Construimos negocios y casas, o cómo abrir una tienda de materiales de construcción. Modelo de plan de negocios para una tienda de materiales de construcción Comercio minorista de materiales de construcción OKVED

Una ferretería es un tipo de negocio prometedor con un período de recuperación de la inversión de 12 a 15 meses. con una rentabilidad del ~20%. El mercado ruso de la construcción se desarrolla anualmente a un ritmo moderado del 7-15%, lo que se explica por un aumento en el número de nuevos inmuebles encargados, capital y construcción de dachas. La dirección del desarrollo de la industria de la construcción está fuertemente influenciada por la política gubernamental y condición financiera. Durante las crisis, el poder adquisitivo de la población cae, lo que provoca una disminución del volumen de compras de inmuebles y una disminución de las ventas de materiales para ferreterías. En este artículo veremos cómo abrir una tienda de materiales de construcción desde cero.

Ventajas y desventajas de abrir una ferretería

El principal público objetivo de una ferretería: constructores y capataces. Veamos las ventajas y desventajas clave de iniciar una tienda de ropa.

Ventajas Defectos
Alta rentabilidad del negocio y su recuperación en 12-15 meses. Alta competencia en este segmento debido a la alta rentabilidad del nicho. ~80% está ocupado por cadenas de tiendas.
"Nicho atractivo". Alta demanda de materiales y equipos de construcción. La necesidad de ofrecer una amplia gama de productos.
Inversión inicial moderada al abrir una tienda en franquicia ~900.000 rublos. + soporte de consultoría para franquiciados La influencia de la estacionalidad en el volumen de ventas: reducción del 50-60% en invierno.

Alrededor del 80% de todo el mercado de la construcción se divide entre grandes empresas de la red(según ABARUS Market Research). Existe una tendencia a la disminución del número de tiendas minoristas de construcción y ferretería y su desplazamiento por cadenas de tiendas. Las pequeñas tiendas no pueden ofrecer ni una amplia gama ni precios bajos(como por ejemplo en LeroyMerlen), su única ventaja competitiva puede ser la proximidad del lugar a los objetos en construcción, complejos residenciales, pueblos rurales, etc. Los materiales de construcción se venden mejor en primavera y en el período septiembre-octubre. En verano, las ventas disminuyen al 70-80% y en invierno al 50-60%.

Cómo abrir una tienda de materiales de construcción: tipos principales

Para abrir una ferretería es necesario determinar su tipo y la inversión inicial requerida.

tipos de tienda Peculiaridades
Pequeños comercios (60-90 m²) Se dedican a pequeñas ventas al por menor. Se caracterizan por tener un surtido pequeño y limitado: entre 100 y 250 artículos. Para abrir una tienda necesitas ~$9000-14000.
Tiendas medianas (200-250 m²) Ofrecen una gama más amplia: 4000-6000 artículos. Satisfacen las necesidades de los consumidores que compran no sólo lo imprescindible, sino también elementos decorativos y materiales relacionados. La inauguración costará entre 40.000 y 60.000 dólares.
Supermercados (desde 1000 m²) Amplia gama de productos: 10.000-15.000 artículos. Además del espacio comercial, los supermercados cuentan con almacenes propios, lo que facilita la demostración de la mercancía y su posterior entrega al consumidor. Costos de apertura: ~$250,000-350,000. Se requieren inversiones o socios adicionales.
Tienda-almacén (pequeña base mayorista) Tiene un surtido reducido en comparación con un supermercado. Los artículos a la venta son artículos que no requieren exhibición. Las ventajas de un almacén son los requisitos mínimos para el acabado del local. Se venden productos conocidos y ampliamente utilizados. La ganancia se logra aumentando el volumen de ventas, porque El margen de beneficio sobre los productos es mínimo. Abrir un almacén requerirá un gran espacio de almacenamiento.

Cómo elegir la ubicación de una tienda

Para tomar una decisión, primero es necesario evaluar el entorno de la futura tienda. Dado que la tienda es un negocio fuera de línea, el factor clave de éxito será su ubicación cercana a nuevos edificios, complejos residenciales, mercados de construcción y autopistas transitadas. No existen requisitos estrictos para el local de una ferretería, una condición importante es la disponibilidad de plazas de aparcamiento para los coches de los clientes. No es necesario darle un atractivo estético especial a la habitación: todo debe ser extremadamente funcional. La superficie óptima sería una tienda de >200 m2; las tiendas más pequeñas no son rentables debido a la poca amplitud del surtido. El local debe estar provisto de ventilación y cumplimiento de la normativa contra incendios. Para abrir una pequeña tienda, se recomienda tener local propio, si la habitación tiene más de 500 m2, es más rentable alquilarla.

Una de las ventajas de abrir una ferretería en franquicia es que se cuenta con una red, proveedores habituales y una amplia gama de productos, técnicos y Soporte de información franquiciados, depuración de procesos de negocio, formación del personal (guiones de comunicación). El coste medio de una franquicia es de unos 350.000 rublos.

Los supermercados y los pequeños centros mayoristas suelen estar ubicados fuera de los límites de la ciudad, ya que es difícil encontrar locales de este tipo en el centro. Se elige un lugar con buenas conexiones de transporte, pero en una zona no residencial para evitar problemas con los servicios de bomberos. Para una instalación de gran tamaño, es aconsejable prever una conexión ferroviaria.

Búsqueda de socios y proveedores

Una de las dificultades de abrir una ferretería desde cero es encontrar proveedores y trabajar con ellos; muchos proveedores exigen el pago por adelantado de bienes y materiales. Si se establece como una contraparte confiable, podrá negociar condiciones de entrega preferenciales y entregar productos para la venta sin pago anticipado. Estas condiciones liberan fondos adicionales para el desarrollo empresarial.

Es más rentable pedir algunos materiales/equipos de construcción a China. Para encontrar proveedores chinos, puede utilizar grandes portales internacionales, agregadores de proveedores: Aliexpress.com, Taobao.com. No es necesario saber chino/inglés, hay muchas empresas intermediarias en la Federación Rusa que pueden entregarlos desde estos sitios.

Gama de productos

Sin un surtido adecuadamente seleccionado, la rentabilidad de una tienda de materiales de construcción será baja. Una estrategia sencilla sería copiar la gama de competidores exitosos.

  • Si abres una pequeña tienda que no es representante marca famosa, luego céntrese en el comprador masivo. Venda herramientas y materiales económicos en una amplia gama. A pesar de los bajos precios, los productos deben ser de alta calidad.
  • Los distribuidores no pueden fijar de forma independiente el costo de los bienes, porque todos los precios están estrictamente regulados. Las ventajas de un distribuidor son el apoyo a los grandes proveedores y fabricantes: provisión de beneficios y descuentos en el suministro de bienes.
  • Las tiendas de materiales de construcción medianas y grandes venden productos de diferentes segmentos de precios: caros y baratos. Esta combinación le permite aumentar la rentabilidad.

Si no hay suficiente demanda de producto específico, no lo abandones por completo. Para el comercio de productos de construcción, la amplitud del surtido es importante; muchos compradores realizan compras complejas para resolver diversos problemas de construcción.

Cómo abrir una ferretería: registro de empresas

Para abrir una ferretería, debe registrarse en la oficina de impuestos local de acuerdo con una de las formas organizativas y legales de actividad comercial: empresario individual(IE) o LLC. La siguiente tabla muestra las principales etapas de registro, las ventajas del formulario y la lista de documentos requeridos. Al registrar una empresa, debe seleccionar el tipo de actividad de acuerdo con los códigos de clasificación OKVED. Este es un trámite importante, acérquese a él con responsabilidad, no indicar el tipo de actividad y no pagar impuestos dará lugar a procedimientos legales. Códigos OKVED para una ferretería:

52.46 – (para tienda de pinturas y barnices); 52.46.1- “ Minorista hardware"; 52.46.2 – (para tienda de pinturas, barnices y esmaltes); 52.46.3 – (taller de materiales de vidriado); 52.46.4 – (tienda de venta de equipos para artesanías); 52.46.5 – (almacén de equipos sanitarios); 52.46.6 – (tienda de equipos y herramientas de jardinería); 52.46.7 – “Comercio al por menor de materiales de construcción no incluidos en otros grupos”; 52.46.71 – (comercio de madera); 52.46.72 – (venta de ladrillos); 52.46.73 – (venta de estructuras metálicas y no metálicas). Si tiene la intención de comerciar a través de una tienda en línea, entonces el código OKVED es adecuado: 52.61.2 - “Comercio minorista realizado a través de telecompra y Red de computadoras(comercio electrónico, incluido Internet).

Forma de organización empresarial Beneficios de uso Documentos para el registro.
IP ( empresario individual) Sirve para abrir una pequeña ferretería (hasta 200 m²). Número de personal 1-2 personas
  • recibo de pago del impuesto estatal (800 rublos);
  • una declaración certificada de un notario en el formulario No. P21001;
  • solicitud de transición a regímenes fiscales especiales: UTII (de lo contrario, el valor predeterminado será OSNO);
  • una copia de todas las páginas del pasaporte.
OOO ( compañía de responsabilidad limitada) Se utiliza para abrir una ferretería (>200 m²). LLC es más rentable para atraer financiamiento/préstamos adicionales, socios y escalamiento
  • solicitud en el formulario No. Р11001;
  • estatuto de LLC;
  • decisión de abrir una LLC o protocolo si hay varios fundadores (socios);
  • recibo de pago de la tasa estatal (4.000 rublos);
  • copias de los pasaportes de los fundadores certificadas por notario;
  • solicitud de transición a regímenes tributarios especiales: UTII (el valor predeterminado será OSNO).

¡Según la ley, el capital autorizado de una LLC no puede ser inferior a 10.000 rublos!

La elección óptima de sistema fiscal preferencial para una ferretería sería UTII. (impuesto único sobre la renta imputada), para pasar a este sistema, se aprobó una ley municipal sobre la posibilidad de aplicación de UTII en el lugar de la tienda. Existen condiciones para la transición a UTII: hasta 100 personas y el costo de los activos fijos hasta 100 millones de rublos. La tasa de interés de UTII es del 15%.. La ventaja de este impuesto es que está ligado a los datos físicos de la tienda: superficie, número de empleados, etc. Esto resulta beneficioso a la hora de abrir una tienda pequeña.

Si en su región no es posible cambiar a UTII, entonces un empresario u organización Es óptimo elegir el sistema tributario simplificado (sistema tributario simplificado) ingresos menos gastos con una tasa de interés del 15%.

Al registrar una empresa, debe presentar inmediatamente una solicitud para la transición a un régimen fiscal preferencial (UTII o sistema fiscal simplificado); de lo contrario, la próxima oportunidad para presentar una solicitud surgirá solo al final del año calendario actual.

Documentos necesarios para administrar una tienda.

A continuación se muestra una lista de todos documentos necesarios para operación de tienda:

  • documentos de bomberos y SES;
  • copia del certificado de registro estatal con la firma del gerente y el sello de la empresa;
  • una copia del contrato de arrendamiento o certificado de propiedad del almacén y local comercial;
  • certificado de servicio fiscal que confirme el registro;
  • certificado de horario de trabajo firmado por el gerente;
  • documento que acredite el nivel de educación y calificaciones del gerente.

Publicidad

Para los negocios fuera de línea, la ubicación es importante: esta es la mejor publicidad y la mejor oportunidad para obtener Clientes potenciales. Si no hay tráfico de visitantes, es posible que la ubicación de la tienda haya sido mal elegida. Publicidad adicional puede ser el uso. publicidad contextual Yandex o Google. Esto le permite atraer clientes objetivo al sitio web (o página de destino) de la tienda en línea.

Personal de la tienda

El personal principal de la tienda son asesores de ventas. Al contratar empleados, se requiere >3 años de experiencia en construcción. Para reducir los costos de búsqueda a través de agencias de contratación, puede utilizar los foros de mensajes gratuitos avito.ru, irr.ru o foros temáticos. Inicialmente, el vendedor puede ser el propio empresario. Para aumentar el número de ventas, es necesario capacitar constantemente al personal en ventas, desarrollar guiones de ventas e introducir un sistema de recompensa al vendedor por cumplir el plan de ventas.

Comparación del comercio mayorista y minorista.

La siguiente tabla proporciona una comparación del comercio mayorista y minorista.

Venta al por mayor Minorista
En el comercio mayorista se trabaja con un círculo reducido de clientes (B2B). La interacción se lleva a cabo mediante contratos a largo plazo: el envío de mercancías se realiza de forma regular. En las ventas minoristas, trabaja con una variedad de compradores privados de push-to-buy (B2C). Por lo general, los compradores no pueden evaluar por sí mismos las propiedades y ventajas de los materiales. Necesitará personal que pueda conocer los requisitos del cliente y recomendar una opción de compra aceptable.
La principal dificultad es la celebración de contratos de suministro con contratistas y empresas, de gran responsabilidad. La principal dificultad es crear constantemente tráfico de visitantes a la tienda.

Calificación de los factores de éxito empresarial.

  1. Ubicación de la tienda.
  2. Cualificaciones del vendedor. Tener ganas de trabajar para lograr el resultado final.
  3. Confianza en los proveedores de bienes, pagos aplazados y descuentos que ofrecen.
  4. Zona de almacén y tienda.
  5. Soporte publicitario punto de venta.
  6. Correcta organización del funcionamiento del punto de venta y exhibición de mercancías.

Evaluación del atractivo de una empresa según el sitio web de la revista.

Rentabilidad empresarial
(4,0 de 5)

Atractivo empresarial




3.7

Recuperación del proyecto
(4,0 de 5)
Facilidad para iniciar un negocio.

(3,0 de 5)
Una tienda de materiales de construcción requiere costos iniciales moderados ~ 900.000 rublos. (si la tienda se abre como franquicia). Si lo abre usted mismo, los costos aumentarán con las existencias pagadas de materiales y equipos de los proveedores y ascenderán a ~ 2 millones de rublos. Un factor clave para el éxito de la tienda es su ubicación cerca de nuevos edificios, complejos residenciales, sitios de construcción. Recuperación del negocio ~12 meses. El crecimiento de las ventas se logra mediante la introducción de una formación comercial continua del personal y un sistema de incentivos y motivación para el cumplimiento del plan de ventas. El negocio requiere experiencia en instalación, construcción, trabajos de acabado– esto le permitirá orientar a los compradores y seleccionar productos para resolver sus problemas.

La construcción es una de las áreas actividad profesional, que nunca se detiene. Cada año aparecen en el mercado nuevos materiales y productos destinados a mejorar los procesos de construcción, reparación, etc. Naturalmente, el comercio en esta industria debe ser estrictamente controlado, porque de lo contrario pueden observarse fenómenos económicos negativos: dumping, educación. economía sumergida, monopolistas, etc. Para hacer frente de alguna manera a esta tarea, en OKVED 2016, el comercio minorista de materiales de construcción se divide en un gran número de subsecciones Por supuesto, hay menos que en el caso de los productos alimenticios, pero a veces es bastante difícil encontrar el código correcto. La razón de esto, además de la variedad de opciones presentadas, es la heterogeneidad de este campo de actividad.

Son pocos los empresarios que se dedican exclusivamente al comercio de ladrillos o madera. Como regla general, estas organizaciones ofrecen una amplia gama de productos para cualquier necesidad, desde las propias materias primas hasta herramientas, sujetadores y productos relacionados. Además, las tiendas especializadas suelen tener sus propios servicios de entrega y otros servicios. Y ya pertenecen a otra sección de OKVED. Entonces resulta que para organizar un negocio normal en esta industria, es necesario dedicar mucho tiempo a seleccionar una combinación de códigos que refleje plenamente la esencia de su actividad. Pero no profundizaremos en los detalles, sino que simplemente consideraremos los principales tipos de bienes que se incluyen en el concepto de comercio minorista de materiales de construcción.

Productos y nombres por grupos

Digamos de inmediato que el Servicio de Impuestos Federales intentó de alguna manera hacer la vida más fácil a los distribuidores de este tipo de productos combinando algunos productos similares en una subsección. Un ejemplo sorprendente de esto es “47. ", que contiene:

  • Comercio de ferretería.
  • Productos de vidrio.
  • Materiales de pinturas y barnices.

Si su empresa o tienda decide vender un conjunto de este tipo en sus puntos de venta, no es necesario que busque el código para cada subtipo por separado. Puedes especificar uno general, y eso será suficiente. Si, por ejemplo, vende vidrio y productos elaborados con él, pero no tiene nombres de pinturas, deberá ingresar solo el subpárrafo 47..3, y solo si la venta se realiza en tiendas especializadas.

Este, por cierto, es un tema aparte que también requiere atención. Según OKVED, el comercio minorista de materiales de construcción se puede realizar prácticamente de cualquier forma. La opción más común son los puntos de venta especializados, ferreterías especiales para la construcción, donde se puede encontrar cualquier producto para reparación y construcción. Sin embargo, existe una alternativa en forma de todo tipo de puestos en el bazar, stands en las salas de negociación, comercio a través de recursos especializados de Internet, etc. Mucha gente simplemente quiere mantener un almacén con productos y no tener nada que ver con la venta en sí, haciendo únicamente llamadas en caliente y en frío y enviando su mercancía a través de servicios de transporte. Pero vale la pena recordar que en este caso opera un grupo de códigos completamente diferente. Clasificador de toda Rusia especies actividad económica. Y si no los indica, y la oficina de impuestos registra el hecho de enviar y recibir para ello Dinero, te enfrentas a una multa grave y otras sanciones. Por lo tanto, primero decida el método de negociación y las herramientas que utilizará, y sólo después registre una nueva entidad.

Otros tipos de bienes

Otros productos relacionados con la construcción incluyen: ladrillos, bloques de hormigón, madera, celulosa, estructuras metálicas y no metálicas, prefabricados. artesanías de madera. También puedes pensar en diversas soluciones, selladores, conectores, disolventes, etc. En consecuencia, para cada artículo, la edición 2016 de OKVED tiene sus propios códigos, que debe indicar durante el registro si tiene la intención de vender los productos anteriores al por menor.

Algunas dificultades y características.

El mercado de materiales de construcción es muy heterogéneo y volátil. Debido al gran ritmo del progreso mundial en esta área, casi todos los días aparecen nuevos tipos de productos en los estantes de las tiendas, mercados de la construcción y otros lugares especializados. Por lo tanto, es casi imposible rastrear y predecir lo que comercializará su empresa en un año. La única salida es simplemente determinar la dirección y atenerse a este vector de desarrollo.

Y para minimizar los contactos con las autoridades de control gubernamental en el futuro y, al menos en el futuro cercano después de la apertura, olvídese de completar documentos oficiales, antes de pasar por el procedimiento de registro, prepárese para este proceso. Busque la base de datos OKVED en Internet y en ella la sección 47. bajo la letra "GRAMO". Aquí es donde se encuentran los códigos que necesita. Tendrás que sentarte un rato para encontrar y arreglar los que necesitas, pero al final de esta operación tendrás una herramienta poderosa y todo. Información necesaria para llenar correctamente los formularios requeridos para el registro.

EN últimos años La población de nuestro país está construyendo activamente y no menos activamente renovando apartamentos nuevos y antiguos. Muchas ciudades están experimentando ahora un auge de la construcción. Y es por eso que todo el mundo necesita materiales de construcción. La venta de materiales y otros componentes necesarios para la construcción y renovación es un negocio rentable. Muchos empresarios lo han entendido, por eso existen muchas tiendas con un enfoque similar. Pero todavía quedan nichos desocupados y oportunidades atractivas en este negocio. Veamos cómo abrir una tienda de materiales de construcción.

Formato de tienda

Los materiales de construcción y los nombres de los productos que los acompañan se venden de diferentes formas. En mercados de construcción, pequeños puestos, almacenes, supermercados de construcción y ferreterías habituales. Antes de iniciar este negocio, es necesario comprender qué tipos de ferreterías existen. Y cuál de estos tipos se adapta a tus capacidades. O tal vez estudies lo que hay ahí fuera y se te ocurra algo propio. Entonces, la división condicional de ferreterías:

  1. Tiendas pequeñas, de 20 a 50 m2. más una bodega de aproximadamente la misma superficie. Una tienda de este tipo suele presentar uno o dos grupos de productos, con 30 o más artículos. Por ejemplo, papel tapiz. O pintar. O revestimientos para el suelo. Junto con el grupo principal de productos, se pueden vender productos relacionados. Por ejemplo, papel tapiz y pegamento para papel tapiz de varios tipos, adecuados para los tipos de papel tapiz presentes en el surtido de la tienda.
  2. Tiendas más grandes, hasta 200 m2. área total, el área del área de ventas en este caso puede ser de 100 a 120 metros cuadrados. Una tienda de este tipo puede ofrecer varias docenas de grupos de productos. Puede haber papel tapiz, pintura, varios tipos de pisos, plomería, tableros y tuberías. El número total de artículos de productos puede alcanzar entre 5 y 6 mil artículos.
  3. Grandes ferreterías con una superficie de ventas de 1000 m2. y amplias instalaciones de almacenamiento. Una tienda de este tipo suele tener al menos diez departamentos, donde se puede encontrar casi todo lo necesario para reparaciones y construcción. Los grupos de productos se cuentan por cientos y los nombres por miles.
  4. Almacén-almacén. No existe división en almacenes y zonas de venta. Los productos se presentan a los clientes en los volúmenes y cantidades disponibles en la tienda. En promedio, los tamaños de tales complejos. empresas comerciales varían de 2000 a 3000 metros cuadrados. Pero también hay pequeños almacenes que venden productos en una o dos direcciones.

Documentos requeridos

Primero necesitas registrarte en los Estados Unidos. Registro estatal Cómo entidad. Después de esto, podrá recibir un certificado de registro ante las autoridades fiscales.

Normalmente, los propietarios de ferreterías eligen uno de dos formas legales haciendo negocios - (IP) o (LLC). Un empresario individual es conveniente si no tienes una tienda muy grande y eres su único propietario. Una LLC se suele utilizar para empresas más grandes y cuando hay cofundadores.

Deberá elegir un sistema fiscal. Esta elección puede depender de las leyes locales y las leyes pueden variar de una región a otra.

Un impuesto conveniente es UTII (UTII); en la mayoría de las regiones del país, todas las empresas minoristas, que incluyen una tienda de materiales de construcción, están incluidas en él.

Si en tu ciudad UTII por este tipo no se proporciona actividad, entonces puede elegir el sistema tributario simplificado -. Este impuesto es del 6% si el objeto del impuesto son ingresos, y del 15% si el objeto del impuesto son ingresos menos el monto de los gastos.

Desde 2014 introducido nuevo sistema impuestos, patente. Consiste en adquirir una patente para cada tipo de actividad. Este sistema tributario solo es posible para empresarios individuales.

Debería recibir una notificación del Goskomstat de que a su empresa se le han asignado códigos según OKVED (el Catastro de Actividades Económicas de toda Rusia) que corresponden a su actividad comercial.

Además, deberá obtener permiso de las siguientes autoridades:

  • Administración de la ciudad.
  • Cámara de Comercio.
  • Inspección de incendios.
  • Policía de tránsito (al organizar el estacionamiento).

Espacio de tienda

Criterios para elegir una ubicación para una tienda de materiales de construcción:

  • Proximidad a una ruta de transporte muy transitada con flujo constante carros
  • Área de construcciones nuevas.
  • En un gran mercado de la construcción.
  • Cerca de tiendas de enfoque similar que no dupliquen su tienda.
  • En el área de la zona industrial de la ciudad, allí puede encontrar locales adecuados a un precio favorable.
  • El local debe estar en una zona no residencial, por lo que los bomberos no permitirán la venta de sustancias inflamables, que constituyen una parte importante del surtido de una ferretería, en una zona residencial.
  • Debe haber un amplio aparcamiento gratuito vigilado al lado de la tienda.
  • Las vías de acceso convenientes deben conducir a la tienda.
  • Para un gran almacén que vende grandes cantidades de productos voluminosos, es deseable tener acceso a vías de ferrocarril.
  • La tienda debe cumplir con los requisitos del SES y la inspección de incendios para las condiciones de almacenamiento y venta de mercancías.

La siguiente cuestión que hay que decidir: ¿alquilar o comprar el local? Ser propietario de un local es, por supuesto, conveniente, pero requiere grandes inversiones que no volverá pronto.

Por tanto, si ya tienes un local propio adecuado, genial. Esto resolverá muchos problemas. Si no hay locales y no tienes un capital inicial sustancial, entonces mejor habitación alquiler para tienda. Quizás sea un arrendamiento con una compra posterior si a su tienda le va bien y tiene unos ingresos altos y estables.

Equipo de tienda

El conjunto de equipamiento es estándar y sencillo e incluye:

  • Estanterías unilaterales adosadas a las paredes para exposición de mercancías.
  • Estantería de doble cara, que se sitúa en la parte central del recibidor.
  • Vitrinas con puertas de cristal para colocar mercancías de pequeño tamaño.
  • Mostradores escaparates para algunos departamentos de la tienda.
  • Redes minoristas para colgar mercancías suspendidas.
  • Fijaciones y ganchos para la colocación de mercancías en las paredes.
  • Mesa de embalaje.
  • Caja registradora, una o más.
  • Carros y cestas de compra.

Gama de productos

Debes elegir los grupos de productos que deben estar en tu tienda después de considerar las siguientes preguntas:

  • Tamaño de la tienda. Si tienes un gran supermercado podrás disponer de un amplio y variado surtido. Si su tienda es pequeña, entonces debe elegir una dirección.
  • Disponibilidad de tiendas similares en tu ciudad o zona. Si desea vender pisos, asegúrese de que no haya una tienda similar cerca.
  • Las necesidades de los compradores. estudiar el mercado bienes de construcción, descubra qué escasea y qué bienes abundan.

En cualquier caso, tu tienda debe contar con una amplia gama de productos. El comprador moderno está mimado por la abundancia de productos y es poco probable que regrese a una tienda con un surtido escaso. Si el espacio no te permite exponer una gran cantidad de productos, también puedes trabajar desde catálogos, por encargo.

Enumeremos los grupos de productos estándar para una tienda de materiales de construcción:

Proveedores

Puede buscar proveedores personalmente visitando todos los centros mayoristas de la ciudad o a través de Internet. El primer método es conveniente porque es más fácil acordar las condiciones a través del contacto personal, el segundo es porque no tienes que ir ni conducir a ningún lado, solo necesitas mirar los catálogos de las empresas que necesitas y comparar precios.

No te limites a proveedores que tengan presencia en tu ciudad, especialmente si tu ciudad es pequeña. Busque proveedores en las principales ciudades cercanas. Esto suele ser más rentable.

A menudo, las grandes bases entregan mercancías a las ciudades vecinas de forma gratuita para pedidos suficientemente grandes. En muchos casos, no sólo puede enviar una solicitud de producto, sino también celebrar un acuerdo con el proveedor a través de Internet.

Empleados de la tienda

Para abrir una ferretería y garantizar su prosperidad, es necesario encontrar empleados con experiencia. Su tienda debe estar dirigida por una persona que haya trabajado en este campo durante varios años. Al fin y al cabo, de ello dependen la gama de productos, los contactos con los proveedores y la gestión del personal.

Los asesores de ventas deben tener toda la información sobre el producto, además, deben entender el proceso mismo de construcción y reparación para poder dar asesoría o consulta. Si su tienda tiene varios departamentos, cada uno debe tener al menos un consultor que comprenda a fondo los productos de este departamento.

Además de asesores de ventas y personal administrativo, necesitará cajeros, limpiadores, un jefe de almacén y cargadores.

La remuneración de los empleados de las tiendas debe ser estimulante: salario y bonificaciones, cuyo importe depende de la calidad del trabajo y de la cantidad de bienes vendidos. Con este enfoque, los empleados trabajan de manera más eficiente.

Plan de negocios para una tienda de materiales de construcción.

Abrir una pequeña tienda de materiales de construcción con una superficie de unos cien metros cuadrados, según empresarios experimentados que trabajan en este negocio, cuesta entre 300 y 400 mil rublos.

La facturación media mensual es de 200.000 rublos. Esto es cuando margen comercial para bienes 20-30%.

La mayor parte del volumen de negocios se destina a pagos a proveedores (alrededor del 70%). Es decir, quedan 60.000 rublos. También hay que pagar salarios e impuestos. Quedará una cantidad muy pequeña.

Por lo tanto, abrir una pequeña tienda es rentable solo si tiene la oportunidad de comprar productos a bajo costo a los proveedores y hacer un margen de beneficio en la tienda de más del 30%. Además, es necesario acordar con los proveedores la entrega de todos los bienes sin prepago para la venta. Y una cosa más: el local. Si el precio del alquiler es alto, su negocio puede dejar de ser rentable.

Conclusión: abrir una tienda de materiales de construcción de pequeño formato es rentable si se dispone de un local económico (preferiblemente uno de su propiedad) y condiciones de trabajo favorables con los proveedores.

Apertura de una tienda con una superficie de unos 200 metros cuadrados. requerirá una cantidad de 1,5 millones de rublos, incluido el coste total del pago de la mercancía. La facturación mensual es de 800 a 900 mil rublos, el beneficio neto después de impuestos es de 50 a 60 mil por mes.

Supermercado de materiales de construcción, que ocupa 1500-2000 metros cuadrados. Requerirá inversiones de 8 a 10 millones de rublos. La facturación de una tienda de este tipo es de aproximadamente 3 millones de rublos al mes y el beneficio neto es de unos 150.000 rublos.

Esta opción comercial es la más rentable para el empresario y la más conveniente para el cliente, porque puede adquirir todos los productos principales y relacionados para reparaciones en un solo lugar.

Promoción de una tienda de materiales de construcción.

Dado que la competencia en este negocio es alta y la ubicación de la tienda puede no siempre ser exitosa desde el punto de vista del marketing (estas tiendas suelen estar ubicadas en las afueras de la ciudad o en zonas industriales), la publicidad adquiere una importancia primordial.

Para cuando se abra la tienda, es necesario preparar anuncios en la prensa local y, si es posible, en la radio y la televisión. También se pueden instalar carteles y pancartas publicitarias en las calles de la ciudad, informando sobre la apertura de una nueva tienda, sus ventajas y descuentos para primeros clientes.

Asegúrese de iniciar su sitio web en Internet, porque ahora están buscando todo lo que puedan necesitar. El sitio web debe estar realizado con alta calidad, debe llamar la atención, dar una idea de su gama de productos y precios. Debe contener información sobre su horario de trabajo, opciones de entrega de materiales de construcción y sus números de contacto. No olvides actualizarlo periódicamente.

Otra forma eficaz de publicidad es la cooperación con empresas y equipos de reparación y construcción. Le traerán sus clientes y le comprarán materiales si les da la oportunidad de recibir descuentos o porcentajes sobre las ventas de los nuevos clientes atraídos.

puede ser atraído representantes de ventas que ofrecerá su producto a empresas dedicadas al interiorismo, reforma y construcción. Para que puedas encontrar otros rentables. clientes regulares que le comprarán grandes cantidades de productos.

Asegúrese de emitir tarjetas de descuento, simples o acumulativas, a los clientes habituales. No olvide realizar promociones cuando aparezcan nuevos tipos de productos. Invita a consultores de diseño o constructores a participar en estas promociones. Organice la distribución en línea y por SMS de noticias de su tienda a los clientes habituales.

OKVED es necesario para los empresarios individuales a la hora de organizar el comercio de materiales de construcción. Forman un grupo bastante grande.

Incluye ambos comercio al por mayor y venta al por menor. Dependiendo del formato de actividad que se utilice, se determina la lista de áreas de trabajo.

La selección de las designaciones que mejor se adapten a las intenciones del empresario individual es un punto sumamente importante y este asunto debe tomarse lo más en serio posible. La tarea es significativamente complicada. gran cantidad nombres de productos y servicios relacionados. Por ejemplo, algunas tiendas venden, entre otras cosas, herramientas, otras aseguran la entrega de los bienes comprados a la casa del comprador y otras instalan equipos o los reparan.

Por este motivo, si no está seguro de poder realizar la tarea usted mismo, es mejor recurrir a especialistas. Sus servicios no costarán tanto.

Matices

Durante el proceso de registro, un empresario individual está obligado a indicar de forma independiente en los documentos los códigos relacionados con su tipo de actividad. También sería útil proporcionar designaciones de trabajos relacionados; esto evitará la necesidad de realizar cambios en el Registro Estatal Unificado de Empresarios Individuales en el futuro.

Puede seleccionar códigos adecuados utilizando el clasificador OKVED 2 u otras fuentes. La ley no prohíbe indicar ningún número de áreas, sin embargo, es obligatorio ingresar en la solicitud un código principal asignado al tipo de actividad con la que planea generar al menos el 60 por ciento de sus ingresos totales.

También vale la pena señalar que solo los primeros cuatro dígitos del código se indican en la solicitud de registro y en otros documentos en preparación. No es necesario traer a otros.

Además, algunos tipos de negocios están sujetos a una licencia obligatoria, lo que significa que es imposible realizarlos sin permisos.

Códigos OKVED para el comercio mayorista de materiales de construcción.

En primer lugar es necesario hablar de comercio al por mayor– este tipo de actividad tiene varios códigos.

Por ejemplo, actividades de ventas de agencia:

  • productos de madera y materiales de construcción (46.13);
  • Surtido universal de productos especializados (46.19).

El código 46.73 implica comercio:

  • madera;
  • equipos de plomería;
  • materiales de construcción.

Ventas de artículos de ferretería, equipos y suministros para calefacción y suministro de agua – 46,74.

Ventas no especializadas – 46,90.

Minorista

Aquí la lista de códigos es mucho más extensa. En particular, las ventas al por menor a través de establecimientos no especializados de todos los grupos de productos se designan como 47.19.

En otros casos, cuando los bienes se venden a través de establecimientos minoristas especializados, se indican otros datos. La subclase general aquí es 47,52. En particular, cuando se trata de comercio minorista:

  • artículos de ferretería, luego indicar 47.52.1;
  • productos de pinturas y barnices – 47.52.2;
  • láminas de vidrio – 47.52.3;
  • consumibles y equipos necesarios para su procesamiento en la fabricación de artesanías - 47.52.4;
  • aparatos sanitarios – 47.52.5;
  • equipos destinados a trabajar en el huerto o huerta, así como equipos - 47.52.6;
  • otros materiales de construcción no incluidos en otros grupos – 47.52.7;
  • madera procesada - 47.52.71;
  • ladrillo - 47.52.72;
  • estructuras, tanto metálicas como no metálicas – 47.52.73;
  • construcciones prefabricadas de madera (baños, cenadores y aseos de jardín) - 47.52.74.

En general, el comercio minorista organizado en:

  • tienda especializada, tiene código – 47.78;
  • tiendas de campaña y mercados – 47,89;
  • World Wide Web o por correo – 47,91;

Ventas sin carpa, fuera del mercado o tienda - 47,99.

Si tiene la intención de brindar servicios para la entrega de bienes comprados a su domicilio, debe indicar el código de transporte de carga - 49.41.


* Los cálculos utilizan datos promedio de Rusia.

1.220.000 rublos

Inversiones iniciales

473.000 rublos

133.000 rublos

Beneficio neto

18 meses

Periodo de recuperación

Abrir una tienda de materiales de construcción significa iniciar un negocio rentable que tendrá demanda en cualquier momento. Al invertir alrededor de 1 millón de rublos, puede ganar 150 mil rublos al mes.

"Las reparaciones no se pueden completar, solo se pueden suspender": la sabiduría mundana indica una de las razones por las que vale la pena abrir una ferretería. Siempre habrá demanda de materiales de construcción: mientras unos construyen, otros reparan y viceversa. El desarrollo del mercado de la construcción en Rusia contribuye al hecho de que mucha gente construye y renueva. Incluso si no es necesario realizar trabajos de reparación en su hogar, los clavos, un martillo, un destornillador, etc. le serán útiles en la vida cotidiana. Por eso, abrir una ferretería desde cero es una gran idea para negocio rentable. Para saber cómo iniciar su propio negocio y cuánto le costará, le ofrecemos guía detallada, que responderá a las preguntas básicas de un emprendedor novato.

1. Visión general del mercado

El dinámico desarrollo de la industria de la construcción y del mercado inmobiliario en Rusia contribuyó al crecimiento de la demanda de materiales de construcción. Esto fue acompañado por la aparición de nuevos puntos de venta, desde pequeños pabellones hasta hipermercados de construcción. El mercado de materiales de construcción aumentó un 20% anual.

Hoy en día, hay más de mil cadenas generales y especializadas de tiendas de construcción en el mercado, y los 10 principales minoristas representan casi el 25% del mercado. La crisis de 2014-2015 consolidó el éxito de las grandes ferreterías. La mayor competencia en el mercado y el liderazgo regional de los grandes actores del mercado llevaron al hecho de que otras ferreterías enfrentaron problemas: una reducción de las ventas y, como resultado, un deterioro de su situación financiera.

La dificultad para competir con los hipermercados de la construcción radica en su agresiva política de precios y su amplia variedad, que cubre todas las etapas de la construcción y renovación. A la hora de planificar una compra, un cliente potencial tiende a elegir un gran centro comercial. Hay muchas razones. Esto incluye una gama más amplia de productos, precios más bajos, la posibilidad de comprar todo lo que necesita en un solo punto de venta y servicios (consultas, servicios de entrega, etc.).

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Sin embargo, hay situaciones en las que el comprador prefiere acudir a una pequeña ferretería. Esto incluye la compra de una pequeña cantidad de materiales de construcción para reparaciones cosméticas, la reposición de materiales que se agotaron durante las reparaciones y problemas domésticos menores que requieren soluciones urgentes. En este sentido, desde 2015 entre las ferreterías existe una tendencia a cambiar la estructura de surtido con la sustitución de materiales de construcción por artículos para el hogar.

El punto decisivo en este ámbito comercial es la favorable ubicación de la tienda. Mientras que los grandes puntos de venta que ocupan grandes superficies se ven obligados a ubicarse en las afueras de la ciudad, las pequeñas ferreterías pueden abrir en un edificio residencial. centro comercial o en el mercado local. Por tanto, a pesar del alto nivel de competencia en el mercado de materiales de construcción, esta dirección puede resultar negocio rentable. Lo principal es elegir sabiamente la ubicación y planificar todas las etapas de apertura de un punto de venta.

Así, una ferretería como negocio tiene sus ventajas y desventajas. La principal ventaja es la alta demanda del producto, lo que garantiza ingresos estables. Según las estadísticas, la familia rusa media realiza reparaciones cada 5-7 años. Esto no tiene en cuenta las compras para mantener las reparaciones. La rentabilidad de una ferretería puede ser del 30 al 32%, dependiendo del margen de beneficio de los productos.


Dificultades de las empresas de venta de materiales de construcción:

    Dura competencia en la industria. En el mercado, tendrá que competir no solo con los pequeños puntos de venta, sino también con los hipermercados de la construcción, que pueden ofrecer a los consumidores una amplia gama y precios más bajos;

    Política de precios. Necesitas instalar precio optimo para los bienes, ya que los precios inflados ahuyentarán a los clientes potenciales y los precios demasiado bajos no permitirán que el negocio se recupere. La mejor opción es análisis política de precios competidores y reducción de precios en un 2%;

    La necesidad de ofrecer una amplia gama de productos que interesen al consumidor. En primer lugar, existe una tarea importante: formular correctamente el surtido, teniendo en cuenta las preferencias. Público objetivo. En segundo lugar, es necesario establecer contactos con un gran número de proveedores y seleccionar los más adecuados;

    Estacionalidad de las ventas. Las estadísticas muestran que el pico ventas al por menor registrado en los meses de primavera y otoño, las ventas de verano son del 70-80% y las ventas de invierno son del 50-60% del máximo. Además, la estacionalidad también se observa en determinados artículos, por lo que es importante que una ferretería tenga un amplio surtido.

2. Formato y surtido de la tienda

Como se mencionó anteriormente, es más racional para un emprendedor novato abrir una tienda en el formato "de al lado". Su escala también puede ser diferente: desde un pequeño pabellón con materiales de construcción hasta un supermercado. Todo depende del lugar elegido para las capacidades comerciales y financieras. Veremos cómo abrir una ferretería, usando el ejemplo de un pequeño supermercado que ofrece a sus clientes más de 100 artículos.

Para una tienda de este formato de venta, debes confiar en Consumibles, utilizada en trabajo de reparación(fijaciones, productos de pinturas y barnices, adhesivos, Herramientas de construcción). Según el formato de la tienda, se determina su surtido, que debe incluir las siguientes categorías de productos:

    productos de pinturas y barnices (pinturas para trabajos de interior y exterior, imprimaciones, impregnaciones, barnices y revestimientos para varios materiales, así como rodillos, cepillos);

    mezclas de construcción, cemento, imprimación, masilla, alabastro, etc.;

    espuma de poliuretano, sellador, clavos líquidos, adhesivo de montaje;

    herrajes de diversas modificaciones y tamaños, clavos, tornillos,

    fondo de pantalla. Este grupo de productos debe estar representado por una amplia gama para satisfacer los gustos y necesidades de los diferentes consumidores. Los productos relacionados incluyen adhesivos, cepillos, etc.;

    revestimientos para suelos (laminados, linóleo, alfombras, parquet y productos relacionados en forma de sujetadores, bases, zócalos, etc.);

    herramientas de construcción (rodillos, espátulas, martillos, extractores de clavos, taladros, destornilladores, etc.).


Ideas listas para tu negocio

Antes de formar un surtido, conviene realizar un análisis exhaustivo del mercado, los proveedores y el surtido de las tiendas competidoras. Esto nos permitirá determinar la demanda de los consumidores y seleccionar productos de tal manera que creemos una oferta única en el mercado. ¡Importante! Serás de mayor interés para el comprador en dos casos: si puedes ofrecer un producto único que no existe en el mercado, o el mismo, pero a un precio más atractivo. El hecho de que esté cerca de casa también es importante, pero como los materiales de construcción no son compras espontáneas, no debes confiar sólo en esto.

Recomendaciones básicas para formar el surtido de una ferretería:

    Es deseable que cada grupo de productos esté representado por varios fabricantes en diferentes categorías de precios. Al mismo tiempo, los productos del segmento de precio medio deben representar al menos el 60% de todo el surtido;

    elija proveedores probados y de alta calidad, ya que de ello depende la reputación de la tienda;

    A la hora de elegir proveedores, preste atención también a si están representados en otras tiendas. Las ofertas únicas en el mercado atraerán compradores;

    Si un producto no tiene demanda, se deben reducir sus existencias, pero no eliminarlo por completo del surtido.

También se propone que la tienda funcione en formato de autoservicio. Como muestra la práctica, un sistema de este tipo contribuye al crecimiento de las ventas. Para este formato, los productos deben dividirse en categorías por conveniencia. Se proporciona un consultor para cada departamento (o departamentos relacionados).

Ventajas de una ferretería que opera en formato minimercado:

    ubicación conveniente para los clientes. Las ferreterías ubicadas a poca distancia son, en ciertos casos, una opción más atractiva que los hipermercados ubicados lejos de la ciudad;

    variedad de surtido. La superficie y formato de la tienda nos permite ofrecer una gama de productos más amplia que en los pabellones de obra. Aquí no sólo se pueden presentar productos de fabricantes populares, sino también marcas menos comunes. Los hipermercados de la construcción suelen trabajar con determinadas marcas y no están dispuestos a cambiar de proveedor. Las tiendas más pequeñas son más flexibles y pueden trabajar con una amplia gama de proveedores.

    Sistema de fidelización de clientes. Por el momento, no muchas ferreterías prestan atención a políticas para atraer clientes. Puede corregir este error y proporcionar, por ejemplo, un sistema de descuentos para clientes habituales.

3. Selección de ubicación y local.

Como ocurre con cualquier establecimiento minorista, la ubicación de la ferretería juega un papel importante. Una ubicación favorable determina el 70% del éxito de un punto de venta. La evaluación de la ubicación de la tienda tiene en cuenta parámetros tales como las características del área, la facilidad de estacionamiento, la intensidad del flujo de peatones, la visibilidad y la notabilidad, y la proximidad a negocios similares. una buena opcion Habrá una zona de edificios nuevos, así como zonas residenciales alejadas de las grandes ferreterías.

Ideas listas para tu negocio

A la hora de elegir un local para una tienda, surge la pregunta: ¿conviene alquilar un local comercial o adquirirlo como propio? Los empresarios recomiendan no apresurarse a comprar espacio comercial y trabajar en local alquilado durante los dos primeros años. Si se equivoca al elegir un punto de venta o las cosas no funcionan, será mucho más fácil simplemente desalojar el espacio alquilado.

Requisitos para el local de una ferretería:

    El área de tienda requerida es de al menos 100 metros cuadrados. m De lo contrario, existe el riesgo de que la tienda no sea rentable.

    El área de ventas debe tener forma cuadrada o rectangular, sin curvas innecesarias; esto hará que sea más conveniente colocar vitrinas y aprovechar al máximo el espacio disponible.

    La altura del techo debe ser de al menos 2,7 m.

    Desde el área de ventas debe haber dos entradas: para visitantes y para cargar mercancías. Con una superficie de venta de 100-150 m2. m para un almacén necesitará entre 50 y 70 m2.

    Disponibilidad de calefacción, ventilación, aire acondicionado, suministro de agua, alcantarillado, ventilación y electricidad en la habitación.

No se requerirán inversiones especiales para renovar el local de ferretería. Suficiente para que la habitación combine requisitos sanitarios Estaba seco, limpio y bien iluminado. Alquiler de local comercial con una superficie total de 150 m2. en promedio cuesta alrededor de 100.000 rublos al mes. Al dividir el área alquilada en locales para diversos fines, conviene asignar 100 metros cuadrados. por área de ventas, 40 m2. para almacén y 10 m2. a locales técnicos.

4. Equipos para espacios comerciales

El espacio comercial debe estar bien iluminado. El interior de una ferretería es bastante sencillo y no requiere grandes inversiones. Sin embargo, al planificar el presupuesto del proyecto, se deben incluir los costos de reparación. De una forma u otra, será necesaria alguna mínima alteración del local alquilado. Planifique al menos 20.000 rublos para este tipo de gastos.

Al preparar un área comercial y de almacén, no se necesitan costosos materiales de acabado. La habitación terminada debe estar luminosa, limpia y seca. Realice reparaciones cosméticas económicas y cuide una buena ventilación. Esto es todo lo que se requiere de las instalaciones para ventas exitosas su empresa. El equipamiento técnico de una ferretería debe contribuir al crecimiento de las ventas, garantizar la productividad y rentabilidad del comercio y cumplir con las normas de seguridad. En este sentido, el área de ventas debe estar equipada con equipos confiables de iluminación y ventilación.

Además, debe comprar equipo comercial: estanterías, vitrinas, mostradores de caja, caja registradora. Dado que la tienda opera en formato de autoservicio, se necesitarán varios estantes en los que se colocará la mercancía. Para la etapa inicial, la tienda está equipada con dos cajas registradoras. Sin embargo, el espacio comercial debe dividirse en zonas para que, si es necesario, se pueda instalar una caja registradora más.

Costos de equipo

Nombre

precio, frotar.

Cantidad, piezas.

Costo total, frote.

estante de pared

panel de pared

estante de isla

Contador de dinero

Sistema POS con caja registradora

Seguridad y alarma contra incendios.

Cestas y carros (incluida la carga)

5. Búsqueda de proveedores y compra de bienes.

Los proveedores deben buscarse personalmente, visitando los centros mayoristas de la ciudad o vía Internet. El primer método es conveniente porque durante una conversación personal es más fácil acordar los términos de la asociación; la segunda es que se pueden ahorrar costes de transporte, llegar a una amplia gama de socios potenciales, encontrar condiciones más favorables y celebrar contratos con proveedores que no están representados en el mercado local. Se recomienda utilizar un método mixto de trabajo con proveedores: comprar algunos productos inmediatamente y otros ponerlos a la venta.

Ideas listas para tu negocio

Una vez que haya decidido con los proveedores, debe comprar productos para la tienda. La práctica muestra que para una ferretería promedio, formar el surtido inicial requerirá entre 500 y 700 mil rublos. Según las características específicas de la demanda y las condiciones de los proveedores, será necesario comprar bienes adicionales. Lo principal en este asunto es calcular correctamente el volumen requerido de productos para diversificar el surtido, pero evitar la sobresaturación de los estantes de productos.

6. Reclutamiento

El personal principal de la tienda son asistentes de ventas. De ellos depende en gran medida el éxito del trading. Para una tienda con una superficie de 100 m2. Cuatro dependientes, tres cajeros y un gerente serán suficientes. Requisitos para los asesores de ventas: conocimiento de los productos de construcción, capacidad de ofrecer asistencia discretamente y conquistar al cliente, organización, responsabilidad, cortesía.

Dado que la ferretería funciona los siete días de la semana y está abierta durante 12 horas: de 9:00 a 21:00, se debe proporcionar un horario de turnos para el personal. Se recomienda que cada turno cuente con dos asistentes de ventas y un cajero. Los asesores de ventas son personal intercambiable y pueden ayudarse entre sí si es necesario. Las funciones de gerente y contador se pueden delegar a los empleados, o asignarse al propio empresario, lo que permitirá ahorrar dinero en los primeros meses de trabajo.

En el futuro, se recomienda introducir un puesto independiente: el de director de compras. Sus responsabilidades incluirán trabajar con proveedores, crear una variedad de productos, elaborar una cadena logística para la entrega de productos y desarrollar una estrategia de precios. Antes de comenzar a trabajar, el personal debe recibir una formación, familiarizándose con la gama de productos, sus características y la tecnología comercial.

En este ejemplo, el empresario realiza las funciones principales de un gerente: realiza todos los procedimientos de registro, contrata personal, negocia con propietarios y proveedores, compra bienes y participa en la promoción estratégica de la tienda. El gerente organiza el proceso de trabajo, controla el trabajo de los vendedores, acepta y cuenta las mercancías y redacta la documentación pertinente.

La etapa preparatoria durará aproximadamente dos meses, durante los cuales será necesario completar los trámites de registro, establecer asociaciones con proveedores, buscar locales adecuados, seleccionar personal y comprar equipos y bienes.

7. Publicidad y promoción de una tienda de materiales de construcción.

El público objetivo de la ferretería son los compradores minoristas, el 60% de los cuales son la población masculina de la ciudad de 23 a 65 años. Otro grupo de consumidores son clientes corporativos representado por equipos de construcción e instalación, con quienes se celebran contratos y se trabaja en el sistema de facturación.

La publicidad de una ferretería se puede dividir en dos tipos: pasiva y activa. La publicidad pasiva incluye carteles, pancartas, pilares, etc. La publicidad activa implica la distribución de folletos, distribución de tarjetas de presentación, artículos en publicaciones especializadas y publicidad en radio y televisión. Otra herramienta publicitaria eficaz es la cooperación con empresas y equipos de reparación y construcción. Llevarán clientes a la tienda y comprarán materiales de construcción, y el vendedor dará un porcentaje de las ventas de los clientes atraídos.

Dado que la competencia en el segmento es bastante alta, es necesario considerar cuidadosamente la estrategia publicitaria. Se considera que las formas de publicidad más eficaces para este formato de tienda son la publicidad en los ascensores, la distribución de folletos y la colocación de carteles luminosos. Es importante tener en cuenta que el letrero debe estar ubicado en la fachada del edificio de la tienda y ser claramente visible desde la carretera cuando se conduce en cualquier dirección.

El diseño adecuado del área de ventas es un elemento importante estrategia de mercadeo. Es necesario proporcionar una navegación cómoda en la tienda y colocar el producto de tal manera que cada artículo sea visible para el comprador. Los especialistas en marketing han establecido desde hace mucho tiempo que la exhibición correcta de los productos en las tiendas crea en gran medida demanda y permite aumentar las ventas entre un 10% y un 15%. Es especialmente importante la colocación de productos como papel pintado, suelos y otros materiales de acabado.

Reglas básicas de merchandising para ferreterías:

    clasificación de colocación de toda la gama de productos presentada; separación de mercancías grandes y pequeñas;

    colocación adecuada en piso de operaciones grupos de productos de acuerdo con la ubicación de los principales flujos de clientes;

    Los artículos grandes deben colocarse alrededor del perímetro de la tienda para mejorar la visibilidad del área de ventas. Si el espacio de la tienda lo permite, el producto se ubica en los estantes inferiores debajo de la muestra de demostración. Si el área de la tienda es limitada, los productos de gran tamaño se entregan en el almacén con la ayuda de un asesor de ventas;

    Los productos de pequeño tamaño se colocan según su clasificación y se presentan en varios ejemplares, lo que llama la atención del comprador. Para exhibir dichos productos se utilizan estanterías con ganchos y sujetadores. Los bienes pequeños y vulnerables se encuentran en una zona con Buena reseña;

    volumen principal materiales de acabado requiere un diseño especial en equipos especiales: una vitrina para papel tapiz con rodillos, stands de demostración. La agrupación de papel tapiz más conveniente es por color;

    en la zona de caja se encuentran mercancías pequeñas, mercancías de demanda frecuente y productos afines;

    transmisión de información complementaria que permita a los clientes navegar por el piso de ventas;

    Colocación efectiva de consultores en el piso de ventas.


Por lo tanto, los costos iniciales campaña de publicidad ascenderá a 72.000 rublos. Se necesitarán una media de 3 a 6 meses para promocionar la tienda y alcanzar los volúmenes de ventas deseados; durante este tiempo, los clientes tienen tiempo para aprender y acostumbrarse al nuevo punto de venta.

8. Registro de empresas

No se requieren permisos especiales para realizar comercio minorista de materiales de construcción. Para abrir una ferretería desde cero, deberá recopilar un paquete de documentos, que incluye una conclusión sanitaria y epidemiológica de Rospotrebnadzor, permiso de la inspección de incendios, regulaciones a la tienda. También se requerirán contratos para la retirada de residuos sólidos, desinfestación y desratización de los locales.


Para referencia actividades comerciales Puede registrar una LLC o un empresario individual con un sistema tributario simplificado (“ingresos menos gastos” a una tasa del 15%). La elección entre un empresario individual y una LLC dependerá, en primer lugar, del alcance del negocio futuro. Si planea abrir una pequeña tienda, un empresario individual será suficiente. Si planea abrir un gran supermercado de construcción o una cadena de tiendas, es mejor registrar una LLC. En este caso, es necesario seleccionar el tipo de actividad según el clasificador OKVED-2: 47.52 Comercio al por menor de ferretería, pinturas y barnices y vidrio en comercios especializados.

9. Planificación de gastos

A la hora de planificar los gastos conviene dividirlos en tres grupos: inversiones iniciales, gastos variables y fijos. Y ahora, en orden.

La inversión inicial es la cantidad necesaria para iniciar un negocio. Esto incluye todos los gastos incurridos en las primeras etapas del proyecto: desde el costo de encontrar las instalaciones hasta la compra de equipos y bienes. La inversión inicial según nuestro ejemplo será de 1.220.000 rublos. Tenga en cuenta que la inversión inicial se ha complementado capital de trabajo, que se gastará en confirmar la compra de bienes y cubrir gastos en los primeros meses de trabajo.

Costos iniciales

Cantidad, frotar.

Alquiler por 1 mes

Renovación de habitaciones

Colocar equipamiento comercial

Registro de empresas, obtención de permisos.

Compra de bienes

Capital de trabajo

Los gastos variables consisten en los costos de compra de bienes, incluida su entrega. Los gastos fijos consisten en alquiler, servicios públicos, fondo. salarios, gastos de publicidad, impuestos y depreciaciones.

Costes fijos


Nombre

Cantidad por mes, frotar.

Alquilar

Pagos comunales

Depreciación

Nómina con deducciones

Impuestos (promedio)


10. Cálculo de ingresos y ganancias.

Al planificar los volúmenes de ventas, se debe tener en cuenta cierta estacionalidad. negocio de la construcción– el pico de ventas se produce en los meses de primavera y otoño, y la caída de las ventas se produce en el invierno. El volumen de ventas planificado se calcula en base a una factura promedio de 3000 rublos y el número de clientes: 400 personas por mes. Con estos parámetros, los ingresos medios serán de 1.200.000 rublos al mes. Es posible alcanzar el volumen de ventas declarado en el quinto mes de funcionamiento de la tienda, teniendo en cuenta la estacionalidad del negocio.

¿Cuánto puede ganar una ferretería?

Calculamos en base al volumen de ingresos, un margen de beneficio del 65% en materiales de construcción y todos los gastos indicados en las tablas anteriores.

Beneficio bruto (ingresos-costo): 1.200.000 –727.000 = 473.000 (frotar)

Beneficio antes de impuestos: 473 000 – 269 000 = 204 000 (frotar)

Beneficio neto: 204.000 – (473.000 * 0,15) = 133.050 (frotar)

Por supuesto, en los primeros meses de trabajo no debe esperar tal beneficio, sin embargo, cuando alcance el volumen de ventas planificado, puede ganar alrededor de 130 mil rublos. por mes. En este caso, será posible recuperar la inversión inicial 1,5 años después del inicio. Tenga en cuenta que los cálculos proporcionados son aproximados. Para empezar Negocio exitoso, necesita desarrollar un plan de negocios para abrir una ferretería. Esto le permitirá evaluar las perspectivas de desarrollo de dicho negocio en una región específica, tener en cuenta los matices de un proyecto específico y planificar de manera competente cada etapa de implementación.


11. Riesgos

Al planificar un negocio, también vale la pena considerar los riesgos que puede enfrentar un emprendedor en las diferentes etapas del proyecto. Su especificidad determina los siguientes riesgos operativos:

    aumento de los precios de compra de bienes, proveedores sin escrúpulos. En el primer caso, existe el riesgo de un aumento de los costes y, como consecuencia, del precio de venta, lo que puede afectar negativamente a la demanda. En el segundo caso, el riesgo está asociado a interrupciones en el proceso comercial debido a la escasez de bienes. Es posible reducir la probabilidad de estas amenazas eligiendo sabiamente a los proveedores e incluyendo a todos condiciones necesarias, el cual provee responsabilidad financiera el proveedor en caso de infracción;

    nivel de exigencia insuficiente. En primer lugar, la demanda de materiales de construcción tiene una marcada estacionalidad; en segundo lugar, está estrechamente relacionado con la situación económica del país. En este sentido, el riesgo de baja demanda es uno de los más probables y puede surgir tanto por la baja solvencia de la demanda como por los elevados costes de distribución. El riesgo se puede reducir mediante una planificación cuidadosa de las actividades de la tienda y resultados financieros, selección competente de locales comerciales, realización de diversas promociones y descuentos, estimulación de compras repetidas, precios flexibles;

    reacción de los competidores. Dado que el mercado de materiales de construcción está bastante saturado y es muy competitivo, el comportamiento de los competidores puede tener una gran influencia. Para minimizarlo es necesario crear su propia base de clientes, monitorear constantemente el mercado, tener un programa de fidelización de clientes y crear ventajas competitivas;

    riesgos patrimoniales. Esta categoría incluye riesgos asociados con daños y robo de bienes. La probabilidad de que se produzca este riesgo aumenta mediante un sistema de autoservicio. La amenaza se puede minimizar haciendo que un asesor de ventas revise los productos que llegan a la tienda y monitoree la situación en el piso de ventas;

    negativa a proporcionar locales de alquiler o aumento de los costes de alquiler. Dado que para el comercio la ubicación es una de las más parámetros importantes, la pérdida de lugar amenaza con grandes pérdidas. Para reducir este riesgo, es necesario celebrar un contrato de arrendamiento a largo plazo y seleccionar cuidadosamente al propietario;

    problemas con el personallo que significa baja cualificación, rotación de personal, falta de motivación de los empleados. La forma más sencilla de reducir este riesgo es en la fase de contratación contratando empleados que cumplan con todos los requisitos. También vale la pena ofrecer una motivación adicional a los empleados;

    una disminución de la reputación de la tienda entre el público objetivo debido a errores de gestión o una disminución en la calidad de los servicios. Es posible mitigar el riesgo monitoreando constantemente la calidad de los bienes y servicios, recibiendo comentario de los clientes de la tienda y realización de medidas correctoras.

RESUMEN

Como todo negocio, una ferretería tiene sus ventajas y desventajas. La principal ventaja es la gran demanda de materiales de construcción. Lo proporcionan no solo los consumidores que realizan reparaciones en edificios nuevos, sino también los residentes que realizan reparaciones repetidas. Esto significa que un consumidor visita la ferretería varias veces, lo que genera ventas. Por tanto, la ferretería tiene muchos compradores potenciales.

El punto negativo es la alta competencia en el mercado. A las pequeñas ferreterías les resulta especialmente difícil sobrevivir en la lucha contra las cadenas de hipermercados. Sin embargo, incluso en tales condiciones puedes encontrar tu nicho. Esto ayudará a un surtido bien elegido, publicidad activa, ubicación favorable y lealtad a los clientes.

Si logra conquistar a sus clientes, la tienda puede volverse rentable dentro de 3 a 4 meses después de su apertura, y la inversión inicial se amortizará en 1 a 1,5 años. Una tienda de materiales de construcción puede ganar alrededor de 1,5 millones de rublos. por año y convertirse negocio prometedor, que tiene espacio para crecer.

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