و نزدیک به آن سازمان خاص ایجاد کند. از یک طرف، این بدان معنی است که هر سازمانی باید آماده باشد تا از هر کاری که انجام می دهد صرف نظر کند. مدیران باید از طریق آن یاد بگیرند مقدار معینی اززمان در رابطه با هر فرآیند، هر محصول، هر رویه و سیاست، به طور دوره ای این سوال را بپرسید: "اگر ما قبلاً این کار را انجام نمی دهیم، آیا باید با دانستن آنچه اکنون می دانیم این کار را انجام دهیم؟" اگر پاسخ این سوال منفی است، سوال بعدی باید این باشد: "خب حالا چه کنیم؟" و سازمان باید برای حل این مشکل به طور خاص کاری انجام دهد و درخواست مطالعه دیگری نکند. سازمان باید بتواند از هرگونه فعالیت بی‌امید و زیان‌آور خودداری کند و سعی در طولانی‌کردن عمر محصول موفق فعلی نداشته باشد. گاهی اوقات این استراتژی سودآورتر از استراتژی قبلی است.

2.3 نظریه کسب و کار

مفهوم دیگری که توسط پیتر دراکر ایجاد شد، مفهوم تئوری کسب و کار است. این بر اساس تلاش برای پاسخ به این سوال است که چه اتفاقی برای شرکت های شناخته شده در دهه 80 و 90 افتاد. نویسنده علل بحران های شرکت های بزرگ (به عنوان مثال جنرال موتورز و آی بی ام) را تجزیه و تحلیل کرده و نتیجه گیری های مناسب را به دست آورده است. برای جنرال موتورز، مشکل اصلی از دست دادن درک بازار آنها بود، و برای IBM - محصول آنها، یعنی شرکت ها نتوانستند تئوری تجاری خود را با آن تطبیق دهند. شرایط مدرن. توسعه اصلی دراکر سه عنصری بود که نظریه کسب و کار را تشکیل می‌دهند. اولین عنصر مفهوم است محیطسازمان ها: جامعه و ساختار آن، بازار، مصرف کننده و فناوری. عنصر دوم ایده یک مأموریت خاص (ویژه) سازمان است. عنصر سوم ایده ای از قابلیت های کلیدی یا شایستگی اصلی شرکت است - مجموعه ای از قابلیت ها که تعیین می کند مزایای رقابتیبرای انجام ماموریت سازمان ضروری است. نویسنده اشاره می کند که این سه نکته به طرز فریبنده ای ساده هستند. معمولاً برای ایجاد یک تئوری تجاری واضح، کامل و عملی، سالها کار سخت، فکر و آزمایش لازم است. برای موفقیت، یک سازمان باید سخت کار کند و به روش خودش توسعه یابد. برای اثربخشی نظریه کسب و کار، چهار نکته مهم وجود دارد که باید در نظر گرفته شود:

1. ایده های مربوط به محیط، ماموریت سازمان و شایستگی های اصلی باید با واقعیت مطابقت داشته باشد. یعنی باید تغییرات در حال وقوع در جامعه، ساختار آن و بر این اساس در نیازها و توانایی های مصرف کنندگان را در نظر گرفت و بر این اساس به نوعی کسب و کار خود را توسعه و تغییر داد.

2. ایده های مربوط به این سه عنصر باید با یکدیگر همخوانی داشته باشند. این ممکن است بزرگترین نقطه قوت جنرال موتورز باشد که تسلط این شرکت را برای چندین دهه تعریف می کند. این شرکت ترکیبی شگفت انگیز از چشم انداز بازار و فرآیند تولید بهینه داشت. در اواسط دهه 20، شرکت تصمیم گرفت که به ویژگی‌های کلیدی کاملاً جدید و ناشناخته نیز نیاز دارد: کنترل مالی فرایند تولیدو نظریه توزیع سرمایه نتیجه حسابداری بهای تمام شده مدرن و اولین بود فرآیند عقلانیتوزیع سرمایه

3. همه کارکنان سازمان باید نظریه کسب و کار آن را بدانند و درک کنند. اجرای این امر در مرحله اولیه سازمان آسان است. با این حال، با پیشرفت و موفقیت تدریجی آن، بیشتر و بیشتر تمایل به بدیهی گرفتن نظریه کسب و کار وجود دارد. سپس سهل انگاری خاصی در کار سازمان ظاهر می شود، شروع به "قطع کردن" می کند. شرکت شروع به انجام کاری می کند که مناسب به نظر می رسد، نه آنچه درست است. او از فکر کردن و سوال پرسیدن دست می کشد. او پاسخ ها را به خاطر می آورد، اما فراموش می کند که سؤال بپرسد. تئوری کسب و کار تبدیل به فرهنگ می شود. با این حال، فرهنگ جایگزین نظم و انضباط نیست و نظریه کسب و کار در درجه اول یک رشته است.

4. تئوری کسب و کار باید مدام مورد آزمایش قرار گیرد. روی سنگ حک نشده است. این شامل فرضیاتی در مورد چیزهایی است که در حرکت دائمی هستند - جامعه، بازارها، مصرف کنندگان، فناوری. بنابراین، نظریه تجارت خود باید امکان تغییر آن را فرض کند.

2.4 کارایی

در سال 1966، پیتر دراکر کتابی به نام مدیر مؤثر منتشر کرد. جالب است که در این کار دانشمند نه تنها به عنوان یک نظریه پرداز، بلکه به عنوان یک عمل کننده توصیه های خاصی را نیز انجام داد. نویسنده می نویسد که کارایی را نمی توان آموزش داد، اما می توانید و باید خودتان آن را یاد بگیرید. او می گوید مدیرانی که نمی توانند فعالیت های خود را در جهتی موثر هدایت کنند، بعید است که بتوانند به درستی همکاران و زیردستان خود را مدیریت کنند. مدیرانی که نمی دانند چگونه فرآیند کار خود را به طور مؤثر سازماندهی کنند، الگوی بدی برای دیگران هستند. برای کار موثر، سخت کوش بودن، آگاه بودن یا داشتن توانایی های فکری بالا کافی نیست. کارایی چیزی مستقل و خاص است. اما برای مؤثر بودن اصلاً نیازی به داشتن توانایی ها، تمایلات یا مهارت های اکتسابی خاصی نیست. اثربخشی مدیر در توانایی او برای انجام برخی وظایف - کاملاً ساده - بیان می شود. بهره وری از چندین مولفه عملی تشکیل شده است. دراکر پنج عنصر کلیدی را برای بهبود عملکرد کارکنان در مدیریت شناسایی می کند. اول، مدیران موثر باید بدانند که وقت خود را صرف چه چیزی می کنند. توانایی مدیریت زمان یک عنصر ضروری کار سازنده است. این مرحله کاملاً ماهیت روشی دارد: ثبت زمان، نگهداری سوابق کنترل با اندازه گیری های آن. این کار کارمند را وادار می کند تا نگاه دقیق تری به محل صرف وقت، فعالیت ها و اهداف خود بیندازد که این امر بر سطح و کیفیت کار انجام شده بسیار تأثیر می گذارد. دوم، مدیران مؤثر باید بر دستاوردهای خارج از سازمان خود تمرکز کنند. آنها باید نه بر روی عملکرد کار به عنوان چنین، بلکه بر روی نتیجه نهایی متمرکز شوند. یک مدیر خوب، قبل از شروع یک کار خاص، این سوال را از خود می پرسد: "به چه نتایجی باید برسم؟" خود روند کار و روش های آن برای او در پس زمینه محو می شود. مدیر یاد می گیرد که نقش خود را در سازمان تجزیه و تحلیل کند و سهم خود را در فعالیت های آن تعیین کند. پاسخ به سوالات مطرح شده باید منجر به افزایش تقاضا از خود، تامل در اهداف خود و اهداف سازمان و همچنین تعریف ارزش ها شود. مهمتر از همه، سؤالات باید این ایده را در مورد نیاز به بهبود عملکرد کارشان ایجاد کند. آنها مدیر را تشویق می کنند که مسئولیت بیشتری را به عهده بگیرد و نقش یک فرد زیردست را کنار بگذارد، که هر چیزی که برای مقامات مناسب است برای او خوب است. به عبارت دیگر، با تمرکز بر سهم خود، مدیر می آموزد که نه بر ابزار، بلکه بر اهداف نهایی تمرکز کند. ثالثاً، مدیران مؤثر باید فعالیت های خود را بر اساس ویژگی های غالب و قوی خود و رهبران، همکاران و زیردستان خود بنا کنند و همچنین موظفند در موقعیت های خاص به دنبال جنبه های مثبت باشند. شروع کار با حل وظایف غیر واقعی در حال حاضر غیرممکن است. فعال شدن نقاط قوت شخصیت در رفتار منعکس می شود. این احترام به فرد است، هم به خود و هم به دیگران. این سیستمی از ارزش ها و اعمال است. اما این دوباره یک آموزش در فرآیند انجام کار و خودسازی در عمل است. مدیر با تأکید بر نقاط قوت، هدف و نیازهای فردی سازمان، توانایی ها و نتایج فردی سازمان، دستاوردهای فردی و قابلیت های سازمان را با هم ترکیب می کند. چهارم، مدیران اثربخش توجه خود را بر روی چند حوزه حیاتی متمرکز می کنند که اجرای وظایف محول شده در آنها ملموس ترین نتایج را به همراه خواهد داشت. آنها باید تنظیم را یاد بگیرند حوزه های اولویت دارکار کنند و در عملکرد خود منحرف نشوند. اتلاف وقت و تلاش منجر به منفی ترین نتایج می شود. تمرکز در این مرحله، شاخص های عملکردی مدیر و سازمان است. آنچه مورد تجزیه و تحلیل قرار می گیرد این نیست که چه اتفاقی می افتد، بلکه آن چیزی است که شما می خواهید در شرایط اطراف اتفاق بیفتد. در این مورد، این اطلاعات نیست که در معرض توسعه است، بلکه شخصیت است: آینده نگری، اعتماد به نفس، شجاعت. به عبارت دیگر، رهبری مبتنی بر هدف، عزم و اطمینان در اینجا توسعه می یابد. و پنجم، مدیران مؤثر باید تصمیمات مؤثر بگیرند. و این، اول از همه، یک مسئله سازگاری است، یعنی فرآیند تکمیل کار باید به ترتیب صحیح انجام شود. باید به خاطر داشت که یک تصمیم مؤثر همیشه قضاوتی است که بر اساس اختلاف نظر است تا توافق بر روی حقایق. عجله بیش از حد منجر به تصمیمات بد می شود. باید راه حل های کمی وجود داشته باشد، اما همه آنها باید اساسی باشند. تصمیم گیری باید با استراتژی درست هدایت شود، نه ملاحظات تاکتیکی لحظه ای. نویسنده بیشترین توجه را به خودسازی مدیر دارد که نقش بسزایی در پیشرفت او دارد. کارگر کارآمد. او باید دانش و مهارت های مربوطه را کسب کند. هنگام تغییر فعالیت ها، او باید بسیاری از مهارت های جدید را بیاموزد. اما اگر از نظر کارآمدی خود را توسعه ندهد، هر گونه مهارت و دانش کمک چندانی به رهبر نخواهد کرد. خودسازی مدیر به منظور افزایش کارایی خود، حلقه محوری در توسعه سازمان است. تا جایی که مدیران تلاش می کنند تا ارزش واقعی را به ارمغان بیاورند، سطح عملکردی سازمانی را که در آن کار می کنند بالا می برند. در نتیجه، سازمان نه تنها قادر به انجام فعالیت های مولدتر می شود، بلکه توانایی انجام وظایف مختلف و تلاش برای اهداف گوناگون را نیز به دست می آورد.

3. نتیجه گیری

سهم اصلی پیتر دراکر در نظریه مدرنمدیریت این است که او توانست دانش بسیاری از دانشمندان را در مورد مسائل مدیریت جمع آوری و نظام مند کند و در نتیجه آن را به یک علم جداگانه تبدیل کند. بدون شک تحولات خود دانشمند نیز نقش بسزایی دارد؛ او موهبت شگفت انگیزی برای تدوین ایده هایی داشت که بعدها به فرضیه های مدیریتی مربوط به تعیین و تبیین فرآیندهای در حال وقوع در سازمان در مسیر بهبود ساختار، بهره وری و رضایت مشتری تبدیل شد. با توجه به اینکه امروزه ثروت های طبیعی و اقلیمی ملی به طور فزاینده ای اهمیت سابق خود را هم برای رشد اقتصادی و هم برای توسعه فرهنگی هر کشور از دست می دهند، پس از مطالعه آثار دراکر، نه تنها اهمیت عامل مدیریت در مدرن را بهتر درک می کنید. جامعه، بلکه تبدیل آن به اصلی، عاملی تعیین کننده در پیشرفت تمدن بشری است.

به گفته دراکر، اصول مدیریت زیر را می توان متمایز کرد:

1. مدیریت جزء لاینفک وجود انسان است. بدون آن هیچ فعالیت مشترک افراد امکان پذیر نیست. مدیریت به شما اجازه می دهد نقاط قوتافراد موثر و نقاط ضعف نامربوط.

2. مدیریت عمیقاً در فرهنگ هر کشوری جا افتاده است. و در اینجا بازخورد از اهمیت بالایی برخوردار است: تأثیر سنت های فرهنگی و تاریخی بر مدیریت.

3. وظیفه مدیریت این است که در سازمان چنان سیستمی از اهداف و ارزش های روشن و ساده ایجاد کند که همه کارکنان را در دستیابی به آنها متحد کند.

4. وظیفه مدیریت نیز شامل: فراهم کردن فرصت رشد و توسعه برای شرکت و هر یک از کارکنان آن است. آموزش و بازآموزی مستمر باید به شریان حیات هر سازمان در تمام سطوح تبدیل شود.

5. انجام کار توسط هر کارمند باید بر اساس مسئولیت شخصی در قبال وظیفه محول شده باشد. هر کس باید به وضوح مسئولیت های خود را درک کند و بتواند سهم شخصی خود را در امر مشترک ارزیابی کند.

6. کنترل بر تمامی پارامترهای فعالیت های سازمان نیز به مدیریت بستگی دارد.

7. در نهایت، همیشه باید به یاد داشته باشید که نتیجه نهایی اصلی شرکت، رضایت مشتری است.

میزبانی شده در Allbest.ru

اسناد مشابه

نظام‌بندی ایده‌ها در مورد مسائل مدیریت در نظریه پیتر فردیناند دراکر، کاربرد آنها در مدیریت مدرن. مفهوم جامعه کارآفرین. مدیریت بر اساس اهداف نقش دانش در ایجاد ارزش شرکت

مقاله ترم، اضافه شده 01/08/2016


کتاب پی دراکر "مدیریت در قرن بیست و یکم"، اهمیت آن برای تمرین روسی. تعریف ژانر و ساختار آن. تأملاتی در مورد نقش جمعیت شناسی، بهداشت و آموزش در استراتژی ساختار سازمانی. مقایسه کتاب با آثار دیگر نویسندگان.

چکیده، اضافه شده در 1393/04/16


دراکر پی.اف. - بزرگترین محقق مدرن مدیریت، یکی از بنیانگذاران مکتب تجربی. شرح ایده ها و مفاهیم اصلی توسعه یافته توسط P. Drucker. عناصری که نظریه تجارت را تشکیل می دهند. مطالب "روش های مدیریت".

مقاله ترم، اضافه شده در 2014/06/13


ایده ها و مفاهیم اساسی توسعه یافته توسط P. Drucker. مدیریت هدف. مفهوم جامعه کارآفرین. جامعه دانش. تئوری کسب و کار، کارایی. کنترل تمام پارامترهای فعالیت های سازمان. رضایت مصرف کننده.

کار کنترل، اضافه شده در 11/01/2006


جوهر مدیریت کسب و کار مبتنی بر هدف اثر پیتر دراکر. ویژگی های اساسی سیستم مدرنمدیریت. ویژگی های توسعه آن در روسیه و آمریکا. اختصاصی مدیریت ژاپنی. ویژگی های متمایز کنندهمدیریت در کشورهای مختلف

مقاله ترم، اضافه شده 09/04/2014


ویژگی های دوره اولیه توسعه تئوری مدیریت، مفاهیم اصلی مکتب کلاسیک. بررسی G. Mintzberg در مورد فعالیت های مدیران، محتوای مفاد نظریه بوروکراتیک سازمان. تحولات مدرن در حوزه مدیریت.

چکیده، اضافه شده در 2011/12/25


سیستم مدیریت فرآیند و سازمانی شرح اهداف و مقاصد اصلی مدیریت. بررسی اصول رسمی‌سازی فرآیند مدیریت و روش‌های حل مشکلات نوین مدیریت. تجزیه و تحلیل ایده های P.F. دراکر، بنیانگذار مکتب تجربی.

چکیده، اضافه شده در 1389/06/15


جوهر مدیریت. منطقه فعالیت حرفه ایمدیر و الزامات مدل های اصلی مدیریت در سازمان، رابطه آنها. مراحل اصلی شکل گیری و توسعه تئوری مدیریت. دانشکده مدیریت علمی.

برگه تقلب، اضافه شده در 2007/05/22


پارادایم مدیریت جدید واقعیت های جدید و استراتژی کسب و کار. رهبر تغییر. وظایف در زمینه اطلاعات. بهره وری کارکنان دانش. نقش مدیریت در شغل و زندگی. تکنیک جستجو و پیش بینی تغییرات.

تجزیه و تحلیل کتاب، اضافه شده 01/11/2005


تحلیل جایگاه مکاتب مختلف و مفاهیم مدیریت. ویژگی های فعالیت های LLC "Country Club "Aut"، راه هایی برای بهبود کارایی مدیریت. ویژگی های مدرسه مدیریت علمیتیلور و مفهوم رفتار سازمانی.