Danas nema problema s kupnjom konfekcije, ali većina ljudi ipak preferira krojenje po mjeri. I to ne čudi, jer odjeća po narudžbi uvijek bolje stoji od one kupljene u trgovini. Osim toga, nakon što ste sašili haljinu ili odijelo u studiju, sigurno ćete biti sigurni da su u jednom primjerku. Potražnja, kao što znamo, rađa ponudu, a mnogi ljudi koji znaju i vole šivati ​​razmišljaju o vlastitom poslu. Kako otvoriti studio? Hajdemo razumjeti problem.

Atelje kao posao

Počnimo s činjenicom da ne biste trebali očekivati ​​veliku zaradu od studija u početnoj fazi. Prvo ćete morati opremiti svoju šivaću radionicu svime što vam je potrebno, a to neće biti tako jeftino. Troškovi ovise o tome što planirate raditi i koju opremu odlučite kupiti ili iznajmiti. No, u svakom slučaju, investicija će iznositi prilično impresivan iznos. Istovremeno, projekt će se isplatiti za oko godinu dana, budući da ovaj posao nije jedno od najprofitabilnijih područja.

Ako govorimo samo o popravku odjeće, onda možete proći s malom prostorijom i par šivaćih strojeva. Uostalom, da biste zamijenili patentni zatvarač, skratili hlače, uklopili haljinu, nije potreban veliki broj radnika niti posebna oprema. Stoga je bolje razmisliti o tome kako otvoriti mini studio, jer kada organizirate takvu radionicu, glavna stvar je odabrati pravo mjesto i pružiti usluge odgovarajuće kvalitete. Tada možete računati na stabilan prihod u rasponu od 75 – 90 tisuća rubalja mjesečno.

Pa, ako govorimo o punopravnom ateljeu, onda je prvo vrijedno razjasniti: bit će to atelje širokog profila ili radionica uskog profila koja će se specijalizirati samo za jedno područje (na primjer, šivanje uniformi). Atelje širokog profila zahtijevat će veću raznolikost profesionalne opreme, kao i različite stručnjake: krojačice, krojače, modne dizajnere. Kako bi se povećala profitabilnost ateljea, stručnjaci preporučuju kombiniranje nekoliko vrsta usluga (na primjer, šivanje vanjske odjeće, popravak odjeće, šivanje torbi i šivanje uniformi) i privlačenje stručnjaka generalista.

Pripremamo dokumente

Dakle, nakon što ste se odlučili za specijalizaciju studija i razmislili o svim problemima proizvodnje, morate sastaviti dokumente. To se mora učiniti sljedećim redoslijedom:

1. Odlučite se o organizacijskom i pravnom obliku poduzeća, unajmite ili kupite prostore i prođite državna registracija. Ali prije toga treba odlučiti što ćete registrirati: ili samostalno poduzetništvo. U ovom slučaju to je svrsishodnije, jer je pojedinačnom poduzetniku mnogo lakše voditi računovodstveno i porezno izvješćivanje.
2. Odaberite . Izbor ovisi o tome što točno namjeravate učiniti: šivanje, popravak ili nekoliko područja. Kao što je gore navedeno, bolje je odabrati mješoviti smjer, što znači da šifre trebaju biti sljedeće: 93.5 Pružanje ostalih osobnih usluga stanovništvu (glavni), 8.2 Proizvodnja odjeće iz tekstilni materijali i pribor za odjeću, 18.21 - proizvodnja radne odjeće, 18.22 - proizvodnja vanjske odjeće, 18.24 - proizvodnja ostale odjeće i pribora, 52.74 - popravak proizvoda za kućanstvo i osobnih predmeta koji nisu uključeni u druge skupine.
3. Registrirajte se teritorijalno tijelo Mirovinski fond.
4. Dobiti radnu dozvolu od Rospotrebnadzora.
5. Ishoditi dopuštenje za rad u određenom prostoru Državne vatrogasne inspekcije.
6. Kupite ili unajmite opremu.
7. Pronađite osoblje (ako, naravno, planirate koristiti unajmljene radnike).
8. Organizirajte oglašavanje.

Gdje će biti studio: procjena stvarnih lokacija

Čak iu fazi poslovnog planiranja, vrijedi potražiti odgovarajući prostor za studio. Ako birate između kupnje i leasinga, onda je u početku bolje izabrati leasing, jer ne znate kako će posao ići. Morate iznajmiti sobu na mjestu gdje postoji stalan protok ljudi potencijalni klijenti. Na primjer, u trgovačkom centru. Ili možete učiniti suprotno i otvoriti radionicu za popravak odjeće ili malu radionicu u stambenoj četvrti. Dobra opcija je otvoriti studio u blizini trgovina tkaninama ili odjećom.

Što se tiče površine, u početku se možete snaći s malom sobom (oko 15-20 četvornih metara), koja se može nalaziti u prizemlju stambene zgrade, pored radionice za popravak cipela ili ključeva. Blizina drugih radionica može vam ići na ruku, jer ljudi koji dolaze na popravak cipela mogu usput svratiti u studio.

Dakle, pri odabiru lokacije morate se voditi dvama kriterijima: cijenom najma (ne smije biti previsoka, najbolja opcija je 40-50 tisuća rubalja za 15-20 četvornih metara) i velikim prometom potencijalnih klijenata .

Potrebna oprema

Što se tiče opreme za studio, danas postoji mnogo potrebnih i modernih uređaja u prodaji. Ali nema smisla kupiti ih sve. Vrijedno je jasno definirati popis opreme bez koje ne možete i kupiti (ili još bolje iznajmiti) samo ono što vam je potrebno. Da biste započeli, trebat će vam:

• šivaći stroj za ravne ubode, koji će se koristiti za osnovne radove šivanja i popravke (treba odabrati profesionalne modele koji izvode dvadeset i više operacija). Takva oprema koštat će otprilike 18-20 tisuća rubalja;
• overlock za završnu obradu rubova i šavova. Kupnja visokokvalitetnog overlockera koštat će oko 12-14 tisuća rubalja;
• stroj za porubljivanje, koji se koristi za porubljivanje donjeg dijela hlača i suknji;
• daska za glačanje i dobro glačalo na paru (s vremenom, ako posao krene dobro, možete kupiti i prešu za glačanje);
• svlačionica (bolje je odabrati zaslon ili jednostavno ograditi kut sobe zavjesom i tamo objesiti ogledalo);
• stol za rezanje;
• pribor: škare za rezanje, riperi, igle, krojevi, ravnala, konci, patentni zatvarači, naprsci, mjerne trake itd.

Prilikom kupnje opreme morate obratiti pozornost na njegovu pouzdanost i svestranost. Ako odlučite kupiti rabljeni šivaći stroj, budite spremni platiti popravke i podešavanja.

Ostala oprema

Ne zaboravite da ako se odlučite otvoriti krojački studio, tada će vam osim profesionalne opreme za šivanje trebati i namještaj i, naravno, rasvjeta. Što se tiče namještaja, morate obratiti pozornost na udobne stolice za krojačice i namještaj za odmorište za osoblje i posjetitelje, kao i vješalice, vješalice, lutke (ako ćete šivati ​​odjeću od nule).

Svakako će vam trebati visokokvalitetne svjetiljke koje je potrebno ugraditi na radna mjesta, svijetle stropne svjetiljke i, naravno, aparate za gašenje požara (njihov broj ovisi o površini prostorije).

Također morate voditi računa o obrascima s kontinuiranim numeriranjem, koji će zamijeniti bankomat. Uostalom, kada primate novac za usluge od klijenata, morat ćete izdati potvrde.

Kadrovi odlučuju o svemu

Prodavač rukotvorina izveze ime žene na poklopcu motora koji se kupuje tijekom Festivala cvjetanja jabuke na sajmištu South Mountain, Route 234, Arendtsville PA. 2008-05-03.

Postavljajući pitanje: je li isplativo otvoriti atelje, većina pojedinačnih poduzetnika shvaća da puno ovisi o razini obrtnika koji će u njemu raditi. Stoga odabiru osoblja trebate posvetiti maksimalnu pozornost. Najviše najbolja opcija– iskusni ljudi koje dobro poznajete i koji ne samo da mogu dobro šivati, već i komunicirati s klijentima. Ako ih nema, djelatnike možete zaposliti na preporuku svojih kolega ili dobrih prijatelja. Ako s tim postoje problemi, onda je vrijedno objaviti informacije o slobodnom radnom mjestu gdje ga mogu vidjeti oni koji su zainteresirani za vas, na primjer, na fakultetu gdje se obučavaju krojačice. Ne treba se bojati zaposliti pridošlice, oni često demonstriraju dobra razina vladanje strukom. Ali kada zapošljavate nepoznate zaposlenike, ipak je bolje za njih odrediti probni rok.

Što se tiče broja krojačica, sve ovisi o smjeru djelatnosti ateljea. Ako govorimo o popravcima, prilagodbama i individualnom krojenju, onda je za početak bolje zaposliti dvije osobe i odrediti im minimalnu plaću i dodatno plaćanje - postotak prihoda studija. Postupno, ako posao bude išao dobro, bit će moguće proširiti osoblje.

Otvorili smo!

Prije otvaranja trebate objesiti svijetli znak koji će privući pozornost i postaviti reklamne plakate na najbliže ulice. Bilo bi dobro organizirati podjelu letaka s popustom za prve kupce. Za početak će to biti dovoljno, ali ono o čemu treba dobro razmisliti je vrijeme rada.

Ateljei su u pravilu otvoreni od 9.00 do 20.00 sati, tako da ljudi mogu ući u lokal na povratku s posla. Ali bolje je usredotočiti se na svog potencijalnog potrošača. Većina radionica za popravak odjeće prihvaća 10-15 narudžbi dnevno (cijena jedne narudžbe za popravak je od 100 do 300 rubalja, ovisno o složenosti posla, a individualno krojenje odjeće koštat će 1500-3000 po jedinici). Ali, naravno, važno je gdje se studio nalazi. Da biste povećali priljev kupaca, možete se dogovoriti s obližnjim trgovinama odjeće tako da, ako je potrebno, konzultanti preporuče vaš atelje onima kojima je potrebna prilagodba gotove odjeće. To će svima biti od koristi: trgovina će prodavati robu i zarađivati, a vaš će atelje prilagoditi kupljenu odjeću i također zarađivati.

Pitanje cijene

Odlučivši se o svim komponentama poslovanja, možete napraviti jednostavne izračune kako biste razumjeli koliko košta otvaranje ateljea i koliko je takav posao isplativ. Dakle, otvorite mali atelje, zauzimajući jednu sobu površine ​​oko 20 m2, koja zapošljava dvije krojačice, krojačicu i voditeljicu/domaćicu (sa funkcijom šefa računovodstva). Počnimo s troškovima:

Sada izračunajmo planirani prihod:

Na temelju izračuna jasno je da će se svi troškovi nadoknaditi u prvoj godini rada. Naravno, ova računica je okvirna, jer uspjeh poslovanja ovisi o potražnji i kvaliteti usluga. Što se tiče početne investicije, ona će biti:

Dakle, rezimiramo: stvaranje malog studija zahtijevat će 170.000 rubalja, a projekt će se isplatiti za otprilike godinu dana.

Razmišljate kako otvoriti radionicu za popravak telefona? Detaljne upute, proračunske tablice i korisni savjeti za vas u ovom članku.

♦ Kapitalna ulaganja - 150 000 rubalja
♦ Povrat – 7–8 mjeseci

Mobiteli su odavno prestali biti luksuzni artikli i postali su svima dostupna potreba. Danas se mobilni telefon može naći u svačijem džepu.

Budući da cijena mobitela varira, jasno je da će se jeftini modeli pokvariti.

Malo tko će ga, nakon što otkrije da mu je mobitel pokvaren, odmah baciti i otići u trgovinu po novi. Većina će prvo otići u servis i platiti popravak.

Ako se razumijete u uređaje mobilnih telefona, a prijatelji vam se često obraćaju u vezi s tim, zašto ne biste razmislili kako otvoriti servisni centar za popravak telefona.

Ne morate uložiti puno novca u pokretanje startupa, a svaki mjesec možete relativno dobro zaraditi.

Postoje li razlozi za otvaranje servisa za telefone?

Ovaj posao ima mnoge prednosti:

• Minimalna kapitalna ulaganja i mogućnost uštede u mnogim fazama pokretanja poslovanja.
• Ako ste visokokvalificirani stručnjak (ili ste angažirali takve stručnjake) i možete popraviti bilo koji kvar, možete postaviti bilo koju cijenu za svoje usluge.
• Prilika za razvoj vašeg poslovanja u budućnosti, na primjer, za popravak prijenosnih računala, tableta i druge opreme.
  Također možete kombinirati usluge: popravak + prodaja baterija, punjača, dodatne opreme za mobitele i sl.
• Minimalni monetarni rizik.
  Prvo, ne morate ulagati puno novca u svoj posao.
  Drugo, ako zaradite manje nego što ste željeli, uvijek možete pokriti svoju radionicu stavljanjem alata na prodaju.
  Ne morate plaćati dobavljačima za neprodanu robu ili dugo prodavati ostatke kako biste vratili barem dio uloženog novca.
• Potražnja za uslugama popravka telefona među stanovništvom.
  Bez obzira koliko servisnih centara radi u vašem gradu, uvijek ima smisla otvoriti još jedan.

Postoje li razlozi da ne otvorite radionicu za popravak telefona?

Ako govorimo o nedostacima ovog posla, onda su među najočitijim:

• visoka razina konkurencije u ovom sektoru;
• relativno nizak mjesečni prihod;
• posao se oslanja na stručnjake, a ako su vaši konkurenti uspjeli unajmiti tehničara koji može lako popraviti svaki kvar, a vi ga nemate, tada će ljudi posjećivati ​​servisni centar konkurencije, a ne vaš.

Kada biste trebali otvoriti centar za popravak telefona?

Ima smisla ući u ovaj posao:

Visoko kvalificirani stručnjaci koji se već duže vrijeme iz hobija ili kao zaposlenik bave popravcima telefona, prijenosnih računala i druge opreme.

Zašto ne otvorite vlastiti posao?

Menadžeri koji svaki startup mogu učiniti profitabilnim.

Ako tražite obećavajuću ideju u koju biste mogli uložiti novac, razmislite o otvaranju servisne radionice.
Samo trebate pronaći dobrog stručnjaka i početi zarađivati.

Što prvo trebate učiniti da biste otvorili servisni centar?

1. Razmišljanje o svim prednostima i nedostacima (morate pronaći armirano-betonske argumente zašto otvoriti baš ovaj posao, a ne neki drugi).
2. uz konkretne izračune.
3. Teorijska studija ovog područja djelatnosti.
4. Potražite glavne komponente vašeg budućeg posla: poslovni prostor, servisera telefona, ako ćete raditi kao upravitelj. Tek nakon toga možete početi registrirati slučaj.

Dva oblika otvaranja servisnog centra

Ovaj posao je dobar jer omogućuje poduzetnicima da izaberu što će točno otvoriti:

Centar za pravne usluge.

Registrirate se kao samostalni poduzetnik, iznajmljujete ured s određenom pravnom adresom, plaćate porez itd.
Ova metoda je prikladna i za obrtnike koji namjeravaju sami popraviti telefone i za menadžere koji žele obavljati samo posredničku funkciju.

Ilegalna radionica.

Recimo da ste dobri u popravljanju telefona i druge opreme.
Prijatelji i poznanici to znaju i redovito vam daju posao, pristajući platiti za to.
svi radovi na obnovi može se provoditi kod kuće, a klijente tražiti usmenom predajom.
Ova metoda nije prikladna za menadžere.

Dvije vrste servisnih centara za popravak telefona

Sve radionice su podijeljene u dvije vrste:

Surađujete s određenim proizvođačem, od njih naručujete rezervne dijelove, izvještavate o obavljenom poslu, obavljate jamstveni servis za telefone itd.

Niste nikome odgovorni i obvezujete se popraviti sve modele telefona koje vam klijenti donesu.
U tom slučaju mogu nastati poteškoće prilikom naručivanja rezervnih dijelova i nećete imati od koga dobiti savjet.

Kako reklamirati servisni centar za popravak telefona?

Velik reklamna kampanja pa skroman posao ne zahtijeva.

Sve što trebaš je:

• distribuirati posjetnice svim svojim potencijalnim i postojećim klijentima;
• pružiti informacije na svojoj stranici u u društvenim mrežama da ste otvorili radionicu i zamolite svoje prijatelje da šire ovu informaciju;
• registrirajte se na lokalnom forumu i recite stanovnicima svog grada da im je takva usluga sada dostupna.

Ako možete popraviti većinu kvarova mobitela i to naplatiti po razumnoj cijeni, onda možete biti sigurni da ćete uskoro imati mnogo kupaca.

Raspored otvaranja servisnog centra za popravak telefona

Pripremna faza otvaranja radionice neće vam oduzeti previše vremena.

Zapravo, najteže što vas čeka je procedura registracije koja, zbog birokratskih odugovlačenja, može potrajati i po nekoliko mjeseci.

Ako možete ubrzati, onda možete brzo iznajmiti i opremiti prostorije, kupiti alate.

Stvari će ići još brže ako vam ne treba serviser telefona, a sami ćete obavljati njegove poslove.

Poslovni plan za otvaranje servisnog centra za popravak telefona

Recimo da ste odlučili otvoriti radionicu u nekom od velikih gradova.

Sami ćete izvršiti popravak opreme, tako da nećete angažirati majstora.

Registracija

Zanimljiva činjenica:
Najpopularniji telefon je bila i ostala Nokia 1100, koju je posjedovalo 250.000.000 ljudi. Telefon je dostupan u svim trgovinama od 2003. godine.

Registrirajte se kao samostalni poduzetnik, odabirom oblika oporezivanja - UTII.

Bolje je započeti postupak registracije ne odmah nakon što se ideja pojavi, već neko vrijeme raditi ilegalno.

I tek kada shvatite da ste u mogućnosti vratiti pokvarene telefone u život i formirali ste barem malu bazu klijenata, možete predati dokumente za registraciju.

Soba

Da biste otvorili servisnu radionicu, nije vam potreban veliki prostor. Dovoljna je soba od 20-30 četvornih metara. metara.

Otvorite svoj centar tamo gdje će ga klijenti lako pronaći: u centru grada ili u gusto naseljenom naselju.

Ne morate brinuti o uređenju sobe, jer će klijente zanimati vaše kvalifikacije, a ne boja zidova ureda.

Ako ćete surađivati ​​s majstorom uz naknadu, a funkcije upravitelja prepustiti sebi, onda bi razuman korak bio otvoriti obrt u nekom od popularnih trgovački centri tvoj grad.

Sve što trebate je mali kutak u kojem možete prodavati rezervne dijelove i dodatke za telefone te primati pokvarene modele na popravak.

Majstor će jednom dnevno moći donijeti već popravljene modele i preuzeti ih novi posao. Dakle, stručnjak će moći raditi kod kuće, a vi ćete moći uštedjeti na najmu i proširiti raspon usluga vašeg poslovanja.

Radionički alati i oprema

Sjećamo se da je naša soba mala, što znači da je ne bismo trebali pretrpavati nepotrebnim namještajem.

Da biste ispravno radili, samo trebate kupiti:

Stavka troškova	Iznos (u rub.)
Ukupno:	55 000 rub.
Stol	8 000
Stolica ili radna stolica	1 500
Stolna lampa	1 000
Prijenosno računalo	18 000
Sef	10 000
Telefonski aparat	800
Ormarići za presvlačenje i odlaganje osobnih stvari	5 000
Stalak ili polica za odlaganje alata i rezervnih dijelova	3 000
ostalo	7 700

Također će vam trebati minimalni skup alata za izvođenje standardnih popravaka telefona.

Stavka troškova	Iznos (u rub.)
Ukupno:	35 000 rub.
Stanica za lemljenje sa sušilom za kosu	4 000
Ultrazvučna kupka	2 000
UFS-3 kutija + HWK programator sa setom kabela	6 000
jedinica za napajanje	2 000
Digitalni osciloskop	8 000
Vakuumska pinceta	1 000
Set minijaturnih alata (odvijači, pincete, itd.)	5 000
ostalo	7 000

Osoblje

U prvim fazama rada, dok ne formirate bazu klijenata i promovirate svoje poslovanje, možete uopće bez osoblja.

Ako želite, možete zaposliti čistačicu na pola radnog vremena i računovođu na pola radnog vremena.

Nakon što vaš servisni centar za popravak telefona postane popularan, razmislite o angažiranju prodajnog predstavnika.

Koliko košta otvaranje servisa telefona?

Za pokretanje ovog startupa stvarno vam ne trebaju ogromne količine novca.

Dovoljno je imati 150.000 rubalja.

Mjesečni troškovi u ovoj vrsti posla su mali i uglavnom idu na najam prostora, poreze, internet i kupnju alata.

Lako možete zadovoljiti iznos od 30-40 000 rubalja.

Koliko možete zaraditi u radionici za popravak telefona?

Nemoguće je navesti točan iznos.

Formula za zaradu je jednostavna: što više narudžbi imate, to više novca možete zaraditi svaki mjesec.

Obrazac razuman politika cijena, ali ne s gubitkom. Kada svom klijentu kažete cijenu, dodajte 100% na dijelove koje ste koristili za popravak telefona.

Ako dnevno opslužujete najmanje 5 klijenata, vaš će dnevni prihod iznositi najmanje 3000 rubalja.

Čak i radeći s dva slobodna dana tjedno, možete zaraditi oko 60.000 rubalja mjesečno.

To jest, neto dobit je oko 20.000 rubalja.

U početnoj fazi uložili smo 150.000 rubalja. U ovoj situaciji, oni će sami sebe isplatiti za 7-8 mjeseci.

Preuzmite gotov poslovni plan za salon mobilnih telefona uz garanciju kvalitete.
Sadržaj poslovnog plana:
1. Privatnost
2. Sažetak
3. Faze provedbe projekta
4. Karakteristike objekta
5. Marketinški plan
6. Tehnički i ekonomski podaci o opremi
7. Financijski plan
8. Procjena rizika
9. Financijska i ekonomska opravdanost ulaganja
10. Zaključci

Također vas pozivamo da pogledate video o

gdje započeti s otvaranjem servisnog centra za popravak telefona:

5 savjeta za one koji planiraju otvoriti radionicu za popravak telefona:

1. Dajte realne vremenske okvire za popravke kako ne biste razočarali klijenta.
2. Čak i uzimajući u obzir narudžbu rezervnih dijelova, rok popravka telefona ne bi trebao biti duži od 14 dana.
   Ako ne možete podnijeti količinu narudžbi, unajmite pomoćnika.
3. Budite iskreni prema klijentu: ako se telefon ne može popraviti, trebali biste biti iskreni u vezi s tim.
4. Trebali biste imati minimalan set rezervnih dijelova i alata, ali ne biste trebali skupljati previše "u rezervi".
5. Nemojte žuriti s navođenjem cijene popravka telefona.
   Kvar može biti ozbiljniji nego što ste mislili na prvi pogled, a odlučite li klijentu naplatiti više nego što ste na početku ponudili, zaključit će da ga pokušavate prevariti.

Sada znaš, kako otvoriti radionicu za popravak telefona, i ako imate potrebno znanje i vještina, onda pažljivo proučite ovu vrstu poslovanja.

Koristan članak? Ne propustite nove!
Unesite svoju e-poštu i primajte nove članke putem e-pošte

* Izračuni koriste prosječne podatke za Rusiju

Danas ih ima mnogo u svakom domu električni uređaji, njihovi korisnici obično nemaju pojma o strukturi opreme, a još manje kako je popraviti u slučaju kvara. Štoviše, u većini slučajeva pokvarena oprema može se obnoviti, a popravak je mnogo ekonomski isplativiji od kupnje nove jedinice. S tim u vezi, potreba za uslugama obrtnika među stanovništvom je stalna, pravi profesionalac koji se može nositi s bilo kojim kvarom sigurno će pronaći svog klijenta. Izgradite posao popravka Kućanski aparati Relativno je jednostavno, ali za to morate imati odgovarajuće znanje, a nije svaki majstor univerzalist, sposoban raditi s apsolutno bilo kojom opremom bilo kojeg proizvođača. Ali čak iu ovom slučaju možete izgraditi vlastiti uspješan posao, koji će imati mnogo mogućnosti za razvoj.

Proizvod u trendu 2019

Tisuće ideja za brzu zaradu. Cijeli svjetski doživljaj je u vašem džepu..

Možda je najveći problem razina konkurencije u ovoj vrsti poslovanja. Zbog jednostavnosti starta i niskih troškova, na tržištu postoji velik broj igrača koji već imaju uspostavljenu bazu klijenata, mogu se pronaći u bilo kojem dijelu grada, a konkurencija ih tjera da stalno smanjuju cijene za njihove usluge. Ovisno o situaciji na tržištu u gradu u kojem ćete raditi, može biti vrlo teško organizirati svoj posao vlastiti posao, osobito ako u blizini već postoji radionica za popravak i održavanje. No, zahvaljujući velikoj raznolikosti tehničkih proizvoda i razlikama u njihovom dizajnu, mnogi se obrtnici čak i ne natječu jedni s drugima, već surađuju, zauzimajući različite niše i nudeći svojim klijentima popravke različite opreme, te velik broj servisnih centara rijetko preuzimaju istu vrstu posla, jedna radionica to radi. Time dolazi do potpune diferencijacije ponuđenih usluga, a konkurencija prestaje biti intenzivna.

Međutim, način na koji organizirate posao popravka kućanskih aparata može biti različit i ima dva smjera. Prva metoda je mono-brand salon, koji nudi popravak opreme samo jednog određenog proizvođača, a ne preuzima servis opreme drugih. Koji servisni centar često djeluje kao partner trgovine za kućanstvo i pruža jamstvenu uslugu za opremu kupljenu u ovoj trgovini. Ova metoda organizacija ima svoje prednosti i nedostatke. Ako imate vlastiti monobrand salon i imate suradnju s trgovinama kućanskih aparata, možete stalno imati narudžbe za servis, ali u ovom slučaju sama trgovina ili proizvođač uređaja plaćaju popravak opreme.

Iznimka su kupci kojima je istekao jamstveni rok, ali žele da svoju opremu popravi ovlašteni serviser. U ovom slučaju morat ćete zadržati visoke performanse kvalitete obavljenog posla, često djeluju po uputama trgovina, a raspon mogućnosti je ograničen na servisiranje samo jednog proizvođača, što značajno smanjuje broj potencijalni potrošači. Trgovina koja traži suradnju sa servisnim centrom postavlja visoke zahtjeve prema potonjem, a često će u tom slučaju biti potrebno uložiti značajnija sredstva u njegovo uređenje. Sve bi to trebalo pokriti stabilnim i velikim brojem narudžbi, ali to ne može ponuditi svaki proizvođač ili trgovina.

Drugi način organiziranja takvog poslovanja je suprotan prvom, jer uključuje servisiranje i popravak različite opreme različitih proizvođača. Relativno govoreći, on je multi-brand, ali zapravo ne pravi nikakve razlike u marki proizvoda, već jednostavno otklanja probleme. Otuda glavna poteškoća u organiziranju takvog posla - obrtnici moraju biti generalisti, moći razumjeti sve uređaje, uzimajući u obzir njihove značajke, a često se dizajn sličnih proizvoda različitih proizvođača značajno razlikuje. Ali u ovom slučaju, servisna radionica djeluje neovisno o drugim strukturama, ima svoju politiku i ima više mogućnosti za privlačenje velikog broja potrošača. S ovakvom vrstom organizacije postoji znatan rizik da će potražnja jako oscilirati, ali taj bi problem trebao biti izglađen stalnim zahtjevima ljudi za popravkom proizvoda različitih marki. Ne vrijedi uspoređivati ​​ova dva načina organiziranja poslovanja, jer u svakom konkretnom slučaju jedan ili drugi može biti bolji. Da biste to učinili, vrijedi proučiti ponude trgovina i proizvođača kućanskih aparata, a zatim donijeti odluku ovisno o ponuđenim uvjetima.

Za početak morate se registrirati kao subjekt poduzetničke aktivnosti. Potreba za registracijom entitet ne, registracijom kao samostalni poduzetnik možete ostati pojedinac. Ako postoji potreba za registracijom pravne osobe, onda je bolje odabrati oblik društva s ograničenom odgovornošću, to će omogućiti korištenje pojednostavljenog sustava oporezivanja, kao u slučaju individualnog poduzetništva. No, registracija samostalnog poduzetnika puno je jednostavnija i zahtijeva znatno manje troškove, samostalni poduzetnik za dugove odgovara svojom imovinom, ali u takvom poslovanju u pravilu ne nastaju ozbiljnija dugovanja. Također je vrijedno odabrati pravi OKVED kod, a sama djelatnost spada pod definiciju (OKPD 2) 95.2 Usluge popravka predmeta osobne potrošnje i kućanskih predmeta, ali ovo grupiranje uključuje mnoge odredbe, a gotovo sve mogu biti prikladne za obrt za popravak kućanskih aparata . Za popravak mobitela prikladnija je definicija robe za osobnu potrošnju.

Sljedeća faza organizacije vašeg poslovanja bit će pronalaženje prostora, au ovom slučaju morate se prije svega usredotočiti na to da u blizini nema konkurentskih tvrtki. Značajna prednost organiziranja obrta za popravak male opreme je mogućnost rada u vrlo malom prostoru, jedan tehničar sa svime potrebna oprema može se postaviti na površinu ne veću od 10 m2. To uključuje mobilne telefone i sve male, kompaktne i lako prenosive kućanske aparate. Ako morate raditi s velikim jedinicama (hladnjaci, perilice rublja, perilice posuđa itd.), tada se nećete moći snaći s malom površinom i morat ćete iznajmiti značajne prostore za svoj rad. To je barem zbog činjenice da će postojati potreba za mjestom za postavljanje opreme, uključujući i onu koja je samo u redu čekanja, prostor za udobnost predradnika i platformu za istovar i utovar opreme. Sama radionica može biti smještena u centru grada, pogotovo tamo gdje je jako dobar promet, ali može biti uspješno i poduzeće koje se nalazi u stambenim četvrtima. Štoviše, u nekim slučajevima lociranje u stambenim područjima je prikladnije nego u centru grada, gdje praktički nema stambenih stanova i kuća, a to se prvenstveno odnosi na radionicu za popravak i održavanje velike opreme. Ali čak iu ovom slučaju postoji mogućnost uštede na najmu ako svojim klijentima ponudite kućne posjete.

Spremne ideje za vaš posao

U idealnom slučaju, radionica bi trebala ponuditi svojim klijentima rješenja za pitanja bilo koje složenosti, a ne mogu se sva riješiti u stanu klijenta, ali u početku se možete ograničiti samo na usluge popravka kuće. U ovom slučaju, većini klijenata će se moći pomoći, a bit će moguće iznajmiti velike prostore nešto kasnije, kada postoji uspostavljena baza klijenata. Pružanje usluga popravka kod kuće gotovo u potpunosti eliminira potrebu za održavanjem ureda, jer ako je sam poduzetnik majstor, tada svu opremu može držati kod kuće i primati narudžbe samo telefonom. Za poslovne ljude s ograničenim financijskim sredstvima ova metoda organiziranja poslovanja mnogo je poželjnija, ali apsolutno nije prikladna u slučaju rada s trgovinama za pružanje jamstvenog servisa za opremu i određenog proizvođača, a također nije vrlo uspješna u slučaju popravka malih kućanskih aparata, a posebno mobitela, jer se u tom slučaju podrazumijeva da majstor sam sebi odnese opremu. S druge strane, male kućanske aparate i telefone moguće je popraviti kod kuće.

No čak i ako je posao započeo pružanjem usluga jedna osoba – poduzetnik, prije ili kasnije će u svom razvoju doći do razine na kojoj će zahtijevati angažman dodatnih stručnjaka. U slučaju rada s velikom opremom, u početku će morati biti uključene dodatne snage. Stoga o kadrovskom pitanju morate razmišljati od samog početka. Sve poslovne procese koji nisu vezani uz ostvarivanje dobiti najbolje je prepustiti vanjskim suradnicima, direktno u samoj tvrtki radit će samo poslovođe, a sve administrativne i organizacijske obveze mora obavljati sam poduzetnik. Tražimo iskusne stručnjake koji poznaju značajke dizajna mnogih proizvoda. Njihov broj određuje sama razina poduzeća, au početku to mogu biti dvije osobe, ako ne i jedna.

Spremne ideje za vaš posao

Osim toga, pri radu s velikom opremom uključeni su utovarivači i vozač; to je potrebno samo kada se rad izvodi izravno u prostorijama radionice. Štoviše, u ovom slučaju kritično je potrebno kupiti teretni vagon, ali najjednostavniji takav predstavnik koštat će oko 200 tisuća rubalja. Ovo će biti rabljeni automobil. ruske proizvodnje, ali za prvi put to će biti dovoljno za prijevoz opreme. Osim toga, karoserija automobila može postati reklamna platforma na kojoj se objavljuju informacije o radionici. S obzirom na to da će se automobil kretati cijelim gradom, možete računati na to da će prilično velik broj ljudi saznati za ponudu tvrtke.

Rad sa svakom vrstom opreme ima svoje karakteristike; koja vrsta posla možda neće biti tražena među stanovništvom ako obrtnici nude održavanje i popravak knjiga mužnje, koje je lakše zamijeniti nego popraviti. Stoga servisni sustavi ili druge vrste opreme mogu biti različiti sa stajališta ekonomske privlačnosti. Najisplativiji pothvat može se nazvati popravkom hladnjaka, jer je ovu veliku opremu lako popraviti, a čak i manje iskusni stručnjak može se nositi s popravkom. Relativno je lako naučiti kako popravljati hladnjake, pa stoga nema problema s osobljem. Međutim, takvi su uređaji dovoljno skupi za zamjenu čak i ako su ozbiljno oštećeni, a mnogi će korisnici vjerojatnije pozvati servisera nego otići u trgovinu hardverom. Hladnjaci, u usporedbi s ostalom opremom, nisu toliko osjetljivi na zastarijevanje, traju prilično dugo, pa čak i nakon isteka jamstva, korisnik nastavlja koristiti hladnjak još dugo vremena. Među ostalom opremom velikih dimenzija mogu se primijetiti i perilice rublja, ali ih je teže popraviti, iako se u većini slučajeva ispostavlja da je nešto jeftinije od kupnje novog.

S malom opremom sve je puno složenije, jer košta red veličine jeftinije, cijena komponenti često je usporediva s cijenom novog proizvoda, a mnogi korisnici radije mijenjaju takve proizvode čak iu slučaju manjeg kvara . Potražnja za ovakvim uslugama bit će znatno manja, a potrošači koji saznaju cijenu često će odbiti popravke u korist kupnje novog proizvoda. Ovaj problem je posebno akutan kod mobitela, jer oni vrlo brzo zastarijevaju, a nakon isteka jamstva potrošač često više ne treba telefon ako se pokvari. Čak i osoba s ograničenim budžetom može otići u salon umjesto na popravak telefona mobilne komunikacije i na neko vrijeme kupi jeftin model, koji će koristiti dok ne skupi novac za novi moderan telefon. U tom smislu, bolje je obavljati popravke malih kućanskih aparata i mobilnih telefona kao monobrand servisni centar koji djeluje u trgovini i nudi jamstveni servis za proizvode. Međutim, čak i multibrand trgovina može svojim kupcima ponuditi jednostavne transakcije koje su mnogo jeftinije od kupnje novog telefona. To uključuje zamjenu zaslona, ​​mikrofona, zvučnika, prijemnika, baterije za neke modele, kao i treptanje softvera i jednostavne usluge ne za popravak, već za poboljšanje telefona. Ako planirate raditi s mobilnim telefonima, tada nije ekonomski isplativo obavljati popravke sami, ali morate ponuditi dodatne usluge, uključujući primjenu crteža na kućište ili promjenu pozadinskog osvjetljenja.

Ovisno o složenosti pruženih usluga, kupuje se različita oprema, čiji trošak može značajno varirati. Popravak malih kućanskih aparata zahtijeva posebne setove alata, kao i stanice za lemljenje, ultrazvučne kupke i računala s posebnim softver za rekonfiguraciju elektronički sustavi. Trošak takve opreme počinje od oko 10 tisuća rubalja, ali može biti nešto veći pri kupnji profesionalnijeg i naprednijeg instrumenta. Istodobno, ne mogu svi uređaji biti korisni, a za servisni centar s monobrandom morat ćete kupiti najnapredniju opremu. Za popravak opreme velikih dimenzija trebat će vam isti alati, ali i posebna oprema za svaku vrstu uređaja. Najvažniji su uređaji za provjeru električnog sustava. Količina takve opreme može biti mala ako kupite standardni alat, koji koriste samouki majstori. Također, ako planirate transportirati opremu, bit će potrebni posebni transportni uređaji. Dakle, ovisno o složenosti posla i raspoloživim sredstvima, majstorov arsenal može biti drugačiji.

Spremne ideje za vaš posao

Ovu vrstu poslovanja karakterizira niska profitabilnost, jer glavni dio troškova popravaka za klijenta čini cijena samih komponenti. U tom smislu, kada nije potrebna zamjena dijelova, troškovi popravaka neće biti visoki; inače je klijentu često isplativije kupiti novu opremu. Općenito, cijena samih usluga servisne radionice rijetko prelazi dvije tisuće rubalja, a često je unutar 500. Sami obrtnici bave se samo jednostavnim popravcima (svi iz istog razloga: često je lakše zamijeniti nego popraviti), najprofitabilniji poslovni trošak bit će kada postoji veliki broj malih narudžbi. Studija složen rad nepovoljan ni za gospodara ni za potrošača.

Radionica se mora aktivno promovirati na tržištu, jer bez informiranja stanovništva neće biti dovoljno narudžbi za opstanak poslovanja. Stoga biste trebali obratiti posebnu pozornost na reklamnu kampanju, a ako je potrebno, izradite vlastitu web stranicu na kojoj su navedene sve ponuđene usluge i troškovi istih. Kako bi brzo ispunila svoju zadaću, radionica mora imati uspostavljene odnose s dobavljačima i proizvođačima dijelova, što je, naravno, monobrand salonu lakše učiniti. Ovaj posao može biti dobro znanje za poduzetnika koji je i sam majstor, inače će gotovo sav prihod ići na pokrivanje troškova.

Ovaj posao danas uči 260 ljudi.

Za 30 dana ovaj posao je bio zainteresiran 120850 puta.

Kalkulator profitabilnosti za ovaj posao

Primjena zaštite od požara može biti dobra stvar zasebna vrsta poslovanja, te razvoj postojećeg, na temelju sigurnost od požara. Uvijek će biti potražnje za takvim uslugama, pa takav pothvat ima...

Zamatanje poklona je posao za one koji žele pokrenuti vlastiti posao, a da nemaju značajan financijska sredstva. Za početak vam je potrebno 30 tisuća rubalja, osnovne vještine i kompetentan poslovni plan.

Otvorena radionica može donijeti dobru zaradu ili, naprotiv, pokazati se kao beznadan projekt. Kao i kod svake nove vrste poslovanja, kako bi se rizici sveli na najmanju moguću mjeru, vrijedno je obavljati kvalitetan...

Prosječna cijena normalnog kompleta opreme je otprilike 100-200 tisuća rubalja, dobro opremljen servis sa svim dodatnim sustavima i pomoćna oprema koštat će n...

Zašto popravak cipela?

Ova vrsta usluge jedna je od najstabilnijih u smislu sigurnosti tijekom kriza. Čak i ako se ekonomska situacija u zemlji pogorša, u ovom trenutku poduzetnik obuće ne samo da ne riskira bankrot, naprotiv, dobiva dodatni profit. Što je stanovništvo siromašnije, cipele će trebati češće popravljati - nema novca za nove "čizme"!

Majstor neće ostati bez posla ni u slučaju općeg blagostanja - što više cipela i čizama kupe, to će ih češće slati na popravak. U svakom slučaju, uvijek možete zaraditi za svoj komad kruha.

Kao što pokazuje praksa, inspekcijske vlasti nisu previše zainteresirane za postolare. Iako morate biti spremni na činjenicu da će tužiteljstvo i dalje morati popraviti cipele poreznog inspektora i cipele tužitelja. To je dodatni plus struke, jer preveliki interes države za biznis često završi neuspjehom.

Još jedna prednost je što je trošak minimalan. Uglavnom u cijenu je uključen rad majstora. I tim se konceptom može hrabro manipulirati - sve ovisi o reputaciji.

Zašto drugi to ne rade?

Vjerojatno je svaki uspješan poslovni čovjek zbunjen: zašto drugi ljudi koji se žale na siromaštvo ne pomisle učiniti isto što i on? Uostalom, iako je teško, toliko je isplativo! Dakle, ako otvorite obrt za popravak cipela, svi će biti svladani sumnjama. Standardne misli: "Kad bi donosilo prihod, svi bi radili popravke."

“Sigurno ću bankrotirati, jer se nikad nisam bavio biznisom.” “Pojest će me vlasti.” Sve je to potpuno pogrešno. Pri organiziranju malog poduzeća treba se ponašati po napoleonskom principu: prvo se posvađati, a onda riješiti. Morate razmišljati na pozitivan način. Ako se nitko ne prihvati ovoga, onda postoji dobra niša koja se može popuniti.

Također morate uzeti u obzir da je popravak obuće težak svakodnevni posao. A sada je moderno biti PR stručnjak, odvjetnik ili, u najgorem slučaju, novinar. A mnogi bi radije radili za sitne pare u uredu i isticali se svojom profesijom nego normalno zarađivali u ozbiljnom poslu.

Zašto biste trebali pročitati ovaj vodič?

U nastavku ćemo vam reći korak po korak kako organizirati vlastiti posao bez gubitaka. Cilj je čitatelju dati detaljan i, što je najvažnije, praktičan savjet. Stoga su za stručnjake odabrani oni koji su sve to već jednom prošli i stekli jedinstveno iskustvo.
Ne uzalud narodna mudrost kaže da pametni ljudi uče na tuđim greškama.

Nastojali smo pokriti sve aspekte: od papirologije do odabira dobavljača i umjetnosti marketinga. Bez toga se nema što raditi na modernom tržištu. Pripremite se na činjenicu da ćete morati hitno stjecati nova znanja i restrukturirati svoje razmišljanje. Razmotrimo zakonodavstvo - kako ne bismo plaćali dodatni novac.

Marketing - učiniti posao uistinu profitabilnim. Ekonomija - da znate po kojim zakonima će se razvijati vaš posao. Jasno je da je nemoguće postati profesor nakon čitanja jednog članka, ali jednostavno morate znati osnove. Međutim, budući da ste pročitali dovde, to znači da ste spremni učiti.

Pažnja, početak!

• Kratak uvod. Pregled.
• Početak: skupljanje radova.
• Računamo i investiramo: cijene i troškove.
• Marketing i oglašavanje.
• Proširenje: proširenje poslovanja.
• Savjeti "iskusnih" ljudi.
• Kada ne možete reći "da" (kratak pregled zakonodavstva).
• Umijeće prodaje povećava profit (savjeti za komunikaciju s klijentima).
• Kombiniraj i osvoji (ideje za prodaju dodatnih usluga i proizvoda).
• Tragom "morskih pasa" (lukav velike tvrtke, koji se može usvojiti).
• Happy End: rezime/

Bez papirića – nigdje. Postanimo poduzetnici!

Gdje ćemo početi? Od registracije!

U našoj zemlji veze s novcem, kao i sa ženama, podliježu obveznoj registraciji. Samo ne u matičnom uredu, već u nadležnim tijelima.
U današnje vrijeme vrlo je lako postati poduzetnik.

Najprije se trebate obratiti poreznoj upravi koja je najbliža vašem mjestu prebivališta. Najvjerojatnije se prema njoj odnosite teritorijalno. Ako živite u jednom mjestu, a prijavljeni ste u drugom, dužnosnici bi vam trebali reći adresu ustanove na koju se trebate prijaviti.

Činjenica je da možete poslovati bilo gdje, ali morate samo registrirati samostalnog poduzetnika u poreznoj upravi kojoj ste “vezani”.

Papirnati detalji

Da biste dobili cijenjeni certifikat, morate priložiti sljedeće dokumente:
Ispunjen obrazac za prijavu P2100. Napisati ga nije najlakša stvar, ali porezna vam obično kaže što napisati, a što ne.
Zahtjev će morati biti ovjeren kod javnog bilježnika.

Nakon javnog bilježnika, morat ćete platiti državnu pristojbu - platiti državi za pravo na bavljenje trgovinom. Ne zaboravite provjeriti porezni broj za proračunsku klasifikaciju - mora biti naznačen prilikom plaćanja. Upisninu možete uplatiti samo u poslovnicama SBR-a.
Poreznoj upravi trebate predati sljedeće dokumente: ovjerenu prijavu, dvije kopije putovnice, kopiju identifikacijskog broja pojedinac, ček iz banke koji potvrđuje da je državna pristojba plaćena.

Nakon toga morate pričekati pet dana. Točno toliko traje registracija pojedinca po zakonu - individualni poduzetnik. Porezni ured mora izdati potvrdu s popisom dokumenata koje ste dostavili, kao i datumom primitka potvrde.
Kada dođete u navedeno vrijeme, morat ćete pokazati tu istu potvrdu, kao i putovnicu ili drugi dokument kojim se dokazuje vaš identitet.

3. Što je sljedeće?

Preporučljivo je otvoriti račun u banci za bezgotovinsko plaćanje. Ovo će vam dobro doći kada dođe vrijeme za plaćanje opreme i materijala. Nakon otvaranja tekućeg računa u roku od deset dana obavijestite poreznu upravu, inače ćete morati platiti kaznu.
U svakoj inspekciji postoje ljudi odgovorni za masovni rad na objašnjenjima. Ne ustručavajte se obratiti im se za savjet, ne samo prilikom registracije samostalnog poduzetnika, već i tijekom poslovanja. To će vam pomoći da izbjegnete nevolje.

Prepreke na putu do cilja

Kao i kod svake državne agencije, u poreznim uredima diljem zemlje čekaju se dugi redovi. Zbog toga se postupak može nešto odgoditi. Dakle, odmah se pripremite na činjenicu da ćete morati potrošiti dosta vremena: ne na samu registraciju, već na čekanje na sastanak sa stručnjakom.

Ako nemate ni vremena ni želje stajati u hodniku, obratite se specijaliziranim tvrtkama. Za relativno mali iznos sami će prikupiti sve dokumente i donijeti vam potvrdu na “srebrnom pladnju”.

Vjerojatno će vas “iskusni” poznanici uvjeriti da je najbolje raditi na crno. Ne vjerujte. Ako nemate ujaka u predsjedničkoj administraciji ili tetku u FSB-u, prije ili kasnije ćete morati platiti, i to u cijelosti. S onima koji skrivaju poreze ne počasti se (naravno, riječ je o malim poduzetnicima, a ne o oligarsima).

Ulaganje u posao: kako ne platiti previše:

Liste su šef svega

Budući da ste došli do ove točke, to znači da već imate ideju što će vam trebati na besplatnom komercijalnom putovanju. Nažalost, nemoguće je napraviti točan popis svega što je potrebno: sve ovisi o regiji u kojoj gospodar živi, ​​kao io veličini početnog kapitala.

Kao što praksa pokazuje, najpametnije je kupiti rabljeni instrument - cijene će biti niže za red veličine. Majstor za popravak cipela iz Novosibirska Alexander Mishin za nas je sastavio kratki popis onoga bez čega ne možemo započeti.
Dakle, da biste izvršili svoje prve narudžbe, potrebno vam je:

• - Štikle,
• – Prekrivači,
• – Štikle,
• – koža,
• - ljepilo,
• - Nokti,
• - niti,
• - "Munje",
• – tabani,
• - “Zakrpe”,
• - Lučni nosači.

Hitno potrebna oprema:

• - Mašina za šivanje,
• – multifunkcionalni stroj,
• - Svjetiljka,
• - Hood.

Potonji je spriječiti da pare ljepila stave majstora u bolnički krevet - ljepilo je vrlo otrovno, unatoč uvjeravanjima prodavača o njegovoj sigurnosti.
Također u procjenu troškova opreme uključite stol i stolicu.

Štoviše, trebala bi postojati najmanje dva stola: na jednom se obavljaju popravci, a na drugom se ispunjavaju računi i pregledavaju dolazne cipele.
Također su potrebne police na kojima će se čuvati potrebne sitnice: od "rezervnih dijelova" do alata.

Gdje sve to tražiti?

U doba interneta ovo je na prvi pogled glupo pitanje. Ali nije sve na internetu - puno je sigurnije listati novinske oglase i pitati prijatelje - možda je netko nešto čuo.

Najbolji pomoćnici u ovom pitanju su forumi. Pronaći ih je prilično teško, malo ih je. No, s druge strane, forumaši će vam sve objasniti “na prste”, pa čak i reći koju dobru riječ za vas ako treba.

Online kupovina je “ruski rulet”. Ako ne proučavate cijene i marke, možete kupiti seriju robe po basnoslovnoj cijeni, a tjedan dana kasnije saznati da nepoznati kineski proizvođač proizvodi sve iste kvalitete, ali upola jeftinije.

Tu su i tiskani poslovni imenici/cjenici. Iz nekog nepoznatog razloga pokazalo se da su učinkovitiji od najpopularnijih oglasnih stranica. Čak i ako nisu tako prikladni kao specijalizirani resursi, glavna stvar je da tamo možete pronaći ozbiljne dobavljače.

Koliko proizvoda trebam kupiti?

Sve ovisi o tome za koliko je klijenata dizajniran vaš poslovni plan. Napominjemo da će se na popravak nositi cipele za koje nema “rezervnih dijelova”. Ovo je standardni "zakon podlosti" i nitko nikada nije uspio izbjeći njegove učinke. Uzmite u obzir koje je godišnje doba vani: čim postane toplije, ljudi nose lagane "čizme" na popravak, kad zahladi, svi se sjete toplih "čizama".

Ako vam proračun dopušta, bolje je kupiti sve odjednom - ništa neće biti suvišno. Prema Alexanderu Mishinu, najčešće narudžbe su zamjena potpetica, šivanje rupa i "bljeskanje" novih cipela. Razmotrite ovo.

Također je poželjno pronaći dobavljače pomoćnih proizvoda: kreme, vezice, "žlice" i spužve. Štoviše, u U zadnje vrijeme prodajni predstavnici spreman pustiti robu na kredit, "na prodaju". Prodati - dati novac.

Znate li kako postići uspjeh u poslu zahvaljujući iskustvu uspješnih poduzetnika?

4. Krov nad glavom: iznajmljujemo sobu

Tražimo prolazna mjesta

Kako bi klijenti dolazili češće, morate potražiti živahno mjesto za iznajmljivanje prostora. Tržnice su najprikladnije - ovdje su četvorni metri relativno jeftini, a promet je dobar. Prednost je što ne morate ulagati novac u renoviranje: nitko ne očekuje da će radionica za obuću blistati kao butik koji prodaje vrhunsko donje rublje.

Još jedno povoljno mjesto je svaki veliki supermarket. Trendovi su takvi da ljudi, pogotovo u manje-više velikim gradovima, sve više preferiraju velike, udobne trgovine nego uobičajene “crush” trgovine. Cijene najma ovdje su red veličine više nego u običnim trgovinama ili štandovima.

Štoviše, morat ćete uložiti novac u atraktivne renovacije - inače administracija jednostavno neće dati zeleno svjetlo. Ali cijene ovdje mogu biti podignute u usporedbi s onima u gradu - na kraju krajeva, nalazite se na prikladnom, civiliziranom mjestu.

Upućeni ljudi također preporučuju da obratite pozornost na autobusne stanice. Ovdje se ne misli na suvremene otvorene objekte, već na stare stajališta od opeke s kioscima pričvršćenim na njih. Još ih je nešto ostalo. Takvo će mjesto također privući kupce, jer je tako zgodno popravljati cipele dok idete na posao, a i onda radni dan pokupi je.

Možda biste trebali razmisliti o izgradnji novog paviljona na atraktivnoj lokaciji. Ali je li igra vrijedna svijeća? Vrlo je teško unajmiti ili kupiti gradsko zemljište - za to su potrebne moćne veze i puno novca.

Izgradnja same konstrukcije također će koštati prilično novčić - čak i ako je sami izgradite, toliko će se teško zarađenog novca potrošiti na materijale da će takva radionica za popravak cipela morati platiti najmanje deset godina. Ali u ovo vrijeme morat ćete nešto pojesti, a i nahraniti svoju obitelj!

"Kvadratni minimum"

Naravno, cipele možete popraviti, kako kažu, "na koljenima". Ali najbolje je ne baviti se mazohizmom i odmah zauzeti normalnu količinu četvornih metara. Za ugodan rad i primanje posjetitelja bit će dovoljno petnaest "kvadrata".

Ovo će područje morati biti vizualno razgraničeno u zone:

• 1. Prijemni prostor za klijente. Ovdje su udobne stolice, čist, lijep stol, prijenosno računalo ili čvrsta bilježnica i mjesto za spremanje sitnog novca.
• 2. Radni prostor: ako nije ograđen, ovdje bi trebao biti savršen red. Ne boli odmah staviti nekoliko cvjetova u lonce. Iz nekog razloga, obilje ukrasnog zelenila ulijeva povjerenje klijentima.
• 3. Rekreacijsko područje. Trebat će vam: zbog osobitosti ljudske psihologije, poželjet ćete provesti nekoliko minuta dok radite, apstrahirajući se od rutinskog posla. A najbolje je ako imate zasebnu udobnu stolicu za ove svrhe.

Smanjenje površine

Ako su cijene najma razumne, možete urediti svoj dom kako želite. A ako zahtijevaju opsceno puno, morat ćete otići do stručnjaka za namještaj i nacrtati budući salon u 3D uređivaču: sada postoji mnogo načina za optimizaciju radnog prostora. Ako vam ruke rastu od pravog mjesta, sve ove police i ormariće možete napraviti sami.

Ako vam ruke nisu prijateljske sa strojem i pilom, morat ćete platiti. Iako, ako je mjesečna najamnina tako visoka, možda vrijedi razmisliti: hoće li biti moguće platiti vlasniku teritorija svaki mjesec? Čak i ako se lokacija pokaže isplativom, najam može pojesti dobar dio dobiti.
Postoji još jedna opcija: u supermarketu možete postaviti ne sam salon, već mjesto za prikupljanje cipela.

Odnosno, zaposliti djelatnika koji će prihvatiti cipele, izdati potvrdu i uzeti novac. I sam popravak obavite negdje drugdje, čak i kod kuće. Glavno je da nema problema s transportom i da popravljene cipele „stignu“ točno na vrijeme koje odredi primatelj.

Ima smisla držati prihvatnu točku umjesto radionice ako ste sigurni u štalu velike količine narudžbe. Možda ćete nekoliko mjeseci morati sami prihvaćati cipele i popravljati ih navečer. Ali znat ćete isplativije organizirati cijeli postupak prima “čizama”.

5 Umijeće udvaranja klijentima

Dočekuje uniforma

Što god se moglo reći, stereotipi ljudi su standardni. U našem slučaju, moramo koristiti sljedeće uvjerenje: "svaki serviser mora biti u uniformi." Svi su navikli da se radni ljudi prikladno odijevaju.

Jasno je da ne govorimo o masnom ogrtaču, prošivenim hlačama i prljavim cipelama.

Sada proizvode radnu odjeću za svačiji ukus. Pa zašto ne biste kupili udoban, lagan kombinezon koji možete sašiti s logotipom svoje radionice? I ljudi će shvatiti da je gospodar ozbiljna osoba, a vama će biti ugodno. Što možete, ne možete razočarati klijenta u njegovom uvjerenju.

Vjerojatno vas ne treba podsjećati da odjeća uvijek treba biti uredna i ugodnog mirisa. U najmanju ruku, dobra kolonjska voda.

Sjetimo se dobrog starog Carnegieja

Ako u tražilicu unesete upit “The Art of Selling” pojavit će vam se oko milijun poveznica. Štoviše, oni na prvim stranicama najvjerojatnije će voditi do stranica s plaćenim tečajevima. Naravno, prodaja se danas shvaća vrlo ozbiljno, to je cijela znanost.

Ali zaista, dosta savjeta nezaboravnog Dalea Carnegieja. I nije potrebno čitati debele knjige - sam autor kaže da se njegove preporuke mogu staviti na korice kutije šibica. Pogledajmo ih detaljnije:

• – Iskreno zanimanje za druge ljude čini da se osjećate dobro sami sa sobom.
• – Osmijehom se najlakše ostavlja povoljan dojam.
• – Nazovite klijenta imenom. To će pomoći u izgradnji povjerenja.
• - Slušaj. Nekoliko dodatnih minuta koje provedete slušajući probleme svog klijenta natjerat će ga da vam se uvijek iznova obraća.
• – Pokušajte saznati koji su interesi klijenta i razgovarajte o tome. Ništa ne ujedinjuje ljude više od zajedničke ljubavi prema mačićima ili kućanskim poslovima. Ali ako ne razumijete neki hobi, bolje je šutjeti, inače ćete o tuđem hobiju slušati do kraja radne smjene.
• – Zadovoljiti klijentove iluzije veličine. Obraćajte se ljudima na "vi", bez obzira na dob i izgled. Također se događa da ljudi više vole pristojnog gospodara od iskusnijeg, ali nepristojnog.

Većina skupih treninga ponuđenih na internetu reći će vam istu stvar, samo s više detalja. Međutim, nikakvo obrazovanje nikada nije bilo suvišno.

Mali trikovi velikog biznisa

Kada postavljate svoju radionicu, ne zaboravite na "škakljive male stvari". Zapamtite, u supermarketima uvijek svira glazba. Zašto? Da, jer tjera ljude da troše novac. Sve su to izračunali profesionalni psiholozi koje su angažirali “poslovni morski psi”.

Neka tiha, ali ugodna melodija teče iz vaših zvučnika - budući da korporacije ne preziru takve tehnike, mali poduzetnici to posebno ne bi trebali zanemariti. Također možete naručiti male suvenire. I dajte klijentima, na primjer, kalendare s logom radionice. Sitnica, ali lijepa.

Za veliku narudžbu klijentu možete dati olovku ili bilježnicu - takve se stvari obično ne bacaju, a logotip će se čvrsto ukorijeniti u sjećanje tijekom korištenja suvenira. Što je, zapravo, dobro za vas.

Ne možete bez vrećica za pakiranje - to je pokazatelj kvalitetne usluge. A budući da ih ionako morate kupiti, zašto ne staviti svoj logo na njih?

Raspored srodnih proizvoda također ima svoje nijanse: prema zakonima merchandisinga, skupi proizvod trebao bi biti u razini očiju. A što je jeftinije, možete staviti gore ili dolje. Ako su proizvodi u jednom redu (primjerice, kreme za njegu cipela), skupocjeni proizvod treba postaviti lijevo - police se gledaju onako kako se čita tekst, dakle slijeva na desno.

Dodatni sitni predmeti mogu se staviti u ormarić sa staklenim vratima koja se mogu zaključati tako da sitni lopovi ne dođu u iskušenje da ukradu cijev.

Koliko je važno da poduzetnik početnik zna sve prednosti i pogodnosti pokretanja posla s kvalitetnom franšizom:

6 Kreativnost cipela. Povećavamo profit

Promaknuća su jamstvo pažnje

Dobra stvar kod dionica je što od njih praktički nema gubitka, ali se dobit može značajno povećati. Glavni cilj svakog takvog događaja je ispričati ljudima nešto o vašem poslu. A za one koji znaju za njega – da podsjetimo.

Nije potrebno razbacivati ​​ogromne popuste i dodatke lijevo i desno. Evgeniy Strakhov iz Omska, primjerice, rekao nam je da privlači klijente na sljedeći način:

• – Kad osjetim da se zaustavlja rast klijenata, na domaćim stranicama dam oglase da je utorkom popust na popravak obuće od minus deset posto. Samom radnjom dolaze jedinice. Ali mnogi se ljudi sjećaju da su dugo odgađali posjet postolaru, uzmite cipele ili čizme i dođite k meni. Imam otisnutu posjetnicu na poleđini računa tako da kada osoba bude trebala ponovno ići, može nazvati i saznati koliko će popravak koštati i koliko će trajati. Takve male stvari jako su važne za vaš ugled.

Kako provoditi promocije?

Kao svi. Nema potrebe ponovno izmišljati kotač, neka se natječu u kreativnosti reklamne agencije. Uostalom, naplaćuju puno novca za to. Za obućarsku radionicu najbolja opcija bit će "Popusti dana": "Samo ponedjeljkom popravak obuće u pola cijene." Objasnite klijentima da je "pola cijene" popust za rad majstora, ne odnosi se na materijale.

Postoje stotine opcija za namamljivanje kupaca usluge. Recimo, svakoj desetoj osobi može se dati spužva za cipele. Ili potvrdu za jamstveni servis (što ionako morate učiniti - postoji zakon). Ako vam se osobno svidjela neka promocija supermarketa ili trgovine, slobodno je kopirajte, malo izmijenivši naziv. U pravilu, najbolji je vremenski testiran.

Oglašavanje. Radio vlada.

U današnje vrijeme nema nigdje bez oglašavanja. Morat ćete izdvojiti novac i plasirati svoj blok u medije. Oglašavanje na popularnim radio postajama najučinkovitije prodaje usluge. Najbolji rezultati su na TV-u, ali tamo su cijene jednostavno astronomske. Ako ste kreativni, pokušajte smisliti imena za svoje usluge.

Na primjer, za skupe cipele trebate nešto poput "Elite Repair", za tenisice - "Sport Repair", za čizme "Express Repair" ili "Heel Plus". Sve ovisi o vašoj mašti. Ali svaka se usluga može predstaviti kao ekskluzivna - a to je dodatni postotak na trošak.

Oglasi postavljeni po tom području i dalje dobro funkcioniraju. Stupovi, zidovi, autobusne stanice — posvuda gdje ljudi hodaju. I neka vas grižnja savjesti ne muči. Svi te pikiraju - zašto si gori? Svejedno, vlasti neće postaviti oglasne ploče u potrebnoj količini.

7. Poslovno carstvo: izgradnja mreže

Ukratko o glavnom

Svoje poslovanje možete proširiti samo ako već imate:

• A). Nadničari da vjerujete.
• B). Stabilan prihod omogućujući vam ulaganja.
• U). Slobodno vrijeme za rad na proširenju.
• G). Snaga volje koja vam omogućuje da idete naprijed kroz brojne prepreke.

Poslovna mreža je relevantna ako imate izvanredne administrativne talente. Ako nemate vještine delegiranja ovlasti ili ne razumijete zakone po kojima posao živi i razvija se, bolje je ne upuštati se u velike projekte.

Neki detalji

Morat će se slijediti put opisan u prethodnim poglavljima za otvaranje svakog novog prodajnog mjesta. Je li moguće ponovno izdati potvrdu o individualno poduzetništvo nećeš morati.

S obzirom na to da porezni sustav u svijetu nije najjednostavniji, najbolje je angažirati računovođu, inače će vam izvještaji oduzeti sve slobodno vrijeme. Također ćete trebati dobar odvjetnik, koji bi mogao odgovoriti na vaše telefonske pozive u bilo koje doba dana ili noći. Uostalom, nikad se unaprijed ne zna s kakvim će “iznenađenjem” doći vatrogasci, sanitarni inspektori ili predstavnici mirovinskog fonda.

Računovodstvo, računovodstvo i još računovodstva

Svaki novi trgovina treba otvoriti tek nakon pažljivog pregleda. Sve će se morati uzeti u obzir: prenapučenost mjesta, prisutnost natjecatelja u blizini, životni standard područja, ugled okružnih vlasti. Vrlo je moguće da će lokalni zastupnici imati “ugodnu” naviku pospremanja uspješne tvrtke na ruke.

Možete provesti kratku anketu na ulici na temu: "Treba li ovom području radionica cipela?" Istovremeno ćete saznati što ljudi očekuju od kontaktiranja ova vrsta institucija.

Svaka mreža radi prema pravilima koja su nastala prije dobrih pola stoljeća:

• – Mreža mora biti prepoznatljiva.
• – Cijene su niže od konkurenata.
• – Usluga je na najvišoj razini.
• – Oglašavanje i marketing su u prvom planu svega.

8. Pravna samoobrana

Kako izbjeći da postanete žrtva

“Možda nisi odvjetnik, ali moraš poznavati zakone” - tako možete parafrazirati klasika. Zašto moram? Jer, nakon što je osnovao obrt, vlasnik ga mora zaštititi. I sadašnji predstavnici državnih agencija jako vole izricati kazne na temelju odluka koje su izmišljene iz zraka.

Ili su prekršeni rokovi, ili dokumentacija ne odgovara, ili je jednostavno mjesec u krivoj fazi Jupitera - i za to je također predviđena kazna.
Pokažete li inspektorima svoje poznavanje zakona, budite sigurni da vam više neće zamjerati sitnice. Sami ste skuplji.

Gdje početi

Da biste barem malo bili u tijeku, možete pročitati Porezni zakon. Nije najzanimljivija literatura, ali možete razumjeti osnove i naučiti pojmove. Puno zanimljivih stvari (i ne samo u poslovnoj sferi) može se naći u Kodeksu o upravnim prekršajima. Pronađite i pročitajte prava i obveze službenika s kojima se najčešće susrećete.

To će pomoći kada ponovno počnu "učiti životu" i "vući gajde", aludirajući na zahvalnost, što se u Kaznenom zakonu naziva mito.

Osim toga, bit će korisno Građanski zakonik a Ustav su oni regulatorni okviri, s kojim razuman službenik ne bi raspravljao.
Također je potrebno pročitati naredbe lokalnih vlasti.

Skandal ili mir?

Mnogi smatraju da je bolje ne ljutiti više državne službenike i ispuniti sve njihove zahtjeve, ma koliko glupi bili. Nije u redu.
Praksa pokazuje da najmanje problema imaju oni koji se mogu zaštititi. Bacite li par pritužbi na svog inspektora, on će vam početi pričati šaptom i na "ti" - jer ne želi izletjeti s posla nakon nekoliko kazni.

Ako žalbe izravnim nadređenima počinitelja nisu donijele rezultate ili on pokušava "pritisnuti", trebate pisati vlastima na saveznoj razini. Tamo zapravo ne razumiju je li službenik u pravu ili nije - uletit će u njega u svakom slučaju, čak i samo zbog činjenice vaše žalbe. Službenici se u pravilu više boje svojih nadređenih nego snjegovića sunca.

A taj isti šef, zauzvrat, uvijek rado javlja vrhu da su “krivci kažnjeni i da su mjere poduzete”. Pogodite tko će biti zadnji u ovom sustavu? Tako je, isti državni službenik protiv kojeg je zaprimljena prijava.

Zapamtite: tu su uvijek tužiteljstvo i mediji. Prvi su zainteresirani za pokazatelje (dobijaju dobre bonuse za otkrivanje prekršaja u javnoj sferi), drugi uvijek rado govore ljudima o tome kako loše žive male tvrtke zbog raznih vrsta vlasti.

Ako baš budu pritiskali inspekcijama i kaznama, ostaje “teška artiljerija” - FSB, Duma i predsjednička administracija. Gotovo je nemoguće proći do završnih tijela, ali ako uspijete, rezultat će premašiti sva očekivanja.

Svi ovi “pravni ratovi” mogući su samo ako imate kompetentnu pravnu podršku - nemate dovoljno znanja, a potrošiti pet godina na potrebnu diplomu i znanje je, najblaže rečeno, nepoželjno. Nitko ne ide u medicinsku školu da bi izliječio curenje nosa, zar ne?

U kršćanskim crkvama vjernici daju deset posto svojih prihoda za potrebe župe. Ova je tradicija izdržala test vremena, pa zašto ne biste uspjeli i vama? Dakle, pri izračunu neto dobiti od ukupnog iznosa oduzmite 10%.

Isprva će se činiti da je riječ o novčićima, ali će nakon tri mjeseca hrpa novčanica narasti do respektabilne veličine. Nakon godinu dana moći ćete dizati mikrokredite sami od sebe, bez muke i pljačkaških kamata. Glavno je da s tim novcem postupate kao da nije vaš: ne trošite ga bez razloga, nadoknadite manjak i ne govorite nikome o tome - ni ženi ni prijateljima.

Neka banka radi

Bez obzira što pišu na internetu, novac je najbolje čuvati u posebnim ustanovama. Zašto?

• A). — Kamate se skupljaju.
• B). Sve novčane transakcije mogu se jednostavno pregledati na kraju mjeseca/tromjesečja/godine.
• U). Nema iskušenja da izađete i sve potrošite, čak i ako stigne neka superisplativa ponuda.
• G). Banke uče financijskoj disciplini.

Još jedna prednost banaka je što nude online alate za upravljanje računima. Odnosno, sada nije potrebno odlaziti u poslovnicu kako bi prebacivali novac s računa na račun ili saznali stanje na računu. Sve što trebate učiniti je poslati SMS sa svog mobilnog telefona i sve operacije će se izvršiti automatski. Osim toga, pametni telefoni omogućuju vam instaliranje posebnog softvera, zahvaljujući kojem je financijsko upravljanje stostruko pojednostavljeno.

Na vama je da odlučite u što ćete uložiti, koji depozit otvoriti i kojoj banci povjeriti svoj teško zarađeni novac. Stručnjaci kažu da su dugoročni depoziti u stranoj valuti najisplativiji. Ali u tom slučaju banka obično zabranjuje prijevremeno povlačenje kapitala, au poslovanju uvijek treba postojati mogućnost povlačenja potreban iznos. Također je isplativo i sigurno ulagati novac u zlatne poluge - one ne pojeftinjuju, tako da depozit neće bankrotirati, a kamate će se prikupljati prema očekivanjima. Za razliku od istog depozita u dolarima.

Ni pod kojim uvjetima ne vjerujte takozvanim kreditnim unijama, fondovima uzajamne pomoći i drugim organizacijama koje obećavaju brda zlata. Obećavaju ogromne postotke, ali stotine kaznenih slučajeva i tisuće tužbi diljem CIS-a pokazuju da ti "financijeri", ako ikome pomažu da postane bogatiji, očito nisu investitori.

PC u pomoć

Možete voditi evidenciju čak i bez računovodstvenog obrazovanja ili iskustva. Sada ima puno stvari na Internetu besplatni programi, koji uzimaju u obzir doslovno sve stavke rashoda i prihoda. Sve što trebate učiniti je unijeti potrebne podatke, a program će sam sažeti koliko ste i na što zaradili te koliko ste i na što potrošili.

Takav softver u pravilu nije zahtjevan za resurse računala, pa je za održavanje baze podataka dovoljno staro prijenosno računalo ili jeftini tablet. Čak i ako računovođa radi za vas, ne bi škodilo usporediti njegove i vaše podatke na kraju izvještajnog razdoblja - vidite, odjednom se brojevi ne zbrajaju.

Naravno, računalo mora biti zaštićeno lozinkom. A da biste bili sigurni, možete i sam računovodstveni program zaštititi lozinkom—gotovo svi vam to omogućuju. Bolje je ne pohranjivati ​​osobne baze podataka na radnom mjestu - ako se podaci u vašoj osobnoj bazi razlikuju od podataka koje dajete poreznoj upravi, to se zove "dvostavno knjigovodstvo". I za ovo postoji kazna.

10. Sažimanje

Iskustvo je dobitak

Samo primjer: kada upisujete ugovor o najmu, najvjerojatnije će vas tražiti da sastavite dva ugovora. Jedan je za poreznu, reći će da plaćate lipu po kvadratu.

Drugi ugovor je sastavljen radi zaštite stanodavca - u njemu se navodi pravi iznos, a on će moći braniti svoje interese u slučaju da ne želite platiti. Drugi ugovor se ponovno ugovara svaki mjesec kako bi vlasnik poslovnog prostora imao priliku izjaviti da prethodni, “minimalni” ugovor nije valjan, te da niste platili na novi način.
Postoji mnogo sličnih suptilnosti.

Budi strpljiv

Ako se nadate da će vaša obućarska radnja biti profitabilna odmah po otvaranju, razočarat ćete se. Trebat će najmanje godinu dana da prihod postane koliko-toliko stabilan. s čime je ovo povezano? Nepoznato. Ali u praksi je to istina i nije važno što poduzetnik radi: prodaje čarape, popravlja cipele ili prodaje elitni čaj na veliko.

Ostaje samo pričekati da se posao vrati u normalu, pa tek onda prognozirati i razmišljati o nečem novom.

Učite dok još imate vremena!

Dok posao uzima maha, morate pročitati više od desetak knjiga. O marketingu i sudskoj praksi već smo govorili. Jednako je važno razumjeti ekonomiju - takve informacije će vam uvelike pomoći u poslovanju. Ako ćete u budućnosti zapošljavati ljude, svakako naučite osnove upravljanja ljudskim resursima. Motiviranje osoblja, rad s kadrovima – sve je to izuzetno važno.

Primjerice, netko radi dobro samo uz financijski poticaj. A druga osoba gleda na novac s prezirom, ali ako ga nazovete "Najbolji zaposlenik tvrtke", tada će jednostavno pomaknuti planine kako bi potvrdio svoju titulu. HR znanost uči sve ovo.

Upravljanje vremenom bit će od pomoći. Ova tema će vam pomoći da pametno upravljate svojim vremenom, a također će vam reći kako pravilno postaviti prioritete.
Budući da govorimo o poslu, vodite računa o uštedi novca kada studirate: puno je jeftinije kupiti čitač i preuzeti knjige s interneta nego naručiti papirnate primjerke, od kojih će svaki koštati prilično novčić.

Iako su pred nama teška vremena, nemojte se obeshrabriti: uporan i talentirana osoba(a drugi i ne razmišljaju o poslu) sve bi trebalo funkcionirati u u svom najboljem izdanju. I nadamo se da će naši savjeti biti korisni i korisni. Ako imate što dodati, slobodno komentirajte, vaše neprocjenjivo iskustvo bit će iznimno zanimljivo.

Možda će vas zanimati: Video – “Poslovna ideja za popravak cipela”:

Servisni centri koji popravljaju opremu dijele se u 2 vrste ovisno o vrsti uređaja koji se popravljaju: pojedinačne marke i više marki. Multi-brand radionice su, u načelu, podružnice bilo kojeg proizvođača.

Servisni centri (SC) za popravak opreme različitih proizvođača potpuno su neovisni i rade samo na temelju domišljatosti uprave i vještina stručnjaka. U malim radionicama funkcije servisera i upravitelja često se kombiniraju u jednoj osobi. Ali i među takvim servisima postoje male razlike, neki popravljaju sve redom, dok drugi popravljaju samo određene vrste uređaja.

No, kako praksa pokazuje, mnogi SC-ovi postupno prelaze na popravak svega zaredom, to je više povezano sa stanjem na tržištu iu zemlji, gdje nije potrebno puno ići. A rad s opremom jedne marke i vrste je neprofitabilan. Kao rezultat toga, mnoge usluge prelaze na popravak opreme različitih proizvođača. Ali postoji i negativna točka u ovom prijelazu, činjenica je da će građani vjerovati servisima ovlaštenim od strane proizvođača i više isticati njegov logo. Važno je napomenuti da je dobivanje autorizacije prilično skupo. Posljedično, mnogi servisi pljuju na prestiž, te popravljaju sve redom, te se fokusiraju na povećanje ugleda ne logotipima na natpisima, već besprijekornom kvalitetom popravaka.

Glavni razlog tijekom suradnje s proizvođačem za servisni centar je poteškoća u uvozu originalnih dijelova i komponenti. Lukavi proizvođači često probleme s prijevozom prebacuju na pleća radionice. Sve to nameće dodatne troškove i značajno povećava vrijeme popravka.

Gdje početi?

Ako ne želite gubiti vrijeme na sitnice, najbolje je odmah sklopiti ugovor s pozivnim centrom, čiji će vam broj za pamćenje biti od velike pomoći. U početku ćete morati potrošiti novac na oglašavanje, čiji troškovi obično "pojedu" oko polovice početnog kapitala.

Drugi čimbenik koji može osigurati uspjeh u ovakvom poslovanju je vrijeme popravka koje je puno kraće nego kod konkurenata. Takvi rokovi su jasno postignuti organizirana dostava rezervni dijelovi – “brza logistika”. Kako bi se postigla maksimalna učinkovitost u ovom području, stručnjaci preporučuju stjecanje mreže dobavljača koji će se međusobno zamijeniti. Značajna stavka troška bez koje ne možete biti set opreme za testiranje za vrste opreme s kojima ćete imati posla. Njegov trošak može doseći 100 tisuća dolara. Međutim, u nekim gradovima posao popravka kućanskih aparata uspijeva samo s najprimitivnijom opremom - grubo rečeno, testerom i lemilicom; takav se posao može organizirati gotovo od nule. I često se takav posao pokaže puno otpornijim od posla organiziranog po svim pravilima znanosti - to su paradoksi stvarnosti.

Da bi u potpunosti funkcionirao, servisni centar svakako će trebati:

• prijemna točka;
• izravno u radionicu za popravak;
• prijevoz za dostavu velike opreme u radionicu za popravak.

Negativni bodovi

Razmatranje poslovne ideje za otvaranje posao popravka, vrijedi imati na umu da je njegova profitabilnost, prema statistikama, vrlo niska - 6%. To je zbog činjenice da su cijene za mnoge vrste kućanskih aparata danas prilično niske, a potrošačima usluga popravka često je isplativije kupiti novu opremu za zamjenu stare, koja ne samo da zahtijeva popravak, već je i zastarjela . S druge strane, čak i ako potrošač želi popraviti model koji je stariji od 5 godina, najvjerojatnije će se suočiti s problemom nedostatka rezervnih dijelova. Međutim, sve navedeno ne vrijedi za popravke hladnjaka. Ove jedinice nisu pristupačne, poput igrača, i ne zastarijevaju tako brzo kao računalna oprema. U isto vrijeme, nijedna obitelj ne može bez hladnjaka, za razliku od igrača, a popravak hladnjaka nije osobito težak. Svatko tko imalo pojma o popravljanju kućanskih aparata može u roku od mjesec dana naučiti kako popraviti hladnjak.

Koje druge poteškoće?možemo li se sudariti?

Postoji ogroman broj problema:

• nedostatak pametnih inženjera;
• neadekvatni zahtjevi za plaćama kapitalnih obrtnika;
• visoke nekonkurentne cijene za rezervne dijelove od dobavljača;
• prekidi u vlastitoj opskrbi;
• ogroman broj neispravnih rezervnih dijelova koji se ne mogu vratiti;
• kršenje rokova popravka;
• niska kvaliteta rezervnih dijelova i krive ruke majstora, što dovodi do pritužbi i potraživanja kupaca.

DOKoji su dokumenti potrebni za otvaranje servisnog centra?

Za početak je sasvim dovoljna registracija privatnog poduzetnika. Nisu potrebne nikakve licence ili dozvole.

Kojipotrebnapočetni kapital?

Za otvaranje male radionice bit će dovoljno 10.000 dolara, novac će se koristiti za kupnju opreme, namještaja, najam male prostorije (15-30 m2), oglašavanje i kupnju minimalnog skladišta rezervnih dijelova.

Kakojajašcaosvetadostupnost?

Sve ovisi o mnogim čimbenicima, početnu investiciju možete nadoknaditi za 2 mjeseca ili možete bankrotirati i nikad vam se taj novac ne vrati. Uostalom, važno je shvatiti da klijenti imaju novac, moraju doći k vama i dati vam ga. Ali koliko će vam se klijenata javiti u prvih mjesec dana ovisi o stranici, oglašavanju, popisu usluga koje pružate itd.